保潔市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：保潔市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

一、前言

1、封面。通常包括以下4個(gè)方面的內(nèi)容：1.標(biāo)題，要盡可能提供有關(guān)報(bào)告的目的和內(nèi)容;2.委托單位的名稱(chēng)，即為哪個(gè)單位或個(gè)人提供調(diào)研服務(wù);3.調(diào)查機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)(可以添加地址、電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式);4.呈送調(diào)查報(bào)告的日期。

2、授權(quán)書(shū)。是指在調(diào)研活動(dòng)開(kāi)始前委托客戶寫(xiě)給調(diào)研機(jī)構(gòu)的信函，詳細(xì)說(shuō)明了對(duì)調(diào)研機(jī)構(gòu)的要求。通常是由雙方訂立確定委托關(guān)系的合同文書(shū)。并非所有報(bào)告都要求有授權(quán)書(shū)。一份授權(quán)書(shū)通常包括以下內(nèi)容：調(diào)研范圍與調(diào)研方法、付款條件、預(yù)算、人員配備、期限、臨時(shí)性報(bào)告、最終報(bào)告的要求。

3、目錄。即列示整個(gè)書(shū)面報(bào)告的內(nèi)容目錄，幫助快速找到每一章節(jié)在報(bào)告中的相應(yīng)位置。通常包括以下3個(gè)方面：1.章節(jié)標(biāo)題，副標(biāo)題及相應(yīng)頁(yè)碼;2.圖表及數(shù)字清單標(biāo)題及頁(yè)碼;3.附錄標(biāo)題及頁(yè)碼(附錄、索引及相關(guān)資料)，以方便資料查詢。如果是電子文檔，要條件超鏈接跟蹤，以增強(qiáng)報(bào)告的閱讀性。

4、執(zhí)行性摘要。此部分是對(duì)調(diào)研報(bào)告主體部分的高度概括和總結(jié)，是整個(gè)報(bào)告的必讀部分，為忙碌的管理者及委托單位提供了預(yù)覽條件，主要包括：調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果的簡(jiǎn)單陳述：簡(jiǎn)述結(jié)論及建議;其他有關(guān)信息(如背景信息、局限性等)。

二、主體

1、引言。介紹實(shí)施調(diào)研的背景(如項(xiàng)目來(lái)歷、對(duì)企業(yè)及市場(chǎng)現(xiàn)狀和調(diào)研方法的簡(jiǎn)單描述等)、參與調(diào)研的人員和單位、向相關(guān)個(gè)人及單位致謝等，也可以對(duì)報(bào)告中每一個(gè)部分的內(nèi)容及相關(guān)聯(lián)系進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。

2、分析與結(jié)果。此部分是調(diào)研報(bào)告的正文部分，也是最核心的部分。應(yīng)按照一定的邏輯順序進(jìn)行陳述(通常包括項(xiàng)目的市場(chǎng)背景分析、原因分析、利弊分析和預(yù)測(cè)分析)，并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過(guò)程，并得出調(diào)研結(jié)果。

3、結(jié)論及建議。此部分是調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵部分，也是最吸引人的地方。其中，結(jié)論是以調(diào)研分析結(jié)果為基礎(chǔ)得出的結(jié)論或決策;建議是根據(jù)結(jié)論而提出工作及行動(dòng)建議，是今后行動(dòng)指南，是調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)調(diào)研項(xiàng)目的總結(jié)。

4、調(diào)研方法。主要介紹調(diào)研的研究類(lèi)型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪談法、問(wèn)卷法等)和調(diào)查問(wèn)卷的一般性描述及特殊類(lèi)型問(wèn)題的討論，以及對(duì)特殊性問(wèn)題的考慮，一增強(qiáng)調(diào)研的可靠性。通常調(diào)研方法描述的篇幅不必過(guò)長(zhǎng)。

5、局限性。由于任何調(diào)研的難免受樣本界定誤差或隨機(jī)誤差的影響;同時(shí)又受時(shí)間、預(yù)算、資源或其他條件的約束和限制，使調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生不同程度的誤差現(xiàn)象，因此應(yīng)以客觀的態(tài)度對(duì)所調(diào)研項(xiàng)目的局限性進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。

