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關(guān)鍵詞:小學(xué)生;學(xué)習(xí)輔導(dǎo);方法;體會
學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)是學(xué)校心理輔導(dǎo)的―個重要課題。因為兒童入小學(xué)后開始了以學(xué)習(xí)為主要活動的新生活。而幼兒園主要是以游戲為主要的活動。從而會引起學(xué)生學(xué)習(xí)的心理問題。小學(xué)生學(xué)習(xí)如何,對學(xué)生的心理健康也會產(chǎn)生極大的影響。因此,對小學(xué)生進行學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)是學(xué)校心理健康教育的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容有以下幾個方面:①小學(xué)生學(xué)習(xí)動機輔導(dǎo);②小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣輔導(dǎo);③小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣輔導(dǎo);④小學(xué)生考試心理輔導(dǎo);⑤小學(xué)生學(xué)習(xí)困難輔導(dǎo)。
結(jié)合自己幾年的教學(xué)經(jīng)驗,學(xué)生的學(xué)業(yè)不良主要是因為學(xué)習(xí)心理問題引起的。下面就結(jié)合例子談?wù)勛约旱囊恍┳龇ê腕w會。
【學(xué)生表現(xiàn)】
駱某,9歲,男。二年級學(xué)生。學(xué)習(xí)成績?nèi)嗟箶?shù)第一,好動,上課喜歡隨意翻動同學(xué)的東西,經(jīng)常與同學(xué)吵架、打架。作業(yè)從來不交。情緒好激動,聽到不同意見就會產(chǎn)生對立情緒。對于老師的批評習(xí)以為常。
【學(xué)生問題分析】
通過一年的接觸和了解,從下面幾個方面分析他的表現(xiàn)情況:
1.與同學(xué)相處不好
他生性好動,喜歡隨意翻動同學(xué)的東西,以致招惹同學(xué)的不滿,也因為這樣經(jīng)常與同學(xué)吵架、打架。全班大部分同學(xué)都與他有過矛盾。所以,同學(xué)們都不愿意和他在一起玩。同學(xué)越排擠他。他越想跟他們在一起玩。由于同學(xué)的人際交往不順利,他的情緒得不到排泄,喜歡拿同學(xué)出氣。使得他與同學(xué)們的關(guān)系非常惡劣,在校的時間里他自己的心情也是非常不好的。
2.學(xué)習(xí)成績差
上課經(jīng)常性地拿同學(xué)的文具或做一些小動作,無心聽講,注意力無法集中,作業(yè)經(jīng)常不交,即使是老師留堂他也是心不在焉。所以成績非常差,考試經(jīng)常只得幾分。同學(xué)們非常瞧不起他。而他自己也很自卑。但從不表現(xiàn)出來。
3.家長情況
他父親待業(yè)在家,母親在工廠打工,父母的關(guān)系并不融洽。時常為了一點小事吵架。甚至大打出手。他是在父母的吵架和打架中成長的。雖然母親非常關(guān)心他的學(xué)習(xí),但由于沒有時間教育他,而父親在家也不愿意管他,所以他經(jīng)常與其他伙伴玩。但有時都不歡而散。每一次他父親不是破口大罵,就是大打出手。因為他學(xué)習(xí)的原因,父母經(jīng)常爭吵,但每一次都沒有結(jié)果。他自己對媽媽說:“我一定好好學(xué)習(xí),你們不要打架了?!?/p>
由于以上這些,經(jīng)常受到老師的批評。有時情緒不穩(wěn)定,精神沒有寄托,他很想得到老師、同學(xué)的認(rèn)同,但做出來的事只能讓同學(xué)生氣,讓老師傷心。
通過了解和分析該學(xué)生的主要問題有:
1.不善于與他人相處,引起性格偏差。
2.由于學(xué)習(xí)沒有動力、沒有目標(biāo)、沒有興趣,成績差,在別人面前抬不起頭來。
3.家長對他的影響很大,沒有―個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)有困難。
4.經(jīng)常受到老師的批評,使他失去了自信,自我評價低。
【輔導(dǎo)做法】
通過了解,我深切地感受到,我必須行動起來,他的希望需要我們大人們來承擔(dān)。現(xiàn)在就談?wù)勎业抹D些做法。
一、學(xué)習(xí)動機的輔導(dǎo)、不良情緒的排除
在他的生活中,學(xué)習(xí)對他來說只是一種苦難,老師的批評、同學(xué)的瞧不起、家長的逼迫。一切都是別人強加的,而他自己并不清楚為什么而學(xué)。曾記得他對他媽媽說過一句話:“我一定好好學(xué)習(xí)。你們不要打架了??梢娝麑δ赣H是非常愛的。抓住這一點,我對他進行了教育,首先讓他明確自己的學(xué)習(xí)目的。
與同學(xué)相處不好,在很大程度也影響了他的學(xué)習(xí)。對此,我首先召開了班干部會議,提倡每位班干部為他做―件好事,讓他感覺到別人對他的關(guān)心。其次,我舉行了―歡主題班會――“找優(yōu)點”。讓每位學(xué)生找一找他的優(yōu)點。當(dāng)學(xué)生說他是一個有禮貌、講衛(wèi)生的同學(xué)時,我看到了他臉上的笑容。通過這次活動,他的不良情緒得到了排除,學(xué)習(xí)動機也更明確了。
二、學(xué)習(xí)興趣的輔導(dǎo)
興趣是最好的老師。只要有興趣,學(xué)習(xí)對他來說不是一件困難的事。
1.針對他上課好動的特點我在每一堂課中給他多點關(guān)注
比如在做摘蘋果、過河、猜謎語等游戲時我總會鼓勵他參與,不管是不是有錯,我都不會加以批評,以激勵的語言鼓勵他。讓同學(xué)們知道原來他是一位不錯的同學(xué)。
2.針對他上課不聽講,我采取了談話協(xié)議式
在談話中我會跟他協(xié)商好,當(dāng)他不認(rèn)真聽課時,我不點名說他,但我會提醒他。比如說:我說第一組的男生,老師就是在提醒你,你就要馬上坐好認(rèn)真聽。這種方法可以在不傷害他自尊心的同時,提醒他認(rèn)真聽,當(dāng)他這節(jié)課表現(xiàn)好時,下課后我馬上加以表揚,讓他知道他在進步。如他再犯,我再找他談話,一起商議解決的方法,始終讓他覺得老師在關(guān)心他。這樣也增強了他自己的自信心,對學(xué)習(xí)就更有興趣了。
三、學(xué)習(xí)習(xí)慣的輔導(dǎo)
他從小就沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,―切都需從頭開始。我專門為他找了―位小老師,利用早讀、午讀進行識字。我從圖書館借了一些他比較喜歡的圖畫書給他看。一開始雖說他只看圖畫,但隨著時間的推移。他已經(jīng)不滿足于看圖畫書。他試著看拼音來進行閱讀。在布置作業(yè)時,我都會專門為他設(shè)計一份比較簡單的作業(yè)給他做。這樣他就不會因為不會做而不去寫作業(yè)了。慢慢地,無論上課也好,做作業(yè)也好。他養(yǎng)成了這個習(xí)慣。就不再需要別人督促了。
四、學(xué)習(xí)考試的輔導(dǎo)
以前每次聽到要考試,他都會提不起精神來,因為每次的考試成績都不好。于是每次他考得不好,我都不會在全班同學(xué)面前念分?jǐn)?shù),只是把他叫到一邊,耐心地給他講錯的習(xí)題。當(dāng)他考得不錯時,我都會在全班同學(xué)面前進行表揚。久而久之,他自己的成績有了進步,考試時也有了自信,對考試他已經(jīng)不再有焦慮了。
五、加強與家長的聯(lián)系。給學(xué)生創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境
蘇霍姆林斯基說過:“學(xué)校復(fù)雜的教育過程中產(chǎn)生的一切困難的根源都可以追溯到家庭?!彼麑W(xué)習(xí)困難,有很大一部分原因在家庭。在家沒有一個好的環(huán)境,心情不能放松,學(xué)習(xí)就會大打折扣。為了解除家庭教育給學(xué)生留下的陰影,我與家長進行了談話。讓其明白,暴力是解決不了問題的。當(dāng)我們面臨困難時,應(yīng)該多一點溝通。進一步讓他清楚,家長自身的行為會影響到學(xué)生的行為。除此之外,我專門準(zhǔn)備了一本家校聯(lián)系,隨時隨地地了解學(xué)生在家的近況。進一步加強與家長的教育溝通。
關(guān)鍵詞:小升初;表現(xiàn);心理適應(yīng)
在教育教學(xué)戰(zhàn)線的長期工作中,我發(fā)現(xiàn)不少初中學(xué)生焦慮、苦悶,學(xué)習(xí)成績下降,人際關(guān)系不好,尤其是剛上初一的大部分學(xué)生都有這種現(xiàn)象。其實這些狀態(tài)是對中學(xué)生活的不適應(yīng)造成的??梢姵踔信c小學(xué)銜接的適應(yīng)性問題很重要。
一、小升初適應(yīng)性問題的主要表現(xiàn)
1.校園自然環(huán)境與人文環(huán)境的適應(yīng)。一個新的校園,新的環(huán)境對每個升入初中的學(xué)生來說剛開始都是陌生的、好奇的,又是新鮮的。面對新校園,學(xué)生心里都會有點忐忑。
2.對中學(xué)老師不同教學(xué)風(fēng)格的適應(yīng)。小六學(xué)生經(jīng)過幾年的學(xué)校生活,已經(jīng)熟悉了小學(xué)老師的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法,并和老師建立了深厚的情感,剛步入中學(xué)后,面對陌生的老師,他們的內(nèi)心是既緊張又興奮,老師的教學(xué)方法、管理方法的變化很大。如果不能積極主動地去適應(yīng),勢必會導(dǎo)致心理上難以承受;知識上難以掌握;生活上難以適應(yīng)的“三難”局面。
3.與新同學(xué)之間關(guān)系的適應(yīng)。學(xué)生大多數(shù)的時間是在學(xué)校里度過,見得最多的就是周圍的同學(xué)。因此如何與同學(xué)相處,怎樣選擇新朋友,怎樣建立新的人際關(guān)系,這是進入中學(xué)必須面對的,是中學(xué)人際交往的重要環(huán)節(jié),這些都需要同學(xué)之間慢慢地了解和溝通,需要一個從相識到相知,重新建構(gòu)深厚情感的過程。
4.對班級地位改變的適應(yīng)。根據(jù)多年的初中教學(xué)經(jīng)驗,很多學(xué)生在小學(xué)時是優(yōu)秀生、三好學(xué)生、班干部,是班級的尖子,老師的寵兒,心理上有較強的優(yōu)越感。步入中學(xué),這些學(xué)生往往一時不能適應(yīng)中學(xué)生活的快節(jié)奏,又發(fā)現(xiàn)自己班里來自四面八方的很多學(xué)生都很優(yōu)秀,于是找不到自己的新位置,往往很容易產(chǎn)生較強烈的心理失落感,這種心理也有待調(diào)整。
5.中學(xué)課程增多,難度加深,時間緊張,學(xué)生需要摸索并掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法,并根據(jù)學(xué)習(xí)的實際情況調(diào)整學(xué)習(xí)方法。
6.與父母關(guān)系的適應(yīng)。學(xué)生升入中學(xué),也即進入了青春期,青春期處于生長的急風(fēng)暴雨期,心理、生理的變化很大,行為、習(xí)慣、性格、興趣、愛好逐漸形成。他們的情感情緒易激動暴躁并向兩極波動,愛憑感情行事;自尊心、自信心、爭強好勝心急劇增強;具有獨立意向和成人感,自主、自立意識急劇增強;認(rèn)識能力顯著落后于獨立意向和行動能力、相互愛慕心理增強和自我控制能力相對落后。他們常常表現(xiàn)為風(fēng)風(fēng)火火,安全意識淡漠,容易沖動而做出一些讓父母頭疼的事來。此時與父母關(guān)系的處理尤為重要。父母的角色逐漸要從包辦者轉(zhuǎn)向指導(dǎo)者。
