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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析精選(九篇)

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析

第1篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析范文

由“大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和移動(dòng)化”三位一體構(gòu)成的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),以幾乎不可逆的力量推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)生態(tài)的變化。企業(yè)也因此必須主動(dòng)或被迫適應(yīng)這股浪潮,擁有但不限于:處理海量數(shù)據(jù)的能力、內(nèi)部及企業(yè)間協(xié)作的能力、移動(dòng)安全問題的應(yīng)對(duì)及處理能力,等等。從資源配置上看,企業(yè)不可能也沒必要依靠自身“生長(zhǎng)”出這些技能,而是需要通過那些專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)提供者,來對(duì)自己進(jìn)行“全副武裝”。

由此而產(chǎn)生的企業(yè)級(jí)移動(dòng)市場(chǎng),目前正是跑馬占地的最好時(shí)機(jī)。據(jù)業(yè)內(nèi)知名研究和投資機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),企業(yè)服務(wù)將成下一個(gè)萬億市場(chǎng)。

價(jià)值洼地:美國(guó)VS中國(guó)

盡管企業(yè)級(jí)市場(chǎng)呼聲漸高,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也動(dòng)作頻頻,但從宏觀市場(chǎng)來看,目前國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)幾乎呈現(xiàn)“一邊倒”的現(xiàn)象:C端與B端市場(chǎng)的市值比例達(dá)到20:1。而在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)相對(duì)成熟的美國(guó),這個(gè)比例是6:4,參考2014年美國(guó)的行業(yè)數(shù)據(jù):

·在60家當(dāng)年IPO的科技公司中,有1/4以上分布在企業(yè)級(jí)市場(chǎng);

·同年內(nèi)科技市場(chǎng)共發(fā)生277起并購(gòu)事件,其中80起在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域;

·當(dāng)年TMT行業(yè)共吸引約300億美金的風(fēng)投資金,企業(yè)服務(wù)類公司的融資額超過1/3;

中美互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分布的強(qiáng)烈對(duì)比,反映出國(guó)內(nèi)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng),此前處于明顯的價(jià)值低洼地,但也正是迅速崛起的大好時(shí)機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)+,催生國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)

情況正在發(fā)生變化,“互聯(lián)網(wǎng)+”這場(chǎng)大風(fēng),即將成為國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)進(jìn)化的最大助力。作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+”旨在“充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用”,對(duì)于“將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果應(yīng)用融合于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型”有著重要的意義。

因此,從去年開始,國(guó)內(nèi)的企業(yè)級(jí)移動(dòng)市場(chǎng)有了明顯的動(dòng)向。在大佬之間,阿里和傳統(tǒng)管理軟件巨頭用友一直緋聞不斷,隨后低調(diào)了企業(yè)協(xié)同平臺(tái)“阿里釘釘”;另一側(cè),京東高調(diào)宣布以13億港幣現(xiàn)金認(rèn)購(gòu)企業(yè)管理軟件服務(wù)商金蝶10%的股份。與此同時(shí),一批瞄準(zhǔn)企業(yè)級(jí)移動(dòng)市場(chǎng)的科技公司也紛紛涌現(xiàn),例如,同國(guó)外NewRelic類似做應(yīng)用性能管理的OneAPM、聽云;深挖企業(yè)協(xié)作的Worktile、今目標(biāo);以及專注于企業(yè)銷售管理的分享銷客、銷售易,等等。其中不乏在移動(dòng)市場(chǎng)深耕多年、等待時(shí)機(jī)的“能人志士”。

·應(yīng)用性能管理

在應(yīng)用性能管理領(lǐng)域,美國(guó)有一家極具典型性的企業(yè)NewRelic,與陌陌同日上市,核心產(chǎn)品是基于SaaS的云端應(yīng)用與管理平臺(tái),為移動(dòng)App廠商提供實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù),通過企業(yè)用戶繳費(fèi),NewRelic連續(xù)18個(gè)季度收入增長(zhǎng),上市后首日市值即達(dá)到20億美元。這對(duì)國(guó)內(nèi)同類公司是一個(gè)利好消息。國(guó)內(nèi)專注于企業(yè)級(jí)Java應(yīng)用的OneAPM,也是通過即時(shí)監(jiān)控對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行性能和故障管理,在銀行和政府的大型項(xiàng)目中有不錯(cuò)的市場(chǎng)。

·企業(yè)協(xié)作

在企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)外都有不少優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。在國(guó)外,Slack是一款快速成長(zhǎng)的辦公交流應(yīng)用,能夠?qū)⑺衼碜脏]箱、即時(shí)通訊應(yīng)用的與工作有關(guān)的信息、文件、提示集中在會(huì)話框中,并且與Dropbox和Google Drive等多種服務(wù)相連。類似或比Slack功能更多的企業(yè)應(yīng)用還有Yammer、LANDI、Teambox等等。在國(guó)內(nèi),近期十分流行的團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公產(chǎn)品Worktile試圖為企業(yè)打造輕松的交互與任務(wù)管理方式,并且已經(jīng)打通了Web端和移動(dòng)端,支持iOS和Android系統(tǒng)。此外還有iWorker、ProcessOn等類似產(chǎn)品。據(jù)悉,Worktile上的注冊(cè)團(tuán)隊(duì)已有10萬個(gè),還有15%的流量來自海外。

·企業(yè)銷售管理

第2篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析范文

3G時(shí)代催生社交應(yīng)用新形態(tài)

2G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度較慢,移動(dòng)終端設(shè)備相對(duì)功能很少,配置較低,人們能夠通過移動(dòng)設(shè)備做的事情并不多。進(jìn)入3G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聲音和數(shù)據(jù)的傳輸速度相較2G網(wǎng)絡(luò)提升明顯。這不僅催生了移動(dòng)終端設(shè)備的升級(jí),從非智能手機(jī)到智能手機(jī),從平板電腦到可穿戴設(shè)備的推出,與之相匹配的,移動(dòng)應(yīng)用也不再僅僅局限于手機(jī)終端并且數(shù)量也呈爆發(fā)式增長(zhǎng),功能也越來越豐富。

互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際最新報(bào)告顯示,2013年二季度,中國(guó)第三方移動(dòng)應(yīng)用商店市場(chǎng)的活躍賬戶數(shù)量達(dá)到4.6億。移動(dòng)分析機(jī)構(gòu)Flurry的數(shù)據(jù)顯示,過去兩年,消費(fèi)者花在應(yīng)用程序上的時(shí)間增加了一倍,達(dá)到每天兩個(gè)小時(shí)左右。此外,用戶都是同時(shí)關(guān)注多個(gè)應(yīng)用――大約為8個(gè)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在不斷推動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用大規(guī)模量化的同時(shí),也對(duì)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域縱向影響頗深。今年8月,一份來自App Annie(應(yīng)用排名、應(yīng)用市場(chǎng)分析和應(yīng)用市場(chǎng)智能監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu))的關(guān)于原生應(yīng)用調(diào)查報(bào)告引起了人們的注意。報(bào)告顯示,2013年7月份,在Google Play下載量排行榜單上,排名前十的應(yīng)用中社交類型占了6款之多。

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,人們已經(jīng)不滿足于僅使用基于手機(jī)通訊錄的語音、短信社交方式。2011年,中國(guó)移動(dòng)短信和彩信業(yè)務(wù)收入首次出現(xiàn)下降。截止到2013年初,早期興起的傳統(tǒng)通訊錄類應(yīng)用QQ通訊錄、百度、友錄也相繼停止了版本的更新,慢慢退出了人們視線。

有了強(qiáng)網(wǎng)速的支持,即時(shí)語音類社交應(yīng)用一時(shí)間大受歡迎,國(guó)內(nèi)同類型社交產(chǎn)品如雨后春筍般興起,并且在2013年呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。微信自2011年推出之后,截止到2013年,其用戶數(shù)量已達(dá)3億。數(shù)據(jù)顯示,2013年5月,微信的用戶月度瀏覽時(shí)長(zhǎng)達(dá)到4.4億小時(shí),相較于2012年8月的1.3億小時(shí)增長(zhǎng)了2.5倍,遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)其他同類應(yīng)用。此外陌陌、來往、LINE連我等社交應(yīng)用的用戶數(shù)量及瀏覽時(shí)長(zhǎng)也有著不同程度的增長(zhǎng),而面對(duì)移動(dòng)社交的轉(zhuǎn)型浪潮的來襲,前身為翼聊的易信更是毅然加入轉(zhuǎn)型的大軍。

另外,值得一提的是,作為國(guó)內(nèi)用戶數(shù)量第一的移動(dòng)社交應(yīng)用,微信在2013年推出了5.0版本。在原有文字、圖片、延時(shí)視頻和即時(shí)視頻通話基礎(chǔ)上,推出微信支付功能,此舉不僅僅是其產(chǎn)品的一次縱向升級(jí),更對(duì)移動(dòng)支付領(lǐng)域、甚至移動(dòng)O2O閉環(huán)的形成意義重大。

互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)搶移動(dòng)入口

2013年,注定是互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)動(dòng)蕩的一年。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)公司開始按捺不住,紛紛想要守住進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第一入口。而“收購(gòu)”則成為了進(jìn)駐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最快捷徑。

2013年2月,百度以超過3000萬美元收購(gòu)了移動(dòng)安全公司trustGo的 100%股權(quán),意在移動(dòng)安全領(lǐng)域落腳布局。8月14日,百度宣布以18.5億美元完成收購(gòu)91無線,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有史以來最大的收購(gòu)案,進(jìn)一步加強(qiáng)其在移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)方面的入口作用。11月28日,百度公司對(duì)外宣布百度移動(dòng)云產(chǎn)品“手機(jī)百度客戶端”用戶數(shù)突破4億,并且其旗下已有13款移動(dòng)產(chǎn)品用戶數(shù)過億。

