個(gè)人業(yè)績(jī)材料精選(九篇)

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第1篇：個(gè)人業(yè)績(jī)材料范文

一、強(qiáng)化班組自主管理，提高工作的落實(shí)力和執(zhí)行力，始終注意強(qiáng)化班組長(zhǎng)的自主管理能力和執(zhí)行力、落實(shí)力。按照礦分配的任務(wù)，認(rèn)真分解工作計(jì)劃，日常加強(qiáng)對(duì)施工的監(jiān)管，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，切實(shí)保證任務(wù)的完成。

二、重視安全教育培訓(xùn)工作，努力提高職工安全意識(shí)和安全技能；對(duì)班前教育、師徒結(jié)對(duì)子、技術(shù)比武、實(shí)學(xué)實(shí)訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)等方面十分重視。

三、強(qiáng)化安全管理，要求召開班前會(huì)的必須是副科級(jí)以上的管理干部，切實(shí)保證班前會(huì)召開的質(zhì)量；加強(qiáng)干部跟班盯班，盯住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作，規(guī)范工人操作行為，創(chuàng)造好安全條件和安全環(huán)境；經(jīng)常開展安全大檢查，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改到位；堅(jiān)持每日一次的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作；加強(qiáng)嚴(yán)管，嚴(yán)反三違。

四、認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)，建章立制，做到有制可依，讓大家在制度的約束下，變被動(dòng)工作為主動(dòng)積極工作。其次是規(guī)范管理行為，做到有制必依，杜絕亂管理尤其是亂罰款現(xiàn)象。再次是開展隊(duì)務(wù)公開活動(dòng)，所有工資、工分分配做到公平、公開、公正，接受職工監(jiān)督。

第2篇：個(gè)人業(yè)績(jī)材料范文

參加工作十多年以來，*同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想。特別是*年6月，西部大開發(fā)的號(hào)角吹響以后，*同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和*縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。

勤奮學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論武裝

金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又要把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)。這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和陜西分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范金融運(yùn)作、防范金融風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，*同志在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在*農(nóng)行今年組織開展的基本規(guī)章制度測(cè)試中，*同志獲得了93分的好成績(jī)，名列前茅。這是她平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果。

除了學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外，她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，珠算、點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計(jì)算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務(wù)，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

在*年農(nóng)總行全面推行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)工作中，*同志在其安裝、調(diào)試、運(yùn)行和員工培訓(xùn)方面費(fèi)盡了心血。她作為營(yíng)業(yè)部唯一的人員參加了咸陽(yáng)市農(nóng)行舉辦的農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)班，接受了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育?；氐絾挝缓螅质职咽值貙?duì)營(yíng)業(yè)部全體員工進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)，使部?jī)?nèi)12名員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)的基本原理和操作知識(shí)。營(yíng)業(yè)部在*農(nóng)行新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)理論考試和上機(jī)操作測(cè)試中全部一次合格。

*同志自參加工作以來，憑著堅(jiān)定的政策性和熟練的業(yè)務(wù)操作，加快了業(yè)務(wù)辦理速度，提高了工作效率和質(zhì)量，在她經(jīng)手的帳務(wù)中，沒有發(fā)生過一次差錯(cuò)事件。

出謀劃策當(dāng)好理財(cái)助手

*農(nóng)行營(yíng)業(yè)部12名員工全是支行從全縣農(nóng)行系統(tǒng)160多名員工中千挑萬選出來的佼佼者。*以為人正直、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精熟和管理能力、開拓創(chuàng)新能力、社會(huì)交往能力強(qiáng)而嶄露頭角，被委以營(yíng)業(yè)部副主任兼坐班主任的重任。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管：部領(lǐng)導(dǎo)決策的事項(xiàng)要坐班主任來督促落實(shí)；日常帳務(wù)要坐班主任一一審查，還要糾正差錯(cuò)；員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)要協(xié)調(diào)處理……在履行好這些基本職責(zé)的基礎(chǔ)上，她給自己提出更高的要求：要會(huì)“用帳”，還要成為營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理的“高參”。

根據(jù)*農(nóng)行建立國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制的發(fā)展思路，在進(jìn)行廣泛深入的市場(chǎng)調(diào)查后，她給部領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)了三策：第一，鑒于金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的實(shí)際，發(fā)動(dòng)全體員工利用各種關(guān)系搶抓基本客戶，及時(shí)捕捉有效信息，培植營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)良而忠誠(chéng)的基本客戶群；第二，在縣上大力招商引資的情況下，積極動(dòng)員引進(jìn)企業(yè)到營(yíng)業(yè)部建立基本帳戶，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益；第三，重新修訂以前制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí)建議落實(shí)責(zé)任制，把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來，以調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感和事業(yè)心。這三條建議全被部領(lǐng)導(dǎo)采納。結(jié)果是，營(yíng)業(yè)部全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來，沒有管理人員與辦事人員之分，沒有內(nèi)勤外勤之分，紛紛利用各自的關(guān)系資源，織“網(wǎng)”攻關(guān)。當(dāng)年，企業(yè)客戶被“拿”下了37個(gè)，其中基本帳戶14個(gè)。營(yíng)業(yè)部的基本客戶由189戶發(fā)展到現(xiàn)在的269戶，存款由13364萬元發(fā)展到現(xiàn)在的19201萬元（其中低成本存款占50％）；貸款由107萬元發(fā)展到123萬元（不良貸款占比僅有4.35％）；盈利551萬元。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，她積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)。建議營(yíng)業(yè)部在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)設(shè)置沙發(fā)、茶幾、飲水機(jī)、擦鞋機(jī)，并擺放鮮花，使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所變成了一個(gè)人人想來的地方，加大了對(duì)客戶的吸引力。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立農(nóng)行形象

