彩妝培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
哪兩點(diǎn)呢？一點(diǎn)是讓專(zhuān)賣(mài)店愿意賣(mài)，另外一點(diǎn)就是讓專(zhuān)賣(mài)店會(huì)賣(mài)。是不是就這么簡(jiǎn)單呢？我們下面就來(lái)分析一下看看。
讓專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)者從主觀上愿意賣(mài)你的品牌，這是尤為關(guān)鍵的，也是彩妝營(yíng)銷(xiāo)成功的前提，做到了這一點(diǎn)，店里就會(huì)重視你的品牌，從而也會(huì)積極主動(dòng)地去推薦給顧客，也會(huì)樂(lè)于配合廠家的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策和活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)者若能如此支持你的品牌，何愁品牌賣(mài)不起來(lái)？說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻不容易，怎么能讓專(zhuān)賣(mài)店愿意賣(mài)你的彩妝品牌呢？
那就是先要把彩妝品牌對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的好處特別是針對(duì)于護(hù)膚品方面的好處給經(jīng)營(yíng)者講出來(lái)，然后再把自己彩妝品牌的特色展示出來(lái)。彩妝相對(duì)于護(hù)膚品來(lái)說(shuō)，還是有其自身的優(yōu)勢(shì)的，有很多的彩妝品牌沒(méi)有做好，是因?yàn)橛泻芏嗟膶?zhuān)賣(mài)店老板們對(duì)彩妝整體的發(fā)展?jié)摿€認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為量小，單品多，太麻煩等等，認(rèn)為不如護(hù)膚品好做?；蛘邲](méi)有做品牌的意識(shí)，只是賣(mài)一些從批發(fā)市場(chǎng)上過(guò)來(lái)的雜牌子，雖然說(shuō)這種情況在近年來(lái)有所改善，但是毋容置疑的是還有很多的化妝品經(jīng)營(yíng)者對(duì)彩妝品牌的運(yùn)作存在著誤區(qū)。
那么相對(duì)于化妝品市場(chǎng)上的大哥--護(hù)膚品來(lái)說(shuō)，彩妝這個(gè)小妹她的優(yōu)勢(shì)都有哪些呢？
首先，彩妝時(shí)尚靚麗，只要是做終端的品牌彩妝，其品牌都有比較良好的形象，與大多數(shù)的護(hù)膚品相比，在陳列上，彩妝不象護(hù)膚品那樣，隨便可以放在一般店面的普通陳列架上，而是都有自己的專(zhuān)門(mén)量身訂做的形象柜，除了品陳列的后柜，還有提供樣品展示和試妝的前柜，形象自然與眾不同，進(jìn)駐到化妝品店里，一定會(huì)使店面形象和檔次得到提升，成為店中的亮點(diǎn)。自然就會(huì)為店里吸引不少的顧客，此彩妝的好處一也。
好處二，為專(zhuān)賣(mài)店帶動(dòng)新生代客源，為以后店面的發(fā)展打好基礎(chǔ)。彩妝的消費(fèi)者以年輕的消費(fèi)者居多，這些人愛(ài)美，崇尚個(gè)性，舍得花錢(qián)，相比之下，護(hù)膚品的消費(fèi)主力還是集中在三十歲左右甚至三十以上的顧客，那么怎樣把年輕的未來(lái)的消費(fèi)主力軍吸引到自己的店里來(lái)，非彩妝的魅力所不能及。另?yè)?jù)權(quán)威人士統(tǒng)計(jì)，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的國(guó)家如韓國(guó)和日本，彩妝在零售門(mén)店中的銷(xiāo)售占到60%以上，彩妝幾乎成了覆蓋從十八到八十的女性們的通用化妝品，化妝技術(shù)幾乎成了女性必修的基本功，而目前我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)彩妝在門(mén)店所占的份額不足20%，提升的空間巨大，若不現(xiàn)在就開(kāi)始培育自己的彩妝消費(fèi)顧客，則可能不但會(huì)失去大批的消費(fèi)潛力巨大的新生代顧客，還很可能把未來(lái)的市場(chǎng)拱手讓給他人。
其三是做彩妝能提升服務(wù)質(zhì)量擴(kuò)大服務(wù)范圍。因?yàn)榧词雇瑯拥漠a(chǎn)品，有誰(shuí)不愿意得到更多的服務(wù)和更高質(zhì)量的服務(wù)呢？比如說(shuō)象很多的店里設(shè)有彩妝的試妝臺(tái)并免費(fèi)的提供化妝及妝容設(shè)計(jì)的服務(wù)，這對(duì)顧客有利，對(duì)店家更有利。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，得到了實(shí)惠的享受，對(duì)于店家來(lái)說(shuō)也增加了銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，自然在此基礎(chǔ)之上，增加了營(yíng)業(yè)額，擴(kuò)大了自己在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額，還能增加顧客對(duì)店的美譽(yù)度。
其四是容易做現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。護(hù)膚品的促銷(xiāo)除了優(yōu)惠、買(mǎi)贈(zèng)之外，很難有別的花樣能拉動(dòng)銷(xiāo)售，而彩妝不同，可以充分的利用專(zhuān)業(yè)和權(quán)威性進(jìn)行銷(xiāo)售。由于現(xiàn)代的彩妝在我們國(guó)家發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，多數(shù)顧客對(duì)彩妝的認(rèn)識(shí)和化妝的水平都處于比較低的層次，不象護(hù)膚品那樣經(jīng)過(guò)了多年的市場(chǎng)教育，每個(gè)人都能對(duì)自己的皮膚及選購(gòu)的產(chǎn)品都能說(shuō)出個(gè)一二三來(lái)。對(duì)于認(rèn)知水平較低的消費(fèi)群體，彩妝銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)和權(quán)威對(duì)于銷(xiāo)售的促進(jìn)作用就顯現(xiàn)出來(lái)了，就像是病人對(duì)自己的病情不了解而迷信醫(yī)生一樣，只要是銷(xiāo)售人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)化妝和產(chǎn)品及顏色的分析講解，給顧客推薦的產(chǎn)品往往就帶有一定的權(quán)威性，使顧客能很容易的接受。杭州珀萊雅公司的鉑金品牌在浙江的某一地市，一場(chǎng)活動(dòng)可以產(chǎn)生2--3萬(wàn)的銷(xiāo)售額，使很多的護(hù)膚品都望其項(xiàng)背，很好的利用了這一點(diǎn)。另外現(xiàn)場(chǎng)演示化妝促銷(xiāo)的征服力最強(qiáng)，經(jīng)過(guò)化妝師現(xiàn)場(chǎng)給顧客化妝，讓顧客自己通過(guò)妝后與妝前的比對(duì)，自己也會(huì)發(fā)現(xiàn)很大的反差，帶給顧客一種無(wú)聲但是卻很強(qiáng)的說(shuō)服力，極易促進(jìn)銷(xiāo)售。
另外除了這些彩妝本身所共有的優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給專(zhuān)賣(mài)店的老板們之外，廠家還可以根據(jù)自己品牌的特點(diǎn)，從以下的幾點(diǎn)采取措施來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
1. 首先要使自己的產(chǎn)品有良好的形象以及過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，這是使專(zhuān)賣(mài)店樂(lè)于賣(mài)的首要的基本條件，沒(méi)有了這些硬件，專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)者不能認(rèn)可你的產(chǎn)品，不要說(shuō)樂(lè)于賣(mài)，恐怕要你進(jìn)店都難，這里包括產(chǎn)品的形象，柜臺(tái)的形象，代言人的形象，甚至是營(yíng)銷(xiāo)人員的形象等等，硬件一定要“硬”。
2. 給到店面比較高的利潤(rùn)空間，這是讓專(zhuān)賣(mài)店老板們樂(lè)于賣(mài)的最原始最強(qiáng)烈的動(dòng)力之一，做生意就是想賺錢(qián)，光有好的產(chǎn)品，沒(méi)有利潤(rùn)，是誰(shuí)也不愿意干的.，這個(gè)事要根據(jù)自己品牌情況來(lái)定，這里有這樣的矛盾，給經(jīng)銷(xiāo)商的折扣太低，廠家沒(méi)有利潤(rùn)，則服務(wù)很難跟上，而折扣太高，零售商就不愿買(mǎi)帳。在合理的基礎(chǔ)上，盡可能讓零售商利潤(rùn)高些，特別是在剛開(kāi)始推出市場(chǎng)的時(shí)候，有利于產(chǎn)品迅速打開(kāi)局面。
3. 提供及時(shí)全面地銷(xiāo)售服務(wù)和促銷(xiāo)支持，這一點(diǎn)做好，可以使專(zhuān)賣(mài)店的老板們沒(méi)有后顧之憂(yōu)，鐵了心的給你賣(mài)貨，而且使他們感覺(jué)與你們合作不累.心情也舒暢。
4. 良好的客情。人是感情的動(dòng)物，做生意要利潤(rùn)，但在前幾項(xiàng)如產(chǎn)品質(zhì)量和利潤(rùn)空間都相差無(wú)幾的情況之下，良好的客情就會(huì)使你的品牌在店里高人一等，脫穎而出。
另一個(gè)問(wèn)題是怎樣讓店里會(huì)賣(mài)。
光有賣(mài)產(chǎn)品的熱情是不夠的，還要找到好的方法，方法有很多，也不盡相同，但主要有這么幾種。
首先就是培訓(xùn)，培訓(xùn)是彩妝銷(xiāo)售的重要的環(huán)節(jié)，與護(hù)膚品不同的是，彩妝對(duì)的專(zhuān)業(yè)性要求更強(qiáng)，銷(xiāo)售人員不掌握熟練的化妝技巧、產(chǎn)品知識(shí)以及對(duì)色彩的敏感，是很難賣(mài)好彩妝的。培訓(xùn)分為兩部分，一個(gè)是產(chǎn)品知識(shí)，一個(gè)是化妝和銷(xiāo)售技巧，通過(guò)不斷的培訓(xùn)，使店里的導(dǎo)購(gòu)小姐熟悉產(chǎn)品，掌握化妝和銷(xiāo)售技巧，打造權(quán)威的角色，從而會(huì)極大地促進(jìn)彩妝產(chǎn)品的銷(xiāo)售。同樣是培訓(xùn)，有的只是照搬宣傳單上的枯燥說(shuō)明，有的公司的培訓(xùn)講師們，如杭州珀萊雅公司的講師，卻將產(chǎn)品知識(shí)變成生動(dòng)的順口溜、小故事，名稱(chēng)和價(jià)格也用人們?nèi)粘７Q(chēng)呼中的名稱(chēng)將之穿起來(lái)，如大姐，小妹等等，還把每款產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)用一句話(huà)作了概括，做到了易懂易記，提高了培訓(xùn)的效率。
其次營(yíng)造彩妝品牌的銷(xiāo)售氛圍，在空間上，可以夸張一些的利用色彩，盡可能的做好產(chǎn)品的生動(dòng)化布置，使產(chǎn)品的信息最大化的傳達(dá)給顧客，最好能設(shè)立化妝區(qū)；在物料上配備專(zhuān)業(yè)的化妝設(shè)備，陳列干凈整齊的試用裝，方便顧客試用；在人員上，做為彩妝的銷(xiāo)售人員一定要化妝，時(shí)尚和現(xiàn)代氣息強(qiáng)烈一些；在服務(wù)上，針對(duì)不同的顧客，多多的開(kāi)展免費(fèi)的服務(wù)，如修眉、化妝、妝容設(shè)計(jì)等等，增加與顧客接洽的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)毛戈平彩妝就做得不錯(cuò)，在濟(jì)南銀座購(gòu)物廣場(chǎng)等大型商場(chǎng)，他們的導(dǎo)購(gòu)小姐全部“重妝”上陣，夸張地妝面顯得個(gè)性和時(shí)尚，成為一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，引人注目，圍觀者多，銷(xiāo)量自然也就不俗。
另外要重視并做好會(huì)員銷(xiāo)售。現(xiàn)在的會(huì)員比較泛濫，家家都在搞會(huì)員，有的店家甚至是把買(mǎi)產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會(huì)員，人人都能輕易易舉的成為會(huì)員，那么會(huì)員的尊貴和優(yōu)越性也就無(wú)從體現(xiàn)了，其對(duì)顧客的吸引和約束力自然也就小了很多，其實(shí)，對(duì)會(huì)員不能進(jìn)行有效的管理和互動(dòng)的不能算做會(huì)員。一個(gè)店面的健康發(fā)展是靠以會(huì)員為首的老顧客來(lái)支撐的，流動(dòng)的散客只能提高一時(shí)的銷(xiāo)量。怎么做好會(huì)員銷(xiāo)售呢？通常的方法有這么幾種：一是通過(guò)會(huì)員購(gòu)物來(lái)積累積分，可以進(jìn)行積分兌換，二是會(huì)員可以比普通的顧客享有在某些時(shí)間內(nèi)或某些產(chǎn)品上獲得更多優(yōu)惠的權(quán)利，并可以參加店里組織的各類(lèi)的活動(dòng)等等。同樣是組織促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)一般的陌生的派發(fā)傳單和通知會(huì)員相比較，會(huì)員參與活動(dòng)的機(jī)率要比普通的宣傳高出幾十倍，在參與活動(dòng)的過(guò)程中，會(huì)員無(wú)論是在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)普通的顧客，這就是會(huì)員的魅力。在會(huì)員促銷(xiāo)方面，同樣是珀萊雅的鉑金品牌最為出色，其通過(guò)共享專(zhuān)賣(mài)店里的會(huì)員資源，宣傳和銷(xiāo)售敲單到位，在山西忻州的鑫鵬洗化和山東濱州的森美人洗化等較大規(guī)模的店面，每次促銷(xiāo)活動(dòng)都可以輕松過(guò)萬(wàn)。
第2篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
1、在技能特長(zhǎng)中描述自己的銷(xiāo)售能力時(shí)，應(yīng)側(cè)重于比較具體的技能，如精通美容護(hù)膚彩妝產(chǎn)品與市場(chǎng)，擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展等。技能特長(zhǎng)屬于具體性描述，它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人事經(jīng)理展示。所以要求填寫(xiě)你的銷(xiāo)售技能的時(shí)候，盡量詳細(xì)的寫(xiě)，從你之前的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出你的收獲。