與此同時(shí),在移動(dòng)端入口的布局上,阿里也步步緊跟。2013年5月11日,阿里宣布以2.94億美元入股高德成為高德地圖的第一大股東。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為阿里結(jié)合高德地圖加上淘寶本地生活以及早前已經(jīng)投資的美團(tuán)從而形成O2O的生態(tài)系統(tǒng)將成為其在本地生活領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

10月18日,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會(huì),要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無線應(yīng)用。10月21日,全新的“來往”誕生,打響其移動(dòng)互聯(lián)的另一槍。

放眼看去,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)不再是某一應(yīng)用一家獨(dú)大的局面,而是以一種產(chǎn)品生態(tài)圈的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)形式存在。在未來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展以及各大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn),這種應(yīng)用平臺(tái)也將更為廣闊和深入。

4G時(shí)代推動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用新蛻變

臨近2013年底,4G牌照終于在千呼萬喚中姍姍到來。據(jù)悉,與3G相比,4G網(wǎng)速將是其50倍以上,而在網(wǎng)速和帶寬的巨大提升下,移動(dòng)應(yīng)用也勢(shì)必會(huì)有著翻天覆地的變化。以移動(dòng)社交應(yīng)用為例,3G時(shí)代為即時(shí)語音、圖片分享類社交應(yīng)用的興起提供了沃土,那么4G時(shí)代則將為視頻社交、手機(jī)游戲帶來無限可能。

2013年搜狐新聞客戶端進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn),主要注重富媒體打造,其視頻新聞上線后用戶主動(dòng)分享、點(diǎn)擊頻率明顯增量。同為移動(dòng)視頻領(lǐng)域的優(yōu)酷,其移動(dòng)端2013年前三季度日播放量從年初的1億次增長(zhǎng)到2.5億次,增長(zhǎng)達(dá)150%。愛奇藝移動(dòng)端的流量也在2013年9月超越PC端,占到全網(wǎng)總流量50%以上。未來幾年之內(nèi),視頻將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最大的數(shù)據(jù)流量。

據(jù)悉,4G網(wǎng)絡(luò)可以提供高性能的匯流媒體內(nèi)容,也可以接受高分辨率的電影和電視節(jié)目,從而成為合并廣播和通信的新基礎(chǔ)設(shè)施中的一個(gè)紐帶。而僅在3G時(shí)代就有著不俗表現(xiàn)的移動(dòng)端視頻,可想而知,若4G時(shí)代到來,其高網(wǎng)速寬帶寬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將為移動(dòng)視頻市場(chǎng)帶來多么可觀的增長(zhǎng)。

同樣,4G時(shí)代也將對(duì)移動(dòng)社交領(lǐng)域有著不可忽視的影響。2013年9月,騰訊推出其移動(dòng)社交產(chǎn)品“微視”,主打8秒鐘短視頻分享。就在“微視”正式上線不到兩天就登上了應(yīng)用商店的排行榜,但由于帶寬所帶來的限制,上傳、觀看視頻并不十分方便,也導(dǎo)致該應(yīng)用并沒有得到大范圍的普及。而在4G時(shí)代,從文字、圖片社交到視頻社交,社交應(yīng)用將升級(jí)為一個(gè)全新的形態(tài)。

第3篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析范文

第三方支付開始發(fā)力

在三大類互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)中最為成熟的是第三方支付企業(yè),他們大多已經(jīng)有七年以上的歷史,規(guī)模也相對(duì)較大。按照央行的《中國(guó)支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告2013》,2012年我國(guó)第三方支付市場(chǎng)規(guī)模已超過10萬億元。支付企業(yè)本身具有金融和互聯(lián)網(wǎng)的雙重基因,國(guó)內(nèi)也已經(jīng)建立比較完善的監(jiān)管體系。

相對(duì)于阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在金融領(lǐng)域的動(dòng)作頻頻,以拉卡拉為代表的第三方支付企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域則一直非常低調(diào)。對(duì)此董事長(zhǎng)孫陶然表示,將堅(jiān)持自身對(duì)金融的理解,未來將會(huì)推出符合自身特點(diǎn)與用戶需求的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。據(jù)了解,在日前的集團(tuán)化調(diào)整中,拉卡拉已在籌建金融公司。此外,獨(dú)立出來的移動(dòng)公司、商服公司、支付公司等都將成為未來互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的支撐。

專家分析,第三方支付企業(yè)本身已經(jīng)在科技與金融行業(yè)耕耘多年,擁有正統(tǒng)的金融基因,同時(shí)具備良好的大數(shù)據(jù)挖掘能力和靈活的市場(chǎng)策略,金融創(chuàng)新能力也是突出的。

未來方向是普惠金融

實(shí)際上,在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展過程中第三方支付企業(yè)一直發(fā)揮著重要的推動(dòng)作用。比如,支付結(jié)算作為銀行的重要業(yè)務(wù)之一,第三方支付企業(yè)通過各種創(chuàng)新的產(chǎn)品與業(yè)務(wù),替代了大量銀行的中間業(yè)務(wù)。再如,以第三方支付企業(yè)為主的移動(dòng)支付發(fā)展迅速,手機(jī)刷卡器、聲波支付、NFC等呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴之態(tài)。這些支付創(chuàng)新為互聯(lián)網(wǎng)金融的快速、高效提供了基礎(chǔ)。

以拉卡拉為例,目前企業(yè)擁有公共服務(wù)、商戶收單、移動(dòng)支付等多條產(chǎn)品線,其中20萬的便利店便民公共終端、20萬的收單商戶和400萬的移動(dòng)用戶為拉卡拉積累了超過7億筆的交易數(shù)據(jù),Q3移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到981.1億元,整體交易額達(dá)3576.8億元。孫陶然日前又提出新的三年目標(biāo):到2016年底,100萬社區(qū)電商、100萬商戶、1000萬活躍移動(dòng)用戶。

業(yè)內(nèi)人士分析,這些看似同互聯(lián)網(wǎng)金融并不相關(guān)的目標(biāo),實(shí)際上背后蘊(yùn)含了巨大的金融布局:是希望將線上、線下兩端的經(jīng)營(yíng)者,將手機(jī)端、電腦前、社區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者,以支付這一基礎(chǔ)金融服務(wù)為線條貫通起來,未來伺機(jī)向融資、消費(fèi)金融、經(jīng)營(yíng)貸款等縱深的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域發(fā)展。

第4篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析范文

“馬化騰說騰訊創(chuàng)新的三大利器是用戶體驗(yàn)、快速迭代、灰度機(jī)制。細(xì)致琢磨下,其實(shí)就是用戶體驗(yàn),因?yàn)楹竺婵焖俚?、灰度機(jī)制也是為用戶體驗(yàn)服務(wù)的。歸根結(jié)底,‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代,用戶體驗(yàn)為王?!?6月17日,全球應(yīng)用性能管理(APM)供應(yīng)商Dynatrace在京舉辦Perform Day 2015用戶大會(huì),公司大中華區(qū)總經(jīng)理琚偉在會(huì)上強(qiáng)調(diào)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和移動(dòng)終端的風(fēng)行催生了全新的數(shù)字化商業(yè)模式,促使商業(yè)社會(huì)步入數(shù)字化時(shí)代。今年,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”被正式寫入政府工作報(bào)告,擁抱互聯(lián)網(wǎng)也被提升至國(guó)家戰(zhàn)略層面。體驗(yàn)不但是決定企業(yè)業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵因素,更是決定企業(yè)能否順利挺過數(shù)字化浪潮。在此趨勢(shì)下,積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、走向數(shù)字化已成為企業(yè)沖浪“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必經(jīng)之路。

Dynatrace之前是Compuware公司的一條產(chǎn)品線,2014年Compuware被私募基金收購(gòu)后,將APM產(chǎn)品線與大機(jī)業(yè)務(wù)分離,Dynatrace成為APM獨(dú)立公司品牌。在本屆用戶大會(huì)上,Dynatrace首次正式推出其數(shù)字性能管理平臺(tái)――DPM的創(chuàng)新理念和解決方案。琚偉表示,數(shù)字化正在改變世界,應(yīng)用性能管理也因此步入新的拐點(diǎn)。應(yīng)用性能管理將不再僅僅是監(jiān)控工具,而是注重用戶體驗(yàn)管理、驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的數(shù)字性能管理平臺(tái)。

各行業(yè)的多家用戶在大會(huì)上分享了各自應(yīng)用Dynatrace的經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)想集團(tuán)監(jiān)控專家李晨表示,Dynatrace數(shù)字性能管理平臺(tái)的模擬監(jiān)測(cè)和用戶體驗(yàn)管理強(qiáng)有力地提升了聯(lián)想的IT服務(wù),有效地支撐了聯(lián)想全球的業(yè)務(wù)。中青旅遨游網(wǎng)CTO王安偉介紹,Dynatrace的用戶體驗(yàn)管理幫助遨游網(wǎng)更好理解了旅游用戶的需求,提升了用戶的滿意度和運(yùn)維質(zhì)量,使遨游網(wǎng)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的線上旅游市場(chǎng)取得了一席之地。

中國(guó)電信作為傳統(tǒng)企業(yè)的龍頭代表在面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮時(shí),也選擇了Dynatrace數(shù)字性能管理平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶體驗(yàn)的跟蹤,以期在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)保持領(lǐng)導(dǎo)者地位。安吉星應(yīng)用支持經(jīng)理車益超表示:“Dynatrace整體解決方案幫助我們實(shí)現(xiàn)了真正、全面、實(shí)時(shí)的監(jiān)控整個(gè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的可視化,并通過有效預(yù)警,降低故障的發(fā)生率。此外,Dynatrace整體解決方案還幫助我們有效簡(jiǎn)化了運(yùn)維流程,提高了運(yùn)維部門的工作效率。同時(shí),歷史數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析為我們提供了系統(tǒng)容量的規(guī)劃參考,也為業(yè)務(wù)部門決策提供參考,有助于精確決策,避免浪費(fèi)投資?!?/p>

