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本文首先闡述了員工認(rèn)同企業(yè)文化對企業(yè)文化發(fā)展的意義;其次,論述了企業(yè)文化對員工價值觀的影響以及規(guī)范作用,提出了如何用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)認(rèn)同的方法;最后,對于用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)認(rèn)同時需注意的問題加以闡述,認(rèn)為企業(yè)認(rèn)同對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有著決定性的作用。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化;企業(yè)認(rèn)同;企業(yè)管理
企業(yè)文化,是企業(yè)經(jīng)營思想、價值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)的統(tǒng)稱,它表現(xiàn)為作為企業(yè)主體成員―“人”的整體精神,共同的價值標(biāo)準(zhǔn),合乎時代的道德規(guī)范,追求發(fā)展的文化素質(zhì)。
一、員工認(rèn)同是企業(yè)文化建立和延續(xù)的前提和基礎(chǔ)
在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中,要把當(dāng)代先進(jìn)文化、中國的民族特色與企業(yè)的性質(zhì)、行業(yè)特點與地區(qū)特色等文化元素結(jié)合起來,才能為大家所接受、認(rèn)可、踐行、傳播,才具有生命力和持續(xù)性。
員工的認(rèn)同是企業(yè)文化建設(shè)成功的前提和基礎(chǔ),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要從心入手,以行立信,心行合一,持之以恒。
首先要對現(xiàn)代各種價值觀和傳統(tǒng)文化進(jìn)行篩選提煉,吃透企業(yè)的特性,對企業(yè)發(fā)展中積淀下來的文化元素進(jìn)行分析,提煉出最富有本企業(yè)特色、最適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的最有價值文化,并將三者進(jìn)行融合,精心提煉。使全體員工對提煉出的企業(yè)文化產(chǎn)生共鳴,具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,從而自覺地踐行企業(yè)文化。
企業(yè)文化確立后,就必須運用各種宣傳工具、采取各種形式進(jìn)行廣泛宣傳教育,構(gòu)建文化氛圍,把企業(yè)文化所提倡的理念、意識和準(zhǔn)則,灌輸?shù)絾T工的大腦中去,使之深入人心,變成每個人的自覺行動。
其次主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)集體要身體力行,成為企業(yè)文化的表征。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)形象的代表也是企業(yè)文化的象征,“群羊看頭羊”,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都不能做到那就說明要么企業(yè)文化的提煉不到位、不切實際,要么要求太高無法實現(xiàn),要么領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)對自己沒有信心,要么自覺性不夠。那就要重新審視和修正企業(yè)文化,或者清除不夠資格的領(lǐng)導(dǎo)。否則企業(yè)文化就只能成為擺設(shè)。
第三是要建立激勵合約束機(jī)制。價值觀的形成是一種綜合個性心理的累積過程,不僅需要很長的時間,而且需要不斷重復(fù)和強(qiáng)化。這就要建立長期的制度和機(jī)制,約束人們的言行,激勵人們?nèi)诤系狡髽I(yè)文化中去。
二、企業(yè)文化引導(dǎo)員工確立正確的價值觀和行為方式
一個企業(yè)一時的成功可能靠各種“運氣”,但一個企業(yè)要持續(xù)的成功必須靠文化,而文化的形成必須靠一代一代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對企業(yè)文化的認(rèn)同,好的企業(yè)文化反過來又會引導(dǎo)和促進(jìn)員工對企業(yè)的認(rèn)同,互相推進(jìn)、共同促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
因為價值觀是企業(yè)文化的核心要素,因此它對員工的價值觀和行為方式有非常強(qiáng)的導(dǎo)向和支配作用?!袄献痔枴敝阅軌蜷L盛不衰,就在于它的價值觀既符合社會的道德規(guī)范和價值追求,又符合企業(yè)的特征,因此能得到員工的認(rèn)可、社會的贊譽(yù),引導(dǎo)員工確立正確的價值觀并自覺的身體力行。
有了正確的價值觀,員工就可把需要制度約束的“正向行為”轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)自內(nèi)心的自覺行動,因此可以說企業(yè)文化是“人性化”的柔性管理手段。文化的這種柔性規(guī)范力,往往具有意想不到的效果,往往能起到事半功倍“不戰(zhàn)而屈人之兵”的奇效。
三、要取得員工對企業(yè)文化的認(rèn)同
要讓員工認(rèn)同企業(yè)文化,首先在提煉企業(yè)文化時就要廣泛征求員工意見,反映員工心聲和物質(zhì)精神需要的訴求。否則員工就會把企業(yè)文化看作是老板文化、高層文化,“事不關(guān)己,高高掛起”,因此在確定企業(yè)文化時管理者就應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會讓全體員工參與進(jìn)來,共同探討,讓每個員工不僅知其然而且“知其所以然”。
其次,要主動用企業(yè)文化塑造員工。一是要從“念念不忘”即營造氛圍持續(xù)不斷的“念念”使人記住,提升到“念念不忘”即轉(zhuǎn)化為一種主動的自覺行為,時刻念念,記著企業(yè)文化的引導(dǎo)。這時企業(yè)文化就能夠在“潤物細(xì)無聲”中對員工的思維模式重組,與企業(yè)文化融為一體,成為企業(yè)文化的踐行者。
第三要將企業(yè)利益與員工利益融為一體,共存共榮。在企業(yè)文化構(gòu)建中老板往往是看重“賺錢”讓員工“無私奉獻(xiàn)”;而員工往往看重的是“待遇”工資福利,“一分辛勞一分錢”。因此必須把企業(yè)的發(fā)展和員工的利益緊密聯(lián)系起來,使員工的利益與企業(yè)一起發(fā)展,將“職業(yè)觀”轉(zhuǎn)變成“事業(yè)觀”,把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè),這樣企業(yè)文化才真正得到了實現(xiàn)體現(xiàn)了價值。
要達(dá)到這樣的效果,一是要注重企業(yè)文化的價值內(nèi)涵。通過教育、整合使企業(yè)文化成為處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,成為整個企業(yè)每個員工的價值體系。不能只重形式,玩“花架子”,把企業(yè)文化變成“花瓶、擺設(shè)”。
二是要建立順暢的溝通渠道?!绊槨笔侵感畔贤ㄒ袑哟?、有路徑,通過正常的渠道反映問題,“上帝的歸上帝凱撒的歸凱撒”,各盡其職各負(fù)其責(zé),秩序井然?!皶场笔侵秆月吠〞?,員工能夠自由的表達(dá)自己的意愿和心聲,能夠得到傳達(dá)、重視和回復(fù),問題能夠得到解決和解釋。要有公開、公正、公平的競爭機(jī)制,給每個人提供一個學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造、發(fā)展的平等機(jī)會。
總之,企業(yè)文化的最終目的就是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感,使整個企業(yè)擁有共同的目標(biāo)、共同的價值觀、共同的行為準(zhǔn)則。因此企業(yè)文化對企業(yè)認(rèn)同有著促進(jìn)作用。同時員工的企業(yè)認(rèn)同又是企業(yè)成長最持久的決定因素,促進(jìn)企業(yè)文化不斷的豐富和完善,深入人心,久久流傳。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;文化建設(shè);創(chuàng)新性;激勵機(jī)制
一、企業(yè)文化對企業(yè)的作用
在企業(yè)進(jìn)入國際化競爭白熱化的今天,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,一切以人為本,能夠激發(fā)和凝聚員工的歸屬感、積極性、自動性和創(chuàng)造性,都正在成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素。
企業(yè)文化,是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對象,通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性、主動性和創(chuàng)造性的人本管理理論是企業(yè)的靈魂和精神支柱。
企業(yè)文化通過“文化優(yōu)勢”形成一種無形的壓力和推動力。它反映和代表該企業(yè)員工的整體精神,對企業(yè)員工有感召力和凝聚力。實踐表明,企業(yè)文化滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中,是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂和持久動力,是以人為本的管理思想,在企業(yè)中額重要體現(xiàn)形式,其作用主要有:
1.導(dǎo)向作用。企業(yè)的管理理念、規(guī)章制度、企業(yè)精神、行為規(guī)范等能引導(dǎo)員工的行為取向,能把企業(yè)員工的行為動機(jī)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來,對于解決企業(yè)目標(biāo)于個人目標(biāo)的矛盾,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾等,開辟了一條現(xiàn)實可行的道路。企業(yè)目標(biāo)是引導(dǎo)員工統(tǒng)一行動的一面旗幟,使廣大員工明了企業(yè)追求的目標(biāo)。也就深刻地認(rèn)識到自身工作的意義,并為此作出不懈的努力和奉獻(xiàn)。因此,在制定企業(yè)目標(biāo)時,應(yīng)該融進(jìn)企業(yè)員工的事業(yè)心和成就感。企業(yè)文化就像一只無形的手,引導(dǎo)人力資源發(fā)揮巨大的潛在能量。
