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雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠實現(xiàn)公司業(yè)績的大提升:
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當升級。
2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較校各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當、根基穩(wěn)固應是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:
品牌美譽較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略
1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客戶更多選擇,并進行適度的推廣,形成差異化賣點。
2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象征。
四、市場分析
金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產業(yè)經過一年的調整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨。
五、分階段計劃
1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有:優(yōu)秀作品巡回展,設計咨詢,戶型,家裝講座,樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師咨詢等活動形式,同時推出適當?shù)膬?yōu)惠項目。
2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關培訓工作。進行a6模式探討,架構定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設計的基礎上,將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。
仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設的角度進行采編。
工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,看工地活動。
各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣,并進行新材料的相應推廣。
結合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力
8月中旬后舉行一些促銷活動,以設計咨詢?yōu)橹鳌?垂さ鼗顒诱粘Ee行。
主要推廣手段為:
軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。
結合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。
關鍵詞:大學生創(chuàng)業(yè);文化用品;校園公司經營
中圖分類號:F272 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2015)25-0066-03
現(xiàn)代大學生創(chuàng)業(yè)實踐平臺建設要具有國際化視野、走開放型的道路,學校和二級學院作為大學生創(chuàng)業(yè)實踐平臺建設的主體,就要注重與企業(yè)合作,借助企業(yè)資金和技術,創(chuàng)造共贏模式;為建設集創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)孵化一體化的大學生創(chuàng)業(yè)實踐平臺做出努力[1]。
創(chuàng)業(yè)教育是一種實踐性很強的教育,通過在校大學生的創(chuàng)業(yè)實踐進行創(chuàng)業(yè)教育本身就是一種基于真實情境的教育[2]。本文結合沈陽師范大學大學生創(chuàng)業(yè)實踐的探索,總結高校如何搭建學生參與創(chuàng)業(yè)活動的平臺,營造創(chuàng)業(yè)氛圍,鼓勵創(chuàng)業(yè)行為,揭示培養(yǎng)大學生實踐精神和創(chuàng)業(yè)意識的有效途徑。
一、學生開的公司出身要合法
在法治社會下公司出身必須要是合法的,才會長久的發(fā)展,才會開展健康陽光的經營活動。尤其是面向校園廣大師生的校園文化用品有限公司,更要合法,為廣大學生起到積極的引導作用。一個合法的公司,首先要有經營場所,其次要注冊經營執(zhí)照,并且要有良好的納稅意識和責任。
(一)獲得經營場所
任何經營活動,無論是借助新媒體發(fā)展的電商、微商,還是借助實體店面發(fā)展的公司、商鋪,都需要一個經營平臺。電商、微商以網(wǎng)站為銷售平臺進行經營,節(jié)省了實體公司所需的店面成本。公司、商鋪以實體店面為銷售平臺開展經營活動,相對于虛擬平臺,實體店面給顧客以信賴感。沈陽若水文化用品有限公司,作為一個把打響校園文化用品品牌為目標的公司,不滿足于以虛擬網(wǎng)站為平臺進行經營。沈陽師范大學設立有大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地,沈陽若水文化用品有限公司通過遞交大學生創(chuàng)業(yè)申請,經學校團委審核通過后順利入駐該孵化基地,獲得一間五十平米的獨立店面,店面位于學校中心區(qū)域,是各生活區(qū)的交叉點,地理位置突出,解決了公司成員心頭最大的難題。
(二)注冊營業(yè)執(zhí)照
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照就像是戶口本一樣,有了營業(yè)執(zhí)照才是合法的公司,受法律的保護,承擔企業(yè)的責任。沈陽若水文化用品有限公司是學校以鍛煉大學生創(chuàng)業(yè)能力為目的而建立的,公司由學校出資10萬元在沈陽市沈北新區(qū)工商行政管理局注冊建立,在沈陽國家稅務局與地方稅務局均有稅務登記。公司營業(yè)期限為2010年9月13日至2020年9月12日,由各屆學生代表任公司法人代表獨立經營公司。公司類型為有限責任公司,作為文化用品有限公司經營范圍涉及工藝品、辦公用品的設計和銷售,各類海報標牌的設計等。作為校園文化用品有限公司,注冊營業(yè)執(zhí)照是對文化的尊重和規(guī)則的遵守,更是通過學校相關單位審核的必要證件。
(三)專職會計和納稅意識
