做保險(xiǎn)心得精選(九篇)

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第1篇：做保險(xiǎn)心得范文

保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問

保險(xiǎn)銷售是一門學(xué)問，我們在保險(xiǎn)銷售中與別的網(wǎng)點(diǎn)也有相類似的地方，我們每天早上也會相互練習(xí)話術(shù)，跟我們的理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)一些專業(yè)，且容易讓用戶接受的術(shù)語，包括說話時(shí)候的語氣及表情。每日在營業(yè)中別的營業(yè)員在進(jìn)行保險(xiǎn)銷售的同時(shí)，我們旁邊的另外兩個(gè)營業(yè)員也會同時(shí)聽著他的話術(shù)，適時(shí)的進(jìn)行糾正或者是同時(shí)學(xué)習(xí)他說的比較好的地方。

我們在遇到定期儲戶的時(shí)候，都會向他們推銷我們的保險(xiǎn)，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會向他們介紹正**險(xiǎn)，收益比較固定，時(shí)間比較短，想用錢的時(shí)候也會比較方便，如果想要存長期的用戶，我們會向他介紹我們的中郵，還有人壽，人保等等產(chǎn)品，是時(shí)間較長，收益也是比較穩(wěn)定。

還有些儲戶會存大額的定期，這時(shí)我們向他們介紹保險(xiǎn)，但他們的回答大多數(shù)會是"這個(gè)不保險(xiǎn)，我還是存存定期吧，"這時(shí)我們就會向他解釋保險(xiǎn)的一些具體事項(xiàng)，但是用戶還是表現(xiàn)反感，我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險(xiǎn)，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差多少，這樣有個(gè)比較的話，以后對于保險(xiǎn)的購買是否就會心里有底，而用戶對于部分購買保險(xiǎn)還是比較能接受的。

第2篇：做保險(xiǎn)心得范文

關(guān)鍵詞　奧運(yùn)　動作 電視新聞　視覺

中圖分類號　G220　文獻(xiàn)標(biāo)識碼　A

黑格爾說：“能把人的性格、思想和目的最清楚地表現(xiàn)出來的是動作。人的最深刻方面只有通過動作才能見諸現(xiàn)實(shí)。”動作是事實(shí)的靠近，是人思想情感的外在表現(xiàn)。我們常常根據(jù)人們的動作來判斷人物的思想和情感。電視新聞報(bào)道中的動作來自生活中的一般動作，但也有區(qū)別，它是指包括畫面中一切人和物的活動，是一種結(jié)合著形體和話語的活動，是一種“戲劇性”動作，它大至社會的變化，小至一個(gè)眼神的流露。以視聽兼?zhèn)?、共時(shí)同步、現(xiàn)場紀(jì)實(shí)、過程體驗(yàn)為優(yōu)勢的現(xiàn)場直播尤其注重對動作之美的表現(xiàn)，通過對動作時(shí)空的連續(xù)展現(xiàn)，把新聞現(xiàn)場發(fā)生的事件、人物、氛圍、細(xì)節(jié)等諸因素進(jìn)行組合，作用于觀眾的視聽器官。電視新聞直播中動作之美在直播中到底有何舉足輕重的作用?本文試以北京奧運(yùn)電視新聞直播節(jié)目中對動作之美的巧妙展示為例進(jìn)行探討。

一、用動作說話，深化新聞主題

我們知道，現(xiàn)場直播不僅是向受眾報(bào)道一件正在發(fā)生的事實(shí)，更是通過新聞事實(shí)向人們傳播思想，只不過是不直接用概念來表現(xiàn)，而是把主題思想蘊(yùn)含在鮮活的新聞現(xiàn)實(shí)之中，靠人、情、物來體現(xiàn)，讓受眾自己去品味、去思索。而在新聞事實(shí)的展現(xiàn)過程中最好的方式就是讓動作“說話”，動作就是客觀事實(shí)的接近，一個(gè)出色的動作符號對觀眾的視覺和心靈的沖擊往往勝過幾十句文字描述，用動作“說話”不僅讓觀眾覺得安全具有客觀性而且具有可看性，是觀眾所喜聞樂見的表達(dá)方式，同時(shí)電視直播也能夠通過那些身臨其境的動作來承載新聞的主題思想，讓觀眾自己主動的去感受領(lǐng)悟，轉(zhuǎn)化成為自己的思想，從而使直播節(jié)目達(dá)到它最好的傳播效果。

歷屆的奧運(yùn)會主辦國都把開幕式作為展示本國文化的大舞臺，北京奧運(yùn)也不例外，開幕式總導(dǎo)演張藝謀執(zhí)導(dǎo)開幕式的那天起就直言要讓世界友人來北京領(lǐng)略中國古老文明的偉大，開幕式直播節(jié)目通過機(jī)位的調(diào)度、畫面的切換，對動作時(shí)空的連續(xù)展現(xiàn)，用力量和美學(xué)向世人展示了古老中國的文化與歷史，把直播節(jié)目的優(yōu)勢最大限度地展示給了觀眾，動作的視覺特效之美在北京奧運(yùn)會的直播中得到了最大彰顯。

讓我們先來看世界著名華裔藝術(shù)家、北京奧運(yùn)視覺特效藝術(shù)大師蔡國強(qiáng)先生設(shè)計(jì)的開幕式第一動作場景：現(xiàn)場直播一開始就以2008名漢子組成的擊缶高歌迎賓大陣的動作開始：融合了古老的華夏以禮待客之傳統(tǒng)與激情澎湃的當(dāng)代中國之風(fēng)貌――歡迎四方賓客的到來，壯麗絢爛的場面，氣沖霄漢的吶喊，表達(dá)出了奧運(yùn)的激情，令“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”的新聞主題深入到一個(gè)觀眾心理，震撼了世界。動作視覺之氣勢美也成為了北京奧運(yùn)會開幕式直播的神來之筆。

奧運(yùn)會開幕式直播是同樣是以動作來畫上完美句號的：在星光點(diǎn)點(diǎn)、如同浩瀚銀河的“鳥巢”中，最后一棒火炬手“體操王子”李寧騰空而起，在“空中跑道”上踩著“祥云”，點(diǎn)燃了主火炬。

北京奧運(yùn)開幕式直播中揮灑著魅力的精彩場景，無與倫比的動作展示，多角度的新聞主題挖掘使開幕式的直播展現(xiàn)了其獨(dú)特的魅力，動作之美給觀眾帶來的視聽感受絕不亞于現(xiàn)場觀眾。

二、用動作符號來挖掘情感

精彩的現(xiàn)場直播不只是單純記錄事實(shí)，它的魅力在于以直播報(bào)道中的濃郁的情感來激發(fā)觀眾的情感。從而增強(qiáng)現(xiàn)場報(bào)道的感染力和可視性。

如果說開幕式的成功直播與一連串的精彩大動作展示有關(guān)，那么奧運(yùn)賽場的直播中則將賽場上的運(yùn)動員、教練員、裁判員、現(xiàn)場觀看比賽的觀眾們的細(xì)微動作加以放大，這些極富感染力和震撼力的動作符號超越了一切語言，深深打動了電視機(jī)前的觀眾，讓他們怦然心跳。

體育比賽運(yùn)動場上的喜怒哀樂構(gòu)成了直播節(jié)目的一首首交響曲，而動作以其生動形象的特征擔(dān)當(dāng)起情感表現(xiàn)載體的最好角色：