眾所周知，營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象，更是全縣20多個(gè)農(nóng)行儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對(duì)著形形的人，稍不留意，一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏，就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。*同志對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，她總是嚴(yán)格實(shí)行文明用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶來時(shí)有問聲，合作有謝聲，走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝，戴好工號(hào)牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心，時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行先進(jìn)的企業(yè)文化。

*年6月的一天，一個(gè)做小生意的人到柜臺(tái)存錢。當(dāng)時(shí)，*同志在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)上班。她熱情接待了這位顧客，耐心地對(duì)其以元、角為單位的460余元存款認(rèn)真清點(diǎn)，為其辦理了存款手續(xù)，并囑咐以后到農(nóng)行存款，有什么問題找她。這位顧客感動(dòng)得說：“你們農(nóng)行人真好。上次我到其他銀行存款時(shí)，他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒有存多少錢，而且都是些小錢，點(diǎn)起來麻煩。我以后就常到你們這里來存錢?！?/p>

*年9月的一天，營(yíng)業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭(zhēng)吵。身為坐班主任的*同志便立即對(duì)顧客進(jìn)行了耐心解釋，使其消除了怨氣，了解到農(nóng)行政策其實(shí)是為了保護(hù)顧客的資金運(yùn)行安全。這位顧客后來對(duì)其他人說：“農(nóng)行堅(jiān)持按政策辦事，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心?！?/p>

立足本職爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，*同志千方百計(jì)，使出深身解數(shù)，想盡一切辦法，為使?fàn)I業(yè)部存款上臺(tái)階作出了積極貢獻(xiàn)。*年年底，營(yíng)業(yè)部存款余額達(dá)到萬元，較去年凈增加萬元，完成支行下達(dá)存款任務(wù)的%。其中*同志一人攬儲(chǔ)存款萬元，在農(nóng)行員工中位于前列。

*同志為了增加營(yíng)業(yè)部存款量嘔心瀝血。一是她決心實(shí)行“六必訪”，即親戚、朋友、同學(xué)、熟人、重點(diǎn)企業(yè)(單位)、商界成功人士必訪，同他們建立起良好的關(guān)系，積極動(dòng)員到農(nóng)行營(yíng)業(yè)部存款。經(jīng)過耐心攻關(guān)，*財(cái)政局、河北中達(dá)公司*火石咀煤礦、深圳東部集團(tuán)*果汁廠、咸陽(yáng)市藥品監(jiān)督管理局*分局等單位紛紛“擇行而棲”，最終花落農(nóng)行營(yíng)業(yè)部。經(jīng)人介紹，她認(rèn)識(shí)了*城關(guān)小學(xué)副校長(zhǎng)。為了使去年秋季該校學(xué)費(fèi)能存到營(yíng)業(yè)部，她打電話與其聯(lián)系，在雨中等了兩個(gè)多小時(shí)，終于等到了這位副校長(zhǎng)。這位副校長(zhǎng)被她的這種敬業(yè)精神感動(dòng)了，當(dāng)即答應(yīng)將學(xué)費(fèi)存入農(nóng)行營(yíng)業(yè)部。*同志立即報(bào)告部領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)安排抽調(diào)五名人員到學(xué)校收費(fèi)，杜絕了假幣流入。僅對(duì)公拒臺(tái)今年增加存款1822萬元，其中，*同志動(dòng)員的45家單位存款數(shù)占到36%。二是增加新業(yè)務(wù)品種。*年12月份，農(nóng)行開通了ATM自動(dòng)取款機(jī)，實(shí)行全天候24小時(shí)服務(wù)，方便了客戶取款。于是她抓住這一有利條件，積極動(dòng)員社會(huì)各界人士到農(nóng)行辦理金穗銀聯(lián)卡。僅辦理銀聯(lián)卡一項(xiàng)*年12月就收入辦卡費(fèi)3萬余元，這是一個(gè)良好的開端。三是大力開展農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳。根據(jù)農(nóng)行安排，*同志積極參加了農(nóng)行業(yè)務(wù)宣傳，共散發(fā)傳單15000余份，咨詢?nèi)罕?700余人次，使群眾進(jìn)一步了解了農(nóng)行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種，為繼續(xù)拓展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。四是大力營(yíng)銷教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。教育儲(chǔ)蓄是國(guó)家推出的一項(xiàng)利民政策，是個(gè)人金融業(yè)務(wù)的首選品種。廣大顧客對(duì)教育儲(chǔ)蓄的印象就是免征利息稅。*同志在日常工作中，更深刻地認(rèn)識(shí)到，教育儲(chǔ)蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點(diǎn)，更多的在培養(yǎng)家長(zhǎng)們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神。因而她在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是她認(rèn)識(shí)的人都一一上門宣傳，給他們講教育儲(chǔ)蓄除免征利息稅以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。自從農(nóng)行開辦教育儲(chǔ)蓄以來，*同志共動(dòng)員1200人辦理了教育儲(chǔ)蓄，存款資金達(dá)到360萬元，名列全行教育儲(chǔ)蓄個(gè)人攬儲(chǔ)前茅。