2.約束作用。企業(yè)文化是一種約定俗成的東西,是一個企業(yè)的內(nèi)部人員必須共同遵守的一種行為規(guī)范和思想道德準(zhǔn)繩。當(dāng)企業(yè)中個別員工的、行為與企業(yè)中約定俗成的東西不一致時,這種氛圍的感染力便會對他造成一種壓力,使他不得不與大多數(shù)人趨同,進(jìn)而調(diào)整自己的思想行為,以達(dá)到與企業(yè)整體環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。
3.凝聚作用。是指從企業(yè)的各個方面。將其成員團(tuán)結(jié)起來,形成一種向心集中、聚合、凝結(jié)的合力。
4.激勵作用。企業(yè)文化的核心是確立共同的價值觀念,員工滿足物質(zhì)需要的同時,崇高的群體價值觀帶來的滿足感,成就感和榮譽(yù)感,使企業(yè)員工的精神需要獲得滿足;企業(yè)對員工作出較大貢獻(xiàn)和業(yè)績時,給予物質(zhì)獎勵和精神鼓勵,企業(yè)就是通過樹立榜樣,立典型、評先進(jìn)、營造良好的企業(yè)風(fēng)氣,從而對廣大員工產(chǎn)生深刻而持久的激勵作用。
5.調(diào)適作用。是指它可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一種良好的環(huán)境和氛圍的功能和能力。
6.輻射作用。企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用,而且還不斷向社會發(fā)散和輻射各種企業(yè)信息,使人們對企業(yè)的名稱、標(biāo)識、產(chǎn)品、服務(wù)等有一個較為完整的認(rèn)識,有助于在公眾中樹立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)消費者對企業(yè)的美譽(yù)感和信任度。
二、企業(yè)文化建設(shè)的對策
企業(yè)文化不是一時的經(jīng)驗總結(jié)或人們的隨意編導(dǎo),而是企業(yè)文化通過長期的實踐提煉而成,要想文化建設(shè)有成效,可以采用以下對策:
1.調(diào)動全體員工參與,建立員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感。目前國內(nèi)存在一種片面的認(rèn)識,即認(rèn)為企業(yè)文化是高層文化。其實企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,它必須要得到企業(yè)全體成員的認(rèn)同。因此企業(yè)管理者要創(chuàng)造各種機(jī)會讓全體員工參與進(jìn)來,共同探討企業(yè)文化。廣泛在各層面征求員工對企業(yè)文化的認(rèn)識,提出各方意見,然后加以提取精華部分整理并加以宣傳學(xué)習(xí),讓全體員工對企業(yè)文化認(rèn)識到它是大家共同創(chuàng)造,來自員工群體,從而使企業(yè)文化的實施較易受到全體員工的歡迎和接納,只有得人心的企業(yè)文化才具有很強(qiáng)的生命力。
2.企業(yè)文化建設(shè),要有一定的物力、財力作保障。企業(yè)文化建設(shè)不是一種高高在上的裝飾品,它扎根于員工溶于企業(yè)員工的思、言、果之中,然而它又有灌輸性,通過各種喜聞樂見的形式來體現(xiàn),如企業(yè)形象策劃,各種慶典,群眾性活動等等,應(yīng)在人力、物力、財力上予以保障。
3.建立規(guī)范性和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度。企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐,成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性和創(chuàng)新性的制度在實施。企業(yè)制度是制度規(guī)范性和創(chuàng)新性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物。為使企業(yè)文化能跟上時代要求,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)發(fā)展,企業(yè)制度的創(chuàng)新要破除舊有觀念,樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的新觀念,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,形成既能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,又能充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性之間是一種互為基礎(chǔ)作用,互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的循環(huán)關(guān)系則是兩者割裂,甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)而言,應(yīng)努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間呈良性關(guān)系。
4. 企業(yè)要在文化建設(shè)中造就企業(yè)典型和榜樣。優(yōu)秀企業(yè)文化一般都較注意發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型,樹立榜樣。這樣做可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力,使企業(yè)文化人格化、模特化,使應(yīng)該能看得見,學(xué)有榜樣,習(xí)有典型;并且讓身邊的榜樣來引導(dǎo)其他員工,讓其他員工都要以榜樣為學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在企業(yè)內(nèi)部形成人人爭做先進(jìn)、楷模,上下相互競爭的你追我趕的積極狀態(tài)。
5.企業(yè)文化建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)要身體力行,帶頭做好示范作用。領(lǐng)導(dǎo)示范就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要言傳身教,身體力行。要讓員工知道,領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是企業(yè)文化的提出者,更是企業(yè)文化的杰出體現(xiàn)者。領(lǐng)導(dǎo)示范在企業(yè)文化的傳播和強(qiáng)化中起著至關(guān)重要的作用,文化建設(shè)中,首先領(lǐng)導(dǎo)要能結(jié)合企業(yè)實際,提出企業(yè)文化建設(shè)的具體目標(biāo),同時依據(jù)目標(biāo)要求制定年度計劃,突出重點。其次領(lǐng)導(dǎo)自己要相信企業(yè)文化的作用,把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化作為信念,從一言一行,一舉一動做起,追求,推崇,傳播和捍衛(wèi),以影響,帶動企業(yè)文化在全體員工的思想意識中生根發(fā)芽,茁壯成長。
6. 企業(yè)文化建設(shè)要建立完善的網(wǎng)絡(luò)和必不可少的激勵機(jī)制。文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行文化宣傳教育,溝通聯(lián)絡(luò)及一定的組織機(jī)構(gòu)和宣傳方式,也體現(xiàn)在企業(yè)各種行為的成效中。此外,文化網(wǎng)絡(luò)還必須在制度建設(shè),產(chǎn)品設(shè)計,廠區(qū)規(guī)劃,標(biāo)志,商標(biāo),廣告等方面體現(xiàn)企業(yè)文化精神。企業(yè)文化是企業(yè)管理的一項根本措施。企業(yè)文化的推行結(jié)果,能夠為企業(yè)員工和社會帶來物質(zhì)利益和精神利益,這是檢驗其成敗的標(biāo)準(zhǔn)。為此,企業(yè)文化在實施中必須建立激勵機(jī)制和約束機(jī)制。通過激勵調(diào)動建設(shè)企業(yè)文化的積極性,互動性,使企業(yè)文化發(fā)展得生動活潑,蔚然成風(fēng),取得實效。
當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)并不是終身不變的,它要與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,外部環(huán)境聯(lián)系起來,與時俱進(jìn),不斷地建設(shè)和改進(jìn),只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用。建設(shè)適應(yīng)時代和企業(yè)自身發(fā)展的富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化,是一項長期的、艱苦細(xì)致的工作,要及時地予以發(fā)展和完善,摒棄舊的企業(yè)文化,創(chuàng)造新的企業(yè)文化。只有這樣,才能促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步,才能在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:選礦企業(yè);企業(yè)文化
目前,利用礦產(chǎn)資源生產(chǎn)礦產(chǎn)品的選礦企業(yè)多為中小民營企業(yè),這些企業(yè)具有勞動力密集、技術(shù)含量低、生產(chǎn)管理粗放等特點,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。但在激烈的市場競爭中,選礦企業(yè)的生存和發(fā)展也受到了嚴(yán)重的威脅和挑戰(zhàn),企業(yè)如何走出困境成為擺在選礦企業(yè)面前的一大難題。只要有企業(yè)的存在, 就有企業(yè)文化的存在, 它與企業(yè)共存亡,企業(yè)文化是企業(yè)的第一核心競爭力,選礦企業(yè)也不例外。所以,選礦企業(yè)得以生存和發(fā)展的非常重要的途徑就是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
一、選礦企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