三、附錄

1、調(diào)查問(wèn)卷及說(shuō)明。將調(diào)查問(wèn)卷原稿附在正文后面，并對(duì)調(diào)研方法、抽樣調(diào)查方式以及問(wèn)卷調(diào)查中相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表及詳細(xì)計(jì)算與說(shuō)明。報(bào)告中涉及的圖表及其他視圖資料應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算過(guò)程也應(yīng)適當(dāng)作詳細(xì)解釋。

第2篇：保潔市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：慢性結(jié)腸炎；健康教育；調(diào)查報(bào)告

文章編號(hào)：1008-6919（2007）03-0085-02

中圖分類(lèi)號(hào):R494

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

【臨床護(hù)理】

健康教育是通過(guò)信息傳播和行為干預(yù)，幫助個(gè)體和群體掌握衛(wèi)生保健知識(shí)，樹(shù)立健康觀念，自愿采納有利于健康行為和生活方式的教育活動(dòng)與過(guò)程。隨著以病人為中心的整體護(hù)理模式的開(kāi)展，健康教育已成為護(hù)理工作的重要內(nèi)容，開(kāi)展專(zhuān)病專(zhuān)護(hù)是提高健康教育水平，提高護(hù)理工作的科技含量，體現(xiàn)護(hù)理人員知識(shí)價(jià)值，其最終目的是幫助人們建立健康行為，達(dá)到最佳健康狀況，對(duì)臨床各種診療起到增效作用[1]。為了促使健康教育工作更深入地開(kāi)展，我院根據(jù)病人的具體情況，組織科研小組經(jīng)過(guò)研究、討論，完善和修改健康教育的方法和措施，自制調(diào)查問(wèn)卷，于2006年9月至10月對(duì)72例慢性結(jié)腸炎病人進(jìn)行了調(diào)查，收到了滿意的效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 健康教育調(diào)查對(duì)象 本院結(jié)腸炎專(zhuān)科收治病人72例，其中男38例、女34例，年齡25~76歲，文化程度：大專(zhuān)及以上29例，中學(xué)31例，小學(xué)10例，文盲2例，第一次問(wèn)卷調(diào)查72例，復(fù)問(wèn)卷調(diào)查72例，有效回收率100%。

1.2 調(diào)查內(nèi)容 在查閱有關(guān)文獻(xiàn)并進(jìn)行專(zhuān)家咨詢的基礎(chǔ)上列出調(diào)查提綱，經(jīng)小組人員討論一致認(rèn)可，主要內(nèi)容：從疾病病因,診斷，病情變化，治療方法及注意事項(xiàng)，各種必要的檢查，合并癥的處理，疾病的轉(zhuǎn)歸，預(yù)防，護(hù)理知識(shí)，飲食指導(dǎo)，休息，情緒對(duì)健康的影響等知識(shí)測(cè)試。

1.3 調(diào)查方法 根據(jù)病人文化程度分開(kāi)進(jìn)行調(diào)查?；颊咦≡旱牡谝惶旌偷谝粋€(gè)療程結(jié)束前一天，進(jìn)行問(wèn)卷答題和實(shí)施有目的、有計(jì)劃的健康教育，第二個(gè)療程開(kāi)始時(shí)評(píng)估。入院時(shí)建立健康教育檔案，被調(diào)查者按設(shè)計(jì)的內(nèi)容逐項(xiàng)回答。

1.3.1 初中以上文化水平的病人，征得同意后自行填寫(xiě)或指導(dǎo)填寫(xiě)。

1.3.2 文化水平低的口頭回答，由病人自己選擇答案，專(zhuān)職護(hù)士負(fù)責(zé)。

1.3.3 電話隨訪。

1.4 根據(jù)病人不同的需求進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的健康教育。

1.5 根據(jù)病人的問(wèn)卷結(jié)果判斷：①知識(shí)掌握程度?；卮鹫_為全面了解，基本正確為一般了解，不正確為未了解。②滿意度。好為滿意，一般為基本滿意，差為不滿意。

1.6 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：所得數(shù)據(jù)采用x2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 健康教育前后對(duì)疾病知識(shí)掌握情況比較見(jiàn)表1。