奧運(yùn)賽場上，慶祝勝利的方式各種各樣。振臂歡呼、開懷大笑、激動流淚、相擁慶賀、興奮跳躍……直播節(jié)目中這些激動人心的瞬間動作是極具震撼力的，畫面形象強(qiáng)烈的情感色彩使觀眾心靈受到了震撼：美國選手貝卡?沃德在國家會議中心擊劍館舉行的北京奧運(yùn)會女子佩劍個(gè)人3-4名決賽中戰(zhàn)勝俄羅斯選手索菲婭?韋利卡婭后，先笑后泣，個(gè)中滋味，耐人尋味；北京奧運(yùn)會男子舉重62公斤級決賽張湘祥成功奪金難掩感恩之情，頒獎(jiǎng)典禮上，情緒激動的他竟然以面朝觀眾跪地叩首的方式感謝所有人對他的支持和鼓勵(lì)；美國游泳傳奇人物菲爾普斯，在北京奧運(yùn)會男子4×200米自由泳接力中奪得自己奧運(yùn)會的第11枚金牌后，以第一速度飛奔到“水立方”看臺上觀戰(zhàn)的媽媽……觀眾在金牌獲得者勝利后的擁抱、親吻、歡呼、跪謝、喜極而泣的動作鏡頭中，分享了他們釋放激情和喜悅的瞬間。

奧運(yùn)電視直播中不僅盡情地記錄賽場上運(yùn)動員成功后的歡笑，也真實(shí)的表現(xiàn)失敗者痛哭懊喪的動作表情：失去了北京奧運(yùn)會的首金，杜麗哭了。一位落敗的英雄流下了眼淚，在衛(wèi)冕的道路上遭遇滑鐵盧。中國奧運(yùn)射擊重點(diǎn)奪金選手朱啟南獲得銀牌后也是淚灑領(lǐng)獎(jiǎng)臺，在中國對西班牙的男籃比賽中，30分鐘14秒，姚明在中西大戰(zhàn)中竭盡全力，這是2008年復(fù)出之后打得時(shí)間最長的一場比賽，在加時(shí)賽上姚明五次犯規(guī)離場。收起遺憾，姚明發(fā)出了一聲怒吼：“我們接著干!”

電視直播節(jié)目中記者的報(bào)道情緒也能轉(zhuǎn)化為報(bào)道情感因素，報(bào)道的情感來自記者的激情，在現(xiàn)場報(bào)道中，記者的情感流露也常常會激起觀眾的情感認(rèn)同。比賽直播中，解說記者必須重視自己的報(bào)道情緒。重視對客觀事物情感表現(xiàn)的主導(dǎo)作用：8月13日晚，69歲的宋世雄解說了當(dāng)天中國對古巴的排球比賽。盡管容顏老去，他仍精心打理發(fā)型精神抖擻地投入到工作中。盡管告別電視解說8年，他仍像以往那般思維縝密、字正腔圓，既能用簡短的語言精煉概括，也可以_口氣說出幾十個(gè)字的超長句子。中間沒有任何停頓和卡殼，認(rèn)真全面而富有激情的解說再一次折服了電視機(jī)前的觀眾們。

奧運(yùn)現(xiàn)場直播中運(yùn)動員、教練員、裁判員、現(xiàn)場觀眾、電視解說員的行為動作都是一種傳遞情感的訊息符號，動作視覺折射出的美感、情感與觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴。使觀眾一起沉浸在觀賞比賽的愉悅中，體會競技比賽帶來的快樂，收獲一份感動和驕傲，享盡動作帶來的視覺美感。

三、動作與人物刻畫

電視直播節(jié)目的優(yōu)勢在于具象的記錄，在直播節(jié)目中動作的表現(xiàn)就成了電視具象反映抽象的一種巧妙手段。報(bào)道中因人而異的個(gè)性化動作使得直播節(jié)目具有表現(xiàn)人物個(gè)性的魅力。

直播報(bào)通中有特點(diǎn)的個(gè)性化的語言也是我們的動作表現(xiàn)形式之一，能充分表現(xiàn)人物的個(gè)性。17歲小將龍清泉在北京奧運(yùn)會舉重男子56公斤級比賽中以抓舉132公斤、

挺舉160公斤、總成績292公斤奪得冠軍。而曾經(jīng)奪得三屆奧運(yùn)會金牌的土耳其神童穆特魯沒能參加北京奧運(yùn)會的比賽，這也間接的令龍清泉的奪冠路平坦了不少，當(dāng)賽后直播節(jié)目中記者提到這一問題時(shí)，龍清泉毫不含糊地表示：“這次沒碰到穆特魯很遺憾，下次要是碰到他一定把他給超了?！闭f完這句話之后，這位年僅17歲的奧運(yùn)冠軍眼中，既有著奪冠后的喜悅，同時(shí)也透露出一種獨(dú)有的出生牛犢不怕虎的霸氣。記者在新聞現(xiàn)場采訪中展現(xiàn)的個(gè)性化語言，現(xiàn)場用鏡頭捕捉到的人物形象個(gè)性化的動作細(xì)節(jié)都是引發(fā)觀眾觀賞的興奮點(diǎn)、動情點(diǎn)。

在直播集體項(xiàng)目的比賽畫面中，很注重展現(xiàn)群像的個(gè)性化。這些人物的群像都處于同一競技場上。面對同一比賽環(huán)境。都會有自己的感受，由感受而流露出來的舉止動作、人物群像的情緒反應(yīng)同中有異，眾多情緒積累的疊加。會產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊，從而達(dá)到震撼觀眾心靈的作用。4年的臥薪嘗膽，中國男子體操隊(duì)終于等到了能將四年的努力化成了金牌這一天。領(lǐng)獎(jiǎng)臺上，登臺前的最后一刻，中國隊(duì)六名選手高舉雙手，手指緊扣，一起登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺，這是屬于每一個(gè)人的榮耀時(shí)刻。電視畫面中群像的動作展示和特寫鏡頭給人一種力量美，整個(gè)團(tuán)體的精神風(fēng)貌永遠(yuǎn)定格在觀眾的記憶深處。

直播節(jié)目中一一記錄了運(yùn)動員勇于拼搏的行為壯舉，也表現(xiàn)了他們作為普通人的一言一行，在他們真實(shí)行為的展示后也把他們各自富有個(gè)性的性格特征一覽無遺地表現(xiàn)出來：在奧運(yùn)女子柔道78公斤級決賽中，楊秀麗浴血奮戰(zhàn)死磕到底，頒獎(jiǎng)時(shí)刻放聲國歌，表現(xiàn)了她的率真和純樸。

