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建筑工人老齡化趨勢明顯
從建筑工人的性別結(jié)構(gòu)上看,從業(yè)人員以男性工人為主,占比95.2%,女性工人占4.8%。從年齡結(jié)構(gòu)看,受訪工人平均年齡為43歲,老齡化的趨勢明顯。另外,從圖1、圖2可見,普遍文化水平不高,收入多在3 000~5 000元之間。
建筑業(yè)工傷存在的問題
工傷預(yù)防工作較為薄弱
從此次調(diào)研結(jié)果可以看出,工傷事故原因主要分為工人安全意識和知識不足、疲勞工作、工期過緊、安全經(jīng)費(fèi)投入不足和管理松懈等。從表面上看,疲勞工作導(dǎo)致的工傷,是工人自己的過失,但其背后仍是安全生產(chǎn)管理的固有問題。
根據(jù)調(diào)研組的訪談,建設(shè)單位壓縮工期導(dǎo)致的生產(chǎn)進(jìn)度加快、交叉作業(yè)增多,加大了現(xiàn)場安全管理的難度,增加了工傷發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。由于建筑企業(yè)在市場中的利潤趨于減少,尤其是建設(shè)方拖欠工程款的現(xiàn)象十分普遍,加之建筑項(xiàng)目的層層轉(zhuǎn)包,安全生產(chǎn)費(fèi)用被擠占,其提取和使用也未獲得有效的監(jiān)管,導(dǎo)致安全生產(chǎn)投入不足,防護(hù)設(shè)施和勞防用品缺乏維護(hù)和更新。過于重視成本和效益,忽視安全管理,也導(dǎo)致了少數(shù)施工現(xiàn)場的管理松懈。
工傷保險(xiǎn)基本知識不足
本次調(diào)研顯示,建筑業(yè)工人對工傷保險(xiǎn)基本知識的了解仍然有許多欠缺。就工傷保險(xiǎn)費(fèi)的承擔(dān)問題,80.7%的工人答對了,認(rèn)為是由企業(yè)承擔(dān),還有7.2%的工人認(rèn)為由工人和企業(yè)共同承擔(dān),2.4%的工人認(rèn)為由工人自己承擔(dān),9.6%的工人表示不知道。
維權(quán)難
部分建筑業(yè)工人發(fā)生工傷后,往往難以順利獲得賠償。調(diào)研顯示,有50.0%的職工獲得了一些賠償,但不知道法律的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少。這一維權(quán)困境是由以下原因?qū)е碌摹?/p>
首先,工傷工人難以通過行政部門獲得快速的救濟(jì)。
實(shí)踐中,對于工傷工人缺乏勞動合同而企業(yè)又否認(rèn)勞動關(guān)系的,人社部門均要求工人去申請勞動仲裁確認(rèn)勞動關(guān)系,一般不主動進(jìn)行調(diào)查。這一方面是減輕工作量的考慮,另一方面人社部門認(rèn)為自己的調(diào)查權(quán)力和調(diào)查能力弱,直接作出的工傷認(rèn)定又很可能引起行政訴訟,于是工傷工人失去了本應(yīng)最快捷的救濟(jì)方法。
一些建筑工傷工人會轉(zhuǎn)向住建委和安全監(jiān)管部門求助,希望在行政部門的調(diào)查和處罰中獲得證據(jù),幫助確認(rèn)工傷。然而,住建委和安全監(jiān)管部門對事故的調(diào)查主要基于企業(yè)的自行報(bào)告,對于工亡以外的受傷工人舉報(bào),往往難作為和不作為。
其次,建筑工人難以獲得勞動關(guān)系的確認(rèn)。一方面,建筑工人手中沒有書面勞動合同。許多企業(yè)未與工人簽訂書面勞動合同,或者簽訂了合同后將合同收回。另一方面,司法部門對于建筑工人和建筑企業(yè)之間是勞動關(guān)系還是勞務(wù)關(guān)系存在不統(tǒng)一的規(guī)則。
一些建筑工人是跟隨包工頭工作,而包工頭掛靠在建筑企業(yè)下。對于這種情況,一些司法機(jī)構(gòu)認(rèn)為建筑工人和建筑企業(yè)之間不存在勞動關(guān)系,工傷工人應(yīng)按照勞務(wù)關(guān)系進(jìn)行索賠?!?a href="http://wda8f421.cn/haowen/180950.html" target="_blank">關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)[2005]12號)和最高人民法院《2011年全國民事審判工作會議紀(jì)要》中關(guān)于建筑工人和建筑企業(yè)之間關(guān)系的不同規(guī)定,加劇了司法機(jī)構(gòu)對這一問題的認(rèn)識分歧。
再次,法律程序復(fù)雜而冗長。
工傷的法律程序包括勞動關(guān)系確認(rèn)(勞動仲裁、民事一審、民事二審)、工傷認(rèn)定(行政復(fù)議、行政訴訟一審、行政訴訟二審)、勞動能力鑒定(鑒定、再鑒定)、工傷待遇賠償(勞動仲裁、民事一審、民事二審)。一些企業(yè)惡意否認(rèn)勞動關(guān)系,惡意提訟,以極低的成本給工人的維權(quán)造成極高的障礙。大部分工人完全沒有提出工傷申請,也就根本沒有進(jìn)入法律程序??梢姡沙绦蛱珡?fù)雜和無法保證最終獲賠等原因,是阻礙工人尋求法律途徑救濟(jì)的巨大障礙。
最后,建筑工傷工人的賠償具有許多制度。
第一,工傷保險(xiǎn)覆蓋率仍有待提高。調(diào)研顯示,在工傷保險(xiǎn)的繳納方面,41.0%的職工表示企業(yè)以建筑項(xiàng)目為單位為全體工人繳納了工傷保險(xiǎn),4.8%的職工表示企業(yè)為自己開設(shè)賬戶繳納了工傷保險(xiǎn),28.9%的職工表示不知道企業(yè)是否繳納了工傷保險(xiǎn),25.3%的職工明確表示沒有繳納。從訪談中了解到,一些建設(shè)項(xiàng)目可以未躉繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)即領(lǐng)取施工許可,甚至不領(lǐng)取施工許可即進(jìn)行施工,這導(dǎo)致躉繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)的規(guī)定對部分企業(yè)形同虛設(shè)。
第二,工傷待遇申領(lǐng)程序難。即使對于一些躉交了工傷保險(xiǎn)的建設(shè)項(xiàng)目,工人在獲得待遇方面也存在許多困難。例如,總包企業(yè)和勞務(wù)企業(yè)在對待工傷問題上的分歧阻礙了工傷待遇的申領(lǐng)。根據(jù)某勞務(wù)企業(yè)的反映,工傷保險(xiǎn)費(fèi)是由總包企業(yè)躉交的,而發(fā)生工傷的多為勞務(wù)企業(yè)的工人。即使勞務(wù)企業(yè)希望給工人申領(lǐng)工傷待遇,但手續(xù)必須經(jīng)由總包企業(yè)辦理,而總包企業(yè)出于減少項(xiàng)目工傷率的目標(biāo)往往拒絕配合。再比如,社保中心在對工傷工人進(jìn)行支付時(shí),要求其必須在住建部門登記的名單上。然而,由于建筑企業(yè)往往無法或不愿及時(shí)到建委處更新其工人名單,這將導(dǎo)致部分不在名單上的工人無法主張工傷保險(xiǎn)基金的待遇。
第三,工傷待遇標(biāo)準(zhǔn)低?!蛾P(guān)于做好北京市建筑業(yè)工傷保險(xiǎn)工作的通知 》(京人社工發(fā)[2015]218號)自2015年9月開始,將賠償標(biāo)準(zhǔn)提高到以上年度本市職工月平均工資的100%為基數(shù),但是這一規(guī)定僅適用于2015年9月之后發(fā)生工傷的建筑工人,無法解決之前受傷工人的待遇低問題。此外,不少建筑工人的工資往往高于社會平均工資,但也只能按照統(tǒng)一政策領(lǐng)取工傷保險(xiǎn)待遇,無法向用人單位主張傷殘津貼的差額。
另外,建筑工人的一次性賠償標(biāo)準(zhǔn)過低。按照《北京市外地農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)暫行辦法》(京勞社辦發(fā)[2004]101號)規(guī)定,根據(jù)年紀(jì)、傷殘等級不同,賠償范圍在6萬~20萬元。雖然規(guī)定了可以自愿選擇一次性待遇,但由于工傷工人擔(dān)心建筑企業(yè)破產(chǎn),往往只能主張一次性賠償。
第四,工傷先行支付制度未落地。工傷先行支付制度生效4年多來,北京僅于近年才進(jìn)行了3例工傷先行支付,并且都是通過工傷工人和社保部門的訴訟勝訴后,社保中心才予以支付。
建言完善保障制度
建議一,打破建筑工人和普通職工的社會保險(xiǎn)雙軌制現(xiàn)狀。
建筑企業(yè)不為建筑工人繳納五險(xiǎn),是行業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。由于工傷問題的突出性,北京自2006年即開始實(shí)行由項(xiàng)目總包方躉交工傷保險(xiǎn)費(fèi)的制度,防止建筑工人受傷后缺乏待遇保障。然而,這一制度在一定程度上也將建筑工人作為一個(gè)特殊群體對待,默許了建筑企業(yè)不為工人繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。勞動監(jiān)察部門對建筑工地進(jìn)行檢查時(shí),如果項(xiàng)目方已經(jīng)躉繳了工傷保險(xiǎn)費(fèi),即不再對其他社會保險(xiǎn)未繳納的情況予以責(zé)令改正和處罰。
司法實(shí)踐中,躉繳了工傷保險(xiǎn)費(fèi)的建筑工傷工人難以根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》以本人工資為基數(shù)核定待遇,只能根據(jù)躉繳制度下的標(biāo)準(zhǔn)予以理賠。這和《社會保險(xiǎn)法》《工傷保險(xiǎn)條例》等上位法律法規(guī)均是沖突的。
建議二,完善工會集體協(xié)商機(jī)制,抗衡導(dǎo)致建筑行業(yè)格局和市場特點(diǎn)。
如前所述,由于市場的激烈競爭,建筑企業(yè)需要迎合發(fā)包方的短工期、低成本的要求,從而以越來越快的速度、越來越低的投入來實(shí)現(xiàn)盈利。在此過程中,疲勞作業(yè)、交叉作業(yè)等,引發(fā)了更高的工傷風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),建筑企業(yè)普遍實(shí)行有關(guān)部門屢禁不止的包工頭掛靠制。在這樣一種制度下,項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包,利潤減少,同時(shí)出現(xiàn)安全管理的真空地帶――建筑企業(yè)不直接管理從事一線工作的工人,包工頭缺乏足夠的資源和能力保障生產(chǎn)安全。
這些市場自發(fā)形成的情況難以通過法律手段予以根除,還須同樣以市場的力量加以抗衡,即通過工會大力參與保障勞動條件。目前建筑工會存在入會率低、覆蓋面小,與建筑企業(yè)在工時(shí)、職業(yè)安全健康等方面的集體協(xié)商工作和監(jiān)督工作不足,難以真正發(fā)揮作用。
工會應(yīng)積極探索推進(jìn)勞務(wù)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理方和工會方、施工現(xiàn)場管理方與工會方的勞動保護(hù)集體協(xié)商,簽訂勞動保護(hù)專項(xiàng)集體合同。通過集體合同,推動企業(yè)制定合理工期,避免交叉施工;匹配充足人力,控制加班時(shí)間,避免工人疲勞工作;保障安全經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)現(xiàn)場安全培訓(xùn)和管理;實(shí)行勞動合同工會備案制等。
建議三,加強(qiáng)對建筑企業(yè)在工傷賠償過程中違法行為的處罰。
法律規(guī)定了不簽訂書面勞動合同需要支付雙倍工資,但是建筑企業(yè)通過收走工人手中的勞動合同的方式,規(guī)避了這一責(zé)任,而在發(fā)生工傷事故時(shí),工人又無從主張勞動關(guān)系。
雖然法律規(guī)定了用人單位負(fù)有一個(gè)月內(nèi)申報(bào)工傷的義務(wù),超期的自行承擔(dān)部分工傷保險(xiǎn)待遇,但這一規(guī)定在實(shí)踐中并未得到落實(shí),即使落實(shí)了也只是導(dǎo)致工傷工人無法及時(shí)獲償,不足以威懾用人單位。
雖然法律規(guī)定了用人單位在未繳納工傷保險(xiǎn)的情況下有承擔(dān)賠償?shù)牧x務(wù),但是一些用人單位拒不支付,通過惡意訴訟的方式延長訴訟時(shí)間,并在訴訟中作虛假陳述否認(rèn)勞動關(guān)系。法院對作偽證的行為亦少有處罰。不少單位可以通過這種方法,逃脫賠償責(zé)任。即使幾年后最終通過強(qiáng)制執(zhí)行,單位支付了工傷賠償款,用人單位也只是承擔(dān)了法定責(zé)任,并且還額外收獲了這幾年拖延支付的利息收益。
因此,建議立法部門設(shè)立工傷賠償?shù)膽土P條款,從而限制用人單位的違法行為。
建議四,強(qiáng)化勞動監(jiān)督部門的調(diào)查權(quán)力和調(diào)查義務(wù),聯(lián)網(wǎng)各監(jiān)管部門信息。
面對行政部門難作為和不作為的現(xiàn)狀,首先應(yīng)整合、統(tǒng)一和強(qiáng)化勞動監(jiān)察大隊(duì)和人社局工傷科的調(diào)查力量,實(shí)現(xiàn)收到工傷事故舉報(bào)后,行政部門一步到位調(diào)查勞動關(guān)系和工傷情況。通過立法修改,實(shí)現(xiàn)行政部門在收到舉報(bào)后必須進(jìn)行調(diào)查,而非“可以”調(diào)查。對于拒不支付工傷賠償?shù)男袨?,予以行政處罰。聯(lián)網(wǎng)人社部門、安監(jiān)部門和住建委的信息平臺,實(shí)現(xiàn)調(diào)查資源共享,違法行為一經(jīng)確定,各部門均應(yīng)在各自職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行處罰。
作為國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)物質(zhì)生產(chǎn)部門,廣西建筑業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的重要作用,做出了重大貢獻(xiàn)。它不但在社會擴(kuò)大再生產(chǎn)過程中承擔(dān)著將不斷增加的建設(shè)資金轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力的重任,而且還在自身的生產(chǎn)經(jīng)營過程中為社會創(chuàng)造新的財(cái)富。改革開放以來,廣西建筑業(yè)從小到大,從弱到強(qiáng),經(jīng)歷了長期發(fā)展過程,取得了諸多經(jīng)驗(yàn),規(guī)模、技術(shù)和效益得到較大提升,目前已進(jìn)入了新的發(fā)展階段,成為廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)。隨著國家大好政策向內(nèi)地靠攏,建筑業(yè)的發(fā)展恰逢其時(shí),而廣西憑著絕好的地理和環(huán)境優(yōu)勢,成為中國-東盟博覽會的永久舉辦地,無疑給廣西建筑市場的大發(fā)展提供了良好的機(jī)會,必將拉動交通、能源、經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)、城市建設(shè)等固定資產(chǎn)投資規(guī)模的上升,而這些都為廣西的建筑市場提供廣闊的發(fā)展空間。在這塊富饒的土地上,廣西區(qū)政府以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),特別是建設(shè)系統(tǒng)借力發(fā)力,加大了建筑市場的調(diào)控和管理,做大做強(qiáng)自身建筑產(chǎn)業(yè),使得建筑業(yè)走上和諧、健康發(fā)展的快車道。在過去的2005年,廣西建筑業(yè)突飛猛進(jìn),無論是在建筑市場管理、工程質(zhì)量安全管理,還是在清理拖欠工程款及貫徹行政許可法,無不體現(xiàn)出建筑業(yè)的和諧進(jìn)步。
