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一、精心部署,周密安排
按照我縣2013年民主評(píng)議窗口服務(wù)單位作風(fēng)建設(shè)工作方案要求,我們認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,廣泛征求各方意見(jiàn),并結(jié)合我局工作實(shí)際,一是迅速成立了我局迎接民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全組織機(jī)構(gòu),確保工作落實(shí)到人;二是認(rèn)真制定我局2013年民主評(píng)議窗口服務(wù)單位作風(fēng)建設(shè)工作方案,結(jié)合我局工作職能及工作特性,確定方案總體思路及工作措施,全局機(jī)關(guān)干部以此次活動(dòng)為契機(jī),從思想上、作風(fēng)上、工作上認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題,著重解決我們的思想觀念不夠創(chuàng)新、精神狀態(tài)不夠振奮的現(xiàn)象。
二、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督
按照階段性工作任務(wù)要求,認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾工作,深入查找了局機(jī)關(guān)各股室、下屬各單位干部在政風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。一是設(shè)立舉報(bào)箱,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。為了認(rèn)真做好迎接民主評(píng)議各項(xiàng)工作,能夠多方面聽(tīng)取群眾意見(jiàn),我局專門設(shè)立了民主評(píng)議窗口服務(wù)單位作風(fēng)建設(shè)工作舉報(bào)箱,并公布了舉報(bào)電話,自覺(jué)接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。二是公開(kāi)承諾服務(wù)事項(xiàng),為群眾服好務(wù)。通過(guò)政務(wù)網(wǎng)等進(jìn)行公開(kāi)承諾,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)審批政策,全心全意為企業(yè)及項(xiàng)目服務(wù),積極促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。三是健全各項(xiàng)機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。建立完善各項(xiàng)工作制度,確定各下屬單位負(fù)責(zé)人為民主評(píng)議各項(xiàng)工作第一責(zé)任人,實(shí)行責(zé)任追究制。同時(shí),加大督促檢查力度,
三、征求意見(jiàn),自查自糾
通過(guò)深入基層,自查自糾五個(gè)方面,發(fā)放征求意見(jiàn)表,廣泛征求一線干部職工和廣大辦事群眾的意見(jiàn),通過(guò)自檢自查和對(duì)干部在學(xué)習(xí)工作中不定期的抽查,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理,共梳理出四個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。一是個(gè)別同志對(duì)政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不到位,在思想上不夠重視;二是個(gè)別同志工作中存在安于現(xiàn)狀的想法;三是個(gè)別同志思想不夠解放,精神不夠振奮;四是個(gè)別同志對(duì)自己要求不嚴(yán),紀(jì)律有些松散。
一、時(shí)間安排:第三階段從7月14日開(kāi)始至11月15日結(jié)束。
二、活動(dòng)內(nèi)容:在第三階段,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要做到“八到位”。即:一是幫貧濟(jì)困到位。開(kāi)展一次“部門(單位)幫村組、支部聯(lián)建,增強(qiáng)服務(wù)功能;干部幫農(nóng)戶,發(fā)展聯(lián)動(dòng),增加農(nóng)民收入;黨員幫群眾,和諧聯(lián)創(chuàng),增進(jìn)黨群干群關(guān)系”為主題內(nèi)容的“三幫三聯(lián)三增”作風(fēng)建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng),要求每個(gè)部門(單位)至少聯(lián)系1個(gè)村;每名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系3個(gè)農(nóng)戶,縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的科級(jí)干部每人聯(lián)系2個(gè)農(nóng)戶,一般干部聯(lián)系1個(gè)農(nóng)戶,幫助他們辦1——3件實(shí)事,將主題實(shí)踐活動(dòng)結(jié)果8月30日前上報(bào)縣委作風(fēng)辦。二是學(xué)習(xí)先進(jìn)到位。結(jié)合市上先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)內(nèi)容,縣委作風(fēng)辦將篩選全縣的正面典型進(jìn)行報(bào)告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要樹(shù)立自己的學(xué)習(xí)榜樣,組織他們報(bào)告自己的先進(jìn)事跡,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行推廣,要通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn),促使廣大黨員干部深入基層,了解實(shí)情,體察民意,為群眾辦實(shí)事、辦好事,引導(dǎo)和激勵(lì)全縣廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢記宗旨,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,時(shí)時(shí)處處把人民群眾的利益放在第一位,深懷崇民之心,飽含愛(ài)民之情,常修為民之德,多辦利民之事,始終保持與群眾的血肉聯(lián)系,真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉,成為黨的好干部、人民群眾的貼心人,讓人民群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益,共享改革發(fā)展的成果。三是制定措施到位。根據(jù)征求到的意見(jiàn)及建議、自我剖析和民主評(píng)議中反映出的問(wèn)題,并要分遠(yuǎn)、中、近制定好整改方案,領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的整改方案要在干部職工大會(huì)上進(jìn)行匯報(bào),接受監(jiān)督,征求意見(jiàn)修改后,副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部將整改方案于7月31日前上報(bào)縣委作風(fēng)辦。四是深入整改到位。要做到即知即改,特別要把為群眾幫辦實(shí)事、解決難題作為重點(diǎn),下功夫研究解決群眾意見(jiàn)最大、最不滿意的問(wèn)題,辦好群眾希望辦,當(dāng)前能夠辦好的事情,黨政主要負(fù)責(zé)人要帶頭整改存在問(wèn)題,并督促本單位所屬黨員領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)整改措施。每名領(lǐng)導(dǎo)干部針對(duì)個(gè)人實(shí)際落實(shí)改進(jìn)作風(fēng)的關(guān)鍵措施。同時(shí),要注重查處一批作風(fēng)不良的典型和案件,對(duì)本單位能解決的問(wèn)題,應(yīng)限期解決;對(duì)涉及違法違紀(jì)問(wèn)題,需移送有關(guān)機(jī)關(guān)依紀(jì)依法作出處理的,應(yīng)及時(shí)移送,絕不能包庇縱容。五是完善制度到位。在集中整改突出問(wèn)題的同時(shí),要完善加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的考核辦法,健全加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度、工作制度、管理制度、會(huì)議制度、民主制度、領(lǐng)導(dǎo)制度、依法行政制度、廉政勤政制度、財(cái)務(wù)管理制度等,完善監(jiān)督機(jī)制,狠抓制度落實(shí),克服一些部門和單位規(guī)章制度形同虛設(shè)的問(wèn)題,以完善的制度約束干部的行為,建立干部作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。各單位將建立完善的規(guī)章制度于10月15日前報(bào)縣作風(fēng)辦備案。六是督促檢查到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體干部職工、站所負(fù)責(zé)人、村黨支部書(shū)記、主任大會(huì),縣直各單位召開(kāi)干部職工及下屬單位負(fù)責(zé)人大會(huì),通報(bào)整改情況,并進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。民主測(cè)評(píng)“滿意”加“基本滿意”達(dá)不到85%的要重新進(jìn)行整改。民主測(cè)評(píng)票由督查組發(fā)放、回收。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要落實(shí)定期不定期的督查制度??h委作風(fēng)辦在定期督查的同時(shí),將進(jìn)行不定期抽查,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。七是全面總結(jié)到位。要對(duì)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),11月10日前向縣作風(fēng)辦報(bào)送總結(jié)材料??h作風(fēng)辦組織督查組進(jìn)行全面驗(yàn)收,通報(bào)工作情況。對(duì)整改不徹底、規(guī)章制度不完善的要限期整改補(bǔ)課。八是鞏固成果到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要認(rèn)真組織進(jìn)行“回頭看”,做好查漏補(bǔ)缺,確保作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的效果。11月中旬組織召開(kāi)總結(jié)大會(huì),表彰一批作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使全縣干部永葆良好的作風(fēng)。