二、解決措施
適應(yīng)問題解決不好,很多學(xué)生會出現(xiàn)成績下滑現(xiàn)象。學(xué)生不能正確認(rèn)識自己,無法挖掘自己的潛能,因而失意、苦悶、消沉,甚至?xí)霈F(xiàn)自暴自棄等不良情緒。對此,我個人提出幾點措施:
1.以教師為關(guān)注點
(1)加強初中學(xué)校教師與外校小學(xué)六年級(下面簡稱小六)老師間的學(xué)科交流,教師之間交流教法、學(xué)法以及知識。注重學(xué)科教學(xué)的銜接,比如,英語學(xué)科在小學(xué)不被重視,到中學(xué)卻成了一門重要學(xué)科,大部分學(xué)生適應(yīng)不了。英語老師應(yīng)重點培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣:①詞匯引入策略――多利用形象生動的聲音圖像資料,避免文字的單調(diào)枯燥。②詞匯的機械操練策略――多采用形式多變、節(jié)奏緊湊、活動面廣的活動形式,避免簡單的師生問答。③詞匯的有意義操練策略――多采用任務(wù)明確、激勵性強的活動形式,避免形式化的課堂活動。④詞匯在情景中的應(yīng)用策略――多進行聯(lián)系生活實際的情景活動,避免純假設(shè)的非真實交際活動。
(2)作為一線教師又是班主任,可利用有限的班會課,設(shè)計一些活動,讓學(xué)生盡快適應(yīng)中學(xué)生活。如,我在每年初一班會課上都會設(shè)計如《小學(xué)生、中學(xué)生》《讓你了解我》等主題班會,通過比較小學(xué)和初中課程的變化,每天上課節(jié)數(shù)的變化,學(xué)習(xí)方法和作業(yè)量的不同,讓學(xué)生了解:從小學(xué)到中學(xué),存在著方方面面的過渡。過渡順利,大家的學(xué)習(xí)就會在原來的基礎(chǔ)上大步前進,反之,則會成績下降。通過大家對自己的特長、愛好的介紹,增進了新同學(xué)之間的了解,也讓學(xué)生明白:進入初中后,產(chǎn)生壓力,純屬正常的心理反應(yīng),關(guān)鍵是盡快適應(yīng)新環(huán)境。
2.以學(xué)生為關(guān)注點
雖然目前一些中學(xué)也邀請小六學(xué)生參加初中活動或初三學(xué)生參加高中的活動,但一些活動往往流于表面形式。所以中學(xué)學(xué)??山⒁粋€中小學(xué)生交流的平臺,固定日期由教師帶領(lǐng)小六學(xué)生體驗中學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,也可安排小六學(xué)生進入中學(xué)課堂,分配到各個班級,由中學(xué)大哥哥大姐姐們輔導(dǎo)他們制訂計劃,還可以采取讓小六學(xué)生參加中學(xué)的大型活動,如學(xué)科周、朗讀比賽、演講比賽以及元旦聯(lián)歡等,由學(xué)哥學(xué)姐們帶領(lǐng)他們參加并照顧他們。
這樣讓小六學(xué)生親身體驗未來所處的學(xué)習(xí)環(huán)境,形成心理準(zhǔn)備與期待,等到他們真正進入新環(huán)境時,他們就不會感到孤單。
小升初適應(yīng)性措施的銜接甚至初升高的銜接對學(xué)生未來的發(fā)展很關(guān)鍵,銜接得好會縮短初高中起始年級新生的不適應(yīng)期,幫助他們盡快轉(zhuǎn)變角色,同時也可以發(fā)揮學(xué)哥學(xué)姐們的作用,建立互助合作小組,幫助小六學(xué)生以及初三學(xué)生順利度過不適應(yīng)期,減少心理問題的發(fā)生,使他們更加快樂地成長。重視學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng),提高學(xué)生的心理適應(yīng)能力,應(yīng)該引起教師的關(guān)注,我相信只要社會、家庭、學(xué)校共同努力,孩子們的成長就會更加健康。
參考文獻:
一、朋輩心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀
朋輩心理輔導(dǎo)是指由受過半專業(yè)訓(xùn)練并受督導(dǎo)的學(xué)生運用語言或非語言的互動交流,對需要幫助的同輩提供傾訴、支持或咨詢的服務(wù)。與專業(yè)意義上的心理咨詢相比,朋輩心理輔導(dǎo)盡管缺乏一定的專業(yè)性和技術(shù)性,但它可以充分發(fā)揮學(xué)生在教育活動中的主導(dǎo)地位,實現(xiàn)“自助――助人――互助”的機制,在解決大學(xué)生心理危機干預(yù)方面有著不可比擬的作用[1]。
隨著朋輩心理輔導(dǎo)工作的不斷豐富與完善,我國許多高校都結(jié)合自身特色,探索出朋輩心理輔導(dǎo)的不同形式與路徑:一是通過校園廣播、校園刊物、校園網(wǎng)絡(luò)以及微博、微信、QQ群等渠道大力宣傳心理健康知識,讓學(xué)生從心理上感受到朋輩輔導(dǎo)的意義所在,從而實現(xiàn)心理健康教育的目的,在一定程度上達(dá)到預(yù)防心理危機事件的發(fā)生的效果;二是組織朋輩心理咨詢小組,開通朋輩熱線,實施輪流值班制度,實現(xiàn)現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)聊天等多種形式溝通交流方式,定時,定人,定點,為學(xué)生提供多渠道多形式的心理咨詢方式[2];三是通過舉辦朋輩心理講座、心理情景劇、朋輩心理社團、心理知識競賽等系列活動對學(xué)生進行心理健康教育,傳授心理調(diào)適的技能。
實踐表明,朋輩心理輔導(dǎo)員能最直接地體驗和了解咨詢者的心理感受與心理問題,能比較及時地了解他遇到的實際學(xué)習(xí)與生活問題,并幫助他解決。并且,朋輩心理輔導(dǎo)員解決同學(xué)們較為簡單的問題而減輕咨詢老師的壓力,在一定程度上彌補了高校專業(yè)心理咨詢教師力量不足的問題。但現(xiàn)階段的朋輩心理輔導(dǎo)同時存在著一些問題,重要體現(xiàn)在:首先,欠專業(yè):朋輩心理輔導(dǎo)員缺乏系統(tǒng)專業(yè)的輔導(dǎo)培訓(xùn),盡管在各個輔導(dǎo)員開展工作之前有過短期的學(xué)習(xí),但是在實踐操作過程中許多專業(yè)性方面的不足逐漸就會暴露出來。同時,輔導(dǎo)員們都由學(xué)生兼任,為保證自身學(xué)習(xí)時間的完整和充分,只能盡量在課余抽出時間來做相關(guān)的工作,因此時間的限制也是朋輩工作正常開展的阻礙之一。其次,缺少相應(yīng)的規(guī)章制度:朋輩心理輔導(dǎo)工作從開展時間來看仍然是比較新的一項工作,而且最初由學(xué)生自發(fā)組織開始,沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,朋輩輔導(dǎo)的效果得不到保障。再次,沒有對朋輩心理輔導(dǎo)員進行考核:朋輩心理輔導(dǎo)員沒有考核來進行約束和考評,就沒有精益求精的動力,可能會降低輔導(dǎo)效果。因此,為了提高朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)技能,從而提高輔導(dǎo)的效果,就需要對朋輩心理輔導(dǎo)員進行績效管理。
二、朋輩心理輔導(dǎo)的績效管理的可行性分析
(一)朋輩心理輔導(dǎo)績效管理的含義
績效管理是一個動態(tài)的溝通過程,是指為了實現(xiàn)目標(biāo),通過開展持續(xù)不斷的溝通,完成根據(jù)組織目標(biāo)而所制定的所預(yù)期的效益和產(chǎn)出,并促進團體和個人做出有助于達(dá)成目標(biāo)的行為[3]。
朋輩心理輔導(dǎo)的績效管理的主體是心理咨詢師和管理者,對象時朋輩心理輔導(dǎo)員。決定績效考核是否有價值或價值有多大的是朋輩心理輔導(dǎo)員,決定是否接納績效考核信息的也是朋輩心理輔導(dǎo)員;心理咨詢師為朋輩心理輔導(dǎo)員提供幫助與支持,通過專業(yè)化培訓(xùn),協(xié)助和配合管理者做好朋輩心理輔導(dǎo)員績效管理工作;學(xué)工處老師作為管理層的一部分負(fù)責(zé)朋輩心理輔導(dǎo)員的分配、考核和獎懲等具體事務(wù),具體實施朋輩心理輔導(dǎo)員績效管理政策、程序與規(guī)則,是決定朋輩心理輔導(dǎo)員績效水平高低的關(guān)鍵;管理層的另一部分是人力資源管理專業(yè)人士,他們主要負(fù)責(zé)朋輩心理輔導(dǎo)員績效管理政策、程序與規(guī)則的統(tǒng)一制定,在學(xué)工處老師和心理咨詢師之間,就朋輩心理輔導(dǎo)員績效管理進行組織、指揮與協(xié)調(diào),并為各級管理者提供朋輩心理輔導(dǎo)員績效管理方面的輔導(dǎo)、幫助與培訓(xùn)。管理者和心理咨詢師一起對朋輩心理輔導(dǎo)員進行有效的管理,不斷溝通并進行考核,使朋輩心理輔導(dǎo)員在溝通中發(fā)現(xiàn)自身在輔導(dǎo)過程中的優(yōu)缺點,根據(jù)目標(biāo),發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點來提高朋輩輔導(dǎo)員個人的輔導(dǎo)效果,從來推動整個朋輩心理輔導(dǎo)效果的提升。
(二)對朋輩心理輔導(dǎo)實行績效管理的效用
1.有利于提高朋輩心理輔導(dǎo)員的專業(yè)技能與角色認(rèn)同
對朋輩心理輔導(dǎo)現(xiàn)加之以績效管理為朋輩心理輔導(dǎo)提供了一個規(guī)章制度,通過這個規(guī)章制度對朋輩心理輔導(dǎo)員的行為進行約束,從而提高他們的角色認(rèn)同感和責(zé)任感。如果在培訓(xùn)時遇到問題,朋輩心理輔導(dǎo)員可以咨詢專業(yè)的心理咨詢師,幫助自己解決他人的心理問題,同時,還可以提升自己的培訓(xùn)技能,能夠更加積極有效地為廣大同學(xué)提供咨詢服務(wù)。
2.有利于加強朋輩輔導(dǎo)的規(guī)范性與系統(tǒng)性
通過朋輩心理輔導(dǎo)的績效管理,根據(jù)規(guī)章制度對朋輩心理輔導(dǎo)員行為進行約束,規(guī)范他們的言行,從而提高輔導(dǎo)效果。學(xué)校制定規(guī)章下達(dá)到各個院系,院系用規(guī)章制度嚴(yán)格要求每一位朋輩心理輔導(dǎo)員,同時院系將內(nèi)部輔導(dǎo)信息反饋至學(xué)校,完成一個系統(tǒng)性的循環(huán)。
3.有利于降低高校心理危機管理成本
首先,朋輩心理輔導(dǎo)能夠及時發(fā)現(xiàn)同學(xué)可能存在的心理問題,提高心理危機管理的效率,減少心理危機的發(fā)生,在一定程度上降低了心理危機的管理成本。其次,大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)通過內(nèi)部交流解決心理問題,可以減輕校內(nèi)心理咨詢機構(gòu)的壓力。再次,提高朋輩心理輔導(dǎo)績效管理,朋輩心理輔導(dǎo)員可以自覺發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,降低了培訓(xùn)成本和日常管理成本。
三、朋輩心理輔導(dǎo)績效的管理機制
(一)設(shè)定計劃
