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高校年終工作總結(jié)精選(九篇)

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高校年終工作總結(jié)

第1篇:高校年終工作總結(jié)范文

一,抓好自身的理論學(xué)習(xí)

政治輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭(zhēng)多學(xué)多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅(jiān)持在工作中以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),以"以人為本"的科學(xué)發(fā)展觀(guān)為宗旨,熟悉國(guó)家政策和學(xué)校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。在作風(fēng)上我努力做到"嚴(yán),實(shí),精"三字方針。"嚴(yán)"就是對(duì)工作,個(gè)人要求嚴(yán),對(duì)學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;"實(shí)"就是工作要實(shí)實(shí)在在,表里如一,按客觀(guān)規(guī)律辦事;"精"就是對(duì)工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。所謂"上梁不正下梁歪",作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說(shuō)道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問(wèn)題的態(tài)度。

二,堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想政治教育

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,更多的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值,使學(xué)生得到尊重和重視。為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛(ài)好,本著"先疏后導(dǎo)"的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我剛接手計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)03級(jí)的兩個(gè)班的時(shí)候,我們彼此是非常陌生的。03級(jí)的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷一年的大學(xué)生活,在思()想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生"厚此薄彼"的想法,從開(kāi)學(xué)初我分班召開(kāi)了班會(huì),走訪(fǎng)宿舍,找學(xué)生談心以及通過(guò)電子郵件等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于部分思想上比較松懈,有問(wèn)題的學(xué)生,我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài),了解其興趣愛(ài)好,想其所想,然后給予一定的引導(dǎo),取得了比較好的效果其中一部分學(xué)生已經(jīng)端正了思想。同時(shí)考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身?xiàng)l件,環(huán)境,教育和主觀(guān)能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異,我采取集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法,有點(diǎn)到面力爭(zhēng)使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康,穩(wěn)定的發(fā)展方向。另外一方面我還建立了每月一次的班會(huì)制度,在班會(huì)上總結(jié)過(guò)去一月的問(wèn)題,指明下一月的努力方向。事實(shí)證明,例會(huì)制度的效果是明顯的,長(zhǎng)久的。我也非常重視媒體宣傳的作用,以班為單位訂閱了大量的報(bào)刊,雜志使學(xué)生們及時(shí)了解國(guó)內(nèi),外各項(xiàng)時(shí)事,利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行討論,分析,形成一個(gè)良好的班機(jī)思想氛圍。。

在過(guò)去的一年里,我本著"以人為本,為學(xué)生服務(wù)"的宗旨,以學(xué)生的思想教育,學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開(kāi)展工作。使原控制系08級(jí)的學(xué)生順利的完成從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。絕大部分學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,今年6月全校順利地進(jìn)行了院系的合并工作,在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時(shí),對(duì)我個(gè)人的工作又提出了新的要求和考驗(yàn)。今年9月份開(kāi)始伊始,我接管了原計(jì)算機(jī)系2009級(jí)的10xxxx學(xué)生。這對(duì)我無(wú)疑是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),通過(guò)一學(xué)期的磨合與了解,我已經(jīng)基本了解了這批學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí),生活情況。同時(shí)也使學(xué)生了解了我的工作思路與方式方法,較好的完成了工作的交接?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一,抓好自身的理論學(xué)習(xí)

第2篇:高校年終工作總結(jié)范文

(一)營(yíng)銷(xiāo)科工作事項(xiàng)

1、白坯銷(xiāo)售狀況:實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷(xiāo)售金額1.37億元,達(dá)成率114.4%。

2、成品銷(xiāo)售狀況:在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效,完成銷(xiāo)售米數(shù)36萬(wàn)米,銷(xiāo)售額345萬(wàn)元。

3、全年銷(xiāo)售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,銷(xiāo)售額1,960萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的14.3%。

4、2011年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀(guān)念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護(hù)上,不僅提升了利潤(rùn)空間,還超額14.4%完成了銷(xiāo)售額目標(biāo)。

5、我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息,例如cnt231001布種,能在第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷(xiāo)售米數(shù)324萬(wàn)米,折合米數(shù)393萬(wàn)米,銷(xiāo)售金額2,335萬(wàn)元。

(以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù))

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

6、協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠(chǎng)生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

8、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

二部門(mén)存在問(wèn)題點(diǎn)回首2011年,雖然有成績(jī),但部門(mén)工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:

1、白坯銷(xiāo)售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。

2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止2011年12月31日全年回款率只達(dá)84%。

3、幾家市場(chǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售量相比去年下降幅度較大。

三 明年之工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間,在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。2011年我們營(yíng)銷(xiāo)部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:

(一)營(yíng)銷(xiāo)科方面

1、銷(xiāo)售方面:白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,銷(xiāo)售額1.2億元;成品銷(xiāo)售50萬(wàn)米,銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。

2、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶(hù)上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷(xiāo)售力度,計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合750萬(wàn)米,銷(xiāo)售額2,500萬(wàn)元。

3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶(hù)維護(hù)方面:每月制定拜訪(fǎng)計(jì)劃,做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面

6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。

7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠(chǎng)開(kāi)臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。

四對(duì)公司之建議1、建議公司制定高新染整在紡織廠(chǎng)定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

第3篇:高校年終工作總結(jié)范文

   銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)報(bào)告通用2021

  一、銷(xiāo)售工作總結(jié)與分析

  在銷(xiāo)售顧問(wèn)這個(gè)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人,就是我們銷(xiāo)售部的經(jīng)理,非常感謝他對(duì)我工作的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部工作了一年多,但我缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作的信心,所以很難開(kāi)始工作。

  二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

  推銷(xiāo)員的一天應(yīng)該從早上睜開(kāi)眼睛開(kāi)始。每天早上,我都會(huì)從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來(lái),然后以一種充滿(mǎn)活力和喜悅的心態(tài)迎接一天的工作。如果我的經(jīng)驗(yàn)比別人少,那么我比別人更有耐心;如果我的單子沒(méi)有別人多,那我就伺候別人。