2.2 健康教育前后病人對(duì)護(hù)理工作滿意度比較見(jiàn)表2。

3 討論

慢性結(jié)腸炎一般病情較長(zhǎng)、癥狀持續(xù)或反復(fù)發(fā)作，患者往往四處求醫(yī)，治療效果不佳，而病人多為中年，正是年富力強(qiáng)、工作的黃金時(shí)代，由于疾病的纏擾，使工作生活受到很大的影響，認(rèn)為治愈無(wú)望，害怕或懷疑癌變，對(duì)治療喪失信心，加上氣流彌散結(jié)腸導(dǎo)入療法是一種新的治療方法，插入導(dǎo)管長(zhǎng)達(dá)35cm，所采取的亦與往不同，開(kāi)展有針對(duì)性、有計(jì)劃性、系統(tǒng)性的健康教育也就特別重要。對(duì)病人普及健康知識(shí)，提高認(rèn)知水平，針對(duì)性糾正病人不良的行為方式，重點(diǎn)體現(xiàn)在“知、信、行”三個(gè)方面。根據(jù)知、信、行理論，行為改變是健康教育的核心和目標(biāo)，為達(dá)到行為改變，必須有知作為基礎(chǔ)；有信作為動(dòng)力[2]。

3.1 知識(shí)是對(duì)疾病的發(fā)生發(fā)展治療護(hù)理預(yù)防保健等的認(rèn)知，通過(guò)問(wèn)卷答題，了解病人對(duì)健康與疾病知識(shí)的學(xué)習(xí)需求。評(píng)估的結(jié)果作為健康教育的方向，針對(duì)不同的文化程度及家屬的支持配合，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，由淺到深，循序漸進(jìn)地宣教。入院時(shí)首先確定病人及家屬的需求，建立目標(biāo)，選擇方法。住院時(shí)根據(jù)病人的年齡、性別、文化程度的不同傳授基本知識(shí)，危險(xiǎn)因素，主要并發(fā)癥及其危害性，用藥的注意事項(xiàng)，建立健康的生活方式等，有所側(cè)重地進(jìn)行。出院教育：讓病人了解恢復(fù)情況，重點(diǎn)介紹醫(yī)治效果，現(xiàn)階段的治療方法，堅(jiān)持治療的重要性，建立健康的生活方式。表1調(diào)查結(jié)果示：健教后患者對(duì)用藥知識(shí)、相關(guān)知識(shí)、生活知識(shí)能較好地掌握，提示健教后病人對(duì)疾病知識(shí)掌握情況明顯高于健教前(P

3.2 信是幫助病人樹(shù)立正確的信念和積極的態(tài)度。通過(guò)健康教育，密切與病人交流，與病人進(jìn)行有效溝通可以增進(jìn)醫(yī)護(hù)人員之間的相互滿意關(guān)系，并使得醫(yī)護(hù)工作取得最佳效果[3]。表2結(jié)果顯示：健教后病人對(duì)護(hù)理工作滿意度明顯高于健教前，說(shuō)明健康教育可以促進(jìn)護(hù)患關(guān)系良好發(fā)展，從而建立一種相互信任的關(guān)系。只有取得病人的信任，才能幫助病人樹(shù)立正確的信念和積極的態(tài)度。

3.3 行是幫助病人改變不健康行為和不良的生活習(xí)慣，建立起健康的行為和生活方式，積極配合治療護(hù)理，達(dá)到健康教育的目的。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，絕大部分病人還是非常希望得到醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)。

3.4 建立良好的社會(huì)支持幫助系統(tǒng)由于慢性結(jié)腸炎是一種反復(fù)發(fā)作性疾病，病情發(fā)作時(shí)不分時(shí)間和場(chǎng)合，病人也不能有意控制，另一方面在工作、生活中受到一定的限制。家庭、社會(huì)應(yīng)關(guān)愛(ài)病人，幫助和支持做好工作和創(chuàng)建良好的生活環(huán)境，培養(yǎng)和提高病人的治療信心和積極的情感。

為了將健康教育引向深入有效的方向發(fā)展，教育者必須增強(qiáng)健康教育的觀念，拓展健康教育的知識(shí)，掌握心理學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)及護(hù)理；改進(jìn)健康教育形式，提高健康教育效果，不斷提高自身素質(zhì)，為全人類(lèi)健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

1 董津芳.醫(yī)院健康教育研究的意義與方向[J].護(hù)理雜志,1998,15(2):48.