舍小顧大贏得一片稱贊

營(yíng)業(yè)部工作辛苦。營(yíng)業(yè)部的員工每天早上7時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)上班，提前半個(gè)小時(shí)打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備一天的工作。下午6時(shí)下班，可

下班時(shí)，卻常常到了6時(shí)以后。每逢月末、季末、半年和年終時(shí)，更是忙上加忙?，F(xiàn)年29歲的*已是一個(gè)3歲孩子的母親，她的婆婆*年3月份因患腦出血，左側(cè)肢體癱瘓近四年。她的母親也患腰椎間盤脫出，腰腿疼痛，行走十分困難。雙方家長(zhǎng)年事已高，身體日漸衰弱。可是*同志舍小家顧大家，為了使?fàn)I業(yè)部各項(xiàng)工作正常開展，加班加點(diǎn)已習(xí)以為常，很少休過雙休日，很少回家看望生病的親人。由于無人照管，孩子2歲3個(gè)月就被迫送往幼兒園。*年2月的一天，孩子患了肺炎，發(fā)燒、咳嗽，病情嚴(yán)重，當(dāng)天她和丈夫?qū)⒑⒆铀屯t(yī)院治療。此后一連幾天，她沒有到醫(yī)院，一直忙于營(yíng)業(yè)部工作。孩子一周后出院，當(dāng)她看到孩子滿頭針眼時(shí)，不解地問：“孩子的頭怎么啦？”原來由于工作忙，她連孩子生病的事都忘了。她的丈夫責(zé)怪她說：“你的心里只有工作，你看孩子都變成什么樣子了?！彼屑?xì)地看了看，孩子已瘦了一圈，不禁抱著孩子失聲痛哭起來。*不是一個(gè)好妻子、好媳婦、好女兒。然而在同事眼中，她卻是一個(gè)吃苦耐勞、作風(fēng)過硬的好同志。

有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報(bào)。*同志*年被*農(nóng)行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”；*年被*縣委、縣政府評(píng)為“目標(biāo)管理責(zé)任制先進(jìn)工作者”；*年在全省農(nóng)行女職工“成才達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽活動(dòng)中被陜西省農(nóng)行評(píng)為“收存、收貸收息標(biāo)兵”；*年被*農(nóng)行評(píng)為“農(nóng)村金融工作先進(jìn)個(gè)人”，并多次代表*農(nóng)行參加了咸陽(yáng)市農(nóng)行組織的技術(shù)比賽。她以自己卓有成效的工作，促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作跨越式發(fā)展，*農(nóng)行營(yíng)業(yè)部連年被評(píng)為各級(jí)各類先進(jìn)集體：*年被*縣委、縣政府授予“青年文明號(hào)”稱號(hào)；*-*年被咸陽(yáng)市農(nóng)行授予“十佳企事業(yè)存款單位”；*-*年被咸陽(yáng)市農(nóng)行、*支行評(píng)為“綜合先進(jìn)單位”；*年被陜西省農(nóng)行授予“青年文明號(hào)”稱號(hào)；*-*年連續(xù)三年被評(píng)為“十佳企事業(yè)存款單位”、“市分行綜合先進(jìn)單位”；*年被咸陽(yáng)市支行評(píng)為“雙十佳存款單位”。在這些榮譽(yù)中，浸透著*同志多少心血和汗水！

第3篇：個(gè)人業(yè)績(jī)材料范文

——記XX雙龍面粉廠廠長(zhǎng)XXX

1984年，XXX初中畢業(yè)。XXX不甘心成為一名農(nóng)民，16歲的他便和村里一些小青年南下去了廣東，在南方的幾年里，他在建筑工地打過工，在服裝廠打過工，最后在一家面粉廠做了三年多時(shí)間，積累了一定的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)。1993年，在外地闖蕩的XXX回到了家鄉(xiāng)。他立志要用自己的雙手打開一片屬于自己的天空。他拿出幾年來積攢的兩萬多元存款并向親友借了一萬元，創(chuàng)辦了XX面粉廠，開始了人生的第一次創(chuàng)業(yè)歷程。憑著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和頑強(qiáng)拼搏，經(jīng)過多年的打拼，積累了一定的資金，產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ氖袌?chǎng)。XXX的思路并沒有停滯不前。隨著國(guó)家糧食市場(chǎng)價(jià)格的放開，面粉加工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈。誰(shuí)的設(shè)備先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，誰(shuí)就能占領(lǐng)市場(chǎng)。XXX超前意識(shí)到這一點(diǎn)，決定重建標(biāo)準(zhǔn)廠房，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，更新面粉廠原有設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。他積極圍繞市場(chǎng)抓調(diào)整，開拓市場(chǎng)壯規(guī)模，他先后三次到河南、山東等地考察項(xiàng)目。鄉(xiāng)政府對(duì)XXX的想法給予大力支持，多方幫助協(xié)調(diào)貸款，解決在資金、廠房占地、辦證等方面遇到的問題。2004年2月份，建筑面積800平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房破土動(dòng)工，2004年8月，全套生產(chǎn)設(shè)備一次性安裝調(diào)試成功，投資120萬元的日產(chǎn)25噸等級(jí)粉的雙龍面粉廠正式掛牌成立。剛開始，生產(chǎn)問題經(jīng)常出現(xiàn)，XXX和工人們一起，經(jīng)常通宵不眠，使企業(yè)生產(chǎn)在很短的時(shí)間內(nèi)就走上正?；?。當(dāng)年投入，當(dāng)年投產(chǎn)，當(dāng)年見效。2004年底，面粉廠創(chuàng)產(chǎn)值280萬元，盈利15萬元。初戰(zhàn)告捷，XXX看到了希望。

