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Do the housework today who are not at home, mom and dad all overtime, only I a person, I thought: "my mother every day to go home to do housework, who today is not in, I'll baby wash bowl.
我看著桌上一摞兒碗,發(fā)了一會(huì)兒呆,決定要幫媽媽洗碗,我先把油乎乎的碗抱到水池里,然后把洗潔劑擠在鍋里,倒上水?dāng)囈粩嚻鹚阑厣∨菖?,現(xiàn)在可以把碗寶寶放進(jìn)去洗泡泡澡了,洗了一會(huì)兒我又給碗寶寶洗了一個(gè)清水澡,干凈的碗寶寶好像正沖我笑呢!
I looked at the table a pile of children bowl, made to stay for a while and decided to help his mother wash the dishes, I put the bowl to hold oil pool, and then put detergent in the pot, pour water stir up small bubbles, you can now put the bowl in the baby bubble bath, wash for a moment I gave the baby wash bowl a bowl of water bath, the baby clean like smiling at me!
烏仔魚主要含有豐富優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)、碳水化合物、水分,以及一定的不飽和脂肪酸、煙酸、膽固醇。當(dāng)中還含有豐富的維生素,主要包括維生素A、維生素E、維生素B1、維生素B2,以及葉酸、硫胺素、煙酸等微量元素。另外,還含有鈣、鐵、鋅、鉀、硒、鎂、磷、錳、銅、鈉等多種礦物質(zhì)元素。
烏仔魚中蛋白質(zhì)含量豐富,并且含有不少食用維生素、礦物質(zhì),煮湯食用特別滋補(bǔ)身體,加魚肉其肌纖維比較短,蛋白質(zhì)組織結(jié)構(gòu)松散,水分含量比較多,因此,熬煮食用和禽畜肉相比,其肉質(zhì)較鮮嫩,吃起來更覺軟嫩,也更容易消化吸收,有利于調(diào)養(yǎng)脾胃。
烏仔魚營養(yǎng)豐富,其中含有大量有益于神經(jīng)、血管、大腦的發(fā)育生長的不飽和脂肪酸、卵磷脂、脂溶性維生素等,可以清理和軟化血管,預(yù)防血脂氧化沉降,增強(qiáng)血管壁彈性,可以預(yù)防血栓、增強(qiáng)血管壁對(duì)高血壓的耐受性,可以預(yù)防心血管疾病。
(來源:文章屋網(wǎng) )
漢代實(shí)施“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”的文教政策,這反映了儒家學(xué)說在漢代社會(huì)思潮中的大致定位。然而,以孔子為代表的儒家樂舞理論在我國古代各種樂舞理論中也是影響最為廣泛和深遠(yuǎn)的,在此契機(jī)下,儒家樂舞思想亦對(duì)漢代舞蹈的發(fā)展發(fā)揮著重要的影響作用,這在漢代宮廷豪門普遍興起的自娛舞蹈中尤為突出。
宋代郭茂倩所編《樂府詩集》說到:“自漢以來,樂舞寢盛。故有雅舞,有雜舞。雅舞用之郊廟朝饗,雜舞用之宴會(huì)?!庇纱丝梢?,歌舞已經(jīng)成為漢代一個(gè)重要的社會(huì)性文化景觀。漢代楊惲在《報(bào)孫會(huì)宗書》中記載:“田家作苦,歲時(shí)伏臘,烹羊涓幔斗酒自勞。家本秦也,能為秦聲;婦趙女也,雅善鼓瑟。奴婢歌者數(shù)人,酒后耳熱,仰天撫缶而呼嗚嗚……是日也,拂衣而喜,奮袖低昂,頓足起舞?!睆闹姓f明了民間勞動(dòng)人民會(huì)根據(jù)季節(jié)時(shí)令來以歌舞自娛。而宮廷亦是如此,劉向撰寫的《說苑》中提到:“錦繡文采,滿府有余,婦女倡優(yōu),數(shù)巨萬人,鐘鼓之樂,流漫無窮?!笨梢?,歌舞娛樂活動(dòng)已成為漢代人們生活中較普遍的情感表達(dá)方式和日常生活方式,幾乎出現(xiàn)了“無宴不舞,無事不舞”的社會(huì)潮流,使歌舞成為漢代審美文化中一個(gè)重要方面,自娛舞蹈隨之興起的表現(xiàn)尤為突出。
漢代自娛舞蹈有即興舞和禮節(jié)舞之分,它之所以能夠充分的發(fā)展,首先是建立在國力昌盛的基礎(chǔ)上。物質(zhì)條件和經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平的提高給予了舞蹈藝術(shù)一個(gè)良好的發(fā)展背景,人們?cè)谖镔|(zhì)生活滿足的前提下便開始追尋精神上的需求,于是歌舞自娛的形式開始變得屢見不鮮。其次,宮廷中使用歌舞的普遍性在一定程度上促進(jìn)民間歌舞活動(dòng)的廣泛性,同時(shí),中央采取的政策措施使民間俗樂舞的地位得到了提高,這不僅能不斷為宮廷樂舞注入新的活力,更是為人們帶來了寬松的歌舞娛樂環(huán)境,成為了自娛舞蹈發(fā)展的有力因素。再次,這種較為自由且繁榮的樂舞氛圍激發(fā)了宮廷貴族們的舞蹈興趣和才能,為這個(gè)階層自娛舞蹈的產(chǎn)生創(chuàng)造了主觀條件。還有一點(diǎn),漢代正統(tǒng)思想儒學(xué)中的樂舞理論對(duì)人們思想觀念產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,從而也作用于自娛舞蹈的發(fā)展。
即興舞,即興舞之
即興舞,顧名思義,在當(dāng)下隨興而舞。這是一種不需要事先編排,隨情感變化有感而發(fā)的自由舞蹈,具有很強(qiáng)的自娛功能。在漢代,人們以歌舞來抒發(fā)內(nèi)心情感、表達(dá)心理愿望是非常普遍的,這在史料文獻(xiàn)中都有較多的記載。例如在《史記?高祖本紀(jì)》中記載的關(guān)于高祖擊筑而歌、即興起舞的事件,在《漢書?李廣蘇建傳》中記載的李陵起舞以表訣別的傷痛之情,再如《漢書?景十三王傳》所記載的關(guān)于“臣國小地狹,不足回旋”的舞蹈,這些都說明了即興舞在漢揮著傳情達(dá)意的重要作用。以舞抒情、以舞言志是流露真情實(shí)感的有效途徑,同時(shí)真實(shí)的內(nèi)在情緒使即興舞更富有感染力。
即興舞在漢代的興起體現(xiàn)了儒家樂舞思想對(duì)其的影響。《樂記?樂象》所載:“樂者,德之華也。金石絲竹,樂之器也。詩,言其志也。歌,詠其聲也。舞,動(dòng)其容也。三者本于心,然后樂氣從之。”《樂記?樂本》所記:“凡音者,生人心者也,情動(dòng)于中,故形于聲;生成文,謂之音。”上述的記載都說明了樂舞的產(chǎn)生是來自于人們的內(nèi)心,是人的思想感情的自然表露,《樂記?師乙》更是直接闡明了當(dāng)人們情緒飽滿、富有激情的時(shí)候便會(huì)表現(xiàn)出手舞足蹈。《樂記》中還強(qiáng)調(diào)了樂舞給人們帶來的愉悅感受是人類生活中所不能缺少的,正所謂“夫樂者,樂也,人情之所必不免也,故人不能無樂?!边@種樂舞觀為即興舞的發(fā)展提供了一定的思想文化依據(jù)和支撐。
禮節(jié)舞,以舞作禮
漢代自娛舞蹈的另一重要形式是禮節(jié)舞,即以舞作禮,漢代人稱其為“以舞相屬”。這是一種帶有游戲性質(zhì)的社交舞蹈,既是作為一種禮節(jié),又帶有即興和自娛特色,在漢代風(fēng)行于文人宴席之間?!皩僬?,委也、付也,即邀請(qǐng)之意,前一個(gè)人舞罷,順邀另一人起舞,此即為屬”。“以舞相屬”是士大夫階層中重要的社交禮儀內(nèi)容之一,它不僅起到溝通情誼、娛樂身心的作用,更重要的是通過這種形式可以審視個(gè)人在現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系中的地位及其個(gè)體的現(xiàn)實(shí)存在價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】 商務(wù)英語 國際貿(mào)易 國際營銷
國際營銷是企業(yè)進(jìn)行域外交易的一項(xiàng)市場經(jīng)營活動(dòng)。目前,隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展及國際貿(mào)易的不斷融合,世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出一種相互依存的關(guān)系,國與國之間的交流日益密切,使得語言這一交流工具變得更加重要。商務(wù)英語是以適應(yīng)職場生活的語言要求為目的,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷融合,國與國之間的貿(mào)易也變得更加頻繁,然而各國之間的語言差異使得國際貿(mào)易一直都非常難以開展,商務(wù)英語的出現(xiàn),正好解決了這一問題。因此,我們說商務(wù)英語是對(duì)國際營銷過程中的人與人之間進(jìn)行交流與聯(lián)系的紐帶,它能夠有效減少甚至預(yù)防營銷過程中可能產(chǎn)生的誤解,促進(jìn)交易雙方建立友好的合作關(guān)系。