2、擁有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，以及出色的人際關(guān)系交往和銷(xiāo)售談判能力。具有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并取得了優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我本人性格開(kāi)朗，積極向上，樂(lè)于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
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第3篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
大家中午好。經(jīng)管學(xué)生會(huì)是在學(xué)部黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在分團(tuán)委的指導(dǎo)下開(kāi)展工作的學(xué)生組織，學(xué)生會(huì)以“服務(wù)同學(xué)”為宗旨，自我組織，自我管理，自我服務(wù)，自我教育，積極的完成各項(xiàng)學(xué)生工作，努力成為聯(lián)系老師與同學(xué)的橋梁和紐帶。值此學(xué)期臨近結(jié)束之際，我在此將學(xué)生會(huì)一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、思想建設(shè)方面
為了不斷提高大家的思想水平，學(xué)生會(huì)積極的開(kāi)展學(xué)習(xí)工作，充分利用學(xué)生中的典型事例開(kāi)展教育工作?！八枷胝螌W(xué)習(xí)”、“新老生交流會(huì)”、“干部培訓(xùn)”、“干事培訓(xùn)”等活動(dòng)都取得了很好的效果。
二、組織建設(shè)方面
加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè)，對(duì)提高學(xué)生會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力， 有著重大意義。在過(guò)去的一學(xué)期里，學(xué)生會(huì)及時(shí)的組織干部換屆和干事招聘，并不斷進(jìn)行改革。同時(shí)不斷完善學(xué)生會(huì)的制度建設(shè)，工作條例、例會(huì)制度、檔案管理制度、獎(jiǎng)懲制度、民主評(píng)議制度等各項(xiàng)制度都進(jìn)一步得到了完善。
三、學(xué)生會(huì)各項(xiàng)具體工作
在學(xué)期初，學(xué)生會(huì)積極協(xié)助老師的完成了迎新工作，這也拉開(kāi)了學(xué)生會(huì)工作的序幕。
在工作伊始，學(xué)生會(huì)各部門(mén)就狠抓常規(guī)工作，組織部的團(tuán)員工作學(xué)習(xí)部的查課、生活部的查寢等都盡量做到一絲不茍。
在做好常規(guī)工作的同時(shí)，為了不斷提高學(xué)生的課余生活水平、提高大學(xué)生的情操。學(xué)生會(huì)還積極地開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)和特色活動(dòng)首先是迎新生系列活動(dòng)，新生舞會(huì)給了08新生相互認(rèn)識(shí)和交流的機(jī)會(huì)，新老生交流會(huì)給了08新生行動(dòng)的指南。
其次是一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)，學(xué)生會(huì)積極參與各項(xiàng)組織工作，運(yùn)動(dòng)員選拔與訓(xùn)練、太極拳方陣訓(xùn)練、特色方陣訓(xùn)練等最終在大家的共同努力下，經(jīng)管學(xué)部再次取得了驕人的成績(jī)。
再次是學(xué)部的紅歌會(huì)和百米長(zhǎng)卷展評(píng)，學(xué)生會(huì)積極的協(xié)助老師做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，紅歌會(huì)不僅讓同學(xué)們讓同學(xué)們重溫了紅色經(jīng)典歌曲、了解了歷史，更重要的是讓同學(xué)們繼承和學(xué)習(xí)了愛(ài)國(guó)主義精神。
還有學(xué)院一年一度的科技節(jié)，為了積極配合學(xué)院的工作，學(xué)部學(xué)生會(huì)在在科技節(jié)中承辦了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。在活動(dòng)的舉辦過(guò)程中，學(xué)生會(huì)遵照學(xué)院的要求，同心協(xié)力、積極面對(duì)各種困難，力爭(zhēng)把活動(dòng)辦到最好。同時(shí)還積極的配合其他科技節(jié)活動(dòng)的選拔工作。
最后，是學(xué)生會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)特色活動(dòng)；學(xué)風(fēng)建設(shè)和考風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、學(xué)風(fēng)show評(píng)比給大家樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)了學(xué)風(fēng)建設(shè)。生活部與宿管會(huì)聯(lián)合舉行的星級(jí)寢室評(píng)比促進(jìn)了寢室文化建設(shè)。還有文藝部的服裝培訓(xùn)、女生部的彩妝培訓(xùn)、組織部的特團(tuán)評(píng)比、宣傳部的分團(tuán)委簡(jiǎn)訊等也都取得了良好的效果。
以上是學(xué)生會(huì)一學(xué)期工作的簡(jiǎn)單總結(jié)。在過(guò)去的一學(xué)期里，我們?nèi)〉昧撕芏喑煽?jī)，也得到了老師和同學(xué)們的認(rèn)可。但是，我們也深深明白我們自身仍舊存在許多不足之處，在此也簡(jiǎn)單總結(jié)如下，以便改進(jìn)和完善：
一，學(xué)生會(huì)的組織建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二，學(xué)生會(huì)干部工作的主動(dòng)性和積極性還有待進(jìn)一步提高。
第4篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
4.2折進(jìn)貨，5.5折分銷(xiāo)，由于中間價(jià)差太低，出貨折扣缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)相宜本草2008年前后在福建尋找專(zhuān)營(yíng)店渠道商時(shí)，該省老牌商們不約而同地退避起來(lái)。
但這樣的機(jī)會(huì)，對(duì)于當(dāng)時(shí)剛成立公司的年輕商黃邱萍來(lái)說(shuō)，則意味著必須要爭(zhēng)取一下。因?yàn)樗钪?，本省格局基本已定，再想拿下有高知名度的品牌，可遇而不可求。相宜本草留給商的利潤(rùn)空間雖少，但機(jī)會(huì)實(shí)在難得。
一番主動(dòng)爭(zhēng)取過(guò)后，由黃邱萍執(zhí)掌的福州杰冠貿(mào)易公司，于2008年悄無(wú)聲息地拿下相宜本草在福建區(qū)域（除漳州和龍巖兩地以外）的專(zhuān)營(yíng)店渠道權(quán)。之后，在相宜本草的牽引下，杰冠的業(yè)務(wù)很快走上正軌，并陸續(xù)接下植美村、迪彩、芭比等品牌。
以200余家有效合作網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)，杰冠2012年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入近3000萬(wàn)元，其中相宜本草回款超過(guò)2000萬(wàn)元。單從銷(xiāo)售規(guī)模上看，杰冠與老牌商尚有明顯差距。但就運(yùn)營(yíng)策略而言，杰冠的創(chuàng)新和務(wù)實(shí)卻稱(chēng)得上不輸前輩。年輕的黃邱萍，正在帶領(lǐng)年輕的杰冠，走出一條屬于自己的化妝品之路。
庫(kù)存
盡管進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不算久，但黃邱萍似乎已經(jīng)看厭了各種形式的訂貨會(huì)和招商會(huì)。會(huì)開(kāi)完，庫(kù)存轉(zhuǎn)移到了終端店，商真正輕松了？顯然不是，沒(méi)有實(shí)際的動(dòng)銷(xiāo)，后續(xù)合作難以持續(xù)。
與進(jìn)行無(wú)謂的庫(kù)存轉(zhuǎn)移相比，黃邱萍更傾向于幫助終端客戶(hù)“按需購(gòu)銷(xiāo)”。為此，杰冠針對(duì)不同客戶(hù)建立了不同的配貨機(jī)制。
像濃妝淡抹、時(shí)尚女友、幻彩這樣的大連鎖客戶(hù)，杰冠規(guī)定每周配貨一次。至于配多少貨，杰冠的判斷基礎(chǔ)是客戶(hù)上周每個(gè)單品的具體銷(xiāo)量，杜絕憑感覺(jué)行事。舉例說(shuō)，如果上周某單品在某客戶(hù)處的成交量是1000支，那么這周，杰冠可能會(huì)為該客戶(hù)配送1200支的量。如果上周只成交了500支，這個(gè)月最多只能配置700支，以此為客戶(hù)減少不必要的庫(kù)存負(fù)擔(dān)。
對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店客戶(hù)，考慮到其銷(xiāo)量更小，貨品周轉(zhuǎn)期更長(zhǎng)，杰冠則是每月配貨一次。同理，也是根據(jù)每個(gè)門(mén)店上月的單品成交量，來(lái)預(yù)估下月的進(jìn)貨量。
實(shí)踐證明，這種訂單跟蹤式配貨方式，不僅能夠幫助終端客戶(hù)合理地管理庫(kù)存，同時(shí)也能幫助杰冠隨時(shí)清晰檢視業(yè)務(wù)進(jìn)展，進(jìn)行其他策略的跟進(jìn)。“門(mén)店輕松完成本周銷(xiāo)售任務(wù)，心情也愉悅，下周的工作熱情高漲，可能會(huì)帶來(lái)更多的成交量，如此良性循環(huán)，才能讓雙方的合作更加持久?！秉S邱萍表示。
動(dòng)銷(xiāo)
合理的配貨機(jī)制固然重要，但采取有效手段真正促進(jìn)商品在門(mén)店的銷(xiāo)售無(wú)疑更加重要。
目前，杰冠每隔兩個(gè)月便會(huì)出臺(tái)一次終端促銷(xiāo)方案。合作客戶(hù)除能按時(shí)收到促銷(xiāo)執(zhí)行方案外，還會(huì)在第一時(shí)間獲得相應(yīng)的海報(bào)、吊旗、燈箱片等物料支持。這種規(guī)律而周全的促銷(xiāo)支持，對(duì)于穩(wěn)步放大品牌銷(xiāo)量功不可沒(méi)。
黃邱萍坦承，上述政策能夠長(zhǎng)久推行，離不開(kāi)廠家給力的支持。她特別提及相宜本草，稱(chēng)其簡(jiǎn)直是杰冠的左右手。在黃邱萍看來(lái)，過(guò)去在專(zhuān)營(yíng)店渠道投入及收入甚少的相宜本草，近年對(duì)該渠道的扶持力度明顯加大，這也讓她更有信心。
除了促銷(xiāo)，杰冠美導(dǎo)在終端門(mén)店推行的“幫帶式銷(xiāo)售”也很值得借鑒。一般情況下，商派美導(dǎo)下店培訓(xùn)完店員就了事了，但杰冠的美導(dǎo)還要通過(guò)親自賣(mài)貨來(lái)向店員證明她教導(dǎo)的方法是否實(shí)用?！俺山坏臄?shù)額不在于大小，目的是要讓店員真正明白，掌握專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)能收獲很多?！秉S邱萍向記者解釋稱(chēng)。
除此之外，杰冠還有一條不成文的規(guī)矩，美導(dǎo)下店必須隨身攜帶抹布和尺子。帶抹布，是為了隨時(shí)檢查柜臺(tái)及貨品的清潔度，以便及時(shí)處理；帶尺子，則是為了熟悉各家柜臺(tái)的關(guān)鍵尺寸，以便公司在之后提供配套服務(wù)時(shí)能夠心里有“數(shù)”。
對(duì)于美導(dǎo)，杰冠還會(huì)倡導(dǎo)其下店后能夠根據(jù)店內(nèi)現(xiàn)實(shí)情況隨時(shí)進(jìn)行品牌的“二次陳列”，即正常陳列之外的再次陳列。黃邱萍向記者解釋稱(chēng)，美導(dǎo)下店時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到門(mén)店做每月特價(jià)促銷(xiāo)，特價(jià)單品往往被擺放在進(jìn)門(mén)最顯眼的堆頭區(qū)，如遇有空白區(qū)域，美導(dǎo)便可靈活調(diào)整，將自己的品牌加入特價(jià)陳列區(qū)。此種靈活性，既能幫助品牌額外增加曝光率，又可帶來(lái)實(shí)際的銷(xiāo)量增長(zhǎng)，何樂(lè)而不為。
服務(wù)至上、精耕細(xì)作、靈活處理，這是黃邱萍帶領(lǐng)杰冠在實(shí)踐中總結(jié)出的生存法則。
困惑
商認(rèn)真服務(wù)客戶(hù)，客戶(hù)自然不會(huì)視而不見(jiàn)。在福建龍頭連鎖濃妝淡抹的總部，黃邱萍的個(gè)人形象照被鄭重懸掛，上書(shū)“優(yōu)秀供應(yīng)商”。
對(duì)于杰冠暫時(shí)取得的成績(jī)，黃邱萍雖明白團(tuán)隊(duì)努力不可或缺，但堅(jiān)持認(rèn)為“品牌成就商的現(xiàn)實(shí)沒(méi)有發(fā)生改變”。在她看來(lái)，“你推什么我買(mǎi)什么”的售賣(mài)模式已被淘汰，消費(fèi)者才是未來(lái)的主軸。在這一前提下，商團(tuán)隊(duì)即便再?gòu)?qiáng)大，如果拿到手的品牌得不到消費(fèi)者的認(rèn)可，一切都白搭。
第5篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
為了使中國(guó)化妝品同行能更全面、細(xì)致地了解歐洲的化妝品市場(chǎng)，學(xué)習(xí)并研究歐洲化妝品的成功之道，并對(duì)比中歐化妝品的異同，找出我們能夠“洋為中用”的元素；同時(shí)，也為有意引進(jìn)歐洲化妝品的企業(yè)做指引，我們開(kāi)始了一個(gè)月的深度的歐洲化妝品市場(chǎng)及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的探索之旅。
我們預(yù)定的行程是：上海浦東機(jī)場(chǎng)巴黎(巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng))(1)沙特爾(法國(guó)化妝品之谷)(2)尼斯(及普羅旺斯)(3)摩納哥(4)格拉斯(及普羅旺斯)(5)米蘭(6)博羅尼亞(7)佛羅倫薩(8)雅典(9)阿姆斯特丹(10)法蘭克福(1)巴登巴登(12)巴塞羅那(13)倫敦(14)巴黎北首都機(jī)場(chǎng)。
我們通過(guò)以上包含普羅旺斯共15個(gè)城市和地區(qū)化妝品市場(chǎng)的參觀、調(diào)查、采訪(fǎng)和分析，對(duì)歐洲化妝品市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，有了系統(tǒng)、全面的了解。由于信息量巨大，我們擬以專(zhuān)業(yè)人士的游記方式，圖文并茂，大約需要連續(xù)十次(期)左右的連載，令國(guó)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士得以詳盡了解。本期為全程概覽。
第一站：法國(guó)，沙特爾(Chartres)的“化妝品之谷”(Cosmetic Valley)
