公司的商業(yè)模式精選(九篇)

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第1篇：公司的商業(yè)模式范文

在“新興產(chǎn)業(yè)”還少有人提及的2007年，從清華汽車系下海的王大志就已經(jīng)開始了他對超級電容器的產(chǎn)業(yè)化探索之路。兩年后的2009年末，全國發(fā)展“新興產(chǎn)業(yè)”的熱潮中，王大志也開始被外界所關(guān)注。歲末，剛受邀到河南某市講課歸來的王大志對記者提到，對從事新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來說，最大的挑戰(zhàn)在于要探索出一條全新的商業(yè)模式。

他的苦惱正在于此。

王大志的公司是典型的新興企業(yè)，公司很“輕”，輕得不用請搬家公司就能搬走。他所創(chuàng)立的北京合眾匯能科技有限公司主要開發(fā)與生產(chǎn)HCC系列超級電容器，技術(shù)處于世界前列，目前產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)小規(guī)模生產(chǎn)，已經(jīng)開始被應(yīng)用于電動車、風(fēng)能、太陽能等新興行業(yè)乃至國防工業(yè)。

“輕公司”：乘法式增長

2007年5月成立之時，公司總投入不到三百萬，此后一直沒有追加投資，靠這些資金滾動發(fā)展。目前公司有自行設(shè)計(jì)研發(fā)的生產(chǎn)線一條，主要為訂單生產(chǎn)，產(chǎn)品價格為歐美同類產(chǎn)品價格的1/10或1/15，日韓同類產(chǎn)品價格的1/2或1/3。產(chǎn)品主要在國內(nèi)，少部份出口。在國內(nèi)主要應(yīng)用于以下領(lǐng)域：

第一，各種智能電網(wǎng)。在該領(lǐng)域，目前已被客戶和銷售商認(rèn)為是國內(nèi)最高端超級電容器產(chǎn)品(公司生產(chǎn)線具備復(fù)制并投入大規(guī)模量產(chǎn)的技術(shù)和工藝的能力)。比如公司曾經(jīng)參加天津電網(wǎng)的競標(biāo)，當(dāng)時天津電網(wǎng)要求電容器的備用時間為24小時，經(jīng)試用后公司的產(chǎn)品做到了備用時間為72小時，這為公司與天津電網(wǎng)持續(xù)合作打下了良好的基礎(chǔ)。

第二，用于替代鋰電池。公司與許繼電器合作的案例就很有代表性：由于超級電容器與鋰電池相比具有低溫特性好、壽命長等優(yōu)勢，因此，許繼電器將其在北京業(yè)務(wù)的鋰電池全部用超級電容器取代。王大志告訴記者，由于鋰電池固有的一些短項(xiàng)，超級電容器在商業(yè)上有取代鋰電池的趨勢?！?-10年后，在越來越多的領(lǐng)域，超級電容都有可能取代電池，比如玩具等。”

第三，充當(dāng)電動車的加速器。這相當(dāng)于為電動汽車提供爆發(fā)力，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于燃料電池電動大巴和SUV汽車的示范項(xiàng)目。

第四，風(fēng)力發(fā)電機(jī)變槳系統(tǒng)電池模組。該模組是公司為解決大中型風(fēng)力發(fā)電機(jī)調(diào)整葉片功率而提供的備份能源，也是與應(yīng)用開發(fā)商合作開拓市場的先例。

第五，超級電容器太陽能燈。公司超級電容器的新興太陽能燈具有陰雨天也能工作，長壽命、耐低溫，無污染，免維護(hù)以及能量轉(zhuǎn)換率高的特點(diǎn)。該器件正推動太陽能應(yīng)用的完全免維護(hù)與環(huán)保性，方案正走向普及化和商業(yè)可盈利化。

據(jù)了解，由于產(chǎn)品技術(shù)含量頗高，國內(nèi)競爭對手不足10家；產(chǎn)品原材料80％實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化，大大降低了成本。值得注意的是，設(shè)備是自己設(shè)計(jì)生產(chǎn)的，成本比國外進(jìn)口節(jié)約70％左右。利潤能達(dá)到30％左右，毛利為50％。

王大志介紹，公司成立兩年多來，一直是訂單生產(chǎn)，2009年收益近400萬，預(yù)計(jì)到明年公司會實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。與此同時，公司剛剛開始組建市場部，準(zhǔn)備在明年追加市場開發(fā)方面的投資和人力。

前不久一家同類公司獲得風(fēng)險投資數(shù)千萬，理由之一就在于這項(xiàng)技術(shù)一旦產(chǎn)業(yè)化之后，投入產(chǎn)出比是非常大的，因此，很多投資人非?？春眠@類市場空間大、投入小產(chǎn)出大的公司。而據(jù)了解，這家公司與合眾匯能相比，資產(chǎn)投入要大得多；國外也是如此：美國一家同類公司2008年銷售額僅為400萬美元，2009年就達(dá)到了1億美元，可謂用乘法做企業(yè)的典范!

戰(zhàn)略選擇：賣產(chǎn)品還是賣解決方案

從上文可以看出，王大志的苦惱表面上是缺錢，實(shí)際是遇到了企業(yè)發(fā)展瓶頸：第一，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不明晰，市場并未真正打開。比如他們的產(chǎn)品在幾個領(lǐng)域都有應(yīng)用，但每個領(lǐng)域都沒有占有絕對優(yōu)勢，且缺乏在細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品的個性化開發(fā)。第二，公司的商業(yè)模式不成熟。目前公司需要有一個清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃：必須得明確發(fā)展方向，是以賣產(chǎn)品為主還是以賣解決方案為主。

賣產(chǎn)品：南遷走外銷道路

從以上資料來看，王大志的公司目前基于超級電容器的產(chǎn)品眾多，有適用于電網(wǎng)的；以及適用于電器的、包括電動自行車、風(fēng)力發(fā)電以及太陽能燈燈領(lǐng)域，每個細(xì)分領(lǐng)域市場占有率都不算高，產(chǎn)品多銷往國內(nèi)各地，海外市場開發(fā)剛剛開始。

對于企業(yè)來說，賣產(chǎn)品需要很強(qiáng)的市場營銷能力，最好是在行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域占有制高點(diǎn)?；剡^頭來看看王大志的公司：成立至今，公司一直保持技術(shù)領(lǐng)先性，而在產(chǎn)品規(guī)?；?、營銷市場化等環(huán)節(jié)上是弱項(xiàng)。

相信很多人對圣火科技的了解大多始于奧運(yùn)圣火在十級大風(fēng)的珠峰被點(diǎn)燃，那令人震撼的一幕吧!被很多媒體譽(yù)為“奧運(yùn)與科技的完美結(jié)合”，使專做點(diǎn)火器的圣火科技享譽(yù)海內(nèi)外，據(jù)說，單是點(diǎn)燃奧運(yùn)圣火的那個點(diǎn)火器，價值就值1億人民幣!在此之前，圣火科技一直專注于做點(diǎn)火器的細(xì)分市場，凡是有點(diǎn)火器的地方，它都做。這種專注性使它目前的年銷售額達(dá)到了30億，凈利潤率5％，幾乎占據(jù)了100％的世界市場，號稱點(diǎn)火器領(lǐng)域全球第一!

因此，有專家認(rèn)為，如果王大志的公司今后選擇專門做產(chǎn)品，因其一直保持技術(shù)領(lǐng)先性，會在市場上遙遙領(lǐng)先一段時間，同時，因?yàn)楫a(chǎn)品的可替代性非常強(qiáng)，這就意味著與別人搶市場，一段時間后，如公司無足夠能力，銷售額、利潤上不來，再無能力持續(xù)做研發(fā)，3-5年后公司會迅速隕落。

目前公司總部和生產(chǎn)車間均在北京，成本過高，適宜南遷。專家意見有二：一是迅速引進(jìn)外貿(mào)，建議遷到長三角或珠三角一帶，因?yàn)槟抢镉泻芡晟频漠a(chǎn)業(yè)鏈，外貿(mào)也很發(fā)達(dá)，很多企業(yè)多以出口為主。雖然目前中國外貿(mào)不景氣，鑒于超級電容器為高科技、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，在價格和質(zhì)量上與國外同類產(chǎn)品相比還是具有較大優(yōu)勢，因此外銷趨勢看好。二是融資最好以銀行貸款為主，因?yàn)轭^寸非常小，建議選擇半年期流動資金貸款，鑒于公司是訂單生產(chǎn)，可用訂單作為抵押。

賣服務(wù)：走合資或合作道路

今年上半年，在中國賣了20多年配電和自動化產(chǎn)品的施耐德?lián)u身一變，成為一家能效管理解決方案的供應(yīng)商?！敖鉀Q方案”正在成為施耐德的主打方向，公司專注于發(fā)電和用電之間的能效管理。在記者曾經(jīng)的采訪中了解到，僅僅依靠賣產(chǎn)品不能達(dá)到20％-30％的節(jié)能效果，而通過為客戶量身定制解決方案，客戶能更為劃算地實(shí)現(xiàn)節(jié)能目標(biāo)。

