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[關(guān)鍵詞]社會(huì)資本;勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移;技術(shù)創(chuàng)新
由于其知識(shí)背景的差異,不同領(lǐng)域的研究學(xué)者對(duì)社會(huì)資本都有不同的描述,因而使得社會(huì)資 本至今尚未形成一個(gè)權(quán)威性的定義。[1]但自從人們把社會(huì)學(xué)領(lǐng)域已公認(rèn)的社會(huì)資 本概念嫁接 到經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域開始,[2]社會(huì)資本與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 二者關(guān)系的探討便迅速成為學(xué)術(shù)界的焦點(diǎn)問題。
然而,從目前已有的文獻(xiàn)來看,社會(huì)資本主要通過以下路徑來影響宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展:( 1)社會(huì)資本會(huì)影響人力資本的質(zhì)量、存量以及現(xiàn)有人力資本價(jià)值的發(fā)揮等方面,最終影 響到宏觀經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。[1](2)社會(huì)資本可通過金融部門將個(gè)人或居民儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn) 化為生產(chǎn)性投資效率的提高來帶動(dòng)宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。[3](1133-1161)(3)社會(huì)資 本能促使企業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新。[4] 但是,從社會(huì)資本的角度來看,企業(yè)擁有內(nèi)部社會(huì)資本和外部社會(huì)資本兩部分。企業(yè)的內(nèi)部 社會(huì)資本,不僅可促使組織成員之間的互助合作,而且還有助于企業(yè)的生存維系。因此, 本文從企業(yè)所擁有的內(nèi)部社會(huì)資本出發(fā),構(gòu)建社會(huì)資本與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的理論模型,從 而對(duì)其二者關(guān)系進(jìn)行探討和分析。
一、理論模型的構(gòu)建
本文考察的只是一個(gè)小型開放經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)下,市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)的,且在離散時(shí)間下 無限延續(xù)下去。整個(gè)系統(tǒng)僅生產(chǎn)一種同質(zhì)性產(chǎn)品,但這種產(chǎn)品既可用作資本品,也可用作消 費(fèi)品。另外,需要指出的是,這種同質(zhì)性產(chǎn)品可在多個(gè)部門進(jìn)行生產(chǎn) 。然而,部門的區(qū)分,是因?yàn)楸M管每種技術(shù)均需要投入資本和有效勞動(dòng),但是每個(gè)部門之間 的生產(chǎn)技術(shù)仍存在差異。在任意時(shí)期,資本的供給是由私人儲(chǔ)蓄和海外借貸兩部分構(gòu)成, 而每一部門的有效勞動(dòng)供給則是由人力資本總投資以及勞動(dòng)力在部門間的配置情況共同決定 。我們做出如下的模型設(shè)定:
(1)每個(gè)部門都是采用規(guī)模報(bào)酬不變的生產(chǎn)函數(shù)進(jìn)行生產(chǎn),且每個(gè)部門都有技術(shù)方面的進(jìn) 步和創(chuàng)新。具體而言,該經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)可這樣定義:部門指標(biāo)集合J=(1,2……j-1,j),且標(biāo)號(hào)越 大,代表相對(duì)應(yīng)的 部門所具備的技術(shù)水平越先進(jìn);部門產(chǎn)出集合為Yt=(Y1t,Y2t……Yj-1 t,Yjt);部門(原始)勞動(dòng)力集合Lt=(L1t,L2t……Lj-1t,Lj t);部門技術(shù)參數(shù)集合At=(A1t,A2t……Aj-1t,Ajt);部門生 產(chǎn)函數(shù)Yjt=F(Kjt,AjtLjt)yjt=f(kjt)。
(2)假定國內(nèi)利率等于世界利率,記為 (1)
其中,若子輩選擇繼續(xù)在父輩部門工作,則這里的A,B=1,反之,若不在父輩部門工作,則 A,B=0。
依據(jù)式(1)、(2)、(5)的三個(gè)假定條件和式(1),便得到個(gè)人有效勞動(dòng)供給,AjtL i,jt=(1-θj)[Cαjt+βjtαjt]其中,如果個(gè)人選擇在父輩部門工作 時(shí),則C=φ(s);否則C=1。
(6)個(gè)人能力ait服從于單位長(zhǎng)度的均勻分布,即ait~U[0,1]。
結(jié)合假設(shè)式(2)和(5),我們便得到代表性個(gè)人的工資收入為Incomei,jt=(1-θj)[(φi)jαjt+βjtαjt],即個(gè)人選擇部門效用(收入) 最大化,等價(jià)于選擇有效勞動(dòng)供給數(shù)量最大化。為了簡(jiǎn)化分析,我們假定整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)僅存 在j+1、j兩個(gè)部門,且對(duì)于任意時(shí)刻、任意部門、給定的φ(s) ,均有下列公式成立:
(1-θj)[(φi)jαjt+βjtαjt]=(1-θj+1)[αj+1t +βj+ttαjt](2)
(1-θj)[αit+βjtαjt]=(1-θj+1)[φ(s)αj+1t+βj+ttαjt](3)
此時(shí)將滿足式(2)的個(gè)人能力定義為:aHt∈(0,1),意即從落后部門向先進(jìn)部門轉(zhuǎn)移 的人口所具有的個(gè)人能力;將滿足式(3)的個(gè)人能力定義為:aLt∈(0,1),意即從先 進(jìn)部門向落后部門轉(zhuǎn)移人口所具有的個(gè)人能力。
另外,如果整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中有更為先進(jìn)的新技術(shù)j+1在t時(shí)期出現(xiàn)的話,那么還有下述關(guān)系成 立:
(1-θj)βjt>(1-θj-1)βj-1t(4)
(1-θj)αjt>(1-θj-1)γαj-1t(5)
這表明:一旦先進(jìn)的新技術(shù)j+1出現(xiàn),部門j相對(duì)于部門j-1來說,便更能使得任何能力 水平的個(gè)人獲得更多有效勞動(dòng)供給數(shù)量。然而,綜合觀察上述式(2)、(5),我們得出結(jié)論: 在任意時(shí)刻,整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中僅存在j+1、j兩個(gè)部門。①這里,我們還得附加做些假定, 即對(duì)于任意時(shí)刻、任意部門、給定的φ(s)、均有下列公式成立:
θj>θj+1(6)
(1-θj)βjt
(1-θj)αjt>(1-θj-1)αj-1t(8)
(1-θj+1)[αj+1t+βj+1t/2]
