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2020年已經(jīng)年底了,在幼兒園會計(jì)的工作崗位上工作了一年了,時候?qū)懣偨Y(jié)了,下面小編為大家收集整理了“2020幼兒園會計(jì)個人年終工作總結(jié)5篇”,歡迎閱讀與借鑒!
幼兒園會計(jì)個人工作總結(jié)1幼兒園的財(cái)務(wù)工作,是幼兒園各項(xiàng)工作的重要組成部分,是一項(xiàng)政策性較強(qiáng)的工作。它直接涉及到幼兒園各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和教職工的切身利益。因此,我園財(cái)務(wù)工作始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)約、規(guī)范的管理原則,在園領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,將幼兒園的有限資金進(jìn)行合理安排。做到長安排,短打算。在使用經(jīng)費(fèi)上,始終堅(jiān)持服務(wù)于教學(xué),有利于教職工積極性的提高,堅(jiān)持做好民主理財(cái),杜絕貪污、挪用的不良現(xiàn)象發(fā)生。具體體現(xiàn)在:
第一、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行亮證收費(fèi),杜絕亂收費(fèi),開源節(jié)流,保證教學(xué)投入,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二、嚴(yán)把開支關(guān),精打細(xì)算,杜絕浪費(fèi),確保后勤保障工作的有序運(yùn)行,嚴(yán)格和完善日常采購報(bào)銷手續(xù),每張外來的原始票據(jù)和自制的憑證都有經(jīng)辦、有審核的簽字,最后由主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽批。每一筆報(bào)銷業(yè)務(wù)都嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),一事同人,不搞例外,發(fā)現(xiàn)票據(jù)內(nèi)容不完整等現(xiàn)象,拒絕報(bào)銷,待手續(xù)補(bǔ)齊后,做到帳物相符、帳證相等,再辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)。
第三、20__年幼兒園經(jīng)費(fèi)收支情況
1、思想?yún)R報(bào)專題幼兒園經(jīng)費(fèi)收入情況
20__年幼兒園教育經(jīng)費(fèi)總收入828710.35元,其中:
(1)事業(yè)收入814040元。
(2)其他收入14670.35元。
2、幼兒園經(jīng)費(fèi)總支出814411.52元,余額14298.83元。
其中:
(1)書報(bào)雜志費(fèi)9914.9元。
(2)辦公費(fèi)336794.26元。
(3)電費(fèi)13325.96元。
(4)水費(fèi)2606元。
(5)郵電費(fèi)2749元。
(6)培訓(xùn)費(fèi)25399元。
(7)交通費(fèi)10182元。
(8)差旅費(fèi)12631.4元。
(9)招待費(fèi)8415元。
(10)伙食費(fèi)392394元。
各位代表,在今后的工作中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)對幼兒園經(jīng)費(fèi)支出的管理和監(jiān)督,提高財(cái)務(wù)管理水平,做到“取之得當(dāng)、用之合理”。
幼兒園會計(jì)個人工作總結(jié)2這學(xué)期在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,已圓滿完成了本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作,回顧這半年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價(jià),有沒有美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我遵紀(jì)守法,為人正直,為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
其次作為幼兒園財(cái)務(wù),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每天一小結(jié),每月定期核對現(xiàn)金與帳目,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時處理。2、每月號至次月號收取每幼兒的費(fèi)用,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。3、井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。、期初末接待新生報(bào)名,學(xué)期末收取幼兒新學(xué)期的書本費(fèi)。
二、其它工作:我除了做好自己的本職工作外,并兼帶英語興趣班老師,做到認(rèn)真選擇題材,上好每一堂課,及時與家長溝通,共同讓幼兒取得進(jìn)步。在這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
幼兒園會計(jì)個人工作總結(jié)3一、我能熱愛幼兒園的工作。關(guān)心國家大事,積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和公益活動。協(xié)助老師們做好幼兒園各項(xiàng)大型活動。平時能遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,同事間能團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、認(rèn)真做好會計(jì)核算工作。熟悉財(cái)會業(yè)務(wù),熟練操作財(cái)務(wù)軟件,努力提高工作效率。日常財(cái)務(wù)工作中我認(rèn)真審核憑證,完成年初預(yù)算、年未決算工作和基本戶、財(cái)政專戶、食堂、基建戶每月報(bào)表工作。做好每月幼兒托費(fèi)收費(fèi)、伙食費(fèi)退費(fèi)核算、核對工作,并及時進(jìn)行每月財(cái)務(wù)、幼兒伙食費(fèi)收支情況公示。
由于本年度財(cái)政預(yù)算中在編教職工的目標(biāo)考核獎、外聘教職工的支出預(yù)算指標(biāo)都是預(yù)算外保育費(fèi)支出,我根據(jù)每月收入、支出及時核算進(jìn)行撥款,保證做好教職工工資、獎金發(fā)放工作。每學(xué)期末仔細(xì)核算、核對幼兒代管費(fèi)用品做到每一名幼兒人手一份代管用品清單。完成每年社保繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整公示工作。
完成所有報(bào)表、賬本裝訂、歸檔工作,同時協(xié)助其它部門做好檔案裝訂工作。在暑假中參加區(qū)財(cái)政局業(yè)務(wù)培訓(xùn)、區(qū)教育局對學(xué)校內(nèi)審工作。順利完成區(qū)財(cái)政局、區(qū)教育局、物價(jià)局對幼兒園財(cái)務(wù)工作各項(xiàng)自查工作。
三、日常工作中還完成幼兒園的各類證件年檢,各類資料上報(bào),調(diào)查工作。做好全園教職工的人事工作,及時為外聘教職工辦理人事,保證外聘教職工的利益。
由于我園人員性質(zhì)不同,每次去辦理各類事項(xiàng)都要去三個不同的地方,每次外出辦事我都合理安排好時間,提高工作效率。招生工作在每次的報(bào)名前后都是電話、人不斷,每次我都放下手頭工作耐心回答他們,接待他們,盡可能使幼兒家長滿意,現(xiàn)已為近50名幼兒辦理了新生入園手續(xù)。
四、認(rèn)真做好教育工會工作。工會作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算單位,有單獨(dú)的賬戶和預(yù)算、決算報(bào)表。根據(jù)年初預(yù)算安排盡可能把有限的工會經(jīng)費(fèi)發(fā)揮更大作用,維護(hù)工會會員的權(quán)利。順利通過了___年度工會財(cái)務(wù)自查、互查工作。
幼兒園會計(jì)個人工作總結(jié)4新學(xué)期新氣象,在剛剛結(jié)束的一個學(xué)期里,孩子們在寶寶班度過了一個愉快而充實(shí)的團(tuán)體生活。為此,我們教師付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收獲。當(dāng)我們看到孩子的提高,我們從心里感到欣慰。為了今后更好的工作,現(xiàn)將本期的的工作進(jìn)行小結(jié)如下:
一、以健康安全為核心,認(rèn)真細(xì)致地做好保育工作。
1、注重孩子身、心健康。
把保育工作放在首置,對每一個孩子都傾注關(guān)愛,觀察他們情緒上的變化,每一天摸一摸、抱一抱孩子,用語言、行動告之對他的愛,使他們在一個溫馨、和諧的環(huán)境中渡過每一天。
2、嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作。
班上教師每一天必須按照制度進(jìn)行清潔、消毒工作,每一天加強(qiáng)對幼兒毛巾、口杯、湯勺及餐桌桌布的清洗、消毒工作;各衛(wèi)生死角的清潔;每周對幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細(xì)菌、病毒的流傳。將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
3、加強(qiáng)安全教育,杜絕安全隱患。
教師注意幼兒一日生活中各個環(huán)節(jié)組織的合理性,減少不安全因素的出現(xiàn);在日常生活中滲透簡單的安全知識教育如:不玩危險(xiǎn)的東西,不做危險(xiǎn)的事,不和陌生人說話等;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送卡制度;檢查班級環(huán)境中的不安全因素,發(fā)現(xiàn)物品損壞及時報(bào)修。以確保幼兒有一個安全、可靠的生活環(huán)境。
二、根據(jù)托班年齡特點(diǎn),以本班孩子的興趣為主,開展豐富趣味的教育教學(xué)活動。
入園時本班幼兒的年齡小依靠性強(qiáng),動手本事差,且生活行為習(xí)慣沒規(guī)律,所以教師的職責(zé)不僅僅在于文化知識的傳授,更重要的是滲透常規(guī)本事的培養(yǎng)和情感方面的交流,歸納為:
1、情感上的交流。
在生活中為孩子創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,主題墻上張貼幼兒的全家福,讓孩子在想念親人時,情感也能得以托付。而每位教師則以“耐心、細(xì)心、愛心”來真誠地對待每位幼兒,使他們在離開父母身邊也能同樣感受到親人般的關(guān)愛。最終能很快適應(yīng)并喜歡上幼兒園,和教師建立深厚的感情。
同時,與好朋友一齊玩游戲,學(xué)會分享,同伴間的友愛,謙讓。體現(xiàn)同伴間的友誼。
2、生活常規(guī)的培養(yǎng)。
因?yàn)槎际仟?dú)生子女,在生活中家長過多的包辦、遷就,使孩子養(yǎng)成“以自我為中心”、依靠性強(qiáng)、動手本事差、嬌氣等特點(diǎn),針對這一情景我們采取多鼓勵、多示范、大幫小等方法及時地幫忙幼兒提高自理方面的本事。如:有些孩子習(xí)慣性的將鞋子丟給教師幫他穿,這時我們就鼓勵他自我動手,或采取本事強(qiáng)的孩子來幫忙他。除此之外,我們還以各種趣味的游戲形式開展學(xué)習(xí):穿脫衣服;男孩、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯、喝水;等自我服務(wù)本事的培養(yǎng)。鼓勵幼兒自我動手,使孩子慢慢的構(gòu)成一種較自覺的行為。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自我的吃飯、穿脫鞋襪和簡單的衣服,不依靠教師。
同時,我們還加強(qiáng)對孩子的禮貌禮貌的教育,使孩子從小理解禮貌的熏陶。
3、組織開展各種生動趣味的游戲活動,讓幼兒在游戲中歡樂成長。
這學(xué)期我們根據(jù)幼兒的實(shí)際情景分別開展了趣味的主題活動:《冬天不怕冷》、《樹葉飄飄》、《高高興興上幼兒園》、《趣味的五官》、《小手真能干》等并滲透情感教育。如在開展《冬天不怕冷》主題活動過程中,恰逢圣誕節(jié)、元旦,所以我們向幼兒介紹了圣誕節(jié)的來歷和慶祝方式,以及新年的由來,欣賞節(jié)日的環(huán)境布置等,培養(yǎng)幼兒從小愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感。讓孩子了解節(jié)日方面的知識。我們還帶領(lǐng)幼兒看圖書、聽故事,培養(yǎng)幼兒的閱讀興趣和傾聽的樂趣。
在秋天這個豐收的季節(jié)里,我們不僅僅開展了趣味的秋游活動,還帶領(lǐng)孩子戶外游西湖,欣賞、感受大自然的美,體驗(yàn)季節(jié)的變化。此外,我們穿插了音樂游戲、體育游戲、建構(gòu)、表演、主角游戲的開展,使幼兒在幼兒園能健康、歡樂地全面發(fā)展。
為了方便家長了解幼兒在園一日生活情景和教師的教育教學(xué);以及更好地體現(xiàn)家園互動;參與到活動中來,這學(xué)期我們在“家長開放日”當(dāng)天開展了親子活動《彩帶飄飄》讓孩子與父母在玩玩樂樂中感受幸福,體驗(yàn)歡樂。
在幼兒園舉辦的“新年親子運(yùn)動會”中,本班全體幼兒也進(jìn)取地參與了入場儀式;喊口號;參與運(yùn)動會的各種游戲項(xiàng)目,受到園領(lǐng)導(dǎo)及許多家長的好評,而經(jīng)過此次活動的開展培養(yǎng)了孩子的團(tuán)體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。充分發(fā)揮了孩子的主動性、參與性,使他們的膽量得到了鍛煉,讓他們更自信、更歡樂。
4、結(jié)合園內(nèi)組織開展課題研究。
本學(xué)期,我班也參與、開展了音樂課題研究《跟著音樂動起來》。讓孩子在充滿音樂的氛圍里,開心得玩;開心得唱;開心得跳。
三、做好家長工作是班級各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的前提。
1、充分發(fā)揮家教園地的作用。
以班級的家教園地為窗口,讓家長更深入地了解、配合我們的工作,如:在開學(xué)前,我們?yōu)楹⒆泳幣诺奶枖?shù)、每周的活動計(jì)劃、親子游戲、家教文章、寶寶健康飲食、季節(jié)轉(zhuǎn)換注意事項(xiàng)、幼兒兒歌大放送以及各類通知。這些資料定期更換,讓家長能及時地了解班級工作、教育教學(xué)新動向。
2、經(jīng)過各種渠道做好與家長的交流、溝通。
(1)向家長公布兩位教師的電話。方便家長與教師間的溝通。
(2)充分發(fā)揮家長資源,調(diào)動家長更好地參與到我們的活動中。如:“親子運(yùn)動會”活動、“家長開放日”和秋游活動。