在中國的市場更加深入地融入到國際經(jīng)濟(jì)社會(huì)之中時(shí),人才市場對(duì)商務(wù)英語的人才的需求也愈來愈大。商務(wù)英語并不是簡單地求學(xué)習(xí)者的英文水平和聽、說、讀、寫等技巧,它更多的是要求學(xué)習(xí)者能更多地涉及到企業(yè)管理、電子商務(wù)、市場營銷等多方面的知識(shí),甚至包括在公司模擬的情境中去交涉外貿(mào)貨單,進(jìn)行商務(wù)會(huì)議談判等方面。商務(wù)英語作為溝通國家經(jīng)濟(jì)與商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的橋梁,在國際貿(mào)易中所起的作用也越來越重要。本文旨在討論商務(wù)英語在國際營銷中的價(jià)值。
一、商務(wù)英語的含義
商務(wù)英語(Business English)是一種具有專門用途的英語,它的使用場所往往是人們進(jìn)行商務(wù)交易時(shí)的場所。換句話說,商務(wù)英語是人們進(jìn)行國際商務(wù)工作時(shí)所使用的英語。商務(wù)英語所覆蓋的領(lǐng)域非常廣泛,如經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、保險(xiǎn)等。隨著社會(huì)的日益進(jìn)步,商務(wù)英語在各行各業(yè)中的地位和作用也在逐漸加重。商務(wù)英語的內(nèi)容主要包括:語言、交際、專業(yè)知識(shí)、管理技術(shù)及文化意識(shí)等,從這幾個(gè)內(nèi)容中我們不難看出,語言、交際屬于普通英語中的內(nèi)容,因此,可認(rèn)為商務(wù)英語屬于普通英語。然而,商務(wù)英語還具有自己的特點(diǎn),僅從它的內(nèi)容中我們就能看出,它在普通英語的基礎(chǔ)上,增加了一些專業(yè)理論與實(shí)踐技巧方面的內(nèi)容,因此商務(wù)英語是一門注重基礎(chǔ)與專業(yè)相結(jié)合的英語。另外,商務(wù)英語所覆蓋的專業(yè)知識(shí)非常的廣泛,由于每一門專業(yè)知識(shí)都有很多專業(yè)術(shù)語,因此商務(wù)英語中所包含的專業(yè)術(shù)語也就非常的多。此外,由于商務(wù)英語不僅僅出現(xiàn)在人與人面對(duì)面的交流上,還經(jīng)常出現(xiàn)在諸如信件、傳真、合同等文件上,這些商務(wù)文件對(duì)語言的要求都相當(dāng)?shù)膰?yán)格,一般來說必須使用準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑~匯才可以。因此,商務(wù)英語中的詞匯也就非常的正式,而一般的口語化的詞匯在這上面就變得很少見。
英語作為一種世界范圍內(nèi)廣泛流傳的交際工具,其意義的深遠(yuǎn)性不言自明。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)調(diào)查世界大約有64億人口,其中把英語作為第一語言使用的人口數(shù)大約是4.5億,另外有許多把英語作為其雙語使用,像在奧運(yùn)會(huì)等國際型大會(huì)上英語也是作為官方語言存在的,全世界大約有三分之二的人使用或者在一定程度上懂得英語。那么英語使用甚廣的原因是什么呢?主要是經(jīng)濟(jì)原因。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展恰恰帶動(dòng)了語言的使用,而商務(wù)英語更是在商貿(mào)交易使用中體現(xiàn)得淋漓盡致。20世紀(jì)中葉,在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,人類社會(huì)開始進(jìn)入了一個(gè)前所未有的、大規(guī)模的科技與經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代,同時(shí)高速發(fā)展的科技與經(jīng)濟(jì)也推動(dòng)著整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展,商務(wù)英語正是在這樣的時(shí)代背景下應(yīng)要求而產(chǎn)生的。商務(wù)英語不是簡單的英語詞匯加商務(wù)詞匯,而是特殊的商務(wù)性技能的英語,最簡單的來說,商務(wù)英語就包括商務(wù)會(huì)議、商務(wù)談判、商務(wù)計(jì)劃和商務(wù)書信的撰寫等方面。一個(gè)好的英語學(xué)習(xí)者,并不意味著是一名出色的商務(wù)英語工作者,例如,一個(gè)英語文學(xué)翻譯者可以很好地翻譯研究優(yōu)美的詩詞,但并不一定能很好、標(biāo)準(zhǔn)地起草出正規(guī)的商務(wù)信函,正所謂術(shù)業(yè)有專攻。因此,商務(wù)英語在國際貿(mào)易交流中的不可替代性是不言自明的。
二、商務(wù)英語在國際貿(mào)易談判中的作用
商務(wù)英語多使用在國際貿(mào)易中,是公司企業(yè)合作雙方不可缺少的交流語言。商務(wù)英語具有簡單化、專業(yè)化和較強(qiáng)的針對(duì)性等特點(diǎn),實(shí)用性是商務(wù)英語最大的特點(diǎn)。在整個(gè)世界領(lǐng)域,貿(mào)易已自由化,商務(wù)英語在當(dāng)前的國際貿(mào)易中扮演著舉足輕重的角色,尤其是在商務(wù)書信的書寫和商務(wù)談判中。商務(wù)談判對(duì)企業(yè)追求利益最大化有著直接的影響,而商務(wù)英語在貿(mào)易中談判的運(yùn)用更是重中之重,因此也對(duì)談判人員提出了更高的要求,由于談判人員的思維方式、價(jià)值觀、世界觀、文化習(xí)俗、等各方面的不同,其談判的方式也是不同的,尤其是在商務(wù)英語的談判運(yùn)用上。
一方面,商務(wù)英語要求語言準(zhǔn)確。商務(wù)工作者需要正確掌握商務(wù)英語談判中所需要的詞匯句式,進(jìn)行熟練的語言練習(xí)與談判演戲,經(jīng)過不斷的重復(fù)與改正,爭取準(zhǔn)確簡單表明己方利益觀點(diǎn),避免產(chǎn)品在運(yùn)輸或保險(xiǎn)等方面的紛爭。只有這樣,商務(wù)工作者才會(huì)在談判中占據(jù)優(yōu)勢,獲取最大利益。另一方面,商務(wù)英語的流暢性在談判中也是非常重要的。在談判中思維需要高速運(yùn)轉(zhuǎn),能夠簡潔明了地回答廠商或者對(duì)方所提出的問題,需要條理清晰、觀點(diǎn)明確,這就需要商務(wù)工作者在平時(shí)的練習(xí)中積累和強(qiáng)化商務(wù)英語的談判技能與技巧。語言的流暢性可以給對(duì)方留下非常好的印象,同時(shí)也使得對(duì)方看出了談判者的自信及對(duì)產(chǎn)品的自信,因此,談判成功的幾率會(huì)更高。此外,由于商務(wù)英語中包含著國外一些國家的很多背景文化知識(shí)。因此我們通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語,能夠比較全面地理解國際貿(mào)易過程中各個(gè)國家的文化差異,同時(shí)還可以提升企業(yè)管理人員的交際能力,使他們能夠更加適應(yīng)國際貿(mào)易過程中各種活動(dòng),從而能夠更加有效地進(jìn)行各種銷售工作。
三、商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的價(jià)值體現(xiàn)
對(duì)外貿(mào)易的開展需要與各種不用國家的企業(yè)交流、溝通、協(xié)商等,其中語言作為其傳遞信息的媒介必然成為貿(mào)易發(fā)展首先需要解決問題。英語這一全球通用語的地位更是可想而知,同樣的,商務(wù)英語在對(duì)外貿(mào)易中的位置更是重中之重,它已經(jīng)不再局限于國內(nèi)的營銷概念而是廣泛應(yīng)用于全球的市場營銷和管理之中。例如,商務(wù)英語在商務(wù)信函的書寫中占有大量的比例,其中詢問產(chǎn)品價(jià)格、簽訂合同條款、派遣合作人員等方面的書信往來的貿(mào)易交流合作,都需要靠商務(wù)英語的輔助來完成,在國際貿(mào)易中占據(jù)著主導(dǎo)的位置;在貿(mào)易談判中,更是需要有準(zhǔn)確的商務(wù)英語詞匯來溝通與協(xié)商以獲取貿(mào)易的利益最大化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化。
商務(wù)英語隨著國際貿(mào)易的發(fā)展不斷完善,國際貿(mào)易的不斷擴(kuò)展也使得商務(wù)英語更加頻繁使用與完善。商務(wù)英語作為國際貿(mào)易的通用語言,在當(dāng)代的國際貿(mào)易中發(fā)揮著越來越重要的作用,從開始的貿(mào)易信息的,企業(yè)雙方之間的溝通協(xié)調(diào)、磋商合作等運(yùn)轉(zhuǎn)到進(jìn)出口流程中的報(bào)價(jià)、還盤、成交以及主單據(jù)的起草、制作和填寫,相關(guān)條款的規(guī)定,相關(guān)銀行付款等職能的履行以及報(bào)關(guān)檢驗(yàn)等等都必須用商務(wù)英語來統(tǒng)一和規(guī)范,商務(wù)英語正逐步在國際貿(mào)易中成為一個(gè)外貿(mào)企業(yè)公司的成敗興衰的重要因素,因此,其在國際貿(mào)易中的作用是不容忽視的。
四、商務(wù)英語在國際營銷中的應(yīng)用策略