其中,式(6)表示先進(jìn)部門需要更多的勞動(dòng)訓(xùn)練時(shí)間;式(7)表示個(gè)人能力的邊際收益在 先進(jìn)部門會(huì)更高;式(8)表示相對(duì)于落后部門,個(gè)人能力比較低的人在先進(jìn)部門取得的收 入將會(huì)更低;至于式(9)的后一個(gè)不等式表示:如果父輩和子輩都處于同一個(gè)部門,那么 ,相比落后部門,先進(jìn)部門在生產(chǎn)上具有比較優(yōu)勢(shì);而前一個(gè)不等式表示:先進(jìn)部門的技術(shù) 領(lǐng)先性還是有限的,如果初始人口全部聚集在落后部門,之后該部門的人口又全部轉(zhuǎn)移到先 進(jìn)部門,這樣將會(huì)造成生產(chǎn)力的下降。②
圖1 部門有效勞動(dòng)供給與個(gè)人能力關(guān)系
在任意時(shí)刻,僅存在j+1、j兩個(gè)部門,并且根據(jù)不等式(7)和(8),我們便可得到如圖 1所示,③同時(shí),由此還可確定aHt、aLt,即臨界個(gè)人能力aHt、aLt分 別為:aHt=φ(s)(1-θj)αjt-(1-θj+1)aj+1t(1-θj+1 )βj+1t-(1-θj)βjt(10)
aLt=(1-θj)αjt-φ(s)(1-θj+1)aj+1t(1-θj+1 )βj+1t-(1-θj)βjt(11)
在其它參數(shù)保持不變的情況下,很容易得到:aHts>0,a Lts
假如技術(shù)創(chuàng)新的概率與先進(jìn)部門個(gè)人的平均能力呈正向關(guān)系,那么社會(huì)資本存量水平的提高 對(duì)技術(shù)創(chuàng)新概率的這種作用將是不明確的。因?yàn)樯鐣?huì)資本存量水平的提高,一方面阻滯了先 進(jìn)部門低能力人口的退出,降低先進(jìn)部門的創(chuàng)新能力;另一方面,又提高了落后部 門 人口流入先進(jìn)部門的個(gè)人能力門檻,這必定提高先進(jìn)部門的創(chuàng)新能力。正是這兩種相互沖突 的效應(yīng),才使得社會(huì)資本對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用不明確。
二、“技術(shù)穩(wěn)定"均衡分析
所謂的“技術(shù)穩(wěn)定",指在任意時(shí)刻, 都僅存在兩個(gè)固定的部門。由此,式(10)和式(11)所表示的臨界能力將不再發(fā) 生跨時(shí)變化。另外,進(jìn)一步假定部門的相對(duì)人口份額是一個(gè)穩(wěn)態(tài)值。為了求得部門的相對(duì)人 口份額,我們采用遞歸方法分析。
假定在時(shí)刻0之前,所有的人口都位于落后的生產(chǎn)部門; 而在時(shí)刻0,將會(huì)有(1-aH)的人口從落后的生產(chǎn)部門移動(dòng)到先進(jìn)的生產(chǎn)部門,并且此時(shí) 的人均產(chǎn)出為:
y0={(1-θj)∫aH
0(φaj+βjai)dat+( 1-θj+1)∫1
aH(aj+1+βj+1ai)da i}f()(12)
然而,時(shí)刻1的人均產(chǎn)出又將會(huì)是多少呢?假定位于j部門的人口(占總?cè)丝诘腶H份額), 繼續(xù)分化成兩個(gè)子部分人口:即aH份額的人口將選擇保留在部門,而(1-aH)份額的人 口將躍遷到j(luò)+1部門。同理,位于j+1部門的人口(占總?cè)丝诘?1-aH)份額),也將繼續(xù)分 化成兩個(gè)子部分人口:即(1-aL)部分的人口將繼續(xù)保留在j+1部門,而aL部分的人口將 會(huì)轉(zhuǎn)移到j(luò)部門。由于兩個(gè)部門人口后代的個(gè)人能力分布之間都是相互獨(dú)立的,因此,時(shí) 刻1的人均產(chǎn)出是:
y1=y0aH+f()(1-aH)[(1-θj+1)∫1
aL(φαj+1+βj+1αi)dai+(1-θj)∫aL
1(αj+βjai)dai](13)
然后,將上述過程一般化,nt部分的人口在j部門工作,(1-n1)的人口在j+1部門工作, 那么下一個(gè)時(shí)期的人均收入為:
yt(nt)=y0n1+f()(1-nt)[(1-θj+1)∫1
aL(φαj+1+βj+1αi)dai+(1-θj) ∫aL
1(αj+βjai)dai](14)因此,人均收入序列將完全是由部門就業(yè)份額的時(shí)間來確定的,因此,我們僅需要知道部 門就業(yè)份額的運(yùn)動(dòng)方程即可。如果在t時(shí)期,nt部分的人口在j部門工作,(1-nt)的人口 在 j+1部門工作,那么在t+1時(shí)期,該部門將會(huì)流出(1-aH)nt的人口,流入aL(1-n t)的人口。由此可得:
nt+1=nt+aL(1-nt)-(1-aH)nt=aL+(aH-aL)nt(15)
由于0
n=aL1-(aH-aL)(16)
將n代入等式(14)即可得到在穩(wěn)定狀態(tài)下的人均國民收入y=yt(n)。
三、社會(huì)資本對(duì)均衡的影響:部門間勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移與國民收入增長(zhǎng)
我們將討論和研究社會(huì)資本存量水平的變動(dòng)對(duì)部門人口規(guī)模產(chǎn)生的影響。由于 aHts>0,aLts0。為了考 察 部門人口規(guī)模對(duì)社會(huì)資本存量水平變動(dòng)的反應(yīng),首先觀察下列式子:
ns=aLs1-(aH-aL)+(aH-aL)sa L[1-(aH-aL)]2(17)
式(17)中,我們發(fā)現(xiàn)存在兩種效應(yīng),其中第一項(xiàng)為截距效應(yīng),即低能力臨界水平的降低 ,將會(huì)導(dǎo)致先進(jìn)部門轉(zhuǎn)入落后部門的人口下降,從而導(dǎo)致落后部門人口比例的減少;而第二 項(xiàng)為斜率效應(yīng),高臨界能力的提高,將會(huì)導(dǎo)致落后部門轉(zhuǎn)入先進(jìn)部門的人口下降,從而導(dǎo)致 落后部門人口比例的增加。同時(shí),這兩種效應(yīng)是同一數(shù)量級(jí)別的,從而無法 確定到底是哪一種占據(jù)主導(dǎo)效應(yīng),其對(duì)比情況如圖2所示:
圖2 社會(huì)資本對(duì)于穩(wěn)態(tài)部門勞動(dòng)份額的影響
另外,我們又考察社會(huì)資本水平的增長(zhǎng)對(duì)穩(wěn)態(tài)時(shí)人口流動(dòng)規(guī)模的影響;在穩(wěn)態(tài)時(shí),人口流動(dòng) 規(guī)模為V=aL+(1-aH-aL)n*,這主要是因?yàn)槁浜蟛块T的流出人口為(1-aH)n, 而流入人口為aL(1-n*),故有:
Vs=aLs-(aH+aL)sn*+(1-a H-aL)n*s(18)
然而,式(18)的前兩項(xiàng)均為負(fù),這表明隨著社會(huì)資本水平的增加,穩(wěn)定狀態(tài)下的部門間勞 動(dòng)力流動(dòng)將會(huì)減少;但是最后一項(xiàng)的符號(hào)卻無法確定。因此,我們得到如下重要結(jié)論:
1.隨著社會(huì)資本存量水平的提高,在一定程度上提高由落后部門進(jìn)入先進(jìn)部門的 個(gè)人能力臨界值,降低由先進(jìn)部門進(jìn)入落后部門的臨界值。如果不考慮社會(huì)資本水平對(duì)穩(wěn)態(tài) 部門就業(yè)份額影響的話,這兩個(gè)方面的作用都會(huì)減少(穩(wěn)態(tài)時(shí))人口在部門間的遷移。另 外,社會(huì)資本存量水平的增加也可能將導(dǎo)致系統(tǒng)收斂速度的提高。 假如初始時(shí)落后部門的就業(yè)份額大于穩(wěn)態(tài)份額,那么落后部門的就業(yè)份額就會(huì)跨時(shí)減少,整 個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的人均收入則會(huì)單調(diào)地跨時(shí)增加。此時(shí),社會(huì)資本存量外生性增加時(shí),將會(huì)導(dǎo)致 人均收入更快地向穩(wěn)態(tài)收斂。如果此時(shí)與穩(wěn)態(tài)人均收入差距仍比較大,那么瞬時(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 速度將會(huì)進(jìn)一步得到提高。但是,由于其能夠很快地接近穩(wěn)態(tài)數(shù)值,隨著時(shí)間的變化,隨后 的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度將會(huì)比在保持其它參數(shù)不變而社會(huì)資本水平較低的另一個(gè)社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 速度要緩慢。換句話說,如果一個(gè)社會(huì)擁有較多的社會(huì)資本,那么它所具有的優(yōu)勢(shì)便能快 速地將新技術(shù)收益擴(kuò)散出去,因此,它具有經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度比較快且增長(zhǎng)時(shí)間比較短的特征; 反之,如果一個(gè)社會(huì)擁有的社會(huì)資本存量水平比較低,那么它的收斂速度就可能比較低,由 此,它所具有的特征則剛好相反。⑤
2.隨著社會(huì)資本水平的提高,該經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到穩(wěn)態(tài)的速度將越快。即一個(gè)擁有社會(huì) 資本較多的社會(huì),將能快速地?cái)U(kuò)散新技術(shù)收益,并能獲得較高的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率;而擁有社會(huì)資 本較少的社會(huì),新技術(shù)收益則相對(duì)擴(kuò)散較慢,其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率也相對(duì)較低。 如果我們將分析轉(zhuǎn)移到穩(wěn)態(tài)過程中每個(gè)部門人力資本水平的跨時(shí)變化上來,那么依據(jù)上述設(shè) 立的經(jīng)濟(jì)條件,先進(jìn)部門無論是個(gè)人能力還是人力資本平均水平都明顯要比落后部門高。倘 若初 始的落后部門的就業(yè)份額高于穩(wěn)態(tài)份額,那么新、舊部門的勞動(dòng)力群體的平均能力都將是跨 時(shí)下降的。這主要是因?yàn)檗D(zhuǎn)移到先進(jìn)部門的潛在進(jìn)入者跨時(shí)下降,而且實(shí)際轉(zhuǎn)入人口占潛在 轉(zhuǎn)入人口的份額不變,實(shí)際轉(zhuǎn)入人口將是跨時(shí)下降的,而先進(jìn)部門的個(gè)人能力水平則在不斷 下降的過程之中。同理,由于技術(shù)先進(jìn)部門的人口跨時(shí)增加,因此,實(shí)際轉(zhuǎn)入的低能力人口 也 將跨時(shí)增加,這將會(huì)降低落后部門人口的平均能力水平,并導(dǎo)致每個(gè)部門人力資本水平降低 。
3.如果初始落后部門的勞動(dòng)份額高于穩(wěn)態(tài)份額,那么不論是先進(jìn)部門還是落后部門的 工人平均能力、平均人力資本水平將跨時(shí)降低。而且,隨著社會(huì)資本水平的提高,轉(zhuǎn)移到穩(wěn) 態(tài)的速度加快,兩個(gè)部門勞動(dòng)力的平均能力水平、平均人力資本水平也下降更快。因此,根 據(jù)本文模型的設(shè)定和分析,我們可知,在重大技術(shù)創(chuàng)新時(shí)期,社會(huì)資本水平維持不變,部門 專用性技能的報(bào)酬的相對(duì)重 要性下降,將會(huì)增加勞動(dòng)力人口在各個(gè)部門之間的流動(dòng)性,并在技術(shù)先進(jìn)部門集中大部分 高質(zhì)量的勞動(dòng)力,從而有利于刺激未來技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);然而,一旦某項(xiàng)新技術(shù)進(jìn)入相 對(duì)成熟時(shí)期,此時(shí)社會(huì)價(jià)值觀念變得相對(duì)重要,行業(yè)間的人口流動(dòng)性下降。因此,在重大技 術(shù)創(chuàng)新時(shí)期,社會(huì)資本水平的降低反而有利于新技術(shù)的采納;而當(dāng)企業(yè)技術(shù)趨于成熟時(shí)期, 社會(huì)資本水平的提高將有利于新技術(shù)收益在整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)得以擴(kuò)散。
注 釋:
①根據(jù)式(4)和式(5),我們可推出整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中至少存在兩個(gè)部門,而式(6)和式(7)則 表明整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)至多存在兩個(gè)部門。
②因?yàn)槿巳旱膫€(gè)人能力服從于單位長(zhǎng)度為1的均勻分布,其能力的數(shù)學(xué)期望為1/2。
③其中(j+1,φ(s))表示其父輩在j+1部門,個(gè)人仍然選擇在該部門就業(yè)時(shí),個(gè)人能力和有效 勞動(dòng)供給之間的 曲線,其余依次類推。并且,這些直線的位置關(guān)系主要由兩個(gè)方面因素決定:(1)相對(duì)落 后部門,在先進(jìn)部門內(nèi)就業(yè),個(gè)人能力的邊際收益越高;(2)相對(duì)落后部門,在先進(jìn)部門 內(nèi)就業(yè),個(gè)人能力為零的人有效勞動(dòng)供給更少。直言為,社會(huì)先進(jìn)部門將側(cè)重對(duì)能力的獎(jiǎng)賞 ,而社會(huì)落后部門則不重視個(gè)人能力的區(qū)分,尤其當(dāng)個(gè)人能力較低時(shí)。
④穩(wěn)態(tài)時(shí),落后部門流出人口,流入人口,兩者正好相等。
⑤“技術(shù)穩(wěn)態(tài)"均衡僅意味著部門技術(shù)參數(shù)不再發(fā)生跨時(shí)變化,但是過渡到穩(wěn)態(tài)的過程中, 仍可以發(fā)生人均收入的增長(zhǎng)。也就是說,一旦一次性的技術(shù)創(chuàng)新逐漸便得讓越來越多的人了 解,新技術(shù)開始被更多的人口開始利用時(shí),將會(huì)帶來人均收入的巨大增長(zhǎng)。以計(jì)算機(jī)軟件為 例,新一代計(jì)算機(jī)軟件未必比得上現(xiàn)有軟件推廣到更多的用戶手中所帶來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快。
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首先,所謂“寬帶薪酬設(shè)計(jì)”,就是企業(yè)將原來相對(duì)比較多的薪酬級(jí)別,合并壓縮為幾個(gè)級(jí)別,同時(shí)拉大每一個(gè)薪酬級(jí)別內(nèi)部薪酬浮動(dòng)的范圍。簡(jiǎn)單地說就是,薪酬級(jí)別少了,級(jí)別內(nèi)部的差異大了。與傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)方法相比,這種新型的設(shè)計(jì)體系,使得員工有可能在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),做同一個(gè)職位,但在同一個(gè)級(jí)別內(nèi)部,因?yàn)閭€(gè)人能力的提高,或者個(gè)人業(yè)績(jī)的提升等原因,收入得到顯著的提高。員工不再單純的因?yàn)閸徫坏母淖儯瑣徫患?jí)別的提升而導(dǎo)致收入的提高。
