感冒藥調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：感冒藥調(diào)查報(bào)告范文

藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)是我國(guó)高職藥品管理類專業(yè)核心課程，是本院制藥系藥物制劑專業(yè)選修課程，該課程旨在傳授藥品市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，并著重藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)的培養(yǎng)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的理論加案例教學(xué)法不能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、鍛煉學(xué)生營(yíng)銷技術(shù)實(shí)踐能力，因此，尋求基于實(shí)踐教學(xué)方法的課程設(shè)計(jì)具有重要的意義。

1 藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.1 學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)薄弱

藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)是一門經(jīng)管類專業(yè)課程，面對(duì)本院藥物制劑技術(shù)專業(yè)學(xué)生，學(xué)生經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，思維偏理工科方式。采用傳統(tǒng)講授加案例法教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低，學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性不強(qiáng)，教學(xué)效果不顯著；采用實(shí)踐教學(xué)法，參與度也與文科專業(yè)學(xué)生有差距。因此，設(shè)計(jì)合適的針對(duì)藥物制劑專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)方法勢(shì)在必行。

1.2 傳統(tǒng)教學(xué)方法效果不佳

本課程傳統(tǒng)的教學(xué)方法為講授加案例教學(xué)，學(xué)生被動(dòng)地接受理論知識(shí)，并在具體的案例中理解，該教學(xué)方法無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)積極性，學(xué)生知識(shí)接受度低，缺乏解決實(shí)際問(wèn)題的情境。因此，理論加案例教學(xué)的方法缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不利于本課程專業(yè)技能的提高。

1.3 授課教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺

藥物制劑專業(yè)授課教師基本來(lái)自藥學(xué)本科院校的本科以上學(xué)歷畢業(yè)生，本身缺乏藥品市場(chǎng)營(yíng)銷一線的工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際教學(xué)中易陷入重理論、輕實(shí)踐的困境，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)方式無(wú)法開(kāi)展。增加校企合作、加強(qiáng)教師與企業(yè)人士的交流等方式可以幫助教師提高醫(yī)藥營(yíng)銷的實(shí)踐能力，因此，要鼓勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉。

基于以上幾點(diǎn)，高職院校的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課程要以學(xué)生為主體，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為重點(diǎn)，從職業(yè)的需求出發(fā)選擇實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。具體實(shí)施中以項(xiàng)目教學(xué)為大前提，在合適項(xiàng)目中采用實(shí)踐教學(xué)法，并設(shè)計(jì)具體合適的實(shí)踐方案。

2 藥品本文由收集整理市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)方法

2.1 以項(xiàng)目教學(xué)法為大前提

項(xiàng)目教學(xué)法以實(shí)踐為導(dǎo)向、教師主導(dǎo)、學(xué)生為主體，從職業(yè)的需要出發(fā)選擇項(xiàng)目，由教師和學(xué)生共同完成項(xiàng)目的實(shí)施。高職院校某些課程適合采用項(xiàng)目教學(xué)方法，本課程中的大部分內(nèi)容也適合采用該方法。本課程借鑒了高職高專“十一五”規(guī)劃教材《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)》第二版，將藥品市場(chǎng)營(yíng)銷綜述理論外的其它內(nèi)容分為藥品市場(chǎng)調(diào)研、藥品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、藥品市場(chǎng)渠道設(shè)計(jì)和藥品市場(chǎng)促銷技術(shù)四個(gè)項(xiàng)目。

2.2 在合適項(xiàng)目中采用實(shí)踐教學(xué)法

在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，因環(huán)境、條件限制，并非課程中每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)都適合采用實(shí)踐教學(xué)法，應(yīng)以實(shí)際教學(xué)效果為前提選擇合適的項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)方法。

如藥品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中子任務(wù)企業(yè)swot分析，藥品市場(chǎng)渠道設(shè)計(jì)技術(shù)項(xiàng)目中子任務(wù)制訂渠道設(shè)計(jì)方案、渠道成員選擇、渠道管理方案的設(shè)計(jì)，因缺少且難以建立具體的模型即企業(yè)和中間商，難以開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)法。企業(yè)swot分析的項(xiàng)目化實(shí)施，還是適合在具體案例中企業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，同樣藥品市場(chǎng)渠道設(shè)計(jì)項(xiàng)目化實(shí)施，也適合在具體案例中的企業(yè)合作中間商的基礎(chǔ)上開(kāi)展。