第3篇：做保險(xiǎn)心得范文

其一，有助于降低保險(xiǎn)市場信息不對稱現(xiàn)狀。

眾所周知，保險(xiǎn)是以合同的形式，由保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)的保險(xiǎn)責(zé)任承諾支付保險(xiǎn)金的一種無形商品，因而這種保障的真實(shí)可靠性主要取決于保險(xiǎn)人的信用程度。因此，投保者在購買保險(xiǎn)時(shí)，不僅要選擇價(jià)格合適的保險(xiǎn)品種，而且必然要對保險(xiǎn)公司的償付能力進(jìn)行評價(jià)，從中選擇那些財(cái)務(wù)信用狀況優(yōu)良、償付能力充足的保險(xiǎn)公司投保，甚至將后者的選擇看得更為重要。但作為一名普通的保險(xiǎn)購買者，投保人既難獲取保險(xiǎn)人相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表資料，又缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識和能力，對保險(xiǎn)人的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評估，進(jìn)而對其償付能力的強(qiáng)弱作出評價(jià)，幾乎是不可能的。投保過程中這種保險(xiǎn)雙方信息的不對稱性，客觀上需要有專門的保險(xiǎn)評級機(jī)構(gòu)，通過專業(yè)人才使用專門的技術(shù)和信息渠道，對保險(xiǎn)公司的信用財(cái)務(wù)狀況及償付能力進(jìn)行評級，評級結(jié)果通過便捷簡單的符號在市場中傳播，使社會公眾對保險(xiǎn)公司的償付能力有一個(gè)較為全面、客觀的了解和認(rèn)識，為廣大投保人事先的風(fēng)險(xiǎn)控制提供了信息服務(wù)。

其二，有助于保險(xiǎn)公司提升市場競爭力和再融資能力。

信用評級對保險(xiǎn)公司最直接的作用就是評級結(jié)果為保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)提供了最具說服力的證明。評級機(jī)構(gòu)對保險(xiǎn)人評定的等級越高，表明其信譽(yù)越好，償付能力越強(qiáng)，這些信息通過一定的途徑傳給被保險(xiǎn)人，得到被保險(xiǎn)人的認(rèn)可之后，就越有利于保險(xiǎn)公司發(fā)展新業(yè)務(wù)，進(jìn)一步壯大其經(jīng)濟(jì)實(shí)力和改善財(cái)務(wù)狀況；同時(shí)，保險(xiǎn)公司評級越高，就越能鞏固其它業(yè)務(wù)和提高保單持續(xù)率，從而減少和避免因保單退保所致的損失，增強(qiáng)保險(xiǎn)公司的盈利能力。

其三，有助于監(jiān)管部門更好地履行保險(xiǎn)監(jiān)管職能。

第4篇：做保險(xiǎn)心得范文

【關(guān)鍵詞】新型銀保合作 保證擔(dān)保 保證保險(xiǎn)

一、引言

今年以來，保證擔(dān)保貸款所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)引起了社會各界的關(guān)注。一方面，全國部分地區(qū)民營企業(yè)在大量關(guān)聯(lián)擔(dān)保、互保過程中，因擔(dān)保代償危機(jī)造成擔(dān)保企業(yè)資金鏈緊張甚至斷裂，債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)通過擔(dān)保圈在企業(yè)間相互傳染，并由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)傳染至整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)體，成為區(qū)域性、系統(tǒng)性信用風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的主要原因之一；另一方面，一些融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)存在資本金不足、挪用或占用保證金等復(fù)雜問題，使得部分相關(guān)商業(yè)銀行面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)敞口。

目前，商業(yè)銀行完全取締保證擔(dān)保來敘做授信業(yè)務(wù)并不現(xiàn)實(shí)，因此，商業(yè)銀行一方面應(yīng)采取措施緩解已有風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也應(yīng)擴(kuò)寬思路，選擇新的合作對象來規(guī)避問題，本文認(rèn)為，保險(xiǎn)公司即是銀行可以考慮的合作對象。

二、新型銀保合作及保證保險(xiǎn)概述

（一）新型銀保合作的定義

企業(yè)或個(gè)人通過向保險(xiǎn)公司投保進(jìn)行信用增級，進(jìn)而獲得商業(yè)銀行貸款的方式是銀保合作為企業(yè)或個(gè)人融資的主要模式，本文將其定義為“新型銀保合作”，因它創(chuàng)新了傳統(tǒng)的銀保合作模式，是銀行與保險(xiǎn)公司合作扶持中小企業(yè)發(fā)展的重大突破。本文以現(xiàn)行較為成熟的保證保險(xiǎn)為例，展開對新型銀保合作模式的探討。

（二）保證保險(xiǎn)的定義

通過查閱相關(guān)理論研究，本文認(rèn)為保證保險(xiǎn)是投保人（債權(quán)人或義務(wù)人）向保險(xiǎn)人投保，由保險(xiǎn)人按約定，在被保險(xiǎn)人（權(quán)利人或雇主）因義務(wù)人的作為或不作為或者雇員的不誠實(shí)行為而遭受損失時(shí)，由保險(xiǎn)人來承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的一種保險(xiǎn)制度。

保證保險(xiǎn)種類繁多，本文所涉及的主要是其中的貸款履約保證保險(xiǎn)（以下簡稱保證保險(xiǎn)），指企業(yè)或個(gè)人作為投保人與被保險(xiǎn)人，應(yīng)商業(yè)銀行的要求向保險(xiǎn)公司為自己的信用投保，從而獲得商業(yè)銀行貸款；當(dāng)企業(yè)或個(gè)人不能按時(shí)歸還貸款時(shí)，保險(xiǎn)公司代替其歸還銀行貸款。

三、新型銀保合作的優(yōu)勢分析

新型銀保合作是銀行與專業(yè)機(jī)構(gòu)之間的合作，本文將通過與專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的比較，闡述新型銀保合作優(yōu)勢所在。

（一）外部監(jiān)管

我國擔(dān)保行業(yè)并沒有專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管，從人民銀行到財(cái)政局再到目前的經(jīng)貿(mào)局，都沒有對擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行制定明確的準(zhǔn)則和規(guī)范。監(jiān)管的缺位導(dǎo)致了有些擔(dān)保機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的不規(guī)范，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

我國專門設(shè)立了保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會對保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，能及時(shí)效防控保險(xiǎn)公司經(jīng)營過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

（二）內(nèi)部管理

擔(dān)保機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的不規(guī)范為其在與銀行的合作中埋下了巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。一方面，由于擔(dān)保機(jī)構(gòu)的行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，現(xiàn)有擔(dān)保機(jī)構(gòu)良莠不齊，有些擔(dān)保機(jī)構(gòu)還進(jìn)行著家族式的經(jīng)營管理。另一方面，一些新成立的擔(dān)保公司，還存在不計(jì)提代償準(zhǔn)備金和風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的情況，缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。

對保險(xiǎn)公司而言，一方面，其行業(yè)進(jìn)入門檻較高，經(jīng)管理符合規(guī)范，薪資管理合理。另一方面，即使是一些新成立的保險(xiǎn)公司，也能計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備，具有合理的風(fēng)險(xiǎn)分散和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。

（三）資金規(guī)模

我國擔(dān)保行業(yè)目前還沒有統(tǒng)一的準(zhǔn)入規(guī)定，進(jìn)入門檻較低。數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)市場上絕大多數(shù)融資性擔(dān)保公司的注冊資本不足3000萬元。大部分資金規(guī)模小、擔(dān)保能力弱的擔(dān)保公司盈利能力較差，盈利渠道較少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。

我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定，設(shè)立保險(xiǎn)公司的注冊資本最低限額為人民幣二億元，且保險(xiǎn)公司注冊資本的最低限額必須為貨幣資本。此外，保險(xiǎn)公司盈利渠道多樣化，盈利能力強(qiáng)，因而具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

四、新型銀保合作的風(fēng)險(xiǎn)及其防控

（一）法律風(fēng)險(xiǎn)

