電工培訓總結(jié)及收獲精選(九篇)

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第1篇：電工培訓總結(jié)及收獲范文

在熾熱的去年夏天，懷著對生活期待，揣著事業(yè)的夢想。我悄然走進銀海，成為銀海大家庭一員。歲月年輪不停運轉(zhuǎn)促使我走向成熟，我相信有汗水流過的地方就有所收獲。因為年輕不足之處很了然，也因為年輕所以我沒有氣餒，沒有灰心嘆氣，也不會敷衍塞責，迎難而上，全身心投入到新的工作環(huán)境中來，挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)新環(huán)境，挑戰(zhàn)新的工作崗位。銀海，你是我們?nèi)松嘎访鳠簦I(lǐng)我們行程的方向。

回顧2009，我心有余悸，是我平凡的一年，也是我收獲的一年。首先感謝公司領(lǐng)導提供一個這么的大人生舞臺,使我得到學習和發(fā)展機會！同時也感謝車間領(lǐng)導和老師傅們對我的培育之恩，教我做人，傳授技能和寶貴工作經(jīng)驗！使我在這安全、健康、和諧的土壤里吸收最寶貴的養(yǎng)分?，F(xiàn)在我把這一年工作情況進行全面的總結(jié)和以今后對自己工作上需要提高提出幾點要求。

我是一名運行電工。電是銀海電解鋁的心臟，電是貫穿整個生產(chǎn)鋁的動脈。保證正常供電是我們運行電工使命。安全、有效、合理、正確使用電是我們電工的工作。電是無形的，也是無情，做為電工的我，必須掌握和熟悉《電業(yè)安全操作規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容，比如電對人身安全距離（220KV安全距離是3m）,巡視電氣設(shè)備不得靠近避雷器和避雷針，穿戴勞保品的要求等等，電業(yè)安全基礎(chǔ)知識是電工必備的。做為運行電工，巡視工作非常重要，巡視可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行中出現(xiàn)在主控室無法監(jiān)視得到的問題，是在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行是否正常重要途徑，是保證設(shè)備正常運行關(guān)鍵性的工作。我們運行人員在這項工作中不可走馬觀花、草率應付、掉以輕心去完成。在這一年工作里，我主要熟悉供電運行系統(tǒng)圖，全廠的電氣設(shè)備名稱和編號、狀態(tài)、位置。在日常工作中，開、結(jié)工作票，倒閘操作，識別信號報警，監(jiān)盤，事故處理，這些工作內(nèi)容我都做到熟悉和掌握。經(jīng)歷了一年，我覺得自己還存在一些不足，對突發(fā)事故處理經(jīng)驗不足，電氣設(shè)備工作原理，二次保護，運行設(shè)備維護，這些知識沒有更深的理解。車間每周五進行技能和安全培訓,事故處理經(jīng)驗的總結(jié),這些有利我工作技能提升和豐富經(jīng)驗。今后在學習和工作過程中，我要做到，多發(fā)現(xiàn)問題，多問問題，多考慮問題，多討論和解決問題。遇上難題，多向老師傅、技術(shù)員及車間領(lǐng)導學習，團結(jié)合作,相互學習，共同進步。遵守公司、車間勞動紀律，我會始終保持著飽滿的工作熱情，對待工作認真負責，任勞任怨，認真完成車間及班組所交任務(wù)。爭取做個有素質(zhì)、有技術(shù)、有創(chuàng)新、有思想合格供電運行人員。

人與人之間有微妙的關(guān)系,我們企業(yè)是個大家庭、是個團隊。同事之間和睦相處,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心,處理好同事之間的關(guān)系,營造一個安全、健康、和諧的工作環(huán)境,是我們每位員工的責任。在銀海工作我感受到家的溫馨 ,因為在車間里我身邊每位同事都很關(guān)心和愛護我，形同手足親如兄弟,工作上不會地方他們手把手、無一保留教會我,生活上有困難就會伸手援助我。公司業(yè)余生活豐富多彩,安全知識競賽、舉辦節(jié)日聯(lián)歡晚會、技能比拼、…等等,舉行這些活動讓我受益非淺。記得去年舉辦演講比賽,是我人生第一次上這么大的舞臺,雖沒能在比賽中脫穎而出,但我得到上臺鍛煉膽量和口才的機會?；@球比賽這是一個團隊競技,通過參加比賽后我感悟挺深刻,一個集體、一個團隊的能量是無窮的,人人都能無私、團結(jié)在一起,還有什么困難不可以戰(zhàn)勝！如果我們員工把這樣的精神放在工作上,那我們銀海在發(fā)展的路上還有什么事情可以去畏懼呢?舉行這些活動有益同事之間交流，同事之間就能多一點理解，少一點摩擦；多一點信任，少一點猜疑；使工作環(huán)境更加和諧。在銀海我感受愛在延伸,今年多個地區(qū)干旱受災,我們銀海人組織起來盡自己所能捐錢捐物,為災區(qū)送真情送溫暖。做為銀海一員難道不為他們這樣的慷慨無私而感動嗎？公司的政策落實深入人心，在火熱的季節(jié)，發(fā)放高溫補貼；在深夜寧靜的夜晚，員工上夜班備受睡眠的煎熬，發(fā)放夜班津貼；由于環(huán)境和條件的原因，員工上班離廠比較遠，也發(fā)放了交通補貼，這些舉措都是公司關(guān)心員工，體貼員工，提高各種待遇，處處為員工著想，這就是管理人性化的體現(xiàn)啊。公司管理也更規(guī)范化了，上、下班的員工排好隊整齊進出廠，從這點上展現(xiàn)員工的精神風貌，同時也體現(xiàn)我們公司向更精神、更文明邁出更重要的一步。

