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一: 社保擴面任務及業(yè)務完成情況:
養(yǎng)老保險1-12月份,00社會保障所在職參保人數(shù)共有1885人,其中企業(yè)412人,機關事業(yè)1064人,個體工商戶409人,XX年年所里人員的有關變動,新增參保人員74人,異地轉(zhuǎn)入(出)7人,縣內(nèi)調(diào)動35人,終止保險3人,在職死亡3人,中斷保險32人,職工在參保17人
二:基本養(yǎng)老保險基金收繳情況
城鎮(zhèn)職工不定期繳納基本養(yǎng)老保險費共1357576.61元,定期繳納基本養(yǎng)老保險費共5322093.87元,其中機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費4722660元,企業(yè)基本養(yǎng)老保險費599433.87元。
三:配合局里到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好工傷宣傳工作,時刻深入企事業(yè)單位對負責人及其員工們講解及時參加工傷保險的必要性;講解用工單位與員工們簽定勞動合同的利益關系;通過上階段的努力到XX年年12月底我轄區(qū)內(nèi)的工傷保險任務完成率達到93%以上。
四: 存在的問題和困難
一是企業(yè)社會保險擴面難度較大,部分企業(yè)經(jīng)營狀況不是很好,有些業(yè)主和部分員工參保意識較為淡薄,老板不愿意為員工參保,員工也不想?yún)⒈?;二是社會保險費拖欠現(xiàn)象突出,并有逐年上升的趨勢;針對這些問題,采取切實可行的措施地加以解決和克服,努力推動社會保險事業(yè)的健康發(fā)展。三,由于所里資金短缺,交通不便,給各項工作的宣傳帶來很多不便。
針對以上存在問題與2009年工作思路準備做以下幾點:
(一)認真學習社會保障的有關資料,貫徹各級勞動社會保障會議精神,全面落實局黨委及上級業(yè)務部門的賦予各項工作,同時協(xié)助有關科室的做好宣傳工作,一切做到按原則辦事,為群眾辦實事辦好事的思想,做到群眾利益無小事,能辦的及時辦,對辦不了的做到及時請示與上報局領導。同時對局領導的意思及時的告知群眾。
(二)擴大社會保險覆蓋范圍。加大對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳力度,鼓勵城鎮(zhèn)個體、私營等非公有制經(jīng)濟單位參加基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險和基本醫(yī)療保險。對員工數(shù)量多、經(jīng)濟效益低的企業(yè),及時請示局領導實行“低門檻進入,低標準享受”,以此擴大社會保險資金籌集渠道,盡快實現(xiàn)社會保險全覆蓋。加強社會保險接續(xù)工作,對企業(yè)改制時,給于發(fā)放《社會保險政策法規(guī)問答》宣傳冊,與社會保險手冊一并發(fā)放到職工手中,講解社會保險知識,促其主動續(xù)保。
公司依托一汽馬自達品牌制造商先進的經(jīng)營理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源,為廣大汽車消費者提供全員、全身心、全過程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測、救援等全心管家式服務,以最快的速度,最高的效率,隨時滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人,我們做管家”的服務理念,實踐公司以用戶為中心的“管家式服務”,全力打造一個專業(yè)化汽車服務公司。今年公司以全新的方式拓展思路,不斷完善市場營銷體系和服務體系,為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價格合理的人性化服務。
一、汽車服務業(yè)發(fā)展情況和市場背景
(一)汽車服務業(yè)市場背景
近年來,我國汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展,我國私人汽車擁有量已突破了1800萬輛。根據(jù)市場預測,2010年將達到2208萬輛,將超越美國,成為世界上第一大汽車消費國。隨著我國私人汽車保有量持續(xù)增長,汽車服務市場的發(fā)展空間將日益擴大。據(jù)國家權威部門預測,到2010年我國將形成規(guī)模達1-1.5億萬元龐大的汽車服務市場。而世界發(fā)達國家汽車服務業(yè)的貢獻大約是汽車制造業(yè)的4倍,利潤則占到整個汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%,汽車服務業(yè)是一塊利潤豐厚的大蛋糕,相對比整車廠利潤的逐步下滑,汽車服務業(yè)有著廣闊的贏利空間。
2021年,公司在貴所的正確領導下,緊緊圍繞公司“安全第一,預防為主,綜合治理,全員參與,持續(xù)改進”的安全生產(chǎn)方針,認真貫徹各級安全生產(chǎn)工作會議精神,全面落實安全生產(chǎn)目標管理責任制,根據(jù)上級有關文件精神,高度重視,真抓實管,努力開創(chuàng)公司安全生產(chǎn)工作新局面。現(xiàn)將本人2021年的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、高度重視,真抓實管,增強做好安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責任感。
