宣講技巧培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：宣講技巧培訓(xùn)范文

在學(xué)院分黨委的指導(dǎo)下，我院全力實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)前置、就業(yè)效果跟蹤的長效機(jī)制，讓大學(xué)生在校期間及就業(yè)后都能接受切實(shí)有效的就業(yè)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“時(shí)時(shí)有指導(dǎo)、處處有服務(wù)”。

1.發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，成立職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)中心學(xué)生團(tuán)隊(duì)

2009年，我牽頭成立了會(huì)計(jì)學(xué)院職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)中心。從2009年到2019年，已完成了10屆學(xué)生共計(jì)100余人就業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的更迭換屆。2020年，我們整合了就業(yè)、心理、資助等學(xué)生團(tuán)隊(duì)，成立學(xué)生成長與發(fā)展中心。學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員輪流在學(xué)院值班，負(fù)責(zé)日常接待企業(yè)和系列職規(guī)就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)的輔助工作。同學(xué)們?cè)谥笇?dǎo)中心工作，不僅鍛煉了自身能力，還通過與用人單位的接觸，幫助自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃；團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)也得到了用人單位的一致好評(píng)。

2. 發(fā)揮輔導(dǎo)員和專任課教師的優(yōu)勢特長，構(gòu)建專業(yè)化的咨詢服務(wù)體系

除職業(yè)生涯規(guī)劃課程和就業(yè)指導(dǎo)課程，為了讓學(xué)生得到更有針對(duì)的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育外，我牽頭成立了會(huì)計(jì)學(xué)院咨詢輔導(dǎo)工作室，積極邀請(qǐng)有優(yōu)勢特長的專任課教師以及取得職業(yè)輔導(dǎo)資質(zhì)的輔導(dǎo)員成為工作室一員，并進(jìn)行掛牌咨詢。學(xué)院設(shè)立了專門的咨詢?cè)L談室，采取老師掛牌咨詢、學(xué)生預(yù)約咨詢的形式，學(xué)生可以在擇業(yè)、就業(yè)有困惑時(shí)預(yù)約咨詢。這種服務(wù)體系，針對(duì)性較強(qiáng)，學(xué)生能得到更有效的幫助，從而解決實(shí)際遇到的問題。自2011年10月我院職業(yè)咨詢室成立起，我院9名專業(yè)課老師、2位書記、12名輔導(dǎo)員老師先后加入咨詢師的隊(duì)伍，2010年至2018年，一共有400余名學(xué)生接受了咨詢。咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)在咨詢后定期召開討論會(huì)，對(duì)咨詢過程和效果進(jìn)行反饋和總結(jié)。

3、發(fā)揮優(yōu)秀校友的引領(lǐng)作用，打造會(huì)計(jì)學(xué)院職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作坊

學(xué)院充分利用學(xué)院校友資源，通過多種形式助力同學(xué)們行業(yè)探索。建立會(huì)計(jì)學(xué)院職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作坊，每年開展講座交流20余場，邀請(qǐng)了中海地產(chǎn)人力資源經(jīng)理、華為技術(shù)有限公司成都質(zhì)量運(yùn)營部部長、四川省國稅局大企業(yè)稅收部副部長、光大銀行成都支行行長助理等多位校友回校與同學(xué)們就職場探索進(jìn)行交流；同時(shí)邀請(qǐng)校外經(jīng)驗(yàn)豐富的老師兼校友為同學(xué)們進(jìn)行針對(duì)性就業(yè)指導(dǎo)。

4、發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)資源優(yōu)勢，創(chuàng)建職業(yè)發(fā)展長效工作機(jī)制。

牽頭組織積極與用人單位聯(lián)系，走訪上海安永、新加坡銀行等地區(qū)6家單位，充分利用“企業(yè)開放日”等平臺(tái)，帶領(lǐng)學(xué)生一起走訪省內(nèi)用人單位，幾年來，帶隊(duì)走訪畢馬威成都分所、華為成都財(cái)務(wù)共享中心等各行業(yè)單位20余家。協(xié)助舉辦畢馬威實(shí)習(xí)生選拔大賽，組織學(xué)生到企業(yè)參觀。邀請(qǐng)企業(yè)的部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理為同學(xué)們舉辦小型中英文模擬面試、職場咖啡館小型沙龍、職場妝容一對(duì)一私人訂制、專業(yè)培訓(xùn)課程等，并開展“一對(duì)一咨詢”輔導(dǎo)，因其更加精準(zhǔn)化，效果非常顯著。

二、以“四大要素”為保障，構(gòu)建豐富多元的就業(yè)服務(wù)內(nèi)容體系

作為學(xué)院就業(yè)工作負(fù)責(zé)人，牽頭確立了學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)的核心內(nèi)容，包括思想道德教育、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、求職擇業(yè)技巧、職業(yè)適應(yīng)教育在內(nèi)的系統(tǒng)化內(nèi)容體系，以使我院學(xué)生具有科學(xué)、合理、具有可操作性的核心就業(yè)力。

1、思想道德教育。畢業(yè)生就業(yè)作為立德樹人的重要環(huán)節(jié)，作為“三全育人”的重要內(nèi)容，我們需要不斷健全“就業(yè)思政”工作體系。多年來，我牽頭組織開展以“成才觀、職業(yè)觀、就業(yè)觀”為核心的就業(yè)主題教育，通過專題講座、就業(yè)動(dòng)員大會(huì)、主題宣講等活動(dòng)形式，引導(dǎo)畢業(yè)生把個(gè)人理想追求融入現(xiàn)代化國家建設(shè)新征程，主動(dòng)投身國家重大工程、重大項(xiàng)目、重要領(lǐng)域就業(yè)。因此，近5年，我院本科生就業(yè)率均保持在90%以上，就業(yè)質(zhì)量逐年提升。

2、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練使大學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握本學(xué)科、本專業(yè)的基本理論和方法，同時(shí)，通過學(xué)院舉行的各種比賽，如財(cái)務(wù)報(bào)表分析大賽、ERP沙盤對(duì)抗大賽、CIMA、海峽杯兩岸會(huì)計(jì)專業(yè)辯論邀請(qǐng)賽等比賽，讓學(xué)生深化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過專業(yè)課教師的咨詢服務(wù)，讓學(xué)生了解專業(yè)、熱愛專業(yè)。

3、求職擇業(yè)技巧。對(duì)學(xué)生求職需要的擇業(yè)技巧，進(jìn)行了系統(tǒng)化培訓(xùn)包括：①心理調(diào)適技巧。②求職材料準(zhǔn)備技巧。包括求職信、個(gè)人簡歷、推薦表等撰寫技巧

及個(gè)性化求職材料準(zhǔn)備。③信息采集技巧。主要包括就業(yè)信息的搜集，信息的真?zhèn)伪孀R(shí)，信息的積累與聯(lián)系，信息的比較和篩選，信息的利用價(jià)值分析以及就業(yè)信息的運(yùn)用。④應(yīng)對(duì)技巧。主要包括筆試應(yīng)對(duì)技巧、面試應(yīng)對(duì)技巧、情景模擬測試的應(yīng)對(duì)技巧等。從2009年開始，我創(chuàng)新性開辦了學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)班，先后舉辦了聲樂、形體、語言溝通與交流、化妝造型與技巧、簡歷、面試技巧6種類型的培訓(xùn)班，為會(huì)計(jì)學(xué)院學(xué)生提供分類指導(dǎo)服務(wù)。合計(jì)開課60余次，惠及全院學(xué)生1200余人。

4、職業(yè)適應(yīng)教育。大學(xué)畢業(yè)生最需要的是盡快調(diào)整職業(yè)心態(tài)、工作方法、處世藝術(shù)和情感能力等，通過朋輩指導(dǎo)、校友座談以及實(shí)戰(zhàn)演練來迅速提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力，這方面，我牽頭組織通過經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、講座座談、學(xué)生實(shí)習(xí)參觀和活動(dòng)平臺(tái)的形式，鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)習(xí)，以順利完成學(xué)生從“校園人”到“職業(yè)人”的平穩(wěn)過渡。

三、以“三大渠道”為依托，構(gòu)建精準(zhǔn)有力的就業(yè)服務(wù)方式體系

1、充分利用新媒體平臺(tái)，打造學(xué)院職規(guī)就業(yè)公眾號(hào)

打造“會(huì)計(jì)職規(guī)與就業(yè)”微信公眾號(hào)，集學(xué)院專場宣講會(huì)信息、招聘信息、實(shí)習(xí)信息、職規(guī)活動(dòng)報(bào)名平臺(tái)、職規(guī)就業(yè)幫扶活動(dòng)分享等內(nèi)容于一體。通過此公眾號(hào)，規(guī)范學(xué)院招聘信息相關(guān)流程，包括統(tǒng)一的排版模式、統(tǒng)一的字體等，改變了原有輔導(dǎo)員在班群招聘信息的分散性，使同學(xué)們更加高效的了解學(xué)院召開的宣講會(huì)信息、招聘信息及職規(guī)活動(dòng)等，目前已有粉絲3400余人，以2019年為例，共各類信息400余條。

