移動支付未來趨勢精選(九篇)

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第1篇：移動支付未來趨勢范文

隨著移動支付技術(shù)的興起，無處不在的移動設(shè)備正快速代替錢包，改變我們的支付方式。在我國，移動支付產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展起來，如今在衣食住行上都可以實現(xiàn)移動支付，盡管如此，仍處于起步階段的移動支付還面臨一些困難，包括標準、市場合作機制、商務(wù)模式等問題。因此，移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還需要國家政策、資金、標準的引導(dǎo)與支持，以及企業(yè)的通力合作來共同推進。未來，相信在各方的積極合作下，我國移動支付產(chǎn)業(yè)將會蓬勃發(fā)展。

隨著科技的發(fā)展，人們的支付方式正悄然發(fā)生改變。移動支付，一種能夠克服地域、距離、網(wǎng)點甚至是時間的限制，便捷快速的新興支付手段的出現(xiàn)，正改變著我們的生活。通過手機付款、轉(zhuǎn)賬，只需要輕輕觸動一下屏幕，就能實現(xiàn)購物、預(yù)定酒店……隨著智能手機的不斷普及，快捷高效的移動支付形式也成為了電子支付領(lǐng)域的新熱點。銀行、支付公司、運營商、社交應(yīng)用開發(fā)商等，都在積極布局移動支付市場。而中國銀聯(lián)（以下簡稱為銀聯(lián)）作為移動支付的主要參與方，對移動支付行業(yè)的發(fā)展起到重要的作用，同時，新興的移動支付市場更是銀聯(lián)渴望占領(lǐng)的高地。在接受記者的采訪中，談及移動支付未來的應(yīng)用發(fā)展前景時，中國銀聯(lián)移動支付部總工程師徐晉耀表示非?？春茫赋鑫磥硪苿又Ц兜膽?yīng)用非常廣泛，生活中的點滴都可能成為企業(yè)思考的創(chuàng)新點，移動支付應(yīng)用的發(fā)展將為人們的衣食住行提供更多方便快捷的服務(wù)。

進入黎明期

近日，據(jù)Gartner預(yù)計，2013年全球移動支付交易額將突破2350億美元，同比增長44%，而在今后三年半還將延續(xù)這種驚人的勢頭。在國內(nèi)，移動支付行業(yè)已有了多年的沉淀和積累，2011年移動支付的交易額已高達742億元，正式開啟了我國移動支付的新元年。而在全球高速發(fā)展趨勢的帶動下，2013年我國移動支付無疑會迎來爆發(fā)式增長，未來幾年勢必進入黃金發(fā)展期。

與傳統(tǒng)的支付市場相比，新興產(chǎn)業(yè)的移動支付，橫跨金融、通信、商務(wù)、公共服務(wù)等多個領(lǐng)域，其市場機會之大早已被產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的商家所共識。盡管各方對移動支付寄予很大的期望，但現(xiàn)階段，移動支付的應(yīng)用仍處于普及階段，徐晉耀說：“從整體上來看，目前移動支付的應(yīng)用市場還處于了解、培育、普及的過程當中。在產(chǎn)業(yè)方面，由于移動支付技術(shù)還處于初級階段，它的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)企業(yè)都處于摸索中。而在用戶發(fā)展層面上，如銀行、運營商、電子商務(wù)還在接受過程當中，仍處于一個熟悉、起步的階段。因此，目前對于移動支付的市場發(fā)展，還是一個黎明期?！?/p>

任何事物在發(fā)展的過程當中總會碰到一些難題，正處于發(fā)展黎明期的移動支付應(yīng)用，目前在技術(shù)與應(yīng)用方面還存在哪些障礙？對此，徐晉耀表示，產(chǎn)品比較少，技術(shù)成熟度還不夠，在應(yīng)用與試點的過程中時間的不充足使得初期產(chǎn)品不太穩(wěn)定等，這些是現(xiàn)階段移動支付應(yīng)用所面臨的問題。盡管目前移動支付仍存在著種種問題，但隨著應(yīng)用推進與技術(shù)的不斷成熟，相信這些問題都將得到逐步解決。

移動支付是金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、數(shù)字娛樂等產(chǎn)業(yè)融合的匯聚點，單憑任何一方的力量均不足以推動移動支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。因此，在徐晉耀看來，與產(chǎn)業(yè)鏈合作、和主管單位聯(lián)合支持，確定標準、建設(shè)基礎(chǔ)環(huán)境及搭建好產(chǎn)品可信服務(wù)平臺，這是銀聯(lián)目前要完成的首要任務(wù)。同時，徐晉耀也指出，現(xiàn)階段移動支付的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)很重要，只有夯實基礎(chǔ)建設(shè)，產(chǎn)業(yè)才能更好發(fā)展。實際上，移動支付更是一項龐大的社會系統(tǒng)工程，其中牽涉的利益方眾多。從產(chǎn)業(yè)鏈主要參與方的角度來看，金融機構(gòu)、運營商、第三方支付、移動支付技術(shù)與方案提供商和設(shè)備制造商的互動與博弈將推動著這一市場發(fā)展。銀聯(lián)作為移動支付的主要參與方之一，其對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重視不僅有利于推進移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更能為銀聯(lián)在移動支付市場的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

移動支付 安全先行

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)日益發(fā)展成熟，人們的購物方式發(fā)生了改變，從線下的實體店購物到網(wǎng)絡(luò)購物，再從網(wǎng)絡(luò)購物到移動購物。而在電子商務(wù)市場模式的多元化發(fā)展下，人們的支付方式也隨之改變，如今移動支付已走進人們的生活。

移動支付雖然有便捷的優(yōu)勢，但由于是“新鮮事物”，安全問題仍使得不少消費者對這種新興的支付方式不太信任?？梢?，在移動支付應(yīng)用的普及過程中，安全問題仍是“攔路虎”。事實上，目前的移動支付在安全問題上還有一些瓶頸需要突破。在手機支付的方式中，銀行卡與手機號綁定后，很容易造成用戶的個人信息、銀行密碼等泄漏。因此，如何有力保障用戶信息的安全是移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展中必須克服的一大難關(guān)。

在支付服務(wù)上，銀聯(lián)始終將安全問題擺在首位，并為此做了很多工作。在當前的電子支付領(lǐng)域，銀聯(lián)已經(jīng)全面開展通過推動磁條卡向芯片卡的遷移，來解決磁條卡存在的難以實現(xiàn)多應(yīng)用和安全性兩方面問題。銀聯(lián)始終將安全作為支付服務(wù)的“底線”，徐晉耀坦言，有些客戶會因此認為銀聯(lián)“靈活性不高”，“但安全是一切服務(wù)的基礎(chǔ)，只有以安全為根基我們才能走得更遠”。他表示，在移動支付方面，銀聯(lián)之所以要建設(shè)可信服務(wù)平臺、執(zhí)行標準，也是基于安全問題的考慮。

安全既是移動支付技術(shù)在應(yīng)用過程中的一個重要環(huán)節(jié)，更是移動支付產(chǎn)品發(fā)展過程中的一個必然選擇。徐晉耀說：“如果企業(yè)在研發(fā)移動支付產(chǎn)品時不注重安全問題，只追求產(chǎn)品的便捷性與消費的流暢性，那么隨著業(yè)務(wù)的增長和技術(shù)的發(fā)展，這些安全問題將會日益嚴重，勢必影響企業(yè)本身的發(fā)展?！?/p>

徐晉耀指出，隨著移動支付的迅速發(fā)展，有些企業(yè)為把握住市場商機，在推出產(chǎn)品和方案上一味地加快步伐，因而在安全問題上的考慮不謹慎，使產(chǎn)品在應(yīng)用過程中存在一些安全隱患。而作為支付產(chǎn)品，用戶體驗尤為重要，那么要如何協(xié)調(diào)好安全問題與用戶體驗兩者之間的關(guān)系。徐晉耀表示，解決好安全問題不能以犧牲用戶的體驗為代價，移動支付的安全與用戶體驗兩者都要兼顧，不可偏廢，如何在保證用戶體驗的基礎(chǔ)上來解決好安全問題，這更是移動支付產(chǎn)業(yè)面臨的一個嚴肅問題，各方都必須認真去做好。