第一,事前準(zhǔn)備工作。對(duì)于國際營銷人員來講,在準(zhǔn)備進(jìn)行國際貿(mào)易之前,首先應(yīng)該做的是以下兩方面內(nèi)容。首先,我們要利用自己所掌握的商務(wù)英語基礎(chǔ),在全球范圍內(nèi)廣泛搜集對(duì)自己有利的信息,并對(duì)這些信息進(jìn)行有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作;其次,利用商務(wù)英語知識(shí),梳理自己企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)及不足,并將自己的優(yōu)點(diǎn)與不足與其他企業(yè)進(jìn)行比較,從而制訂具體的改良方向。
第二,營銷過程中的應(yīng)用。在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí),要充分領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意思,認(rèn)真聽取對(duì)方的談話,利用自己對(duì)商務(wù)英語的理解,去揣摩對(duì)方言語中的意圖。比如商務(wù)英語中往往會(huì)有許多習(xí)慣于及隱含委婉意思的專業(yè)術(shù)語,這些語言我們必須深刻理解,只要這樣才能避免在營銷過程中走彎路。
第三,各種用語策略分析。除了上述兩個(gè)應(yīng)用外,商務(wù)英語在國際營銷中的應(yīng)用還表現(xiàn)在一些用語策略上。這些技巧首先表現(xiàn)在對(duì)模糊語的使用上。當(dāng)我們進(jìn)行談判過程中,難免會(huì)遇到想留一手,或者礙于面子不愿意說的那么直接的時(shí)候,這時(shí)候我們就可以使用一些模糊用語,從而給自己留有一定的余地。委婉用語的使用是我們進(jìn)行國際營銷中所應(yīng)掌握的另一種用語策略。當(dāng)我們進(jìn)行交易過程中,如果對(duì)方開出的條件我們無法接受時(shí),可以使用這些委婉語句來暗示對(duì)方自己無法接受。
總之,商務(wù)英語作為一門世界流行度極強(qiáng)的語言工具,在人們進(jìn)行國際貿(mào)易活動(dòng)中所起到的作用是非常大的,它不僅僅是人們進(jìn)行商務(wù)談判的橋梁,還對(duì)企業(yè)員工更好地進(jìn)行商務(wù)談判起到一定的基礎(chǔ)性作用,因此,作為一名國際貿(mào)易人員,必須很好地把握和熟練的應(yīng)用商務(wù)英語,只要這樣才能夠更好地進(jìn)行國際貿(mào)易談判。
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服裝價(jià)格是服裝價(jià)值的貨泉表現(xiàn),但因?yàn)榉b價(jià)值擁有多重價(jià)值取向,不但有有形價(jià)值,還擁有無形價(jià)值,如藝術(shù)價(jià)值、名譽(yù)價(jià)值、資源價(jià)值、時(shí)效價(jià)值等,這就使服裝價(jià)格決策變患上相對(duì)于繁雜。因而掌控服裝價(jià)格定位以及決策中的特性要素,既是1門科學(xué)又是1門藝術(shù)。不同市場層次的服裝類產(chǎn)品價(jià)格彈性有不同的特征。
一)群眾時(shí)裝,屬于基本型產(chǎn)品,盤踞服裝商品比例大,需求富有彈性。企業(yè)可采用降低本錢或者適時(shí)降價(jià)的策略,充沛運(yùn)用價(jià)格競爭手腕占領(lǐng)市場。
二)經(jīng)典時(shí)裝,需求有必定彈性,有規(guī)劃地降價(jià)能爭奪更多的潛伏顧客。但折扣比例應(yīng)相對(duì)于較大,才能反映出價(jià)格的需求彈性。
三)高檔成衣,需求缺少價(jià)格彈性。應(yīng)當(dāng)注意,降價(jià)不但對(duì)于擴(kuò)展銷售作用不大,還有可能失去原本的虔誠顧客。由于這1層次的顧客尋求高品質(zhì)、高品位的認(rèn)知價(jià)值。
四)高檔女裝,高價(jià)是1種標(biāo)志,是其聲譽(yù)價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值的1種表現(xiàn)是與本錢無關(guān)的1種功效價(jià)值的體現(xiàn)。正如菲利普·科特勒所指出的那樣:顯示消費(fèi)者身份以及地位的商品需求曲線有時(shí)是向上歪斜的。
鉆研定價(jià)都要了解消費(fèi)者的消費(fèi)念頭。目前在服裝業(yè)消費(fèi)念頭主要包含求實(shí)念頭、求廉念頭、求新念頭、求名念頭、求便念頭、求美念頭以及好癖念頭等。
一)求實(shí)念頭。求實(shí)念頭是消費(fèi)者的購買商品或者服務(wù)時(shí)關(guān)注商品或者服務(wù)的使用價(jià)值而構(gòu)成的念頭,消費(fèi)者老是但愿所購買的商品或者服務(wù)在質(zhì)量有基本保證的基礎(chǔ)上越廉價(jià)越好,對(duì)于此念頭可采取尾數(shù)定價(jià)策略,即盡量在價(jià)格數(shù)字上不進(jìn)位,保存零頭,使消費(fèi)者認(rèn)為商家很實(shí)在,價(jià)格是經(jīng)由當(dāng)真的本錢核算才定下來的。從而對(duì)于商家發(fā)生更高的信任度。
二)求廉念頭。求廉念頭是指消費(fèi)者但愿以較少的貨泉取得較多的物資利益。為了購買到更廉價(jià)的商品。消費(fèi)者不惜時(shí)間以及精力,多方比較,從中篩選。對(duì)于求廉念頭可采取招徠定價(jià)策略,即特地在賣場中將某幾種商品或者服務(wù)的價(jià)格定患上較低或者將某種商品或者服務(wù)的價(jià)格在某1時(shí)間定患上較低乃至保本以吸引顧客。在招徠定價(jià)下,消費(fèi)者較易對(duì)于商家的商品或者服務(wù)價(jià)格發(fā)生實(shí)惠的感知,做出更多的購買行動(dòng)。
三)求新念頭。求新念頭是指消費(fèi)者以尋求商品或者服務(wù)的時(shí)尚、別致、奇特為主導(dǎo)偏向的購買念頭?,F(xiàn)時(shí)糊口中但愿糊口變患上豐厚多姿的年輕消費(fèi)以及收入水平較高的消費(fèi)者常常具有更強(qiáng)的求新念頭。對(duì)于此念頭商家可采取折扣定價(jià)策略,這樣,既保證了商家的利潤又知足了顧客的求新愿望。
四)求名念頭。求名念頭是指消費(fèi)者以尋求名牌,高級(jí)商品借以顯示或者提高自己的身份。地位而構(gòu)成的購買念頭。對(duì)于求名購買商家可采取威望價(jià)。成心將價(jià)格定在整數(shù)或者較高價(jià)位。
五)求便念頭。求便念頭是指消費(fèi)者購買商品或者服務(wù)時(shí)但愿快捷、便利。能迅速患上到商品或者服務(wù)。對(duì)于此商家可取整數(shù)定價(jià)法行將商品或者服務(wù)價(jià)格定在整數(shù)水平上。還可采取習(xí)氣定價(jià)將價(jià)格定在顧客習(xí)氣的位置,二者都能促使交易迅速完成。此外還要明碼標(biāo)價(jià)且維持價(jià)格的相對(duì)于不亂,以減少顧客的信息搜索支出。
六)求美念頭。求美念頭是指以注重商品或者服務(wù)的美學(xué)價(jià)值以及藝術(shù)價(jià)值以美為著眼點(diǎn)的購買念頭。在求美念頭安排下,顧客選購商品或者服務(wù)時(shí)尤其注重商品或者服務(wù)的色彩、造型、外觀、包裝等因素。對(duì)于求美念頭商家可采用撇脂定價(jià)策略,即把商品的價(jià)格定患上很高,有如從鮮奶中撇取奶油,以牟取最大利潤。
七)好癖念頭。好癖念頭是指消費(fèi)者以知足個(gè)人特殊興致、喜愛為主導(dǎo)偏向的購買念頭、其核心是為了知足某種癖好、興致。在好癖念頭安排下,消費(fèi)者為知足其癖好常常會(huì)喪失理智不惜付出。對(duì)于此商家可采用惟必定價(jià)法子即非此價(jià)格不售,以示惜售,從而知足顧客的癖好心理。
二 服裝類產(chǎn)品心理定價(jià)存在誤區(qū)
二.一 心理價(jià)格情勢單1
我國商業(yè)企業(yè)心理價(jià)格策略多以尾數(shù)價(jià)格策略為主。其他心理價(jià)格策略沒有患上到很好的運(yùn)用。因?yàn)橄M(fèi)者的購買心理,購買念頭各不相同。有的重視經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。有的重視商店裝飾美觀,商品式樣別致。還有的重視商標(biāo)品牌。高質(zhì)高價(jià),獨(dú)特形象等。不同的消勞神理就請(qǐng)求采取不同情勢的心理價(jià)格策略。
二.二 濫用威望定價(jià)
有些服裝類產(chǎn)品采取的威望定價(jià),使商品的主觀價(jià)格以及客觀價(jià)格偏離太大。1些商家應(yīng)用人們高價(jià)高質(zhì)的心理。對(duì)于于低質(zhì)產(chǎn)品也賦與高價(jià),以此來抬高下質(zhì)產(chǎn)品的威望。這類做法讓消費(fèi)者很難掌控其真實(shí)價(jià)格。
二.三 尾數(shù)價(jià)格運(yùn)用于多種零售業(yè)的多種商品