我作為公司安全生產(chǎn)工作第一責任人,始終從維護社會安定穩(wěn)定的大局出發(fā),認真落實安全生產(chǎn)工作的各項措施。一是學習宣傳到位。今年以來,經(jīng)常組織全體干部認真學習貫徹國家、省、市有關安全文件和區(qū)運管所會議精神,進一步提高全體員工安全生產(chǎn)工作的思想認識。通過不斷的學習宣傳教育,克服“重經(jīng)濟工作,輕安全工作”的片面認識,樹立經(jīng)濟社會發(fā)展與安全生產(chǎn)工作一起上的觀念;克服抓抓停停,時緊時松的思想觀念,樹立常抓不懈,長期作戰(zhàn)的思想。二是責任落實到位。在工作中本人注重增強大局意識和責任意識,不斷加強領導,把安全生產(chǎn)工作作為一項重要任務,納入公司的總體規(guī)劃和年度計劃中,從源頭上解決安全生產(chǎn)問題,從根本上解決安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節(jié),真正形成領導職責明確、安全生產(chǎn)工作機構健全、工作人員到位、齊抓共管的綜治工作格局。三是措施制度到位。建立健全安全生產(chǎn)工作會議制度和情況通報制度,不斷完善工作機制。
二、存在的問題及下一步工作思路
一年來,我努力做到安全生產(chǎn)工作第一責任人應盡的職責,較好地完成了安全生產(chǎn)各項工作任務,取得了一定的成績。但與上級要求還存在差距和不足,主要是忙于事務,用于安全生產(chǎn)專項工作的時間不多。在下一步的工作中,我將進一步做好以下幾點工作:(一)按照安全生產(chǎn)工作年度計劃,明確工作目標,推動安全生產(chǎn)工作基礎建設和各項措施的全面落實。(二)進一步落實安全生產(chǎn)工作責任制。(三)加強安全工作管理,認真做好安全生產(chǎn)工作治理監(jiān)督專項檢查,努力把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。(四)大力宣傳安全生產(chǎn)工作教育工作。
一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作,把有用的成本相關數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會的基礎,在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據(jù)實際情況進行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹?shù)?,是沒有說服力的,所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下,相關報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關制度很好的契機,為了使報銷業(yè)務不間斷,同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機制執(zhí)行到位,財務部針對相關制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報表,大多數(shù)工作都是極具機械性的那種,特別是在SAP系統(tǒng)運行以來,其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續(xù)的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在SHGJ的帶領下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時抽時間整理匯總SAP問題點,并及時進行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應該給予特別的關照,另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。
四、隨著整個包裝業(yè)務的戰(zhàn)略拓展和公司實際發(fā)展的需要,二期擴建已經(jīng)走入了軌道,為了給予擴建工作更多更好的支持,我部經(jīng)過慎重考慮,抽調(diào)專人全程參加擴建項目組的相關工作,雖然任務重時間緊,但在有關領導的指導和項目組成員的配合下,通過其自身努力,按計劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領導和同事充分的肯定。
五、二期籌建開始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進口設備增多,外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務也隨之增加,而且因為公司業(yè)務面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結(jié)算方式,以滿足客戶以及自身的實際需要,由此需要更多的專業(yè)知識去完成各項工作,業(yè)務量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關人員加班加點,在完成例行工作的同時,出色的完成了許多艱巨的工作任務,為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了資金保障。