隨著智能手機的迅速普及，用戶數(shù)量大幅增加，為移動支付帶來了更加廣闊的市場。但實際上，隨著智能機的成熟發(fā)展，所帶來的移動支付的安全問題也越發(fā)嚴峻。“去年，我們開始做移動支付，智能手機仍屬于起步階段，比較‘干凈’，沒有過多的安全問題需要考慮?？扇缃駚砜矗悄苁謾C上面的木馬、釣魚等病毒已經(jīng)很多，可以說智能手機的發(fā)展也帶動了其負面的安全隱患的發(fā)展?！毙鞎x耀說，“因此，在移動支付的安全問題上我們更需要有前瞻性的眼光?！痹谒磥?，移動支付的安全問題更是一項長久性問題，更需要企業(yè)持之以恒去做好。

多方合力 促進發(fā)展

任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開政府大力支持和企業(yè)的積極參與，移動支付也是如此。在國內(nèi)移動支付的推進過程中，政府扮演著重要的角色。徐晉耀說：“不管是人民銀行還是工信部等都對移動支付非常支持，實際上，政府也已經(jīng)認識到移動支付、移動互聯(lián)網(wǎng)、移動電商是很重要的方向?！睆难胄袑鹑谛袠I(yè)的國家標準的公布到發(fā)改委對銀聯(lián)在安全實驗室上的投建，可以看出在移動支付發(fā)展進程中，政府對這個產(chǎn)業(yè)的支持程度很高，而這在以前是沒有的。目前，一些地方政府也在一定程度上大力推進電子支付的應(yīng)用發(fā)展，如成都、無錫、上海等地，一方面，地方政府希望本地的市場能做起來，另一方面，也吻合了國家整體的趨勢導(dǎo)向。在企業(yè)方面，雖然目前的移動支付產(chǎn)品還處于完善過程中，但是企業(yè)都看好移動支付的未來發(fā)展，相信移動支付會有較好的市場前景，所以企業(yè)都在積極尋找機會，來切入移動支付市場，甚至一些投資機構(gòu)也看好了這一市場機會。

第2篇：移動支付未來趨勢范文

【關(guān)鍵詞】移動支付；發(fā)展現(xiàn)狀；策略分析

移動支付是指用戶使用手機等移動終端，對所消費的商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的一種支付方式。單位或個人通過移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機構(gòu)發(fā)送支付指令產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為，從而實現(xiàn)移動支付功能。移動支付將終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用提供商以及金融機構(gòu)相融合，為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業(yè)務(wù)。

一、移動支付的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，我國移動支付產(chǎn)業(yè)已形成了較完備的價值鏈。廣大商業(yè)銀行、各主要移動通信運營商以及眾多的第三方支付服務(wù)組織都積極參與進來，有力地促進了我國移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。移動支付的應(yīng)用范圍已經(jīng)涉及轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上購物、公共繳費、手機話費、公共交通、商場購物、個人理財?shù)群芏囝I(lǐng)域。但受諸多因素的影響，移動支付主要應(yīng)用于小額支付；另外，由于業(yè)務(wù)收益分成所涉及的環(huán)節(jié)較多，同時需要負擔前期建設(shè)的基礎(chǔ)費用，在目前業(yè)務(wù)發(fā)展未達到預(yù)期規(guī)模的情況下，整個行業(yè)仍處于非盈利狀態(tài)。中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的《2014【摘 要】核心網(wǎng)，顧名思義，是通信網(wǎng)絡(luò)中最重要的組成部分之一。核心網(wǎng)出現(xiàn)重大故障時，往往會比其他專業(yè)出現(xiàn)故障所造成的影響要大得多。以筆者所在某沿海省份二級城市為例，一個BSC平均下帶10W用戶，如果出現(xiàn)倒局，后果是不堪設(shè)想的。因此，重大故障出現(xiàn)后，故障處理的及時性就顯得極為重要。本文就如何縮短故障發(fā)生到獲知所需故障信息的時間進行討論。

【關(guān)鍵詞】核心網(wǎng)故障，監(jiān)測，OPS-2019年中國移動支付行業(yè)細分深度調(diào)研與發(fā)展機遇分析報告》指出：從全球移動支付發(fā)展的情況來看， 2014年全球移動支付交易值將達到3，250億美元，與2013年2，354億美元的交易價值相比，增長達38%，而在可預(yù)見的未來，全球移動支付市場仍將維持在40%左右的復(fù)合增速持續(xù)快跑。

2014年2月17日，央行網(wǎng)站2013年支付體系運行總體情況。電子支付業(yè)務(wù)增長較快，移動支付業(yè)務(wù)則保持數(shù)倍的超高位增長。2013年，全國共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)257.83億筆，金額1，075.2萬億元，同比分別增長27.4%和29.5%。移動支付業(yè)務(wù)16.74億筆，金額9.64萬億元，同比分別增長212.9%和317.6%。移動互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展，相關(guān)的行業(yè)也經(jīng)歷著深刻的變革，而各商家均意圖趁行業(yè)變革之際，率先進入移動互聯(lián)領(lǐng)域，爭奪市場份額。其中，移動支付涉及金融業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)等多類行業(yè)，支持從線上到線下支付的多種應(yīng)用場景被廣泛應(yīng)用。

二、移動支付的策略分析

我國移動支付的發(fā)展，必須依托市場，強化政府引導(dǎo)，加強規(guī)范管理，統(tǒng)一業(yè)務(wù)技術(shù)標準，充分發(fā)揮有關(guān)機構(gòu)的積極作用。

（一）移動支付堅持市場化原則、加強政策引導(dǎo)

移動支付的不同業(yè)務(wù)模式各有優(yōu)劣，但每一種模式的產(chǎn)生和發(fā)展均是市場選擇的結(jié)果。我國移動支付的模式選擇和發(fā)展，應(yīng)充分堅持市場化原則，發(fā)揮市場主體的能動作用，通過階段式、漸進式的發(fā)展，形成產(chǎn)品供應(yīng)與市場需求協(xié)調(diào)發(fā)展的良性發(fā)展機制。移動支付為消費者提供了一個便捷的、快速的支付渠道，而持續(xù)創(chuàng)新能力是引領(lǐng)移動支付市場發(fā)展的主要動力。為正確引導(dǎo)市場發(fā)展，充分發(fā)揮移動支付在社會經(jīng)濟發(fā)展中的積極作用，必須加強對移動支付的政策引導(dǎo)。逐步完善移動支付相關(guān)法規(guī)制度，維護各參與主體的合法權(quán)益；要通過制定優(yōu)惠的產(chǎn)業(yè)政策，鼓勵移動支付服務(wù)市場的充分競爭；要從滿足社會公眾日常支付需求的角度出發(fā)，引導(dǎo)有關(guān)主體進一步拓寬移動支付的業(yè)務(wù)范圍。

（二）中央銀行加大服務(wù)和監(jiān)管力度

為適應(yīng)移動支付的業(yè)務(wù)處理需要；要綜合市場協(xié)調(diào)發(fā)展等多種因素，研究向非銀行支付服務(wù)組織開放中央銀行的支付服務(wù)設(shè)施；要密切關(guān)注移動支付的發(fā)展，逐步將其納入支付體系的日常監(jiān)管范圍，防范支付風(fēng)險，因此，移動支付的發(fā)展在創(chuàng)新支付方式的同時，對中央銀行完善支付清算服務(wù)提出了新的要求，也對中央銀行加強支付體系監(jiān)督管理提出新的挑戰(zhàn)。中央銀行必須進一步完善跨行支付清算系統(tǒng)要盡快《支付清算組織管理辦法》，明確第三方支付組織的監(jiān)管主體、市場準入條件、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險管理要求等；要逐步規(guī)范和統(tǒng)一電子貨幣的發(fā)行，研究電子貨幣發(fā)展對傳統(tǒng)貨幣的影響，進一步提高貨幣政策的操作水平。

（三）制定統(tǒng)一的移動支付業(yè)務(wù)標準、發(fā)揮中國銀聯(lián)的積極作用

第3篇：移動支付未來趨勢范文

2015年，中國第三方移動支付的交易規(guī)模已經(jīng)達到了十萬億元。其中，支付寶的支付額度憑借先發(fā)優(yōu)勢，占據(jù)了支付總額的51.8%；而微信支付則是用戶使用頻次最高的移動支付方式，用戶平均每月使用超過50次。另一方面，移動支付用戶規(guī)模已達3.58億，同比增長64.5%，“無現(xiàn)金”已日漸成為一種流行的生活方式和生活態(tài)度。90后學(xué)生和23-29歲的職場新貴是移動支付的生力軍，他們也更習(xí)慣無現(xiàn)金的生活方式――超過12%的受訪大學(xué)生更是表示出門“不帶錢”，近35%的年輕白領(lǐng)表示出門現(xiàn)金小于100元。

