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百思買是北美乃至全球領(lǐng)先的專業(yè)科技和娛樂產(chǎn)品及服務(wù),最大的家電零售連鎖企業(yè),旗下品牌及合股企業(yè)的年?duì)I業(yè)額超過500億美元,擁有員工約十多萬人。其主要經(jīng)營(yíng)消費(fèi)電子、家居辦公用品、電器、娛樂軟件及其相關(guān)服務(wù),目前在美國(guó)、加拿大共擁有1100多家連鎖店,140,000多名員工遍及全球。2007財(cái)年,百思買的營(yíng)業(yè)額達(dá)到360億美元,在2007年度《財(cái)富》世界500強(qiáng)公司排行榜上列179位。
百思買作為一家全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售家電航母,百思買真的在中國(guó)大陸市場(chǎng)沉沒了嗎?如果換了是國(guó)內(nèi)一般零售企業(yè)或許真的折戟沉沙了,但問題是現(xiàn)在的主角是北美乃至全球世界級(jí)的家電零售巨頭百思買!其近半個(gè)世紀(jì)的經(jīng)營(yíng)積累沉淀,其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念與成熟的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)決策機(jī)制等,它會(huì)如此弱不禁風(fēng),不堪一擊嗎?還是其早有籌謀?一切均在其掌控之中?相信大家在了解百思買后,更重要的是咱們要先梳理一下百思買在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展策略,我們便不難找到真正隱藏在背后的陽謀。
百思買老謀深算,欲借船出海!
筆者第一次聽到“百思買”此品牌時(shí),就驚詫其豐富的內(nèi)涵且充滿中國(guó)式哲理的中文譯名,“百思而后買”,經(jīng)過百思后仍然不得不選擇在他那兒買!咱們國(guó)人或許鮮有想到如此貼切而有寓意的名稱。然而,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)覬覦的百思買,在進(jìn)入國(guó)內(nèi)后他也經(jīng)百思而后全資買下了原江蘇的五星電器,并將其近170家門店收入悉數(shù)攬入了囊中。就這次收購(gòu)事件告一段落后,按常理百思買應(yīng)該名正言順地考慮將五星電器改換門楣了,奇怪的是百思買卻并未將收購(gòu)回來的“五星電器”這個(gè)金漆招牌打入冷宮,是他們對(duì)江蘇“五星電器”品牌情有獨(dú)鐘?抑或?qū)檺塾屑?統(tǒng)統(tǒng)都不是!在商業(yè)領(lǐng)域我們都知道有一個(gè)亙古不變的真理,就是商家為利所趨。因此,筆者推斷,百思買更深層次的考量是,其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前后對(duì)于咱們國(guó)內(nèi)家電零售市場(chǎng)的深層研究,基于百思買進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)是一個(gè)遲到者,且咱們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)太大、太復(fù)雜!借用時(shí)下網(wǎng)友們的話說就是“林子大什么烏都有”。其“老鄉(xiāng)”全球零售業(yè)的老大哥沃爾瑪,自1996年進(jìn)入中國(guó),同樣也是非常慎重,可謂一步一趨摸著石頭過河的,直到最近幾年才發(fā)力大刀闊斧地開拓疆域。
因此,此次百思買果斷關(guān)閉其在國(guó)內(nèi)的9家門店,而籍五星電器土生土長(zhǎng)的品牌與本土化的經(jīng)營(yíng)模式,意圖借船出海,暗渡陳倉(cāng)。令筆者不得不佩服百思買當(dāng)初買入五星電器的遠(yuǎn)見卓識(shí)。他沒有效仿其它外資企業(yè),在收購(gòu)國(guó)內(nèi)的某品牌后,便逐步將此品牌扼殺,而是有更深層的考量,那就是鑒于中國(guó)大陸市場(chǎng)太龐大、太復(fù)雜,為保持穩(wěn)健的發(fā)展模式,較明智的做法是同時(shí)采取二只腳走路,最后看哪只腳走得快。然而,在過去4年間,五星電器的門店數(shù)量相比百思買有了明顯地大幅增長(zhǎng),而百思買自有品牌店在中國(guó)的發(fā)展卻緩慢異常,形如蝸牛。結(jié)果當(dāng)然是洋大哥敗下陣來,中國(guó)小兄弟五星品牌卻頑強(qiáng)地活下來了。這樣的結(jié)果難道不比任何經(jīng)營(yíng)決策數(shù)據(jù)、任何理?yè)?jù)更有說服力嗎。當(dāng)初,百思買對(duì)于咱中國(guó)家電零售市場(chǎng)這塊香氣四溢且誘人的巨大牛排,顯得有點(diǎn)手足無措,是煮著吃?還是蒸著吃?抑或紅燒更好吃?于是,百思買在買下五星電器并意圖通過兩種截然不同的經(jīng)營(yíng)模式來試探市場(chǎng)的反應(yīng),結(jié)果令其大跌眼鏡,但百思買無論心里是多么不情愿,他還是非常尊重市場(chǎng)的。
筆者研判,百思買的決策者們,在當(dāng)年買下五星電器的時(shí)候或許就曾經(jīng)作過“兵棋推演”,即對(duì)未來每一種結(jié)果他們都做過認(rèn)真地評(píng)估,故此次百思買毅然關(guān)掉其在華開的9家門店,其實(shí)就是當(dāng)年的陽謀,“杯具”的是咱們國(guó)內(nèi)的業(yè)者們竟然全蒙在鼓里,在國(guó)內(nèi)家電零售企業(yè)一片歡呼雀躍與慶幸的當(dāng)下,筆者卻感受到了一股冷嗖嗖地強(qiáng)烈的寶劍出鞘的蕭瑟?dú)?也就是在2011年2月22日這個(gè)分水嶺,百思買這個(gè)世界家電零售巨頭的戰(zhàn)略模糊已徹底改為戰(zhàn)略清晰,即借船出海,借五星電器這個(gè)本土品牌及其經(jīng)營(yíng)模式基礎(chǔ),依賴其強(qiáng)大經(jīng)營(yíng)后盾并挾強(qiáng)大的資本合縱連橫、縱橫馳騁,從而在不遠(yuǎn)地將來,快則短短數(shù)年,達(dá)到最終稱霸國(guó)內(nèi)零售家電市場(chǎng),成為中國(guó)大陸地區(qū)的家電零售巨頭的共主,其雄心不可謂不大,不可謂不深思熟慮。令人感到“杯具”的是咱們國(guó)內(nèi)家電零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)者們,還在掰著手指頭覬覦百思買的門店資源時(shí),抑或捂著嘴偷偷地在竊喜時(shí),百思買如同一個(gè)老獵人般神不知鬼不覺地拿下獵物,全然不為所動(dòng)地開始籌劃下一個(gè)獵物了。
百思買項(xiàng)莊舞劍,意在沛公!
對(duì)于百思買來說,雖然,如今按市場(chǎng)游戲規(guī)則,選擇了五星電器借船出海,但真正出海后百思買又會(huì)如何呢?他會(huì)甘心選擇將五星電器這個(gè)本土的品牌在國(guó)內(nèi)大放異彩嗎?那么,我們首先要分析一下百思買之所以選擇五星電器。筆者個(gè)人認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)全球家電或電子行業(yè)的零售巨頭來說,在任何情況下他都不會(huì)也更不可能甘心放棄其苦心經(jīng)營(yíng)近半個(gè)世紀(jì)的“百思買”品牌。那么,現(xiàn)在百思買為何卻這樣做了呢?這是因?yàn)樵谥袊?guó)大陸地區(qū),零售家電含3c電子市場(chǎng)的規(guī)模連鎖與市場(chǎng)整合程度,遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)民生用品的超市百貨業(yè)的零售市場(chǎng)竟力能力要強(qiáng),自國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)從傳統(tǒng)百貨剝離出來后,通過近20多年來的征伐與整合,目前,在全國(guó)市場(chǎng)已然形成了兩大家電巨頭即國(guó)美與蘇寧共生共榮的局面,這一現(xiàn)象有點(diǎn)象美國(guó)的兩大快餐業(yè)巨頭麥當(dāng)勞與肯德基。而此兩大巨頭對(duì)于廣袤的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),包括上游生產(chǎn)廠商來說已形成較強(qiáng)的影響力。
摘 要 隨著國(guó)家加大扶持“走出去”的政策力度,施工企業(yè)逐步從激烈的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中跳出來,利用各種渠道對(duì)海外施工市場(chǎng)進(jìn)行積極開拓,但是海外市場(chǎng)相比于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)存在著明顯的不同,本文從現(xiàn)金流管理、賬戶管理及匯率風(fēng)險(xiǎn)防范等方面,闡述了施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作的境外項(xiàng)目怎樣做好,并提出幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞 匯率風(fēng)險(xiǎn) 賬戶管理 現(xiàn)金流管理
現(xiàn)階段,國(guó)家通過扶持“走出去”政策,在國(guó)內(nèi)施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻的情況下,很多企業(yè)開始向海外市場(chǎng)進(jìn)行積極的開拓,特別是很多省、地級(jí)工程承包企業(yè)也開始利用做種途徑參與海外工程。在海外工程承包市場(chǎng)我國(guó)企業(yè)開拓成績(jī)喜人,然而同時(shí)我們必須看到,很多施工企業(yè)忽視了在實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的過程中潛在的風(fēng)險(xiǎn),從而使項(xiàng)目的嚴(yán)重虧損現(xiàn)象時(shí)時(shí)出現(xiàn)。本文針對(duì)境外工程的一些特點(diǎn),通過對(duì)境外項(xiàng)目管理體系不斷進(jìn)行總結(jié)和完善,使目前在建項(xiàng)目的有序經(jīng)營(yíng)得以保障。
一、匯率風(fēng)險(xiǎn)管理
匯率風(fēng)險(xiǎn)是最難于控制和預(yù)測(cè)的境外項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)。眼下來講,各企業(yè)普遍認(rèn)同的理念是事先防控。具體方式包括:要求結(jié)算幣種和融資幣種統(tǒng)一,業(yè)主支付硬通貨等方法。但因?yàn)樵陧?xiàng)目談判中,處于強(qiáng)勢(shì)地位通常是業(yè)主,無風(fēng)險(xiǎn)的合同條款常常是承包商的想法。所以,我們認(rèn)為:對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)標(biāo)的物和所用幣種通過合理、科學(xué)地預(yù)測(cè),從而確定項(xiàng)目合理的幣種需求比例,并于業(yè)主以此要約,從而達(dá)成有利于雙方的合作意見。另外與單一貨幣相比更能節(jié)省匯兌成本。
建立完善國(guó)際匯率風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)銀行金融衍生工具進(jìn)行充分利用,也是海外施工項(xiàng)目對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避的重要途徑。通過掌握影響匯率變動(dòng)的各種因素,根據(jù)國(guó)際匯率市場(chǎng)行情的情況,及時(shí)設(shè)定匯率警戒線,國(guó)際匯率一旦出現(xiàn)劇烈動(dòng)蕩,就馬上采取相關(guān)措施來對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避。同時(shí),利用預(yù)期買賣外匯等金融衍生工具,對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生可以進(jìn)行有效地防范,降低海外施工企業(yè)的損失。
二、賬戶管理
目前在亞非拉地區(qū)主要集中我國(guó)施工企業(yè)的境外項(xiàng)目,項(xiàng)目所在國(guó)普遍存在著金融業(yè)發(fā)展落后的局面,其主要體現(xiàn)在:一是本地銀行盡管是較低的收費(fèi),然而缺乏較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,具有較大的資金安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù);二是外資銀行資金收費(fèi)相對(duì)較昂貴,但安全相對(duì)系數(shù)較高;三是外匯管制政策在有些國(guó)家還存在,導(dǎo)致境外項(xiàng)目的財(cái)務(wù)費(fèi)用占總成本比重與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目相比顯著提高?!巴豁?xiàng)目只能在項(xiàng)目所在國(guó)開設(shè)一個(gè)賬戶”是我國(guó)的外匯管理政策的規(guī)定,這使得在項(xiàng)目中標(biāo)前施工企業(yè)要深度的調(diào)研各銀行政策及當(dāng)?shù)氐慕鹑诜ㄒ?guī),對(duì)財(cái)務(wù)成本及估算財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精確地測(cè)算。
根據(jù)《關(guān)于境外機(jī)構(gòu)境內(nèi)外匯賬戶管理有關(guān)問題的通知》規(guī)定,境外機(jī)構(gòu)在境內(nèi)銀行開立外匯賬戶的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)對(duì)境外機(jī)構(gòu)在境外合法注冊(cè)等開戶資料進(jìn)行審核。境外機(jī)構(gòu)境內(nèi)外匯賬戶戶名必須與其在境外合法注冊(cè)的名稱相同。所以,實(shí)行雙重管理于施工企業(yè)對(duì)境外項(xiàng)目的賬戶管理:對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行管理時(shí),實(shí)行的應(yīng)該是開戶審批制度。應(yīng)由國(guó)內(nèi)公司本部審批境外項(xiàng)目開立銀行賬戶,選擇的幣別、開戶行等要予以注明。杜絕在境外項(xiàng)目擅自開立賬戶以及除經(jīng)審批賬戶外還有其他賬戶存在的情況,如果確實(shí)因?yàn)閷?shí)際需要再增開賬戶的,對(duì)增開的理由應(yīng)予以闡明,通過公司的審批后才可以增開。