2、建好用人單位數(shù)據(jù)庫，積極拓展就業(yè)市場

牽頭建立了學(xué)院接待企業(yè)和學(xué)院各類招聘會(huì)的組織程序，為到校招聘的用人單位提供“信息、形象宣傳、組織協(xié)調(diào)、擇優(yōu)推薦、面試洽談、信息反饋”的一條龍“專場”服務(wù)。同時(shí)，牽頭完成了2006年至今的企業(yè)檔案歸檔，詳細(xì)記錄各單位聯(lián)系方式。每年學(xué)院召開各種職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)相關(guān)的招聘會(huì)和實(shí)習(xí)活動(dòng)共計(jì)150余場，與35家單位共建實(shí)習(xí)基地。積極聯(lián)系用人單位，開展會(huì)計(jì)專場招聘會(huì)，每年大約50余場；并長期與四川省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)合作，開展“四川省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)校園專場招聘會(huì)”。

第2篇：宣講技巧培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞 社會(huì)工作；人力資源；招聘；運(yùn)用

中圖分類號(hào) F243

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

文章編號(hào) （2014）13-0013-02

引言：

隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中也在不斷地發(fā)展，但同時(shí)也面臨著許多問題，亟待解決的問題就是人才的招聘。人力資源的招聘在人才市場中占有重要作用，為企業(yè)提供了重要的資源渠道。隨著社會(huì)工作的不斷發(fā)展，社會(huì)工作知識(shí)被廣泛的運(yùn)用在人力資源招聘中，社會(huì)工作涉及范圍廣，包括國有企業(yè)社會(huì)工作、民營企業(yè)社會(huì)工作、私有企業(yè)社會(huì)工作等，隨著我國加入世界貿(mào)易組織，雖然企業(yè)得到了進(jìn)一步的發(fā)展，但同時(shí)也面臨著許多問題，如員工下崗失業(yè)、員工薪資待遇等問題，運(yùn)用社會(huì)工作知識(shí)，建立人性化的人力資源招聘流程，使企業(yè)的人才得到充分保障。

一、社會(huì)工作的概念

現(xiàn)代意義的社會(huì)工作是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，在社會(huì)服務(wù)與管理領(lǐng)域，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。簡單的說，社會(huì)工作就是幫助人恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能的專業(yè)活動(dòng)。

二、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)得到了良好的經(jīng)濟(jì)效益，但同時(shí)企業(yè)也面臨著人才招聘的問題，例如員工的大量流失，員工下崗失業(yè)等。人才的不足將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失慘重，使企業(yè)的發(fā)展速度緩慢，甚至有些企業(yè)走向經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期。為了整合企業(yè)的人力資源，企業(yè)人力資源中心提出了各式各樣的人力政策和改進(jìn)措施，從而有效避免人才的大量流失，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)的損失，企業(yè)人力資源通過改善勞動(dòng)合同制、提高福利待遇、薪資水平等政策，但都達(dá)到良好的效果，企業(yè)人力資源招聘難的主要原因是沒有從實(shí)際出發(fā)，人力資源招聘工作不到位等原因引起的，因此，嚴(yán)格把關(guān)招聘工作，有效整合人力資源，使人才在企業(yè)中發(fā)揮重要作用。

三、企業(yè)人力資源招聘的標(biāo)準(zhǔn)

人力資源招聘對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用，成功的招聘使企業(yè)的人才得到充分的保障，人力資源在招聘過程中，要按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人力資源的招聘工作：第一，招聘會(huì)上，應(yīng)正確、合理的設(shè)計(jì)測試題目，針對(duì)不同的企業(yè)，設(shè)計(jì)不同類型的內(nèi)容，從而確保有效性第二，通過設(shè)計(jì)的題目，測試的成績能直接反映應(yīng)聘者的才能和知識(shí)，并且讓面試官的評(píng)判結(jié)果能有效反映應(yīng)聘者的實(shí)際情況第三，面試官應(yīng)堅(jiān)持公平性的原則，不能因種族差異、、環(huán)境等因素而影響評(píng)判結(jié)果，更重要的是面試官不能因應(yīng)聘者的人生價(jià)值觀、個(gè)性差異、感情思想等主觀因素，從而影響人才市場招聘需求第四，招聘測試的內(nèi)容應(yīng)具有廣博性，測試的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)出應(yīng)聘者擔(dān)任的職位和能力，并且測試的試題應(yīng)靈活多變，從而體體現(xiàn)應(yīng)聘者的應(yīng)變能力。另外，在進(jìn)行招聘會(huì)時(shí)，人力資源管理者應(yīng)積極幫助應(yīng)聘者放松心情，保持良好的心態(tài)，從而展現(xiàn)應(yīng)聘者最好的一面，如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者不適合應(yīng)聘的職位，招聘者應(yīng)及時(shí)溝通并提供適合應(yīng)聘者的職位建議等。

四、社會(huì)工作知識(shí)在人力資源招聘中的運(yùn)用

企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素是人才的培養(yǎng)，而社會(huì)工作是堅(jiān)持“以人為本，助人自助”的社會(huì)理念，因此，把社會(huì)工作知識(shí)運(yùn)用在企業(yè)人力資源中，可以有效獲得人才的培養(yǎng)。人力資源管理的主要工作是完成人力資源的規(guī)劃、人才的招聘及分配、安排員工的培訓(xùn)、評(píng)估員工的績效考核、薪資待遇整理和協(xié)調(diào)員工關(guān)系等。運(yùn)用社會(huì)工作知識(shí)，使企業(yè)的員工得到更好的服務(wù)，同時(shí)也在安全舒適的環(huán)境中有效的工作。人力資源管理中最重要的是人才的招聘，人力資源招聘的主要工作有以下內(nèi)容：第一，熟悉了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)第二，維護(hù)企業(yè)人力資源網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，及時(shí)更改人才招聘信息，并且新的職位第三，根據(jù)企業(yè)的人才需求情況，在58同城、智聯(lián)招聘網(wǎng)等各大招聘網(wǎng)站中導(dǎo)出應(yīng)聘者的簡歷，并分類整理提交給招聘負(fù)責(zé)人第四，辦理入職員工手續(xù)，整理員工檔案資料等，同時(shí)也需要辦理離職員工的離職手續(xù)和檔案資料的整理等第五，安排入職員工進(jìn)行體檢等工作第六，安排各大高校的校園招聘宣講會(huì)，協(xié)助招聘主管做好招聘宣講工作。而人力資源管理的工作可以分為兩類，即文職的基礎(chǔ)性工作和與社會(huì)工作知識(shí)相關(guān)聯(lián)的工作，第一類包括熟悉了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人才招聘的渠道維護(hù)、人力資源的開發(fā)渠道、收集整理求職者的簡歷、入職、離職員工檔案資料的整理等，而第二類包括入職員工的體檢工作、協(xié)助主管開展校園招聘工作等。