移動支付已經(jīng)滲透至我們生活的每一天，改變著我們生活的方式。報告從“衣、食、住、行、娛”五個方面，分析了消費者移動支付的習(xí)慣，并提出了有針對性的“奧美觀點”。

衣――從手機“淘”到線下“掃”

調(diào)查顯示，消費者線上購買衣服正在從傳統(tǒng)的網(wǎng)頁端購買，轉(zhuǎn)向移動設(shè)備端購買，78%的受訪者表示他們曾使用移動支付在網(wǎng)上購買過衣服。而在線下購買衣服的過程中，習(xí)慣刷卡的消費者在減少，掃碼支付的消費者在增加――40%的受訪者表示在線下購衣時使用過移動支付。得益于移動支付在商家中的普及，消費者移動支付的意愿也越來越強。商家也是這一趨勢的受益者，移動支付讓他們可以更好地了解客戶的身份和習(xí)慣，并利用移動支付的數(shù)據(jù)進行客戶關(guān)系管理。

奧美觀點：在線上、線下普及移動支付將是每一個品牌的必修課。品牌需要在布局移動支付時，合理設(shè)計數(shù)據(jù)的收集與分析機制，繼而充分利用移動支付提供的消費者信息，分地域抓取潛在消費者，同時利用社交平臺提升消費者忠誠度。

食――御宅一人食， 聚餐AA付

高達71%的受訪者表示他們會使用移動支付訂外賣、訂餐或者在堂食時付款。同時，移動支付的場景也愈發(fā)多樣化：顧客可以通過微信掃一掃餐廳桌面的二維碼，即可在其微信公眾號內(nèi)自助點菜、確認菜單、支付買單；顧客也可以通過訂餐軟件預(yù)訂早餐送至辦公室，并使用移動支付，雖然這只占受訪者的2.6%，但該習(xí)慣人群中超過40%都擁有本科以上學(xué)歷；顧客還可以在聚會時直接使用移動支付進行AA付款，25.8%的受訪者表示他們會在午餐時使用這一功能。

對于商家來說，移動支付還成為了常規(guī)的促銷及吸引潛客的工具。最為普及的做法是通過移動支付進行優(yōu)惠買單，發(fā)放優(yōu)惠券吸引回頭客。個別商家在此基礎(chǔ)上更是嘗試全面進行移動支付。例如，九毛九餐廳的部分分店就大膽拆掉收銀臺，鼓勵移動支付，這一舉措使顧客平均用餐時間減少11%，翻臺率最高提升了20%；每位顧客在移動支付買單后，可選擇成為其公眾號粉絲，為餐廳與顧客的進一步互動提供了可能。

奧美觀點：餐飲連鎖品牌應(yīng)靈活地運用移動支付為消費者帶來便捷，以其為紐帶收集消費數(shù)據(jù)，建立高頻互動，管理客人關(guān)系。而消費品牌更應(yīng)充分認識到移動支付對消費者生活和社交行為習(xí)慣深層次的改變，從而挖掘可利用的洞察。

住――移動支付是生活的“水電煤”，也是生活的“柴米油鹽”

移動支付對于“住”最大的改變莫過于“水電煤”等生活賬單的支付，77%的受訪者表示用微信或支付寶處理生活賬單。此外，知名便利店和超市基本已全面支持移動支付，大多門店還能支持超過3種以上的支付方式，這讓大家通過移動支付獲取“柴米油鹽”成為新常態(tài)，高達68%的受訪者表示在超市和便利店有過移動支付體驗。

對于一線城市的受訪者來說，他們越來越多開始嘗試借助第三方移動支付平臺的強大網(wǎng)絡(luò)，連通物業(yè)、小區(qū)周邊商家、及上門服務(wù)企業(yè)，真正實現(xiàn)線上和線下的無縫融合。例如：上海市民只需要關(guān)注微信公眾服務(wù)號“付費通賬單查繳”，即可用手機微信隨時隨地支付家庭的水電煤賬單。而支付寶首個“智慧小區(qū)”在福建永安物業(yè)的巴黎之春小區(qū)上線，小區(qū)業(yè)主日常的物業(yè)繳費、車位查詢、報事報修等家居瑣事，全部都可以用支付寶一鍵完成。

奧美觀點：移動支付徹底改善了用戶基于人居的日常繳費、生活需求的體驗，與此同時，用戶在第三方支付平臺支付的各種記錄形成了極具價值的行為數(shù)據(jù)，將為商戶和品牌鎖定特定用戶，進行精準運營和營銷提供依據(jù)。因而，品牌，特別是快消和生活類品牌，要改變傳統(tǒng)的營銷模式，通過開拓新的營銷渠道去建立更緊密的消費者關(guān)系。

行――從黃土高坡到異域風(fēng)情，移動支付行遍天下

通過手機應(yīng)用預(yù)訂出行已經(jīng)成為新常態(tài)，與之同步蓬勃發(fā)展的便是預(yù)訂完成后的移動支付環(huán)節(jié)。2015年，滴滴出行日均訂單超過1100萬，其中45%的人通過手機移動支付訂單；而在出游方面，50%的人直接使用手機規(guī)劃并支付行程，而這一人群在2014年只占總?cè)藬?shù)的17% 。

放眼全球，跟隨中國游客境外出行和購物的激增，中國各家移動支付提供商正不遺余力地“走出去”，加速境外布局。以微信支付和支付寶為例，實現(xiàn)了“人民幣支付，外幣結(jié)算”功能，微信用戶跨境購物無需再兌換外幣，只要結(jié)賬時讓收銀員掃描手機中的二維碼，輸入密碼即可用人民幣支付。這一能力已經(jīng)廣泛地運用于世界各地的免稅店、化妝品店、便利店、餐廳、酒店、景區(qū)等場景，以中國游客集中的境外旅游目的地為主，給出境游客與境內(nèi)一樣的便捷消費體驗。目前包括微信支付、支付寶、百度錢包等在內(nèi)的平臺都推出了類似服務(wù)，并在退稅、優(yōu)惠等方面提供惠民舉措。

奧美觀點：盡管只有4%的中國公民擁有護照，中國出境游的消費已是全球第一。全球各地會看到越來越多的中國面孔，服務(wù)好他們需要對其更深刻地了解。品牌需要在消費者每一個觸點去影響他們，從希望去一個地方體驗，到查看攻略、規(guī)劃行程，再到出行體驗，到最后的曬圖分享。

娛――電影票平臺優(yōu)惠多，KTV輕松享周末

在休閑娛樂方面，電影票無疑是移動支付滲透最深入的領(lǐng)域，以2016年5月的全國總票房為例，76.2%來自網(wǎng)絡(luò)售票，這一數(shù)據(jù)在2016年將超過80%。此外，移動預(yù)訂并支付KTV、球類運動和文藝演出也正快速崛起，通過社交賬號登陸游戲、視頻類終端進行付費娛樂消費的需求迅速增大，促使娛樂商家更多與移動支付對接。

奧美觀點：在與娛樂相關(guān)的生活場景中，移動支付迅速普及，為消費者的休閑生活帶來前所未有的便利和實實在在的優(yōu)惠。未來的無現(xiàn)金支付還將進一步圍繞用戶休閑主題的改變，增加諸如健身房、按摩店、SPA店等在內(nèi)的場景。品牌可以充分利用消費者的碎片時間，開拓新的渠道，與其進行精準溝通。

移動支付與中國特色的“社交主義”

報告指出，中國的移動支付行為表現(xiàn)出極強的社交動機，人們不但享受其便利，更利用其聯(lián)絡(luò)友誼、增進感情，形成了別具一格的中國特色“社交主義”。在線紅包充滿了濃濃的人情味兒，親戚間發(fā)紅包的比例高達78%，而11%的受訪者表示他們會通過移動支付轉(zhuǎn)賬孝敬父母。朋友間的紅包、轉(zhuǎn)賬使用比例高達75%，無論是AA付賬、喜氣紅包、還是借還款，移動支付讓朋友家的金錢往來變得便捷且毫不傷感情。從微信紅包逢節(jié)必漲可以看出，微信紅包已經(jīng)不僅是“春節(jié)”獨有的亮點，每逢節(jié)日發(fā)微信紅包已經(jīng)逐漸成為一種民眾的習(xí)慣和文化現(xiàn)象。微信支付以社交撬動用戶習(xí)慣，深入線下商業(yè)場景，進一步推進了無現(xiàn)金生活方式在年齡和地域上的普及。