三、現(xiàn)金流管理
對(duì)于境外項(xiàng)目的購(gòu)匯業(yè)務(wù)國(guó)家外管政策要求的程序比較繁瑣,而當(dāng)公司的區(qū)域總賬戶的管理模式暫時(shí)沒有辦法實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,難以及時(shí)調(diào)配境外資金,為使施工項(xiàng)目避免出現(xiàn)由于資金缺口致使工期延誤等情況,針對(duì)項(xiàng)目的各期開展的現(xiàn)金流預(yù)算就顯得特別重要。在項(xiàng)目中標(biāo)之后,現(xiàn)金流的預(yù)算管理貫穿項(xiàng)目施工的全程,是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)的重要依據(jù),并伴隨項(xiàng)目的進(jìn)展,進(jìn)行必要的修正。在工程開始進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,按照施工圖實(shí)施施工組織設(shè)計(jì),各個(gè)期間的現(xiàn)金流入和流出要根據(jù)預(yù)測(cè)的工程進(jìn)度來測(cè)算,要全局預(yù)算整個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)金流入流出情況。隨著施工進(jìn)度的推進(jìn),在每個(gè)會(huì)計(jì)期間要順應(yīng)開展現(xiàn)金流的預(yù)算管理,境外項(xiàng)目需要的大量生活、生產(chǎn)物資要求公司本部從國(guó)內(nèi)代購(gòu),這是對(duì)項(xiàng)目乃至本部即期現(xiàn)金流產(chǎn)生影響的重要因素,所以,海外施工項(xiàng)目部不僅對(duì)月度現(xiàn)金流計(jì)劃進(jìn)行提交外,還需實(shí)施提前申報(bào)項(xiàng)目部大宗采購(gòu)的管理流程,從而保證全公司的資金穩(wěn)健。
在支付資金的管理上,按照預(yù)算管理切實(shí)執(zhí)行。在預(yù)算額度內(nèi)各業(yè)務(wù)部門提交資金支付單據(jù),經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、分管部門領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)審核等進(jìn)行層層把控,使資金的支出保證合理有序。另外具體操作現(xiàn)金流管理時(shí),為保障相關(guān)財(cái)務(wù)人員的人身安全和海外項(xiàng)目的資金安全,非現(xiàn)金業(yè)務(wù)結(jié)算應(yīng)多采用,通過采用網(wǎng)上銀行支付或者票據(jù)支付來對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避。
四、結(jié)束語
海外項(xiàng)目的管理是一個(gè)非常復(fù)雜的工程,不僅在技術(shù)上需要抓好,在管理上還需要抓好,尤其是財(cái)務(wù)方面的管理,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中使海外施
工企業(yè)立于不敗之地。努力抓好海外項(xiàng)目的匯率風(fēng)險(xiǎn)管理、賬戶管理、現(xiàn)金流管理,是海外施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)的核心。同時(shí),海外項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理人員必須具備一定的商務(wù)談判、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、工程管理等各個(gè)方面的知識(shí),才能通過財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測(cè),對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn):
[1]黎湘玲.淺談海外施工項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與防范.交通財(cái)務(wù).2011(05).
關(guān)鍵詞: 加強(qiáng);煤炭;隊(duì)伍建設(shè)
1當(dāng)前采掘一線隊(duì)伍建設(shè)存在的問題和困難
1.1思想認(rèn)識(shí)在基層仍然不夠到位,存在畏難情緒。
對(duì)加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè),提高勞動(dòng)效率的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)從公司和二級(jí)礦井的領(lǐng)導(dǎo)層面講是十分重視和到位的,但在班隊(duì)基層職工中往往強(qiáng)調(diào)客觀條件較多,認(rèn)為工作面條件不具備,要提高工效難上加難,采掘隊(duì)伍工作面條件一般狀況下決定和制約著其生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。因此從這個(gè)意義上說,要加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè),使其產(chǎn)量進(jìn)尺達(dá)到或超過公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),必須要有一個(gè)好的工作面條件。因此,導(dǎo)致部份條件差的隊(duì)伍在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高勞動(dòng)效率上存在畏難情緒,積極性不高。
1.2采掘一線職工隊(duì)伍流動(dòng)性仍然偏大。
由于煤炭企業(yè)用工制度改革和采掘一線職工以“掙錢”為主要目的等諸多原因,盡管公司和礦井采取了選留、增資等一系列優(yōu)惠政策和措施,但采掘一線職工頻繁流動(dòng)的勢(shì)頭仍然難以遏制,包括礦與礦之間和礦井內(nèi)部隊(duì)與隊(duì)之間的流動(dòng)性仍然偏大,一些條件差的采掘隊(duì)伍頻繁更換工人,使這些隊(duì)伍職工年齡偏大、技能偏低、編制不足、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從事采掘一線60%左右的職工年齡在37周歲至47周歲之間,還有部份職工年齡超過50周歲,采掘初級(jí)、中級(jí)工主要分布在骨干隊(duì)伍當(dāng)中。
1.3礦井老化、資源枯絕、采掘接替緊張。
這方面對(duì)采掘一線隊(duì)伍建設(shè),提高勞動(dòng)效率影響巨大,礦井老化、資源枯絕、采掘接替緊張必然導(dǎo)致點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng),難以組織正規(guī)生產(chǎn)。目前我司已經(jīng)有部份礦井步入老化行列,點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)的局面已經(jīng)形成,公司在各生產(chǎn)礦井中雖大力推行正規(guī)面和單體面生產(chǎn),但有一部份仍為殘采工作面,勢(shì)必影響其工效提高。
1.4機(jī)電運(yùn)輸后勤保障“瓶頸”難以突破。
煤礦生產(chǎn)是多環(huán)節(jié)、多工序、多崗位的大協(xié)作,采掘一線隊(duì)伍的產(chǎn)量進(jìn)尺要達(dá)到或超過公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn),除了工作面要具備較好的自然條件以外,還必須要有強(qiáng)有力的后勤保障,如充足的車皮供應(yīng)、設(shè)備的良好正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。但目前我司各生產(chǎn)礦井由于開采時(shí)間長(zhǎng),均為多水平生產(chǎn),機(jī)電運(yùn)輸后勤保障往往成為制約生產(chǎn)順暢進(jìn)行的“瓶頸”。
1.5地面生活設(shè)施不配套,難以滿足礦井發(fā)展的需要。
主要是住房難、吃水用水難等一系列問題帶來影響。一些礦井建礦時(shí)“建井不建礦”,或礦井經(jīng)過技術(shù)改造擴(kuò)大了生產(chǎn)能力,地面生活設(shè)施不配套,職工住房、生活用水等滿足不了礦井發(fā)展的需要,一部份職工要外租當(dāng)?shù)匕傩兆》浚瑐€(gè)別礦井住外人數(shù)高達(dá)百人,十分不利隊(duì)伍的管理和穩(wěn)定。
2 如何切實(shí)做好職工思想建設(shè),加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)以上存在問題和困難,筆者對(duì)如何切實(shí)加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè)有以下幾點(diǎn)建議:
2.1要正確認(rèn)識(shí)加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè)重要性和緊迫性。這是切實(shí)加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè),,是加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè)的前提。
加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè)重要性和緊迫性要從以下幾個(gè)方面來認(rèn)識(shí):一是推進(jìn)公司發(fā)展、提高企業(yè)效益的需要;用人多,必然導(dǎo)致效率低,公司要發(fā)展礦井只有走減人減面、集中生產(chǎn)、提高工效之路。二是加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,要樹立打持久戰(zhàn)的思想,要先建設(shè)一批技術(shù)素質(zhì)過硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的采掘骨干隊(duì)伍,制定相應(yīng)的規(guī)劃和工作計(jì)劃,常抓不懈。只有這樣,才不會(huì)被暫時(shí)的問題和困難所嚇倒。三是要走“內(nèi)涵型”骨干隊(duì)伍建設(shè)之路;即要從采掘隊(duì)伍的穩(wěn)定性、戰(zhàn)斗力以及職工的技能水平有否提高和增強(qiáng)來衡量骨干隊(duì)伍建設(shè)成效。尤其是為了適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展需要,要建設(shè)一些“專、精、尖”采掘隊(duì)伍,比如特別善于開采極薄煤層、下山開拓等,應(yīng)作為采掘骨干隊(duì)伍建設(shè)的重要任務(wù)之一。
2.2要結(jié)合礦井實(shí)際,采取積極、有效措施,穩(wěn)定一線隊(duì)伍。這是切實(shí)加強(qiáng)采掘一線隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。
我們可以從以下七個(gè)方面著手:一是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)人力資源管理的制度規(guī)定,把好人員招收“入口”關(guān),從源頭上提高勞力的基本素質(zhì);二是下決心做好一線隊(duì)伍的“整合”,把那些戰(zhàn)斗力弱、人員少、任務(wù)完成差的隊(duì)伍整合到強(qiáng)隊(duì)當(dāng)中去,既能補(bǔ)充強(qiáng)隊(duì)力量,又能減面減隊(duì),減輕管理難度,實(shí)現(xiàn)人力資源的重新有效配置;三是下決心把煤層賦存及地質(zhì)條件較好的工作面配置給強(qiáng)隊(duì),為強(qiáng)隊(duì)創(chuàng)造更好的工作條件,讓強(qiáng)隊(duì)更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗力,達(dá)到提高單產(chǎn)單進(jìn)的預(yù)期目的;四是突破機(jī)電運(yùn)輸后勤保障“瓶頸”,建立獎(jiǎng)罰分明的工作責(zé)任制,增強(qiáng)機(jī)電設(shè)備故障處理及時(shí)性和運(yùn)輸線車皮調(diào)配的科學(xué)性,提高二線對(duì)一線的有效保障,確保一線工時(shí)的有效利用;五是提高井下作業(yè)的機(jī)械和科技含量,對(duì)采煤、掘進(jìn)工藝進(jìn)行改革,如掘進(jìn)光面爆破和采煤中深孔爆破以及使用單體柱、裝巖機(jī)、電瓶車等,推行“雙臺(tái)鉆”打眼,實(shí)現(xiàn)多循環(huán)作業(yè),提高工作效率和減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度;六是以通過開展建設(shè)隊(duì)級(jí)職工小家活動(dòng)為載體,做好隊(duì)務(wù)公開、工資民主分配、職工教育培訓(xùn)等工作,發(fā)揮民主之家、安全之家、溫暖之家等凝聚人心的功能,維護(hù)職工合法權(quán)益,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和職工的穩(wěn)定率,為打造采掘骨干隊(duì)伍奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);七是建立必要的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)采掘隊(duì)伍組織好生產(chǎn),增強(qiáng)做好骨干隊(duì)伍建設(shè)的積極性。在這方面,可以考慮把骨干隊(duì)伍建設(shè)與公司和礦里開展的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、“五好支部”建設(shè)、班隊(duì)文化建設(shè)、安全文化建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來,選樹先進(jìn)典型,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)骨干隊(duì)伍的集體榮譽(yù)感。同時(shí),還可以根據(jù)礦井成本的承受能力,對(duì)達(dá)標(biāo)采掘骨干隊(duì)伍在享受原有優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,再適當(dāng)提高其單價(jià),這也不失為一個(gè)好的激勵(lì)措施。