由于受選礦企業(yè)自身特點的影響,本身起點較低,員工素質(zhì)、管理水平等綜合實力也比較弱,一般都將經(jīng)營的重點放在經(jīng)濟(jì)利益上,很少注重文化氛圍的營造,對企業(yè)文化建設(shè)的地位和作用也沒有明確、清晰的認(rèn)識。在現(xiàn)實中, 選礦企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)存在較多問題。
1、缺乏明確的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化觀念淡薄
許多選礦企業(yè)多為家族式企業(yè),在企業(yè)的決策與管理上企業(yè)老板獨斷專行、自己說了算,缺乏明確的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略。急功近利的焦躁冒進(jìn),導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展、過度擴(kuò)張、資源浪費,沒有給自己企業(yè)一個準(zhǔn)確的定位和規(guī)劃。這也是造成選礦企業(yè)經(jīng)營不佳的主要原因。而企業(yè)的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)文化的淵源之一,也是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略不明確, 就不可能建設(shè)好伴隨選礦企業(yè)成長的積極向上的企業(yè)文化, 也隨時危及到企業(yè)的生存與發(fā)展。同時,在企業(yè)中, 大都吸收了企業(yè)老板的親朋好友,裙帶關(guān)系普遍。在這樣的企業(yè)里,企業(yè)老板把企業(yè)當(dāng)成是家庭的延伸, 思想意識里幾乎沒有企業(yè)文化這個概念, 或者根本不重視企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞企業(yè)文化 落地 思考
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是一個組織,由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象,也是企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范的總和。
二、企業(yè)文化的認(rèn)知意義
只有當(dāng)每個員工都認(rèn)識到企業(yè)文化是什么,什么樣的人最受尊敬,該做什么,不該做什么,為什么不該做,企業(yè)文化才有“市場”,才深入人心,才能成為企業(yè)發(fā)展的力量之源。從這個意義上說,企業(yè)文化更是一種全員、全方位、全過程的認(rèn)知系統(tǒng),是一種境界、一種氛圍,它表現(xiàn)為和諧、秩序、開放、平等、寬容等等。因此好的企業(yè)文化是有魅力的,它具有很強(qiáng)的凝聚力、激勵力、約束力,更有一種紐帶力和輻射力,它使員工熱愛、忠誠企業(yè),愿意與企業(yè)同舟共濟(jì)、共同發(fā)展。
當(dāng)前,面對電力行業(yè)不斷深化改革、引入競爭的關(guān)鍵時期,國家電網(wǎng)公司著力加強(qiáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè),大力實施文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,提出了建設(shè)以“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌)為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化的戰(zhàn)略任務(wù),引導(dǎo)和激勵廣大干部員工步調(diào)一致,堅決貫徹執(zhí)行公司黨組決策部署,加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司科學(xué)發(fā)展。
三、企業(yè)文化落地及其作用
企業(yè)文化落地,是指通過一定的方法、途徑與措施,把企業(yè)文化蘊涵的核心價值觀及精神理念融合于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理和員工的思想行動中,使之成為引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的文化自覺和行為習(xí)慣,有以下積極作用:
(一)引導(dǎo)作用。企業(yè)文化能夠在企業(yè)具體的歷史環(huán)境及條件下將人們的事業(yè)心化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。因此,即使當(dāng)企業(yè)發(fā)展道路上出現(xiàn)一些險阻,內(nèi)化在員工心目中的企業(yè)精神和發(fā)展目標(biāo)絲毫也不會動搖。
(二)凝聚作用。企業(yè)文化的形成使得企業(yè)員工有了共同的價值觀,增加了相互間的共同語言和信任,使大家在較好的文化氛圍中相互交流和溝通,減少各種磨擦和矛盾。
(三)約束作用。企業(yè)文化對員工行為具有無形的約束力。它以潛移默化的方式形成一種群體道德和行為準(zhǔn)則。某種違背企業(yè)文化的言行一經(jīng)出現(xiàn),就會受到群體輿論和感情壓力的無形約束,同時使員工產(chǎn)生自控意識,達(dá)到內(nèi)在的自我約束。
(四)激勵作用。企業(yè)文化力求把員工的生活和工作統(tǒng)一起來,使之成為員工所愿意、所喜歡從事的工作。員工把企業(yè)的興衰與自己的命運緊緊相連,有一種發(fā)自內(nèi)心的愿望要把工作做好。擁有這種氣氛的企業(yè)文化將激勵員工更加努力地工作。
(五)輻射作用。企業(yè)文化比較集中地體現(xiàn)了企業(yè)的愿景、基本宗旨、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營哲學(xué)和行為準(zhǔn)則。企業(yè)員工在社會上的每一次言行,向社會大眾展示著本企業(yè)成果的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀態(tài)和積極的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響。
四、企業(yè)文化落地扎根基層單位的思考
讓優(yōu)秀企業(yè)文化在基層本單位順利“落地”,可以從“重宣傳,求提升,貴自覺,化無形”四個方面著力推進(jìn):
1.重宣傳:對內(nèi),要開展統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳,大力宣傳建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義、基本內(nèi)涵和“五統(tǒng)一”要求;對外,要開展統(tǒng)一的企業(yè)品牌傳播,塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌的背景,努力提升員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
2.求提升:通過開展企業(yè)文化培訓(xùn)及企業(yè)文化活動,努力提升黨政主要負(fù)責(zé)人及基層員工對于公司企業(yè)文化的認(rèn)知。深入開展“企業(yè)文化落地”主題實踐活動,圍繞建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化,開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。組織開展豐富多彩的職工文化體育活動,讓企業(yè)文化活躍起來,不斷滿足廣大員工日益增長的精神文化需求。
3.貴自覺:良好的企業(yè)文化不是空泛的口號,而是企業(yè)全體員工人人自覺踐行的文化準(zhǔn)則。要想真正實現(xiàn)企業(yè)文化“外化于形,固化于制,內(nèi)化于心,實化于行”的最高目標(biāo),需要基層全體員工從我做起,自覺踐行核心價值觀的基本要求,切實做到執(zhí)行更有力,管理更高效,真正把企業(yè)文化建設(shè)的成效體現(xiàn)在推動單位的發(fā)展成效上。
4.化無形:就是要切實做到“五統(tǒng)一”,使企業(yè)文化的精髓深入到基層企業(yè)日常工作的方方面面,使企業(yè)的誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的核心價值觀以及努力超越、追求卓越的企業(yè)精神在每一位基層員工身上得到完美地體現(xiàn)與詮釋。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中所形成的、并沉淀在企業(yè)員工心目中的一種價值理念,它是一種文化哲學(xué)。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)包含著深厚的文化底蘊,是企業(yè)的核心競爭力之所在。探討了有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的理論背景,并提出了現(xiàn)代企業(yè)深層次文化建設(shè)的三個主要方面。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 理念 管理 行動
企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營活動的一種思想觀念和行動準(zhǔn)則。在當(dāng)今產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐加快,競爭日趨激烈的市場背景下,企業(yè)競爭的成敗取決于企業(yè)的整體實力,而企業(yè)文化作為企業(yè)價值理念的一種體現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展壯大,適應(yīng)激烈競爭而生存將起著越來越重要的作用。黨的十六大報告指出:“當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)、政治相互交融,在綜合國力競爭中的地位和作用越來越突出。文化的力量深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。全黨同志要深刻認(rèn)識文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義,推動社會主義文化的發(fā)展繁榮?!痹谌娼ㄔO(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的進(jìn)程中,文化的力量將愈顯示出它的功能。綜合國力的競爭是這樣,企業(yè)實力的競爭同樣也是這樣。
1 現(xiàn)代企業(yè)文化理論建設(shè)