六、稅務工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國地稅08、09年度稅務自查及稅款補繳工作,完成了國稅09、10年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關聯(lián)交易的調(diào)查工作,參加了開發(fā)區(qū)重點稅源企業(yè)專項會議并學習相關資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進一步提高稅務會計的專業(yè)素質(zhì),我部安排其參加各種相關稅務培訓,并完成部分轉(zhuǎn)訓工作,這對其自身業(yè)務素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用。
七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗的交流,為了借鑒和學習新的工作方式方法,為了最大限度的實現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關工作,我部委派專人去關聯(lián)公司進行工作交流活動,這是改善工作的一個途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關人員走出去,從而拿進來。
八、作為10年度的一項重要工作,SAP及崗位操作指南的編制受到了部門領導的特別關注,部門各崗位人員利用工作之余,進行了崗位工作操作方法以及相關工作經(jīng)驗的梳理,歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進和完善的工作方法,更是改進工作的一個方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因為我覺得既然稱之為指南,就應該做到細致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細節(jié)性的工作都應該包含于內(nèi),并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個重要特點就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時機成熟的時候,能改變這種局限所帶來的尷尬。
九、按集團關于做好小金庫專項治理的通知的要求,在高層領導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我部深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
十、按集團管理要求,我司需要完成一期項目自評價報告,以總結(jié)經(jīng)驗教訓,從而指導其他新項目的實施,這是一項新鮮且任務繁重的工作,而且時間緊迫,在高層領導的要求下,我部相關人員參與了部分內(nèi)容的編制,雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報告的質(zhì)量,但對報告的按時完成也起到了一定的推動作用。
十一、培訓作為提升員工素質(zhì)的一種手段,一直以來都被公司各個部門所重視,我部也不例外,在公司較為完善的培訓體系指導下,會盡量安排各種類型的培訓,以擴充員工的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng),對重要崗位也會酌情安排外訓,同時不忘挖掘和調(diào)動內(nèi)部資源,利用自身所學組織相關教學,其實好的講師就在身邊,鼓勵員工主動承擔起這種責任也是我部關注的重點,雖然說還存在許多不盡人意的地方,但10年度所做的培訓基本達到了預期的效果,員工培訓的需求很旺盛,可是進行組織培訓的主動性還有待改善,這也是公司培訓所面臨的一種尷尬。
十二、鑒于資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,以及業(yè)務量的增長,資產(chǎn)管理和供應商管理越發(fā)顯得重要,為了給明年工作提供更加有用的支持,我部按照高層領導的要求,由相關崗位分別草擬了資產(chǎn)管理和供應商管理的思路,這暫時將作為一種工作指導性文件下發(fā)相關部門,并在實際工作過程中進行補充和修正,這對優(yōu)化資源,保障資產(chǎn)安全有一定的借鑒作用,也為明年的相關工作給出了大致方向,當然這需要后期的繼續(xù)跟進,不可流于形式,應該融入實際。
十三、按本部戰(zhàn)略管理要求,業(yè)務部組織結(jié)構改變,分業(yè)務線進行管理成為定局,同時多家利潤點相繼進行新廠區(qū)擴建項目,受等等諸多因素影響,截止11月底尚未出具11年預算目標以及預算編制時間表,按往年此時預算初稿已編制完成,而此時僅下發(fā)了基于SAP系統(tǒng)的成本預算新模板,同時各部門針對新增產(chǎn)品的思路均不是很清晰,這給預算編制帶來了諸多困難,但我部也將利用緊張的時間組織完成這一艱巨的任務。這種緊張和不清晰也顯現(xiàn)了許多需要思索的問題,比如:分業(yè)務線管理是企業(yè)發(fā)展進步的一種管理方式,這種方式是好的,但誰來執(zhí)行具體管理應該小心推敲。再如:模板的改變也是有必要的,但有沒有考慮細致與細化的差別尤為重要。另外:一個項目的推動,需要嚴謹?shù)挠媱澬浴?/p>