然而經(jīng)歷了經(jīng)濟危機風暴后，在市場經(jīng)濟動蕩沖擊下，鋁價回升緩慢起伏不定，電價卻提高。做為主產(chǎn)鋁錠，做為用電大戶，我們要減低成本，沒有退路。古人有句話，變則通，通則久。管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新，只有求變我們才能發(fā)展，公司在管理也做出些變革，執(zhí)行績效工資，提出加強執(zhí)行力，由于企業(yè)發(fā)展歷史、人員、環(huán)境等各種因素影響下,在轉(zhuǎn)變、執(zhí)行、完善過程是極其艱辛和漫長。銀海人應胸懷坦蕩，海納百川，敢于承認新事物誕生，消除對新事物不良抵觸心理，迎接對新事物的挑戰(zhàn)。相信在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下,銀海未來發(fā)展會變得更好。軍人有句話，“服從命令為天子”，我們做為銀海人應該遵守紀律，服從管理，聽從指揮，為我們公司管理工作上更上一臺階出自己一份微薄之力。因而我們員工思想上要轉(zhuǎn)變，自覺不斷充電，提高自身知識和技能，提高自身修養(yǎng)，調(diào)整個人來適應公司發(fā)展需要。公司提出節(jié)能減排，技術(shù)改造，而這些或許一個人貢獻是微不足道，需要我們大家行動起來，來銀海工作當做像在自己家一樣，用每度電、每張紙、每個零件、使用工具等要學會心疼、學會愛惜。比如以一臺5P空調(diào)功率4000瓦時大概計算，每小時消耗4度電，一天消耗96度，一年就消耗35040度電，如果多臺使用那數(shù)字更龐大了，假如我們一年不使用，或少使用，那節(jié)省的錢將是不少數(shù)目。所以我們每個員工在日常工作中從細節(jié)上，從身邊小事做起，我們應當在自身上挖掘潛力，在工作崗位上找到自己的用武之地，發(fā)揮出自己最大能量，為企業(yè)長遠發(fā)展目標而不斷努力和奮斗。

第2篇：電工培訓總結(jié)及收獲范文

關(guān)鍵詞：高職 中級維修電工 技能實訓教學

中圖分類號：TM1 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2012）12（c）-0-02

高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分，其培養(yǎng)的是適應生產(chǎn)一線需要的優(yōu)秀高端技能型專門人才。在高職教育的整個教學過程中，實訓環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的。因此提高實訓教學的效率和效果，增強學生的實踐技能，對學生今后的就業(yè)和深造有著積極的意義。《中級維修電工實訓》是我院機電一體化、電氣自動化專業(yè)的一門專業(yè)綜合實訓課程。通過4周的集中實訓，鞏固和擴展學生所學的相關(guān)理論知識，強化維修電工所需的基本操作技能，達到蘇州市勞動和社會保障局職業(yè)技能鑒定中心規(guī)定的維修電工中級技能標準。針對2012年蘇州市勞動和社會保障局職業(yè)技能鑒定中心對中級維修電工鑒定內(nèi)容進行了全新的改革，結(jié)合我院實際實訓條件，機電一體化教研室對相關(guān)的考核項目和教學方法進行了新的嘗試和改革。

1 實訓考核項目改革

自2012年起蘇州市勞動和社會保障局職業(yè)技能鑒定中心對中級維修電工的考核鑒定內(nèi)容實行了較大的改革，經(jīng)改革后中級維修電工技能考核試題包括四大類，分別為：電機控制系統(tǒng)配線并通電試運行；電子控制線路安裝、測試、調(diào)整；PLC與變頻器；機床故障分析及檢修。其中，內(nèi)容改革較大的是電機控制系統(tǒng)配線并通電試運行項目（在舊標準2個子項目基礎(chǔ)上新增了2個子項目）、PLC與變頻器項目（全新增加的項目）以及機床故障分析及檢修項目（由原來的3種機床設(shè)備改為2種），而電子控制線路安裝、測試、調(diào)整項目內(nèi)容未作改動。經(jīng)改革后新的技能鑒定項目、選考方式、鑒定比重、以及考試時間如表1所示。

根據(jù)技能鑒定新的考核要求，結(jié)合我院實訓條件情況，機電教研室對實訓項目進行了改革，最終確定了我院的中級維修電工實訓考核項目如表2所示。由表2可見，機床故障分析及檢修項目采用X62W銑床、T-68床兩種設(shè)備。主要是基于以下兩方面的因素的考慮：一是充分利用學院現(xiàn)有的設(shè)備資源（X62W銑床、T-68床為原中級工排故考核項目）。二是X62W銑床、T-68床相對于新的考核內(nèi)容M7130、C6150、Z3040、行車等設(shè)備電氣控制線路較復雜，學生掌握了復雜的機床設(shè)備的故障排除后，有了一定的基礎(chǔ)，其他較簡單的設(shè)備排故應該就能迎刃而解了。

2 合理調(diào)整教學次序，提高教學效率及效果

中級維修電工的技能鑒定項目很多，合計共有12個子項目（由表2可見），而每個子項目學生都必須熟練掌握，技能考核時抽簽決定具體的考核項目。目前，因我院現(xiàn)有的PLC實訓室改造尚未完成，暫時不能滿足PLC與變頻器項目的培訓與考核要求，因此目前該項目在我院的校外實訓基地蘇州萬里培訓中心進行，因在兩地訓練，若按原有的實訓安排（逐個項目進行），4周已遠遠不能滿足技能訓練的要求，而根據(jù)教學計劃的安排結(jié)合我院的實際情況，已不可能再增加課時，為此，經(jīng)機電教研室的老師討論，最終決定根據(jù)具體項目及學院現(xiàn)有實訓條件對教學次序進行調(diào)整：第一周（5 d），全班集中進行電機控制系統(tǒng)配線并通電試運行；第二周

（5 d），全班集中進行機床故障排除訓練。第三周（4 d），一半學生在校本部進行電子項訓練，另一半學生在校外實訓基地進行PLC與變頻器的訓練，第四周

（4 d），電子項與PLC項學生進行交換訓練，最后預留1～2 d學生進行查漏補缺，將自己的弱項進行強化訓練。實踐證明，此項調(diào)整緩解了實訓資源不足、提高了教學效率，解決了實訓課時緊、內(nèi)容多等問題，受到了師生的一致認可。