尾數(shù)價(jià)格策略1般合用于非名牌或者中低檔商品,國外采取為尾數(shù)價(jià)格的商品1般是需求性大、價(jià)格定位不高、消費(fèi)者容易掌控或者了解的日用消費(fèi)品。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于這些商品的消費(fèi)量以及購買頻率較高,對(duì)于其價(jià)格大致有了1個(gè)習(xí)氣的或者可以接受的價(jià)格幅度,這種商品的價(jià)格變化對(duì)于消費(fèi)者較為敏感,對(duì)于這種商品采取尾數(shù)價(jià)格策略特別有效。尾數(shù)價(jià)格特別合用以日用品以及食物為主的超市零售業(yè) 而我國目前各種零售業(yè)的多種商品中,均可以看到相似尾數(shù)價(jià)格的影子,如果從價(jià)格情勢上不加區(qū)別地采取技法雷同的尾數(shù)價(jià)格,必然攪渾各種零售業(yè)間的經(jīng)營定位,隱約其經(jīng)營特點(diǎn),無益于商家施展先進(jìn)零售業(yè)態(tài)的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。
二.四 頻繁地使居心理定價(jià)策略
目前,心理價(jià)格在商場過量,過頻使用必將會(huì)刺激消費(fèi)者發(fā)生逆反心理,逆反心理是作用于個(gè)體的事物超過了所能接受的限度而發(fā)生的1種相反的心理體驗(yàn),是個(gè)體成心識(shí)的脫離習(xí)氣的思惟軌道,而進(jìn)行反向思惟的心理偏向。如果消費(fèi)者不斷接受來自商家心理價(jià)格的刺激,而這類刺激延續(xù)時(shí)間太長,刺激量過大,超過了所能經(jīng)受的限度,必將會(huì)刺激消費(fèi)者發(fā)生逆反心理。使尾數(shù)定價(jià)由原來的定價(jià)準(zhǔn)確,比較廉價(jià)感覺變成定價(jià)不許確,乃至使消費(fèi)者認(rèn)為是商家在成心識(shí)地應(yīng)用人們的心理,從而發(fā)生對(duì)于企業(yè)定價(jià)行動(dòng)不信任的心理。
三 對(duì)于策建議
為了不我國服裝類企業(yè)在采用心理定價(jià)策略時(shí)墮入以上誤區(qū),建議服裝企業(yè)在采用心理定價(jià)策略時(shí)應(yīng)注意下列4點(diǎn)。
一)服裝類產(chǎn)品在采用心理定價(jià)時(shí),應(yīng)采取多種定價(jià)相結(jié)合的方式,不要單調(diào)的只居心理定價(jià)策略,而疏忽了其它定價(jià)策略的作用。如阿迪達(dá)斯在采用威望定價(jià)同時(shí)還注意產(chǎn)品本錢,采用了本錢定價(jià)與威望定價(jià)相結(jié)合的方式來定價(jià),并獲得了較好的效果。
二)對(duì)于于采取威望定價(jià)的服裝類產(chǎn)品,首先這個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)必需好,做到高價(jià)高質(zhì)。如果某服裝類產(chǎn)品沒有品質(zhì)與品牌作為保障,而1味的采取威望定價(jià)策略,那末他不但會(huì)失去已經(jīng)有顧客,更會(huì)失去整個(gè)市場。所以采用威望定價(jià)的服裝類產(chǎn)品必需以品牌品質(zhì)作為保障。
關(guān)鍵詞:服務(wù)價(jià)值;利潤鏈;服務(wù)管理
本文將關(guān)于服務(wù)價(jià)值利潤鏈理論與海底撈火鍋店成功案例相結(jié)合進(jìn)行研究,幫助服務(wù)企業(yè)澄清對(duì)服務(wù)利潤產(chǎn)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、相互聯(lián)系的認(rèn)識(shí),重塑企業(yè)服務(wù)系統(tǒng),更好滿足顧客消費(fèi)服務(wù)過程中的經(jīng)濟(jì)需求和社會(huì)需求,通過無形的服務(wù)提供更優(yōu)質(zhì)的價(jià)值贏得核心競爭優(yōu)勢。
一、服務(wù)價(jià)值利潤鏈研究綜述
1960年GE最早對(duì)PIMS進(jìn)行研究,目的是找出市場占有率的高低對(duì)一個(gè)經(jīng)營單位的業(yè)績到底有何影響。SPC理論發(fā)端于PIMS分析,主要理論淵源是薩塞等所做的顧客忠誠與服務(wù)企業(yè)績效研究、赫斯克特等的戰(zhàn)略服務(wù)理論研究以及施萊辛格等對(duì)員工及顧客忠誠的決定因素研究。
詹姆斯?赫斯克特等的SPC理論-讓服務(wù)利潤鏈有效作用;Morris(1998)發(fā)表探討怎樣引領(lǐng)公司利潤及增長與忠誠度、滿意度及價(jià)值性聯(lián)系起來的文章;Soteriou等(1999)發(fā)表解剖銀行服務(wù)業(yè)運(yùn)營質(zhì)量與收益性的關(guān)系的文章。這些論文分別驗(yàn)證SPC理論用于服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理的有效性,開拓了SPC理論應(yīng)用研究先河。
Silvestro等(2000)用SPC理論證實(shí)利潤、顧客忠誠、顧客滿意、服務(wù)價(jià)值、內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)率相互聯(lián)系的規(guī)律,提出對(duì)"滿意鏡"的挑戰(zhàn)。2004年IBM提出"服務(wù)科學(xué)"概念,進(jìn)而提出"服務(wù)科學(xué)、管理與工程(SSME)"學(xué)科,為服務(wù)業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展提供理論基礎(chǔ)和方法論的支持。
張金成教授(1999)較早對(duì)SPC模型進(jìn)行介紹,并分析SPC的管理要點(diǎn)。此后,涉及SPC的文章不少,但缺乏創(chuàng)新見解。孫洪(2008)提出了以SPC理論為中心的顧客滿意度優(yōu)先改進(jìn)方向和持續(xù)改進(jìn)策略。SPC理論被人們逐步領(lǐng)會(huì)、認(rèn)同和應(yīng)用。
二、服務(wù)價(jià)值利潤鏈理論模型
Michael E. Porter在其價(jià)值鏈模型中認(rèn)為服務(wù)價(jià)值是顧客愿意為服務(wù)企業(yè)提供給他們的產(chǎn)品與服務(wù)所支付的價(jià)格,服務(wù)價(jià)值取決于顧客的感知和認(rèn)同。James P.Womack和Daniel T.Jones進(jìn)一步發(fā)展了服務(wù)價(jià)值的這種顧客屬性。
服務(wù)利潤鏈思想認(rèn)為,在利潤、收入增長、顧客忠誠、顧客滿意、提供給顧客的產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值、員工能力、員工滿意和員工忠誠、生產(chǎn)率之間存在著直接相關(guān)關(guān)系,這些因素與戰(zhàn)略服務(wù)價(jià)值觀一起,構(gòu)成完整的服務(wù)利潤鏈的服務(wù)管理模型。顧客服務(wù)價(jià)值(CSV)利潤鏈的核心是顧客價(jià)值等式。從顧客角度來看,顧客服務(wù)價(jià)值等式可表示為:
CSV=
SU-服務(wù)效用;SQ-服務(wù)質(zhì)量;SP-服務(wù)價(jià)格;SC-服務(wù)成本
服務(wù)價(jià)值不僅以顧客付出的成本來衡量,而且還以其得到的結(jié)果來衡量。企業(yè)為顧客創(chuàng)造的具體價(jià)值要取決于服務(wù)任務(wù)的大小及其對(duì)顧客的重要程度。要提高服務(wù)質(zhì)量,既可以通過滿足或超越顧客的期望值來實(shí)現(xiàn),也可以通過控制顧客的期望值來達(dá)到目的。價(jià)格是影響服務(wù)價(jià)值的要素之一,服務(wù)價(jià)值還會(huì)受到顧客獲得成本即獲得服務(wù)便利性的影響。
三、服務(wù)價(jià)值利潤鏈應(yīng)用
海底撈火鍋從企業(yè)員工、顧客、利潤以及企業(yè)本身出發(fā),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)價(jià)值利潤鏈的良好循環(huán),為服務(wù)管理研究提供了成功案例。
1 員工-利潤創(chuàng)造的主體
海底撈給員工提供了處于行業(yè)中高水準(zhǔn)的工薪水平,同時(shí)提供了良好的食宿條件,通過工資和福利實(shí)現(xiàn)了提高員工敬業(yè)度的基本因素,同時(shí)給了員工足夠的尊重以及希望和發(fā)展的通道。管理層的示范作用很有效,只要勤快肯干,每個(gè)人都有成為店長甚至地區(qū)經(jīng)理的機(jī)會(huì)等。
作為服務(wù)企業(yè)管理者,必須認(rèn)清員工在服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造過程中的主體作用,以員工為依托服務(wù)顧客,實(shí)行服務(wù)價(jià)值利潤鏈下的員工管理方式。第一,員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者、傳遞者,高效率員工的忠誠度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵。第二,員工自身的工作過程就作為服務(wù)價(jià)值的一部分提供給顧客,這部分價(jià)值是企業(yè)傳遞給顧客社會(huì)價(jià)值的核心部分,對(duì)企業(yè)與顧客間關(guān)系質(zhì)量有決定性的影響。第三,影響員工滿意、忠誠的決定性因素不是物質(zhì)激勵(lì),更多的源于對(duì)工作的理解,對(duì)完成工作的滿足,對(duì)實(shí)現(xiàn)顧客滿意的興奮,以及學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等。只有充分發(fā)掘員工的潛力,才能提高工作的積極主動(dòng)性。