而藥品市場(chǎng)調(diào)研、藥品市場(chǎng)促銷技術(shù)項(xiàng)目中任務(wù)則適合采用實(shí)踐教學(xué)方法。如藥品市場(chǎng)調(diào)研中任務(wù)藥品市場(chǎng)調(diào)查前準(zhǔn)備、實(shí)施調(diào)研、調(diào)查資料的整理分析、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，藥品市場(chǎng)促銷技術(shù)項(xiàng)目中任務(wù)藥品促銷方案設(shè)計(jì)均適合采用具體的實(shí)踐方法。

2.3 設(shè)計(jì)具體合適的實(shí)踐方案

實(shí)際證明，實(shí)踐方案越具體合適，學(xué)生參與度、積極性越高，教學(xué)效果越顯著，筆者本課程中具體的實(shí)踐方案設(shè)計(jì)如下。

2.3.1 藥品市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐方案

分組實(shí)踐。將所有學(xué)生分成若干小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)某類藥品的市場(chǎng)調(diào)研工作，如某小組負(fù)責(zé)感冒藥的市場(chǎng)調(diào)研工作。

藥品市場(chǎng)調(diào)查前準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研方法的基礎(chǔ)上，制訂市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，精心設(shè)計(jì)針對(duì)某類藥品的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。

實(shí)施調(diào)研。各小組深入市場(chǎng)實(shí)施調(diào)研，具體實(shí)施過(guò)程中針對(duì)特定人群開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，指導(dǎo)調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)并回收有效問(wèn)卷。

調(diào)查資料的整理分析和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法整理、統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料，得出調(diào)查結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上撰寫(xiě)某類藥品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

2.3.2 藥品市場(chǎng)促銷技術(shù)實(shí)踐方案

要求各小組根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，將人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等促銷技術(shù)綜合運(yùn)用，制訂適合本組的藥品促銷方案。

3 藥品市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課程實(shí)踐總結(jié)

第2篇：感冒藥調(diào)查報(bào)告范文

2020年我國(guó)非處方藥（otc）有望成為全球最大的非處方藥市場(chǎng)，而非處方藥市場(chǎng)中最大的品種是呼吸系統(tǒng)類藥物。那么如何甄選能夠打造大品種otc藥物的公司呢？

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我國(guó)2000～2010年非處方藥市場(chǎng)的復(fù)合增速達(dá)到18.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全球3%左右的增速，2020年中國(guó)可能成為世界最大的非處方藥市場(chǎng)。

我國(guó)2011年開(kāi)始實(shí)行公立醫(yī)院改革，將逐步取消藥品加成，解決“以藥養(yǎng)醫(yī)”的問(wèn)題，我們認(rèn)為醫(yī)藥分離是大趨勢(shì)，未來(lái)處方藥回歸藥店是大概率事件，但是將面臨銷售隊(duì)伍和渠道重建的問(wèn)題；而非處方藥企業(yè)由于具有掌握終端資源的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，未來(lái)增長(zhǎng)更確定更穩(wěn)健。

據(jù)南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所的數(shù)據(jù)顯示，2007-2009年呼吸系統(tǒng)類非處方藥位列非處方藥銷售份額第一，占據(jù)了30%左右的市場(chǎng)份額，其中感冒類、咳嗽類以及咽喉類用藥的市場(chǎng)份額大致為16%、6.5%以及3.5%。根據(jù)2011年我國(guó)非處方藥市場(chǎng)規(guī)模1400億元進(jìn)行測(cè)算，呼吸系統(tǒng)類市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到420億。

根據(jù)中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)的研究表明，呼吸系統(tǒng)類疫病屬于自我藥療的適應(yīng)范圍。隨著我國(guó)人均可支配收入的提高，我國(guó)居民的保健意識(shí)相應(yīng)增強(qiáng)：另一方面，隨著我國(guó)加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的建設(shè)以及“新農(nóng)合”的普及，過(guò)去認(rèn)為可以扛一扛的疾病也逐漸被重視，帶動(dòng)相應(yīng)的藥品需求擴(kuò)容。

otc藥品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品類別，既有藥品的特征，又有消費(fèi)品的特征。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，如何才能成長(zhǎng)為過(guò)億的大品種藥物？我們認(rèn)為首先要從各流通環(huán)節(jié)的需求來(lái)進(jìn)行分析。