總結(jié)

第4篇：移動支付未來趨勢范文

中國移動通信集團貴州有限公司

綜合專業(yè)秘書

作為一項典型的功能型應(yīng)用，移動支付與視頻、閱讀等內(nèi)容型應(yīng)用存在較大差異，很難以獨立的業(yè)務(wù)形態(tài)存在，更好的選擇是作為插件生長在特定業(yè)務(wù)中。

馬年春節(jié)，至少有兩件事讓移動支付這個“準新興事物”飛入了尋常百姓家。一是春晚廣告PK大戰(zhàn)中互聯(lián)網(wǎng)大佬們對移動支付表達了強烈興趣，二是迅速紅遍社交網(wǎng)絡(luò)的“搶紅包”游戲讓人們體會了一把移動支付的魅力。數(shù)據(jù)研究公司IDC報告顯示，2017年全球移動支付的金額將突破1萬億美元。今后幾年全球移動支付業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)持續(xù)走強趨勢。那么，為什么說移動支付會進化為基礎(chǔ)插件并成長為移動互聯(lián)網(wǎng)的下一站王者？為什么說移動支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的入口級產(chǎn)品？為什么說國內(nèi)的移動支付更容易成功？且讓我們一一破拆，聊聊移動支付的那些事兒吧。

移動支付也稱為手機支付，就是允許用戶使用其移動終端對所消費的商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。移動支付主要分為近場支付和遠程支付兩種，所謂近場支付，是指通過“刷手機”坐車、買東西等；遠程支付是指通過發(fā)送支付指令或借助支付工具進行支付。

1 為什么說移動支付會成長為移動互聯(lián)

網(wǎng)下一站的王者？

作為一項典型的功能型應(yīng)用，移動支付與視頻、閱讀等內(nèi)容型應(yīng)用存在較大差異，很難以獨立的業(yè)務(wù)形態(tài)存在，更好的選擇是作為插件生長在特定業(yè)務(wù)中，尤其是社交軟件等平臺級業(yè)務(wù)上，借助平臺聚集人氣的能力以更低的成本獲取用戶。因此，移動支付更有可能的演進方向是進化為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)插件。

在互聯(lián)網(wǎng)深入改變生活的今天，判斷一個產(chǎn)品能否成功的重要參考依據(jù)是在現(xiàn)實生活中對傳統(tǒng)物品的替代。類似于智能手機對于手表、MP3、掌上游戲機等傳統(tǒng)消費品的替代，移動支付以其便利、安全等特性受到廣泛青睞，勢必將在某種程度上成為錢包的替代者。

在國內(nèi)市場，中國正在加速從生產(chǎn)大國向消費大國轉(zhuǎn)型，多樣化的消費環(huán)境與個性化的消費需求大大促進了電子商務(wù)的發(fā)展，同時也將推動移動支付等新興業(yè)態(tài)的成熟。另外，以80后為代表的年輕人階層正在成長為社會的中流砥柱，消費能力正在不斷上升，這一代人的消費觀念將深刻影響未來消費業(yè)的走向，電子商務(wù)、移動支付等新型服務(wù)需求將被充分激發(fā)。

綜上，移動支付將進化為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)插件并成長為下一站王者。

2 為什么說移動支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的入

口級產(chǎn)品？

當移動支付遇上大數(shù)據(jù)，可挖掘利用的想象空間巨大。以信用評估為例，傳統(tǒng)銀行業(yè)受信息不對稱等因素影響，需要花費大量的人力和溝通成本完成授信，甚至要為評估不當?shù)娘L(fēng)險買單，建立一套完備的信用評估體系較為困難。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務(wù)、移動支付等工具可以將交易主體的數(shù)據(jù)（如企業(yè)的資金往來、應(yīng)收款項等）清晰地展示出來，一方面可以作為授信的重要依據(jù)，另一方面可更為方便地掌握用戶需求。

移動支付與大數(shù)據(jù)碰撞產(chǎn)生的實用業(yè)態(tài)很多，但更重要的一點是，支付所需的資金將被沉淀下來，當用戶基數(shù)足夠大時，沉淀下來的資金總量也將十分可觀。據(jù)測算，剛剛過去的馬年春節(jié)里，微信紅包可形成60億的資金流動，日沉淀資金保守收益為420萬元，若30%的用戶沒有選擇領(lǐng)取現(xiàn)金，那么其賬戶可以產(chǎn)生18億的現(xiàn)金沉淀。巨額的現(xiàn)金沉淀將為互聯(lián)網(wǎng)金融的開展提供良好的先決條件。

因此，移動支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的入口級業(yè)務(wù)。

3 為什么說國內(nèi)的移動支付更容易成功？

從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史看，以騰訊為代表的“先抄后超”模式盛行。然而在互聯(lián)網(wǎng)金融、移動支付等領(lǐng)域，中國卻似乎走在了世界的前面。紅極一時的互聯(lián)網(wǎng)金融讓各種“寶”迅速掀起了一股顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè)的力量，以余額寶為代表的各種互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品不斷沖擊著人們的視線。認真分析不難得出結(jié)論：國家對銀行利率的監(jiān)管政策讓銀行“躺著也能把錢賺了”，居高不下的存貸差盈利能力對互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者形成了巨大的誘惑，群雄逐鹿的競爭格局將大大加速移動支付的業(yè)務(wù)普及和成熟。

因此，國內(nèi)的移動支付相對更容易成功。

4 移動支付存在的問題

第5篇：移動支付未來趨勢范文

2013年3月28日-30日，由系統(tǒng)工程股份有限公司信雅達（證券代碼600571）主辦的“融合共享智創(chuàng)未來”2013金融峰會在杭州成功舉行，所圍繞的主題便是金融領(lǐng)域的創(chuàng)，而探討新時代如何運用科技手段進一步推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新、維護金融行業(yè)的穩(wěn)定安全更是其應(yīng)有之義。

主辦者信雅達是一家專注于集中運營、智能網(wǎng)點、互聯(lián)網(wǎng)金融、智慧銀行的解決方案建設(shè)的公司，從事金融領(lǐng)域的市場服務(wù)已經(jīng)接近20年。事實上，這20年的時間也正是中國金融服務(wù)領(lǐng)域發(fā)生劇變的時間段。

移動錢景

近年來，得益于智能手機、3G網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動支付憑借其方便、快捷、安全的特點深受用戶歡迎，越來越多的人選擇通過手機進行消費活動。據(jù)艾瑞咨詢《2012-2013年中國移動支付市場研究報告》數(shù)據(jù)，2012年中國移動支付市場交易規(guī)模達1511.4億元，同比增長89.2%；預(yù)計2016年中國移動支付市場交易規(guī)模將突破萬億交易規(guī)模，達到13583.4億元。

國內(nèi)的移動支付業(yè)務(wù)在交易額度、交易筆數(shù)和行業(yè)覆蓋方面已經(jīng)取得了實質(zhì)性的突破，其廣闊的市場前景也受到了越來越多的關(guān)注。以金融機構(gòu)、終端制造商和以支付寶為代表的第三方支付機構(gòu)為了分享移動支付這塊“大蛋糕”，紛紛加大在移動支付領(lǐng)域的產(chǎn)品布局，借機推出相應(yīng)的移動支付產(chǎn)品，如手機支付寶、手機刷卡器。2012年年底，中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行等10家銀行開通了手機銀行業(yè)務(wù)，移支付市場的爭奪大戰(zhàn)正在2013悄然上演。

類似信雅達這樣著眼于在個性化、移動化和遠程銀行自助服務(wù)解決方案的企業(yè)，也致力于POS系列產(chǎn)品、金融信息安全產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)，其中包括首款支持音頻通信的手機端、首批通過銀聯(lián)個人支付終端安全認證的手機刷卡器、第一款通過銀聯(lián)測試的帶密碼鍵盤和液晶顯示支持IC卡和磁條卡刷卡的二代安全手機刷卡器。

業(yè)內(nèi)人士分析認為，這些基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品打破了傳統(tǒng)金融機構(gòu)在時間和地域上的限制，為手機用戶提供隨時隨地便捷支付服務(wù)，很大程度上彌補了金融基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的固有缺陷。這種更加人性化、更加便捷的消費方式必將促進金融業(yè)務(wù)的全面普及，為移動支付甚至整個第三方支付領(lǐng)域的發(fā)展提供了新的契機。