三、總體要求:
一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)“鞏固提高,深入整改”階段的重要性,認(rèn)真安排部署,搞好組織協(xié)調(diào),認(rèn)真落實(shí)市委提出的“領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)”的具體要求,并督促單位所屬黨員領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)整改措施。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十精神為指導(dǎo),結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體要求,仔細(xì)查找我校在作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,深刻分析原因,認(rèn)真制定措施,開(kāi)展集中整頓。通過(guò)作風(fēng)建設(shè),使全校教職工工作作風(fēng)明顯改進(jìn),工作能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯改善,精神面貌明顯轉(zhuǎn)變,促進(jìn)黨風(fēng)、政會(huì)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),為實(shí)現(xiàn)2014年全年工作目標(biāo)提供更加堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展,學(xué)校決定成立“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
三、目標(biāo)任務(wù)
將“作風(fēng)建設(shè)年”同第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái),同全縣“工作作風(fēng)大整頓,工作效能大提升”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)優(yōu)化管理促進(jìn)作風(fēng)建設(shè),通過(guò)作風(fēng)建設(shè),促使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部、教師隊(duì)伍提高對(duì)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹(shù)立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)重要意義的認(rèn)識(shí),全面推進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和教師隊(duì)伍思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、師德師風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。努力建設(shè)一支善于領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)發(fā)展、奮發(fā)有為、堪當(dāng)重任的領(lǐng)導(dǎo)班子,建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、恪盡職守、清正廉潔、敬業(yè)愛(ài)生的黨員干部教師隊(duì)伍。
四、具體措施
(一)大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
1.建立集體學(xué)習(xí)制度。學(xué)校和各專業(yè)團(tuán)隊(duì)要組織教職員工深入細(xì)致地學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》等法規(guī)文件以及優(yōu)秀模范教師事跡,結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)交流,引導(dǎo)教師自覺(jué)規(guī)范教學(xué)行為。
2.建立學(xué)習(xí)考核制度。整個(gè)學(xué)習(xí)要有計(jì)劃、有時(shí)間、有組織、有筆記,作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組將對(duì)學(xué)習(xí)情況采取不定期抽查,作為年終作風(fēng)建設(shè)考核的重要依據(jù)。
(二)大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的風(fēng)氣,全力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)。
1.開(kāi)展“四是”主題教育活動(dòng)。學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行掛牌上崗,同時(shí)深入開(kāi)展“加快學(xué)校的改革與發(fā)展是我的第一職責(zé),真心實(shí)意為民是我的第一承諾,提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力是我的工作目標(biāo),拖拉推諉是我的嚴(yán)重失職”為主要內(nèi)容的“四是”主題教育活動(dòng)。
2.要服從大局,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)干部要顧全大局,步調(diào)一致,協(xié)調(diào)配合,共同謀事,形成聚精會(huì)神搞教育,一心一意謀發(fā)展的良好局面;要維護(hù)團(tuán)結(jié),坦誠(chéng)相處,互相尊重,互諒互幫,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。要牢固樹(shù)立公仆意識(shí),以身作則、率先垂范,吃苦在先,享受在后,凝聚人心,提升人氣,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大教職工做好各項(xiàng)工作。
(三)大力弘揚(yáng)干事興業(yè)的風(fēng)氣,進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
1.要忠實(shí)的履行職責(zé)。全體教職員工要樹(shù)立勤奮務(wù)實(shí)不甘落后的意識(shí)、勇于奉獻(xiàn)的意識(shí)、追求完善的意識(shí),備好課、上好課、育好人,多招生,多培訓(xùn),廣開(kāi)渠,勤服務(wù),嚴(yán)管理。
2.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,執(zhí)行辦公室禁令,不做違背師德的事,做到“”八個(gè)嚴(yán)禁”和“六個(gè)禁止”。
“八個(gè)嚴(yán)禁”:
1)嚴(yán)禁上班時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。如玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、炒股、看影視等。
2)嚴(yán)禁上班時(shí)間在娛樂(lè)場(chǎng)所從事唱歌、跳舞、喝茶、打牌、洗腳、按摩等娛樂(lè)休閑活動(dòng)。
3)嚴(yán)禁上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)缺崗、離崗。
4)嚴(yán)禁值班人員不遵守值班制度,缺崗、離崗。
5)嚴(yán)禁參加全縣性會(huì)議和全校性會(huì)議未經(jīng)批準(zhǔn)缺席。
6)嚴(yán)禁對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事推諉扯皮,不落實(shí)首問(wèn)首辦責(zé)任制。
7)嚴(yán)禁工作日和公務(wù)期間中餐飲酒。
8)嚴(yán)禁私駕公車,公務(wù)車不得??啃蓍e娛樂(lè)場(chǎng)所。
“六個(gè)禁止”:
1)禁止教師從事有償家教、私自外出兼課辦班;
2)禁止教師譏諷、歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生以及用粗魯?shù)难孕袑?duì)待家長(zhǎng);
3)禁止向?qū)W生推銷、變相推銷教輔資料或其它商品;
4)禁止接受或索要學(xué)生、家長(zhǎng)財(cái)物等以教謀私行為。
5)禁止招生考試和其它有關(guān)對(duì)外活動(dòng)中的不正之風(fēng)和違紀(jì)違法行為。
6)禁止向有關(guān)高校賣生源。
(四)大力弘揚(yáng)清廉高雅的風(fēng)氣,著力加強(qiáng)生活作風(fēng)建設(shè)。
1.重儀表。做到舉止文明,言語(yǔ)規(guī)范,溫文爾雅,謙遜有禮;教態(tài)自然,表情親切,莊重慈祥,富有朝氣;衣著得體,美觀大方,樸素典雅,端莊整潔。
2.講操守。追求健康的情趣,注重生活的細(xì)枝末節(jié);模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,抵得住誘惑,守得住寂寞,擇善而交,克已慎行,不迷戀于權(quán)力金錢,不沉醉于聲色犬馬,不參與迷信賭博。
3.求節(jié)儉。堅(jiān)持勤儉辦學(xué),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約傳統(tǒng);反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,反對(duì)“”。
4.守清廉。堅(jiān)決剎住“吃、拿、卡、要”歪風(fēng),不利用職務(wù)之便故意刁難當(dāng)事人、學(xué)生及家長(zhǎng)。
(五)著力解決熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,全面推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
1.切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。要建立激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立典型,推出標(biāo)兵,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。要加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行師德一票否決制。