憑借Pure Path專利技術(shù),Dynatrace數(shù)字性能管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全數(shù)據(jù)和無縫隙數(shù)據(jù)采集,成為端到端監(jiān)控的性能管理專家。立足于用戶體驗(yàn)管理,Dynatrace數(shù)字性能管理方案實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理和被動(dòng)管理的有機(jī)結(jié)合:應(yīng)用監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)中心監(jiān)測(cè)能讓企業(yè)全程跟蹤交易,在數(shù)秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)代碼級(jí)切換,從而快速精準(zhǔn)地找到故障并解決問題;通過模擬監(jiān)測(cè)和真實(shí)用戶體驗(yàn)管理,企業(yè)足不出戶就能監(jiān)測(cè)世界各地的性能,并獲得業(yè)務(wù)和開發(fā)相關(guān)的洞察。

第5篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析范文

市場(chǎng)分析與調(diào)研公司凱度的移動(dòng)通信消費(fèi)指數(shù)提供的最新數(shù)據(jù)顯示,憑借iPhone 6和iPhone 6 Plus的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),2014年12月至2015年2月三個(gè)月中,蘋果超越小米成為在華銷量最大的智能手機(jī)品牌。同期,蘋果手機(jī)在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到27.6%,創(chuàng)下新高。

小米成立五年來,手機(jī)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代贏得了市場(chǎng),也贏得了口碑,一度在中國(guó)市場(chǎng)份額中獨(dú)占鰲頭。此番受挫,外因和內(nèi)因交織。

外因方面,凱度移動(dòng)通信消費(fèi)指數(shù)亞洲戰(zhàn)略洞察總監(jiān)譚辛?汀普森認(rèn)為:“蘋果的產(chǎn)品中不僅iPhone 6和iPhone 6 Plus賣得好,其舊款手機(jī)表現(xiàn)依舊強(qiáng)勁。蘋果產(chǎn)品全線飄紅,因此才得以從小米手中奪得銷量冠軍寶座?!?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)觀察家王冠雄看來:“蘋果價(jià)格最高,但它一樣賣得好,究其原因就是品質(zhì)好?!?/p>

內(nèi)因不妨從粉絲們的反饋中探尋蹤跡。五款米粉節(jié)新品“女神手機(jī)”、紅米2A、小米電視2、小米體重秤和小米插線板后,粉絲評(píng)論如潮,對(duì)新品的擁躉中不乏批評(píng)。

網(wǎng)友“你是唯一”的微博留言頗具代表性:“這款女神版非常好看,可惜好貴。”盡管全粉小米Note冠名為“女神手機(jī)”,網(wǎng)友“繁華、飾夢(mèng)”卻說:“女神都用iPhone。”

然而,不可否認(rèn),小米的米粉與華為的花粉等國(guó)產(chǎn)手機(jī)的粉絲“粉”至沓來,已漸成氣候,成為對(duì)抗蘋果手機(jī)果粉的中堅(jiān)力量。崛起中的國(guó)產(chǎn)手機(jī)正改變著手機(jī)市場(chǎng)全球競(jìng)爭(zhēng)格局。

市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2014年全年,全球智能手機(jī)銷售量十強(qiáng)分別是:三星、蘋果、微軟、聯(lián)想、LG、華為、TCL、小米、中興、索尼。中國(guó)品牌占據(jù)名次席位的半壁江山,表現(xiàn)不俗。

長(zhǎng)期來看,中國(guó)智能手機(jī)品牌能否占得上風(fēng),也許答案仍舊掌握在粉絲們心中以及廠商自己手中。

“如果是自己出錢,我會(huì)考慮買國(guó)產(chǎn)手機(jī),因?yàn)樾詢r(jià)比高?!倍际邪最I(lǐng)杜大衛(wèi)一邊用iPhone 6手機(jī)刷朋友圈,一邊回答記者提問時(shí)說。大衛(wèi)的蘋果手機(jī)是兩個(gè)月前姐姐送給他的新婚禮物。

作為電子產(chǎn)品發(fā)燒友,大衛(wèi)對(duì)姐姐送的禮物比較滿意。在他看來,蘋果手機(jī)外觀“漂亮”,操作“流暢”,而且“比較時(shí)尚”,但“5288元的價(jià)格貴了些”。

“國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量也越來越好,有些高端產(chǎn)品如華為Mate7用起來感覺與蘋果差距也不大,而且價(jià)格便宜一半左右?!痹诒粏柕綖槭裁慈绻约撼鲥X會(huì)考慮買國(guó)產(chǎn)手機(jī)時(shí),大衛(wèi)如是說。

中國(guó)工程院院士倪光南日前表示:“中國(guó)自主創(chuàng)新的智能手機(jī)在核心技術(shù)方面進(jìn)展不錯(cuò),比如芯片、操作系統(tǒng)等。阿里巴巴、小米、華為都在操作系統(tǒng)上投入了很多,國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)受到國(guó)外巨頭的制約已越來越少?!?/p>

華為公司高管余承東日前表示,華為堅(jiān)持每年將收入的10%用于創(chuàng)新研究。小米公司則沒有對(duì)外公布過其研發(fā)投入。

然而,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利查詢系統(tǒng)顯示,截至2014年12月21日,在專利檢索總量方面,小米共有1489項(xiàng),蘋果可檢索的專利數(shù)量為2761項(xiàng)。

此外,余承東介紹,華為手機(jī)在芯片上推陳出新,個(gè)性化體驗(yàn)如指紋識(shí)別、上網(wǎng)速度和電池續(xù)航能力方面也積累了一定的“互聯(lián)網(wǎng)口碑”。正是如此眾多的核心專利技術(shù)支撐了華為手機(jī)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的上佳表現(xiàn)。

與以雄厚技術(shù)實(shí)力基礎(chǔ)而聞名的華為不同,小米手機(jī)則是在互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng)下,靠著頂尖的元器件供應(yīng)商、低價(jià)戰(zhàn)略、縮短供應(yīng)鏈和富有實(shí)效的“饑餓營(yíng)銷”戰(zhàn)略獲得眾多“米粉”擁躉,并日漸完善自己的小米生態(tài)鏈。

第6篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析范文

關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)技術(shù);業(yè)務(wù)模式;煙草;應(yīng)用

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)在京的第36次報(bào)告顯示,截至2015年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億,手機(jī)作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢(shì)進(jìn)一步明顯。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開啟的新時(shí)代里,物聯(lián)網(wǎng)讓一切數(shù)字化,云計(jì)算讓數(shù)字資源化,大數(shù)據(jù)讓資源可用化,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)作為物聯(lián)網(wǎng)未來的重要一環(huán),正在深度改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞健?/p>

1.移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

1.1移動(dòng)搜索將是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的主要應(yīng)用

移動(dòng)搜索經(jīng)歷了與PC搜索相似的發(fā)展歷程,但發(fā)展速度更陜。移動(dòng)用戶的搜索需求旺盛,3年內(nèi)人均搜索次數(shù)增長(zhǎng)達(dá)47%。移動(dòng)搜索流量已超越仍在增長(zhǎng)的PC搜索。移動(dòng)搜索仍然將是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的主要應(yīng)用。

1.2LBS將是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)

基于位置的服務(wù)(LBS)將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中一個(gè)非常大的突破性應(yīng)用。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在位置服務(wù)和位置信息上有非常大的優(yōu)勢(shì),精確地判斷出用戶所在地,商家可以把用戶在其位置的信息進(jìn)行更多的服務(wù)和整合。比如說,客戶在某個(gè)陌生的地方,打開自己的移動(dòng)終端,就能方便地找到附近的餐飲、酒店以及具體的地點(diǎn)信息。

1.3移動(dòng)與桌面互補(bǔ)效應(yīng)仍將存在

移動(dòng)與桌面的優(yōu)勢(shì)將互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的互補(bǔ)效應(yīng)。比如說,上班前,用手機(jī)去瀏覽。到了辦公室,使用的是固定互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)的臺(tái)式和筆記本占了上風(fēng)。在工作日臺(tái)式機(jī)使用率更高,而在周末,移動(dòng)終端接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)將為應(yīng)用廠商帶來巨大商機(jī)。

1.4新的消費(fèi)模式

移動(dòng)移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)將帶來新型消費(fèi)模式。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)可以給用戶帶來更加精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。所以,未來如何捕捉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶,為其提供全新的廣告和信息服務(wù)消費(fèi)方式成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)影響社會(huì)的方方面面,人們都在自己的移動(dòng)終端上安裝新聞閱讀、社交、出行地圖、電商購(gòu)物等熱門應(yīng)用。截至2015年6月,蘋果和安卓商店的下載量已達(dá)到數(shù)百億次,移動(dòng)用戶規(guī)模更是超過了PC用戶。這讓企業(yè)級(jí)用戶意識(shí)到移動(dòng)應(yīng)用的必要性,紛紛開始規(guī)劃和摸索進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),客觀上加快了企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的發(fā)展。

2.移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)引發(fā)煙草業(yè)務(wù)模式的變革

2.1帶給煙草商業(yè)企業(yè)內(nèi)部工作模式的轉(zhuǎn)變

首先了解煙草行業(yè)3個(gè)角色的日常辦公需要,通過3個(gè)角色日常工作情況的分析,從營(yíng)銷、專賣一線到管理層,各個(gè)崗位日常工作模式都需要轉(zhuǎn)變,而移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用給煙草業(yè)務(wù)管理帶來五大業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

2.1.1促進(jìn)工作信息共享模式的轉(zhuǎn)變

原有的一線人員先在辦公室對(duì)走訪資料的查詢打印,現(xiàn)場(chǎng)問題手工記錄后回辦公室系統(tǒng)操作錄入,等待領(lǐng)導(dǎo)審批與指示的工作方式將轉(zhuǎn)變成即時(shí)查詢、記錄、傳輸、反饋的實(shí)時(shí)信息傳遞的信息共享模式。

2.1.2促進(jìn)固定場(chǎng)所集中辦公模式的轉(zhuǎn)變

將原有固定時(shí)間、固定地點(diǎn)、固定設(shè)備、固定網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變成隨時(shí)、隨地、隨身、移動(dòng)辦公的工作場(chǎng)所。