XXX意識(shí)到，企業(yè)要生存，要發(fā)展，誠(chéng)信不可或缺。因此，在生產(chǎn)中十分重視產(chǎn)品質(zhì)量，收購(gòu)的小麥嚴(yán)格把關(guān)，霉變的小麥堅(jiān)決不用。XXX每年還為群眾免費(fèi)儲(chǔ)存小麥50多噸。由于雙龍面粉廠企業(yè)信譽(yù)好，面粉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高，生產(chǎn)的面粉在當(dāng)?shù)丶爸苓吙h市場(chǎng)相當(dāng)走俏，工人通常加班加點(diǎn)才能滿足市場(chǎng)需求。

XXX有膽有識(shí)，新的面粉廠生產(chǎn)后，他并未停止前進(jìn)的腳步。經(jīng)過科學(xué)論證考察，XXX決定把面粉就地加工增值作為企業(yè)配套生產(chǎn)、拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域的途徑。投資20萬元建成了精制掛面生產(chǎn)線，可生產(chǎn)龍須掛面、蛋清掛面、綠豆掛面等10多個(gè)品種。由于一開始就重視掛面質(zhì)量，產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，出現(xiàn)了供不應(yīng)求的喜人局面。

作為一名商人，XXX為自己樹立起了誠(chéng)信的金字招牌。他的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)而且價(jià)廉，深受消費(fèi)者喜愛，他本人被鄉(xiāng)政府評(píng)為優(yōu)秀個(gè)體工商戶。

從事經(jīng)營(yíng)多年來，XXX始終堅(jiān)守著一個(gè)信念——“寧可自己少賺一點(diǎn)，國(guó)家的稅收一分也不能少?！倍嗄耆缫蝗眨粌H自己堅(jiān)持做到依法經(jīng)營(yíng)，而且經(jīng)常向其他個(gè)體經(jīng)營(yíng)者宣傳黨和國(guó)家的稅收政策，時(shí)常教育、引導(dǎo)和告誡他們：“國(guó)家稅收取之于民，用之于民。我們依靠黨和國(guó)家的好政策富了起來，但決不能忘了國(guó)家?！?/p>

第4篇：個(gè)人業(yè)績(jī)材料范文

從事營(yíng)業(yè)員11年以來，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，配合營(yíng)服及公司安排的各項(xiàng)工作。在平時(shí)工作接觸不同客戶中，努力提升自己的溝通能力，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，每當(dāng)用戶笑著說“滿意、謝謝”都是對(duì)自己工作最大的認(rèn)可。對(duì)待每一次用戶的業(yè)務(wù)咨詢，都能認(rèn)真做到從用戶的角度出發(fā)，結(jié)合自己的理論切實(shí)為用戶提供通信方面的咨詢，為用戶做好服務(wù)。

新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代，要以敢想敢干的勇氣和自我革新的作為，才能闖出一條新路，不斷突破自己才能更好的投入到工作中。

原來作為一名營(yíng)業(yè)員也能接觸到很多大客戶，但是陌生拜訪對(duì)我們來說是一件比較抵觸的事情，接觸的用戶都是主動(dòng)上門的用戶。公司改革劃分營(yíng)服以來，領(lǐng)導(dǎo)建議我們跟著去陌生拜訪，第一次去單位時(shí)，心跳都加速了啥話也不敢說，沒有了在營(yíng)業(yè)廳服務(wù)用戶的自信，生怕一句說不到位，單位的負(fù)責(zé)人會(huì)感知不好，但是人是得突破自己的，幾次陌生拜訪下來，敢說話了，敢給用戶推薦各種企業(yè)上適用的政策。在平時(shí)主動(dòng)的接觸到單位時(shí)也知道怎樣留住客戶，怎樣為用戶推薦業(yè)務(wù)，隨時(shí)觀察用戶的需要，從根本上知道用戶想要啥，更好的了解用戶才能更好的為用戶服務(wù)。

近幾年在小微企業(yè)拓展業(yè)務(wù)上做了很多，在發(fā)展業(yè)務(wù)的背后，更好的服務(wù)支撐才是留住用戶的法寶。接觸大客戶，才明白單純的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)服務(wù)支撐滿足不了大客戶要求，一般大客戶時(shí)間都比較寶貴，進(jìn)廳排隊(duì)會(huì)給用戶帶來不好的感知。為了更好的為大客戶服務(wù)，我把轄區(qū)內(nèi)的單位客戶負(fù)責(zé)通信業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人添加微信好友，根據(jù)不同的客戶，提供不同的繳費(fèi)方式、繳費(fèi)提醒、各項(xiàng)業(yè)務(wù)支撐。提前為對(duì)公賬戶用戶查詢資費(fèi)，提供數(shù)額，為用戶繳納費(fèi)用，提供電子發(fā)票、增值稅發(fā)票。為用戶微信、支付寶繳費(fèi)提供電子發(fā)票等。平時(shí)隨時(shí)為用戶提供業(yè)務(wù)支撐、咨詢。大客戶的一句“有聯(lián)通業(yè)務(wù)就問小梁”，感覺自己作為一名聯(lián)通人，為用戶提供服務(wù)，解決通信方面的問題很自豪。