朋輩心理輔導(dǎo)在開展部門的組織戰(zhàn)略時,務(wù)必將組織戰(zhàn)略細(xì)化成具體的有效任務(wù)計劃,并保證每個輔導(dǎo)員在工作的開展上具體落實。例如將學(xué)生的學(xué)習(xí)問題、個人的情感問題,以及學(xué)生對畢業(yè)后就業(yè)的疑問劃分到朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作中,并在工作中進行解決。管理者和朋輩心理輔導(dǎo)員定期根據(jù)工作的具體情況展開討論與工作創(chuàng)新,并將發(fā)現(xiàn)的問題及不足及時做出相應(yīng)的解決方案,落實到之后的工作開展中。
(二)雙向溝通
前期確定好良好的績效計劃后,管理者需要對朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作建立有效的監(jiān)督機制。為確保朋輩心理輔導(dǎo)員有效地開展輔導(dǎo)工作,管理者要對其進行朋輩心理輔導(dǎo)工作的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn),以便于朋輩心理輔導(dǎo)員在之后的輔導(dǎo)工作中更好地解決問題。在對朋輩心理輔導(dǎo)員的監(jiān)督及指導(dǎo)工作中,管理者及輔導(dǎo)員雙方的溝通環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的。在溝通過程中,對輔導(dǎo)員工作中的積極變現(xiàn)給予其一定的肯定及獎勵,這個稱之為“正面溝通”。正面溝通有利于輔導(dǎo)員在之后的工作開展中能保持高度的熱情。而在輔導(dǎo)員在朋輩心理輔導(dǎo)時出現(xiàn)工作上的差錯及問題時,也應(yīng)及時與之溝通,如果之后還出現(xiàn)相應(yīng)的問題,管理者應(yīng)對其給予建議及指導(dǎo),幫助其及時做出完善。
(三)信息收集
為了使績效管理變得更加自然和諧,有必要認(rèn)真做好信息收集,記錄下朋輩心理輔導(dǎo)員績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績效管理文檔,以作為考核的依據(jù),確??冃Э己擞欣碛袚?jù)。
1.信息收集與分析的目的
在事實的基礎(chǔ)上,完成一份完整的朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作情況的績效記錄,將績效評估和有關(guān)決策為基礎(chǔ),可以最快地發(fā)現(xiàn)問題,以便找到解決方案。通過收集朋輩心理輔導(dǎo)員行為、態(tài)度的信息,可以及時發(fā)現(xiàn)長短處,為有針對性的提供培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
2.收集信息的內(nèi)容
并不需要收集和分析所有的數(shù)據(jù),也不是收集的信息越多越好。因為收集和分析信息需要大量的時間、人力資源和物力資源。因此,在收集信息過程中要考慮目的,只收集與績效有關(guān)的信息,包括目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或未達(dá)到的情況、朋輩心理輔導(dǎo)員因輔導(dǎo)工作受到表揚和批評的情況、對問題有幫助的其他數(shù)據(jù)、就績效問題的談?wù)撚涗浀取?/p>
3.收集信息的渠道和方法
收集信息的渠道可以是所有的朋輩心理輔導(dǎo)員,包括朋輩心理輔導(dǎo)員自身的匯報和總結(jié)、其他朋輩心理輔導(dǎo)員的觀察、管理者的檢查和記錄,以及被輔導(dǎo)者的反映和評價。
信息收集的方法包括觀察法、工作記錄法、他人反饋法。在實際操作中一般多種方法綜合使用,方法使用的正確有效與否直接影響到信息的質(zhì)量,最終影響朋輩心理輔導(dǎo)績效管理的有效性。
(四)績效考核
績效考核是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。朋輩心理輔導(dǎo)績效考核是一段時間(通常是半年或一年)績效管理的一個總結(jié),對績效管理中朋輩心理輔導(dǎo)員的表現(xiàn)進行總結(jié)[4]??冃Ч芾淼某晒﹃P(guān)鍵在于績效考核的正確實行,并且注意考核結(jié)果的正確運用,如此才能強化朋輩心理輔導(dǎo)員對績效管理的認(rèn)同感,才能鼓勵先進和鞭策后進,達(dá)到提升朋輩心理輔導(dǎo)管理水平的目的[5]。
1.目標(biāo)考核法
目標(biāo)考核法是一種基于朋輩心理輔導(dǎo)員完成輔導(dǎo)目標(biāo)的程度而進行考核的績效考核方式。在考核開始之前,管理者告知朋輩心理輔導(dǎo)員需要完成的輔導(dǎo)要求、輔導(dǎo)的效果、時間期限以及其他的考核的標(biāo)準(zhǔn),朋輩心理輔導(dǎo)員要將這些標(biāo)準(zhǔn)作為這一周期輔導(dǎo)的目標(biāo),可用自己的能力并參考專業(yè)心理咨詢師的意見不斷完善自己的輔導(dǎo)技能,盡全力去達(dá)成目標(biāo)。在時間期限結(jié)束時,管理者對照原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對朋輩心理輔導(dǎo)員完成的輔導(dǎo)情況做出具體的考核評估[6]。朋輩心理輔導(dǎo)員通過考核評價,找出自己實際輔導(dǎo)的情況與預(yù)定的目標(biāo)之間的差距,分析差距的原因,通過調(diào)整自己的輔導(dǎo)方式來縮小差距。
2.小組評價法
小組評價法是指由兩名及以上熟悉朋輩心理輔導(dǎo)員輔導(dǎo)工作的管理者,組成評價小組對各位朋輩心理輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)情況進行評價考核的方法。由于該方法操作簡單,可以節(jié)省大量的時間和精力,但是被考核的輔導(dǎo)員的考核評價均由管理者的評價小組的主觀評價形成,一定程度上缺乏客觀性。為了提高小組評價成效的客觀性和準(zhǔn)確性,應(yīng)該讓朋輩心理輔導(dǎo)員在進行小組評價之前熟悉了解考核的內(nèi)容、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),在評價結(jié)束之后,要向朋輩心理輔導(dǎo)員公布評價結(jié)果,并有針對性的進行分析指導(dǎo)。在使用小組評價法時,為了避免受評價小組的主觀意識的影響,應(yīng)該和朋輩心理輔導(dǎo)員個人評價相結(jié)合,當(dāng)小組評價和個人評價結(jié)果差距較大時,評價小組成員必須對朋輩心理輔導(dǎo)員的具體工作表現(xiàn)和輔導(dǎo)效果進行再次考察和評估,再結(jié)合個人評價,然后再做出決定,最后還應(yīng)對比前后工作成效,對誤差進行分析,從而歸納總結(jié)[7]。
3.360度績效考核法
360度績效考核法是由與朋輩心理輔導(dǎo)員有密切關(guān)系的人,包括管理者、其他朋輩心理輔導(dǎo)員、被其輔導(dǎo)者等組成,他們分別對被考核的朋輩心理輔導(dǎo)員進行匿名考核,根據(jù)考核時的態(tài)度、方式方法、效果等表述自己對其的肯定或者否定,被考核者自己也要對自己績效考核,針對自己心理輔導(dǎo)的表現(xiàn)進行評價;然后,由管理者組成的績效考核小組根據(jù)有關(guān)人員對被考核者的評價,對比被考核者的自我考核向被考核者提供反饋,讓被考核的朋輩心理輔導(dǎo)員更加全面時地了解自己的長處和短處,更清楚地認(rèn)識到目前存在的差距。
(五)績效反饋
績效反饋是績效管理中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),是管理者通過溝通交流將績效考核的結(jié)果反饋給被考核的朋輩心理輔導(dǎo)員。管理者在肯定輔導(dǎo)效果的同時,要幫助朋輩心理輔導(dǎo)員分析產(chǎn)生這樣的績效的原因,雙方共同探討,制定改進計劃,共同努力制定下一個績效管理周期的績效目標(biāo)和改進點,從而提高績效,提高朋輩心理輔導(dǎo)效果。
【關(guān)鍵詞】中職新生;環(huán)境適應(yīng);團隊策略;輔導(dǎo)機制
中圖分類號:B844.2
每年的九月開學(xué),當(dāng)大批新生涌入新學(xué)府,興奮的表情,熱烈的討論展現(xiàn)出他們對未來學(xué)習(xí)生涯的美好憧憬。但是當(dāng)新鮮感逐漸退去,隨之而來的新環(huán)境適應(yīng)問題卻漸漸暴露出來。作為一名中職學(xué)校的心理教師,筆者接待了很多入學(xué)后環(huán)境適應(yīng)不良的學(xué)生。如果不能幫助這部分學(xué)生及時、有效地解決問題,那么他們面臨地往往是退學(xué)回家或是人際交往退縮等嚴(yán)重后果。所以對于中職學(xué)校新生的環(huán)境適應(yīng)輔導(dǎo),是我在每個新學(xué)年都要面對的重要工作。
一、 問題形成的原因分析
所謂的環(huán)境適應(yīng)不良,是指當(dāng)個體的生活、學(xué)習(xí)和工作環(huán)境發(fā)生了重大改變,個體的心理、行為特征無法適應(yīng),出現(xiàn)的異常情況。筆者認(rèn)為,環(huán)境發(fā)生的變化,其實只是一個誘因,而真正造成學(xué)生與新環(huán)境格格不入的,在于以下幾點原因:
(一)性格因素
性格開朗、外向的學(xué)生能迅速在新環(huán)境中尋找到自己的朋友圈,也能較快適應(yīng)環(huán)境。而性格沉靜、內(nèi)斂的學(xué)生在與人交往時顧慮較多,與他人建立親密關(guān)系過程緩慢時間長。從而導(dǎo)致了當(dāng)一個宿舍、或是一個班級中的大多數(shù)人已經(jīng)互相熟識,而內(nèi)向性格的同學(xué)還沒有被大家所接納。
(二)缺乏獨立生活經(jīng)驗
有不少學(xué)生在進入中職學(xué)校以前一直在父母身邊生活,沒有住校經(jīng)驗,沒有脫離過父母的照顧。當(dāng)首次來到離家較遠(yuǎn)的地方,開始自己照料自己的住校生活時,問題頻頻出現(xiàn)。例如在宿舍中需要與同學(xué)共享團隊生活,應(yīng)對磕磕碰碰的小摩擦,還要跟上快節(jié)奏的作息時間,很多來尋求心理輔導(dǎo)的同學(xué),都是過不了這關(guān)。
(三)缺乏人際交往技巧
人與人打交道,無論是想法的表達(dá)與溝通、還是對他人要求的拒絕或接納,都是有一定的方式方法的。很多不能迅速融入環(huán)境的學(xué)生,都需要在人際交往方面進行指導(dǎo)。讓性格強硬的學(xué)生學(xué)會為他人思考,讓性格懦弱的學(xué)生學(xué)會表達(dá)自己的主張,這也是筆者在心輔工作中要注重的內(nèi)容。
除以上所述,每個具體的問題還存在具體的原因,諸如有的學(xué)生存在體貌缺陷內(nèi)心自卑;有的學(xué)生心理承受能力差等等。那么面對成因復(fù)雜的新生環(huán)境適應(yīng)不良,筆者通過心理課堂的團體輔導(dǎo)還有課余的個別心理咨詢,真誠接納學(xué)生、細(xì)致分析問題、開展多樣化的活動,努力做到在心輔工作中幫助學(xué)生度過難關(guān)、重拾校園生活的美好。
二、 具體應(yīng)對策略
(一) 布置團隊任務(wù)、營造互助氛圍
如何幫助環(huán)境適應(yīng)不良的學(xué)生,消除與周圍同學(xué)的陌生、隔閡呢?筆者經(jīng)過探索發(fā)現(xiàn),制造同學(xué)間團隊協(xié)作的機會,通過共同的努力完成一項任務(wù),往往是一個不錯的人際互動契機。于是我在心理輔導(dǎo)課堂上,以班級座位或是以寢室安排劃分小組,分配給每個小組一項任務(wù)――排練一個五分的心理劇。