到目前為止，對于銀行與保險(xiǎn)公司合作，通過保證保險(xiǎn)為中小企業(yè)融資的新模式至今未有相關(guān)法律規(guī)定來做出明確指引和規(guī)范。這導(dǎo)致了新型銀保合作業(yè)務(wù)在開展過程中面臨無法可依的局面，不可避免會滋生一些問題。

面對法律上的“真空”狀態(tài)，一方面需要政府盡快出臺相關(guān)法律法規(guī)來規(guī)范業(yè)務(wù)開展，另一方面商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)開展中應(yīng)通過合同文本的設(shè)計(jì)、流程的完善來規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。

（二）定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

保證保險(xiǎn)在國內(nèi)發(fā)展時(shí)間很短，業(yè)務(wù)規(guī)模小，缺乏經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，保險(xiǎn)公司只能依靠一些精算假設(shè)對其進(jìn)行定價(jià)。當(dāng)前，商業(yè)銀行可以利用自身積累的客戶違約數(shù)據(jù)向保險(xiǎn)公司提供定價(jià)建議，配合保險(xiǎn)公司完善數(shù)據(jù)積累，建立健全保險(xiǎn)公司自身的定價(jià)體系。

（三）逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)

第5篇：做保險(xiǎn)心得范文

通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動、進(jìn)取，要對事認(rèn)真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。下面由小編來給大家分享保險(xiǎn)銷售工作心得，歡迎大家參閱。

保險(xiǎn)銷售工作心得1時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年?；厥譥_的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：

一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略，全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理，規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后，如果有需要的時(shí)候還會去協(xié)助結(jié)案崗。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗，格習(xí)職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí)，來彌補(bǔ)自身的不足，對實(shí)際問題的處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問題的經(jīng)驗(yàn)。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能!

保險(xiǎn)銷售工作心得2剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對我的幫助，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍，學(xué)習(xí)投保單的填寫，做到不懂就問，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。

要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹天安文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵(lì)，通過再與客戶接觸，最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開了成功的第一步。通過對第一個(gè)客戶宣傳天安，讓第二個(gè)……讓更多的客戶了解天安、認(rèn)可天安。

四月份牡丹花會期間，我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化，車險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓洛陽市民了解天安、認(rèn)可天安，進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月，更好地為客戶服務(wù)，特別是車險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時(shí)賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。

夏天天空象小孩的臉說變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，一定要把保單送到，客戶見了我很是感動，說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界，客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿意，是我應(yīng)該做的。

認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識到品牌是一種無形的財(cái)富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學(xué)習(xí)，體會到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多，展業(yè)成功的機(jī)會就越大。

今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶不理睬，有的客戶不信任，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間，每周都給自己下計(jì)劃，按計(jì)劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展，先后承保了幾家單位車險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時(shí)，自己也覺得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持。

通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動、進(jìn)取，要對事認(rèn)真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。

通過學(xué)習(xí)省公司會議精神，以后三年天安公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識，使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美好日子里，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價(jià)和厚愛，同時(shí)覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來。

保險(xiǎn)銷售工作心得3轉(zhuǎn)眼間，______年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥__萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。

如__x客戶的球閥，__x客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。

雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如__x、__x、__x等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，__x、__x等人均有提到這類問題。

問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，__x在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配　1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。

其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。

成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。

保險(xiǎn)銷售工作心得4__年是__x壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年， 同時(shí)也是__x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，__x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將__x個(gè)險(xiǎn)__年的工作情況和__年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、__年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至12月1日，__x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入____萬元，其中期交保費(fèi)__x萬元，躉交保費(fèi)____x元，意外險(xiǎn)保費(fèi)____萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營銷人____人，其中持證人數(shù)____人，持證率__%;各級主管__人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧__年走過的歷程，凝聚著__x太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年__x同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。__x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會上級精神，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為__x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，__x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號，在各個(gè)職場中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績，__x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會堂的代表合計(jì)12名。

(三)針對個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識，增強(qiáng)主管帶動意識。

2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3、針對個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1、基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，是__x個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向，在__年，__x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。

從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會經(jīng)營方面，__x個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場，取得了不錯(cuò)的成績，也得到了外勤人員的贊同。

二、__工作中存在的一些問題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

4、團(tuán)隊(duì)總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場要求有差距。

三、__作設(shè)想

針對__的經(jīng)驗(yàn)和不足，__x要做好以下工作：

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。

4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級人員水平。

6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。

各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__x支公司的共同配合及 個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

保險(xiǎn)銷售工作心得5一年來，__保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思維

踴躍貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時(shí)俱進(jìn)，勤懇工作，求實(shí)求效，勇爭一流，率領(lǐng)各部員工牢牢繚繞“破足改造、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀點(diǎn)、改革翻新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化中心競爭力，發(fā)展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司堅(jiān)持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險(xiǎn)公司的連續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

全方面增強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力提高本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和治理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而，我非常留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，一直進(jìn)步本人的業(yè)務(wù)能力跟管理才能。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)打算，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工步隊(duì)建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必需制訂規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理軌制和辦法，并真正貫徹到舉動中去，才干出成就、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售籌劃。

制定方案時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)進(jìn)程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目的規(guī)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動，組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。

樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊環(huán)繞職位明白化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，可以充足激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)重要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車隊(duì)的特色，在原有車輛保險(xiǎn)的基本上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入，真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入9__9549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)825x16x.12元 ，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元 ，滿期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保障。

四、工作中的不足

因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思惟上提高職工的意識，行為上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成績。

第6篇：做保險(xiǎn)心得范文

您好！

昨天，您大搖大擺地光臨了我們梅山鎮(zhèn)，這一“光臨”可不得了，讓我們十分心慌，因?yàn)槟粊砭秃脦讉€(gè)小時(shí)，這傾盆大雨給人們的生活帶來了太多的麻煩。您知道嗎？道路上的水越積越深，小轎車如果開得很快的話，還可以看到場獨(dú)一無二的水幕表演——濺起的水花比轎車還高。您的“威力”讓師范校園里的水有二尺多深，把人們困在里面不能出來；您的“威猛”讓山洪傾泄，一百多間房屋被沖塌。一位年邁的老奶奶被倒塌的房屋掩埋，永遠(yuǎn)地離開了她的親人；您的“強(qiáng)大”使整個(gè)縣城停電，天昏地暗，我們連看書的權(quán)利都被剝奪了。你的罪惡之大，不是我一個(gè)孩子就能說完的。

暴雨先生，如果您不“來”，我們這個(gè)縣城是多么的和諧美好。也不會引起人們對您的責(zé)罵。我們歡迎您的弟弟偶爾來做客，您應(yīng)該去那些需要您的地方，做些有意義的事情，給那里的人們帶來幸福，你將會得到他們的贊美。

暴雨先生，請您快點(diǎn)去需要您的地方吧。

第7篇：做保險(xiǎn)心得范文

商業(yè)銀行實(shí)質(zhì)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)并從風(fēng)險(xiǎn)中獲取收益的企業(yè)。隨著我國銀行業(yè)競爭的不斷加劇，以及商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)模的日趨擴(kuò)大，與之相伴的操作風(fēng)險(xiǎn)亦不斷增加，有效防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)已成為我國商業(yè)銀行必須面對的一項(xiàng)全新而艱巨的任務(wù)。把保險(xiǎn)運(yùn)用到我國商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理中，以經(jīng)濟(jì)方式對商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行損失事前轉(zhuǎn)移，事后補(bǔ)償，將有助于完善我國商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