3 采用靈活的指導方法，激發(fā)學生的學習興趣

在實訓過程中，采用靈活的指導方法，激發(fā)學生的學習興趣，增強學生的學習信心，提高教學效果。通常在指導過程中，筆者采取“三結(jié)合”的原則。其一，講練結(jié)合的原則。在教學中筆者發(fā)現(xiàn)諸如萬用表、示波器等前序課程中已學習講解過，但很多同學仍不會使用，根據(jù)學生的具體情況系統(tǒng)訓練實訓中用到的工具及儀器儀表的使用，邊講邊練，講練結(jié)合，學生易于理解接受。其二，集體指導與個人指導相結(jié)合的原則。即在集中訓練的同時，要注意一些項目的分散練習。如在進行電機控制系統(tǒng)配線并通電試運行項目訓練時，必須采用集中練習，并且要求學生規(guī)范操作，這樣可以提高教學效率。但有些項目需分散進行，如學生在進行排故練習時，會遇到各種各樣的問題，此時需要進行個人指導，對于在指導過程中發(fā)現(xiàn)的共性問題再進行集中講解，如此將集體指導與個人指導相結(jié)合使實訓取得了很好的效果。訓練與考核相結(jié)合原則。在指導的過程中，采取階段性練習與階段考核相結(jié)合，可綜合提高實訓效果。學生練習到一定程度，容易產(chǎn)生厭倦心理。安排階段考核，營造考試氛圍，可以培養(yǎng)學生的適應能力。且學生平時練習時，心態(tài)比較放松，對自己存在的問題往往認識不夠。通過階段考核，教師給予點評指正，學生往往記憶更為深刻。

4 因材施教、創(chuàng)新學習評價體系

課程成績對于學生的激勵作用是顯而易見的，改進成績的評定方式，可以顯著提高學生的學習積極性，提高實訓效果。經(jīng)過探索嘗試，本課程根據(jù)學生的具體情況主要有2種考核方式：①采用“以證代考”的考核方式。②采用“階段考核和專項考核”相結(jié)合的方式。所謂“以證代考”是指有的學生之前已利用課余時間（或寒暑假）進行實訓，已取得維修電工中級證書的學生可以不參加該課程的培訓與考核，即可獲得該課程的成績，取得相應的學分。

如此，該部分學生可充分利用時間參加其他工種的培訓與考核，掌握更多的技能。而對于未參加過培訓且未取得證書的學生以及曾參加過培訓但未取得證書的學生，則實行“階段考核和專項考核”相結(jié)合的辦法，學生的課程成績 =階段考核成績×40%+專項考成績×60%。其中階段考核為每個項目實訓過程中組織的考核，主要采用學生當場操作現(xiàn)場打分的方法。同時創(chuàng)造性地提出由實訓技能較好的優(yōu)秀學生與實訓指導教師組成成績評定小組，按照評分標準（蘇州市的中級維修電工的技能考核鑒定標準）進行評分，最終取小組平均分。若學生本人覺得成績偏低，可以繼續(xù)加強練習，申請再次參加考核（為了便于操作，申請不超過兩次），而專項考核則為最終職業(yè)技能鑒定中心選派的考官進行的考核（即學生取得的職業(yè)技能證書上的成績）。

在實際操作過程中筆者感覺，能充分利用課堂有限的時間進行強化訓練，同時平時不太認真的學生也有了學習的緊迫感，課堂充滿活力，井然有序。另一方面學生感覺評分方法公平合理，學生“勞有所獲”，一定程度上使學生間的激勵競爭意識得以強化。

5 積極總結(jié)交流經(jīng)驗，強化教學相長的作用

實訓結(jié)束后，實訓的總結(jié)交流也是一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)，主要采用口頭交流與書面報告兩種方式，口頭交流采用先小組交流，然后每組選出一個代表進行交流，最后由教師進行總結(jié)，提出要求。而書面報告則要求學生以書面形式總結(jié)自己實訓中的體會、收獲、存在問題及今后改進的措施等。教師可通過此次交流和書面報告，了解學生對實訓的建議和意見，并進行分類總結(jié)，得到反饋信息，以便在以后的教學中不斷加以改進。

6 實訓成效

經(jīng)過近幾年對維修電工技能實訓教學的實踐和探索，我院中級維修電工考核的一次性通過率均達到了95%以上，遠遠超過了蘇州地區(qū)其他兄弟院校的通過率，學生扎實的專業(yè)知識和優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)得到了監(jiān)考人員的一致好評。通過技能實訓與考核，最終將學生培養(yǎng)成為社會、企業(yè)所需要的高端技能應用型專門

人才。

參考文獻

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[3] 羅庚興，寧玉珊.高職中級維修電工實訓教學改革研究與實踐[J].職業(yè)教育研究，2011（3）.

[4] 黃革勛.中職維修電工技能“三階段訓練法”的實踐與探索[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009（2）.

[5] 唐文榮.提高維修電工實習教學質(zhì)量的途徑[J].科技教育，2008（5）.

第3篇：電工培訓總結(jié)及收獲范文

下面我從個人實習意義及學習做以下總結(jié)：

參加一年來的培訓學習，通過翻閱各種資料并進行大量的實驗，以及結(jié)合力學理論知識和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，反復地測試、調(diào)整、分析，讓我有所收獲，時光如流水，一年時間轉(zhuǎn)眼即逝，為期一年的實習結(jié)束給我的體會是：

①通過這次的實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應用。

②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。

③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

④這次實習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！

⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

⑥在整個實習過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。

第4篇：電工培訓總結(jié)及收獲范文

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

1、供電量

完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kWh。

2、線損率

完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。更多經(jīng)典盡在wmxz.cn

3、電費回收

上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。

4、電價

完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。

5、平均功率因數(shù)

35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任務(wù)完成情況

1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：

（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

（2）制定了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。

（4）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

（5）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。

（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

（7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。

2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益

營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

（1）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。

（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

（3）加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。

（4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。

（5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[2005]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。

（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

（7）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。

3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡

用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：

（1）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。

（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。

（3）4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關(guān)供電所予以糾正。

（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。

（5）采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。

（6）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。

4、信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化

我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kV MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：

（1）進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

（2）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。

（3）對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。

（4）對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。

（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。

（6）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。

5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:

（1）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。

（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。

（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。

（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。

6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。

在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。

7、其他工作

在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

第5篇：電工培訓總結(jié)及收獲范文

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

⒈供電量

完成供電量億，同比增長，超出任務(wù)指標萬。

⒉線損率

完成全部公用線損率，同比下降個百分點；線損率，同比升高個百分點，比任務(wù)指標低個百分點；線損率，同比下降個百分點，比任務(wù)指標低個百分點；線損率，同比下降個百分點，比任務(wù)指標低個百分點。