作為合法公司,沈陽若水文化用品有限公司在財會和稅務方面格外注重。由于大學生創(chuàng)業(yè),公司成員均為在校大學生,對于財會和稅務方面沒有實踐經驗,所以雇用了一個專職會計人員為公司管理賬務,并指導公司成員財會與稅務相關知識。公司賬目清晰合法為大學生創(chuàng)業(yè)避免了諸多麻煩,樹立了良好的財會和稅務觀念。國家對大學生創(chuàng)業(yè)有諸多優(yōu)惠政策,通過沈陽若水文化用品有限公司會計人員介紹,以及與沈陽國家稅務局相關稅務人員的溝通,沈陽若水文化用品有限公司享受到優(yōu)惠稅點,既為公司經營發(fā)展節(jié)省了一定的成本,又成功地培養(yǎng)了納稅意識。在力所能及的情況下納稅,更有利于培養(yǎng)自覺納稅意識。
二、流動資金的融資和利益分配體系
(一)流動資金的融資
對于任何公司的起步與發(fā)展,資金是必不可少的組成部分。資金是企業(yè)經濟活動的第一推動力、持續(xù)推動力。企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的資金來源、及時足額籌集到生產要素組合所需要的資金,對經營和發(fā)展都是至關重要的。沈陽若水文化用品有限公司十分重視資金的融資問題。
由于沈陽若水文化用品有限公司為大學生創(chuàng)業(yè)項目,營銷群體主要是校園師生且經營的產品主要以文化用品為主,雖擁有校園80%的消費市場,但作為大學生,在無穩(wěn)定經濟來源的前提下,很難籌集到公司成立之初的運營資金??删褪窃谶@種艱難的環(huán)境下,團隊成員克服重重困難,終于探索出一條不同于以往企業(yè)的融資方式,且在公司不同發(fā)展時期,也采用了不同的融資方式。
在創(chuàng)業(yè)初期,公司的啟動資金來自于校方的支持,通過合理使用這筆資金,賺得了第一桶金。成員將資金用于固定資產的采購、產品的開發(fā)、再生產等。這就決定了資金不可能全部用于產品購置,資金短缺成了當務之急。在發(fā)展中期,由于初期資金問題的有效解決,公司也初具規(guī)模,有了一定的資金基礎,可以保證日常開支與產品采購,這樣使資金真正流動起來,提高了資金使用效率。但每當遇到訂單數(shù)額較大公司內部資金周轉不開時,我們則通過團隊成員間相互籌集的方式,解決資金短缺問題。隨著公司知名度的提升、規(guī)模的擴大與產品銷量的提高,為公司的日后發(fā)展提供了有效的資金儲備。在公司發(fā)展中后期,我們將采取與其他高校、知名品牌合作推廣等直接融資方式,以及通過銀行貸款等間接融資方式相結合,為公司發(fā)展提供資金保障。
(二)利益分配體系
一個良好的公司,必有一個完善的利益分配體系,這有利于成員間團結協(xié)作和公司高效運轉,充分發(fā)揮團隊的積極性。沈陽若水文化用品有限公司經過初期資金短缺時期的艱苦發(fā)展之后,逐步建立了一個完善的利益分配體系,針對單筆較大的訂單(即訂單額度超過公司正常運轉的流動資金)。目前該利益分配體系僅適用于公司成員間籌措流動資金以及發(fā)動朋友有償借貸兩種情況。具體內容如下,訂單額度超過公司正常流轉資金后,通過成員間及發(fā)動好友籌措的流轉資金對公司運轉和發(fā)展起到巨大作用,將得到有償回報。公司日常有固定花銷,該部分花銷從公司營業(yè)利潤中按20%扣留,其余80%全部將根據(jù)每個人出資比例和勞動付出多少進行合理的比例回報分配,以答謝大家對公司事業(yè)的支持,以及調動大家的積極性,以及為公司以后更大的籌資打出良好的口碑。
三、 公司分工和團隊配合
沈陽若水文化用品有限公司作為大學生創(chuàng)業(yè)公司,其規(guī)模小,人員少,不適合立體式公司人員結構,扁平式人員結構更適合團隊分工協(xié)作,有利于保證效率和質量。根據(jù)公司需求,沈陽若水文化用品有限公司設有如下職位:總經理、財務總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)等五個職位。
職位職能如下:
總經理:負責公司整體運行工作,協(xié)調各部門之間的關系,制定公司的下一步方案。
財務總監(jiān):統(tǒng)計每日的支出與收入,進行月、季、年總結,統(tǒng)計資金的流動情況。
采購總監(jiān):負責產品的選擇與采買,進行產品的質量與價格的市場調研。
營銷總監(jiān):負責市場需求的調研與市場開拓,決定營銷策略和措施。
產品研發(fā)總監(jiān):確定公司產品框架及開發(fā)實施計劃,規(guī)劃產品研發(fā)進度安排。
作為初期大學生創(chuàng)業(yè)公司,公司規(guī)模小,人員少,各職位之間沒有嚴格的上下級隸屬關系,團隊以團結協(xié)作為第一綱領,這樣的企業(yè)結構和氛圍更有利于公司的發(fā)展。
四、 校園里的新產品和新市場
(一)開發(fā)新產品的必要性
新產品開發(fā)的成功與否直接關系到企業(yè)的長遠發(fā)展。就本公司而言,校內師生是我們的主要消費群體,他們對于產品消費取向的改變也要求公司必須及時開發(fā)適應其需求的新產品,只有不斷創(chuàng)新緊跟需求的腳步,企業(yè)才能永葆青春。面向校園的文化用品公司更是如此,學生是引導潮流的主力軍,要吸引學生消費就要不斷更新產品,保持學生產品的新鮮感。
(二)如何開發(fā)新產品
目前我們的產品經營主要包括日常用品(標識紀念品、明信片、鋼筆等)以及活動用品(運動會、畢業(yè)典禮等)。對于新產品的開發(fā),公司主要借鑒Cooper的門徑管理系統(tǒng)(SGS)。首先,我們要求把項目做正確,為此我們做了大量的市場調查,其中主要針對大學師生,了解到目前他們主要的產品興趣點和實際需求。其次,由公司跨部門一起構建產品框架并進行產品測試,判定推廣這一產品的可行性及市場預期。最后,進行產品質量檢測、營銷推廣進而上市?;谶@一管理系統(tǒng),我們的新產品無線標識鼠標已經投產上市,我們的特色產品――校內各個學院的泥塑、剪紙等工藝品也在測試中,而且均進展良好。
(三)開發(fā)新市場的必要性
開發(fā)新市場不僅僅是簡單地為了增加公司利潤、擴大公司經營規(guī)模,更是為了企業(yè)更加健康良好的發(fā)展所作出的必然選擇。作為校園文化用品有限公司,市場必然以學校為單位,學校作為一個擁有幾千人的消費市場,其消費能力是有限的,所以一所學校的市場開發(fā)充分之后必然要轉入開發(fā)下一所學校,這是公司擴大的必然選擇。
(四)如何開發(fā)新市場
公司若想開發(fā)新的市場就必須首先具備一支素質過硬的銷售人員隊伍,先具有自己的“人才市場”。產品是否擁有可觀的外表、可靠的質量以及是否能夠給出合理的利潤空間和市場定價,這些產品要素都將決定著你的市場開發(fā)的成功與否[3]。就本公司而言,銷售隊伍正在不斷完善,公司的市場也漸漸從校內拓展到周邊其他學校以及商鋪,增強了自己的品牌影響力。值得一提的是,隨著網(wǎng)絡技術的迅速普及,我們也正在大力開發(fā)網(wǎng)絡市場這一巨大空間,我們已經擁有自己的公司微博、微信公眾號、QQ在線銷售以及淘寶店鋪,這將是我公司今后市場開發(fā)中的重頭戲。