2.抓常規(guī)、捉養(yǎng)成、正學(xué)風(fēng)。要通過(guò)抓學(xué)生的常規(guī)管理,促使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。要通過(guò)抓課堂教學(xué)改革來(lái)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)。
3.繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步完善健全財(cái)務(wù)管理、接待、工程招標(biāo)和物品采購(gòu)制度;完善校務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)涉及學(xué)校重大決策,收費(fèi)、學(xué)生資助、考核獎(jiǎng)懲、人事管理、財(cái)務(wù)支出、物品采購(gòu)等,及時(shí)向教職工公開(kāi)。
4.進(jìn)一步完善民主集中制。加強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo),明確分工負(fù)責(zé),完善約束機(jī)制和督察機(jī)制。
五、方法和步驟
學(xué)校作風(fēng)建設(shè)年分宣傳教育,查提剖析、整改鞏固和總結(jié)表彰四個(gè)階段。把學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng),規(guī)范管理貫穿全過(guò)程,做到邊學(xué)邊改,邊查邊改。
第一階段:宣傳教育階段校
1.召開(kāi)動(dòng)員會(huì)
2.開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
第二階段:查提剖析階段
1.廣泛征求意見(jiàn)
2.開(kāi)展“四查四看”活動(dòng)。一查學(xué)校的重大決策和措施的落實(shí)情況,看是否存在有令不行、有禁不止;二查學(xué)校管理制度執(zhí)行情況,看是否存在執(zhí)行力不強(qiáng)問(wèn)題;三查校務(wù)公開(kāi)情況,看是否存在信息公開(kāi)不暢問(wèn)題;四查教職工與學(xué)生反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,看師生對(duì)學(xué)校工作和教育教學(xué)工作是否滿意。
3.開(kāi)好專題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)
第三階段:整改鞏固階段
1.認(rèn)真進(jìn)行整改。要針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出具體整改意見(jiàn),明確整改措施,建立整改臺(tái)賬,明確責(zé)任,限時(shí)整改。大力推行“五辦”作風(fēng):對(duì)亟待解決的問(wèn)題,要“立即辦”,對(duì)突出問(wèn)題,要“主動(dòng)辦”,對(duì)難解決的問(wèn)題,要“分步辦”;對(duì)需要多部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,要“督促辦”;對(duì)政策性強(qiáng)、兼顧各方利益的問(wèn)題,要“公開(kāi)辦”。
2進(jìn)一步鞏固整改成果。要通過(guò)制度建設(shè)和規(guī)范管理行為、教學(xué)行為,進(jìn)一步鞏固整改成果。
第四階段:總結(jié)表彰
一、加強(qiáng)廉政教育,增強(qiáng)反腐防變能力
(一)多渠道開(kāi)展廉政教育。一是繼續(xù)深化中央作風(fēng)建設(shè)“八項(xiàng)規(guī)定”、省“十條規(guī)定”和《廉政準(zhǔn)則》貫徹學(xué)習(xí),不斷提高黨員干部廉政意識(shí)。二是以群眾教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,組織干部職工到廉政教育基地開(kāi)展廉政教育。三是以會(huì)代訓(xùn)方式加強(qiáng)全體干部職工廉政教育。四是對(duì)中層干部定期開(kāi)展廉政談話,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中層干部特別是重點(diǎn)崗位中層干部的廉政教育。五是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課方式對(duì)全系統(tǒng)干部職工開(kāi)展廉政教育。六是以請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式請(qǐng)區(qū)紀(jì)委、區(qū)委黨校領(lǐng)導(dǎo)、專家為全系統(tǒng)干部職工上廉政教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使全體黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性、必要性、緊迫性和任務(wù)艱巨性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信息工作。及時(shí)總結(jié)本局黨風(fēng)廉政建設(shè),反腐倡廉中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,形成調(diào)研文章、信息、簡(jiǎn)報(bào),上報(bào)區(qū)紀(jì)委、市人力資源和社會(huì)保障局紀(jì)檢組。
(三)加強(qiáng)紀(jì)檢報(bào)刊訂閱工作。及時(shí)訂閱《中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察》、《廉政瞭望》、《社會(huì)保障政策法規(guī)》等刊物,扎實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),打造為民務(wù)實(shí)機(jī)關(guān)形象
(一)認(rèn)真落實(shí)行政效能建設(shè)制度。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工服務(wù)群眾的責(zé)任意識(shí),提高工作效率和服務(wù)水平,增強(qiáng)群眾的信任度和滿意度。
(二)強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定、六條禁令,以及省上十條規(guī)定、市上十一條規(guī)定和區(qū)上十二規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),努力塑造清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)形象。
(三)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查。扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)日常督查工作,切實(shí)治理服務(wù)窗口在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面存在的問(wèn)題,努力打造人民滿意的政府機(jī)關(guān)。
三、強(qiáng)化懲防體系基本框架執(zhí)行力,構(gòu)筑反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制
一是進(jìn)一步健全完善懲防體系基本框架。結(jié)合中央作風(fēng)建設(shè)、反腐敗新精神,進(jìn)一步完善相關(guān)紀(jì)律工作制度。二是制定懲防體系基本框架學(xué)習(xí)方案,強(qiáng)化制度機(jī)制的學(xué)習(xí),切實(shí)做到把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。三是定期檢查懲防體系制度機(jī)制的學(xué)習(xí)運(yùn)用,筑牢源頭防腐防線。
四、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目工作檢查,促進(jìn)人社工作健康運(yùn)行
(一)抓好社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)”基金監(jiān)督管理。一是進(jìn)一步建立健全完善社?;鸸芾碇贫群蛢?nèi)控制度,做到以制度管人。二是規(guī)范社?;疝k理流程,形成相互監(jiān)督制約機(jī)制。三是強(qiáng)化社?;鹑粘1O(jiān)督管理,定期或不定期對(duì)社?;痖_(kāi)展檢查,特別是強(qiáng)化醫(yī)?;鸸芾碇卸c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的監(jiān)督,嚴(yán)禁擠占挪用、欺詐騙保等行為發(fā)生,維護(hù)基金安全運(yùn)行。
(二)抓好就業(yè)專項(xiàng)資金的日常監(jiān)督管理。一是進(jìn)一步建立健全完善就業(yè)專項(xiàng)資金管理制度,規(guī)范就業(yè)專項(xiàng)資金的使用管理,規(guī)范審批程序。二是督促抓好自查自糾工作,不斷糾正完善就業(yè)專項(xiàng)資金管理中存在的問(wèn)題。三是加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金日常監(jiān)督管理。不定期對(duì)就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保就業(yè)專項(xiàng)資金安全運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)人事人才考試監(jiān)督,確保安全運(yùn)行。一是進(jìn)一步建立健全完善人事人才考試考務(wù)管理制度,規(guī)范考試程序。二是進(jìn)一步加強(qiáng)人事人才考試安全運(yùn)行方面的硬件建設(shè)。三是切實(shí)抓好人事人才考試試卷運(yùn)輸保管、考場(chǎng)科學(xué)布置、考務(wù)紀(jì)律培訓(xùn)、考試現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、體檢政審等工作的監(jiān)督檢查,確保人事人才招考公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行。
(四)加強(qiáng)全系統(tǒng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作。一是進(jìn)一步建立健全公務(wù)接待制度、財(cái)務(wù)管理制度。二是堅(jiān)持每半年對(duì)局機(jī)關(guān)、就業(yè)局、社保局、醫(yī)保局的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查一次,確財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)行。三是10月底前對(duì)下屬單位開(kāi)展一次“小金庫(kù)”專項(xiàng)檢查。