十四、10年度公司接到了向集團內(nèi)刊《企業(yè)忠良》的投稿任務,公司對此極為重視,我部也積極響應公司的號召,共投稿兩篇,撰文四千余字,占總稿數(shù)10%,雖然寫作能力欠佳,但這種氛圍是值得思考的,做工作首先要動起來,這樣的主動性必然能夠推動自身成長,不能嘴巴里喊著我要進步,而實際上成為惰的奴隸,這種矛盾的態(tài)度絕對是自己在拋棄自己,同時也拖了公司進步的后腿,工作中要特別慎之,認為自己應該是有為的人,更應該好好思考這件事所折射出來的問題。
十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響,我部10年度共提請離職3人,其中不乏關鍵崗位人員,同時根據(jù)公司實際發(fā)展需求,新招聘8人,其中3人為明年儲備人員,尚未入職,新設費用會計崗位1人,新設資產(chǎn)會計崗位1人,這為11年度工作的開展做好了相對堅實的鋪墊,培養(yǎng)新人進而成為目前需要關注的一個問題,資源如何合理調(diào)配,崗位怎樣重新分工還需要嚴謹思考。另外,公司作為就業(yè)實習基地,培養(yǎng)在校大學生也是應有的社會責任,我部今年接收了1人進行實習,其實習期間的表現(xiàn)也受到了領導表揚,不禁感嘆現(xiàn)在的教育體制下也不乏比較優(yōu)秀的大學生,這也說明了一個問題,優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自己。
綜合以上提到以及未提到的諸多方面,我覺得11年的工作重點應著重于兩個方面,其一是如何保證基礎工作的質(zhì)量,其二是如何改進工作態(tài)度。
基礎工作仍然不可放松,從10年度的工作情況看,我部的基礎工作并沒有明顯的進步,如:會計日常核算、督促后勤部門進行系統(tǒng)文本維護、積壓和逾期的跟進等,這也是影響后期包裝內(nèi)部財務排名的主要因素,簡單的工作想要做好,需要更加嚴謹?shù)膽B(tài)度,當接到一個指令或者一個任務之后,大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的,不能想當然怎么樣,不是所有的事情都要請示上級,也許稍加努力,問題就能迎刃而解,而且要養(yǎng)成總結(jié)問題、并形成工作方法的習慣,要有自查自糾的習慣,要發(fā)揚團隊精神,這種團隊精神不局限于本部門。
提到團隊精神,這是一種態(tài)度認識問題,團隊必然有崗位分工,但許多人都有一個錯誤的認識,總覺得完成崗位內(nèi)的事情就萬事大吉了,多余的事情可以不做,實際上分工只是對一部分主要工作所做的職責界定而已,還有一部分工作是界定不清的,或者是需要隨機安排的,這些不僅需要上級的指派,更需要自身的積極主動,工作要分輕重緩急,任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況,小到部門衛(wèi)生,大到公司活動,比比皆然,因為團隊工作不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,如果能齊心協(xié)力相互配合,就能做到事半功倍,而有時恰恰要因此犧牲個人利益,這也是無法避免的。
在下是數(shù)學系xx級xx班的一名共青團員,自入校以來,在下參與了系里舉行的一系列活動。進入大學以來,在下處處嚴厲要求本人,作為一個先生,在下把學習當作本人的第一義務,歷來不肯抓緊一絲一毫,在期末考試中各科都獲得了優(yōu)異的成果。但成果不等于滿足,而是作為一種動力促使著在下提高,促使著在下早日融入社會。現(xiàn)將其次要事跡引見如下:
在思想上,思想積極悲觀,在xxxx年參與了學校的團課學習,五月份遞交了入團請求書,正式成為一名共青團員。此外,仔細學習《團的章程》,盲目實行團員的義務,執(zhí)行團的決議,恪守團的紀律,完成團組織交給的義務,發(fā)揚團員的模范作用也是團員應盡的責任。去年12月份參與了黨課培訓,在本人的積極努力下順利取得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書”,在下絕不孤負黨對在下的希冀,爭取持續(xù)努力早日轉(zhuǎn)為一名正式黨員。
在學習上,在下不為學習而學習,更不為考試而學習,而是在學習中不時空虛自在下,豐厚頭腦,培育本人良好的考慮習氣,所以在下有著端正的學習態(tài)度,擅長學習,獲得了好的成果,在下不曾自高自大,而是堅持謙遜的態(tài)度,持續(xù)努力;一旦遭遇波折,在下也不會心灰意懶,自怨自艾,而是總結(jié)經(jīng)歷,揚長避短,努力在當前獲得更好的成果。并且,在下也在為本人的下一個轉(zhuǎn)機點作充沛的預備!
在生活方面,在下待人有禮,為人耿直,尊崇師長,勾結(jié)同窗,并一直堅持著積極悲觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時,在下能熱情地伸出援助之手,樂于參與各項無益的活動,曾屢次被評為“愛心大使”、“德育優(yōu)秀分子”、“三好先生”。在下深入認識到搞好同窗關系很重要,著關系到在下今后兩年的大先生活能否過的空虛。在下需求做很多事情去空虛在下的生活,而這就需求冤家的協(xié)助來完成。無論在班里還是院里在下都交了好多冤家。
今后在下會愈加努力學習,在政治上求先進,在活動中求積極,仔細做好組織交給的每一件事,不孤負團組織和廣闊師生對在下的希冀!