消費(fèi)者作為最終用戶，在零售藥店購(gòu)買otc藥物的消費(fèi)行為具有主動(dòng)性。從目前市售的感冒藥來(lái)看，西藥產(chǎn)品的有效成分無(wú)非都是對(duì)乙酰氨基酚、鹽酸偽麻黃堿和馬來(lái)酸氯苯那敏等，產(chǎn)品具有高度同質(zhì)性。同時(shí)各種藥品每療程的治療費(fèi)用也基本在20～25元（含稅）之間。

在療效和價(jià)格基本相當(dāng)?shù)乃幤分?，如何才能成為消費(fèi)者選擇的標(biāo)的？我們認(rèn)為主要由以下兩個(gè)因素決定：

名牌效應(yīng)：有調(diào)查顯示，72.1%的消費(fèi)者信粕名牌藥品，其中28.7%的消費(fèi)者表示購(gòu)藥時(shí)一定要選擇名牌藥品，44.6%的消費(fèi)者以名牌藥品作為首先考慮的購(gòu)買對(duì)象。最近隨著毒膠囊事件的愈演愈烈，人們也會(huì)更傾向于選擇名牌產(chǎn)品，具本文由收集整理有品牌優(yōu)勢(shì)的品種未來(lái)將獲取更多的市場(chǎng)份額。

產(chǎn)品劑型組合：研究表明，藥品的劑型受86.7%的消費(fèi)者重視。其中片劑和膠囊最受歡迎，分別占39.2%和34.2%；其次為口服液13.3%、沖劑9.13%、丸劑4.18%。作為以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的otc藥物，對(duì)單一品牌藥物進(jìn)行多種劑型開(kāi)發(fā)，構(gòu)建產(chǎn)品組合，才能滿足不同消費(fèi)者的需求，從而增強(qiáng)品牌產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

經(jīng)銷商或商銷售一個(gè)產(chǎn)品，最看重的是產(chǎn)品的銷量，所以他們會(huì)希望廠家能持續(xù)不斷地投入廣告宣傳來(lái)營(yíng)造品牌形象，提高消費(fèi)者的認(rèn)知度。同時(shí)，他們會(huì)希望看到藥企具有渠道管理能力，使得整個(gè)渠道是有效、通暢的，從而能夠配合終端進(jìn)行價(jià)格維護(hù)，保證經(jīng)銷商或商正常的利潤(rùn)空間。

一個(gè)otc產(chǎn)品能否成長(zhǎng)為大品種一看品牌對(duì)消費(fèi)者的影響力；二看終端的推廣力度（包括產(chǎn)品擺放的位置、店內(nèi)的促銷活動(dòng)）；三看經(jīng)銷商的鋪貨速度以及整個(gè)渠道是否通暢有序。而分析和了解了流通環(huán)節(jié)各方的需求之后，我們認(rèn)為一個(gè)成功的otc企業(yè)具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

獨(dú)特的品牌定位：在中國(guó)的otc藥品市場(chǎng)中，感冒藥市場(chǎng)一直是跨國(guó)公司和本土藥企爭(zhēng)奪激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的背景下，只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，具有獨(dú)特品牌定位的企業(yè)才能勝出。如泰諾的30分鐘起效定位“快速”，白加黑定位“早晚需求不同”，999感冒靈強(qiáng)調(diào)的是“中西結(jié)合療效好”，既符合國(guó)人對(duì)于中成藥的熱衰，又依靠添加的對(duì)乙酰氨基酚快速緩解感冒癥狀。同樣作為國(guó)內(nèi)止咳化痰類的龍頭企業(yè)，京都念慈庵以中國(guó)傳統(tǒng)文化為亮點(diǎn)，“百善孝為先”的廣告詞加上一系列以親情和感恩為主題的營(yíng)銷方式打造出了成功的治咳嗽品牌。

