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為全面檢查20__年年終考核以來(lái)各地工作落實(shí)情況,根據(jù)鄂財(cái)編發(fā)[20__]1號(hào)文件要求,現(xiàn)將半年考核工作通知如下:
一、考核方式及時(shí)間安排
20__年上半年考核,主要以集中封閉式考核為主,結(jié)合日常考核情況,進(jìn)行綜合評(píng)分。其中:集中考核分值按70%折算,日常考核分值按30%折算。集中考核時(shí)間為7月中旬,數(shù)據(jù)上傳功能關(guān)閉時(shí)間不再另行通知。
二、考核內(nèi)容、范圍及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)財(cái)政專項(xiàng)資金分配管理網(wǎng)上公開(kāi)情況(36分)
主要包括:
1、鄂財(cái)編辦發(fā)[20__]5號(hào)文件規(guī)定、20__年11月1日以后下達(dá)的專項(xiàng)資金,鄂財(cái)編發(fā)[20__]1號(hào)文件規(guī)定、20__年6月1日前下達(dá)的專項(xiàng)資金(具體見(jiàn)附件1);
2、20__年年終集中考核時(shí)各地應(yīng)公開(kāi)未公開(kāi)和公開(kāi)不全面、不完整的專項(xiàng)資金。
按公開(kāi)時(shí)限要求應(yīng)公開(kāi)、資金未分配的,必須公開(kāi)資金總表,并說(shuō)明原因。若某項(xiàng)資金全省40%以上縣市區(qū)已詳細(xì)公開(kāi),則該地該項(xiàng)資金在公開(kāi)了資金總表并說(shuō)明了原因的情況下,仍按未及時(shí)公開(kāi)處理,扣2分。
對(duì)未經(jīng)省財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱“省公開(kāi)辦”)批準(zhǔn),隨意減少專項(xiàng)資金上網(wǎng)項(xiàng)數(shù)的,直接定為不合格。
專項(xiàng)資金考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件2。
(二)行政事業(yè)單位編制管理網(wǎng)上公開(kāi)情況(27分)
考核20__年12月11日至20__年6月30日期間的內(nèi)容。
1.編制信息全面、及時(shí)(2分)
要求全面公開(kāi)編制部門的主要職責(zé)、辦事程序、管理制度、工作紀(jì)律、服務(wù)承諾以及相關(guān)政策規(guī)定。所公開(kāi)信息應(yīng)符合保密規(guī)定。機(jī)構(gòu)和人員編制信息發(fā)生變化的,一般應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)更新,并同時(shí)更新編制概況。
扣分標(biāo)準(zhǔn):凡是信息不全面、不完整,扣1分;信息更新不及時(shí),扣1分;不符合保密規(guī)定的,扣2分。
2.市州、縣(市、區(qū))機(jī)構(gòu)編制總體情況(3分)
要求有文字說(shuō)明和相關(guān)表格,如實(shí)反映各類機(jī)構(gòu)總數(shù)、各類編制總數(shù)、各類人員總數(shù)等情況。各地行政編制總數(shù)不得大于省編辦核定下達(dá)數(shù);機(jī)構(gòu)編制和人員情況應(yīng)與上年年報(bào)數(shù)據(jù)大體相同,出入較大的應(yīng)說(shuō)明理由;總體情況應(yīng)分實(shí)際和公開(kāi)情況進(jìn)行說(shuō)明,實(shí)際與公開(kāi)情況應(yīng)基本一至,有較大出入的應(yīng)說(shuō)明理由;各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系準(zhǔn)確,全面真實(shí)準(zhǔn)確地反映本地機(jī)構(gòu)編制及人員的實(shí)際情況和公開(kāi)情況。其機(jī)構(gòu)編制總體情況放在編制政務(wù)信息欄目下。
扣分標(biāo)準(zhǔn):行政編制總數(shù)大于省編辦核定下達(dá)數(shù),扣3分;機(jī)構(gòu)編制和人員情況與上年年報(bào)數(shù)據(jù)相差較大,又無(wú)合理說(shuō)明,扣1分;未分實(shí)際和公開(kāi)情況進(jìn)行說(shuō)明,實(shí)際與公開(kāi)情況相差較大,又無(wú)合理說(shuō)明,扣0.5分;文字說(shuō)明和表格缺一項(xiàng)扣0.5分;機(jī)構(gòu)編制總體情況未放在編制政務(wù)信息欄目下,扣0.5分;內(nèi)容不完整、不準(zhǔn)確、不規(guī)范出現(xiàn)一次扣0.5分。共扣完3分為止。
3.單位主要職責(zé)填寫具體、完整,未核定的要予以說(shuō)明(1分)
扣分標(biāo)準(zhǔn):空缺又不說(shuō)明理由的,一個(gè)單位扣0.5分;填寫不規(guī)范、不準(zhǔn)確的,一個(gè)單位扣0.2分。共扣完1分為止。
4.單位機(jī)構(gòu)編制情況內(nèi)容完整、填寫規(guī)范(3分)
扣分標(biāo)準(zhǔn):凡出現(xiàn)內(nèi)容空缺,又無(wú)備注說(shuō)明的每處扣0.2分;填寫不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不完整,每處扣0.1分。共扣完3分為止。
5.單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)基本情況填寫準(zhǔn)確、規(guī)范(1分)
要求所填寫的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)必須是經(jīng)機(jī)構(gòu)編制管理部門批準(zhǔn)設(shè)定的,其個(gè)數(shù)應(yīng)與單位機(jī)構(gòu)編制情況表中填寫的個(gè)數(shù)相同。
扣分標(biāo)準(zhǔn):出現(xiàn)內(nèi)容空缺,每處扣0.1分,一個(gè)單位最多扣0.5分;填寫不準(zhǔn)確、不規(guī)范, 每處扣0.1分,一個(gè)單位最多扣0.5分。共扣完1分為止。
6.單位在職人員情況填寫真實(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確、完整(4分)
要求在職在編人員數(shù)不得超過(guò)編制數(shù),所占編制類別中的各項(xiàng)編制使用數(shù)不得大于各類編制核定數(shù)。
扣分標(biāo)準(zhǔn):凡出現(xiàn)內(nèi)容空缺,又無(wú)備注說(shuō)明的,每人扣0.2分;填寫不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不完整,每人扣0.1分,一個(gè)單位最多扣0.5分。共扣完4分為止。
7.行政機(jī)關(guān)(含參照管理事業(yè)單位)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位落實(shí)實(shí)名制情況(8分)
要求公開(kāi)的行政機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位應(yīng)全部落實(shí)編制實(shí)名制管理。
扣分標(biāo)準(zhǔn):以100%為基數(shù),實(shí)名制單位每減少5%扣2分,直到扣完8分為止;未取消老干編制和其他自定編制的機(jī)關(guān),按未落實(shí)編制實(shí)名制處理。
8、事業(yè)單位推行編制管理實(shí)名制情況(5分)
要求網(wǎng)上公開(kāi)的單位80%以上實(shí)行實(shí)名制,有編制無(wú)人和有人無(wú)編的單位不作實(shí)名制基數(shù)統(tǒng)計(jì)。
扣分標(biāo)準(zhǔn):以80%為基數(shù),實(shí)名制單位每減少5%扣1分,直到扣完5分為止。
(三)咨詢投訴互動(dòng)工作(15分)
考核20__年12月1日至20__年6月30日期間答復(fù)處理情況。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:
1.對(duì)申請(qǐng)刪除的網(wǎng)上咨詢投訴建議等,能及時(shí)準(zhǔn)確地向省財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告并得到確認(rèn),對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的各種咨詢投訴件能及時(shí)調(diào)查處理并回復(fù),2分。
2.對(duì)有效的咨詢投訴建議(包括轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理的)能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)答復(fù),且用語(yǔ)準(zhǔn)確謙和或處理恰當(dāng)(即答復(fù)合格),13分。其中:
(1)對(duì)應(yīng)回復(fù)未回復(fù)的,每條扣1分;對(duì)咨詢投訴標(biāo)題已涉及個(gè)人人身攻擊或隱私、攻擊國(guó)家社會(huì)的,應(yīng)屬不予公開(kāi)答復(fù)范圍而公開(kāi)答復(fù)的,每條扣1分,扣完13分為止;
(2)經(jīng)確認(rèn)為未及時(shí)回復(fù)的,每條扣0.5分,扣完5分為止;
(3)對(duì)答復(fù)處理敷衍了事,用語(yǔ)不規(guī)范,以及咨詢投訴人對(duì)答復(fù)不滿意反復(fù)咨詢投訴的,每發(fā)現(xiàn)一條扣1分,扣完13分為止;
(4)對(duì)任意擴(kuò)大或縮小“使用密碼答復(fù)”的,每發(fā)現(xiàn)一條扣0.5分,扣完3分為止。
本項(xiàng)累計(jì)扣分不超過(guò)13分。
(四)宣傳、信息與查詢工作(11分)
本項(xiàng)考核以各地網(wǎng)上“公示公告”或“政務(wù)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)”、“財(cái)政政務(wù)信息”、“編制政務(wù)信息”欄目為依據(jù)。
1.宣傳查詢情況,6分。
(1)能夠發(fā)揮農(nóng)村中心文化戶、科技中心戶、文化科技屋(戶)及其他有上網(wǎng)條件的農(nóng)戶(簡(jiǎn)稱農(nóng)戶查詢點(diǎn)),農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)等開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳和查詢活動(dòng),2分。
所有農(nóng)戶查詢點(diǎn)必需在網(wǎng)站首頁(yè)“查詢點(diǎn)專欄”公布具體的村、組、戶名、電話等相關(guān)情況。
本小項(xiàng)對(duì)26個(gè)城中區(qū),不作硬性要求;對(duì)市州直,主要考核其是否督辦檢查、宣傳報(bào)道。
(2)繼續(xù)做好利用中小學(xué)電腦課、農(nóng)民工培訓(xùn)電子技術(shù)課開(kāi)展財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)查詢活動(dòng)。
本小項(xiàng)對(duì)26個(gè)城中區(qū),分值為4分,主要考核中小學(xué)電腦課是否引入政務(wù)公開(kāi)宣傳查詢。有關(guān)要求通知、宣傳查詢及授課情況要及時(shí)在網(wǎng)上公開(kāi)。
除26個(gè)城中區(qū)外,其他市州直、縣市區(qū)本小項(xiàng)分值為2分。
(3)組織流動(dòng)宣傳查詢,2分。
每次流動(dòng)宣傳查詢必須要有具體的時(shí)間、地點(diǎn)、查詢情況等信息。
2.政務(wù)信息,4分。
所有公開(kāi)的信息都必須符合保密規(guī)定。
(1)政務(wù)公開(kāi)新聞,2分。
要求每月至少有兩條以上的反映本地政務(wù)公開(kāi)工作情況的動(dòng)態(tài)信息。
(2)財(cái)政、編制政務(wù)信息,2分。
要求各項(xiàng)政務(wù)信息能及時(shí)更新,保證群眾能夠及時(shí)了解各級(jí)黨委、政府和財(cái)政、編制部門最新的政策、法規(guī)和制度。
3.免費(fèi)查詢點(diǎn),1分。
主要由省公開(kāi)辦通過(guò)電話匿名咨詢形式考核。
年底考核將仍由省財(cái)政廳駐各地財(cái)政監(jiān)督辦事處采取實(shí)地暗訪和電話咨詢形式組織考核,具體分值及扣分標(biāo)準(zhǔn)另行制定。