【關(guān)鍵詞】鐵路建設(shè)項(xiàng)目 物資采購(gòu)供應(yīng) 風(fēng)險(xiǎn)管理
中圖分類號(hào):F530.31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
隨著新一輪國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革的進(jìn)行,中國(guó)鐵路總公司的成立,我國(guó)的鐵路事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新里程碑,既有鐵路大面積提速、高速鐵路的不斷投入運(yùn)營(yíng)以及既有線大力發(fā)展重載運(yùn)輸,鐵路安全壓力越來越大,面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類、水平與以往相比都發(fā)生了很大的變化。鐵路建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增多,因鐵路工程項(xiàng)目投資大、建設(shè)周期長(zhǎng)、跨越地區(qū)多、系統(tǒng)復(fù)雜,項(xiàng)目特別容易受到外界自然因素的影響,其安全問題尤為突出。物資采購(gòu)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿于鐵路建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括物資設(shè)備清單整理分類、采購(gòu)決策、采購(gòu)形式、部管物資集中采購(gòu)、建管物資招標(biāo)請(qǐng)示計(jì)劃、招標(biāo)投標(biāo),開標(biāo)、評(píng)標(biāo)及定標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)、發(fā)中標(biāo)結(jié)果通知書,中標(biāo)人履約保函、合同簽訂、增補(bǔ)、設(shè)計(jì)變更、不合格產(chǎn)品處理、驗(yàn)收入庫(kù),發(fā)料使用安裝、直到工程竣工驗(yàn)收的全過程。
一、鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資采購(gòu)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的類型
1、鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資采購(gòu)供應(yīng)外因型風(fēng)險(xiǎn)
一是招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn),投標(biāo)人操縱投標(biāo)環(huán)境.在投標(biāo)前相互串通.圍標(biāo),有意抬高價(jià)格;投標(biāo)人與招標(biāo)人串通投標(biāo);投標(biāo)人向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄;投標(biāo)人以他人名義投標(biāo);投標(biāo)人弄虛作假,偽造資質(zhì)、中標(biāo)通知書、合同及編造虛假業(yè)績(jī)騙取中標(biāo);招標(biāo)人以不合理的條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人的,對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇的,強(qiáng)制要求投標(biāo)人組成聯(lián)合體共同投標(biāo)的,或者限制投標(biāo)人之間競(jìng)爭(zhēng);使鐵路建設(shè)項(xiàng)目蒙受損失。 二是合同風(fēng)險(xiǎn)。中標(biāo)人在接到中標(biāo)通知后,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供履約保函或保證金而不簽訂合同;中標(biāo)人如無故中止合同、更改合同條款、涂改合同條款等。三是價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)招標(biāo)采購(gòu)物資后.該種物資可能出現(xiàn)價(jià)格下跌而引起采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。三是采購(gòu)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。中標(biāo)人所提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或沒有按照招標(biāo)文件中承諾的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,或執(zhí)行已過期的鐵路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),影響或直接威脅到鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全。四是中標(biāo)人延遲交貨的風(fēng)險(xiǎn)。由于中標(biāo)人在生產(chǎn)要素的組織管理等方面存在不足或決策失誤,推遲交貨日期,從而使采購(gòu)部門不能及時(shí)采購(gòu)鐵路工程所需的貨物,給采購(gòu)工作帶來延期交貨的風(fēng)險(xiǎn)。五是技術(shù)進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)。某項(xiàng)鐵路物資設(shè)備實(shí)施時(shí)由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提高,按招標(biāo)時(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品已被淘汰,不能適應(yīng)工程需要,或者某種原材料因技術(shù)進(jìn)步而發(fā)生變化,導(dǎo)致原有原材料因質(zhì)量不符合要求不得不舍棄。六是采購(gòu)意外風(fēng)險(xiǎn)。物資采購(gòu)過程中由于自然、經(jīng)濟(jì)政策、價(jià)格變動(dòng)等因素所造成的意外風(fēng)險(xiǎn),如意外交通事故等不能正常供貨、遭受缺貨風(fēng)險(xiǎn)損失。
2、鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資采購(gòu)供應(yīng)內(nèi)因型風(fēng)險(xiǎn)
一是采購(gòu)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)。鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資部門計(jì)劃管理不適當(dāng)或不科學(xué).導(dǎo)致采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)目標(biāo)、采購(gòu)時(shí)問、運(yùn)輸計(jì)劃、使用計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃等與目標(biāo)發(fā)生較大偏離。二是采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)。由于合同訂立者未嚴(yán)格按法律規(guī)定辦事,導(dǎo)致建設(shè)工程項(xiàng)目蒙受巨大損失;或賣方采取不正當(dāng)手段,以某些好處為誘餌公開兜售假冒偽劣產(chǎn)品,導(dǎo)致合同風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)建設(shè)項(xiàng)目也常常由于合同管理混亂造成違約而被對(duì)方追究。三是采購(gòu)驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)。由于人為因素造成采購(gòu)物資在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)前未按合同及制度要求,對(duì)采購(gòu)物資數(shù)量、品種、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格、單據(jù)等進(jìn)行審核和驗(yàn)收而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。四是采購(gòu)存貨風(fēng)險(xiǎn)。存貨風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)存貨因價(jià)格變動(dòng)、商品過時(shí)等因素而使存貨價(jià)值減少的可能性,如采購(gòu)物資不能及時(shí)供應(yīng)建設(shè)工程項(xiàng)目需要,發(fā)生生產(chǎn)中斷造成缺貨損失而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。五是采購(gòu)責(zé)任和道德風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)辦部門或個(gè)人責(zé)任心不強(qiáng)、管理水平不高造成責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),引起合同糾紛。收受中標(biāo)人的好處,降低相關(guān)質(zhì)量或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。六是預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)鐵路建設(shè)項(xiàng)目為了得到急需的物資、會(huì)采取預(yù)先支付貨款的方式購(gòu)進(jìn)物資。然而,一旦質(zhì)量有問題.就會(huì)相互扯皮,影響鐵路信譽(yù),且款項(xiàng)又被供方控制,處于被動(dòng)局面。七是安裝風(fēng)險(xiǎn)。由于施工單位安裝人員未按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行安裝造成設(shè)備損壞,或野蠻作業(yè)造成物資設(shè)備損傷。八倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存物資設(shè)備因銹蝕、變質(zhì)、失效、被盜給鐵路建設(shè)項(xiàng)目帶來?yè)p失。九設(shè)計(jì)變更風(fēng)險(xiǎn)。因設(shè)計(jì)變更原因引起的物資設(shè)備品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量增加給采購(gòu)供應(yīng)帶來很大困難。
二、鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1、依法合規(guī),規(guī)范采購(gòu)過程管理
一是遵循公開公平公正原則,要突出依法編制招標(biāo)文件這個(gè)重點(diǎn)。依法編制招標(biāo)文件,要充分披露采購(gòu)信息,全面客觀反映采購(gòu)人合理需求和政策要求,摒棄傾向或排斥潛在投標(biāo)人的內(nèi)容。要合理確定投標(biāo)人參與鐵路建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)的基本條件,要科學(xué)確定評(píng)分辦法,評(píng)分項(xiàng)的設(shè)定既要與項(xiàng)目相關(guān),又要全面考量符合項(xiàng)目要求的投標(biāo)人的綜合實(shí)力,確保實(shí)現(xiàn)充分競(jìng)爭(zhēng)。要完善工作流程,確保編制活動(dòng)公開透明,接受各方監(jiān)督,要定期修改完善招標(biāo)文件模板,逐步實(shí)現(xiàn)招標(biāo)文件編制工作標(biāo)準(zhǔn)化。二是追求最佳采購(gòu)結(jié)果,要抓住依法組織評(píng)標(biāo)活動(dòng)這個(gè)關(guān)鍵。依法組織評(píng)標(biāo)活動(dòng),要嚴(yán)格遵守國(guó)家、鐵路購(gòu)相關(guān)法律制度,公正、客觀、審慎地組織評(píng)審工作,確保評(píng)審活動(dòng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行。要按規(guī)定程序組織評(píng)審,仔細(xì)校對(duì)和核對(duì)評(píng)審數(shù)據(jù),對(duì)排名第一、報(bào)價(jià)最低的、投標(biāo)文件被認(rèn)定無效的情形進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)核,以確保評(píng)審結(jié)果的權(quán)威性和準(zhǔn)確性。要嚴(yán)肅評(píng)審工作紀(jì)律,對(duì)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)工作人員明示或暗示其傾向性、引導(dǎo)性意見,接受供應(yīng)商主動(dòng)提出的澄清和解釋,征詢采購(gòu)人代表傾向性意見,評(píng)委會(huì)成員之間協(xié)商打分等各種違規(guī)行為,要注重預(yù)防,及時(shí)制止。鐵路建設(shè)采用列入國(guó)家實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品目錄、鐵道部行政許可目錄、鐵路產(chǎn)品認(rèn)證采信目錄內(nèi)的鐵路專用設(shè)備,必須選用許可認(rèn)證的物資設(shè)備。
2、對(duì)采購(gòu)全過程、全方位的監(jiān)督全過程是指對(duì)計(jì)劃、審批詢價(jià)、招標(biāo)、簽約、驗(yàn)收、核算、付款和領(lǐng)用等所有環(huán)節(jié)的監(jiān)督,重點(diǎn)是對(duì)計(jì)劃制定、簽訂合同、質(zhì)量驗(yàn)收和結(jié)賬付款四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的控制,以防止舞弊行為。全方位是指內(nèi)控審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核三管齊下,把監(jiān)督貫穿于采購(gòu)活動(dòng)的全過程.是確保采購(gòu)規(guī)范和控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的第二道防線??茖W(xué)規(guī)范的采購(gòu)機(jī)制,不僅可以降低企業(yè)物資采購(gòu)價(jià)格,提高物資采購(gòu)質(zhì)量,還可以保護(hù)采購(gòu)人員和避免外部矛盾。