新年好!首先,我給大家拜年!祝你們合家歡樂,萬事如意!
一、公司簡介版權所有,全國公務員共同的天地!
我們公司自年設立以來,在地方各級政府的大力支持下,在客戶的帶動下,在全體員工的共同努力下,積極貫徹“緊盯市場、苦練內(nèi)功、創(chuàng)造優(yōu)勢、促進發(fā)展”的企業(yè)方針,得到的迅猛發(fā)展。我們培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的團隊,員工隊伍從十幾人發(fā)展到近百人;我們的廠房建筑面積從幾百平方米發(fā)展到現(xiàn)在已達萬平方米;我們的產(chǎn)品已從單純的來樣加工發(fā)展到現(xiàn)在能自主開發(fā);我們建立了、質(zhì)量管理體系和企業(yè)標準化管理體系,提升了產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理水平;我們實現(xiàn)了銷售收入實現(xiàn)了從萬元到億元的快速增長。這是公司的驕傲,這是全體人的驕傲!
在這里,我首先感謝在各個崗位上辛勤工作的公司全體員工,是你們用勤勞與智慧鑄造了公司今天的成就。
的事業(yè)正在不斷壯大。我們不僅生產(chǎn)模具、夾具、檢具及汽車零部件,而且還生產(chǎn)家用電器零部件;我們不僅有機械、數(shù)控、線切割、鉚焊、沖壓加工,而且有自動開平、陰極電泳漆、自動噴涂、動平衡等大型自動生產(chǎn)線;我們不僅實行了計算機設計、三維造型等高技術設計加工手段,而且實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡管理;我們不僅是“”等國內(nèi)著名汽車制造企業(yè)的重點配套商,而且也是“”等國內(nèi)著名家電制造企業(yè)的重要合作伙伴;我們不僅有本地的客戶群,而且客戶群已擴展到全省及周邊省市;我們不僅贏得了廣泛的市場,我們還贏得了良好的信譽。
我相信,公司的二次創(chuàng)業(yè)剛剛開始,在我們?nèi)w員工的共同努力下,只要我們堅持以人為本的方針,尊重科學,尊重人才,努力營造具有自身特色的企業(yè)文化和溫馨和諧的人際關系,堅持唯才是舉以及對人才的不斷引進和再培訓的用人機制,使人人都有發(fā)展的機會,公司的明天會更加輝煌。
二、××年度工作總結(jié)
××年,是公司擴大生產(chǎn)規(guī)模、強化內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟效益的關鍵一年。
(一)銷售工作
⒈汽配產(chǎn)品從單純?yōu)楣九涮?,發(fā)展到為省內(nèi)及周邊省市的相關汽車廠家配套,從單一的沖壓件配套發(fā)展到總成件配套。
⒉模具方面,在模具車間與產(chǎn)品工程部合并成立模具分廠后,從為公司生產(chǎn)提供模具發(fā)展到對外銷售。
⒊向家用電器領域開拓,實現(xiàn)了家用電器零部件的銷售,并使家用電器銷售成為公司主要利潤增長點。
⒋為擴大產(chǎn)品銷售,增配了人員,增強的銷售力量。
特別要指出的是,我們的銷售人員非常吃苦耐勞,涌現(xiàn)出了、、、等許多優(yōu)秀銷售員。
(二)技術工作
⒈實現(xiàn)了產(chǎn)品設計與客戶需求同步進行,最大限度地滿足了客戶生產(chǎn)需要。
⒉完成了家電配件產(chǎn)品的試制并正式投入生產(chǎn)。
在技術工作中涌現(xiàn)了、等優(yōu)秀技術人員。
(三)生產(chǎn)管理
⒈在××年至月份銷售淡、任務少的情況下,公司為降成本收回了部分任務,給我公司造成的很大的壓力,特別是人員不穩(wěn)定。但我們頂住了壓力,留下的員工雖然收入較低,但大家都從公司大局著眼,較好地完成了生產(chǎn)任務。事實證明,我們的員工絕大多數(shù)都是好樣的。
⒉分廠在建廠期間,我們的員工克服的重重困難,在條件相對艱苦的情況下,能夠吃苦耐勞。涌現(xiàn)了、等一大批優(yōu)秀員工。
⒊今年元月份在生產(chǎn)任務突然上量的情況下,我們的員工頂住壓力,經(jīng)受了考驗,連續(xù)加班,較好地保證的供貨。
(四)質(zhì)量保證工作、采購供應工作也都在人手不足、任務繁重的情況下,較好地完成了各自的工作。
我們的工作雖然取得了成績,但也應該看到不足。
⒈統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準確,不能體現(xiàn)多勞多得。
⒉勞動定額不完善。
⒊少數(shù)人員管理水平不高,傷害了員工。
⒋少數(shù)干部工作作風不過硬。如下午:下班吃飯,:回公司加班至:,然后還要公司派車送或要求報銷的費。
⒌少數(shù)干部和采購人員坑害公司利益。
××年工作計劃完成項
⒈建立了企業(yè)標準化管理制度;
⒉實現(xiàn)了車間目標考核,車間主任與工人工資掛鉤;
⒊開拓了四家新的客戶,超額完成了年初計劃;
⒋完成了設備技術改造投資萬元;
⒌員工隊伍人數(shù)達到了人,基本達到了年初制定的目標;
⒍解決了員工上下班交通問題。
××年工作未完成項版權所有,全國公務員共同的天地!