高額的宣傳投入：宣傳費(fèi)用的投入，其產(chǎn)出不僅體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)銷售額的提升上，而且體現(xiàn)在為醫(yī)藥品牌資產(chǎn)的積累上。從各上市otc藥企的宣傳費(fèi)投入對(duì)比可知，國(guó)內(nèi)otc領(lǐng)域的龍頭企業(yè)華潤(rùn)三九2011年宣傳費(fèi)達(dá)到13億元，連續(xù)三年宣傳費(fèi)投入占比達(dá)到17%、23%和23%，同期地區(qū)名牌企業(yè)香雪制藥僅為9.8%、9.0%和8.5%；另外咽喉領(lǐng)域的江中藥業(yè)和桂林三金年均宣傳投入占比也分別達(dá)到16.5%和15.2%（2009年江中大幅宣傳新產(chǎn)品初元，故廣告費(fèi)用大增）。

產(chǎn)品品牌提升至企業(yè)品牌：在醫(yī)藥保健品行業(yè)，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和療效是發(fā)展otc市場(chǎng)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，而發(fā)展企業(yè)品牌形象比價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)更有意義。一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)品牌，是一個(gè)從強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品→產(chǎn)品品牌→找到dna，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力→企業(yè)品牌的過(guò)程。

哈藥集團(tuán)以優(yōu)勢(shì)品牌為龍頭，向系列產(chǎn)品演化，形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群。三精制藥的葡萄糖酸鈣口服液、葡萄糖酸鋅口服液、雙黃連口服液、司樂(lè)平，哈藥六廠的嚴(yán)迪、新蓋中蓋等產(chǎn)品順利實(shí)現(xiàn)單品種年銷售額過(guò)億元，部分產(chǎn)品甚至成為“中國(guó)王”。

三九集團(tuán)也是一樣。從三九胃泰開(kāi)始，三九醫(yī)藥集團(tuán)陸續(xù)推出了三九感冒靈系列、三九皮炎平軟膏、三九痔瘡栓等一批享譽(yù)全國(guó)的名牌產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率均居同類產(chǎn)品前列，其中有些還處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。

多元化包括兩個(gè)層級(jí)：

在強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品上進(jìn)行的劑型改造：一方面滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，另一方面依靠強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì)，向系列產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群。

一向其他領(lǐng)域的產(chǎn)品線延伸：一個(gè)成功的otc藥企，在已有強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷地向其他領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品線延伸，尋找新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品高毛利，能夠負(fù)擔(dān)公司每年高額的廣告費(fèi)支出；其他產(chǎn)品毛利較低，但是留給終端的利潤(rùn)空間較大，終端推廣的積極性大。從長(zhǎng)期來(lái)看，這些二線產(chǎn)品也能利用到企業(yè)品牌的知名度，迅速成長(zhǎng)。

otc發(fā)展初期，企業(yè)為了生存往往不顧長(zhǎng)期利益而追求片面的短期利益，在這一階段，企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商來(lái)者不拒，鋪貨的終端數(shù)字也迅速飛升，隨之而來(lái)的就是所謂的“市場(chǎng)秩序魔咒”：無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格混亂、惡意竄貨等。這些問(wèn)題將嚴(yán)重影響企業(yè)的品牌形象，阻礙其長(zhǎng)久健康地發(fā)展。

我們認(rèn)為，終端的數(shù)量、經(jīng)銷商的數(shù)量抑或是銷售人員的數(shù)量將不再單單是評(píng)判一個(gè)企業(yè)能否成功的標(biāo)志，我們更看好企業(yè)對(duì)于渠道的管理方式，銷路是否通暢、價(jià)

轉(zhuǎn)貼于

格是否可控、各級(jí)利益是否能平衡等。我們認(rèn)為一個(gè)良好的qtc企業(yè)應(yīng)該能執(zhí)行控制營(yíng)銷策略，主要包括以下幾點(diǎn)：

控制經(jīng)銷商數(shù)量，幫助目標(biāo)經(jīng)營(yíng)商做大做強(qiáng)

控制發(fā)貨的數(shù)量與速度，減少壓貨、合理壓貨

控制渠道價(jià)格，防止竄貨

控制零售價(jià)格，價(jià)格接近國(guó)家規(guī)定的最高零售價(jià)，保證各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)