3、強(qiáng)化對(duì)物資需求和物資采購(gòu)計(jì)劃的管理
要審查物資采購(gòu)計(jì)劃的編制依據(jù)是否科學(xué),調(diào)查預(yù)測(cè)是否存在偏離實(shí)際的情況,計(jì)劃日標(biāo)與實(shí)際目標(biāo)是否一致,采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)目標(biāo)、采購(gòu)時(shí)間、運(yùn)輸計(jì)劃、使用汁劃、質(zhì)量計(jì)劃是否有保證措施等等。
4、對(duì)物資采購(gòu)招標(biāo)與簽約的監(jiān)督
依法訂立采購(gòu)合同是避免合同風(fēng)險(xiǎn)、防忠于未然的前提條件,也是強(qiáng)化合同管理的基礎(chǔ)。首先.要強(qiáng)化對(duì)采購(gòu)經(jīng)辦部門履行職責(zé)情況的監(jiān)督管理。采購(gòu)經(jīng)辦部門和人員應(yīng)對(duì)中標(biāo)人進(jìn)行生產(chǎn)狀況、質(zhì)量保證、供貨能力、企業(yè)k經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況的調(diào)查,在全面了解的基礎(chǔ)上,做出選擇合格中標(biāo)人的正確決策,使合同建立在可行的基礎(chǔ)上。每年對(duì)中標(biāo)人進(jìn)行一次復(fù)審評(píng)定,所有中標(biāo)人都必須滿足IS09000標(biāo)準(zhǔn)的要求??荚u(píng)指標(biāo)包括供貨質(zhì)量、履行合同次數(shù)、準(zhǔn)時(shí)交貨率、來料批次合格率、價(jià)格水平、合作態(tài)度、售后服務(wù)等。其次,要對(duì)合同中規(guī)定的始種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨時(shí)間、賬號(hào)、地址、運(yùn)輸、結(jié)算方式等各項(xiàng)內(nèi)容,按照合法性、可行性、合理性和規(guī)范性四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),逐一審核。
5、對(duì)物資采購(gòu)合同臺(tái)賬、合同匯總及信息反饋的管理
建立合同臺(tái)賬、做好合同匯總,是加強(qiáng)合同管理、控制合同風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要方麗。一是列于已簽訂的合同要整理成冊(cè)、妥善保管;建立合同臺(tái)賬、合同匯總以便及時(shí)查找合同履行情況。二是合同管理部門應(yīng)對(duì)交付合同進(jìn)行分類編號(hào),并建立合同臺(tái)賬。合同統(tǒng)一編號(hào)要合規(guī),每一份合同包括正本、副本及附件。三是合同履行完畢要及時(shí)建立合同檔案。合同管理人員應(yīng)將所有合同進(jìn)行分類匯總,及時(shí)提出報(bào)告和匯總表,報(bào)送單位領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)業(yè)務(wù)部門,據(jù)此組織生產(chǎn)、規(guī)劃價(jià)位、及H寸接運(yùn)和按時(shí)承付貨款。要運(yùn)用先進(jìn)的管理手段,向相關(guān)部門提供及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反饋信息.提高合同管理水平。
6、對(duì)物資采購(gòu)合同執(zhí)行中的監(jiān)督管理
一是審查合同的內(nèi)容和交貨期執(zhí)行情況,做好物資到貨驗(yàn)收工作和原始記錄,嚴(yán)格按合同規(guī)定付款。如有與合同不符的情況,要及時(shí)與供方協(xié)商處理,對(duì)不符合合同部分的貨款拒付。對(duì)有關(guān)合同執(zhí)行中的來往函電、文件都要妥善保存、以備查詢。二是審查物資驗(yàn)收工作執(zhí)行情況,對(duì)物資進(jìn)貨、入庫(kù)、發(fā)放過程進(jìn)行驗(yàn)收控制。三是對(duì)不合格品控制執(zhí)行情況進(jìn)行管理.審查物資管理部門是否及時(shí)記錄發(fā)現(xiàn)的不合格品。四是重視對(duì)合同違約糾紛處理的管理。五是采取“零庫(kù)存”策略,并保持一定的產(chǎn)成品存貨以規(guī)避缺貨損失、滿足需求增長(zhǎng)引起的生產(chǎn)需要;建立牢固的外部契約關(guān)系、保證供貨渠道穩(wěn)定,降低風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避成本。
7、對(duì)物資采購(gòu)績(jī)效的審計(jì)考核
建立健全合同執(zhí)行各個(gè)環(huán)書的考核制度,加強(qiáng)檢查與考核,把合同規(guī)定的采購(gòu)任務(wù)和各項(xiàng)相關(guān)工作轉(zhuǎn)化成分解指標(biāo)和責(zé)任,明確規(guī)定工作的數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。分解、落實(shí)到各有關(guān)部門和個(gè)人,結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行考核,以避免合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
8、加大物資質(zhì)量抽檢力度
進(jìn)一步完善和落實(shí)監(jiān)管制度,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)物資的監(jiān)督檢查和質(zhì)量追蹤,采取多種多樣的檢測(cè)方式,確保鐵路工程物資設(shè)備質(zhì)量,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)物資、行車重要物資、首次批量供應(yīng)單位物資的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量抽查;對(duì)檢查不合格產(chǎn)品及時(shí)處理,協(xié)調(diào)退貨和質(zhì)量賠償,及時(shí)《鐵路產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果》,對(duì)抽檢不合格及鐵道部質(zhì)檢通報(bào)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行核對(duì)、清理、退貨、撤換,為確保鐵路建設(shè)項(xiàng)目和運(yùn)輸安全把好質(zhì)量關(guān)。
9、加強(qiáng)與設(shè)計(jì)、工程部、施工單位溝通
召開由設(shè)計(jì)院、鐵路建設(shè)項(xiàng)目工程技術(shù)部門、施工、監(jiān)理單位參加的設(shè)計(jì)變更會(huì),做好四方簽認(rèn)的設(shè)計(jì)變更,及時(shí)上報(bào)路局、鐵路總公司設(shè)計(jì)變更文件,做好審批后的物資采購(gòu)工作。
10、加強(qiáng)廉政建設(shè)
進(jìn)一步完善物資監(jiān)察、物資紀(jì)律;要堅(jiān)持開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察和物資管理標(biāo)準(zhǔn)化檢查活動(dòng),要積極利用網(wǎng)絡(luò)等各種手段做好物資招標(biāo)的上網(wǎng)公示工作,主動(dòng)接受輿論監(jiān)督;要進(jìn)一步完善決策、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款、使用五權(quán)分離制度,構(gòu)建權(quán)力制衡的長(zhǎng)效穩(wěn)定機(jī)制。認(rèn)真排查廉政風(fēng)險(xiǎn)類型,積極建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控線。
結(jié)束語:
綜上所述,鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資采購(gòu)供應(yīng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范鐵路建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)供應(yīng)商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng),使采購(gòu)工作健康有序發(fā)展,確保鐵路建設(shè)項(xiàng)目如期竣工運(yùn)行。在鐵路建設(shè)項(xiàng)目時(shí),采取不同的措施去針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn),是鐵路建設(shè)項(xiàng)目施工企業(yè)最有效且最直接的控制風(fēng)險(xiǎn)管理方法。
參考文獻(xiàn):
[1]魏玉蘭花.[N]鐵路安全風(fēng)險(xiǎn)管理普及讀本中國(guó)鐵道出版社
關(guān)鍵詞:疫苗制造業(yè);財(cái)務(wù)共享管理;應(yīng)用實(shí)踐
隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+等信息技術(shù)在各行業(yè)的不斷滲透,創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)可以通過數(shù)據(jù)管理實(shí)現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)信息化管理已成為疫苗制造業(yè)的管理核心及生存與發(fā)展的基本條件之一,也是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下、經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)高科技化下贏得競(jìng)爭(zhēng)的需要,要求企業(yè)向財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展。如何利用信息手段提高內(nèi)部控制力度,降低經(jīng)營(yíng)成本,擴(kuò)大市場(chǎng),成為企業(yè)管理決策的關(guān)鍵。
疫苗制造業(yè)具有研發(fā)投入大、周期長(zhǎng)和效益不穩(wěn)定的特點(diǎn),需從風(fēng)險(xiǎn)管控的角度對(duì)產(chǎn)品周期的全過程進(jìn)行監(jiān)管。而企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)可從供應(yīng)鏈范圍對(duì)資源及運(yùn)行模式進(jìn)行優(yōu)化,建立完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)及實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享,通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享平臺(tái),將人力、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)流程有效整合,通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)動(dòng)物疫苗制造業(yè)的管理需求,因此ERP也成為疫苗制造業(yè)首選的信息管理系統(tǒng),對(duì)疫苗制造業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式及運(yùn)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
一、疫苗制造業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享管理的必要性
首先是行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)。國(guó)內(nèi)疫苗制造業(yè)只需通過獸藥GMP驗(yàn)收即可獲批生產(chǎn),準(zhǔn)入市場(chǎng)的開放導(dǎo)致新增許多生產(chǎn)企業(yè),生物疫苗制品同質(zhì)化的情況日趨嚴(yán)重,及公開透明的產(chǎn)品價(jià)格等因素,導(dǎo)致利潤(rùn)不斷下降同時(shí)也縮短了產(chǎn)品的生命周期。疫苗制造業(yè)唯有加強(qiáng)環(huán)節(jié)精細(xì)化管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加大終端銷售能力及創(chuàng)新技術(shù)服務(wù),方能改善企業(yè)的生存環(huán)境,方能在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。而企業(yè)全過程的精細(xì)化管理涉及研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)等管理環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)管理復(fù)雜且緊密相關(guān),必需有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息作支撐,因此實(shí)施信息化管理勢(shì)在必行。其次是疫苗制造業(yè)自身管理需要。疫苗制造業(yè)日常管理中需要運(yùn)用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理解決以下的問題:①經(jīng)銷商模式較復(fù)雜,不能及時(shí)對(duì)客戶資料進(jìn)行收集及管理,因信息反饋遲緩所致企業(yè)未能有效跟進(jìn)客戶使用藥品的情況;②疫苗生產(chǎn)及質(zhì)量管理需遵循GMP的要求,生產(chǎn)設(shè)備及
SOP標(biāo)準(zhǔn)操作流程均需與企業(yè)實(shí)時(shí)的發(fā)展需求相匹配;③時(shí)間及地域的因素、供應(yīng)商良莠不齊、原材料特殊局限性等造成生產(chǎn)原料的質(zhì)量不夠穩(wěn)定,無法形成對(duì)供應(yīng)商價(jià)格、服務(wù)、信用、質(zhì)量等客觀評(píng)價(jià)體系;④疫苗生產(chǎn)要滿足GMP的管理要求,涉及獸藥批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、物料狀態(tài)、藥品的收發(fā)、時(shí)效性等,管理環(huán)節(jié)復(fù)雜且難度較大;⑤與供應(yīng)商、經(jīng)銷商的大量業(yè)務(wù)往來使得財(cái)務(wù)管理鎖碎繁雜,難以及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等核算。