針對(duì)于社會(huì)工作知識(shí)相聯(lián)系的工作，人力部應(yīng)掌握社會(huì)工作者的面談技巧，在帶領(lǐng)入職員工進(jìn)行體檢工作之前，人力資源管理者應(yīng)主動(dòng)介紹自己，第一時(shí)間同員工建立起平等、尊重、和諧的同事關(guān)系，消除員工對(duì)于新環(huán)境的焦慮，同時(shí)以互動(dòng)的形式促進(jìn)新員工的成長以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感然后再細(xì)心的介紹體檢的流程及注意事項(xiàng)，若新員工有需要幫助的或者有疑難問題，人力資源管理者應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽并找到有效的解決方法，。例如某開發(fā)手機(jī)游戲業(yè)務(wù)為主的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，公司規(guī)模在70人左右，成員全部以畢業(yè)時(shí)間不超過2年的畢業(yè)生或在校的實(shí)習(xí)生為主。公司的管理有典型的創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司風(fēng)格，如無固定的上下班時(shí)間，員工隨意的服裝和公司開放的網(wǎng)絡(luò)管理、同事之間互稱同學(xué)等。公司固定的入職培訓(xùn)主要針對(duì)每年夏季畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，絕大多數(shù)是工科背景，多數(shù)畢業(yè)生來自京外高校，有著不同的性格和行為習(xí)慣。培訓(xùn)的目的主要是增強(qiáng)其對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)和對(duì)公司的歸屬。培訓(xùn)過程主要分為三個(gè)階段：在入職當(dāng)天，由人力資源部門負(fù)責(zé)人集中講授為主，內(nèi)容為公司的歷史、業(yè)務(wù)、框架等概況以及員工福利、公司活動(dòng)等。新進(jìn)同學(xué)在講授結(jié)束后與培訓(xùn)者進(jìn)行交流和進(jìn)行自我介紹，由于專業(yè)背景相同，經(jīng)常會(huì)找到了志同道合的朋友。接下來是迎新互動(dòng)，將部分公司員工與新進(jìn)員工隨機(jī)分組，進(jìn)行組內(nèi)的互動(dòng)分享，如自我介紹。然后以組別為單位，每組提出任意問題，對(duì)象可以是別組的任何成員，以抽簽的形式?jīng)Q定哪一組向哪一組提問，勝負(fù)獎(jiǎng)懲隨機(jī)抽取，各種搞怪的獎(jiǎng)懲措施往往令參與者捧腹不已。最后，根據(jù)新進(jìn)員工的技術(shù)背景及意愿分配到各個(gè)項(xiàng)目組，有指定的mentor進(jìn)行指導(dǎo)和支持并定期進(jìn)行研發(fā)問題的討論等小組活動(dòng)。人力資源部門將于定期對(duì)mentor及新員工進(jìn)行跟蹤面談，以掌握新進(jìn)員工的適應(yīng)情況及工作情況進(jìn)而選擇有需要的員工進(jìn)行面談。盡管案例中的培訓(xùn)活動(dòng)在其專業(yè)程度上不及真正意義上的社會(huì)小組工作方法，然而我們可以看出活動(dòng)的本身的確存在小組工作的要素。在培訓(xùn)的第一階段，通過培訓(xùn)參與者之間的交流與溝通，新同學(xué)彼此建立起初步的信任關(guān)系，對(duì)公司背景，工作內(nèi)容與環(huán)境有所了解，增加了對(duì)公司的認(rèn)同感。進(jìn)入第二階段，小組規(guī)模擴(kuò)大，加入部分將與新進(jìn)同學(xué)在日后工作接觸密切的同事，通過游戲環(huán)節(jié)，消除成員的緊張和陌生情緒。在此階段更注重小組成員之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，同輩群體之間的交流和溝通。最后階段，新同學(xué)進(jìn)入各自工作崗位也進(jìn)入了學(xué)習(xí)成長小組，通過參與公司項(xiàng)目和 mentor 的關(guān)懷與支持，盡快融入公司熟悉工作。在培訓(xùn)的整個(gè)過程中，有著朋輩小組和成長小組的特征，通過小組活動(dòng)的開展增強(qiáng)了新員工的歸屬感，使其建立起平等、尊重、和諧的同事關(guān)系，消除了對(duì)與新環(huán)境的焦慮。同時(shí)也促進(jìn)了新員工的成長與對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

對(duì)于各大高校的招聘宣講會(huì)，首先人力資源管理者應(yīng)與各大高校取得聯(lián)系，這就需要發(fā)揮人力資源管理者的溝通技巧，通過運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)，探索各大高校及學(xué)生的心理，從而有效的開展校園招聘工作。在進(jìn)行校園招聘開展過程中，尤其是企業(yè)招聘主管的宣講內(nèi)容，宣講的內(nèi)容應(yīng)具有針對(duì)性，能體現(xiàn)企業(yè)的招聘需求及企業(yè)的文化?？偟膩碚f，對(duì)于高校招聘宣講會(huì)，應(yīng)根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生，招聘主管應(yīng)對(duì)宣講的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行合理的調(diào)整，從而使宣講內(nèi)容充分發(fā)揮作用，因?yàn)椴煌昙?jí)的學(xué)生，其對(duì)招聘工作的關(guān)注度不同，例如，大二的學(xué)生比較關(guān)注工作的環(huán)境和薪資水平、福利待遇等，同時(shí)也希望獲得暑假實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)于大三、大四的學(xué)生，其對(duì)職位的發(fā)展更為關(guān)注，但也比較關(guān)注薪資水平、福利待遇、企業(yè)文化及工作環(huán)境等。

五、結(jié)束語

總而言之，社會(huì)工作的發(fā)展和社會(huì)工作人才隊(duì)伍的建設(shè)就是為了解決和改善現(xiàn)階段面臨的人才的招聘問題。人力資源是求職者就業(yè)的一個(gè)選擇方向，在人力資源招聘中運(yùn)用社會(huì)工作知識(shí)，從而使社會(huì)能夠和諧發(fā)展，共同進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳為雷.社會(huì)工作行政[M].北京：中國社會(huì)出版社.2009.

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[3]劉學(xué)貴.《人力資源招聘》模塊工作過程導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì)[J].中國證券期貨.2012（08）：261.

第3篇：宣講技巧培訓(xùn)范文

    在積極為全縣群眾提供公共文化服務(wù)的同時(shí),我縣公共圖書館也積極履行了為南澗縣政府相關(guān)文件書冊(cè)等保管整理工作。自免費(fèi)開放后,圖書館又積極承擔(dān)了一項(xiàng)新的任務(wù),即協(xié)助當(dāng)?shù)卣M(jìn)行這項(xiàng)政策和法規(guī)的宣傳,設(shè)置政務(wù)公開窗口,定期開展政策法規(guī)宣講會(huì),向群眾講解分析具體的政策,特別是重視政策法規(guī)與群眾日常生活的相關(guān)性,并在宣講會(huì)中抽出一定時(shí)間給群眾提問,解答群眾疑惑,同時(shí)這種政策法規(guī)宣講會(huì)在一定程度上可以適當(dāng)?shù)厥占罕娨庖?從而架起了群眾與政府之間溝通交流的橋梁,促進(jìn)了民意的上傳政策的下達(dá),對(duì)于排解群眾困難,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧,加強(qiáng)政府的政策落實(shí)等都具有重要意義。

    二、注重弱勢群體的文化需求

    在積極履行完善圖書館的社會(huì)公共文化服務(wù)職能的同時(shí),南澗縣圖書館在免費(fèi)開放后,還特別注重弱勢人群的文化服務(wù)需求,根據(jù)老年人、外來務(wù)工者、兒童及殘疾人的各自特點(diǎn),采取了一系列的相應(yīng)措施,保障弱勢人群的文化服務(wù)需要。一是老年人。目前由于我國老年化進(jìn)程的不斷深入,且老年人擁有大量時(shí)間,目前老年人群已經(jīng)成為了圖書館的最大讀者人群。在圖書館服務(wù)中,對(duì)于來館的老年人,工作人員會(huì)提供大量的便捷服務(wù),免費(fèi)提供熱茶及座位,主動(dòng)推薦并幫助老年人拿取書籍報(bào)刊,對(duì)于遇到困難的老年人,給以積極處理。二是外來務(wù)工人員。目前我縣的工業(yè)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,涌入了大量的外來務(wù)工人員,這部分人員由于自身專業(yè)技能的缺乏,在城市化進(jìn)程處于明顯的弱勢地位,因此對(duì)于外來務(wù)工人員的文化需求我們也要引起足夠的重視。目前在我縣圖書館的精心組織下,成立4個(gè)由外來務(wù)工人員組成的讀書會(huì),同時(shí)圖書館還定期開展外來務(wù)工人員的教育服務(wù)會(huì),為外來務(wù)工人員提供形式多樣的教育服務(wù),使之盡快適應(yīng)城市生活,為城市建設(shè)積極做出貢獻(xiàn)。三是少年兒童。少年兒童是祖國未來建設(shè)的生力軍,做好少年兒童的教育培養(yǎng)工作不僅是依靠學(xué)校教育,圖書館的文化服務(wù)也能夠進(jìn)一步提高少年兒童的文化知識(shí)水平,培養(yǎng)閱讀能力,增加學(xué)習(xí)興趣。我縣圖書館在購入兒童書籍報(bào)刊之前,首先會(huì)對(duì)來館的少年兒童進(jìn)行相關(guān)的問卷調(diào)查,收集小讀者意見,保證購買回來的書籍報(bào)刊能夠滿足不同年齡段少年兒童的文化需求。還每學(xué)期都至少兩次以上的,定期不定期的與松南小學(xué)聯(lián)系,開展圖書館針對(duì)學(xué)校年級(jí)學(xué)生的專項(xiàng)服務(wù)。四是殘疾人。殘疾人一直是社會(huì)中弱勢群體的重要組成部分,雖然他們的身體有缺陷,但是他們對(duì)于知識(shí)的渴望不會(huì)因此而減少,因此保障殘疾人的讀書學(xué)習(xí)意愿得到滿足同樣重要。我縣圖書館對(duì)于來館的殘疾人,工作人員都將會(huì)主動(dòng)為其拿取書籍報(bào)刊,提供開水等服務(wù)。

    三、開展多種館外延伸服務(wù)

    除了積極做好圖書館館內(nèi)文化活動(dòng)工作外,我縣圖書館還積極著眼于館外的延伸服務(wù),近年來舉行了多種形式的館外文化宣傳活動(dòng)。目前,我館在縣內(nèi)多地開展了多次圖書展覽,年平均書刊文獻(xiàn)借閱達(dá)113218冊(cè)次。同時(shí)還開展“圖書進(jìn)校園”、“圖書進(jìn)軍營”等多項(xiàng)活動(dòng),大力扶持“農(nóng)村書屋”。隨著科技的發(fā)展,信息化程度代表了圖書館工作的現(xiàn)代化。目前我館建有一個(gè)文化信息資源共享工程縣級(jí)支中心,設(shè)有24個(gè)電子閱覽坐席,一個(gè)多媒體播放廳,專業(yè)管理人員三人,分別輔導(dǎo)、指導(dǎo)鄉(xiāng)級(jí)、村級(jí)的網(wǎng)點(diǎn),開展業(yè)務(wù)工作;8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。

第4篇：宣講技巧培訓(xùn)范文

微商不僅成了各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)大師到處招搖、到處宣講的話題，也似乎變成了每個(gè)人茶余飯后的談資，打開朋友圈，你昨天還在吹牛的姐們一夜之間成了微商大師。

傳統(tǒng)企業(yè)也不甘落后，紛紛宣布進(jìn)軍微商。

各種分享也不絕于耳，什么王子，什么公主的。更多的人是依靠朋友圈的前期紅利，不少頂層的人獲利。

微商真是一個(gè)可以暴富的行業(yè)嗎?對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，該選擇什么樣的微商模式是合適的?微商的未來方向又會(huì)何去何從?