強(qiáng)化監(jiān)督與管理規(guī)范
和諧的建筑市場如何做好建筑市場的監(jiān)督與管理,不但是構(gòu)建和諧的建筑產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵所在,而且能體現(xiàn)出政府行政部門的執(zhí)行力水平。在建筑業(yè)大發(fā)展時(shí)期,市場的不規(guī)范現(xiàn)象同時(shí)滋生,并導(dǎo)致建筑事故頻繁發(fā)生,因此職能部門的監(jiān)管尤為重要。2005年廣西建設(shè)系統(tǒng)通過各項(xiàng)措施有效地調(diào)控了建筑市場,大大推進(jìn)了建筑業(yè)的健康發(fā)展。
為了解決建筑市場存在的突出問題,整頓和規(guī)范建筑市場秩序,廣西建設(shè)廳專門制定了2005年整頓和規(guī)范建筑市場秩序工作安排,指導(dǎo)和促進(jìn)各級建設(shè)行政主管部門深入開展整頓和規(guī)范建筑市場秩序的各項(xiàng)工作。并組織開展全區(qū)有形建筑市場檢查。在各地開展自查的基礎(chǔ)上,組織多個(gè)檢查組對南寧等11個(gè)市和10個(gè)縣(市)有形建筑市場進(jìn)行了檢查,進(jìn)一步促進(jìn)了有形建筑市場的建設(shè)和發(fā)展。為防止發(fā)生掛靠投標(biāo)、圍標(biāo)、串標(biāo),以及企業(yè)資質(zhì)條件不實(shí)等違法違規(guī)問題,制訂印發(fā)了《關(guān)于對區(qū)外來桂建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)理企業(yè)和招標(biāo)機(jī)構(gòu)實(shí)行登記備案管理的通知》,自2005年10月1日起,區(qū)外來桂企業(yè)到我區(qū)參加建設(shè)工程施工投標(biāo)或承擔(dān)工程監(jiān)理、招標(biāo)和造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)前,企業(yè)法定代表人持有關(guān)材料先到建設(shè)廳辦理登記備案手續(xù)。實(shí)行備案制度后,有效遏制了招投標(biāo)中出現(xiàn)的假資質(zhì)證書、假公章、假項(xiàng)目經(jīng)理證書、假業(yè)績證明等問題的發(fā)生。截止2005年12月31日止,辦理區(qū)外來桂企業(yè)登記備案209個(gè)項(xiàng)目。
建筑工程招標(biāo)投標(biāo)始終是監(jiān)管的難點(diǎn)問題,為了杜絕不合法的招投標(biāo),廣西建設(shè)廳大力組織開展了建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)調(diào)研。2005年4月中旬至下旬,建設(shè)廳建管處、法規(guī)處、監(jiān)察室等部門組成了3個(gè)調(diào)研組到6個(gè)地級市和6個(gè)縣(市)進(jìn)行調(diào)研,分別召開建設(shè)行政主管部門(含招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督機(jī)構(gòu))、工程項(xiàng)目業(yè)主、招標(biāo)機(jī)構(gòu)、工程造價(jià)咨詢單位、工程監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)企業(yè)等單位座談會,調(diào)查了解廣西推行《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》招標(biāo)執(zhí)行情況及當(dāng)前招標(biāo)投標(biāo)活動中存在的低價(jià)中標(biāo)、圍標(biāo)、串標(biāo)等問題,聽取了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善招標(biāo)投標(biāo)活動監(jiān)管的建議和意見。11月初,建設(shè)廳會同監(jiān)察廳組成學(xué)習(xí)考察組,赴廣東省、廣州市、東莞市、深圳市及湖北省、武漢市學(xué)習(xí)考察建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)和建筑市場監(jiān)管工作。在調(diào)研考察的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管工作,11月底召開一部分市招投標(biāo)監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人座談會,研究2006年招投標(biāo)監(jiān)管的主要工作。12月初,召開全區(qū)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管工作會議,各市、縣招投標(biāo)監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加了會議,主要是針對當(dāng)前招標(biāo)投標(biāo)中存在的突出問題,研究講座進(jìn)一步加強(qiáng)和完善招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理工作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年廣西全區(qū)應(yīng)招標(biāo)工程2467項(xiàng),工程造價(jià)8552528.50萬元,應(yīng)招標(biāo)工程招標(biāo)率100%,其中應(yīng)招標(biāo)工程中實(shí)行公開招標(biāo)工程1212項(xiàng),工程造價(jià)2531100.6萬元,應(yīng)公開招示公開招標(biāo)率100%.2005年自治區(qū)招標(biāo)辦實(shí)施監(jiān)督管理的招投標(biāo)工程18項(xiàng),工程造價(jià)39603.47萬元。受理招標(biāo)投標(biāo)舉報(bào)投訴5件,轉(zhuǎn)自治區(qū)有關(guān)部門及各市建設(shè)行政主管部門調(diào)查處理,已全部調(diào)查處理完畢。
緊守質(zhì)量與安全
構(gòu)建和諧的建筑環(huán)境建筑工程的質(zhì)量與安全貫穿著建筑本體從建造到使用的過程,在全國各大城市的建設(shè)中,因?yàn)楹鲆暯ㄖ|(zhì)量與安全生產(chǎn)帶來的安全事故時(shí)有發(fā)生。在這種情況下,2005年建設(shè)部等部委特別啟動安全生產(chǎn)活動,在全國掀起“遵章守法,關(guān)愛生命”的熱潮,而在廣西,建筑工程的質(zhì)量與安全管理從未間斷,建設(shè)系統(tǒng)憑著真抓實(shí)干的精神,關(guān)注到建筑業(yè)的每一個(gè)細(xì)致環(huán)節(jié),有效地將事故消滅在萌芽之前。
為了將質(zhì)量與安全管理工作落到實(shí)處,廣西建設(shè)廳制訂了建筑施工安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)章制度。在《廣西壯族自治區(qū)建筑工程施工安全監(jiān)督暫行規(guī)定》中,明確各級安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)對工程建設(shè)各方責(zé)任主體實(shí)施監(jiān)督檢查的內(nèi)容,并實(shí)行層級監(jiān)督制度,上級安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)對下級安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督范圍的建筑工程實(shí)施監(jiān)督檢查,對查出的安全隱患問題向下級安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)發(fā)出整改建議書,由下級安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)施工企業(yè)落實(shí)整改。《建筑工程施工安全重大事故約談制度》規(guī)定,凡發(fā)生一次死亡1-2人的重大事故,由自治區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站約見發(fā)生事故的施工企業(yè)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理;發(fā)生一次死亡3人以上的重大事故,由自治區(qū)建設(shè)廳分管安全的領(lǐng)導(dǎo)約見發(fā)生了事故所在地的市建委(建設(shè)局)分管安全的領(lǐng)導(dǎo)。2005年,自治區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站共約見了9起事故的施工企業(yè)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理。而《廣西壯族自治區(qū)建設(shè)工程重大質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案》,明確建設(shè)工程重大安全事故的應(yīng)急處置工作。制訂印發(fā)了《關(guān)于建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)控制指標(biāo)的意見》堅(jiān)決杜絕一次死亡10人以上的二級重大事故,嚴(yán)格控制三級重大事故,明顯減少一般事故。把重大事故控制指標(biāo)分別下達(dá)到各市進(jìn)行控制。通過這些規(guī)章制度,建筑行業(yè)做到了有法可依,有章可循,廣西建設(shè)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作也得了逐步推進(jìn),并且取得了極大的突破,這從一個(gè)個(gè)真實(shí)的數(shù)字就能品讀出其中的力度與成效。
組織了施工企業(yè)“三類人員”安全生產(chǎn)知識考試考核。2005年共組織4次全區(qū)施工企業(yè)“三類人員”安全生產(chǎn)知識考試,共31555人獲得《安全生產(chǎn)考核合格證書》。
組織開展了建筑農(nóng)民工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。10月份組織舉辦建筑農(nóng)民工安全生產(chǎn)知識師資培訓(xùn)班,培訓(xùn)師資250多名。據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年全區(qū)各地舉辦建筑農(nóng)民工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班742期,培訓(xùn)人數(shù)91815人。
嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)許可證制度。2005年共審核頒發(fā)建筑施工企業(yè)《安全生產(chǎn)許可證》735家。至2005年底,全區(qū)取得《安全生產(chǎn)許可證》的建筑施工企業(yè)共1158家。
進(jìn)一步推動全區(qū)建設(shè)工程監(jiān)理工作的發(fā)展。2005年12月底召開全區(qū)監(jiān)理工作會議,各級建設(shè)行政主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理企業(yè)負(fù)責(zé)人共200多人參加會議。進(jìn)一步總結(jié)建設(shè)工程監(jiān)理工作,研究討論2006年監(jiān)理工作。
全區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)定提高。2005年全區(qū)共監(jiān)督工程項(xiàng)目6110個(gè),建筑面積2513平方米,個(gè)數(shù)合格率和面積合格率遠(yuǎn)達(dá)到100%.2005年11月中旬,建設(shè)部建筑質(zhì)量執(zhí)法檢查組抽查了廣西南寧、桂林建筑工程質(zhì)量,給予我區(qū)建筑工程質(zhì)量“總體處于受控狀態(tài),總體水平穩(wěn)中有升,質(zhì)量通病得到有效治理”的較好評價(jià)和肯定。
全區(qū)建筑安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。2005年全區(qū)發(fā)生建筑施工安全事故27起,死亡28人,事故起數(shù)和死亡人數(shù)分別比上年(52起事故,死亡56人)下降了48%和50%,未發(fā)生一次死亡3人以上的重大事故,百億元產(chǎn)值死亡率預(yù)計(jì)為7.37人,較好的完成了我區(qū)2005年制定的安全生產(chǎn)重大事故控制指標(biāo)數(shù)。2005年全區(qū)有57項(xiàng)建筑工程被評為“自治區(qū)安全生產(chǎn)文明工地”。
組織開展了安全生產(chǎn)檢查和安全文明工地、區(qū)優(yōu)工程評比。2005年共組織開展了3次安全大檢查,建設(shè)廳共派出安全生產(chǎn)檢查組7個(gè),抽查了14個(gè)市53個(gè)縣179個(gè)建筑施工工地質(zhì)量安全情況,針對現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題共下發(fā)96份限期整改通知書和停工整改通知書,對存在問題的57個(gè)工程給予全區(qū)通報(bào)批評。對11個(gè)違反法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的工程發(fā)出《執(zhí)法建議書》。另外,全區(qū)共有101個(gè)項(xiàng)目申報(bào)2004年自治區(qū)建筑施工安全文明工地,經(jīng)過評審有91個(gè)項(xiàng)目獲獎。經(jīng)推薦,有6個(gè)項(xiàng)目獲得了全國安全文明工地稱號。而且,還開展了2005年度自治區(qū)優(yōu)質(zhì)工程的評審工作,已完成了2004年廣西建筑裝飾工程優(yōu)質(zhì)獎項(xiàng)目的評審工作,其中住宅建筑室內(nèi)裝修工程有6個(gè)項(xiàng)目;廣西建筑裝飾工程優(yōu)質(zhì)獎有7個(gè)項(xiàng)目。另外,共有64目申報(bào)自治區(qū)優(yōu)質(zhì)工程,經(jīng)評審,共評出區(qū)優(yōu)工程53項(xiàng)。