東方航空公司MU553航班深夜從上海浦東機(jī)場(chǎng)起飛，經(jīng)歷了13個(gè)半小時(shí)的航程，清晨時(shí)分降落在巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)。VIP的護(hù)照簽證及?？徒?jīng)歷，過(guò)關(guān)非常順利。還未走出通道，已經(jīng)看見(jiàn)了接我們的牌子。清晨的巴黎郊外，空氣清新，景色宜人，一掃長(zhǎng)途旅行的疲憊。我們驅(qū)車(chē)前往沙特爾(Chartres)，不到一小時(shí)，就看見(jiàn)著名的沙特爾大教堂(Chartres Cathedral)了。沙特爾大教堂的一部分建于1145年，重建于1194年的大火以后，是法國(guó)哥特式建筑的代表，風(fēng)格精巧華美，塔頂高為111米，被列入世界遺產(chǎn)名錄。
法國(guó)化妝品之谷協(xié)會(huì)(Cosmetic Valley)的新總部，就位于沙特爾市中心的主教教堂廣場(chǎng)。該協(xié)會(huì)擁有近二百家企業(yè)，直接雇傭一萬(wàn)六千人，營(yíng)業(yè)額達(dá)二十五億歐元。在化妝品之谷內(nèi)，每年生產(chǎn)總共價(jià)值超過(guò)兩億歐元的香水和化妝品。許多法國(guó)高檔香水的共同之處，就是它們都出自以沙特爾為神經(jīng)中樞的“化妝品之谷”。
法國(guó)化妝品之谷(省略)1994年在讓一保羅?嬌蘭(Jean-Paul Guerlain)先生的支持下創(chuàng)立，2005年被命名為化妝品科技競(jìng)爭(zhēng)園區(qū)，它是世界上最大的香水和美容化妝品資源中心。法國(guó)化妝品之谷與法國(guó)七個(gè)省的500家化妝品企業(yè)、5所大學(xué)和15個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系。他們?nèi)缑绹?guó)的“硅谷”一樣，將化妝品的科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等歸在一起，形成一個(gè)共同體，共同向全世界推出他們的整個(gè)產(chǎn)業(yè)。
采訪(fǎng)中我們了解看，他們正在規(guī)劃“中國(guó)2010”的戰(zhàn)略。目標(biāo)就是在將法國(guó)化妝品之谷也“落戶(hù)”到中國(guó)內(nèi)地來(lái)，目前已經(jīng)與某省建立了密切的聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
在接下來(lái)篇目中，我們將詳細(xì)介紹沙特爾(Chartres)和“化妝品之谷”(Cosmetic Valley)及其中的企業(yè)。如著名的香水企業(yè)瓦雷化妝品(cosmetic valley)，也有典型的小型化妝品企業(yè)Lange(蘭蕊)等。
第二站：法國(guó)，尼斯(Nice)及普羅旺斯(Provence)地區(qū)
在尼斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Aéroport International Nice)來(lái)接我們的是好友――化妝師阿蘭佛卡達(dá)(法名Alain Forcada)。
隨阿蘭佛卡達(dá)，僅幾公里的車(chē)程就到了尼斯。這是法國(guó)第五大城市、第二大空港。尼斯老城保存完好，可以看到17世紀(jì)時(shí)期的建筑，彎曲狹窄的街道兩旁都是芊芊蔓蔓的植物，是典型的歐洲式街道。阿蘭佛卡達(dá)稱(chēng)：如果說(shuō)巴黎是時(shí)尚的代言、國(guó)際文化的交融點(diǎn)。那么，尼斯便是一片大自然賜予的純凈天地。
如中國(guó)的“珠三角”或“長(zhǎng)三角”的化妝品產(chǎn)業(yè)帶一樣，法國(guó)南部一帶的地中海沿岸(含尼斯和格拉斯等)的普羅旺斯(Provence)地區(qū)，是法國(guó)的香薰植物產(chǎn)業(yè)帶，這里有上千家化妝品工廠。如率先進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)、并已經(jīng)取得了不俗業(yè)績(jī)的LOccitane(歐舒丹)即是他們中的一員。
在阿蘭佛卡達(dá)的身上還發(fā)生了許多有趣的故事。如：他的喂貓器、他家的風(fēng)水布局等等，當(dāng)然，更多的是他從專(zhuān)業(yè)人士的角度，讓我們了解了法國(guó)南部普羅旺斯的產(chǎn)業(yè)細(xì)節(jié)。如上好的普羅旺斯薰衣草，稱(chēng)為納宛達(dá)。而普通的薰衣草叫納宛蒂。這是天然化妝品原料的嚴(yán)格分類(lèi)。
第三站：摩納哥(MONACO)公國(guó)
尼斯到摩納哥太近了，如同在中國(guó)內(nèi)地從一個(gè)縣城開(kāi)車(chē)去鄰縣一樣。
摩納哥公國(guó)是世界上最古老的具有獨(dú)立和自的君主立憲制國(guó)家。非常小，全國(guó)人口三萬(wàn)多人，面積僅1.95平方公里(且0.4平方公里為填海造的)。地形狹長(zhǎng)，東西長(zhǎng)約3公里，該國(guó)南北最窄處僅200米。
摩納哥環(huán)境保護(hù)做得非常好。氣候宜人，風(fēng)景秀麗；蘭色海灣、白色風(fēng)帆，從高空俯瞰，紅色屋頂棟棟別墅散落在深淺不一的綠色植物的海洋中。看到滿(mǎn)街的頂級(jí)豪華車(chē)，才悟起賭博業(yè)是摩納哥的經(jīng)濟(jì)命脈。
蒙特卡羅(Monte Carlo)賭場(chǎng)是世界公認(rèn)的“第一賭場(chǎng)”，每天吸引著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的游客來(lái)此一博。按照該國(guó)法律本國(guó)人不準(zhǔn)賭博，最受歡迎的當(dāng)然是“外國(guó)人”了。法國(guó)的許多的化妝品公司，都將其研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)在摩納哥。后面，我們會(huì)解析摩納哥化妝品市場(chǎng)和研究機(jī)構(gòu)。
第四站：法國(guó)，格拉斯(Grasse)及普羅旺斯(Provence)地區(qū)
在尼斯西北部，一小時(shí)車(chē)程的距離，有一個(gè)小山城，那就是舉世馳名的法國(guó)香水之城格拉斯(Grasse)―一個(gè)創(chuàng)造香味的原鄉(xiāng)、一座打造女人美夢(mèng)的天堂。
在丘陵、樹(shù)林、溪谷、河流圍繞，依山而建的格拉斯，周邊山野幽谷中，種滿(mǎn)了制作香水原料的各種鮮花。格拉斯一共有四十家香水制造廠，其中只有三家對(duì)大眾開(kāi)放，他們是茉莉納德(Molinard)、法啦格納(Fragnard)及卡利馬德(Calinard)。
在這里最精彩的莫過(guò)于參觀“世界香水博物館”。在“世界香水博物館”旁邊，有一家法文名為“Fragonard”的香水公司，我們意外獲準(zhǔn)參觀。在該香水公司內(nèi)部，有一個(gè)絕不簡(jiǎn)單的“香水博物館”。我們認(rèn)真鑒賞了“Fragonard”公司的Caresse(品牌名)香水，這是一個(gè)屬于“優(yōu)選市場(chǎng)(Selected Market)”類(lèi)的香水品牌(該市場(chǎng)分類(lèi)在最后一站詳解)。
我們將在以后的連載中，詳細(xì)介紹這個(gè)香水之城的香水產(chǎn)業(yè)和品牌。當(dāng)然，我們還要講到普羅旺斯山區(qū)薰衣草、向日葵以及相應(yīng)的天然產(chǎn)品。
第五站：意大利，米蘭(Milan)
米蘭是意大利的第二大城市，稱(chēng)為意大利的“經(jīng)濟(jì)首都”。也是一個(gè)沉迷于財(cái)富、充滿(mǎn)魅力的紙醉金迷的大都市。但城內(nèi)數(shù)不清的歷史遺產(chǎn)，不時(shí)會(huì)令你吃驚、甚至震撼。
米蘭的城市規(guī)劃似乎并不現(xiàn)代，道路很窄，街巷參差不齊，市中心的很多路面還都用大石鋪就，走在街上倒有一種置身于純樸的古城氣息，只有道路兩邊琳瑯滿(mǎn)目華光溢彩的櫥窗在提醒著我們這里才是真正的時(shí)尚前沿。
在米蘭，我們首先要談的是彩妝。包括一個(gè)占份額最大的彩妝DEBORHA；一個(gè)高檔的彩妝、意大利紅妝Pupa(意大利文)和專(zhuān)業(yè)彩妝(Professional colour cosmetic)。
第二我們要談意大利專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)藥妝類(lèi)產(chǎn)品的公司，如ISTITUTO GANASSINI S.P.A。該公司有許多藥妝品牌。
第三我們還要談意大利的香水專(zhuān)賣(mài)店，如生活時(shí)尚的香水(Rance品牌專(zhuān)賣(mài)店)。在這里，我們還考察了一些非常有特點(diǎn)的香水，如：Nobile 1942，是一個(gè)比“優(yōu)選市場(chǎng)”更高，卻又沒(méi)有達(dá)到“奢侈品市場(chǎng)”的高檔品牌――我們姑且稱(chēng)之為小眾市場(chǎng)品牌。
第四，我們還考察了Medicea公司。它是一個(gè)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)發(fā)品和洗滌用品的公司，他們的產(chǎn)品涵蓋了日用洗滌品和發(fā)廊專(zhuān)用的專(zhuān)業(yè)發(fā)品。
最后，我們考察了Collistar s.p.a公司，該公司產(chǎn)品包括彩妝、護(hù)膚、淋浴、身體護(hù)理用品以及香水等，有多個(gè)品牌，主要在“優(yōu)選市場(chǎng)”層面。在意大利本土市場(chǎng)，Collistar s.p.a公司是市場(chǎng)份額排名第一的公司，其相應(yīng)品牌超過(guò)了如蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛……等國(guó)際品牌。他們是意大利的民族化妝品產(chǎn)業(yè)，是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的一個(gè)代表性公司及品牌。
后面有一章將專(zhuān)門(mén)談在米蘭考察。
第六站：意大利，博羅尼亞(Bologna)
博羅尼亞位于意大利北部，是一個(gè)富裕的歷史文化名城。這里擁有歐洲最古老的大學(xué)――建于公元1008年的博羅尼亞大學(xué)。城里到處可見(jiàn)各式各樣的環(huán)繞建筑物的柱廊，故被譽(yù)為“廊柱之城”。
1967年首屆“COSMOPROF美容展”在意大利博羅尼亞舉行?，F(xiàn)在，一年一度的意大利COSMOPROF美容展，是全球美容化妝品界最矚目的盛事，被吉尼斯世界大全列為最大最權(quán)威的全球性美容博覽會(huì)。世界絕大部分著名美容品公司都在這里設(shè)立了大型展位，最新的產(chǎn)品和技術(shù)。2010年展出面積為91000平方米，來(lái)自世界各地60個(gè)國(guó)家的2248家企業(yè)參展，到會(huì)參觀的專(zhuān)業(yè)觀眾達(dá)139523人次。COSMOPROF美容展還直接影響和創(chuàng)造著世界美容化妝品潮流的走向。
我們同樣會(huì)在以后的介紹中帶您游覽古城博羅尼蘭，并詳細(xì)介紹全球美容化妝品界規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的盛會(huì)――COSMOPROF美容展。
第七站：意大利，佛羅倫薩(Firenze)
佛羅倫薩在意大利語(yǔ)中，意為“鮮花之城”。她擁有眾多聲名顯赫的兒子。如達(dá)?芬奇、但丁、伽利略、米開(kāi)朗基羅……等，這些名字足以令她永遠(yuǎn)不會(huì)被忘記。
她是意大利的文化之都，它是世界文化遺產(chǎn)名城，歷史久遠(yuǎn)，有60多所宮殿及許許多多的大小教堂。
佛羅倫薩大教堂(Duomo)，也叫“花之圣母大教堂”，擁有世界第一大圓頂，是世界第四大教堂。建于1296-1436年。整個(gè)教堂裝飾華麗，教堂的右側(cè)有高85米的鐘樓用托斯卡那白、綠、粉色花崗石貼面。屬于佛羅倫薩哥特式建筑風(fēng)格。樓內(nèi)有370級(jí)臺(tái)階，可登高俯瞰全城。教堂的邊上還有一座八角型的洗禮堂，青銅大門(mén)上雕有著名的“天堂之門(mén)”，浮雕分別鑲嵌在銅門(mén)的框格內(nèi)。內(nèi)珍藏的大量的藝術(shù)珍寶；經(jīng)歷了一戰(zhàn)而仍然屹立在阿爾諾河上的舊橋，傳說(shuō)但丁與他的戀人在此相遇；館藏豐富的烏菲奇美術(shù)館，有眾多繪畫(huà)精品，素有“文藝復(fù)興藝術(shù)寶庫(kù)”之稱(chēng)。
而少有業(yè)外人知：在這無(wú)數(shù)的教堂中，有一座名為Santa Maria Novella(新圣母教堂，簡(jiǎn)稱(chēng)：SMN)的教堂。就在這座教堂里面，竟然“藏”有一家已有800年歷史的生產(chǎn)純天然護(hù)膚品的化妝品公司Officina Profumo Farmaceutica di Santa Maria Novella。該公司由修士所創(chuàng)，于1211年開(kāi)始生產(chǎn)，1612年開(kāi)始使用SMN商標(biāo)。更了不得的是，歐洲許多純天然化妝品經(jīng)營(yíng)者出自這家公司，或其品牌是由出自該公司的人打造。后面我們也會(huì)帶領(lǐng)大家參觀這家猶如歐洲天然護(hù)膚品之“黃埔軍?！钡墓尽?/p>
第八站：希臘，雅典(Athens)
雅典位于希臘東南部，因一個(gè)美麗的神話(huà)而得名。其南眺克里特島，是希臘的首都，也是希臘最大的城市，擁有希臘過(guò)半的人口，交通便利，古跡眾多，歷史悠遠(yuǎn)長(zhǎng)達(dá)五千年，在愛(ài)琴海的圍繞下，雅典更顯浪漫。
雅典的奧林匹亞，是奧運(yùn)會(huì)的發(fā)源地。2004年雅典奧運(yùn)會(huì)，向世人再一次的證明，雅典精神、奧林匹克精神永存。
沙灘景致優(yōu)美的米格諾斯島、藍(lán)白之間水天一色的愛(ài)琴海等地，風(fēng)光秀美，讓人對(duì)海洋有了更深的理解和感觸。
而以前卻不知道，這里竟然是天然淋浴類(lèi)產(chǎn)品的集中產(chǎn)業(yè)帶。在以后的連載中，我們將解析雅典在天然淋浴類(lèi)產(chǎn)品方面的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
第九站：荷蘭，阿姆斯特丹(Amsterdam)
水城姆斯特丹是荷蘭的首都，也是荷蘭最大的城市和第二大港口。領(lǐng)略它的風(fēng)采，就要乘阿姆斯特丹的觀光游船。
荷蘭的自由風(fēng)尚可能會(huì)令人難以接受，可是在荷蘭人看來(lái)卻是合情合理，世界聞名的紅燈區(qū)、咖啡廳中合法的大麻買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)令很多游客聞之咋舌，但對(duì)于荷蘭人來(lái)說(shuō)，既然從人性上無(wú)法禁止，倒不如將其加以合法的規(guī)范，促進(jìn)其向好的一面發(fā)展。
這里是荷蘭的工業(yè)、金融、貿(mào)易、旅游和文化藝術(shù)中心。造船、飛機(jī)制造、電子等工業(yè)十分著名，特別是化工產(chǎn)業(yè)，表現(xiàn)突出。
在這個(gè)到處是沿河小路和狹窄巷道的阿姆斯特丹，留有自行車(chē)專(zhuān)用道，關(guān)心環(huán)境問(wèn)題的阿姆斯特丹人，把騎單車(chē)當(dāng)作降低污染的方法，更把它當(dāng)作健身的交通工具。于是，現(xiàn)在阿姆斯特丹大約有超過(guò)50萬(wàn)輛五花八門(mén)、無(wú)奇不有的自行車(chē)，穿梭在大街小巷。
而你會(huì)突然吃驚的發(fā)現(xiàn)：在街上經(jīng)常能夠看見(jiàn)借用了印度文化或者是有著中國(guó)傳統(tǒng)文化特征的天然類(lèi)的化妝品。
令你突然詫異：“咱們傳統(tǒng)的東西似乎被歐洲某些人‘山寨’了?”