(五)日常組織領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)保障工作(11分)
1.日常組織領(lǐng)導(dǎo),4分
(1)專班人員到位,1分。
半年工作總結(jié)主要內(nèi)容包括半年工作基本情況(政務(wù)公開(kāi)信息條數(shù)、專項(xiàng)資金項(xiàng)數(shù)及金額、機(jī)構(gòu)人員編制更新人次、咨詢投訴答復(fù)處理?xiàng)l數(shù)、流動(dòng)查詢次數(shù)等)、主要做法,下步工作安排等。涉及成效部分最好用事例和數(shù)據(jù)說(shuō)明。
請(qǐng)各市州、省直管市、林區(qū)于7月10日前將半年工作總結(jié)以電子文檔形式(所屬每個(gè)縣市區(qū)總結(jié)作為一個(gè)獨(dú)立附件)報(bào)省公開(kāi)辦郵箱(,文件名為“××市州半年工作總結(jié)”)。
(3)半年自評(píng)自考能按省里要求嚴(yán)格落實(shí)的,1分。
自評(píng)自考要按照省定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),本著客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的原則進(jìn)行評(píng)判。
7月10日前,要將填寫完整的自評(píng)自考評(píng)分表(共×張)及自評(píng)自考情況說(shuō)明在本地網(wǎng)“公示公告”欄目公開(kāi)。
各地要將專項(xiàng)資金未公開(kāi)未分配、咨詢投訴未答復(fù)處理等有關(guān)情況的說(shuō)明作為自評(píng)自考情況說(shuō)明文件的附件,以便省集中考核時(shí)予以審定。
(4)省公開(kāi)辦布置的其他工作能全面落實(shí)的,1分。
對(duì)經(jīng)媒體曝光或件反映公開(kāi)結(jié)果與實(shí)際情況不一致的,不能在48小時(shí)內(nèi)將情況報(bào)省公開(kāi)辦;或?qū)θ罕姺从车馁Y金分配涉嫌弄虛作假和編制管理違規(guī)違紀(jì)、部門和單位及個(gè)人“吃空餉”等重要線索,檢查處理結(jié)果不能及時(shí)報(bào)省公開(kāi)辦的,日常組織領(lǐng)導(dǎo)直接按不合格處理,扣3分。
2.技術(shù)保障,7分。
(1)要求配備專門的技術(shù)人員,并制定系統(tǒng)管理和安全措施、技術(shù)保障措施、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃等制度,2分;
(2)網(wǎng)站有本地特色、主題突出,風(fēng)格一致,1分;
(3)頁(yè)面美觀、文字和圖片大小適當(dāng)、布局合理,1分;
(4)頁(yè)面調(diào)用正確,1分;
(5)網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置免費(fèi)查詢點(diǎn)專欄,1分;
要求所有查詢點(diǎn)必需在此專欄公布每個(gè)查詢點(diǎn)的具體地址、負(fù)責(zé)人、電話等相關(guān)情況。
(6)數(shù)據(jù)收集整理規(guī)范,準(zhǔn)確,1分。
三、考核成績(jī)計(jì)算辦法
半年考核成績(jī)占全年成績(jī)的40%。
市州考核成績(jī)繼續(xù)與所屬縣、市、區(qū)考核成績(jī)掛鉤,具體計(jì)算辦法按鄂財(cái)編發(fā)[20__]2號(hào)文件執(zhí)行。
考核結(jié)果經(jīng)省公開(kāi)辦領(lǐng)導(dǎo)審定后通報(bào)全省。
附件:(待正式文件下發(fā))
1、20__年上半年集中考核財(cái)政專項(xiàng)資金目錄
今年以來(lái),隨著糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)和深入,“三農(nóng)”問(wèn)題和糧食安全問(wèn)題已日趨突出,農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化,收購(gòu)資金封閉管理工作面臨新的形勢(shì)。我行資金計(jì)劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞收購(gòu)資金封閉管理這個(gè)中心,適時(shí)調(diào)整工作思路,以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則,以努力實(shí)現(xiàn)提高信貸資金運(yùn)用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為雙重目標(biāo),調(diào)動(dòng)資金計(jì)劃條線在崗人員的工作積極性,充分發(fā)揮資金計(jì)劃工作的職能作用,使我行資金計(jì)劃工作取得了較好的成效?,F(xiàn)將XX年上半年資金計(jì)劃管理工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),量化和細(xì)化考核評(píng)比辦法
繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后,市分行召開(kāi)了XX年工作會(huì)議,把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位,明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,以績(jī)效管理為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實(shí)地開(kāi)展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核辦法,對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中,把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí),半年來(lái)的工作表明,年初制定的工作意見(jiàn)和考核評(píng)比辦法方向明確,切合實(shí)際,對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對(duì)性。
二、加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理,提高資金使用效益。
今年以來(lái),我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營(yíng)運(yùn)管理,信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營(yíng)運(yùn)水平。
1、堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來(lái)我行計(jì)劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)核算意識(shí),嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對(duì)不合理占用及時(shí)調(diào)整,保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費(fèi)。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請(qǐng)調(diào)資金時(shí),做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接,增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來(lái)電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金87筆23350萬(wàn)元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求,規(guī)范使用《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請(qǐng)調(diào)單》、《資金申請(qǐng)審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來(lái)臺(tái)帳》,按月通過(guò)電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬,全年賬務(wù)無(wú)差錯(cuò),保證了資金的安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作,提高統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量
(一)我行各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況,加班加點(diǎn),任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度,按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析,并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點(diǎn)分析。
【一】
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我一路成長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我才有今天的成績(jī)!
現(xiàn)在,我將年上半年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)下:
第一,因?yàn)楣ぷ鞒跗谖覍?duì)于藥品銷售經(jīng)驗(yàn)技巧掌握不足,使得藥店銷售業(yè)績(jī)不能得到很好改善。
而從三月開(kāi)始經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)鍛煉,我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識(shí),并將知識(shí)逐步運(yùn)用實(shí)際工作當(dāng)中。
第二:由于前段時(shí)間藥店藥品擺放情況不佳,直接影響到藥店的整體形象。
經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的整理、編寫嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的藥品擺放規(guī)則,已經(jīng)初步解決了這一問(wèn)題。
第三:上半年時(shí)間我也對(duì)于藥店各部門之間的工作溝通進(jìn)行了改進(jìn),讓各部門職能更加緊密銜接,以避免糾紛引起等問(wèn)題。
第四:加大營(yíng)業(yè)員之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí),促進(jìn)建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。
【二】
中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)客戶群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。屈指算來(lái),到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)劇?/p>
我喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶??措娨?、電影,念書時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通,連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,聽(tīng)到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,說(shuō)他非常滿意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營(yíng)業(yè)員,公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到聯(lián)通公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!