⒊電費回收

上半年應收電費⒎萬元，實收萬元，電費回收率；其中沖減舊欠電費萬元，占舊欠總額的；上交電費萬元，實現(xiàn)毛收入萬元。

⒋電價

完成售電單價元千度，比去年同期增長元千度；千度差價元千度，比去年同期增長元千度。

⒌平均功率因數(shù)

平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升；平均功率因數(shù)完成，比去年同期上升。

二、主要工作任務(wù)完成情況

⒈農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：

（）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

（）制定了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于月份和月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。

（）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用天時間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

（）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。

（）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

（）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。

⒉營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益

營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

（）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。

（）購置抄表器臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

（）加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失萬余元。

（）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。共3頁,當前第1頁1

（）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。月份，按照省物價局冀價工字文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。

（）重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

（）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費

以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。

⒊用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡

用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：

（）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。

（）每月算費期間對一條線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。

（）月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關(guān)供電所予以糾正。

（）月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。

（）采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線路的切改工作，線損大幅降低。月份，黃灣一水利臺區(qū)線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。

（）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。

⒋信息網(wǎng)絡(luò)細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化

我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機臺次，打印機臺次，更換微機臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：

（）進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

（）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。

（）對現(xiàn)有算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。

（）對供電所系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。

（）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。

（）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。

⒌兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位上半年主要做了以下幾項工作

（）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理業(yè)擴起，總計容量；其中新增配變臺，合計容量；增容臺，凈增容量；移位臺，；減容臺，。低壓增容總計，其中農(nóng)村，縣城。共驗收配變臺，合計容量。

（）小時受理“”和“”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢次、舉報次、報修次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。

（）月日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。

（）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。

（）協(xié)調(diào)市局辦理了⒍⒉⒋等四條線路的增容業(yè)務(wù)。

⒍計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。 共3頁,當前第2頁2

在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表塊，三相電能表塊，互感器塊，周檢完成率；送檢計量標準設(shè)備套，檢定合格率；維修供電所校表設(shè)備臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。

⒎其他工作

在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

第6篇：電工培訓總結(jié)及收獲范文

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結(jié)的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于XX年度的工作總結(jié)情況：

一、 完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面：

1、 小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。

2、 衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。

3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。

XX年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。

XX年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

4、 綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二、 各項管理的完成情況

1、 人員管理

逸翠園物管處自XX年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人(負責前臺接待、收費及庫房管理)，工程維修部4人(班長1人，水暖工2人，電工人，負責日常的維修事務(wù))，環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人)，秩序維護部16人(保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人)，共計29人。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，每天都要開會，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗，提高管理水平，同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓，主要有各部門崗位職責、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務(wù)等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學習現(xiàn)代化知識，提高員工的整體素質(zhì)。

2、 財務(wù)管理

截止XX年12月14日，收費情況：物業(yè)費321戶，合計343086.54元，收費率達到89.59%;水費1月—11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶，共計696901.72元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟損失。從長遠角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈，截止11月底這項工作基本完成。

地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

三、存在的問題和教訓

雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高;

第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題：

第一、 個別業(yè)主以售樓處答應物業(yè)費為1.3元為啥漲到1.5元，1.3元我們就交物業(yè)費;

第二、 墻體裂縫問題，二次維修確實對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;

第三、 路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半，但小區(qū)里還沒有安裝路燈，業(yè)主反映晚上太黑，存在安全隱患;

第四、 1#、2#兩個樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護欄存在極大的安全隱患;

第五、 我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標準過低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴重影響公司的整體形象，不能達成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)。

第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標準一倍)

第7篇：電工培訓總結(jié)及收獲范文

工廠生產(chǎn)實習心得體會范文一 在生產(chǎn)車間，我首先在電纜班，畢竟是第一次，所以起初做起來笨手笨腳的，也挺辛苦的，不過在同事和同學的的關(guān)心和幫助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教，在師傅的指導幫忙協(xié)助下，我很快的適應了這份工作，經(jīng)過這幾天的過渡，我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對于相關(guān)的專業(yè)知識我知道甚少，于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關(guān)的書籍，并細心專研，最終問題得到很好解決。

在車間實習的這段時間，雖然有時候工作很苦很累，但是，我從中體會到了實踐中的專業(yè)技術(shù)，不斷積累實踐技術(shù)經(jīng)驗。生產(chǎn)實習是白云學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合，理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎(chǔ)。

通過生產(chǎn)實習，使我們了解和掌握了多種電柜的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對交直流變換的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了交直流變換的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進一步學好專業(yè)技術(shù)，從事這方面的接線、布線、調(diào)試、安裝等打下良好的基礎(chǔ)。

在這次生產(chǎn)實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

最后，我至少還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經(jīng)驗

因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

2、工作態(tài)度仍不夠積極

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

3、工作上不夠鉆研

我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術(shù)才有價值，同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

總之，在過去的一年里，我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學習、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點和不足。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學習，繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。

工廠生產(chǎn)實習心得體會范文二

自動化生產(chǎn)實習是整個自動化專業(yè)教學計劃中重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，在實習的過程中，培養(yǎng)學生們的動手實踐能力，加強學生對社會工作和自己所學專業(yè)有著更深的了解，在實習中吸收了一定的工作經(jīng)驗，這些對以后的工作有著一定的幫助，為以后的工作做做準備，不會再正式工作的時候還像一個無頭蒼蠅到處亂撞。

在學校的安排下，指導老師帶領(lǐng)我們來到****自動化生產(chǎn)工廠實習，通過直接面向工廠、企業(yè)開展的認識實習環(huán)節(jié)的教學，鞏固已學專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課程的有關(guān)知識，并為后續(xù)專業(yè)課的學習作必要的知識準備。在實習操作之前，我們先要了解自動化生產(chǎn)，在生產(chǎn)中我們只需要向機器進行編程，然后我們在一旁監(jiān)督觀察就行，還有一些復雜的工作，而我們的工作是熟悉生產(chǎn)過程自動化設(shè)備，尤其是氣動、液壓設(shè)備必需的基本理論和技能，運用現(xiàn)代高新技術(shù)從事氣動液壓設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行、維修、檢測與技術(shù)改造等工作，這些就是自動化生產(chǎn)的主要成分。