二、財(cái)務(wù)共享在疫苗制造業(yè)的應(yīng)用及價(jià)值
財(cái)務(wù)共享中心適用于分支機(jī)構(gòu)較多、管理復(fù)雜及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理要求較高的集團(tuán)化管理模式的企業(yè),主要是為企業(yè)管理流程再造、優(yōu)化資源配置、整合財(cái)務(wù)運(yùn)作及提供系統(tǒng)化的專業(yè)服務(wù)。
福州大北農(nóng)是動(dòng)物疫苗的生產(chǎn)企業(yè),目前生產(chǎn)豬用疫苗、禽用疫苗,在全國(guó)設(shè)立了21家省級(jí)辦事處(事業(yè)部),機(jī)構(gòu)體系龐大,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理要求較高,需從風(fēng)險(xiǎn)管控的角度建立財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)對(duì)疫苗產(chǎn)品周期的全過程監(jiān)管。對(duì)此公司依據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求規(guī)劃建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,以進(jìn)銷財(cái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(ERP)為核心,與OA協(xié)同辦公軟件及集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)(如企聯(lián)網(wǎng)、豬聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)信網(wǎng)等)相結(jié)合,分別從內(nèi)部管理、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)三個(gè)層面打造公司核心管理的競(jìng)爭(zhēng)力。通過ERP系統(tǒng)后勤管理、生產(chǎn)維護(hù)、財(cái)務(wù)控制模塊與OA辦公系統(tǒng)的人力資源等模塊的數(shù)據(jù)集成,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享管理并服務(wù)于公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)建立OA辦公系統(tǒng)。一是工作平臺(tái)應(yīng)用。是員工日常工作事項(xiàng)(申請(qǐng)、審批、業(yè)務(wù)、文檔等)的應(yīng)用平臺(tái),反映了員工的工作動(dòng)態(tài),不僅提高了員工的辦公時(shí)效、節(jié)約了經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,同時(shí)記錄了相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)程的軌跡,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)監(jiān)督,提升了管理水平。二是人力資源管理應(yīng)用。記錄了員工檔案、合同、考勤、薪資、福利、考核等,公司可通過人力成本計(jì)劃對(duì)員工技能、激勵(lì)措施進(jìn)行管理及調(diào)整,充分發(fā)揮員工的最大價(jià)值。三是信息共享的應(yīng)用。具有收集、整理、、檢索信息的功能,通過權(quán)限設(shè)置建立安全管控體系并提供便利的檢索、查詢手段,可向不同權(quán)限的人不同層次的信息。公司既是信息的使用者同時(shí)也是信息的提供者,在業(yè)務(wù)進(jìn)程中也產(chǎn)生了很多重要的信息,如采購(gòu)管理模塊中的供應(yīng)商資源、原料信息、合同管理等。公司連接企聯(lián)網(wǎng)、豬聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)信網(wǎng)、行情寶等,也收集了大量的信息。通過信息共享應(yīng)用,既可加強(qiáng)內(nèi)部管理,亦可通過集團(tuán)網(wǎng)對(duì)外界提供了解公司的窗口,獲得更多的商機(jī),并為電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是工作流的應(yīng)用。如辦公管理模塊、技術(shù)中心模塊(配方報(bào)表、專利信息)、客戶系統(tǒng)模塊(業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)追蹤、業(yè)務(wù)方案及產(chǎn)品實(shí)證、客戶對(duì)賬等)等應(yīng)用,是以控制、監(jiān)督、加速業(yè)務(wù)進(jìn)程為目標(biāo),使管理者、業(yè)務(wù)執(zhí)行人均能明晰業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)程,以便及時(shí)解決業(yè)務(wù)進(jìn)程中發(fā)生的不利事項(xiàng),保障業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行。五是決策支持的應(yīng)用。建立財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理等決策支持模塊,通過采集、處理、分析前四類應(yīng)用產(chǎn)生的結(jié)果,使管理層充分了解公司運(yùn)營(yíng)情況,及時(shí)評(píng)估經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),果斷決策。
(二)建立銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)(GCX)。 一是建立庫(kù)存管理模塊,實(shí)施物料全過程管理。將采購(gòu)計(jì)劃、預(yù)算、合同、訂單、發(fā)票預(yù)制及校驗(yàn)、付款等業(yè)務(wù)流程融入GCX系統(tǒng),分別按崗位在系統(tǒng)進(jìn)行制單、審核、審批授權(quán),使相關(guān)業(yè)務(wù)在完善的內(nèi)控環(huán)境下進(jìn)行逐級(jí)審批。對(duì)物料進(jìn)行統(tǒng)一編碼管理,將物料入庫(kù)、出庫(kù)按不同的用途分別在系統(tǒng)中操作,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售共享物料信息,并實(shí)現(xiàn)物料價(jià)值的全過程動(dòng)態(tài)管控,滿足GMP要求及管理需求。二是建立生產(chǎn)管理模塊,加強(qiáng)精細(xì)化管理。企業(yè)能夠運(yùn)用系統(tǒng)對(duì)GMP認(rèn)證車間按照活苗、滅活苗不同技術(shù)要求進(jìn)行管控和變更,實(shí)時(shí)了解物料消耗、生產(chǎn)進(jìn)度、庫(kù)存狀況,有效提升管理層及相關(guān)部門與生產(chǎn)部門的溝通、協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡,減少報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。三是建立財(cái)務(wù)管理模塊,優(yōu)化財(cái)務(wù)控制鏈。優(yōu)化了財(cái)務(wù)管理流程,將標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)、共性的業(yè)務(wù)(如核算、結(jié)帳、報(bào)表分析等)放入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,與前端物料管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證、賬表及實(shí)時(shí)查詢。減少財(cái)務(wù)人員手工操作的繁雜過程,將財(cái)務(wù)人員從記帳型向管理型的角色轉(zhuǎn)化,從記帳會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)方向深度延伸,為各部門及業(yè)務(wù)事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)支持并參與經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的過程管理及風(fēng)險(xiǎn)管控。
(三) 建立“用戶+云平臺(tái)+產(chǎn)品與服務(wù)”的客戶服務(wù)網(wǎng)。網(wǎng)上客戶服務(wù)是福州大北農(nóng)信息化戰(zhàn)略中重要項(xiàng)目之一,核心任務(wù)是為客戶創(chuàng)造盡可能豐富的使用價(jià)值。通過客服網(wǎng),客戶不僅可以網(wǎng)上訂貨、在線支付,而且可以享受到公司的各項(xiàng)服務(wù),如提供完善的畜禽疫病預(yù)防解決方案、實(shí)時(shí)豬價(jià)行情、微信課堂等服務(wù);實(shí)時(shí)了解行業(yè)資訊、產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)等信息;利用報(bào)價(jià)平臺(tái)查看或填報(bào)價(jià)格;使用疾病診斷進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷;通過在線客服或在線幫助中心進(jìn)行咨詢與解答。
三、結(jié)語
在大數(shù)據(jù)背景下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要,必需向財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化轉(zhuǎn)型。福州大北農(nóng)通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,通過優(yōu)化設(shè)計(jì)及流程再造,優(yōu)化了內(nèi)部控制環(huán)境;通過系統(tǒng)規(guī)范操作,提升了執(zhí)行力和工作質(zhì)量;通過資源重新整合及配置,提高了工作效率并降低了人力成本;通過數(shù)據(jù)集成實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,即“協(xié)同商務(wù),集中管理”,有效提升了公司集中控制風(fēng)險(xiǎn)的能力、精細(xì)化管理水平、客戶服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力及經(jīng)營(yíng)效益。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:生物工程 人才培養(yǎng) 就業(yè)
中圖分類號(hào):G646 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2014)07(b)-0231-02
大學(xué)生的就業(yè)問題,一直是困擾高校發(fā)展的頭等大事,尤其是作為地方高校,科研能力薄弱,往往以教學(xué)為主體,促進(jìn)就業(yè)就是地方高校的重中之重。生物工程專業(yè)雖然是20世紀(jì)70年代興起的一門新興的綜合性應(yīng)用學(xué)科,但是因各種原因,使生物工程專業(yè)近年來成為就業(yè)“紅牌警告”專業(yè),面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境,我校借“十二五”生物工程專業(yè)綜合改革的契機(jī),針對(duì)專業(yè)特點(diǎn),探尋就業(yè)難、就業(yè)率低的原因,“以就業(yè)為導(dǎo)向”,從人才培養(yǎng)上多方面發(fā)展促進(jìn)就業(yè),使生物工程專業(yè)形成了具有地方特色的國(guó)家級(jí)特色專業(yè),使紅牌專業(yè)沒有成為我校就業(yè)的后腿,為我校成為全國(guó)畢業(yè)生就業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)50強(qiáng)高校增彩。
1 生物工程專業(yè)就業(yè)難的原因
生物工程專業(yè)是由微生物學(xué)、化學(xué)、生物化學(xué)、化學(xué)工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)等相互交叉發(fā)展而成的一門復(fù)合性學(xué)科,被視為21世紀(jì)三大前沿學(xué)科之一,是培養(yǎng)掌握生物工程專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論與基本技能,具有較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)技能、自學(xué)能力和創(chuàng)新能力,能夠在生物工程及相關(guān)領(lǐng)域,從事生產(chǎn)、管理、教學(xué)、新技術(shù)研究及新產(chǎn)品開發(fā)工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。然而,生物工程專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直不高,使生物工程專業(yè)近年來成為就業(yè)“紅牌警告”專業(yè),主要原因有:
1.1 國(guó)內(nèi)生物工程應(yīng)用型產(chǎn)業(yè)發(fā)展不夠