小學(xué)二年級(jí)下學(xué)期班主任工作總結(jié)低年級(jí)孩子處于打基礎(chǔ)的重要階段,作為班級(jí)體中的領(lǐng)導(dǎo)者,組織者的我們更應(yīng)把工作做得細(xì)致,到位。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,我們從心理感到欣慰。為了今后更好的工作,現(xiàn)將本期的的工作進(jìn)行小結(jié)如下:一、低年級(jí)是良好習(xí)慣形成的關(guān)鍵期,整個(gè)班級(jí)的班貌就要從培養(yǎng)習(xí)慣開(kāi)始,我緊抓此關(guān)鍵的教育時(shí)機(jī),逐步樹(shù)立我們班的班風(fēng)。根據(jù)學(xué)校為我們創(chuàng)造的教育環(huán)境——對(duì)”常規(guī)意識(shí)”的學(xué)習(xí)。首先,利用晨會(huì)、班會(huì)和隊(duì)會(huì)等教育時(shí)間,運(yùn)用多種孩子們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,如:講故事悟道理,看圖片辯對(duì)錯(cuò)等等,讓“常規(guī)意識(shí)”深入孩子 心坎,使每人都產(chǎn)生積極的向往心理,“當(dāng)一位好學(xué)生”。如孩子遵守紀(jì)律不自覺(jué),在這方面老師花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)孩子的一日紀(jì)律常規(guī)的培養(yǎng)上,如:手把手的教給孩子上課前放好學(xué)習(xí)用品的方法,手把手的帶孩子做好隊(duì)列、做操,鼓勵(lì)孩子下課后自己動(dòng)手、認(rèn)真整理桌椅等等。同時(shí)在常規(guī)的培養(yǎng)上,老師仔細(xì)觀察,堅(jiān)持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種較自覺(jué)的行為。老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。一方面,老師對(duì)自己的教育觀念進(jìn)行不斷的調(diào)整和更新,另一方面,我們要仔細(xì)觀察孩子與我們的互動(dòng)的情況,有時(shí)孩子對(duì)我們的教學(xué)有些啟發(fā)。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校班級(jí)常規(guī)評(píng)選的號(hào)召,我們班注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導(dǎo)學(xué)生對(duì)班級(jí)生活中、學(xué)習(xí)中的一些現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)價(jià),形成“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹(shù)榜樣
,充分利用表?yè)P(yáng)這一工具,讓孩子們通過(guò)觀察比較等看到自己的閃光點(diǎn),明白自己的不足和今后努力的方向,使得我們班在紀(jì)律上,還是良好習(xí)慣上都能初步形成。二、關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任,每天能快樂(lè)充實(shí)。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。對(duì)于后進(jìn)生,我采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法,以寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每一次過(guò)失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個(gè)閃光點(diǎn);用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。三、班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,就必須與任課老師的工作密切配合,形成合力。“三人行,必有我?guī)?rdquo;,任課老師對(duì)孩子的教育也很有經(jīng)驗(yàn),配合教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。班主任與任課老師的精誠(chéng)協(xié)作,發(fā)揮的參與作用是不可低估的。對(duì)我們班的建設(shè)都起著舉足輕重的作用。不足之處:雖然為建設(shè)這個(gè)班花了不少心思,特別是在轉(zhuǎn)化弱智孩子的過(guò)程中,有一二個(gè)紀(jì)律表現(xiàn)的孩子總是我行我素,效果不太明顯,常常破壞公物的孩子經(jīng)過(guò)嚴(yán)格批評(píng)的方法,不良行為還沒(méi)有轉(zhuǎn)化,給班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)帶來(lái)了較大的阻力。
小學(xué)三年級(jí)下學(xué)期班主任工作總結(jié)班主任是一個(gè)班集體的靈魂。班主任工作又是一項(xiàng)十分平凡甚至十分繁瑣的工作,但正是在這平凡和繁瑣之下,卻蘊(yùn)含著這項(xiàng)工作的重大意義。因此,在本學(xué)期的班主任工作中,為了能搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,提高學(xué)生德、智、體、美、勞等多方面的素質(zhì),我在擔(dān)任三年級(jí)的班主任工作時(shí),主要做了下面幾方面的工作:一、深入學(xué)生、親近、了解學(xué)生,做學(xué)生的朋友。多年的班主任工作告訴我:“只要了解學(xué)生,親近學(xué)生,只要你真心地喜歡學(xué)生,學(xué)生就會(huì)喜歡你。只要心中充滿愛(ài)就一定能教育好孩子們”。因此,為了能更加深入地了解學(xué)生,親近學(xué)生,我積極深入班級(jí),深入學(xué)生,同時(shí)通過(guò)其他教師及家長(zhǎng),盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。在長(zhǎng)期接觸中,我了解到:我們班的學(xué)生年齡小,比較有個(gè)性,大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力,學(xué)習(xí)的積極性也比較高。但很多學(xué)生好講好動(dòng),行為習(xí)慣不太好。上課時(shí)亂喊亂
叫,自我約束能力差,班干部也缺乏威信,不能很好的幫助老師管理好班級(jí)。在衛(wèi)生、自習(xí)等方面也缺乏自覺(jué)性。而且有一部分學(xué)生比較懶惰,缺乏耐心,學(xué)習(xí)上沒(méi)有上進(jìn)心,經(jīng)常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)以及學(xué)生中存在的問(wèn)題,我沒(méi)有急于采取措施,而是本著“親其師,才能信其道”的思想,尋找時(shí)間、尋找機(jī)會(huì)接近學(xué)生,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問(wèn)題,從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行思想交流,讓他們感受到我對(duì)他的親近和愛(ài)。這樣,學(xué)生敢于和我接近了,愿意聽(tīng)我的話,接受我的批評(píng)、教育了。所以,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力后,學(xué)生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。二、加強(qiáng)學(xué)生思想教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,是順利開(kāi)展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。而良好習(xí)慣的養(yǎng)成,必須從學(xué)生思想認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)上來(lái)落實(shí)。因此,在本學(xué)期的班主任工作開(kāi)展過(guò)程中,我從學(xué)生的思想教育入手,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。第一、行為規(guī)范教育,也包括法制、社會(huì)公德教育。由于學(xué)生的年齡小,自我約束力差,所以對(duì)行為習(xí)慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開(kāi)學(xué)初組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范內(nèi)容,督促學(xué)生在思想上提高認(rèn)識(shí),平時(shí),發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)或者某個(gè)小組做得好的及時(shí)表?yè)P(yáng),在班中樹(shù)立榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正。在班里實(shí)行班干部分工負(fù)責(zé),讓學(xué)生自己管理自己。對(duì)有些學(xué)生多講、多提醒、多督促,對(duì)隨地亂扔、說(shuō)臟話、不按時(shí)完成作業(yè)、上課不注意聽(tīng)講等不好行為及時(shí)指出,要求改正。一學(xué)期來(lái),絕大部分學(xué)生都能自覺(jué)遵守行為規(guī)范,維護(hù)集體榮譽(yù)。第二,集體主義教育。集體主義精神要求個(gè)人的行為融入集體之中,個(gè)人要服從集體。由于家庭、社會(huì)等多方面的影響,學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng),缺乏顧全大局的意識(shí)和行為的自覺(jué)性。所以,開(kāi)學(xué)來(lái),通過(guò)學(xué)校的三操、詩(shī)歌朗誦和各種豐富多彩的體育活動(dòng)及學(xué)校組織的集體活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,樹(shù)立集體意識(shí),教育學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué),增進(jìn)友誼,大家共同進(jìn)步,并通過(guò)參與,培養(yǎng)學(xué)生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識(shí),大大增進(jìn)了集體的凝聚力。在各種活動(dòng)中,我班學(xué)生表現(xiàn)的都很令我滿意。第三,學(xué)習(xí)重要性教育。開(kāi)學(xué)一段時(shí)間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)意識(shí)差,沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)學(xué)習(xí)的目的不明確,學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性和自覺(jué)性。因此,我
有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí),多學(xué)知識(shí)和技能。一是加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系,了解學(xué)生上課情況,對(duì)學(xué)習(xí)自覺(jué)性差的學(xué)生,共同教育、幫助;二是安排好學(xué)生與成績(jī)差的學(xué)生結(jié)對(duì)子,負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況;三是注意對(duì)他們的教育方法。采取鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)相結(jié)合的方式。“激勵(lì)勝于頌揚(yáng),表?yè)P(yáng)勝于批評(píng)”。在日常工作中,我總是告訴學(xué)生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓學(xué)生“在鼓勵(lì)中發(fā)揚(yáng)成績(jī),在微笑中認(rèn)識(shí)不足,”在輕松愉快的氛圍中受到愛(ài)的熏陶,情的感染。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,就給予表?yè)P(yáng),甚至進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。盡量克制自己,以免態(tài)度粗暴。同時(shí),給予他們生活上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫助,經(jīng)常與他們談心,講解學(xué)習(xí)的重要性,使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。后半學(xué)期以來(lái),宋爽、錢文龍、陳凱、盧欣洋等幾位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯增強(qiáng),進(jìn)步很大。