2.1.3促進(jìn)營(yíng)銷一線工作模式的轉(zhuǎn)變

從原有計(jì)劃的例行走訪,回程后的日記記錄,再到走訪監(jiān)管,轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ㄓ?jì)劃,重點(diǎn)走訪,工作日志,信息反饋,市場(chǎng)分析,針對(duì)分析制定新的計(jì)劃,依次循環(huán)。

2.1.4促進(jìn)專賣一線案件辦理模式的轉(zhuǎn)變

將原有接受舉報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)查處、信息登記、案件歸檔轉(zhuǎn)變?yōu)榫€索歸并、深入分析、規(guī)范流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、工作策略的制定,促進(jìn)案件查辦前后互動(dòng)工作模式的轉(zhuǎn)變。

2.1.5促進(jìn)監(jiān)督考核模式的轉(zhuǎn)變

將原有事后監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題、實(shí)地進(jìn)行考核工作、人工完成信息記錄、聽取工作總結(jié)匯報(bào)轉(zhuǎn)變成即時(shí)跟蹤、實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)指揮、實(shí)時(shí)考核的可視化界面的業(yè)務(wù)模式。

2.2煙草客戶服務(wù)水平的提升帶來消費(fèi)者消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變

著力構(gòu)建消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),促進(jìn)信息應(yīng)用的延伸。卷煙營(yíng)銷的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用向消費(fèi)者延伸。挖掘消費(fèi)者行為特征,如消費(fèi)傾向、購(gòu)買地點(diǎn)、營(yíng)銷影響、消費(fèi)階層、消費(fèi)波動(dòng)等。搭建起集數(shù)據(jù)收集、處理、整合、分析、對(duì)接等多種功能的面向消費(fèi)者的信息平臺(tái),使工商企業(yè)更準(zhǔn)確地為品牌找到目標(biāo)消費(fèi)群體,更好地找準(zhǔn)品牌市場(chǎng)定位和品牌培育的主攻方向,提高市場(chǎng)分析、把握、適應(yīng)能力。

3.移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在煙草商業(yè)管理中的應(yīng)用

移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用在煙草業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型中,不是簡(jiǎn)單的無線接入+互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù),它有很強(qiáng)的乘法效應(yīng)。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)除具備互聯(lián)網(wǎng)的開放性、互動(dòng)性、用戶需求長(zhǎng)尾化、交互性等基礎(chǔ)特征外,還具備其便捷性、身份可識(shí)別性、可定位性三大特性。

以身份識(shí)別性的特征而言,其決定移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在煙草應(yīng)用的一個(gè)重要方向,即基于用戶身份的信息交互和功能應(yīng)用,如浙煙專賣ACPD工作法、營(yíng)銷135工作法在平板端的移動(dòng)使用就是基于此??啥ㄎ恍詻Q定了移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在煙草更大的商業(yè)用途,如專賣勘驗(yàn)環(huán)節(jié)的客戶地理位置采集,車輛、人員作業(yè)GIS軌跡的記錄等。而位置信息和身份識(shí)別的融合應(yīng)用,可催生出移動(dòng)的信息服務(wù),如精確的作業(yè)調(diào)度等,讓信息傳遞的最后一公里得到解決。

3.1利用現(xiàn)有移動(dòng)終端,有效開展日常工作

由于第三方客戶端APP具備一鍵直達(dá)的易用性和更好的用戶黏性,使得客戶端成為移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用主體。如浙江煙草與阿里共同打造的“釘釘”客戶端,提供移動(dòng)工作平臺(tái),或?qū)⒊蔀槿煵輪T工一種移動(dòng)辦公方式。

3.2搭建移動(dòng)互聯(lián)接入平臺(tái),更大發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)優(yōu)勢(shì)

3.2.1運(yùn)用Citrix搭建臺(tái)州煙草移動(dòng)互聯(lián)接入平臺(tái)項(xiàng)目

為打造移動(dòng)辦公的全面需求,面臨著一系列需要解決的問題:(1)需要同時(shí)支持多種終端。(2)PC終端維護(hù)量的壓力要減少。(3)要對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中安全管理,基于用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全。4)解決目前新生產(chǎn)系統(tǒng)快速部署,提高整體生產(chǎn)效率。(5)在不更改生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。(6)改善整體網(wǎng)絡(luò)效能,提高遠(yuǎn)程各縣級(jí)單位的用戶體驗(yàn)。

本文對(duì)優(yōu)勢(shì)和效益也作了客觀分析:(1)客戶端易用性。支持幾乎所有桌面操作系統(tǒng)和手機(jī)平臺(tái),用戶只要在手機(jī)等終端設(shè)備上安裝Citrix Receiver APP,就可以直接訪問所有后臺(tái)應(yīng)用。(2)安全性。結(jié)合現(xiàn)有的防火墻和網(wǎng)絡(luò)管控,實(shí)現(xiàn)了防火墻的無縫接入。所有數(shù)據(jù)和應(yīng)用完全在服務(wù)器端運(yùn)行,客戶端沒有實(shí)際的數(shù)據(jù)運(yùn)算,用戶看到的僅僅是服務(wù)器運(yùn)算屏幕的變化量,從而保證數(shù)據(jù)一致、安全、集中。即使在公網(wǎng)上使用,也同樣能保證安全性??蛻舳说氖褂脵?quán)限則可以根據(jù)策略進(jìn)行設(shè)置,包括是否可以看到桌面,是否可以打印,是否可以保存到本地等,確保了信息使用的權(quán)限可控。(3)快速。Citrix虛擬化方案在正常應(yīng)用狀態(tài)下平均每個(gè)用戶僅占用20K左右的帶寬,所以通過Internet即可達(dá)到滿意的速度和性能,節(jié)約了大量的專線和VPN成本。(4)支持個(gè)性化配置與快速部署。每個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境的部署都是在服務(wù)器上集中部署,再給用戶。利用Profile Manager,可實(shí)現(xiàn)靈活的個(gè)性化配置。(5)可進(jìn)行資源的自動(dòng)化配置,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)XenApp服務(wù)器的資源使用情況,并能及時(shí)調(diào)整,確保所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的高可用性。

3.2.2基于微信開發(fā)手機(jī)報(bào)表查詢系統(tǒng)

為更便捷地獲取營(yíng)銷、專賣、物流等相關(guān)數(shù)據(jù),基于微信打造的移動(dòng)手機(jī)報(bào)表查詢系統(tǒng)給各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、員工帶來了便利,提高了工作效率。

3.3利用社交等第三方客戶端,提升營(yíng)銷服務(wù)水平

充分利用移動(dòng)社交應(yīng)用,增強(qiáng)信息互動(dòng)性。運(yùn)用手機(jī)QQ等方式,通過建立“零售客戶微信服務(wù)群”的方式,積極引導(dǎo)客戶通過群留言和聊天,相互溝通卷煙經(jīng)營(yíng)技巧,通過微信平臺(tái),有重點(diǎn)、有互動(dòng)地向客戶傳授卷煙營(yíng)銷知識(shí)等,以此增強(qiáng)客戶接受能力。并且通過在線互動(dòng)等方式,收集客戶歷史銷售數(shù)據(jù),形成一對(duì)一的分析,為客戶一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷提供了載體。

4.移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在煙草行業(yè)應(yīng)用需要關(guān)注的3點(diǎn)安全問題

比起以前只看物理層、網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)的安全防范,移動(dòng)互聯(lián)的安全防范要看到上層的應(yīng)用,它的粒度更細(xì),而且要保證應(yīng)用安全的自動(dòng)化。傳統(tǒng)架構(gòu)一般是訪問控制策略做得好。但隨著規(guī)模變大,就要求企業(yè)一方面要有龐大的接入能力,同時(shí)要能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用安全的自動(dòng)管控。在這個(gè)領(lǐng)域主要要做好三方面:

首先是網(wǎng)絡(luò)安全。針對(duì)煙草整體相對(duì)安全的局域網(wǎng)布局,網(wǎng)絡(luò)的接入必須有加密的信道傳輸,如VPN。第二是系統(tǒng)安全,包括終端設(shè)備的安全。針對(duì)安卓開源特性,做好接口調(diào)用的管理和加密的數(shù)據(jù)傳輸。同時(shí)對(duì)設(shè)備做封閉,比如對(duì)終端設(shè)備,只留必要的網(wǎng)絡(luò)傳輸,把外設(shè)全關(guān)掉,對(duì)所有的外置卡槽和接口的訪問都禁止。通過上面的各種手段,最終達(dá)到可信計(jì)算的環(huán)境,保證系統(tǒng)的安全。第三是信息安全。做好制度上的完善與執(zhí)行工作,包括信息保密,比如要考慮設(shè)備一旦丟失,信息應(yīng)及時(shí)上報(bào),后臺(tái)如何擦除,或者使用加密,即使丟失對(duì)方也無法解密。

5.移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)應(yīng)用效果

移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在煙草業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用更好地實(shí)現(xiàn)了新業(yè)務(wù)模式下的信息共享,給業(yè)務(wù)管理工作帶來了便捷。工作重點(diǎn)突出,業(yè)務(wù)管理工作目標(biāo)化得到更好的實(shí)現(xiàn)。工作執(zhí)行率進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)工作落實(shí)更加高效,監(jiān)督考核工作更加客觀。進(jìn)一步增進(jìn)上下聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)體化的現(xiàn)場(chǎng)工作,使得管理水平邁上新臺(tái)階。