國(guó)外,生物工程取得的成績(jī)是有目共睹的,它已是當(dāng)今世界發(fā)展最快的專業(yè)之一。全球生物工程的發(fā)展對(duì)各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來重大的影響,尤其是歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家。在國(guó)內(nèi),生物產(chǎn)業(yè)有了大幅的發(fā)展,生物行業(yè)也不再局限于傳統(tǒng)的發(fā)酵行業(yè),已涉足到醫(yī)藥、食品、飼料、農(nóng)藥、保健品、食品添加劑、燃料、環(huán)境及空間生命支撐系統(tǒng)等各個(gè)領(lǐng)域。但是,生物工程技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用還不夠普遍,工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)的生物產(chǎn)業(yè)企業(yè)較少,和世界發(fā)達(dá)國(guó)家還有較大差距,生物工程應(yīng)用型產(chǎn)業(yè)還有待發(fā)展。產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、新型生物工程應(yīng)用領(lǐng)域還未發(fā)展起來影響了該專業(yè)的就業(yè)。
1.2 生物工程專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊
生物工程是1998年教育部本科專業(yè)調(diào)整時(shí)正式設(shè)立的,由原來的部分生物化工、微生物制藥、部分生物化學(xué)工程、發(fā)酵工程等專業(yè)轉(zhuǎn)化而來。當(dāng)時(shí),全國(guó)乃至全世界都掀起了生物學(xué)的熱潮,21世紀(jì)也被譽(yù)為生物學(xué)的世紀(jì),而生物工程因?yàn)檎戳松锏倪叄脖怀吹煤芑?,大量學(xué)校開辦該專業(yè),相對(duì)于未完全發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè),畢業(yè)生已經(jīng)飽和,而新型產(chǎn)生的生物工程應(yīng)用領(lǐng)域,對(duì)生物工程專業(yè)人才要求較高,一般需要繼續(xù)深造學(xué)習(xí),要求更高的學(xué)歷。加之,生物工程專業(yè)口徑很寬,所要求的科目多而不精,各個(gè)層次高校開辦該專業(yè)情況千差萬別,專業(yè)方向也各有不同,專業(yè)課設(shè)置不是很成熟,生物科學(xué)專業(yè)課和工科知識(shí)學(xué)習(xí)均深度有限,各學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊,畢業(yè)工作前景不是十分明朗。
2 解決生物工程就業(yè)難的對(duì)策
針對(duì)生物工程專業(yè)就業(yè)難的現(xiàn)狀和產(chǎn)生的原因,我?!耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向”,從各個(gè)方面努力對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革促進(jìn)就業(yè)。
2.1 不斷調(diào)整人才培養(yǎng)方案適用就業(yè)需求
生物產(chǎn)業(yè)在不斷的發(fā)展,比如,以前,傳統(tǒng)產(chǎn)品啤酒、醬油、味精等發(fā)酵產(chǎn)品的生產(chǎn)一直處于主導(dǎo)地位,到目前逐漸涉足到醫(yī)藥、食品、飼料、農(nóng)藥、保健品、食品添加劑、燃料、環(huán)境及空間生命支撐系統(tǒng)等各個(gè)領(lǐng)域,并且在就業(yè)方面生物發(fā)酵方面的崗位越來越少,而新興產(chǎn)生的生物工程領(lǐng)域需求的就業(yè)崗位在逐漸增加。為了適用這樣的就業(yè)變化,以前我校生物工程專業(yè)的方向主要以發(fā)酵工程為主,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯镏扑幒桶l(fā)酵工程為主。相應(yīng)的增加了《實(shí)用藥物學(xué)基礎(chǔ)》《生物制藥工藝學(xué)》《抗生素工藝學(xué)》等配套課程。對(duì)于企業(yè)需求工程應(yīng)用型強(qiáng)的人才,我校增加了工科知識(shí)學(xué)習(xí)的課時(shí)量和深度,加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐和實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)企業(yè)更認(rèn)可的應(yīng)用型人才。
2.2 改善教學(xué)質(zhì)量、提高綜合素質(zhì),提高畢業(yè)生質(zhì)量
針對(duì)生物工程專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊,人才質(zhì)量不高,是學(xué)校必須解決的關(guān)鍵問題,因此,在學(xué)?!皠?chuàng)新立校、人才興校、質(zhì)量活校、特色名?!钡霓k學(xué)理念指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“基礎(chǔ)實(shí)、口徑寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),著力培養(yǎng)理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)高的高質(zhì)量生物工程技術(shù)人才。
關(guān)鍵詞:基層項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)監(jiān)督
建筑施工企業(yè)為規(guī)范施工項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理工作,提高工程質(zhì)量,保證工程進(jìn)度,降低工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)工程項(xiàng)目的內(nèi)部管理和控制,提升項(xiàng)目管理的執(zhí)行力,必須成立專門的業(yè)務(wù)部門對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位監(jiān)督管理,從而提高施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
一、當(dāng)前基層項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督實(shí)踐中存在的問題
1、項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制制度不完善,執(zhí)行不力
項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)建立內(nèi)部控制制度不夠重視,內(nèi)部控制制度殘缺不全或有關(guān)內(nèi)容不夠合理。更多的是有章不循,將已訂立的內(nèi)部控制制度“印在紙上,掛在墻上”,以應(yīng)付有關(guān)部門的檢查、審計(jì),而不管內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況如何。遇到具體問題多強(qiáng)調(diào)靈活性,使項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制制度流于形式,失去了應(yīng)有的剛性和嚴(yán)肅性。
2、建設(shè)資金管理不嚴(yán),財(cái)務(wù)管理不規(guī)范
部分建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員不熟悉新的農(nóng)業(yè)基本建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,不重視項(xiàng)目資金管理,部分資金不能??顚S?,甚至改變了資金用途。項(xiàng)目資金管理不規(guī)范,財(cái)務(wù)人員的職能僅限于會(huì)計(jì)核算,既不參與項(xiàng)目前期工作,項(xiàng)目實(shí)施過程中又無法根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需要主動(dòng)參與監(jiān)督,造成被動(dòng)應(yīng)付,弱化了項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的職能。
3、概預(yù)算編制和執(zhí)行不規(guī)范
施工企業(yè)的基層項(xiàng)目沒有按規(guī)定編制明細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算,如不按計(jì)劃批準(zhǔn)的建設(shè)規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算不符合規(guī)定;一些企業(yè)僅從自身利益出發(fā),在基層項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)為爭(zhēng)項(xiàng)目、搶時(shí)間,致使所編制的可行性研究報(bào)告與實(shí)際情況差距較大,出現(xiàn)超投資、超預(yù)算、超標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象,造成基建項(xiàng)目不能按時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)和交付。
4、基層項(xiàng)目核算人員的整體素質(zhì)不高
成本核算人員的素質(zhì)直接決定著成本核算水平的高低。目前,部分工作人員工作的隨意性較大,為了謀取私利,沒有嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行操作,導(dǎo)致成本核算的相關(guān)數(shù)據(jù)失真,也是導(dǎo)致基本建設(shè)成本過高的原因之一。成本核算人員的素質(zhì)較低,因此,很難靈活運(yùn)用先進(jìn)的成本核算方法,不能及時(shí)、準(zhǔn)確地將消耗的物質(zhì)資料進(jìn)行歸集,不能及時(shí)地將成本分配到各個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)中去。
5、財(cái)務(wù)管理信息集成化程度低
現(xiàn)階段多數(shù)基層項(xiàng)目使用的財(cái)務(wù)管理件所提供的財(cái)務(wù)管理信息集成化程度低,由于多數(shù)基層項(xiàng)目的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是在業(yè)務(wù)發(fā)生后收集的,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)與其他管理子系統(tǒng)之間無法直接提取數(shù)據(jù),普遍存在財(cái)務(wù)信息時(shí)效性差、信息收集不全面及財(cái)務(wù)信息資源共享程度低、信息反饋不及時(shí)等缺陷。
二、加強(qiáng)基層項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督的對(duì)策
1、建立健全完善的內(nèi)部控制制度
內(nèi)部控制制度是一個(gè)單位為了實(shí)現(xiàn)某一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)目標(biāo),維護(hù)資產(chǎn)財(cái)產(chǎn)物資完整,保證財(cái)務(wù)收支合法、會(huì)計(jì)信息真實(shí)、貫徹國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和決策,保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效益而形成的一種內(nèi)部自我協(xié)調(diào)、制約、檢查的控制系統(tǒng)?;鶎禹?xiàng)目的內(nèi)部控制制度主要由以下幾個(gè)要素構(gòu)成:
①組織機(jī)構(gòu)。建設(shè)單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置和分工,應(yīng)合理解決領(lǐng)導(dǎo)層、各職能部門及各環(huán)節(jié)之間相互牽制、互相制約。
②健全的規(guī)章制度和明確的職責(zé)分工。健全各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,如人、財(cái)、物等管理制度,將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)劃分到具體工作崗位,按照崗位確定任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限,用制度來規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和管理工作。
③完善的內(nèi)部監(jiān)督和檢查機(jī)制。按照制定的各項(xiàng)制度定期和不定期對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的資金管理、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量等進(jìn)行檢查,并對(duì)現(xiàn)存的內(nèi)控制度進(jìn)行評(píng)價(jià),達(dá)到不斷完善內(nèi)部控制制度的目的。
2、嚴(yán)格管理基建專項(xiàng)資金
一方面,要確?;鶎淤Y金的??顚S?,嚴(yán)防挪用和擠占等行為的發(fā)生;另一方面,要配置專門的監(jiān)督管理人員,負(fù)責(zé)基層資金的監(jiān)督管理,確保依據(jù)效益原則安排籌資和分配,提高資金的使用效益。樹立多元化的資本財(cái)務(wù)理念。新形勢(shì)下的開放程度進(jìn)一步加強(qiáng),勢(shì)必會(huì)吸引大量國(guó)外企業(yè)進(jìn)入,在這樣的形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)企業(yè)要想贏取有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng),就要把握時(shí)機(jī),根據(jù)自身的實(shí)際情況制定新時(shí)期的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),并積極的與外資企業(yè)展開多領(lǐng)域多層次的合作,虛心借鑒國(guó)外企業(yè)的成功模式和管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)自身管理水平的提高以及投資主體的多元化的實(shí)現(xiàn)。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目要建立了合同、勞務(wù)隊(duì)伍管理和材料價(jià)控、量控、質(zhì)控等方面的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制;合同的簽訂要進(jìn)行集體評(píng)估;要依據(jù)合同和現(xiàn)場(chǎng)施工條件對(duì)項(xiàng)目存在的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定各類風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì)