從寬帶薪酬的概念和含義,不難理解,寬帶薪酬的應(yīng)用與企業(yè)其他幾個(gè)方面的管理制度和特征是相對(duì)應(yīng)的。比較少的薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)了企業(yè)比較少的行政和職位級(jí)別,反映了企業(yè)比較扁平的組織結(jié)構(gòu)特征。與傳統(tǒng)的薪酬體系強(qiáng)調(diào)崗位,以崗位不同確定工資相比,寬帶薪酬是對(duì)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)的尊重和重視。這就對(duì)應(yīng)了企業(yè)比較尊重個(gè)人貢獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)個(gè)人差異,激勵(lì)個(gè)人努力的文化特征。
對(duì)于寬帶薪酬的理解,除了這一制度概念本身以外,還要考慮企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化以及企業(yè)自身的發(fā)展和戰(zhàn)略、管理制度的變化。這些也正是導(dǎo)致寬帶薪酬興起的重要的和相對(duì)直接的原因。
首先,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜,企業(yè)的戰(zhàn)略不斷地需要調(diào)整,要求企業(yè)以及企業(yè)的許多員工有更強(qiáng)的應(yīng)變能力,因此對(duì)于企業(yè)的員工,尤其是核心員工來說,工作內(nèi)容不再是穩(wěn)定的,面臨著經(jīng)常的或者比較大的變化,這就使得傳統(tǒng)的單純以崗位職責(zé)定薪的薪酬制度不能夠完全反映員工所承擔(dān)的責(zé)任。薪酬的級(jí)別越多,對(duì)于崗位的區(qū)分越細(xì),對(duì)于崗位職責(zé)的描述和限定越清楚,越是難以適應(yīng)工作內(nèi)容復(fù)雜化和不斷變化的情況。如果企業(yè)面臨這樣的情況,導(dǎo)入寬帶薪酬,在同一級(jí)別內(nèi)拉大員工之間的差異,彌補(bǔ)崗位描述和評(píng)估相對(duì)固定的缺陷,能夠更好的適應(yīng)變化的和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,通過薪酬水平對(duì)員工的工作內(nèi)容進(jìn)行更好、更公平的體現(xiàn)。
其次,由于等級(jí)森嚴(yán)的行政職位級(jí)別往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)比較僵化的和低效的管理,許多企業(yè)傾向于采用更扁平化的組織結(jié)構(gòu),尤其是那些強(qiáng)調(diào)公平、協(xié)作、溝通的文化的公司。在這種情況下,行政職位級(jí)別的減少,帶來了員工晉升機(jī)會(huì)的減少,而在傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)體系下,只有職位級(jí)別的提升才會(huì)帶來薪酬水平的提高。這樣就會(huì)打擊許多員工的積極性,而寬帶薪酬則正好解決了這個(gè)問題。員工在同一級(jí)別內(nèi)部差距的拉大,使得員工雖然級(jí)別沒有提升,但薪酬水平也有足夠的提升空間,確保了對(duì)員工的有效激勵(lì)。
另外,對(duì)于許多企業(yè),尤其是生產(chǎn)銷售型的企業(yè)來講,一些職位對(duì)于企業(yè)的生存是非常重要的,例如銷售人員。他們的業(yè)績(jī)直接影響了企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。而銷售人員雖然工作內(nèi)容相差不大,職位級(jí)別基本相同,但不同的銷售人員之間的業(yè)績(jī)水平很可能會(huì)有非常大的差異。如何從薪酬水平方面去承認(rèn)這種差異,對(duì)業(yè)績(jī)突出的銷售人員進(jìn)行有力的激勵(lì),寬帶薪酬是一個(gè)很好的方式。
總體來講,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,公司戰(zhàn)略的變化,員工工作內(nèi)容的復(fù)雜化,扁平化組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn),以及相同職位員工業(yè)績(jī)的顯著差異等,都是寬帶薪酬之所以受到關(guān)注的重要原因。也是企業(yè)在考慮應(yīng)用寬帶薪酬時(shí),必須要考慮的問題。
同時(shí),需要注意的是,寬帶薪酬的應(yīng)用與企業(yè)的發(fā)展階段有比較密切的關(guān)系。例如,在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)規(guī)模比較小,員工人數(shù)比較少,企業(yè)的職位體系還沒有明確的形成,員工的工作內(nèi)容沒有明確的限定,在這種情況下,薪酬水平很難依據(jù)崗位來界定,而通常的做法則是,依據(jù)員工直接的差異,在有限的級(jí)別的內(nèi)部對(duì)員工的努力進(jìn)行差異化。這也就是寬帶薪酬的應(yīng)用。而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到比較成熟的階段時(shí),企業(yè)各方面的管理制度已經(jīng)形成,員工的數(shù)量比較多,組織結(jié)構(gòu)比較清晰,職位體系也已經(jīng)形成,員工之間的分工根據(jù)崗位的不同,也越發(fā)的詳細(xì)化。在這種情況下,員工的工作內(nèi)容基本上比較穩(wěn)定,此時(shí),如果硬要打破以崗定薪的薪酬制度,減少薪酬級(jí)別,而不顧已有的組織結(jié)構(gòu)和組織文化,則會(huì)導(dǎo)致原有的相對(duì)平穩(wěn)的內(nèi)部管理受到重大的沖擊和破壞,一些員工的不滿情緒增加,從而導(dǎo)致企業(yè)整體效率和業(yè)績(jī)水平的降低。
即使自己制作簡(jiǎn)歷,這一部分也要注意簡(jiǎn)潔,以410句為宜,不要超過500字。
活潑開朗、外向大方、勤奮努力,這樣的用詞會(huì)讓你的自我評(píng)價(jià)變得格式化、無個(gè)性,自然也很難打動(dòng)HR,甚至?xí)孒R連看工作經(jīng)歷的動(dòng)力都沒有,直接拋棄你的簡(jiǎn)歷。
針對(duì)應(yīng)聘崗位,要用簡(jiǎn)潔的語言,提煉出工作經(jīng)歷中最能展現(xiàn)個(gè)人能力的內(nèi)容,勾起HR進(jìn)一步了解你的欲望。
2、突出個(gè)人優(yōu)勢(shì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)性
記住一句話,人無我有,人有我優(yōu)!很多時(shí)候,不是你沒有優(yōu)勢(shì),而是你不懂的如何在瑣碎的經(jīng)歷中挑選一些來展示。
你覺得自己在日常工作中是否還有很多比較特別、積極的一些素質(zhì)和能力呢?
比如說:你雖然只是一個(gè)實(shí)習(xí)助理,但你對(duì)公司的業(yè)務(wù)情況非常了解,能更好地理解銷售同事以及領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)壓力、業(yè)務(wù)狀況,更好更及時(shí)地幫他們解決問題,甚至未雨綢繆做好準(zhǔn)備,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生等等。