企業(yè)文化是一種文化哲學(xué),文化哲學(xué)的研究產(chǎn)生了許多的理論成果,而且中西方許多學(xué)者對文化哲學(xué)的研究成果對企業(yè)文化的建設(shè)具有相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意義。中國著名學(xué)者霍桂桓曾對文化哲學(xué)定義:“文化哲學(xué)就是‘通過從哲學(xué)所具有的總體性立場和理論高度出發(fā),運用融抽象分析和具體綜合為一體的、個體主義生成論、方法論視角,對文化的生成、發(fā)展和變遷規(guī)律、文化的本質(zhì)、以及文化的各種具體表現(xiàn)形式的互動過程加以研究,構(gòu)建而成的哲學(xué)理論體系’”。國內(nèi)外許多學(xué)者對企業(yè)文化的本質(zhì)有過很多的表述,如美國的威廉·大內(nèi)認(rèn)為:“一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。這種公司文化包括一整套象征、儀式和神話。他們把公司的價值觀和信念傳輸給雇員。這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉,賦予它們以生命”。我國也有學(xué)者把企業(yè)文化定義分為廣義和狹義的企業(yè)文化。廣義的企業(yè)文化,是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所創(chuàng)造的具有自身特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和;狹義上的企業(yè)文化就是指企業(yè)的思想意識、價值觀,其內(nèi)容有價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)目標(biāo)以及企業(yè)文化載體等。
知識經(jīng)濟(jì)時代,信息技術(shù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)或者正在改變企業(yè)的經(jīng)營方式,改變著市場的游戲規(guī)則。在企業(yè)發(fā)展的諸多生產(chǎn)要素中,知識成為企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵性因素。企業(yè)的知識創(chuàng)新將成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等一系列企業(yè)管理活動的中心。因此,知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”的價值觀,尊重員工的自我價值,引導(dǎo)員工的自我管理。這種企業(yè)文化是一種結(jié)合時代背景,體現(xiàn)實際需要的創(chuàng)新性文化。現(xiàn)代企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,體現(xiàn)為企業(yè)的核心競爭力,是一種以物質(zhì)和精神為載體的經(jīng)濟(jì)文化。
2 現(xiàn)代企業(yè)文化實踐建設(shè)
我國的企業(yè)文化建設(shè)起步于20世紀(jì)80年代。許多知名企業(yè)已形成一套完整的、成型的管理理論和企業(yè)文化理念。但在當(dāng)今這個知識經(jīng)濟(jì)時代,深層次的企業(yè)文化建設(shè)如何更加深入?企業(yè)如何建設(shè)一種更本色而更有特色的企業(yè)文化,成了新世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營管理者值得思索的問題?中國傳統(tǒng)文化博大精深,許多思想滲入了現(xiàn)代管理經(jīng)營的過程之中,對形成良好的企業(yè)經(jīng)營管理模式,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化產(chǎn)生了極其重要的作用。中國傳統(tǒng)文化及管理思想有積極的一面,也有其消極的一面。在中國企業(yè)管理中起核心作用的主要是儒家管理思想,其思想精髓是講求“中庸”之道,強(qiáng)調(diào)管理倫理與道德標(biāo)準(zhǔn),這在一定程度上也抑制了人的創(chuàng)造性。因此,在建立有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)制度及管理模式的過程中,既要吸取中國傳統(tǒng)文化及管理思想的精髓,又要學(xué)習(xí)西方制度化管理的優(yōu)勢,實施組織化、科學(xué)化管理,真正做到“古為今用,洋為中用”,使之符合時代的要求和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。21世紀(jì)的企業(yè)面臨著一個競爭加劇、科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的社會。企業(yè)要具有領(lǐng)先一步的優(yōu)勢,更應(yīng)該在深層次企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,我們認(rèn)為,加強(qiáng)企業(yè)文化的深層次建設(shè)應(yīng)著重以下三個方面:
(1)深化企業(yè)文化建設(shè)中的理念。
企業(yè)文化的核心是其思想理念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行動方式,能激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的創(chuàng)新潛能。理念是指企業(yè)價值理念系統(tǒng)的確立和共識, 企業(yè)文化中最具有核心競爭力的是企業(yè)的價值理念,企業(yè)文化與企業(yè)管理密不可分。企業(yè)在管理過程中可形成一套自身的經(jīng)營哲學(xué),它體現(xiàn)在企業(yè)的制度、產(chǎn)品、人力資源和創(chuàng)新上。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是經(jīng)營企業(yè)的最高精神和指導(dǎo)思想,正如一個人的人生哲學(xué)一樣,是指他對這個世界的基本看法。企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)貫穿于企業(yè)的各個方面,形成企業(yè)文化的核心。一個企業(yè)的生命力之所在,在于它的切合企業(yè)實際、凸現(xiàn)企業(yè)個性、具有企業(yè)特色的企業(yè)理念力。這種理念力可在企業(yè)的管理干部與員工中形成一種統(tǒng)一的價值觀,這種價值觀是一種提升、一種動力。在形成企業(yè)的產(chǎn)品特色、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品質(zhì)過程中具有積極的推動作用。
知識經(jīng)濟(jì)時代,知識已經(jīng)是企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,而學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)就必須深化企業(yè)文化建設(shè)的理念。企業(yè)文化建設(shè)必須與建立學(xué)習(xí)型組織相結(jié)合。通過在企業(yè)員工之中深化企業(yè)文化建設(shè)的理念,形成強(qiáng)大的凝聚力,鍛煉員工的品質(zhì)與能力,培育員工的敬業(yè)與獻(xiàn)身精神。
(2)優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)中的管理。
企業(yè)文化必須以實踐為基礎(chǔ),包括建立有形的和無形的企業(yè)文化實質(zhì)內(nèi)容。企業(yè)文化的形成需要人的參與,而人的活動需要制度的規(guī)范與管理。企業(yè)文化作為一種管理理論與實踐,其本身不僅僅是一種“純”理念性的東西,它應(yīng)貫穿于企業(yè)的整個生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程之中?,F(xiàn)代化的管理應(yīng)該是一種文化管理,以人為本的管理,所形成的應(yīng)是一種管理文化或制度文化。從這個意義上講,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)以管理為重中之重。企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式提供了豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理理念、開放的管理模式和柔性的管理手段。而管理是一種理念的灌輸,是一種價值的導(dǎo)向,是把企業(yè)提出的價值轉(zhuǎn)化為全體成員的價值共識,轉(zhuǎn)化為每個員工的行為準(zhǔn)則。企業(yè)的管理人員應(yīng)首先遵守企業(yè)的管理制度,以身作則地將價值理念體現(xiàn)在日常管理的點點滴滴之中。一定要把提出的價值觀,通過有效的制度準(zhǔn)則貫徹下去,做不到這一點,就是與企業(yè)文化的“本源”相背離。
因此,在知識經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)失去了它應(yīng)有的管理效應(yīng)?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)優(yōu)化其管理機(jī)制,以企業(yè)文化為引導(dǎo)、鼓勵員工自我管理,自主管理,提高企業(yè)的知識創(chuàng)新效率和效益。
(3)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)中的行動,也就是激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。
人是復(fù)雜的社會存在,人性也是復(fù)雜的。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵還是在于人。運用理念、加強(qiáng)管理、落實制度,歸根到底是要調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮管理中人力資源的作用,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力。文化管理的主體是人,管理的對象是全部具有創(chuàng)造精神和能力的員工,企業(yè)管理說到底是對人的管理,文化管理也是以人為本的管理。行動準(zhǔn)則所強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)每一層面的員工都能接受企業(yè)的價值理念,以此作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),在自己的崗位上嚴(yán)格遵守,忠實履行,創(chuàng)造性地搞好自己的工作,自覺地提高企業(yè)的競爭力。實行文化管理的著眼點在于“人”,在于人的靈魂、情感、需求、潛能和人與人、人與組織之間的和諧協(xié)調(diào)。而人的行動是一種自主行為,是一種自主實行企業(yè)核心價值理念的行為。員工在企業(yè)文化建設(shè)中起著主體作用,不僅是指理念形成過程中的出謀劃策,積極參與,而且更應(yīng)該是他們憑借其豐富知識、能力和優(yōu)良品質(zhì)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中所迸發(fā)出的能力與優(yōu)勢。行動力的建設(shè),不僅有目標(biāo)管理的方式,還應(yīng)形成一套創(chuàng)新激勵機(jī)制。如海爾的“創(chuàng)新文化”,就在于創(chuàng)新已滲透到了每位員工的行動中,在于每天有兩項專利的發(fā)明創(chuàng)造。寶鋼的“用戶滿意工程”,就在于通過推行“用戶滿意管理”,形成“我的下一道工序就是我的用戶”的共同認(rèn)識和運行機(jī)制。這就是企業(yè)文化的魅力,這就是企業(yè)文化的追求。