2 顧客-企業(yè)利潤的源泉
在保證顧客基本需求后,海底撈"變態(tài)式服務(wù)"打動(dòng)了顧客的心,使其成為海底撈的忠誠顧客并通過口碑營銷傳播給新的消費(fèi)者。在服務(wù)方面主要是從小事做起,細(xì)節(jié)上感動(dòng)消費(fèi)者。這些附加的服務(wù)使原本的等位時(shí)間變得不漫長,也消除消費(fèi)者對(duì)等待時(shí)間的不滿意態(tài)度。
正確看待顧客,必須建立顧客導(dǎo)向理念。第一,顧客是企業(yè)利潤的來源,企業(yè)應(yīng)盡最大努力改進(jìn)服務(wù)傳遞系統(tǒng),為顧客提供更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)顧客忠誠。第二,根據(jù)"20/80"法則,企業(yè)主要的利潤源于核心的20%顧客,企業(yè)要有選擇的對(duì)待顧客,明確自己的目標(biāo)市場,努力識(shí)別目標(biāo)市場中最有價(jià)值的顧客予以優(yōu)質(zhì)甚至是超值的服務(wù)。第三,必須以顧客為導(dǎo)向,并納入核心價(jià)值識(shí)別、員工招聘、服務(wù)傳遞系統(tǒng)的改進(jìn)、價(jià)值鑒定等環(huán)節(jié)。
3 企業(yè)與利潤-企業(yè)是實(shí)現(xiàn)利潤的平臺(tái)
海底撈做好了員工滿意度這個(gè)循環(huán),并良性傳導(dǎo)到顧客滿意度循環(huán),顧客是很滿意海底撈服務(wù)的,于是下一個(gè)環(huán)節(jié)就是企業(yè)盈利循環(huán),企業(yè)獲得了應(yīng)有的收益,又會(huì)重新良性作用于員工滿意度循環(huán),如此環(huán)環(huán)相扣,便是海底撈服務(wù)取勝的秘密。研究表明,海底撈2009年海底撈的營業(yè)額9.6億元,稅收7000多萬元,接待用餐客人2000萬人次。
在管理中,海底撈火鍋店成功處理好了服務(wù)鏈的所有環(huán)節(jié),使自己的服務(wù)利潤鏈處于良性循環(huán)狀態(tài),這是服務(wù)利潤鏈管理的核心所在,也是其他服務(wù)企業(yè)需要借鑒的地方。
四、研究結(jié)論
通過將服務(wù)價(jià)值利潤鏈理論與海底撈服務(wù)的成功案例相結(jié)合進(jìn)行研究,得出以下結(jié)論:①服務(wù)價(jià)值利潤鏈與服務(wù)企業(yè)的盈利成長之間存在著復(fù)雜關(guān)聯(lián)。②企業(yè)盈利成長的關(guān)鍵在于擁有忠誠的顧客群體。③基于盈利成長導(dǎo)向的服務(wù)價(jià)值利潤鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜的創(chuàng)新體系,需要從戰(zhàn)略層面到管理實(shí)施層面進(jìn)行整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)。
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英語教學(xué)多元觀主體觀民主觀人文觀個(gè)性發(fā)展觀小學(xué)英語課程既要進(jìn)行英語知識(shí)和技能的訓(xùn)練,還應(yīng)該培養(yǎng)小學(xué)生的多元文化視野、科學(xué)價(jià)值觀,堅(jiān)持和諧統(tǒng)一發(fā)展,實(shí)現(xiàn)英語教育價(jià)值最大化。
一、注重英語教育的多元觀
在小學(xué)英語教育中,要提升對(duì)外語學(xué)科的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)外語不只是為了掌握一種語言工具更主要的是為了更深刻地理解和體驗(yàn)其他文化,并通過科學(xué)的多元評(píng)價(jià)使小學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的文化認(rèn)同感和建立正確的英語價(jià)值觀。
1.構(gòu)建多元化英語教學(xué)體系
筆者發(fā)現(xiàn),英語教學(xué)只局限于課堂上教師的講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,教學(xué)效果不但不顯著,而且學(xué)生掌握的英語技能往往也達(dá)不到理想的預(yù)期目標(biāo)。要真正提高英語教與學(xué)的效率,其關(guān)鍵就是為小學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)能大量接觸英語的良好語境。這個(gè)語言學(xué)習(xí)環(huán)境不僅僅是教室,而更應(yīng)該擴(kuò)展到社會(huì)、家庭,形成一個(gè)教師、家長、學(xué)生為一體的多元化合作性學(xué)習(xí)環(huán)境。讓小學(xué)生在開放與廣泛的教學(xué)空間里民主、自主地學(xué)習(xí)英語,最近我們英語學(xué)科就推出了網(wǎng)絡(luò)作業(yè)一起作業(yè),利用一些動(dòng)畫、游戲來激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2.構(gòu)建多元化英語評(píng)價(jià)體系
多元化評(píng)價(jià)體現(xiàn)了課程評(píng)價(jià)的時(shí)代精神。評(píng)價(jià)要即關(guān)注結(jié)果,又關(guān)注過程,使對(duì)學(xué)習(xí)過程和對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)達(dá)到和諧統(tǒng)一。評(píng)價(jià)要體現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化和形式的多樣化,我在教學(xué)三年級(jí)下冊(cè)做名稱的復(fù)數(shù)練習(xí)寫到三個(gè)橙子的時(shí)候,因?yàn)檫@個(gè)單詞不是四會(huì)單詞,沒有要求學(xué)生去背,但我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)同學(xué)畫了一個(gè)橙子并在后面加了一個(gè)S,按照正常的改法是不能給正確的,但是他的復(fù)數(shù)形式是對(duì)的,說明他掌握了,我考慮后,給他一個(gè)A,而沒有給100分。我在后面還給他加了一句:你很有想象力,但單詞未寫出。
二、發(fā)揚(yáng)英語教育的民主觀
在以前的教學(xué)中總會(huì)遇到這樣的尷尬:教師口若懸河、面面俱到,學(xué)生卻昏昏欲睡,學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容掌握總是不盡人意。面臨諸多困惑后,筆者起先總認(rèn)為是學(xué)生不認(rèn)真,而不從自身去找問題?,F(xiàn)在看來是我的課沒有足夠的吸引力。通過反思我認(rèn)為課堂教學(xué)中要引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口,積極主動(dòng)地汲取知識(shí),掌握科學(xué)的方法。充分相信學(xué)生,讓他們有足夠的時(shí)間進(jìn)行操作活動(dòng),敞開思路,積極探索,這樣才能充分體現(xiàn)教材的教學(xué)思想。在這個(gè)自由、民主的“生活體驗(yàn)世界”中,洋溢著自由和民主的氣氛,每個(gè)小朋友的創(chuàng)造性和潛能獲得充分民揮。例如,我在教授服裝類的單詞時(shí),我就設(shè)計(jì)了一場時(shí)裝秀,把教室設(shè)計(jì)成一個(gè)舞臺(tái),讓同學(xué)們帶上自己最fashion的服裝來參加我們的時(shí)裝秀,給每一位學(xué)生平等的機(jī)會(huì),大膽的參與,讓自己成為課堂的小主人。
三、挖掘英語教育的人文觀
專家指出:英語教育出現(xiàn)了“人文價(jià)值缺失現(xiàn)象”。面對(duì)這樣的現(xiàn)象,筆者對(duì)小學(xué)英語教學(xué)進(jìn)行了理性反思,就小學(xué)英語教材中的實(shí)例進(jìn)行了分析?!叭宋膬r(jià)值缺失現(xiàn)象”在很大程度上是“應(yīng)試教育”的后遺癥,只重視英語知識(shí)教學(xué),不注重英語文化教育。語言教學(xué)和文化教育是同步交融的,英語教育以跨文化交際為目的,英語教育中的文化教學(xué)既要關(guān)注目的語文化的導(dǎo)入,也有必要更好地學(xué)習(xí)掌握本族語文化的表達(dá)。