類似這些獨(dú)特之處都可以在自我評(píng)價(jià)中涉及,在工作經(jīng)歷部分詳述。當(dāng)HR看到這些描述,腦海里馬上就會(huì)浮現(xiàn)出一個(gè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)、工作態(tài)度積極、穩(wěn)妥實(shí)干的專業(yè)形象。
3、針對(duì)不同崗,適當(dāng)調(diào)整自我評(píng)價(jià)
一紙簡(jiǎn)歷通天下的時(shí)代早已過去,求職者需要針對(duì)不同的崗位對(duì)自己的簡(jiǎn)歷進(jìn)行包裝,自我評(píng)價(jià)也不例外。當(dāng)然,包裝不是作假,而是要求你針對(duì)職位要求或公司情況,有所側(cè)重、有所強(qiáng)調(diào),更加有針對(duì)性。
求職意向; ________________
姓名: ________________ 性別: ________
出生年月: ____年 __月__日 所在地區(qū): ___________
學(xué)歷: _______________ 專業(yè): __________________
婚姻狀況: _______________ 目前年薪: __________________
聯(lián)系方式:
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BP: _____________ 手機(jī): _____________
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教育背景:
最高學(xué)歷:
__________________________ 最高學(xué)歷學(xué)校:_____________
專業(yè): _____________ 時(shí)間:____年___月 至 ____年___月
第二學(xué)歷: _____________ 第二學(xué)歷學(xué)校: _____________
專業(yè): _____________ 時(shí)間:____年___月 至 ____年___月
教育情況描述:(此處可注明:所修課程、在學(xué)校所參加的組織活動(dòng)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、發(fā)表的文章等,請(qǐng)依據(jù)個(gè)人情況酌情增減)
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外語能力:
外語一: 基本技能:_____________________ 通過標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試:__________________
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其它:
工作經(jīng)歷:
____年____月——____年____月_______________公司_______________部門_______________工作
____年____月——____年____月_______________公司_______________部門_______________工作
(此處應(yīng)為整篇簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重?cái)⑹龃隧?xiàng),并根據(jù)個(gè)人工作情況不同而重點(diǎn)突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關(guān)成績(jī);說明的語氣要堅(jiān)定、積極、有力; 具體的工作、能力等證明材料等; 寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗(yàn)是很重要的。在每一項(xiàng)工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。在這個(gè)部分需要注意的一點(diǎn)是,陳述了個(gè)人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個(gè)人的需求、理想等。)
個(gè)人能力:
(如電腦能力、組織協(xié)調(diào)能力或其他)
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個(gè)人愛好:
(突出自己的個(gè)性,工作態(tài)度或他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)等)
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(此處應(yīng)為整篇簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重?cái)⑹龃隧?xiàng),并根據(jù)個(gè)人工作情況不同而重點(diǎn)突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關(guān)成績(jī); 說明的語氣要堅(jiān)定、積極、有力; 具體的工作、能力等證明材料等; 寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗(yàn)是很重要的。在每一項(xiàng)工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。 在這個(gè)部分需要注意的一點(diǎn)是,陳述了個(gè)人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個(gè)人的需求、理想等。)
個(gè)人能力:(如電腦能力、組織協(xié)調(diào)能力或其他)
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個(gè)人愛好:
(突出自己的個(gè)性,工作態(tài)度或他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)等)
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個(gè)人概況:
求職意向;________________
姓名:________________性別:________
出生年月:____年__月__日所在地區(qū):___________
學(xué)歷:_______________專業(yè):__________________
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最高學(xué)歷:
__________________________最高學(xué)歷學(xué)校:_____________
專業(yè):_____________時(shí)間:____年___月至____年___月
第二學(xué)歷:_____________第二學(xué)歷學(xué)校:_____________
專業(yè):_____________時(shí)間:____年___月至____年___月
教育情況描述:(此處可注明:所修課程、在學(xué)校所參加的組織活動(dòng)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、發(fā)表的文章等,請(qǐng)依據(jù)個(gè)人情況酌情增減)
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外語能力:
外語一:基本技能:_____________________通過標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試:__________________