大數(shù)據(jù)金融

招商銀行行長、金融專家馬蔚華一直強調(diào)：“信息技術(shù)之于銀行業(yè)就如同空氣一樣，須臾不可或缺，歷史上每一次通訊技術(shù)的變革，都會帶來銀行的變革”。作為中國銀行業(yè)金融創(chuàng)新的生力軍，信雅達公司也緊隨時展趨勢，逐步拓寬其產(chǎn)品線。在金融軟件方面，通過銀行流程再造業(yè)務(wù)革新；在金融設(shè)備方面，開發(fā)了包括金融電子支付系統(tǒng)及終端設(shè)備、數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品系列產(chǎn)品；在金融服務(wù)方面，實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理中心實現(xiàn)聯(lián)合作業(yè)，為用戶提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)；打造了完完整的產(chǎn)業(yè)群。

第6篇：移動支付未來趨勢范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)環(huán)境 移動支付技術(shù) 商業(yè)模式

最近幾年，智能手機在我們的生活中占據(jù)著越來越重要的地位，手機上擁有的應(yīng)用軟件使人們的生活極度便捷。手機端電子商務(wù)的興起使電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了新局面。在電子商務(wù)高速發(fā)展的大背景下，企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式已經(jīng)落后，為了適應(yīng)商業(yè)的急速發(fā)展，企業(yè)必須對商業(yè)經(jīng)營模型進行創(chuàng)新改造，所以，加大手機移動支付技術(shù)研究力度、開拓新型商業(yè)經(jīng)營模式對于企業(yè)未來的發(fā)展具有重大意義。

一、電子商務(wù)與移動支付的含義

子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)進行商品交換的商業(yè)行為。通常意義上，電子商務(wù)遍布全球，只要擁有通暢的、開放的網(wǎng)絡(luò)，就可以在線上進行貿(mào)易活動。一種更容易理解的說法是，電子商務(wù)即是指可以讓消費者在網(wǎng)絡(luò)上進行購物等行為的新型商業(yè)運營模式。目前，主要的電子商務(wù)運營模式有C2C、B2B、ABC等。

移動支付是指智能手機用戶在手機端對購買的消費品、享受的服務(wù)等商品進行付款的新型支付方式。在實際使用過程中，使用者直接通過手機等移動設(shè)備向金融機構(gòu)的個人賬戶發(fā)送付款命令，在無形中實現(xiàn)貨幣的轉(zhuǎn)移，起到快捷、安全的支付效果。

二、電子商務(wù)環(huán)境下，移動支付技術(shù)分析

二十世紀九十年代，新興的自動識別技術(shù)――RFID 技術(shù)出現(xiàn)在大眾的視野中，技術(shù)原理是在電磁場或磁場范圍內(nèi)，通過吸收非接觸式通信格局識別目標，并完成數(shù)據(jù)交換等一系列任務(wù)。這項技術(shù)在應(yīng)用中不需要基于人工基礎(chǔ)，在惡劣的環(huán)境之下也能快速正確地識別目標。目前，這項技術(shù)主要應(yīng)用于RF-SIM、NFC等技術(shù)之中。

三、電子商務(wù)環(huán)境下，移動支付商業(yè)模式類型分析

在電子商務(wù)的整個運營過程中，主要的利益相關(guān)者包括用戶以及商戶等等，據(jù)此可將電子商務(wù)運營模式分為下面幾種類型：

（1）以電信運營商為基礎(chǔ)。運營商大多具備大量、穩(wěn)定的用戶，同時也是網(wǎng)絡(luò)的提供者，使得電信運營商在移動支付方面擁有的得天獨厚的優(yōu)勢，尤其是在綁定消費者方面體現(xiàn)出了巨大的潛力。除提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)之外，電信運營商還可以根據(jù)客戶需求提供其他具有針對性的綜合服務(wù)。在這種商業(yè)運營模式下，電信運營商有兩個突出特征，即客戶來源與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，通過分紅等方式取得電子商務(wù)運營中的企業(yè)利益。不過，運營商想要在移動支付領(lǐng)域取得更大的發(fā)展，就需要進一步加強專業(yè)團隊的培養(yǎng)，不斷增加相關(guān)經(jīng)驗，充分利用自身已有的優(yōu)勢，努力達到經(jīng)濟利益最大化。

（2）以傳統(tǒng)電子商務(wù)提供者為基礎(chǔ)。傳統(tǒng)電子商務(wù)的突出優(yōu)勢是已經(jīng)具備了完善的運營模式、豐富的管理經(jīng)驗以及良好的品牌形象，在手機移動端通過相應(yīng)的電子商務(wù)通道后，就可以順利運作。不過，傳統(tǒng)的消費者和線上消費者之間存在著一定的差別，這可能給傳統(tǒng)運營商在運營理念上帶來一定沖擊，所以，傳統(tǒng)運營商應(yīng)當積極適應(yīng)電子商務(wù)特點、創(chuàng)新出合適的發(fā)展道路。

（3）以銀行為基礎(chǔ)。銀行擁有豐富的賬戶管理和支付方面的經(jīng)驗資源，這使得其在電子商務(wù)領(lǐng)域迅速發(fā)展壯大。銀行可以通過電信運營商提供的通信網(wǎng)絡(luò)，為其用戶提供獨立、安全的支付等相關(guān)服務(wù)。在這一過程中，參與主體只包括銀行以及銀行用戶，只是這兩方的溝通與交流，因此，以銀行為中心的移動支付商業(yè)模式逐漸壯大。銀行有專線和運營商進行連接，用戶通過個人銀行賬號進行移動支付，整個支付過程中運營商并沒有直接參與。目前，為了順應(yīng)時代的發(fā)展，招商銀行、商業(yè)銀行等各大銀行都構(gòu)建了專屬的移動支付平臺。由于銀行本身具有完善的結(jié)算體系和信用管理體系，所以在支付業(yè)務(wù)方面能夠拓展手機服務(wù)功能、促進移動支付的進一步發(fā)展

（4）以設(shè)備為基礎(chǔ)。在電子商務(wù)的環(huán)境中，移動設(shè)備是一切的基礎(chǔ)，沒有設(shè)備，也就無法完成移動支付，移動支付的商業(yè)模式也就無從談起。所以，以設(shè)備為基礎(chǔ)的移動支付商業(yè)模式迅猛發(fā)展，成為主要的一種類型，例如小米旗下的“小米商城”，其運行的商業(yè)模式以設(shè)備加上服務(wù)為主，其提供的軟件銷售平臺吸引了大量的軟件提供者，有利于推動小米手機軟件的開發(fā)與推廣。目前，這一類型中最為成功的企業(yè)當屬美國蘋果公司，國內(nèi)大部分公司推出的產(chǎn)品太過簡單，無法爭取到更大的市場。

（5）以應(yīng)用提供者為基礎(chǔ)。已應(yīng)用提供者為基礎(chǔ)的商業(yè)運營模式，需要運營者持續(xù)的專注力和創(chuàng)新力，伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，應(yīng)用提供商針對用戶的需求引導(dǎo)用戶進行消費。為了應(yīng)對殘酷的市場競爭，應(yīng)用提供者只有不斷地推陳出新才能持續(xù)吸引到消費者，從而得到更好的發(fā)展。

四、結(jié)論

當今社會是信息化的社會，移動支付正在迅速成為人們交易中主流的支付方式。所以，在電子商務(wù)的大背景下，我們應(yīng)當不斷加深對于移動支付技術(shù)的研究、致力于開發(fā)更加便捷、安全的移動支付技術(shù)，為移動支付市場的進一步拓展做好技術(shù)準備。另外，還應(yīng)當積極創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營模式，滿足人們多種多樣的消費需求，在形成固定消費群體的同時，使企業(yè)經(jīng)濟效益最大化，達成促進電子商務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展的目的。

參考文獻：

[1]吳亞杰.移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016，（31） .