(3)成立家長委員會。本學(xué)期我班9號吳敏弘的媽媽成為我園家長委員會成員。
(4)定時或不定時地召開家長會。使家長了解幼兒在園表現(xiàn)、將為孩子開展的活動情景以及需要家長參與配合的事項(xiàng)。
(5)成功的組織家長召開一次育兒經(jīng)驗(yàn)分享活動。
在本學(xué)期即將結(jié)束的時候,我們將認(rèn)真總結(jié)本學(xué)期工作的不足,繼續(xù)努力,把班級工作更上一個新的臺階。
幼兒園會計(jì)個人工作總結(jié)5歲末年初,又一個學(xué)期過去了。這學(xué)期的工作中我在園各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)和幫助下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求按時保質(zhì)保量地完成了本期的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想品德方面
本人始終以教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、參加園內(nèi)各項(xiàng)活動及政治學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律,熱愛集體,服從分配,對本職工作努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的態(tài)度去完成園里安排的各項(xiàng)工作。
二、工作能力和工作實(shí)績方面
在實(shí)際的工作當(dāng)中本期我在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了提高,保質(zhì)保量地完成好了以下多項(xiàng)工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時查正,及時處理。
做好每月的幼兒收費(fèi)和退費(fèi)工作。
及時按月收取幼兒費(fèi),開出收據(jù),及時將收回的現(xiàn)金存入銀行。并按月到教育中心做好園幼兒費(fèi)的賬務(wù)工作。做好幼2、兒費(fèi)的退費(fèi)工作,并給家長耐心解釋幼兒園的退費(fèi)規(guī)定。
3、做好固定資產(chǎn)的年報(bào)工作。
按時完成國資辦交辦的行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理信息的年統(tǒng)計(jì)工作。
4、配合會計(jì)做好20__年的公務(wù)員門診報(bào)銷工作。
5、做好幼兒園人員保險(xiǎn)辦理工作。
工作總結(jié)既是對過去一個階段工作的回顧與總結(jié),也是總結(jié)成績,認(rèn)識缺點(diǎn),吸取教訓(xùn),提升認(rèn)識與能力的過程,任何一個人只有不斷的實(shí)踐,經(jīng)過不斷的總結(jié),才能更好的推動工作前進(jìn)。以下是小編給大家?guī)淼膸灼瘓F(tuán)出納試用期個人工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
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集團(tuán)出納試用期個人工作總結(jié)范文1自月號進(jìn)入公司月正式接手出納工作,到現(xiàn)在已經(jīng)整整三個月。在這期間我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時為了自己的工作效率,平時加強(qiáng)專業(yè)知識的訓(xùn)練及基本知識的練習(xí)。
其次作為單位出納,我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報(bào),及時處理。
負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
2、負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷,及時去銀行提取現(xiàn)金。
及時收回各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題
1、學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的三個月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
集團(tuán)出納試用期個人工作總結(jié)范文2兩個月試用期已經(jīng)從前,我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司總經(jīng)理和會計(jì)的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)――虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)軌制的請求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制出納報(bào)告單。
4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。
5、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學(xué)習(xí)跟實(shí)際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本懇求:一.學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。二.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。三.出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當(dāng)然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點(diǎn)外,我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個月工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當(dāng)前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我工作最大確實(shí)定和激勵,我誠摯的表示感激!
集團(tuán)出納試用期個人工作總結(jié)范文3時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談
以前在公司是做會計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是"調(diào)蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司整理文章的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了ecel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了ecel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2.制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
3.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
5.好的溝通能力。
特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
集團(tuán)出納試用期個人工作總結(jié)范文4我于年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當(dāng)初面試的場景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機(jī)會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺合一的項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調(diào)到昭通三臺合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學(xué)金,開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識學(xué)的還不錯,然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和幫助,在這三個月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對我細(xì)心的教導(dǎo)和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細(xì)心,個人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時候因?yàn)檫@個讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點(diǎn)個人的小小想法覺得想說一下,當(dāng)然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€項(xiàng)目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費(fèi)那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應(yīng)長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些,因?yàn)槲覀兂霾顩]有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應(yīng)該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
集團(tuán)出納試用期個人工作總結(jié)范文5轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期就要過去了,在___領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù)與指導(dǎo)下,我最終成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名大氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里,我都細(xì)心做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事,為自我的將來打好基礎(chǔ)。在難忘的試用期的日子里,我對自我的工作做了一下總結(jié):
一、聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,虛心向教師學(xué)習(xí)
剛剛步入___里,還是一個陌生的地方,一切都由學(xué)生時代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠?,剛開始是有些不適應(yīng),異常是自我的專業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮,有一段時間心境異常郁悶。事情都是有兩面性的,廠里對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關(guān)心倍至,異常是黨的“__大”精神掠過廠里,新《勞動法》的實(shí)施,廠里的領(lǐng)導(dǎo)更是對我們新職工進(jìn)行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認(rèn)識的顧慮,在技術(shù)方面,找技能高的教師為我們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心,使我們安心于___,把那里當(dāng)作自我溫暖的家。
“夏練三伏,冬練三九”,這是對執(zhí)著于人生目標(biāo)不惜付出代價(jià)的形象俗語,我們也一樣,對于一個陌生的崗位,對于自我關(guān)聯(lián)不大的專業(yè)技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從教師的教誨,虛心向教師請教相關(guān)知識,不懂就問,不會就學(xué),勤學(xué)苦練,知識與實(shí)踐相結(jié)合,爭取在短時間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能。
二、豎立人生目標(biāo),把握好機(jī)遇,掌握好人生的方向盤
工作的單調(diào)與苦燥,對于我來說,是一個令人頭疼的“”,因?yàn)槠鸪鯇τ诠ぷ鞯暮鹆浚覜]有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意,應(yīng)當(dāng)以苦作樂,在工作上要有所創(chuàng)新,才能找出工作的歡樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發(fā)展,基礎(chǔ)要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自我做好準(zhǔn)備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機(jī)遇,掌握好人生的方向盤,從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐,命運(yùn)才真正掌握在自我手中,在社會中,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力學(xué)習(xí)
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自于五湖西海的人才到___尋發(fā)展,相識的確是一種緣份,所以,我異常珍惜這份來之不易的緣份,情份。當(dāng)只身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當(dāng)工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著我的手激動的說,“是爺們的,好好的再學(xué)習(xí),找回丟失的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公務(wù)員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家里打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情景的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情景,一起來看看2020年人事個人工作總結(jié)范文5篇,歡迎查閱!