五、加強(qiáng)懲處,加大查處違紀(jì)違法案件力度
(一)嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。堅(jiān)決查處違反政治紀(jì)律和組織人事紀(jì)律案件,嚴(yán)肅查辦損害民生、損害群眾利益的案件,嚴(yán)肅查處利用職權(quán)謀取非法利益的案件,嚴(yán)肅查處弄虛作假、騙?。ㄌ兹。┚蜆I(yè)專項(xiàng)資金、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、工傷保險(xiǎn)基金、醫(yī)療保險(xiǎn)基金的案件和人事考試違規(guī)違紀(jì)案件。做到發(fā)現(xiàn)一件,處理一件。
(二)加強(qiáng)案件處理保密工作。要嚴(yán)格辦案程序,正確運(yùn)用辦案措施,嚴(yán)肅辦案紀(jì)律,做到保密、安全、文明辦案。
(三)切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。認(rèn)真受理群眾舉報(bào)投訴,及時(shí)辦理上級(jí)交辦案件,對(duì)群眾反映干部違紀(jì)違法問(wèn)題,做到堅(jiān)決調(diào)查、務(wù)必搞準(zhǔn)、實(shí)事求是,依紀(jì)依規(guī)處理,既要重視保護(hù)黨員干部的合法權(quán)益,又要嚴(yán)肅紀(jì)律,既要對(duì)黨員干部負(fù)責(zé),又要對(duì)群眾負(fù)責(zé),更要對(duì)組織負(fù)責(zé)。
六、加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”,打造人社紀(jì)檢鐵軍
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升技能。按照“三項(xiàng)建設(shè)”要求,全局紀(jì)檢干部要積極抓好紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)、黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)等各方面知識(shí),同時(shí)認(rèn)真抓好人力資源社會(huì)保障工作政策、法規(guī)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察工作的需要。
一、指導(dǎo)思想。以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“和諧**”的總體要求,規(guī)范縣廣播電視臺(tái)新聞宣傳和事業(yè)建設(shè)行為,推動(dòng)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變,改善軟、硬環(huán)境,促進(jìn)“新聞立臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)臺(tái)、特色亮臺(tái)、隊(duì)伍興臺(tái)”戰(zhàn)略的實(shí)施,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,堅(jiān)持“負(fù)債投入、滾動(dòng)發(fā)展”拓寬廣電事業(yè)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)渠道,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,努力為畬鄉(xiāng)廣播電視走在全國(guó)少數(shù)民族自治縣同行前列提供強(qiáng)有力的保證。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。本次評(píng)議活動(dòng)在縣“作風(fēng)建設(shè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組和縣“機(jī)關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)”領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,設(shè)立縣廣播電視臺(tái)“機(jī)關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,其組成人員如下:
組長(zhǎng):周光平
副組長(zhǎng):何向平、吳文偉、柳劍鋒、梅祖凱
成員:董作求、葉興兄、藍(lán)利民、留景蒙、陳亞麗、梅興宇
趙偉峰、毛學(xué)云、吳曉峰。
董作求同志兼任辦公室主任。
三、評(píng)議部室及分類。
一類:收費(fèi)稽查部下屬的收費(fèi)窗口。
二類:營(yíng)運(yùn)維護(hù)部、工程技術(shù)部、新聞部、辦公室。
三類:專題部、財(cái)務(wù)部、節(jié)目部。
四、評(píng)議主要內(nèi)容。
1、服務(wù)態(tài)度和工作效率:指被評(píng)議的部室或窗口服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量,辦事效率等情況。
2、辦事公正和廉潔自律:指被評(píng)議的部室或窗口辦事公正與公平,廉潔守法等情況。
3、工作實(shí)效和社會(huì)影響:指被評(píng)議的部室或窗口工作業(yè)績(jī)與效果,社會(huì)反響等情況。
五、時(shí)間安排和步驟。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段:(5月份)。
成立縣廣播電視臺(tái)“機(jī)關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)“機(jī)關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)”活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行部署。各評(píng)議部室要結(jié)合本部室實(shí)際,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,制定實(shí)施方案,抓好落實(shí)。期間,所有干部職工“工作照”上墻,建立服務(wù)窗口,統(tǒng)一按順序編號(hào),佩證上崗(三類部室辦公桌前一律擺放服務(wù)牌,不需佩證)。一類部室除佩證上崗?fù)?,統(tǒng)一著工作服。二類部室除佩證上崗?fù)?,著縣廣播電視臺(tái)標(biāo)志性服裝。
2、檢查和督查階段:(6月—8月)。
各被評(píng)議部室開(kāi)展自查自糾,按照評(píng)議工作要求,深入群眾,聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和帶有普遍性的問(wèn)題。臺(tái)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和臺(tái)“機(jī)關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織評(píng)議人員深入基層,主要對(duì)被采訪服務(wù)單位、個(gè)人,“村村通”工程鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村群眾和有線電視用戶,采取征求意見(jiàn)、明查暗訪、召開(kāi)座談會(huì)等多種方式,廣泛調(diào)查、查找被評(píng)議部室存在的效能建設(shè)問(wèn)題,提出評(píng)議意見(jiàn)及解決問(wèn)題的措施和建議,并及時(shí)反饋給被評(píng)議部室。
3、落實(shí)和整改階段:(9月-10月)。
各被評(píng)議部室要根據(jù)自查及反饋情況,認(rèn)真梳理存在的問(wèn)題,并剖析原因,有針對(duì)性地提出解決辦法,切實(shí)加以整改。臺(tái)作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組和“機(jī)關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)”領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)相關(guān)部室整改情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。
4、實(shí)施評(píng)議階段:(11月-12月)。
臺(tái)作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組和“機(jī)關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)本實(shí)施方案做好宣傳發(fā)動(dòng)、組織投票、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、評(píng)議情況匯總等工作。
六、評(píng)議組織。
評(píng)議組織由臺(tái)“機(jī)關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和臺(tái)“機(jī)關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)”活動(dòng)監(jiān)督員組成。監(jiān)督員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村受廣播電視服務(wù)的基層群眾中聘請(qǐng),聘請(qǐng)名單另行公布。
七、評(píng)議方法及結(jié)果公布。
1、方法。
評(píng)議組織根據(jù)評(píng)議內(nèi)容對(duì)各參評(píng)部室進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議結(jié)果設(shè)5個(gè)檔次:滿意、比較滿意、基本滿意、不太滿意、不滿意,其相應(yīng)分值為:100、80、60、40、20。
2、結(jié)果公布。
被評(píng)議部室根據(jù)評(píng)議得分從高到低進(jìn)行次序排位,并向本系統(tǒng)和監(jiān)督員所在基層公布,評(píng)議結(jié)果將作為年終綜合考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的依據(jù)之一。
八、設(shè)立意見(jiàn)箱和監(jiān)督電話。