  關(guān)鍵客戶(hù)的發(fā)展。這里我想說(shuō):我要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi),這樣我比別人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。每周至少回訪(fǎng)客戶(hù)兩次。我覺(jué)得攻擊客戶(hù)和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專(zhuān)心做客戶(hù)。只有這樣,我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶(hù)批了之后,我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)。

  三、自我工作中的不足

  在銷(xiāo)售工作中,也有急于成交的心理,不僅影響了自營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自信心。我想在以后的工作中,我會(huì)拋棄這些不良做法,積極學(xué)習(xí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

  20xx年,我將在去年工作的基礎(chǔ)上,按照公司的要求,繼續(xù)更加努力,全面開(kāi)展20xx年的工作。工作計(jì)劃如下:

  1、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),始終堅(jiān)持聯(lián)系,穩(wěn)定良好的客戶(hù)關(guān)系。

  2、既然限購(gòu)單一開(kāi)始就需要搖號(hào),那就更要珍惜客戶(hù)的資源。

  3、要取得好的業(yè)績(jī),必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,豐富知識(shí),采用多樣化的銷(xiāo)售方式。

  四、今年對(duì)自己有以下要求

  1、每個(gè)月都應(yīng)該盡一切努力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

  2、每周做一次總結(jié),每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論,看看工作中有哪些錯(cuò)誤,及時(shí)改正,下次不要重復(fù)。

  3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備,才不會(huì)失去這個(gè)客戶(hù)。

  4、我們不能再對(duì)顧客不耐煩了,我們必須以愛(ài)你勝過(guò)愛(ài)你所想的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)進(jìn)店的顧客,以長(zhǎng)井行的服務(wù)理念為基礎(chǔ)。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、與公司其他員工必須有良好的溝通,團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。

  7、對(duì)于今年的銷(xiāo)售任務(wù),我會(huì)努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

  銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)報(bào)告通用2021

  回顧過(guò)去一年的工作,他的成績(jī)離不開(kāi)部門(mén)人員在俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂(lè)部的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。

  一、完善制度管理

  因?yàn)榫銟?lè)部?jī)?nèi)部的管理者和員工都是在短時(shí)間內(nèi)不斷更新的,每一個(gè)管理者都是在原有的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,在制度或流程改進(jìn)的同時(shí),員工的理解程度也相應(yīng)的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀,結(jié)合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程,進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來(lái)說(shuō):

  1、改變球童的獎(jiǎng)罰方式和球童維護(hù)場(chǎng)地的責(zé)任制。

  2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)的郵政系統(tǒng)和流程。

  3、完善管理人員的職責(zé)。

  4、提高更衣室和車(chē)庫(kù)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  二、加強(qiáng)監(jiān)督和實(shí)施

  在各項(xiàng)工作的安排和落實(shí)上,采用原上傳下達(dá)的方式,實(shí)行事到人,責(zé)任到人的原則,誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)和檢查。

  每月召開(kāi)每周球童場(chǎng)館服務(wù)總結(jié)會(huì)、每周經(jīng)理工作總結(jié)會(huì)和不定期的其他崗位工作總結(jié)會(huì),認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。

  三、是抓好培訓(xùn)實(shí)施,提高服務(wù)質(zhì)量

  根據(jù)各崗位的工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施。不要采用基于劇本的訓(xùn)練模式,而應(yīng)該結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,通過(guò)舉例和模擬演示來(lái)加強(qiáng)訓(xùn)練模式。

  培訓(xùn)結(jié)束后,加強(qiáng)監(jiān)督和后續(xù)指導(dǎo),廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)加強(qiáng),服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素質(zhì)都有了明顯提高。

  四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制

  為了有效管理部門(mén)資產(chǎn),成立了部門(mén)物資管理第一責(zé)任人和崗位物資管理第二責(zé)任人,以便每月定期盤(pán)點(diǎn)和記錄,實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t,并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

  五、儲(chǔ)備多元化人才

  根據(jù)目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅(jiān)持一人多能,一人最多一個(gè)崗位的方式培養(yǎng)人才,對(duì)11名部門(mén)崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),球童是主要部分,其中一些人已經(jīng)參加了車(chē)庫(kù)、取包員和出發(fā)臺(tái)的崗位培訓(xùn)。

  六、工作中的不足

  雖然我們?cè)趯?shí)踐中做了很多努力,改變了推廣現(xiàn)狀,但仍然存在很多問(wèn)題和不足。工作中的問(wèn)題:

  1、強(qiáng)化員工意識(shí)是不夠的;

  2、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和組織需要改進(jìn);

  3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。

  自身缺點(diǎn):

  1、缺乏創(chuàng)新理念;

  2、執(zhí)法偏差。

  七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):

  經(jīng)過(guò)制度修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家都能認(rèn)真理解和執(zhí)行,進(jìn)行整體變革。讓我意識(shí)到的是,只有嚴(yán)格才能導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化,只有持續(xù)改進(jìn)才能導(dǎo)致改進(jìn),只有持續(xù)創(chuàng)新才能導(dǎo)致改進(jìn)。

  八、下一步工作計(jì)劃:

  針對(duì)今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個(gè)方面:

  1、制定管理職責(zé)工作主要體現(xiàn):

  1)制定全年月度工作計(jì)劃,詳細(xì)描述月度工作要點(diǎn)。

  2)每月總結(jié)工作問(wèn)題,如何解決問(wèn)題,落實(shí)情況。

  3)建立每周工作會(huì)議,協(xié)調(diào)事務(wù),解決問(wèn)題,

  4)做好日常工作檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題。

  2、崗位工作安排及監(jiān)督實(shí)施

  1)安排每月的固定工作項(xiàng)目,每月的培訓(xùn)材料并實(shí)施和檢查培訓(xùn)實(shí)施效果。

  2)安排每周工作量,監(jiān)督完成場(chǎng)景的實(shí)施,

  3)安排日常工作,執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

  3、樹(shù)立員工是主人的觀(guān)念

  1)增強(qiáng)員工的責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不流于形式。

  2)聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn),充分發(fā)揮員工的想象力,

  總結(jié)過(guò)去的不足和教訓(xùn),為此,我將以全新的20年精神狀態(tài)投入工作,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好自己的工作。

  隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的18年,帶著熱情和期待迎來(lái)了光明燦爛充滿(mǎn)期待和活力的19年。

  銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)報(bào)告通用2021

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望和激情的20xx年。

  一轉(zhuǎn)眼,來(lái)安溪鐵觀(guān)音集團(tuán)公司已經(jīng)過(guò)了一年了,而擔(dān)任店長(zhǎng)工作。回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大一年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。

  通過(guò)一年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這8個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。

  以下我將從專(zhuān)業(yè)能力、個(gè)人能力、管理能力三個(gè)方面總結(jié):

  一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力方面:

  1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉熱鐵觀(guān)音各個(gè)系列茶葉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、加工特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解各個(gè)產(chǎn)品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)情況;

  2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家的背景、主打茶葉產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

  3)客戶(hù)需要方面:了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)層次、及買(mǎi)茶的基本要求目的等。

  4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解本地茶的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)需求分析。

  5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與茶有關(guān)的種植、加工、沖泡方面的知識(shí),以便能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。

  6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶(hù)狀況;有效地傳遞各類(lèi)市場(chǎng)信息及獲得新老客戶(hù)的信任,建立良好的聯(lián)系方式。

  二、個(gè)人綜合能力方面:

  1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。

  2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己

  定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比態(tài)度、比服務(wù)。

  3)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望和激情的20xx年。

  三、日常管理能力方面:

  1)資料整理:

  首先,對(duì)于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^(guò)與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對(duì)茶的口味有不同需求,鐵觀(guān)音本屬于烏龍茶類(lèi),但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點(diǎn),我公司的茶產(chǎn)品分為韻香、清香、陳香三類(lèi),在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們針對(duì)不同客戶(hù)的口味來(lái)介紹不同茶品,然后采用Excel的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,對(duì)不同層次的顧客信息分類(lèi)管理,通過(guò)自飲、送禮、機(jī)關(guān)采購(gòu)、潛在加盟商等不同客源建立分類(lèi)顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。

  其次,對(duì)于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時(shí)理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請(qǐng)假、調(diào)崗、培訓(xùn)等事情,對(duì)于突發(fā)的變化,及時(shí)做好協(xié)調(diào)和調(diào)配,并認(rèn)真記錄,避免由于自身員工問(wèn)題影響我店的營(yíng)業(yè)。

  最后,對(duì)于產(chǎn)品的記錄,我店一般備足日常銷(xiāo)售量數(shù)倍的貨品,或積極與總店和周邊附近的店加強(qiáng)聯(lián)系,積極補(bǔ)貨,滿(mǎn)足潛在銷(xiāo)售能力,每日清點(diǎn)銷(xiāo)售量,及時(shí)核對(duì)數(shù)量,避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對(duì)于潛在節(jié)假日消費(fèi)高峰期,我店提前進(jìn)行備貨。

  2)訂單跟蹤:

  在下訂單后要確認(rèn)庫(kù)存是否滿(mǎn)足需求,如果需要增補(bǔ)調(diào)配貨源,我店還進(jìn)一步了解補(bǔ)貨進(jìn)程,確定新茶是否能夠按時(shí)到貨,最后對(duì)于外送的茶,我們還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到,同時(shí)在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息,做好日常回訪(fǎng),不僅可以做好日常銷(xiāo)售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品;

  3)貨款回籠:

  目前本店銷(xiāo)售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費(fèi)的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對(duì)于簽單的顧客,我們將在約定時(shí)間及時(shí)提醒應(yīng)付貨款,對(duì)于采用提貨卡的顧客,我們也及時(shí)記錄提貨卡采購(gòu)的茶品,并在通我司財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬款是及時(shí)提供貨款型號(hào)等信息;

  4)了解市場(chǎng)需求:

  維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。在與客戶(hù)溝通過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),不同客戶(hù)對(duì)于不同層次的茶葉需求非常明顯,而且很多時(shí)候采用贈(zèng)送和搭售的方式更適合他們的選擇。對(duì)于新開(kāi)始品茶不久的顧客面對(duì)五花八門(mén)的茶產(chǎn)品并不熟識(shí)的時(shí)候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時(shí)邀請(qǐng)客人來(lái)我店現(xiàn)場(chǎng)品茗,在品茗過(guò)程中不僅推銷(xiāo)了產(chǎn)品,更加加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)工作,為即將到來(lái)的中秋和國(guó)慶兩節(jié)的銷(xiāo)售起到了積極的作用。

  5)新員工培養(yǎng):

  人才流動(dòng)最為我公司新陳代謝的一個(gè)重要過(guò)程,有利于我公司人才的逐步提升,銷(xiāo)售水平的提高,服務(wù)水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來(lái)最有利的人才管理方式之一。茶本為消費(fèi)尚品,檔次高,對(duì)于我公司而言,北京地區(qū),特別是月壇三里河片區(qū)更是國(guó)家機(jī)關(guān)部委林立,購(gòu)茶顧客往往是高層次有知識(shí)文化的人群,因此在銷(xiāo)售過(guò)程中新人素質(zhì)必須提高,對(duì)于個(gè)人而言還有加大提升空間。整個(gè)8~11月份,月壇店人員流動(dòng)較大,員工進(jìn)出頻繁,為保證服務(wù)質(zhì)量保證員工素質(zhì),我店對(duì)于新員工采用以點(diǎn)帶點(diǎn)和以點(diǎn)帶面的方式,采用一對(duì)一幫扶帶練,以及定期集體培訓(xùn)的方式。同時(shí)還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。這不僅大大提升了員工的工作素質(zhì),更激發(fā)了新老員工的工作熱情,提升了企業(yè)文化內(nèi)涵,加強(qiáng)的員工之間的溝通交流和團(tuán)結(jié)。

  6)環(huán)境衛(wèi)生及形象建設(shè)工作:

  日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強(qiáng)調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè),更作為銷(xiāo)售一線(xiàn)的專(zhuān)營(yíng)店,我月壇店不僅是公司的一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),更是我集團(tuán)的一個(gè)重要的對(duì)外形象窗口,特別是在月壇南街國(guó)家部委及各大金融機(jī)構(gòu)林立的地方。因此日常管理過(guò)程中,我店積極組織形象建設(shè)工作,著力打造精品專(zhuān)營(yíng)店,努力成為我公司在北京地區(qū)的一個(gè)旗艦店。

  四、20xx年的展望及規(guī)劃:

  20xx馬上就要過(guò)去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。

  公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

  第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

  第二,意識(shí)上:無(wú)論在鐵觀(guān)音的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。

第4篇:高校年終工作總結(jié)范文

總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。那么你知道教師年終工作總結(jié)該怎么寫(xiě)嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于教師考核年終工作總結(jié)2020【5篇】,歡迎閱讀!