第7篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析范文

1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的含義與服務(wù) 所謂移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce),是通過手機(jī)、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)、呼機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)通信技術(shù)和其它技術(shù)的完美組合創(chuàng)造了移動(dòng)電子商務(wù),但真正推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的卻是服務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)能提供以下服務(wù):PIM(個(gè)人信息服務(wù))、銀行業(yè)務(wù)、交易、購(gòu)物、基于位置的服務(wù)(Lo-cation based service)、娛樂等。當(dāng)然,與基于有線Internet的傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣,移動(dòng)電子商務(wù)并不是所有業(yè)務(wù)流程都能實(shí)現(xiàn)。例如,在某些情況下供貨可能是實(shí)物形式的(光驅(qū)、計(jì)算機(jī)硬件和圖書等),而在某些情況下則是電子形式的(軟件分發(fā)、資金劃撥等等)。

1.2 移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)前景 移動(dòng)電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點(diǎn),已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。美國(guó)舊金山負(fù)責(zé)跟蹤移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的特利菲亞公司的總裁約翰·狄菲爾說:“移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看具有超越傳統(tǒng)電子商務(wù)規(guī)模的潛力?!睙o線電子商務(wù)超過傳統(tǒng)有線因特網(wǎng)電子商務(wù)的能力,是因?yàn)橐苿?dòng)電子商務(wù)具有一些無可匹敵的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)冠群電腦公司移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品管理總監(jiān)謝濤玲認(rèn)為:“只有移動(dòng)電子商務(wù)能在任何地方、任何時(shí)間,真正解決做生意的問題”。

市場(chǎng)研究報(bào)告顯示,到2004年,移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到2億美元,而通過移動(dòng)電話進(jìn)行的交易量每年將達(dá)到140億美元,移動(dòng)電子商務(wù)將對(duì)人們的消費(fèi)購(gòu)物行為產(chǎn)生根本性的變化。報(bào)告還指出,4年后,人們將通過移動(dòng)電話從售貨機(jī)上購(gòu)物、訂票和網(wǎng)上購(gòu)物。各種新技術(shù)如高速寬帶無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)上網(wǎng)協(xié)議WAP、SIM、雙制式移動(dòng)電話和各種界面友好的掌上設(shè)備將大大推動(dòng)移動(dòng)購(gòu)物的發(fā)展。美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)分析公司丘比特·米特里克斯公司稱,2001年全球大概有600萬人在使用移動(dòng)電子商務(wù),交易額達(dá)2.6億美元。到2005年,預(yù)計(jì)將有1.71億人使用移動(dòng)電子商務(wù),交易額將達(dá)108億美元。歐洲一家市場(chǎng)分析公司也認(rèn)為,歐洲移動(dòng)電子商務(wù)的營(yíng)業(yè)額每年將成倍增長(zhǎng)。移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)許多人來說,已經(jīng)不是一種時(shí)髦,而是一種生活和職業(yè)需求。

2 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻

2.1 我國(guó)移動(dòng)通訊服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀 隨著全球化的信息技術(shù)革命,移動(dòng)電話成為中國(guó)電信服務(wù)中來勢(shì)最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀,移動(dòng)通信能力進(jìn)一步加強(qiáng),中國(guó)已成為世界移動(dòng)電話第三大國(guó)。所以中國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)具有非常大的市場(chǎng)前景。

回顧我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展史,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段(1987—1993年)為起步階段,主要是滿足用戶急需。第二階段(1994—1995年上半年)為發(fā)展階段,我國(guó)90兆MHZ模擬蜂窩移動(dòng)電話成為世界上聯(lián)網(wǎng)區(qū)最大、覆蓋面最廣的一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)。第三階段(1995年下半年至今)為迅速提高階段。我國(guó)引進(jìn)世界上技術(shù)先進(jìn)的GSM數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng),它標(biāo)志著我國(guó)移動(dòng)通信由單一的模擬制進(jìn)入模擬數(shù)字并存時(shí)代,可以稱得上是一步到位、后來居上(見表1)。

表1 中國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展速度比較

年度

1993

1994

1995

1996

1997

移動(dòng)電話(萬戶) 63.8

157

363

685

1997

年增長(zhǎng)率(%)

260.5

146.1

131.2

80.7

93.1

年度

2000

2001

2002

2003

2004

移動(dòng)電話(萬戶) 8526

9260

11000

13000

23600

年增長(zhǎng)率(%)

預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)

*2001~2004年數(shù)據(jù)根據(jù)有關(guān)資料和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)整理

同時(shí)我國(guó)的移動(dòng)電話也經(jīng)歷了一個(gè)由東到西、由城市到農(nóng)村的發(fā)展過程,移動(dòng)電話使用率與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度呈正相關(guān)關(guān)系。由于國(guó)家的支持和人們生活水平的提高,我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展速度非???,年均增長(zhǎng)率在100%。隨著移動(dòng)電話價(jià)格的下降和移動(dòng)通訊費(fèi)用制度的調(diào)整,這一市場(chǎng)增長(zhǎng)將更為迅速。

我國(guó)無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快,有著最廣泛的用戶基礎(chǔ),中國(guó)電信擁有世界上最大的GSM網(wǎng)絡(luò),目前我國(guó)的移動(dòng)電話用戶已經(jīng)超過8000萬,而其中使用內(nèi)置MODEM型號(hào)手機(jī)的用戶超過了15%,其起點(diǎn)已經(jīng)趕上了積累達(dá)6年之久的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體。另?yè)?jù)預(yù)測(cè),在未來幾年內(nèi),中國(guó)將新增移動(dòng)通訊用戶2000萬~2500萬。

2.2 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,目前移動(dòng)電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)開始有實(shí)際應(yīng)用。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司在北京、天津、廣州、杭州、深圳等六大城市同時(shí)推出“全球通”WAP商用試驗(yàn)網(wǎng),WAP手機(jī)用戶可在這六大城市中使用漫游業(yè)務(wù)。上海移動(dòng)通信公司還同步推出了WAP門戶站點(diǎn)wap.Sh.chnmobire.net,并成功地為梅林正廣和、華印科技等電子商務(wù)企業(yè)建立了移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)。電商網(wǎng)、ToeCom.com.cn、搜狐、阿里巴巴等都已經(jīng)或準(zhǔn)備推出移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù),中國(guó)的搜狐和諾基亞公司宣布聯(lián)手推出無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

雖然我國(guó)有近30個(gè)已經(jīng)開通的無線互聯(lián)(WAP)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站,但用戶申請(qǐng)WAP業(yè)務(wù)的不足1000人,所以從目前看,我國(guó)WAP業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段。

中國(guó)移動(dòng)確定的每分鐘0.15元的WAP上網(wǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以及正式啟動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”(Monternet,Mobile+Internet)計(jì)劃將有助于中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。因?yàn)榍罢叽蛳擞脩魧?duì)WAP收費(fèi)的疑慮,后者則借鑒日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TTDoCoMo的經(jīng)驗(yàn),為國(guó)內(nèi)的內(nèi)容提共商(ICP)開放短消息(SMS)及移動(dòng)應(yīng)用WAP平臺(tái),共同開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),實(shí)行收益共享的合作方式。這樣,一方面為收入模式單一的ICP擴(kuò)大了收入來源,中國(guó)移動(dòng)通過它龐大的收費(fèi)系統(tǒng),幫助ICP收取費(fèi)用(中國(guó)移動(dòng)同ICP收取15%的傭金);另一方面也會(huì)促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)水平的提高。資費(fèi)政策的明確和服務(wù)內(nèi)容的豐富,無疑將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

由摩托羅拉出資主辦的中國(guó)WAP市場(chǎng)發(fā)展研討會(huì)在京舉行;中國(guó)移動(dòng)在深圳開通GPRS試驗(yàn)網(wǎng);中國(guó)聯(lián)通和西門子在北京演示其GPRS試驗(yàn)網(wǎng);一度被炒得很熱的WAP隨著GPRS的開通有望進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。有了運(yùn)營(yíng)商的熱情參與,再加上新浪、搜狐、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)著名ICP內(nèi)容服務(wù)商積極支持和各大手機(jī)生產(chǎn)廠商合作,標(biāo)志著中國(guó)的WAP正向?qū)嵱没M(jìn)程邁進(jìn)。

2.3 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)前瞻 盡管電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展遇到種種問題,舉步維艱,但最近由總部設(shè)在香港的賽博研究機(jī)構(gòu)(CyberLabsResearch)耗時(shí)三個(gè)月完成的一份題為“中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展”專業(yè)研究報(bào)告則指出,到2003年,將有3000萬國(guó)內(nèi)用戶利用基于WAP或更加高級(jí)的協(xié)議(如GPRS)手持終端上網(wǎng)。預(yù)計(jì)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展速度可能會(huì)比中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度更快。該報(bào)告指出,與傳統(tǒng)電子商務(wù)整體發(fā)展水平偏低的狀況相比,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的前景要樂觀得多,中國(guó)龐大的手機(jī)用戶人群和手機(jī)用戶的高速度增長(zhǎng)是移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的基本基礎(chǔ)。

專家認(rèn)為,在電子商務(wù)方面,中國(guó)不少企業(yè)都可以象日本一些企業(yè)那樣,跳過有線階段,直接進(jìn)入無線階段。直接進(jìn)入移動(dòng)通信階段就可以節(jié)省許多開支。現(xiàn)在移動(dòng)電子商務(wù)的設(shè)備可能比有線的昂貴,但要不了多久,移動(dòng)設(shè)備的價(jià)格就會(huì)逐步降下來。

一家調(diào)查機(jī)構(gòu)BDA預(yù)計(jì),隨著因特網(wǎng)和移動(dòng)電話行業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)合,用戶數(shù)量將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。到2004年,無線電話用戶將達(dá)到2.36億,因特網(wǎng)用戶將達(dá)到1.2億。而屆時(shí),中國(guó)將有6900萬用戶通過無線電話訪問因特網(wǎng)。這一數(shù)量滿足了移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)蓬勃發(fā)展對(duì)用戶規(guī)模的基本要求。