組織開展了全區(qū)建筑安全生產(chǎn)工作調(diào)研,共對全區(qū)14個(gè)地級市和24個(gè)縣的建設(shè)行政主管部門、安監(jiān)機(jī)構(gòu)、和企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,并檢查了在建工程55項(xiàng)。調(diào)研報(bào)告已報(bào)送市政府。
全面推進(jìn)清欠工作鑄就和諧的民心工程拖欠工程一直使困擾建筑業(yè)和諧發(fā)展的一大障礙,特別是積壓多年并遺留下來的問題較多,使得農(nóng)民工工資得不到支付,成為我國構(gòu)建和諧社會進(jìn)程中的不和諧因素,近年來,各級政府部門加大力度通過各種渠道解決工程欠款問題,廣西實(shí)行各部門協(xié)調(diào)配合與監(jiān)督檢查,逐項(xiàng)摸清情況,將清欠工作深入到各級部門和企業(yè)單位,打響了一場清理工程欠款的全面戰(zhàn)爭。
為了不斷推進(jìn)清欠進(jìn)度,廣西采取部門協(xié)調(diào)和共同監(jiān)督檢查的方式,取得了積極的成效。2005年3月和8月,自治區(qū)清欠辦根據(jù)建設(shè)部網(wǎng)上數(shù)據(jù),分類將政府項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、交通項(xiàng)目和水利項(xiàng)目拖欠工程款的項(xiàng)目清單,分別送自治區(qū)發(fā)改委、財(cái)政廳、教育廳、交通廳和水利廳等部門,各部門按各自分工負(fù)責(zé)開展清欠工作及對下一級指導(dǎo)督查。2005年1月和12月,自治區(qū)勞動和社會保障廳、建設(shè)廳、區(qū)總工會組成清欠農(nóng)民工工資和農(nóng)民工工資支付情況聯(lián)合督查組,對全區(qū)清理拖欠農(nóng)民工工資工作進(jìn)行督查,推進(jìn)了清理拖欠農(nóng)民工工資工作的進(jìn)展,促進(jìn)了農(nóng)民工工資支付形式的改進(jìn)完善,有效防止了拖欠農(nóng)民工工資問題的發(fā)生。自治區(qū)清欠辦及自治區(qū)有關(guān)部門還組織開展了對地方人民政府清欠工作進(jìn)展緩慢以及一些拖欠數(shù)額較大、時(shí)間長、影響大的項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)督查。7月份,自治區(qū)清欠辦布置各地開展清欠工作自查,督促落實(shí)還款計(jì)劃和還款資金。8月至11月,自治區(qū)清欠辦組織2個(gè)督查組對政府投資項(xiàng)目清欠工作進(jìn)展緩慢的部分市縣進(jìn)行督查。自治區(qū)建設(shè)廳組成4個(gè)督查組對全區(qū)12個(gè)市13個(gè)縣房地產(chǎn)及其它項(xiàng)目清欠工作進(jìn)行督查。自治區(qū)清欠辦組織督查組對重點(diǎn)督查項(xiàng)目進(jìn)行督查。各級地方人民政府及有關(guān)部門給合本地清欠進(jìn)展情況也加強(qiáng)了清欠工作的督查力度,有效促進(jìn)了清欠工作。廣西建設(shè)廳還組織開展了對2004年以來新竣工工程拖欠工程款情況檢查。2005年10月份,根據(jù)建設(shè)部辦公廳《關(guān)于要求對各地2004年以來新竣工工程拖欠工程款情況進(jìn)行檢查的通知》要求,自治區(qū)建設(shè)廳布置各地對2004年以來新竣工工程拖欠工程款情況和落實(shí)防止新欠措施情況進(jìn)行檢查。據(jù)各地檢查情況統(tǒng)計(jì),全區(qū)2004年以來竣工工程3513個(gè),有拖欠工程款的項(xiàng)目19個(gè),占項(xiàng)目總數(shù)的0.5%,拖欠工程款數(shù)額390.51萬元。截止2005年11月底已清欠完畢。
為了保證清欠工作的落實(shí)與責(zé)任到位,自治區(qū)清欠辦每月通報(bào)各市、各部門解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款以及解決政府投資項(xiàng)目拖欠工程款情況,對清欠措施不力,進(jìn)展緩慢的市分別給市政府通報(bào)。共發(fā)出通報(bào)文件123個(gè),推動了各地各行業(yè)清欠工作的進(jìn)展。而且截止2005年12月31日,自治區(qū)清欠辦共接到單位、群眾或上級轉(zhuǎn)來的舉報(bào)投訴497件,全部及時(shí)轉(zhuǎn)自治區(qū)各有關(guān)部門、各地人民政府及有關(guān)單位處理,反饋處理結(jié)果或處理情況的有344件,沒有反饋的有153件。組織清欠協(xié)調(diào)45次,接聽處理電話投訴230個(gè)次。
2005年真正成為了廣西清欠工作全面推進(jìn)的一年。截止2005年12月31日,廣西全區(qū)共償還2003年以前竣工工程拖欠工程款數(shù)額299871.75萬元,總清欠率為88.24%,其中償還政府投資項(xiàng)目拖欠工程款數(shù)額為139418.1萬元,清欠率為86.81%.按工程類別分:政府用房償還數(shù)額32007.62萬元,清欠率為86.3%;房地產(chǎn)項(xiàng)目償還數(shù)額40318.66萬元,清欠率為95.26%;市政項(xiàng)目償還數(shù)額52436.88萬元,清欠率為90.57%;教育項(xiàng)目償還數(shù)額51688.24萬元,清欠率為91.67%;交通項(xiàng)目償還數(shù)額19686.51萬元,清欠率為73.16%;水利項(xiàng)目償還數(shù)額8072.21萬元,清欠率為83.41%.做強(qiáng)本土建筑業(yè)打造和諧的行政職能要做大做強(qiáng)本地建筑產(chǎn)業(yè),政府部門要在體制改革、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場凈化、施工保障等方面為企業(yè)排憂解難,使企業(yè)能夠順利開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動;同時(shí),政府還應(yīng)在企業(yè)的兼并重組過程中,在企業(yè)的集團(tuán)化、大型化發(fā)展過程中為企業(yè)保駕護(hù)航,為廣西建筑業(yè)走上發(fā)展的快車道提供有力、有效的保障。政府部門大力扶持建筑企業(yè),樹立品牌,不但能代表一個(gè)地區(qū)建筑行業(yè)的形象,實(shí)際能體現(xiàn)整個(gè)建筑業(yè)發(fā)展程度和建筑水平。在2005年,由廣西建工集團(tuán)第二建筑工程有限責(zé)任公司、廣西壯族自治區(qū)水電工程局和廣西壯族自治區(qū)公路橋梁工程總公司分別承建的項(xiàng)目工程獲得中國建筑工程魯班獎,這無疑是對廣西建筑企業(yè)在樹立品牌的進(jìn)程中的充分肯定,也體現(xiàn)出廣西建設(shè)單位非凡的實(shí)力與水平,恰與廣西政府部門提出的重點(diǎn)扶持大型建筑企業(yè),鼓勵(lì)本土企業(yè)走出去的發(fā)展思路是一致的。因此,為了更好地服務(wù)于本地建筑業(yè),廣西建設(shè)系統(tǒng)切實(shí)貫徹行政許可法,加強(qiáng)建筑行業(yè)的資質(zhì)審批,既保證建筑產(chǎn)業(yè)在廣西的規(guī)范發(fā)展,又促進(jìn)大型建筑企業(yè)集團(tuán)獲得更大提升,同時(shí)打造出了一批過得硬的行業(yè)隊(duì)伍,這從下面一系列的資質(zhì)審批成果可得而知。
建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批。2005年上半年,廣西建設(shè)廳按《行政許可法》的要求,進(jìn)一步規(guī)范行政審批,共審查企業(yè)資質(zhì)246家,批準(zhǔn)了214家,其中審批新成立的企業(yè)135家,升級企業(yè)33家,審批增項(xiàng)資質(zhì)43家,及時(shí)完成新企業(yè)資質(zhì)證書的打印、發(fā)證和升級、增項(xiàng)企業(yè)的資質(zhì)證書換證打印工作;為221家企業(yè)辦理了資質(zhì)證書相關(guān)內(nèi)容變更。并按建設(shè)部要求布置了2004年廣西全區(qū)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作,重點(diǎn)是檢查企業(yè)的違法違規(guī)行為和人員重復(fù)問題。截止2005年底,全區(qū)共有建筑業(yè)企業(yè)1471家,其中按序列分:總承包企業(yè)763家,專業(yè)承包企業(yè)601家,勞務(wù)企業(yè)107家。按級別分:特級企業(yè)1家,一級企業(yè)42家,二級企業(yè)262家,三級企業(yè)1050家,無等級企業(yè)9家,勞務(wù)企業(yè)107家。
工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)審批。2005年審批頒發(fā)工程監(jiān)理企業(yè)7家。審核上報(bào)建設(shè)部6家企業(yè)申請晉升甲級資質(zhì),其中有3家已獲建設(shè)審批發(fā)證。至2005年底,全區(qū)已有工程監(jiān)理企業(yè)159家,其中,甲級監(jiān)理企業(yè)18家,乙級監(jiān)理企業(yè)60家,丙級監(jiān)理企業(yè)81家,從業(yè)人員5500多人。
工程檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)審批。2005年審批發(fā)證工程檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)17家。至2005年底,全區(qū)已有工程檢測機(jī)構(gòu)231家,持證上崗人員2773人。
監(jiān)理工程注冊審批。2005年審核上報(bào)建設(shè)部監(jiān)理工程師注冊人數(shù)193名,獲注冊審批94名。至2005年底,全區(qū)已有1305名注冊監(jiān)理工程師。
工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)審批。2005年審批發(fā)證乙級工程造價(jià)咨詢單位10家,審核上報(bào)建設(shè)部申請晉升甲級資質(zhì)9家,并全部獲得甲級資質(zhì)。至2005年底,全區(qū)已有工程造價(jià)咨詢資質(zhì)單位102家,其中,甲級資質(zhì)12家,乙級資質(zhì)90家。
工程招標(biāo)機(jī)構(gòu)資質(zhì)審批。2005年審批發(fā)證乙級工程招標(biāo)機(jī)構(gòu)24家,。至2005年底,全區(qū)已有工程招標(biāo)機(jī)構(gòu)119家,其中,甲級資格13家,乙級資格106家(其中有三家升甲級已公示)。
27歲的Paul是美國芝加哥混凝土公司Ozinga Bros. Inc.的第四代管理者,2010年iPad問世起他就開始試著用它來做一些賬戶管理的工作。從去年夏天開始,這個(gè)家族企業(yè)為每位經(jīng)理、銷售以及質(zhì)量監(jiān)控人員配備了iPad。
不過大家很快就習(xí)慣了這個(gè)新工具。當(dāng)施工隊(duì)想看看運(yùn)混凝土的卡車開到哪兒時(shí),都會湊到捧著iPad的Paul身邊讓他打開GPS地圖看一看?!霸谶^去,現(xiàn)場的顧客會問你,‘我的車在哪里?’通常來說,我們的答復(fù)都是,‘快到了’、‘它已經(jīng)開出工廠了’、或者‘它在路上’。而現(xiàn)在,再也不會心里沒底了?!盤aul Ozinga對《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。
GPS定位當(dāng)然不是新鮮玩意兒,但在iPad出現(xiàn)之前,很難找到一個(gè)終端能夠讓建筑師在想起來要看地圖時(shí),直接走到離吊車和鋼筋稍遠(yuǎn)點(diǎn)兒的空地手指動兩下就能準(zhǔn)確定 位。
同樣只要手指點(diǎn)幾下,身穿熒光背心頭戴安全帽的Paul拿著iPad就可以站在正不停攪拌著混凝土的大卡車邊上向他的客戶提供即時(shí)報(bào)價(jià)。接著打開后臺,滑動屏幕,頁面就從標(biāo)著各種顏色的報(bào)價(jià)單切換成了交易表,簽下名字,交易就成了。
99年前,福特汽車的創(chuàng)始人亨利·福特用大型流水線改寫了工業(yè)文明─不僅改變了工業(yè)生產(chǎn)的效率,還改變了人與機(jī)器的關(guān)系。iPad并沒有改變這個(gè)本質(zhì),但iPad也許史無前例優(yōu)化了福特的大設(shè)計(jì)。
“這很困難,因?yàn)楫?dāng)今公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)不是為運(yùn)營設(shè)計(jì)的。但是,我們正在將運(yùn)營系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)整合起來,朝未來的方向邁進(jìn)?!睂殱岰EO羅伯特·麥克唐納在一份麥肯錫的調(diào)研報(bào)告里說。他對iPad輔助生產(chǎn)的設(shè)想是通過這一系統(tǒng),能看到任意時(shí)刻、任意工廠、任意生產(chǎn)線上任意產(chǎn)品的實(shí)際狀況和相應(yīng)的成本數(shù)據(jù)。
iPad正在漸漸改變許多行業(yè)的工作方式,但這一點(diǎn)并不容易為普通人所察覺。
2011年,《第一財(cái)經(jīng)周刊》曾經(jīng)做過一次iPad使用者調(diào)查,當(dāng)時(shí)在182名受訪者中已經(jīng)有54.82%的公司人用它收發(fā)郵件,46.4%的人用它做會議記錄,39.16%拿iPad給客戶做演示,48.8%會把電腦中的文件傳輸?shù)絠Pad里隨時(shí)查看。在那篇《Toy or Tool》的文章中,我們發(fā)現(xiàn)iPad作為工作設(shè)備已漸成趨勢。
現(xiàn)在我們又用一周的時(shí)間對206位公司人進(jìn)行了調(diào)查,他們中有45%屬于管理層,30%工作超過10年,有10%的被調(diào)查者說他們公司已經(jīng)普及了iPad,而有接近29%的被調(diào)查者表示“iPad可能會逐漸取代傳統(tǒng)工作方式”。