教師考核年終工作總結(jié)1光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入教師行列已近一年。在各位教師的幫忙和支持下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下,讓作為一名新教師的我成長(zhǎng)、提高了不少。回顧這一年的工作,我對(duì)自我的表現(xiàn)有滿(mǎn)意也有不足之處,但無(wú)論怎樣,都需要自我踏踏實(shí)實(shí)的工作,實(shí)實(shí)在在的做人。

本年度,我擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自我的教學(xué)水平,我主要做了以下幾點(diǎn):

認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自我的教學(xué)思路。

多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教。作為新教師,剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目,不知如何下手,為了讓自我的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,我不斷改善自我的缺點(diǎn),經(jīng)常利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀(guān)摩其他教師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。

多看書(shū),多上網(wǎng)。進(jìn)取學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自我,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時(shí)代在不斷的發(fā)展,知識(shí)也在不斷的變化,為了使自我的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭,我努力學(xué)習(xí),給自我充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自我的教學(xué)水平。

及時(shí)寫(xiě)教學(xué)反思。盡量堅(jiān)持每一天記錄教學(xué)及課外與學(xué)生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無(wú)則加勉。

為了更好適應(yīng)教師的主角,使自我更快成長(zhǎng),我為自我設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo),以激勵(lì)自我:

在教育教學(xué)的思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變理念,與時(shí)俱進(jìn)。

在業(yè)務(wù)技能上,繼續(xù)夯實(shí)基本功,力爭(zhēng)在兩年之內(nèi),使個(gè)人的教育教學(xué)的水平到達(dá)一個(gè)新的高度

加強(qiáng)學(xué)習(xí),除了向書(shū)中學(xué)習(xí)外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自我的理論水平,同時(shí)也要進(jìn)取參與課題探究。

繼續(xù)堅(jiān)持及時(shí)撰寫(xiě)好相關(guān)的文章和總結(jié),為學(xué)校和自我的課題作好準(zhǔn)備。

這一年來(lái)學(xué)習(xí),使我收獲不少,無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,我都很大的提高。在今后的實(shí)踐中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,以真摯的愛(ài),真誠(chéng)的心,以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動(dòng)家長(zhǎng)。不斷提高自我,完善自我,努力使自我早日成為一名優(yōu)秀的教師。

教師考核年終工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)年以來(lái),學(xué)生的點(diǎn)滴提高讓我無(wú)比欣慰,但還存在著一些問(wèn)題,今后還需努力解決。現(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)

一、教學(xué)方面

本學(xué)期雖然沒(méi)有做過(guò)什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究,可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的,從沒(méi)有絲毫的放松過(guò)。

備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。認(rèn)真進(jìn)行二次備課,課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。

讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來(lái)——?jiǎng)涌?、?dòng)手、動(dòng)腦、。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自我的潛能、才能,展開(kāi)小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)本事。讓課堂和諧、民主,學(xué)生敢問(wèn)、敢說(shuō)、敢動(dòng)。

、進(jìn)取參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自我的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并在一齊討論教學(xué)問(wèn)題。這些教研活動(dòng)使我受益匪淺,明白了課堂上該怎樣教和怎樣講。

認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),力求做到全批面改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長(zhǎng)對(duì)我的支持和信賴(lài)。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定。課外進(jìn)取輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長(zhǎng)聯(lián)系,為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。[由Www.QunZou.Com整理]

二、班級(jí)管理

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育,繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,使學(xué)生做到禮貌守紀(jì),培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈。

響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,組織學(xué)生進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

加強(qiáng)班級(jí)管理。教育學(xué)生要有主人翁精神,認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作,自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)。

三、自我完善

利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物,以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀(guān)念,掌握新的教育教學(xué)理念,提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,拓寬自我的視野。進(jìn)一步完善自我的教育博客,及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)資料。

總之,只要我們心中真誠(chéng)地為了孩子,為孩子的健康成長(zhǎng)而付出,端正自我的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒,工作方法千差萬(wàn)別,讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。

教師考核年終工作總結(jié)3在政治思想方面,我堅(jiān)定不移地?fù)碜o(hù)黨制定的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)_,在行動(dòng)上與思想上與黨堅(jiān)持一致。在師德方面虛心向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,從中學(xué)習(xí)高尚、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕處燂L(fēng)范。

在教育教學(xué)方面,我以嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自我,不斷給自我施壓,主動(dòng)參加各級(jí)各類(lèi)的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿(mǎn)堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線(xiàn),注重講練結(jié)合。同時(shí),認(rèn)真做好作業(yè)批改和輔導(dǎo)工作。

在紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。

在教學(xué)成績(jī)方面,隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)本事要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并進(jìn)取參加各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。教學(xué)成績(jī)得到了教研組內(nèi)其他教師的一致認(rèn)可。我所帶的班級(jí),總體來(lái)說(shuō),成績(jī)較好。

當(dāng)然,作為一名青年教師,我在工作中還存在?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植煌晟浦?,苏伆藫?dān)骸敖鷂拮慍?,人无完人。”哉V窈蟮墓ぷ髦校一帷岸嘌?、秶D幀⒍嗨伎?、多总结、秶看思”,以圃嶞大的提高?晌幻判愕娜嗣窠淌Α?/p>教師考核年終工作總結(jié)4時(shí)光荏苒,忙碌中20__年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們?cè)谶@一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時(shí)也收獲著,新的學(xué)年即將開(kāi)始,我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一、思想政治方面