五、校園里的營銷途徑
(一)校園經營場所
根據(jù)產品受歡迎程度、學校節(jié)日以及推出新產品等,隨時更換擺放的產品。比如說,學校校慶時,可以擺放與校慶相關的紀念品;運動會可以擺放T-shirt等相關產品。畢業(yè)季時可以擺放一些學校紀念品,供畢業(yè)生購買,以此懷念母校生活。開學季新生入學,可以擺放學校特有的手繪明信片,可以寄給在外地的父母和朋友,讓他們了解校園美景。產品擺放位置需經常變化,目的是為了增加客戶的新鮮感,如果每次看到的東西都一樣,時間久了會視覺疲勞,不利于商品的銷售。
(二)校園辦公室
想要盈利,就應提升銷售量,尋找消費者,而不是等消費者主動找我們。上門推銷是最常見的人員推銷形式,它是由推銷人員攜帶產品的樣品、說明書和訂單等走訪客戶,推銷產品。上門推銷有機會把產品和售后服務賣給愿意購買的顧客,并能隨時回答顧客提問。還有機會糾正老顧客對公司以及產品的偏見,改善老印象。同時,也可以了解到顧客的意見和建議,根據(jù)顧客的需求,對產品進行改良和創(chuàng)新。
(三)大學生宿舍
以宿舍為單位,病毒營銷是最好的品牌推廣方式。病毒營銷是通過用戶的社會人際網(wǎng)絡,使信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產品或服務,“讓大家告訴大家”,通過口口相傳體現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。然而,最普遍的口頭傳遞病毒營銷方式是“告訴一個朋友”或“推薦給朋友”。我們在學生宿舍中,發(fā)展和培養(yǎng)固定的客戶,讓他們通過口頭傳遞的病毒營銷方式告訴身邊的同學。口碑傳播也同樣適用于宿舍中,客戶間通過口碑傳播,讓一個具有感知信息的非商業(yè)傳者和接收者進行一個產品、品牌、組織和服務的非正式的人際傳播,這樣可以讓更多的同學去了解和認可我們的產品。
(四)新媒體的運用
現(xiàn)在是科技告高速發(fā)展的時代,網(wǎng)絡已經改變了人們的生活方式。對于公司內部而言,我們已經建立了自己的QQ群,成員通過QQ群進行聯(lián)系與溝通,而不是局限在電話和短信的交流中。正是由于網(wǎng)絡的發(fā)展,促進了公司采取多種多樣的營銷模式。公司已經擁有自己的微信公眾賬號,公眾賬號會即時各種新產品的信息,讓客戶更快地了解新產品。有公司的簡介、產品的介紹,而且還有負責人的電話,有問題一鍵呼叫即可。通過微信,消費者還可以自助下單,實現(xiàn)O2O營銷模式,并進行網(wǎng)上支付,我們送貨上門。O2O即online to offline(線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。實現(xiàn)O2O營銷模式的核心是在線支付。O2O的優(yōu)勢在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢完美結合。
科技改變生活,為適應科技的發(fā)展和人們生活方式的轉變,沈陽若水文化用品有限公司對新媒體形式下涌現(xiàn)出的銷售方式與銷售平臺表現(xiàn)出了積極的吸納態(tài)度,這一做法為公司增加了銷量。
六、建議與結論
創(chuàng)業(yè)源于實踐。高等學校應以提高大學生創(chuàng)業(yè)實踐能力為目標,加大資金投入,扶持大學生創(chuàng)業(yè)實踐項目,積極推進學生創(chuàng)業(yè)實踐學分認定制,加強指導教師隊伍建設,建設大學生創(chuàng)業(yè)實踐基地,通過各類創(chuàng)業(yè)計劃的實施,以及各類實踐活動競賽,為學生自主學習和綜合發(fā)展構建一個科學、規(guī)范、可操作的多元化創(chuàng)業(yè)實踐平臺[4]。
沈陽若水文化用品有限公司,作為大學生創(chuàng)業(yè)公司以及校園文化用品銷售公司的結合體,公司的經營體驗充分驗證了大學生創(chuàng)業(yè)的艱難,以及校園文化用品銷售市場的廣闊前景。作為大學生創(chuàng)業(yè)公司,沈陽若水文化用品有限公司相關證件齊全,是登記注冊的具有合法經營資格的文化用品公司。公司創(chuàng)業(yè)成員目標明確,不盲目,具有計劃性,對校園文化用品消費市場有深刻見解,校園公司是大學生創(chuàng)業(yè)的搖籃。
通過對沈陽若水文化用品有限公司的經營體驗,筆者認為,校園公司有其獨特的資源優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,但是,由于多數(shù)校園公司為了規(guī)避風險,都是選擇投入成本低,經營簡單的產品,并沒有體現(xiàn)高校的科技優(yōu)勢來實現(xiàn)創(chuàng)新,怕失敗的心理失去了創(chuàng)新嘗試。政策支持、學校扶持、社會協(xié)助和聯(lián)合,有可能是未來校園公司獲得發(fā)展的途徑。
參考文獻:
[1] 刁佳.淺論大學生創(chuàng)業(yè)實踐平臺的建設[J].成功:教育,2012,(3):47-48.
[2] 劉星喜,王聰.大學生創(chuàng)業(yè)實踐:構建基于真實情境的創(chuàng)業(yè)教育模式[J].思想教育研究,2014,(6):83-86.
關鍵詞:供應鏈管理 產品 有效服務
一、相關理論
供應鏈管理,指使供應鏈運作達到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應鏈從采購開始,令供應鏈從采購開始,到滿足最終客戶的的所有過程,包括工作流、實物流、資金流和信息流等均能高效率地操作,把合適的產品、以合理的價格,及時準確地送達消費者手上。最終到滿足最終客戶的所有過程,MBA、EMBA等管理教育均將企業(yè)供應鏈管理包含在內。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。也是協(xié)調企業(yè)內外資源來共同滿足消費者需求,當我們把供應鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個虛擬企業(yè)同盟,而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門時,同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態(tài)的,根據(jù)市場需要隨時在發(fā)生變化。
有效的供應鏈管理可以幫助實現(xiàn)四項目標:縮短現(xiàn)金周轉時間;降低企業(yè)面臨的風險;實現(xiàn)盈利增長;提供可預測收入。