⒈對部長、分廠廠長等管理人員的考核沒有到位;
⒉車間主任以上管理人員實行公開招聘沒有到位;
⒊物流管理準確化、準時化、精益化生產(chǎn)沒有落實;
⒋員工的培訓工作不到位;
⒌節(jié)能降耗工作沒有落實;
⒍設備、模具管理、工位器具、周轉(zhuǎn)箱、包裝物管理不到位;
⒎⒉新產(chǎn)品年底未能實現(xiàn)批量供貨。
××年工作計劃
××年,在全體員工的共同努力下,我們基本上完成了年初制定的全年發(fā)展計劃。
一、推行和完善企業(yè)標準化管理體系
⒈實現(xiàn)了以人制變?yōu)橹贫然芾?,制度面前人人平等?/p>
⒉職責清晰了,責、權、利也明確;
⒊員工利益量化,讓能干的人、肯干的人得到了實惠。
二、加強了質(zhì)量管理
二分廠推行質(zhì)量體系,月份前通過評審;
三分廠推行版質(zhì)量體系,月份前通過評審。
三、推行了工資分配制度改革
⒈逐步增大了工資的透明度,讓員工干多少得多少心里有了數(shù);
⒉模修、機修、調(diào)模工工作量化,與產(chǎn)量、質(zhì)量已掛鉤;
⒊檢驗員工作量化了,與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤,提了高檢驗員的待遇,同時檢驗員的技能在接受培訓后得到了相應的提高。
⒋操作工、輔助工、裝箱工、檢驗員、調(diào)模工、模修工、機修工、倉管員、統(tǒng)計員等上班工資有了明確的規(guī)定和考核,加班工資也有了明確的規(guī)定和考核,超產(chǎn)工資也有了明確的規(guī)定和考核;
⒌班組長、車間主任、科長、部長、廠長設了崗位工資和績效工資,也增強了干部的責任心,在其位謀其政,并得到了相應的報酬。對考核后不稱職的干也勸其辭職,避免影響所在部門部下的利益和公司的利益。
四、進一步加強管理培訓和基礎培訓。在為公司的發(fā)燕尾服培養(yǎng)管理人才的同時,全面提高了員工的基本素質(zhì)。
五、車間主任以上管理人員實行競爭上崗,做到能者上、庸者下。
六、進一步完善勞動定額和所有崗位的量化考核。
七、同時也進一步完善原、輔材料消耗定額,加強了成本控制。
八、強化物流管理,降低了成品庫存,做到了準確化、準時化、精益化生產(chǎn)。
九、銷售人員實行了月目標考核、開拓至家新客戶。
十、完善設備、模具、夾具、工位器具、周轉(zhuǎn)箱、包裝物的管理工作。
十一、再建平方米左右的新廠房,并于××年月份進行驗收。
十二、實行上下班交通車改革。
十三、加強市場調(diào)研,開發(fā)了自己的產(chǎn)品。
國際、國內(nèi)形勢及企業(yè)前景
一、三季度管理工作中的不足
1、在君瀾灣集中交房過程中,對個別業(yè)主蓄意破壞公共財物管控不到位,風險防范意識有待加強。
2、在交房后的房屋工程質(zhì)量整改跟進有待提高,有的房屋返修幾次都達不到業(yè)主驗收要求。
3、項目上大部分員工都未從事過物業(yè)管理服務工作,理論知識比較欠缺,對業(yè)主服務不到位,員工綜合素質(zhì)及專業(yè)能力有待提高。
4、在業(yè)主裝修過程中,有業(yè)主或裝修工人不按圖紙施工或不服從物業(yè)工作人員管理的現(xiàn)象,項目對裝修過程管控需大力加強。
5、對裝修產(chǎn)生的裝修垃圾管控不到位,清理不及時,導致地下車庫環(huán)境衛(wèi)生較差,同時裝修垃圾存在堆放在單元門口或車位上的現(xiàn)象,導致業(yè)主投訴。
6、鄰里文化開展力度不夠,高度不高,沒有形成影響力。
7、項目各部門間的相互配合意識與執(zhí)行力不夠,在工作中存在相互推諉、各干各的,導致工作脫節(jié)。
8、項目各部門在對員工的專業(yè)知識和技能培訓中敷衍了事,沒把員工的技能提升和個人發(fā)展放在心上,導致員工在工作中由于受到專業(yè)知識和技能的限制,力不從心,很難把工作開展好。
9、由于產(chǎn)權證的影響,悅榕灣物業(yè)費的收取未能如期完成任務。
二、經(jīng)營收入完成情況分析
序號
考核指標
年度
目標值
三季度
目標值
三季度
完成值
三季度
完成百分比
年度
完成百分比
1
悅榕灣
90
21.25
14.49
68%
48.40%
2
物業(yè)管理費
38.47
18.39
10.28
56%
48.97%
3
水電空調(diào)收入
1.44
0.36
0.29
81%
75%
4
多種經(jīng)營
10
2.50
3.92
157%
40%
5
考核費用
69.82
18.22
13.49
74%