你可以在前面的圖表里看到更詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果。對于那些B2B行業(yè)而言,拍照、定位這些普通消費(fèi)者熟悉的應(yīng)用正是它們的工作方式之一。中遠(yuǎn)集團(tuán)的一位員工對《第一財(cái)經(jīng)周刊》表示,它們正嘗試將iPad作為集裝箱報(bào)廢的操作平臺,當(dāng)運(yùn)輸船在航行過程中遇到集裝箱損耗時(shí),就像簽到一樣地將地理位置、時(shí)間、破損照片等信息捆綁及時(shí)發(fā)回信息中心作為回報(bào)損害時(shí)的證據(jù)。
“當(dāng)蘋果推出iPad時(shí),制造業(yè)如夢初醒。行動裝置并非只和外勤員工相關(guān),它對需要資訊、但無法久坐桌前的內(nèi)勤人員也大有幫助?!毖芯繖C(jī)構(gòu)IDC Insight制造業(yè)分析師曼恩迪說。
2012年3月,蘋果公司送了一批iPad給北京史家胡同小學(xué)作為課堂教學(xué)工具,而更早的2011年12月,上海盧灣第一中心小學(xué)做了類似試點(diǎn),并起名為“云課堂”,但它們都不愿意就教學(xué)細(xì)節(jié)透露更多,許多媒體對兩家的指責(zé)依然是“這個(gè)不便宜的設(shè)備作為教具意義何在”。
為盧灣第一中心小學(xué)“云課堂”做技術(shù)支持的工程師田野覺得iPad教學(xué)并不是一個(gè)噱頭,最明顯的好處與寶潔CEO羅伯特·麥克唐納說的一樣,數(shù)據(jù)及時(shí)傳輸和集成。老師通過iPad分享教案,教完一個(gè)知識點(diǎn)后,學(xué)生在iPad上進(jìn)行當(dāng)堂練習(xí),“云課堂”平臺采集和分析全部學(xué)生的答題情況后自動同步數(shù)據(jù)到教師的iPad上。老師對哪道題正確概率高、哪道題差錯(cuò)在哪個(gè)環(huán)節(jié),甚至每位學(xué)生的答題步驟都能一目了然。
“iPad為教學(xué)帶來的最大改變在于教師能獲得教學(xué)反饋,立刻有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)?!碧镆案嬖V《第一財(cái)經(jīng)周刊》,此前學(xué)校也試圖在計(jì)算機(jī)房進(jìn)行類似的測驗(yàn),但iPad顯然更為便捷。田野供職于上海嘉麟信息技術(shù)有限公司,它們的客戶還包括一家知名德國電氣企業(yè)。在那個(gè)項(xiàng)目里,車床操作中細(xì)致如螺絲的扭距、角度等精密生產(chǎn)數(shù)據(jù)都能通過iPad采集匯總,以便工廠管理者隨時(shí)掌握生產(chǎn)線運(yùn)作情況和實(shí)時(shí)評估。
數(shù)據(jù)匯總是這家公司的夙愿,只不過過去每臺車床都會連著一臺計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)匯總后還要傳輸?shù)狡渌到y(tǒng)集中分析,現(xiàn)在這些都由iPad 一步完成:從車床到云端。
而福特當(dāng)時(shí)為工人設(shè)定的工作角色此時(shí)更進(jìn)一步。在這家德國公司的中國工廠里,流水線每個(gè)工位旁都有架著iPad的支架,工人在操作過程中和iPad能進(jìn)行“傻瓜式交互指導(dǎo)”─每個(gè)工人都經(jīng)過簡單培訓(xùn),但更細(xì)致的操作工序則由iPad演示完成。即使是處理儀器故障這類復(fù)雜工作,iPad里也早存有預(yù)案,工人便不需要有經(jīng)驗(yàn)的師傅放下手中的工作代為推敲修理。
一切都是云、移動互聯(lián)網(wǎng)和App的結(jié)合體,雖然可實(shí)現(xiàn)這些的終端為數(shù)不少─但從蘋果的產(chǎn)品線來看,從iPod Touch到iPhone都可勝任。但iPad的屏幕此時(shí)成為不可替代的優(yōu)勢,這在歐美的建筑界尤為顯著。
“以前,我們的經(jīng)理、銷售和質(zhì)量監(jiān)控人員不得不依賴打電話來獲取各種信息?,F(xiàn)在,我們能夠以分秒為單位對手頭的工作進(jìn)行操作,增加或減少訂單、變更貨物等等。iPad使得他們擁有了一座移動辦公室,他們在哪兒都能像坐在辦公室一樣搞定所有工作。這大大減少了周轉(zhuǎn)期?!監(jiān)zinga Bros. Inc.的通訊主管Tim Ozinga對《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。
在全公司普及iPad之后,Ozinga開發(fā)了一款名為Ozinga Concrete Calculator的App對顧客開放。這款A(yù)pp能夠幫助用戶計(jì)算一個(gè)具體項(xiàng)目會使用多少混凝土。進(jìn)入這個(gè)App,用戶首先會看到一個(gè)計(jì)算器的界面,通過輸入長寬高Ozinga Concrete Calculator能快速地計(jì)算出一項(xiàng)工程所需的混凝土量。不僅如此,它還具備交互功能。用戶拍下整個(gè)工作區(qū)域的照片,并添加地址或輸入GPS坐標(biāo)并發(fā)送這些信息給Ozinga。如果在他們的服務(wù)范圍之內(nèi),他們會迅速給出工程報(bào)價(jià)等客戶反饋信息。如果顧客在他們的服務(wù)范圍之外,也還是可以使用計(jì)算結(jié)果,并將這些信息發(fā)送到個(gè)人郵 箱。
美國建筑咨詢公司D7的董事長Joseph Daniels這樣解釋他們推薦客戶使用iPad的原因?!癷Phone嗎?不行?!盝oseph說著豎起了自己的食指:“很簡單:手指粗。iPhone屏幕尺寸不夠大。這部手機(jī)用來工作還是有些麻煩?!?/p>
“幾乎每個(gè)人都使用iPhone或者其他觸屏設(shè)備,讓他們快速上手這個(gè)設(shè)備完全沒有問題?!盌7咨詢的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人Terrell Woods說。一般花3個(gè)小時(shí)員工就能學(xué)會如何用iPad組織和傳輸文件、做筆記,輸入關(guān)于設(shè)計(jì)和文件的錄音,尋找素材并且實(shí)時(shí)和幾英里之外的質(zhì)量管控人員做報(bào) 告。
改變同樣發(fā)生在澳大利亞的建筑工地上。推出建筑藍(lán)圖管理應(yīng)用PlanGrid的Loupe公司CEO Ryan Sutton-Gee認(rèn)為,iPad是第一種可以真正被應(yīng)用在建筑工地上的電腦。它為解決建筑行業(yè),尤其是工程隊(duì)效率低下的問題提供了可 能。
擁有建筑背景的Ryan一直都受困于這樣一個(gè)流程:在傳統(tǒng)的建筑施工現(xiàn)場,當(dāng)施工人員在施工中對某些設(shè)計(jì)產(chǎn)生疑問時(shí),他首先需要特地去一工作間取出設(shè)計(jì)圖,然后回到工地對著問題在設(shè)計(jì)圖上做出標(biāo)記,接著再回工作間,把標(biāo)記好的圖紙掃描發(fā)送給建筑師。出于安全目的,電話、電腦、電纜都被擺在工地旁的一個(gè)小房間,因此工程負(fù)責(zé)人不得不在那里才能辦公。
而通過PlanGrid等應(yīng)用,設(shè)計(jì)師和承包商站在正在砌磚的工人身旁就能完成調(diào)取圖紙、修改設(shè)計(jì)、與上游供應(yīng)商和下游工人的溝通等工作。事實(shí)上,iPad的計(jì)算能力已經(jīng)能夠滿足設(shè)計(jì)圖紙的渲染要求。加之PlanGrid本身是一個(gè)云服務(wù),修改被上傳到云端后,能立刻被整個(gè)工程隊(duì)共享。
“可能在工具性上,iPad相較于傳統(tǒng)PC的優(yōu)勢更突出?!痹诳萍季W(wǎng)站愛范兒上發(fā)表《平板電腦如何改變建筑業(yè)》的作者Kevin Liao舉例,不同的App可以把重力感應(yīng)技術(shù)變身為吊線錘、陀螺儀、指南針等許多工具,它的運(yùn)算能力還能使測量精度更細(xì)致。
2012年1月16日,市場研究公司IDG公布了一份《2012年iPad商用調(diào)查報(bào)告》,據(jù)說91%的企業(yè)用戶使用iPad工作,12%的企業(yè)用戶表示,iPad已經(jīng)完全取代了筆記本電腦,還有54%的企業(yè)用戶稱iPad部分取代了筆記本電腦。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),6%的iPad企業(yè)用戶聲稱iPad完全取代了他們的臺式電腦,另有33%的企業(yè)用戶表示iPad部分取代了臺式電腦。
其實(shí)討論iPad在多大程度上取記本或者臺式電腦并沒有太大的意義─它更多是憑借其SoLoMo(Social、Local、Mobile)的屬性成為一種新的工作設(shè)備,并漸漸改變我們的工作方式,無論是對企業(yè)還是個(gè)人。就好像現(xiàn)在,Ozinga的員工每天上班之前要做的最重要的一件事就是就是確認(rèn)是否帶上了他的iPad。
還有哪些行業(yè)被iPad改變了:
1. 醫(yī)療行業(yè)
Manhattan Research的最新研究數(shù)據(jù)表明,已經(jīng)有超過四分之一的歐洲醫(yī)生開始使用iPad來輔助工作。包括開病歷、寫醫(yī)囑這些紙質(zhì)化工作內(nèi)容,甚至察看、放大和批注X光圖像都可以在iPad上完成?;趇Pad開發(fā)的移動醫(yī)生工作站更能對一家醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療信息系統(tǒng)資源進(jìn)行整合。諸如放射PACS系統(tǒng)、超聲、病理檢查報(bào)告系統(tǒng)、手術(shù)麻醉、放療化療、電子病歷書寫等都能集成在醫(yī)生手邊的iPad上方便隨時(shí)察看和使用。
2. 銷售行業(yè)
現(xiàn)在有不少銷售已經(jīng)開始帶著iPad去見客戶了。捧出iPad來實(shí)時(shí)查詢產(chǎn)品數(shù)據(jù)和替客戶登記信息,省去了紙筆書寫以及事后整理錄入的麻煩。有一些公司甚至給每名銷售配一臺iPad來考勤。上班時(shí)間銷售們必須打開定位功能,以便被確認(rèn)是否按規(guī)定拜訪客戶;每月還需要在iPad的定制軟件中填寫自己的行蹤表,以保證行蹤和定位位置一致。
3. 采礦行業(yè)
采礦一直是一個(gè)高危工作。不過俄亥俄州的一個(gè)采石場,礦主開始嘗試讓操作員使用iPad輕松地來對傳送機(jī)器進(jìn)行啟動、停止等人為控制,遠(yuǎn)程操控大大降低了原本實(shí)地操作帶來的危險(xiǎn)性,同時(shí)節(jié)約工作時(shí)間。通過iPad軟件平臺的數(shù)據(jù)傳輸,礦主還能在自己的終端上實(shí)時(shí)監(jiān)測材料質(zhì)量。
4. 殘障人士輔助行業(yè)
iPad自身的許多功能十分適合用來為殘障人士的生活和溝通進(jìn)行輔助,這讓許多企業(yè)能夠吸收殘障人士來輔助工作,幫助解決社會問題。例如SSB Bart Group開發(fā)的輔助應(yīng)用就大量運(yùn)用了VoiceOver、LED閃光燈、震動等特性幫助聾啞人士向外界傳達(dá)訊息。一些醫(yī)院也會使用iPad來對病人進(jìn)行言語矯治。
5. 科學(xué)研究
iPad是不是很快會成為除了顯微鏡、酒精燈、量筒之外科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的另一項(xiàng)標(biāo)配?24歲物理學(xué)家Richard Bowman去年3月與同事合作開發(fā)了一款A(yù)pp“iTweezers”,能夠讓用戶通過觸摸iPad的屏幕來操縱微觀物體。具體來說,是用來控制光學(xué)鑷子,一個(gè)用激光束捕捉和移動微觀粒子的工具。
1999年,全國首家行政服務(wù)中心在上虞市成立,在行政審批制度改革上,浙江開始破冰。但10多年來,相對于經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展,審批制度改革仍顯滯后。
為此,2012年7月,浙江成立了以省長為組長的新一輪審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
“我們的目標(biāo)是,以減少審批部門、審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)間的‘四減少’為核心,努力把浙江打造成為審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)的省份之一?!?013年3月,在北京參加全國“兩會”的省長李強(qiáng)接受新華網(wǎng)記者采訪時(shí)說。
從“找市場”到“找市長”
浙江是民營經(jīng)濟(jì)大省,在民營經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),人們對傳統(tǒng)的行政審批也頗有微詞:蓋不完的公章,跑不完的部門,走不完的程序……
1997年,深圳在全國開始第一輪審批制度改革,將市政府各工作部門的審批、核準(zhǔn)事項(xiàng)由1091項(xiàng)精減為628項(xiàng),減幅達(dá)42.4%。浙江省在這一試點(diǎn)基礎(chǔ)上,1999年10月,正式掀起全面推進(jìn)省級政府部門審批制度改革的浪潮。
數(shù)據(jù)顯示,1999年第一輪改革前,浙江省級部門審批、審核及核準(zhǔn)項(xiàng)目超過3000項(xiàng),2002年第二輪改革減少行政審批事項(xiàng)46.7%,2003年下半年開始的第三輪改革,省級層面僅保留了706項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和243項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng),審批提速均在30%左右。
據(jù)調(diào)查,盡管如此,目前保留下來的審批事項(xiàng)中,基層強(qiáng)烈要求取消的行政審批事項(xiàng)仍多達(dá)80項(xiàng)。
在2013年1月11日舉行的全省深化行政審批制度改革電視電話會議上,李強(qiáng)省長說,過去人家羨慕浙江體制機(jī)制活,企業(yè)“愛找市場,不找市長”,可如今,一個(gè)投資項(xiàng)目,沒有10個(gè)以上的部門審批,很難批準(zhǔn);沒有一年的審批時(shí)間,很難落地,弄到最后“不得不找市長”。
“很多企業(yè)做項(xiàng)目都受過審批效率低的苦,這個(gè)‘卡’完,那個(gè)‘卡’?!?013年1月底召開的省十二屆人大一次會議上,省人大代表、浙江一鳴食品股份有限公司總經(jīng)理朱立科曾十分感慨地說,2006年他在溫州申報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,光是走程序?qū)徟?,就花?年。2012年,他又去申報(bào)項(xiàng)目,耗時(shí)是兩個(gè)多月?!暗拇_進(jìn)步了不少,但是還不夠?!?/p>
“只要不涉及公共安全問題,我覺得政府能少管,就少管一些?!敝炝⒖浦毖裕駹I企業(yè)投入的都是自己的錢,拖一天,就少賺一天,就虧一天,這會打擊民營企業(yè)的投資積極性?!坝绕涫乾F(xiàn)在,實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣,如果上項(xiàng)目又看不到希望,誰還敢投資?”