2.4 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因 a.社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,需要電子商務(wù)尤其是不受地點(diǎn)和時(shí)間、不受氣候和環(huán)境限制的移動(dòng)電子商務(wù)。b.中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),人民收入水平提高,使安裝移動(dòng)電話有了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。c.國(guó)家的扶植政策,使移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展成為可能。d.復(fù)雜的自然地理環(huán)境和多發(fā)的自然災(zāi)害使我國(guó)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)比發(fā)展有線的電子商務(wù)更有意義。我國(guó)地域遼闊,地質(zhì)條件復(fù)雜,2/3為山地、丘陵和高原,在這樣的地區(qū),尤其在人員稀少的地方,架設(shè)有線線路和鋪設(shè)光纜成本高、組網(wǎng)難,形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)更難。而這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)正在啟動(dòng),資源有待開發(fā),產(chǎn)品需要外銷,因而移動(dòng)電子商務(wù)比較適用。

此外,蜂窩移動(dòng)技術(shù)的不斷進(jìn)步以及手機(jī)功能和風(fēng)格的不斷多樣化、有線電子商務(wù)面臨的困難都是促進(jìn)我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的原因。

3 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)存在的問題與對(duì)策

3.1 帶寬不足以支持移動(dòng)電子商務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 移動(dòng)通信數(shù)據(jù)傳輸目前是借助于手機(jī)或PHS來實(shí)現(xiàn)的。在前者的情況下,可以提供的速度上限為90kbps或28.8kbps;而在后者的情況下為32kbps或64kbps,難以滿足大量非文本信息的傳輸。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)第一個(gè)省級(jí)寬帶互聯(lián)網(wǎng)2001年3月28日在江西開通。這是我國(guó)第一個(gè)使用多協(xié)議標(biāo)記交換技術(shù)(MPLS)的省級(jí)互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)也是江西省內(nèi)開通的第一個(gè)寬帶互聯(lián)網(wǎng)。核心技術(shù)采用先進(jìn)的IP-over-SDH技術(shù),總帶寬超過2.5G,總?cè)萘砍^10萬用戶,并可以靈活升級(jí)。該網(wǎng)的覆蓋范圍通達(dá)江西全省,建有南昌、九江、上饒等11個(gè)地市節(jié)點(diǎn)和一個(gè)管理全網(wǎng)的省中心,可同時(shí)提供話音、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等高品質(zhì)通信服務(wù),是新一代開放的寬帶通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

隨著移動(dòng)電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,無線上網(wǎng)的新趨勢(shì)正在形成,第三代移動(dòng)通信的標(biāo)準(zhǔn)更使得移動(dòng)終端可以應(yīng)用最高2Mbps的帶寬進(jìn)行通信。IDC最新研究表明,2002年全球無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶將超過有線互聯(lián)網(wǎng)用戶。

3.2 網(wǎng)絡(luò)支付、安全認(rèn)證、線下配送等系統(tǒng)和電子商務(wù)的立法有待完善 中國(guó)的環(huán)境很特殊,移動(dòng)電子商務(wù)除了存在傳統(tǒng)電子商務(wù)未能解決的障礙,如支付、配送等問題外,由于移動(dòng)電子商務(wù)的特殊性,移動(dòng)電子商務(wù)的安全問題尤其顯得重要。我們可以自主推出一些解決方案,也可以采用國(guó)際上的已經(jīng)比較成熟的解決方案。如愛立信公司的移動(dòng)電子商務(wù)解決方案(Mobile e-Pay),它將移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、Internet、在線支付和安全技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來,為移動(dòng)電子商務(wù)提供了一個(gè)完整的解決方案,它的推出將大大推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。HP為企業(yè)提供了全系列的移動(dòng)e-services解決方案。HP WAP Server基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)WAP1.1,提供無線接入Internet/Intranet服務(wù),HP Vir-tual Vault提供端到端的加密數(shù)據(jù)傳送、基于證書的認(rèn)證、軍用級(jí)的安全性;HP e-speak和OpenMail提供和溝通平臺(tái)功能等。

另外還有IBM公司的WebSphere Transcoding Publisher,無線設(shè)備廠商Mobi-lize的Mobilize Commerce商品,Dallas-based JP Systems推出的SureWave平臺(tái)等。

3.3 資費(fèi)的問題 幾個(gè)月的移動(dòng)上網(wǎng)“免費(fèi)午餐”結(jié)束后,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司宣布,使用WAP手機(jī)開始收費(fèi)。根據(jù)規(guī)定,WAP業(yè)務(wù)使用費(fèi)為0.15元/分鐘,不再另收電話基本通話費(fèi),也不區(qū)分漫游與非漫游,少于1分鐘不計(jì)費(fèi);而WAP業(yè)務(wù)月使用量在500分鐘以內(nèi)時(shí),話費(fèi)最多收30元;月使用量在500分鐘以上時(shí),超過500分鐘的部分仍按每分鐘0.15元計(jì)收??瓷先シ浅?yōu)惠,但是,這只是一個(gè)階段性的政策,如果資費(fèi)問題能夠得到解決,中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)將有一個(gè)顯著的變化。

3.4 電信市場(chǎng)的對(duì)外開放使我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展面臨更多的問題 我國(guó)已加入WTO,WTO有諸多法律規(guī)則,其中服務(wù)貿(mào)易法律規(guī)則主要是通過《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》確定的?!斗?wù)貿(mào)易總協(xié)定》由兩大部分組成:框架協(xié)定和各成員方按協(xié)定第20條提交的具體義務(wù)承諾表??蚣軈f(xié)定由條款部分和附錄部分組成,電信服務(wù)附錄是其中之一。

電信服務(wù)附錄對(duì)有關(guān)的目標(biāo)、范圍、定義、透明度、公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)的進(jìn)入和使用、技術(shù)合作以及有關(guān)國(guó)際組織和協(xié)議等作了規(guī)定。其中,“公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)的準(zhǔn)入和使用”是該附錄的核心條款。它規(guī)定了成員方在公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)的準(zhǔn)入和使用方面的義務(wù),核心內(nèi)容是:“各成員方應(yīng)按合理和非歧視性(指最惠國(guó)特遇和國(guó)民待遇)條件,允許其成員方的服務(wù)提供者為提供其承諾表中所列服務(wù)而進(jìn)入和使用其公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)?!备鶕?jù)這些條款,我國(guó)要承擔(dān)開放電信市場(chǎng)的義務(wù),其中包括移動(dòng)通訊市場(chǎng)。

3.5 服務(wù)模式尚未完全確定 現(xiàn)在幾家WAP界面的中文網(wǎng)站都僅僅停留在幾頁(yè)WAP網(wǎng)頁(yè)上,提供的有效信息又少得可憐。幾條公共新聞、天氣預(yù)報(bào)、購(gòu)物信息,還不如尋呼機(jī)的信息多,根本不能吸引手機(jī)用戶。

專家認(rèn)為,中國(guó)WAP的發(fā)展進(jìn)程之所以沒有日本i-mode迅猛,主要原因還是沒有找準(zhǔn)突破口,沒有把WAF無可替代的特性突出來。被譽(yù)為無線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)始人的王維嘉博士認(rèn)為:無線互聯(lián)的移動(dòng)化特性肯定會(huì)在不久的將來給企業(yè)帶來巨大的利潤(rùn)和翻天覆地的巨變,一旦有真正實(shí)用和有價(jià)值的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商出現(xiàn),將會(huì)形成一個(gè)比目前聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展更為迅速的用戶市場(chǎng),這些用戶的潛在商業(yè)價(jià)值將是難以估量的。中國(guó)有機(jī)會(huì)創(chuàng)造自己的模式,有機(jī)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域趕超世界。業(yè)界普遍認(rèn)為,BtoB的電子商務(wù)模式雙子無線網(wǎng)絡(luò)最具有率先的發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)要想從中受益,就要把移動(dòng)電子商務(wù)看成是產(chǎn)生新利潤(rùn)、創(chuàng)造新價(jià)值和維系更多客戶的有效手段。

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4 戴方虎等.Internet的移動(dòng)訪問技術(shù)研究.計(jì)算機(jī)科學(xué),2000;(3)

5 劉克峰等.實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——理論和實(shí)踐.北京:清華大學(xué)出版社,2000

6 吳曉松.國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及我國(guó)應(yīng)對(duì)策略.云南財(cái)貿(mào)學(xué)院學(xué)報(bào),2001;(1)

第8篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析范文

工信部部長(zhǎng)李毅中日前表示,將在08年底或09年初發(fā)放3G牌照――對(duì)中國(guó)移動(dòng)發(fā)放TD-SCDMA牌照,對(duì)新聯(lián)通發(fā)放WCDMA牌照,對(duì)中國(guó)電信發(fā)放CDMA2000牌照。不過,電信重組后的無線競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開始。

從12月開始,中國(guó)電信用“天翼”品牌對(duì)CDMA業(yè)務(wù)進(jìn)行再包裝,廣告宣傳聲勢(shì)迅猛。12月22日,“天翼”189號(hào)段投入試商用,在全國(guó)17省市放號(hào)?!疤煲怼倍ㄎ恢懈叨耸袌?chǎng)、主打“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”,面對(duì)語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶群,提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和話音服務(wù)。

實(shí)際上,“天翼”強(qiáng)調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)無縫接入主要通過CDMAIX和固網(wǎng)WiFi熱點(diǎn)實(shí)現(xiàn),前者對(duì)GPRS有明顯速度優(yōu)勢(shì),對(duì)高端用戶的爭(zhēng)奪極具分量。中國(guó)電信表示,未來1-2年無線寬帶速率將從153.6kbps提升到2-3Mbps:WiFi速率最高達(dá)10Mbps以上。

而對(duì)中國(guó)移動(dòng)的TD-SCDMA而言,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的重要性可用事實(shí)來說明:在TD-SCDMA試商用期間,累計(jì)銷售終端7.2萬臺(tái),其中手機(jī)1.2萬臺(tái)、數(shù)據(jù)卡5.98萬臺(tái),數(shù)據(jù)卡銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)。市場(chǎng)分析師認(rèn)為:“在TD-SCDHA手機(jī)差強(qiáng)人意的現(xiàn)狀下,與其強(qiáng)推確實(shí)存在一些問題的手機(jī)得罪高端用戶,不如推銷已非常成熟、上網(wǎng)速度又快的TD-HSDPA數(shù)據(jù)卡,用自己的EDGE手機(jī)網(wǎng)絡(luò)與TD-HSDPA數(shù)據(jù)卡網(wǎng)絡(luò)捆綁住用戶。”