供應鏈管理的七項原則: 根據(jù)客戶所需的服務特性來劃分客戶群; 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡;傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產品;時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略;在整個供應鏈領域建立信息系統(tǒng);建立整個供應鏈的績效考核準則等。
二、華為公司的概述
華為技術有限公司成立于1988年,專門從事通信網(wǎng)絡技術與產品的研究、開發(fā)、生產與銷售,致力于為電信運營商提供固定網(wǎng)、移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值業(yè)務領域的網(wǎng)絡解決方案,是中國電信市場的主要供應商之一,并已成功進入全球電信市場。目前正專注于3G(WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA)、NGN、光網(wǎng)絡、xDSL、數(shù)據(jù)通信等幾個領域,希望通過持續(xù)投入和努力成為這幾個領域的全球領先者。華為在全球建立了8個地區(qū)部、55個代表處及技術服務中心,銷售及服務網(wǎng)絡遍及全球,服務300多個運營商。
三、華為公司的管理方式及發(fā)展方向
(一)有效的供應鏈管理要求公司擁有極強的運營能力
1.為了應對競爭日趨激烈的市場,應有效的生產有較強競爭力的主打機型。做好市場調研,做好市場定位,提高生產效率。
2.因為目標市場有著較強的不確定性,目標客戶有著較強的差異性。男性客戶和女性客戶的購買需求和購買欲望會存在明顯的差異。所以應做好宏觀的調控以及對不同市場需求的相應。
3.公司能否良好發(fā)展的關鍵,就是該公司能夠具備良好的整合能力。對于整合能力分析,最關鍵的因素是:有效的管理控制力和機動的靈活性。若公司具有整合能力,就要同時具備控制力和靈活性。與此同時,控制力和靈活性又存在著反相關關系??刂屏μ岣?,則靈活性較低。反之亦然。因此,若讓公司更好的發(fā)展,就必須將控制力和靈活性這組反相關關系因素保持動態(tài)平衡。
(二)學習運用管理方法也是公司發(fā)展的必備因素
對于公司發(fā)展的學習方法看,最主要分為兩種:雙回路學習法和單回路學習法。雙回路學習是在公司做最后的決策時,必須保證要擁有足夠多的信息量。來分析做好最終的決策。這種方法更注重于充分性。而單回路學習法,是在決策環(huán)境的允許下,盡可能的少用信息,來做出最終的決策。這種方法更偏重于簡約性。針對華為公司的市場分析,由于競爭壓力巨大,不僅有傳統(tǒng)意義上的行業(yè)巨頭,例如:蘋果,三星。還有新型的科技產品公司的快速沖擊。例如:魅族,小米。經過分析,華為公司應選擇雙回路學習法來應對激烈地競爭壓力。從而達到的目的是:提高供應鏈運作的績效,讓顧客更加認可公司并認為他們可以從該企業(yè)所提供的產品和服務之中獲得與眾不同的價值,以此來激發(fā)客戶的滿足感和對公司的認同感。
(三)公司要組織每位員工實行整體化的學習制度。
學習是通過研究來獲得知識的一個過程,首先學習是一個動態(tài)持續(xù),并且永不停歇的進程,而不只是一次性的單一孤立時間。其次,它包含了對知識的積累。知識的累積是可以為未來企業(yè)面臨問題提供的解決方法。因此,公司的各級管理者要更好的學習有效管理的方法。當學習方法引入到日常生活和工作之中,并成為運行管理的重要組成部分。這樣,企業(yè)的管理就會更好完善成一個動態(tài)過程。
四、華為公司供應鏈存在的問題及解決措施
(一)華為公司存在的問題
1.公司規(guī)模發(fā)展的過快,過分依賴采用中小企業(yè)快速發(fā)展的方式。
2.公司并沒有做好市場定位和消費人群分析。
(二)對應公司發(fā)生的問題采用的解決方法
【關鍵詞】校園文化建設;高校;思想政治教育
校園文化是指依托校園為載體來傳播的一種文化,它通過一定的環(huán)境和氛圍,使生活在其中的每一個成員都能形成的思想觀念、心理因素、行為準則、價值觀等的總和,并從各方面約束和影響每個成員,從而實現(xiàn)對其在精神、心靈、性格上全方面的塑造,形成較為統(tǒng)一的、健康的、積極的思想,進而起到良好的教育效果。
1.校園文化建設對思想政治教育工作的影響
1.1校園文化建設是高校思想政治教育工作的重要組成
校園文化是一種文化現(xiàn)象,經過長時間的延續(xù)、積累、發(fā)展,逐漸形成具有自身特色的校園文化。它所特有的精神、輿論、環(huán)境的表現(xiàn)形式,以及一定的影響、約束、教育的功能,是高校思想政治教育工作所需要的。思想政治教育工作就是運用先進文化去教育人和影響人,消除分歧和隔閡,在文化中接受并遵循正確的價值觀念和理想信念??梢?,校園文化建設是高校思想政治教育工作的重要組成,是實施思想政治教育工作的重要手段。
1.2校園文化建設對高校思想政治教育工作促進作用
文化具有很強的滲透性和持久的吸引力等特性,以校園文化為載體,將思想政治教育工作以校園文化的形式開展,能夠使思想政治工作更加生動活潑,更容易被學生們所接受,有利于思想政治工作的開展。
(1)良好的校園文化能夠促進高校學生優(yōu)良品格的形成。
(2)良好的校園文化能夠引導學生在思想政治教育活動中發(fā)揮主體作用。
(3)良好的校園文化能夠促使高校思想政治教育工作不斷推陳出新。
1.3校園文化多樣性、恒久性能夠彌補高校思想政治教育的個別缺陷
校園文化的多樣性對于高校思想政治教育工作地補充。我國是一個多民族的國家,各民族間對文化的接收和認可程度不同,泛泛式的思想政治教育很容易造成盲點和缺陷。而校園文化的多樣性足以彌補思想政治教育的這一缺陷,使它能滿足不同學生不同的要求。另外,校園文化是靠引導、感染等影響心靈的手段進行開展,具有恒久性的特點,彌補了思想政治教育的階段性等問題。
2.當前高校文化建設過程中所存在的問題
2.1區(qū)域性差距使高校間文化建設發(fā)展差距明顯
在我國,因為地域性的差別、資源投入不均衡等原因,各高校的校園文化建設情況也不盡相同。一般來說,發(fā)達城市所在的高校比欠發(fā)達地區(qū)的高校發(fā)展要領先很多,究其原因,可以從以下幾個對比中看到差別所在:
(1)條件都相對優(yōu)越的高校不必在校園硬件發(fā)展上投入過多,可以將更多的精力放在發(fā)展內涵建設上。
(2)條件都相對優(yōu)越的高校在生源的優(yōu)勢上比較明顯,所招的學生大部分在學習能力和活動能力等方面比較出色,更利于校園文件建設。
(3)條件都相對優(yōu)越的高校在思想政治教育工作方面較為領先,而校園文化建設與思想政治教育工作是相輔相成、相互促進的關系,好的思想政治工作能夠促進校園文化的建設。
2.2高校文化建設重物質建設、輕精神文明建設
一直以來,很多的高校在文化建設的過程中,大多以物質建設為主,如校園的建設、景觀等,而輕視了人文文化、內在的精神文化、學校發(fā)展過程中沉淀下來的歷史文化等,致使很多的高校文化沒有特點、沒有內涵,缺乏核心的價值,弱化了校園文化的作用。