本文將從商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的定義、分類、特征，商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源，商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的作用以及發(fā)展我國操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的構(gòu)想四個(gè)方面闡釋新巴塞爾協(xié)議下保險(xiǎn)對緩釋商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的作用。

【關(guān)鍵詞】

保險(xiǎn)；操作風(fēng)險(xiǎn)；商業(yè)銀行；新巴塞爾協(xié)議

2004年6月26日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會正式公布了《巴塞爾新資本協(xié)議》，即新巴塞爾協(xié)議，新巴塞爾協(xié)議明確地將操作風(fēng)險(xiǎn)的衡量和管理納入金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中，并且要求金融機(jī)構(gòu)為操作風(fēng)險(xiǎn)配置相應(yīng)的資本金水平。這標(biāo)志著操作風(fēng)險(xiǎn)已成為國際銀行業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架的重要組成部分。同時(shí)，新巴塞爾協(xié)議肯定了保險(xiǎn)在商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)緩釋作用，保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具已經(jīng)越來越多地被各國商業(yè)銀行用來覆蓋操作風(fēng)險(xiǎn)的暴露。

1 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)概述

1.1操作風(fēng)險(xiǎn)的定義

新巴塞爾協(xié)議將操作風(fēng)險(xiǎn)定義為“由于不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或因外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)”。新巴塞爾協(xié)議的定義有以下幾個(gè)特點(diǎn)：⑴關(guān)注內(nèi)部操作，主要是商業(yè)銀行及其員工的作為或不作為；⑵重視操作風(fēng)險(xiǎn)的過程導(dǎo)向；⑶用內(nèi)部控制系統(tǒng)具有重要的作用。

目前，新巴塞爾協(xié)議對操作風(fēng)險(xiǎn)的定義已經(jīng)為國際商業(yè)銀行廣泛接受，該定義有利于商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的管理和度量。

1.2操作風(fēng)險(xiǎn)的分類

按照操作風(fēng)險(xiǎn)的成因分類，新巴塞爾協(xié)議按損失事件類型把操作風(fēng)險(xiǎn)劃分為七類：

①內(nèi)部欺詐：故意欺騙，盜用財(cái)產(chǎn)或違反規(guī)則法律公司政策的行為；

②外部欺詐：第三方故意欺騙，盜用財(cái)產(chǎn)或違反法律的行為；

③雇傭制度和工作場所安全：由于銀行不履行合同，或者不符合勞動健康或安全法規(guī)，或者由于人員傷亡索賠支付或差別待遇、歧視事件導(dǎo)致的損失；

④客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動：無意或由于疏忽沒能履行對特定客戶的專業(yè)職責(zé)，或者由于產(chǎn)品的性質(zhì)或設(shè)計(jì)產(chǎn)生類似結(jié)果；

⑤實(shí)物資產(chǎn)的損壞：自然災(zāi)害或其他事件造成的實(shí)物資產(chǎn)損失或損壞；

⑥業(yè)務(wù)中斷和系統(tǒng)錯(cuò)誤：業(yè)務(wù)的意外中斷或系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤；

⑦行政，交付和過程管理：由于與交易方的關(guān)系而產(chǎn)生的交易過程錯(cuò)誤或過程管理不善。

1.3操作風(fēng)險(xiǎn)的特征

（1）操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生范圍廣，主要指發(fā)生時(shí)間廣、發(fā)生區(qū)域廣、發(fā)生部位廣、發(fā)生的業(yè)務(wù)廣、制造風(fēng)險(xiǎn)的人員廣和制造手段廣等。 （2）操作風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式多樣，主要為：內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)、外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)、客戶、產(chǎn)品與經(jīng)營行為風(fēng)險(xiǎn)、執(zhí)行分割和流程管理風(fēng)險(xiǎn)。 （3）操作風(fēng)險(xiǎn)處于爆發(fā)期。 （4）操作風(fēng)險(xiǎn)以欺詐類的比例最高。

2 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源

2.1委托問題引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)

在商業(yè)銀行日常經(jīng)營活動中，委托關(guān)系是商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源之一，包括商業(yè)銀行與監(jiān)管部門間的委托關(guān)系引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)銀行內(nèi)部的委托關(guān)系引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)。

2.2有限理引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)

有限理是商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生的客觀基礎(chǔ)，第一，信息的不完備促使操作風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生；第二，人的能力的局限性也會引發(fā)操作風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，商業(yè)銀行從業(yè)人員對信息的判斷錯(cuò)誤本身就是操作風(fēng)險(xiǎn)。

3 商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的作用

保險(xiǎn)對于商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的緩釋作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

3.1減少或彌補(bǔ)銀行因損失發(fā)生而造成的經(jīng)濟(jì)影響

保險(xiǎn)可以提供一種有效的手段來購買索賠處理和損失控制服務(wù)，同時(shí)保險(xiǎn)還可以降低財(cái)務(wù)損失的期望成本、可以降低新投資機(jī)會的融資成本、降低出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境的可能性和減少期望納稅額。

3.2合理配置資源作用

由于風(fēng)險(xiǎn)控制措施具有邊際效應(yīng)遞減的特點(diǎn)，單純依靠傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，只能將風(fēng)險(xiǎn)控制在一定水平，此后繼續(xù)加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制措施將會使操作風(fēng)險(xiǎn)的管理成本快速增加，就是說，完全依靠自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系控制操作風(fēng)險(xiǎn)并不是最經(jīng)濟(jì)的手段。合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方法應(yīng)該是將各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與保險(xiǎn)相結(jié)合，針對自身的技術(shù)水平和管理能力，商業(yè)銀行應(yīng)找到操作風(fēng)險(xiǎn)管理的“均衡點(diǎn)”，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)化解常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，而剩余風(fēng)險(xiǎn)則利用保險(xiǎn)方式加以轉(zhuǎn)移。依靠保險(xiǎn)工具，商業(yè)銀行能夠?qū)で笞罴训馁Y源配置效應(yīng)，以最低的成本尋求最有效的操作風(fēng)險(xiǎn)管理組合。

3.3平穩(wěn)現(xiàn)金流量

商業(yè)銀行現(xiàn)金流可能會因?yàn)榇蟮姆穷A(yù)期操作風(fēng)險(xiǎn)損失而產(chǎn)生劇烈波動，而現(xiàn)金流的波動會增加額外的成本，進(jìn)而影響商業(yè)銀行的收益狀況。商業(yè)銀行可以通過購買操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)來抑制因大量非預(yù)期操作風(fēng)險(xiǎn)損失所引發(fā)的現(xiàn)金流的隨機(jī)波動，從而將不確定的操作風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)化為確定的保費(fèi)支出，使商業(yè)銀行的現(xiàn)金流更加穩(wěn)定，從而有助于改善商業(yè)銀行的收益狀況，提高商業(yè)銀行的市場價(jià)值。同時(shí)，商業(yè)銀行購買操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)后，可以釋放一部分資本金，用于更優(yōu)的運(yùn)用途徑，增強(qiáng)了商業(yè)銀行經(jīng)營的靈活性。

3.4獲得保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)