在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)祖國(guó)的教育事業(yè)。積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的.學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度參加教育活動(dòng),認(rèn)真記讀書(shū)筆記,并結(jié)合自己的實(shí)際,做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動(dòng),抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。

二、師德方面

在德育工作方面,我認(rèn)為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認(rèn)為:“教書(shū)育人”首先是育人,然后才是教書(shū)。作為“音樂(lè)教師”首先是教師,然后才是音樂(lè)。而“音樂(lè)教育”是通過(guò)音樂(lè)的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂(lè)是手段,育人才是目的。關(guān)心學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生,做學(xué)生們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò):“雖然你面對(duì)的是學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級(jí),那樣做對(duì)他們是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒(méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我很認(rèn)同她的話(huà),所以我課堂上嚴(yán)格要求的同時(shí),也用愛(ài)心澆灌著學(xué)生的心靈,因此在課下每一個(gè)學(xué)生都是我的朋友。

三、教育教學(xué)方面

抓好課堂教學(xué),提高課堂效益。音樂(lè)課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的特點(diǎn)就是通過(guò)藝術(shù)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)人的興趣,打動(dòng)人的情感,讓人愉快地受到教育。為此本學(xué)期來(lái),我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教育教學(xué)大綱,訂閱大量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報(bào)刊雜志,認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。本學(xué)期我所承擔(dān)的是二級(jí)和一年級(jí)的聲樂(lè)教學(xué)課程,我根據(jù)不同年級(jí)的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中,既要通過(guò)音樂(lè)達(dá)到教人的目的,又要通過(guò)教人來(lái)更好地學(xué)習(xí)音樂(lè)。

四、教科研和繼續(xù)教育

我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料,以便讓能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多美的感悟。此外,我很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的高校教師進(jìn)行交流。我是一個(gè)對(duì)集體充滿(mǎn)了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng),助人為樂(lè)是我的快樂(lè)之本,只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失,把他完成好。走過(guò)的這一年是幸福的,因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂(lè)著、進(jìn)步著,在即將到來(lái)的新學(xué)年,我同樣會(huì)用心去面對(duì),用我的全部熱情來(lái)澆灌我深?lèi)?ài)著的事業(yè)。

教師考核年終工作總結(jié)5一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,現(xiàn)就將一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:

一、思想工作方面

本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、教育工作方面

在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,論文多次獲獎(jiǎng)、發(fā)表。

三、遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,通過(guò)了成人高考并正在進(jìn)行小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)本科函授學(xué)習(xí),另外,還積極各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作,并在課堂中運(yùn)用了所學(xué)。

第5篇:高校年終工作總結(jié)范文

年終工作總結(jié),這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,那么你知道骨干教師年終工作總結(jié)該怎么寫(xiě)嗎?為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于2020年骨干教師年終工作總結(jié)800字最新【5篇】,歡迎閱讀!

骨干教師年終工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間又是一年。回首一年來(lái)的忙忙碌碌,自己心中充滿(mǎn)快樂(lè)。這快樂(lè)來(lái)源于自己的努力,面對(duì)學(xué)生和自己,我無(wú)怨無(wú)悔。

一年來(lái),我始終把充電作為自己工作的基礎(chǔ)。因?yàn)槲抑?,社?huì)在前進(jìn),觀(guān)念在改變,教學(xué)理念也在改變,自己一旦不努力學(xué)習(xí),將很快被淘汰。今年我訂閱了《數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》這門(mén)刊物,及時(shí)了解數(shù)學(xué)教學(xué)的新動(dòng)態(tài)、新方向,以此來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)。學(xué)習(xí)中注意記錄自己的心得與感受,把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)記錄整理。另外,自己還借閱刊物,不斷給自己充電。

作為一名骨干教師,我始終虛心向別人學(xué)習(xí)。教學(xué)中,我擺正自己的心態(tài),保證做到精心備課、上課等。備課中,不僅把握準(zhǔn)確的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn),而且備資料,備學(xué)生,注重以人為本的教學(xué)理念。課堂中注意發(fā)揮學(xué)生主體地位,把課堂真正還給學(xué)生。自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、論文、教后記、公開(kāi)課、課件等所有學(xué)校組織的常規(guī)比賽中都獲獎(jiǎng)。____年7月課件評(píng)選市二等獎(jiǎng)。

團(tuán)結(jié)同志,以身作則,關(guān)心幫助青年教師。在工作中,我時(shí)刻牢記自己的職責(zé),處處以身示范,以理服人。我積極主動(dòng)地承擔(dān)各種教學(xué)任務(wù),虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。注意發(fā)揮帶頭的作用,不斷提醒、幫助青年教師,使他們更好地發(fā)揮自己的能力。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高教學(xué)水平為了不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教學(xué)水平,我深知學(xué)習(xí)的重要性。

一方面,我不斷地自學(xué),使自己的能力有了大幅度的提高,使自己能更好地組織教學(xué),教給學(xué)生更多的知識(shí);

另一方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,努力把別人創(chuàng)造出來(lái)的現(xiàn)代的先進(jìn)的教育教學(xué)理論化地轉(zhuǎn)化為自己所有,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的工作實(shí)際和體會(huì),嚴(yán)格按照教務(wù)處的要求,課前精心準(zhǔn)備,上課認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),一切為學(xué)生著想,盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),提高單位時(shí)間的工作效率。

此外,我還認(rèn)真參加學(xué)校組織的聽(tīng)課和評(píng)課活動(dòng),還利用有限的外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),盡一切可能提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)優(yōu)秀的教師。由于工作成績(jī)突出,本人____年6月被學(xué)校評(píng)為“先進(jìn)工作者”,____年9月被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀教師”。在以后的工作中自己將再接再厲,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

骨干教師年終工作總結(jié)2隨著時(shí)間的關(guān)系,我在__縣幼兒園的實(shí)習(xí)生活也結(jié)束了。雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,然而這次實(shí)習(xí)讓我也受益頗豐。