突然，你會(huì)再次猛醒：“咱們無(wú)限多的品牌還在于‘馬夾品牌’時(shí)，而歐洲人卻在開(kāi)始干咱們的傳統(tǒng)文化了”。
以后的連載中，我們希望通過(guò)考察借用了印度文化或者是有著中國(guó)傳統(tǒng)文化的阿姆斯特丹天然類(lèi)化妝品，引領(lǐng)同行思考和反省。第十站：德國(guó)，法蘭克福
(Frankfurt am Main)
法蘭克福雖是德國(guó)第五大城市，他們的人表示歡迎時(shí)，總是說(shuō)：“歡迎您來(lái)到德國(guó)?！焙孟筮@里就
代表德國(guó)似的。
是的，法蘭克福正是德國(guó)金融業(yè)和高科技業(yè)的象征。它是一個(gè)商業(yè)和文化的動(dòng)感之都。傳統(tǒng)和現(xiàn)代，商業(yè)和文化，動(dòng)感和寧?kù)o，從來(lái)沒(méi)有如此完美的融合在一個(gè)城市里面。閃閃發(fā)光的摩天大樓與保護(hù)得極好的美麗而古老的建筑隨處可見(jiàn)，形成鮮明的對(duì)比。美麗的景致、溫和的氣候以及深厚的文化，使這里的人們?cè)谏钆c忙碌之中，多了一份淡定和從容。
到了法蘭克福，我們要談?wù)劵瘖y品的科研了。利用德國(guó)的高科技，在這里聚集了一批尖端的化妝品科研機(jī)構(gòu)。例如：Zellcos品牌。這個(gè)品牌創(chuàng)始人的老爸，是我們的一個(gè)同行――企業(yè)顧問(wèn)，他一生致力于中、德交好。Zellcos品牌創(chuàng)始人，利用德國(guó)的化妝品高科技，設(shè)計(jì)出了許多高科技的化妝品產(chǎn)品及品牌。
第十一站：德國(guó)，巴登－巴登(Baden-Baden)
如果問(wèn)一個(gè)德國(guó)人：在德國(guó)，春天是從哪兒開(kāi)始的?很多人會(huì)告訴你：“巴登一巴登”。
巴登一巴登位于奧斯河谷中，城市沿著山谷蜿蜒伸展，背靠青山，面臨秀水，景色嫵媚多姿。從羅馬時(shí)代就發(fā)現(xiàn)了溫度高達(dá)69度的礦泉，他們于是開(kāi)始建造大型的沐浴場(chǎng)所，成為了聞名的溫泉地區(qū)，至今還有47℃的硫磺泉。在德語(yǔ)里“巴登”是沐浴或游泳的意思。馬克思曾經(jīng)在此泡過(guò)溫泉，并留下名句“在弗里德里希浴池泡溫泉，10分鐘你會(huì)忘記時(shí)間，20分鐘你會(huì)忘記世界”。如同許多中國(guó)人喜歡選擇廬山九江溫泉鎮(zhèn)開(kāi)會(huì)一樣，歐洲人喜歡選擇安排到巴登巴登來(lái)開(kāi)會(huì)。
這個(gè)環(huán)境，推動(dòng)了以SPA專(zhuān)業(yè)護(hù)理用品為代表的、我們稱(chēng)為“專(zhuān)業(yè)線(xiàn)”市場(chǎng)的繁榮。
在接下來(lái)的連載中，我們將帶大家去考察一個(gè)化學(xué)家，她用自己的名字在40年前創(chuàng)立了一個(gè)品牌，叫Chris Farrell，她有自己的工廠。這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的品牌，她本人已經(jīng)是一個(gè)皮膚學(xué)的專(zhuān)家了，一由她丈夫幫她做營(yíng)銷(xiāo)推廣。
Chris Farrell是德國(guó)一個(gè)小型的化妝品公司，其經(jīng)營(yíng)方法和策略，也是非常有代表性的小型化妝品公司。比如：La Mer，是一個(gè)法國(guó)大品牌，但Chris Farrell的質(zhì)量是與La Mer差別不明顯，但Chris Farrell的價(jià)格卻比La Mer便宜多了。
第十二站：西班牙，巴塞羅那(Barcelona)
巴塞羅那是西班牙第二大城市，第一大工商城和港口。具有得天獨(dú)厚的地理位置，氣候宜人，風(fēng)光旖旎，古跡遍布，市內(nèi)隨處可見(jiàn)世界著名的藝術(shù)大師畢加索、高迪、米羅等人的遺作。是西班牙著名的旅游勝地。
該市是國(guó)際建筑界公認(rèn)的將古代文明和現(xiàn)代文明結(jié)合最完美的城市，也是一所藝術(shù)家的殿堂。它周?chē)男l(wèi)星城構(gòu)成西班牙三大工業(yè)基地之一，是全國(guó)紡織、化工、醫(yī)藥、機(jī)械、造紙、汽車(chē)、工業(yè)中心，擁有大小工廠企業(yè)5千余家。
后面，我們同樣會(huì)帶你參觀西班牙最大的化妝品集團(tuán)公司puig公司。對(duì)于國(guó)家級(jí)的大公司來(lái)說(shuō)，其地位相當(dāng)于法國(guó)的歐萊雅或者中國(guó)的上海家化。Puig也是一個(gè)家族型公司。
在西班牙市場(chǎng)(百貨公司、商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店)游走的過(guò)程中，到處都是puig公司產(chǎn)品，我們將以其為主線(xiàn)，將西班牙的化妝品市場(chǎng)說(shuō)清楚。
第十三站：英國(guó)，倫敦(London)
倫敦是一個(gè)高品質(zhì)化妝品的集散地。是歐洲重要的化妝品市場(chǎng)。我們會(huì)將這一站的內(nèi)容，分解到后面的博羅尼蘭、巴黎中去，分別呈現(xiàn)倫敦的化妝品市場(chǎng)概貌。
最后一站：法國(guó)，巴黎(Paris)
巴黎，是法國(guó)化妝品的全面總結(jié)；巴黎，也是世界化妝品的櫥窗。在這里，我們要談的內(nèi)容非常多，我們將連載二期來(lái)表述。
首先，我們要介紹三個(gè)有關(guān)法國(guó)化妝品的協(xié)會(huì)，他們是：
法國(guó)美容協(xié)會(huì)(Fédération des Entreprises de la Beauté)、法國(guó)化妝品之谷協(xié)會(huì)(Cosmetic Valley)和法國(guó)天然產(chǎn)品協(xié)會(huì)(cosmebio，負(fù)責(zé)有機(jī)化妝品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn))
隨后，我們將進(jìn)到兩家百貨公司：Paris Spring Store(巴黎春天百貨公司)和Galeries Lafayette Paris(老佛爺百貨公司)，去考察化妝品銷(xiāo)售。
當(dāng)然，對(duì)Pharmacie(法文，在法國(guó)，這是對(duì)“藥妝店”的統(tǒng)一泛稱(chēng))的考察也是必不可少的。
下一步我們將去考察巴黎為數(shù)眾多的化妝品店。如：一個(gè)新興的植物科技護(hù)膚品牌Yves Rocher(伊夫?黎雪)和大陸同行已經(jīng)有所了解的L'Occitane(歐舒丹)，我們還得要去看一看絲芙蘭(Sephora)在巴黎的表現(xiàn)，……等等。
第五步，我們會(huì)從巴黎(也代表歐洲)化妝品分類(lèi)和化妝品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的角度來(lái)理理紛繁復(fù)雜的化妝品市場(chǎng)了。我們將其分為如下四個(gè)主要的市場(chǎng)層面：
A、奢侈品市場(chǎng)(Lux Market)。如其名，是奢侈類(lèi)的化妝品。國(guó)內(nèi)較熟悉的Chanel no.5香水價(jià)格不菲，而高檔香水Lubin品牌下的香水價(jià)格，一般是它的三倍以上。當(dāng)然，我們還要去考察法國(guó)貴族創(chuàng)造的一個(gè)護(hù)膚品品牌Evi Dens de Beaute，這是一個(gè)法國(guó)貴族的后裔創(chuàng)立的，生產(chǎn)擅長(zhǎng)敏感皮膚抗衰老的產(chǎn)品。
B、優(yōu)選市場(chǎng)(Selected Market)。是那些耳熟能詳?shù)钠放?。如：Chanel、Christian Dior、Lancome、Clarins、Nina Ricci和YSL等品牌所代表的市場(chǎng)層面。
C、化學(xué)家市場(chǎng)(chemist Market)。這是一個(gè)內(nèi)涵稍顯復(fù)雜的市場(chǎng)層面，包含了被我們稱(chēng)為藥妝線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的類(lèi)別。如：Gemology(專(zhuān)業(yè)SPA品牌)、總部在巴黎的Super Diet Laboratories公司(巧遇其出口部經(jīng)理，竟然是一個(gè)可以說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)的中國(guó)武漢人)，他們是專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)天然藥妝產(chǎn)品、保健品的公司。藥妝類(lèi)的護(hù)膚品，是他們的新產(chǎn)品。Super Diet Laboratories也是歐洲代表性的藥妝品牌。
D、大眾市場(chǎng)(Mass Market)。這如同我們國(guó)內(nèi)主要在商超銷(xiāo)售的流通市場(chǎng)或廣告品牌市場(chǎng)層面。如：Ulric De Varens(UDV)是在家樂(lè)福銷(xiāo)售第一的香水品(也開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店)，它以“漂亮的包裝、好的質(zhì)量、可以接受的價(jià)格”為宗旨，以策略性的價(jià)格戰(zhàn)勝出。我們接著還要去探究一個(gè)彩妝品牌Copines Line Paris，其以“形象并不低，而價(jià)格屬于大眾市場(chǎng)價(jià)格”的定位，占有了不俗的市場(chǎng)份額。
說(shuō)到彩妝，這可是一個(gè)在各個(gè)市場(chǎng)層面均分布有眾多品牌的龐大市場(chǎng)，第六步我們將帶領(lǐng)大家去游弋眾多彩妝品牌。
第七步是考察SPA市場(chǎng)。如：屬于化學(xué)家市場(chǎng)的Gemology(專(zhuān)業(yè)SPA使用的)品牌。還有Omnisens(既是SPA館名、也是公司名、也是產(chǎn)品品牌名)，我們還將一起去體會(huì)什么才是真正的SPA及五感。
優(yōu)秀的行業(yè)研究所，也是必須要看看的。如：IRFQA，所有的護(hù)膚品、香水、彩妝……各品類(lèi)產(chǎn)品的配方研發(fā)，以及為土耳其軍隊(duì)專(zhuān)用的洗滌用品的配方研發(fā)，甚至化妝品與口服保健品配合使用類(lèi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，等等。IRFQA培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生――化妝品配方高級(jí)研發(fā)人才，遍布?xì)W洲各大知名化妝品品牌公司實(shí)驗(yàn)室。
我們也要去看看法國(guó)的OEM、ODM領(lǐng)域。Luxe Alternative公司是一家奢侈品類(lèi)OEM公司。他們特別擅長(zhǎng)幫助很多香水品牌設(shè)計(jì)(調(diào)香師調(diào)香)香水香型，令他們擁有自己足夠修改的香水香型品牌。
飛回祖國(guó)：
第6篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
由陳好代言的自然堂產(chǎn)品廣告早已在中央電視臺(tái)、湖南電視臺(tái)等地播出并取得了良好的反響，一句“你本來(lái)就很美”贏得了眾多愛(ài)美人士的青睞，自然堂品牌也因此得到了市場(chǎng)的認(rèn)可和良好的聲譽(yù)。伽藍(lán)集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭春影表示，他們力圖打造自然堂品牌的清新、自然，而陳好甜美的形象和對(duì)自然美的追求，與自然堂品牌理念相得益彰，也因此成為代言人的不二人選。
伽藍(lán)集團(tuán)表示，同時(shí)邀請(qǐng)兩位當(dāng)紅明星代言自然堂，就代表了自然堂的品牌內(nèi)涵和發(fā)展路線(xiàn)，自然、清新又不乏時(shí)尚、創(chuàng)新。
據(jù)了解，伽藍(lán)（集團(tuán)）股份有限公司成立于2004年2月，2009年3月重組整合了原伽藍(lán)國(guó)際美容集團(tuán)旗下的自然堂、美素、奧之美實(shí)業(yè)等幾家產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)。目前已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體，日化線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)并存，中國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、最具發(fā)展?jié)撡|(zhì)的美容化妝品企業(yè)之一。集團(tuán)現(xiàn)已成功運(yùn)作雅格麗白、路易維娜、美素、自然堂、醫(yī)婷醫(yī)麗等五大知名品牌，在全國(guó)擁有4大生產(chǎn)基地，并與法國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等多家世界級(jí)科研機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。2008年7月1日，伽藍(lán)集團(tuán)與德國(guó)BASF公司正式簽定合作，旨在建立具有世界領(lǐng)先水平的功效性、適應(yīng)性的化妝品原料供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
從“中通”暗瘡?fù)醭霭l(fā)
日化進(jìn)入門(mén)檻低，技術(shù)力量不強(qiáng)，外資日化大面積降價(jià)，加上原材料漲價(jià)，民族日化企業(yè)舉步維艱，美容品行業(yè)正遭遇前所未有的困境。而伽藍(lán)集團(tuán)卻在這幾年內(nèi)迅速成長(zhǎng)，鄭春影也成為了日化第二次變革的領(lǐng)軍人物。從暗瘡?fù)?、雅格麗白到冰美人、自然堂，再到美素、路易維娜，每一個(gè)品牌的成長(zhǎng)足跡中，我們似乎能看到二十一世紀(jì)前后五年中國(guó)美容業(yè)的一個(gè)個(gè)側(cè)影……
鄭春影從東北財(cái)大畢業(yè)后，進(jìn)入遼寧省遼陽(yáng)市財(cái)政局工作，一干就是10年。1997年，他毅然辭去公職，帶著2000元現(xiàn)金到沈陽(yáng)發(fā)展，開(kāi)了一家很小的美容中心，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)得到了顧客信賴(lài)，當(dāng)年就發(fā)展了七家分店。1997年12月，公司開(kāi)始從事美容品生產(chǎn)，推出了第一個(gè)品牌“中通”暗瘡?fù)跸盗小?998年“中通”又率先提出了不脫皮、不紅腫、安全祛斑的美容新理念，此后公司一直快速發(fā)展。特別是在2002年與法國(guó)CODIF公司進(jìn)行全面技術(shù)合作，對(duì)“中通”升級(jí)換代，更名為“雅格麗白”品牌以后，更是進(jìn)入了高速發(fā)展階段。目前“雅格麗白”已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)最負(fù)盛名的專(zhuān)業(yè)美容品牌之一，在全國(guó)有超過(guò)2000家的加盟連鎖店，榮獲了“中國(guó)著名品牌”等榮譽(yù)。
2000年，注意到當(dāng)時(shí)市場(chǎng)推出的“洗腸機(jī)”、“排毒養(yǎng)顏”概念。新的理念需要新的品牌來(lái)執(zhí)行。這一年的5月，以“清腸美容”為概念的冰美人在廣州美博會(huì)上精彩亮相，新的概念搶足了美博會(huì)的風(fēng)頭。短短六個(gè)月，冰美人以會(huì)議推廣的方式在全國(guó)發(fā)展了2400多家加盟店。
2001年3月份，公司在上海組建了第三座工廠，聘請(qǐng)日本和臺(tái)灣知名技術(shù)專(zhuān)家，并與法國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等十余家科研機(jī)構(gòu)合作，研制更先進(jìn)、更符合中國(guó)人膚質(zhì)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。同年7月份成功推出了“美素”、“自然堂”兩個(gè)品牌。