外語二:基本技能:______________________通過標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試:___________________
其它:
工作經(jīng)歷:
____年____月——____年____月_______________公司_______________部門_______________工作
____年____月——____年____月_______________公司_______________部門_______________工作
(此處應(yīng)為整篇簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重?cái)⑹龃隧?xiàng),并根據(jù)個(gè)人工作情況不同而重點(diǎn)突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關(guān)成績(jī);說明的語氣要堅(jiān)定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗(yàn)是很重要的。在每一項(xiàng)工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。在這個(gè)部分需要注意的一點(diǎn)是,陳述了個(gè)人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個(gè)人的需求、理想等。)
個(gè)人能力:
(如電腦能力、組織協(xié)調(diào)能力或其他)
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個(gè)人愛好:
(突出自己的個(gè)性,工作態(tài)度或他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)等)
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婚姻狀況:未婚 身 高:180厘米
體 重:
65公斤
求職意向描述_應(yīng)聘崗位:系統(tǒng)工程師/網(wǎng)管
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技術(shù)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理
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客服部經(jīng)理/副經(jīng)理
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技術(shù)支持/客戶培訓(xùn)
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行政/人事人員
崗位描述:技術(shù)部經(jīng)理 工作經(jīng)驗(yàn):2 年 期望月薪:1000以上
教育背景
畢業(yè)學(xué)校
重慶大學(xué) 最高學(xué)歷:大專 專 業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用
電腦水平:優(yōu)秀 外語語種:英語 外語水平:良好
教育歷程:
*2001.9---2004.6 萬州天城職中 計(jì)算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)畢業(yè)
*2004.7---至今 重慶大學(xué)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)學(xué)習(xí)中
工作簡(jiǎn)歷
*2003年5月---2005年4月 在重慶市萬州區(qū)三發(fā)科技有限公司(原名科發(fā)電腦)
職務(wù):技術(shù)員
主要負(fù)責(zé)兼容機(jī)﹑品牌機(jī)﹑筆記本售后技術(shù)服務(wù);
兼綜合布線,中小型網(wǎng)絡(luò)安裝﹑調(diào)試。
*2005年4月---2005年5月 在重慶市天正電腦科技有限公司
職務(wù):技術(shù)部主管
主要負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、無盤網(wǎng)的建立與維護(hù);
神舟電腦的銷售與技術(shù)支持;
人事方面的招聘及考核;
對(duì)員工的培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)的建立。
*2005年5月---2005年8月 在重慶市森博科技有限公司
職務(wù):技術(shù)部副經(jīng)理
主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)上門服務(wù)人員的調(diào)動(dòng);
兼小型網(wǎng)絡(luò)的安裝與維護(hù);
對(duì)員工的培訓(xùn)及考核;
處理公司與客戶之間的矛盾及對(duì)技術(shù)員的投訴。
選擇目標(biāo)。先決定你要什么樣的工作,然后寫在一張白紙上。這個(gè)目標(biāo)沒必要一定要出現(xiàn)在你的簡(jiǎn)歷上。有時(shí)候,寫在自薦信上會(huì)更好。如果你知道你想要什么樣的工作,在簡(jiǎn)歷上寫清楚是不會(huì)有害的。但一定要寫清楚。例如,“主管上海片區(qū)個(gè)人電腦銷售的經(jīng)理”就比“適合我工作能力的職位”這類措辭要好得多。
列寫教育程度。在你的目標(biāo)下面,列舉出你所受過的相關(guān)教育和訓(xùn)練。持續(xù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練說明你有上進(jìn)心,所以闡明你在基本教育后所受的相關(guān)教育,切記要相關(guān)的。
重寫你的工作目標(biāo)。著手把你要的工作描述清楚。如果你仍在職,你的公司的人事部門是你第一個(gè)該去咨詢的地方。如果不方便,你就應(yīng)該去圖書館或書店找一本工作分析方面的書籍。
列寫工作目錄。從現(xiàn)在的工作開始倒推,把你所做過的工作都列出來。包括公司名和地址(城市),年份,如:1980-現(xiàn)在,以及職位。
描述工作細(xì)節(jié)。在每個(gè)你以前做的職位下寫上你的職責(zé)。參照你前面所抄的工作描述。不過不要寫得像散文或范圍太小。
成功經(jīng)歷。現(xiàn)在,回到以前的每個(gè)工作中去,想一想你有沒有做出什么超出你工作職責(zé)的成就。你有沒有每月完成指標(biāo)的150% 你有沒有發(fā)明或改進(jìn)什么而為公司節(jié)約了資金 你有沒有為公司的新產(chǎn)品做出好的宣傳 寫出來給你未來的雇主看。要多用數(shù)字,數(shù)字總是很有說服力的。
做適當(dāng)?shù)暮Y選。現(xiàn)在你已經(jīng)有很多字在白紙上了,回到每個(gè)工作中去,考慮那些確實(shí)與你的目標(biāo)是有關(guān)的,刪去那些無關(guān)的,甚至可以是整個(gè)工作經(jīng)歷(如以前做了2年木工,而現(xiàn)在已有了10年電子工程師的經(jīng)驗(yàn))。記住,你的簡(jiǎn)歷是一張讓你跨進(jìn)門的名片而不是工作回憶。所以只寫與目標(biāo)有關(guān)的事。
建立清晰、合理的句子?,F(xiàn)在開始把你前面所記錄的工作經(jīng)歷等組織成段。把有關(guān)聯(lián)的東西組織在一起并使它們更吸引人。在句子中要多用動(dòng)詞以加強(qiáng)說服力;不要用空洞無用的話。
關(guān)鍵詞:報(bào)關(guān)實(shí)務(wù);系統(tǒng)化;情境