三、做好家訪工作。老師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)協(xié)助,才能把學(xué)生教育好。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作,特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué),更要與家長(zhǎng)共同管教。以前有七、八個(gè)同學(xué)經(jīng)常不按時(shí)完成作業(yè),做事總是拖拖拉拉,得過(guò)且過(guò)。因此,我及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng),向家長(zhǎng)反映孩子在校表現(xiàn),并于家長(zhǎng)共同商量解決辦法,對(duì)家長(zhǎng)提出加強(qiáng)對(duì)孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導(dǎo)的要求。后來(lái),經(jīng)過(guò)老師和家長(zhǎng)的多次教育,這一部分學(xué)生現(xiàn)在改變很大,基本能及時(shí)完成作業(yè)了,學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了不少。本學(xué)期,通過(guò)我班全體師生的共同努力,己經(jīng)形成了班風(fēng)比較正,學(xué)風(fēng)比較濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,形成一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的集體。但在本學(xué)期的工作中,還存在很多有待加強(qiáng)和改進(jìn)的題。比如學(xué)生的各方面能力比較差,自我約束力不強(qiáng),學(xué)生課堂習(xí)慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極、主動(dòng)性,跟不上其他同學(xué)的步伐,學(xué)習(xí)成績(jī)差,影響班級(jí)的整體成績(jī)。這都有待于下學(xué)期班主任工作的加強(qiáng)??傊W(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,
任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠(chéng)地捧著一顆"愛(ài)心",加深自己的理論修養(yǎng),在實(shí)踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的班主任工作方法,是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。下學(xué)期,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,竭盡全力,把三年級(jí)班主任工作做得做的更好。
小學(xué)四年級(jí)下學(xué)期班主任工作總結(jié)平凡的班主任工作,是讓學(xué)生提高能力、養(yǎng)成習(xí)慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項(xiàng)工作,必須花很大的精力和努力。我把這學(xué)期的工作小結(jié)如下:一、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習(xí)慣學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就*根據(jù)班中的實(shí)際情況,明確了各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級(jí)衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生櫥檢查員、紀(jì)律檢查員等。同時(shí),我利用班隊(duì)、晨會(huì)讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。我又組織學(xué)生每周進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),評(píng)為優(yōu)勝星,把他們的照片貼到光榮欄里,以此不斷強(qiáng)化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。二、選好班干部,發(fā)揮小干部作用俗話說(shuō):火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個(gè)班級(jí),班干部的作用是老師也無(wú)法取代的,所以,我在班級(jí)管理別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學(xué)期,我采用了崗位聘任制,先出示了崗位名稱和崗位職責(zé),然后讓學(xué)生自愿報(bào)名競(jìng)選。班干部產(chǎn)生后,我和他們經(jīng)常召開(kāi)班干部會(huì)議,要求他們?cè)诟鞣矫鎳?yán)格要求自己,明確自己的職責(zé),做好自己的工作。這樣選出來(lái)的班干部在工作中積極主動(dòng),而且工作起來(lái)也得心應(yīng)手。每過(guò)一段時(shí)間,我都會(huì)召集班干部開(kāi)一次會(huì),讓他們談?wù)劦檬?,以及今后的打算等。這樣,既為班干部進(jìn)行了指導(dǎo),又提高了他們的工作積極性。三、開(kāi)展各種活動(dòng),提高學(xué)生素質(zhì)
本學(xué)期,學(xué)校開(kāi)展了創(chuàng)建快樂(lè)中隊(duì)的活動(dòng),為了讓活動(dòng)更深入、更具體、更全面,我鼓勵(lì)學(xué)生人人參與,互相合作,并和爭(zhēng)章活動(dòng)相結(jié)合,以此來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生
活動(dòng)的積極性,共同創(chuàng)建一個(gè)真正的快樂(lè)中隊(duì)。在學(xué)校舉行的跳繩比賽中,我事先利用班隊(duì)課及課余時(shí)間為他們逐個(gè)考核,考核合格的頒發(fā)運(yùn)動(dòng)章。運(yùn)動(dòng)章的獲得者再進(jìn)行角逐,優(yōu)勝者代表班級(jí)參加比賽。結(jié)果,我班贏得了單跳第一、雙飛第二的好成績(jī)。此外,我們有組織開(kāi)展了爭(zhēng)奪講故事章、衛(wèi)生章、安全章等活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了多種鍛煉自己,展示自己的機(jī)會(huì),提高了學(xué)生和班級(jí)整體的素質(zhì)。在對(duì)個(gè)別學(xué)生的教育中,我總是利用課余時(shí)間與他們談心,化解他們心中的隔閡,讓學(xué)生感到老師對(duì)他們的關(guān)心與愛(ài),使他們?cè)敢庖宰约汉玫姆矫嬲故窘o老師看。班主任工作是忙碌而繁瑣的,但同時(shí)又為我提供了更多與學(xué)生接觸交流的機(jī)會(huì),讓我的教學(xué)生活更加豐富多彩。
小學(xué)五年級(jí)下學(xué)期班主任工作總結(jié)班主任是班級(jí)工作的直接管理者,直接責(zé)任人,是做好班級(jí)管理的關(guān)鍵核心,是學(xué)校未成年人思想道德建設(shè)的主力軍,是學(xué)生個(gè)性發(fā)展的榜樣和領(lǐng)路人。要做好班主任工作,確實(shí)不易。作為班主任首先熱愛(ài)這一工作,把這一崗位當(dāng)作一項(xiàng)崇高的事業(yè)來(lái)做,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神,因?yàn)榘嘀魅喂ぷ饕馕吨嗟姆瞰I(xiàn),更多的付出,物質(zhì)方面的回報(bào)*非常少。但卻會(huì)贏得更多的家長(zhǎng)和學(xué)生的尊重,會(huì)給你的人生留下許許多多,讓你難以忘懷的回憶,更會(huì)增強(qiáng)你戰(zhàn)勝自我,戰(zhàn)勝困難,向往美好生活的信心和勇氣。根據(jù)這一學(xué)年的班主任經(jīng)歷,作一簡(jiǎn)要的總結(jié),概括。一、培養(yǎng)建立一支有責(zé)任心的班干部,工作實(shí)行精細(xì)化責(zé)任制。1,班主任工作非常辛苦,事務(wù)繁忙。怎樣才能把班主任工作做好,又能抽出更多的時(shí)間,研究備課,研究課堂,有更多的時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)困生本人經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,認(rèn)為,作為班主任一定要充分相信學(xué)生,許多工作放手讓學(xué)生去做,這樣既培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的能力,又使自己從繁雜的班級(jí)事務(wù)中解放出來(lái)。這需要班主任培養(yǎng)小干部,對(duì)班級(jí)管理做好指導(dǎo)。如班長(zhǎng)的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)檢查;衛(wèi)生委員的值日安排,檢查;學(xué)習(xí)委員每天的早讀,課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操,眼保健操檢查;文藝委員的活動(dòng)安排檢查;小組長(zhǎng)的帶頭作用等。把班級(jí)的諸項(xiàng)事務(wù),與學(xué)生協(xié)商,實(shí)行自愿承包,責(zé)任到人。并由責(zé)任人自己制定出檢查標(biāo)準(zhǔn),班委會(huì)通過(guò)執(zhí)行。2,做好小干部的指導(dǎo)。班主任每周至少開(kāi)一次班委會(huì),對(duì)每周的情況進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié),多鼓勵(lì),多指導(dǎo)。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)開(kāi)。還注意做到
,每學(xué)年都進(jìn)行班干部輪換,至少換三分之一。其他班干部任職時(shí)間,無(wú)特殊情況,都不超過(guò)兩學(xué)年。要做好輪換下來(lái)的班干部的思想工作,為調(diào)動(dòng)他們的積極性,在班里實(shí)行紅藍(lán)兩隊(duì),輪換下來(lái)的班干部作為藍(lán)隊(duì),負(fù)責(zé)監(jiān)督;還可以每月拿出一周的時(shí)間,讓藍(lán)隊(duì)的干部工作,調(diào)動(dòng)起雙方的積極性。在這一學(xué)年中,我真正感受到了做班主任也可以從瑣碎的班級(jí)工作中解脫出來(lái),過(guò)舒心的日子,而班級(jí)的各項(xiàng)工作仍能照常開(kāi)展:在這一學(xué)期中,同學(xué)們?cè)诒姸嘈「刹康膸ьI(lǐng)下每月一次舉行了生動(dòng)活潑的主題隊(duì)會(huì)活動(dòng),人人爭(zhēng)當(dāng)規(guī)范生活動(dòng)等。對(duì)于學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能積極參與并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