保險(xiǎn)人的核心業(yè)務(wù)是管理風(fēng)險(xiǎn)和為風(fēng)險(xiǎn)造成的損失融資。大的保險(xiǎn)人在獲取數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模效益方面往往比商業(yè)銀行有比較優(yōu)勢。因此，商業(yè)銀行若通過購買保險(xiǎn)將一部分操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人，從成本的角度講將更加有效，且能獲得保險(xiǎn)人提供的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。

4 發(fā)展我國操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)的構(gòu)想

發(fā)展我國的商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，應(yīng)該借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我國商業(yè)銀行自身的特點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：

4.1加強(qiáng)商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為保險(xiǎn)定價(jià)創(chuàng)造必要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

保險(xiǎn)定價(jià)是操作風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，而損失數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和完善是保險(xiǎn)定價(jià)的前提。目前，我國商業(yè)銀行普遍沒有進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)的收集。因此，應(yīng)該根據(jù)新巴塞爾協(xié)議對商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的分類體系，建立商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)庫。

第8篇：做保險(xiǎn)心得范文

作為一個(gè)總面積不足400平方公里、總?cè)丝诓贿^40萬、資源匱乏、位置偏僻的海島小縣，2005年，玉環(huán)縣專利申請達(dá)780件，躋身浙江省前10位，名列臺州市第一，萬人占有專利申請數(shù)列浙江省第6位；授權(quán)專利425件，不僅名列浙江省第9位，而且同比增長58%，創(chuàng)下了歷史新高；發(fā)明專利授權(quán)超過前5年的總和，形成了一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。今年一季度，玉環(huán)縣專利申請量近百件，同比又增長了10個(gè)百分點(diǎn)。這一串令人驚嘆的數(shù)字是怎么得來的？本人借掛職之便，對此進(jìn)行了考察調(diào)研?？疾彀l(fā)現(xiàn)，這些成績的取得，主要得益于政府的引導(dǎo)扶持和企業(yè)的積極努力，共同開創(chuàng)了玉環(huán)縣自主創(chuàng)新的嶄新局面。

一、采取積極扶持政策，激發(fā)企業(yè)“創(chuàng)新力”

玉環(huán)縣自從實(shí)施“科教興縣”戰(zhàn)略后，有針對性地對科技政策環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。2001年和2004年，玉環(huán)縣分別以縣委1號文件的形式發(fā)出《關(guān)于依靠科技進(jìn)步建設(shè)科技之城的意見(試行)》和《關(guān)于加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造先進(jìn)特色制造業(yè)基地的若干意見》。另外，又出臺了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)投資的若干意見》等20多個(gè)科技政策，構(gòu)建和完善了縣域科技創(chuàng)新體系，激發(fā)了企業(yè)自主創(chuàng)新的動力。

近年來，玉環(huán)縣多渠道增加科技投入，地方財(cái)政投入的科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)年均增幅達(dá)到30.9%，僅去年就達(dá)1300萬元，并爭取到上級科研經(jīng)費(fèi)700多萬元，創(chuàng)下了歷史最好水平。這些資金主要用來對獲得國家級新產(chǎn)品和省級高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)以及發(fā)明專利產(chǎn)品實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，并采取補(bǔ)助的形式鼓勵(lì)企業(yè)建立研發(fā)中心或技術(shù)中心。這些由縣財(cái)政支出的科技經(jīng)費(fèi)，起到了“四兩撥千斤”的效應(yīng)，在玉環(huán)企業(yè)界激起了一股創(chuàng)新的熱潮。在這股熱潮的推動下，一個(gè)個(gè)發(fā)明專利如雨后春筍般出現(xiàn)，專利申請數(shù)和授權(quán)量逐年上升。較為典型的是該縣省級專利示范企業(yè)——臺州方科汽車部件有限公司，一開始就從專利起家，目前已擁有專利35項(xiàng)，其中發(fā)明專利7項(xiàng)，形成了方向盤系列和汽車內(nèi)飾系列的專利保護(hù)群，產(chǎn)值從1992年的幾十萬元上升到1億多元，產(chǎn)品進(jìn)入了國際配套市場。

與此同時(shí)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)也得到了迅速發(fā)展。目前，玉環(huán)已有國家級火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)3家，省級高新技術(shù)企業(yè)23家，擁有省級高新技術(shù)產(chǎn)品51個(gè)。僅去年被列入國家火炬計(jì)劃的就有4項(xiàng)，新增國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品4個(gè)，省級高新技術(shù)產(chǎn)品11個(gè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值超過40億元，年增長率達(dá)37%。

二、大力建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，打造產(chǎn)業(yè)“創(chuàng)新鏈”

企業(yè)的研發(fā)中心就像“孵化器”，讓一項(xiàng)項(xiàng)發(fā)明“呱呱落地”。玉環(huán)縣首家上市的民營企業(yè)——中捷公司通過建立高新技術(shù)研發(fā)中心，先后投入1億多元的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，開發(fā)了無油機(jī)、電子套結(jié)機(jī)、電子鎖眼機(jī)、電子曲折縫等12大系列120多個(gè)品種的工業(yè)縫紉機(jī)，其中擁有自主產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品20多項(xiàng)，獲得國家專利30多項(xiàng)。短短10年時(shí)間，就成長為全球最大的工業(yè)縫紉機(jī)生產(chǎn)和出口基地之一、中國縫制機(jī)械行業(yè)的龍頭骨干生產(chǎn)企業(yè)。浙江雙環(huán)集團(tuán)依靠自身建立的省級研發(fā)中心，每年投入不低于2000萬元，使企業(yè)產(chǎn)值多年保持30%以上的高速遞增。目前，玉環(huán)縣擁有省、市、縣級企業(yè)研發(fā)中心28家，幾乎覆蓋了全縣所有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，其中省級高新技術(shù)研發(fā)中心總數(shù)達(dá)到11家，有兩家研發(fā)中心還被評為省級重點(diǎn)高新技術(shù)研發(fā)中心。

企業(yè)研發(fā)中心的建設(shè)，不僅打造了一條產(chǎn)業(yè)“創(chuàng)新鏈”，而且聚集了一支專業(yè)科技隊(duì)伍，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐。大量經(jīng)費(fèi)的投入，又使企業(yè)科研裝備“鳥槍換炮”，提升了技術(shù)創(chuàng)新能力。從玉環(huán)縣科技部門的統(tǒng)計(jì)資料反映，近四年來，玉環(huán)縣各企業(yè)研發(fā)中心承擔(dān)各級科技計(jì)劃項(xiàng)目50多項(xiàng)，僅省級重大科技攻關(guān)項(xiàng)目就有4項(xiàng)；開發(fā)新產(chǎn)品1000多項(xiàng)，申請專利200多項(xiàng)。其中11家省級高新技術(shù)研發(fā)中心開發(fā)了9個(gè)國家級新產(chǎn)品，4個(gè)國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目，7項(xiàng)國家級火炬計(jì)劃項(xiàng)目，2項(xiàng)省級重大科技攻關(guān)項(xiàng)目，3項(xiàng)省重點(diǎn)科研項(xiàng)目，31個(gè)省級新產(chǎn)品，獲得省級科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。