人事個人工作總結(jié)1
2020年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)
1、經(jīng)過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合本事不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情景報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來,本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、
作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時間:對真實(shí)、合法的憑證,及時給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
人事個人工作總結(jié)2
人事勞資科在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,緊緊圍繞上水平、促跨越的目標(biāo)任務(wù),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍自身建設(shè),全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實(shí)管理基礎(chǔ),挖掘人力資源潛力,調(diào)動員工的進(jìn)取性,為__煙草整體工作的開展供給了人才支持和組織保障。
(一)認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),不斷提高人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)
人事勞資科于20__年12月成立,作為新生部門,為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高人勞隊(duì)伍的素質(zhì)和本事,人事勞資科進(jìn)取組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件以及人力資源知識,提高了人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)也得到了進(jìn)一步的提升。
(二)圍繞全面提升主體,進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)今年以來,我們拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,做好員工思想政治教育、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作,提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責(zé)的本事。
1、繼續(xù)執(zhí)行20__年初制定的《__煙草專賣局(分公司)20__年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃》,實(shí)施周二學(xué)習(xí)制度,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。2、認(rèn)真組織參加國家局,省、市局(公司)組織的各類培訓(xùn)。根據(jù)國家局,省、市局(公司)有關(guān)培訓(xùn)要求,認(rèn)真組織有關(guān)人員參加了卷煙營銷、專賣管理、人力資源、企業(yè)文化、安全等培訓(xùn),提高了有關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、根據(jù)縣委縣政府的要求,組織全體黨員工開展“講職責(zé)、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”思想教育活動,不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),為推進(jìn)爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)煙草事業(yè)發(fā)展供給有力支持。
(三)完善人事勞資基礎(chǔ)工作
1、加強(qiáng)薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工資額進(jìn)行工資測算,并嚴(yán)格按照績效考核結(jié)果進(jìn)行工資發(fā)放,充分發(fā)揮了薪酬分配的激勵作用。按照上級有關(guān)要求為員工發(fā)放了項(xiàng)福利、足額繳納了各項(xiàng)社會保險(xiǎn),維護(hù)了員工利益,全方位調(diào)動了工作進(jìn)取性。
2、認(rèn)真貫徹上級關(guān)于統(tǒng)籌保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策措施,及時做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)以及企業(yè)年金、住房公積金的基數(shù)核定和繳納工作。每月及時核發(fā)退休人員生活補(bǔ)貼。按照有關(guān)要求,及時辦理了2名到齡人員的退休申請工作。3、認(rèn)真做好新進(jìn)人員的入職工作。20__年新進(jìn)大退伍兵1名,我部門及時為其辦理入職手續(xù),將其納入我局(分公司)保險(xiǎn)繳納范疇,并嚴(yán)格按照有關(guān)文件對其工資進(jìn)行了套算。
4、完善人力資源系統(tǒng)。進(jìn)取組織人員參加了省局(公司)舉辦的人力資源培訓(xùn)班,提高了掌握和運(yùn)功人力資源系統(tǒng)的本事,并根據(jù)省、市局(公司)要求,及時完善了系統(tǒng)內(nèi)人員信息、薪酬,勞工合同等模塊的資料,為人力資源系統(tǒng)的順利運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)考核,制訂了合理的辦法
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量,制訂了《20__年縣級局(分公司)季度綜合目標(biāo)管理考核辦法(暫行)》,加強(qiáng)了對各部門、各崗位人員的考核工作,并實(shí)行績效考核掛鉤,從而充分調(diào)動了全體員工的工作進(jìn)取性,為我局(分公司)各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成供給了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
20__年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認(rèn)識到,與領(lǐng)導(dǎo)要求和先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),思想解放程度不夠,思維定式思想較重。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源系統(tǒng)、日常培訓(xùn)、薪酬管理工作需進(jìn)一步完善。
三是人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20__年下半年工作思路
應(yīng)對下半年的工作,我們深感職責(zé)的重大,要隨時堅(jiān)持清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作,全面提升員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量。
3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運(yùn)行工作,提升人力資源管理水平。
4、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最完美的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
人事個人工作總結(jié)3
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自我按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔貼合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情景,并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。自我無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)儉、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就能夠做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收進(jìn)取進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。經(jīng)過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效十分明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用貼合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,到達(dá)了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。所以,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情景,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道進(jìn)取籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的進(jìn)取作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情景的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情景,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基矗所以我們十分重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。同時針對報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),經(jīng)過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改善財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給了依據(jù)。
六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度
針對財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情景、新問題,也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強(qiáng)了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財(cái)務(wù)安全。經(jīng)過對財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)儉
本著厲行節(jié)儉,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請示、多匯報(bào)、不該購的不購,不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在2020年的工作中,自我在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了很多卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
人事個人工作總結(jié)4
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去__年來,公司從組建到發(fā)展,此刻已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡檁_年,領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔Γ刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
人事管理
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;經(jīng)過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進(jìn)取性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)資料。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六午時由孫總或外請教師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請教師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進(jìn)行考評。
2、控制人員工資成本。
行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情景及時處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問題作出正確的決策。[由Www.QunZou.Com整理]
7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
8、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司供給服務(wù)。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
10、接待來訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、提議。
12、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情景、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
2020年_——_月工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情景和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情景,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計(jì)劃增加10——30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
工作提議:
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,所以需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
2020年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責(zé)重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在2020年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在2021年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,能夠預(yù)計(jì)2021年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人事個人工作總結(jié)5
過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),用心展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實(shí)施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的用心性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作用心性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20__年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年行政人事部采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需個性及時到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,五、來年工作打算
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20__年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2013年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是透過完善績效評價(jià)體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結(jié)寫好了嗎?知道怎么寫嗎?那么你知道上半年工作總結(jié)該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于上半年個人工作總結(jié)模板最新2021【5篇】,歡迎閱讀!
上半年工作總結(jié)1我們財(cái)務(wù)部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用)
有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表
大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通
我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了__年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力
取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。
那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計(jì)的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
上半年工作總結(jié)2半年的工作時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在__項(xiàng)目的半年工作中,對工地財(cái)務(wù)工作我又有了更明確的認(rèn)識,同時也增長了見識,精進(jìn)了工作技能,體會到了基層工作的重要性?,F(xiàn)將我這半年的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