第7篇：移動支付未來趨勢范文

移動支付的兩位霸主

對于移動支付的通俗解答，是用戶通過移動終端設(shè)備對自我消費的商品或享受的服務(wù)進行費用支付的一個過程，這是一個將終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用平臺以及金融機構(gòu)整合的服務(wù)，將傳統(tǒng)支付變?yōu)殡娮颖憬莼?。在國?nèi)提到移動支付，想到最多的就是微信支付和支付寶，是由騰訊和阿里巴巴打造的兩大支付平臺，前者是從社交到支付在進行部署，后者是從支付到社交在一步步布局，有著異曲同工之妙。不過，微信支付并沒有支付寶這么深厚的沉淀，因為支付寶擁有十多年的移動支付經(jīng)驗，從早期的支付平臺到現(xiàn)如今的金融工具，完全可以把其看成一家虛擬銀行，支付寶幾乎可以享受和實體銀行一樣的金融服務(wù)，從最常規(guī)的買賣商品到股票金融投資都可以輕松搞定；至于微信支付，通俗地說更像是微信這個社交工具的一個補充，要說真正在微信上購物和理財?shù)娜巳翰⒉凰愣?，似乎還沒有每天發(fā)紅包的人多吧，不過這是一個用戶黏性的問題，一旦微信用戶對其產(chǎn)生了依賴性，從支付寶轉(zhuǎn)向微信支付是不可避免的趨勢。

移動支付多樣化

除了微信支付和支付寶這樣的大平臺，其實還有很多被埋沒的支付平臺，像各大銀行的APP，它們都具備移動支付功能，不過被銀聯(lián)錢包APP整合后似乎也沒有單獨使用銀行APP的意義了吧？如果說轉(zhuǎn)賬匯款非要使用銀行APP操作，那支付寶的0手續(xù)費轉(zhuǎn)賬似乎更為誘人。當然，手機廠商也在打造自己支付平臺，像火熱死磕中的Samsung Pay和Apple Pay，以及遙不可及的Android Pay，這些事關(guān)手機系統(tǒng)平臺的支付方式，我們都可以將其理解成1個電子錢包，要想使用這些功能，你得把自己的銀行卡放在其中。而在國內(nèi)，只要談下銀聯(lián)或銀行機構(gòu)，似乎就擁有了移動支付的半壁江山，至于電子錢包的安全保障就是移動支付留給各家廠商的的一道難題。移動支付在線下進行的支付是屬于近場支付，這就涉及到終端設(shè)備如何通訊的問題，最簡單的解決方案無疑就是NFC近場通訊技術(shù)，對于這項沒落的技術(shù)來講，它將迎來1個全新的春天，NFC將成為終端設(shè)備和線下商戶交易的橋梁，就像各大銀行在推行的EMV標準芯片一樣。在2016年，1個安全的支付體系，1個擁有NFC功能的手機，添加1張銀行卡，移動支付就是這么簡單的存在。

取代傳統(tǒng)支付

說到移動支付取代傳統(tǒng)支付，這是一件正在發(fā)生的事情，尤其是在諸多年輕人群中，已久有了出門不帶現(xiàn)金的習(xí)慣，傳統(tǒng)點的最多也是帶1張信用卡，新鮮一點的是只帶一部手機，一切與支付相關(guān)的行為均通過手機支付搞定。再說到日常的水電氣以及物管費，這些傳統(tǒng)的生活繳費，以往都是在繳費中心繳納，而隨著移動支付的流行，遠程支付早已幫各位用戶解決了足不出戶繳費的功能，每月自動扣費-自動生成賬單-自動年賬單，大數(shù)據(jù)與移動支付的完美結(jié)合，讓我們的生活變得更加享受。各大銀行APP、支付寶、微信支付除了可以在線進行生活繳費之外，更多的還是在打通線下支持的場所，例如餐廳可以設(shè)置自動買單系統(tǒng)，客人用餐完后，只需用手機接觸POS機便自動打印小票，同時還會生成電子賬單到手機；高鐵站更是可以設(shè)計移動支付的自動購票機，選票-購票-生成電子票二維碼到手機，乘客上車直接掃描手機上的二維碼即可，這樣一來，可以節(jié)約大量的人力和紙質(zhì)票據(jù)的使用。當然，移動支付取代傳統(tǒng)支付必然是美好的，首先還是得擁有一套完整且安全的支付系統(tǒng)，以及優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)支持。

第8篇：移動支付未來趨勢范文

第一部分：范例（可以模仿）

【摘要】移動支付，就是允許用戶使用其移動終端對所消費的商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。一方面，電子商務(wù)與移動電子商務(wù)的日趨發(fā)展促進了電子支付的發(fā)展創(chuàng)建，另一方面，電子支付的廣泛應(yīng)用也保證了電子商務(wù)健康快速發(fā)展。移動支付是電子支付的一種形式。目前我國移動支付還處于發(fā)展與成熟時期，所以在內(nèi)容上也是不斷豐富。本文首先從電子支付概況、移動支付定義與基本流程、移動支付的主要優(yōu)勢和國內(nèi)外移動支付的現(xiàn)狀等方面對移動支付進行比較全面地概述；其次重點分析了我國移動支付的商業(yè)模式及其商務(wù)模式之間的比較；最后通過我國移動支付應(yīng)用領(lǐng)域及案例分析得出我國當前移動支付產(chǎn)業(yè)存在的問題及我國移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。

【關(guān)鍵詞】電子支付移動支付手機支付第三方支付

第二部分：什么是摘要

中文摘要： 中文摘要位于論文第一頁；字數(shù)要求為200-300字左右。內(nèi)容應(yīng)包括課題設(shè)計意義、完成的主要工作、重要結(jié)論及其理論和技術(shù)水平，要突出本論文的創(chuàng)造性成果，語言力求精煉。

關(guān)鍵詞：結(jié)合標題和正文內(nèi)容一般選取3至5個關(guān)鍵詞。

那么到底如何寫呢？請關(guān)注下頁：

簡單來說，摘要就是論文的梗概，反映論文的實質(zhì)性內(nèi)容，展示論文內(nèi)容全部重要的信息。簡潔具體的摘要還須明確論文的創(chuàng)新性，讀者通過閱讀摘要便能了解文章的主要內(nèi)容和觀點，也方便讀者檢索，提高論文被國內(nèi)外檢索系統(tǒng)收錄的概率。

摘要主要包含以下四個要素：研究目的、研究方法、研究結(jié)果和結(jié)論。 研究目的：用一句話概述即可，但研究方法、研究結(jié)果必須詳細具體，作者在摘要中要給出具體的研究方法，具體結(jié)果及對其進行剖析得出的具有創(chuàng)新性的結(jié)論。

摘要應(yīng)該開門見山，直接給出研究目的。摘要不應(yīng)簡單地重復(fù)題名中已出現(xiàn)過的信息，不要把引言和結(jié)論中敘述性的內(nèi)容寫人摘要，在學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)專家和學(xué)者共知的內(nèi)容不要寫人摘要。不必介紹研究背景，也不要有自我評價的語句，如“本研究達到國內(nèi)領(lǐng)先水平”，“該研究對??具有重大的指導(dǎo)意義”。

摘要的內(nèi)容應(yīng)在正文中出現(xiàn)，不能有作者未來的研究計劃，不能出現(xiàn)圖、表、參考文獻序號和縮寫詞，盡量不要出現(xiàn)數(shù)學(xué)公式。為保證摘要的客觀真實性，摘要應(yīng)采取第三人稱寫法，不宜出現(xiàn)“本文”、“作者”、“我們”等字樣，應(yīng)寫成“對??進行了研究”，“基于??”。句子要盡量簡短，只敘述新信息和發(fā)展，減少原來的研究細節(jié)。

第三部分：從不好的摘要到好的摘要

范例：（寫的很差的摘要）

不好的摘要

本文從分析我國物流市場組織問題的特殊性出發(fā)，提出了物流組織層的概念，并通過研究指出物流組織層是物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，同時對物流組織的內(nèi)容、物流組織層的運作機理及其運作主體的功能定位進行了創(chuàng)新性研究，希望能有效解決物流市場組織問題提供一種全心的思路”。該文為研究觀點類，其摘要缺乏具體結(jié)果。

修改稿為

好的摘要，重點推薦模仿!!!!