自然堂的問(wèn)世，是成功拓展日化線(xiàn)領(lǐng)域的新開(kāi)始。自然堂以一個(gè)“有專(zhuān)業(yè)特質(zhì)的護(hù)膚品牌”受到了市場(chǎng)的廣泛歡迎，被譽(yù)為2000年以來(lái)中國(guó)唯一崛起的日化線(xiàn)品牌。
2001年的中國(guó)化妝品市場(chǎng)已經(jīng)三分天下，三分之一市場(chǎng)被外資品牌控制，三分之一市場(chǎng)是合資品牌所有（同時(shí)合資品牌已開(kāi)始了獨(dú)資的步伐，后不久的寶潔逐步甩開(kāi)中國(guó)合資方就是一個(gè)典型的例子），另外的三分之一市場(chǎng)才是民族品牌的空間。但民族品牌稍有成績(jī)的也只是低端品牌，如小護(hù)士、大寶。在一、二線(xiàn)市場(chǎng)主渠道銷(xiāo)售的具有較高知名度的中高端品牌羽西、鄭明明、上海家化的清妃也面臨著極大的挑戰(zhàn)，并且銷(xiāo)售額占比、百貨公司及超級(jí)市場(chǎng)的主渠道占有率、品牌知名度、美譽(yù)度同比有不同程度的下降（并在之后的幾年內(nèi)品牌整體逐漸老化，無(wú)法和外資品牌競(jìng)爭(zhēng)）。在中國(guó)化妝品市場(chǎng)民族品牌整體生存環(huán)境惡劣的情況下，民族品牌特別是中小企業(yè)品牌無(wú)論在資金、管理、營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)環(huán)境、渠道優(yōu)勢(shì)上都無(wú)以和外資品牌相抗衡。
在這種市場(chǎng)格局中，中國(guó)化妝品民族企業(yè)特別是中小企業(yè)只有尋找市場(chǎng)及自身的比較優(yōu)勢(shì)才能生存，才能有發(fā)展的機(jī)會(huì)。2001年的市場(chǎng)，外資品牌主要在一、二級(jí)市場(chǎng)和百貨公司、超級(jí)賣(mài)場(chǎng)等主渠道針?shù)h相對(duì)、攻城掠地。不重視也看不上三、四線(xiàn)市場(chǎng)更看不上全國(guó)各地剛剛起步的化妝品專(zhuān)業(yè)店渠道。
2001年自然堂在創(chuàng)業(yè)的初期清醒的分析了市場(chǎng)格局，明智的選擇化妝品營(yíng)銷(xiāo)真空的三、四線(xiàn)市場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)店渠道。選擇了市場(chǎng)和渠道后，根據(jù)三、四線(xiàn)市場(chǎng)的特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)店渠道的現(xiàn)狀，自然堂發(fā)現(xiàn)此渠道消費(fèi)者不像一、二線(xiàn)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的知名度比較敏感，相反她們對(duì)價(jià)格和產(chǎn)品效果更為關(guān)注，她們普遍易于接受30元至100元區(qū)間特別是30元至60元之間的產(chǎn)品價(jià)格定位。對(duì)于產(chǎn)品的效果也更為關(guān)注，她們更關(guān)注美白、保濕、補(bǔ)水、防衰老的產(chǎn)品，根據(jù)這一市場(chǎng)需求自然堂先后開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，這些是自然堂創(chuàng)造奇跡的重要原因。自然堂截至到2008年2月底，進(jìn)駐了約6000家專(zhuān)業(yè)店，500家商場(chǎng)、超市，創(chuàng)造年銷(xiāo)售規(guī)模10個(gè)億的好成績(jī)。
2001年11月，美素進(jìn)行全面改造，提出了“用10分鐘時(shí)間賺10個(gè)小時(shí)的錢(qián)”的理念，并根據(jù)這種理念設(shè)計(jì)了獨(dú)樹(shù)一幟的“前店后院、自選銷(xiāo)售”的“自選美容”模式。這種模式以“想怎么美就怎么美，美麗由自己選擇”為特點(diǎn)，以“前店銷(xiāo)售產(chǎn)品，后院提供售后美容服務(wù)”為核心，結(jié)合了美容院和化妝品零售店的全部?jī)?yōu)點(diǎn)，徹底改變了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式。依靠這種模式，美素僅僅用了3年時(shí)間就在全國(guó)發(fā)展了4000余家加盟連鎖店。
2005年1月1日，伽藍(lán)國(guó)際美容集團(tuán)成立，隨后的3月，與法國(guó)、臺(tái)灣的專(zhuān)業(yè)資深人士合作，成功推出了法國(guó)高端品牌――路易維娜，這標(biāo)志著集團(tuán)擁有了高、中、低端的全線(xiàn)產(chǎn)品，完成了產(chǎn)品的基本布局。
目前，伽藍(lán)集團(tuán)擁有直屬員工1630人，網(wǎng)絡(luò)總從業(yè)人員60000多人，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)達(dá)21200多家，擁有12家營(yíng)銷(xiāo)公司，200多家商，21200家加盟店、連鎖店及610個(gè)商超專(zhuān)柜。從1997年到2009年，伽藍(lán)集團(tuán)連續(xù)12年保持高速增長(zhǎng)，平均年增長(zhǎng)速度高達(dá)223.7%。
在不斷“跟進(jìn)”中收獲成功
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)普遍存在著崇洋的心理，他們更能接受的是國(guó)際知名品牌，所以現(xiàn)在化妝品主渠道及中高端的消費(fèi)者眼中只有歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華等化妝品巨頭的品牌。但自2001年以來(lái)民族化妝品品牌中殺出了一匹讓行業(yè)震驚的黑馬――自然堂，她在化妝品專(zhuān)業(yè)店渠道闖出了一片天地。自然堂有其獨(dú)到之處，而不斷的“學(xué)習(xí)”，不斷的“改進(jìn)”貫穿其發(fā)展歷程的始終。
1.“自然國(guó)度、美麗殿堂”的品牌理念
小企業(yè)、小品牌發(fā)展壯大的最佳捷徑就是跟進(jìn)同行業(yè)的知名品牌，這種策略是最實(shí)效最聰明的決策，無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外，各行各業(yè)，許多成功的企業(yè)在壯大前基本都采取跟進(jìn)的策略，這樣不光可以使品牌發(fā)展少走彎路，而且可以避免小企業(yè)無(wú)謂的資源浪費(fèi)，更重要的可以保證小企業(yè)的高速健康的發(fā)展。所以傍大款式的名牌跟進(jìn)策略是各行各業(yè)小企業(yè)發(fā)展的普遍成功法則，但跟進(jìn)也有學(xué)問(wèn)，許多企業(yè)不僅不會(huì)跟進(jìn)，而且在一味的跟進(jìn)中失敗的。自然堂品牌初創(chuàng)之時(shí)，采用的就是跟進(jìn)策略，在充分研究各大知名品牌的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的策略方法，并不斷加以改進(jìn)，快速走上了品牌的發(fā)展之路。
任何一個(gè)成功的品牌，都有她自身成功營(yíng)銷(xiāo)的定位。如歐萊雅集團(tuán)的薇姿，她定位于解決問(wèn)題性肌膚的藥妝產(chǎn)品，并進(jìn)入藥店渠道進(jìn)行專(zhuān)販銷(xiāo)售。再如上海家化的佰草集，她立足于中華醫(yī)藥瑰寶中提煉出的中草藥配方，亦取得了驕人的業(yè)績(jī)。自然堂作為率先在三、四線(xiàn)市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)店渠道異軍突起的品牌，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功，特別是產(chǎn)品的效用和產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)成功，這些完全取決于自然堂學(xué)習(xí)跟進(jìn)了知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，這使得其開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品在三、四線(xiàn)市場(chǎng)廣受歡迎。自然堂第一個(gè)上市的系列是玫瑰果系列，跟進(jìn)學(xué)習(xí)日系品牌資生堂的產(chǎn)品系列的效果、包裝及相關(guān)設(shè)計(jì)，此系列在資生堂產(chǎn)品效能的基礎(chǔ)上進(jìn)行了進(jìn)一步的提升使之更適合中國(guó)人對(duì)產(chǎn)品效果的喜好，使之不光可以起到美白的效果同時(shí)亦能起到滋潤(rùn)肌膚的作用。容器和外包裝的設(shè)計(jì)和制作也進(jìn)行了改進(jìn)，使之不僅吻合自然堂的“自然國(guó)度、美麗殿堂”的品牌理念，同時(shí)也更符合中國(guó)人審美喜好。產(chǎn)品價(jià)格定位在20至50元之間，大大的便宜于資生堂產(chǎn)品的價(jià)格，性?xún)r(jià)比給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠，吻合自然堂所提倡的“物超所值”的定位。所以第一個(gè)自然堂上市的系列就很受消費(fèi)者的歡迎，從效果到包裝再到價(jià)格都得到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。自然堂“嬌顏再生系列”，亦是跟進(jìn)資生堂的“怡麗絲爾”系列，從產(chǎn)品的效用到產(chǎn)品的容器，再到產(chǎn)品的外包裝，都采取了有效的跟進(jìn)策略。同時(shí)也進(jìn)行了有效創(chuàng)新、提升和重新定位的過(guò)程，現(xiàn)在消費(fèi)者眼中也廣受歡迎，取得了不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，是自然堂名副其實(shí)的明星系列產(chǎn)品。
作為三、四線(xiàn)市場(chǎng)異軍突起的專(zhuān)業(yè)店品牌，自然堂于2006年推行了3S標(biāo)準(zhǔn)店策略。所謂3S就是指專(zhuān)柜、專(zhuān)人、專(zhuān)賣(mài)的銷(xiāo)售模式，此種策略有效的借鑒了資生堂化妝品專(zhuān)賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)策略的方案，雖然資生堂在專(zhuān)業(yè)店渠道也取得了一定的成績(jī)，但更值得津津樂(lè)道的是自然堂整體實(shí)力遠(yuǎn)不及知名化妝品巨頭資生堂的情況下，取得如此驕人的專(zhuān)業(yè)店渠道的成績(jī)，實(shí)屬營(yíng)銷(xiāo)策略跟進(jìn)的成功。今天自然堂已經(jīng)成為民族品牌專(zhuān)業(yè)店渠道的第一品牌，個(gè)中滋味亦得益于對(duì)知名化妝品巨頭成功營(yíng)銷(xiāo)策略的跟進(jìn)及自我營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新的結(jié)晶。
終端銷(xiāo)售促進(jìn)策略的跟進(jìn)是保證自然堂在終端能有效拉動(dòng)消費(fèi)者的重要原因，2008年自然堂推出的“繽紛華彩，精彩放送”春節(jié)好禮的終端方案有效拉動(dòng)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，同時(shí)亦得到了商和分銷(xiāo)商的好評(píng)。這種經(jīng)常研究知名品牌的促銷(xiāo)案，然后有效的跟進(jìn)為我所用，不啻是提升銷(xiāo)量的最佳手段。
2.“5G”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
自然堂在專(zhuān)業(yè)店渠道取得驕人業(yè)績(jī)后，為了實(shí)現(xiàn)一線(xiàn)品牌的目標(biāo)，于2006年提出了“三年實(shí)現(xiàn)一線(xiàn)品牌”的戰(zhàn)略，三年來(lái)分別向資生堂跟進(jìn)施行了專(zhuān)賣(mài)店提升計(jì)劃，向歐萊雅跟進(jìn)施行了商超5G戰(zhàn)略，向歐萊雅跟進(jìn)施行了“護(hù)膚＋彩妝”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式，向知名品牌跟進(jìn)施行了媒體營(yíng)銷(xiāo)整合傳播計(jì)劃，同時(shí)通過(guò)商超經(jīng)理采購(gòu)會(huì)，一線(xiàn)品牌會(huì)等相關(guān)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)行為，有效的提升了自然堂品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)如此一系列的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的跟進(jìn)與創(chuàng)新，有效的塑造了自然堂品牌如日中天的品牌知名度與品牌銷(xiāo)售額。
歐萊雅集團(tuán)三年來(lái)，在中國(guó)取得了驕人的業(yè)績(jī)，其中以美寶蓮、蘭蔻、歐萊雅三支品牌尤為顯著，但這些品牌最典型的渠道特征是：占據(jù)了百貨公司和超級(jí)市場(chǎng)渠道。這點(diǎn)充分的說(shuō)明化妝品的主渠道仍然在百貨公司及大型超級(jí)市場(chǎng)，自然堂品牌在充分分析、研究歐萊雅等化妝品巨頭之后，發(fā)現(xiàn)如果想成為國(guó)內(nèi)一線(xiàn)知名品牌，必需進(jìn)駐化妝品主渠道，所以自然堂采取了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的跟進(jìn)策略。在2006年底實(shí)施了商超5G戰(zhàn)略。所謂5G戰(zhàn)略是在學(xué)習(xí)跟進(jìn)歐萊雅的同時(shí)亦進(jìn)行了總結(jié)、創(chuàng)新和提升，所制定出的進(jìn)攻主渠道的計(jì)劃，5G是指金管道、金喇叭、金嗓子、金鑰匙、金玫瑰。金管道即是指進(jìn)入主渠道（百貨公司、大賣(mài)場(chǎng)、超市系統(tǒng)），只有進(jìn)入主渠道才有取得更大的品牌效益及銷(xiāo)售規(guī)模，不進(jìn)入主渠道即使取得一定成績(jī)的品牌也談不上是有價(jià)值的品牌。金喇叭是指廣告宣傳計(jì)劃，2006年以來(lái)自然堂啟動(dòng)了電視及平面媒體廣告計(jì)劃，電視方面分別在CCTV-2、CCTV-8、湖南衛(wèi)視、上海衛(wèi)視投放；平面媒體分別在《瑞麗》《女友》《都市主婦》等投放，為自然堂有效的打開(kāi)主渠道，提高品牌知名度，建立商、消費(fèi)者的信心打下了有效基礎(chǔ)。金嗓子是指SST隊(duì)伍即商超促銷(xiāo)隊(duì)伍在主渠道不斷通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)影響消費(fèi)者對(duì)自然堂品牌及產(chǎn)品的了解及認(rèn)可，金嗓子工程的SST就是自然堂品牌的形象大使，即能提高消費(fèi)者對(duì)自然堂品牌的了解又能通過(guò)SST隊(duì)伍提高自然堂品牌的形象，當(dāng)然也能有效的提高終端銷(xiāo)量及建立商對(duì)運(yùn)作主渠道的信心。金鑰匙是指制定并推行的銷(xiāo)售促進(jìn)策劃案，以加強(qiáng)對(duì)終端消費(fèi)者的拉動(dòng)與吸引，相對(duì)于金管道來(lái)講就是打開(kāi)主渠道的鑰匙。金玫瑰是指推行的金玫瑰會(huì)員俱樂(lè)部，通過(guò)會(huì)員俱樂(lè)部制有效的提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度與連帶銷(xiāo)售，這是知名品牌特別是歐珀萊、歐萊雅最有效的增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度及提高終端銷(xiāo)量的方法。