“我們公司現(xiàn)在以賣產(chǎn)品為主，解決方案為輔?！蓖醮笾靖嬖V記者，其實(shí)公司最大的優(yōu)勢還是在于技術(shù)領(lǐng)先。在記者的采訪中，專家們也談到：如果選擇賣服務(wù)，意味著今后公司將持續(xù)以核心技術(shù)占領(lǐng)制高點(diǎn)，并產(chǎn)生效益，應(yīng)加強(qiáng)對專利技術(shù)的保護(hù)。他們強(qiáng)調(diào)，很多企業(yè)在初創(chuàng)期由于考慮各方面因素，往往忽略專利的保護(hù)，這是錯誤的，進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)和專利認(rèn)證，意味著公司技術(shù)的領(lǐng)先性和獨(dú)到性能保持長久。

一般來說，投資人鑒別某專利是否具有領(lǐng)先性的指標(biāo)有兩點(diǎn)：一是公司項(xiàng)目本身是否快速產(chǎn)生現(xiàn)金流；二是保持核心技術(shù)的時間表。標(biāo)準(zhǔn)之一就是看資金投入運(yùn)行8個月后，公司的產(chǎn)品是否仍然保持領(lǐng)先。

對王大志的公司而言，賣服務(wù)就意味著保持技術(shù)領(lǐng)先，這樣的公司非常適合北京的產(chǎn)業(yè)定位，北京人才、科技、資訊發(fā)達(dá)，是自主創(chuàng)新型公司生存和壯大的樂土。因此專家建議王大志的公司不妨以國內(nèi)市場為主，圍繞智能電網(wǎng)、風(fēng)電、太陽能、新能源汽車等幾個國家重點(diǎn)支持的領(lǐng)域進(jìn)行深挖；與此同時，企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃分為兩塊：一塊屬于行業(yè)性的基礎(chǔ)研究，另外一塊根據(jù)客戶，進(jìn)行各個行業(yè)超級電容的個性化研究。

第2篇：公司的商業(yè)模式范文

[關(guān)鍵詞] 財務(wù)危機(jī) 財務(wù)預(yù)警 因子分析 貝葉斯判別

企業(yè)財務(wù)狀況的好壞往往是企業(yè)管理者、投資者和債權(quán)人關(guān)注的焦點(diǎn)。但市場競爭非常殘酷，企業(yè)發(fā)展也可能會陷入財務(wù)危機(jī)之中，正確地預(yù)測企業(yè)財務(wù)危機(jī)，對保護(hù)投資者和債權(quán)人的利益，對經(jīng)營者防范財務(wù)危機(jī)，對政府部門監(jiān)管上市公司質(zhì)量和證券市場風(fēng)險，都有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文旨在運(yùn)用貝葉斯判別法來對我國上市公司財務(wù)危機(jī)與財務(wù)困難進(jìn)行預(yù)警分析。

一、貝葉斯判別法的基本思想

設(shè)有k個總體，它們的先驗(yàn)概率分別為。各總體的密度函數(shù)分別為:（在離散情形是概率函數(shù)），在觀測到一個樣品X的情況下，可用著名的Bayes公式[2]計(jì)算它來自第g總體的后驗(yàn)概率（相對于先驗(yàn)概率來說，將它又稱為后驗(yàn)概率）：

（1）

并且當(dāng)

（2）

時，則判X來自第h總體。

有時還可以使用錯判損失最小的概念作判決函數(shù)，這時把X錯判歸第h總體的平均損失定義為

（3）

其中稱為損失函數(shù)。它表示本來是第g總體的樣品錯判為第h總體的損失。顯然（3）式是對損失函數(shù)依概率加權(quán)平均或稱為錯判的平均損失。當(dāng)h=g時，有；當(dāng)時，有。建立判別準(zhǔn)則為如果：

（4）

則判定X來自第h總體。

二、實(shí)例分析

本文參考有關(guān)財務(wù)評價準(zhǔn)則，給出了一套可以全面反應(yīng)企業(yè)財務(wù)狀況的指標(biāo)體系，該體系包括以下13項(xiàng)指標(biāo)：

X1：流動比率；X2：速動比率；X3：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；X4：存貨周轉(zhuǎn)率；X5：資產(chǎn)負(fù)債率；X6：每股收益；X7：凈利潤增長率；X8：每股收益增長率；X9：主營業(yè)務(wù)毛利率；X10：主營業(yè)務(wù)利潤率；X11：主營業(yè)務(wù)利潤率；X12：凈資產(chǎn)收益率；X13：總資產(chǎn)利潤率。

1.數(shù)據(jù)處理

上述指標(biāo)構(gòu)成了一個整體，能充分反映企業(yè)財務(wù)的實(shí)際情況。但是這十三個指標(biāo)有很強(qiáng)的相關(guān)性，如果利用所有的指標(biāo)進(jìn)行財務(wù)分析，難免出現(xiàn)重疊的信息，導(dǎo)致分析過程復(fù)雜化。因此本文對上述指標(biāo)進(jìn)行因子分析，將13個財務(wù)指標(biāo)歸為三類，第一公共因子在X6，X9，X10，X11，X12，X13上有較大載荷，反應(yīng)了公司獲利能力，可命名為獲利因子；X3，X4，X7，X8歸為一類，命名為運(yùn)營因子；X1，X2，X3反應(yīng)了公司變現(xiàn)能力，歸為一類，命名為變現(xiàn)因子。

表1是因子得分系數(shù)矩陣，根據(jù)表中的因子得分系數(shù)和原始變量的標(biāo)準(zhǔn)化值，就可以得到每個觀測值對應(yīng)的主因子得分，進(jìn)而大大簡化了財務(wù)危機(jī)的判別過程。

表1 因子得分系數(shù)矩陣

2.利用貝葉斯判別法對財務(wù)困難進(jìn)行判別

利用SPSS軟件，根據(jù)上述確定的三個因子及其樣本數(shù)據(jù)，進(jìn)行貝葉斯判別分析，得到下面的貝葉斯判別函數(shù)表：

表2 貝葉斯判別函數(shù)

從表2可以得到兩類判別函數(shù)：

第一組：

（5）

第二組：

（6）

將各樣品的自變量值代入上述兩個Bayes判別函數(shù)，得到兩個函數(shù)。比較這兩個函數(shù)值，哪個函數(shù)值比較大就可以判斷該樣品判入哪一類。下面給出錯判矩陣：

表3 錯判矩陣

從表3可以看到，在70家實(shí)際被ST的公司中，有61家被正確地判別，正確率為87.1%;在70家財務(wù)正常的公司中，有59家被正確預(yù)測，11家被錯判，正確率為84.3%；模型總的預(yù)測正確率為85.7%,說明模型的判別效果比較理想。

三、結(jié)論

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)的迅速發(fā)展，貝葉斯的應(yīng)用越來越廣泛與深化。目前貝葉斯方法中存在的主要問題是合理先驗(yàn)分布的選擇。已有研究成果中先驗(yàn)分布選擇的隨意性較大，缺乏程式化的分析方法。但從總體上說，貝葉斯判別模型具有良好的預(yù)測效果，可直接作為金融機(jī)構(gòu)、投資者、債權(quán)人和監(jiān)管機(jī)構(gòu)等做財務(wù)危機(jī)、信用風(fēng)險預(yù)警分析的一個有效工具。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭茂:我國上市公司財務(wù)風(fēng)險預(yù)警模型的構(gòu)建及實(shí)證分析[J].金融論壇,2003(10):39-41

第3篇：公司的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：模糊綜合評價法；上市公司；績效；創(chuàng)業(yè)板

中圖分類號：F832.48 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-4161(2012)01-0143-05

改革開放以來，特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國中小企業(yè)不斷發(fā)展壯大，在繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)、推動創(chuàng)新、改善民生等方面，發(fā)揮著越來越重要的作用。創(chuàng)業(yè)板市場的建立，正是為了扶持中小企業(yè)的發(fā)展，給中小企業(yè)提供更方便的融資渠道，為風(fēng)險資本營造一個正常的退出機(jī)制［1］。同時，這也是我國調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、有效評價創(chuàng)業(yè)資產(chǎn)價值、促進(jìn)知識與資本的結(jié)合、推動知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。創(chuàng)業(yè)板企業(yè)的經(jīng)營績效的好壞直接影響我國中小企業(yè)的整體發(fā)展，系統(tǒng)科學(xué)的了解其績效情況，對于投資人和企業(yè)本身都無疑具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

本文應(yīng)用創(chuàng)業(yè)板首批上市的28家公司年報數(shù)據(jù)，建立模糊綜合評價的數(shù)學(xué)模型，構(gòu)造模糊評價矩陣，運(yùn)用多層的復(fù)合運(yùn)算，對創(chuàng)業(yè)板上市公司績效綜合評價［2］［3］［4］，以期為廣大的投資人和企業(yè)經(jīng)營管理者提供有益的決策參考。