剛開始實習，我們在負責人的安排下，分成幾個小組，然后被安排到各個地點進行實習，每個隊伍都有一名技工師傅或者帶隊的老師，我們在他們的帶領(lǐng)下進行操作實習，首先我們在一旁看著技工師傅開始操作工作，我們在一旁認真看認真想，我們將課堂上學到的理論知識和實踐操作相結(jié)合，然后我們對操作也慢慢感到熟悉，可是我們畢竟是沒有工作經(jīng)驗，所以我們在技工師傅的指導下慢慢開始工作，在操作的途中雖然老是犯錯，但是在技工師傅同學們的鼓勵和指導下，我也在不斷的努力、進步。通過實習，學習本專業(yè)的實際生產(chǎn)操作技能，了解更多的專業(yè)技術(shù)知識及應用狀況，拓寬專業(yè)知識面，在實習中培養(yǎng)學生們將理論聯(lián)系實際的工作作風，提高分析問題、解決問題的獨立工作能力。讓我們對自己的不足有了了解，也為進一步開展專業(yè)課程的學習創(chuàng)造條件。

經(jīng)過一段時間的實習，我們都有著收獲，這些收獲就是我們認生的財富，雖然不能讓我們馬上大富大貴，但是它們可以讓我對以后的工作未來充滿了希望。每個人都有著機會，只要你付出了、努力了，那么你就會有所回報，雖然有的時候你嗎，沒有感受到那些回報，但是它們注定影響了你的一生，所以在以后的工作學習中，我會不斷的努力、不斷的進步。

工廠生產(chǎn)實習心得體會范文三 馬上就要畢業(yè)了，在學校領(lǐng)導的安排下，我們將要外出實習，在一家電氣自動化工廠實習，首先我們來了解電氣自動化是什么?電氣自動化技術(shù)專業(yè)主要掌握電氣技術(shù)、電力自動化技術(shù)、各種電氣設(shè)備及自動化設(shè)備的基本原理和分析方法，能夠從事供用電、各類電氣設(shè)備、電氣控制及自動化系統(tǒng)的安裝、設(shè)計、調(diào)試、維護、技術(shù)改造、產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)管理的高級技術(shù)應用性專門人才。

開設(shè)的主要課程有：高等數(shù)學、工程數(shù)學、英語、計算機文化基礎(chǔ)、C語言程序設(shè)計、電工基礎(chǔ)、模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、電機拖動基礎(chǔ)、電力電子技術(shù)、自動控制系統(tǒng)、單片機與接口技術(shù)、工廠供電技術(shù)、工廠電氣控制技術(shù)、PLC技術(shù)及應用、自動檢測技術(shù)、計算機控制技術(shù)等。主要實踐環(huán)節(jié)有：金工實習、電工實習、電力電子技術(shù)課程設(shè)計、電氣控制課程設(shè)計、畢業(yè)實習(設(shè)計)等。學生畢業(yè)后可以在企事業(yè)單位的發(fā)電廠、供電系統(tǒng)、電氣工程及自動化領(lǐng)域和用戶單位、服務(wù)部門、銷售部門從事供用電工程、自動化儀表、電氣控制系統(tǒng)的工程施工、設(shè)備維護、維修、調(diào)試、技術(shù)改造和銷售等工作。這就是電氣自動化技術(shù)。

在生產(chǎn)實習過程中，我們學到了很多的東西。學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。通過這次生產(chǎn)實習，使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而進一步的提高了我們的組織觀念。我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部內(nèi)容研究、試驗、設(shè)計、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!。

我認為這里所說的七件大事就是技術(shù)工作。有些人認為只有研究和設(shè)計一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯誤的，從哲學的觀點看，是一種唯心主義的觀點。實踐是理論的基礎(chǔ)，理論都是在實踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的，用于指導實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機，要想使其正常運行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ)，軟件是硬件的靈魂。毫無疑問，我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工，實踐方面的經(jīng)驗還很缺乏，在學校中學到的是更多的理論知識。因此，很榮幸上級領(lǐng)導給了我這次車間實習工作的機會，讓我能夠真正理解在實踐中的技術(shù)工作，彌補在實踐經(jīng)驗中的不足。從實踐中發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。

下面主要匯報一下我在調(diào)試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題，如配電箱開關(guān)是否接錯或安裝是否到位等，通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的、特殊的問題，在調(diào)試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考，向有經(jīng)驗的員工請教，親自動手進行各種檢測和試驗，問題解決后須做認真的總結(jié)，使自己能夠知其然并知其所以然。此外，我認為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的，可是很多維修工根本都不懂。

通過此次生產(chǎn)實習，讓我們了解和掌握了變電所的主要結(jié)構(gòu)內(nèi)容、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品的生產(chǎn)和用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對變電所的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課，從事這方面的研制、設(shè)計等打下良好的基礎(chǔ)。

工廠生產(chǎn)實習心得體會范文四 為期半個月的生產(chǎn)實習結(jié)束了。這半個月來，我們經(jīng)歷了很多，學到了很多，同樣也領(lǐng)悟了很多。

俗話說實踐是檢驗真理的唯一標準。我們生活學習都在學校，接觸的是課本是公式，很難有機會接觸工廠的實物以及流程，我一直覺得我們學的漫無目的，我們所學的到社會就是雞肋。但通過這半個月的生產(chǎn)實習，我的這些錯誤觀點都改變了。書本上的知識是基礎(chǔ)是保障，沒這些知識公式的支持你在工作崗位上會很迷茫會不知所措的去摸索結(jié)果還會是一只半解。

我們是在1002工廠實習的，該工廠屬于軍工廠，在我們心里它是很神圣的。該工廠主要致力于測量的研究，生產(chǎn)各種型號的水準儀廣角儀經(jīng)緯儀。在實習的先前幾天是由幾位老師給大家講解儀器的使用方法，我學到了s3水準儀，j6經(jīng)緯儀的使用方法。其間，我們還自己動手拆裝儀器，了解了儀器的基本構(gòu)造。通過前幾天的實習我明白了要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能才能使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，不僅要學習先進的技術(shù)他要要學習好基礎(chǔ)知識，同時對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。