總之,企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)跟隨時代的潮流,融入傳統(tǒng)文化的精華,突出企業(yè)的特色,建設(shè)一種有著深厚文化底蘊,具備強(qiáng)大凝聚力的核心企業(yè)文化。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】民營企業(yè),文化,建設(shè),問題,對策
企業(yè)文化是企業(yè)的“軟實力”,企業(yè)文化競爭是未來企業(yè)更高層次的競爭。民營企業(yè)要在復(fù)雜的市場競爭中贏得優(yōu)勢,做大做強(qiáng),必須突破企業(yè)文化的瓶頸并不斷創(chuàng)新,才能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和持久力,形成積極進(jìn)取和健康向上的企業(yè)核心價值觀。通過文化制勝確立民營企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。
一、民營企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題
伴隨著民營企業(yè)快速發(fā)展,民營企業(yè)文化建設(shè)雖然取得一定的成效,但從整體上看,企業(yè)文化建設(shè)還處在初始階段,與生產(chǎn)經(jīng)營相比,文化建設(shè)還處于相對滯后的狀態(tài),尚存在一些不可忽視的問題:
1、部分民營企業(yè)缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識,對企業(yè)文化的概念和作用認(rèn)知不足。尤其是規(guī)模比較小、成立時間比較晚的企業(yè)對文化建設(shè)的意義認(rèn)識不足,認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展沒有什么關(guān)系。個別經(jīng)營者只關(guān)注眼前利益,不關(guān)注社會效益和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,沒有認(rèn)識到企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭、文化的競爭,企業(yè)文化建設(shè)還沒擺到應(yīng)有的議事日程,建設(shè)企業(yè)文化存在“五缺”:缺少規(guī)劃、缺少機(jī)構(gòu)、缺少經(jīng)費、缺少陣地、缺少活動。
2、部分企業(yè)文化建設(shè)的主體力量尚未形成。當(dāng)前,一些民營企業(yè)家雖有敢為人先、吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神,但有些企業(yè)文化層次偏低,很大一部分職工沒有經(jīng)過專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),管理能力欠缺,文化建設(shè)的理念與價值觀仍停留在較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價值觀上。
3、缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的形成源――企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,與企業(yè)管理缺乏有機(jī)結(jié)合,與企業(yè)發(fā)展未能有效結(jié)合。阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。
4、企業(yè)文化建設(shè)的工作思路尚未形成。多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化屬于家族情感型和制度約束型,實行家族式集權(quán)管理模式,科學(xué)民主決策機(jī)制不健全。
5、企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑尚未形成。多數(shù)民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)缺乏制度保障,載體形式、內(nèi)容 、方法手段都比較單一;企業(yè)文化無特色,不能給職工以親切感和認(rèn)同感,起不到企業(yè)文化的凝聚作用。
二、民營企業(yè)文化建設(shè)的方法與途徑
針對民營企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,就要對民營企業(yè)文化建設(shè)采取有效的措施、策略,使民營企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道――
1、注重改進(jìn)家族式制度文化進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新。民營企業(yè)要做大做強(qiáng),必須進(jìn)行改革和企業(yè)文化創(chuàng)新。一要更新企業(yè)的經(jīng)營理念。要與現(xiàn)代企業(yè)制度接軌,與國際慣例接軌,要對傳統(tǒng)的家族血緣文化進(jìn)行理性的變革,在不斷弱化家族意識的基礎(chǔ)上促成企業(yè)理念的變革,使民營企業(yè)完成從習(xí)慣的人治向現(xiàn)代的、科學(xué)的、法治的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離,完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度。二要建立科學(xué)的治理機(jī)制。企業(yè)必須樹立在“分權(quán)”基礎(chǔ)上相互協(xié)作的意識,在處理相互之間的關(guān)系時應(yīng)把人當(dāng)做具有平等的現(xiàn)代人格權(quán)利的主體來對待,企業(yè)應(yīng)從習(xí)慣的“人治”向現(xiàn)代的、科學(xué)的“法治”轉(zhuǎn)變,實行人事聘任制度和專業(yè)化制度,以提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和發(fā)展能力的嶄新企業(yè)文化。三要積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新途徑、新方法,主動推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新,在創(chuàng)新中促進(jìn)企業(yè)文化的持續(xù)改善。學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗和營養(yǎng)成份, 將企業(yè)文化系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。四要引入“學(xué)習(xí)型組織”的理念,使企業(yè)文化與企業(yè)愿景不斷融合。通過構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”,在企業(yè)內(nèi)部營造“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的氛圍,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。
2、注重提升民營企業(yè)家的綜合素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注重自身素質(zhì)和自我約束能力的培養(yǎng)和提高。一是私企業(yè)家要摒棄偏見,增強(qiáng)自信。應(yīng)當(dāng)為自己通過誠實勞動,合法經(jīng)營而脫貧致富,為自己依法納稅為國家為社會創(chuàng)造了財富而感到光榮,切實放下包袱,堅定自己在私營企業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)一番大業(yè)的理想,并為之付出艱辛的努力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),自我提高。樹立依靠自身素質(zhì)的不斷提高來加速實現(xiàn)自己的理想抱負(fù)的思想;注重通過自學(xué)或進(jìn)修,學(xué)習(xí)系統(tǒng)化、理論化的科學(xué)文化知識和市場經(jīng)濟(jì)知識,尤其要加強(qiáng)經(jīng)營管理知識的學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代化大生產(chǎn)乃至進(jìn)行國際化經(jīng)營所必備的財務(wù)知識、金融知識、營銷知識、法律知識和外經(jīng)外貿(mào)知識,熟悉本單位、本行業(yè)的經(jīng)營環(huán)節(jié)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、市場行情等情況,并在實踐中不斷探索,積累經(jīng)驗,增強(qiáng)駕馭市場經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)。三是借助外力,發(fā)展自我。自覺遵循市場經(jīng)濟(jì)社會化大生產(chǎn)程度不斷提高的客觀要求,不斷發(fā)展壯大自我,積極與其它經(jīng)營者聯(lián)合起來,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)實力,共同抵御市場風(fēng)險。一些善于經(jīng)營,資本雄厚的個體工商戶、專業(yè)戶要擴(kuò)大規(guī)模,向私營企業(yè)發(fā)展,私營企業(yè)則要向股份制企業(yè)、集團(tuán)公司發(fā)展。