一．評價指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

創(chuàng)業(yè)板市場是在主板市場發(fā)展到一定階段后，為適應(yīng)新的市場需求而設(shè)立的高度市場化的市場。它不僅是對主板市場結(jié)構(gòu)的完善，也是資本市場制度的探索與創(chuàng)新。所以，創(chuàng)業(yè)板上市公司的績效評價指標(biāo)體系應(yīng)有其創(chuàng)新，有其分析評價的重點(diǎn)。成長性是創(chuàng)業(yè)板上市公司的最主要特點(diǎn)，所以本文將從其成長性的角度來全方位的評價創(chuàng)業(yè)板上市公司的績效狀況。由于創(chuàng)業(yè)板上市公司的行業(yè)類別不同，資料數(shù)據(jù)的獲取較困難，所以本文借鑒《企業(yè)效績評價操作細(xì)則（2002年修訂）》與實(shí)際操作中的數(shù)據(jù)獲取情況，設(shè)計(jì)了如下的指標(biāo)體系，如表1：

二、樣本的選取

根據(jù)建立的創(chuàng)業(yè)板上市公司績效評價指標(biāo)體系，考慮公司數(shù)據(jù)的可獲取程度及其代表性，本文選取首批在創(chuàng)業(yè)板上市的28家公司為例，對其進(jìn)行績效分析。作為首批上市的創(chuàng)業(yè)板的28家公司是很有其代表性的，這28家公司行業(yè)分布廣泛，涉及電氣、服裝、生物制藥、電子、IT、造船、醫(yī)療器械、節(jié)能環(huán)保、農(nóng)業(yè)裝備、通信服務(wù)、物流等眾多行業(yè)，而且多數(shù)在細(xì)分行業(yè)中要么擁有自己的“獨(dú)門秘籍”，要么就是細(xì)分行業(yè)的龍頭老大。總體來說均是高科技、高成長性明顯的代表性企業(yè)。所以選取這28家公司進(jìn)行分析可以有效地了解創(chuàng)業(yè)板的總體情況。

三. 評價過程

（一）確定評價等級

本文對創(chuàng)業(yè)板企業(yè)的績效評價既采用了財務(wù)指標(biāo)，也采用了非財務(wù)指標(biāo),為了確保不同的評價人員能夠按照某種共同的標(biāo)準(zhǔn)對評價對象進(jìn)行客觀評價，所以必須對評價等級賦予明確的意義。本文將評價等級分為五級V=（v1,v2,v3，v4,v5）=(差，較差，一般，良好，優(yōu)秀)。然而,由于企業(yè)財務(wù)指標(biāo)的種類復(fù)雜多變且不同質(zhì),因此即便是同一指標(biāo)在不同的行業(yè),由于其標(biāo)準(zhǔn)、重要性不同也是缺乏可比性的。所以，本文將采用數(shù)量描述的方法，對首批在創(chuàng)業(yè)板上市的28家公司分行業(yè)分別賦予不同的標(biāo)準(zhǔn)，以使綜合評價的結(jié)果具有實(shí)際的可比性。

根據(jù)國務(wù)院國資委財務(wù)監(jiān)督與考核評價局于2010年4月的《企業(yè)績效評價標(biāo)準(zhǔn)值》［5］中的相關(guān)數(shù)據(jù)以及專家的意見，整理得到各行業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn)的等級。由于創(chuàng)業(yè)板公司涉及的行業(yè)較多，限于篇幅，本文以機(jī)械、設(shè)備、儀表類行業(yè)為例來說明評價標(biāo)準(zhǔn)的等級的確定，標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)表如表2：

（二）確定各指標(biāo)權(quán)重

模糊評價法中權(quán)重確定方法很多，為了避免人為主觀因素的影響。這里，我們采用熵權(quán)法來求得創(chuàng)業(yè)板上市公司各因素的權(quán)重，并建立權(quán)重分配向量。利用熵權(quán)法計(jì)算指標(biāo)權(quán)重的基本步驟如下［6］［7］：

1．確定初始評價矩陣

在對有m個被評企業(yè)，n個評價指標(biāo)集的系統(tǒng)（簡稱（m，n）問題）進(jìn)行評價時，將初始數(shù)據(jù)指標(biāo)的初始矩陣表示為R′={r′ij}m×n。

2. 標(biāo)準(zhǔn)化初始評價矩陣

在考核企業(yè)指標(biāo)體系中，有些指標(biāo)是越大越好，被稱為正向指標(biāo)；有些指標(biāo)是越小越好，被稱為逆向指標(biāo)；另外還有一部分是恰到好處的指標(biāo)，被稱為適度指標(biāo)。因此，必須對指標(biāo)進(jìn)行正向處理。具體處理方法如下：

rij=1r′ij=max（r′ij）r′ij-min（r′ij）max（r′ij）-min（r′ij）min（r′ij）＜r′ij＜max（r′ij），

0r′ij=min（r′ij）其中i=1，2，……，mj=1，2，……，n

逆向指標(biāo)的正向化方式

rij=1r′ij=min（r′ij）

max（r′ij）-r′ijmax（r′ij）-min（r′ij）min（r′ij）＜r′ij＜max（r′ij），

0r′ij=max（r′ij）其中i=1，2，……，mj=1，2，……，n

適度指標(biāo)的正向化方式

rij=r′ij-min（r′ij）r-min（r′ij）min（r′ij）＜r′ij＜r

max（r′ij）-r′ijmax（r′ij）-min（r′ij）r＜r′ij＜max（r′ij）

0r′ij=min（r′ij）或r′ij=max（r′ij）其中i=1，2，……，mj=1，2，……，n

正向化后的標(biāo)準(zhǔn)矩陣為R={rij}m×n。

3. 歸一化處理

由于各指標(biāo)的量綱、數(shù)量級，優(yōu)劣程度曲向均有很大的差異，故還應(yīng)對正向化后的數(shù)據(jù)作標(biāo)準(zhǔn)化處理：

xij=rijΣmi=1rij

從而得到數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化矩陣: X=｛Xij｝m×n

4．計(jì)算指標(biāo)的信息熵值

第j項(xiàng)信息熵值為：ej=-kΣxijlnxij，其中：k=1ln m

某項(xiàng)指標(biāo)的信息效用值取決于該指標(biāo)的信息熵值ej，與1的差值hj：hj=1-ej

可見，利用熵值法估算各指標(biāo)的權(quán)值，其本質(zhì)是利用指標(biāo)信息的價值系數(shù)來計(jì)算的，其價值系數(shù)越高，對評估的重要性就越大，于是第j項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重為：

Wj=hjΣnj=1hj

熵值法根據(jù)各指標(biāo)所含信息有序度的差異性，也就是信息效用值來確定各指標(biāo)的權(quán)重。

基于上述步驟，對于本評價指標(biāo)體系，各級評價指標(biāo)的權(quán)重向量如表3。

（三）確定隸屬函數(shù)，建立評價矩陣

1．確定隸屬函數(shù)

確定評價矩陣的過程中必須對評價等級賦予明確的意義，確保能夠按照某種共同的標(biāo)準(zhǔn)對評價對象進(jìn)行客觀評價。通常采用數(shù)量描述或文字描述方式明確評價等級標(biāo)準(zhǔn)。本文將不同的評價等級具體量化，矩陣元素采用常用的線形函數(shù)為隸屬函數(shù)來確定，具體方法如下：

（四）評判矩陣的復(fù)合運(yùn)算

在建立了權(quán)重W和評判矩陣R的基礎(chǔ)上，將W和R進(jìn)行評判矩陣的復(fù)合運(yùn)算，B=W•R，可以得出模糊綜合評判的結(jié)果向量(隸屬度矩陣)。

因?yàn)椴捎玫氖羌訖?quán)平均模型，則計(jì)算公式為：bj=∑wi•rij

我們?nèi)砸詸C(jī)械、設(shè)備、儀表類企業(yè)-特銳德（300001）為例，求得其綜合評價結(jié)果為：

（五） 近似等級求值

雖然根據(jù)最大隸屬度原則，我們可以得到各個公司的績效評價綜合結(jié)果，但是由隸屬度矩陣B我們也可以看到，每個公司都在一定程度上隸屬于不同的評價等級，所以為了使評價結(jié)果更加的直觀化與數(shù)量化，我們將按百分制計(jì)分，分別賦予評價等級矩陣V=（v1，v2，v3，v4，v5）=(差，較差，一般，良好，優(yōu)秀)一個分值，即（55，65，75，85，95），則評價等級矩陣

V′=9585756555

則最終評價得分計(jì)算公式為：M=B•V′

可得特瑞德的最終得分為

M01=B01•V′=（0.1729，0.1961，0.0746，0.0760，0.4804）•9585756555=79.9486

同理可得其他公司的最終得分（見表4），創(chuàng)業(yè)板上市公司績效評價綜合結(jié)果見表4。

28 從以上28家企業(yè)的績效評價綜合結(jié)果可以看出，有2家公司的績效評價達(dá)到了優(yōu)秀的水平，占7.14%，其中華測檢驗(yàn)處于第一位，上海佳豪緊隨其后；有15家公司的綜合績效評價達(dá)到了良好的水平，占到了53.57%；有11家公司的綜合績效評價達(dá)到了一般，占到了39.29%。由此，我們可以推斷創(chuàng)業(yè)板的總體運(yùn)營狀況是處于一個中上等水平，而且創(chuàng)業(yè)板上市公司沒有處于較差與差兩個績效級別的公司。由此可見，創(chuàng)業(yè)板上市公司績效正處于良好的水平，整體還處于一個發(fā)展上升階段，這與創(chuàng)業(yè)板剛剛創(chuàng)立的事實(shí)是相符的，這也從一個側(cè)面印證了模糊綜合評價法在評價創(chuàng)業(yè)板公司的績效方面的科學(xué)性、公正性與合理性，因此，其評價結(jié)果完全可以作為科學(xué)決策的依據(jù)。