隨后幾天我們戴上鞋套走進了生產(chǎn)一線，我們走了4個車間，不僅參觀了總裝車間，檢修車間，也參觀了打磨車間等基本生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車間里，我們都收起了往日的懶散，各個都很嚴肅認真的聆聽學習著師傅的教誨和每一個基本動作。師傅在休息之余，還和我們講起了工廠的見聞，教導我們要認真學習專注每一個學習的機會。通過對生產(chǎn)車間的觀察學習，使我意識到在工作崗位上一絲不茍的重要，你自己的一個閃失一個不注意就會導致很嚴重的后果，會影響一個團隊的正常工作。

實習的最后2天我們一起進行了實地測量。這個任務(wù)單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成。這次測量也培養(yǎng)了我們同學間的分工協(xié)作的能力，增進了同學之間的感情。測量中我們每個組員都分別獨立的觀察，記錄每一站，并準確進行計算。做到每步都檢查無誤，這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。我們懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度，認認真真完美的做好每一步，直至符合測量要求為止。培養(yǎng)了我們嚴謹?shù)目茖W作風。

半個月的實習真正做到了讓我們從一個學生到一個公司職員的轉(zhuǎn)變，使我們體會到什么才是真正的社會，真正的工作。實習時間不長，但卻教給我們在學校永遠學不到的，在實習期間，感謝各位領(lǐng)導老師對我們實習提供的幫助，在你們的幫助下，我們學到了很多，是我們深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是真正的大學。

工廠生產(chǎn)實習心得體會范文五 在這實習的時間里，我收獲了很多的東西，這些都是我在學校里和課本上找不到的，現(xiàn)在我們即將踏入社會，這些實踐性的東西對我們來說是至關(guān)重要的，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對社會的感性認識、對知識的更深入的了解。

在以前的頭腦中，我認為的工作都是很美好的，我想企業(yè)和工廠應該都是挺漂亮、挺大起的?，F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎，將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的，工作應該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實習工廠。一下車我就傻眼了，天哪!這個地方到處都是刺鼻的氣味，第一天由工廠領(lǐng)導帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進行了入廠安全講座。第二天我們就正式進入車間參加生產(chǎn)。我們四人一組，每個車間的師傅負責帶我們生產(chǎn)學習，現(xiàn)在的化工廠自動化程度比較高，工人勞動相對比較輕松，但是一般一個崗位一班就一個人，一班的時間是8個小時，也就是說，工人師傅要一個人在一個崗位上一呆就是八個小時。一開始我們都覺得不可思議，對于我們來說，在學校里有豐富多彩的娛樂活動和同學朋友，這八個小時單調(diào)的工作難以想象，但是隨著與工人師傅共同工作的時間久了才知道自己的想法是多么的幼稚，我們現(xiàn)在吃穿不愁，但是真正到了社會上，首先我們的自己養(yǎng)活自己!然后的為家庭擔起相應的責任!我們必須靠自己的勞動來實現(xiàn)這些!這時我們就不會覺得這八個小時是多么的漫長了,因為這八個小時的背后是我們勞動換來的收獲。

第8篇：電工培訓總結(jié)及收獲范文

公司員工對企業(yè)文化認知情況的調(diào)查

企業(yè)核心價值觀不是企業(yè)的愿景，也不是企業(yè)的使命和目標，而是企業(yè)及全體員工的處事態(tài)度和工作立場，是企業(yè)生存的哲學。企業(yè)目標的實現(xiàn)，一定是基于統(tǒng)一的企業(yè)文化和價值觀。一般企業(yè)在管理中，比較重視戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度。不過，大多數(shù)成功的企業(yè)在經(jīng)營中，則更重視企業(yè)品格、員工技能和核心價值觀。例如，在GE公司，無論有多忙，杰克?韋爾奇每個月都會親自到培訓學院講授通用的價值觀，他把認同企業(yè)價值觀做為吸納員工的一項硬指標。

為深入了解公司員工對企業(yè)文化的認知認同情況，我公司課題組按照相應比例，分別選擇企業(yè)培訓專責、管理干部及普通員工為代表進行了問卷調(diào)研，得到了比較全面的數(shù)據(jù)。員工代表平均年齡為39歲，參加電網(wǎng)工作平均時間為18年。其中，本科以下學歷占代表比例23.2%，本科以上學歷占76.8%。

員工對公司核心價值觀的認知認同情況

在調(diào)查問卷中，能夠正確回答出國網(wǎng)公司企業(yè)核心價值觀的員工占85.6%，回答錯誤的占10.1%，不知道的占4.3%。在正確回答出公司核心價值觀的員工中，對核心價值觀的內(nèi)涵及意義并不十分明確和理解的占7.3%。這也就是說，在接受調(diào)查的員工中，真正明確并理解公司核心價值觀的員工占78.3%。

另外在調(diào)查中，認為統(tǒng)一的企業(yè)文化在本單位開展情況非常好的占40.2%，良好的占49.3%，一般及不太好的占8.7%；員工對公司統(tǒng)一的企業(yè)文化和價值觀非常認同的占39.1%，良好的占46.4%，一般及不好的占15.5%。

從這些數(shù)據(jù)中我們不難看出，到目前為止，公司員工還沒有完全統(tǒng)一核心價值觀。

核心價值觀在公司內(nèi)部的推進情況

在建設(shè)統(tǒng)一企業(yè)文化和價值觀的舉措中，選擇領(lǐng)導重視的占29%，選擇員工培訓的占40.6%，選擇激勵機制的占21.7%，選擇大力宣傳的占8.7%。在選擇員工培訓的員工中，有42.9%的員工認為目前的培訓效果并不明顯。通過調(diào)查我們得知，員工們普遍認為目前在企業(yè)文化培訓中，傳統(tǒng)理論講授和主題報告過多。這類學習，缺乏學習者的參與和互動，同時不能緊密聯(lián)系實際工作環(huán)境，尤其是理論性過多的講述很難長時間吸引學習者的注意力，這導致學習者很難掌握和理解聽到的東西。