《新課程標(biāo)準(zhǔn)》要求小學(xué)英語課程改革的任務(wù)是讓小學(xué)生了解世界中西文化的差異,形成健康的人生觀,從而培養(yǎng)愛國主義精神。因此,我們應(yīng)該結(jié)合當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展步伐,深入鉆研英語教材,發(fā)掘英語教材中豐富的“人文教化”資源,使小學(xué)英語教育成為文化傳承、人文教育、人格塑造的重要途徑。通過學(xué)習(xí)形象生動(dòng)的語言材料,培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣,引導(dǎo)在跨文化的對(duì)比與建構(gòu)中,提高人文素養(yǎng)。例如,我在教授圣誕節(jié)的時(shí)候,把圣誕節(jié)這個(gè)英語國家中重要的節(jié)日介紹給學(xué)生,把時(shí)間、主要任務(wù)以及里面發(fā)生的事情都會(huì)講給學(xué)生,讓他們了解異國文化,并加深對(duì)本國文化的理解與認(rèn)識(shí)
四、堅(jiān)持英語教育的個(gè)性發(fā)展觀
我國的新課程標(biāo)準(zhǔn)也明確指出:教育的真諦并非在于僅僅適應(yīng)和滿足培養(yǎng)社會(huì)各級(jí)人才的需要,而在于形成個(gè)體健全的人格,促進(jìn)人的個(gè)性全面發(fā)展。小學(xué)英語教育價(jià)值觀也應(yīng)該堅(jiān)持“個(gè)性發(fā)展觀”。在實(shí)施素質(zhì)教育的今天,要充分發(fā)展小學(xué)生的個(gè)性,開發(fā)學(xué)生智力,形成英語技能,就要求我們教育者摒棄傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式,更新觀念,創(chuàng)設(shè)情景,讓學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體,發(fā)揮其創(chuàng)造性思維、讓其全情地積極參與知識(shí)形成和發(fā)展的全過程,最終達(dá)到個(gè)性發(fā)展的最終目的。
1.創(chuàng)建快樂情景,發(fā)揮表演才能
心理學(xué)上說,興趣是伴隨著愉快的情緒體驗(yàn)產(chǎn)生和發(fā)展起來的。因此,能否設(shè)置一個(gè)輕松愉快的學(xué)習(xí)情境讓小學(xué)兒童在“樂中學(xué),學(xué)中樂”,是兒童積極、高效習(xí)得英語語言的基本前提。在英語教學(xué)中,我針對(duì)兒童的直覺認(rèn)知方式和注重語言應(yīng)用的特點(diǎn),采取多種直觀教學(xué)方法,利用各樣教具和電腦多媒體,創(chuàng)建真實(shí)的英語學(xué)習(xí)環(huán)境,讓小學(xué)兒童在全情參與教學(xué)活動(dòng)的過程中不知不覺地習(xí)得英語語言。例如,我在教學(xué)服裝類一課時(shí),應(yīng)注意創(chuàng)設(shè)會(huì)話情景,把英語課上成語言實(shí)踐課,讓學(xué)生在某一情景下,綜合所學(xué)知識(shí),學(xué)以致用,并發(fā)揮獨(dú)創(chuàng)性,組編生動(dòng)的口語對(duì)話,使學(xué)生的創(chuàng)造性思維在情景會(huì)話的綜合運(yùn)用中得到靈活發(fā)展。
2.拓展想象空間,激活創(chuàng)新思路
【關(guān)鍵詞】: 物聯(lián)網(wǎng) RFID JEE
一、物聯(lián)網(wǎng)的基本內(nèi)涵
物聯(lián)網(wǎng)的概念是在1999年提出的,物聯(lián)網(wǎng)的英文名: Internet of Things(IOT),也稱為Web of Things。被視為互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用擴(kuò)展,應(yīng)用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的核心,以用戶體驗(yàn)為核心的創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂。2005年,在突尼斯舉行的信息社會(huì)世界峰會(huì)上,國際電信聯(lián)盟了《ITU互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告2005:物聯(lián)網(wǎng)》,正式提出了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念。博欣將物聯(lián)網(wǎng)定義為通過各種信息傳感設(shè)備,如傳感器、射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、紅外線感應(yīng)器、激光掃描器、氣體感應(yīng)器等各種裝置與技術(shù),實(shí)時(shí)采集任何需要監(jiān)控、連接、互動(dòng)的物體或過程,采集其聲、光、熱、電、力學(xué)、化學(xué)、生物、位置等各種需要的信息,與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)。其目的是實(shí)現(xiàn)物與物、物與人,所有的物品與網(wǎng)絡(luò)的連接,方便識(shí)別、管理和控制。
二、物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)
從技術(shù)架構(gòu)上來看,物聯(lián)網(wǎng)可分為三層:感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層由各種傳感器以及傳感器網(wǎng)關(guān)構(gòu)成,包括二氧化碳濃度傳感器、溫度傳感器、濕度傳感器、二維碼標(biāo)簽、RFID 標(biāo)簽和讀寫器、攝像頭、GPS等感知終端。感知層的作用相當(dāng)于人的眼耳鼻喉和皮膚等神經(jīng)末梢,它是物聯(lián)網(wǎng)識(shí)別物體、采集信息的來源,其主要功能是識(shí)別物體,采集信息。
網(wǎng)絡(luò)層由各種私有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、有線和無線通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和云計(jì)算平臺(tái)等組成,相當(dāng)于人的神經(jīng)中樞和大腦,負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信息。應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)和用戶(包括人、組織和其他系統(tǒng))的接口,它與行業(yè)需求結(jié)合,實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的智能應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)特性主要體現(xiàn)在其應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi),目前綠色農(nóng)業(yè)、工業(yè)監(jiān)控、公共安全、城市管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能家居、智能交通和環(huán)境監(jiān)測等各個(gè)行業(yè)均有物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的嘗試,某些行業(yè)已經(jīng)積累一些成功的案例。
三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用案例
物聯(lián)網(wǎng)傳感器產(chǎn)品已率先在上海浦東國際機(jī)場防入侵系統(tǒng)中得到應(yīng)用。
系統(tǒng)鋪設(shè)了3萬多個(gè)傳感節(jié)點(diǎn),覆蓋了地面、柵欄和低空探測,可以防止人員的翻越、偷渡、恐怖襲擊等攻擊性入侵。上海世博會(huì)也與中科院無錫高新微納傳感網(wǎng)工程技術(shù)研發(fā)中心簽下訂單,購買防入侵微納傳感網(wǎng)1500萬元產(chǎn)品。
ZigBee路燈控制系統(tǒng)點(diǎn)亮濟(jì)南園博園。ZigBee無線路燈照明節(jié)能環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用是此次園博園中的一大亮點(diǎn)。園區(qū)所有的功能性照明都采用了ZigBee無線技術(shù)達(dá)成的無線路燈控制。
首家手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)落戶廣州,將移動(dòng)終端與電子商務(wù)相結(jié)合的模式,讓消費(fèi)者可以與商家進(jìn)行便捷的互動(dòng)交流,隨時(shí)隨地體驗(yàn)品牌品質(zhì),傳播分享信息,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)向物聯(lián)網(wǎng)的從容過度,締造出一種全新的零接觸、高透明、無風(fēng)險(xiǎn)的市場模式。手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)購物其實(shí)就是閃購。廣州閃購?fù)ㄟ^手機(jī)掃描條形碼、二維碼等方式,可以進(jìn)行購物、比價(jià)、鑒別產(chǎn)品等功能。