2.3高校文化建設受西方文化和不良文化的沖擊嚴重
作為接收西方文化和新潮文化的前沿力量,高校的學生更容易收到西方不良文化的影響。如暴力文化導致校園暴力事件頻發(fā),消費攀比等個人享樂主義誘發(fā)許多的不良消費,網(wǎng)絡語言、口頭饞等不雅信息遍布校園,對青春期的學生影響很深。種種的現(xiàn)象表明,西方的不良文化對于校園文件建設帶來了不可預想的沖擊,使得我們在建設發(fā)展校園文化的過程中收到了強勁的阻力。
2.4文化模式過于單一和形式化,缺乏文化交流
文化模式過于單一、落后這一問題一直困擾著校園文化建設,多數(shù)的高校還是以校史館,學生會等書本上的言傳為主要的文化開展方法,傳已經無法滿足新時期高校文化建設的要求,必須轉變方式方法,依托多樣化的模式、創(chuàng)新的方式才能使得校園文化快速發(fā)展。
另外,很多高校的文化建設基本上是浮于形式,造成了自身校園文化建設的嚴重落后的現(xiàn)象。大部分的高校只是停留在自身的文化建設的層面上,缺乏與同地區(qū)院校、同類型院校及不同區(qū)域院校的交流,制約了校園文化的發(fā)展,應該增加交流,只能溝通才能不斷的促進。
3.校園文化建設的創(chuàng)新方法探討
通過以上的分析可以看出,當前的高校文化建設過程中還是存在著許多的問題,在新時期,校園文化建設應該以十七屆六中全會的主要精神為依托,從以下幾個方面進行改革創(chuàng)新,從而尋求在建設上的突破:
3.1以十七屆六中全會的精神為指導,保證校園文化得到精神來源
(1)校園文化建設的過程中,在理論上必須始終堅持以馬克思列寧主義為指導,將社會主義核心價值體系建設融入到校園文化建設中,弘揚以愛國主義的為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新的時代精神,并樹立和踐行社會主義榮辱觀。
(2)校園文化建設的過程中,要深入開展社會主義融入觀的宣傳教育,從而推進道德建設工程,加強社會公德與個人品德的教育,使其自覺履行法定義務、社會責任,在建設中形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚。
(3)在校園文化建設過程中,要以倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德規(guī)范為主導,使學生形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟困、禮讓寬容的人際關系。把誠信建設擺在突出位置,加大對失信行為懲戒力度。
(4)加強校園文化的公益化的轉型,拓展文化的方式,積極參與與社會的交流,形成良好的機制,保證高校文化建設能夠為社會文化事業(yè)的發(fā)展注入強勁力量。
3.2改革創(chuàng)新,加強文化交流,營造校園文化的新局面
(1)將高校的文化建設納入到自身發(fā)展的總體規(guī)劃中,使其從理論上受到重視。保證其在發(fā)展過程中有著持續(xù)的動力,同時與學校的其它方面保持聯(lián)系,保證均衡的、持續(xù)的發(fā)展。
(2)從方式方法上不斷的創(chuàng)新,保證校園文化建設永葆動力。各高校應該不斷分析自身在文化建設上的不足,不斷的創(chuàng)新方式方法,與時俱進,依托現(xiàn)代化的手段,增強親和力、歸屬感,讓學生們更容易接收,保證校園文化建設取得突破性進展。
(3)加強校園文化與其它文化的交流。校園文化建設應以民族文化為基礎,加強與其它文化的交流,不斷的從西方文化、現(xiàn)代新興文化等文化中吸取到利于自身發(fā)展的要素,融會貫通,保證在校園文化建設過程中永葆活力。
4.結束語
新時期,國家十分強調文化產業(yè)的發(fā)展,文化體制的改革、文化發(fā)展方式的轉變都保證文化能夠全面的、系統(tǒng)的和可持續(xù)的發(fā)展。校園文化也應該借此東風之勢,乘風破浪,在文化的長河中遠航。
【參考文獻】
"上下同欲者勝”你可能耳熟能詳;“同心同德方可成大業(yè)”你一定也不陌生。那么,是什么因素能使公司做到“上下同欲,同心同德”呢?答案就是文化及文化管理。而98年財富500強中“最受敬仰公司”的評選主題定為“公司文化”,則表明了文化在公司經營管理中的重要作用。 如果在70年代你問任何一位美國公司的總裁,他在公司內扮演的最重要的角色是什么?大多數(shù)回答是指揮者、決策者和戰(zhàn)略家。然而到了90年代,由哈佛商學院進行的一項調查結果卻表明,那些業(yè)績最好的領導者,他們把自己首先看作是某種特定文化的塑造者和支持者。他們認為,優(yōu)秀的公司文化是自己公司領先于競爭對手的一種獨一無二的關鍵性力量!
公司文化是生產經營中的“第一個饅頭”
公司文化是企業(yè)生產經營的“第一個饅頭”,因此它是最重要的。雖然它不像營銷那樣立竿見影,但它為吃飽飯打下了基礎。在管理領域中,管理相對于技術和營銷而言是看不見的,但管理卻是最重要、最根本的,公司文化尤其如此。公司文化與教育一樣,它的作用不一定馬上見效,但它對企業(yè)的影響更基礎、更根本、也更持久。
公司文化涵蓋企業(yè)的精神文化、行為文化以及物質文化,而精神文化是公司文化的核心價值體現(xiàn),它不像企業(yè)的物質文化、行為文化那樣,可以在一定條件下立竿見影、說到做到,所以它的塑造也相當復雜,需要各種因素的互補。企業(yè)的精神文化是企業(yè)員工通過長期的生產經營活動才得以逐步建立的,需要社會的文化環(huán)境和輿論導向的配合。企業(yè)的精神文化最能體現(xiàn)一個企業(yè)的精華,它深深“內化”于企業(yè)員工的心理之中,并且通過一定的文化儀式和文化網(wǎng)絡得以保留和發(fā)展,因此是群體文化心理的長期“積淀”。企業(yè)的精神文化往往可供企業(yè)員工共享,它是一種超個性的群體意識,其價值具有更廣泛、更深刻、更長遠的社會意義。
公司文化是企業(yè)發(fā)展的內在驅動力
企業(yè)的健康發(fā)展需要兩種紐帶:一種是物質、利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。企業(yè)如果只有前一種紐帶而沒有后一種紐帶,是不能得到健康發(fā)展的。優(yōu)良的公司文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質和科技文化素質,對內形成企業(yè)凝聚力,對外提高企業(yè)競爭力,形成企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶,并從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)發(fā)展的積極因素。所以,公司文化是持久競爭優(yōu)勢的來源,是企業(yè)發(fā)展的內在驅動力。