通過研究創(chuàng)業(yè)板上市公司績效評價指標(biāo)體系和評價方法，可以為投資者評價企業(yè)價值提供良好的工具，特別是能夠有效指導(dǎo)中小投資者理性投資，科學(xué)選擇投資對象，合理確定投資價位，避免受機(jī)構(gòu)的誤導(dǎo)而帶來損失；為上市公司評估其自身發(fā)展?jié)摿μ峁┯行Чぞ?，促使其正確認(rèn)識發(fā)展過程中的問題和誤區(qū)，及時采取措施改善影響其成長的不利方面，提高競爭能力，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展；利于企業(yè)與本行業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行比較，改善自身經(jīng)營績效，從而推動企業(yè)管理水平的提高。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：公司的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：工商管理；本科；人才培養(yǎng)模式

當(dāng)今時代，國家和社會對于高等教育和專業(yè)人才由數(shù)量和規(guī)模向質(zhì)量和內(nèi)涵轉(zhuǎn)變的訴求前所未有地強(qiáng)烈。如何創(chuàng)新培養(yǎng)模式，向社會輸送大量高素質(zhì)人才，成為眾多高校面臨的現(xiàn)實(shí)問題。本文以工商管理專業(yè)為例，對本科人才培養(yǎng)模式作一初步探討。

一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的問題與挑戰(zhàn)

1.培養(yǎng)目標(biāo)定位過高且同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

培養(yǎng)目標(biāo)是對人才培養(yǎng)的質(zhì)的規(guī)定。我國大多高校對工商管理專業(yè)人才的定位是：培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、綜合素質(zhì)高、實(shí)踐能力強(qiáng)，具有市場意識和創(chuàng)新精神的工商管理類高級應(yīng)用型人才。然而，隨著精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變，以及研究生教育的迅猛發(fā)展，工商管理類本科畢業(yè)生的流向更多是公司的中層或基層，而非高層部門，再將本科培養(yǎng)目標(biāo)定位于高級管理人才，顯然定位偏高。而且，各高校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)趨同化比較嚴(yán)重，缺少個性和特色，難以有效滿足當(dāng)今社會多樣化的人才需求。

2.課程體系設(shè)置不合理

（1）課程和課時量偏高

在本科課程和課時的設(shè)置上，我國明顯高于國外。部分高校設(shè)置了40多門課程，課時則達(dá)3500以上，經(jīng)過近幾年的壓縮，目前大多高校的課時總量已壓縮到2600左右，這主要是通過減少各門課程的課時實(shí)現(xiàn)的，課程總量并沒有降低多少。而從國外來看，美國、日本一般設(shè)置30門左右的課程、2000左右的課時，英國、意大利甚至更少。

（2）課程結(jié)構(gòu)不合理

在通識教育的全校公共課模塊，“兩課”、外語、計(jì)算機(jī)等必修課程所占學(xué)分、課時較多，尤其是外語，甚至還占據(jù)了學(xué)生四年的大部分課余時間。因此，事實(shí)上留給學(xué)生選修社會科學(xué)、自然科學(xué)、人文歷史等課程的余地并不大。另外，專業(yè)選修課程模塊，是學(xué)分制的精髓所在，是學(xué)生個性化發(fā)展的必須。但是，很多高校選修課程的設(shè)置，是根據(jù)教師資源、而非社會和學(xué)生的需求來確定；部分高校開設(shè)的選修課程過少，幾乎等同于必修，因?yàn)閷W(xué)生不選的話，總學(xué)分將不夠。在實(shí)踐教學(xué)模塊，實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容設(shè)置多強(qiáng)調(diào)驗(yàn)證性和演示性，以便實(shí)驗(yàn)課程與理論課程的對應(yīng)，雖然方便了教學(xué)和管理，但是，造成了實(shí)驗(yàn)課程之間的分割；在實(shí)習(xí)方面，同樣缺乏認(rèn)知實(shí)習(xí)――專業(yè)實(shí)習(xí)――畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、層層遞進(jìn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃。

3.教師缺乏豐富的社會經(jīng)驗(yàn)

國外的管理專業(yè)教授，比較重視從事相關(guān)社會經(jīng)濟(jì)活動，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，學(xué)校也常常聘請實(shí)業(yè)界人士為學(xué)生授課。我國高校在這方面還存在較大不足，工商管理類專業(yè)教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)上以傳統(tǒng)的理論講授為主，卻不管理論是否與實(shí)踐脫節(jié)。

二、工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考

1.培養(yǎng)目標(biāo)的定位

根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，高等教育呈現(xiàn)出一種趨勢，即本科階段鍛造“毛坯”，研究生教育雕琢高級專門人才。我國高校尤其是眾多地方性高校工商管理本科專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位應(yīng)該由培養(yǎng)面向行業(yè)、部門經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窄專業(yè)口徑高級人才向培養(yǎng)面向社會各行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的綜合型（通識型）人才轉(zhuǎn)變，而且，應(yīng)該考慮結(jié)合本校具體情況，提出某些個性化的具體要求，以體現(xiàn)不同學(xué)校和不同學(xué)科的人才培養(yǎng)特色。

2.理論課程體系的構(gòu)建

加強(qiáng)理論課程的整合，形成通識課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)課以及綜合課程相互銜接的課程體系。（1）突出通識教育課。通識課程由思想政治教育系列、基本工具與技能系列、社會科學(xué)與行為學(xué)系列、自然科學(xué)系列、文化藝術(shù)系列等課程構(gòu)成。降低必修課比例，增加社會科學(xué)、自然科學(xué)、人文歷史等選修課程的比例。（2）強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)課，提供工商管理類本科生所必備的學(xué)科專業(yè)知識的基本訓(xùn)練。（3）精選專業(yè)方向課。工商管理專業(yè)的特點(diǎn)決定了教學(xué)內(nèi)容的廣泛性，很可能造成學(xué)生大學(xué)四年什么都學(xué)但什么都不精，因此，應(yīng)根據(jù)社會需求設(shè)置專業(yè)方向，圍繞專業(yè)方向設(shè)置相應(yīng)的課程模塊。（4）擴(kuò)展綜合課。借鑒發(fā)達(dá)國家教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，開設(shè)不同類型的綜合課程，如拓展課程、融通課程等。另外，理論課程在授課方式上必須進(jìn)行改革，改變傳統(tǒng)填鴨式的知識灌輸，根據(jù)工商管理專業(yè)特點(diǎn)和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)要求，廣泛采用案例教學(xué)、互動式教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)和研究性教學(xué)等方式，并充分利用多媒體等現(xiàn)代技術(shù)手段提升教學(xué)效率和效果。

3.實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

在實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排上，應(yīng)增加有利于相關(guān)專業(yè)知識融合的綜合性實(shí)驗(yàn)以提升學(xué)生的能力和素質(zhì)，并創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)課程的考核方式，從不同方面多角度考核學(xué)生的實(shí)踐操作能力。實(shí)習(xí)方面要逐步形成認(rèn)知實(shí)習(xí)――專業(yè)實(shí)習(xí)――畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、層層遞進(jìn)的實(shí)習(xí)體系。另外，要加強(qiáng)校外實(shí)踐基地的建設(shè)，為學(xué)生提供更多實(shí)踐機(jī)會，同時定期選派教師到企業(yè)鍛煉，提升其專業(yè)實(shí)踐能力，并將最新的業(yè)界信息和應(yīng)用成果納入課堂教學(xué)中。

4.素質(zhì)拓展體系的構(gòu)建

在理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系之外，還要構(gòu)建素質(zhì)拓展體系。素質(zhì)拓展活動可通過多種形式進(jìn)行，如社團(tuán)活動（各種文藝、體育團(tuán)體和學(xué)術(shù)團(tuán)體的活動）、文體活動（文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)及各種文化體育活動）和志愿者活動（青年志愿者展開的各種公益活動）等。豐富多彩的活動帶給學(xué)生的是課堂外自我展示的舞臺和提高素質(zhì)的機(jī)會，學(xué)生在活動中能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和解決問題的能力，提高溝通能力和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力，增強(qiáng)主人翁意識，增加社會責(zé)任感。同時要鼓勵學(xué)生假期參加社會實(shí)踐活動、參加國家舉行的針對大學(xué)生和工商管理專業(yè)的各種競賽以及各類社會實(shí)踐活動。如通過參與英語競賽、數(shù)學(xué)建模競賽等綜合性競賽提高學(xué)生運(yùn)用知識的水平和能力；通過參加全國大學(xué)生模擬沙盤比賽、國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽、全國大學(xué)生管理決策模擬大賽等專業(yè)比賽提高學(xué)生的應(yīng)用能力和協(xié)作精神等等。