3、注重培育民營企業(yè)的特色文化。構(gòu)建一個系統(tǒng)的、科學(xué)的、有生命力的企業(yè)文化體系,是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求和目標(biāo)。一要制定企業(yè)文化體系建設(shè)總體規(guī)劃,在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上,用創(chuàng)新的理念結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點、歷史、文化、經(jīng)營內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷,對企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計,精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨具個性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。二要明晰企業(yè)文化體系的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),對企業(yè)的"精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層"進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、歸納和提煉,使其形成系統(tǒng)的、規(guī)范的體系。要使企業(yè)文化的意義層面與操作層面有機(jī)結(jié)合。不僅要構(gòu)建企業(yè)文化的意義符號層面,更要針對企業(yè)的操作層面,使意義體系具有可操作性,促進(jìn)企業(yè)更健康、更具活力地發(fā)展。三要與時俱進(jìn)不斷更新和發(fā)展思想內(nèi)容。根據(jù)社會主義和諧發(fā)展的新要求不斷創(chuàng)新。在新時期、新階段,企業(yè)要確立新的發(fā)展目標(biāo),始終堅持解放思想、實事求是和開拓進(jìn)取,在大膽探索中繼承發(fā)展企業(yè)文化中的精華,推陳出新、革故鼎新,使企業(yè)呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,煥發(fā)新的活力。四要加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)及全體員工的信仰、精神、價值觀的培養(yǎng)。表層形象建設(shè)方面要加強(qiáng)企業(yè)的外顯特征,如環(huán)境、廠徽、廠服、產(chǎn)品商標(biāo)、包裝及產(chǎn)品造型色彩等的修煉。民營企業(yè)形象建設(shè)應(yīng)當(dāng)堅持民族化、個性化、社會化和標(biāo)準(zhǔn)化。要以新的姿態(tài)煥然一新,彰顯出現(xiàn)代化的特色。五要堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)秀”的理念。企業(yè)始終應(yīng)奉行服務(wù)宗旨,“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”、承諾“今天事、今天辦”,為廣大用戶精心工作、熱情服務(wù),使用文明語言,和用戶交心、貼心,依靠廣大用戶。
4、注重制度建設(shè),保證民營企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。建設(shè)企業(yè)文化,需要有一套完善可行的制度保證。一是建立企業(yè)文化的強(qiáng)化制度,保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展。使企業(yè)文化具有持續(xù)性,把企業(yè)文化與制度創(chuàng)新結(jié)合起來,以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動制度創(chuàng)新,讓制度成為員工的自覺行動,真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。通過制度和紀(jì)律的約束,使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為企業(yè)文化積淀。二是建立企業(yè)文化培訓(xùn)制度,完善教育培訓(xùn)制度要把著力點放到員工思維方式的改進(jìn)和能力的提高上,營造重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍上。把共同愿望、核心價值觀、企業(yè)精神這一體系作為培訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,進(jìn)行長期的灌輸,達(dá)到全體員工對行為文化基本價值理念的認(rèn)同。三是建立內(nèi)部晉升淘汰制度,把是否適合企業(yè)文化作為內(nèi)部晉升、淘汰的條件之一,“讓合適的人上車,不合適的人下車”,以此凈化企業(yè)文化。四是企業(yè)家要帶頭實施企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)上,需要企業(yè)家將企業(yè)文化的理念融入到企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計,組織的系統(tǒng)和程序,組織的各種意識,組織的哲學(xué)、信條,有關(guān)重要事件和任務(wù)的宣傳,企業(yè)標(biāo)識物的設(shè)計等方面,使企業(yè)的文化理念深入人心,成為每個團(tuán)隊成員自覺的行動指南。國內(nèi)外許多成功經(jīng)驗都證明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的重視程度起著決定性的作用。
5、注重企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)只有與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合才會有強(qiáng)大的生命力。
一是要強(qiáng)化現(xiàn)代管理以人為中心的意識。無論是物質(zhì)層、制度層還是精神層文化,都要體貼關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人的觀念。做到重視人的因素,發(fā)揮人的主動精神,激勵人的創(chuàng)造熱情,挖掘人的潛在能力。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化
一、企業(yè)文化的概念及意義
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底體現(xiàn)在企業(yè)文化力之間的競爭。企業(yè)文化作為一種全新的管理概念,是一個企業(yè)在一定的經(jīng)濟(jì)社會背景下,在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的、并為全體員工普遍認(rèn)同、共同遵循的理想目標(biāo)、價值觀念和行為準(zhǔn)則,以及經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象等。
企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂和精神支柱,是企業(yè)經(jīng)營思想、經(jīng)營方針和經(jīng)營作風(fēng)的概括和反映,是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動力和力量源泉。它一旦形成,就會產(chǎn)生巨大的有形力量,對全體員工的思想行為起到潛移默化的作用,激發(fā)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。與此同時,企業(yè)文化建設(shè)能夠科學(xué)整合企業(yè)要素,不斷增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,塑造良好的企業(yè)形象。
二、企業(yè)文化建設(shè)的的途徑
1、理念創(chuàng)新是主線
企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新,不能苑于一種文化形式,它既要保持其文化本質(zhì),又要不斷創(chuàng)新其表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的服務(wù),企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。
創(chuàng)新是企業(yè)文化建沒的靈魂和動力源泉。開闊新視野、建立新理論、探索新規(guī)律,提高企業(yè)文化的理論和實踐水平,保持企業(yè)文化鮮活的生命力,理念是旗幟和方向。構(gòu)建以人為本企業(yè)文化理念必須創(chuàng)新,要把企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)與穩(wěn)定結(jié)合起來,把企業(yè)的形勢、任務(wù)與員工的責(zé)任、義務(wù)結(jié)合起來,把企業(yè)文化建設(shè)理念與企業(yè)管理實踐結(jié)合起來,廣泛征求員工對企業(yè)發(fā)展之意見,不斷提煉、不斷完善,形成寓意深刻、內(nèi)涵豐富的文化理念,在潛移默化中養(yǎng)成員工的共同價值觀和行為規(guī)范,形成一支有工作熱情、求實創(chuàng)新、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實的員工隊伍。
2、領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵
企業(yè)文化的精髓是強(qiáng)調(diào)人的價值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為推動企業(yè)文化建設(shè)的表率和中間力量,帶動廣大員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中實踐企業(yè)文化。企業(yè)文化從某種意義上說是“企業(yè)家”文化,因為企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化成效的高低在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識,對本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計,提出具有個性化的觀點,突出強(qiáng)調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識。通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響員工發(fā)揮最大潛力,推動企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭踐行企業(yè)文化,首先要學(xué)會運用,其次要講出道理、說出效果,用自己的言行影響和帶動身邊員工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)以及站在全局高度解決矛盾和問題的能力。要尊重員工、關(guān)心員工,實施人文關(guān)懷,真心實意為員工辦實事、解難事,從員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,最大限度滿足員工物質(zhì)和精神方面的合理需求。