第5篇：個(gè)人業(yè)績(jī)材料范文

一、用愛心為用戶解難

20*年，由于他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)心強(qiáng)，單位決定將他由七區(qū)供暖站站長(zhǎng)派到局址內(nèi)供暖面積最大的九區(qū)供暖站擔(dān)任站長(zhǎng)，對(duì)他來說供暖站站長(zhǎng)這個(gè)不算"干部"的芝麻官，卻有著沉甸甸的份量，他義不容辭的奔赴了崗位，肩負(fù)起了轄區(qū)400余戶居民和10余個(gè)工企單位的希望和責(zé)任。身上的擔(dān)子又重了許多，可服務(wù)項(xiàng)目卻有增無減。前幾年，居民私自改造管道，亂接亂掛現(xiàn)象嚴(yán)重，供暖管網(wǎng)混亂不堪，有的居民家多處安裝跑風(fēng)，這給檢修帶來了很多不便，針對(duì)這種情況，××對(duì)所轄區(qū)的20棟居民樓、10個(gè)單位、20余個(gè)車庫(kù)，進(jìn)行走訪并請(qǐng)教有關(guān)技術(shù)人員，探討管道走向及跑風(fēng)應(yīng)設(shè)的位置，把居民樓的跑風(fēng)引到衛(wèi)生間，車庫(kù)跑風(fēng)改到易檢修又防寒較好的地方。每棟樓進(jìn)戶閥門都在居民的家中，關(guān)閉不緊時(shí)，居民財(cái)物被水浸泡時(shí)有發(fā)生，針對(duì)這種情況，××帶領(lǐng)全站人員自己動(dòng)手挖坑、砌磚，在居民樓外設(shè)立檢查口，把進(jìn)戶閥門全都改在居民樓外，得到了廣大居民的一致稱贊。老干部活動(dòng)室就在他的轄區(qū)范圍內(nèi)，為了讓老干部有個(gè)良好的休息、娛樂場(chǎng)所，他經(jīng)常利用工余時(shí)間主動(dòng)上門為老干部提供服務(wù)。去年冬季，老干部活動(dòng)室的牌匾被風(fēng)刮倒，他頂著凜冽的寒風(fēng)上房將牌匾扶直、加固，使老人們很受感動(dòng)?；顒?dòng)室內(nèi)有一名老同志，因家中暖氣漏水找到了他，他上門服務(wù)，當(dāng)看到地面磚因年久失修，破損嚴(yán)重時(shí)，考慮到老人行動(dòng)不便，又孤身一人，他主動(dòng)將地面磚修繕完好。

二、用誠(chéng)心為用戶解疑

供暖工作涉及千家萬戶，家多人多必有事多之人。20*年冬季，第七號(hào)家屬樓東側(cè)有幾戶居民反映：最近幾年溫度不好，××通過各種方法驗(yàn)證，可能是給水主杠縮徑處有異物堵塞，而取出管道異物必須動(dòng)用電焊機(jī)割開管道，這樣即使主閥門再嚴(yán)密也避免不了給用戶造成一定的經(jīng)濟(jì)損失和室內(nèi)污染，××耐心地給他們講了很多利弊關(guān)系，通過耐心細(xì)致的思想工作后，用戶拆掉了剛剛裝潢且封好的窗戶，配合工作人員把管道切成兩節(jié)，取出40多公分的木棒兩根，取出管道腐蝕物一盆，等到完工后，已是下午3點(diǎn)多鐘了，但××帶領(lǐng)工作人員沒有馬上離開，而是幫助用戶把室內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈后，才拖著疲憊的身子離開了居民樓，臨別時(shí)用戶高興得說：看到了你們的干勁兒，我們對(duì)今年的供暖一百個(gè)放心了。九區(qū)供暖站由于轄區(qū)大，居民多，個(gè)別居民私自改造管道嚴(yán)重，特別是很多居民家在暖氣片上裝上了水嘴，有的放暖氣水沖便池，有的放暖氣水擦地板，這給整個(gè)供暖工作帶來嚴(yán)重困難，趕上雙休日，鍋爐供暖系統(tǒng)嚴(yán)重缺水，壓力打不上來，影響整個(gè)供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為此，××帶領(lǐng)全體工作人員逐樓挨戶排查，看到水嘴一律掐掉，在此項(xiàng)工作中他遇到了很多棘手的問題，有的說：按個(gè)水龍頭只放氣不放水；有的說就放一點(diǎn)擦擦地；更有蠻橫者，什么也不說，就是不讓你進(jìn)屋檢查，對(duì)此，××耐心講解國(guó)家有關(guān)壓力容器使用規(guī)定及公共設(shè)施管理辦法。

三、用赤心樹立良好的志愿者形象

第6篇：個(gè)人業(yè)績(jī)材料范文

一、科學(xué)組織施工，努力完成任務(wù)