為全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍創(chuàng)建工作并取得實(shí)效,建設(shè)局黨委結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),組織開(kāi)展了“健機(jī)制、強(qiáng)作風(fēng)、促管理”工作年活動(dòng)。目的是通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,達(dá)到全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,健全完善工作機(jī)制,加快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推動(dòng)建設(shè)系統(tǒng)各項(xiàng)工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、制度的軌道。
一、明確三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)是管理年的主要內(nèi)容,也是推進(jìn)“四型”領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)有之意,為此,針對(duì)建設(shè)系統(tǒng)管理方面的薄弱之處,結(jié)合“四型”建設(shè)目標(biāo),確定了“管理年”三方面標(biāo)準(zhǔn)。一是制度建設(shè)要有針對(duì)性、嚴(yán)肅性。圍繞如何抓好黨務(wù)工作,機(jī)關(guān)政務(wù)、財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,規(guī)范行政審批,建立責(zé)任追究,抓好接待,推行政務(wù)公開(kāi)等重點(diǎn),制定完善配套的管理機(jī)制,形成用制度管權(quán)、按制度管事、靠制度管人的良好局面。二是作風(fēng)建設(shè)要有原則性和創(chuàng)造性。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的要求,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線調(diào)研、接訪,扎實(shí)創(chuàng)新,保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),真抓實(shí)干,樂(lè)于奉獻(xiàn),履行職能時(shí)依法行政,秉公用權(quán),為民服務(wù),廉潔自律,既要繼承優(yōu)良傳統(tǒng),又要開(kāi)拓創(chuàng)新。三是效能建設(shè)要有合法性、公約性。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化環(huán)境各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)守行政執(zhí)法責(zé)任制和各項(xiàng)工作程序規(guī)則,各部門對(duì)招商引資項(xiàng)目、園區(qū)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目等,做到“規(guī)范審批、綠色通道服務(wù)、跟蹤服務(wù)”三到位,“職能職責(zé)、辦事程序、工作流程、辦理結(jié)果”四公開(kāi)。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目特別是招商引資項(xiàng)目,派專人提前介入,提供咨詢,定期回訪,跟蹤服務(wù)。
二、開(kāi)展四項(xiàng)教育。以市委提出的“解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”要求為出發(fā)點(diǎn),立足于加強(qiáng)“四型”領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),組織開(kāi)展教育整改活動(dòng)。一是開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委、市政府各次會(huì)議關(guān)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)的最新理念和措施,增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信心和愿望,為“四型”領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍創(chuàng)建活動(dòng)打下思想基礎(chǔ)。二是開(kāi)展“五查五看”查擺活動(dòng)。即:一查服務(wù)意識(shí),看是否存在效率不高的問(wèn)題;二查工作態(tài)度,看是否存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題;三查工作作風(fēng),看是否存在落實(shí)力度不大的問(wèn)題;四查工作效果,看是否存在管理不到位的問(wèn)題;五查工作紀(jì)律,看是否存在影響自身形象的問(wèn)題。通過(guò)撰寫(xiě)自查材料,深度剖析個(gè)人、班子隊(duì)伍在創(chuàng)建“四型”領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)上存在的差距。三是開(kāi)展整改完善活動(dòng)。各單位及每名領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)自查自究查擺出的問(wèn)題,有針對(duì)性的研究制定配套完善的管理制度和規(guī)定,促進(jìn)系統(tǒng)全面工作水平整體提升。四是開(kāi)展“無(wú)違紀(jì)”承諾保證活動(dòng)。各基層主要領(lǐng)導(dǎo)與局黨委簽責(zé)任狀,各單位與每名干部職工簽訂責(zé)任狀,在教育、提醒的同時(shí),為追究責(zé)任打好基礎(chǔ),確保系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)“零”違紀(jì)。
三、強(qiáng)化五項(xiàng)監(jiān)督。切實(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中存在的的問(wèn)題,要落實(shí)到對(duì)職能的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)監(jiān)督。局黨委依照有關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則,對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部在經(jīng)濟(jì)決策、個(gè)人廉潔自律和遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況、內(nèi)控制度的制訂及執(zhí)行情況等進(jìn)行審計(jì),保證系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的廉潔。二是加強(qiáng)對(duì)行政許可的監(jiān)督。按照省建設(shè)廳要求,針對(duì)各部門職能特點(diǎn),對(duì)從行政許可申請(qǐng)到?jīng)Q定、變更、撤回等過(guò)程的21種文書(shū)文本格式,制訂符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的格式文本,規(guī)范行政執(zhí)法行為。三是加強(qiáng)對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍和產(chǎn)權(quán)交易的監(jiān)督。建立健全房屋預(yù)銷售許可管理制度,完善房產(chǎn)管理工作流程、審批程序、監(jiān)管制度,組建房屋交易大廳,消除機(jī)制因素、人為因素對(duì)房產(chǎn)管理可能造成的不良后果。四是加強(qiáng)對(duì)建筑領(lǐng)域的安全、質(zhì)量監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)建筑工地、拆遷現(xiàn)場(chǎng)、拆改結(jié)構(gòu)、液化氣市場(chǎng)和物業(yè)管理的安全監(jiān)督檢查,建立處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。面向廣大建筑業(yè)員工(包括農(nóng)民工),普及安全法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化施工企業(yè)管理人員的安全責(zé)任意識(shí),確保不出安全事故;開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),宣傳貫徹《黑龍江省建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》,加大對(duì)建筑工程質(zhì)量監(jiān)管力度,加強(qiáng)對(duì)參建“七方”責(zé)任主體的監(jiān)督。五是加強(qiáng)對(duì)拆遷市場(chǎng)的監(jiān)督。針對(duì)當(dāng)前**拆遷市場(chǎng)存在的新問(wèn)題和新情況開(kāi)展調(diào)研,采取有效措施,促進(jìn)**拆遷市場(chǎng)逐步走向規(guī)范化。
一、努力提高思想認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)文明處室創(chuàng)建意識(shí)
第一,做到自覺(jué)端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,從思想上高度重視文明處室創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持“從自身做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起”,以有則改之,無(wú)則加勉的良好心態(tài),認(rèn)真對(duì)待文明處室創(chuàng)建活動(dòng)。第二,經(jīng)常學(xué)習(xí)創(chuàng)建等相關(guān)文件精神,從政治法律學(xué)習(xí)、思想政治工作和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);遵守法紀(jì),出勤在崗和各項(xiàng)規(guī)章制度;作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律和軟環(huán)境建設(shè);工作質(zhì)量和文明禮貌;辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生五個(gè)方面出發(fā),開(kāi)展深入討論,認(rèn)真查找剖析我們?cè)谛酗L(fēng)、政風(fēng)、黨風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),努力提高思想認(rèn)識(shí)。第三,從樹(shù)立大局觀念、服務(wù)意識(shí)、工作效率、社會(huì)形象為出發(fā)點(diǎn),把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、深入基層、深入一線、抓好調(diào)查研究工作,作為創(chuàng)建文明處室的突破口和切入點(diǎn),針對(duì)“社會(huì)保障”的特點(diǎn),突出社會(huì)保障工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),時(shí)刻把社會(huì)弱勢(shì)群體的安危冷暖放在心上,關(guān)心群眾的疾苦,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