54.37%
注:洋沙湖地產(chǎn)項目2020年三季度悅總收入完成目標值的68%,總支出完成目標值的48.40%。
三、三季度主要完成的工作業(yè)績
1、三季度地產(chǎn)項目共接待業(yè)主看房1996戶/次,交房813戶。在集中交房期間,地產(chǎn)項目全體員工充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的奉獻精神,在集團和公司領導的帶領下,以大局和服務為中心思想,全力配合置業(yè)公司化解交房過程中的各種矛盾,確保了交房過程的平穩(wěn)順利,杜絕群體性事件的發(fā)生。
2、在三季度的交房過程中,地產(chǎn)項目工程部共受理業(yè)主提出的整改問題4780項。針對業(yè)主提出的整改問題,項目客服部和工程部通過收單、整理、發(fā)單、查驗等一系列流程,積極聯(lián)系置業(yè)公司進行整改,并逐戶進行回訪跟進,解決業(yè)主提出的實際問題,提高項目的收房率。
3、三季度君瀾灣共辦理業(yè)主裝修手續(xù)279戶。在辦理裝修手續(xù)中,項目嚴格審核審批流程,在裝修施工過程中工程、客服、秩序?qū)ρb修戶進行全方位的監(jiān)管,杜絕各類違規(guī)施工及安全隱患,維護樓盤品質(zhì)。
4、對品質(zhì)督導發(fā)現(xiàn)的問題,項目及時落實整改,將整改進度及完成情況以照片或文字形式向品質(zhì)總監(jiān)匯報。
5、對悅榕灣別墅業(yè)主提出的裝修要求,工程部及時在實地進行查看,在合理的基礎上為業(yè)主排憂解難。
6、由于政策原因,悅榕灣產(chǎn)權證沒有如期辦理,協(xié)調(diào)置業(yè)公司推進此事的進度,并對業(yè)主進行安撫。
7、三季度集中交房期間,項目積極對外聯(lián)系,開展多種經(jīng)營,為公司創(chuàng)造經(jīng)營收入6萬多元。
8、利用物業(yè)公司業(yè)主平臺,對農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)品進行推廣,有效的促進了洋沙湖農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
9、針對項目節(jié)能降耗措施,專門對各部門進行培訓,并形成相關制度予以執(zhí)行,有效控制能耗浪費。
10、完善管理人員巡查和監(jiān)督機制,逐步形成管理人員走動式管理模式,對常規(guī)問題監(jiān)督一線員工落實,對重點問題由部門負責人專門跟進落實,確保大事小事有人管、無遺漏,管理人員和一線員工工作有目標、能落地。
11、項目及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主及裝修公司在裝修過程中的違規(guī)行為,并通過口頭、電話告知及下發(fā)整改通知書的形式要求整改,確保裝修順利進行,維護好全體業(yè)主的共同利益。
12、地產(chǎn)項目實行管家式一對一服務,樓棟管家在管理好硬件配套設施的同時,以飽滿的熱情對業(yè)主進行貼心服務,受理和處理業(yè)主反映的各類問題,為業(yè)主排憂解難,提升物業(yè)管理和服務水平,贏得業(yè)主的好評。
13、地產(chǎn)項目每月將物業(yè)服務報告推送給業(yè)主,讓業(yè)主了解物業(yè)的日常和重點工作,感受到物業(yè)工作人員的艱辛勞動和付出,加深對物業(yè)行業(yè)的了解,在今后的相處中能相互理解,增進彼此間感情。
14、三季度天氣比較炎熱干燥,針對公共綠化的養(yǎng)護,項目及時出臺應對措施,積極對接綠化項目部對苗木和草地進行澆灌和補種,確保綠化成活率和園區(qū)整體環(huán)境的美觀,為業(yè)主提供一個環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。
15、按照公司要求,三季度項目完成了全員消防演習培訓,通過培訓,提升全員的消防安全意識,使每位員工都能熟練使用消防滅火器等器材,極大提高了項目的消防安全。
16、9月26日,置業(yè)公司在君瀾灣商業(yè)街舉辦了中秋鄰里宴活動,地產(chǎn)項目積極配合置業(yè)公司完成中秋鄰里宴的接待工作,同時展示順時物業(yè)的良好形象。
17、為確保君瀾灣二期樣板房10月1日如期開放,項目在各部門抽調(diào)人員支援置業(yè)公司對樣板房進行精開荒,通過連續(xù)幾天的加班加點,項目按質(zhì)按量完成了二期樣板房的精開荒工作。