中圖分類號(hào):G642.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1674-9324(2012)06-0248-03
按照情境學(xué)習(xí)理論的觀點(diǎn),只有在實(shí)際情境中學(xué)生才可能獲得真正的職業(yè)能力,并獲得理論認(rèn)知水平的發(fā)展。因此本課程以ABS樹脂、印花塑料餐具和印花設(shè)備為載體來組織課程的內(nèi)容,主要包含了繳稅貨物的報(bào)關(guān)、保稅貨物的報(bào)關(guān)、減免稅貨物的報(bào)關(guān)3個(gè)主體學(xué)習(xí)情境。每個(gè)學(xué)習(xí)情境中設(shè)計(jì)多個(gè)與職業(yè)崗位相關(guān)的子情境,通過這些子情境的訓(xùn)練使學(xué)生不斷地累積經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐操作的能力。在教與學(xué)的方法上,強(qiáng)調(diào)“資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)估”六步法過程,在鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力的同時(shí)拓展知識(shí)面,累積經(jīng)驗(yàn)。
一、基于工作過程系統(tǒng)化的課程改革總體思路
基于工作過程系統(tǒng)化的課程改革是通過系統(tǒng)的職業(yè)調(diào)研和分析,得到一系列職業(yè)崗位的典型工作任務(wù),確定職業(yè)能力,然后根據(jù)職業(yè)能力形成規(guī)律對(duì)其進(jìn)行知識(shí)序化,進(jìn)行教學(xué)理論層面設(shè)計(jì)形成學(xué)習(xí)情境。該課程通過系統(tǒng)的職業(yè)調(diào)研和分析,得到學(xué)生初始崗位是進(jìn)出口關(guān)務(wù),其晉升崗位有報(bào)關(guān)員、報(bào)關(guān)主管和老板,然后確定崗位相應(yīng)的典型工作任務(wù)和職業(yè)能力,歸納相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),最終找到如何訓(xùn)練學(xué)生的情境設(shè)計(jì)思路?!秷?bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程確定的總體目標(biāo)包括四大能力:專業(yè)能力、個(gè)人能力、方法能力和社會(huì)能力。其中專業(yè)能力是與課程相關(guān)的知識(shí),包括《海關(guān)法》、報(bào)關(guān)單填制、稅費(fèi)計(jì)算和報(bào)關(guān)流程等;個(gè)人能力包括責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、敬崗愛業(yè)精神、抗壓和應(yīng)變能力等;方法能力包括信息獲取能力、自主學(xué)習(xí)能力、解決問題能力等。
二、基于工作過程系統(tǒng)化的課程情境設(shè)計(jì)
《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程傳統(tǒng)的授課內(nèi)容包括七章內(nèi)容,分別是報(bào)關(guān)概述、報(bào)關(guān)與海關(guān)管理、報(bào)關(guān)與對(duì)外貿(mào)易管理、報(bào)關(guān)程序、進(jìn)出口商品歸類、進(jìn)出口稅費(fèi)、報(bào)關(guān)單證的繕制。傳統(tǒng)的授課方式通常是解釋概念,但學(xué)生不懂;講解流程,但學(xué)生不會(huì);分析案例,但學(xué)生不感興趣。所以傳統(tǒng)的授課結(jié)果最終是學(xué)生搞不清報(bào)關(guān)流程、看不懂報(bào)關(guān)案例、學(xué)不會(huì)稅費(fèi)計(jì)算、不會(huì)填報(bào)關(guān)單據(jù)。所以知識(shí)不能直接轉(zhuǎn)換為技能。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行第一次情境設(shè)計(jì),對(duì)學(xué)科體系進(jìn)行工作過程系統(tǒng)化的初步轉(zhuǎn)換,從報(bào)關(guān)程序這一章劃分出七個(gè)情境:一般進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)、保稅加工貨物的報(bào)關(guān)、保稅物流貨物的報(bào)關(guān)、特定減免稅貨物的報(bào)關(guān)、暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物的報(bào)關(guān)、其他進(jìn)出境貨物的報(bào)關(guān)和轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物的報(bào)關(guān),然后在這七個(gè)情境中分別穿插其他六章的相關(guān)知識(shí)點(diǎn),每一個(gè)情境都是一個(gè)獨(dú)立的工作過程。由于第一次情境設(shè)計(jì)后的七個(gè)情境比較零亂、孤立,不能體現(xiàn)相互之間的關(guān)系,必須經(jīng)過第二次情境設(shè)計(jì)。第二次設(shè)計(jì)后將七個(gè)情境進(jìn)行重新組合,歸納為三個(gè)情境,分別是繳稅貨物的報(bào)關(guān)、保稅貨物的報(bào)關(guān)和減免稅貨物的報(bào)關(guān),這三個(gè)情境從是否繳稅的角度來講,是從難到較難到易,簡(jiǎn)潔、明了。
三、基于工作過程系統(tǒng)化的課程情境設(shè)計(jì)實(shí)施過程
課程情境設(shè)計(jì)的實(shí)施過程遵循六步法:資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估。在這個(gè)六步法里,教師布置任務(wù),然后學(xué)生進(jìn)行計(jì)劃和決策,在計(jì)劃和決策過程中,教師進(jìn)行過程性指導(dǎo),同時(shí)學(xué)生進(jìn)行自查與互查,再是學(xué)生實(shí)施任務(wù),最后是教師進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié),其中學(xué)生的計(jì)劃與決策和教師的過程指導(dǎo)要安排在第二課程完成。該門課程在實(shí)施過程中可以一個(gè)大型虛擬情境貫穿整門課始終,即寧波大洋塑料制品有限公司(寧波大洋)與香港緯元貿(mào)易進(jìn)出口有限公司(香港緯元)簽訂貿(mào)易合同,假定寧波大洋是寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的一家塑料制品有限公司,該公司專門生產(chǎn)塑料餐具,設(shè)備先進(jìn),工藝精湛,具有較強(qiáng)的進(jìn)出口能力和國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。香港緯元是九龍旺角道33號(hào)凱途發(fā)展大廈的一家進(jìn)出口有限公司,該公司經(jīng)營產(chǎn)品多樣,具有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)貨渠道。現(xiàn)以情境1為例,教師布置任務(wù),下發(fā)任務(wù)單:①寧波大洋與香港緯元簽訂貿(mào)易合同,廣州大洋打算向香港緯元出口印花塑料餐具。如何辦理一般進(jìn)出口貨物——印花塑料餐具的報(bào)關(guān)手續(xù)?②寧波大洋從香港緯元進(jìn)口快件一批,品名:印花塑料餐具。另外,香港緯元還贈(zèng)送了20只餐具貨樣。如何辦理進(jìn)口快件-印花塑料餐具和貨樣的報(bào)關(guān)手續(xù)?③寧波大洋與香港緯元簽訂印花設(shè)備的租賃合同,租期3年,按月交付租金,租賃期滿后,如果寧波大洋完全履行了租金支付義務(wù),該租賃設(shè)備歸其所有。如何辦理租賃貨物-印花設(shè)備的報(bào)關(guān)手續(xù)?④寧波大洋出口一批印花塑料餐具到香港緯元,公司打算將該批貨物通過陸路運(yùn)輸運(yùn)至黃埔口岸后再出口到香港。如何辦理印花塑料餐具的轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)?接著進(jìn)行咨詢、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估,對(duì)應(yīng)有咨詢單、計(jì)劃單、決策單、實(shí)施單、檢查單、評(píng)估單。