首先是關(guān)于項(xiàng)目開戶銀行變更的有關(guān)工作,作為一個合法的企業(yè),必須遵守有關(guān)法律法規(guī),正常開立企業(yè)財(cái)務(wù)賬戶。有了__項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn),__項(xiàng)目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及銀行工作人員溝通,第一時間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務(wù),確保了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關(guān)事宜后,第二個任務(wù)就是申請辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業(yè)網(wǎng)銀就體現(xiàn)出了水到渠成的感覺。企業(yè)網(wǎng)銀的開通,不僅使財(cái)務(wù)辦公的手段簡化了,同時也更能及時,準(zhǔn)確,清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。
在解決好有關(guān)銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對__項(xiàng)目賬務(wù)方面的實(shí)質(zhì)性的工作。首先是財(cái)務(wù)賬套的建立。在與項(xiàng)目財(cái)務(wù)科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項(xiàng)要求,及時的將__項(xiàng)目財(cái)務(wù)賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經(jīng)營報(bào)表提供了前提。
財(cái)務(wù)部門必須對項(xiàng)目的經(jīng)營成果有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識,并提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。一些相關(guān)的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
對于外委結(jié)算方面,在及時登記各種結(jié)算臺賬的同時,利用私人時間,獨(dú)立建立了各施工作業(yè)隊(duì)工程款項(xiàng)支付明細(xì)臺賬,保證工作中能夠第一時間向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提供外委款項(xiàng)支付情況。
由于__、__兩個項(xiàng)目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負(fù)責(zé)按月上報(bào)這兩個項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標(biāo):
首先,認(rèn)真做好本職工作,在款項(xiàng)支付與費(fèi)用報(bào)銷方面,嚴(yán)格遵循總公司有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)把好財(cái)務(wù)關(guān)。
其次,做好財(cái)務(wù)報(bào)表及其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的編報(bào)及整理工作,協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報(bào)表。
再次,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),勤與各個職能科室溝通、學(xué)習(xí),積累管理經(jīng)驗(yàn),率本科室其他工作人員做好項(xiàng)目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作。
對于上半年沒有做好的工作,在下半年的工作中,我將以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié),實(shí)踐,理論學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新意識,使個人綜合素質(zhì)和整體實(shí)力得到全面發(fā)展,為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
上半年工作總結(jié)3學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。上半年以來,后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這個學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)后勤人員思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識
我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念,在第一次后勤組工作會議上,組長就宣布了本期的工作計(jì)劃,讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高后勤人員思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),聽取組員的意見和建議,促進(jìn)后勤工作的開展。成功地出了一期黑板報(bào)。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為為教職工謀利益
1、認(rèn)真組織財(cái)會人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費(fèi)行為。
財(cái)務(wù)人員做到帳目清楚,程序合法。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
2、根據(jù)教職工的需求,及時為教職工查詢住房公積金,解答工資信息。
3、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,并安排教師運(yùn)書、分書、發(fā)書,保證教學(xué)工作正常開展。
召開班主任會議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“基本實(shí)行專人統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。
學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,凡是與教學(xué)、生活有關(guān)的用品,學(xué)校投入必要的資金,積極采購,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。
寢室管理員對學(xué)生外出常抓不懈,開展多種形式的安全教育活動,使有些安全隱患被消滅在萌牙狀態(tài)中
5、加強(qiáng)水電管理。
各位師傅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對學(xué)校的水、電管理井井有條,隨喊隨到。保障了師生用水、用電和需要。
6、積極開展“愛我校園、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動。
抓住我縣創(chuàng)省級衛(wèi)生城市運(yùn)動的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,衛(wèi)生檢查管理員對衛(wèi)生檢查情況天天公布,為美化校園盡職盡責(zé)。
7、強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣,損壞賠償。
培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識。
8、門衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)行來人來訪登記制度,寄宿生外出必須出有班主任和值周領(lǐng)導(dǎo)簽字的請假本方可離校,學(xué)校及時掌握了離校學(xué)生的信息。
四、存在的問題
工作中仍然存在不少問題和不足,如水、電的節(jié)約問題,有個別學(xué)生打開水龍頭后,讓水自由流淌,大白天教室不息燈、教師辦公室飲水機(jī)不關(guān)電源,教師家屬不自覺地到學(xué)校公用水龍頭處洗菜、洗衣服、被子、拖把等、校園環(huán)境綠化地的花草雜草較多,花缽里的花草品種單一,桌椅損壞嚴(yán)重,也有個別后勤崗人員勞動紀(jì)律性不強(qiáng)等等,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
總之,上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作。
讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、以人為本,勤奮工作,為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、打造全縣一流初級中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)420__年上半年繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把上半年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng)。
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明。
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課。
4、按時運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課。
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課。
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用。
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實(shí)者,一律不予報(bào)銷。
3、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報(bào);
期末按時結(jié)算代收費(fèi),做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度
值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了??桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機(jī)1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
上半年工作總結(jié)5__年上半年財(cái)務(wù)工作充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報(bào)。
一、半年的收入情況。
__年全年計(jì)劃為萬元,上半年完成萬元。完成計(jì)劃的%。其中:固話萬元,數(shù)據(jù)萬元,小靈通萬元。這半年以來,由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費(fèi),對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,發(fā)展新的收入增長點(diǎn),來彌補(bǔ)由此造成的影響。
二、積極控制成本費(fèi)用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務(wù)。在激烈市場競爭環(huán)境當(dāng)中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達(dá)的可控成本計(jì)劃是萬元,這比去年計(jì)劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實(shí)際情況,出臺了一系列成本費(fèi)用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對內(nèi)控制度進(jìn)行了完善,加強(qiáng)了憑證傳票管理。我公司對此加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務(wù)中心對我公司營業(yè)款管理進(jìn)行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認(rèn)真對待,逐個問題認(rèn)真研究,仔細(xì)解決??h合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貨]有銀行機(jī)構(gòu),最遠(yuǎn)的支局有50多公里,但為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營繳款達(dá)到5000以上時,派人對這幾個支局進(jìn)行上門取款。對其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財(cái)務(wù)工作雜亂繁重,但我們堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時完成了上級部門的報(bào)表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時地上報(bào)到統(tǒng)計(jì)科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。
集團(tuán)上市后,為了和國際接軌,按照國際慣例對財(cái)務(wù)實(shí)行ERP管理模式。ERP是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運(yùn)行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財(cái)務(wù)帳套新逸和ERP并行,也就是說,以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,ERP就要正式上線獨(dú)立運(yùn)行,經(jīng)過多次的培訓(xùn)和對帳工作,我們有能力保證ERP在我公司的應(yīng)用能夠做到準(zhǔn)確無誤,不出現(xiàn)任何差錯。
五、下步工作思路。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。
確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財(cái)務(wù)部門的__年上半年工作總結(jié),財(cái)務(wù)工作比較雜,這里不可能詳盡列舉??傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),為單位當(dāng)好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
一、完成年度招生錄取和入學(xué)考試工作 組織完成了省招辦委托的全省2008年成人高校招生考試烹飪專業(yè)和旅游管理專業(yè)術(shù)科加試工作,其中旅游管理專業(yè)術(shù)科加試是首次承擔(dān)。共有318名考生參加了烹飪專業(yè)加試;有397人參加了旅游管理專業(yè)加試。
本年度,我校組織了專業(yè)證書教學(xué)班入學(xué)考試和資格審查,經(jīng)省教育廳和省人事廳批準(zhǔn),面向全省共招收專業(yè)證書班學(xué)員3296人。 推薦閱讀:2009年個人工作總結(jié)
二、人才培養(yǎng)取得豐碩成果
本年度,學(xué)校成教在人才培養(yǎng)方面又取得了以下新成績: 組織了專業(yè)證書后大專教育畢業(yè)生資格審查,經(jīng)省教育廳審核驗(yàn)印,共有775名專業(yè)證書后大專教育學(xué)員取得大專畢業(yè)證書。專業(yè)證書后大專教育在校生6449人。 為65名取得第二??茖W(xué)歷教育證書的學(xué)員去省教育廳辦理了《雙??飘厴I(yè)證明書》。
組織完成了省教育廳批準(zhǔn)的2008年度中等職業(yè)學(xué)校教師“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)培訓(xùn)共15個項(xiàng)目的培訓(xùn)任務(wù)。共有381名中等職業(yè)學(xué)校教師參加了“四新”培訓(xùn)。
2008年,我校自學(xué)考試主考專業(yè)共有805名學(xué)員獲得畢業(yè)。
三、以迎接迎接省檢查為契機(jī),抓質(zhì)量管理
成教處在工作中始終強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)質(zhì)量意識,2008年,為貫徹學(xué)校穩(wěn)定規(guī)模、加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量的成教辦學(xué)思想,在具體管理上加大了力度。提出了10條質(zhì)量管理意見;落實(shí)了成教聽課制度;開展了全校成教管理人員業(yè)務(wù)工作培訓(xùn);狠抓考風(fēng)、考紀(jì)。在規(guī)范辦班辦學(xué)管理方面也采取了新的措施,為此專門下發(fā)了文件。
關(guān)鍵詞:協(xié)同辦公管理平臺; 人性化服務(wù); 信息共享; 信息孤島
中圖分類號:TN91934文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1004373X(2012)06003603
Design and implementation of university collaborative office platform based on B/S architecture
LI Xurong
(Shaanxi Post and Telecommunication College, Xianyang 712000, China)
Abstract:In order to improve college office efficiency, save costs and provide the humanized service for teachers and students, a efficient collaborative working platform with a threelayer architecture based on the Microsoft .Net platform was designed with the object oriented method. The platform eliminates information islands of the previous systems, makes the communication between departments of an university cooperate effectively, improves the utilization rate of resources and the sharing of information, reduces the cost, and improves the service quality.