此外,中介機(jī)構(gòu)的壟斷和不規(guī)范、政府的過度干預(yù)等也對企業(yè)項(xiàng)目落地帶來困擾。李強(qiáng)提到,目前審批前置中介環(huán)節(jié)大約占總審批時(shí)間的三分之二,有的項(xiàng)目收費(fèi)接近投資額的10%。
李強(qiáng)認(rèn)為,這種狀況不改變,最大的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激情也會消退,最強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活力也會喪失。
“特別是浙商回歸,很大一部分是出于對家鄉(xiāng)的深厚感情。但光講感情是不夠的,最根本的還是發(fā)展環(huán)境,核心是改革審批制度?!崩顝?qiáng)說。
悄然發(fā)生的變化
2013年4月上旬的一天,杭州市余杭區(qū)市民徐中明來到當(dāng)?shù)亍笆忻裰摇鞭k事大廳,要給新辦的化工涂料公司“上戶口”。
工作人員收到徐中明遞交的杭州美彩潔化工有限公司“工商登記多證聯(lián)辦申請表”后,馬上將信息錄入電腦綜合辦公系統(tǒng),點(diǎn)擊“啟動聯(lián)辦”,選定了公安、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等聯(lián)辦部門和所需業(yè)務(wù)內(nèi)容,這幾家聯(lián)辦部門的辦事窗口即時(shí)在局域網(wǎng)上收到辦理通知和企業(yè)資料信息。
自2013年3月“微審批平臺”上線運(yùn)行以來,在余杭區(qū)設(shè)立企業(yè),只需到“市民之家”工商綜合窗口統(tǒng)一填寫申請表,就能一次性領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機(jī)構(gòu)代碼證、國稅和地稅稅務(wù)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證、企業(yè)公章等原來分屬好幾個(gè)部門審批的“五證一章”。
杭州市工商局余杭工商分局局長章永強(qiáng)解釋說,原來的審批程序是“串聯(lián)”式的,一個(gè)部門辦結(jié)后再交下一個(gè)部門,現(xiàn)在變?yōu)椤安⒙?lián)”,各窗口收到信息后同步辦理審批手續(xù),效率大大提升。
自全省新一輪審批制度改革工作開展以來,這樣的變化在浙江各地隨處可見。
紹興縣陸續(xù)推出多證聯(lián)辦、聯(lián)合圖審、政府投資項(xiàng)目并聯(lián)審批、一窗統(tǒng)辦、投資項(xiàng)目模擬審批等改革。其中,僅投資項(xiàng)目模擬審批這一項(xiàng),就將投資項(xiàng)目所需的審批時(shí)間,從過去的半年到9個(gè)月,縮短到3個(gè)月。
省工商局出臺7項(xiàng)改革舉措,包括籌建企業(yè)能領(lǐng)執(zhí)照,注冊資本可以分期繳納,企業(yè)注冊名稱有沒有重復(fù)可以網(wǎng)上自助查詢等。
省監(jiān)察廳認(rèn)真清理規(guī)范審批前置中介服務(wù),反復(fù)與省有關(guān)部門溝通協(xié)商,預(yù)計(jì)減少服務(wù)項(xiàng)目19項(xiàng),一些服務(wù)時(shí)限壓縮60%—70%,收費(fèi)降幅最高的達(dá)40%—50%。
根據(jù)省政府部署,2013年上半年是新一輪審批制度改革的實(shí)施階段,7月至8月為建章立制階段。目前,全省各地都在做行政審批制度的“大掃除”,全面清理“審批死角”,按規(guī)定該削減或廢止的一律削減廢止。
截至5月底,全省現(xiàn)行公告執(zhí)行的1617項(xiàng)行政許可事項(xiàng),擬減少306項(xiàng)、新增125項(xiàng)(多數(shù)為國務(wù)院下放管理層級項(xiàng)目,部分為新出臺的法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)設(shè)定項(xiàng)目),合計(jì)保留1436項(xiàng)。
對47個(gè)省級部門上報(bào)的563項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng),建議保留144項(xiàng)、取消326項(xiàng)、下放53項(xiàng)、轉(zhuǎn)為行政許可40項(xiàng)。
深化行政審批制度改革也是2013年省人大常委會的重要監(jiān)督議題。2013年4月起,浙江省人大財(cái)經(jīng)委集中一個(gè)多月時(shí)間,召開4次座談會,分赴寧波市、義烏市和紹興市、紹興縣開展調(diào)研。
“從調(diào)研情況看,普遍認(rèn)為我省投資軟環(huán)境趨好,‘審改’工作在減少事項(xiàng)、縮短時(shí)間、簡化程序、優(yōu)化服務(wù)等方面取得了實(shí)實(shí)在在的效果,企業(yè)得到了實(shí)惠,群眾辦事更加方便?!?/p>
省人大財(cái)經(jīng)委還聯(lián)合省人大常委會辦公廳、浙江省社會科學(xué)院對2000多家正在開展或近年發(fā)生過投資項(xiàng)目審批的企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查。據(jù)問卷分析,“企業(yè)對我省行政審批制度的滿意度評價(jià)為‘非常滿意’、‘滿意’的占78%,有81%的被調(diào)查者對政府部門服務(wù)態(tài)度的評價(jià)為‘非常滿意’、‘滿意’。”
改革要敢啃“硬骨頭”
有人形容,行政審批制度改革,就像是政府部門對自己“動刀子”,每減少一項(xiàng)審批就減少了一項(xiàng)權(quán)力。
“割自己的肉”,自然是十分痛苦的。經(jīng)歷三輪改革后的浙江,深入推進(jìn)行政審批制度改革,就意味著最后的“虎口拔牙”,觸動含金量更高的權(quán)力,難度可想而知。
“審改”工作的全局性、系統(tǒng)性、政策性很強(qiáng),一些地方和部門或出于本位利益,或習(xí)慣于傳統(tǒng)工作模式,造成審改工作推進(jìn)不力,落實(shí)不夠到位,出現(xiàn)“不同步”、“短板”現(xiàn)象。
省人大財(cái)經(jīng)委在調(diào)研中了解到,對同一事項(xiàng)的審批,部分權(quán)限下放,部分沒有下放?!叭缫恍┢髽I(yè)反映,建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)審批已下放,但涉及交通、水利等建筑行業(yè)的資質(zhì)尚未下放,企業(yè)仍要跑省里進(jìn)行審批。”
一些下放的權(quán)限,“含金量”也打折扣。“一些部門將很少履行或者基層不需要的審批事項(xiàng)下放給地方,僅在數(shù)字上做文章。有的地方反映,省里將地方修建水廠的權(quán)限從5萬噸提高到6萬噸,但目前地方建的水廠大都在10萬噸以上,下放的權(quán)限沒有實(shí)際作用。”省人大財(cái)經(jīng)委參與調(diào)研的一位工作人員說。
另外,個(gè)別部門將一些審批項(xiàng)目合并或調(diào)整為審核、事前備案等,形式雖然改變,但沒有真正達(dá)到方便企業(yè)、方便基層的效果。
省級審批權(quán)限下放在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展和民生保障方面,發(fā)揮了越來越大的作用。但調(diào)查顯示,目前仍存在上下銜接不夠的問題,一些地方難以承接下放的權(quán)限。如開發(fā)區(qū)作為派出機(jī)構(gòu),在人員編制、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面與下放的權(quán)限不相適應(yīng),導(dǎo)致執(zhí)法真空、權(quán)責(zé)脫節(jié)。
建大樓前委托中介公司幫忙做圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程啟動前委托中介公司做好招標(biāo)工作、項(xiàng)目落戶前委托中介公司先出一個(gè)環(huán)評報(bào)告……中介服務(wù)作為行政審批的重要前置環(huán)節(jié),已成為了當(dāng)前“審改”工作的難點(diǎn)。
總體上看,我省涉及審批前置的中介服務(wù)市場化程度較高,90余項(xiàng)(約占80%)前置中介服務(wù)項(xiàng)目市場競爭較為充分,但也還有20余項(xiàng)(約占20%)處于壟斷或市場競爭不充分狀態(tài)。有的中介或是行政審批機(jī)關(guān)的直屬事業(yè)單位,或由行政審批機(jī)關(guān)直屬事業(yè)單位或行業(yè)協(xié)會投資設(shè)立,與行政部門政事不分、政企不分,利益聯(lián)系密切。
同時(shí),審批前置多、程序復(fù)雜、時(shí)限長的問題仍比較突出。據(jù)了解,需前置中介服務(wù)的審批事項(xiàng)有107項(xiàng),對應(yīng)的中介服務(wù)項(xiàng)目115項(xiàng)。從收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上看,大約60余項(xiàng)中介服務(wù)項(xiàng)目有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其余50余項(xiàng)目前沒有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),靠市場協(xié)議定價(jià)。
從服務(wù)時(shí)限上看,據(jù)調(diào)查,震評、安評、環(huán)評等10余個(gè)項(xiàng)目平均服務(wù)時(shí)限在2個(gè)月以上,最長的采礦權(quán)許可環(huán)境影響評價(jià)大約6個(gè)月。據(jù)問卷調(diào)查顯示,企業(yè)對房產(chǎn)測量費(fèi)、白蟻防治費(fèi)、墻改基金、散裝水泥費(fèi)等前置事項(xiàng)收費(fèi)反應(yīng)強(qiáng)烈。
當(dāng)前,設(shè)立行政服務(wù)中心是各地的普遍做法。然而,省人大財(cái)經(jīng)委調(diào)研組從企業(yè)座談和辦事大廳考察中了解到,個(gè)別部門未能充分授權(quán)行政服務(wù)中心,一些重要的服務(wù)項(xiàng)目、關(guān)鍵的辦事環(huán)節(jié)仍放在原單位辦理。有的部門對已經(jīng)納入中心辦理的審批事項(xiàng),仍在原單位受理或“兩頭”辦理,或項(xiàng)目在窗口受理,但證照發(fā)放、收費(fèi)在原單位,使窗口流于形式。
目前,我省44個(gè)省級部門共有720個(gè)事項(xiàng)在網(wǎng)上申報(bào)和審批,審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率達(dá)76.8%,但相對于較為快捷方便的個(gè)人網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理,企業(yè)網(wǎng)上審批仍面臨許多障礙。
“一是功能比較單一,業(yè)務(wù)范圍較狹窄,對于涉及跨層級、跨部門的審批十分困難。二是技術(shù)服務(wù)、程序設(shè)計(jì)、硬件設(shè)施不夠到位,保密性、安全性有待加強(qiáng)。三是一些部門存在部門保護(hù)主義,不愿與其他部門共享信息?!笔∪舜筘?cái)經(jīng)委調(diào)研組的工作人員說。
1、根據(jù)需求,拓寬人才引進(jìn)渠道。一是外出引才。今年,我們根據(jù)需求,先后組織企業(yè)參加*市春季大型人才招聘會、安徽(合肥)大型綜合人才招聘會和省大中專畢業(yè)生就業(yè)招聘會,還組織企業(yè)赴*、*、*等地進(jìn)行招聘。今年,我市共引進(jìn)各類人才5790名。截止年底,我市人才總量達(dá)到115545人,其中高層次人才1866人。二是“訂單”引才。繼續(xù)發(fā)揮與高等院校緊密合作“訂單”引才優(yōu)勢,引進(jìn)*職院、*學(xué)院、*職院、*職院等多所院校畢業(yè)生560人。三是參加*市首屆校企科技和人才合作懇談會。10月28—29日,我市組織102家企業(yè)與來自全國各地的278所高等院校進(jìn)行洽談對接。錢江摩托、新界泵業(yè)兩家企業(yè)分別與四川大學(xué)、*科技大學(xué)簽署了校企人才合作協(xié)議;明華工貿(mào)、愛仕達(dá)電器兩家企業(yè)則分別與*大學(xué)、*職院簽署了實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議。我市還與四川大學(xué)、*科技大學(xué)、電子科技大學(xué)三所院校簽訂了就業(yè)實(shí)習(xí)基地協(xié)議。
2、強(qiáng)化服務(wù),搭建人才供需平臺。一是擴(kuò)大市場交流。今年年初,我們舉辦了第三屆春季人才招聘周,期間企業(yè)進(jìn)場設(shè)攤415家次,張貼信息328家次,推出崗位4326個(gè),進(jìn)場應(yīng)聘者超過3700人次,達(dá)成就業(yè)意向1986人。同時(shí)每周日定期舉辦“人才集市”,全年共舉辦53期,進(jìn)場設(shè)攤單位4327多家次(其中張貼信息1630家次),推出崗位19910個(gè)。二是開辟網(wǎng)上交流。*人才網(wǎng)全年新增企業(yè)會員322家,網(wǎng)站點(diǎn)擊率達(dá)23萬次,現(xiàn)共有個(gè)人會員18749人。三是更新硬件設(shè)施。市人才交流中心于今年12月重新整修辦公區(qū),實(shí)行窗口式服務(wù),規(guī)章制度和辦事流程上墻公布,方便畢業(yè)生辦理報(bào)到落戶等手續(xù)。
3、出臺政策,優(yōu)化人才吸納環(huán)境。一是印發(fā)20*年高校畢業(yè)生就業(yè)工作意見(溫政發(fā)[20*]1*號)。意見對事業(yè)單位、國有企業(yè)聘用人員提出了要求,同時(shí)對鼓勵(lì)和引導(dǎo)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)在政策上給予優(yōu)惠。二是擴(kuò)大人事數(shù)量。今年市人才交流中心新接收畢業(yè)生檔案5724份,人事檔案數(shù)量已達(dá)29002份。全年共辦理人事6536人,集體2621人、32家單位。三是大規(guī)模開展人才派遣。今年是我市人才派遣大規(guī)模展開的一年。市人才交流中心負(fù)責(zé)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制外合同用工的管理、派遣協(xié)議簽訂和執(zhí)行、勞動合同簽訂和工資發(fā)放、社會保險(xiǎn)費(fèi)繳納等事宜。截止年底,實(shí)行人才派遣的已有企業(yè)單位21家、877人,機(jī)關(guān)事業(yè)單位198家、2162人。
二、實(shí)施人事制度改革,加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位隊(duì)伍建設(shè)
1、堅(jiān)持實(shí)行“凡進(jìn)必考”的人事考錄制度。根據(jù)本市行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位隊(duì)伍建設(shè)需要,建立行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位正常補(bǔ)員制度。堅(jiān)持“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”原則,進(jìn)一步完善人事考錄制度。今年,我們組織考試錄用國家公務(wù)員39人,向社會公開招聘普通高校畢業(yè)生到農(nóng)村和社區(qū)工作210名,從高校畢業(yè)生中公開招考(招聘)事業(yè)單位工作人員4次、考錄(招聘)81名,選調(diào)事業(yè)單位工作人員5次、選調(diào)15名。公開考試擇優(yōu)錄用差額撥款和自收自支事業(yè)單位人員165名。在考錄過程中,實(shí)施“陽光操作”,從制定招考簡章到報(bào)名、考試、體檢、考核每個(gè)環(huán)節(jié)都規(guī)范運(yùn)作,嚴(yán)格把關(guān),并推行面試考官異地執(zhí)考制度和市人大代表、市政協(xié)委員面試旁聽制度。最大限度提高整個(gè)招考過程和各個(gè)環(huán)節(jié)的透明度,贏得了社會的共識。