這種智能手機(jī)和電子商務(wù)的結(jié)合,是“手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)”的其中一項(xiàng)重要功能。預(yù)計(jì)2013年手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)占物聯(lián)網(wǎng)的比例將過半,至2015年手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)6847億元,手機(jī)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正伴隨著電子商務(wù)大規(guī)模興起。
與門禁系統(tǒng)的結(jié)合,一個(gè)完整的門禁系統(tǒng)由讀卡器、控制器、電鎖、出門開關(guān)、門磁、電源、處理中心這八個(gè)模塊組成,無線物聯(lián)網(wǎng)門禁將門點(diǎn)的設(shè)備簡化到了極致:一把電池供電的鎖具。除了門上面要開孔裝鎖外,門的四周不需要設(shè)備任何輔佐設(shè)備。整個(gè)系統(tǒng)簡潔明了,大幅縮短施工工期,也能降低后期維護(hù)的本錢。無線物聯(lián)網(wǎng)門禁系統(tǒng)的安全與可靠首要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:無線數(shù)據(jù)通訊的安全性包管和傳輸數(shù)據(jù)的安穩(wěn)性[16]。
與云計(jì)算的結(jié)合,物聯(lián)網(wǎng)的智能處理依靠先進(jìn)的信息處理技術(shù),如云計(jì)算、模式識(shí)別等技術(shù),云計(jì)算可以從兩個(gè)方面促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)和智慧地球的實(shí)現(xiàn):首先,云計(jì)算是實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的核心。 其次,云計(jì)算促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的智能融合。
與TD結(jié)合,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是確保TD成功的重大契機(jī)。TD-SCDMA是我國擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的第三代移動(dòng)通信系統(tǒng),是寬帶無線通信網(wǎng)絡(luò),TD的發(fā)展需要數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的拉動(dòng),物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是需求最迫切的增強(qiáng)型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具有廣闊的應(yīng)用前景,能夠充分發(fā)揮TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,有助于促進(jìn)TD產(chǎn)業(yè)鏈的成熟。
完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮TD優(yōu)勢,積極推動(dòng)無線傳感器網(wǎng)絡(luò)與TD網(wǎng)絡(luò)融合,構(gòu)建適于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的GPRS/TD/WSN(無線傳感器網(wǎng)絡(luò))融合網(wǎng)絡(luò),大力發(fā)展適于TD網(wǎng)絡(luò)承載的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),提升TD的核心競爭力,給物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以強(qiáng)有力的支撐,是中國移動(dòng)的發(fā)展思路。
參考文獻(xiàn):
1.蘭潔;淺談物聯(lián)網(wǎng)[J];電腦知識(shí)與技術(shù);2011年04期
2.孫傳寧;張雪;物聯(lián)網(wǎng)概念及關(guān)鍵技術(shù)綜述[J];福建電腦;2010年12期
社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得現(xiàn)階段的物價(jià)水平會(huì)發(fā)生一定的波動(dòng),雖然這種波動(dòng)是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的,但是太大的波動(dòng)會(huì)造成現(xiàn)階段會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方面的困難,如果出現(xiàn)過于大的波動(dòng),無疑是會(huì)給企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)行會(huì)計(jì)處理時(shí)的加大難度,由于現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)核算基本采用的是歷史計(jì)量的成本,如果對(duì)于較大的物價(jià)波動(dòng),勢必會(huì)使得整個(gè)會(huì)計(jì)核算體系出現(xiàn)加大的偏差,給企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響,因此,本文就從物價(jià)的變動(dòng)對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的影響進(jìn)行分析,來為企業(yè)如何成功應(yīng)對(duì)物價(jià)的影響提出自己的建議,希望現(xiàn)階段的企業(yè)可以充分利用新時(shí)期的發(fā)展環(huán)境實(shí)現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
物價(jià)變動(dòng);會(huì)計(jì)核算;財(cái)務(wù)管理
物價(jià)的變動(dòng)是現(xiàn)階段我國比較普遍的現(xiàn)象,這是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)在規(guī)律的具體表現(xiàn)形式,但是對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)人員來說帶來了不小的挑戰(zhàn),由于采用原始的成本來計(jì)量已有的資產(chǎn)和負(fù)債,這將會(huì)對(duì)物價(jià)的波動(dòng)沖擊帶來巨大的杠桿效應(yīng),當(dāng)市場出現(xiàn)通脹時(shí),企業(yè)會(huì)由于貨幣數(shù)量的不斷上升,導(dǎo)致對(duì)于資產(chǎn)進(jìn)行高估、成本進(jìn)行不合理的低估,這就直接造成了虛增了原有的利潤,給投資者一種利好的假象;當(dāng)出現(xiàn)緊縮的時(shí)候,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估時(shí)出現(xiàn)一種資產(chǎn)過分地低估,相反對(duì)于債務(wù)和成本來說明顯過高,這就使得企業(yè)的利潤發(fā)生了較大的下滑,這就會(huì)給投資者傳遞一種企業(yè)經(jīng)營狀況有問題的不利信息,這不僅會(huì)使得投資者無法正確的對(duì)企業(yè)價(jià)值進(jìn)行衡量,影響其基本的投資策略選擇,也會(huì)對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展帶來比較大的影響,因此,本文就重點(diǎn)解決物價(jià)變動(dòng)對(duì)于會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方面的影響應(yīng)該如何有效化解進(jìn)行分析和研究,期望能夠?yàn)槠髽I(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供有力的理論支持。
一、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理在物件變動(dòng)下的具體表現(xiàn)形式