西北航空公司文化以其強烈的幽默文化和個人責任心而著稱。沒有人比西北航空公司的創(chuàng)造者和前任首席執(zhí)行官哈伯更強調公司文化的優(yōu)勢和獨特功效。有人認為,公司文化并非那么重要,只要在航線上提供良好的服務,使成本最低,就可以獲得成功。哈伯對這個說法十分生氣,他說,“文化無處不在,你的一切,競爭對手明天就可以模仿,但他們不能模仿你的文化!”的確,西北航空公司的一些競爭對手都極力在模仿它的一些做法,但正由于不能模仿它內在獨特的文化,所以都不能與西北航空公司匹敵。 當前,更深入的持久競爭優(yōu)勢的研究正指引我們走向文化,而文化不是包裝,現(xiàn)代管理的底蘊在于文化。
企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關鍵因素
公司文化中的文化不是指企業(yè)擁有多少工程師、經濟師,也不是擁有多少文憑,而是擁有什么樣的發(fā)展概念、對員工的影響程度、企業(yè)發(fā)展過程中的變革以及超越自我的能力。經營失誤的企業(yè)給人的警示是:文化的丟失是生存權的丟失,文化的缺憾必然帶來企業(yè)的畸形。因為文化作為企業(yè)的制導系統(tǒng),決定著企業(yè)這個經濟組織的發(fā)展速度與狀態(tài),有什么樣的文化,便有什么樣的企業(yè)發(fā)展興衰狀況。因此說公司文化的作用是極大的,不僅具有動員、鼓舞、組織、指導、推動的作用,甚至在一定的條件下,具有“決定一切”的作用。
那么,困難企業(yè)的首要問題是什么?回答是,困難企業(yè)的困難首先是觀念落后,精神文化貧乏。被譽為“全球最受尊重的企業(yè)家”之一的海爾集團總裁張瑞敏的“商論”頗為令人警醒。他說:企業(yè)現(xiàn)存的最大弊病是從各級領導一直到下邊,看有形的太多,看無形的太少。哪一位上級領導來檢查,大多是看利潤多少,生產多少,很少有人注重公司文化。張瑞敏總結海爾由一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為年銷售收入上百億元的國際化大型企業(yè)集團的成就時說:海爾幾十年的成就,首先不在于有形的東西,而恰恰在于無形的東西。張瑞敏首先從改變職工的“質量價值觀”入手。計劃經濟體制下員工對質量的認識是,只要產品能出廠就是合格產品。一等品、二等品、等外品,只要能用就可以。為了能夠改變這種傳統(tǒng)的觀念,張瑞敏要求所有海爾人樹立這樣一種群體意識:“有缺陷的產品就是廢品,生產不合格產品的員工就是不合格的員工”。經過努力,海爾在容易被人們所忽視的“看不見的戰(zhàn)線”上實現(xiàn)了企業(yè)員工觀念變革的結果,不僅把海爾產品,同時也把海爾集團變成了聞名海內外的著名品牌。
眾所周知,奧運會是一個獨特的全球營銷平臺,一個建立品牌和贏得市場份額的強有力國際舞臺。此次,中國人保財險牽手奧運,也正是希望能夠充分利用這一平臺,實現(xiàn)奧林匹克和公司的互動提升和雙贏,一方面落實公司代表民族保險業(yè)服務奧運、服務社會的鄭重承諾,另一方面也實實在在地欲借此進一步提升公司的業(yè)務水平、服務水準和整體品牌形象,助推中國人保財險實現(xiàn)自己的整體戰(zhàn)略目標。
四種策略謀劃奧運營銷
縱觀奧運營銷的成功案例表明,并不是所有的企業(yè)和奧運相聯(lián)系就一定能夠產生預期的效果,成功的奧運營銷需要周密的計劃、正確的策略和專業(yè)化、差異化的自身優(yōu)勢。為此,中國人保財險在奧運合作計劃實施過程中,始終堅持把握“四種策略”,以確保奧運營銷收到預期效果。
把握好公司品牌與奧運精神成功對接的策略。奧運營銷的創(chuàng)意只有與公司一貫傳播的經營指導思想有機結合,才能使奧運營銷的傳播細節(jié)成為公司品牌打造的點睛傳神之筆,達到“形散神聚”的效果。
把握好奧運營銷的聚焦策略。奧運有其獨特的地方,消費者既對奧運信息高度關注,又在關注焦點上各有千秋。這就需要公司認真分析研究目標受眾的特點,對受眾細分后的目標群體進行有針對性的營銷公關,開展多層次、全方位的營銷傳播,選準用好營銷手段和營銷方式,放大和擴散產品的傳播受眾,達到以奧運為平臺,“聚焦放大”的預期效果。
把握好企業(yè)文化與奧運文化融合策略?,F(xiàn)代奧運追求“既是對手,又是朋友”的融洽與和諧,這是奧運文化的本質內涵。市場競爭中,也存在許多人文和人性的東西,市場競爭正由單純競爭走向追求聯(lián)合、共贏、和諧。中國人保財險公司提出的建設和諧企業(yè)的目標,與奧運文化息息相通,關鍵是要調動所有資源,內外結合,苦練內功,使公司文化與奧運文化融合統(tǒng)一,通過各種行之有效的形式將公司文化價值和公司社會價值進行廣泛延伸。
把握好傳播載體選擇策略。不同的媒體,具有不同的傳播成本和傳播效果。在實施北京2008奧運保險合作伙伴計劃的過程中,中國人保財險針對性地制定宣傳計劃,核算投入產出比,把奧運營銷傳播的著力點落實到企業(yè)和產品自身,借助奧運活動和傳播媒介來彰顯公司和產品的獨特魅力,使消費者準確、完整地理解所要傳播的內容,切實提高宣傳效果,延伸公司的品牌內涵。
在品牌主導下全面推進營銷活動
奧運品牌營銷并不是將公司產品和品牌的營銷加注上奧運的“標簽”這么簡單,而應將奧運精神、奧運文化與企業(yè)的品牌文化進行有機融合,使社會公眾把對奧運的熱情和好感轉移給公司。
中國人保財險必須確立公司奧運保險合作品牌內涵,并依托奧運保險合作平臺將公司的形象、產品、服務、團隊、文化等品牌支撐點統(tǒng)一納入到整體策略框架之中;同時構建以奧運合作品牌為主導的營銷模板,從各條產品線開始,注重奧運合作品牌概念的導入,并在品牌主導下實現(xiàn)營銷工具、營銷流程、營銷組織內外的整合與創(chuàng)新,使公司的終端客戶在消費產品的保險保障功能外,認同并享用產品的奧運合作品牌價值效用,實現(xiàn)產品與營銷真正意義上的差異化。
基于上述指導思想,2006年中國人保財險重點啟動了“奧運保險合作形象工程”,以多層次、高頻率、廣覆蓋的傳播手段,強化公司奧運保險合作品牌內涵,突出公司對奧運的“保障”概念,完成公司“金牌服務、保障奧運”的高端訴求,提高公司奧運傳播的接受率和品牌形象的美譽度,使公司品牌對其他同業(yè)公司品牌形成強大區(qū)隔和屏蔽。同時,為全面貫徹公司整體的奧運保險合作戰(zhàn)略意圖,中國人保財險在2006年重點策劃組織了“奧運主題十城巡展”、“校園世界杯競猜”、“萬張奧運門票大抽獎”等系列公關營銷活動。在這些活動中,尤其是“萬張奧運門票大抽獎”活動,無論是活動的立意還是活動的主題都最能代表中國人保財險奧運營銷的戰(zhàn)略意圖。
“萬張門票大抽獎”堪稱奧運營銷點睛之筆
在北京2008年奧運會11家合作伙伴中,中國人保財險是首家面向全國范圍大規(guī)模啟動奧運門票購買及相關營銷權益市場推廣活動的企業(yè)。
2006年6月,“擁有人保財險,喜看北京奧運”大型主題營銷活動在京隆重啟動。中國人保財險充分依托品牌、人才、產品、網(wǎng)絡、服務等方面的優(yōu)勢,以奧運概念的產品和服務為載體,在全國范圍內統(tǒng)一開展“萬張奧運門票大抽獎”活動?;顒幼?006年7月1日到2008年6月30日,歷時兩年。