自2006年推行商超5G戰(zhàn)略以來(lái)，商場(chǎng)及超市進(jìn)場(chǎng)500來(lái)家，有效的奠定了自然堂成為一線(xiàn)知名品牌的基礎(chǔ)。自然堂每次重要戰(zhàn)略的出臺(tái)都經(jīng)歷了充分的調(diào)查、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提升的過(guò)程，商超5G戰(zhàn)略的制定首先是一次充分的調(diào)查、研究、學(xué)習(xí)歐萊雅等知名品牌的過(guò)程，其次是總結(jié)、提煉并結(jié)合自然堂實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新、提升的過(guò)程。歐萊雅對(duì)于市場(chǎng)體系的管理主要是通過(guò)銷(xiāo)售部、培訓(xùn)部、陳列部三套馬車(chē)的管理體系來(lái)管理推進(jìn)市場(chǎng)，自然堂自實(shí)施一線(xiàn)知名品牌戰(zhàn)略以來(lái)，也有效借鑒、學(xué)習(xí)了歐萊雅的市場(chǎng)管理體系。拿培訓(xùn)部來(lái)講不光學(xué)習(xí)借鑒之而且進(jìn)行了創(chuàng)新和提升，如讓培訓(xùn)部的講師每季進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)的執(zhí)行和推廣就是對(duì)培訓(xùn)職能的創(chuàng)新和提升，這是自然堂的獨(dú)創(chuàng)，在品牌高速發(fā)展期培訓(xùn)部培訓(xùn)講師的管理體系對(duì)市場(chǎng)的高速發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
通過(guò)不斷創(chuàng)新，上海伽藍(lán)集團(tuán)創(chuàng)造了中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的嶄新歷程：由于通路資源及運(yùn)作規(guī)則的差異性，每一個(gè)美容化妝品企業(yè)要同時(shí)經(jīng)營(yíng)日化、專(zhuān)業(yè)兩條線(xiàn)很難，上海伽藍(lán)集團(tuán)則是以戰(zhàn)略性的創(chuàng)新成為國(guó)內(nèi)第一家用多個(gè)品牌橫跨以往很難兼容、更難通吃的日化、專(zhuān)業(yè)兩條線(xiàn)的企業(yè)。系統(tǒng)化、差異化的經(jīng)營(yíng)布局則使伽藍(lán)成為本土第一家覆蓋不同層級(jí)、不同類(lèi)型的多層次、立體化發(fā)展的美容化妝品集團(tuán)。
第7篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
2007年7月18日，每年盛夏如期上映的頂級(jí)美發(fā)盛會(huì)“威娜之夏”款款拉開(kāi)序幕。TONI&GUY如約而至，為業(yè)內(nèi)同仁、各路媒體及廣大美發(fā)學(xué)員帶來(lái)了繽紛眩目、時(shí)尚澎湃的前瞻發(fā)型表演。TONI&GUY今年的發(fā)型演出，不僅延續(xù)了往年Frankie Chan的帶領(lǐng)下的TONI&GUY湯尼英蓋中國(guó)北部藝術(shù)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)“經(jīng)典思想+新季流行”的震撼風(fēng)格，更首次啟用了TONI&GUY新生代彩秀藝術(shù)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，讓創(chuàng)作的靈感與生活大膽融合，引爆新鮮前衛(wèi)的年輕化時(shí)尚風(fēng)潮。
貝德瑪成功落戶(hù)京城
來(lái)自法國(guó)三大藥妝品牌之一的貝德瑪現(xiàn)已落戶(hù)北京東方廣場(chǎng)晨曦百貨。貝德瑪作為最資深的藥妝品牌早已享譽(yù)國(guó)際，在中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港也深受廣大消費(fèi)者和專(zhuān)家的好評(píng)，更成為眾多演藝界名人爭(zhēng)相推薦的明星品牌。此次登陸中國(guó)大陸市場(chǎng)，貝德瑪帶來(lái)了全新的舒妍潔膚液，適用于各種膚質(zhì)，只要把潔膚液倒在化妝面上往面上一抹，無(wú)須過(guò)水，便可全面清潔毛孔內(nèi)外污垢。為廣大消費(fèi)者帶來(lái)奇妙的卸裝、潔膚新體驗(yàn)。
Zenspa榮獲《Spa Asia》評(píng)選的中國(guó)區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)
全球最權(quán)威Spa雜志2007年度Readers’Choice Award將于今年10月份在菲律賓舉行頒獎(jiǎng)禮。《Spa Asia》是國(guó)際Spa行業(yè)權(quán)威雜志，其一年一度評(píng)選、頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)由全球Spa客人投票評(píng)選產(chǎn)生，被業(yè)內(nèi)視為最高榮譽(yù)。2007年度Readers’Choice Award中國(guó)區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)得主為北京Zenspa，其它國(guó)家及地區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)得主包括：印度的君悅果亞度假村；日本的文華東方酒店Spa；馬來(lái)西亞的四季酒店蘭卡威度假村；泰國(guó)的君悅酒店（曼谷）以及印尼的麗茲卡爾頓巴里度假村。
汕頭名洋?雅蘭18周年慶典圓滿(mǎn)落幕
近日，汕頭名洋?雅蘭公司18周年華誕慶典活動(dòng)在北京圓滿(mǎn)落幕，共有來(lái)自全國(guó)十多個(gè)省份的近千名優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表出席此次盛會(huì)。在此次慶典過(guò)程中，名洋?雅蘭公司不僅總結(jié)旗下夢(mèng)迪莎、貝莉婭、美莎蓮和名洋?優(yōu)嘉等品牌過(guò)去一年取得的成績(jī)，同時(shí)進(jìn)行了最新產(chǎn)品的和加盟政策的；公司新財(cái)年制定的“2800秋季百日會(huì)戰(zhàn)”也在盛典過(guò)程中全面啟動(dòng)。
千藝千惠杯?奧運(yùn)風(fēng)采中國(guó)國(guó)際造型師精英大賽圓滿(mǎn)落幕
千藝千惠杯?奧運(yùn)風(fēng)采中國(guó)國(guó)際造型師精英大賽已于2007年7月12在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重召開(kāi)。本次大賽由“中國(guó)國(guó)際美容時(shí)尚周”與工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)色彩形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)聯(lián)合舉辦，由北京千藝千惠形象集團(tuán)和廣州駿鎂化妝品有限公司全程贊助。大賽的主題是“奧運(yùn)風(fēng)采”，這是造型界的最令人注目的全國(guó)性盛會(huì)，也是行業(yè)最高層次的賽事?！畩W運(yùn)會(huì)’是一場(chǎng)風(fēng)靡全球的饕餮盛宴，‘同一個(gè)世界、同一種語(yǔ)言’，這不單指國(guó)際通用的語(yǔ)言，它還包括了形象的語(yǔ)言。在賽場(chǎng)上，新的比賽主題、規(guī)則和要求使100多名選手都非常興奮，充分體會(huì)到了大賽帶給他們新的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，從而賽出了實(shí)用性、時(shí)尚形、整體性、國(guó)際性的整體內(nèi)涵。
【原美財(cái)富】與業(yè)界同仁分享成功經(jīng)驗(yàn)
2007年7月19日，中國(guó)【原美財(cái)富】芳香美療主題店創(chuàng)始人劉千瑜在北京國(guó)展報(bào)告廳與眾多業(yè)內(nèi)同仁共同分享了她經(jīng)營(yíng)【原美財(cái)富】品牌的成功經(jīng)驗(yàn)。作為香港國(guó)際芳香療法協(xié)會(huì)的芳療總顧問(wèn)，劉千瑜秉持芳香療法的精髓與底蘊(yùn)，用多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，本著專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)的結(jié)合，形成了一套自己的經(jīng)營(yíng)模式。報(bào)告會(huì)上，她將自己經(jīng)營(yíng)【原美財(cái)富】品牌的管理、營(yíng)銷(xiāo)等心得體會(huì)毫無(wú)保留地展示給大家。她專(zhuān)業(yè)睿智的演講贏得了在座人士的聲聲喝彩。
揭秘琥珀千年神氣
法國(guó)嬌蘭締造“寶石護(hù)膚”新境界
7月19日，法國(guó)嬌蘭在北京舉行SUCCESS FUTURE恒采動(dòng)能緊致系列的新品上市會(huì)。恒采動(dòng)能緊致系列產(chǎn)品象征著法國(guó)嬌蘭的終極追求，它深度喚醒了琥珀的千年能量。通過(guò)七項(xiàng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，精選波羅的海沿岸深藏?cái)?shù)千年的珍稀琥珀，萃取出純凈琥珀精萃（Pure Amber Extract），并首次將這一技術(shù)運(yùn)用在美容護(hù)膚領(lǐng)域。
2007創(chuàng)美時(shí)眼部明星產(chǎn)品代言人簽約
2007年7月13日，“創(chuàng)美時(shí)眼部明星產(chǎn)品美之代言人”簽約會(huì)在廣州天一酒店隆重召開(kāi)。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的緊張激烈角逐，“發(fā)現(xiàn)你，發(fā)現(xiàn)美”2007年創(chuàng)美時(shí)眼部明星產(chǎn)品代言人全國(guó)選拔大賽在這收獲了累累碩果。五位佳麗身著知名服裝設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的深海藍(lán)色晚禮服，優(yōu)雅踏上通往會(huì)場(chǎng)的“星光大道”，創(chuàng)美時(shí)董事長(zhǎng)張彩華小姐與五位代言人逐一簽約，并頒發(fā)了大紅聘書(shū)和精美的榮譽(yù)獎(jiǎng)樽。此次大賽不僅選出了能展示創(chuàng)美時(shí)品牌內(nèi)涵的最佳代表，還在創(chuàng)美時(shí)消費(fèi)者中產(chǎn)生了巨大的反響。
美寶蓮紐約沙龍奧秘甲油系列問(wèn)世
完美精致的美甲不僅使美麗的妝容更加完整，更體現(xiàn)著女性?xún)?yōu)雅的生活態(tài)度和對(duì)美麗的完美要求。美寶蓮紐約，一個(gè)帶有傳奇色彩的世界世上彩妝品牌，又一次將美麗的夢(mèng)想蔓延到指尖，推出全新帶領(lǐng)優(yōu)雅風(fēng)潮的美寶蓮紐約沙龍奧秘甲油系列，以精準(zhǔn)飽滿(mǎn)的十一款精選色彩，再次演繹都市女性的萬(wàn)種風(fēng)情。無(wú)與倫比的專(zhuān)業(yè)性將是這款產(chǎn)品帶給大家的全新感受，并第一次將專(zhuān)業(yè)沙龍的雙手色彩體驗(yàn)帶到每一位中國(guó)女性身邊，任何場(chǎng)合都讓雙手在專(zhuān)業(yè)沙龍奧秘的呵護(hù)下閃耀自信的美麗色彩。
第8篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
金融危機(jī)襲來(lái)
表面看來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)只會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)日化行業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)量及高檔化妝品企業(yè)的銷(xiāo)售量等方面產(chǎn)生影響,對(duì)國(guó)內(nèi)大多數(shù)日化企業(yè)并無(wú)大礙。但結(jié)合中國(guó)日化行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)內(nèi)中小日化企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者發(fā)現(xiàn),全球金融危機(jī)至少還會(huì)對(duì)中國(guó)日化行業(yè)帶來(lái)以下幾點(diǎn)深層次的影響:
1.沒(méi)有自己的品牌,單純依靠接外單進(jìn)行加工生產(chǎn)的企業(yè),生存空間日趨狹小。這樣的企業(yè)生存和發(fā)展的命運(yùn)完全為他人主宰,一旦加工客戶(hù)流失或外來(lái)加工訂單減少,企業(yè)的生存就很危險(xiǎn)。特別是在目前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的情況下,無(wú)論是主客觀原因,產(chǎn)業(yè)鏈上多數(shù)企業(yè)自然都放慢了發(fā)展的步伐,這就對(duì)專(zhuān)門(mén)提供化妝品OEM的企業(yè)產(chǎn)生不小的沖擊。據(jù)悉,以化妝品OEM聞名日化界的江蘇吳江,自經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后,就有不少OEM加工企業(yè)被迫關(guān)閉。
2.沒(méi)有品牌獨(dú)特亮點(diǎn),單純依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)維系,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),生存狀況不容樂(lè)觀。這樣的企業(yè)產(chǎn)品完全同質(zhì)化,無(wú)論在賣(mài)點(diǎn)、包裝或是功效上均沒(méi)有自己的特色,只能靠比拼價(jià)格求得生存。無(wú)可否認(rèn),在賣(mài)方市場(chǎng)的情況下,借此戰(zhàn)略確實(shí)幫助某些企業(yè)完成了原始積累,僥幸存活下來(lái)。但低價(jià)格畢竟體現(xiàn)著低利潤(rùn),面臨原材料和市場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用的上漲,而價(jià)格卻在下跌,這樣的企業(yè)資金鏈自然會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。尤其是當(dāng)前的金融危機(jī),教會(huì)消費(fèi)者理性消費(fèi),很廉價(jià)的化妝品,一向愛(ài)“面子”的女性敢去用嗎?因此,慣用“價(jià)格戰(zhàn)”的企業(yè),如果不在產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵上尋求突破,未來(lái)將越走越艱難。
3.沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌的經(jīng)營(yíng)思想,單純依靠招商,短平快運(yùn)作的企業(yè),生存日益艱難。經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下,商也會(huì)變得更為理性,更為關(guān)注投資的正確性。此時(shí),廠家的折扣及政策已不是其選擇品牌時(shí)首當(dāng)其沖考慮的因素,而“廠家是做長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌,還是短期品牌”,“企業(yè)能否帶領(lǐng)自己共同成長(zhǎng)”,“企業(yè)的品牌如何銷(xiāo)售”及“能提供哪些切實(shí)的市場(chǎng)服務(wù)”等已成為他們?nèi)找婵粗械膬?nèi)容。為此,單純依靠“低折扣和大政策”招商圈錢(qián)的企業(yè)就會(huì)越來(lái)越體會(huì)到危機(jī)。
“危機(jī),危中有機(jī)。每次金融風(fēng)暴的到來(lái),既會(huì)清除一批抗風(fēng)險(xiǎn)不強(qiáng)的劣勢(shì)企業(yè),又會(huì)催生一批優(yōu)秀企業(yè),擺脫低水平競(jìng)爭(zhēng)的局面,從而促進(jìn)日化行業(yè)的整體進(jìn)步,中國(guó)化妝品行業(yè)將面臨著新一輪的洗牌。”一位日化界的資深人士如此預(yù)言?？梢?jiàn),面對(duì)化妝品行業(yè)的“冬天”,自身脆弱的國(guó)內(nèi)中小日化企業(yè),靠什么來(lái)溫暖過(guò)“冬”,免遭出局呢?