心理劇的排演說難也不難,過程充滿樂趣,適合中職學(xué)校的學(xué)生們展現(xiàn)自我魅力;但是說簡單也不簡單,需要編寫劇情、分配角色、進行排練。在這一系列過程中,再內(nèi)向的學(xué)生都有了與周圍人交流、互動的機會,陌生感距離感消除了,一個心理劇排演下來,團隊的意識在每個成員心里悄悄萌芽。和諧、互助的氛圍里學(xué)生們互相接納彼此。
(二) 完善輔導(dǎo)機制、及時排憂解難
性格內(nèi)向、敏感的學(xué)生,也有著與人交流的意愿,但是他們的自我防御機制也是很強的,稍微受到挫折便把自己重重保護起來。要幫助他突破自我防御、自我封閉的心理桎梏,完善中職學(xué)校的心理輔導(dǎo)機制必定是重中之重。除了在課堂上對新生進行團體心理輔導(dǎo),以及每天進行的個體心理咨詢以外,還可以開展形式多樣的心理輔導(dǎo)活動。
(三) 獲得成功體驗、塑造自信人生
因為這些學(xué)生在寢室或班級中落單了,退縮了,所以他們多多少少都會有一點點自卑心理在作祟。但是越是畏縮不前,就越是不能得到他人的尊重與接納。所以,筆者在心理課堂上積極鼓勵學(xué)生們參與校內(nèi)豐富多彩的各式校園活動。本人所在的中職學(xué)校,十分重視積極校園文化的建設(shè),每學(xué)期都會開展形式多樣的校園文體活動――例如技能節(jié)比武、校園歌手大賽、校園心理劇比賽、元旦文藝演出等等,讓學(xué)生們展示自我能力、勇于挑戰(zhàn)自我的過程,是一個不錯的心靈成長的契機。
成功的體驗,是克服自卑心理的最好的良藥。學(xué)校為學(xué)生營造多樣化的展示自我的舞臺,是積極校園文化的一項重要內(nèi)容。尤其是中職學(xué)校,學(xué)生都有著自己的專業(yè)技能,通過展示與比拼,他們以自己的專業(yè)能力為自信的資本,是心理健康與學(xué)業(yè)能力的雙贏。
三、 反思與改進
(一) 增強學(xué)生自主,減少依賴
對環(huán)境適應(yīng)不良的新生,往往依賴性是很高的,而自主能力較弱。在家中依靠父母的照顧,離家到新環(huán)境,能力和情感上對他人有很強的依賴。作為心理輔導(dǎo)教師,對他們的扶持與幫助容易成為他們依賴的下一個對象。
心理承受能力的提高與應(yīng)對事件方法的改進,才是他們真正可以依靠的。否則一旦離開學(xué)校走上社會,他們該如何面對比校園更復(fù)雜的環(huán)境呢?所以在心理輔導(dǎo)工作中,筆者也十分注重學(xué)生自主解決問題能力的培養(yǎng),在掌握一定的心理知識心理技能以后,我相信他們會慢慢具備這種能力。
(二)有足夠的耐心,應(yīng)對工作的長期開展
冰凍三尺,非一日之寒。現(xiàn)在中職學(xué)校的招生區(qū)域很廣,學(xué)生間存在地域差異、生長文化差異等很多不同點。外地來的新居民子女,會不敢說鄉(xiāng)音濃重的普通話;備受呵護的獨生子女,會以自我為中心思考問題……。新生的環(huán)境適應(yīng)不良在新時代背景下,也是一個涉及面廣、成分復(fù)雜的難題。它所折射出來的,不僅僅是校園問題,更是很多社會問題的縮影,例如貧富分化、外來歧視等等。這需要教師在心育中有足夠的耐心,去引導(dǎo)學(xué)生改變一些根深蒂固的錯誤理念。
四、 小結(jié)
新生的環(huán)境適應(yīng)不良問題,于細(xì)微處見深義。作為一名中職學(xué)校的心理教師,筆者堅持“以心育人”的心理工作理念,輔導(dǎo)每一名來訪學(xué)生。當(dāng)學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境之時,也是他們認(rèn)可了老師與同學(xué),產(chǎn)生濃濃的同窗情、師生情之時。在校園這方凈土上,我將認(rèn)真履行一名心理老師的職責(zé),培養(yǎng)中職學(xué)生們以積極的心態(tài)踏上社會。
【參考文獻】
【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校;學(xué)生;心理輔導(dǎo)機制;構(gòu)建策略
隨著經(jīng)濟水平的不斷提高,中職學(xué)校學(xué)生的心理問題也日趨增多,嚴(yán)重影響了中職學(xué)生的健康成長。對于中職學(xué)生而言,其正處于身心發(fā)展的重要階段,心智尚不成熟,易受不良思想的影響,并且由于就業(yè)和理想信念等方面的心理差距,容易產(chǎn)生一系列負(fù)面的心理問題[1]。這就要求中職學(xué)校高度重視心理健康教育,對學(xué)生的心理問題加以關(guān)注,加強引導(dǎo)和溝通,及時糾正學(xué)生可能存在的心理問題,構(gòu)建完善的心理輔導(dǎo)機制,從而促進學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。
一、中職學(xué)校學(xué)生心理危機產(chǎn)生的原因分析
中職學(xué)生心理危機產(chǎn)生的原因主要表現(xiàn)在以下幾個方面:①家庭方面。家庭對學(xué)生形成健康的心理和健全的人格具有重要作用,只有保證家庭教育的良好,才能使親子之間具有融洽的感情,家庭環(huán)境氛圍才會更加和諧。而生活在家庭關(guān)系不和諧以及家庭環(huán)境緊張的孩子,其言語粗暴、性情暴躁,極易引發(fā)心理危機。②學(xué)校方面。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)和教育的重要場所,其人際交往關(guān)系和學(xué)風(fēng)校風(fēng)等會對學(xué)生的心理健康產(chǎn)生直接影響。以往學(xué)校在思想政治教育中過于重視整體性培養(yǎng),對學(xué)生個性的塑造與張揚加以忽視,并且部分學(xué)校缺乏健全完善和心理咨詢機構(gòu),這些不利于學(xué)生心理的健康成長,無法及時疏導(dǎo)學(xué)生心理危機。③就業(yè)方面。當(dāng)前社會競爭日趨激烈,中職學(xué)生面臨的就業(yè)壓力進一步增大,如果學(xué)生缺乏足夠的擇業(yè)經(jīng)驗和就業(yè)信心,在畢業(yè)之際會出現(xiàn)焦慮和迷茫的心理,這需要學(xué)校和教師及時引導(dǎo)與幫助學(xué)生[2]。④人際交往方面。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電腦和手機等得到了廣泛的應(yīng)用,許多中職學(xué)生將精力和時間多放在娛樂方面,沒有時間與同學(xué)進行交流互動,缺乏合作精神和團隊意識,人際交往能力不強,易與他人產(chǎn)生沖突,質(zhì)疑自己的能力與性格,導(dǎo)致自卑心理的產(chǎn)生。
二、中職學(xué)校學(xué)生心理輔導(dǎo)機制的構(gòu)建策略
(一)優(yōu)化校園文化環(huán)境
中職學(xué)校構(gòu)建學(xué)生心理輔導(dǎo)機制的過程中,需要對人才培養(yǎng)方向加以明確,創(chuàng)設(shè)健康積極的校園教育環(huán)境,主動搭建心理健康教育平臺,形成和諧的校園文化,便于學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的有序開展。此外,學(xué)??梢栽谡n堂上開展心理健康教育,并將心理健康教育與思想政治教學(xué)和體育教學(xué)等學(xué)科相結(jié)合,同時利用校園文化活動、宣傳櫥窗、校園廣播、社團活動和心理輔導(dǎo)室等來普及心理健康常識,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的心理健康意識,促進學(xué)生心理健康水平的提高。
(二)加強學(xué)生心理咨詢工作
心理咨詢作為學(xué)校德育工作中的重要內(nèi)容,其主要是利用心理學(xué)的技術(shù)、理論和知識,通過求詢者與咨詢者之間的探討、協(xié)商和交談等,實現(xiàn)求詢者自助的目的,改變其行為和思維方式,快速適應(yīng)新的環(huán)境。當(dāng)代中職學(xué)生心理危機問題多集中在學(xué)習(xí)、人際關(guān)系和就業(yè)等方面,加強心理咨詢能夠改變學(xué)生部分錯誤的思想觀念,使其正確評價和認(rèn)識自己,增強學(xué)習(xí)自信心,實現(xiàn)自身的健康成長。此外,學(xué)校業(yè)可以設(shè)立心理輔導(dǎo)員,將其對學(xué)生的引導(dǎo)和幫助作用加以充分發(fā)揮,選擇業(yè)務(wù)能力強、政治素質(zhì)好的教師從事心理輔導(dǎo)工作,構(gòu)建業(yè)務(wù)精湛、政治堅定、功能互補與專兼結(jié)合的教師隊伍,促進相關(guān)工作的有序開展。
(三)完善心理健康教育制度
為了有效落實心理輔導(dǎo)機制構(gòu)建工作,學(xué)校可以建立完善的心理健康教育制度,以《心理健康教育宣傳制度》、《心理咨詢師工作制度》和《學(xué)生心理檔案制度》作為心理健康教育的參與依據(jù),以此促進學(xué)生心理輔導(dǎo)工作的制度化與規(guī)范化,保證工作的有效性[3]。另外,學(xué)校在建立健全相關(guān)制度的過程中,需要對立體化教育網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建思路加以明確,建立多元主體間的多邊互動,如社會、家庭和學(xué)校等,從而強化心理健康教育和心理輔導(dǎo)活動的有效性與針對性。
(四)積極開展心理健康教育
心理健康教育可以幫助學(xué)生正確了解與調(diào)控自身的情緒狀態(tài),使學(xué)生形成正確的價值取向和思維方式,提高學(xué)生的抗壓能力與自我調(diào)控能力,避免心理危機的發(fā)生[4]。學(xué)校要想有效干預(yù)與緩解學(xué)生心理危機,需要在不同的階段有針對性進行心理健康教育,如第一學(xué)期以學(xué)生的生涯規(guī)劃和適應(yīng)為主,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的生活態(tài)度與行為習(xí)慣,構(gòu)建科學(xué)的社會支持系統(tǒng),樹立正確的價值取向;第二學(xué)期應(yīng)注重學(xué)生自我成長的引導(dǎo),使學(xué)生能正確認(rèn)識和分析成長中存在的問題,指導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建良好和諧的人際關(guān)系;第三學(xué)期應(yīng)加強學(xué)生的就業(yè)教育,樹立正確的就業(yè)觀與擇業(yè)觀,引導(dǎo)學(xué)生采用正確的方式宣泄與緩解壓力,盡快適應(yīng)社會生活,教育學(xué)生準(zhǔn)確認(rèn)識和應(yīng)對心理危機,提高學(xué)生分析和應(yīng)對心理問題的能力。
結(jié)束語:
綜上所述,中職學(xué)生由于家庭、學(xué)校、就業(yè)和人際交往等方面的影響,存在一定的心理問題,不僅影響學(xué)生自身心理的健康成長,也對學(xué)校和諧穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。因此中職學(xué)校需要結(jié)合學(xué)生的實際心理特點,積極構(gòu)建心理輔導(dǎo)機制,優(yōu)化校園文化環(huán)境,加強學(xué)生心理咨詢工作,完善心理健康教育制度,有序開展心理健康教育,從而使學(xué)生形成健康的心理和正確的價值取向,促進學(xué)生心理健康水平的提高,增強心理健康教育的有效性,實現(xiàn)學(xué)生的健康成長以及學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻】
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[關(guān)鍵詞] 團體心理輔導(dǎo) 高校學(xué)生工作 運用