第9篇：移動支付未來趨勢范文

從金融行業(yè)“業(yè)務(wù)發(fā)展新思維”角度觀察移動支付，主要從兩個維度看門道，一是支付模式維度，二是支付服務(wù)商維度。

我把支付模式區(qū)分為小支付與大支付兩類。小支付是指社會融資中介，即充當存款人與借款人之間的中介角色；大支付是指社會支付平臺，即市場經(jīng)濟中的商品交換要通過銀行進行結(jié)算。

支付服務(wù)商主要涉及三個玩家。一是銀行圈玩家，包括銀聯(lián)與銀行；二是電商圈玩家，如電子商務(wù)支撐服務(wù)商；三是移動圈玩家，包括電信運營商等。

移動支付的未來與機遇，就存在于支付模式和支付服務(wù)商之間的排列組合中?？偟陌l(fā)展趨勢，我認為是向著“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”演進。

我們可以具體分析。

一、構(gòu)成未來移動支付的范式轉(zhuǎn)移方向與模式排列組合

1、把支付區(qū)分為小支付模式與大支付模式，是打開思路的關(guān)鍵

兩種支付的思想，是馬蔚華提出來的，他說：“銀行具有兩大屬性，一是社會融資中介，即充當存款人與借款人之間的中介角色；二是社會支付平臺，即市場經(jīng)濟中的商品交換要通過銀行進行結(jié)算?！?/p>

其實，區(qū)分支付的這兩種支付功能，只不過是重申常識。但馬蔚華重申這種常識，卻別有深意。

這里隱含這樣的意思：與其只就（小）支付看支付，不如跳出（小）支付看支付。這就有很強針對性了。針對的是目前金融業(yè)在移動支付上，還較少有人跳出就小支付談支付的舊思維。

對比一下德勒“業(yè)務(wù)發(fā)展新思維”，可以看出馬蔚華話中有話的第一層意思?！皹I(yè)務(wù)發(fā)展思維”落到支付上，就是指“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”這種新模式。

“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”中，支付服務(wù)對應(yīng)的是小支付，它的收入來源是清算結(jié)算費用，這是一筆小帳；商務(wù)服務(wù)對應(yīng)的是大支付，它的收入來源是節(jié)省的國民經(jīng)濟交易費用，這才是一筆大帳。“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”意思是說，搞支付，算小帳，更要算大帳。

區(qū)分兩種支付的第二層意思是，小支付對應(yīng)的是金融服務(wù)，大支付對應(yīng)的是信息服務(wù)。后者是指利用支付產(chǎn)生的信息，降低國民經(jīng)濟本身的交易費用。舉例來說，廣告由于信息不對稱，總是投一半，浪費一半，但廣告投放者不知道浪費的是哪一半。如果從支付信息中，獲得消費者的偏好信息，通過信息加工服務(wù)，用于一對一精準營銷，就可以在同等效率條件下，節(jié)省出廣告費的一半。

2、小支付的小帳與大支付的大帳

先看小帳，也就是小支付在金融內(nèi)部節(jié)省交易費用所得。2012年第四季度我國中央銀行支付清算系統(tǒng)共處理支付業(yè)務(wù)52.83億筆，金額681.34萬億元。其中小額批量支付系統(tǒng)共處理業(yè)務(wù)2.22億筆，金額4.70萬億元；網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)截至第四季度末，全國121家機構(gòu)接入網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)，共處理支付業(yè)務(wù)0.96億筆，金額1.26萬億元。這么大的交易量，賺多少錢呢？全年銀行業(yè)的總利潤大約在1.4萬億左右，清算費用只是其中一個零頭。有人測算過，銀聯(lián)（在收編第三方支付）情況下，按照2014年網(wǎng)上支付預(yù)計8萬億的交易額來看，增加的手續(xù)費為240億。

再看大帳，也就是大支付在金融外部節(jié)省交易費用所得。2012年我國GDP總量為519322億元，是2007年的2.1倍。支付業(yè)務(wù)規(guī)模與GDP的比值可分兩項來計算，2007年非現(xiàn)金支付工具規(guī)模與GDP之比為24.04，支付業(yè)務(wù)金額與GDP之比為36.06；到2012年，分別上升到24.77和48.30。隨著經(jīng)濟活動的復(fù)雜化，產(chǎn)生同樣的GDP，需要更多交易過程，需要更多的支付業(yè)務(wù)金額。大支付的主要價值在于（通過上述信息服務(wù)的機理）降低這種交易費用。因為今后改革重點就是改革流通中的一些不合理的體制機制問題，減少環(huán)節(jié)，提高效率。一般發(fā)達國家它的流通費用占到國內(nèi)GDP的比重一般會在10%以下，我國現(xiàn)在為18%左右。如果能節(jié)省8個百分點，就是4萬億。

顯然，通過大支付創(chuàng)造的價值，比小支付創(chuàng)造的價值要高得多。

3、未來移動支付模式的可能排列組合

未來移動支付模式，就是不同的支付服務(wù)商在業(yè)務(wù)上的排列組合：

一類是非合作模式，包括：銀行圈的小支付模式（如銀聯(lián)壟斷模式），銀行圈的大支付模式；電商圈的小支付模式，電商圈的大支付模式；移動圈的小支付模式，移動圈的大支付模式。其中，有兩種模式只有理論上成功的可能，實際是走不通的，一是銀行圈的大支付模式，一是移動圈的小支付模式。主要是它們會導(dǎo)致主營業(yè)務(wù)偏離本行，如果不在對方行業(yè)尋找合作伙伴，很難成功。

一類是合作模式，主要包括，面向小支付的銀聯(lián)-運營商合作模式、銀行-運營商合作模式、銀行-電商合作模式等；面向網(wǎng)上小支付的P2P模式（相當于以互聯(lián)網(wǎng)模式搞金融）；面向網(wǎng)下電商的銀聯(lián)-運營商小支付合作模式；面向大支付的電商圈與移動圈合作；面向大支付的銀行圈與電商圈的合作；面向大支付的銀行圈與移動圈的合作，以及銀行圈、電商圈與移動圈的三方整合。

二、對移動支付未來可能出現(xiàn)的各種走向的判斷

1、銀聯(lián)壟斷模式

銀聯(lián)壟斷模式是指，通過非市場手段，要求各銀行切斷與第三方支付聯(lián)系，將支付收歸自家下屬九家支付企業(yè)壟斷經(jīng)營的模式。

目前，29家非金機構(gòu)與17家主要成員銀行的銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)接口超過630個，平均每家非金機構(gòu)連接12家主要成員銀行，平均建立接口22個。這些非金機構(gòu)普遍繞開銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。去年12月19日，銀聯(lián)曾印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范與非金融支付機構(gòu)銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)合作的函》（簡稱17號文），號召成員銀行對第三方支付企業(yè)的開放接口進行清理整治。目前銀聯(lián)要求2014年7月1日前，實現(xiàn)非金機構(gòu)（主要是“第三方支付”）互聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡交易全面接入銀聯(lián)。

銀聯(lián)壟斷模式是典型的小支付模式。它的目標是與民奪利，從民營企業(yè)中用明搶的方式，增加支付手續(xù)費，從當前的30億，增加到240億左右。據(jù)CNNIC的報告，截至2012年12月我國網(wǎng)上支付的用戶為2.2億，這意味著按銀聯(lián)標準，每位網(wǎng)上支付用戶要為此多付15元。

銀聯(lián)壟斷模式能不能代表移動支付未來發(fā)展方向呢？顯然不能。主要有兩點原因?qū)е滤豢沙掷m(xù)。

一是不符合市場經(jīng)濟原則，且以降低支付效率的方式謀取私利不可持續(xù)。

按銀聯(lián)設(shè)想，今年9月起，各成員銀行停止向非金機構(gòu)新增開通銀聯(lián)卡支付接口，存量接口上不再新增無卡取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、代授權(quán)等銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)。今年年底前，非金機構(gòu)線下銀聯(lián)卡交易以間聯(lián)或直聯(lián)模式一點接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，商業(yè)銀行不再保留其與非金機構(gòu)銀聯(lián)卡線下交易通道。到明年7月1日前，實現(xiàn)非金機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡交易全面接入銀聯(lián)。

歷史已經(jīng)證明，以市場以外方式搞經(jīng)濟，一定會付出降低效率的代價。17號文本身透露，“據(jù)調(diào)研，在銀聯(lián)卡線上支付業(yè)務(wù)中，非金機構(gòu)向主要成員銀行支付的實際手續(xù)費費率平均僅為0.1%左右，大大低于銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)0.3%～0.55%的價格水平”。非金機構(gòu)支付效率高，本來是好事。但銀聯(lián)把它理解為“此項手續(xù)費年損失超過30億元”，寧可讓商家多付出手續(xù)費，而限制非金機構(gòu)相對獨立發(fā)展。