Keywords: collaborative office platform; humanized service; information sharing; information island
收稿日期:201109170引言
協(xié)同是一種思想、觀念和哲理,是一種指導(dǎo)信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃、分步實(shí)施的方法和策略[1]。協(xié)同辦公系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)信息化的多樣性、靈活性和復(fù)雜性推出的集文檔管理、工作管理、溝通管理、網(wǎng)絡(luò)辦公、信息等應(yīng)用為一體的企業(yè)級協(xié)同工作平臺[2]。從功能來看協(xié)同辦公系統(tǒng)的核心在于搭建了一個信息及時傳遞交互的平臺,并通過引入工作流(即電子流程)來規(guī)范企業(yè)的協(xié)同辦公[3]。
高校在信息化的過程中,往往會采購不同軟件廠商的系統(tǒng),例如針對學(xué)生成績管理的成績系統(tǒng)、針對學(xué)生日常管理的考勤和德育素質(zhì)考評系統(tǒng),針對學(xué)生收費(fèi)的收費(fèi)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)往往自成體系,但隨著信息化的深入,信息孤島問題突現(xiàn)出來。 另外高校在日常辦公中除了存儲在數(shù)據(jù)庫中的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),還有很多非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),這類數(shù)據(jù)在學(xué)校的數(shù)據(jù)中占有很大的分量,由于缺乏有效的管理機(jī)制,當(dāng)這些數(shù)據(jù)越來越多時,卻造成“物極必反”的現(xiàn)象,數(shù)據(jù)越多,數(shù)據(jù)越是“匱乏”。 基于B/S的高校協(xié)同工作平臺利用計(jì)算機(jī)的速度快,資源多的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了信息、工作流程自動化、知識管理、輔助辦公、即時通信等功能,解決了上述瓶頸問題。系統(tǒng)服務(wù)器端運(yùn)行在Windows 2003 Server環(huán)境下,采用,運(yùn)用面向?qū)ο缶幊碳夹g(shù)開發(fā)而成,該系統(tǒng)適用于高校辦公和管理。
1系統(tǒng)簡介
1.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境
1.1.1軟件環(huán)境
協(xié)同工作平臺的系統(tǒng)要求為:Windows 2003 Server;I2S 5/6,需支持 ;MDAC 2.6 或更高版本;.Net Framework 1.1 或更高版本;SQL Server 2000。
1.1.2硬件環(huán)境
為保證協(xié)同工作平臺運(yùn)行穩(wěn)定,單獨(dú)設(shè)置一臺服務(wù)器,服務(wù)器配置為:P4 1.6 GHz,1 GB內(nèi)存,100 GB硬盤,100 MB網(wǎng)卡和USB端口,Windows 2000 Server。
1.2系統(tǒng)運(yùn)行流程圖
該系統(tǒng)軟件運(yùn)行流程圖如圖1所示。
2系統(tǒng)各模塊功能
該系統(tǒng)主要由授權(quán)系統(tǒng)、即時通信、信息、文檔管理系統(tǒng)、工作管理系統(tǒng)、系統(tǒng)管理等部分組成。
2.1即時通信
即時通信系統(tǒng)(IM)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而興起的新型通信手段[4]。該模塊依據(jù)學(xué)院機(jī)構(gòu)劃分,確定每個用戶所處的部門,實(shí)現(xiàn)功能為:
通信功能實(shí)現(xiàn)用戶一對一或一對多的信息傳輸功能,用戶可以傳送文本或RTF格式的消息,消息可以中轉(zhuǎn)至服務(wù)器,用戶可以從服務(wù)器獲取中轉(zhuǎn)的好友消息。用戶可以傳輸多個文件或文件夾。用戶和用戶之間可以實(shí)現(xiàn)語音和圖像的多媒體通信。
查詢功能用戶能方便快捷查找到好友。
管理功能用戶能方便對自己接收到的文件進(jìn)行管理,能將接收到的文件從服務(wù)器下載到本地硬盤的文件夾中,能對文件進(jìn)行刪除等操作,還可以完成對相互之間發(fā)送的即時通信記錄查找、刪除、導(dǎo)出。
圖1系統(tǒng)運(yùn)行流程2.2信息
信息主要完成 新聞通知、文件簡報(bào)、內(nèi)部資料的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)功能如下:
手機(jī)短信此模塊為內(nèi)部用戶和外部用戶之間的聯(lián)系起到很方便的作用,能及時傳遞工作信息等。該部分分為發(fā)送短信、已發(fā)短信和短信統(tǒng)計(jì)3部分。手機(jī)短信模塊還可以實(shí)現(xiàn)群發(fā)短信。避免了重復(fù)輸入的麻煩,用電腦硬盤的海量存儲,克服了SIM卡只能存儲少量信息的缺點(diǎn)[5]。
個人助理此模塊能夠很方便地為用戶提供臨時信息提醒。該部分分為便箋記事和定時提醒2部分,前者可以記錄各種臨時信息,后者可以建立個人日程安排或臨時信息進(jìn)行定時提醒。
通信錄通訊錄是系統(tǒng)為用戶提供的一個用于記錄各種人員通訊信息的有效工具。 該部分分為個人通訊錄、內(nèi)部通訊錄、外部通訊錄和通訊錄查詢4部分。
信息信息是協(xié)同工作平臺的重要組成部分,相對于即時通的信息傳遞即時性,信息系統(tǒng)主要維護(hù)相對靜態(tài)的信息內(nèi)容。如規(guī)章制度、通知公告等。同時它與即時通信有效的結(jié)合,使得信息交流更加順暢。信息包括通知公告、新聞匯總、文件簡報(bào)和交流園地等。其流程主要是系統(tǒng)管理員為各部門管理員分配權(quán)限,信息管理員根據(jù)自己的用戶名和口令登錄到管理界面,進(jìn)行新聞的錄入和[6]。
2.3文檔管理
公文處理該模塊是用戶進(jìn)行電子辦公的主要模塊,用于處理收發(fā)電子文檔以及非電子文檔。 此模塊主要包含收、發(fā)文流程的若干操作,主要有任務(wù)建立,任務(wù)流轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)修改,文件操作和任務(wù)督辦。
文檔瀏覽用戶可以通過此模塊進(jìn)行文檔的上傳、下載、借閱。
2.4工作管理
請示匯報(bào)此模塊包括請示匯報(bào)、批復(fù)請示等,完成建立、修改、刪除、撤銷請示,可完成請示的批復(fù)、批示、審核、撤銷、轉(zhuǎn)發(fā)等功能。
工作總結(jié)該部分分為我的工作總結(jié)、部門工作總結(jié)、工作總結(jié)查詢和總結(jié)綜合統(tǒng)計(jì)。前者用于個人進(jìn)行工作總結(jié),第二部分是用于部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行部門工作總結(jié)和批注、審核員工的個人工作總結(jié),第3部分是用來查詢已寫的工作總結(jié),最后一部分是進(jìn)行所有工作總結(jié)的綜合統(tǒng)計(jì)。
日程安排該部分分為我的日程安排、部門日程安排和查詢匯總3部分。第一部分用于個人進(jìn)行日程安排;第二部分用于部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行部門日程安排和查看員工的個人日程安排;最后一部分用于所有日程安排的查詢以及匯總。協(xié)同日程安排解決方案通過建立組織級的統(tǒng)一信息視圖,實(shí)現(xiàn)對各部門各人的日程安排統(tǒng)一訪問,提供報(bào)表、圖形等多種方式展現(xiàn),實(shí)時、直觀地反映部門每個人的工作行程[7]。
2.5系統(tǒng)管理
參數(shù)配置可以設(shè)置系統(tǒng)平臺中的多級欄目,配置出來的模塊將自動添加到默認(rèn)界面中作為基準(zhǔn)欄目結(jié)構(gòu)。根據(jù)所屬的用戶群的工作重要的不同,隨意組合系統(tǒng)給定的有權(quán)限的模塊。
內(nèi)容管理對系統(tǒng)平臺風(fēng)格、欄目進(jìn)行管理,來對信息系統(tǒng)中分類存儲的知識分類進(jìn)行維護(hù)。
文檔設(shè)置主要包括對文檔類型、密級、流程文檔,簽名等項(xiàng)的維護(hù)與管理。
3系統(tǒng)平臺的體系結(jié)構(gòu)
協(xié)同平臺采用了基于.Net的3層體系結(jié)構(gòu),用戶層,業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層的展示如圖2所示。
.Net是為簡化在第3代因特網(wǎng)的分布式環(huán)境下的應(yīng)用開發(fā),基于開放互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議之上,實(shí)現(xiàn)異質(zhì)語言和平臺交互性而構(gòu)建的新一代計(jì)算和通信平臺[8]。協(xié)同辦公管理平臺采用先進(jìn)的基于.Net的B/S三層體系結(jié)構(gòu)。這種模型使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加清楚,分工更加明確,有利于后期的維護(hù)和升級。
業(yè)務(wù)邏輯層完成系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯的處理,如用戶登錄權(quán)限的驗(yàn)證,手機(jī)短信服務(wù)中的短信的時效性的驗(yàn)證等。
圖2系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫采用Microsoft SQL Server 2000。SQL Sever是高性能的客戶/服務(wù)器關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),有許多重要的新特性,如透明分布式處理、簡明管理、基于對象嵌入與鏈接技術(shù)(OLE)的程序設(shè)計(jì)接口,以及與Internet的集成等[9].采用SQL Sever存儲系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)記錄為應(yīng)用服務(wù)器提供數(shù)據(jù)服務(wù),支持應(yīng)用服務(wù)器創(chuàng)建、修改和查詢數(shù)據(jù)記錄。
數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)采用,它是Microsoft為解決Web和分布式應(yīng)用程序而設(shè)計(jì)的,使采用不同程序語言創(chuàng)建的應(yīng)用程序能互相通信,并考慮了伸縮性、無狀態(tài)性和XML的問題[10]。
4結(jié)語
針對目前高校辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用中存在在的信息孤島、難以擴(kuò)展、缺乏靈活性等問題,設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了基于B/S的高校協(xié)同辦公管理平臺,給出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和主要功能等。借助該技術(shù)的高校辦公管理平臺已在某學(xué)院投入使用,試運(yùn)行效果良好,說明該設(shè)計(jì)思路是合理可行的。
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作為一個新員工,在各部門輪崗實(shí)了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外,更重要的是了解我們的企業(yè)習(xí)慣,進(jìn)而理解我們的企業(yè)性格,把個人性格融入到企業(yè)性格當(dāng)中去,與企業(yè)性格持續(xù)一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自我的一份助力。下面給大家分享關(guān)于實(shí)習(xí)生的總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)生的總結(jié)1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是20_年3月進(jìn)步本公司的,截止9月不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)非常適應(yīng)公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認(rèn)識,做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會:
1、服從管理,用心做事。
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就必須對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
2、提高職業(yè)技能,搞好同事。
想在公司得到更好的發(fā)展,就必須提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了一定的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)能力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
3、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關(guān)鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可通過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,而我也將把樂觀,積極的心態(tài),始終保持在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。
實(shí)習(xí)生的總結(jié)2轉(zhuǎn)眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié):
實(shí)習(xí)期的工作能夠分以下三個方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布狀況,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了_成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。
為績效管理帶給參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計(jì)基礎(chǔ)工作1.認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。
2.根據(jù)集團(tuán)的指示,對_公司會計(jì)電算化狀況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3.按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作1.按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2.正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3.在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
4.作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對外的一個窗口。
要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以細(xì)為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,透過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值。
實(shí)習(xí)生的總結(jié)3時光如白駒過隙,感覺4個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然時光的腳步如此匆忙,但是我也已做好了充足的準(zhǔn)備,翹首以待,正式成為北京發(fā)那科大家庭的一員。