18、三季度項目通過定期有記錄的走回訪,廣泛聽取業(yè)主意見,強化服務意識,做到投訴處理有結(jié)果,本季度無重大投訴。
四、四季度工作鋪排
1、依據(jù)2020年預算及預算月度分表,確保全年各項經(jīng)營指標的達成。
2、做好國慶期間業(yè)主的看房、收房工作,合理安排項目人員,在做好自身工作的同時支援置業(yè)公司、文旅板塊的支援;
3、裝修戶將近300戶,加大力度做好裝修巡查與管控。
4、對裝修垃圾管控及及時清運進行嚴格管控。
5、完成君瀾灣電梯基坑防水的處理。
6、對項目員工培訓及案例分析,提高員工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
7、完成項目2021年度經(jīng)營預算。
8、組織項目員工進行公司年度比武選拔、培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才。
9、完成四季度鄰里文化活動的開展。
10、利用業(yè)主平臺為農(nóng)業(yè)公司農(nóng)漁產(chǎn)品提供資源,與洋沙湖農(nóng)業(yè)公司對接,進行商業(yè)引流推廣。
11、對存在質(zhì)量問題的房屋繼續(xù)與置業(yè)公司進行協(xié)調(diào)與跟進,為業(yè)主解決實際問題。
12、完成四季度員工培訓、組織項目民主生活會,及時將集團及公司精神進行宣貫,提升員工業(yè)務素質(zhì),聽取員工合理化建議。
13、依據(jù)品質(zhì)部督查報告,按照整改計劃完成月度整改。
14、完成下半年項目消防演習,確保項目安全運營。
1、銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(1)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1 、到講臺上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,
2 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
一、日常工作具體內(nèi)容
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好****年各種財務報表及統(tǒng)計報表、個人工作總結(jié),并及時送交相關主管部門。
5、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
6、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
7、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
8、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
9、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
10、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
11、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、試用期工作總結(jié)、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、班主任工作總結(jié)、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、學生會工作總結(jié)、同進同出。
四、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊螅J真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
五、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、教師工作總結(jié)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
六、工作體會
(一)體會到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風.
(二)健全的內(nèi)部控制制度,合理的人員結(jié)構是做好出納工作的基礎條件.