對(duì)于目前終端普遍存在的“高毛利首推”現(xiàn)象，我們認(rèn)為解決之道就是與藥店建立品牌共贏的合作模式。公司一方面可以在終端進(jìn)行各種促銷、廣告宣傳活動(dòng)，既提高了自己品牌的知名度，也為藥店樹(shù)立了良好的形象；另一方面可以向藥店提供高毛利的二線商品，滿足藥店的需求。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及為otc藥品提供了新的消費(fèi)模式，出現(xiàn)了新型的otc藥品網(wǎng)上零售藥店。截至2012年4月18日本文由收集整理，國(guó)內(nèi)b2c網(wǎng)上藥店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到62家。中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)此前的調(diào)查報(bào)告顯示：2011年，醫(yī)藥b2c的規(guī)模達(dá)到4億元，已出現(xiàn)5家銷售額達(dá)5000萬(wàn)元的網(wǎng)上藥店：預(yù)計(jì)在2012年，醫(yī)藥b2c的規(guī)模將達(dá)到15億元，將會(huì)出現(xiàn)4～5家年銷售額過(guò)億元的網(wǎng)上藥店。而2011年美國(guó)網(wǎng)上藥店的銷售規(guī)模已占整個(gè)醫(yī)藥流通規(guī)模的近30%、我們認(rèn)為網(wǎng)上藥店產(chǎn)品的銷售價(jià)格比市價(jià)普遍低20%左右，消費(fèi)者購(gòu)買的積極性高，此種銷售模式將成為未來(lái)我國(guó)otc藥品銷售的發(fā)展趨勢(shì)。率先進(jìn)行網(wǎng)上渠道開(kāi)拓的otc生產(chǎn)企業(yè)有望分享互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售的春天，產(chǎn)品放量值得期待；另一方面由于減少了出廠后的流通環(huán)節(jié)，降低了運(yùn)行成本，生產(chǎn)企業(yè)將獲得額外收益。

第3篇：感冒藥調(diào)查報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)藥商品學(xué)；教學(xué)模式；能力；綜合素質(zhì)

[中圖分類號(hào)]G420[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]1673-7210（2007）09（c）-124-02

醫(yī)藥商品學(xué)是研究醫(yī)藥商品的使用價(jià)值和提高其使用價(jià)值的一門應(yīng)用學(xué)科[1]，也是藥品營(yíng)銷專業(yè)醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)的一門重要專業(yè)課。通過(guò)學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握其基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，以便將來(lái)能夠獨(dú)立完成藥品經(jīng)營(yíng)管理和指導(dǎo)消費(fèi)者合理用藥的工作[2]。

隨著我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，醫(yī)藥商品品種繁多，醫(yī)藥信息動(dòng)態(tài)變換，人們對(duì)醫(yī)藥商品的需求多種多樣，這要求藥學(xué)工作者能夠運(yùn)用醫(yī)藥商品學(xué)相關(guān)理論和技術(shù)，解決實(shí)際問(wèn)題。傳統(tǒng)的醫(yī)藥商品學(xué)“傳遞-接受”“教師-課本”的單一教學(xué)模式，越來(lái)越不適應(yīng)于社會(huì)對(duì)現(xiàn)代藥學(xué)人才的需求，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：①學(xué)生出現(xiàn)分?jǐn)?shù)與能力的脫節(jié)，學(xué)生成績(jī)好但實(shí)際工作能力不強(qiáng)。②學(xué)生工作后職業(yè)角色轉(zhuǎn)型慢，適應(yīng)期長(zhǎng)。由于課本篇幅的有限和課本知識(shí)的抽象性，課本與實(shí)際有很大差距，學(xué)生工作后的適應(yīng)期相對(duì)要長(zhǎng)，進(jìn)入角色慢，不利于競(jìng)爭(zhēng)。因此，對(duì)原有教學(xué)模式進(jìn)行改革，加強(qiáng)實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，為現(xiàn)代社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型藥學(xué)人才非常必要。

1 采用多模式教學(xué)代替單一的教學(xué)模式

醫(yī)藥商品學(xué)教材內(nèi)容包括上篇和下篇兩部分。上篇總論主要介紹藥品的概念、分類、藥品的標(biāo)準(zhǔn)、藥品的合理使用、藥品的包裝、保管與儲(chǔ)存等內(nèi)容，注重基本概念和技能的學(xué)習(xí)；下篇各論主要分類介紹藥品的名稱、性狀、藥理作用、臨床應(yīng)用、制劑種類、藥物評(píng)價(jià)及商品信息等內(nèi)容，注重對(duì)具體藥品知識(shí)的了解。整本教材內(nèi)容多，信息量大，實(shí)用性強(qiáng)。傳統(tǒng)的“傳遞-接受”式教學(xué)模式以講述為主，“滿堂灌”，雖能使學(xué)生快速掌握更多的信息量，但學(xué)生對(duì)接受的信息很難真正地理解，學(xué)習(xí)枯燥無(wú)味，往往只是死記硬背應(yīng)付考試，不利于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，這樣培養(yǎng)出的學(xué)生往往沒(méi)有主見(jiàn)，高分低能，這和該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。因此，在教學(xué)中，可以靈活采取多種教學(xué)模式來(lái)增加學(xué)生對(duì)醫(yī)藥商品的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2 選擇與本專業(yè)本學(xué)科內(nèi)容相適應(yīng)的教學(xué)模式