一、試用期工作任務(wù)完成狀況及感想。
1、7月x日至7月x日,參加公司入職培訓(xùn)。
(1)工作任務(wù)
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍。
(2)完成狀況
認(rèn)真聽取了,人力資源的同事,關(guān)于公司從19_年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價(jià)值觀嚴(yán)密、透明;敬業(yè),持續(xù)。的講解。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對本部門的業(yè)務(wù),給大家做了細(xì)致的講解,業(yè)務(wù)講解完畢后,還傳授了大家一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn),了解業(yè)務(wù)的同時又學(xué)到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想
關(guān)鍵詞:矛盾
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自我不要過于自信,又因?yàn)榘肽隂]有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自我的優(yōu)點(diǎn),又覺得新環(huán)境要謹(jǐn)言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選取、前行。
2、7月x日至8月x日,各相關(guān)部門輪崗實(shí)習(xí)。
(1)工作任務(wù)
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及l(fā)iuxue86sap上的操作過程;明確采購業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項(xiàng)構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成狀況
以上工作任務(wù)在實(shí)習(xí)期內(nèi)基本完成,但是此刻一項(xiàng)項(xiàng)的看下來,有些似乎已經(jīng)不太清晰了,可能是因?yàn)閷?shí)習(xí)期過后就一向沒有再接觸吧。等到主計(jì)劃項(xiàng)目正式上線之前,有些相關(guān)資料或許還要做一下補(bǔ)習(xí)。
在銷售部、采購課實(shí)習(xí)過程中,我分別對兩個部門的業(yè)務(wù)提出了一點(diǎn)我認(rèn)為還算有價(jià)值的推薦,銷售部是關(guān)于配置單,采購課是關(guān)于訂單,但其實(shí)用性還有待驗(yàn)證。
(3)感想
關(guān)鍵詞:習(xí)慣
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣構(gòu)成性格,性格決定命運(yùn)。這句話深刻地揭示了良好的行為習(xí)慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,企業(yè)的習(xí)慣就是各項(xiàng)規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進(jìn)行變革,修改、補(bǔ)充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的企業(yè)習(xí)慣,這就要求我們每一個員工為了適應(yīng)這種變革,改變舊習(xí)慣,養(yǎng)成新習(xí)慣。而作為一個新員工,在各部門輪崗實(shí)了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外,更重要的是了解我們的企業(yè)習(xí)慣,進(jìn)而理解我們的企業(yè)性格,把個人性格融入到企業(yè)性格當(dāng)中去,與企業(yè)性格持續(xù)一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自我的一份助力。相反的,如果你的個人性格不能與企業(yè)性格方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進(jìn)的阻力。那么怎樣才是個人性格與企業(yè)性格方向一致呢?答案就是要讓個人習(xí)慣服從企業(yè)習(xí)慣,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月x日至今,主計(jì)劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)
統(tǒng)計(jì)分析主計(jì)劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃。
(2)完成狀況
因?yàn)樵?jì)劃10月份開始上線試運(yùn)行的主計(jì)劃項(xiàng)目,由于各種原因延期到年底進(jìn)行,所以目前原定的工作任務(wù)只進(jìn)行到統(tǒng)計(jì)分析目前有的主計(jì)劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來,尤其是輪崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束之后,一向都在跟著sdi項(xiàng)目組的進(jìn)度走,也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔(dān)了一些項(xiàng)目組內(nèi)自我潛力所及的工作,如主計(jì)劃業(yè)務(wù)藍(lán)圖的制定、主計(jì)劃信息平臺需求的提報(bào)等。
(3)感想
關(guān)鍵詞:成長
這其實(shí)是進(jìn)入公司以來貫穿始終的感受,來到一個新的環(huán)境,應(yīng)對與以往工作經(jīng)驗(yàn)不甚相同的工作,透過不斷的學(xué)習(xí)、提高,以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境,做好新工作,成長是必然的,也是務(wù)必的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙、指導(dǎo)以及自我的努力下,我的知識和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時,同事們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達(dá)了統(tǒng)一的中心思想:專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’。,當(dāng)有人問‘人為什么來到這個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,或者說是為了帶著更美一點(diǎn)、更崇高一點(diǎn)的靈魂死去?!?。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的好處。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項(xiàng)工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報(bào)酬讓生活變的更好,更是為了讓自我的人格得到升華。
二、對企業(yè)文化的理解
前面已經(jīng)談到,企業(yè)文化即是企業(yè)性格,那么我們北京發(fā)那科的性格就是嚴(yán)密、透明;敬業(yè)、持續(xù)。。
嚴(yán)密:工作細(xì)致,條理清晰;遵守規(guī)則,尊重事實(shí)。作為一名合格的主計(jì)劃員,工作細(xì)致、條理清晰是務(wù)必具備的素質(zhì),因?yàn)楣ぷ髦幸稽c(diǎn)小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,按流程辦事,不僅僅自我要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一齊遵守。尊重事實(shí),勇于承擔(dān)職責(zé),錯了就是錯了,不能為了掩蓋錯誤扭曲事實(shí),犯更大的錯誤。
透明:遇到自我無法解決或職權(quán)范圍外的問題時,及時、如實(shí)匯報(bào)到就應(yīng)明白的人,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計(jì)劃是產(chǎn)銷之間的窗口,窗口的職能就是要不斷的和各個相關(guān)部門打交道,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,工作中持續(xù)透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責(zé);用心主動、團(tuán)結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),但是我真心的期望能成為我職業(yè)生涯的終點(diǎn)。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一齊,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻(xiàn)出自我全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改善。我覺得這是我做的最好的一點(diǎn),入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一向持續(xù)的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改善的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
三、對公司的工作推薦
之前的一些工作推薦,我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當(dāng)中了,那里就不重復(fù)敘述了。那里我想提的是一點(diǎn)關(guān)于推薦的推薦,就是期望公司能設(shè)立提案機(jī)制,要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設(shè)性的合理提案,公司對有價(jià)值的、優(yōu)秀的提案給予適當(dāng)?shù)莫剟?,調(diào)動每一個員工的用心性,為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
實(shí)習(xí)生的總結(jié)4時間過得飛快,為期一星期的見習(xí)生活一轉(zhuǎn)眼就過去了,現(xiàn)在就靜下來感觸這短暫的見習(xí)日子。下面,將我的實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
在一些課堂上,我看到教學(xué)改革正悄然進(jìn)行,有意識的教師正在努力體會“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次,這里的教師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué),信息化教學(xué),使得課堂更生動,資源更豐富,學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。這是我在烏沙小學(xué)感受最深,收獲最多的。同時在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我對學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也有了大概的了解。
在教育教學(xué)工作上,我認(rèn)識到教師與學(xué)生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關(guān)系的重要途徑。教師要善于交流,善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,聆聽學(xué)生的真情實(shí)感;教師更要善于引導(dǎo)學(xué)生和自己交流,讓學(xué)生吐露真情。通過交流,才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、性格特征,進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。
聽了這么多節(jié)課和課后跟學(xué)生和教師的交流中,要做一名學(xué)生喜歡的教師,首先得具備一顆關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的心。教學(xué)不止是針對部分優(yōu)等生,還得兼顧后進(jìn)生。對后進(jìn)生的教育要堅(jiān)持多表揚(yáng),少批評,多激勵,少指責(zé)的原則,保護(hù)他們的自尊心,激發(fā)他們的閃光點(diǎn)。課堂教學(xué)中,要鼓勵后進(jìn)生積極思維,積極回答問題,對他們的答題當(dāng)場給予恰當(dāng)?shù)脑u價(jià),激勵他們知難而進(jìn)。
可見,一名優(yōu)秀教師需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,嫻熟的教學(xué)技能,正確的教學(xué)理念……
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。這次的見習(xí),讓我從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認(rèn)識,同時為下學(xué)期的實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生的總結(jié)5自20_年x月進(jìn)入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個月之久了,在這3個月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè),物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作3個多月了,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時為我指正,教會我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;
就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運(yùn)送瓷磚,不管我怎樣勸說,根本不去理會,而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我,當(dāng)時我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來,哭的個性委屈,因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán),當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn),剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以理解,客服部李經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態(tài),勇敢的去理解,這樣才能有所改變。
雖然這3個多月的時光不算長,但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作氛圍用心向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。
Abstract: In order to solve the problems existed in traditional manual laboratory assessment and the tedious client-side record, to achieve more efficient performance evaluation and assessment and to furtherly improve the experimental teaching quality, this paper aims to build an online laboratory personnel assessment system and achieve assessment system intelligentization according to the school assessment standard.