2、切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理。一是開展公務(wù)員日常登記工作。辦理131名新錄用公務(wù)員和20名干部公務(wù)員登記手續(xù),補(bǔ)辦7名公務(wù)員過渡手續(xù),重視公務(wù)員信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)。二是開展事業(yè)單位申報(bào)參照公務(wù)員管理工作。嚴(yán)格條件和程序,積極做好申報(bào)工作。今年共申報(bào)了市體育局等13家單位。三是做好公務(wù)員年度考核工作。堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績的考核原則,以公務(wù)員職位職責(zé)和承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。做到規(guī)范考核行為,嚴(yán)格考核程序,提高考核質(zhì)量,注重考核結(jié)果應(yīng)用。重點(diǎn)把好優(yōu)秀等次比例和不稱職等次人員的確定關(guān),對本年度受黨政紀(jì)處分和效能告誡,單位未按規(guī)定確定考核等次的公務(wù)員,嚴(yán)格審核并一一予以糾正。全市2734名公務(wù)員參加考核,被定為優(yōu)秀等次454名,稱職等次2173名,基本稱職等次19名,不稱職等次1名,不確定等次87名。四是完成競爭性公開選調(diào)工作。我市報(bào)名參加省級機(jī)關(guān)面向縣(市、區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)公開選調(diào)主任科員以下公務(wù)員有54名,通過資格審查有35名,其中有2名被省級機(jī)關(guān)選調(diào)。我市市級機(jī)關(guān)共選調(diào)公務(wù)員11名。
3、繼續(xù)做好干部安置工作。今年,*市下達(dá)給我市安置的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部共計(jì)28名,其中團(tuán)級干部4名、營職干部11名、連排職干部10名、技術(shù)干部3名。為圓滿完成今年干部安置任務(wù),我們積極與有關(guān)部門聯(lián)系,落實(shí)安置計(jì)劃。把團(tuán)職干部作為安置工作的重點(diǎn),下達(dá)指令性計(jì)劃安置,并與接收單位領(lǐng)導(dǎo)班子配備通盤考慮。對營職以下(含營職)及技術(shù)干部繼續(xù)實(shí)行考試與考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行安置,根據(jù)考試考核總分,從高分到低分,由干部按照職位要求自愿選擇接收單位,已全部安置完畢。28名干部中,安置在行政機(jī)關(guān)21人,占75%,事業(yè)單位7人,占25%。
4、積極推進(jìn)事業(yè)單位人員聘用制度改革。為確保我市事業(yè)單位人員聘用制度改革順利推進(jìn),1月30日,市委辦和市府辦聯(lián)合下發(fā)了《*市事業(yè)單位人員聘用制度實(shí)施辦法》,并召開會議,部署全市事業(yè)單位人員聘用制度實(shí)施工作,還對參會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“先易后難、先行試點(diǎn)、以點(diǎn)帶面、逐步深化”原則,建立定期聯(lián)系溝通、定期檢查督促和定期通報(bào)進(jìn)展情況的“三定期”制度。對實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理,如對鎮(zhèn)(街道)計(jì)生服務(wù)站原縣招聘人員,提出了在繼續(xù)執(zhí)行溫人勞社薪[20*]33號文件的基礎(chǔ)上,可參照《實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的意見,較好地處理了歷史遺留問題,得到了*市人事局和市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。截止目前,全市已實(shí)行人員聘用制度的事業(yè)單位102個(gè),占全市事業(yè)單位總數(shù)的24.6%;簽訂聘用合同人員32*名,占事業(yè)單位人數(shù)的19%。
5、重視公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。今年以來,按照上級人事部門的統(tǒng)一安排,市人事勞動培訓(xùn)考試中心對全市公務(wù)員及參照公務(wù)員管理的事業(yè)單位工作人員進(jìn)行全國普通話等級測試。參加測試人員2510人,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)有2496人,其中二甲1人,二乙562人,三甲1356人,三乙315人。還對事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行了公共課繼續(xù)教育培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班23期,參加培訓(xùn)考試人員5462人。首次開展省二三級等級英語培訓(xùn),舉辦培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)考試人員114人。積極開展全國計(jì)算機(jī)等級培訓(xùn)考試,共舉辦培訓(xùn)班7期,培訓(xùn)人員315人,參加考試人數(shù)782人,模塊考試2830人次。
三、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制控制,規(guī)范事業(yè)單位管理
1、積極探索行政執(zhí)法體制改革。為進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法水平,結(jié)合我市實(shí)際,制定了我市城市管理相對集中行政處罰權(quán)實(shí)施方案,將政府各部門涉及城市管理有關(guān)的行政執(zhí)法職能調(diào)整劃歸市城市管理行政執(zhí)法局。市城市管理行政執(zhí)法局依法獨(dú)立行使城市管理相對集中行政處罰權(quán),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。組建市城市管理行政執(zhí)法大隊(duì),下設(shè)16個(gè)中隊(duì)。相對集中行政處罰權(quán)實(shí)施后,有關(guān)部門不再行使已由市城市管理行政執(zhí)法局統(tǒng)一行使的行政處罰權(quán)。
2、切實(shí)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制控制。一是確立從嚴(yán)控制、嚴(yán)防反彈的思想。除上級有明確要求外,不再審批各部門有關(guān)增加機(jī)構(gòu)和行政編制的請示報(bào)告,職能調(diào)整和任務(wù)增加的部門,所需編制也要通過轉(zhuǎn)變職能、調(diào)整機(jī)構(gòu)和提高工作效率的途徑解決;財(cái)政補(bǔ)貼的事業(yè)單位原則上不再擴(kuò)大機(jī)構(gòu)編制;對自收自支事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制,也要從嚴(yán)掌握,做到總量控制。二是維護(hù)機(jī)構(gòu)改革方案和“三定”規(guī)定的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。重申經(jīng)上級黨委、政府批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)改革方案和同級黨委、政府批準(zhǔn)的部門“三定”規(guī)定具有法律效力,必須嚴(yán)格執(zhí)行,不得擅自調(diào)整變動。三是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制的集中統(tǒng)一管理。嚴(yán)格實(shí)行機(jī)構(gòu)編制管理的“三個(gè)一”制度,即凡屬機(jī)構(gòu)編制事宜由機(jī)構(gòu)編制部門一家承辦,主管機(jī)構(gòu)編制的領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批,機(jī)構(gòu)編制部門一家行文。嚴(yán)肅認(rèn)真對待機(jī)構(gòu)編制審批工作,堅(jiān)決按規(guī)定程序辦事,杜絕政出多門、越權(quán)亂批機(jī)構(gòu)編制的違規(guī)行為的發(fā)生。截止12月底,全市行政編制總數(shù)為3098名,實(shí)有2986名,缺編112名。其中市級機(jī)關(guān)行政編制770名,實(shí)有768名,缺編2名;政法系統(tǒng)行政編制1163名,實(shí)有1131名,缺編32名;鎮(zhèn)(街道)行政編制1165名,實(shí)有1*7名,缺編78名。
3、規(guī)范事業(yè)單位登記管理。市編辦把建立規(guī)范的事業(yè)單位登記管理制度作為事業(yè)單位登記管理的重點(diǎn)工作來抓。經(jīng)過積極籌備,今年10月開始實(shí)行事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理。為認(rèn)真做好事業(yè)單位登記管理工作,一是把好法人條件審核關(guān)。按照依法成立、機(jī)構(gòu)名稱、開辦資金、住所、法定代表人等條件嚴(yán)格審核,對不符合要求的,一律不予法人登記。二是把好年檢關(guān)。加大力度,對已辦理法人登記的事業(yè)單位全面進(jìn)行年檢,今年參檢事業(yè)單位224家,年檢率達(dá)97%。年檢時(shí)對事業(yè)單位進(jìn)行認(rèn)真審查,對合格的繼續(xù)確認(rèn)其法人資格,不合格的依法取消其法人資格。三是對新設(shè)立事業(yè)單位進(jìn)行跟蹤督辦,符合一個(gè)登記一個(gè)。全年新登記事業(yè)單位15家,辦理事業(yè)單位法人變更76家。
4、清理規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制外用工。一是建立組織機(jī)構(gòu)。市委、市政府專門成立了市清理規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制外勞動合同用工聯(lián)席會議,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。二是召開會議,部署清理工作。下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好清理規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位現(xiàn)有編制外勞動合同用工工作的通知》(溫市委辦[20*]3號),并于1月15日,召開全市清理規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制外勞動合同用工工作會議,部署清理對象和范圍。三是規(guī)范管理工作。制發(fā)《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制外勞動合同用工管理的實(shí)施意見》(溫市委辦[20*]4號),規(guī)定從5月1日開始,機(jī)關(guān)事業(yè)單位確因工作需要使用編制外人員(包括補(bǔ)充人員),需填寫《機(jī)關(guān)事業(yè)單位使用編制外人員審批表》,報(bào)聯(lián)席會議辦公室審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。招用人員要按照崗位需求,面向社會擇優(yōu)錄用。編制外人員納入財(cái)政預(yù)算,市財(cái)政根據(jù)審批計(jì)劃和實(shí)際使用人數(shù)核定各單位編制外人員預(yù)算。在核定指標(biāo)內(nèi),編制外人員全部進(jìn)入派遣公司派遣。經(jīng)清理整頓,共核定使用編制外用工機(jī)關(guān)事業(yè)單位226個(gè),使用人數(shù)4634人,已實(shí)行派遣人數(shù)2150人。
四、推行專技職務(wù)評聘分離,加強(qiáng)專技人員隊(duì)伍建設(shè)
今年,為加強(qiáng)我市專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè),全面推行專業(yè)技術(shù)資格社會評價(jià)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分離,使廣大專業(yè)技術(shù)人員脫穎而出,為我市人才總量增加和人才檔次提升作出了努力。一是制訂下發(fā)2007年度*市事業(yè)單位工作人員考核工作通知,對各單位上報(bào)的登記表和名冊進(jìn)行審核。二是召開20*年春節(jié)我市入選*市“211”人才工程和省“151”人才工程人員及國務(wù)院特貼人員座談會。三是組織專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名工作,共有979人參加職業(yè)資格考試。四是對766名事業(yè)單位、國有企業(yè)、非公企業(yè)人員進(jìn)行初定專業(yè)技術(shù)資格。五是審核推薦委托機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員參加*市評審高中初級專業(yè)技術(shù)資格221人;召開農(nóng)業(yè)、工程、建筑、船舶、中小學(xué)中初級評委會評審中初級專業(yè)技術(shù)資格481人。六是上報(bào)我市省“151”人才工程第一、二層次推薦人選,組織我市入選省“151”人才工程和*市“211”人才工程人才赴海南休養(yǎng)。七是參加*市組織的20*年企業(yè)與博士后科技項(xiàng)目洽談會。
五、關(guān)心干部職工切身利益,認(rèn)真做好工資福利工作
工資福利工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、牽涉面廣、關(guān)系到機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和離退休人員切身利益的工作。我們認(rèn)真執(zhí)行上級工資制度政策文件,以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真、細(xì)致做好工改工作。今年,共辦理事業(yè)單位工作人員工改15家、教育衛(wèi)生管理人員工資套改60家100多人。辦理機(jī)關(guān)工作人員級別工資滾動升級和正常晉升及事業(yè)單位工作人員正常晉升21000人、事業(yè)單位工作人員職務(wù)(職稱)變動升級769人。辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員(財(cái)政統(tǒng)發(fā))年終一次性獎金6000多人。辦理農(nóng)村教師任教津貼審批5482人并列入財(cái)政統(tǒng)發(fā)。辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位新錄用人員工資確定506人。辦理行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員退休手續(xù)159人。辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休干部住房困難補(bǔ)助242人。調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員及離退休人員死亡一次性撫恤金標(biāo)準(zhǔn)100多人。組織春節(jié)慰問老干部和住院干部職工200多人。完成2007年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和離退休人員工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。做好今年全市公務(wù)員身體健康檢查工作。通過努力提高體檢標(biāo)準(zhǔn)每人400元,邀請專家擬出體檢項(xiàng)目,進(jìn)行反復(fù)論證,最后確定必檢項(xiàng)目和個(gè)人選擇項(xiàng)目(建議),起草文件并打印體檢通知書5000多份。
按照職能要求,做好企業(yè)退休干部和退休干部管理工作。根據(jù)我市企退干部管理服務(wù)工作實(shí)際,制訂企業(yè)退休干部管理服務(wù)辦法,從依托主管局健全工作網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)退休干部學(xué)習(xí)管理、抓住有利因素樹立正氣化解矛盾、正確引導(dǎo)營造和諧氛圍、切實(shí)做好年終慰問工作、加強(qiáng)活動中心管理等六個(gè)方面開展工作,盡可能緩解企業(yè)退休干部上訪問題。根據(jù)省人事廳等部門《關(guān)于調(diào)整企業(yè)退休干部生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的通知》(浙人發(fā)[20*]30號)要求,提高了我市326位企業(yè)退休干部的生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)發(fā)放到位。春節(jié)和“八一”建軍節(jié)期間,對長期患病和家庭生活困難的企業(yè)退休干部進(jìn)行重點(diǎn)慰問,共走訪慰問74人次,發(fā)放慰問金4萬元。對排查出來的重點(diǎn)人員明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,采取“五包”措施和綜合辦法,確保我市企業(yè)退休干部思想穩(wěn)定。