筆者根據(jù)自己的實(shí)操，大師們所鼓吹的其改變的微商模式也是極不靠譜的，歸根結(jié)底，其方向仍然不是以銷售為主，仍然是以拉人頭為主，只不過是被一些措辭所掩蓋了。

微商現(xiàn)存的一些問題：

(1)微商人的素質(zhì)。大部分從事微商的人群是寶媽、學(xué)生，上班兼職，這些人首先從心理上說就是閑著沒事干找份兼職干，做的好做不好無所謂，這個(gè)產(chǎn)品做不下去可以再做其他的產(chǎn)品，所以你看到你的朋友圈里面有的微商不停的在變換產(chǎn)品。其素質(zhì)和定位決定了你需要不斷的篩選靠譜的微商。

(2)對(duì)于產(chǎn)品的理解。很多做微商號(hào)稱是自己親身體驗(yàn)了這款產(chǎn)品不錯(cuò)開始做的，筆者看到有一個(gè)名人為某款姜茶做代言，因?yàn)楣P者也是做姜茶的，她說早晚喝一杯姜茶，明顯常識(shí)性錯(cuò)誤：民間說法早上吃姜塞參湯，晚上吃姜?jiǎng)倥黠@的是明星對(duì)產(chǎn)品的理解不夠。大部分微商犯的錯(cuò)誤也是如此，急功近利，拿到產(chǎn)品后急急去賣，對(duì)產(chǎn)品了解皮毛，解答不了消費(fèi)者的一些問題，給不了消費(fèi)者完整的解決方案。

(3)營銷能力幾乎為0.大部分微商人本身的營銷素質(zhì)偏差，輸出的內(nèi)容基本以雞湯、虛假炫耀為主，殊不知這一套早已是老掉牙的了，你的好友不屏蔽你算不錯(cuò)的了，別說買產(chǎn)品了?？克^的一些上線的培訓(xùn)，營銷能力的短板是解決不掉的，當(dāng)然也能賣出貨去，基本是以殺熟為主，一段時(shí)間賣不出去后，然后上線推出所謂的激勵(lì)政策，要么自己再墊資拿貨，要么去拉人頭。

(4)產(chǎn)品極為不靠譜。廠家隨便貼個(gè)牌做產(chǎn)品，產(chǎn)品迭代，這個(gè)賣不下去了，再做另一個(gè)。產(chǎn)品的售賣價(jià)值高的離譜，實(shí)際上只是為了吸引微商分銷，消費(fèi)者實(shí)際上對(duì)此高價(jià)產(chǎn)品并不買賬。

解決方法：

(1)產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位的。打造性價(jià)比超高的產(chǎn)品，對(duì)于性價(jià)比超高的產(chǎn)品，不需要太多的銷售技巧，只需要做好老用戶的口碑傳播即可，對(duì)于大部分的微商人來說都可以實(shí)現(xiàn)。

(2)產(chǎn)品的重度用戶。產(chǎn)品的重度用戶一定是你你重視擁護(hù)者，同時(shí)對(duì)你的產(chǎn)品，對(duì)你的品牌理解的比較深，所做的貢獻(xiàn)與我們的員工無異，重度用戶，她們更多的是分享，更多的是利他幫助，更多的是提供解決方案。

(3)選擇有穩(wěn)定會(huì)員的團(tuán)隊(duì)，線上線下即可。成熟的團(tuán)隊(duì)，一般經(jīng)過N輪的篩選后，留下的一般都是精英，所謂的營銷方法不成問題，唯一的困難是資源談判方面的條件。線下可以實(shí)現(xiàn)跨界合作，和已有穩(wěn)定會(huì)員體系的企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)新的鏈接，做品來的互補(bǔ)。

(4)分銷系統(tǒng)的完善。很多企業(yè)已經(jīng)單獨(dú)開發(fā)或者借用第三方，實(shí)現(xiàn)對(duì)分銷價(jià)格及客服管理的正規(guī)化管理，此條不做贅述。

第5篇：宣講技巧培訓(xùn)范文

孤島采油廠位于黃河尾閭的山東省東營市，是中國石化第一產(chǎn)量大廠。近年來，孤島采油廠在深入學(xué)慶油田和其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，大力開展創(chuàng)新實(shí)踐，探索形成了“一線宣講團(tuán)”“故事匯”“主題隊(duì)日”等員工自我教育的方式方法，使思想政治工作更加適應(yīng)形勢發(fā)展和企業(yè)管理的需要。但隨著越來越多的80、90后員工充實(shí)到一線，孤島采油廠員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)日益呈現(xiàn)出年輕化特點(diǎn)，思想行為上的自主意識(shí)和對(duì)新鮮事物的接受能力明顯增強(qiáng)。針對(duì)這一變化，孤島采油廠將“一線宣講團(tuán)”等自我教育方法進(jìn)行集成整合，形成更加規(guī)范的“班組輿情疏導(dǎo)員”模式，使思想政治工作在內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)上更加靈活多樣。孤島采油廠堅(jiān)持把思想政治工作的主陣地建在班組，從每個(gè)一線班組中選拔2～3名威信高、人緣好、素質(zhì)過硬、溝通能力強(qiáng)的員工擔(dān)任輿情疏導(dǎo)員，針對(duì)上情下達(dá)、下情上報(bào)中的空當(dāng)和盲點(diǎn)，及時(shí)抓空當(dāng)、找盲點(diǎn)進(jìn)行“補(bǔ)位”，隨時(shí)隨地開展形勢任務(wù)宣講，進(jìn)行員工思想分析、輿情引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，使一線員工真正成為自我教育的主體。與專職政工人員、基層干部相比，“班組輿情疏導(dǎo)員”本身就是員工隊(duì)伍中的一員，與員工距離更近、關(guān)系更緊、交流更深，對(duì)于一些傾向性、苗頭性問題和訴求更容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理和上報(bào)。而在形勢任務(wù)教育和方針政策宣貫等方面，“班組輿情疏導(dǎo)員”春風(fēng)化雨、潤物無聲的宣講方式也更容易獲得員工們的認(rèn)同和信服。“大道理化作小家常，身邊人說身邊事，員工講給員工聽”的方式效果明顯優(yōu)于照本宣科和強(qiáng)硬灌輸。

二、作用發(fā)揮上突出“實(shí)”，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性

孤島采油廠加強(qiáng)“班組輿情疏導(dǎo)員”的培訓(xùn)和管理，不斷提升他們的心理學(xué)應(yīng)用、人際溝通技巧、形勢政策解讀等綜合素質(zhì)能力，確保他們能夠找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握著力點(diǎn)，抓好落腳點(diǎn)，確保自我教育法的作用得到有效發(fā)揮。

一是當(dāng)好思想上的“穩(wěn)壓器”。班組輿情疏導(dǎo)員改變以往“一刀切”“一鍋煮”“我說你聽”的宣教方式，從員工的內(nèi)心需求和矛盾產(chǎn)生的心理根源入手，因人而異、因人施策，實(shí)施“望、聞、問、切”思想疏導(dǎo)四步法。“望”即細(xì)心觀察、全面了解，關(guān)注員工細(xì)微的情緒變化，掌握工作、生活狀況和突發(fā)變動(dòng)等情況，為每名員工建立《思想動(dòng)態(tài)分析檔案》，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題；“聞”即耐心傾聽、緩釋情緒，以朋友的身份引導(dǎo)員工敞開心扉傾訴苦惱和牢騷，緩解心中的壓力和負(fù)面情緒；“問”即真心分享、交談引導(dǎo)，在“串門”“拉呱”“聊天”過程中“說事拉理”、真誠溝通，分享自己的經(jīng)歷和感受，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題；“切”即精心分析、對(duì)癥下藥，結(jié)合員工性格特點(diǎn)和日常表現(xiàn)，準(zhǔn)確判斷問題原因，精心制訂應(yīng)對(duì)措施，并跟蹤疏導(dǎo)效果、總結(jié)疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，記入《思想動(dòng)態(tài)分析檔案》，隨時(shí)把準(zhǔn)員工思想脈搏。