教學(xué)模式是教學(xué)理論的具體化，教學(xué)模式必須要與教學(xué)目標(biāo)相契合，要針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容來(lái)選擇教學(xué)模式。根據(jù)醫(yī)藥商品學(xué)的內(nèi)容，我們?cè)趥鹘y(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上加入了幾種新的教學(xué)模式，旨在讓同學(xué)們通過(guò)歸納演繹、親身體驗(yàn)、自主學(xué)習(xí)、事件分析、合作學(xué)習(xí)來(lái)加深對(duì)醫(yī)藥商品的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的能力。

2.1 概念獲得模式

該模式的目標(biāo)是使學(xué)習(xí)者通過(guò)體驗(yàn)所學(xué)概念的形成過(guò)程來(lái)培養(yǎng)他們的思維能力，歸納和演繹能力，形成比較清晰的概念。在醫(yī)藥商品學(xué)總論中，有一些必須要掌握的基本概念，如藥品、新藥、普藥、特殊藥品、假藥、劣藥、處方藥和非處方藥、中藥和西藥等等，要讓同學(xué)們更牢固地掌握和區(qū)分這些概念就必須先理解后記憶，概念獲得模式通過(guò)體驗(yàn)所學(xué)概念的形成過(guò)程加深理解和記憶的過(guò)程。概念獲得模式共包含以下步驟：教師選擇和界定一個(gè)概念（如藥品，讓同學(xué)們先自己定義）-教師確定概念的屬性（是一種特殊用途的物質(zhì)，有同學(xué)說(shuō)是能夠治療疾病的物質(zhì)）-教師準(zhǔn)備選擇肯定和否定的例子（僅僅是用于治療疾病嗎？那疫苗是不是藥品呢?造影劑呢?制作藥品的原料呢?）-將學(xué)生導(dǎo)入概念化過(guò)程(形成藥品所必須具備的要素)-呈現(xiàn)例子-學(xué)生概括并定義(學(xué)生自己得出概念)-提供更多的例子(常用藥品、保健品、食品、飲料)-進(jìn)一步研討并形成概念-概念的運(yùn)用與拓展 (藥品的社會(huì)作用、社會(huì)對(duì)藥品的基本要求、藥店經(jīng)營(yíng)范圍等) 。為了強(qiáng)化學(xué)生對(duì)概念的理解，應(yīng)把與概念相關(guān)的或相似的概念、邏輯相關(guān)概念、相對(duì)應(yīng)的概念等進(jìn)行辨析 (如藥品和藥物假藥和劣藥等)。實(shí)施建議：這種模式針對(duì)概念性很強(qiáng)的內(nèi)容實(shí)施教學(xué)，課前教師需要準(zhǔn)備大量正反例子,還要做好對(duì)概念的內(nèi)涵與外延的梳理。