六、用好就業(yè)再就業(yè)政策,做好就業(yè)再就業(yè)服務(wù)
按照“立足經(jīng)濟(jì)發(fā)展,注重崗位開發(fā),堅(jiān)持市場導(dǎo)向,完善服務(wù)體系”的工作思路,繼續(xù)推進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作。一年來,全市城鎮(zhèn)凈增就業(yè)人數(shù)8223人,城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)2835人,其中就業(yè)困難人員832人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.5%。
1、開展創(chuàng)業(yè)富民促進(jìn)就業(yè)試點(diǎn)。3月至9月,我局在石橋頭鎮(zhèn)開展了創(chuàng)業(yè)富民促進(jìn)就業(yè)試點(diǎn)。通過試點(diǎn),該鎮(zhèn)逐步走出了一條促進(jìn)勞動者充分就業(yè),保證經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的路子。其主要做法一是領(lǐng)導(dǎo)重視,資金保障。二是堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì),開發(fā)就業(yè)崗位。三是構(gòu)建隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò),做好就業(yè)服務(wù)。四是調(diào)查摸底,建立臺帳。五是強(qiáng)化技能培訓(xùn),提高就業(yè)能力。該鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)富民促進(jìn)就業(yè)取得了初步成效,促進(jìn)了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村勞動力充分就業(yè);提高了農(nóng)民素質(zhì),增加了農(nóng)民收入;最重要的是增加了就業(yè)再就業(yè)的造血功能,解決了困難人員就業(yè)再就業(yè)難題。
2、加強(qiáng)再就業(yè)援助。幫助2700名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)是今年市政府為民辦實(shí)事之一。我局一是開展調(diào)查摸底,搞清下崗失業(yè)人員人數(shù)和分別情況;二是制定分解指標(biāo)到各鎮(zhèn)(街道);三是下到各鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行面對面溝通,商討措施辦法;四是用足用好再就業(yè)相關(guān)政策,幫助下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。經(jīng)過努力,已超額完成2700人下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)任務(wù)。另外,止年底,我局已發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》1150本,對就業(yè)困難人員從事個(gè)體經(jīng)營并確認(rèn)開業(yè)審查核發(fā)一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼計(jì)386人,發(fā)放資金77.2萬元。持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員從事個(gè)體經(jīng)營新辦營業(yè)執(zhí)照有1000多戶,其中就業(yè)困難人員有509戶。
3、舉辦就業(yè)再就業(yè)推介會。今年共舉辦了12次大型就業(yè)再就業(yè)推介會,共有885家用人單位參加,提供就業(yè)崗位18896個(gè),會上前來求職登記7246人,達(dá)成意向4780人,當(dāng)場錄用1973人,其中下崗失業(yè)人員560人。每次推介會前,預(yù)先進(jìn)行廣告宣傳,爭取更多的下崗失業(yè)人員、被征地人員和大中專畢業(yè)生參加。會上還開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳咨詢活動,設(shè)立下崗失業(yè)和被征地人員培訓(xùn)報(bào)名點(diǎn)。
4、開展職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。按照“規(guī)范、對路、適用、專業(yè)”的原則,根據(jù)市場和企業(yè)需求,通過聯(lián)合辦班、企業(yè)自培等方式,開設(shè)計(jì)算機(jī)硬件維修、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作、車工、鉗工、電工、市場營銷等專業(yè),對下崗失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)。另外,對有創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)條件的下崗失業(yè)人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),鼓勵(lì)他們利用自身優(yōu)勢進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。市就業(yè)處全年組織下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)1760人,其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)220人。同時(shí)對外省來我市務(wù)工人員進(jìn)行免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn),到年底,參加培訓(xùn)的外省務(wù)工人員為10012人。市技校全年組織農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)1280人,務(wù)工農(nóng)民崗位技能培訓(xùn)1276人。
5、做好城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”幫扶工作。一是深入各個(gè)村居進(jìn)行“地毯式”排查。摸清“零就業(yè)家庭”情況,對初步確定的23戶35人“零就業(yè)家庭”建立臺帳和資源數(shù)據(jù)庫。二是開展“一對一”幫扶。對有就業(yè)愿望的“零就業(yè)家庭”建立就業(yè)服務(wù)檔案,實(shí)行“一家一策、一人一策”,并簽訂結(jié)對幫扶協(xié)議。三是提供職業(yè)培訓(xùn)。對缺乏就業(yè)技能的“零就業(yè)家庭”成員開展“訂單式”技能培訓(xùn),使其獲得一技之長,提高基本的就業(yè)競爭力。四是完善“零就業(yè)家庭”動態(tài)管理。建立健全“零就業(yè)家庭”調(diào)查登記、申報(bào)認(rèn)定和就業(yè)服務(wù)制度,落實(shí)各項(xiàng)幫扶政策,并建立回訪制度,確?!傲憔蜆I(yè)家庭”出現(xiàn)一戶,幫扶一戶,消除一戶。至6月底,已基本實(shí)現(xiàn)“零就業(yè)家庭”清“零”目標(biāo)。
6、加強(qiáng)勞動力市場管理。一是加強(qiáng)對公共職介中心工作人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)和職業(yè)道德素質(zhì),樹立良好形象。今年市勞動力中心市場被工商部門續(xù)評為三星級市場。二是嚴(yán)格審查用工信息,杜絕虛假信息,提高介紹成功率。今年進(jìn)市勞動力中心市場求職登記有30067人,提供就業(yè)崗位35418個(gè),介紹成功有18162人,成功率為60.4%。三是開展清理整頓勞動力市場活動。2月份,我局對全市職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理整頓,責(zé)令改正16家,注銷職業(yè)介紹資格1家。四是加大民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)管理力度。開展年度審驗(yàn)和信用等級評定工作。截止年底,全市共有民辦職介機(jī)構(gòu)49家,分布在全市9個(gè)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的鎮(zhèn)和街道。
七、加強(qiáng)社保體系建設(shè),發(fā)揮社會保障功能
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作全面推進(jìn)。一是按照浙政發(fā)[20*]70號和浙勞社老[20*]125號文件精神,在11月份減征企業(yè)單位繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi),減征金額達(dá)到3640萬元。同時(shí)根據(jù)文件精神,向市政府提出將企業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)比例從16%降到12%。二是根據(jù)浙勞社老[20*]136號文件精神,做好企業(yè)退休人員養(yǎng)老金調(diào)整工作。退休人員養(yǎng)老金平均增資123元,20*年度退休人員養(yǎng)老金平均達(dá)到1180元。三是正在出臺企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)“兩低”與“統(tǒng)一辦法”并軌銜接辦法。四是開展基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。截止11月底,全市企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)140416人,事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)5660人,其中在職職工4432人,退休人員1288人。全年共征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)45383萬元,基金支出24189萬元,基金累計(jì)結(jié)余119942萬元。
2、基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作不斷發(fā)展。一是積極穩(wěn)妥做好醫(yī)保擴(kuò)面工作。將參保范圍擴(kuò)大到市屬集體以下各類企業(yè),實(shí)行用人單位職工醫(yī)療保險(xiǎn)與養(yǎng)老保險(xiǎn)捆綁的參保辦法。二是正在出臺城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)部分政策調(diào)整辦法和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策調(diào)整辦法。三是完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核辦法,實(shí)施動態(tài)管理。發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)上門,幫助分析問題,制訂解決方案,將監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。預(yù)計(jì)全年醫(yī)?;饻p少支出600萬元以上。至11月底,完成了*市下達(dá)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保指標(biāo),全市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保總數(shù)達(dá)到89*0人,全年基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)收入12709萬元,基金支出78*萬元,基金累計(jì)結(jié)余36122萬元。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參加人數(shù)達(dá)到58000人。
3、工傷保險(xiǎn)參保取得突破性進(jìn)展。為方便企業(yè)參保,各鎮(zhèn)、街道勞保所都采取了便民服務(wù)措施,代辦各項(xiàng)手續(xù)。我局社??圃谝?guī)定時(shí)限內(nèi)給參保職工作出工傷認(rèn)定,縮短認(rèn)定期限,提高工作效率,并在新河和箬橫兩鎮(zhèn)進(jìn)行工傷認(rèn)定簡易程序試點(diǎn)。加強(qiáng)工傷認(rèn)定工作管理,制訂并實(shí)施工傷認(rèn)定操作規(guī)程和業(yè)務(wù)流程。通過實(shí)地調(diào)查和詢問等,有效遏制冒名、虛構(gòu)、偽造申請工傷資料違法騙取工傷待遇歪風(fēng)。截止11月底,全市工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到33*70人,完成*市下達(dá)的工傷保險(xiǎn)擴(kuò)覆任務(wù)。全年共認(rèn)定工傷7832起,組織職工勞動能力鑒定1812人。全年工傷保險(xiǎn)費(fèi)收入3586萬元,基金支出2339萬元,基金累計(jì)結(jié)余2142萬元。全市生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為22800人,生育保險(xiǎn)費(fèi)收入239萬元,基金支出138萬元,基金累計(jì)結(jié)余367萬元。
4、繼續(xù)做好失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面和基金征繳工作。一是抓基金征繳。年初通過與各鎮(zhèn)(街道)溝通聯(lián)系,落實(shí)*市下達(dá)的失業(yè)保險(xiǎn)征繳擴(kuò)面任務(wù),確保全市征繳任務(wù)按時(shí)完成。二是積極探索失業(yè)保險(xiǎn)征繳和發(fā)放新思路。完善失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放程序,做到既方便失業(yè)人員,又能嚴(yán)格把關(guān),服務(wù)好失業(yè)人員,充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)金促進(jìn)就業(yè)的作用。三是積極配合市審計(jì)部門做好失業(yè)保險(xiǎn)基金的督查審計(jì)工作。四是出臺《*市失業(yè)保險(xiǎn)基金內(nèi)部控制辦法實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)基金內(nèi)部管理和監(jiān)督,提高內(nèi)控能力,確?;鸢踩?。截止11月底,全市失業(yè)保險(xiǎn)參??倲?shù)為86453人,比上年凈增8557人。征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)3236.5萬元,失業(yè)保險(xiǎn)金累計(jì)結(jié)余9417.1萬元。
5、調(diào)整被征地人員基本養(yǎng)老保障政策。一是調(diào)整保障待遇和繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。8月28日,我局會同市財(cái)政部門,下發(fā)調(diào)整被征地人員基本養(yǎng)老保障待遇和繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件,調(diào)整幅度達(dá)10%,直接惠及19540位參保人員,月增發(fā)保障金68.5萬元。二是調(diào)整參保政策,落實(shí)“即征即?!薄?2月8日,市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大被征地人員參加養(yǎng)老保障有關(guān)問題的補(bǔ)充意見》。該意見調(diào)整了參保辦法,使保障對象不受以“戶”為單位條件的限制,能夠依據(jù)自己的實(shí)際情況在自愿的基礎(chǔ)上自行選擇“即征即?!被颉皳衿趨⒈!薄P罗k法將于明年1月1日起實(shí)施。調(diào)整參保辦法,加大資金籌措力度,為全面實(shí)施“即征即?!眲?chuàng)造了條件。截止年底,新增參保人數(shù)5883人,新增保障資金12409萬元,新增享受人數(shù)4906人,全年發(fā)放養(yǎng)老保障金7363萬元。