高校學(xué)生工作是一項涉及政治學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)等多門學(xué)科的系統(tǒng)工程。在實踐工作中,我們發(fā)現(xiàn),團體心理輔導(dǎo)與學(xué)生工作存在眾多的共同點,團體心理輔導(dǎo)在提高大學(xué)生心理素質(zhì)、解決心理困擾、發(fā)揮個人潛能、改善大學(xué)生人際交往能力、全面客觀認(rèn)識自我、增強自信心和責(zé)任感、提高抗挫折能力、社會適應(yīng)能力等方面有良好的促進作用。
一、團體心理輔導(dǎo)的源起及其涵義
團體(Group)也有人稱小組,E•W•伯吉斯1929年在《人格和社會群體》一書中,將團體定義為“若干互動的具有特定人格的個人集合”。勒溫1948年從團體動力學(xué)的角度認(rèn)為,不管團體大小,結(jié)構(gòu)及活動如何,所有稱為團體的都需要建立在其成員彼此互動上。哈默斯(1950年)指出,所謂團體就是指一群人彼此互相溝通一段時間,以使每個人不需要通過他人,能與其他人面對面地溝通。團體輔導(dǎo)開始于20世紀(jì)初。自我心理學(xué)家、精神醫(yī)學(xué)家和心理分析家亞力山大•沃爾夫是第一個應(yīng)用心理分析原理和技術(shù)于團體的人,他在1938年開始從事團體的心理分析工作,強調(diào)團體心理分析的著眼點應(yīng)該放在與其他個體相互交往上。二次大戰(zhàn)之后,隨著行為治療團體與個人中心團體的興起,團體輔導(dǎo)得到迅速普及和發(fā)展。隨后的幾十年,沃爾夫建立了團體的心理分析技術(shù)和方法,如移情、自由聯(lián)相、夢及現(xiàn)時行為的歷史決定因素,使團體心理輔導(dǎo)技術(shù)有了一定的充實。從20世紀(jì)60年代開始,基于心理咨詢與治療理論指導(dǎo)的團體輔導(dǎo)與訓(xùn)練的實踐,已在西方發(fā)達(dá)國家及我國的港臺地區(qū)迅速發(fā)展,并取得顯著效果。團體心理輔導(dǎo)自20世紀(jì)90年代初傳入中國。
團體心理輔導(dǎo)(group counseling/guidance)是在團體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)的形式。它是通過團體內(nèi)人際交互作用,促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗,認(rèn)識自我、探討自我、接納自我,調(diào)整和改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過程。一般而言,團體心理輔導(dǎo)方式是由1~2名指導(dǎo)者主持,根據(jù)團體成員問題的相似性,組成治療小組,通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo),解決成員共有的發(fā)展課題或心理障礙。團體的規(guī)模因參加者的問題性質(zhì)不同而不等,少則3~5人,多則十幾人到幾十人。通過幾次或十幾次團體活動,參加者就共同關(guān)心的問題進行討論,相互交流,共同探討,彼此啟發(fā),支持鼓勵,使成員觀察、分析和了解自己的心理行為反應(yīng)和他人的心理行為反應(yīng),從而深化自我認(rèn)識,改善人際關(guān)系,增強社會適應(yīng)能力,促進人格成長。
二、團體心理輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)
1.群體動力學(xué)理論
群體動力學(xué)的創(chuàng)始人勒溫強調(diào),群體是一個動力整體,應(yīng)該作為一個整體來研究。群體動力學(xué)理論對團體心理輔導(dǎo)的影響主要在于什么樣的團體是有效的團體,在一個團體中,如何促進成員的成長發(fā)展,團體心理輔導(dǎo)的指導(dǎo)者應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個什么樣的團體氣氛,以便讓成員能夠感覺到安全和歸屬。
2.人際相互作用分析理論
人際相互作用分析理論,是美國精神分析學(xué)家柏恩1959年創(chuàng)立的一種心理治療的理論和方法,相互作用分析治療的目的是教育當(dāng)事人改變生活態(tài)度,在人際交往中能夠建立自尊成熟的人際關(guān)系。在團體心理輔導(dǎo)中,成員通過觀察他人的變化與示范,學(xué)會如何和他人溝通。
3.個人中心治療理論
個人中心治療理論,是由美國人本主義心理學(xué)家羅杰斯創(chuàng)立的一種心理咨詢和心理治療理論。目前,個人中心療法不僅在個別咨詢中應(yīng)用,同時也被廣泛應(yīng)用于團體心理輔導(dǎo)中,而且在心理咨詢與治療以外的眾多領(lǐng)域也被廣泛應(yīng)用,如教育、職業(yè)訓(xùn)練、家庭生活、健康保健等。
4.社會學(xué)習(xí)理論
社會學(xué)習(xí)理論主要解釋人是在社會環(huán)境中怎樣學(xué)習(xí)的。在1941年由米勒和多拉德提出。后來,班杜拉發(fā)展了社會學(xué)習(xí)理論的觀點,認(rèn)為人們一般通過觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式。如果在團體心理輔導(dǎo)中能夠為那些心理適應(yīng)不良的成員提供可模仿的榜樣,將有助于他們改變不適應(yīng)的行為。同時,團體能為那些成員提供了一種充滿理解、關(guān)愛、信任,的情境,這種環(huán)境的感染必將引起個體行為的改變。
5.人際溝通理論
人際溝通是個體社會化過程中適應(yīng)環(huán)境,承擔(dān)社會角色,形成健全人格的基本途徑。團體心理輔導(dǎo)的過程也是一種人際相互作用的過程,所以人際溝通理論研究的成果也是適用于團體心理輔導(dǎo)。人際溝通理論可以為團體指導(dǎo)者選擇何種團體溝通方式更為有效,如何觀察指導(dǎo)團體成員溝通,增進自我的了解和對他人的了解等方面提供具體的方法和技巧。
三、團體心理輔導(dǎo)在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用探析
1.團體心理輔導(dǎo)在高校班會中的應(yīng)用
班會作為高校政治思想教育的重要實現(xiàn)載體,已經(jīng)成為高校政治輔導(dǎo)員、班主任的日常工作之一。作為一名高校思政工作者,在以往的工作中,筆者曾嘗試過將團體心理輔導(dǎo)的一些元素加入日常的班會中。在活動內(nèi)容方面:班級要由全體成員一起協(xié)商確定班名、班訓(xùn)和班歌,制定班級公約,確立班風(fēng)建設(shè)目標(biāo)。班級目標(biāo)是團體的行為標(biāo)準(zhǔn),班集體成員都須遵守,它的作用是使其在大學(xué)生心理上形成一種無意識的約束力,在團體規(guī)范的約束下,成員之間的態(tài)度、情緒和行為會發(fā)生彼此接近、趨同的類化過程。如探討大學(xué)生自我意識發(fā)展的“自畫像”游戲;探討大學(xué)生價值取向的“拍賣會”游戲;了解班級成員之間熟悉程度的“猜猜我是誰”等,學(xué)生的投入度和興趣非常高。
2.團體心理輔導(dǎo)在大學(xué)新生適應(yīng)性教育中的應(yīng)用
每一學(xué)生個體適應(yīng)新環(huán)境的能力迥異,有的新生能快速順利適應(yīng)新的環(huán)境,而部分新生卻在很長一段時間后仍難以適應(yīng)大學(xué)生活。在大學(xué)新生適應(yīng)性教育中引入團體心理輔導(dǎo),其目的主要是使新生盡快相識,建立基本的信任感;并鼓勵新生投入班集體,培養(yǎng)對班級和學(xué)校的歸屬感和凝聚力;同時,了解新生適應(yīng)中容易出現(xiàn)的問題,做好心理預(yù)防。實踐證明,班級團體輔導(dǎo)是高校解決大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)問題可以采用的有效方法。如“滾雪球”、“信任之旅”等活動,在引導(dǎo)大學(xué)生消除在陌生環(huán)境中的緊張、焦慮,并增進同學(xué)間的相互交流、理解和信任,營造輕松和諧的班級氛圍有不可估量的作用。
3.團體心理輔導(dǎo)模式在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用
大學(xué)生就業(yè)難,是當(dāng)前困擾中國高等教育的一個嚴(yán)重問題。在這種形勢下,探索多種形式的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教育模式勢在必行。實踐證明,團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計有顯著效果,經(jīng)過團體心理輔導(dǎo)后,會使得成員更加了解自我、增強自信心、明確生涯目標(biāo)、提高生涯決策能力。團體成員對活動內(nèi)容的評價很高,團體中多數(shù)成員對團體的投入程度較高。團體心理輔導(dǎo)不失為針對大學(xué)生群體的一種有效的生涯指導(dǎo)模式。譚亞莉的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀為:大學(xué)生對就業(yè)信心不足、對職業(yè)的認(rèn)識不夠清晰,經(jīng)團體輔導(dǎo)后,實驗組與對照組在“職業(yè)認(rèn)識”“生涯定向”“自我認(rèn)識”“規(guī)劃認(rèn)知”四個指標(biāo)上的前后測增值分?jǐn)?shù),分別達(dá)到了差異顯著、差異顯著、差異極其顯著、差異顯著水平,成員對團體心理輔導(dǎo)的效果質(zhì)化和量化的評估均較好,說明團體輔導(dǎo)的效果是良好的和有效的。
筆者也進行了這方面的嘗試,在幫助大學(xué)生澄清個人工作價值觀的教學(xué)中,考慮到該內(nèi)容相對抽象,引入了情景模擬的方法,進行“工作價值觀大拍賣”、“生存選擇”等,讓同學(xué)們在具體情境中通過交流與互動,澄清自己的價值觀,增強了整個教學(xué)過程的生動性、參與性和實效性。在培養(yǎng)團隊溝通能力的教學(xué)中,使用蘊含團隊精神的“同舟共濟”游戲活動,在生涯興趣探索教學(xué)中采用“海島旅行”澄清個人的職業(yè)興趣,在實踐中都能收到較好的效果。
4.團體心理輔導(dǎo)在學(xué)生干部培訓(xùn)中的應(yīng)用
充當(dāng)學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶的廣大學(xué)生干部們在高校學(xué)生管理中所發(fā)揮的宣傳導(dǎo)向、組織管理、服務(wù)溝通等作用,是高校其它學(xué)生工作管理隊伍無法替代的。通過團體心理輔導(dǎo)的方式開展學(xué)生干部培訓(xùn),以有效溝通、人際和諧、情緒管理、競爭進取、合作精神、創(chuàng)新能力為內(nèi)容。在輔導(dǎo)過程中,每個成員都至少遞交一份成長日記,輕松的氛圍、富有啟發(fā)的游戲和活動,使得學(xué)生干部感悟到了人與人交流溝通的方法、技巧,可以讓學(xué)生干部明白相互包容與理解的重要性。
總之,隨著高校學(xué)生工作創(chuàng)新要求的不斷加強,團體心理輔導(dǎo)在我國的進一步發(fā)展,團體心理輔導(dǎo)與大學(xué)生思想政治教育工作的結(jié)合將會日益成為高校學(xué)生工作的重要途徑。
參考文獻:
[1]張杰.我國高校團體心理輔導(dǎo)研究綜述[J].當(dāng)代教育論壇,2008,(11).