2.2 范例教學(xué)模式

這種模式遵循人的認(rèn)知規(guī)律：從個(gè)別到一般，從具體到抽象的過(guò)程。從一些范例入手感知原理與規(guī)律，并逐步提煉，進(jìn)行歸納總結(jié)，再進(jìn)行遷移整合。醫(yī)藥商品學(xué)涉及的藥品種類繁多，同類藥品很多結(jié)構(gòu)相似，性狀、穩(wěn)定性、制劑種類、不良反應(yīng)、保管方法也極其相似，選取帶有典型性的范例，突出講解每一類藥物中具有代表性的經(jīng)典藥物[2]，舉一反三，由典型到一般，使學(xué)生很容易掌握知識(shí)的規(guī)律性。如在講青霉素類藥物時(shí)，主要介紹經(jīng)典藥物青霉素、氨芐西林和阿莫西林，其他的如青霉素V、哌拉西林等就讓學(xué)生自學(xué)，既突出了重點(diǎn)，又通過(guò)比較掌握了各個(gè)商品的特點(diǎn)。氨基糖苷類抗生素品種多，主要介紹鏈霉素、慶大霉素、阿米卡星，并從結(jié)構(gòu)、抗菌譜、體內(nèi)過(guò)程、不良反應(yīng)、耐藥性、常見(jiàn)劑型等方面總結(jié)。先介紹其共同點(diǎn)，然后再比較藥品間用途、毒性的差異，其余產(chǎn)品按此方法自學(xué)，這樣才能更系統(tǒng)地掌握繁多的同類產(chǎn)品，學(xué)生學(xué)起來(lái)也輕松，更重要的是學(xué)生在今后的工作中，通過(guò)對(duì)比更容易了解新藥在同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢(shì)。實(shí)施建議：范例一定要有代表性，但應(yīng)注意同類藥品之間的差異，不可盲目地舉一反三。

2.3 實(shí)踐教學(xué)模式

這種教學(xué)是讓學(xué)習(xí)者到現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)環(huán)境中去感受、去體驗(yàn)(即通過(guò)獲取直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí))，而不是僅僅聆聽(tīng)別人(例如教師)關(guān)于這種經(jīng)驗(yàn)的介紹和講解。醫(yī)藥商品學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，因此，實(shí)踐會(huì)增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，達(dá)到最終的應(yīng)用目的。①安排課時(shí)見(jiàn)習(xí)非常必要。如藥品分類、包裝、保管和養(yǎng)護(hù)等內(nèi)容，如果能夠安排同學(xué)到藥品倉(cāng)庫(kù)或各級(jí)醫(yī)藥站見(jiàn)習(xí)，進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”，學(xué)生能夠親身體會(huì)醫(yī)藥商品的流通和社會(huì)價(jià)值，則學(xué)習(xí)熱情高漲，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果明顯提高。在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，我們先向?qū)W生講清學(xué)習(xí)目標(biāo)，提出明確的要求和注意事項(xiàng)，使之做好理論知識(shí)方面的準(zhǔn)備，帶著任務(wù)深入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，教師答疑解惑，并把來(lái)自不同章節(jié)的內(nèi)容串聯(lián)起來(lái)，對(duì)照實(shí)際進(jìn)行講解，使理論和實(shí)踐得到完善的結(jié)合。這種方式使課堂氣氛活躍，學(xué)生獲得直接的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有助于對(duì)科學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)掌握。但這種教學(xué)模式對(duì)人數(shù)較多的班級(jí)外出不易管理，可以分組由幾個(gè)教師同時(shí)帶領(lǐng)進(jìn)行。②另外，對(duì)包裝、說(shuō)明書(shū)這部分內(nèi)容，我們還可以收集藥品的多種常見(jiàn)包裝，拿到課堂上讓同學(xué)們自己來(lái)觀察和學(xué)習(xí)。其優(yōu)點(diǎn)在于比較直觀，學(xué)生直接通過(guò)實(shí)物獲得經(jīng)驗(yàn)，比起冗長(zhǎng)枯燥的文字更有說(shuō)服力，教學(xué)效果當(dāng)然更好。③除課堂教學(xué)外，對(duì)各論的內(nèi)容我們還讓同學(xué)自己選定藥品種類進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，教師指導(dǎo)寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，學(xué)期末上交，作為平時(shí)分記錄。在這個(gè)過(guò)程中，同學(xué)們的選題、調(diào)查范圍之廣超出了我們的預(yù)計(jì)。如：除了按課本上已有的分類進(jìn)行選題外（如常用的各類抗生素、止咳化痰藥、治療胃炎及抗消化性潰瘍、降糖藥、降壓藥、維生素等），有的同學(xué)自擬了一些專題，像鼻炎用藥、感冒藥、冠心病用藥、滴眼液等；除了有教材中出現(xiàn)的西藥，還有大量的中成藥；由于在“五一”之前就布置了調(diào)查任務(wù)，很多同學(xué)借假日返家或外出進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查區(qū)域涉及安徽省的八個(gè)地區(qū)，產(chǎn)品種類非常多。這樣通過(guò)自己的實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生在掌握了書(shū)本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，了解了更多書(shū)本上沒(méi)有的商品，不僅學(xué)到了一定的藥學(xué)專業(yè)知識(shí),而且綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、寫(xiě)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)交往能力以及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神都得到進(jìn)一步提高[2]，這與現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才的需求是一致的。