危機(jī)讓市場(chǎng)恢復(fù)理智
任何事物的發(fā)展都具有兩面性,金融危機(jī)也不例外。金融危機(jī)讓消費(fèi)者感受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻,不要說(shuō)追加投資,就連基本生活都精打細(xì)算,減少去飯店消費(fèi)的次數(shù),沒(méi)有應(yīng)酬時(shí)盡量不去娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi)等等,他們?cè)絹?lái)越謹(jǐn)慎地處理各自錢(qián)袋。這些因素直接導(dǎo)致整體消費(fèi)能力下降。但是另一方面,我們應(yīng)該看到金融危機(jī)中蘊(yùn)藏著大機(jī)遇。金融危機(jī)的到來(lái),勢(shì)必加快行業(yè)的洗牌步伐,以外銷(xiāo)或貼牌為主的日化企業(yè)和一些小企業(yè)將抵抗不住這場(chǎng)金融危機(jī),最先遭受重創(chuàng)或淘汰,而生存下來(lái)的日化企業(yè)將會(huì)逆勢(shì)而上。
按照慣例,業(yè)內(nèi)企業(yè)通常會(huì)將中國(guó)市場(chǎng)按行政劃分為大致五個(gè)級(jí)別:一級(jí)市場(chǎng)是北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州和南京,都是中國(guó)最發(fā)達(dá)的城市,對(duì)日化產(chǎn)品的消費(fèi)力最強(qiáng);二級(jí)市場(chǎng)主要指剩下的一些省會(huì)城市以及計(jì)劃單列市,如大連、青島、廈門(mén)、寧波等,也包括浙江省的溫州、廣東省的東莞以及重慶、天津兩個(gè)直轄市;三級(jí)市場(chǎng)指全國(guó)范圍內(nèi)的地級(jí)市和浙江、江蘇、廣東省的縣級(jí)市;四級(jí)市場(chǎng)指其余地區(qū)的縣級(jí)市和全國(guó)的縣;五級(jí)市場(chǎng)指鄉(xiāng)、鎮(zhèn),它意味著廣闊而分散的農(nóng)村。
日化企業(yè)深諳一二級(jí)市場(chǎng)是“洋品牌”的主戰(zhàn)場(chǎng)。一般而言,這些外資巨頭的渠道至多到三級(jí)市場(chǎng)為止;而在二、三線(xiàn)城市這個(gè)中間地帶中,本土企業(yè)和外資企業(yè)展開(kāi)著激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn);四、五線(xiàn)市場(chǎng)是很多本土企業(yè)賴(lài)以滋養(yǎng)和成長(zhǎng)的根據(jù)地。許多以小博大的經(jīng)典商業(yè)案例多是本土企業(yè)渠道上升的發(fā)展史。
“經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于日化行業(yè)來(lái)說(shuō)是一件好事,”飄影集團(tuán)副總經(jīng)理黃志東先生的觀點(diǎn)有些出乎意料,“它讓整個(gè)市場(chǎng)冷靜下來(lái),重新回歸傳統(tǒng)價(jià)值?！?/p>
2007年的原材料漲價(jià),是像飄影這樣以石油衍生物為生產(chǎn)原料的日化企業(yè)噩夢(mèng)的開(kāi)始。上游原材料和包材的價(jià)格不斷攀升,讓勢(shì)微的本土日化企業(yè)在漲價(jià)與否的抉擇中猶豫不決;下游市場(chǎng)又因?yàn)榻?jīng)濟(jì)過(guò)熱、股市和房市的暴漲,對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)富增長(zhǎng)方式失去興趣。2008年下半年,飄影等一批日化企業(yè)才跟隨著日化業(yè)巨頭寶潔漲價(jià),一定程度上緩解了這批企業(yè)的生存壓力?！皩?duì)于飄影來(lái)說(shuō),健全的產(chǎn)業(yè)鏈讓企業(yè)在這次危急中收獲頗豐,整體來(lái)說(shuō)影響還是比較小的?！睂?duì)于過(guò)去的一年,黃志東是這樣總結(jié)的。
2008年底,石油價(jià)格開(kāi)始下降,如今幾乎已經(jīng)降至谷底,這對(duì)日化企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的消息?！霸牧蟽r(jià)格的下降和‘兩市’的降溫是今年日化企業(yè)的兩個(gè)重大利好消息,”對(duì)于2009年,黃志東信心滿(mǎn)滿(mǎn),“經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓整個(gè)市場(chǎng)冷靜了下來(lái),‘兩市’的‘疲軟’讓很多經(jīng)銷(xiāo)商重新把心思放在日化經(jīng)營(yíng)上。從目前狀況來(lái)看,經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響最大的就是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,而這對(duì)于生產(chǎn)快速消費(fèi)品的飄影來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太大的影響,畢竟我們生產(chǎn)的是生活必需品?！睆?008年反饋的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),與其它行業(yè)相比,日化行業(yè)的廣告投入不降反增。這個(gè)事實(shí)恰恰從一個(gè)側(cè)面證實(shí)了黃志東的說(shuō)法,“據(jù)我了解,日化行業(yè)的大部分企業(yè)都在采取積極的策略部署2009年工作。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于日化企業(yè)來(lái)說(shuō),機(jī)遇大于危險(xiǎn)?！?/p>
洗滌類(lèi)產(chǎn)品是所有日化產(chǎn)品中利潤(rùn)最低的。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓很多同質(zhì)化生產(chǎn)的企業(yè)只能選擇價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),日化企業(yè)開(kāi)始不堪重負(fù),沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)只能被慢慢拖垮。2008年3月起,飄影推出了“原生植物”健發(fā)系列,對(duì)于這一系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,黃志東介紹說(shuō),“到2008年底,這一系列的產(chǎn)品銷(xiāo)售已占飄影集團(tuán)總銷(xiāo)售的15%,對(duì)于這個(gè)系列未來(lái)的發(fā)展飄影集團(tuán)很有信心?！?/p>
“現(xiàn)代人對(duì)健康的要求越來(lái)越高,針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的巨大變化,2008年3月初,飄影集團(tuán)聯(lián)合中科院昆明植物研究所、柏亞日化研究所共同研發(fā)推出‘原生植物健發(fā)香波’系列,”黃志東說(shuō),“技術(shù)上的投入和創(chuàng)新,賦予這一系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的不可替代性,也提升了產(chǎn)品檔次。雖然經(jīng)銷(xiāo)商在這一系列產(chǎn)品的推廣初期并不太適應(yīng),但隨著產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng),利潤(rùn)的增加,經(jīng)銷(xiāo)商們對(duì)新的系列表現(xiàn)出強(qiáng)烈的信心,飄影正慢慢的找到經(jīng)營(yíng)中高端洗護(hù)產(chǎn)品的感覺(jué)。”
飄影集團(tuán)在2004年收購(gòu)了中國(guó)的百年老品牌“孔鳳春”,2008年孔鳳春開(kāi)始在市場(chǎng)上發(fā)力。相比其它初入“圍城”的企業(yè)來(lái)說(shuō),飄影對(duì)孔鳳春的經(jīng)營(yíng)顯得低調(diào)而務(wù)實(shí)。對(duì)此黃志東表示,“中國(guó)的大環(huán)境決定了廣東和上海這兩個(gè)日化企業(yè)聚集地的身份特征。提起廣東,人們就會(huì)想到洗滌類(lèi)產(chǎn)品,提起上海,人們就會(huì)想到護(hù)膚品?！睘榱吮苊庀M(fèi)者產(chǎn)生不好的聯(lián)想,飄影并沒(méi)有將自己響亮的名字強(qiáng)加于孔鳳春的宣傳中?！翱坐P春的獨(dú)立運(yùn)作可能會(huì)更有利于品牌的發(fā)展,”黃志東解釋說(shuō),“當(dāng)然我們并沒(méi)有減少對(duì)孔鳳春的投入,飄影集團(tuán)已經(jīng)引進(jìn)了某知名跨國(guó)彩妝的技術(shù)隊(duì)伍,未來(lái)的孔鳳春完全可以共享集團(tuán)‘彩妝+護(hù)膚’的產(chǎn)品技術(shù)核心優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力必然改變、提升?！?/p>
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)主要的洗滌品牌之一,有著“洗手液大王”之稱(chēng)的藍(lán)月亮高調(diào)推出“友好型”的深層潔凈護(hù)理洗衣液,大力倡導(dǎo)洗衣新時(shí)代。作為與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的日化行業(yè),在全球金融海嘯蝴蝶效應(yīng)日益明顯之時(shí),受到的影響與沖擊并沒(méi)有想象中那么嚴(yán)重,有實(shí)力的企業(yè)反而借此機(jī)會(huì)躍身而上。藍(lán)月亮就是典型之一,推出新品,力求在經(jīng)濟(jì)低谷博位。
同時(shí),無(wú)論金融危機(jī)形式如何惡化,消費(fèi)者每天依然都要使用這些洗滌用品,相對(duì)來(lái)說(shuō),日化洗滌用品的市場(chǎng)需求是穩(wěn)定的。隨著國(guó)內(nèi)外原材料價(jià)格的不斷下調(diào),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望不降反升,日化產(chǎn)品將在這輪金融危機(jī)中再次成為消費(fèi)強(qiáng)者。比如以?xún)?nèi)銷(xiāo)為主的澳雪,外銷(xiāo)比例并不大,因而受金融危機(jī)的直接影響不大,此時(shí),相對(duì)陷入金融危機(jī)中的那些企業(yè),澳雪在低風(fēng)險(xiǎn)中可以趁機(jī)發(fā)展壯大,做好內(nèi)銷(xiāo)工作。
整合策略巧“過(guò)冬”
2009年對(duì)所有日化企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的一年,如何在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中脫穎而出并借勢(shì)為未來(lái)幾年的戰(zhàn)略部署打下基礎(chǔ),是所有日化企業(yè)的任務(wù)。如何“過(guò)冬”是本土日化企業(yè)需要思考的問(wèn)題:
營(yíng)銷(xiāo)組織扁平化。經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加慘烈,為加速營(yíng)銷(xiāo)政策及市場(chǎng)信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,避免信息溝通的“漏斗”效應(yīng),日化企業(yè)應(yīng)該采取“兩條腿”走路。營(yíng)銷(xiāo)組織扁平化,好處最少有三條:第一,層級(jí)少,基本上是銷(xiāo)售總監(jiān)――省級(jí)經(jīng)理或者渠道經(jīng)理――商,既縮減了人力成本,也加快了市場(chǎng)的反應(yīng)速度,這在市場(chǎng)蕭條的形勢(shì)下尤其必要;第二,管理與業(yè)務(wù)一體化。不論是KA方面的省級(jí)經(jīng)理,還是流通的渠道經(jīng)理,都是既做市場(chǎng)管理,又直接操盤(pán)業(yè)務(wù),他們能夠真切地了解市場(chǎng),反饋信息,便于上層正確決策;第三,終端人員廠商共建,降低廠家的管理成本。在這方面,廠家僅僅負(fù)責(zé)促銷(xiāo)員(很多是臨促)或者訪(fǎng)銷(xiāo)員的基本工資,當(dāng)然,公司也對(duì)其進(jìn)行考核,商則負(fù)責(zé)這些人員的提成與獎(jiǎng)金或者其他福利待遇等,這種廠商共管模式極大地避免了廠家直接管理帶來(lái)較大開(kāi)支的窘境,同時(shí)有利于調(diào)動(dòng)商積極性,可謂好處多多。
構(gòu)建大分銷(xiāo)模式。何謂大分銷(xiāo)模式,其實(shí)就是偏重市場(chǎng)分銷(xiāo)的功能。原來(lái)過(guò)多地依賴(lài)KA連鎖,現(xiàn)在是“兩手抓,兩手都要硬”,不斷地?cái)U(kuò)大分銷(xiāo)的市場(chǎng)份額。重視大流通、大分銷(xiāo)模式的好處是:首先,縮減一個(gè)渠道層次,減少了一個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用,而這些費(fèi)用,是可以再投入到四五市場(chǎng),進(jìn)行品牌促銷(xiāo)或者品牌拉動(dòng)的;其次,采取這種大分銷(xiāo)模式,可以讓流通與KA等現(xiàn)代渠道相得益彰,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的全覆蓋,當(dāng)然,二種渠道采取了分品種運(yùn)作的方式,以避免價(jià)格沖突;第三,流通市場(chǎng),尤其是四五級(jí)縣鄉(xiāng)市場(chǎng),人口基數(shù)大,消費(fèi)潛量驚人,搶占了這塊高地,銷(xiāo)量增長(zhǎng)是早晚的事。
強(qiáng)化渠道管理功能。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)蕭條,采取營(yíng)銷(xiāo)組織扁平化、大分銷(xiāo)模式的一個(gè)最大難題是,營(yíng)銷(xiāo)人員減少后,如何有效掌控商下游的客戶(hù)?第一,對(duì)口設(shè)立各省代客戶(hù)管理專(zhuān)員,對(duì)省代下游的二分商,包括一些大的零售商進(jìn)行歸類(lèi)建檔,按照80:20法則,分為核心渠道、重點(diǎn)渠道、一般渠道,制定具體回訪(fǎng)或拜訪(fǎng)頻次、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間等,加大對(duì)二分商的掌控,借此監(jiān)督省代市場(chǎng)行為;第二,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控。時(shí)時(shí)監(jiān)控省代出貨、進(jìn)貨、存貨等相關(guān)信息,指導(dǎo)和提醒營(yíng)銷(xiāo)人員適時(shí)采取必要措施;第三,大客戶(hù)管理部人員定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查、抽查,暗訪(fǎng)等,發(fā)現(xiàn)并處理一些費(fèi)用截留、配送服務(wù)、政策兌現(xiàn)不及時(shí)、不到位現(xiàn)象;第四,大客戶(hù)管理人員還有一個(gè)更重要的職能是督導(dǎo)。即根據(jù)發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)問(wèn)題,能夠提出解決方案,并對(duì)省代、二分商等進(jìn)行培訓(xùn)提升。此種方式的好處是,避免了營(yíng)銷(xiāo)人員不足而導(dǎo)致渠道及市場(chǎng)失控的局面,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員、省代、大客戶(hù)管理部三方互相監(jiān)督,互相促進(jìn),有助于促進(jìn)市場(chǎng)良性循環(huán)。
新市場(chǎng)采取招商形式。市場(chǎng)蕭條,客戶(hù)開(kāi)發(fā)難度加大,如果再采取原來(lái)那種打一槍換一個(gè)地方、四處出擊、“草上飛”式的開(kāi)發(fā)方式,無(wú)疑會(huì)造成大量差旅等費(fèi)用開(kāi)支,效果也不一定好。采取招商的形式有四個(gè)益處:第一,降低客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本,前提是該日化集團(tuán)品牌拉動(dòng)力很強(qiáng);第二,通過(guò)集中招商,可以節(jié)省新產(chǎn)品、新市場(chǎng)啟動(dòng)運(yùn)作時(shí)間,而時(shí)間也許是最大的成本;第三,來(lái)的客戶(hù)多,可供選擇余地大,同時(shí)也讓正在合作的分銷(xiāo)商更加珍惜機(jī)會(huì);第四,容易造勢(shì)和樹(shù)立品牌形象,快速擴(kuò)大銷(xiāo)售聲勢(shì)。此外,對(duì)于一些優(yōu)秀終端商,還采取協(xié)銷(xiāo)方式,發(fā)揮其輻射和影響作用,通過(guò)政策吸引以及重點(diǎn)關(guān)注和指導(dǎo),促使其向上游轉(zhuǎn)化。