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的,由于物價(jià)的波動(dòng)基本是通過貨幣的數(shù)量增減來進(jìn)行表現(xiàn)的,而企業(yè)的會(huì)計(jì)人員就是對(duì)于這些貨幣的數(shù)量問題來進(jìn)行企業(yè)的價(jià)值的衡量,因此就會(huì)出現(xiàn)下面的一些具體表現(xiàn)形式:首先,由于原有的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理是建立在物價(jià)穩(wěn)定的前提下的,現(xiàn)階段的物價(jià)波動(dòng),必然會(huì)使得會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)處理時(shí)有一定的偏差性,這種偏差性將會(huì)影響會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息的失真,接著,對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)部門來說,由于物價(jià)的波動(dòng)將直接對(duì)會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)操作產(chǎn)生巨大的影響性,這種影響基本是通過在進(jìn)行編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)表現(xiàn)出現(xiàn)的,由于物價(jià)的波動(dòng),導(dǎo)致年初和年末的各項(xiàng)目有較大的貨幣差異,使得企業(yè)在進(jìn)行價(jià)值衡量時(shí)難以得到有用的會(huì)計(jì)信息,使得會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的積極作用得不到有效的發(fā)揮。
二、物價(jià)變動(dòng)影響會(huì)計(jì)核算
物價(jià)的變動(dòng)將會(huì)影響會(huì)計(jì)的基本假設(shè),由于傳統(tǒng)計(jì)量方式的改變,必然會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)的核算產(chǎn)生較大的影響。
(一)影響會(huì)計(jì)基本原則
首先會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)量的基本載體貨幣發(fā)生比較大的影響,由于貨幣是現(xiàn)階段進(jìn)行企業(yè)價(jià)值評(píng)估的重要物質(zhì)載體,當(dāng)貨幣的數(shù)量發(fā)生較大的變化時(shí),就會(huì)對(duì)企業(yè)在基本的會(huì)計(jì)假設(shè)產(chǎn)生一定的偏差,使得傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)量假設(shè)在物價(jià)變動(dòng)下失去原有的意義;接著,由于企業(yè)基本多采用歷史成本進(jìn)行成本的計(jì)量,但是由于物價(jià)的較大波動(dòng),就使得企業(yè)在進(jìn)行資產(chǎn)成本衡量時(shí)出現(xiàn)較大的問題,使得在進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表編制時(shí)產(chǎn)生信息失真的問題。因此,會(huì)計(jì)信息在失真的情況下,將不利于發(fā)揮會(huì)計(jì)信息對(duì)于企業(yè)運(yùn)營的支持作用。
(二)影響會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)
由于物價(jià)的波動(dòng)導(dǎo)致實(shí)際過程中的資產(chǎn)衡量會(huì)偏離財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù),給企業(yè)的評(píng)估帶來麻煩,最終將導(dǎo)致資產(chǎn)的虛估,利潤的虛高或者虛低,嚴(yán)重影響在實(shí)務(wù)過程中會(huì)計(jì)的作用。由于物價(jià)的波動(dòng)性會(huì)使得貨幣的衡量價(jià)值受到影響,因此,會(huì)使得資本的投資者出現(xiàn)比較嚴(yán)重的資產(chǎn)無法保全的問題,這樣,會(huì)使得企業(yè)會(huì)計(jì)在日常的實(shí)務(wù)中對(duì)于資產(chǎn)的評(píng)估產(chǎn)生不正確的評(píng)估,給企業(yè)的投資者造成不利影響,也使得會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義大打折扣。
三、物價(jià)變動(dòng)影響財(cái)務(wù)管理
物價(jià)的上漲和下降會(huì)使得企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)會(huì)無法進(jìn)行正確測算和預(yù)算。
(一)資金的供需產(chǎn)生較大影響
由于物價(jià)的波動(dòng),導(dǎo)致了企業(yè)在進(jìn)行投資時(shí)更多的關(guān)注于報(bào)酬的多少,由于現(xiàn)階段企業(yè)所關(guān)心的利潤回報(bào)遠(yuǎn)低于進(jìn)行各種證券投資的回報(bào),因此,許多企業(yè)多將資金用于證券投資,使得虛擬經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展,但是實(shí)體經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重缺乏資金,這就給企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理帶來無流動(dòng)資金進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的問題。
(二)資本成本問題突出
企業(yè)在進(jìn)行融資時(shí),必然要考慮資產(chǎn)的投資回報(bào)率,而投資回報(bào)率就是資產(chǎn)的成本,由于物價(jià)的波動(dòng)導(dǎo)致利率的波動(dòng),因此,企業(yè)在進(jìn)行籌資的過程中無法正確進(jìn)行資產(chǎn)融資的選擇,提升企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),最終將不利于企業(yè)在長期的發(fā)展過程中合理進(jìn)行資本的財(cái)務(wù)管理。
(三)企業(yè)在生產(chǎn)能力方面受影響
物價(jià)的波動(dòng)會(huì)影響到資產(chǎn)的時(shí)間價(jià)值,給企業(yè)的資產(chǎn)時(shí)間價(jià)值產(chǎn)生不利影響,最主要的問題還是在于,由于過度的虛估資產(chǎn)的價(jià)值等,會(huì)使得企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)給企業(yè)的繼續(xù)再生產(chǎn)帶來較大的誤導(dǎo)性,會(huì)使得企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤的生產(chǎn)狀況,最終將不利于企業(yè)進(jìn)一步的擴(kuò)大再生產(chǎn),進(jìn)而使得企業(yè)規(guī)模得不到有效的過大。
四、應(yīng)對(duì)物價(jià)變動(dòng)的基本策略
首先可以采用局部調(diào)整法,也就是說對(duì)于一些資產(chǎn)受物價(jià)波動(dòng)影響較大的,我們可以采用改變?cè)械挠?jì)價(jià)方式,使得盡可能的采用與現(xiàn)有物價(jià)水平一致的價(jià)格進(jìn)行衡量,這將有效的降低會(huì)計(jì)信息失真的問題;接著,對(duì)于企業(yè)整體會(huì)計(jì)計(jì)量受物價(jià)波動(dòng)影響比較大的而言,我們需要采用全面的調(diào)整法,使得歷史成本和現(xiàn)行成本能夠有一種良好的互動(dòng),使得在合理的成本價(jià)格下進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
五、總結(jié)
對(duì)于現(xiàn)階段的物價(jià)變動(dòng),我們需要制定科學(xué)合理的應(yīng)對(duì)策略,盡可能的降低物價(jià)波動(dòng)對(duì)于會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的影響,保證會(huì)計(jì)在進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)指揮中的積極作用,同時(shí)也要發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的核心作用,不斷提升會(huì)計(jì)核算體系在應(yīng)對(duì)沖擊時(shí)的內(nèi)在解決屬性,通過自身的屬性來有效的解決問題,最終使得會(huì)計(jì)的積極作用得到有效的發(fā)揮。
參考文獻(xiàn)
[1]李文斌.物價(jià)變動(dòng)對(duì)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的影響[J].財(cái)務(wù)與審計(jì),2014,12:148~149