【關鍵詞】基層保險公司 文化建設 思考
在我國民族保險業(yè)的發(fā)展歷程中,我們始終在積極摸索探求一整套保險業(yè)管理運作模式??嗑殐裙?、夯實基礎、穩(wěn)健經營、與時俱進,是我們應該努力的方向。這就表明,企業(yè)在加強運營管理的同時,必須重視企業(yè)文化建設,特別是針對保險公司這樣一個以營銷團隊為主體的企業(yè),公司文化在管理中的作用尤為重要。而公司文化建設的成果如何,團隊精神的樹立是其重要因素。
作為現(xiàn)代企業(yè),人是一切發(fā)展的決定因素,管理是發(fā)展的命脈。時代的進步就是要實現(xiàn)由人管人,到制度管人,最終實現(xiàn)文化管人。因此,營造濃郁的團隊精神氛圍是加強公司企業(yè)文化建設的主體。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。
一、建立完善的組織管理體制
公司經營的目標是永續(xù)提升發(fā)展,要想使公司的經營運作沿著健康的軌道不斷進步,首先必須有一個穩(wěn)定堅實的發(fā)展基礎,那就是完善的組織機構建設,只有建立健全公司內部各個組織機構,才能保證企業(yè)各項工作目標的順利完成,做到落實到位,齊抓共管。如果不重視企業(yè)的管理組織建設工作,這就使企業(yè)發(fā)展的一些最根本的工作成為無源之水、無本之木,無法落到實處,其發(fā)揮的作用可想而知。所以,營造現(xiàn)代企業(yè)的一種深厚的文化背景與功底,從根本上指導、影響員工的行為,首先是要有執(zhí)行其職責的標的物,就是組織機構,不僅要有抓生產經營的部門,還要設立主抓思想意識形態(tài)方面的部門,要想在競爭中樹立不敗形象,那么一定要有完善的組織管理架構。
二、健全系統(tǒng)的規(guī)章制度管理
俗話說,“無以規(guī)矩,不成方圓”。作為一個企業(yè),經營的關鍵是長久的信譽,可持續(xù)發(fā)展,又來源于產品永恒的魅力,而沒有人的質量,就沒有企業(yè)的質量,就沒有產品的質量,所以說,企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭,這就需要企業(yè)有一個識人、管人、育人、用人的循環(huán)發(fā)展過程,對人的管理,首先應該是規(guī)章制度的管理,它會告知員工做什么,不做什么,做了和不做有什么結果。卡耐基說過,一個企業(yè)沒有制度會發(fā)展是不可思議的,所以說,系統(tǒng)的規(guī)章制度是規(guī)范人們行為的一個尺度,也是對人員實施初始管理的必要途徑,只有我們擁有了一個全面的管理規(guī)章制度,才能說管理起步了,所以,實現(xiàn)文化管人,制度管人是基礎。
三、要有持續(xù)的教育培訓管理
隨著社會從工業(yè)經濟向知識經濟時展,人的智能和知識將作為社會的主要資本,不斷代替機器和廠房等傳統(tǒng)意義的資本,顯得越發(fā)突出,現(xiàn)代企業(yè)管理有句名言:培訓是最大的福利。因為古人早已指明:受人以魚,不如授之以漁。如何保障公司的快速發(fā)展,表面上看是要加強企業(yè)的適應性和對時代的應變能力,實質上是企業(yè)要擁有適應時代的大腦――高素質的職工隊伍。而職工隊伍建設的核心應是職工的基礎素質、勞動技能、思想意識的不斷提高??突f過,不注重職工教育培訓的企業(yè)注定要失敗。教育培訓,應該作為企業(yè)發(fā)展的長久經營方針一直貫徹執(zhí)行下去,這才是企業(yè)文化建設的精髓所在。
四、實行嚴格的行為規(guī)范管理
公司文化建設,是反映企業(yè)經營狀況的一種潛在指標,也是企業(yè)興衰的一種內涵,其發(fā)展情況如何,建設情況如何,也可以從員工的行為規(guī)范方面表露出來。所以加強企業(yè)文化建設,就必須對員工有一個嚴格的行為規(guī)范,要教育員工有所為,有所不為,統(tǒng)一意識形態(tài)的認識,同時也要規(guī)范企業(yè)樹立形象的幾個方面,對外形成鮮明、獨特、精深的企業(yè)文化。世界上很多優(yōu)秀的公司由一個小作坊發(fā)展為國際頂級大企業(yè),卻始終奉行從董事長到普通員工執(zhí)行同一個行為規(guī)范。公司樹立嚴格的行為規(guī)范,實際上是反映了員工素質面貌和企業(yè)文化經營的升華,如海爾公司開會不設立主席臺,微軟公司的站立式會議。
五、加強優(yōu)質的服務水準管理
公司文化建設作為樹立企業(yè)形象,增強競爭實力的重要手段,對于現(xiàn)代企業(yè)來說,其包括的核心工作是服務水準。服務的競爭已至關重要,其著重是客戶服務,客戶服務又圍繞著產品的售前、售中、售后服務。通過服務,不僅能開拓市場資源,分析產品經營走勢,更能發(fā)現(xiàn)自身不足,及時加以補足和提高,完善經營管理手段,進而完備產品經營的工作目標和行動措施,推陳出新,防微杜漸,去偽存真,增強企業(yè)的競爭力。
六、強化高效的運營管理
摘 要 把企業(yè)文化、思想政治工作融匯到員工的物質生活和精神生活之中,為構建和諧企業(yè)提供強大的精神和智力支持,增強企業(yè)內部的凝聚力和吸引力,成為構建和諧企業(yè)必不可少的重要因素。
關鍵詞 和諧企業(yè) 思想政治工作
德州中聯(lián)水泥有限公司在多年的生產經營中,逐步形成的具有自身特色的企業(yè)文化體系,不僅如血液般浸透到員工的行為中,而且也切實融入到企業(yè)生產經營活動中,為近七年來的生產經營注入了強大精神動力。在這個體系中,以企業(yè)的管理“三大法寶”為主線,形成了公司文化的寬度,以“約法三章”為核心,構成了公司文化的高度,涵蓋企業(yè)管理理念、生產經營理念、員工理念等內容。以下具體進行較為全面的闡述。
一、以“人本”為基礎,以“快樂”聚力凝神,增強團隊的戰(zhàn)斗力,促進企業(yè)和諧發(fā)展
(一)在德州中聯(lián)的企業(yè)文化中,始終將全體員工的利益放在首位,“以人為本”的管理思想是公司發(fā)展的根本。在企業(yè)發(fā)展中,公司努力實踐和實現(xiàn)“一切為了員工,一切依靠員工,讓員工滿意”“讓員工與企業(yè)共同成長”,為員工構建起更加和諧、美好和充滿信心的工作和生活環(huán)境。
(二)突出快樂文化主題,把企業(yè)文化理念貫穿于企業(yè)管理的方方面面。公司企業(yè)文化理念里,時時處處充分體現(xiàn)著“快樂”的文化內涵,企業(yè)形成了良好的、獨特的人文文化氛圍――“節(jié)日有晚會,假日有活動,人人搞體育,處處有歌聲”,構筑起企業(yè)內部積極向上的群體精神。公司員工始終在快樂中體味著工作和生活的樂趣,激發(fā)著員工的工作熱情。將具有鮮明紅色意義的節(jié)日,融入于公司開展的公益性活動和教育之中,如低碳騎行活動,赴紅色教育基地徒步行等活動,不僅使黨員干部接受革命教育的洗禮,而且徒步行走既樹立起員工的社會責任和環(huán)保意識,也增強了團隊精神,同時無形中也對外樹立了良好的企業(yè)形象。