近年來，在公司各級政工部門的努力下，國網(wǎng)全體員工對企業(yè)的責任感和使命感都有很大幅度的提升，企業(yè)文化建設(shè)取得了長足的進步，企業(yè)精神文明建設(shè)不斷邁上新臺階。但是，“三集五大”體系建設(shè)的新形勢，也對構(gòu)建更加統(tǒng)一和諧的企業(yè)文化工作提出了更高的要求。因此我們認為，探索倡導和培育企業(yè)核心價值觀的新模式，成為一項緊迫而必要的新任務(wù)。近年來，基于教育學、心理學和管理學理論，被各大優(yōu)秀企業(yè)廣泛應用的體驗式培訓正是實現(xiàn)這一目標的有力武器。

研究培育核心價值觀新模式的理論基礎(chǔ)

成人學習和認同新觀念的特點

國網(wǎng)企業(yè)員工大多數(shù)都是有著豐富工作經(jīng)驗和閱歷的成年人。雪倫?B?梅里安（Sharan B.Merriam）和羅斯瑪麗?S?凱弗瑞拉（Rosemary S.Caffarella）在其著作《成人學習的綜合研究和實踐指導》中指出，成人在接受學習和認同新觀念時具備四個特點：

一是以需求為導向。如果培訓與學員現(xiàn)實需求聯(lián)系密切，并能立即解決他們實際工作和生活中遇到的問題，通常會吸引其注意，并主動參與。所以，激發(fā)學員興趣和意愿是培育員工認知企業(yè)價值觀的必要前提。

二是成人在學習和實踐中會引用已有的個人價值體系評判新的價值觀。因此，培訓中使學員保持“空杯心態(tài)”是培育員工認同企業(yè)價值觀的有力保證。

三是成人的引導與學習喜歡在行動中展開。所以，思維與行動結(jié)合的體驗學習是成人培訓的重要手段。

四是成人在新觀念的導入中更喜歡開放的環(huán)境，希望得到更多的尊重，期望聽到更多積極和肯定的評價。在輕松、愉悅和友愛的雙向交流的開放環(huán)境下，學員思維廣度更高，更易于接受與改變，認知認同企業(yè)價值觀的效果更好。

抓住這些成人學習和認同新觀念的特點，能夠更好地培育員工認知認同企業(yè)價值觀。

體驗式培訓在企業(yè)培訓中應用的必要性

體驗式培訓誕生于上個世紀，是一種更有力、更有效也更有影響力的培訓模式，目前廣泛應用于各類現(xiàn)代企業(yè)的員工培訓中。哈佛教授大衛(wèi)?庫伯從哲學、心理學、生理學等角度對學習做了很多研究和闡述。他認為，學習是一個通過體驗轉(zhuǎn)化來創(chuàng)造知識、改變并提升自我的過程。他創(chuàng)建的庫柏學習理論（體驗―感悟―分享提升―應用）已經(jīng)被全球大多數(shù)教育界和培訓界所認可，而這一理論也正是體驗式培訓的理論基礎(chǔ)。我們在培育企業(yè)文化的培訓中，可以依據(jù)庫柏學習圈，設(shè)計與培訓主題相關(guān)的活動。培訓師引導學員參與項目，使其通過在情境中親身感受，加深體驗。體驗完成后，培訓師組織學員積極分享體驗中對培訓主題的感悟、理解、收獲，解析體驗中的優(yōu)秀經(jīng)驗，總結(jié)和尋求個人及團隊提升的方式方法，從而更加有效地達成培訓目標。這種“以學員為主體”的培訓方式，培訓的主題信息可以多途徑傳遞，使參訓者在感官上得到多樣化的刺激。這不僅有助于受訓者理解培訓主題的深刻內(nèi)涵，還能對受訓者的態(tài)度、價值觀產(chǎn)生深刻的影響，有效解決目前傳統(tǒng)企業(yè)文化教育中存在的學習內(nèi)容單調(diào)枯燥，員工學習興趣不高，參與度不夠，學習效果不理想的狀況。

同時，結(jié)合“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”為主題的體驗活動，可以使企業(yè)核心價值觀深植入員工的潛意識中，使印象更加深刻，從而提高倡導和培育企業(yè)價值觀活動的效果。

體驗式培訓推動企業(yè)核心價值觀落地

將核心價值觀與體驗式培訓主題有機融合

自1995年由北京人眾人公司從香港引入中國，近二十年來，體驗式培訓得到了突飛猛進的發(fā)展。培訓目標也從開始的“挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊”拓展到心理培訓、人格培訓、管理培訓、企業(yè)文化建設(shè)等各個方面。在體驗式培訓的不斷實踐中，我們發(fā)現(xiàn)影響個人成長最根本的因素是個體本身的心智模式。體驗式培訓正是采用直接認知、自我覺察、共同分享、內(nèi)化運用等方式，通過體驗活動讓學員覺察自己的心智模式，提升自我認知，從而改變自身行為方式的一種學習過程。培訓師運用這種培訓方式，引導學員內(nèi)視心靈深層的信念與態(tài)度，觸摸深植于內(nèi)心的情緒、呈現(xiàn)行為背后的價值觀。遼寧省電力有限公司大連培訓中心體驗式培訓部在近八年多的培訓實踐中，探索并總結(jié)出培育企業(yè)文化的新模式，及體驗式主題培訓。

針對此次調(diào)研結(jié)果，結(jié)合倡導和培育國網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)價值觀的要求，我們研發(fā)出以弘揚“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值觀為培訓目標的體驗式主題培訓方案。該方案緊繞國網(wǎng)公司核心價值觀主題，以體驗為依托，以學員為導向，將拓展訓練中經(jīng)典的四個項目與“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”四個主題緊密結(jié)合，達成培育全體參訓學員認知、認同企業(yè)核心價值觀的培訓目標。

設(shè)計培育公司核心價值觀的體驗式主題培訓

體驗式主題培訓是在整個教學過程中，緊緊圍繞一個培訓目標，通過體驗式培訓手段，引導學員參與、體驗、分享并將培訓成果運用到實際工作中的一種現(xiàn)代培訓方式。針對國網(wǎng)公司核心價值觀――誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻，主題培訓分別由破冰啟航和四個主題模塊組成。