參考文獻(xiàn)：

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On the Undergraduate Cultivation Model

of Professionals Majoring in Business Administration

HU Bing 1, QIAO Jing 2

第5篇：公司的商業(yè)模式范文

一、問題綜述

軟件和信息服務(wù)業(yè)是以電子信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)、軟件服務(wù)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息咨詢業(yè)務(wù)為主的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)已經(jīng)有不少學(xué)者從各個角度研究了我國軟件和信息服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向。由于軟件與信息行業(yè)是高新技術(shù)行業(yè)，技術(shù)人才和研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入對公司的產(chǎn)出和發(fā)展十分重要，在研究的指標(biāo)選取方面，以前的研究并沒有特別關(guān)注這一部分。本文將運(yùn)用DEA模型，根據(jù)上市公司的2012年度財務(wù)數(shù)據(jù)，針對行業(yè)特點(diǎn)選取指標(biāo)，對20家軟件與信息服務(wù)業(yè)公司的總體績效進(jìn)行分析。

二、DEA模型簡介與變量的選取

（一）模型選取

數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）是由美國著名運(yùn)籌學(xué)家W.W.Cooper和A.Charnes在“相對效率概念”的基礎(chǔ)上提出來用于評價多投入多產(chǎn)出部門間相對有效性的一種非參數(shù)方法。軟件與信息行業(yè)的運(yùn)行受到內(nèi)外部環(huán)境諸多因素的影響，其規(guī)模報酬不可能是固定不變的。因此本文選取規(guī)模報酬可變的模型作為評價模型，對可變規(guī)模報酬下公司績效水平進(jìn)行DEA 評價。

（二）輸入指標(biāo)的選取

根據(jù)經(jīng)典的柯布-道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)可以將投入分為資本投入，勞動力投入和技術(shù)投入。衡量資本投入的財務(wù)指標(biāo)主要有總資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、非流動資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等，基于軟件和信息服務(wù)行業(yè)運(yùn)作的特點(diǎn)，本文選取流動資產(chǎn)和非流動資產(chǎn)作為資本投入方面的指標(biāo)。衡量勞動投入方面的財務(wù)指標(biāo)本文選取的是應(yīng)付職工薪酬，包括了向職工支付工資、獎金、津貼等。衡量技術(shù)投入的財務(wù)指標(biāo)本文選取的是研發(fā)支出，該部分?jǐn)?shù)據(jù)在公司的年報中均有專門說明，一般包括對技術(shù)人才的技能培養(yǎng)和對新產(chǎn)品的研發(fā)投入。

（三）輸出指標(biāo)的選取

反映上市公司的盈利能力選取凈利潤來衡量，反映上市公司股東投資收益情況用每股收益來衡量，反映公司的運(yùn)營能力選取存貨周轉(zhuǎn)率來衡量。

三、數(shù)據(jù)的處理與結(jié)果分析

（一）績效評價分析

使用Deap2.1軟件分析截至2012年底在滬、深兩市上市交易的軟件與信息行業(yè)的20家公司的總體效率、純技術(shù)效率、純規(guī)模效率，可以看出2012年軟件與信息行業(yè)的總體績效水平平均值只有74.2%，還有25.8%的提升空間。大部分公司均處于規(guī)模報酬遞增或者規(guī)模報酬不變階段，說明我國的軟件和信息服務(wù)業(yè)確實(shí)處于蓬勃發(fā)展時期，發(fā)展勢頭良好。

遠(yuǎn)光軟件等9家公司并列第一，它們的綜合技術(shù)效率達(dá)到了DEA有效，即這9家公司在2012年都處于用現(xiàn)有的投入獲得了最大的產(chǎn)出的理想狀態(tài)。其余的11家公司DEA無效的原因主要有兩大類，第一類是規(guī)模效率不佳，包括的公司有神州泰岳和網(wǎng)宿科技；第二類是純技術(shù)效率和規(guī)模效率同時不佳，榮之聯(lián)、川大智勝、科大訊飛、立思辰、杰賽科技、新大陸、久其軟件、超圖軟件、國脈科技等9家公司DEA無效的原因均為第二類。

（二）績效改進(jìn)分析

對第一類DEA無效的2家公司的績效改進(jìn)分析。這2家公司本身的純技術(shù)效率是DEA有效的，即沒有投入需要減少、沒有產(chǎn)出需要增加。它們的綜合技術(shù)效率沒有達(dá)到有效，是因?yàn)槠湟?guī)模和投入、產(chǎn)出不相匹配，需要減小規(guī)模。網(wǎng)宿科技和神州泰岳的規(guī)模報酬均處于遞減階段，需要適當(dāng)調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，縮小規(guī)模，提高投入產(chǎn)出效率。

對第二類DEA無效的9家公司的績效改進(jìn)分析。首先，它們的規(guī)模效率是DEA無效的，杰賽科技處于規(guī)模報酬遞減的狀態(tài)，應(yīng)適當(dāng)縮小規(guī)模，其余8家公司處于規(guī)模報酬增狀態(tài)，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大公司規(guī)模，尤其是久其軟件和超圖軟件這2家公司，規(guī)模效率值遠(yuǎn)低于純技術(shù)效率值的，公司規(guī)模嚴(yán)重制約了公司經(jīng)營效率的提高，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)擴(kuò)張公司規(guī)模提高規(guī)模效率。其次，由于純技術(shù)效率無效，這類公司還需要對投入、產(chǎn)出進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。以新大陸為例，需要在流動資產(chǎn)減少69.28%，非流動資產(chǎn)減少73.11%，勞動投入減少86.33%，研發(fā)投入減少66.58%的情況下，同時每股收益還能增加2倍，存貨周轉(zhuǎn)率增加2倍，該公司才能在這20家公司中DEA有效。

投入和產(chǎn)出的指標(biāo)改進(jìn)需要公司提高資源利用率，提升管理經(jīng)營水平，增加產(chǎn)出效率，并不僅僅是按照指標(biāo)單純地增加或者減少。結(jié)合各個公司年報來看，這幾家公司存在的問題主要從以下幾方面改進(jìn)。

1.非流動資產(chǎn)投入冗余相對較多，對比DEA有效的公司可以看出非流動資產(chǎn)的投入冗余主要有兩大類原因。首先，投資性房地產(chǎn)的投入相對較多。投資性房地產(chǎn)，指的是為賺取租金或資本增值，或兩者兼有而持有房地產(chǎn)，這類非流動資產(chǎn)對軟件與信息行業(yè)公司的產(chǎn)出效率貢獻(xiàn)較低。投資性房產(chǎn)需要減少該部分投入的公司有新大陸、國脈科技、科大訊飛、超圖軟件。其次，無形資產(chǎn)的產(chǎn)出效率低下。無形資產(chǎn)是指企業(yè)擁有或者控制的沒有實(shí)物形態(tài)的可辨認(rèn)非貨幣性資產(chǎn)，包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法定權(quán)利或技術(shù)。需要充分開發(fā)本身潛在價值的公司有立思辰、川大智勝、久其軟件、杰賽科技。

2.研發(fā)支出利用率不高。大部分DEA無效的公司的研發(fā)支出冗余都在50%以上，說明雖然支出經(jīng)費(fèi)相對較高，但實(shí)際并沒有給公司帶來相應(yīng)有效的產(chǎn)出。9家純技術(shù)效率DEA無效的公司均需要合理分配研發(fā)經(jīng)費(fèi)，提高研發(fā)水平和質(zhì)量。

3.存貨周轉(zhuǎn)率低下是軟件與信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)出效率低下的主要原因，所有純技術(shù)效率DEA無效的公司都存在較嚴(yán)重的存貨周轉(zhuǎn)率低下的問題，其中立思辰需要有15倍的增長，國脈科技需要18倍的增長，川大智勝甚至需要有26倍的增長。提高存貨周轉(zhuǎn)率可以提高企業(yè)的變現(xiàn)能力和抗風(fēng)險能力。軟件與信息行業(yè)的產(chǎn)品更新速度快，更需要加快其存貨周轉(zhuǎn)速度，增強(qiáng)流動性，加快將存貨轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或應(yīng)收賬款的速度。

第6篇：公司的商業(yè)模式范文

【關(guān)鍵詞】 零售業(yè) 績效評價 模糊層次分析法 平衡計(jì)分卡

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價系統(tǒng)問題顯得越來越明顯，如無法客觀評價非財務(wù)指標(biāo)體系對績效的影響;指標(biāo)體系賦權(quán)人為因素較多等等，這些都阻礙了各相關(guān)利益者對企業(yè)績效客觀評價決策的需要。美國加里福尼亞大學(xué)教授查德于1965年創(chuàng)建了運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)原理分析和評價具有“模糊性”的事物的系統(tǒng)分析方法。此方法對原本僅具有模糊和非定量化特征的因素，經(jīng)過某種數(shù)學(xué)處理，使其具有某種量化的表達(dá)形式，從而為決策提供可以進(jìn)行比較和判別的依據(jù)，提高決策的科學(xué)性和正確性。美國匹茲堡大學(xué)教授A.L.Satty于20世紀(jì)70年代提出了模擬人的決策思維過程的層次分析法。該方法把要解決的問題分出系列層次，然后對模型中每一層次每一因素的相對重要性給予定量表示，再利用數(shù)學(xué)方法確定每一層次全部因素相對重要性的權(quán)重。模糊層次分析法綜合了層次分析法與模糊綜合評價方法的內(nèi)涵。