第9篇：彩妝培訓(xùn)總結(jié)范文
總的來(lái)說(shuō)，宣傳部本學(xué)期能依照校團(tuán)委宣傳部和校學(xué)生會(huì)宣傳部的要求和安排，各項(xiàng)工作在計(jì)劃下順利進(jìn)行，業(yè)績(jī)穩(wěn)步前進(jìn)，取得了具體成效。這是值得肯定的，但直言不諱的說(shuō)我們的工作也存在一些問(wèn)題，在以后的工作中我們會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)，使得學(xué)生會(huì)的工作能夠更好的開(kāi)展。
現(xiàn)將宣傳部本學(xué)期大致工作匯報(bào)
（一）對(duì)學(xué)校有關(guān)活動(dòng)的宣傳報(bào)道
1．在每月的宣傳板報(bào)制作中，我部都會(huì)積極收集素材，在板報(bào)的版面設(shè)計(jì)、色彩搭配、格局分布等方面充分做到協(xié)調(diào)性、新穎性、觀賞性的統(tǒng)一，從不同角度、不同側(cè)面反映每期主題重要思想。
2.宣傳部是學(xué)生會(huì)的重要部門(mén)之一，承載著我系各項(xiàng)工作的對(duì)外宣傳，是我系的對(duì)外窗口。我系的各大中小型活動(dòng)做好對(duì)外宣傳工作。采取出宣傳板為主要形式，海報(bào)設(shè)計(jì)為輔的宣傳手段。形式較為新穎，內(nèi)容突出，能夠很好得起到應(yīng)有的宣傳效果。
3.上級(jí)通知和協(xié)助其他部門(mén)出海報(bào)，做宣傳。這個(gè)學(xué)期我各個(gè)院系舉辦周末文化廣場(chǎng)晚會(huì)，這個(gè)重要的宣傳工作交給了我們宣傳部做，要做到要全院的同學(xué)知道這是晚會(huì)，我們做了大量的工作。通過(guò)多次的宣傳，我們對(duì)我們的工作有了一定的信心，我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方，很多不足，如我們考慮的不夠全面等，我們以后會(huì)注意改進(jìn)這些問(wèn)題，來(lái)提高我們的工作能力。
4.對(duì)宣傳，宣傳海報(bào)的制作和管理，我們部門(mén)的一項(xiàng)重要工作就是向同學(xué)們傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的活動(dòng)通知，隨時(shí)等候各部門(mén)的活動(dòng)，為他們制作海報(bào)，向同學(xué)們宣傳通知，讓他們做好準(zhǔn)備，積極參加。對(duì)于一些重要的活動(dòng)，我們會(huì)制作宣傳海報(bào)，能更形象生動(dòng)的表現(xiàn)出活動(dòng)的主題，吸引的同學(xué)參加，更好的豐富大家的業(yè)余生活。
5.我們的主要工作——出海報(bào)。這兩個(gè)學(xué)期我們學(xué)院舉辦了很多活動(dòng)，我們部門(mén)可以說(shuō)是有求必應(yīng)的，出了多少海報(bào)，我們?cè)缇陀洸磺辶耍矝](méi)法確切的說(shuō)明，下面舉幾個(gè)代表性的工作：書(shū)法繪畫(huà)、宿舍評(píng)比大賽、彩妝大賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、紀(jì)念等。特別是在本學(xué)期舉行的軟件學(xué)院“第一屆書(shū)法繪畫(huà)大賽”中同學(xué)們都能積極參與，按時(shí)上交作品，而且上交的作品數(shù)目比預(yù)期中要多，充分體現(xiàn)了同學(xué)們對(duì)這次書(shū)法繪畫(huà)大賽的熱情。得獎(jiǎng)作品反映出了學(xué)生們對(duì)評(píng)建工作的關(guān)心和支持，對(duì)學(xué)校提出了許多保貴意見(jiàn)，展現(xiàn)了大學(xué)生的精神風(fēng)貌，取得了較好的成績(jī)。
（二）例會(huì)
1.校宣傳部例會(huì)
我們每周二都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的參加校團(tuán)委和校學(xué)生會(huì)的例會(huì)，并很好的做好會(huì)議記錄，回去后很好的落實(shí)并實(shí)行。
2.自己的例會(huì)
我們每逢單周星期三中午都會(huì)召開(kāi)我們自己院系的例會(huì)，在會(huì)上，我們對(duì)各班的宣傳委員進(jìn)行簽到考核和上兩周的工作總結(jié)并對(duì)他們兩周的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)還向他們安排并介紹下兩周的工作和加強(qiáng)內(nèi)部交流，最后傳達(dá)校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)宣傳部的通知。
（三）配合組織部對(duì)團(tuán)日活動(dòng)的檢查
我們每周四下午都會(huì)配合組織部對(duì)進(jìn)行團(tuán)日活動(dòng)的隔板進(jìn)行檢查，我宣傳部主要是對(duì)前后板報(bào)的質(zhì)量和創(chuàng)意進(jìn)行打分，并能做到公平、公正、公開(kāi)。
（四）收集宣傳稿
在宣傳稿的收集中，我院按時(shí)的收集手稿和電子稿并按量地向校團(tuán)委宣傳部提件，并保證每次稿件的質(zhì)量，想方設(shè)法提高稿件優(yōu)秀率，對(duì)各班進(jìn)行有效宣傳，切實(shí)做到稿件的原創(chuàng)性，杜絕一切抄襲現(xiàn)象的發(fā)生。
（五）部門(mén)會(huì)議
每月本部門(mén)都召開(kāi)部門(mén)總結(jié)會(huì)議，主要是總結(jié)本月的宣傳工作及分配下月工作，部長(zhǎng)告訴我們一些應(yīng)該注意的地方及今后還需提高的方面。同時(shí)，教給我們一些我們的經(jīng)驗(yàn)和技能，希望我們?cè)诠ぷ髦心馨l(fā)揮得更好！本部還制定了一份宣傳工作條例，讓個(gè)我們每個(gè)成員更了解自己的工作崗位及各項(xiàng)工作細(xì)則，使工作更好地進(jìn)展。我們每月上交的部門(mén)總結(jié)及個(gè)人工作計(jì)劃。
（六）與班級(jí)的聯(lián)系
我們部會(huì)定期的對(duì)各班宣傳委員召開(kāi)例會(huì)，向他們傳達(dá)上面的通知，并從他們那聽(tīng)取好的建議，做到上情下達(dá)，下情上知。將宣傳工作做到實(shí)處。
（七）.部?jī)?nèi)活動(dòng)
宣傳部本學(xué)期的活動(dòng)主要有部門(mén)內(nèi)部組織聚餐，聚會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)使得成員之間有了很好的交流，加深了成員的感情，也讓宣傳部很好的走出部門(mén)，對(duì)外展示了部門(mén)的形象。
在本學(xué)期的工作中，回望過(guò)去，軟件學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部在這一年里可謂碩果累累，當(dāng)然也存在一些瑕疵。
我們部在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠完成所有任務(wù)，在工作中取得了一定的成績(jī)，一年里，宣傳部每個(gè)成員團(tuán)結(jié)一致，恪守職責(zé)，在平時(shí)工作中，我部積極配合兄弟部門(mén)工作，把宣傳部對(duì)外宣傳窗口作用淋漓盡致發(fā)揮出來(lái);秀出我院魅力。雖然我們不過(guò)多的講成績(jī)，但在工作中確實(shí)有值得肯定的方面（一）在工作中值得肯定的方面
1、宣傳部在部?jī)?nèi)實(shí)行工作軟分工，在部?jī)?nèi)成員的分工上并不將其職責(zé)限定在一定的范圍，其分工內(nèi)的職責(zé)只是其中一部分，這樣即作到了分工明確又能作到互相合作。同時(shí)，任何一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)我們都會(huì)將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人將大家的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，順利完成所有工作。
2、我們部的成員在各項(xiàng)工作中都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，尤其新部員能夠積極主動(dòng)的參與到各項(xiàng)活動(dòng)，在工作中不存在相互推委、推脫責(zé)任的情況，各部員都能完成自己的工作后積極主動(dòng)幫助其他成員，在任何一項(xiàng)工作中大家都能團(tuán)結(jié)一致，盡心盡力。
（二）工作中存在的問(wèn)題
成績(jī)只是過(guò)去的，畢竟還得面向未來(lái)。我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸煽?jī)的同時(shí)，我們也存在一些問(wèn)題，這是我們工作中的疏忽、工作方法存在的問(wèn)題，在以后的工作中我們會(huì)盡力改進(jìn)，為下學(xué)期的工作改進(jìn)作基礎(chǔ)1、經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作，部員對(duì)常規(guī)性的工作已經(jīng)基本勝任，能夠很好的完成工作，但是仍有一部分工作需要繼續(xù)培訓(xùn)，例如在班級(jí)目標(biāo)管理評(píng)比的打分中，存在一些問(wèn)題，平時(shí)記錄上有缺陷，打分時(shí)有些生疏，這是我們?cè)诩?xì)致工作上存在的問(wèn)題，在以后將加強(qiáng)平時(shí)、細(xì)致的工作，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、非常規(guī)性的活動(dòng)開(kāi)展上有些拖拉感覺(jué)，不能及時(shí)的完成。部員有其一定的責(zé)任，但部長(zhǎng)在監(jiān)督、督促方面沒(méi)有作好工作，對(duì)學(xué)生會(huì)的形象及工作開(kāi)展方面有影響。例如在辦公室的整理方面就沒(méi)有做好，拖延的時(shí)間較長(zhǎng)。在以后的工作中者也是要改進(jìn)的方面。
3、在活動(dòng)的開(kāi)展上，與其他的部門(mén)溝通上還不夠，我們部門(mén)的工作性質(zhì)決定我們必須和每一個(gè)部門(mén)都加強(qiáng)溝通交流，這樣才能做好各項(xiàng)工作，但是在今年的工作包括以前的工作過(guò)程當(dāng)中我們都沒(méi)能做好與其他部門(mén)的溝通，當(dāng)然交流是兩方面的事，也需要其他部門(mén)的配合，各個(gè)部門(mén)都要講求正確的工作和交流方法，這樣才能做好學(xué)生會(huì)的工作。
4、在與班級(jí)的溝通上還存在一定的問(wèn)題，沒(méi)能很好的發(fā)揮引領(lǐng)班級(jí)進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)開(kāi)展的作用，存在機(jī)械布置任務(wù)的問(wèn)題，由于溝通不夠，各班級(jí)也不能將行之有效的建議以及對(duì)我們的意見(jiàn)提供給我們，對(duì)工作的改進(jìn)是不利的。
5、我部負(fù)責(zé)與校學(xué)生會(huì)聯(lián)系，包括發(fā)通訊等新聞稿件，但是工作中我們存在很大的問(wèn)題，許多工作未能與校學(xué)生會(huì)及時(shí)聯(lián)系溝通，使得我們?cè)旱墓ぷ髟趯W(xué)校的影響力不夠，在明年的工作中我們會(huì)著重改善這一方面的工作。
6.宣傳部只沿襲了老的傳統(tǒng)，僅僅做好了本職工作，卻未能做到創(chuàng)新。并且由于宣傳部人員少，致使在有大量宣傳工作時(shí)人手不夠充足，部分干事承擔(dān)的工作過(guò)于繁重。
7. 宣傳部作為學(xué)生會(huì)基礎(chǔ)部門(mén)，其作用不容忽視。它的每項(xiàng)活動(dòng)都具有重大意義，可以說(shuō)少了這個(gè)部門(mén)的工作，就少了學(xué)生會(huì)與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是部門(mén)工作不到位，就嚴(yán)重削弱了同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的了解，因而我部總結(jié)了工作中出現(xiàn)如宣傳方式單一，海報(bào)有時(shí)不夠及時(shí)，與兄弟部門(mén)聯(lián)系不夠緊密等問(wèn)題，在以后工作中，我們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng)，改進(jìn)不足之處，讓我部工作更加臻于完善，以取得成績(jī)。
8. 由于宣傳部的工作性質(zhì)為承擔(dān)系及各部活動(dòng)的對(duì)外宣傳工作，所以本部部?jī)?nèi)所組織的活動(dòng)較少。
9.日常工作不規(guī)范
日常工作的不規(guī)范又體現(xiàn)在兩方面：一方面，工作流程的時(shí)間觀念不強(qiáng)。由于沒(méi)有合理論證，采編部截稿日期與技術(shù)部排版的截止日期沒(méi)有明確的規(guī)定，只有在三周內(nèi)出一期的軟性規(guī)定，這導(dǎo)致上學(xué)期的報(bào)紙很多出現(xiàn)了日期上的拖延。另一方面，例會(huì)安排不科學(xué)，缺乏地點(diǎn)。導(dǎo)致相互沖突，影響工作。
關(guān)于我們的發(fā)展方向1.分組是必然趨勢(shì)
關(guān)于分組我覺(jué)得可以高效的完成任務(wù)，并且不會(huì)使有的人忙死忙活，而有的人卻閑的沒(méi)事做，現(xiàn)在我們宣傳部分為六組，每個(gè)干事負(fù)責(zé)一組，各帶領(lǐng)3~4個(gè)宣傳委員開(kāi)展工作。
2.體制建設(shè)
體制建設(shè)是建立在分組的基礎(chǔ)上的。覺(jué)得宣傳部的體制還不是很完善，現(xiàn)在的海報(bào)，橫幅與背景的設(shè)計(jì)還不能做到流程化，就是把策劃與制作分割成兩個(gè)部分。這樣可以讓的人加入到一項(xiàng)工作中，而不是設(shè)計(jì)者一個(gè)人的事情。也可以讓設(shè)計(jì)取得更好的效果。
3.爭(zhēng)取的部門(mén)自組的活動(dòng)
本學(xué)期，宣傳部仍是走了傳統(tǒng)線(xiàn)路，一直是站在幕后，輔助其他部門(mén)做好每次的宣傳工作。宣傳部希望能打破我們一貫的沉默，自主的策劃開(kāi)展一些活動(dòng)，一改往日配角的立場(chǎng)。比如適時(shí)的開(kāi)展書(shū)法、板報(bào)、繪畫(huà)等形式靈活的比賽，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華，加強(qiáng)系文化氛圍，開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。
4.創(chuàng)新宣傳
校園單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某種程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞，如何在宣傳方式上的創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，宣傳部將開(kāi)拓的宣傳途徑，比如改良海報(bào)、展板的版面來(lái)吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。
總之，這一學(xué)期，宣傳部的工作基本上是井然有序的完成了我系的對(duì)外宣傳工作。宣傳部的每位成員都度過(guò)了繁忙而愉快的一學(xué)期。宣傳部在系學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位關(guān)心宣傳部的老師、同學(xué)的關(guān)心和支持下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作。在此我對(duì)這些關(guān)心和支持宣傳部的老師和，我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真做好宣傳工作，注重與各部協(xié)調(diào)配合工作，同學(xué)們致以衷心的感謝。同時(shí)，在下一學(xué)期中希望可以在完成好對(duì)外宣傳工作的同時(shí)可以有多創(chuàng)新，為學(xué)生會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。力爭(zhēng)創(chuàng)出校學(xué)生會(huì)宣傳部工作的特色，取得更好的成績(jī)！
軟件學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
宣傳部
xx/12/12
1.本學(xué)期軟件學(xué)院宣傳部共策劃 組織 協(xié)辦過(guò)五次活動(dòng)（1）校迎新晚會(huì)
（2）第一屆書(shū)法繪畫(huà)大賽
（3）“志愿者服務(wù)周”活動(dòng)
（4）扇形廣場(chǎng)“志愿者服務(wù)周”主題晚會(huì)