二是當(dāng)好行為上的“方向標(biāo)”。喊破嗓子不如干出樣子，對(duì)于一線員工而言，身邊的榜樣往往比“紙上”“墻上”“電視上”的標(biāo)桿典型更具有感染力。為促進(jìn)班組輿情疏導(dǎo)員發(fā)揮表率示范作用，各基層隊(duì)、站以“標(biāo)準(zhǔn)上高一檔、管理上嚴(yán)一格、作風(fēng)上緊一扣”為導(dǎo)向，對(duì)班組輿情疏導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行“任期制”“考評(píng)制”和“淘汰制”，半年為一個(gè)任期，每月通過干部評(píng)價(jià)、員工評(píng)議、業(yè)績?cè)u(píng)定相結(jié)合的方式，對(duì)每名班組輿情疏導(dǎo)員作風(fēng)、形象、能力、素質(zhì)、作用發(fā)揮等各方面進(jìn)行綜合考核，月度成績累加得出任期總評(píng)分，對(duì)前三名進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)驗(yàn)推廣，淘汰末三名，由支委會(huì)重新選設(shè)。

三是當(dāng)好生活上的“貼心人”。在新的形勢下，一線員工面對(duì)來自企業(yè)、社會(huì)、家庭等方面的壓力與日俱增，職業(yè)生涯發(fā)展、孩子上學(xué)就業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等問題很容易造成員工心理負(fù)擔(dān)，引起思想波動(dòng)。針對(duì)這些問題，各基層隊(duì)、站發(fā)動(dòng)干部員工建立“愛心基金”，通過“愛心信用卡”的形式，為班組輿情疏導(dǎo)員設(shè)置一定的經(jīng)濟(jì)權(quán)限，針對(duì)身邊員工的“難言之隱”“難釋之惑”“難解之困”，必要情況下可先使用“愛心信用卡”提取資金解決問題，再上報(bào)隊(duì)部審批，確保第一時(shí)間幫助員工解決困難。此外，各三級(jí)單位還開通了“綠色直通車”，針對(duì)特殊員工、困難家庭的實(shí)際狀況，班組輿情疏導(dǎo)員可將情況匯總后，通過隊(duì)干部上報(bào)三級(jí)單位黨委，確認(rèn)后進(jìn)行特殊幫扶或捐款救助，解除員工的后顧之憂。

第6篇：宣講技巧培訓(xùn)范文

1指導(dǎo)效果不明顯

教學(xué)方式方法有慣例思想，就業(yè)指導(dǎo)課也按專業(yè)教學(xué)課程的方式開展，不同程度上出現(xiàn)的“填鴨式”、“一言堂”、“滿堂灌”的單純課堂授課形式，缺乏互動(dòng)，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，注意事項(xiàng)聽起來覺得很有道理和說服力，在實(shí)際職業(yè)過程中并沒有太大改變，學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)并沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)能力，就業(yè)指導(dǎo)成效不明顯。

2.高職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)下的就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)模式探索

2.1教學(xué)全程化

2013年3月15日至5月15日，筆者利用工作之便，在就職的學(xué)校針對(duì)40個(gè)專業(yè)，隨即選取大一和大二學(xué)生總?cè)藬?shù)的20%，共計(jì)在1400名學(xué)生中開展“專業(yè)認(rèn)同”調(diào)研活動(dòng)，調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，67.4%的學(xué)生認(rèn)可所學(xué)的專業(yè)，并對(duì)專業(yè)充滿期待。這充分顯示了學(xué)生對(duì)專業(yè)有一定的了解，對(duì)專業(yè)的總體上比較認(rèn)可，如何更好激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同和感知，就業(yè)指導(dǎo)課可以發(fā)揮積極作用。就業(yè)指導(dǎo)課程從學(xué)生入學(xué)開始開設(shè)，針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的進(jìn)度設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)實(shí)習(xí)全程跟蹤指導(dǎo)學(xué)生，大一的學(xué)生重點(diǎn)是專業(yè)的就業(yè)崗位和就業(yè)前景分析，讓學(xué)生對(duì)專業(yè)發(fā)展前景充滿憧憬，也能更加清晰看到專業(yè)發(fā)展的趨勢，避免到時(shí)候有很大的落差感，嚴(yán)重影響就業(yè)心理和取向；二是大二學(xué)生重點(diǎn)是職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力和提升，通過一年的學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)有更深層次的了解，對(duì)自己學(xué)習(xí)專業(yè)的情況也有一定的了解，可以更加務(wù)實(shí)地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己確定一個(gè)合理的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)；三是針對(duì)即將實(shí)習(xí)或畢業(yè)的學(xué)生開展就業(yè)能力的培訓(xùn)，主要是面試技巧、簡歷制作、就業(yè)法規(guī)等，幫助學(xué)生更好面對(duì)實(shí)習(xí)和就業(yè)中出現(xiàn)的問題。就業(yè)指導(dǎo)課要貫穿整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)過程，一直到學(xué)生畢業(yè)的跟蹤服務(wù)和指導(dǎo)，讓學(xué)生從入學(xué)感知專業(yè)，到認(rèn)同專業(yè)，學(xué)習(xí)專業(yè)，最后到專業(yè)實(shí)踐中，都不斷強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的提升，不能只為實(shí)習(xí)和就業(yè)講解一些膚淺的方法和技巧，更重要的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和自我提升的意識(shí)。

2.2師資專業(yè)化

就業(yè)指導(dǎo)課逐步從高職院校的選修課慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楸匦拚n，國家技能能力培訓(xùn)也逐步市場化，教授就業(yè)指導(dǎo)課的行政人員、政治輔導(dǎo)員不僅學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)知識(shí)，更要學(xué)習(xí)高職院校，尤其高職教育特點(diǎn)和人才培養(yǎng)模式以及高職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際的教學(xué)工作中不斷探索研究，把就業(yè)指導(dǎo)課作為一個(gè)完整的知識(shí)體系不斷完善，提高教授的技巧和水平。就業(yè)指導(dǎo)課教師可以采取專職和兼職的模式，加強(qiáng)師資培訓(xùn)，既能熟悉當(dāng)前的就業(yè)形勢和人才發(fā)展趨勢，又了解就業(yè)指導(dǎo)的技巧，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、考察，不同充實(shí)就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍。就業(yè)指導(dǎo)課程教師可以從外面的企業(yè)和政府職能部門邀請(qǐng)一些行業(yè)專家，就某些專題開設(shè)專題講座和案例分析，專業(yè)地解讀職場難題。例如，請(qǐng)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)的成員給學(xué)生講解勞動(dòng)法的執(zhí)行過程，通過一系列的真實(shí)案例進(jìn)行剖析，既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，又可以讓學(xué)生從簡單明了的案例中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識(shí)，而且記憶深刻，學(xué)習(xí)效果明顯提高。加強(qiáng)師資教學(xué)方法的改進(jìn)和創(chuàng)新，把參與性、互動(dòng)性的教學(xué)方式充分利用，通過情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、社會(huì)觀察法、讓學(xué)生參與課程中，也可以通過項(xiàng)目調(diào)研的形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更好把握整個(gè)教學(xué)進(jìn)度，教師不斷學(xué)習(xí)提高，嘗試不同的教學(xué)方案，提升就業(yè)指導(dǎo)課的影響力，改變學(xué)生被動(dòng)灌輸?shù)臓顟B(tài)，變?yōu)橹鲃?dòng)參與的積極狀態(tài)。培養(yǎng)一支經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)完備、教學(xué)方法靈活的師資隊(duì)伍，教授水平更加專業(yè)化，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果會(huì)更加明顯。