3、員工群眾是主體
員工是企業(yè)文化的基本載體,是推動企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工,建立共同的文化氛圍,樹立共同的價值觀及企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德等,使企業(yè)文化得到企業(yè)全員的認(rèn)同,使員工形成同一理念,并通過培訓(xùn)等多種形式,讓員工自覺參與企業(yè)文化建設(shè),用文化理念指導(dǎo)個人行為,使每個員工的思想感情和命運與企業(yè)的安危緊密相連,并不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)和技能,把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向。要堅持“育得出、引得進(jìn)、留得住、用得當(dāng)”的人才管理機(jī)制及“給人以利益,給人以前途”的人才激勵導(dǎo)向。通過不同層次、各種平臺讓員工在不同的領(lǐng)域展示自己,充實自我、完善自我。企業(yè)在激發(fā)員工潛能、鼓勵創(chuàng)新方面,可以結(jié)合自身實際,開展各種形式的勞動競賽、技能大賽、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動,為成就員工、展示自我營造良好的環(huán)境,從而激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,推動企業(yè)和諧可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)推進(jìn)文化建設(shè),就是要培育員工的敬業(yè)精神,激發(fā)員工的工作熱情,鼓勵員工的創(chuàng)新行為,使每一名員工都能夠為企業(yè)負(fù)責(zé)、為他人負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),全心全意地完成所承擔(dān)的責(zé)任和任務(wù),自覺自愿地做有利于企業(yè)生存發(fā)展的事,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和愿望。
4、制度建設(shè)是保證
企業(yè)文化建設(shè)和管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上。在培育以人為本的企業(yè)文化中,制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化的可靠保證。沒有文化的制度是落后的制度,沒有制度的文化是無根的文化。要把企業(yè)文化分門別類加以細(xì)化,把無形的企業(yè)文化建設(shè)落實為有形的行為方式,形成規(guī)范的制度程序,增強(qiáng)制度的針對性、實效性和可操作性,把制度滲透到每個環(huán)節(jié)。先進(jìn)的思想和文化需要把制度固化下來,通過制度的強(qiáng)制性,使其在執(zhí)行中不斷強(qiáng)化,最終變成員工自己的價值觀和行為方式,從而自覺履行符合企業(yè)理念的行為。
5、企業(yè)精神是核心
企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)員工對企業(yè)未來發(fā)展理想和希望的集中體現(xiàn),也是凝聚、激勵企業(yè)員工奮發(fā)工作的不竭動力。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)梳理,從企業(yè)的經(jīng)營方針、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉,建立起具有自身特色的企業(yè)精神,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,使員工的思想素質(zhì)在企業(yè)精神的熏陶下不斷升華,使員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性最大限度地得以發(fā)揮,從而把企業(yè)的經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為全體員工的理想追求、奮斗目標(biāo)以及自覺遵循的行為規(guī)范,使企業(yè)文化真正成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有形力量。
企業(yè)精神必須反映與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時代要求,反映企業(yè)的基本宗旨。在目前知識經(jīng)濟(jì)時代的大背景下,面對市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)改革的形勢與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。
6、思想政治工作是保障
加強(qiáng)思想政治工作,打造行為文化,是企業(yè)文化建設(shè)的基本保障。眾所周知,人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人。因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。企業(yè)能量的聚合,取決于員工的政治素質(zhì),而員工的政治素質(zhì),又取決于企業(yè)的思想政治工作。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn),是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理是一切工作的中心,應(yīng)從思想政治工作入手,運用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。要緊扣生產(chǎn)經(jīng)營中心和改革新舉措的出臺,做好思想發(fā)動,引導(dǎo)員工與企業(yè)同命運共發(fā)展。尤其是在變革的時代,要找準(zhǔn)驅(qū)動點,用活動吸引,競賽激勵,典型引路,啟發(fā)員工愛崗敬業(yè)、愛廠如家,形成人人既是生產(chǎn)勞動者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)融于企業(yè)文化建設(shè)之中,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,組織廣大員工共同建設(shè)企業(yè)文化,培育企業(yè)精神。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能有效地構(gòu)建,持久地發(fā)揮作用。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期、漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸。總之,有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中不戰(zhàn)而勝。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);管理文化;內(nèi)容
當(dāng)前時代是以信息和文化為基礎(chǔ)的時代,相當(dāng)多的現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)天時,把握好文化運籌力,以驚人之速度在本領(lǐng)域市場中快速崛起。比如,松下公司員工對于企業(yè)與產(chǎn)品的高度熱忱,西門子公司的嚴(yán)謹(jǐn)高校、海爾公司的真誠到永遠(yuǎn)等鮮明的企業(yè)管理文化,都是成功的管理文化范例,讓我們能夠有必要對管理經(jīng)驗形態(tài)上的企業(yè)文化,即管理文化開展探討和展望。
一、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理文化的主要觀念
一是構(gòu)建公平競爭的文化觀念?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)實質(zhì)上就是一種競爭經(jīng)濟(jì),缺乏競爭就會缺乏動力。在經(jīng)濟(jì)趨于全球化的條件之下,企業(yè)的競爭不但體現(xiàn)于國內(nèi),而且還遍布全世界。企業(yè)經(jīng)營者及其成員一旦缺乏競爭觀念就會造成缺乏動力。而我們所提倡的是一種公平的正當(dāng)競爭,而不是依賴壟斷特權(quán)來參與的競爭。企業(yè)經(jīng)營者既不能回避競爭,又不能實施不公平競爭。為此,必須樹立起合理的競爭文化觀,提高企業(yè)的核心競爭力,將企業(yè)做大做強(qiáng)。二是構(gòu)建民主管理的文化觀念。大量企業(yè)在民主管理上存在嚴(yán)重問題,家長制管理企業(yè)到處可見。因為缺少民主管理的文化觀念,一些企業(yè)的管理監(jiān)督純粹流于形式。這種現(xiàn)象之產(chǎn)生并非是偶然的,這和我國長期以來封建家長制密不可分。為此,首先從思想上解決問題。唯有如此,才能樹立起民主管理的觀念。同時,企業(yè)經(jīng)營者一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),以相當(dāng)?shù)母叨劝盐窄h(huán)境之變化,從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與外在環(huán)境之間的平衡,并落實企業(yè)的短期與長期發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)營者一定要有主見,將自身主見和專家智慧、群體智慧相互結(jié)合起來,才能真正取得市場競爭的勝利。三是構(gòu)建以人為本的文化觀念。如今,人類進(jìn)入到了以知識為主體的時代,人力資源優(yōu)勢已成為企業(yè)十分重要的競爭力。企業(yè)經(jīng)營者一定不能忘記這個時代之本質(zhì)特征肯定是以人為本。企業(yè)一定要形成尊重知識與珍惜人才之氛圍,企業(yè)應(yīng)向人性化努力,加強(qiáng)下級與員工間之感情,并妥善處理好各種內(nèi)部矛盾,讓企業(yè)全體員工形成共同的整體。當(dāng)然,以人為本一定要注重于創(chuàng)新。技術(shù)人員、管理人員以及全體員工均要創(chuàng)新,唯有持續(xù)創(chuàng)新,才能在更趨激烈的市場競爭中取得持續(xù)的發(fā)展。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理文化的主要內(nèi)容