一、研究背景
社會總就業(yè)形勢緊張是我國目前的一個重大社會問題,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題是其中很重要的一部分。社會的快速發(fā)展和變遷對大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力也提出了更高的要求,不僅要求大學(xué)生能在畢業(yè)的時候找到工作,更希望每個畢業(yè)的大學(xué)生都具備自主擇業(yè)的能力與分析社會職業(yè)的能力。也就是說,要提高大學(xué)生的就業(yè)水平,提高其職業(yè)決策自我效能是一種較好的途徑。
職業(yè)決策自我效能是指決策者對自身成功完成職業(yè)決策任務(wù)所必需的能力的自我評估或信心程度。它主要包括五個部分:自我評價能力,包括了解自己的能力、職業(yè)興趣、與職業(yè)有關(guān)的需要和價值以及自我概念等的能力;收集職業(yè)信息的能力;將個人的屬性與工作特點進行匹配的能力,即選擇目標(biāo)能力;做出職業(yè)決策后,對決策實施的職業(yè)規(guī)劃能力;解決或應(yīng)付在職業(yè)決策過程中所遇到的問題或障礙的能力等。
國內(nèi)有學(xué)者采用團體輔導(dǎo)的方式來研究提高個體的職業(yè)決策自我效能,并得出結(jié)論:即團體心理輔導(dǎo)能夠提高大學(xué)生職業(yè)決策自我效能水平。這些研究為今后職業(yè)決策自我效能的團體輔導(dǎo)干預(yù)研究奠定了基礎(chǔ),并且為職業(yè)決策自我效能的干預(yù)研究其他方面提供有價值的參考。但是,在這些研究中,沒有專門針對外語類院校大學(xué)生開展的團體心理輔導(dǎo),專業(yè)的特點使外語類院校的學(xué)生更多受西方文化的影響,使其在思想和行為上表現(xiàn)出與其他專業(yè)的學(xué)生不同的個性。他們更加注重個體,人本主義思想更為強烈,個性往往較為突出,強調(diào)個人價值的實現(xiàn),思想更為開放,思維更加活躍,更容易接受新鮮事物,勇于探索,善于表現(xiàn),勇于表達(dá)自己的想法。由于受西方的理性與邏輯思維方式的影響,他們更加務(wù)實,更為實際,勇于競爭。因此,針對外語類院校大學(xué)生開展的職業(yè)決策自我效能團體心理輔導(dǎo)具有特殊性。
本研究結(jié)合西安外國語大學(xué)作為外語類院校大學(xué)生的實際特點,在前人研究的基礎(chǔ)上,以提高大學(xué)生職業(yè)決策自我效能為目標(biāo),借鑒前人的研究,并根據(jù)Betz與Taylor對職業(yè)決策自我效能的操作性定義、職業(yè)生涯輔導(dǎo)和團體心理輔導(dǎo)理論、社會學(xué)習(xí)理論、生涯發(fā)展理論、霍蘭德的職業(yè)理論、職業(yè)匹配理論,以及班杜拉的提高個體自我效能論述的四種途徑,設(shè)計了職業(yè)決策自我效能的團體輔導(dǎo),形成可操作的、具有推廣性的大學(xué)生職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo)方案,并豐富職業(yè)決策自我效能的研究。
二、研究設(shè)計
本研究采用前后測的準(zhǔn)實驗設(shè)計,探討團體輔導(dǎo)對提高大學(xué)生職業(yè)決策自我效能的效果。
(一)研究對象
以西安外國語大學(xué)的大一至大三學(xué)生為研究對象。團體輔導(dǎo)海報,在報名的大學(xué)生中隨機抽取20人組成實驗組,20人組成對照組。實驗組被試情況:男生10人,女生10人,大一年級學(xué)生12人,大二年級5人,大三年級3人,對照組與實驗組同質(zhì)。實驗組接受前測、后測和三個月后的追蹤測驗,對照組接受前測、后測兩次測驗。研究者向未能參加的學(xué)生說明其他人更迫切需要團體輔導(dǎo)的協(xié)助,給每一位對照組成員分發(fā)小禮品,并把對照組同學(xué)定為下一學(xué)期的團輔對象。實驗組接受每周2次,每次2小時,共8次的實驗干預(yù);對照組在實驗處理期間不接受任何實驗處理。
(二)研究假設(shè)
本研究的假設(shè)為:
假設(shè)1:實驗組被試的職業(yè)決策自我效能水平在干預(yù)前后存在顯著性差異,實驗干預(yù)能夠提高被試的職業(yè)決策自我效能水平。
假設(shè)2:對照組被試在同一時間內(nèi)的職業(yè)決策自我效能水平未發(fā)生明顯變化。
假設(shè)3:干預(yù)能夠產(chǎn)生長期效果,干預(yù)結(jié)束三個月后,實驗組被試的職業(yè)決策自我效能水平和干預(yù)結(jié)束時的水平相比,未出現(xiàn)顯著性差異。
(三)研究方法
(四)統(tǒng)計方法
使用SPSS 17.0進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(五)研究工具
大學(xué)生職業(yè)決策自我效能量表CDMSE(彭永新和龍立榮,2001)。共39個項目,五個維度:自我評價、收集信息、選擇目標(biāo)、制定規(guī)劃、問題解決。采用五點計分,從1到5分別表示從完全沒有信心到完全有信心。分量表或全量表分?jǐn)?shù)越高,表明職業(yè)決策自我效能越高??偭勘砗透骶S度的Craombach a系數(shù)分別為:0.9366、0.7452、0.7997、0.8098、0.7674、0.6774;總量表和各維度的重測信度分別為0.656、0.580、0.525、0.511、0.601、0.599。
團體輔導(dǎo)單元活動反饋表。自編,全部為選擇題,共10道題。通過讓被試填寫團體輔導(dǎo)單元活動反饋表,了解成員在團體輔導(dǎo)活動中獲得的成長,和在團體輔導(dǎo)活動中的收獲,以及對團體輔導(dǎo)活動的評價,最終為團體輔導(dǎo)活動的領(lǐng)導(dǎo)者提供改進意見。
三、團體輔導(dǎo)方案的效果評估與分析
(一)團體輔導(dǎo)的效果評估
使用《大學(xué)生職業(yè)決策自我效能量表》對實驗組和對照組進行前測和后測以及追蹤測試,通過比較實驗組前后測、對照組前后測以及追蹤測試職業(yè)決策自我效能總分及各維度分值差異,來考察團體輔導(dǎo)的效果。
1.實驗組前測和對照組前測差異評估
在團體輔導(dǎo)活動開始前,為了了解實驗組和對照組的職業(yè)決策自我效能水平是否有差異,采用獨立樣本T檢驗的方法將量表測查結(jié)果進行統(tǒng)計分析。經(jīng)過統(tǒng)計分析表明:職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo)活動干預(yù)前,實驗組和對照組在職業(yè)決策自我效能和各個維度上均無顯著性差異。
2.實驗組后測和對照組后測差異評估
為了了解團體輔導(dǎo)活動之后,實驗組和對照組在職業(yè)決策自我效能水平上的變化情況,對實驗組、對照組進行了后測,且為了驗證最終效果完全是由于團體輔導(dǎo)所引起,排除其他因素的干擾。本文采用實驗組對照組前后測差值T檢驗的方法,考察后測中實驗組和對照組在《大學(xué)生職業(yè)決策自我效能量表》上總分及各個維度評定結(jié)果的差異。經(jīng)過統(tǒng)計分析表明:職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo)之后的實驗組與不作任何處理的對照組實驗后測相比,除了問題解決維度之外,在自我評價、收集信息、選擇目標(biāo)、制定規(guī)劃維度均有顯著性差異,且總的職業(yè)決策自我效能也有顯著性提高,差異顯著。
3.實驗組前測、后測差異評估
為了了解團體輔導(dǎo)對于實驗組職業(yè)決策自我效能水平的干預(yù)狀況,采用配對樣本T檢驗的方法將實驗組前測、后測分?jǐn)?shù)進行統(tǒng)計分析。經(jīng)過統(tǒng)計分析表明:經(jīng)過職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo)的實驗組前后測相比,總的職業(yè)決策自我效能顯著性提高,且差異顯著。在五個維度上,除了問題解決維度之外,在自我評價、收集信息、選擇目標(biāo)、制定規(guī)劃維度上均有顯著性差異,并且在自我評價維度、收集信息維度、選擇目標(biāo)維度差異非常顯著。經(jīng)過統(tǒng)計分析表明,通過職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo),實驗組的職業(yè)決策自我效能水平得到了顯著提高。
4.對照組前測、后測差異評估
為了考察團體輔導(dǎo)前后未接受干預(yù)的對照組職業(yè)決策自我效能的變化情況,采用配對樣本T檢驗的方法對于對照組前測、后測分?jǐn)?shù)進行統(tǒng)計分析。經(jīng)過統(tǒng)計分析表明,對照組前測和后測在職業(yè)決策自我效能及其各個維度上均沒有顯著性差異。
5.實驗組后測和三個月后測試差異評估
為了了解團體輔導(dǎo)效果的持續(xù)性,采用配對樣本T檢驗的方法,考察實驗組后測和三個月后實驗組職業(yè)決策自我效能上的結(jié)果差異。經(jīng)過統(tǒng)計分析表明:實驗組成員后測與三個月后追蹤測驗結(jié)果沒有顯著性差異,保持了團體輔導(dǎo)提高大學(xué)生職業(yè)決策自我效能的效果。
(二)團體輔導(dǎo)的效果分析
通過《團體輔導(dǎo)單元活動反饋表》的反饋信息,職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo)改善并提高了大學(xué)生的職業(yè)決策自我效能,成員在輔導(dǎo)過程中也得到了不同程度的收獲與成長。表現(xiàn)在:由于西安外國語大學(xué)沒有組織實施過職業(yè)方面的團體輔導(dǎo)活動,而本次的團體輔導(dǎo)為大學(xué)生職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo),在很大程度上滿足了他們迫切的需求;成員們表示很喜歡參加團體,學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容很實用,學(xué)到了很多求職方面的知識和技能,對于理解、思考職業(yè)方面的問題很有幫助,普遍認(rèn)為自己對職業(yè)選擇的信心上有了很大提高。
四、分析與討論
團體輔導(dǎo)前,實驗組和對照組的職業(yè)決策自我效能水平?jīng)]有顯著差異。實驗組和對照組成員屬于同質(zhì)性被試。