通訊?3G

工信部:三季度查處130家違規(guī)SP

工信部2008年第三季度電信服務(wù)質(zhì)量通告稱,各地通信管理局查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)、侵害用戶合法權(quán)益的增值電信企業(yè)130家次。三方簽署電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享協(xié)議

12月10日,按照《關(guān)于推進(jìn)電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享的緊急通知》的要求,三大電信運(yùn)營(yíng)商正式簽署《電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享合作框架協(xié)議》。

中移動(dòng):TD三年內(nèi)覆蓋全國(guó)95%地級(jí)市

截至12月3日,中移動(dòng)累計(jì)開通TD基站17672個(gè),網(wǎng)絡(luò)容量950萬戶,累計(jì)發(fā)展用戶33.7萬戶。至2011年,TD網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國(guó)95%地級(jí)市,基站規(guī)劃總數(shù)達(dá)14.5萬個(gè)。

電訊盈科:3G升級(jí)至HSPA+,速率達(dá)21Mbps

香港電訊盈科宣布,將其HSDPA網(wǎng)絡(luò)升級(jí)至HSPA+,速率由7.2Mbps激增至21Mbps,相應(yīng)手機(jī)終端等設(shè)備09年推出。

中電信:GPON試點(diǎn)招標(biāo)啟動(dòng)

中國(guó)電信啟動(dòng)GPON光纖城市試點(diǎn)招標(biāo)項(xiàng)目,在推進(jìn)EPON同時(shí),于北京、上海、杭州、武漢等城市開展GPON技術(shù)試點(diǎn)。武漢:光纖入戶已超10萬家庭

武漢信息產(chǎn)業(yè)局透露,至08年底,武漢市光纖人戶規(guī)模將超10萬戶,2015年將達(dá)50萬戶。

韓國(guó):2012年網(wǎng)速提高10倍至1Gbps

韓國(guó)國(guó)家信息化基本計(jì)劃出爐,2012年底前將網(wǎng)速提高10倍,即有線1Gbps、無線10Mbps。

俄羅斯:15億美元建FTTx網(wǎng)絡(luò)

12月1日,俄羅斯電信運(yùn)營(yíng)商Trans電信(TTK)宣布將投資15億美元,在擁有全國(guó)93%人口的莫斯科以外地區(qū),綜合部署點(diǎn)對(duì)點(diǎn)光網(wǎng)絡(luò)、GPON及WiMAX網(wǎng)絡(luò)。

歐洲:移動(dòng)寬帶沖擊固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)

Analysys Mason分析,移動(dòng)寬帶正快速蠶食固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的家庭寬帶市場(chǎng),預(yù)計(jì)到2013年,將有47%的歐洲寬帶用戶使用移動(dòng)寬帶,25%固網(wǎng)寬帶用戶完全轉(zhuǎn)向移動(dòng)寬帶。

AT&T:擬裁員12000人

12月4日,AT&T宣布將裁減12000名員工,占其員工總數(shù)的約4%,主要原因是迫于經(jīng)濟(jì)危機(jī)壓力和業(yè)務(wù)模式調(diào)整。

Verizon:聯(lián)合ABC電視臺(tái)推光纖VOD

ABC與Verizon達(dá)成協(xié)議,將向Verizon旗下FiOS光纖電視用戶提供VOD服務(wù),包括《絕望主婦》、《迷失》等高清熱門連續(xù)劇。

美國(guó):擬發(fā)射100Gbps寬帶衛(wèi)星

美國(guó)衛(wèi)星通信系統(tǒng)公司ViaSat將于2011年發(fā)射帶寬為100Gbps的寬帶衛(wèi)星ViaSat-1,向約200萬用戶提供2Mbps上網(wǎng)服務(wù),價(jià)格將遠(yuǎn)低于現(xiàn)有水平。

第9篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析范文

 

 

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)的融合變得越來越有可能,互聯(lián)網(wǎng)連接傳統(tǒng)行業(yè),為傳統(tǒng)行業(yè)注入新鮮血液,成為推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)是其商業(yè)模式創(chuàng)新的體現(xiàn)。餐飲團(tuán)購(gòu)是傳統(tǒng)線下餐飲行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的典范,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),同時(shí)打通了線上信息獲取、線下消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)鏈,使得餐飲行業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系更為的便捷、高效。美團(tuán)網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè),其發(fā)展模式和發(fā)展歷程以及發(fā)展過程中顯露的問題具有一定的代表性,本文以美團(tuán)為例,從服務(wù)團(tuán)購(gòu)企業(yè)角度出發(fā),探討當(dāng)下中國(guó)餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀并積極尋求對(duì)策,助力解決當(dāng)下餐飲團(tuán)購(gòu)發(fā)展過程中存在的問題。

 

一、關(guān)于餐飲團(tuán)購(gòu)研究概述

 

餐飲團(tuán)購(gòu)是指餐飲商家與消費(fèi)者以互聯(lián)網(wǎng)為載體,根據(jù)量大從優(yōu)、薄利多銷的銷售原理采取網(wǎng)上超低折扣、團(tuán)體大宗訂餐的方式、利用電子貨幣進(jìn)行網(wǎng)上交易,線下到店消費(fèi)的一種電子商務(wù)模式。其目的在于為餐飲消費(fèi)者提供更便捷、快速、優(yōu)質(zhì)的餐飲消費(fèi)信息,連接消費(fèi)者和餐飲服務(wù)提供商,為餐飲消費(fèi)者獲取優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的餐飲消費(fèi)品提供可能。

 

國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究領(lǐng)域的學(xué)者和專家分別從正反兩個(gè)方面對(duì)餐飲團(tuán)購(gòu)進(jìn)行了評(píng)述。從積極的角度來看,專家學(xué)者們認(rèn)為餐飲團(tuán)購(gòu)對(duì)于提高餐飲品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、消費(fèi)者獲益具有積極意義,餐飲企業(yè)可以通過經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新找到新的商機(jī),具有良好的發(fā)展前景;從消極的角度來看,餐飲團(tuán)購(gòu)存在消費(fèi)者信任度不高、商品質(zhì)量不能保障、信息不對(duì)稱、市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低、存在額外隱性消費(fèi)等問題,需要進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要加強(qiáng)監(jiān)督管理、改進(jìn)消費(fèi)環(huán)境。 總體而言,團(tuán)購(gòu)很好的發(fā)揮了價(jià)格杠桿下調(diào)節(jié)客流量、優(yōu)化配置企業(yè)資源的作用。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過為客戶提供價(jià)格低廉的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,為商家進(jìn)行推廣宣傳幫助其實(shí)現(xiàn)薄利多銷,自己獲得一定的傭金這種模式,很好的實(shí)現(xiàn)了共贏的局面。

 

二、餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)分析

 

(一)餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)運(yùn)作分析。餐飲團(tuán)購(gòu)的模式其實(shí)很簡(jiǎn)

 

單,餐飲商家將自己的產(chǎn)品入駐到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,通過餐飲團(tuán)購(gòu)這一新渠道,來推銷一部分商品同時(shí)提升自己品牌知名度、受眾度。選擇團(tuán)購(gòu)的餐飲商家主要分為2大類:一類是新興品牌,這類餐飲商家剛起步,急需要擴(kuò)大自己品牌的知名度,讓更多的消費(fèi)者了解認(rèn)識(shí)自己的品牌,同時(shí)盡快的占領(lǐng)市場(chǎng)份額,這類商家與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作中比較處于被動(dòng)的關(guān)系,它的餐飲商品一般都是以明顯低于商品正常價(jià)位的價(jià)格在出售,可以說其團(tuán)購(gòu)商品大多都是以接近成本價(jià)甚至虧本價(jià)在出售。另一類,就是那些比較成熟的商家了。由于是大品牌,它們已經(jīng)不再需要通過在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上投放低價(jià)高質(zhì)量的產(chǎn)品來擴(kuò)大知名度吸引顧客了。這時(shí)候它們選擇團(tuán)購(gòu)的主要目的不是為了推廣宣傳,而是一種更為科學(xué)銷售及分配高效利用自身資源的手段。大品牌選擇團(tuán)購(gòu),首先在價(jià)格上一般會(huì)控制在百分之八十左右的價(jià)格,同時(shí)有時(shí)間限制,但仍然有吸引力。其實(shí)這類大品牌的作法很簡(jiǎn)單的說就是通過團(tuán)購(gòu)這一平臺(tái)來優(yōu)化配置自己的資源。

 

(二)餐飲團(tuán)購(gòu)規(guī)模分析。據(jù)資料顯示,2011—2014年,我國(guó)餐飲團(tuán)購(gòu)的年均增長(zhǎng)率達(dá)到90%以上,參團(tuán)人數(shù)也保持著75%以上的增速。餐飲團(tuán)購(gòu)交易額逐年增長(zhǎng),由其是2014年以后,市場(chǎng)份額爆炸性增長(zhǎng)。2014年,我國(guó)餐飲團(tuán)購(gòu)的成交額為441.7億元,同比增長(zhǎng)13.20%,餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額達(dá)59.1%,餐飲團(tuán)購(gòu)7.1億人次,同比增速160.01%。2015年上半年,中國(guó)餐飲團(tuán)購(gòu)成交額為483.4億元,較上年同期增長(zhǎng)190.20%,餐飲團(tuán)購(gòu)占團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額達(dá)62.83%,餐飲團(tuán)購(gòu)8.0億人次,同比增速218.13%。我國(guó)餐飲團(tuán)購(gòu)在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額當(dāng)中始終保持的大比例的份額,餐飲團(tuán)購(gòu)保持了較高的市場(chǎng)成交額和市場(chǎng)增速。

 