二、結(jié)合自身實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的創(chuàng)建規(guī)劃
為具體落實(shí)市“作風(fēng)建設(shè)年”、“調(diào)查研究年”的要求,我們積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明處室活動(dòng),在提高辦事效率,讓群眾、基層、領(lǐng)導(dǎo)滿意上下功夫,并結(jié)合實(shí)際,制定了詳細(xì)的創(chuàng)建規(guī)劃。一是在政治學(xué)習(xí)和思想工作方面上做到嚴(yán)格執(zhí)行周五下午的政治學(xué)習(xí)制度,積極開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)和教育活動(dòng);建立定期誡勉談話割度;加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展多形式的黨建活動(dòng)。二是在遵守法紀(jì)和規(guī)章制度方面上自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,樹(shù)立強(qiáng)烈的法制意識(shí),依法行政;貫徹執(zhí)行相關(guān)的財(cái)務(wù)制度等,做好相關(guān)主管部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理工作。三是在作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律方面上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)法制學(xué)習(xí),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,樹(shù)立良好的生活作風(fēng)和工作作風(fēng);加強(qiáng)廉政建設(shè),建立廉政制度;建立內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制;四是在工作質(zhì)量和文明服務(wù)方面上制定具體規(guī)章制度,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高工作水平。五是在辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生方面上保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生;保持辦公室內(nèi)部良好的辦公秩序,以美好的辦公環(huán)境和良好的辦公秩序營(yíng)造更好的工作心態(tài),為服務(wù)對(duì)象提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、積極采取措施,將文明處室創(chuàng)建規(guī)劃全面落到實(shí)處
*年,我們積極投入到市委、市政府開(kāi)展招商引資暨集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境的活動(dòng)中去,結(jié)合社會(huì)保障工作面廣量大的客觀情況制定科學(xué)合理的整改措施,根據(jù)實(shí)際需要建立一系列內(nèi)部管理制度,并按照軟環(huán)境治理工作實(shí)行長(zhǎng)效管理的原則,制定具體創(chuàng)建措施,并且予以全面落實(shí)。
一是堅(jiān)持解放思想,提高政治思想素質(zhì)。我們作為一個(gè)年輕的集體,能夠進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展多樣化的活動(dòng)形式。我們定期深入基層走訪享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的困難家庭,了解他們的生活疾苦;走訪慰問(wèn)市福利院的孤兒及“三無(wú)”老人,以及市康復(fù)醫(yī)院的部分弱勢(shì)群體,給他們帶去關(guān)懷和溫暖;定期檢查農(nóng)村改水、改廁情況,及時(shí)下達(dá)相關(guān)經(jīng)費(fèi),逐步改善農(nóng)村的衛(wèi)生條件;調(diào)查了解全市離退休人員的離退休經(jīng)費(fèi)和醫(yī)療經(jīng)費(fèi)發(fā)放情況,出臺(tái)相關(guān)政策確保離退休人員老有所養(yǎng),老有所醫(yī)。在此同時(shí),我們積極參加黨日活動(dòng),瞻仰抗日山烈士陵園和安峰山烈士陵園,參觀東??h福潤(rùn)集團(tuán)、“亞洲第一井”,慰問(wèn)心連心結(jié)對(duì)幫扶的特困職工,增強(qiáng)了我們的愛(ài)國(guó)主義意識(shí),深入了解了社會(huì)弱勢(shì)群體的生活疾苦,從而牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)以及服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局的意識(shí)。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們努力使自己成為政治清醒、信念堅(jiān)定、善于學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、不圖虛名、堅(jiān)持原則、弘揚(yáng)正氣的人,進(jìn)一步樹(shù)立奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的形象,為建立健全我市社會(huì)保障體系貢獻(xiàn)自身最大力量。
二是堅(jiān)持廉潔自律,加強(qiáng)勤政廉政意識(shí)。我們作為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,在努力學(xué)習(xí)提高理論水平和思想修養(yǎng)水平的前提下,堅(jiān)持做到經(jīng)常自重、自省、自警、自勵(lì),始終注意講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,經(jīng)常運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的武器,開(kāi)展內(nèi)部民主生活會(huì),建立監(jiān)督制約機(jī)制。我們充分認(rèn)識(shí)到手中的權(quán)力是人民賦予的,認(rèn)識(shí)到我們都是人民的公仆,認(rèn)識(shí)到反腐倡廉工作的重大意義,積極樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,心中牢固構(gòu)建防腐大堤,不斷增強(qiáng)我們防腐拒變的能力。
三是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。我們作為一個(gè)不斷發(fā)展向上的群體,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、提高具體工作能力和理論修養(yǎng)成為我們孜孜不倦的追求。*年我們共舉辦了“社會(huì)保障資金會(huì)計(jì)報(bào)表講座”、“醫(yī)療保險(xiǎn)制度財(cái)務(wù)培訓(xùn)班”,、“行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)報(bào)表”講座,“月報(bào)、季報(bào)等報(bào)表布置及講解會(huì)”等多期講座和培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了全市社保財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了不斷更新和完善的社會(huì)保障財(cái)務(wù)制度,實(shí)現(xiàn)了社保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量更上一層樓的目的。另外為了更好地完成省財(cái)政廳下達(dá)的社會(huì)保障課題調(diào)研任務(wù)和提高我市社保財(cái)務(wù)人員的理論知識(shí)水平,我們組織相關(guān)社保財(cái)務(wù)人員結(jié)合工作實(shí)際,展開(kāi)社會(huì)保障課題調(diào)研活動(dòng)。我們于*年11月份召開(kāi)了全市社會(huì)保障理論調(diào)研會(huì),在會(huì)上對(duì)我市現(xiàn)行社會(huì)保障體系的運(yùn)行機(jī)制展開(kāi)了討論和交流,探討進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系的新思路,提出了一些可行性的設(shè)想。通過(guò)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)不但促進(jìn)了社保財(cái)務(wù)人員深入基層調(diào)查研究的積極性,也提高了社保財(cái)務(wù)人員的理論業(yè)務(wù)能力,為我們下一步更好地開(kāi)展社保工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