關(guān)鍵詞: 實(shí)驗(yàn)人員考核;實(shí)驗(yàn)室管理;考核智能化
Key words: experimental personnel evaluation;laboratory management;intelligent assessment
中圖分類號:TP301 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)20-0205-03
0 引言
學(xué)校在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時,為了更好的完成這個目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門,最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務(wù)??冃Э己司褪菍W(xué)校人員完成目標(biāo)情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關(guān)系,績效考核是對被考核主體過去進(jìn)行評價(jià)并對其將來產(chǎn)生影響。
按照校院兩級管理思路的要求,學(xué)校制定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)作政策引導(dǎo),對實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的聘期目標(biāo)進(jìn)行考核,重點(diǎn)考察基本任務(wù)的完成情況及標(biāo)志性成果;學(xué)院負(fù)責(zé)考核工作的具體實(shí)施,全權(quán)負(fù)責(zé)考核的組織、材料審核、考核結(jié)果評定;執(zhí)行可量化考核。工作量以課時為計(jì)量單位,按年度計(jì)算;考核的目的是檢查聘期內(nèi)實(shí)驗(yàn)系列崗位的目標(biāo)任務(wù)完成情況。考核標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是為了更加明確實(shí)驗(yàn)室工作的定位和崗位職責(zé),故按實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研輔助的不同崗位職責(zé)定位,設(shè)置了不同的基本工作量要求,旨在引導(dǎo)從事教學(xué)實(shí)驗(yàn)工作的教學(xué)實(shí)驗(yàn)人員精力投入到提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量工作中,引導(dǎo)從事科研輔助、技術(shù)服務(wù)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員精力投入到發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室資源效益、提供科研輔助服務(wù)和技術(shù)支持工作當(dāng)中?;诖耍鞠到y(tǒng)具有鑒定實(shí)驗(yàn)人員的資格、評判實(shí)驗(yàn)人員的工作業(yè)績、有助于實(shí)驗(yàn)人員素質(zhì)的提高和實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的改善、有助于實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)人員隊(duì)伍的科學(xué)管理的實(shí)現(xiàn)的意義[1]。
1 考核系統(tǒng)的分析研究
1.1 考核制度與方法 績效考核,一般是指對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的業(yè)績、能力、態(tài)度以及個人品德等方面進(jìn)行評價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法[2,5]。根據(jù)不同的環(huán)境和需求,又可以歸類為相對評價(jià)法、絕對評價(jià)法、描述法、目標(biāo)績效考核法等等,而細(xì)分下去又有不同的考核方法。如圖1所示;通過查閱本?!秾?shí)驗(yàn)系列崗位人員考核標(biāo)準(zhǔn)(修訂)》文檔[6],對此進(jìn)行分析研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室人員考核是融合了不同做法:既采用了量化考核制度,和評優(yōu)掛鉤,也貫徹了不同大學(xué)的“發(fā)現(xiàn)性教師評價(jià)制度”的思想,在約束實(shí)驗(yàn)室人員的同時也鼓勵他們提高自己的教學(xué)水平。而從該文檔的考核標(biāo)準(zhǔn)來看,應(yīng)該是屬于“絕對考核法”中的“目標(biāo)管理法”,所以本系統(tǒng)也遵循該考核方法來設(shè)計(jì)。
1.2 考核系統(tǒng)目標(biāo) 本系統(tǒng)的目的是完全依據(jù)學(xué)校的考核標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)考核系統(tǒng)的智能化,構(gòu)建一個在線的實(shí)驗(yàn)室人員考核系統(tǒng)。該系統(tǒng)盡量簡化了被考核人員和考核人員的操作,只需要輸入實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)或者簽名,大部分考核邏輯由系統(tǒng)自動完成。因此,對用戶可見的功能來說,本系統(tǒng)具有注冊、修改資料、輸入實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、查看被考核人員資料、簽名通過等功能。系統(tǒng)采用三層架構(gòu),將傳統(tǒng)的績效考核模式與先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相結(jié)合;操作簡單方便、界面簡潔美觀。完全控件式的頁面布局,使得錄入工作更簡便;具有實(shí)時性,被授權(quán)的當(dāng)期考評成員用戶不管身處何地,通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,即可登陸網(wǎng)絡(luò)績效考核系統(tǒng)。
考核分為兩個層面:實(shí)驗(yàn)人員考核和實(shí)驗(yàn)評價(jià)管理,學(xué)院及實(shí)驗(yàn)中心根據(jù)學(xué)校對個人考核的指引標(biāo)準(zhǔn)對個人進(jìn)行考核;對實(shí)驗(yàn)人員的聘期目標(biāo)進(jìn)行考核,重點(diǎn)考察基本任務(wù)的完成情況及標(biāo)志性成果;學(xué)院負(fù)責(zé)考核工作的具體實(shí)施,全權(quán)負(fù)責(zé)考核的組織、材料審核、考核結(jié)果評定;執(zhí)行可量化考核。工作量以標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時為計(jì)量單位,按年度計(jì)算,便于和教師系列的教學(xué)、科研崗位考核工作量相互折算;系統(tǒng)自動計(jì)算個人績效成績并記錄到數(shù)據(jù)庫,保證成績真實(shí)準(zhǔn)確;在結(jié)構(gòu)上應(yīng)具有很好的可擴(kuò)展性,便于將來的功能擴(kuò)展和維護(hù);系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)該快速、穩(wěn)定、高效和可靠。
1.3 考核系統(tǒng)工作任務(wù) 為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo),這次開發(fā)需要做的工作具體有兩大部分:
①實(shí)驗(yàn)人員部分。作為系統(tǒng)的主要使用者,實(shí)驗(yàn)人員擁有大部分的功能使用。在注冊了賬號之后,最先擁有的登錄權(quán)限。登錄系統(tǒng)后,實(shí)驗(yàn)人員默認(rèn)應(yīng)該可以看到自己的個人資料信息,并且可以對這些個人資料信息進(jìn)行修改。然后大部分頁面都是對學(xué)校實(shí)驗(yàn)的考核數(shù)據(jù)錄入,對這些實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)擁有添加、編輯、刪除的功能,系統(tǒng)應(yīng)該自動給出相應(yīng)的考核評分。此外,還可以輸入個人工作總結(jié),查看實(shí)驗(yàn)中心意見,下載實(shí)驗(yàn)室文檔等額外功能。
②管理員(實(shí)驗(yàn)中心)部分??梢圆榭此袑?shí)驗(yàn)人員的資料,按照已審核、未審核、已評分、未評分分類,同時對未審核和未評分的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和評分。實(shí)驗(yàn)中心還可以上傳實(shí)驗(yàn)資料和各種文檔提供給實(shí)驗(yàn)人員下載。
實(shí)驗(yàn)中心和實(shí)驗(yàn)人員的權(quán)重嚴(yán)格分開,同時不允許外來人員訪問。
1.4 考核系統(tǒng)采用.NET平臺開發(fā) 在開發(fā)技術(shù)上,.NET提供了全新的數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù),以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)和Windows編程技術(shù)WinForm。在開發(fā)語言上,.NET提供了VB、VC++、C#、Jscript等多種語言支持;而Visual Studio則是全面支持.NET的開發(fā)工具[7,9]。
簡單地說,.NET Framework是一個與硬件無關(guān)的程序執(zhí)行平臺。我們開發(fā)的.NET應(yīng)用程序經(jīng)過編譯后是.NET Framework識別的中間語言代碼(MSIL),而這些代碼是與操作系統(tǒng)無關(guān)的。當(dāng)程序運(yùn)行時,Just-In-Time(JIT)編譯器將其二次編譯成專用于當(dāng)前操作系統(tǒng)和目標(biāo)機(jī)器的本機(jī)代碼,通過托管的CLR環(huán)境和基類庫在計(jì)算機(jī)上執(zhí)行。所以,基于.NET開發(fā)的應(yīng)用必須得到.NET Framework的支持,也因?yàn)榇耍?NET應(yīng)用程序是通過.NET Framework框架來訪問硬件,而非直接訪問,保證了安全性[10,11]。所以實(shí)驗(yàn)室人員考核系統(tǒng)只采用了更為成熟的.NET 3.5平臺開發(fā)。
2 考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
2.1 考核系統(tǒng)功能需求 通過對實(shí)驗(yàn)室考核文檔的初步分析,發(fā)現(xiàn)用戶的主要兩個身份:實(shí)驗(yàn)室人員和管理人員。分別闡述這兩個權(quán)限的操作,以確定系統(tǒng)的用例分析:
實(shí)驗(yàn)室人員的需求:實(shí)驗(yàn)室人員對系統(tǒng)最主要的操作是輸入數(shù)據(jù),而非查看數(shù)據(jù)。所以按照一份完整的實(shí)驗(yàn)流程下來,每一個步驟都提供輸入的頁面給該用戶輸入自己的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),而系統(tǒng)能根據(jù)用戶輸入的數(shù)據(jù)自動計(jì)算考核結(jié)果,并且輸入到數(shù)據(jù)庫,以提供給管理員查看。另外提供注冊功能和修改資料功能,方便新人員使用系統(tǒng)或者原有員工更新自己資料。
管理員的需求:管理員可以查看所有實(shí)驗(yàn)人員的數(shù)據(jù),但是沒有修改數(shù)據(jù)的權(quán)限,以保證數(shù)據(jù)的客觀性和完整性,除非某些考核需要管理員自身參與評分。在管理頁面上,管理員能看到所有提交實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的審閱情況,并且對通過考核的實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行確認(rèn)簽名。同時管理員擁有提升權(quán)限的功能,可以把普通權(quán)限的人員加入成為新的管理員,但是不能降低權(quán)限,只能在經(jīng)過學(xué)校同意之后,通過后臺操作取消管理員的權(quán)限。