三、扎實(shí)推進(jìn)“三大集聚”，完善企業(yè)創(chuàng)新平臺

翻開玉環(huán)的科技發(fā)展史，能夠成功走出一條具有自身特色的自主創(chuàng)新之路，離不開產(chǎn)業(yè)集聚、資源集聚和人才集聚。

（一）產(chǎn)業(yè)集聚：拼船成艦提升整體競爭實(shí)力。在玉環(huán)，主要的支柱產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的近70%，其中汽摩配和閥門兩大產(chǎn)業(yè)即占50%，這使得玉環(huán)贏得了“中國汽車零部件產(chǎn)業(yè)基地”和“中國閥門之都”的美譽(yù)，玉環(huán)縣的科技扶持重點(diǎn)也向這兩大支柱產(chǎn)業(yè)傾斜。目前，《玉環(huán)縣汽摩配產(chǎn)業(yè)省級高新技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展規(guī)劃》已通過省科技廳專家評審，被批準(zhǔn)為全省6個(gè)高新特色產(chǎn)業(yè)基地之一，按照規(guī)劃確定了6家骨干企業(yè)和一批重點(diǎn)企業(yè)，進(jìn)行重點(diǎn)扶持。這一規(guī)劃的實(shí)施，將為玉環(huán)帶來一批新興的汽摩配產(chǎn)業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)集群核心競爭力。

第9篇：做保險(xiǎn)心得范文

摘 要:本文對我國農(nóng)作物新品種保護(hù)的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析，提出了促進(jìn)農(nóng)作物新品種保護(hù)事業(yè)發(fā)展的對策措施。

關(guān)鍵詞：農(nóng)作物，新品種，科技創(chuàng)新。

農(nóng)作物新品種保護(hù)是實(shí)施國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和科教興農(nóng)戰(zhàn)略的重要組成部分，是農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的重要原動力。我國的農(nóng)作物新品種保護(hù)制度開始為保障農(nóng)業(yè)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮作用。

一、我國農(nóng)作物新品種保護(hù)的基本現(xiàn)狀

我國農(nóng)作物新品種保護(hù)事業(yè)從無到有，取得了長足發(fā)展，建立了相應(yīng)的組織管理機(jī)構(gòu)，制訂了配套的規(guī)章制度，完善的農(nóng)作物新品種保護(hù)體系已經(jīng)形成。截止到目前，我國農(nóng)作物新品種共受理品種權(quán)申請量逐年上升，表明育種者和育種科研單位的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識正在增強(qiáng)。

從申請植物種類來看，大田作物的申請數(shù)量占到了90%以上，這表明我國農(nóng)作物品種權(quán)的品種構(gòu)成不盡合理，分布不均勻 從申請單位的性質(zhì)來看，基本以科研單位和國內(nèi)企業(yè)為主，從品種權(quán)的實(shí)施效果來看，農(nóng)作物新品種保護(hù)制度在促進(jìn)育種技術(shù)創(chuàng)新、推動種子產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范種子市場秩序方面成效顯著，潛力巨大。

二、我國農(nóng)作物新品種保護(hù)存在的問題

雖然農(nóng)作物新品種保護(hù)工作取得了顯著成效，但作為一種處于發(fā)展過程中的新生事物，還存在許多問題；農(nóng)作物新品種保護(hù)的能力和水平與農(nóng)業(yè)科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比存在較大差距，一些制約新品種保護(hù)制度的關(guān)鍵問題亟待解決。同時(shí)，現(xiàn)有的農(nóng)作物新品種保護(hù)工作更需進(jìn)一步加強(qiáng)，以應(yīng)對在國際貿(mào)易新格局中面臨著挑戰(zhàn)。

1、農(nóng)作物新品種產(chǎn)權(quán)意識薄弱

我國是實(shí)行知識產(chǎn)權(quán)制度較晚的國家，農(nóng)作物新品種保護(hù)制度作為一項(xiàng)新的知識產(chǎn)權(quán)制度在我國也才剛剛實(shí)施四年多的時(shí)間，這使得廣大科研單位和科研人員對農(nóng)作物新品種保護(hù)的重要作用沒有充分的認(rèn)識，知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱，對農(nóng)作物新品種保護(hù)的戰(zhàn)略意義缺乏足夠的了解和認(rèn)識，品種權(quán)申請數(shù)量少。全國有400多個(gè)育種研究所，7500多個(gè)農(nóng)作物種子企業(yè)，而四年多來向國內(nèi)申請的品種權(quán)僅有千件左右，平均8個(gè)單位一件，向外國申請的更是寥寥無幾。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，農(nóng)作物新品種保護(hù)制度實(shí)施四年多來，經(jīng)省級以上品種審定委員會審定通過的主要農(nóng)作物新品種約5000個(gè)，而提出農(nóng)作物新品種權(quán)申請的新品種數(shù)量不足1000件。

2、農(nóng)作物新品種申請保護(hù)的品種構(gòu)成不合理

農(nóng)作物新品種保護(hù)的申請及授權(quán)數(shù)量少，品種構(gòu)成也不合理。從申請數(shù)量上看，盡管每年申請的數(shù)量都在不斷增加，但與發(fā)達(dá)國家相比仍有較大的差距。從構(gòu)成上來看，品種分布很不均勻，申請農(nóng)作物新品種權(quán)的農(nóng)作物主要是玉米、水稻、小麥等大田作物，占到了申請總量的90%以上，其他農(nóng)產(chǎn)品申請數(shù)量較少，甚至是空白。而其中申請農(nóng)作物新品種保護(hù)的還不足15%，已申請品種保護(hù)的也主要以玉米、水稻為主，大豆、蔬菜、果樹品種很少。

3、維權(quán)困難，地方保護(hù)主義嚴(yán)重

農(nóng)作物種植和種子生產(chǎn)經(jīng)營活動的季節(jié)性很強(qiáng)，對侵權(quán)案件的取證本身就十分困難，一些地方政府為保護(hù)本地利益，直接或間接插手種子行業(yè)，違規(guī)設(shè)置障礙排斥外來企業(yè)和優(yōu)良品種，甚至袒護(hù)本地違規(guī)侵權(quán)單位，阻撓執(zhí)法部門查處。

同時(shí)，維權(quán)訴訟程序復(fù)雜，品種侵權(quán)案件要有指定的的省級以上法院審理，路途遠(yuǎn)，成本高，育種專家沒有時(shí)間和精力。而且農(nóng)作物新品種的保護(hù)規(guī)定中沒有規(guī)定有關(guān)品種保護(hù)的法定賠償金額，使司法部門在執(zhí)法時(shí)遇到較大的困難，尤其是碰到既難確定侵權(quán)人的非法獲利又難確認(rèn)被侵權(quán)人的實(shí)際損失的情況下，不同地區(qū)的法院在處理基本相同的農(nóng)作物新品種保護(hù)的侵權(quán)糾紛時(shí)，判決的賠償額可能有著驚人的差異。

4、審查速度較慢，不適應(yīng)農(nóng)作物新品種保護(hù)發(fā)展的需要

目前，新品種保護(hù)組織管理體制還沒有完全理順，品種權(quán)初審、實(shí)審、復(fù)審、無效等程序尚未有效建立和順利運(yùn)轉(zhuǎn)，再加上由于資金短缺而造成的品種權(quán)審查測試技術(shù)支撐體系建設(shè)滯后，人員數(shù)量和質(zhì)量不能滿足發(fā)展的需要，便利審查速度難以加快，不利于品種權(quán)申請人合法權(quán)益及時(shí)得到有效的保護(hù)，反過來影響育種者和育種單位對農(nóng)作物新品種保護(hù)申請的積極性。