一是實施以人為中心的管理文化。人始終是企業(yè)管理當(dāng)中的出發(fā)點與歸宿點。對內(nèi),管理文化應(yīng)當(dāng)注重關(guān)心員工與尊重員工,千方百計地調(diào)動起員工的工作積極性;對外,管理文化應(yīng)當(dāng)注重關(guān)心客戶,樹立起客戶第一的價值觀。二是積極培育企業(yè)共同價值觀。企業(yè)管理文化理論把重點轉(zhuǎn)移到了群體行為上,只有做到員工之間的協(xié)調(diào)一致,才能讓企業(yè)取得成功,這就需要依賴于企業(yè)的共同價值觀。所以,應(yīng)當(dāng)將最大精力集中在形成企業(yè)共同價值觀上。三是要將硬管理和軟管理緊密地結(jié)合起來。硬管理主要指依賴于規(guī)章制度,進(jìn)行直接的外部監(jiān)督,并運用行政命令開展剛性管理,同時它也包涵了運用電子計算機(jī)信息系統(tǒng)等物質(zhì)手段。而軟管理則是指運用企業(yè)文化建設(shè)以培育良好的價值觀,從而樹立起較好的企業(yè)風(fēng)氣,建立和諧的人際關(guān)系。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理文化的發(fā)展趨勢
一是管理文化對于企業(yè)的興衰與發(fā)展能夠起到愈來愈顯著的作用。文化可以說是一種推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的深層推動力量,我們將企業(yè)文化視為企業(yè)的一種功能,這種功能是由多維權(quán)重的部分共同構(gòu)成的,管理文化也是其中的一個組成部分。管理文化這一功能主要表現(xiàn)為凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力與輻射力等。二是企業(yè)的管理文化將逐步形成大雜交與大文化。上個世紀(jì)中葉以來,全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、文化交流與科技金融合作都在快速擴(kuò)大,而且已經(jīng)有愈來愈多的國家與地區(qū)已經(jīng)認(rèn)識到培養(yǎng)國際人的重要作用,并作為國家重大教育方針而提出。世界正變得越來越小,我們只有一個地球,共同住在同一個地球村已成為現(xiàn)代人的共識。一個以東方儒家文化和西方暴露文化的大融合與大雜交為特點的新型文化模式已經(jīng)在亞洲地區(qū)形成。從四小龍的實踐經(jīng)驗看來,它是成功的與有益的,而成功的管理文化正是其取得成功的重要法寶。它不僅優(yōu)于傳統(tǒng)意義上的東方文化,而且也優(yōu)于那種純粹的西方文化。三是企業(yè)的管理文化建設(shè)尤其注重于人本管理和塑造良好的團(tuán)隊精神。現(xiàn)代企業(yè)對于客戶之概念已有所延伸,主要可以分成內(nèi)部客戶與外部客戶,即企業(yè)員工與外部客戶。通過企業(yè)管理,應(yīng)當(dāng)讓企業(yè)的內(nèi)外客戶均能感受到滿意,因而,現(xiàn)代企業(yè)提倡的是人本主義管理思想,完全以人為中心,注重尊重、關(guān)心與調(diào)動人所具有的積極性,全心全意依靠員工發(fā)展本企業(yè)。同時,團(tuán)隊精神在現(xiàn)代企業(yè)管理文化之中具有十分重要的地位,而真正的團(tuán)隊一定要具備以下三大要素,其一是要有共同之目標(biāo),能夠共同創(chuàng)造出精心打造的產(chǎn)品;其二是全體成員都應(yīng)為了實現(xiàn)共同目標(biāo)而全力工作;其三是團(tuán)隊成員間,也就是管理層與普通員工之間要形成相互認(rèn)可與互相負(fù)責(zé),并且共同遵守的契約。
參考文獻(xiàn):
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我國正在掀起企業(yè)安全文化建設(shè)的,說明企業(yè)安全文化建設(shè)已經(jīng)引起了高度重視。審視目前安全文化的建設(shè)現(xiàn)狀,雖然在理論和實踐上都取得了許多可喜成果,但建設(shè)過程中存在的問題、矛盾、偏向和誤區(qū),值得我們認(rèn)真總結(jié)反思和逐步改進(jìn)。
一是建設(shè)方法和思路不當(dāng)。有些企業(yè)在實施安全文化建設(shè)時,完全以領(lǐng)導(dǎo)者自己的思想、信念、價值觀為主,對企業(yè)的客觀現(xiàn)實和員工的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)和利益欠缺清楚認(rèn)識和把握,與企業(yè)、員工、文化缺乏深入有機(jī)的融合,往往成為領(lǐng)導(dǎo)意志的張揚。這就容易導(dǎo)致普通員工缺乏對安全文化的認(rèn)同感,沒有主人翁的意識,文化建設(shè)時置身事外。盡管口號喊得漂亮,但最終虎頭蛇尾流于形式。
企業(yè)安全文化建設(shè)應(yīng)該立足于企業(yè)安全文明生產(chǎn)環(huán)境與秩序、安全管理體制以及安全生產(chǎn)規(guī)章與制度建設(shè)的現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),準(zhǔn)確把握企業(yè)的安全思想脈搏,提煉出沉淀于企業(yè)及員工心靈中的安全意識形態(tài)、安全思維方式、安全行為準(zhǔn)則、安全道德觀、安全價值觀。在提煉過程中,不能只有領(lǐng)導(dǎo)層起勁,普通員工看熱鬧,不但要考慮領(lǐng)導(dǎo)者意志和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),還要企業(yè)全員參與,做到企業(yè)有動力、員工有熱情。要植根于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與員工心中,不能過于“口號化”,也不能僅限于幾場活動,或幾部宣傳片。只有安全文化深入人心,企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致,才有可操作性。
二是員工心理調(diào)適和認(rèn)知程度沒有得到充分重視。壓力是員工在工作環(huán)境中因受到刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種反應(yīng),當(dāng)員工感到自身的價值觀與企業(yè)安全文化價值導(dǎo)向不一致時,壓力就會產(chǎn)生,且沖突程度越高,不適應(yīng)感就更強(qiáng)烈,壓力就更大。情緒會直接影響工作表現(xiàn),員工經(jīng)常處于焦慮、壓抑的精神狀態(tài)中,勢必會影響工作效率和效果。同時,如果宣傳和培訓(xùn)程度不夠深入,不能使基層員工正確認(rèn)識安全文化的內(nèi)涵、意義和作用,員工就容易對形而上的安全文化產(chǎn)生質(zhì)疑和抵觸情緒。
企業(yè)安全文化建設(shè)應(yīng)使用一定的心理學(xué)研究方法,充分發(fā)揮員工主觀能動性,并不斷充實和更新安全裝備,不斷改善安全生產(chǎn)條件和生產(chǎn)環(huán)境,讓員工真切感受到企業(yè)以人為本的安全管理理念,體會到被尊重、被信任的組織氛圍。同時使用系統(tǒng)化建設(shè)方法,加強(qiáng)制度管理和教育培訓(xùn),使之充分理解安全文化包含的工作態(tài)度、思維習(xí)慣和單位風(fēng)氣等無形的特性和抽象的品質(zhì),對員工的具體現(xiàn)實表現(xiàn)進(jìn)行引導(dǎo)。當(dāng)企業(yè)安全文化的價值觀被該企業(yè)員工認(rèn)同和內(nèi)化后,它才能充分發(fā)揮凝聚力的功能,使員工形成巨大的向心力和歸屬感,幫助員工調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)揮壓力的積極作用,從而長期保持較好的狀態(tài),創(chuàng)造卓越的安全生產(chǎn)績效。
三是安全文化建設(shè)持續(xù)性不夠。安全文化體系的建立和優(yōu)化需要投入大量的人力、財力、物力,并長期堅持,不能急于求成。人作為安全文化的核心,其觀念意識有其固有的發(fā)展規(guī)律,它的形成和變革需要時間的積累和沉淀。由于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、人員變化、硬件更新、環(huán)境改變,或是對安全文化不夠重視、督促檢查不到位,或是企業(yè)非生產(chǎn)經(jīng)營部門對安全生產(chǎn)工作責(zé)任的推諉和漠視,或是員工的認(rèn)知程度不夠、認(rèn)為安全文化活動只是一種形式上的需要。這些都容易造成安全文化建設(shè)缺乏力度和深度,從而使安全文化建設(shè)難以長期有效實施和推進(jìn)。
順利推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的承諾、執(zhí)行者的責(zé)任和實踐者的能力,在于點滴小事的積累和文化要素的滲透。安全文化建設(shè),應(yīng)該與企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)管理模式和企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來,為員工提供一個完整有效的、鼓舞人心的、有資源支持的發(fā)展藍(lán)圖,建立合理的激勵機(jī)制和良好的溝通機(jī)制,從而形成科學(xué)有效的長效管理機(jī)制。同時,應(yīng)由單一部門管理轉(zhuǎn)向全企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃、專人和專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、所有部門參與,改變阻礙變革的組織架構(gòu)、管理制度和流程,在日常工作中加強(qiáng)考核。安全文化體系一旦建立,就必須不折不扣地執(zhí)行下去,這樣才能最終實現(xiàn)以安全文化推動企業(yè)安全發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)早日實現(xiàn)。