2019年是xx線的決勝年，今年元月份開工后，xxx同志針對(duì)經(jīng)理部剩余工程的特點(diǎn)，突出抓好路基護(hù)坡噴播植草、管段內(nèi)防護(hù)柵欄、竣工文件的編制、變更設(shè)計(jì)、調(diào)概索賠以及管段所有工程的驗(yàn)交工作。在實(shí)際工作中，xx同志從細(xì)化目標(biāo)入手，合理安排施工。超市員工先進(jìn)事跡一是積極組織施工隊(duì)伍，對(duì)冬季凍裂的部分水溝進(jìn)行修復(fù)，對(duì)現(xiàn)澆標(biāo)段的橋面系進(jìn)行維修，以達(dá)到質(zhì)量要求;二是把受季節(jié)影響較大的路基噴播植草工程作為工作重點(diǎn)，落實(shí)施工隊(duì)伍，截止6月底，完成了管段內(nèi)的6萬多平方米的噴播植草任務(wù)，為8月份的總指路基評(píng)優(yōu)奠定了良好的基礎(chǔ);三是針對(duì)收尾工程繁雜、零亂，且資金短缺的實(shí)際情況，xxx同志從節(jié)省支出、降低成本的角度出發(fā)，將種植爬山虎的任務(wù)承攬下來，他同大家一道頭頂烈日，起早貪黑，及時(shí)給XX余棵爬山虎進(jìn)行澆水，確保了成活率。對(duì)管段內(nèi)的涵渠、水溝、路肩、拱架內(nèi)的山皮土、碎石等雜物進(jìn)行了多次清理。對(duì)線路標(biāo)志上的反光材料，xxx同志同大家一個(gè)一個(gè)的安裝，使現(xiàn)場(chǎng)整潔、美觀、文明，為順利驗(yàn)交打下了良好的基礎(chǔ)。

為快速、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地建好我國(guó)第一條客運(yùn)專線，在施工過程中，積極響應(yīng)工指大干90天、公司大干150天和拼搶40天的召開，他同經(jīng)理部同志一道，迎難而上，克服了在施工過程中來自不同方面的干擾，在防護(hù)柵欄工程施工時(shí)，xx村黨支部書記、村長(zhǎng)xxx由于三院涵洞的設(shè)計(jì)問題，企業(yè)員工先進(jìn)事跡組織村民阻撓我部的正常施工。在此期間，xxx同志和大家共同商量解決辦法，經(jīng)過數(shù)十此做工作，得到了縣、鎮(zhèn)政府支持和幫助，從而保證防護(hù)柵欄順利完成。

在日常工作中，xxx同志注重在抓好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和變更設(shè)計(jì)工作。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)控，a17標(biāo)我部管段工程的合格率為100，優(yōu)良率95.1。在鐵道部xx總指的多次檢查評(píng)選中工程質(zhì)量總評(píng)優(yōu)良，先后有2項(xiàng)工程被xx總指揮部評(píng)為優(yōu)質(zhì)樣板工程(dk322400涵洞工程和dk325390～dk328500段的線下路基、橋涵綜合工程)。g8-2現(xiàn)澆梁標(biāo)段工程的合格率為100，優(yōu)良率100，XX年9月在鐵道部工程治理中心組織的竣工交驗(yàn)中工程質(zhì)量均符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)標(biāo)要求。女員工先進(jìn)事跡在工程施工期間，xxx同志把變更設(shè)計(jì)工作作為大事來抓，對(duì)工程技術(shù)人員提要求，積極主動(dòng)地與設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位、局工指及總指聯(lián)系，加深了解，增進(jìn)友誼，以求得他們的認(rèn)可。今年辦理變更8項(xiàng)，已批復(fù)的約100萬元。

二、強(qiáng)化思想教育，保持隊(duì)伍穩(wěn)定

今年以來，xxx同志把抓好員工的形勢(shì)任務(wù)教育做為大事來抓，已工指工作會(huì)議和公司“大會(huì)”精神為契機(jī)，為干好剩余工程，奪取xx工程全面勝利，在xx線上樹形創(chuàng)譽(yù)，不斷加強(qiáng)對(duì)員工的形勢(shì)任務(wù)的宣傳，提高大家的思想熟悉，增強(qiáng)了員工的緊迫感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。

xx線由于施工生產(chǎn)處于收尾、驗(yàn)交階段，剩余工程量主要是噴播植草、防護(hù)柵欄，一線員工先進(jìn)事跡其兩項(xiàng)工程均為專業(yè)隊(duì)伍施工。針對(duì)這種情況，如何做好員工的疏導(dǎo)解釋工作，為員工排憂解難，擺在了xx的面前，他一方面要求辦公室給員工發(fā)通知講明現(xiàn)場(chǎng)情況，以得到員工的理解和支持。另一方面千方百計(jì)籌集資金，為息工、下崗在家的員工定期寄去生活費(fèi)，對(duì)一時(shí)想不通的員工及時(shí)寫信或打電話，做好耐心細(xì)致的解釋工作。與此同時(shí)，主動(dòng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門協(xié)商，xxx先后多次請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)，懇請(qǐng)員工分流，得到了領(lǐng)導(dǎo)同意，先后由125名員工分別分流到其他項(xiàng)目部或勞務(wù)中心，以解決員工的后顧之憂。員工隊(duì)伍得到了穩(wěn)定，未發(fā)生人員上訪的事件。XX年是xx工程的最后一年，如何管好、收好xx工程至關(guān)重要，大家常說，干工程就怕收尾。在實(shí)際工作中，xxx同志一方面積極組織干好剩余工程，確保驗(yàn)交，另一方面更要解決好與當(dāng)?shù)乩习傩盏母蓴_問題。由于在平時(shí)注重了路地共建，建立了融洽關(guān)系，各方面工作做在前頭，較好地完成了三個(gè)隊(duì)和經(jīng)理部的撤點(diǎn)以及各類固資、機(jī)械、材料、辦公、文化、生活用品的調(diào)出，員工個(gè)人先進(jìn)事跡未發(fā)生任何糾紛，沒有給工指及公司領(lǐng)導(dǎo)帶來任何麻煩。