二、以“約法三章”為管理手段,既實現(xiàn)了責任擔當?shù)奈幕饬x,又達到了管理目的
作為德州中聯(lián)企業(yè)文化的核心內容,“約法三章”在企業(yè)經營管理中發(fā)揮了不同尋常的作用,并逐步成為統(tǒng)領公司企業(yè)文化理念高度的首要理念。企業(yè)經營的目的是為了盈利,而企業(yè)盈利的宗旨是要滿足員工工作生活水平增長的需要,正如公司提出的“讓員工與企業(yè)共同成長”文化理念一樣,企業(yè)盈利了,員工要受益,這也是我們經營的目標。幾年來,公司為員工提供免費午餐,修建職工餐廳,給員工提高收入水平,每年為員工辦十件實事等等,無不是把員工利益放到了工作首位。員工工作做實了,業(yè)績也就做實了,企業(yè)效益也就有了提升,員工收入就應有提高,臉上才會有笑容,會以百倍的干勁回報企業(yè),這像一個完美理想化的閉環(huán)在循環(huán)往復中助推了企業(yè)的良性發(fā)展。
三、環(huán)保理念、營銷理念、質量理念、安全理念等塑造了企業(yè)良好的社會形象,也擔當了社會責任
(一)德州中聯(lián)在公司綠化、美化工作中,始終致力于“打造綠色低碳生態(tài)企業(yè)”,實現(xiàn)“工廠里建花園”的目標,幾年中投入了較大人力和物力,使企業(yè)環(huán)境有了較大改善,使德州中聯(lián)除生產經營區(qū)外的土地外全部被綠色所覆蓋。
作為對環(huán)境的重要貢獻,德州中聯(lián)幾年來既從自己的資源缺乏的實際出發(fā),也從環(huán)境保護、資源綜合利用角度出發(fā),始終堅持了原材料的綜合利用,資源的綜合利用不僅為公司每年實現(xiàn)幾十萬、幾百萬,甚至上千萬的效益,更多的為環(huán)保,為探索新的節(jié)能、環(huán)保的新材料做出了不同尋常的貢獻。
(二)在德州中聯(lián)的經營理念中,營銷理念在幾年來實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展進程中起到了重要作用?!耙磺袨榱藸I銷,一切服務于營銷”,生產中的各環(huán)節(jié)要為銷售服務,干部員工意識要圍繞著銷售和市場做好自己的本職工作。每天的銷售任務完成情況,每日的熟料質量完成指標等放置宣傳欄內,讓員工及時掌握公司情況,同時也提醒員工將自己本職工作與營銷緊密聯(lián)系,使企業(yè)成為生產意識與營銷意識相融的整體,也助推了整個機體的良性發(fā)展。幾年來,為能夠配合營銷工作的開展,公司以中層以上干部帶領進行市場督查活動,使公司在市場低迷的情況下,起到了積極的推動作用,也實現(xiàn)了良好的企業(yè)效益。
(三)質量是企業(yè)的生命,德州中聯(lián)多年來把產品控制指標始終以高于國家標準的目標進行掌控,尤其是在近幾年水泥進入國家重點工程后,對水泥質量的控制更加嚴格,由專人對特供品種每天三次的抽檢,確保了水泥質量高標準,為近年來產品進入高端市場,贏得良好信譽奠定基礎。
1. 公司概況:這里面可以包括注冊時間,注冊資本,公司性質,技術力量,規(guī)模,員工人數(shù),員工素質等;
2. 公司發(fā)展狀況:公司的發(fā)展速度,有何成績,有何榮譽稱號等;
3. 公司文化:公司的目標,理念,宗旨,使命,愿景,寄語等;
4. 公司主要產品:性能,特色,創(chuàng)新,超前;
5. 銷售業(yè)績及網(wǎng)絡:銷售量,各地銷售點等;
6. 售后服務:主要是公司售后服務的承諾。
范文1:
下面我們以新饒網(wǎng)站策劃為例(所有數(shù)據(jù)為舉例方便,無實際意義),加以闡述公司簡介的書寫方式。
公司概況:新饒網(wǎng)站策劃,2007年,注冊資金80萬,員工12名,專業(yè)的設計策劃團隊,一家大學生創(chuàng)業(yè)公司;
發(fā)展狀況:主要面向長沙中小企業(yè),已經為上百家企業(yè)提供了網(wǎng)站策劃服務; 公司文化:公司以“專注網(wǎng)站,用心服務”為核心價值,一切以用戶需求為中心,希望通過專業(yè)水平和不懈努力,重塑企業(yè)網(wǎng)絡形象,為企業(yè)產品推廣文化發(fā)展提供服務指導;
公司主要產品:主要為企業(yè)提供網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設計制作,網(wǎng)站推廣優(yōu)化等服務; 銷售業(yè)績以及網(wǎng)絡:為中小企業(yè)提供網(wǎng)站策劃服務,先階段主要面向長沙地區(qū); 售后服務:新饒網(wǎng)站策劃有詳細的售后服務體系,提供終生策劃指導服務。 以上就是關于新饒網(wǎng)站策劃的一個分類詳細說明,下面開始整理書寫:
新饒網(wǎng)站策劃股份有限公司成立于2007年,注冊資金80萬,是湖南長沙一家專業(yè)的網(wǎng)站策劃公司。公司主要服務于中小企業(yè),提供網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設計制作建設,網(wǎng)絡推廣營銷于一體的專業(yè)服務。公司以“專注網(wǎng)站,用心服務”為核心價值,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,重塑中小企業(yè)網(wǎng)絡形象,為企業(yè)產品推廣,文化建設傳播提供服務指導。
三年來,新饒網(wǎng)站策劃一直秉承以用戶需求為核心,在專注長沙本地市場開拓的同時,為超過一百家中小企業(yè)提供網(wǎng)站策劃服務,優(yōu)質、用心的服務贏得了眾多企業(yè)的信賴和好評,在長沙地區(qū)逐漸樹立起公司良好品牌。公司不僅僅提供專業(yè)的網(wǎng)站策劃服務,同時還建立了完善的售后服務體系,為企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難提供指導幫助。我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠實現(xiàn)與中小企業(yè)的互利共贏!
范文2:
本公司是私營股份制企業(yè),現(xiàn)有職工500人,公司具有較完善的設計、開發(fā)、檢測和制作產品的能力,并且率先通過ISO9001∶2000國際質量管理體系認證?,F(xiàn)有模具制造、注塑加工、吸塑加工、聚氨脂、發(fā)泡等幾個車間,是一個綜合性、多元化私營企業(yè)。
注塑車間備有100克—2500克各種型號注塑機40余臺,主要生產的產品為電動自行車十種款式的全套注塑件,公司還長期為歐美客戶OEM各種高品質
的注塑制品。
模具車間購置了臺灣產模具加工中心、數(shù)控銑床、電火花、線切割等設備,在廣州聘請了經驗豐富的高級技師使模具制造實現(xiàn)了標準化、規(guī)范化,在同行業(yè)達到了領先水平。