2.3指導(dǎo)精細(xì)化

高職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)就業(yè)面向給予了具體的要求和指導(dǎo)，就業(yè)指導(dǎo)課要以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，結(jié)合專業(yè)就業(yè)崗位的職業(yè)技能開展精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)工作，把就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)實(shí)踐能力結(jié)合。精細(xì)化指導(dǎo)是就業(yè)指導(dǎo)課改革的重要方向，是就業(yè)指導(dǎo)有成效的重要保障。一是針對(duì)不同專業(yè)進(jìn)行精細(xì)化指導(dǎo)。專業(yè)不同，專業(yè)學(xué)習(xí)的要求和技能也不同，學(xué)生對(duì)專業(yè)更加了解，專業(yè)素養(yǎng)得到提升，在實(shí)際的就業(yè)過程中，心態(tài)更加成熟，對(duì)專業(yè)認(rèn)知和自己的職業(yè)規(guī)劃更加務(wù)實(shí)，精準(zhǔn)，容易得到企業(yè)的認(rèn)同和接納，專業(yè)對(duì)口率會(huì)有提升，大部分學(xué)生還是期待找一份專業(yè)對(duì)口的工作，只是迫于工作的壓力和專業(yè)對(duì)口的要求，自己難以滿足。在這次的畢業(yè)生實(shí)習(xí)調(diào)研中，只有35%的學(xué)生從事的工作是本專業(yè)的，除了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境影響之外，學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知度和學(xué)習(xí)的盲目性有很大程度的影響。二是針對(duì)不同崗位進(jìn)行精細(xì)化指導(dǎo)。崗位要求不同，對(duì)學(xué)生的知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)要求也不同，對(duì)企業(yè)而言要求招募到合適的人在合適的崗位，給予合理的報(bào)酬；對(duì)學(xué)生而言要求得到合理的崗位、合理的待遇和合理的發(fā)展空間，兩者并不矛盾，關(guān)鍵是崗位的適應(yīng)性。學(xué)生適應(yīng)崗位要求，企業(yè)給予就業(yè)機(jī)會(huì)，學(xué)生可以明顯感知到崗位帶來的提升，在一定程度上化解了供需矛盾，崗位匹配性越高，人力資源穩(wěn)定性越強(qiáng)，企業(yè)和學(xué)生都有共同的需求，針對(duì)崗位進(jìn)行精細(xì)化指導(dǎo)，學(xué)生在面試過程中和崗位基本職業(yè)素養(yǎng)都會(huì)更加有競爭力，面試的目的就是尋找崗位匹配最佳人選。三是針對(duì)企業(yè)類型進(jìn)行精細(xì)化指導(dǎo)。高職院校不少專業(yè)是校企合作辦學(xué)專業(yè)，大量存在訂單式培訓(xùn)和校企合作辦學(xué)的模式，學(xué)生從上學(xué)、實(shí)習(xí)到就業(yè)都在接觸企業(yè)，對(duì)企業(yè)的文化和制度有一定的了解。筆者工作的學(xué)校里校企合作辦學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后選擇留任企業(yè)的并不多，學(xué)生學(xué)習(xí)幾年后，對(duì)企業(yè)認(rèn)同感并沒有加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)和企業(yè)無縫對(duì)接，直接就業(yè)的意愿并不強(qiáng)烈。校企合作的問題突顯，校企合作的一頭熱一頭冷的現(xiàn)象在全國高職院校中還依舊存在。針對(duì)不同的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類，加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生根據(jù)自己對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度選擇企業(yè)。今年筆者參與幾次企業(yè)開展的宣講會(huì)，企業(yè)宣講的很精彩，學(xué)生聽的也很投入，真正選擇的時(shí)候，學(xué)生就開始質(zhì)疑，甚至保持等等看的心態(tài)，宣講會(huì)的效果并不理想。關(guān)鍵點(diǎn)還是學(xué)生對(duì)企業(yè)并不了解，對(duì)同類企業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)背景缺乏認(rèn)知，加強(qiáng)不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)不同行業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行精細(xì)指導(dǎo)，有效排解學(xué)生的疑慮，選擇適合自己的企業(yè)，樹立先就業(yè)再擇業(yè)的健康心態(tài)，在職場上不斷積累經(jīng)驗(yàn)，合理調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。不同學(xué)生群體、不同企業(yè)文化、不同崗位需求，精細(xì)化的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)和崗位無縫對(duì)接，讓學(xué)生更快適應(yīng)就業(yè)崗位，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力。

2.4資源市場化

第7篇：宣講技巧培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：消化內(nèi)科；老年；護(hù)理；安全

隨著年齡增長，老年人身體各方面功能都出現(xiàn)不同程度的退化，自身免疫力下降，抵抗力差，加之人口老齡化的加劇，就診于消化內(nèi)科的老年患者逐年增多。正是由于老年患者的體質(zhì)特征，基礎(chǔ)疾病多，導(dǎo)致入院治療過程中易暴露于各種危險(xiǎn)因素中，威脅患者的健康。護(hù)理安全是患者入院后，護(hù)理工作中避免患者出現(xiàn)規(guī)定外的身心損害或死亡，現(xiàn)已成為護(hù)理工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)。本次研究選取我院消化內(nèi)科就診的96例老年住院患者，旨在探討分析對(duì)老年患者護(hù)理過程中易出現(xiàn)的安全隱患及相關(guān)解決對(duì)策，相關(guān)結(jié)果分析報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2013年1月～2014年1月于我院消化內(nèi)科就診的84例老年住院患者，包括男51例，女33例，年齡63～85歲，平均（71.34±3.42）歲，來診患者中包括35例功能性消化不良、28例消化道潰瘍、14例上消化道出血、7例黑便。合并冠心病者10例、合并糖尿病者8例，合并慢性肺心病者4例。根據(jù)隨機(jī)化的原則分成觀察組和對(duì)照組患者各48例，對(duì)照組采取一般常規(guī)護(hù)理，觀察組在一般常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行護(hù)理安全干預(yù)。兩組患者在年齡、性別、一般情況上相比差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），兩組患者之間有可比性。

1.2方法 兩組患者均給予常規(guī)藥物治療，對(duì)照組患者采取消化內(nèi)科一般常規(guī)護(hù)理，具體包括飲食護(hù)理、合理用藥護(hù)理、健康教育等，實(shí)時(shí)監(jiān)測患者的生命體征，密切觀察病情變化；觀察組患者在一般常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予護(hù)理安全干預(yù)。

1.2.1護(hù)理安全干預(yù)內(nèi)容 護(hù)理安全干預(yù)的具體內(nèi)容包括：①對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，鞏固并加強(qiáng)理論知識(shí)和臨床實(shí)踐的水平，培養(yǎng)良好的醫(yī)德和團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)工作積極性?？剖叶ㄆ谂e行護(hù)理隱患研討會(huì)，找出并分析潛在安全隱患的解決對(duì)策。設(shè)立嚴(yán)格的考核制度，提升護(hù)理工作者的整體水平；②對(duì)患者進(jìn)行全面的健康教育，制定個(gè)性化方案，進(jìn)行消化內(nèi)科入院相關(guān)知識(shí)宣講，使患者對(duì)自身疾病和診療中易出現(xiàn)的危險(xiǎn)事件有正確的認(rèn)識(shí)[1]。因消化內(nèi)科治療手段中常涉及禁食禁飲，護(hù)理人員要宣講到位，避免因患者盲目進(jìn)食引發(fā)危險(xiǎn)；③改善病房環(huán)境。注意通風(fēng)消毒，保持病房安靜，舒適，勤換洗床單，囑患者多翻身，避免長期臥床出現(xiàn)褥瘡。保持地面干燥、防滑。病房中具有安全隱患處應(yīng)在醒目處給予標(biāo)識(shí)，防止不必要的危險(xiǎn)事件發(fā)生；④陪護(hù)人員的教育。因老年患者的特殊性，患者多依賴陪護(hù)人員的照顧，如果陪護(hù)人員護(hù)理不得當(dāng)，也會(huì)造成患者的心理障礙和身體不適，護(hù)理工作者應(yīng)傳授陪護(hù)人員相應(yīng)的護(hù)理常識(shí)和技巧；⑤臨床用藥。消化內(nèi)科的主要治療措施之一是藥物治療，本科的用藥多且雜，用藥時(shí)間不一，保存方式不同，加之老年患者存在基礎(chǔ)疾病的用藥，更加大了用藥的復(fù)雜性，護(hù)理人員應(yīng)做到耐心細(xì)致的向患者及家屬明確不同藥物的處理方式，避免因用藥錯(cuò)誤而引發(fā)嚴(yán)重不良后果。靜脈輸液時(shí)，嚴(yán)格遵循三查七對(duì)原則，做好巡視工作；⑥心理護(hù)理?；颊咭蜃陨砑膊?dǎo)致身體不適，并出現(xiàn)睡眠障礙、情緒低落、抑郁，加上消化內(nèi)科常要求禁食，患者因饑餓引起煩躁不安，對(duì)治療出現(xiàn)抗拒和消極心理。護(hù)理工作者應(yīng)態(tài)度溫和，對(duì)患者進(jìn)行積極有效的疏導(dǎo)溝通，耐心了解患者需求，幫助患者消除不安，重拾信心[2]。

1.3觀察指標(biāo) 觀察兩組患者采取不同護(hù)理措施后患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意程度。滿意程度分為非常滿意、基本滿意、不滿意、極不滿意四個(gè)等級(jí)，由患者出院時(shí)選擇其中一項(xiàng)。對(duì)比兩組患者采取不同護(hù)理措施后基本情況變化。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 本組實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS 16.0軟件進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，以（x±s）表示計(jì)量資料，進(jìn)行t檢驗(yàn)；采用χ2檢驗(yàn)處理計(jì)數(shù)資料。á=0.05為檢驗(yàn)水準(zhǔn)，P

2 結(jié)果

2.1兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比 觀察組患者對(duì)護(hù)理工作的總滿意度為100%，顯著較對(duì)照組的87.5%高，兩組之間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2兩組患者護(hù)理后基本情況 進(jìn)行臨床診療護(hù)理后，觀察組患者的自我保護(hù)意識(shí)、病情穩(wěn)定情況、治療依從度均較對(duì)照組好（P