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。首先,培養(yǎng)一批成本管理和成本核算專業(yè)基層項(xiàng)目的財(cái)務(wù)人員,讓他們認(rèn)識(shí)到在完成任務(wù)的同時(shí),還要注意“開源節(jié)流”,杜絕基層項(xiàng)目施工中不必要的成本支出。其次,優(yōu)化項(xiàng)目管理人員結(jié)構(gòu),提高項(xiàng)目管理人員綜合素質(zhì)。培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精湛、年富力強(qiáng)的項(xiàng)目管理隊(duì)伍,使他們?cè)陧?xiàng)目管理中增長(zhǎng)才干,保證管理高效進(jìn)行?;鶎禹?xiàng)目的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新工作思路,用現(xiàn)代化管理方法進(jìn)行投資管理,探索基層項(xiàng)目集中支付的資金管理辦法,減少采購(gòu)過程中不必要的支出,緊抓基層資金歸口管理,使基層項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作與管理體制相協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)管理人員還應(yīng)提高自己的法律意識(shí),熟悉基層項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理相關(guān)法規(guī)制度,提高對(duì)政策的執(zhí)行水平和依法辦事的能力,加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),努力提高自身思想政治素質(zhì),把財(cái)務(wù)管理工作逐步向?qū)ν顿Y全過程的決策、控制、核算和監(jiān)督轉(zhuǎn)換。
三、結(jié)束語
現(xiàn)在的建筑市場(chǎng)比較開放,施工企業(yè)眾多,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,所以施工企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層項(xiàng)目的監(jiān)督管理,隨時(shí)糾正基層項(xiàng)目的管偏差,向管理要效益,只有這樣,才能使建筑施工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和IT技術(shù)的迅猛發(fā)展,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式在我國(guó)大中型企業(yè)中逐漸被接受和推崇,它雖然對(duì)企業(yè)降低成本、提高財(cái)務(wù)管理水平及效率以及提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面起到非常大的作用,但在運(yùn)行過程中也存在著許多問題。本論文對(duì)大中型企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式運(yùn)行效果分析,總結(jié)出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的運(yùn)行效果和存在的問題并提出了改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞 共享服務(wù) 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 財(cái)務(wù)管理
一、引言
目前我國(guó)大中型企業(yè)已經(jīng)或正在構(gòu)自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,共享服務(wù)理念和先進(jìn)管理方法已經(jīng)被他們所接受和運(yùn)用。本文分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式在大中型企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中的一些優(yōu)點(diǎn)和不足之處,以期能對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式更好的運(yùn)行提供建議。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持作用
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立了“一體化”、“集中化”“協(xié)同性”的集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理模式,為企業(yè)及下屬公司今后的財(cái)務(wù)管理提供了系統(tǒng)性、方向性、科學(xué)性的指導(dǎo)戰(zhàn)略規(guī)劃,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的總體的、遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到了決定性的支持作用。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式對(duì)業(yè)務(wù)部門的績(jī)效評(píng)價(jià)作用
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)、人力資源、銷售、采購(gòu)、物流等各種系統(tǒng)的高度集成,實(shí)現(xiàn)了全面、實(shí)時(shí)的監(jiān)控分支公司的各種運(yùn)營(yíng)管理情況。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過分析與評(píng)價(jià)各分支機(jī)構(gòu)的各種數(shù)據(jù),以此來考核和評(píng)價(jià)其工作能力、工作業(yè)績(jī),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)、各部門以及每個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性,進(jìn)一步提高了工作效率,為企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)和管理起到了積極的支持和幫助作用。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式對(duì)財(cái)務(wù)管理水平的提升作用
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外眾多大型企業(yè)進(jìn)行降低管理成本、改善內(nèi)外部服務(wù)質(zhì)量、提高其工作效益和效率、加強(qiáng)自我風(fēng)險(xiǎn)管控的一種最流行的、先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理新模式。第一,隨著企業(yè)的規(guī)模的不斷擴(kuò)大,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有效的避免了財(cái)務(wù)組織的重復(fù)建設(shè)和人員的重復(fù)配置,建少了無效的人力勞動(dòng)成本,從而帶來了人力成本和運(yùn)營(yíng)管理成本的大大節(jié)約。第二,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式可以借助制度、口徑和尺度一致的標(biāo)準(zhǔn)化和工作流程,提高了工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,從而大大降低了內(nèi)外部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式運(yùn)行過程中存在的問題
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式雖然對(duì)企業(yè)降低成本、提高財(cái)務(wù)管理水平及效率以及提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面起到非常大的作用,但是也存在著以下不足之處:
(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員與分公司缺乏溝通、信息交流不順暢。財(cái)務(wù)人員不再直接與分公司的財(cái)務(wù)人員面對(duì)面的接觸,其人事、工資等關(guān)系與分公司無關(guān),只是在工作上是一種完全關(guān)系??赡芨髯詴?huì)為了各自的工作利益和目的,在處理工作的時(shí)候容易產(chǎn)生摩擦,溝通起來不順暢。
(二)容易造成“機(jī)關(guān)作風(fēng)”。實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理模式,企業(yè)容易造成只是“共享”而不“服務(wù)”。由于大量財(cái)務(wù)人員集中在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,人員管理難度大,容易造成服務(wù)意識(shí)淡漠,形成機(jī)關(guān)的一貫指揮作風(fēng)。
(三)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理模式雖然實(shí)現(xiàn)了集中化和實(shí)時(shí)管理,大大提高了其工作效率,但是也必然存在著許多安全隱患。主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理的安全隱患主要是由于網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備容易遭到物理破壞,電腦主機(jī)容易遭到網(wǎng)絡(luò)黑客和大量病毒的攻擊。
(四)稅務(wù)管理難度進(jìn)一步加大,稅務(wù)成本增加。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員不能直接和當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)局進(jìn)行溝通交流,會(huì)導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)稅收優(yōu)惠政策、退免稅等申請(qǐng)困難程度加大,使得企業(yè)失去大量稅收優(yōu)惠機(jī)會(huì)成本。
(五)財(cái)務(wù)人員的工作量和工作壓力加大。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,所有的財(cái)務(wù)單據(jù)和工作都集中在共享中心集中處理,這些復(fù)雜、重復(fù)性、枯燥無味的工作不僅加大了財(cái)務(wù)人力的工作量也加大了心理壓力,從而會(huì)造成工作質(zhì)量下降和工作效率的下降。
六、對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理模式運(yùn)行的建議
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德思想、專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。企業(yè)須加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和思想引導(dǎo),使財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)為基層服務(wù)的思想和態(tài)度,多了解基層公司的需要和困難,設(shè)身處地的為基層公司考慮問題,克服“機(jī)關(guān)作風(fēng)”。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全措施和財(cái)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。企業(yè)必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限的嚴(yán)格控制,可以通過嚴(yán)格的用戶授權(quán)和密碼保護(hù)以及利用防火墻和殺毒軟件嚴(yán)防黑客和病毒的入侵;可采用數(shù)據(jù)異地備份等防災(zāi)措施,切實(shí)保護(hù)數(shù)據(jù)的安全;還要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的道德素質(zhì)教育。
(三)加強(qiáng)與政府各部門的溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)等部門的及時(shí)有效溝通,把握好各種稅收政策,積極爭(zhēng)取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持,處理好各種財(cái)稅關(guān)系,及時(shí)做好稅收繳納、稅收優(yōu)惠和退免稅工作,降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和稅收成本。
(四)切實(shí)關(guān)心員工日常的工作、學(xué)習(xí)和生活,為高效的工作提供后勤保障。企業(yè)可以開辦職工情緒管理知識(shí)講座、開辦職工健康知識(shí)講座、建立職工書屋、開展各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等努力給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,盡力減輕職工心理負(fù)擔(dān)。
參考文獻(xiàn):
[1] 陳虎,董皓.財(cái)務(wù)共享服務(wù)[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2009:25-26.