三、餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)有問題分析

 

2015年是中國(guó)餐飲團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)不平凡的一年,期間百度投入百度糯米200億人民幣,阿里投60億重啟口碑網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)依托騰訊京東獲得8.5億美元的F輪融資,而美團(tuán)則進(jìn)展到了第E輪融資。3大團(tuán)購(gòu)巨頭之間真正進(jìn)入了燒錢搶用戶流量的惡性價(jià)格戰(zhàn),資本市場(chǎng)的角逐開始慢慢變味。價(jià)格戰(zhàn)明顯暴露了一部分問題,一方面,加重了團(tuán)購(gòu)平臺(tái)自身的壓力,在沒有明確的盈利模式背景下,融資成了團(tuán)購(gòu)巨頭燒錢競(jìng)爭(zhēng)的唯一途徑,巨頭們進(jìn)入了燒錢—融資—燒錢的惡性循環(huán);另一方面,團(tuán)購(gòu)平臺(tái)以不科學(xué)的價(jià)格戰(zhàn)為營(yíng)銷手段,并沒有獲得太多有價(jià)值的穩(wěn)定用戶流量,用戶對(duì)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)粘連性、忠誠(chéng)度不高的問題逐漸暴露。不可否認(rèn)的是,團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn),很大程度上培養(yǎng)了用戶餐飲消費(fèi)習(xí)慣,那么在用戶消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)成熟后,平臺(tái)需要將重心放到如何增加用戶粘連性,培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度上。

 

四、美團(tuán)餐飲團(tuán)購(gòu)案例研究

 

(一)美團(tuán)的運(yùn)營(yíng)模式分析。通過團(tuán)購(gòu)平臺(tái),為商戶宣傳自身服務(wù)于產(chǎn)品的同時(shí),導(dǎo)流消費(fèi)者流量;對(duì)于消費(fèi)者,平臺(tái)則是一個(gè)線上傳遞服務(wù)信息的渠道。美團(tuán)網(wǎng)賺取的就是團(tuán)購(gòu)過程中的成交費(fèi)。在實(shí)際團(tuán)購(gòu)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,美圖網(wǎng)注重通過對(duì)餐飲團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者提供明顯低與正常價(jià)的商品給消費(fèi)者來擴(kuò)大自身的用戶群體。在這個(gè)過程當(dāng)中,美團(tuán)不僅要求平臺(tái)餐飲商戶提供價(jià)格明顯低廉的產(chǎn)品,還會(huì)在激烈的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)當(dāng)中采用價(jià)格補(bǔ)貼商家和消費(fèi)者的方式來擴(kuò)大市場(chǎng)份額、用戶群體。為擴(kuò)大用戶群體、吸引流量,美團(tuán)和大眾、糯米一樣,進(jìn)入“燒錢”的價(jià)格戰(zhàn),平臺(tái)自身微薄的交易營(yíng)收根本支撐不了飛速的“燒錢”行為。

 

(二)美團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀分析。首先,可以肯定的是,美團(tuán)作為中國(guó)第一批出現(xiàn)的團(tuán)購(gòu)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,經(jīng)歷了“千團(tuán)大戰(zhàn)”和“諸侯爭(zhēng)霸”后,依據(jù)其良好的運(yùn)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念,逐漸成為中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的“龍頭老大”?,F(xiàn)階段的美團(tuán)擁有龐大的用戶群體。美團(tuán)從建立之初,自身已單獨(dú)完成過5輪總計(jì)21億美元的融資。融資資金主要用于搶占市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)中,但即便如此,美團(tuán)的融資速度依舊趕不上其“燒錢”的速度。一味的價(jià)格戰(zhàn)和缺乏明確的盈利模式是美團(tuán)現(xiàn)階段發(fā)展的一大困境,同時(shí)還伴隨著用戶粘連性、忠誠(chéng)度不高的問題。

 

(三)關(guān)于美團(tuán)發(fā)展的SWOT分析。(1)優(yōu)勢(shì)(S)?,F(xiàn)今,我國(guó)有6.49億互聯(lián)網(wǎng)用戶,特別2010年以來,智能手機(jī)的爆發(fā),同時(shí)推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,為餐飲團(tuán)購(gòu)移動(dòng)APP的普及提供了硬件和高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支撐。同時(shí)支付寶、微信支付等第三方移動(dòng)支付方便了餐飲團(tuán)購(gòu)消費(fèi)支付過程。這為美團(tuán)網(wǎng)的發(fā)展提供了來自用戶的最直接直觀的消費(fèi)信息,便于美團(tuán)對(duì)用戶消費(fèi)行為進(jìn)行一個(gè)針對(duì)性的分析,以便更好的進(jìn)行市場(chǎng)針對(duì)性決策;餐飲團(tuán)購(gòu)的規(guī)?;絹碓矫黠@,這對(duì)于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)秩序越發(fā)有利;美團(tuán)作為中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的龍頭老大,擁有最大的用戶占有率,最龐大是用戶群體,同時(shí)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)合并,新美大33億美元融資,這都給美團(tuán)的發(fā)展提供有利條件。(2)劣勢(shì)(W)。受當(dāng)前幾個(gè)團(tuán)購(gòu)巨頭燒錢競(jìng)爭(zhēng)的影響,美團(tuán)自身也陷入無序的“價(jià)格戰(zhàn)”,直接導(dǎo)致用戶群體的部分流失和內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)困難。美團(tuán)現(xiàn)有融資速度根本趕不上其融資速度,融資受困、上市受困;很多用戶都是價(jià)格敏感型客戶,對(duì)美團(tuán)忠誠(chéng)度本身不高,缺乏提高用戶忠誠(chéng)度的運(yùn)行機(jī)制和明顯的盈利模式。(3)機(jī)遇(O)。美團(tuán)的模式在團(tuán)購(gòu)里面比較具有代表性,同時(shí)由于和大眾點(diǎn)評(píng)合作后,能夠吸收大眾點(diǎn)評(píng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)之處以及大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)(閃惠、到店付)?;ヂ?lián)網(wǎng)大環(huán)境下,O2O是商業(yè)模式越來越受到熱捧,而且其模式自身也越來越成熟,餐飲團(tuán)購(gòu)作為本地生活O2O的一種主要的表現(xiàn)形式,是符合潮流的。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)的興起,給了很多消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的理由。(4)挑戰(zhàn)(T)。經(jīng)過激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和淘汰之后,現(xiàn)階段市場(chǎng)僅剩美團(tuán)、百度糯米幾家巨頭,百度糯米現(xiàn)階段有著充裕的資金源,有能力開展很多市場(chǎng)活動(dòng)。美團(tuán)網(wǎng)同時(shí)有著來自百度外賣、口碑外賣、餓了么的威脅,外賣的興起,瓜分了團(tuán)購(gòu)一大部分市場(chǎng)。

 

五、餐飲團(tuán)購(gòu)平臺(tái)發(fā)展對(duì)策

 

(一)基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),打造智慧團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式。以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為支撐注重對(duì)餐飲消費(fèi)個(gè)體消費(fèi)需求把握、通過對(duì)餐飲團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者日常消費(fèi)軌跡數(shù)據(jù)的分析,消費(fèi)行為的分析、潛在消費(fèi)行為的分析從而生成客戶的精確畫像,提前預(yù)知消費(fèi)者的個(gè)性需求,自動(dòng)推送消費(fèi)者所需的商品與服務(wù),自動(dòng)記錄消費(fèi)者消費(fèi)軌跡,并在不同階段持續(xù)提供讓人滿意的組合式產(chǎn)品與服務(wù)推薦。餐飲團(tuán)購(gòu)在APP端對(duì)用戶消費(fèi)進(jìn)行智能化的推送服務(wù),盡可能減少消費(fèi)者在尋找所需個(gè)的時(shí)間,讓消費(fèi)者在打開APP端的時(shí)候就有一種賓至如歸的感覺,通過智能化的推送,平臺(tái)甚至可以引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)選擇。

 

(二)基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),打造用戶信用評(píng)分體系。通過對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所記錄的餐飲團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的各項(xiàng)消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的整合、調(diào)用、分析或者引入別家的用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù),包括平臺(tái)線下商戶基礎(chǔ)會(huì)員數(shù)據(jù),對(duì)消費(fèi)個(gè)體進(jìn)行一個(gè)信用分值的判定。讓消費(fèi)用戶注重對(duì)自身餐飲團(tuán)購(gòu)消費(fèi)行為的約束、增強(qiáng)用戶對(duì)餐飲團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的認(rèn)知度。平臺(tái)需要盡最大的能力為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠、便捷高效的服務(wù),但同時(shí)也要引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從平臺(tái)的角度出發(fā),培養(yǎng)用戶對(duì)平臺(tái)的敬畏感。另外,也可對(duì)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)用戶或者全用戶推行基于團(tuán)購(gòu)信用分的團(tuán)購(gòu)到店付消費(fèi)方式。如果推行團(tuán)購(gòu)到店付,就可以大大縮短消費(fèi)時(shí)間,提高消費(fèi)體驗(yàn)度。

 

(三)基于大數(shù)據(jù),打造餐飲團(tuán)購(gòu)社交圈。QQ、微信是全領(lǐng)域的社交圈,那么餐飲團(tuán)購(gòu)也可構(gòu)建屬于自己領(lǐng)域的社交圈,讓自身的用戶消費(fèi)流量轉(zhuǎn)化為“餐圈”的小規(guī)模社交流量,提高自身平臺(tái)除餐飲消費(fèi)外的活躍度與知名度?,F(xiàn)階段由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能移動(dòng)端硬件的推廣,網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)體對(duì)即時(shí)通訊、在線社交的粘連性越來越高,可以毫不夸張的說,社交場(chǎng)景全天候的在發(fā)生著。那么“餐圈”完全可以在豐富用戶活動(dòng)的基礎(chǔ)上,通過平臺(tái)內(nèi)置社交功能,提高平臺(tái)活躍度與知名度,增加用戶粘連性。