萬(wàn)事開(kāi)頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,讓我感到了很大的困難。毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)新工作,面對(duì)性格各異的孩子,我覺(jué)得毫無(wú)頭緒。不知道到底該從哪里入手,看著指導(dǎo)老師(班主任)輕輕松松的帶著寶寶們開(kāi)展各種活動(dòng),做著一個(gè)個(gè)游戲??粗⒆觽円粡埣埮d奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子。經(jīng)過(guò)幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我懂得了面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的。每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心照顧幼兒,還要與幼兒家長(zhǎng)溝通交流。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)著,試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,都是在幼兒園實(shí)習(xí)過(guò)程中所獲得的最寶貴的東西。

在__幼兒園的每個(gè)教師里都有幼兒一日,一周活動(dòng)的生活常規(guī)時(shí)間表。在實(shí)習(xí)期間,由于__幼兒園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班主班老師認(rèn)真做好一日常規(guī)工作。

一、保教工作

在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請(qǐng)教保育員,積極配合保育阿姨的工作。戶(hù)外活動(dòng),我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進(jìn)餐時(shí),幫助保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺(jué)時(shí)為年齡小還不能自理的幼,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說(shuō)話(huà)。盡自己的努力照顧好每個(gè)幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿(mǎn)愛(ài)心與童趣的氣氛,在游戲中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。

二、教育工作

面對(duì)上課,作為實(shí)現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣。我從熟悉教材開(kāi)始,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)月的時(shí)間,指導(dǎo)老師給我布置了七八節(jié)可得內(nèi)容。我從教案到教具,一步一步的去準(zhǔn)備,直到得到直到老師的認(rèn)可,我才走上了“講臺(tái)”。但當(dāng)面對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無(wú)措、由于對(duì)幼兒的不了解太少,對(duì)他們提出的問(wèn)題難以回答,又沒(méi)有整頓好課堂紀(jì)律。第一次正式上課沒(méi)有成功。不過(guò)又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就比第一次進(jìn)步很多。隨后慢慢的進(jìn)入了老師的較色。

三、家長(zhǎng)工作

作為教師,每天都要與家長(zhǎng)打交道。家長(zhǎng)工作也是幼兒教育工作中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。我們要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的合理化得的建議,同時(shí)對(duì)于家長(zhǎng)的無(wú)理要求,妥善處理,友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長(zhǎng),取得家長(zhǎng)信任。

經(jīng)過(guò)這一月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實(shí)屬不易。不但要具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心、更要有責(zé)任心。

總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),通過(guò)實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足,社會(huì)的不斷進(jìn)步,使幼兒園對(duì)幼教的要求越來(lái)越高。這使我知道,必須要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。

骨干教師年終工作總結(jié)3歲末年初,又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,幼兒園教師最新年度述職報(bào)告?;仡欉@學(xué)期,不能用碌碌無(wú)為總結(jié),但并非碩果累累?;仡櫼荒陙?lái)的工作,總結(jié)如下:

一、思想品德

本人始終以中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng),遵守紀(jì)律,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的態(tài)度去完成園里安排的各項(xiàng)工作。愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。

二、本學(xué)期取得的成績(jī)

1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,力求為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件,提供充足的操作材料。

后學(xué)期,我?guī)У氖谴笃甙啵诟鞣矫姹容^特殊點(diǎn):孩子們層次不齊,開(kāi)學(xué)初我就根據(jù)班上幼兒的年齡及發(fā)展情況,對(duì)孩子們進(jìn)行一一了解,首先抓孩子們的常規(guī)教育,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)能養(yǎng)成良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,使之在參加活動(dòng)的過(guò)程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中,注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。

注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每月撰寫(xiě)教育隨筆,以提高自身能力與寫(xiě)作能力。

3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的`主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng),并主動(dòng)去學(xué)習(xí),更好地因材施教,因人施教,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神。

三、保育工作

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂(lè)于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長(zhǎng)一起糾正幼兒不良的習(xí)慣,幼兒園園長(zhǎng)述職報(bào)告《幼兒園教師最新年度述職報(bào)告》。

1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

2、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí),避免抓傷的安全事故發(fā)生。

注意觀(guān)察幼兒不同的破壞性行為,給予及時(shí)的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。

四、安全工作

安全工作幼兒園工作的重中之重。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是我們的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),我做到了以下幾點(diǎn):

1、教給了幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。

不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。

2、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

3、做好交接班工作,認(rèn)真填寫(xiě)班務(wù)日志內(nèi)容。

五、家長(zhǎng)工作

1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。

我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況,隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,并制定了適宜的教育措施,更好地做到家園同步教育。

2、與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí),提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。

總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不校在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行課題研究,積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!

骨干教師年終工作總結(jié)4時(shí)光荏苒,忙碌中20__年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。我們?cè)谶@一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時(shí)也收獲著,新的學(xué)年即將開(kāi)始,我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。

一、思想政治方面

在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)祖國(guó)的教育事業(yè)。積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的.學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度參加教育活動(dòng),認(rèn)真記讀書(shū)筆記,并結(jié)合自己的實(shí)際,做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動(dòng),抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。

二、師德方面

在德育工作方面,我認(rèn)為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認(rèn)為:“教書(shū)育人”首先是育人,然后才是教書(shū)。作為“音樂(lè)教師”首先是教師,然后才是音樂(lè)。而“音樂(lè)教育”是通過(guò)音樂(lè)的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂(lè)是手段,育人才是目的。關(guān)心學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生,做學(xué)生們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò):“雖然你面對(duì)的是學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長(zhǎng)的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級(jí),那樣做對(duì)他們是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕?,沒(méi)有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我很認(rèn)同她的話(huà),所以我課堂上嚴(yán)格要求的同時(shí),也用愛(ài)心澆灌著學(xué)生的心靈,因此在課下每一個(gè)學(xué)生都是我的朋友。