經(jīng)過職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo),實驗組和對照組的職業(yè)決策自我效能水平存在顯著差異,實驗組的職業(yè)決策自我效能水平明顯提高。職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo)之后的實驗組與不作任何處理的對照組實驗后測相比,除了問題解決維度之外,在自我評價、收集信息、選擇目標(biāo)、制定規(guī)劃維度均有顯著性差異,且總的職業(yè)決策自我效能也有顯著性提高,差異顯著。
實驗組團體輔導(dǎo)前和團體輔導(dǎo)后職業(yè)決策自我效能水平存在顯著差異,實驗組職業(yè)決策自我效能水平明顯提高。經(jīng)過職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo)的實驗組前后測相比,總的職業(yè)決策自我效能顯著性提高,且差異顯著。在五個維度上,除了問題解決維度之外,在自我評價、收集信息、選擇目標(biāo)、制定規(guī)劃維度上均有顯著性差異,并且在自我評價維度、收集信息維度、選擇目標(biāo)維度差異非常顯著。統(tǒng)計分析表明,通過職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo),實驗組的職業(yè)決策自我效能水平得到了顯著提高。
對照組在同一時間內(nèi)職業(yè)決策自我效能狀況沒有顯著差異,對照組職業(yè)決策自我效能水平未發(fā)生明顯變化。
為了考察團體輔導(dǎo)效果的持續(xù)效果,針對實驗組進行了追蹤研究。數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),實驗組三個月后的職業(yè)決策自我效能水平和團體輔導(dǎo)后的職業(yè)決策自我效能沒有差異,保持了團體輔導(dǎo)提高大學(xué)生職業(yè)決策自我效能的效果。
需要說明的是,通過結(jié)果發(fā)現(xiàn),實驗組實驗前后測之間、實驗組和對照組后測之間,在自我評價維度、收集信息維度、選擇目標(biāo)維度、制定規(guī)劃維度上均有顯著性差異,且在總的職業(yè)決策自我效能上也具有顯著性差異,但是在問題解決維度上沒有差異。經(jīng)過團體輔導(dǎo)活動領(lǐng)導(dǎo)者的反思和后期對實驗組成員的追訪,歸納原因有兩個:
第一,團體輔導(dǎo)成員中以大學(xué)一年級學(xué)生為主。他們在團體輔導(dǎo)過程中以及結(jié)束后均表示參加此次職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo)有著很大的收獲,并且在自信心方面有很大提高,但是由于他們還沒有涉及到實際的擇業(yè)、就業(yè)等現(xiàn)實性問題,且實際的擇業(yè)、就業(yè)除了應(yīng)聘者本人之外,還有很多影響因素,比如社會在那一年是否會在本專業(yè)提供就業(yè)機會、硬件條件(如基層工作經(jīng)驗)是否過關(guān)等,使之產(chǎn)生顧慮,不能保證一定能達(dá)到問題解決的目的。
第二,團體輔導(dǎo)活動中關(guān)于實戰(zhàn)演練部分,更多的是采用模擬現(xiàn)實中的面試場景,而并非完全真實的面試場景,與實際可能存在著一些出入。自己在模擬中面試過關(guān),不一定代表著現(xiàn)實中也一樣可以過關(guān),所以造成成員的不確定感。在職業(yè)決策自我效能的五個維度中,問題解決維度是與現(xiàn)實結(jié)合相對結(jié)合更緊密的維度。
綜上所述,研究結(jié)果表明職業(yè)決策自我效能團體輔導(dǎo)對于提高大學(xué)生職業(yè)決策自我效能是有效的,具有可操作性。
五、建議
在本研究所獲得結(jié)論的基礎(chǔ)上,作者提出如下建議:
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;抑郁癥狀;團體心理輔導(dǎo)
抑郁自21世紀(jì)以來逐步成為影響人類身心健康的主要危險因素之一,特別是它在正常人群中的發(fā)生率呈現(xiàn)不斷上升的趨勢。在高校學(xué)生群體中,抑郁也作為主要危害因素影響著大學(xué)生的心理健康。高校大學(xué)生因?qū)W習(xí)、生活、就業(yè)等壓力的增大,失戀、心理失衡等原因,抑郁癥的發(fā)病率明顯上升,并且因抑郁癥的發(fā)作而發(fā)生行為失控的惡性事件。抑郁癥已成為高校大學(xué)生心理健康方面的主要疾病。有研究顯示,大學(xué)生中抑郁情緒的發(fā)生率為32.10%[1]。大學(xué)生越來越多地受到抑郁情緒的困擾,調(diào)查顯示大學(xué)生抑郁癥狀流行率為42.96%[2]抑郁障礙現(xiàn)在的患病率為23.66%,有的同學(xué)因抑郁而出現(xiàn)輕生念頭和自殺行為。本研究以團體心理輔導(dǎo)及其相關(guān)理論為主要依據(jù),從抑郁癥狀的成因、癥狀表現(xiàn)及其特性等方面設(shè)計團體干預(yù)方案,探究團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生抑郁癥狀的干預(yù)效果。
1 資料與方法
1.1一般資料 實驗組及對照組均來自于某醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,通過學(xué)校廣播,校報,學(xué)生會等方式募集73名自述存在抑郁困擾的大學(xué)生用SCL-90,SDS量表對這些大學(xué)生進行測試,得分≥3分的學(xué)生為49人,對這些學(xué)生進行鑒別性訪談,入組條件為:①抑郁癥狀持續(xù)半年及以上;②具有三條及以上核心癥狀;③中等程度及以上影響到社會功能④了解團體輔導(dǎo)的設(shè)置能夠持續(xù)參加8w的團體活動。排除條件為符合以下任意一項:①具有精神病性問題;②具有嚴(yán)重的人格障礙;③正在服用精神科藥物治療;④不能按照團體輔導(dǎo)設(shè)置堅持參加。最終確定28人符合入組條件,隨機將其中14人作為參照組成員,另外14人作為實驗組成員。其他成員根據(jù)其意愿另行安排個別輔導(dǎo)。
實驗組14人其中男生5(36%)人,女生9(64%)人均為醫(yī)學(xué)生平均年齡19±2歲對照組14人其中男生4(29%)人,女生10(71%)人平均年齡19±2歲。兩組成員人口統(tǒng)計學(xué)變量均無顯著差異(P0.05)。
1.2工具
1.2.1癥狀自評量表(SCL-90)[3]共90個項目包括10個因子,分別為:軀體化、強迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性、其他等項目,各項目均是1~5級評分。
1.2.2抑郁自評量表(SDS)[3]共20個項目,各項目均是1~4級評分。設(shè)有少量反向評分項目。
1.2.3漢密爾頓抑郁量表(HAMD)[3]共24個項目,采用0~4分的5級評分法。
1.3方法
1.3.1干預(yù)方法 團體咨詢前對實驗組與對照組進行心理測試,并對實驗組進行為期10w的團體輔導(dǎo),分別為每周六下午15~17點中途休息10min,共20h。對照組不進行任何心理干預(yù)。
1.3.2干預(yù)方案 設(shè)計10次團體活動每次都有比較明確的主題分別為相識、增加信任感、和建立小組氣氛,人際關(guān)系訓(xùn)練,認(rèn)識抑郁,思維辯駁,智慧碰撞,情緒表達(dá)訓(xùn)練,放松訓(xùn)練,自信心訓(xùn)練,結(jié)束活動等。10次訓(xùn)練圍繞一個主題即認(rèn)識抑郁,走出抑郁。10次活動共分為4個階段:①開始階段,介紹小組活動規(guī)則,保密制度,建立信任,相互認(rèn)識,增加小組凝聚力;②發(fā)展階段,繼續(xù)增強凝聚力,進一步建立信任,初步探索抑郁的成因,認(rèn)知探討,抑郁秀,角色扮演,角色互動,角色互助等活動;③成熟階段,進一步進行互助探討,實踐中的困惑討論分享,深入認(rèn)知理論,建立新的認(rèn)知模式,建立新的生活態(tài)度,新的行為模式;④結(jié)束鞏固階段,協(xié)調(diào)自我,自我認(rèn)知矯正,提升自我價值感,展望未來,處理離別,總結(jié)回顧。在每一次活動中都包含討論、回顧、游戲、角色扮演、總結(jié)、布置作業(yè)等內(nèi)容,不僅注重成員的認(rèn)知方面的改變還有意識地進行行為控制訓(xùn)練的改變。實驗組輔導(dǎo)結(jié)束進行小組分享,效果評價,意見反饋等主觀評價的方法。
2 結(jié)果
2.1團體心理輔導(dǎo)前后評定結(jié)果比較 實驗組在輔導(dǎo)前,輔導(dǎo)后,輔導(dǎo)結(jié)束3個月,在SCL-90總分及抑郁因子得分,SDS,HAMD得分上均顯著低于前測的分;對照組在輔導(dǎo)前,輔導(dǎo)后,輔導(dǎo)結(jié)束3個月,在SCL-90總分及抑郁因子得分,SDS,HAMD得分上均無顯著差異無統(tǒng)計學(xué)意義(見表1)。
2.2實驗組被試對團體心理輔導(dǎo)效果的主觀評價 在團體心理輔導(dǎo)結(jié)束后,對實驗組成員進行心理輔導(dǎo)后從緩解痛苦體驗、認(rèn)知模式改變、人際關(guān)系、應(yīng)對方式、情緒控制、目標(biāo)達(dá)成等方面進行了評價。有93%的人認(rèn)為目標(biāo)達(dá)成,有79%的團體成員認(rèn)為本次團體輔導(dǎo)對他們的痛苦緩解有很大的幫助,21%的團體成員認(rèn)為有一定幫助。93%的同學(xué)認(rèn)知發(fā)生改變,79%的同學(xué)行為發(fā)生了改變,100%的團體成員認(rèn)為總體有效(見表2)。
3 討論
團體心理輔導(dǎo)是與個體心理輔導(dǎo)相并列的一種心理輔導(dǎo)形式。它是通過團體內(nèi)人際交互作用,促使個體在交往中通過觀察學(xué)習(xí)體驗等方法來認(rèn)識自我、探討自我、接納自我,積極調(diào)整改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式以發(fā)展良好的適應(yīng)的助人過程。團體心理輔導(dǎo)是學(xué)校實施心理健康教育有效的途徑之一[4]。它具有普及性、體驗性、探索性等特點。歐陽丹等的研究表明社會支持對個體身心健康具有普遍的增益作用它不一定要在心理壓力情況下才發(fā)揮保健作用而在與平時維持個體良好的情緒體驗和身心狀況,從而有益于身心健康[5]。已經(jīng)有相當(dāng)多的實踐證明,團體輔導(dǎo)是一種有效的心理輔導(dǎo)模式。近年來在精神健康領(lǐng)域尤其是在西方國家針對抑郁癥的團體治療逐漸成為配合藥物治療的一種主流手段尤其是在抑郁癥治療方面中國的許多專家學(xué)者也做了大量的研究和試驗發(fā)現(xiàn)抑郁癥的團體治療效果顯著于個體治療[6]。本研究顯示通過團體心理輔導(dǎo)能提高在校大的人際交往能力,互相幫助,自我效能及其主觀能動性得以充分發(fā)揮,使大學(xué)生抑郁的癥狀得到控制并減輕。團體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生的抑郁癥狀有明顯的干預(yù)效果。