主題培訓的破冰活動中，通過雨聲變奏曲、一心二用等活動讓參訓學員打開自我，營造輕松快樂的培訓氛圍，為培訓的順利展開打下良好的基礎(chǔ)。用案例描述、視頻播放、組建團隊等環(huán)節(jié)提高全體學員對團隊文化及價值觀的認識，清晰培訓的重要意義，為培訓的有效實施做好充分準備。

誠信篇――紅黑大戰(zhàn)

我們知道，誠信是每個人、每個企業(yè)乃至整個社會都應該恪守的準則。可是，總有一些東西會讓我們迷失正確的方向。創(chuàng)造過兩個世界500強企業(yè)的日本經(jīng)營之圣稻盛和夫先生說過，世界上每個人都知道什么是不對的，什么是正確的，可是往往私欲蒙住了人們的雙眼，知道也去選擇錯誤的決定。紅黑大戰(zhàn)這個游戲，可以深刻揭示背信棄義、自私狹隘帶來的惡果，同時也能真實呈現(xiàn)合作共贏、真誠守信帶給個人及團隊的收獲。每一輪出牌都是對誠信的博弈，每一次比分公布都誘發(fā)學員對誠信的思考。作為服務(wù)國家、社會和人民的責任企業(yè)，誠信是國網(wǎng)公司及每一名員工都必須孜孜以求的首要價值觀標準，是企業(yè)成長和發(fā)展不可動搖的磐石。

責任篇――信任背摔

著名作家穆尼爾?納素說：“責任心就是關(guān)心別人，關(guān)心整個社會。有了責任心，生活就有了真正的含義和靈魂。這就是考驗，是對文明的至誠。它表現(xiàn)在對整體，對個人的關(guān)懷。這就是愛，就是主動?！痹缭?006年3月，國網(wǎng)公司就率先了第一份企業(yè)社會責任報告，這是公司對社會、對人民的責任宣言，同時也是對全體國網(wǎng)員工提出應該具備責任觀的崇高要求。當隊友把自己的身體交付給同伴，每名隊友的雙臂承擔的是對伙伴生命的責任。當團隊把背摔的隊員緊緊抱在懷中，所有人都會思考責任的意義。公司給予員工職業(yè)的平臺，因此每個國網(wǎng)人工作和生活中的一言一行便都被賦予了神圣的責任。

創(chuàng)新篇――創(chuàng)新的盒子

創(chuàng)新是人類特有的能力，正是因為有了這種能力，我們才創(chuàng)造了今天如此輝煌的文明。在時代飛速進步，新技術(shù)革命迅猛發(fā)展的今天，創(chuàng)新是企業(yè)生存的法寶。對于我們的企業(yè)來說，創(chuàng)新亦是生存的根本。從建成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的1000千伏交流輸變電工程，到晉東南―南陽―荊門特高壓交流試驗示范工程的建成投運，創(chuàng)新步伐留下了深刻的腳印。創(chuàng)新意味著推陳出新，意味著突破與改變，只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)才能迸發(fā)氣象萬千、煥然一新的活力。那么，怎樣用創(chuàng)新的思維解決問題？我們必須從思維習慣上突破，在不可能的地方尋找答案。創(chuàng)新的盒子這個游戲，正是在讓員工認識創(chuàng)新，學會創(chuàng)新。創(chuàng)新應該成為每名國網(wǎng)員工的一種習慣，創(chuàng)新才是國網(wǎng)公司可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。

奉獻篇――合力沖擊

奉獻是一種大愛，是對生活和事業(yè)的全身心付出；奉獻是一種收獲，收獲的是崇高的情感、他人的尊重和無比的幸福。奉獻更是一種高尚的情懷，它讓我們的生命充滿力量。做為電力企業(yè)的員工，愛崗敬業(yè)就是奉獻，克己利他就是奉獻。當團隊所有人站在合力沖擊的4米高墻前，那些甘做人梯的隊員托起的不僅是所有隊友的身體，也托起了團隊成功的希望，托起了國網(wǎng)公司永不言敗的斗魂。那些奉獻的伙伴們，雙肩淤青但臉上卻洋溢著成功的笑容。

總結(jié)思考

第9篇：電工培訓總結(jié)及收獲范文

我是*油漆涂料市場副經(jīng)理，非常感謝公司領(lǐng)導和同事對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通過競聘，擔任xxxxxxx油漆市場副經(jīng)理，一年來在公司領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導所分管的部門開展工作，努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面?，F(xiàn)將一年來的工作進行如下匯報：

一、主要工作完成情況

1、消防安全工作

油漆市場作為重點防火單位，消防工作一直是各項工作中的重中之重，為了保證市場工作萬無一世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,失，我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作：一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業(yè)戶進行消防知識培訓，學習《油漆涂料市場的消防預案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識，認識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責任》，建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設(shè)裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項進行嚴格的把關(guān)，設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場進行監(jiān)護，保證了市場防火安全。

2、后勤保障工作

市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則，對市場的供暖設(shè)施進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了市場水暖設(shè)施的正常運行。

供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨，以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場的正常供電。在市場成立初期，用最短時間更換照明設(shè)施238個，在確保市場正常供電的同時，變更了照明功率為公司節(jié)約了資金，整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設(shè)，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場設(shè)備安全運行。

保潔工作方面，市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達到了“內(nèi)外無死角，地面無腳印”的高標準，多次受到了上級領(lǐng)導及外商的表揚。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事，至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價，同時也為市場贏得了榮譽。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,

3、強化停車場管理工作

針對市場門前機動車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規(guī)劃，并派專人進行管理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。

4、加強員工隊伍建設(shè)

一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人，為了讓他們更快的適應集體生活和工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神，調(diào)動他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗交流會，讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決，通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離，讓他們對我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開展各項工作。

二是進一步完善考核制度，加強考核工作力度。為進一步加強考核工作，我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范，細化了考核內(nèi)容，如《消防員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《車輛管理員考核細則》，嚴格了考核標準，實行公平、公開、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極進取性，在工作中樹立良好的工作形象。

三是力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓，通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強了員工的團隊精神與凝聚力。

5、加強基礎(chǔ)建設(shè)工作

作為新興的市場，各項基礎(chǔ)性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。

二、思想作風建設(shè)情況

1、努力學習，全面提高自身素質(zhì)。

領(lǐng)導干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重各方面的學習：一是向本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學習,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導學。在工作上在與上級領(lǐng)導的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進步。