二者共有的需求:下載實(shí)驗(yàn)室文檔的功能,文檔由管理員上傳,而所有人都可以下載已經(jīng)被上傳的文檔。此外還有安全退出功能,系統(tǒng)默認(rèn)是以瀏覽器為生命周期,只要不關(guān)閉瀏覽器,就不需要重復(fù)登錄,在“安全退出”模式下, 可以立即清除歷史記錄,保證賬戶安全。
因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室人員考核系統(tǒng)的開發(fā)目的就是為了提高考核效率,所以對該系統(tǒng)的性能有一定的要求,具體表現(xiàn)在以下方面:
即時性:對數(shù)據(jù)的更新必須是即時生效和重新顯示的。
安全性:管理員和普通實(shí)驗(yàn)人員的權(quán)限必須嚴(yán)格分開,同時對賬號安全給予一定保護(hù)功能,還能防范一般的網(wǎng)絡(luò)攻擊。
精確性:對考核的數(shù)據(jù)要保證學(xué)校的精確度要求。
本系統(tǒng)主要分為兩個子系統(tǒng):一個實(shí)驗(yàn)考核子系統(tǒng),一個實(shí)驗(yàn)審核子系統(tǒng)。其中實(shí)驗(yàn)考核子系統(tǒng)分為實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和考核意見兩大部分,實(shí)驗(yàn)審核子系統(tǒng)分為查看數(shù)據(jù)和后臺管理兩大部分。
2.2考核系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu) 實(shí)驗(yàn)室人員考核的架構(gòu)是基本固定的,不會有太大的變化,如圖2所示;但同時學(xué)校對實(shí)驗(yàn)室的考核標(biāo)準(zhǔn)卻不是固定的,每一年都可能產(chǎn)生新的變化,因此對邏輯處理部分可能有經(jīng)常性的變化。鑒于這種情況,本系統(tǒng)采取web開發(fā)的三層架構(gòu)模式,三層架構(gòu)把混亂的結(jié)構(gòu)分離開來,讓開發(fā)人員可以在某個時間段只關(guān)注其中一層。同時維護(hù)性也得到了增強(qiáng),替換任意一層變成了一件簡單的事情,減低了維護(hù)成本。同時部分借鑒MVC設(shè)計(jì)模式的經(jīng)驗(yàn),盡量降低了邏輯層和表現(xiàn)層的耦合度。由于.NET開發(fā)環(huán)境的天然條件,幾乎不需要特別設(shè)置就可以達(dá)到三層架構(gòu)的需要。
用戶輸入:用戶登錄的輸入,實(shí)現(xiàn)在Defult.aspx頁面;以及后面實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的輸入。
實(shí)驗(yàn)人員視圖:根據(jù)控制器對用戶登陸的驗(yàn)證,而進(jìn)入的實(shí)驗(yàn)人員的相關(guān)頁面??刂破鞯慕巧蒁efult.aspx.cs頁面來承擔(dān),而實(shí)驗(yàn)人員視圖包括了個人信息和所有實(shí)驗(yàn)人員權(quán)限的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)頁面。
管理員視圖:和實(shí)驗(yàn)人員視圖一樣,通過驗(yàn)證而進(jìn)入的管理員相關(guān)頁面。而管理員視圖比較簡潔,只有審核查看的首頁和提升權(quán)限的頁面,但是因?yàn)楣芾韱T還擁有進(jìn)入實(shí)驗(yàn)人員視圖的權(quán)限,所以同時可以進(jìn)入實(shí)驗(yàn)人員視圖所指向的頁面。
實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入模塊:得到實(shí)驗(yàn)人員輸入的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)后,能對數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的驗(yàn)證和檢查,經(jīng)過邏輯運(yùn)算和算術(shù)運(yùn)算后,把數(shù)據(jù)交給底層;同時也負(fù)責(zé)把底層提供的數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后,上交給上層顯示。本系統(tǒng)最重要的實(shí)驗(yàn)考核功能大部分在這里實(shí)現(xiàn)。
實(shí)驗(yàn)審核和查看模塊:得到底層提供的數(shù)據(jù)后,經(jīng)過處理分類后,選擇性地上交給上層顯示;如果管理員進(jìn)行某些和數(shù)據(jù)有關(guān)的操作,得到改變數(shù)據(jù)后,進(jìn)行相應(yīng)的處理后再把數(shù)據(jù)交給底層。
存儲過程:直接操作數(shù)據(jù)庫的語句,負(fù)責(zé)在數(shù)據(jù)庫增加、刪除、查找、更新數(shù)據(jù)。為了保證安全性,除了少數(shù)查詢功能用SQL語句實(shí)現(xiàn)外,大部分操作用帶參數(shù)的存儲過程的形式封裝,這樣能一定程度上防范SQL注入攻擊,同時也提高了系統(tǒng)執(zhí)行效率[12,13]。
2.3 考核系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì) .NET開發(fā)的一個最大的特色是模塊化設(shè)計(jì),自身帶有龐大的控件庫可以直接使用,能節(jié)省大量自定義代碼,高效方便[14,15]。由于不同類型的實(shí)驗(yàn)頁面功能相似,按照功能劃分九大模塊:注冊模塊,提供新用戶注冊功能;登錄模塊,提供用戶登錄功能,確定用戶是否合法;個人信息模塊,顯示被考核的實(shí)驗(yàn)人員自己個人資料;實(shí)驗(yàn)輸入模塊,實(shí)驗(yàn)人員輸入各種等待考核的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù);修改資料模塊,用于修改實(shí)驗(yàn)人員變動的個人考核資料;安全退出模塊,可以刪除用戶登錄的cookies;下載文檔模塊,提供實(shí)驗(yàn)室考核標(biāo)準(zhǔn)文檔等下載;考核審閱模塊,給管理員查看實(shí)驗(yàn)的考核和評分情況;提升權(quán)限模塊,可以任命新的管理員。如圖3所示。
2.4 考核系統(tǒng)運(yùn)行與測試考 本系統(tǒng)是基于web2.0的在線考核系統(tǒng),只需要瀏覽器的支持,和具體環(huán)境無關(guān),但是為了讓系統(tǒng)正常運(yùn)行,還是需要做一次性的部署和設(shè)置。系統(tǒng)的登錄界面如圖4所示。
背景圖片清晰明了地說明本系統(tǒng)的主要用途是實(shí)驗(yàn)、考核、記錄。登錄需要三個數(shù)據(jù),分別是用戶名、密碼、和驗(yàn)證碼。只要其中有一項(xiàng)輸入為空或者錯誤,都會提示錯誤,登錄失??;失敗后建議重新刷新頁面后再登錄。如果沒有賬戶,則需要點(diǎn)擊“注冊”,跳轉(zhuǎn)到新用戶的注冊頁面,必填的有用戶名、密碼、確認(rèn)密碼、驗(yàn)證碼和注冊郵箱;還有部分個人信息因?yàn)樾枰谙到y(tǒng)中顯示,建議此時填寫,但是也可以登錄系統(tǒng)后再補(bǔ)填資料。需要注意的是,注冊時系統(tǒng)會對比數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù),用戶名不能重復(fù),否則會有提示,注冊失敗,此時請更改用戶名,以確保注冊成功。注冊成功后的默認(rèn)權(quán)限是實(shí)驗(yàn)人員權(quán)限。
3 系統(tǒng)特色
①系統(tǒng)開發(fā)最大的特色是“一頁雙面”。如果按照傳統(tǒng)的方式,實(shí)驗(yàn)人員的頁面和管理員的頁面完全獨(dú)立分開,雖然能保證權(quán)限的控制不會越界,但是雙倍的代碼量和數(shù)據(jù)同步只會增加系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。所以本系統(tǒng)采用的方法是,管理員和實(shí)驗(yàn)人員共享大多數(shù)數(shù)據(jù)頁面,他們之間的權(quán)限控制由系統(tǒng)根據(jù)情況來進(jìn)行判斷,顯示共有權(quán)限的部分,而隱藏彼此不具有權(quán)限的部分來實(shí)現(xiàn)權(quán)限分離,大大降低了代碼工作量。
②考核系統(tǒng)高效、透明、智能和可靠。系統(tǒng)最大限度使實(shí)驗(yàn)人員考核透明化、高效化及合理化,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)人員提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,推動實(shí)驗(yàn)人員改進(jìn)教學(xué)、提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量;建立計(jì)算機(jī)化的考核系統(tǒng)來提高工作效率,對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、評價(jià)和反饋,為實(shí)驗(yàn)管理、決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持;正確錄入量化考核資料后,系統(tǒng)根據(jù)設(shè)計(jì)公式自動準(zhǔn)確計(jì)算出考評分?jǐn)?shù)和考評結(jié)果,系統(tǒng)自動計(jì)算個人績效成績并記錄到數(shù)據(jù)庫,保證成績真實(shí)準(zhǔn)確。
③考核系統(tǒng)實(shí)施效果顯著。應(yīng)用考核系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作合理化、規(guī)范化、制度化,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化、量化,考核管理科學(xué)、公正,體現(xiàn)績效掛鉤,提高工作效率,適合實(shí)驗(yàn)室未來發(fā)展需求。
④考核系統(tǒng)操作方便,具有實(shí)時性。系統(tǒng)操作簡單方便、界面簡潔美觀,完全控件式的頁面布局,使得錄入工作更簡便;系統(tǒng)還將傳統(tǒng)的績效考核模式與先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相結(jié)合,徹底擺脫傳統(tǒng)的束縛,把實(shí)驗(yàn)室考核網(wǎng)絡(luò)化,以在線系統(tǒng)的形式進(jìn)行考核,具有實(shí)時性,被授權(quán)的當(dāng)期考評成員用戶不管身處何地,通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,即可登陸網(wǎng)絡(luò)績效考核系統(tǒng)。
4 結(jié)束語
基于.NET技術(shù)的實(shí)驗(yàn)室人員考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理、功能齊全、界面友好,易于考核人員操作使用。通過測試表明,本系統(tǒng)完全能夠替代傳統(tǒng)手工考核方式,只要少量時間,就能記錄下實(shí)驗(yàn)人員真實(shí)的情況,由系統(tǒng)自動計(jì)算量化分?jǐn)?shù),自動提交給管理員審核,大大優(yōu)化了實(shí)驗(yàn)人員考核流程。提高實(shí)驗(yàn)室管理的工作效率、為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供決策依據(jù)、對外展示學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)的面貌和進(jìn)程都具有積極意義。
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