二是壟斷阻礙信息業(yè)務(wù)的發(fā)育和發(fā)展。銀聯(lián)壟斷直接是圍繞將支付手續(xù)費從非金機構(gòu)向金融機構(gòu)集中展開，客觀上受到?jīng)_擊的，都是以信息數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)。如果壟斷成功，客觀上會帶來一個銀聯(lián)本意之外的后果，就是抑制支付相關(guān)信息數(shù)據(jù)服務(wù)的發(fā)展。因為金融機構(gòu)搞金融是內(nèi)行，搞信息是外行；信息機構(gòu)搞信息是外行。把信息機構(gòu)排斥出去，無助于移動支付在信息服務(wù)方向上的專業(yè)化和專業(yè)化程度的提高。

三是與金融業(yè)務(wù)新思維相違拗。銀聯(lián)壟斷的做法與金融業(yè)本身的發(fā)展趨勢也是違背的。金融業(yè)務(wù)新思維要求支付服務(wù)應(yīng)與商務(wù)服務(wù)越來越緊密聯(lián)系，而銀聯(lián)壟斷一旦實現(xiàn)卻在與商務(wù)服務(wù)相疏遠。銀行在這一點上比銀聯(lián)的思維更先進一些。而銀聯(lián)到現(xiàn)在為止，還在把銀行不聽他的話，理解為是“執(zhí)行難”，這顯示出銀聯(lián)思維的保守性。

銀行壟斷的可行性也值得懷疑。一是銀監(jiān)只是企業(yè)，銀聯(lián)對各家銀行并沒強制干預(yù)力，且官方政策并沒有支持壟斷。7月初央行下發(fā)新的收單辦法第二十六條指出：“收單機構(gòu)將交易信息直接發(fā)送發(fā)卡銀行的，應(yīng)當在發(fā)卡銀行遵守與相關(guān)銀行卡清算機構(gòu)的協(xié)議約定下，與其簽訂合作協(xié)議。”默認了銀行與第三方支付公司在收單業(yè)務(wù)中的支付結(jié)算可以繞過銀聯(lián)。二是銀行并不完全配合銀聯(lián)。主要原因是銀聯(lián)遠離一線交易，而用戶是在交易集中的地方匯集為支付客戶群的。脫離了電子商務(wù)交易，就會脫離用戶。這是銀行雖然與銀聯(lián)都同屬金融業(yè)，但在這個問題上總體上持觀望態(tài)度的深層原因。

2、銀行、運營商、電商獨家經(jīng)營模式

這是指銀行、運營商、電商彼此獨立搭建支付平臺，發(fā)展支付業(yè)務(wù)，相互不合作的模式。

銀行獨家經(jīng)營支付平臺如招商行、廣發(fā)行和工行等都有自己運營的移動支付平臺。運營商獨家經(jīng)營支付平臺如歐洲的四大電信運營商品牌Orange、Vodafone、T-mobile、Telefonica聯(lián)合運營的Simpay移動支付業(yè)務(wù)品牌。電商獨家經(jīng)營支付平臺如支付寶。它們都各有局限，主要是會產(chǎn)生排它的效果。

3、銀行圈-電信圈合作模式

銀行圈-電信圈合作模式是指銀聯(lián)或銀行與移動運營商合作開展移動支付業(yè)務(wù)。例如銀聯(lián)與中移動進行的支付合作，屬于這個范疇。這是德勤提出“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”的一種非標準的形式。說非標準，是因為他們走上商務(wù)服務(wù)這條路有一定誤打誤撞性質(zhì)，不一定是因為理解了德勤思路的本意。因此這條路走向小支付還是大支付是不確定的。

銀聯(lián)與中移動最初為支付標準上是競爭關(guān)系，銀聯(lián)標準勝出后，雙方轉(zhuǎn)為應(yīng)用上的合作關(guān)系。這種模式的特點是小支付與移動管道結(jié)合，廣泛在各種公共場所布局發(fā)展，掙的還是支付本身結(jié)算的錢。

中移動本身并不代表典型的商務(wù)服務(wù)，但與銀聯(lián)比，它更靠近商務(wù)而非金融，至少是靠近從事商務(wù)的人員。

此外，手機錢包與手機銀行是雙方合資或合作的知名業(yè)務(wù)。

手機錢包是移動運營商與銀行合資推出的移動支付服務(wù)。早在2003年8月，中移動與銀聯(lián)合資成立聯(lián)動優(yōu)勢科技公司。中國聯(lián)通手機錢包也較為知名。其中支持銀行又分銀聯(lián)合作（如北京地區(qū)）與直聯(lián)（如興業(yè)、工行等）兩類模式。

手機銀行由銀行聯(lián)合移動運營商推出，與手機錢包的區(qū)別主要在于，手機銀行只是借助移動運營商的管道，一般不合資；除支付外還附加多種增值業(yè)務(wù)；只需要銀行卡而不需要另外的移動支付賬戶。例如建行E路通借助聯(lián)通管道推出的手機銀行服務(wù)。

這種模式的優(yōu)點是充分利用了移動運營商的管道，發(fā)展?jié)摿^大；缺點是離電子商務(wù)交易平臺較遠；不確定的是移動運營商是否能夠在支付服務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展出信息增值服務(wù)來，如果是的話，移動運營商將成為最大受益者。

三、商業(yè)銀行小支付+大支付模式

這是德勤提出“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”的標準形式，典型如招商銀行、民生銀行的網(wǎng)上商城模式移動支付較接近這一思路。

“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”模型的本意是金融業(yè)內(nèi)部的新支付模式。這一模式的定位介于小支付與大支付之間。其中支付服務(wù)特指小支付，即金融本身的支付；商務(wù)服務(wù)特指走出銀行，深入國民經(jīng)濟提供的信息服務(wù)。

民生銀行采用這種模式，直接的動機是擴大客戶。以往支付服務(wù)如果不與商務(wù)服務(wù)結(jié)合，支付客戶只限于本身的銀行客戶。民生銀行開發(fā)網(wǎng)上商場，可以在接觸電子商務(wù)客戶過程中，把支付服務(wù)擴展到本行以外的客戶，這是只賺不賠的生意。

招商銀行想得更深一些。如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攻得再兇一些，把支付手續(xù)費全免了（象360對付瑞星那種招數(shù)），銀行僅靠民生銀行上述思路就會難以招架。但按照馬蔚華利用第二種支付功能的思路，脫胎換骨，反向操作，賺電子商務(wù)的錢，卻可以涉險過關(guān)。這也是德勤提出“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”為金融業(yè)指出出路的本意。

四、電商平臺大支付模式

電商平臺大支付模式以支付寶為代表，它將來的核心是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，通過大數(shù)據(jù)支持精準營銷。

銀行業(yè)現(xiàn)在對電商平臺搞支付難以看透的一點是，金融專家很難腦筋急轉(zhuǎn)彎，想到支付業(yè)務(wù)將來可能主要不是金融業(yè)務(wù)這一點，就如同當年電信運營商難以想到手機主要不是語音業(yè)務(wù)一樣。他們需要把電信運營商摔過的跤親自重新摔一遍，才會知道什么叫數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

大支付的核心，就是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，包括通過大數(shù)據(jù)，分析由小支付形成的商務(wù)偏好數(shù)據(jù)（而非資金偏好數(shù)據(jù)），起到節(jié)省商務(wù)交易費用作用，最終從節(jié)省商務(wù)交易費用中獲得遠高于清算結(jié)算的收益。

金融專家將來被銀行普遍抱怨的一點將是，為什么他們早沒有看出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能把支付手續(xù)費全免掉這一招，以小支付免費，來賺大支付的錢。正是由于存在這種可能，商業(yè)銀行小支付模式具有天然的不穩(wěn)定性，火過這兩三年后，就會在互聯(lián)網(wǎng)面前見光死。到那時，他們才會理解德勤“支付服務(wù)+商務(wù)服務(wù)”把重心放在后者是想救銀行這個苦心。

五、小額大支付模式

小額大支付模式是指信用消費，即面向消費的信用支付模式。典型如被稱為虛擬信用卡的阿里信用支付。

此前，在中國最早推廣信用卡的馬蔚華曾發(fā)出手機取代信用卡的強音。信用支付的推出，比手機錢包更進一步，成為以大支付為主的支付模式。

“信用支付”是指阿里通過淘寶天貓買家的數(shù)據(jù)分析（如購買習(xí)慣、手機號碼使用時間、年齡、性別等），為買家核定可透支消費的“信用支付”額度，最高可達5000元。同時，銀行為買家生成一個信用卡賬戶，用于買家今后通過移動終端在淘寶消費。透支消費時，銀行把錢先行支付給賣家，買家獲得38天的免息期，每一筆透支消費，都將由阿里旗下的擔保公司提供擔保。