參考文獻:
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輔導(dǎo)員 大學(xué)生 心理 健康
當(dāng)前大學(xué)生大多處于20歲左右,雖然大學(xué)生在生理方面已經(jīng)成熟,但是他們在心理方面還沒有達(dá)到成熟,國內(nèi)外的研究都表明,大學(xué)生是心理障礙和心理異常的高發(fā)人群。并且近年來,我國高校的大學(xué)生發(fā)生由于心理方面的問題引發(fā)的犯罪,如清華大學(xué)劉海洋傷熊事件、云南大學(xué)馬加爵殘酷殺害同學(xué)案件等轟動全國的事件,以及許多大學(xué)出現(xiàn)的自殺現(xiàn)象都折射出當(dāng)前我國大學(xué)生心理健康狀況堪憂。面對大學(xué)生存在的不良心理現(xiàn)象,加強對大學(xué)生心理健康的培養(yǎng)顯得尤為重要。
一、大學(xué)生心理健康存在的問題
1.人際交往問題
良好的人際交往將促進大學(xué)生成長與社會化,也是保證大學(xué)生良好的心理狀態(tài)的重要保證。大學(xué)生階段的人際交往較中小學(xué)階段顯得復(fù)雜。大學(xué)生來自于五湖四海,不同的地域、不同的家庭背景、不同的生活習(xí)慣、不同的性格特點等將帶來了大學(xué)生人際交往的復(fù)雜性。許多大學(xué)生缺乏人際交往的經(jīng)驗,缺乏與他人交往的能力,在寢室關(guān)系、同學(xué)關(guān)系方面表現(xiàn)出一定的交往障礙。如當(dāng)前大學(xué)生獨生子女的比例不斷增加,獨生子女在家中受到“小皇帝”“小公主”般的細(xì)心照顧,容易養(yǎng)成自私、萬事都從自我利益出發(fā),不管對方感受如何,不喜歡關(guān)心他人,也不愿意去了解別人的性格,很難與同學(xué)友好相處,容易受到孤立;有的大學(xué)生性格有些孤僻,不自信,比較敏感,他們不愿與或者是不敢與同學(xué)交往,如果在人際交往中被人誤會或錯怪、受人歧視冷遇、與人發(fā)生糾紛,對于這些同學(xué)來說都是重大的打擊,會因此焦慮,總是懷疑自己不與別人合群,很容易與其他同學(xué)產(chǎn)生隔膜,無法與其他同學(xué)正常交往,產(chǎn)生懼怕心理。
2.學(xué)業(yè)問題
大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),但許多大學(xué)生在進入大學(xué)后會感到已經(jīng)考入大學(xué)“如釋重負(fù)”,往往會表現(xiàn)出大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,學(xué)習(xí)毅力不強,對所學(xué)專業(yè)不感興趣,對自己的學(xué)業(yè)期望不足,會產(chǎn)生學(xué)習(xí)惰性,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。上課不能集中,曠課,考試作弊,考試前焦慮等等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3.戀愛問題
大學(xué)生正處于20多歲的年齡階段,但是許多大學(xué)生還不能成熟的理解戀愛的意義以及對人生的影響,并且大學(xué)生由于性格,就業(yè),家庭,誘惑等等因素,使得大學(xué)生的戀愛存在許多不確定的因素。有的大學(xué)生存在戀愛動機不純,有的大學(xué)生戀愛是為了彌補內(nèi)心的空虛與孤獨。有的大學(xué)生在戀愛過程中性草率,有的同學(xué)在戀愛不久就發(fā)生性關(guān)系,在外同居。不能正確的面對戀愛挫折,失戀后表現(xiàn)出悲傷、頹廢、逃避現(xiàn)實、攻擊等消極情緒,感覺到一無所有,可能會引發(fā)身心疾病,嚴(yán)重的會產(chǎn)生輕生的意識與行為。
4.擇業(yè)問題
隨著我國高校擴招,在校大學(xué)生人數(shù)的增加,大學(xué)生的就業(yè)形勢不容樂觀,大學(xué)生找到的工作往往達(dá)不到期望值。隨著大學(xué)生在擇業(yè)過程中面對的困境,大學(xué)生存在的心理問題逐漸浮出水面。表現(xiàn)為:(1)焦慮的心理,大四的學(xué)生面臨畢業(yè),畢業(yè)時是否能夠找到工作,能否找到理想的工作,如果在尋找工作中不斷的碰壁,但是工作還沒有著落,就會顯得焦慮不安,變得消極不自信。(2)工作不能達(dá)到大學(xué)生的期望值。許多大學(xué)生一心想端鐵飯碗,進大城市,到沿海發(fā)達(dá)城市,效益良好的大企業(yè)。但是隨著大學(xué)生人數(shù)的增加,就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,大學(xué)生進入這些理想單位的難度逐漸增加,要求也越來越高,大學(xué)生的擇業(yè)很難滿足達(dá)到預(yù)期,會出現(xiàn)失落,沮喪的心理。
二、輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理健康的培養(yǎng)
輔導(dǎo)員在處理學(xué)校的日常事務(wù)的同時,也應(yīng)該多找機會與同學(xué)溝通,與大學(xué)生交朋友,了解大學(xué)生的性格、家庭,了解大學(xué)生在日常的生活,學(xué)習(xí)與思想動態(tài)。幫助大學(xué)生解決困難,提高大學(xué)生的心理健康水平。
1.應(yīng)加強對大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)
良好的人際關(guān)系,將促進大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活,進而提高大學(xué)生的心理健康水平提高大學(xué)生的人際交往能力顯得尤為重要。首先,大學(xué)生要不斷加強自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),提高自身的綜合素質(zhì),增強自身的內(nèi)在人格魅力;其次,大學(xué)生在人際交往中一定要真誠,真誠的對待同學(xué),才會獲得真誠的回報;尊重他人。尊重他人的人格與尊嚴(yán),只有尊重他人,才能獲得他人的尊重;平等待人,不歧視。不盛氣凌人,不高人一等。不搬弄是非,挑撥離間。人際交往是一門學(xué)問,對于交往能力差的大學(xué)生,輔導(dǎo)員要加強對這類人群的輔導(dǎo),提高大學(xué)生的整體交往能力,從而使大學(xué)生在高校四年生活中快樂的學(xué)習(xí)與生活。
2.幫助大學(xué)生建立正確的職業(yè)規(guī)劃,提高大學(xué)生的擇業(yè)競爭能力
輔導(dǎo)員在大學(xué)生入學(xué)時就要向大學(xué)生介紹所學(xué)專業(yè)的就業(yè)方向以及需要充實那些知識,同時,也可建議大學(xué)生多看一些其他專業(yè)的書籍,拓寬就業(yè)渠道,幫助大學(xué)生建立正確的職業(yè)規(guī)劃,并根據(jù)從事的職業(yè)豐富自身的知識。從而為大學(xué)生將來的擇業(yè)做好心理與知識的儲備。在擇業(yè)過程中,輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生建立信心,正確認(rèn)識自身的優(yōu)勢,揚長避短。不要一味追求熱門職位,要及時的調(diào)整就業(yè)目標(biāo),降低擇業(yè)的期望值,開拓就業(yè)的思路與市場。以平常心面對擇業(yè)中遇到的挫折。
3.幫助大學(xué)生建立正確的戀愛觀,正確的處理戀愛挫折
輔導(dǎo)員應(yīng)加強對大學(xué)生建立正確的戀愛觀。對大學(xué)生明確,大學(xué)生學(xué)業(yè)仍然是第一,學(xué)業(yè)是事業(yè)的保證,同時也是愛情的基礎(chǔ)。理性的思考愛情,愛情不僅僅是一種權(quán)利,同時也是義務(wù)與責(zé)任。不能為了解決空虛與無聊而盲目戀愛,愛情要對的戀愛對象承擔(dān)責(zé)任。幫助大學(xué)生建立獨立的人格,防止人格未完全獨立的大學(xué)生在激情戀愛中難以自拔,如果出現(xiàn)戀愛失敗,將會對自己做出負(fù)面評價,喪失自信,甚至是生的希望。
4.幫助大學(xué)建立正確的學(xué)習(xí)觀
幫助大學(xué)生要正確認(rèn)識學(xué)習(xí)的價值,并在大一幫助大學(xué)生科學(xué)的規(guī)劃學(xué)業(yè)目標(biāo)與計劃,要幫助大學(xué)生建立積極的心態(tài),克服自身惰性,積極面對學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的挫折。平時要加強對大學(xué)生的學(xué)習(xí)監(jiān)管,了解學(xué)生的上課狀態(tài),對于曠課、遲到、早退現(xiàn)象嚴(yán)重的學(xué)生要進行多交流與溝通,幫助學(xué)生找原因,走上學(xué)習(xí)的正確軌道。加強班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)與考風(fēng)建設(shè)。
各高校應(yīng)聘請具有相關(guān)專業(yè)知識的教師,針對大學(xué)生常見的心理問題開設(shè)心理健康課程,如大學(xué)生存在的人際交往、戀愛、學(xué)業(yè)、就業(yè)等問題以及貧困家庭學(xué)生、離異家庭學(xué)生等所面對的困難。開設(shè)人際交往方面的課程、戀愛心理方面的課程等。幫助大學(xué)生充實可能引起心理健康問題的知識儲備,提高大學(xué)生的心理健康水平。健全心理咨詢的渠道。同時班主任與輔導(dǎo)員要多與大學(xué)生交流,及時幫助大學(xué)生解決生活上、學(xué)習(xí)上、心理上所面對的困難。
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