二、培養(yǎng)學(xué)生的興趣,發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng),為班級(jí)爭(zhēng)榮譽(yù)。1,除了正常的教學(xué)和其他一些班級(jí)事務(wù)外,重要的工作就是組織,指導(dǎo)開(kāi)展各種活動(dòng)。如何開(kāi)展好活動(dòng),如何在各種活動(dòng)中立于不敗之地,我注意有意識(shí)地引導(dǎo)培養(yǎng)各方面的人才。平時(shí)多多注意學(xué)生的特長(zhǎng)愛(ài)好,多多注意各方面的培訓(xùn)信息,與家長(zhǎng)溝通好,做好家長(zhǎng),學(xué)生的思想工作,讓他們積極的參加培訓(xùn)。有了這些"小人才",無(wú)論是出黑板報(bào),舉行文藝演出,還是召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì),都讓我省心不少,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。如在全鎮(zhèn)的五年級(jí)語(yǔ)文競(jìng)賽中,班中有吳超群等四個(gè)同學(xué)分別獲得了二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);在全校的安全知識(shí)手抄報(bào)比賽中史裕來(lái)等四個(gè)同學(xué)獲得了一等獎(jiǎng),另外兩個(gè)同學(xué)分別獲得了二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。這樣的成績(jī)?cè)谌8靼嘀卸际遣辉羞^(guò)的。2,注重學(xué)生的示范帶頭作用的發(fā)揮。讓有特長(zhǎng)的學(xué)生,帶動(dòng)起其他對(duì)各方面有興趣的同學(xué),組織開(kāi)展一些小型的班級(jí)活動(dòng),學(xué)生在一起交流,在一起切磋。達(dá)到相互借鑒,相互學(xué)習(xí),相互提高的目的。我們班有兩三個(gè)同學(xué)是參加學(xué)校象棋隊(duì),棋藝也不錯(cuò),在學(xué)校組織的棋賽中獲得了一等獎(jiǎng)。我就發(fā)動(dòng)這些小棋手們各自尋找?guī)讉€(gè)得意門生,進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)的訓(xùn)練。如今已初步形成了以象棋和圍棋為特色的班集體風(fēng)貌。三、早到校,勤溝通。作為班主任,很多情況下需要早到校。新學(xué)期開(kāi)學(xué)我早到校;收費(fèi)早到校;考試早到校;活動(dòng)早到校;周一升旗早到校;邀請(qǐng)家長(zhǎng)早到校。做好班主任工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持,離不開(kāi)課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通,取得他們的信任支持和幫助。學(xué)生
的家訪工作非常重要,與長(zhǎng)溝通好,班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),各項(xiàng)工作就會(huì)得到家長(zhǎng)的支持,出現(xiàn)問(wèn)題也容易解決。家訪的形式多種多樣,直接家訪我提前與家長(zhǎng)聯(lián)系,做好家訪的準(zhǔn)備,多談學(xué)生好的表現(xiàn),提出希望,增強(qiáng)家長(zhǎng)的信心,讓家長(zhǎng)和學(xué)生知道,老師是多么重視他,對(duì)他充滿了很高的期望。面對(duì)面交談效果非常好,但由于學(xué)生多,居住也比較分散,全體學(xué)生都家訪,需要占大量時(shí)間。我一般采取電話溝通,方便及時(shí)。家訪工作我堅(jiān)決做到:困難學(xué)生(學(xué)習(xí),生活)必訪,問(wèn)題學(xué)生必訪,出現(xiàn)波動(dòng)的學(xué)生必訪,有特長(zhǎng)的學(xué)生必訪,新轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生必訪,家庭出現(xiàn)裂痕的學(xué)生必訪,學(xué)生生病必訪等。這樣可以融洽與家長(zhǎng)的關(guān)系,使自己的工作得心應(yīng)手??偠灾?,在這一年的班主任工作中,我努力使自己做得輕松自在,但又決不放松對(duì)班集體的管理,自紿至終我都在追求一種奮發(fā)向上的班集體氛圍,不求最好,但求更好。整個(gè)班集體在我的悉心指導(dǎo)下正向著更高更美的目標(biāo)前進(jìn)。我想這一學(xué)期中班級(jí)每個(gè)星期都得到的"小卡通"就是對(duì)我工作的一個(gè)最好總結(jié)。
小學(xué)2012年春六年級(jí)班主任工作總結(jié)
一、加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn),搞好計(jì)劃生育行政執(zhí)法工作
開(kāi)展計(jì)劃生育政策法規(guī)的宣傳培訓(xùn)工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育依法管理的思想基礎(chǔ),市人口計(jì)生局法規(guī)股定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計(jì)劃生育行政執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。今年上半年組織計(jì)劃生育行政執(zhí)法人員培訓(xùn)一次,通過(guò)培訓(xùn)提高了廣大計(jì)生干部的依法行政水平,增強(qiáng)了在計(jì)劃生育行政執(zhí)法工作中文明執(zhí)法、正確執(zhí)法水平。在依法行政過(guò)程中杜絕了重實(shí)體法、輕程序的觀念和做法,懂得了依照程序辦事,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,增強(qiáng)了依法行政的責(zé)任感和使命感,并做到了崗前培訓(xùn)和全部持證上崗。今年上半年全市征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)共立案 312 例,立案率100%。案卷甲級(jí)率達(dá)到90%以上,合法征收率100%。上半年無(wú)計(jì)劃生育行政訴訟、行政復(fù)議案件發(fā)生,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
二、認(rèn)真落實(shí)綜合治理部門職責(zé),與相關(guān)部門建立工作聯(lián)系制度
綜合治理各成員單位充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì),積極支持人口計(jì)生工作。人口問(wèn)題事關(guān)全局,直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,涉及到各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域,所以綜治各部門都能認(rèn)真履行人口和計(jì)劃生育工作職責(zé)。認(rèn)真分析人口和計(jì)劃生育與本單位工作的關(guān)系和關(guān)聯(lián)度,研究落實(shí)人口和計(jì)劃生育綜合治理的措施,真正發(fā)揮綜治各部門的表率和帶頭作用。人口計(jì)生部門與民政等單位建立工作聯(lián)系制度,每季度民政與人口計(jì)生部門互通婚姻登記和收養(yǎng)子女信息。
三、加強(qiáng)村(居)民自治工作,提高群眾民主參與意識(shí)
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牽頭落實(shí)綜合考核任務(wù)。對(duì)接考核辦,明確我局考核任務(wù),及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。按照考核辦要求及時(shí)做好溝通,牽頭先后3輪向?qū)n}匯報(bào)爭(zhēng)取、對(duì)接溝通工作。協(xié)調(diào)推動(dòng)相關(guān)處室對(duì)綜合考核半年評(píng)估反饋結(jié)果開(kāi)展自查并細(xì)化沖刺措施,對(duì)全年指標(biāo)完成情況開(kāi)展自評(píng)。另一方面,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高質(zhì)量跨越發(fā)展考核工作。
一是明確考核目標(biāo)。根據(jù)高質(zhì)量跨越發(fā)展考核實(shí)施細(xì)則,梳理確認(rèn)4個(gè)方面32項(xiàng)考核任務(wù),組織自報(bào)17項(xiàng)職能履行指標(biāo)。
二是推動(dòng)任務(wù)落實(shí)。認(rèn)真填報(bào)考核任務(wù)書,及時(shí)報(bào)送部分重點(diǎn)工作、職能履行指標(biāo)任務(wù)半年完成情況,根據(jù)績(jī)效辦反饋,迅速督促提醒相關(guān)處室查漏補(bǔ)缺。
三是組織考核迎檢。對(duì)全局考核任務(wù)逐項(xiàng)梳理,制定迎檢方案。在局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,組織各處室持續(xù)跟蹤指標(biāo)任務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)展,主動(dòng)做好向上匯報(bào)爭(zhēng)取工作。根據(jù)黨組部署,起草印發(fā)《公務(wù)員平時(shí)考核實(shí)施方案(試行)》,強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)干部工作任務(wù)落實(shí)情況的監(jiān)督考核。同時(shí),按照黨組提出的要求,牽頭起草機(jī)關(guān)處室(單位)考核方案,并經(jīng)多方調(diào)研討論、反復(fù)斟酌會(huì)商、多次征求意見(jiàn)、黨組集體研究等程序,形成《內(nèi)部考核實(shí)施辦法(試行)》,通過(guò)加強(qiáng)常規(guī)履職指標(biāo)監(jiān)測(cè)、加減分指標(biāo)激勵(lì),強(qiáng)化考核結(jié)果與干部晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)的關(guān)聯(lián)性,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部考核管理工作科學(xué)化和規(guī)范化。
2019年,中心堅(jiān)持“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的工作理念,加強(qiáng)內(nèi)部管理,推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新,著力提高行政效能和服務(wù)水平,為優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境,建設(shè)服務(wù)型政府做出了積極貢獻(xiàn)。
一、抓制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。
堅(jiān)持規(guī)范、高效原則,明確職責(zé)分工,完善規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平的提升。一是明確工作任務(wù)。新年伊始,中心認(rèn)真總結(jié)去年工作,提出了今年工作重點(diǎn),要求各科室結(jié)合工作職責(zé)和中心工作重點(diǎn),制定各自的工作計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù),提出相應(yīng)工作措施,把工作任務(wù)夯實(shí)到每個(gè)人身上,使工作人員各司其職、各盡其責(zé),推動(dòng)中心工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是完善管理制度。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,修訂完善了考勤考核制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度等,從督查管理、大廳維護(hù)管理、工作人員考核管理等方面進(jìn)行規(guī)范,做到以制度管人管事。三是加強(qiáng)日常管理。推行“雙考勤”制度,堅(jiān)持上、下班期間定期巡查人員在崗情況,由帶班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值班人員對(duì)大廳進(jìn)行督查、檢查,對(duì)巡查結(jié)果做好值班記錄,并結(jié)合指紋考勤,對(duì)每個(gè)干部的考勤情況進(jìn)行周通報(bào)、月考評(píng)考核,有效杜絕遲到早退現(xiàn)象的發(fā)生,維護(hù)了正常的工作秩序;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾投訴的查處力度。在大廳一樓顯著位置設(shè)立了群眾評(píng)議和投訴意見(jiàn)箱,確定專人對(duì)群眾意見(jiàn)進(jìn)行收集整理,及時(shí)做出回應(yīng)和處理,使群眾滿意率始終保持在98%以上。
二、全力推進(jìn)行政審批制度改革,提高行政效能。