5、農(nóng)作物新品種保護(hù)的覆蓋面應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步擴(kuò)大

通過自主創(chuàng)新取得與掌握品種權(quán)是保護(hù)國家種質(zhì)資源的重要的方式。我國是作物起源中心之一，生物遺傳資源非常豐富，隨著我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)對外開放及農(nóng)產(chǎn)品國際貿(mào)易的日益擴(kuò)大，外國企業(yè)到我國申請品種權(quán)將后迅速增加，特別是一些種業(yè)跨國公司，依靠其先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢，不但將其某個(gè)具有現(xiàn)實(shí)及潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值的農(nóng)作物新品種在該國申請品種權(quán)，還將某些發(fā)展中國家的優(yōu)良品種在這些國家申請并取得屬于他們自己的品種權(quán)。因此，必須擴(kuò)大農(nóng)作物新品種保護(hù)的覆蓋面，使我國的植種質(zhì)資源通過品種保護(hù)"留住"，而不是"流失"。

6、對品種權(quán)作為國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易壁壘的作用及其發(fā)展動向研究不足

農(nóng)作物新品種保護(hù)制度還影響了國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的格局，許多國家尤其是發(fā)達(dá)國家出于保障國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略安全以及保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的考慮，紛紛采用植物品種保護(hù)制度保障自身的優(yōu)質(zhì)品種壟斷，并在全球范圍內(nèi)申請保護(hù)，以此來控制國外農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)口，使得品種權(quán)成為新的國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易壁壘?？梢哉f，在日趨激烈的國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易戰(zhàn)的背后是"種子戰(zhàn)"和"品種戰(zhàn)"。在新的貿(mào)易關(guān)系下，面對中國巨大的市場，國外在中國的植物品種權(quán)申請必將日益增多，因此，我國應(yīng)當(dāng)重視品種權(quán)作為國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易壁壘的重要作用，積極采取措施，最大限度的保護(hù)我國品種權(quán)人、企業(yè)與農(nóng)民的利益。 轉(zhuǎn)貼于

三、促進(jìn)我國農(nóng)作物新品種保護(hù)工作的對策與建議

農(nóng)作物新品種的保護(hù)工作在我國還剛剛起步，針對目前存在的一些主要問題，在今后的發(fā)展中著重做好以下幾方面工作。

1、加強(qiáng)對農(nóng)作物新品種保護(hù)知識的宣傳與普及

為了提高全社會的農(nóng)作物新品種保護(hù)意識，使各級政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)科研、教學(xué)單位和企業(yè)充分認(rèn)識到農(nóng)作物新品種保護(hù)制度在育種創(chuàng)新、公平競爭和實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)跨越式發(fā)展中的重要作用和地位，必須加強(qiáng)對農(nóng)作物新品種保護(hù)知識的宣傳與普及力度。一是積極爭取各種新聞媒體的支持和配合，采取多種形式深入宣傳農(nóng)作物新品種保護(hù)的重要作用和相關(guān)知識，使全社會都了解農(nóng)作物新品種保護(hù)法律、法規(guī)，認(rèn)識到農(nóng)作物新品種權(quán)也是一種知識產(chǎn)權(quán)。二是針對不同的對象，以普及教育、專業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流等多種形式，深入、持久、扎實(shí)的開展宣傳工作。

2、加強(qiáng)農(nóng)作物新品種保護(hù)隊(duì)伍的培訓(xùn)

重點(diǎn)強(qiáng)化對農(nóng)業(yè)行政管理部門的執(zhí)法人員、種子管理站的工作人員、農(nóng)作物新品種保護(hù)中介機(jī)構(gòu)的人員的培訓(xùn)，使他們了解農(nóng)作物新品種保護(hù)的相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，有利于農(nóng)作物新品種保護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)提高全社會尤其是科研、教學(xué)單位、政府農(nóng)業(yè)管理部門、企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，使他們對農(nóng)作物新品種保護(hù)制度的一個(gè)正確的認(rèn)識。

3、制定更加完善的配套政策和激勵(lì)措施，提高農(nóng)作物新品種權(quán)的申請量

農(nóng)作物新品種權(quán)的申請數(shù)量標(biāo)志著一個(gè)國家或地區(qū)的農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力。在我國，如果農(nóng)作物新品種申請保護(hù)的數(shù)量還沒有提高的話，那么我國的育種開發(fā)和種子產(chǎn)業(yè)必將受到國外競爭力量的嚴(yán)重沖擊。為此，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步簡化品種申請和授權(quán)的程序，加快審批、授權(quán)的速度，使申請人的合法權(quán)益得到及時(shí)的保護(hù)，如修訂申請格式的版本，刪除重復(fù)的內(nèi)容；簡化對農(nóng)作物品種的數(shù)量性狀的描述內(nèi)容，要突出主要的性能和特點(diǎn)；根據(jù)不同生態(tài)類型和區(qū)域，選擇適當(dāng)?shù)臏y試點(diǎn)以盡可能的降低測試的費(fèi)用和工作量等。

4、加大對品種權(quán)人的保護(hù)力度

把對品種權(quán)的保護(hù)范圍從過去單純保護(hù)品種權(quán)的銷售權(quán)擴(kuò)大到許諾銷售權(quán)、出口權(quán)和進(jìn)口權(quán)等，打擊侵權(quán)者在境外生產(chǎn)、繁殖授權(quán)品繁殖材料然后通過進(jìn)口在中國境內(nèi)銷售侵權(quán)品種的不法行為。同時(shí)，新品種產(chǎn)權(quán)作為一種財(cái)產(chǎn)權(quán)，其侵害適用財(cái)產(chǎn)手段來解決，對侵權(quán)行為要有補(bǔ)償、制裁和警誡方面的作用，所以，對新品種產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的侵權(quán)行為應(yīng)當(dāng)建立有效的懲罰性賠償金制度，以加大對品種權(quán)人的保護(hù)力度。

5、適應(yīng)國際農(nóng)作物新品種保護(hù)的發(fā)展趨勢，加強(qiáng)農(nóng)作物新品種保護(hù)的國際合作

積極參加國際多邊及雙邊活動，派出人員參加UPOV理事會、6個(gè)技術(shù)工作組會議和有關(guān)亞洲地區(qū)農(nóng)作物新品種保護(hù)技術(shù)協(xié)調(diào)會以及國際審查技術(shù)培訓(xùn)和引進(jìn)外國專家講學(xué)。參與國際規(guī)則的制定，反映我國在農(nóng)作物新品種保護(hù)方面的意志和主張，促進(jìn)我國種業(yè)國際貿(mào)易發(fā)展；適應(yīng)國際農(nóng)作物新品種保護(hù)的發(fā)展趨勢，加強(qiáng)審查測試的國際合作，通過審查、測試和等方面的國際交流與合作，既將維持保護(hù)體系的運(yùn)作費(fèi)用降到最低，又可使育種者以相對低的成本同時(shí)在幾個(gè)國家獲得保護(hù)。

6、積極創(chuàng)造條件，在更高的水平上加大我國新品種保護(hù)的力度，利于解決目前在引進(jìn)國外優(yōu)良新品種方面形成的技術(shù)壁壘，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)我國種業(yè)的國際競爭力。