6、加大社?;鸨O(jiān)管力度。一是加強(qiáng)基金內(nèi)控制度建設(shè)。建立基金收入、待遇支付各個(gè)環(huán)節(jié)互相監(jiān)督的正常的工作機(jī)制,規(guī)范基金收支管理。二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決基金使用管理中的存在問題。針對基金內(nèi)部使用管理及審計(jì)部門審計(jì)出的問題,開展基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金等各類保險(xiǎn)基金自我核查工作,形成基金自查報(bào)告,并及時(shí)研究解決基金管理使用中存在的問題。三是走訪欠費(fèi)單位,催繳欠繳基金。到教育局催繳欠繳的1000多萬元醫(yī)療保險(xiǎn)基金,財(cái)政部門已在7月份解決了欠繳的醫(yī)?;?。上半年收回欠繳各類保險(xiǎn)費(fèi)1835萬元。
八、依法調(diào)處勞動爭議,維護(hù)勞動者合法權(quán)益
1、加強(qiáng)基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。為方便勞動者和用人單位“就近、就地、就快”解決勞動爭議,努力將矛盾化解在基層,我們本著“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的方針,積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)、街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)委、勞動爭議調(diào)解委和派出庭開展勞動爭議案件的調(diào)解工作。今年新增設(shè)了城西街道仲裁派出庭。城北街道積極探索調(diào)解網(wǎng)絡(luò)向村級延伸,提出了“勞資糾紛調(diào)處個(gè)案不出村、不出街道”的目標(biāo),此舉得到了省勞動和社會保障廳陳小恩廳長的肯定。今年各鎮(zhèn)、街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)委共受理各類勞動爭議案件4598件,結(jié)案4214件,為11384位勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失4339萬元,保護(hù)了廣大勞動者的合法權(quán)益。
2、加大市本級仲裁委辦案力度。隨著《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》相繼實(shí)施,全市勞動爭議案件大幅上升,今年市勞動爭議仲裁委受理的勞動爭議案件比去年上升了近30%。今年共立案416件,其中工傷賠償321件,勞動報(bào)酬68件,勞動合同13件,其他爭議14件。已審結(jié)411件,結(jié)案率為98.8%。通過審理為勞動者挽回經(jīng)濟(jì)損失860.17萬元。為切實(shí)維護(hù)勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,積極化解矛盾,一是在案件處理中盡量做到方便當(dāng)事人,保障其充分行使申訴權(quán)利;二是嚴(yán)格按仲裁規(guī)則辦案,保證案件質(zhì)量;三是調(diào)解與裁決相結(jié)合,并以調(diào)解為主、裁決為輔的原則處理勞資矛盾,迅速化解矛盾;四是在處理好個(gè)人勞動爭議的同時(shí),集中精力審理好集體爭議案件。
3、重視組織和制度建設(shè)。一是及時(shí)調(diào)整市勞動爭議仲裁委員會組成人員,保證仲裁工作順利開展。二是加強(qiáng)仲裁人員培訓(xùn),提高仲裁員業(yè)務(wù)水平。組織仲裁員參加省廳舉辦的《勞動爭議調(diào)解仲裁法》培訓(xùn)。規(guī)定專職仲裁員定期學(xué)習(xí)制度,對《勞動合同法》實(shí)施后可能出現(xiàn)的爭議問題和最高法院關(guān)于勞動爭議的司法解釋進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)。三是明確內(nèi)部分工,落實(shí)工作責(zé)任,實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督。為保證辦案質(zhì)量,在仲裁科(院)內(nèi)部實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。從案件立案、審理到結(jié)案實(shí)行分工負(fù)責(zé),落實(shí)各人責(zé)任。
九、開展勞動保障執(zhí)法監(jiān)察,營造良好用工環(huán)境
20*年,市勞動保障監(jiān)察大隊(duì)出動檢查754人次,檢查企業(yè)854家,涉及職工55989人,責(zé)令補(bǔ)簽勞動合同24729份,送達(dá)《勞動保障監(jiān)察詢問通知書》和《勞動保障限期改正指令書》30份。暢通“12333”投訴舉報(bào)電話,日平均接待勞動者達(dá)20多人,受理勞動者投訴舉報(bào)384起,結(jié)案384起,為3*9名勞動者追回拖欠克扣工資972.45萬元。行政立案處罰案件32起,結(jié)案36起,處罰金額25萬元(其中查處非法使用童工案件26起,清退童工31人,處以罰款21.75萬元;違法招用無合法證件人員案件7起,處以罰款1.9萬元)。完成書面審查9504家,其中上報(bào)失信企業(yè)5家。獲*市勞動保障監(jiān)察案卷質(zhì)量評比第一名,并被*市局評為勞動保障規(guī)范化達(dá)標(biāo)綜合先進(jìn)單位,推薦為省勞動保障監(jiān)察*年度考核先進(jìn)單位。
1、完成各項(xiàng)專項(xiàng)行動監(jiān)察任務(wù)。監(jiān)察大隊(duì)今年圓滿完成上級部署的各項(xiàng)專項(xiàng)行動監(jiān)察任務(wù),主要包括“清理拖欠農(nóng)民工工資專項(xiàng)整治行動”、“清理整頓人力資源市場秩序?qū)m?xiàng)行動”、“整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動”和提高勞動合同簽訂率的“春暖行動”。通過整治清理,我市勞動用工環(huán)境大為改善,企業(yè)依法用工氛圍逐步形成。同時(shí)處理突發(fā)性群體性業(yè)主逃匿拖欠工資案件25起,聯(lián)合各部門和鎮(zhèn)(街道)為1893名勞動者追回拖欠工資700多萬元,保障了勞動者的合法權(quán)益不受侵犯。
2、開展勞動保障書面審查工作。今年,我市共有9504家用人單位參加了勞動保障書面審查,任務(wù)數(shù)為7790家,完成率達(dá)118.95%。為保證書面審查工作順利開展,我局專門召開會議進(jìn)行部署。同時(shí)將書面審查時(shí)間及相關(guān)事項(xiàng)在*日報(bào)上刊登公告,還以郵件的形式發(fā)往各企業(yè)。大隊(duì)專門設(shè)立了誠信檔案股,落實(shí)專人負(fù)責(zé)書面審查工作。通過書面審查,確定A級企業(yè)126家,B級企業(yè)5624家,C級企業(yè)3749家,上報(bào)*市失信單位5家。
3、建立企業(yè)欠薪預(yù)警機(jī)制。今年1月份,市委辦和市府辦
聯(lián)合下發(fā)《建立企業(yè)欠薪預(yù)警機(jī)制的實(shí)施意見》(溫市委辦[20*]9號),要求各部門明確各自職責(zé),加強(qiáng)配合聯(lián)動。大隊(duì)根據(jù)文件精神,積極配合各鎮(zhèn)、街道處置各類突發(fā)性、群體性和業(yè)主逃匿案件,落實(shí)了欠薪預(yù)警機(jī)制中確立的各項(xiàng)措施,有效的防止和解決的發(fā)生。12月25日,*市政府召開防范處置企業(yè)拖欠工資工作視頻會議,我市林先華常務(wù)副市長在會上作了題為《建立欠薪預(yù)警長效機(jī)制,依法妥善處置欠薪事件》的經(jīng)驗(yàn)介紹。
4、健全欠薪保障金制度。落實(shí)《*市欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金管理辦法》,保證該項(xiàng)資金適時(shí)發(fā)揮作用。同時(shí),繼續(xù)落實(shí)好《*市建筑業(yè)企業(yè)欠薪保障制度實(shí)施辦法》,督促在溫建筑企業(yè)建立欠薪保障金。已有70家企業(yè)(項(xiàng)目)共交納欠薪保障金1100余萬元,為切實(shí)解決建筑行業(yè)拖欠工資提供了資金保障。今年2月,我局與市交通局、中國人民銀行*市支行聯(lián)合下文,貫徹實(shí)施浙江省交通領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付管理辦法。根據(jù)辦法規(guī)定,建立交通領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保障金制度,切實(shí)解決交通建設(shè)領(lǐng)域的勞動用工和工資支付行為。截止11月,市交通領(lǐng)域工程共有4家交納欠薪保障金319萬元。
5、抓好“雙推”工作制度化管理。今年是《勞動合同法》實(shí)施第一年,我們很抓了勞動合同和集體合同簽訂的推進(jìn)。12月上旬,我局組織人員對各鎮(zhèn)、街道“雙推”工作進(jìn)行了一次抽查。截止12月底,全市共有20735家企業(yè)與375390名勞動者簽訂了勞動合同,1795家企業(yè)工會或聯(lián)合工會與所在企業(yè)或被覆蓋企業(yè)簽訂了集體合同。與年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)基數(shù)比較,企業(yè)覆蓋面超過了5.8%,勞動合同簽訂率超過了3.96%,集體合同簽訂率超過18.54%,點(diǎn)上勞動合同簽訂合格率達(dá)到100%。企業(yè)職工臺帳均已建立,并已輸入電腦。
6、推進(jìn)行業(yè)工資集體協(xié)商制度。我市自20*年在新河羊毛衫行業(yè)率先開展行業(yè)工資集體協(xié)商以來,經(jīng)過不斷探索、實(shí)踐、總結(jié)和提高,現(xiàn)已基本形成了一套規(guī)范有序、行之有效的操作規(guī)程。目前,我市已在羊毛衫、水泵、軸承、注塑、制鞋、帽業(yè)、船舶修造等7個(gè)行業(yè)中開展了行業(yè)工資集體協(xié)商,覆蓋企業(yè)600多家,受益職工達(dá)3萬多人。此項(xiàng)制度得到了有關(guān)專家、上級部門以及新聞媒體的普遍關(guān)注,特別是去年11月26日,得到了總理“*的做法可以總結(jié)推廣”的重要批示。今年3月10日,全省推廣*市工資集體協(xié)商經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會在我市召開,陳加元副省長親臨會議并作重要講話。
7、加強(qiáng)基層勞動保障網(wǎng)格化建設(shè)。經(jīng)過幾年努力,目前全市大部分鎮(zhèn)(街道)已建立了勞資調(diào)解四級網(wǎng)絡(luò)體系,即市、鎮(zhèn)(街道)、管理區(qū)、村(居)四級,還有些地方已經(jīng)延伸到企業(yè)內(nèi)部。以城北街道為典型,該街道重視基層勞動保障網(wǎng)格化建設(shè),建立了較為完善的基層勞動保障協(xié)理員制度?,F(xiàn)在該街道的大部分勞資糾紛都能在本轄區(qū)自行消化和妥善化解,為解決勞資糾紛設(shè)立了第一道防線。城北街道加強(qiáng)基層勞動保障網(wǎng)格化建設(shè)的做法和效果在《中國勞動保障報(bào)》等各級報(bào)刊上多次刊登。箬橫鎮(zhèn)、石橋頭鎮(zhèn)、城西街道、橫峰街道等借鑒城北街道做法,因地制宜,探索適合自己的網(wǎng)格化路子,分別在本轄區(qū)的工業(yè)園區(qū)和村設(shè)立勞動保障協(xié)理員,完善了基層勞動保障網(wǎng)絡(luò)。
十、加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),提高勞動者素質(zhì)
1、加大高技能人才培訓(xùn)力度。今年*市局下達(dá)給我市高技能人才培訓(xùn)任務(wù)為技師2*人、高級工795人。為完成培訓(xùn)任務(wù),我們深入各鎮(zhèn)、街道進(jìn)行宣傳,征求意見,制作高技能人才培訓(xùn)(推薦)鑒定計(jì)劃數(shù),并將培訓(xùn)數(shù)列入市政府對鎮(zhèn)、街道年度目標(biāo)責(zé)任考核。我們多次下到各鎮(zhèn)、街道,督促落實(shí)培訓(xùn)推薦任務(wù)的完成。至12月底,我市完成高技能人才培訓(xùn)推薦1040人,其中高級工820人,技師220人。
2、開展技能大比武和首席技工評選活動。一是在大溪新界泵業(yè)有限公司舉行全市水泵嵌線工技能大比武活動,共有9支代表隊(duì)、27名選手參加。二是在箬橫舜浦帽業(yè)有限公司舉行帽業(yè)編織技能大比武,共有12支代表隊(duì)、36名選手參加。三是開展市首屆首席技工評選活動,共分車工、電工、汽車修理工、美容美發(fā)師、烹調(diào)師等五個(gè)工種。四是組織市第四屆中等職業(yè)學(xué)校師生職業(yè)技能競賽。通過大比武、競賽和評選活動,促進(jìn)了技工崗位練兵和高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。
3、積極推進(jìn)職業(yè)資格證書制度。今年我們不斷拓展考證的空間,經(jīng)過艱苦努力,得到有關(guān)部門的大力支持和配合,全年共培訓(xùn)鑒定核發(fā)《職業(yè)資格證書》21343本,其中初級19275本,中級1248本,高級820本,超額完成*市下達(dá)的鑒定任務(wù)數(shù)。
4、重視做好市技工學(xué)校的招生、學(xué)生實(shí)習(xí)和畢業(yè)生就業(yè)推薦工作。今年市技校在招生難度增大的情況下,努力拓展招生渠道,尋求更多形式的合作辦學(xué)思路,基本完成招生任務(wù)。通過學(xué)校推薦與召開就業(yè)洽談會形式,至9月份,畢業(yè)生就業(yè)工作基本完成,就業(yè)率仍保持在96%以上。該校力抓德育核心,主抓教學(xué)中心,強(qiáng)化技能教育,重視學(xué)生全面發(fā)展。在12月份舉行的*市中職學(xué)校師生技能比賽中,該校普通車工和數(shù)控車工分別獲得師生個(gè)人第一、團(tuán)體第一,工具鉗工和演講比賽分別獲得團(tuán)體第二的好成績。通過全體教職工的共同努力,在9月份學(xué)校督導(dǎo)評估中,順利通過了07學(xué)年學(xué)校發(fā)展規(guī)劃評估,八個(gè)方面規(guī)劃目標(biāo),全部達(dá)標(biāo)。
十一、提高依法行政水平,自覺接受社會監(jiān)督
1、高度重視行政復(fù)議和行政訴訟。本年度因不服工傷認(rèn)定,申請人向市法制辦或*市勞動和社會保障局申請行政復(fù)議43件,申請人提請市法院行政訴訟案件33件。針對如此多的工傷認(rèn)定行政復(fù)議和訴訟案件,我局高度重視,積極應(yīng)對。一方面依法規(guī)范做好工傷認(rèn)定工作,另一方面加強(qiáng)與市法制辦和市法院的聯(lián)系與溝通,做好應(yīng)訴工作,在業(yè)務(wù)科室指定專人專門負(fù)責(zé)。所有工傷行政復(fù)議結(jié)果均維持我局所作出的行政確認(rèn),工傷行政訴
訟也未出現(xiàn)敗訴。10月22日,我局在省廳召開的全省勞動保障依法行政工作座談會上作了題為《工傷認(rèn)定行政應(yīng)訴思考和建議》的經(jīng)驗(yàn)交流。
2、繼續(xù)組織開展調(diào)研活動。繼去年我局組織開展調(diào)研活動,共撰寫18篇調(diào)研文章后,今年我局從5月份開始,局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廣泛發(fā)動全局各科室和下屬單位深入基層,對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行專題調(diào)研。到8月底,調(diào)研活動基本結(jié)束,共收集調(diào)研報(bào)告22篇。11月中旬,組織優(yōu)秀調(diào)研文章評比活動,分別評比出一等獎4篇、二等獎8篇、三等獎10篇。這些調(diào)研報(bào)告對市領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作決策提供了參考。其中《*市人事制度改革問題探討》和《建立長效工作機(jī)制,促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)》兩篇調(diào)研文章分別被《浙江人事》和《浙江勞動與保障》刊登。