隨著“放、管、服”改革的深入,中心全力推行“三集中三到位”行政審批制度改革,加快推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革,不斷優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境,讓群眾辦事“只進(jìn)一扇門、最多跑一趟”。一是推進(jìn)“三集中三到位”行政審批制度改革。按照縣編辦下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“三集中三到位”行政改革工作的實(shí)施方案》文件要求,凡具有行政審批職權(quán)的部門,除法律對(duì)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)具有行業(yè)準(zhǔn)入特殊要求或有限制條件的事項(xiàng)外,其他行政許可、審批及相關(guān)收費(fèi)事項(xiàng)一律進(jìn)駐縣政務(wù)中心。中心會(huì)同縣編辦、政府督查室,加大部門進(jìn)駐和事項(xiàng)進(jìn)駐的工作推進(jìn),要求部門按省上標(biāo)準(zhǔn)與窗口工作人員簽訂委托授權(quán)書,明確了窗口事項(xiàng)辦理人、辦理權(quán)限、期限等,讓窗口工作人員有事辦、能辦事,提高中心一站式辦結(jié)率。二優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境。中心抽調(diào)專人到各部門對(duì)接進(jìn)駐大廳事項(xiàng),從審批環(huán)節(jié)、提供材料、承諾時(shí)限、一站式辦結(jié)、網(wǎng)上辦結(jié)5個(gè)方面精細(xì)化梳理,優(yōu)化進(jìn)駐事項(xiàng)的辦理。三是配合推進(jìn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革。按照市上要求,勉縣作為改革試點(diǎn),由縣編辦牽頭,政務(wù)中心配合,共同制定了《勉縣開(kāi)展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)實(shí)施方案》。四是認(rèn)真組織實(shí)施政務(wù)中心“最多跑一次”和“一次不用跑”事項(xiàng)的辦理工作。在政務(wù)中心辦理的“最多跑一次”事項(xiàng)有7項(xiàng),分中心辦理的有70項(xiàng),“一次不用跑”事項(xiàng)2項(xiàng),中心嚴(yán)格按照縣政府的要求,落實(shí)事項(xiàng)的辦理工作,強(qiáng)化督查督辦,達(dá)到讓企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”和“一次不用跑”的目標(biāo),提升企業(yè)和群眾的滿意度。
三、扎實(shí)開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作,確保完成年度任務(wù)。
政務(wù)中心發(fā)揮牽頭單位作用,與其他包扶單位建立聯(lián)席會(huì)議制度,確定每月15日召開(kāi)村“兩委”、駐村工作隊(duì)、包扶單位負(fù)責(zé)人碰頭會(huì),集中解決存在問(wèn)題和困難,商討近期工作重點(diǎn)和任務(wù)分工,凝聚各方力量,促進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作的開(kāi)展。
五、深入開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變黨員干部思想作風(fēng)。
以黨員干部為重點(diǎn),以問(wèn)題為導(dǎo)向,深入開(kāi)展“激情、干凈、超越”主題作風(fēng)建設(shè)工作,組織中心黨員干部開(kāi)展了“三聚焦四整治一評(píng)議”、“三項(xiàng)整改”等作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升干部素質(zhì),增強(qiáng)宗旨意識(shí),提高服務(wù)水平。
1、扎實(shí)推進(jìn)“三聚焦”工作。中心黨支部堅(jiān)持開(kāi)展“主題黨日+”活動(dòng),半年召開(kāi)一次組織生活會(huì),黨員干部對(duì)照軍令狀、黨支部對(duì)照承諾書作戰(zhàn)圖,通過(guò)自查、黨員評(píng)議、組織點(diǎn)評(píng)、民主測(cè)評(píng)等方式推進(jìn)“三聚焦”。一是聚焦追趕超越。中心黨支部按要求,結(jié)合工作實(shí)際,制定了作風(fēng)建設(shè)工作方案,明確工作責(zé)任,落實(shí)工作措施,限期完成工作任務(wù),針對(duì)查擺的問(wèn)題,實(shí)行問(wèn)題清單和臺(tái)賬和整改銷號(hào)管理。二是聚焦脫貧攻堅(jiān)。中心與其他包扶單位建立聯(lián)席會(huì)議制度,凝聚合力,脫貧攻堅(jiān)。中心要求每名干部包扶1-2戶貧困戶,每月至少深入貧困戶家中一次,了解他們的生產(chǎn)生活情況,宣講扶貧政策,落實(shí)脫貧措施,幫助解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、健康教育等方面的實(shí)際問(wèn)題,促其增收。三是聚焦為民服務(wù)。中心加強(qiáng)窗口工作人員雙考勤,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)用語(yǔ)和行為規(guī)范進(jìn)行巡查,對(duì)違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行通報(bào)批評(píng),還作為月度和年度考核的依據(jù),徹底杜絕門好進(jìn)臉好看事難辦和不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象發(fā)生。
一、試點(diǎn)目的
模擬普查工作的全過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并檢驗(yàn)破解普點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的解決辦法,提供相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和示范;培訓(xùn)和鍛煉經(jīng)濟(jì)普查業(yè)務(wù)骨干,為進(jìn)一步改進(jìn)和完善*市經(jīng)濟(jì)普查實(shí)施方案,順利開(kāi)展第二次經(jīng)濟(jì)普查工作創(chuàng)造條件。
二、試點(diǎn)對(duì)象和時(shí)間
清查摸底對(duì)象:*區(qū)*街道范圍內(nèi)全部法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位(包括第一、二、三產(chǎn)業(yè))和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。
普查登記對(duì)象:*街道范圍內(nèi)從事第二、三產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的全部法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。
試點(diǎn)時(shí)間:從20*年8月上旬開(kāi)始至8月下旬結(jié)束。試點(diǎn)調(diào)查的時(shí)點(diǎn)資料是20*年6月30日,時(shí)期資料是20*年1-6月份。
三、試點(diǎn)的方法
對(duì)法人單位和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位采用全面調(diào)查;對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶在全面清查的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽樣調(diào)查。
四、試點(diǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)
本次試點(diǎn)工作在*市經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下進(jìn)行。為保證試點(diǎn)工作的順利開(kāi)展,成立由*市、*區(qū)、*街道經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室主要成員組成的試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室內(nèi)設(shè)綜合組、業(yè)務(wù)組和數(shù)據(jù)處理組。(試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室組成人員名單見(jiàn)附件1)
五、試點(diǎn)的內(nèi)容和重點(diǎn)
(一)試點(diǎn)內(nèi)容
模擬普查工作的全過(guò)程,從普查的組織、宣傳、培訓(xùn)、部門資料整理、單位清查、確定普查對(duì)象、普查登記、質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)錄入、審核、處理、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行試點(diǎn)。
(二)試點(diǎn)重點(diǎn)
1、單位清查方案。重點(diǎn)破解清查摸底重點(diǎn)、難點(diǎn)方法的科學(xué)性和可行性;檢驗(yàn)和總結(jié)調(diào)查技巧、調(diào)查方法的可操作性。
2、能源消費(fèi)普查。重點(diǎn)研究三下單位能源消費(fèi)調(diào)查方式的可行性;總結(jié)能源普查的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題;檢查各被調(diào)查單位的能源消費(fèi)計(jì)量、記錄情況,為能源消費(fèi)數(shù)據(jù)資料的收集方式提供經(jīng)驗(yàn)。
3、服務(wù)業(yè)普查。重點(diǎn)研究查準(zhǔn)、查實(shí)服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)的辦法;檢驗(yàn)搞好財(cái)務(wù)不健全單位普查數(shù)據(jù)填報(bào)方法的科學(xué)性和可行性。
4、商務(wù)樓宇普查。重點(diǎn)研究如何查準(zhǔn)查實(shí)樓宇中流動(dòng)性較強(qiáng)單位。
5、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶調(diào)查。重點(diǎn)研究個(gè)體戶抽樣調(diào)查方法的可行性。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。重點(diǎn)研究如何提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果;檢驗(yàn)單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)組織方式的可行性,總結(jié)不同類型單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式。
六、試點(diǎn)進(jìn)程安排
綜合試點(diǎn)工作分八個(gè)階段,即試點(diǎn)準(zhǔn)備、宣傳發(fā)動(dòng)、清查摸底、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、普查表登記填報(bào)和審核、數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量評(píng)估和試點(diǎn)總結(jié)(各縣市區(qū)參加試點(diǎn)內(nèi)容及安排見(jiàn)附件3)。
(一)試點(diǎn)準(zhǔn)備(7月31日前完成)
1、組建市經(jīng)濟(jì)普查綜合試點(diǎn)辦公室,落實(shí)辦公室工作人員。建立社區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)普查工作小組。
2、劃分普查區(qū)域,繪制普查區(qū)地圖。原則上以一個(gè)社區(qū)為1個(gè)普查區(qū)。首先,街道繪制出街道級(jí)普查區(qū)圖,然后各普查區(qū)繪制出社區(qū)級(jí)普查區(qū)圖。最后,在社區(qū)普查區(qū)基礎(chǔ)上進(jìn)一步劃分調(diào)查小區(qū),繪制調(diào)查小區(qū)圖。繪制普查區(qū)地圖應(yīng)本著簡(jiǎn)明、實(shí)用的原則,普查區(qū)邊界應(yīng)標(biāo)注區(qū)域內(nèi)的道路、巷、弄、河流、重要建筑物等,做到界線清楚。
3、收集、整理部門資料及*街道經(jīng)濟(jì)總量數(shù)。工商、稅務(wù)、民政、編辦、質(zhì)監(jiān)等部門提供單位名冊(cè),以備清查摸底后進(jìn)行單位和個(gè)體戶名錄的核對(duì)。收集、整理*街道20*年上半年經(jīng)濟(jì)總量資料。
4、進(jìn)行地址編碼。要求按社區(qū)級(jí)普查區(qū)編制行政區(qū)劃代碼表,確認(rèn)每個(gè)普查區(qū)的12位行政區(qū)劃代碼。并對(duì)調(diào)查小區(qū)編順序碼。
5、選調(diào)普查指導(dǎo)員和普查員。每個(gè)普查小區(qū)配2名普查員,每?jī)蓚€(gè)普查小區(qū)配1名普查指導(dǎo)員,每個(gè)普查區(qū)配1名陪調(diào)員。各社區(qū)均應(yīng)建立普查工作站,由社區(qū)負(fù)責(zé)人任工作站負(fù)責(zé)人。
6、準(zhǔn)備試點(diǎn)所需的各類物資及住宿后勤保障工作。包括清查摸底表、調(diào)查表、致經(jīng)濟(jì)普查被調(diào)查對(duì)象的一封信、普查員用品及宣傳用品等等。
7、經(jīng)濟(jì)普查試點(diǎn)工作信息。*市經(jīng)濟(jì)普查試點(diǎn)期間,在*市經(jīng)濟(jì)普查網(wǎng)站(網(wǎng)站地址:*)上及時(shí)試點(diǎn)工作的進(jìn)度、經(jīng)驗(yàn)、出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法等,以便接受省經(jīng)濟(jì)普查辦公室的指導(dǎo)和地區(qū)間交流。