2.4 自學(xué)-輔導(dǎo)式

這種教學(xué)模式是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立學(xué)習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力，培養(yǎng)學(xué)生相互合作的精神，而這恰恰是學(xué)生在今后工作中所必備的一種素質(zhì)。本課程的開(kāi)設(shè)在藥理學(xué)、藥劑學(xué)、藥物化學(xué)等學(xué)科之后，學(xué)生已有了一定的基礎(chǔ)知識(shí)和自學(xué)能力，在安排教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃時(shí)，改變了過(guò)去從頭講到尾的方式，對(duì)部分易于理解、教學(xué)難度較小的章節(jié)采用學(xué)生自學(xué)、教師輔導(dǎo)的模式[3]。如抗惡性腫瘤藥品、調(diào)節(jié)水電解質(zhì)代謝、酸堿平衡用藥及其他營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)液、診斷藥品、解毒藥品、消毒防腐藥等內(nèi)容。教師可先布置一些有關(guān)新教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)任務(wù)組織學(xué)生自學(xué)，在自學(xué)之后讓學(xué)生交流討論，發(fā)現(xiàn)他們所遇到的困難，然后教師根據(jù)這些情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)撥和啟發(fā)，通過(guò)自學(xué)-討論-啟發(fā)-總結(jié)-練習(xí)鞏固的程序，鞏固學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。實(shí)施建議：需要教師非常敏銳地觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，必要時(shí)進(jìn)行啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，教師避免講解而是多啟發(fā)，最后教師要進(jìn)行指導(dǎo)概括和總結(jié)。

2.5 案例分析教學(xué)模式

即通過(guò)對(duì)具體事件的分析形成某種認(rèn)識(shí)的教學(xué)模式。這種模式通過(guò)分析事件發(fā)生的原因加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握，通過(guò)后果來(lái)進(jìn)行反省，形成正確的職業(yè)態(tài)度。醫(yī)藥商品是一種特殊的商品，假藥、劣藥的危害性，藥物濫用，新藥使用價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的并存性等問(wèn)題在教材中都有所表現(xiàn)：非法添加變質(zhì)藥品導(dǎo)致的“梅花k黃柏膠囊”事件、有關(guān)藥物濫用的“瘦肉精”事件、新藥風(fēng)險(xiǎn)“反應(yīng)停”事件、“替馬沙星”事件等。這些震撼力極強(qiáng)的事件我們以案例形式介紹，激發(fā)學(xué)生討論，對(duì)事件發(fā)表看法，通過(guò)案例加強(qiáng)藥品安全意識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)責(zé)任感。對(duì)剛發(fā)生不久的“齊二藥假藥案”、“欣弗事件”“假人血白蛋白”事件等藥品安全事件則要求同學(xué)自己收集資料，在課堂上討論，加深大家對(duì)醫(yī)藥商品安全性的認(rèn)識(shí)。此外，還要求同學(xué)時(shí)時(shí)關(guān)注醫(yī)藥資訊，以校園板報(bào)形式報(bào)道，以便使更多同學(xué)及時(shí)了解醫(yī)藥新聞，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)角色的形成。

3 完善考核方式，以利于教學(xué)模式的實(shí)施

如果不改革相應(yīng)的考核方式，仍然“一卷定成績(jī)”，學(xué)生就會(huì)對(duì)新的教學(xué)模式失去興趣，這不利于新教學(xué)模式的實(shí)施。我們可以將醫(yī)藥商品學(xué)的考試分成三部分，即平時(shí)成績(jī)、文章和期末試卷，所占分值比例為60%、20%和20%，這樣學(xué)生既可以較好的掌握書(shū)本知識(shí)，又提高了綜合素質(zhì)，有利于教學(xué)模式的實(shí)施，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)也更具有科學(xué)性、合理性。

總之，教學(xué)模式一定要結(jié)合學(xué)生自身特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)科內(nèi)容和特色,以提高教學(xué)效率和效果，形成對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)的綜合培養(yǎng)為目標(biāo)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,才能夠更好的服務(wù)于藥學(xué)教育，滿足社會(huì)對(duì)現(xiàn)代藥學(xué)人才的需求。

[參考文獻(xiàn)]

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