三、教育教學(xué)方面

抓好課堂教學(xué),提高課堂效益。音樂(lè)課的內(nèi)容是豐富多彩的,它的特點(diǎn)就是通過(guò)藝術(shù)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)人的興趣,打動(dòng)人的情感,讓人愉快地受到教育。為此本學(xué)期來(lái),我進(jìn)一步貫徹落實(shí)新的課程改革標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教育教學(xué)大綱,訂閱大量與自己教育教學(xué)相關(guān)的報(bào)刊雜志,認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課。本學(xué)期我所承擔(dān)的是二級(jí)和一年級(jí)的聲樂(lè)教學(xué)課程,我根據(jù)不同年級(jí)的不同特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中,既要通過(guò)音樂(lè)達(dá)到教人的目的,又要通過(guò)教人來(lái)更好地學(xué)習(xí)音樂(lè)。

四、教科研和繼續(xù)教育

我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料,以便讓能多聽(tīng)、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),并獲得更多美的感悟。此外,我很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加市里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專(zhuān)業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的高校教師進(jìn)行交流。我是一個(gè)對(duì)集體充滿(mǎn)了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng),助人為樂(lè)是我的快樂(lè)之本,只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失,把他完成好。走過(guò)的這一年是幸福的,因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂(lè)著、進(jìn)步著,在即將到來(lái)的新學(xué)年,我同樣會(huì)用心去面對(duì),用我的全部熱情來(lái)澆灌我深?lèi)?ài)著的事業(yè)。

骨干教師年終工作總結(jié)5一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,現(xiàn)就將一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:

一、思想工作方面

本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、教育工作方面

在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,論文多次獲獎(jiǎng)、發(fā)表。

三、遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

第6篇:高校年終工作總結(jié)范文

銷(xiāo)售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。下面是小編為您精心整理的汽車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終。

汽車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終1我于2018年_月任職于_公司。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過(guò),在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將2018年的工作總結(jié)如下:

一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:

作為_(kāi)公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單。

在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。

我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況

作為_(kāi)公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向

半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!汽車(chē)銷(xiāo)售年終總結(jié)在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。

汽車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終2轉(zhuǎn)眼即逝,_年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了_年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。

一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在_大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二、工作計(jì)劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

三個(gè)大部分:

1.對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類(lèi):

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。

在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。

給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。

擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

三、明年的個(gè)人目標(biāo):

一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)_年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

不知不覺(jué),20_年在繁忙的工作中度過(guò)了,又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!

20_年是我跨進(jìn)汽車(chē)銷(xiāo)售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。_年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車(chē)銷(xiāo)售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對(duì),決然選擇了辭職。實(shí)在轉(zhuǎn)業(yè)之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相干的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的愛(ài)好始終分歧拍,所以在平時(shí)工作中缺少積極性,天天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對(duì)公司和自己都不公平,所以我選擇了離開(kāi)。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿(mǎn)豪情投進(jìn)的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車(chē),喜歡與人打交道,再加上汽車(chē)與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有那末一點(diǎn)接近,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作是再適合不過(guò)的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)進(jìn)了_大眾,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!

記得在_上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說(shuō):“我是帶著一顆布滿(mǎn)豪情的心來(lái)到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20_年03月_日到現(xiàn)在,我愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂(lè)的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實(shí),固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿(mǎn)滿(mǎn)的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶(hù)認(rèn)可或獲得一定成績(jī)的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿(mǎn)足,非常有成績(jī)感。在此之前的工作中,我歷來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿(mǎn)足感。現(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒(méi)有隨波逐流,人云亦云;我沒(méi)有搖擺不定,變來(lái)變往;我沒(méi)有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說(shuō)了那末多自己內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車(chē)行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也愈來(lái)愈好。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷(xiāo)售顧問(wèn)。

在車(chē)市火爆的_年,上海大眾以72.9萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車(chē)銷(xiāo)量冠軍,_大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)獲得全國(guó)銷(xiāo)量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20_年05月至今,我銷(xiāo)售了近一百臺(tái)新車(chē),基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在_年11月完成了單月銷(xiāo)售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶(hù)滿(mǎn)意度,基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大的題目,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。總結(jié)我成功的緣由,實(shí)在就一個(gè)字,“愛(ài)”!我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每位客戶(hù)。我酷愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)觀(guān)積極的心態(tài),往面對(duì)每次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。

固然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤:

1,在自己簽的第一個(gè)定單中,將客戶(hù)所定車(chē)型的配置報(bào)錯(cuò),致使客戶(hù)在完成上戶(hù)手續(xù)以后要求退車(chē)。

2,在國(guó)慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車(chē)的行人發(fā)生擦掛,致使客戶(hù)受驚,行人稍微受傷,試駕車(chē)大面積維修。總的來(lái)講這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的緣由。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過(guò)總結(jié)這兩次慘重的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我熟悉到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)做到細(xì)致,以避免由于一個(gè)錯(cuò)誤而下降了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效力。

_年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,進(jìn)步工作效力。其中主要包括了逐日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在20_年中,此方面做的較為薄弱,雖然自己的工作熱忱很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但究竟這樣會(huì)影響自己的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)??傊谛碌囊荒曛袘?yīng)當(dāng)將事倍功半轉(zhuǎn)變成事半功倍。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn),漸漸向管理

理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問(wèn)我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是甚么的時(shí)候,我絕不猶豫的說(shuō),“銷(xiāo)售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來(lái)確切蠻激進(jìn)的,要做一位合格的管理者比做一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)難的多了,需要具有的能力也更多。固然前進(jìn)的道路坎坷不平,但我相信光明永久在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下往的!