3 討論

老年患者因自身機(jī)能退化、基礎(chǔ)疾病多，加上消化內(nèi)科的部分疾病具有病程長、病情復(fù)雜、傳染性強(qiáng)等特點(diǎn)[3]，因而老年患者成為消化內(nèi)科的重點(diǎn)護(hù)理群體。在老年患者臨床護(hù)理工作中常出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素包括護(hù)理人員自身態(tài)度和護(hù)理技能水平不足、入院知識(shí)宣講不到位、病房環(huán)境差、陪護(hù)人員護(hù)理不到位、臨床用藥不按時(shí)按需及患者的心理問題。這些問題的出現(xiàn)均不同程度上影響患者的住院診療工作，延緩治療進(jìn)程，嚴(yán)重者還會(huì)發(fā)生醫(yī)療事故，造成不可挽回的損害。

針對(duì)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的多種危險(xiǎn)因素，我科護(hù)理工作者采取了相應(yīng)的護(hù)理安全干預(yù)。例如重視護(hù)理人員的技能培訓(xùn)，減少工作失誤帶來的隱患。加強(qiáng)入院知識(shí)宣講力度，確?；颊呒凹覍倜鞔_病情及入院需遵循的各項(xiàng)制度。針對(duì)老年患者的特殊體質(zhì)，盡量減少病房內(nèi)的危險(xiǎn)因素，避免出現(xiàn)病房內(nèi)致病菌感染、跌倒、燙傷等意外事故。進(jìn)行陪護(hù)人員的教育，以充分滿足患者的入院需求，協(xié)助患者的治療進(jìn)程；護(hù)理人員應(yīng)向患者強(qiáng)調(diào)臨床用藥安全，杜絕不按時(shí)、不按需、不聽醫(yī)囑亂用藥等現(xiàn)象發(fā)生。靜脈輸液時(shí)，做好巡視工作。重視患者的心理護(hù)理，與患者進(jìn)行積極有效的疏導(dǎo)溝通，消除不安情緒，提高治療依從度。

本研究證明，通過積極的護(hù)理安全干預(yù)，患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度及患者的自我保護(hù)意識(shí)、病情穩(wěn)定情況、治療依從度均較對(duì)照組有顯著提升（P

參考文獻(xiàn)：

[1]朱莉，鄭春梅.健康教育處方在老年內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房中的應(yīng)用[J].重慶醫(yī)學(xué)，2012，41（24）：2556-2558.

第8篇：宣講技巧培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)；會(huì)計(jì)管理；會(huì)計(jì)從業(yè)人員；措施

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理中存在的問題分析

1會(huì)計(jì)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊，會(huì)計(jì)管理力不從心

目前我國大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，尤其是私營企業(yè)，在人員任免上存在著普遍的“任人唯親”現(xiàn)象，尤其是對(duì)關(guān)乎企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員而言，更是如此。這導(dǎo)致做會(huì)計(jì)的人不懂基本的做帳、報(bào)表，做會(huì)計(jì)管理的人不懂會(huì)計(jì)知識(shí)的現(xiàn)象比比皆是。而接受過專業(yè)知識(shí)體系訓(xùn)練的大學(xué)生，因工資待遇、傳統(tǒng)就業(yè)觀念以及“任人唯親”的用人傳統(tǒng)的影響，往往傾向于選擇大規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行就業(yè)。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的總體素質(zhì)低下，使得他們也沒有能力和精力來踐、行會(huì)計(jì)管理。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)人員入職后，也沒有規(guī)范的入職培訓(xùn)和后續(xù)教育管理。會(huì)計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)的低下，管理不規(guī)范。

2鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理者對(duì)會(huì)計(jì)管理意識(shí)不足，政府管理力度偏小

我國不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，尤其是民營企業(yè)，管理者自身知識(shí)水平有限，對(duì)會(huì)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不足，更談不上讓會(huì)計(jì)參與管理。

會(huì)計(jì)人員是掌握企業(yè)財(cái)政收支狀況和提供企業(yè)財(cái)務(wù)信息的最直接關(guān)聯(lián)人，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況也關(guān)系到政府的稅收收入。然后，當(dāng)前我國政府及有關(guān)行政管理部門對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)尤其是私營小企業(yè)的會(huì)計(jì)監(jiān)管力度遠(yuǎn)不如對(duì)上市公司或一些大公司的會(huì)計(jì)信息監(jiān)管力度，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理活動(dòng)的不規(guī)范。

3鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理體制不健全，應(yīng)用軟件升級(jí)慢

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理體制的不健全表現(xiàn)在對(duì)會(huì)計(jì)管理缺乏健全的規(guī)章制度和激勵(lì)約束手段。企業(yè)缺乏全局觀念，沒有從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的高度去重視會(huì)計(jì)管理，對(duì)會(huì)計(jì)的工作定義較局限，使他們把精力主要集中在簡單卻又繁瑣的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)日常工作上，影響了會(huì)計(jì)管理工作的有序開展。此外，由于缺乏必要的激勵(lì)手段，使得企業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)從業(yè)人員對(duì)工作積極性不足。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理改進(jìn)措施

1規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)制度和管理制度

(1)人員任免方面的改進(jìn)措施

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)對(duì)自身負(fù)責(zé)，改變傳統(tǒng)的觀念，選擇有過硬專業(yè)素養(yǎng)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員；其次，需要政府對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生的積極引導(dǎo)，改變他們“非政府機(jī)關(guān)、上市公司、大企業(yè)不可”的就業(yè)觀念以適應(yīng)新形勢的發(fā)展，鼓勵(lì)大學(xué)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從事會(huì)計(jì)工作；最后，會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生也應(yīng)該從更高的角度看問題，意識(shí)到在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作更有利于自身綜合素質(zhì)的提高，有利于全面掌握企業(yè)財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理的技巧，為今后更好的職業(yè)規(guī)劃做鋪墊，也為企業(yè)的發(fā)展提供了準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息和智力支持。

(2)會(huì)計(jì)管理方面的改進(jìn)措施

對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理存在力不從心，管理流于形式甚至空缺的局面，應(yīng)從如下幾方面著手。①加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營管理者的會(huì)計(jì)管理意識(shí)，使他們意識(shí)到會(huì)計(jì)管理對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性，具體可以以研討交流會(huì)或讓有管理經(jīng)驗(yàn)的大型企業(yè)管理者進(jìn)行宣講活動(dòng)等形式來進(jìn)行，達(dá)到培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理者進(jìn)行科學(xué)會(huì)計(jì)管理的意識(shí)②鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)由于規(guī)模小，單位企業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)從業(yè)人員較少，不能形成規(guī)范的管理體制，執(zhí)行起來也沒有相應(yīng)的監(jiān)管體系。因此，首先需要建立管理機(jī)構(gòu)，鑒于單位內(nèi)會(huì)計(jì)從業(yè)人員少的現(xiàn)狀，可以以“縣”為單位來成立管理部門，負(fù)責(zé)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的從業(yè)培訓(xùn)、資格考試和證書發(fā)放，以及人員的委派與調(diào)動(dòng)③針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)差的問題，首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，其次，在成立以“縣”為單位的管理部門后，應(yīng)切實(shí)做好人員的合理委派與調(diào)配，最后，在會(huì)計(jì)從業(yè)人員入職后要做好后續(xù)管理和教育工作。

2加大政府宣傳力度和監(jiān)管力度

對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的會(huì)計(jì)監(jiān)督和管理，政府應(yīng)該一視同仁，不能因?yàn)榇笃髽I(yè)收益高、稅收高而監(jiān)管嚴(yán)，小企業(yè)收益低、稅收少而監(jiān)管松。其次應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財(cái)政法規(guī)的宣傳，如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》，《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》等法律法規(guī)宣講活動(dòng)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在思想上得到認(rèn)識(shí)并給予重視，在行動(dòng)上帶頭做好懂法、守法，遵循企業(yè)管理制度，嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)職責(zé)。最后，對(duì)于違反法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律等非法事件進(jìn)行依法嚴(yán)肅處理，為會(huì)計(jì)從業(yè)人員提供良好寬松的工作環(huán)境，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入法制化的軌道。如某縣政府在對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的財(cái)政監(jiān)管上采取“一視同仁”的方針，即使企業(yè)再小，收益再少也會(huì)認(rèn)真對(duì)待，每個(gè)月舉行一次宣講活動(dòng)，邀請(qǐng)一些業(yè)績比較突出的企業(yè)的財(cái)政管理人員或一些會(huì)計(jì)方面的專家進(jìn)行演講和研究活動(dòng)，互相交流學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。

第9篇：宣講技巧培訓(xùn)范文

（一）安全指標(biāo)完成情況

1.2019年二季度未發(fā)生人員傷亡事故，工傷事故率為零；未發(fā)生交通、機(jī)械設(shè)備、火災(zāi)事故；

2.未發(fā)生質(zhì)量事故;