四是多渠道籌措資金,推動(dòng)社保事業(yè)快速發(fā)展。我們作為一個(gè)求真務(wù)實(shí)的處室,能夠積極籌措資金,為全市社會(huì)保障事業(yè)約快速發(fā)展提供有力的資金保障。首先積極向上爭(zhēng)取資金,彌補(bǔ)我市社會(huì)保障資金缺口。*年,我們共向省財(cái)政廳爭(zhēng)取資金9813萬(wàn)元,比*年增加了4107萬(wàn)元。其中:企業(yè)職工基本養(yǎng)老金補(bǔ)助3600萬(wàn)元,省級(jí)企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)劑金420萬(wàn)元,城市居民最低生活保障金445萬(wàn)元、下崗職工生活保障金830萬(wàn)元。其次積極籌措社會(huì)保障各項(xiàng)資金。*年全市共征收企業(yè)基本養(yǎng)老金31316萬(wàn)元,比*年增加了7792萬(wàn)元;籌措下崗職工生活保障金1818萬(wàn)元,保障了7300名下崗職工的基本生活;支出最低生活保障金853萬(wàn)元,保障了市區(qū)14705人的基本生活。左市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,“兩個(gè)確保”、“一個(gè)低保”工作取得了全面進(jìn)展,加強(qiáng)了我市社會(huì)穩(wěn)定句促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。再次,為改善農(nóng)村老黨員生活困難、住房條件差的狀況,從省廳爭(zhēng)取生活困難補(bǔ)助、草危房改造資金249萬(wàn)元,切實(shí)改善農(nóng)村老黨員的住房條件。另外,在中秋、國(guó)慶期間,我們又積極籌措資金175萬(wàn)元,用于市政府、市總工會(huì)對(duì)困難企業(yè)、困難職工慰問(wèn);在“八一”期間籌措資金20萬(wàn)元用于擁軍擁屬慰問(wèn);在殘運(yùn)兒獲勝歸來(lái)之際,安排9萬(wàn)元用于殘運(yùn)健兒的表彰等等。在文明處室創(chuàng)建活動(dòng)中,我們始終堅(jiān)持重實(shí)際,求實(shí)效,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,想群眾之所想,急群眾之所急,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,為推動(dòng)我市社會(huì)保障事業(yè)快速發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
一、從嚴(yán)教育,筑牢自警自律“防火墻”
一是突出經(jīng)常教育。各級(jí)各單位充分利用理論中心組學(xué)習(xí)、專題講座、廉政課堂、經(jīng)驗(yàn)(典型)交流會(huì)等形式,定期邀請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者開(kāi)設(shè)黨風(fēng)廉政建設(shè)講座,加強(qiáng)反腐倡廉學(xué)習(xí)教育。利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日,組織領(lǐng)導(dǎo)干部到革命烈士記念館、革命勝地、革命老區(qū)等教育基地緬懷先烈,接受教育,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)。二是突出警示教育。每季度召開(kāi)一次警示教育大會(huì),通報(bào)典型案例、觀看影像資料,到看守所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警示教育等,深入剖析典型案例,教育引導(dǎo)他們從中吸取教訓(xùn),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺(jué)提升拒腐防變的能力。三是突出自我教育。結(jié)合“廉政課堂”等活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)干部著重從思想觀念、發(fā)展理念、發(fā)展方式、社會(huì)管理、服務(wù)群眾、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)等方面,認(rèn)真查找影響制約科學(xué)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,深入查找自身存在的問(wèn)題,做好自我教育、自我剖析、自我整改。
二、從嚴(yán)防范,筑牢日常行為“防火墻”
堅(jiān)持“未雨綢繆、重在防范”,完善落實(shí)好談心談話、重要事項(xiàng)報(bào)告等預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決領(lǐng)導(dǎo)干部出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題。一是談心談話早提醒。進(jìn)一步貫徹落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度,打破固有的面對(duì)面談心談話方式,創(chuàng)新開(kāi)展電話訪談、函詢等等,隨時(shí)約談相關(guān)干部。二是有關(guān)事項(xiàng)早報(bào)告。強(qiáng)化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“反腐敗日常報(bào)告單”制度,要求領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的住房、投資、婚姻、子女等有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生變化時(shí),及時(shí)報(bào)告。同時(shí),完善區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息庫(kù),努力從源頭上促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。三是“八小時(shí)外”強(qiáng)監(jiān)督。將領(lǐng)導(dǎo)干部“八小時(shí)外”巡訪活動(dòng)作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)及社區(qū)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,建立定期回訪、聯(lián)席會(huì)議等制度,采取調(diào)查問(wèn)卷、社區(qū)走訪、定向?qū)TL和明查暗訪等方式,進(jìn)一步促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部日常行為的廉潔。今年以來(lái),共實(shí)施社區(qū)巡訪300多人次,其巡訪結(jié)果在一定范圍進(jìn)行了公開(kāi),起到了較好的警示作用。
年是我區(qū)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)承上啟下的關(guān)鍵年,按照《區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》和4月20日召開(kāi)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議精神,為扎實(shí)推進(jìn)我委機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“達(dá)標(biāo)科室”創(chuàng)建活動(dòng),制定如下實(shí)施意見(jiàn):
一、創(chuàng)建范圍
根據(jù)委機(jī)關(guān)各科室的實(shí)際情況,年申報(bào)7個(gè)科室為創(chuàng)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“達(dá)標(biāo)科室”,分別為辦公室、綜合計(jì)劃科、投資管理科、農(nóng)村社會(huì)統(tǒng)計(jì)科、投資貿(mào)易統(tǒng)計(jì)科、價(jià)格管理科、燃?xì)夤芾硭?cái)務(wù)科。
二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
按照《區(qū)機(jī)關(guān)科室作風(fēng)建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定,創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)科室”的部門須達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)優(yōu)質(zhì)
科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握崗位知識(shí),自覺(jué)提高辦事能力,勝任本職,工作質(zhì)量較高。內(nèi)部管理嚴(yán)密,規(guī)章制度齊全,注重調(diào)查研究,掌握工作實(shí)情。注意公務(wù)形象,行為規(guī)范,接待辦事對(duì)象做到文明禮貌,主動(dòng)熱情、答詢準(zhǔn)確,服務(wù)周到。
2、精簡(jiǎn)高效
在規(guī)定或承諾的期限內(nèi)及時(shí)、高效地辦理審批和服務(wù)事項(xiàng);積極改進(jìn)工作方法,合理精簡(jiǎn)程序,減少辦事環(huán)節(jié);實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”,不相互推諉、扯皮;科室人員之間工作相互配合支持,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),形成合力;對(duì)職責(zé)交叉的工作,能主動(dòng)與有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系、協(xié)商。
3、公正公開(kāi)
認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法辦事,程序合法;行政執(zhí)法中嚴(yán)格執(zhí)行行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰“三告知”制度;公開(kāi)辦事指南,實(shí)行服務(wù)承諾,辦事流程清晰,方便群眾辦事,收費(fèi)處罰透明規(guī)范,不亂收濫罰;科室名稱標(biāo)牌醒目,工作人員實(shí)行亮牌上崗,姓名、職務(wù)等內(nèi)容清楚。
4、廉潔節(jié)儉
嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,不利用職務(wù)之便、弄虛作假,不發(fā)生“吃、拿、卡、要、報(bào)”行為,不為個(gè)人和親友謀私利,不發(fā)生違法和違紀(jì)、違規(guī)行為。堅(jiān)持艱苦奮斗,厲行節(jié)約,不鋪張浪費(fèi),努力降低行政成本。
5、環(huán)境優(yōu)美
內(nèi)外環(huán)境整潔,辦公用品擺放有序,工作人員儀表儀容端莊,內(nèi)部事物管理井然,檔案資料積累健全,活動(dòng)記錄齊備,安全防范有力。
三、創(chuàng)建要求
創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)科室”要求在機(jī)關(guān)各科室中推廣“處理好三個(gè)關(guān)系,倡導(dǎo)‘五個(gè)一’理念,建立六條規(guī)定”:
1、處理好三個(gè)關(guān)系