8、落實(shí)數(shù)據(jù)處理環(huán)境。確定數(shù)據(jù)處理場(chǎng)所、硬件設(shè)施,并安裝好試點(diǎn)數(shù)據(jù)處理需用的各種軟件。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)(試點(diǎn)全過(guò)程)
1、8月6日上午召開(kāi)*市第二次經(jīng)濟(jì)普查試點(diǎn)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行全面發(fā)動(dòng),部署綜合試點(diǎn)工作。參加會(huì)議的對(duì)象為市經(jīng)濟(jì)普查試點(diǎn)辦公室人員,各縣(市)區(qū)、大榭開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、高新區(qū)、東錢湖旅游度假區(qū)經(jīng)普辦主任及業(yè)務(wù)骨干,*區(qū)*街道各社區(qū)的負(fù)責(zé)人以及參加試點(diǎn)的全部普查指導(dǎo)員和普查員。由市、區(qū)、街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行*市經(jīng)濟(jì)普查試點(diǎn)動(dòng)員和試點(diǎn)工作部署。
2、對(duì)試點(diǎn)全過(guò)程進(jìn)行宣傳報(bào)道。在試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)布置宣傳標(biāo)語(yǔ),主要街道懸掛宣傳條幅。期間將分階段、有重點(diǎn)地充分利用廣播、電視、報(bào)紙、戶外廣告牌、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等多種媒體和形式宣傳經(jīng)濟(jì)普查及試點(diǎn)工作。具體包括:宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳條幅、普查試點(diǎn)公告、致經(jīng)濟(jì)普查被調(diào)查對(duì)象的一封信和普查知識(shí)等。
3、清查摸底階段(8月6日—13日)集中開(kāi)展經(jīng)濟(jì)普查宣傳周活動(dòng),使經(jīng)濟(jì)普查家喻戶曉。
(三)清查摸底(8月14日前完成)
1、清查摸底培訓(xùn)。由試點(diǎn)辦公室對(duì)各縣(市)區(qū)、大榭開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、高新區(qū)、東錢湖旅游度假區(qū)經(jīng)濟(jì)普查業(yè)務(wù)骨干、*街道全部普查指導(dǎo)員和普查員進(jìn)行清查表業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、地毯式掃描。8月7日-11日采用地毯式掃描的方式,由普查員按普查小區(qū)地圖對(duì)區(qū)域內(nèi)所有單位和第二、第三產(chǎn)業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面清查摸底,做到不重不漏。12日前普查指導(dǎo)員收齊并審核好各普查員的清查摸底表,上報(bào)試點(diǎn)辦公室。
3、清查資料數(shù)據(jù)處理。8月12-13日,由綜合試點(diǎn)辦公室統(tǒng)一組織普查指導(dǎo)員及有關(guān)人員分普查區(qū)對(duì)全部清查表進(jìn)行審核、編寫行業(yè)代碼、錄入、建立單位名錄,并導(dǎo)出清查結(jié)果表。
4、清查數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估。8月14日由綜合試點(diǎn)辦公室統(tǒng)一組織普查指導(dǎo)員及有關(guān)人員對(duì)清查單位數(shù)與基本單位名錄、部門資料進(jìn)行比對(duì)、分析,并做好查漏補(bǔ)缺工作。對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行匯總、評(píng)估。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(8月20日前完成)
8月中旬,由綜合試點(diǎn)辦公室對(duì)各縣(市)區(qū)、大榭開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、高新區(qū)、東錢湖旅游度假區(qū)經(jīng)普辦業(yè)務(wù)骨干、*街道所有普查指導(dǎo)員、普查員、被調(diào)查單位的會(huì)統(tǒng)人員分專業(yè)按套表進(jìn)行培訓(xùn)。具體培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn),對(duì)單位數(shù)較少的行業(yè),也可通知被培訓(xùn)者帶上有關(guān)材料,邊培訓(xùn)邊填報(bào)(業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排見(jiàn)附件)。
(五)普查表登記填報(bào)和審核(8月25日前完成)
1、要求被調(diào)查單位的會(huì)統(tǒng)人員在8月21日前完成普查試點(diǎn)表的填表。
2、8月22日起采用單位上報(bào)和普查員上門收表相結(jié)合的方式收集普查試點(diǎn)表,同時(shí)分組面審。由各業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量把關(guān)并統(tǒng)一收齊,于8月25日前將審核好的普查表上報(bào)試點(diǎn)辦公室。由試點(diǎn)辦公室組織會(huì)審之后組織錄入。
3、8月22日前完成個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶抽樣調(diào)查。采用與個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶數(shù)成比例的抽樣調(diào)查方式(調(diào)查方案見(jiàn)附件2),由*市經(jīng)濟(jì)普查試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(六)數(shù)據(jù)處理(8月28日前完成)
8月26日前完成所有調(diào)查表的數(shù)據(jù)錄入、計(jì)算機(jī)審核以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的樣本推算工作;8月27日前完成普查數(shù)據(jù)匯總。數(shù)據(jù)錄入、審核過(guò)程中各業(yè)務(wù)組至少安排1人在現(xiàn)場(chǎng)幫助解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題。
(七)事后質(zhì)量抽查及普查數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估
1、事后質(zhì)量抽查。抽查的內(nèi)容包括:
(1)登記質(zhì)量抽查:隨機(jī)抽取一個(gè)比較復(fù)雜的普查區(qū)作為抽查對(duì)象,檢查該區(qū)域內(nèi)應(yīng)調(diào)查戶是否已作調(diào)查、單位界定、行業(yè)劃分和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否符合實(shí)際等情況。
(2)調(diào)查表填報(bào)質(zhì)量抽查:隨機(jī)抽取5%調(diào)查表,檢查調(diào)查表指標(biāo)填報(bào)質(zhì)量。
(3)數(shù)據(jù)處理質(zhì)量抽查:隨機(jī)抽取5%調(diào)查表與計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,計(jì)算錄入差錯(cuò)率。
2、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估。對(duì)試點(diǎn)匯總結(jié)果進(jìn)行分析和比較,找出與日常統(tǒng)計(jì)及有關(guān)部門之間存在的差距,分析原因。
XX年以來(lái),在市黨委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照全區(qū)物價(jià)工作會(huì)議要求及全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的具體部署,著力加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管,著力保障和改善民生,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展與社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造良好價(jià)格環(huán)境。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,保持物價(jià)基本穩(wěn)定。
綜合運(yùn)用價(jià)格調(diào)控監(jiān)管手段,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。1-5月我市cpi同比累計(jì)上漲1.14%,比年初自治區(qū)制定的3.5%控制目標(biāo)低2.36個(gè)百分點(diǎn),居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)漲幅處在可控范圍之內(nèi)。
(一)加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè),嚴(yán)密監(jiān)視市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)糧、油、肉、蛋、菜、奶、液化氣等群眾生活必需品,以及汽油、藥品等98種重要商品價(jià)格,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,加強(qiáng)對(duì)價(jià)格形勢(shì)的分析判斷,特別是高度關(guān)注糧油價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì),了解并分析糧油生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存及價(jià)格運(yùn)行情況,為黨委政府科學(xué)決策提供重要依據(jù)。
(二)抓好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理。認(rèn)真抓好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)申請(qǐng)備案工作,每個(gè)住宅小區(qū)均派員到場(chǎng)實(shí)地審查,對(duì)尚未交房的,均不予同意申請(qǐng)備案,有效保護(hù)了業(yè)主的合法權(quán)益,規(guī)范了物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。認(rèn)真開(kāi)展價(jià)格備案工作,XX年1-5月共對(duì)33個(gè)商品房樓盤進(jìn)行銷售價(jià)格備案,嚴(yán)格要求經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),不得在價(jià)外收取任何費(fèi)用。
(三)加強(qiáng)節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。在元旦、春節(jié)、五一等傳統(tǒng)節(jié)日到來(lái)前,為了保障市場(chǎng)價(jià)格基本穩(wěn)定,確保人民群眾過(guò)上幸福祥和的傳統(tǒng)佳節(jié),我們積極開(kāi)展節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作,嚴(yán)厲打擊各種價(jià)格違法行為,確保市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)在元旦、春節(jié)期間分別帶隊(duì)到各縣(區(qū)、市)巡查,密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),特別是對(duì)糧油、副食品、燃?xì)?、交通運(yùn)輸、成品油、停車、旅游景點(diǎn)等與人民群眾生活密切相關(guān)的重要商品和服務(wù)價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并請(qǐng)電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體報(bào)道有關(guān)價(jià)格信息。通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管和巡查,規(guī)范了市場(chǎng)價(jià)格行為,抑制了價(jià)格總水平過(guò)快上漲,維護(hù)了人民群眾利益。
二、規(guī)范收費(fèi)行為,減輕企業(yè)和消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。