第7篇：個(gè)人業(yè)績(jī)材料范文

xx，42歲，本是聞喜北坡一個(gè)普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作，拼打幾年后，他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè)，管理有方,善于領(lǐng)軍，勇于開拓，廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上，財(cái)源廣進(jìn)，成了小有名氣的“開明老板”。

在泊頭村發(fā)了跡，但他富而有德，不忘回報(bào)泊頭村的鄉(xiāng)親們。

當(dāng)他看到村里要蓋教學(xué)大樓時(shí)，拿出兩萬元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大，老年人多，每年過冬燒煤是個(gè)大問題，立即決定每年給村老年協(xié)會(huì)送幾噸好煤。年年重陽(yáng)節(jié)，他要帶上慰問品和錢，參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來，他光給泊頭村老年協(xié)會(huì)捐款就有7000余元，還不說一年的燒煤。他說，泊頭村的老人就是我的老人。

當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時(shí)，他與村長(zhǎng)商議，“全村人畜吃水問題我全包了。”這樣幾年又是好幾萬元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走，在村里開始硬化路面時(shí)，他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi)，他聽說后，送去元，他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年，全球金融危急，鎂廠效益不太好，可是老年節(jié)那天，他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金，并在大會(huì)上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動(dòng)，并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后，立即送去2萬元支援災(zāi)區(qū)。

如今，光泊頭就有一百多人在這個(gè)廠上班，周圍村300多人在鎂廠就業(yè)，月工資都超過1800元。幾年來，泊頭村富了，樓房高了，娶媳婦的多了，腰包鼓了。這都離不開。

他始終堅(jiān)持三不能改，三不能變：環(huán)保政策不能改，上交國(guó)家利稅不能變;月月20號(hào)發(fā)工資不能改，工人的福利不能變;軍事管理不能改，關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。

第8篇：個(gè)人業(yè)績(jī)材料范文

在泊頭村發(fā)了跡，但他富而有德，不忘回報(bào)泊頭村的鄉(xiāng)親們。

當(dāng)他看到村里要蓋教學(xué)大樓時(shí)，拿出兩萬元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大，老年人多，每年過冬燒煤是個(gè)大問題，立即決定每年給村老年協(xié)會(huì)送幾噸好煤。年年重陽(yáng)節(jié)，他要帶上慰問品和錢，參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來，他光給泊頭村老年協(xié)會(huì)捐款就有7000余元，還不說一年的燒煤。他說，泊頭村的老人就是我的老人。

當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時(shí)，他與村長(zhǎng)商議，“全村人畜吃水問題我全包了?！边@樣幾年又是好幾萬元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走，在村里開始硬化路面時(shí)，他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi)，他聽說后，送去元，他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年，全球金融危急，鎂廠效益不太好，可是老年節(jié)那天，他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金，并在大會(huì)上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動(dòng)，并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后，立即送去2萬元支援災(zāi)區(qū)。

如今，光泊頭就有一百多人在這個(gè)廠上班，周圍村300多人在鎂廠就業(yè)，月工資都超過1800元。幾年來，泊頭村富了，樓房高了，娶媳婦的多了，腰包鼓了。這都離不開。

他始終堅(jiān)持三不能改，三不能變：環(huán)保政策不能改，上交國(guó)家利稅不能變；月月20號(hào)發(fā)工資不能改，工人的福利不能變；軍事管理不能改，關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。

第9篇：個(gè)人業(yè)績(jī)材料范文

[關(guān)鍵詞]校企合作；人才培養(yǎng)；實(shí)踐教學(xué)

近十幾年來，隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了滿足國(guó)家建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，應(yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)高等教育日益增長(zhǎng)的需求，國(guó)家新建了一大批本科院校。黑龍江工程學(xué)院正是在這樣的大環(huán)境中成長(zhǎng)和發(fā)展起來的。這類學(xué)校的辦學(xué)方向是直接為本地的行業(yè)和企業(yè)服務(wù)，學(xué)以致用，為企事業(yè)單位提供應(yīng)用型人才，從而促進(jìn)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，校企合作是實(shí)現(xiàn)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才目標(biāo)的關(guān)鍵[1-3]。本文從理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)改革出發(fā)，探討基于校企合作下黑龍江工程學(xué)院材料化學(xué)專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式。