近年來，零售業(yè)公司保持快速發(fā)展的勢頭，越來越多的利益相關(guān)者密切關(guān)注零售業(yè)公司的績效評價，因此研究零售業(yè)上市公司績效評價問題具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、零售業(yè)上市公司績效評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

基于平衡記分卡理論，根據(jù)零售業(yè)上市公司的特點(diǎn)以及其經(jīng)營業(yè)績所欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，構(gòu)造績效評價指標(biāo)體系。由于零售業(yè)上市公司績效評價影響因素需要考慮履行社會責(zé)任方面，因此，對傳統(tǒng)平衡記分卡的四個維度進(jìn)行了修正。具體維度及關(guān)鍵指標(biāo)選擇如下：

1、財務(wù)層面

財務(wù)是影響零售業(yè)上市公司績效高低的核心層面，其中銷售業(yè)績又是評價的重點(diǎn)，因此本研究選取了流動比率、銷售毛利率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和銷售利潤增長率5項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。

2、客戶層面

對于零售業(yè)上市公司經(jīng)營業(yè)績來說，是否擁有客戶市場以及擁有客戶市場的規(guī)模大小，決定了該零售業(yè)上市公司經(jīng)營業(yè)績的高低。因此本研究選取了5項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)：顧客滿意度、顧客保持度、新顧客獲得率、市場份額占有率和客戶投訴率。

3、內(nèi)部資源層面

零售業(yè)上市公司內(nèi)部資源的優(yōu)劣是其取得經(jīng)營業(yè)績高低的內(nèi)在因素。內(nèi)部資源包括市場營銷、研究開發(fā)、人力資源、經(jīng)營活動等方面。所以此層面選擇以下5個關(guān)鍵指標(biāo)：銷售人員的人均銷量、研發(fā)支出占銷售額的比重、員工滿意度、銷售管理水平和客戶等待時間降低率。

4、社會責(zé)任層面

履行社會責(zé)任是零售業(yè)上市公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是保證公司擁有高的經(jīng)營績效的保證。因此本層面選取了如下5項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)：銷售產(chǎn)品質(zhì)量合格認(rèn)定、慈善事業(yè)捐贈比率、安排下崗職工和殘疾人就業(yè)比率、稅費(fèi)上繳增長率、環(huán)境治理資金投入比率。

二、零售業(yè)上市公司績效的模糊層次分析模型

模糊層次分析法綜合了層次分析法與模糊綜合評價方法的內(nèi)涵，主要表現(xiàn)在：評價指標(biāo)體系設(shè)計(jì)根據(jù)影響因素分為遞階層次結(jié)構(gòu)，然后運(yùn)用層次分析法確定各指標(biāo)的相對權(quán)重，依次分層次進(jìn)行模糊綜合評判，最后得到績效評價的最終結(jié)果。

1、績效評價對象因素集的構(gòu)建

綜合平衡記分法理論和零售業(yè)上市公司特點(diǎn)，通過反復(fù)咨詢專家的意見，確定影響零售業(yè)上市公司經(jīng)營績效的四個評價主因素集，即U={財務(wù)層面（u1），客戶層面（u2），內(nèi)部資源層面（u3），社會責(zé)任層面（u4）}。然后，依據(jù)四個層面設(shè)置相應(yīng)的子因素層指標(biāo)集。

2、評價集的確定

根據(jù)評價決策的實(shí)際需要，并按照模糊數(shù)學(xué)的隸屬度賦值法，確定每個評價指標(biāo)的評判等級標(biāo)準(zhǔn)為m級，本研究確定為5級，評語集合為：V={優(yōu)秀（V1），良好（V2），一般（V3），較低（V4），較差（V5）}。

3、權(quán)重集的確定

為了客觀、科學(xué)地反映各指標(biāo)對目標(biāo)結(jié)果的影響效果，本研究擬采用層次分析方法確定指標(biāo)的權(quán)重。層次分析法通過將定性問題轉(zhuǎn)化為定量計(jì)算，能使人們思維過程層次化，逐層比較多種關(guān)聯(lián)因素。層次分析法通常根據(jù)設(shè)立的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)調(diào)查表向?qū)＜医M展開問卷調(diào)查，聘請專家打分，比較各層次指標(biāo)間的相互重要程度，重要性的程度可以分別用1―9及其倒數(shù)進(jìn)行標(biāo)度。將比較結(jié)果轉(zhuǎn)化為定量的判斷數(shù)據(jù)，形成判斷矩陣，通過計(jì)算可以較科學(xué)地得出各指標(biāo)的權(quán)重。

4、構(gòu)建模糊評價矩陣，對各因素層評價指標(biāo)進(jìn)行評價

根據(jù)評價因素中各因素對應(yīng)于各權(quán)重系數(shù)的隸屬度，分別列出各單一因素對各個評價等級的歸屬程度Ri（稱為模糊矩陣）。

先對子因素指標(biāo)層指標(biāo)uik的評價矩陣Ri作模糊矩陣運(yùn)算，其中元素rikj表示第ik評價因素對第j級評價的隸屬度，其值通過對專家評分結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理計(jì)算得到。

Bi=Ai?Ri=（Ai1，Ai2，…，Aik）?ri11 ri12 … ri1m

ri21 ri22 … ri2m

… … … …

rik1 rik2 … rikm=（bi1，bi2，…，bim）

將單要素模糊評價結(jié)果Bi（i=1，2，…n）進(jìn)行集成，構(gòu)成更高一級的評價矩陣R;然后再對R作模糊矩陣運(yùn)算，得到指標(biāo)u對于評價集V的隸屬向量：

第7篇：公司的商業(yè)模式范文

【關(guān)鍵詞】 Z-score財務(wù)預(yù)警模型 主成分分析

一、前言

由于在企業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)都有存在大量的不穩(wěn)定性和不確定性因素，所以企業(yè)的行為必然會伴隨著風(fēng)險的威脅和影響，若風(fēng)險失控就會引發(fā)危機(jī)。由此，對企業(yè)財務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)警具有重要意義。

早在上世界三十年代，西方學(xué)者便開始了對企業(yè)財務(wù)預(yù)警的定性和定量研究。由于定性研究包含大量不確定性，所以數(shù)學(xué)家們大多將精力放在定量研究上。定量財務(wù)預(yù)警模型按照所選擇的識別變量的不同可以分為：單變量模式和多變量模式。

單變量模型是用單一財務(wù)比率或趨勢來預(yù)測或判定企業(yè)是否存在財務(wù)風(fēng)險，具有方便簡單，容易實(shí)現(xiàn)，但指標(biāo)單一和相互獨(dú)立的特點(diǎn)。

多變量財務(wù)預(yù)警模型，在單變量模型的基礎(chǔ)上，綜合考慮多個變量對企業(yè)財務(wù)狀況的影響。按照各種類別采用的不同分析方法，可以分為線性回歸模型、線性概率模型和Logistic回歸模型。目前應(yīng)用最廣的，是美國紐約大學(xué)教授Altman Edward提出的Z-score模型。

二、相關(guān)模型方法概述

（一）Z-Score模型概述

（二）主成分分析法概述

由于Altman的研究數(shù)據(jù)來源是美國上市公司數(shù)據(jù)，而且是基于所有行業(yè)數(shù)據(jù)。在我國各行業(yè)實(shí)際應(yīng)用中，產(chǎn)生預(yù)測正確率低、預(yù)測時效短等缺點(diǎn)。為了剔除行業(yè)對財務(wù)數(shù)據(jù)的影響，本研究在Z值模型的基礎(chǔ)上，基于主成分分析法，重新選取財務(wù)指標(biāo)，確定系數(shù)，構(gòu)造基于我國某特定行業(yè)上市公司的財務(wù)預(yù)警模型。本研究選取生物、制藥行業(yè)為例。

三、新模型的構(gòu)建

（一）樣本的選取和數(shù)據(jù)來源

本研究選取48家生物、醫(yī)藥類上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)。40家公司（其中36家非ST公司，4家ST公司）財務(wù)數(shù)據(jù)作為學(xué)習(xí)集，8家公司（其中6家非ST公司，2家ST公司）財務(wù)數(shù)據(jù)作為檢驗(yàn)集。如ST公司是在2012年被宣布特別處理，其選取數(shù)據(jù)的年份為2011年、2010年、2009年，其對應(yīng)的非ST公司選取數(shù)據(jù)的年份為2011年、2010年、2009年。本文樣本公司財務(wù)數(shù)據(jù)主要來自證券之星網(wǎng)站提供的中國股票市場研究數(shù)據(jù)庫。

（二）指標(biāo)選擇

通過財務(wù)失敗原因分析，在綜合、全面地考慮中國上市公司的財務(wù)預(yù)警指標(biāo)體系基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合的方法選取了14項(xiàng)用于模型支持的主要財務(wù)預(yù)警指標(biāo)。首先對48家公司數(shù)據(jù)進(jìn)行顯著性分析，14項(xiàng)指標(biāo)中有8項(xiàng)具有顯著性差異，說明這8項(xiàng)指標(biāo)對企業(yè)財務(wù)危機(jī)情況能夠做很好的說明。這8項(xiàng)指標(biāo)分別是：速動比率，每股收益，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，資產(chǎn)凈利率，存貨周轉(zhuǎn)率，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率。

（三）剩余指標(biāo)的因子分析法

四、對本研究的評價及結(jié)論

本文利用主成分分析法對企業(yè)財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析，并且剔除行業(yè)因素影響，在Z-score模型的基礎(chǔ)上提出改進(jìn)的生物制藥上市公司企業(yè)財務(wù)預(yù)警Y值模型，提高了企業(yè)財務(wù)陷入財務(wù)危機(jī)的判定正確率。

在以后的研究中應(yīng)該收集更多的樣本數(shù)據(jù)，使樣本盡可能充分，從而得到更準(zhǔn)確、更有說服力的預(yù)測效果。另外，也可考慮引入更多的非財務(wù)指標(biāo)，從而更加全面客觀的反應(yīng)企業(yè)實(shí)際財務(wù)狀況。

參考文獻(xiàn)：

[1]Elloumi，Gueyie. Financial Distress and Corporate Governance：An Empirical Analysis[J].Corporate Governance，2001（1）：15-27.