(一)清理和規(guī)范市級(jí)部門行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)。根據(jù)xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)清理規(guī)范市級(jí)部門行政事業(yè)性收費(fèi)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)工作方案的通知精神,由我局牽頭聯(lián)合市編辦、財(cái)政局等部門對(duì)市級(jí)部門的行政事業(yè)性收費(fèi)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)進(jìn)行清理。清理工作從XX年1月起,到6月20日止,清費(fèi)工作已進(jìn)入總結(jié)統(tǒng)計(jì)上報(bào)階段。
(二)開(kāi)展全市收費(fèi)單位XX年度行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委 財(cái)政部關(guān)于取消收費(fèi)許可證制度加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的通知》(發(fā)改價(jià)格〔XX〕36號(hào))文件規(guī)定,我局在全市范圍內(nèi)停止《收費(fèi)許可證》年度審驗(yàn)工作。同時(shí)根據(jù)文件精神,對(duì)全市各收費(fèi)單位開(kāi)展XX年度行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作。
(三)將國(guó)家、自治區(qū)各項(xiàng)收費(fèi)政策落實(shí)到位。
一是根據(jù)xx財(cái)政廳、物價(jià)局關(guān)于《關(guān)于取消一批地方性行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的通知》(x財(cái)綜〔XX〕1號(hào))的通知精神,取消教育、公安、交通等部門一批行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。
二是根據(jù)xx財(cái)政廳、物價(jià)局《關(guān)于取消、停征、免征一批行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》(x財(cái)綜〔XX〕24號(hào))的通知,取消、停征或免征國(guó)土、人力資源等部門一批行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,進(jìn)一步減輕企業(yè)特別是小微企業(yè)負(fù)擔(dān)。
三是根據(jù)xx物價(jià)局、xx財(cái)政廳《關(guān)于減免養(yǎng)老和醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政事業(yè)性收費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的通知》,非營(yíng)利性養(yǎng)老和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)全額免征行政事業(yè)性收費(fèi),對(duì)營(yíng)利性養(yǎng)老和醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)減半收取行政事業(yè)性收費(fèi),減輕企業(yè)和社會(huì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
四是根據(jù)《xx物價(jià)局關(guān)于降低我區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有線電視收視維護(hù)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問(wèn)題的通知》,從XX年5月1日起,各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的有線(數(shù)字)電視安裝費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按70%收取,基本收視維護(hù)費(fèi)按當(dāng)?shù)鼐用裼脩糁鹘K端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)50%收取。
(四)核發(fā)和變更各收費(fèi)單位的《收費(fèi)許可證》。到6月底止,核發(fā)了市公共資源交易中心、市職業(yè)技能鑒定中心等5個(gè)單位的收費(fèi)許可證;變更了市交警支隊(duì)等3個(gè)單位的收費(fèi)許可證。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,整頓規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序
(一)強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格常態(tài)監(jiān)管。對(duì)商貿(mào)流通和服務(wù)行業(yè)不標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)不規(guī)范以及價(jià)格欺詐、價(jià)格串通等問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治。對(duì)港口區(qū)百家惠超市、百惠超市、金海市場(chǎng)、港口汽車站、洗車場(chǎng)等進(jìn)行檢查;針對(duì)港口區(qū)部分快餐、米粉店,習(xí)慣性春節(jié)后在本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼公告,散布物價(jià)大幅度上漲信息,統(tǒng)一提高早餐粥、米粉等餐飲價(jià)格的做法,市價(jià)檢分局在春節(jié)前派出價(jià)格行政執(zhí)法人員給港口區(qū)餐飲店送達(dá)《價(jià)格行為提醒告誡書》,將檢查工作前移。同時(shí)要求各縣(市、區(qū))價(jià)檢分局對(duì)餐飲店也提前進(jìn)行檢查和告誡引導(dǎo)。
(二)集中力量開(kāi)展專項(xiàng)整治工作,切實(shí)保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法價(jià)格權(quán)益。一是繼續(xù)開(kāi)展教育收費(fèi)檢查工作。今年春季學(xué)期開(kāi)學(xué),與各縣、區(qū)(市)物價(jià)局組成聯(lián)合檢查組,圍繞教輔材料征訂、有償補(bǔ)課、學(xué)校收費(fèi)行為、高中執(zhí)行“三限政策”等情況重點(diǎn),通過(guò)查看材料、收費(fèi)票據(jù)及走訪教師、學(xué)生、家長(zhǎng)等形式對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)教育收費(fèi)情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),各項(xiàng)教育收費(fèi)總體情況良好。
(三)做好價(jià)格違法所得收繳入庫(kù)工作。按《價(jià)格行政處罰程序規(guī)定》,收繳上思縣林業(yè)局?jǐn)U大收費(fèi)范圍,多收木材調(diào)運(yùn)檢疫費(fèi)269108.50元入國(guó)庫(kù)。
四、加強(qiáng)價(jià)格基礎(chǔ)工作,提高價(jià)格服務(wù)水平
發(fā)揮價(jià)格裁定和價(jià)格矛盾、價(jià)格糾紛調(diào)解處理的職能作用,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展價(jià)格鑒證工作,努力為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得一定的成績(jī),上半年共完成價(jià)格鑒證總件數(shù)為1164件,鑒證金額為23779.59萬(wàn)元。其中:刑事案件價(jià)格鑒證業(yè)務(wù)為352件,金額1621.48萬(wàn)元;行政案件價(jià)格鑒證業(yè)務(wù)463件,金額8688.08萬(wàn)元;涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)定案件332件,金額13565.67萬(wàn)元。
五、開(kāi)展專題教育實(shí)踐活動(dòng),全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)
(一)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。自“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局按照市委和市發(fā)改委黨組的通知要求,積極組織專題黨課活動(dòng),將“三嚴(yán)三實(shí)”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)作為促進(jìn)黨員干部提振精神士氣、錘煉過(guò)硬作風(fēng)的重要契機(jī),把專題教育與當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái),落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”的實(shí)干要求。
(二)開(kāi)展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我局做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量,使我局的精神風(fēng)貌、服務(wù)功能、社會(huì)評(píng)價(jià)大幅提升。
六、存在問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們?nèi)砸逍训乜吹?,價(jià)格工作還存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在市場(chǎng)秩序還不夠規(guī)范,亂漲價(jià)、利用壟斷地位暴利以及價(jià)格欺詐等現(xiàn)象還不同程度存在,市場(chǎng)菜價(jià)仍處在易波動(dòng)狀態(tài),保供穩(wěn)價(jià)任務(wù)艱巨;市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管的新思路、新方法需要進(jìn)一步研究和探索;價(jià)格案卷質(zhì)量有待進(jìn)一步提升;抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍力度還不夠大,要求還不夠高;內(nèi)部管理還要從制度層面更加規(guī)范,更加完善。對(duì)這些問(wèn)題,我們務(wù)必高度重視,采取有力措施切實(shí)加以解決。
機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,人員編制太少,嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。目前市物價(jià)局只設(shè)價(jià)格管理科和價(jià)格綜合科2個(gè)科室,沒(méi)有價(jià)格監(jiān)測(cè)中心。只能將價(jià)格監(jiān)測(cè)工作分?jǐn)偨o二層機(jī)構(gòu)有限的幾名工作人員去兼職,加重了工作人員的負(fù)擔(dān),致使業(yè)務(wù)質(zhì)量上不了新臺(tái)階;同時(shí)由于價(jià)格工作涉及面廣,工作細(xì)致入微,需要一定編制人員作保證,而目前,市物價(jià)局只有5名人員編制,除了1名司機(jī),實(shí)際工作人員連正副局長(zhǎng)在內(nèi)只有4人,人手不足造成一些工作任務(wù)完成質(zhì)量不夠高。
七、XX年下半年工作安排。
(一)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)分析。密切關(guān)注糧油肉蛋菜等主要居民生活必需品價(jià)格情況以及相關(guān)價(jià)格指數(shù)變化,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)及時(shí)預(yù)警預(yù)報(bào)。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警。圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展,立足市情,密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格變化,對(duì)苗頭性、趨勢(shì)性問(wèn)題,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早應(yīng)對(duì)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)清費(fèi)治亂減負(fù)力度。強(qiáng)化收費(fèi)管理,完善收費(fèi)公示制度、收費(fèi)許可證制度。