【關(guān)鍵詞】 跨國(guó)公司; 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心; 財(cái)務(wù)管理
共享服務(wù)的理念就是將管理機(jī)關(guān)的戰(zhàn)略決策與操作執(zhí)行職能相分離,對(duì)操作執(zhí)行職能實(shí)施統(tǒng)一、集中管理,實(shí)施共享服務(wù)管理,使得執(zhí)行力提升,同時(shí)管理者更加關(guān)注戰(zhàn)略研究和決策。共享服務(wù)中心是伴隨著跨國(guó)公司業(yè)務(wù)的全球化,基于現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段和管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,并結(jié)合共享理念而誕生的。中心是一個(gè)綜合性的業(yè)務(wù)處理和服務(wù)中心,其實(shí)質(zhì)是將過去分散在各個(gè)地區(qū)公司的某些業(yè)務(wù),按照一定規(guī)則集中,由共享中心統(tǒng)一提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化服務(wù)。中心通常建立在低成本地區(qū),業(yè)務(wù)范圍涵蓋財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、人力資源、IT、采購(gòu)、客服、內(nèi)控、審計(jì)等服務(wù)。共享服務(wù)中心的建設(shè)沒有行業(yè)限制,公司與公司之間由于業(yè)務(wù)性質(zhì)和結(jié)構(gòu)的區(qū)別,中心的職能設(shè)計(jì)可能有所不同,但是只要有大量的、不斷重復(fù)的流程和操作,中心的設(shè)計(jì)就存在必要性。
大型跨國(guó)集團(tuán)公司通常采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱FSSC)的管理模式,尤其是海外項(xiàng)目多的企業(yè),使海外業(yè)務(wù)單元能夠共享專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),減輕海外派駐人員的財(cái)務(wù)職能負(fù)擔(dān),降低風(fēng)險(xiǎn),有效提升海外財(cái)務(wù)管理的水平。目前全球70%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)正在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù),90%的跨國(guó)公司正在實(shí)施共享服務(wù)。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)勢(shì)
FSSC業(yè)務(wù)通常包括財(cái)務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、資產(chǎn)、存貨、工程費(fèi)用、報(bào)銷、資金支付、檔案集中管理、財(cái)務(wù)報(bào)告等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的財(cái)務(wù)管理水平提升、成本降低及效率提高等。具體表現(xiàn)為:
(一)整合能力
基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一由FSSC中專業(yè)化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)完成,將財(cái)務(wù)管理人員從繁雜的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作中解放出來,更集中精力于經(jīng)營(yíng)分析和戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí),F(xiàn)SSC能為預(yù)算管理、資金管理、核算和經(jīng)營(yíng)決策分析等,提供全方位的數(shù)據(jù)支撐。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控
各基層單位內(nèi)部的環(huán)境和人際關(guān)系對(duì)基層單位財(cái)務(wù)會(huì)造成潛移默化的影響,當(dāng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則或總部政策和基層單位意愿發(fā)生沖突時(shí),財(cái)務(wù)人員有時(shí)候會(huì)選擇向基層單位妥協(xié)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,F(xiàn)SSC直接隸屬總部管理,而且基于流程和業(yè)務(wù)分工的財(cái)務(wù)作業(yè)模式使單據(jù)隨機(jī)分配到每個(gè)業(yè)務(wù)處理人員手中,業(yè)務(wù)人員面對(duì)的不再是固定的財(cái)務(wù)人員,而是經(jīng)過封裝的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,串通舞弊的可能性大大降低。
(三)控制成本和提高效率
FSSC集中處理業(yè)務(wù),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)量不斷增加的情況下,財(cái)務(wù)人員規(guī)模能夠維持相對(duì)固定。公司在新的地區(qū)建立子公司或收購(gòu)其它公司,F(xiàn)SSC能馬上為這些新建的子公司提供財(cái)務(wù)支持。集中還能減少審計(jì)成本,節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用等。
(四)提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量
FSSC中人員的總體專業(yè)技能較高,提供的服務(wù)更專業(yè)。FSSC嚴(yán)格遵守企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)規(guī)定,有效提高公司會(huì)計(jì)信息披露的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
二、國(guó)際大型公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建具體模式
大型跨國(guó)企業(yè)及政府部門都開展了共享服務(wù)中心建設(shè),包括通用電氣、微軟、強(qiáng)生、花旗銀行、IBM、普華等。殼牌集團(tuán)公司是世界著名的大型跨國(guó)石油公司,在世界 100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有2 000多個(gè)子公司,現(xiàn)有員工10多萬人,他們從1992年開始采用共享服務(wù)中心模式管理海外財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。殼牌分別在克拉科夫(波蘭)、欽奈(印度)、吉隆坡(馬來西亞)、馬尼拉(菲律賓)、新加坡、格拉斯哥(英國(guó))六個(gè)城市建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,統(tǒng)一提供財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)管。他們將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中能固化的流程全部進(jìn)行統(tǒng)一集中設(shè)計(jì),建立了全球統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)告、全球統(tǒng)一的報(bào)銷流程、全球統(tǒng)一的資金支付審核流程,各中心各司其職,功能盡量不重疊,中心內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)潔高效。中心整套財(cái)務(wù)管理體系基于SAP系統(tǒng)建立,財(cái)務(wù)審批流程全部定制開發(fā),資金授權(quán)額度固化在SAP系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)管理流程嚴(yán)密。
花旗集團(tuán)是當(dāng)今世界資產(chǎn)規(guī)模最大、利潤(rùn)最多、全球連鎖性最高、業(yè)務(wù)門類最齊全的金融服務(wù)集團(tuán)之一。他們?cè)谥袊?guó)、日本等亞洲地區(qū)都建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,他們不但將會(huì)計(jì)、資金付款等財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)納入共享中心,還將物資采購(gòu)納入共享中心,采用全球集中采購(gòu)模式,小到辦公用品大到大宗建筑材料的采購(gòu)全部納入統(tǒng)一管理和統(tǒng)一支付,非常節(jié)省成本。
三、大型跨國(guó)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建模式設(shè)計(jì)
目前國(guó)際大型跨國(guó)公司的財(cái)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算基本都已經(jīng)達(dá)到公司級(jí)統(tǒng)一,而且生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門也都建成了ERP系統(tǒng),為構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式奠定了很好的基礎(chǔ),如果國(guó)際跨國(guó)公司希望進(jìn)一步變革財(cái)務(wù)處理流程,建議采用共享服務(wù)方式,成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,由一個(gè)專業(yè)的隊(duì)伍同時(shí)為若干個(gè)單元提供財(cái)務(wù)服務(wù),以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)?;?、高效化的協(xié)同效應(yīng),從而達(dá)到進(jìn)一步加強(qiáng)管控、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)和提高管理效率的目的。
(一)FSSC總體架構(gòu)
FSSC的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)見圖1:
一級(jí)為總部共享服務(wù)中心。二級(jí)按公司主要業(yè)務(wù)類型分為海外共享服務(wù)中心、主營(yíng)業(yè)務(wù)一共享服務(wù)中心、主營(yíng)業(yè)務(wù)二共享服務(wù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化共享服務(wù)中心、信息共享服務(wù)中心。如果公司業(yè)務(wù)部門已經(jīng)統(tǒng)一推廣ERP系統(tǒng),那么每個(gè)二級(jí)中心下可以再根據(jù)ERP中各業(yè)務(wù)模塊分類,下設(shè)各三級(jí)子中心,如物資、工程項(xiàng)目、生產(chǎn)成本、資產(chǎn)、報(bào)銷、資金、會(huì)計(jì)、預(yù)算、股權(quán)、風(fēng)險(xiǎn)控制。FSSC中負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的財(cái)務(wù)人員對(duì)自己所提供支持的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著深入的了解,有效支持業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,同時(shí),借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,總部的各項(xiàng)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)管理需求直接地傳遞至各單位內(nèi)部。
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