[2]路軍.財務(wù)危機(jī)預(yù)警指標(biāo)選取：綜述及啟示[J].新會計(jì)，2011，（09）.

第8篇：公司的商業(yè)模式范文

“商業(yè)模式”這個概念，在互聯(lián)網(wǎng)火熱，風(fēng)險投資商拼命追捧dotcom公司的時候，被著力渲染，備受重視。如今時過境遷，喧囂趨于平靜。但互聯(lián)網(wǎng)熱潮的一大貢獻(xiàn)，就是教會人們要注意商業(yè)模式。當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境，快速變化仍然是主要的特征。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須知道怎樣作為，才不至于被變化所拋棄。哪怕是傳統(tǒng)企業(yè)，如果不注意商業(yè)模式，也難免遇到與dotcom同樣的困境。本文指出五個有關(guān)商業(yè)模式方面的誤區(qū)，如不糾正，會阻礙公司的發(fā)展。

誤區(qū)一商業(yè)模式只適用于dotcom公司，“真正的”公司依靠戰(zhàn)略。這種想法是錯誤的。商業(yè)模式和戰(zhàn)略是兩個不同的、互相補(bǔ)充的工具，想要長期創(chuàng)造價值的公司兩者都需要。商業(yè)模式是公司在目前經(jīng)營環(huán)境下賴以贏利的邏輯；而戰(zhàn)略則包含公司在行業(yè)中的長遠(yuǎn)目標(biāo)和定位，并提供一個在變化的商業(yè)環(huán)境中持續(xù)贏利的框架。

商業(yè)模式包括公司向所有與其有利害關(guān)系的各方提出的價值建議，為了兌現(xiàn)建議中的承諾和利用所獲得的回報所進(jìn)行的經(jīng)營活動。這些可以說是每一個組織的最基本元素。商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)熱潮中吸引了絕大的注意力，是因?yàn)轱L(fēng)險投資商所發(fā)揮的作用。風(fēng)險投資商之所以關(guān)注商業(yè)模式，是因?yàn)樗麄兊耐顿Y決策是建立在怎樣有利可圖又盡快退出的考慮之上。他們需要清楚地知道所投資的公司未來業(yè)績?nèi)绾?，投資對象賴以贏利的邏輯無疑是非常基本的因素。不能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)熱潮的消退，以及有些風(fēng)險投資者由于使用不可靠的評估方法導(dǎo)致投資失誤，而拋棄對商業(yè)模式的思考。公司不管是否要與風(fēng)險投資打交道，清楚了解自己如何賺錢仍然不失為一個好習(xí)慣。

當(dāng)然，對公司自身商業(yè)模式的透徹了解并不能取代公司的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略凸顯公司獨(dú)特的和不能被模仿的能力，公司利用這些能力取得持續(xù)的成功。如果說商業(yè)模式指導(dǎo)日常運(yùn)作，戰(zhàn)略則告訴公司如何改變模式以利用市場變化和新的機(jī)會。

誤區(qū)二大多數(shù)高級管理者對他們公司的商業(yè)模式了如指掌。埃森哲的研究人員通過對40家公司所做的訪談發(fā)現(xiàn)，非dotcom公司中，77%的高級管理人員難以清晰地表述他們公司的商業(yè)模式，但dotcom公司中，只有33%的高層主管說不清楚他們的商業(yè)模式。然而，84%的傳統(tǒng)公司贏利，但所有的dotcom公司都虧損。這就是說，贏利公司的高層管理人員無法告訴我們他們?nèi)绾钨嶅X，而虧損公司的管理者卻可以做到這一點(diǎn)。這是怎么回事呢？

實(shí)際上，當(dāng)這些公司管理者談?wù)撋虡I(yè)模式的時候，他們是在指兩件完全不同的事情。dotcom公司的管理者指的是商業(yè)模式的想法——如果他們關(guān)于市場、客戶和競爭者的假設(shè)是對的話，公司如何賺錢的理論，而傳統(tǒng)公司的領(lǐng)導(dǎo)談?wù)摰膭t是經(jīng)營模式。這是對一個復(fù)雜的企業(yè)的所有組成部分如何日復(fù)一日地協(xié)同工作而產(chǎn)生價值的完滿和詳盡的了解，在很多情況下，這些經(jīng)營模式是隱含的，而不是明確的，這使其難于被表述。

誤區(qū)三選擇“正確”的商業(yè)模式，可以保證公司在若干年內(nèi)有好的業(yè)績。有些商業(yè)模式確實(shí)有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，所以確立好的商業(yè)模式對業(yè)績有積極的影響，但沒有一個萬能的模式能保證優(yōu)異的財務(wù)回報。

一般說來，成功的商業(yè)模式有三個特點(diǎn)：一、提供獨(dú)特的價值。有時候這個價值是一種全新的想法。例如加拿大的Bombardiers公司，富有創(chuàng)新性地把商用噴氣式飛機(jī)的所有權(quán)分拆，使不同的所有者擁有部分的所有權(quán)。在更多的情況下，獨(dú)特的價值是把產(chǎn)品和服務(wù)的各種特點(diǎn)相結(jié)合，以便向客戶提供更多的價值——用較低的價格得到同樣的利益，或用同樣的價格得到更多的利益。例如美國的HomeDepot公司，把低價位和大型商場商品齊全的優(yōu)點(diǎn)，與高價位專賣店才有的對顧客的專業(yè)化的咨詢服務(wù)結(jié)合起來。

二、難以模仿。通過發(fā)展關(guān)鍵的與眾不同的特點(diǎn)，如對客戶關(guān)注，杰出的實(shí)施能力等，這些模式豎起進(jìn)入的障礙，保護(hù)自己的利潤流。例如麥當(dāng)勞運(yùn)用自己獨(dú)有的計(jì)算方法，在某地區(qū)地價上漲之前，就已經(jīng)確定了開餐館的理想位置。

三、腳踏實(shí)地。商業(yè)模式必須建立在對人的行為方式正確的預(yù)設(shè)上，成本結(jié)構(gòu)必須符合收入流。這看起來毋庸置疑，但有太多的公司，不管是新公司還是老公司，錯估自己的產(chǎn)品和服務(wù)對客戶的吸引力，實(shí)現(xiàn)收入以前就累積了大量的支出，并且低估始終如一向客戶提供價值的難度。

但是，哪怕是最優(yōu)秀的模式也會隨著時間的推移而失去光澤。公司必須隨著客戶需求、市場狀況和競爭威脅的變化而改變自己的商業(yè)模式。

第9篇：公司的商業(yè)模式范文

且慢！到底什么是商業(yè)模式？我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，絕大多數(shù)人對這個問題并沒有搞清楚。很多人對這個詞的理解還停留在這個階段：我是做什么的？我靠什么賺錢？這當(dāng)然也是商業(yè)模式的一部分，但肯定不是全部。那么，到底什么才是對商業(yè)模式的完整理解呢？

雖然商業(yè)模式這個詞已經(jīng)廣為人知，但由于這個詞真正變得流行也不過20年的時間，對它的定義并沒有舉世公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)版本。在各種定義版本中，我更偏好哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯滕森的版本：商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造和傳遞客戶價值和公司價值的系統(tǒng)。雖然每個人對商業(yè)模式包含的元素理解各不相同，但對這個詞的定義應(yīng)該都可以接受。

商業(yè)模式包括哪些要素？

商業(yè)模式包含哪些元素呢？克萊頓·克里斯滕森的理解包括四個要素：客戶價值主張、贏利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。通俗一點(diǎn)來說就是以下四點(diǎn)：第一，你能給客戶帶來什么價值？第二，給客戶帶來價值之后你怎么賺錢？第三，你有什么資源和能力來同時能帶來客戶價值和公司盈利？第四，你如何來同時能帶來客戶價值和公司盈利？