一、如何實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合、雙證融通”的培養(yǎng)方式

為實(shí)現(xiàn)“明確一個(gè)培養(yǎng)機(jī)制（訂單培養(yǎng)）、取得兩張證書（學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書）、獲得三方（政府、企業(yè)、家長(zhǎng)）滿意”的社會(huì)效應(yīng)，需要不斷修正傳統(tǒng)高等教育的教學(xué)計(jì)劃，基于市場(chǎng)需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，將教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起，使培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)方法等都更加符合企業(yè)和社會(huì)的需求，符合技能人才成長(zhǎng)規(guī)律，努力做到專業(yè)教育與就業(yè)崗位的無縫對(duì)接，從而為學(xué)生順利就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

首先要對(duì)專業(yè)設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化，地方本科院校在設(shè)置新專業(yè)時(shí)，應(yīng)考慮社會(huì)市場(chǎng)的需求，未來行業(yè)的發(fā)展，其知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)具有復(fù)合性、現(xiàn)時(shí)性和應(yīng)用性。其次要修訂完善人才培養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)區(qū)域、行業(yè)發(fā)展， 及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容， 部分專業(yè)課程可以考慮開展校企共建， 邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人士參與人才培養(yǎng)計(jì)劃修訂完善工作，融入必要的職業(yè)元素和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這樣，人才目標(biāo)明確， 既符合當(dāng)?shù)匦袠I(yè)人才需求， 又與學(xué)校辦學(xué)定位吻合。第三，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，使現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備數(shù)量與種類配備及綜合利用更加科學(xué)合理，以充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的使用效率。對(duì)目前在崗的實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，以提高教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)驗(yàn)室硬件建設(shè)上，學(xué)校每年將撥?？?00萬元用于改善和增加設(shè)施。

二、建立、鞏固并發(fā)展產(chǎn)學(xué)研實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

一方面，走有特色的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路，是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的唯一出路。在完善現(xiàn)有的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，開拓不同類型、適合化學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。利用企業(yè)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備， 構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)人才培養(yǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例。

另一方面，產(chǎn)學(xué)研實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的一種有效途徑。提升教師實(shí)踐指導(dǎo)能力，培養(yǎng)“雙師型”，積極選派教師到企業(yè)、科研院所、實(shí)踐基地等生產(chǎn)一線進(jìn)行實(shí)踐操作、實(shí)踐教學(xué)、技術(shù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等工作，在實(shí)踐中培養(yǎng)教師的實(shí)踐技能和動(dòng)手操作能力， 并幫助企業(yè)解決操作過程中的實(shí)際問題。

教師在從事科研開發(fā)、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、參加實(shí)踐鍛煉、參與行業(yè)、企業(yè)的科研創(chuàng)新和技術(shù)培訓(xùn)的工作中，可以了解掌握生產(chǎn)第一線的最新信息，豐富理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力以及業(yè)務(wù)水平，又可提高解決實(shí)際問題的能力、科研能力和工程實(shí)踐能力，有助于教師成為動(dòng)手能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的雙師型人才。

三、建立具有本校特色化學(xué)專業(yè)的教學(xué)體系

根據(jù)我校化學(xué)學(xué)科人才培養(yǎng)要求，以技術(shù)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)為主線設(shè)計(jì)課程體系，理論教學(xué)以切合實(shí)際應(yīng)用為主旨，使人才培養(yǎng)目標(biāo)充分適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化，滿足企業(yè)用人的實(shí)際需要。結(jié)合學(xué)院培訓(xùn)資源現(xiàn)狀，優(yōu)化組合教學(xué)體系，從能力本位出發(fā)改革傳統(tǒng)高等教育的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式，

改革過去實(shí)踐教學(xué)依附理論教學(xué)的狀況，建立相對(duì)獨(dú)立的化學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系，加大實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中的比例。積極做好教材建設(shè)規(guī)劃，形成一系列有特色的理論和實(shí)踐教材。減少演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，增加設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)。形成基本實(shí)踐能力與操作技能，專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力與專業(yè)技能，綜合實(shí)踐能力與綜合技能有機(jī)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系。

加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，注重基礎(chǔ)理論知識(shí)的運(yùn)用能力，注重觀察問題、分析問題和解決問題的能力及實(shí)踐技術(shù)操作能力的考核。特別是要加強(qiáng)日常教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的檢查、監(jiān)督、考核、評(píng)估以及學(xué)習(xí)態(tài)度和工作態(tài)度的考評(píng)。從而逐步建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系和教學(xué)督導(dǎo)體系。

四、結(jié)束語(yǔ)

應(yīng)用型本科院校的專業(yè)建設(shè)離不開校企合作，而各學(xué)校的實(shí)際情況不同，校企合作的模式不盡相同，需要逐步探索和實(shí)踐，并且校企合作與人才培養(yǎng)的關(guān)系是發(fā)展和辨證的關(guān)系，需要不斷發(fā)展與改革。黑龍江工程學(xué)院材料化學(xué)專業(yè)在促進(jìn)校企合作對(duì)本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的改革，包括培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容的改革、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和就業(yè)率的提升等方面做了一定的工作，然而，教學(xué)改革、應(yīng)用型人才培養(yǎng)離現(xiàn)代社會(huì)和時(shí)代要求還有一定的差距，需要不斷改革和創(chuàng)新。

基金項(xiàng)目：中國(guó)交通教育研究會(huì)教育科學(xué)研究課題：基于校企合作材料化學(xué)專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式改革研究，（項(xiàng)目編號(hào)：交教研1202-25）

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊建斌. 基于校企深度融合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探索[J]. 價(jià)值工程，2010，（34）：221-222.