3.未發(fā)生環(huán)、水保事故。

每日項(xiàng)目部組織對(duì)各子項(xiàng)目進(jìn)行例行安全檢查，及時(shí)排查安全隱患，指導(dǎo)日常安全工作的開展。同時(shí)根據(jù)節(jié)假日及重點(diǎn)項(xiàng)目安全管理情況，組織開展節(jié)前安全大檢查和專項(xiàng)安全檢查，并結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)組織開展季節(jié)性安全檢查，二季度項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)部共組織開展例行安全檢查57次，專項(xiàng)檢查3次，節(jié)假日檢查2次，開出《安全生產(chǎn)檢查記錄》15份，下發(fā)安全（質(zhì)量、環(huán)保）隱患整改通知單15份，對(duì)下罰款8500元，項(xiàng)目部安全隱患現(xiàn)場整改落實(shí)情況100%。

2.責(zé)任書簽訂情況

安全質(zhì)量環(huán)保部結(jié)合項(xiàng)目部年度安全工作目標(biāo)，與分包商簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書2份。項(xiàng)目部結(jié)合自身實(shí)際，由安質(zhì)環(huán)牽頭，與領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門、部門長層層簽訂了內(nèi)部責(zé)任書。通過責(zé)任書的簽訂，層層分解了安全目標(biāo)，對(duì)安全責(zé)任的落實(shí)起到了有效地促進(jìn)作用。

（二）安全活動(dòng)情況

1.強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)，提升員工安全素質(zhì)

安全質(zhì)量環(huán)保部已對(duì)安全質(zhì)量環(huán)保規(guī)章制度及公司、業(yè)主下發(fā)的各項(xiàng)安全文件進(jìn)行了宣貫學(xué)習(xí)，二季度累計(jì)組織學(xué)習(xí)13次。

安全質(zhì)量環(huán)保部結(jié)合2019年各工作面“復(fù)工”實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)及人員流動(dòng)狀況，對(duì)于各施工作業(yè)面的安全培訓(xùn)主要采用集中性和不定期安全培訓(xùn)相結(jié)合的方式。二季度，著重抓各工作面“復(fù)工”人員的安全培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際，組織開展分階段、分專業(yè)的安全培訓(xùn)教育，確保了新進(jìn)場人員、返崗人員參培覆蓋率達(dá)100%。同時(shí)6月份項(xiàng)目部以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，組織開展了集中性的安全培訓(xùn)教育，2019年二季度共組織開展安全培訓(xùn)15期，239人次。

2.積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)

5月底根據(jù)國家、公司及項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)文件要求，安全質(zhì)量環(huán)保部詳細(xì)規(guī)劃，印發(fā)了《2019年鄂北9標(biāo)項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，于6月5日進(jìn)行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員，對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一的部署；為營造氛圍，6月5日，由項(xiàng)目部經(jīng)理任玉勇組織開展“宣傳動(dòng)員”及安全宣誓、“主題簽名”活動(dòng)，活動(dòng)期間，制作條橫幅60幅，安全宣傳掛圖27副，懸掛在項(xiàng)目部主要的作業(yè)面、生活營地。“安全生產(chǎn)月”期間另分別組織開展了“安全培訓(xùn)教育”、“事故案例警示教育”、“隧洞坍塌、防汛應(yīng)急演練”、“一封安全家書”、“安全生產(chǎn)主題咨詢?nèi)铡钡戎黝}安全專線活動(dòng)；活動(dòng)期間項(xiàng)目部共組織開展綜合安全檢查6次，臨時(shí)用電專項(xiàng)安全檢查1次，檢查并治理各類安全事故隱患37項(xiàng)，違章16人次；組織各類安全培訓(xùn)教育8期，共計(jì)179人次；組織應(yīng)急演練活動(dòng)3場；組織觀看安全警示教育片4場，共計(jì)115人次。

(三）質(zhì)量、環(huán)保工作

1.項(xiàng)目部以“建設(shè)優(yōu)質(zhì)、綠色工程，造福當(dāng)?shù)亍睘槟繕?biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司環(huán)境保護(hù)制度，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)落實(shí)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書及批復(fù)文件和環(huán)保設(shè)計(jì)的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)措施，使環(huán)境保護(hù)工作順利推進(jìn)，2019年二季度未發(fā)生環(huán)境污染事故及投訴事件。

2.項(xiàng)目部堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)與主體工程“同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用”的制度，以“預(yù)防為主、保護(hù)優(yōu)先、綜合治理”為原則，維護(hù)工程影響區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定，做到了工程建設(shè)沿線無居民環(huán)保水保投訴，嚴(yán)格控制噪聲污染，污水、固廢回收處理率100%。

3.6月份組織開展了“六·五”世界環(huán)境日、全國節(jié)能宣傳周、全國低碳日宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)針對(duì)各施工部位作業(yè)人員開展了主題為“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)，我是行動(dòng)者”主題宣講活動(dòng)，宣講內(nèi)容主要圍繞著當(dāng)前國家生態(tài)文明形式，相關(guān)法律法規(guī)展開。

三季度工作計(jì)劃和措施

（一）安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析、管理難點(diǎn)分析

目前隧洞施工開挖及支護(hù)還未結(jié)束，渡槽槽身施工還未開始，項(xiàng)目部安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻：渡槽施工、腳手架的搭設(shè)與拆除作業(yè)，高空作業(yè)、爆破作業(yè)、圍巖情況較差等諸多不利因素不容忽視，高處墜落和物體打擊等隱患因素風(fēng)險(xiǎn)高，安全管控難度大；分包商管理人員素質(zhì)參差不齊，項(xiàng)目部安全管理任重道遠(yuǎn)。

（二）擬采取的安全管理措施

現(xiàn)安全質(zhì)量環(huán)保部針對(duì)當(dāng)前安全質(zhì)量工作特點(diǎn)，切實(shí)做好對(duì)各作業(yè)面的管控，從查現(xiàn)場、抓安全、重意識(shí)等五個(gè)方面為重點(diǎn)加強(qiáng)安全質(zhì)量管理，具體措施如下：

1.加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查  

加大日常檢查和專項(xiàng)檢查力度，重點(diǎn)檢查分7個(gè)方面：

（1）檢查設(shè)備設(shè)施：吊車、空壓機(jī)、儲(chǔ)氣罐、提升機(jī)、腳手架（腳手板、密目網(wǎng)、防墜網(wǎng)、剪刀撐、連墻桿設(shè)置情況）及施工機(jī)械、車輛安全等；

（2）檢查部位：防汛重點(diǎn)部位、基坑臨邊、邊坡、隧洞、渡槽。

（3）檢查人員：持證上崗、違章作業(yè)、違章指揮和安全帽、安全繩、口罩、防滑鞋、安全帶佩戴情況；

（4）查標(biāo)識(shí)標(biāo)牌：安全警示牌（通道限高、限寬、觸電、物體打擊、機(jī)械傷害、坍塌、高處墜落、易燃易爆、夜間警示反光標(biāo)志）設(shè)置情況；

（5）查交底：嚴(yán)格檢查安全技術(shù)交底情況，確保落實(shí)不走過場；

（6）查質(zhì)量：原材料進(jìn)場檢驗(yàn)、嚴(yán)格按圖施工、隱蔽驗(yàn)收（視頻資料）；

（7）查方案：專項(xiàng)方案（基坑、腳手架、模板、混凝土、臨時(shí)電、吊裝等）、技術(shù)措施。

2.安全、質(zhì)量教育培訓(xùn)  

嚴(yán)格、切實(shí)地做好三級(jí)教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各施工隊(duì)一線作業(yè)人員的教育培訓(xùn)，重點(diǎn)針對(duì)新進(jìn)場、換崗、新技術(shù)等方面作業(yè)人員教育，增強(qiáng)他們的安全、質(zhì)量意識(shí)和安全操作技能、技巧，對(duì)安全教育培訓(xùn)制度化、級(jí)別化，提高作業(yè)人員的素質(zhì)。

結(jié)合安全技術(shù)交底做好每天班前教育，提醒工人當(dāng)天作業(yè)可能存在的危險(xiǎn)因素及預(yù)防措施。

3.強(qiáng)化安全、質(zhì)量責(zé)任意識(shí)

安全與質(zhì)量管理工作要緊緊咬住安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任不放松。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，細(xì)化分工到人，針對(duì)責(zé)任書指標(biāo)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，將安全、質(zhì)量控制指標(biāo)落實(shí)下去，落實(shí)到各個(gè)施工班組和每個(gè)作業(yè)人員，對(duì)施工部位進(jìn)行標(biāo)記，對(duì)作業(yè)人員完成部分質(zhì)量驗(yàn)收，同時(shí)做好跟蹤檢查，全面落實(shí)安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理責(zé)任。      

4.做好制度建設(shè)

安全、質(zhì)量管理工作離不開制度的落實(shí)和建設(shè)。安全質(zhì)量環(huán)保部要嚴(yán)格落實(shí)好安質(zhì)環(huán)管理制度，保障一線操作人員的合法權(quán)益。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，建立施工現(xiàn)場各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰措施，具體由項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)部專人管理落實(shí)到位。

5.隱患排查、整改

安質(zhì)環(huán)部協(xié)同工區(qū)，成立以班組為單位的隱患排查小組，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患做到發(fā)現(xiàn)一處整改一處，絕不放到第二天，對(duì)整改不到位和不徹底的對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。