《商業(yè)模式新生代》的作者亞歷山大·奧斯特瓦德和伊夫·皮尼厄則把商業(yè)模式分成九個要素：價值主張、客戶細(xì)分、客戶關(guān)系、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、關(guān)鍵合作、分銷渠道、成本結(jié)構(gòu)和收入來源。分析這九個要素，就會發(fā)現(xiàn)價值主張和客戶細(xì)分關(guān)系到客戶價值主張，成本結(jié)構(gòu)和收入來源關(guān)系到贏利模式，其它五個要素則可以分別歸結(jié)為關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。

客戶價值主張是商業(yè)模式的核心要素，也是其它幾個要素的預(yù)設(shè)前提。這也符合最基本的商業(yè)邏輯：你想賺錢？好！請問你能給別人帶來什么價值？如果不能給別人帶來價值就想賺錢，那你還是去摸彩票去吧！商業(yè)的本質(zhì)是價值交換，要交換價值就得首先創(chuàng)造價值，因此有兩個問題創(chuàng)業(yè)者一定要搞清楚：你的目標(biāo)客戶是誰？你能為他們提供什么價值？

這個問題并不復(fù)雜，但還是有很多創(chuàng)業(yè)公司沒搞清楚。技術(shù)類創(chuàng)業(yè)的公司更容易走入一個認(rèn)知誤區(qū)：只要技術(shù)足夠強(qiáng)，客戶自然會乖乖地買單。其實(shí)，市場需求和技術(shù)領(lǐng)不領(lǐng)先是兩回事，很多看上去很炫的技術(shù)，幾乎是沒有市場的。大多數(shù)科研成果看上去都很炫，但能夠轉(zhuǎn)化為市場需求的產(chǎn)品不到10%！這也是大多數(shù)技術(shù)創(chuàng)新類公司失敗的主要原因。

在這個方面的成功案例是腦白金。你可能很不喜歡腦白金的廣告，其產(chǎn)品也確實(shí)沒什么技術(shù)含量，但是它的客戶價值主張定位非常成功。它的目標(biāo)客戶并不是產(chǎn)品消費(fèi)者，而是那些想要用不多的錢買一份體面禮物的年輕人。它的價值主張也不是睡眠和健康，而是一種情感表達(dá)的載體。因此，很多人到超市給父母買禮物，第一反應(yīng)就是“送禮要送腦白金”。

光有客戶價值主張還不夠，你還得有好的贏利模式。這是很多互聯(lián)網(wǎng)公司容易走入的一個誤區(qū)，他們很喜歡講這樣的故事：只要我們的用戶達(dá)到1000萬，其中有10%的人付費(fèi)，那么我們就能賺很多很多錢！在大多數(shù)時候，這只能是一個故事，有贏利可能和有實(shí)際的贏利模式是兩回事，因?yàn)橼A利需要有合理的收入模式和成本結(jié)構(gòu)，這是很多公司不具備的。

比如說，很多互聯(lián)網(wǎng)媒體公司的主要收入來源是廣告。但熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人都知道，互聯(lián)網(wǎng)廣告是一個“贏家通吃”的市場，1%的公司占據(jù)了90%的市場份額。如果你做不到某一個細(xì)分市場的前三位，你所能得到的廣告收入基本上微不足道。加上大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司燒錢都很厲害，成本機(jī)構(gòu)非常不合理，由此導(dǎo)致這些公司的贏利模式基本上“一塌糊涂”。

當(dāng)然，很多創(chuàng)業(yè)者也想得很清楚，他們從消費(fèi)者手中是賺不到錢的，他們要賺的是投資者的錢。的確，有些創(chuàng)業(yè)者成功地從投資者手里拿了很多錢，但就是沒有贏利，但這樣的故事往往結(jié)局不太好，因?yàn)橥顿Y的耐心往往是有限的。餅畫得再圓，總有一天要兌現(xiàn)的。如果過了一定的時間還是不能贏利，公司的價值基本上就為零，自然也不會贏得投資者的青睞。

如果說客戶價值主張和戰(zhàn)略相關(guān)，贏利模式和銷售和運(yùn)營相關(guān)，那么關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程則考驗(yàn)的是一個企業(yè)的執(zhí)行能力。谷歌的“關(guān)鍵資源”就是那些天才的工程師，“關(guān)鍵流程”則是蘋果公司鼓勵創(chuàng)新的公司制度、企業(yè)文化和日常管理工作，這些流程確保谷歌的創(chuàng)新具有可復(fù)制性和擴(kuò)展性，從而不斷開發(fā)出一個又一個具有顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品。

這一點(diǎn)往往是很多創(chuàng)業(yè)者容易忽視的。他們往往把自己或者所謂關(guān)系當(dāng)作關(guān)鍵資源，卻同時高估了自己和所謂關(guān)系的力量，而沒有建立其組織的競爭能力。在制度和流程建設(shè)方面，則是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的軟肋，他們往往迷信于創(chuàng)業(yè)者的個人能力，而忽視了在制度和流程方面的建設(shè)。這樣的疏忽往往會導(dǎo)致這些企業(yè)熬不過初創(chuàng)期，或者熬過去了，也長不大。

如何創(chuàng)新商業(yè)模式？

商業(yè)模式不僅僅是一個解釋模型，更是一個可以指導(dǎo)工具，可以幫助你設(shè)計(jì)商業(yè)模式，或者創(chuàng)新現(xiàn)有的商業(yè)模式，以便制定更好的商業(yè)策略。就創(chuàng)新而言，商業(yè)模式的創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新更為重要，因?yàn)樗婕暗秸麄€公司的價值創(chuàng)造系統(tǒng)。真正的變革絕不局限于偉大的技術(shù)發(fā)明及其商業(yè)化，它們的成功在于把新技術(shù)和恰到好處的強(qiáng)大商業(yè)模式相結(jié)合。

商業(yè)模式創(chuàng)新可以改變整個行業(yè)格局，讓市場重新洗牌。這種創(chuàng)新由來已久，無論是沃爾瑪還是百思買，還是西南航空和亞馬遜，都是商業(yè)模式創(chuàng)新造就成功的典范案例。從1998年到2007年，成功晉級《財富》500強(qiáng)的企業(yè)有27家，其中有11家認(rèn)為他們的成功關(guān)鍵在于商業(yè)模式的創(chuàng)新。由此可見，商業(yè)模式創(chuàng)新的力量比技術(shù)創(chuàng)新的力量要大得多。

商業(yè)模式涉及到公司的方方面面——包括戰(zhàn)略、運(yùn)營、人力資源、創(chuàng)新、財務(wù)等等，因此創(chuàng)新商業(yè)模式是一個系統(tǒng)工程，其難度也要比單一功能的創(chuàng)新難得多。在設(shè)計(jì)或者創(chuàng)新商業(yè)模式時，應(yīng)該以“客戶價值主張”的創(chuàng)新為核心，以關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程為依托，以贏利模式為財務(wù)安全的基準(zhǔn)線，尋求各個方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能獲得長期的成功。

首先是定義何謂“客戶價值主張”，這個和企業(yè)的戰(zhàn)略定位有關(guān)系：你的核心客戶是誰？他們?yōu)槭裁匆I你的產(chǎn)品？很多人在這個問題上容易犯想當(dāng)然的錯誤，因此在明確“客戶價值主張”時，首先要問正確的問題。用戶購買iPhone 5僅僅是需要一個功能更強(qiáng)大、更輕薄的手機(jī)么？當(dāng)然不是！大多數(shù)購買iPhone 5的人購買的是那種階層認(rèn)同感。

如果要創(chuàng)新“客戶價值主張”，藍(lán)海戰(zhàn)略的價值創(chuàng)新曲線會是一個很好的工具。通過分解客戶價值主張的各個環(huán)節(jié)，去豐富那些對消費(fèi)者有差異化和誘惑力的價值主張，而削減那些不是那么重要、但卻耗費(fèi)成本的價值主張，就完全有可能創(chuàng)造出一個新的市場，同時兼顧“成本領(lǐng)先”和“差異化”這兩個原本在競爭戰(zhàn)略理論中并不相容的競爭優(yōu)勢。

以經(jīng)濟(jì)型航空公司為例，它們主打性價比的概念，用比同類航空公司低得多的價格，為客戶提供準(zhǔn)時的交通服務(wù)。為了追求“差異化”，它們開辟了很多二三線城市的航線，為了追求“成本領(lǐng)先”，它們?nèi)サ袅朔呛诵牡牟惋嫹?wù)。由于它滿足了很多價格敏感客戶的核心需求，同時又把成本控制在盡可能低的程度，因此開閉了一個全新的“藍(lán)海市場”。

對于一家創(chuàng)業(yè)型公司，由于其關(guān)鍵資源有限，關(guān)鍵流程也不完整，因此在選擇目標(biāo)客戶時一定要聚焦，價值主張一定要清晰，爭取用有限的資源能夠產(chǎn)生明確的“客戶價值主張”。對于創(chuàng)業(yè)型公司，專業(yè)于某一個細(xì)分市場是勝算最大的競爭策略，只有當(dāng)其在某一個細(xì)分領(lǐng)域取得絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢之后，它才能在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行拓展。