工作任務(wù)單包括學(xué)時(shí)、工作對(duì)象/載體、工作要求、工作工具、工作方法和基本工作思路。具體如下:
學(xué)時(shí):24。
工作對(duì)象/載體:印花塑料餐具和印花設(shè)備。
工作要求:①確定組員和組長(zhǎng):通過報(bào)數(shù)確認(rèn)小組成員,假定班級(jí)總44人,5~6人一組,從1報(bào)到8,然后如此循環(huán),報(bào)相同數(shù)的分為一組,共8組,并推薦組長(zhǎng);②確定工作內(nèi)容:每?jī)蓚€(gè)小組同一個(gè)工作內(nèi)容(通過抽簽確定),4個(gè)題目(4個(gè)子情境),剛好8組;③確定工作時(shí)間:資訊6學(xué)時(shí)(第一周和第二周),計(jì)劃和決策6學(xué)時(shí)(第三周和第四周),實(shí)施和檢查時(shí)(第五~七周),評(píng)價(jià)3學(xué)時(shí)(第八周)。
工作工具:①歷年報(bào)關(guān)員考試真題庫;②現(xiàn)實(shí)企業(yè)的報(bào)關(guān)真實(shí)案例;③進(jìn)出口許可證、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單;④進(jìn)出口商品分類編碼表;⑤關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)稅、滯納金、滯報(bào)金的計(jì)算公式;⑥報(bào)關(guān)相應(yīng)的系統(tǒng)軟件。
工作方法:①小組工作法;②PPT演示法;③角色扮演法;④計(jì)劃演練法;⑤頭腦風(fēng)暴法。
基本工作思路:①工作過程要描述清楚:申報(bào)-配合查驗(yàn)—繳稅—提取或裝運(yùn)貨物;②要有完整的行動(dòng)過程:資訊—計(jì)劃—決策—實(shí)施—檢查—評(píng)價(jià);③工作內(nèi)容具有完整性,能充分體現(xiàn)專業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力和個(gè)人能力。工作資訊單包括學(xué)時(shí)、工作對(duì)象/載體、工作資源、工作方法、工作要求。具體如下:
學(xué)時(shí):24。
工作對(duì)象/載體:印花塑料餐具和印花設(shè)備。
工作資源:包括教師提供信息和學(xué)生收集信息。其中教師提供信息有《海關(guān)法》和相關(guān)的法律法規(guī)、對(duì)外貿(mào)易管理制度、商品名稱及編碼協(xié)調(diào)制度、報(bào)關(guān)單的填寫規(guī)范、稅費(fèi)的計(jì)算方法;學(xué)生收集信息要根據(jù)小組確定,包括一般進(jìn)出口貨物的基本報(bào)關(guān)流程,或者進(jìn)出境快件、租賃貨物、轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物的基本報(bào)關(guān)流程。
工作方法:①小組工作法;②PPT演示法;③查詢和參觀法;④多媒體講授法;⑤案例教學(xué)法;⑥頭腦風(fēng)暴法。
工作要求:學(xué)生將收集到的信息(來源于教師的,來源于網(wǎng)絡(luò)或是書籍或是雜志或是其他途徑的,來源于企業(yè)參觀的)進(jìn)行整理、分析并制作成PPT,在課堂上進(jìn)行PPT展示,演示要說明分工情況。
工作計(jì)劃單包括學(xué)時(shí)(24)、工作對(duì)象/載體(印花塑料餐具和印花設(shè)備)、組號(hào)(八組)、工作步驟、工作時(shí)間、工作材料、工作人員、工作方法、工作中出現(xiàn)的意外情況、解決方案、預(yù)計(jì)成果。
工作決策單包括學(xué)時(shí)(24)、工作對(duì)象/載體(印花塑料餐具和印花設(shè)備)、計(jì)劃方案對(duì)照(包括每組步驟是否合理、材料是否恰當(dāng)、人員安排是否合適、內(nèi)容是否正確、方法是否得當(dāng))、教師意見。
工作實(shí)施單包括學(xué)時(shí)(24)、工作對(duì)象/載體(印花塑料餐具和印花設(shè)備)、實(shí)施過程、實(shí)施人員分工、實(shí)施材料情況、實(shí)施時(shí)間(15~20分鐘)、實(shí)施方法(角色扮演法、PPT演示法小組合作法)、實(shí)施過程記錄(全程錄像)工作檢查單包括學(xué)時(shí)(24)、工作對(duì)象/載體(印花塑料餐具和印花設(shè)備)、小組自查、小組互查,其中檢查指標(biāo)可包括:工作目標(biāo)是否完成、工作流程是否規(guī)范、工作完成是否輕松、工作中遇到什么問題、問題的解決方案是否滿意、小組成員的參與程度如何、工作中的糾紛和沖突如何解決、對(duì)工作實(shí)施的結(jié)果是否滿意、工作實(shí)施過程有什么收獲(包括本組和他組)等。
工作評(píng)價(jià)單包括學(xué)時(shí)(24)、工作對(duì)象/載體(印花塑料餐具和印花設(shè)備)和教師評(píng)價(jià),其中教師評(píng)價(jià)是根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)確定的,其中一級(jí)指標(biāo)有專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和個(gè)人能力;對(duì)應(yīng)一級(jí)指標(biāo)的專業(yè)能力,相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)有工作目標(biāo)的完成情況、工作實(shí)施的完善程度、工作內(nèi)容的正確程度和工作材料的選取情況;對(duì)應(yīng)一級(jí)指標(biāo)的方法能力,相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)有工作流程的規(guī)范性、問題解決方案的合理性、PPT制作情況和工作實(shí)施的人員安排情況;對(duì)應(yīng)一級(jí)指標(biāo)的個(gè)人能力,相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)有團(tuán)隊(duì)合作中的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作中的應(yīng)變能力。
參考文獻(xiàn):
[1]戴士弘.職業(yè)教育課程教學(xué)改革[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
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