一是處理好“要我創(chuàng)”和“我要?jiǎng)?chuàng)”的關(guān)系;二是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系;三是處理好個(gè)人作風(fēng)轉(zhuǎn)變和科室作風(fēng)轉(zhuǎn)變的關(guān)系。
2、提倡“五個(gè)一”理念
一是熱情接聽(tīng)每一個(gè)電話,嚴(yán)格按照接聽(tīng)電話的禮儀規(guī)范,使用打電話的文明用語(yǔ),必要時(shí)做好電話記錄,不在工作時(shí)間用電話閑聊;二是細(xì)心接待每一位來(lái)訪者,實(shí)行來(lái)訪者首問(wèn)責(zé)任制,規(guī)范使用服務(wù)用語(yǔ),耐心做好答復(fù)、受理和解釋工作,工作中做到主動(dòng)、熱情、周到,讓辦事對(duì)象感受到機(jī)關(guān)良好的工作氛圍;三是認(rèn)真處理每一件公務(wù),要主動(dòng)、耐心、細(xì)心,不斷改進(jìn)工作方法,避免工作中出現(xiàn)失誤;四是主動(dòng)服務(wù)每一個(gè)基層單位,努力做到對(duì)基層主動(dòng)服務(wù),多為基層著想,為基層單位解決有關(guān)難題;五是及時(shí)反饋每一個(gè)信息,充分認(rèn)識(shí)到信息反饋的重要性,及時(shí)向上級(jí)和兄弟部門進(jìn)行信息匯報(bào)和交流,提高辦事效率。
3、建立六條規(guī)定
嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格上下班制度,嚴(yán)格匯報(bào)制度,嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制度,嚴(yán)格辦事程序,嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
四、工作重點(diǎn)
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“達(dá)標(biāo)科室”創(chuàng)建重點(diǎn)要做好以下四項(xiàng)工作:
1、抓制度建設(shè)
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)作風(fēng)建設(shè)四項(xiàng)制度,即區(qū)內(nèi)公務(wù)接待中午不飲酒制度、機(jī)關(guān)工作人員外出留言制度、辦公環(huán)境規(guī)范制度和機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)制度;二是對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)制度進(jìn)行梳理完善,落實(shí)好會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度等,并抓好制度的日常檢查和落實(shí);三是強(qiáng)化公務(wù)行為的規(guī)范性,做好最基本的來(lái)電、來(lái)文和來(lái)人的“三來(lái)事務(wù)”,做到文明接待、用語(yǔ)規(guī)范、熱情服務(wù)、規(guī)范操作、依法辦事,維護(hù)科室的良好形象。
2、抓教育培訓(xùn)
突出政治理論學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國(guó)家公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《區(qū)加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》、《區(qū)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)問(wèn)題投訴處理辦法(試行)》、《市區(qū)行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》和下發(fā)的《作風(fēng)建設(shè)輔導(dǎo)手冊(cè)》等有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、管理科學(xué)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),提高文化素養(yǎng),拓寬知識(shí)面,改進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu),提高依法行政能力、實(shí)際工作能力和崗位操作水平;強(qiáng)化公務(wù)禮儀教育,進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)工作人員禮儀素養(yǎng),樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)形象。
3、抓政務(wù)公開(kāi)
項(xiàng)目審批部門要對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行梳理,強(qiáng)化項(xiàng)目審批的制度化管理,公開(kāi)服務(wù)承諾,嚴(yán)格依法辦事,方便服務(wù)基層。所有項(xiàng)目審批一律由“一門式”窗口受理,并實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限“四公開(kāi)”,有條件的要將公開(kāi)內(nèi)容制作成公告版面上墻。物價(jià)管理部門要以“窗口服務(wù)”制度建設(shè)為抓手,強(qiáng)化價(jià)格舉報(bào)制度建設(shè),認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪,堅(jiān)持從“端杯茶,問(wèn)聲好”等小事做起,做到“件件有落實(shí)、事事有回音”。統(tǒng)計(jì)部門要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù),規(guī)范統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確度,深化統(tǒng)計(jì)分析研究。燃?xì)獠块T要通過(guò)征求客戶意見(jiàn)、建立完善制度,凈化燃?xì)饨?jīng)營(yíng)市場(chǎng)等措施為全區(qū)居民做好燃?xì)夤?yīng)服務(wù),并提供相關(guān)的燃?xì)獗忝穹?wù)。
4、抓檢查通報(bào)
區(qū)加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)各單位進(jìn)行明查暗訪,重點(diǎn)對(duì)制度執(zhí)行、辦事效率、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律和作風(fēng)投訴六個(gè)方面進(jìn)行檢查。并建立作風(fēng)建設(shè)情況通報(bào)制度,將機(jī)關(guān)工作人員舉報(bào)件受理和處理情況、監(jiān)督員明查暗訪情況、政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等以書(shū)面形式每2個(gè)月通報(bào)一次。
五、預(yù)期效果
通過(guò)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“達(dá)標(biāo)科室”創(chuàng)建活動(dòng),力求我委機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)“三個(gè)服務(wù),兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
(一)三個(gè)服務(wù)
1、服務(wù)發(fā)展
的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期,形勢(shì)大好,但也存在一定挑戰(zhàn)。發(fā)改委作為宏觀經(jīng)濟(jì)的管理部門要牢固樹(shù)立憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。要有迎難而上、從我做起、奮起直追的實(shí)際行動(dòng),咬定發(fā)展不放松,服務(wù)發(fā)展不松勁,讓民富區(qū)強(qiáng),讓群眾滿意放心。不斷提高服務(wù)發(fā)展的水平和能力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,研究發(fā)展政策,創(chuàng)新發(fā)展手段,開(kāi)創(chuàng)發(fā)展局面。勇挑重?fù)?dān)支持發(fā)展,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)善于發(fā)展,破除陳規(guī)搶先發(fā)展,顧全大局共謀發(fā)展。
2、服務(wù)基層
一要深入基層,更好地了解服務(wù)對(duì)象的需求,了解基層的實(shí)際情況,做到換位思考,設(shè)身處地地為服務(wù)對(duì)象考慮,扎扎實(shí)實(shí)為基層辦事,集中精力解決突出問(wèn)題;二要抓好落實(shí),樹(shù)立責(zé)任意識(shí),放開(kāi)部門利益,把好的政策、思路、措施不折不扣的落實(shí)下去;三要提高效率,在規(guī)范行政行為、符合法律法規(guī)的前提下,減少辦事環(huán)節(jié),加快辦事節(jié)奏,特事特辦、急事快辦、難事創(chuàng)造條件也要辦。
3、服務(wù)群眾
要牢固樹(shù)立群眾觀念,時(shí)刻把群眾冷暖放在心上,凡事心里想著群眾,一切工作考慮群眾。以群眾的呼聲為信號(hào),以群眾的滿意為標(biāo)準(zhǔn),滿腔熱忱親民愛(ài)民,真心實(shí)意為民利民,實(shí)實(shí)在在富民安民。急群眾所急,想群眾所想,解群眾所怨,盡心竭力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
(二)兩個(gè)轉(zhuǎn)變
1、轉(zhuǎn)變觀念
進(jìn)一步解放思想觀念,把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為首要職責(zé),牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”、“富民是第一責(zé)任”的觀念,把工作重點(diǎn)放到研究新一輪發(fā)展中如何推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展上來(lái)。重新審視自己的地位作用和角色定位,重新審視自己的工作目標(biāo)和工作規(guī)范,切實(shí)解決工作中存在的思想觀念和工作方法滯后于基層、滯后于群眾、滯后于實(shí)踐的問(wèn)題。
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