汽車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終3從進(jìn)公司以來(lái)截止2017年_月_日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累C級(jí)客戶(hù)27名,B級(jí)客戶(hù)15名。

忙碌的2017年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。

_月份,由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在_月份未成交一臺(tái)車(chē)。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

_月份,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷(xiāo)售同仁,增長(zhǎng)了不少銷(xiāo)售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶(hù),并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶(hù),對(duì)未來(lái)的銷(xiāo)售奠定了第一塊“基石”。

_月份,在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對(duì)新客戶(hù),未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。

對(duì)于2017年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

2018年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

1、對(duì)于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī);

2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);

3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶(hù);

4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合;

5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;

6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2017年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。

總結(jié)如下: 我是2017年x月x日來(lái)到貴公司工作的,作為一名新員工對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,僅靠對(duì)于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱情和喜愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,就及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,比如:對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等。

市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹N鞑?。青海。廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。_區(qū)域現(xiàn)在主要從_要車(chē),價(jià)格和_港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從_短的多,所以客戶(hù)就不回從_直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。_的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在_,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在_政府招標(biāo)要求__以下,排氣量在_以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。 _的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),_主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)_。 國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6。幾乎是從_港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。_和_一般直接從_自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是_去_的運(yùn)費(fèi)就要_x元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。

從_年x月x日到_年_月_日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),越野車(chē)一臺(tái),轎車(chē)一臺(tái),跑車(chē)一臺(tái),總利潤(rùn)__元,凈利潤(rùn)_x元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是_x元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,_年的年銷(xiāo)量達(dá)到_臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到__,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。

汽車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終42017年是_x汽車(chē)銷(xiāo)售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給_公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__汽車(chē)銷(xiāo)售公司取得了歷史性的突破,整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為_(kāi)汽車(chē)分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在_年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:

對(duì)策一:1。加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化。2。檢查工作規(guī)律化。3。銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。4。服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)_年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市嘗零散用戶(hù)等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為了企業(yè)用車(chē)單位,地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳_品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

針對(duì)近兩年_市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車(chē)的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車(chē)的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以_x的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受_x的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和_市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和_理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)_維修服務(wù)點(diǎn),將_的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

2017年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶(hù)群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售,我們摸索了一套對(duì)策:

對(duì)策一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)策三:注重信息收集 做好科學(xué)預(yù)測(cè)

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量

_年是汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),在年初我們提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶(hù)服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶(hù)回訪(fǎng)制度和用戶(hù)投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù),管理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù),客戶(hù)就是上帝的原則;在管理部門(mén)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷(xiāo)售售后一線(xiàn)的意識(shí)。形成二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù),一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。 并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲_x點(diǎn)第x名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶(hù)休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車(chē)銷(xiāo)量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)小組,建立了專(zhuān)門(mén)的出租車(chē)銷(xiāo)售辦公室,完善了用戶(hù)休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開(kāi)展了“_x微笑服務(wù)”、“_微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“_高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),在客戶(hù)中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài),加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)際專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢(xún)公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

_年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。 在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)即將到來(lái)的_年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保分公司_年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。

汽車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)秀的工作總結(jié)年終5春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,_汽車(chē)銷(xiāo)售公司的全體工作人員在_x的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了____下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將2018年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):

一、銷(xiāo)售情況

2018年銷(xiāo)售_x臺(tái),各車(chē)型銷(xiāo)量分別為_(kāi)331臺(tái);_x161臺(tái);_x3臺(tái);_x2臺(tái);_394臺(tái)。其中_x銷(xiāo)售351臺(tái)。_x銷(xiāo)量497臺(tái)2017年增長(zhǎng)45(13年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。

二、營(yíng)銷(xiāo)工作

為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。2018年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)_x,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺(tái)廣播140次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在2018年_月正式提升任命_x為_(kāi)汽車(chē)銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間_x每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表工作

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到_汽車(chē)銷(xiāo)售公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和_x的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20_年_月任命_x為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)_汽車(chē)銷(xiāo)售公司的報(bào)表工作,在工作期間_x任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了_汽車(chē)銷(xiāo)售公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理

2018年為完善檔案管理工作,特安排_(tái)x為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)_汽車(chē)銷(xiāo)售公司等,工作期間_x按照公司規(guī)定,圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對(duì)2018年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。

最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí)工作,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于2019年的工作計(jì)劃做如下安排:

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車(chē)銷(xiāo)售公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與_汽車(chē)銷(xiāo)售公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。

4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),每月定期_課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。

7、根據(jù)_汽車(chē)銷(xiāo)售公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式,俗話(huà)說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。

第7篇:高校年終工作總結(jié)范文

一、加大管理力度,提升服務(wù)質(zhì)量

集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三服務(wù),兩育人”宗旨,不斷加大管理力度,完善服務(wù)體系,改善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極為師生提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。2012年上半年,集團(tuán)榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進(jìn)單位。集團(tuán)的學(xué)生公寓管理服務(wù)工作成績(jī)顯著,喜獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進(jìn)單位,另有兩人榮獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進(jìn)個(gè)人。

1、進(jìn)一步規(guī)范服務(wù),升格管理,以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)為基礎(chǔ),提升服務(wù)內(nèi)涵,拓寬實(shí)施范圍。

(1)集團(tuán)在去年飲食服務(wù)中心、教寢物業(yè)服務(wù)中心、校園環(huán)境服務(wù)中心三個(gè)中心取得標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性成效的基礎(chǔ)上,今年拓展至商貿(mào)服務(wù)中心,繼續(xù)提升服務(wù)內(nèi)涵。今年在飲食服務(wù)中心、商貿(mào)服務(wù)中心和校園環(huán)境服務(wù)中心設(shè)立三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”,并加大建設(shè)力度。一方面,三個(gè)示范點(diǎn)建設(shè)單位在體系建設(shè)的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)突破口,積極創(chuàng)建本中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”;另一方面,后勤服務(wù)督導(dǎo)組加強(qiáng)監(jiān)控和指導(dǎo),每季度對(duì)示范點(diǎn)進(jìn)行一次檢查和指導(dǎo),年終進(jìn)行一次總檢查和指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)不斷努力,示范點(diǎn)真正起到示范作用,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量的普遍提高。年底三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”接受了集團(tuán)的評(píng)估和驗(yàn)收,全部合格。

集團(tuán)通過(guò)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)建設(shè)以來(lái),在集團(tuán)各中心產(chǎn)生了積極的影響,取得了顯著成效,示范點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量有可喜變化,管理水平不斷提高,中心與集團(tuán)之間的關(guān)系也非常融洽,由開(kāi)始的不理解、有抵觸情緒到現(xiàn)在的非常配合、主動(dòng)參與;學(xué)生參與監(jiān)督管理的深度與廣度也在提高,這些都說(shuō)明集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之路越來(lái)越寬廣。

集團(tuán)服務(wù)督導(dǎo)小組為主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開(kāi),對(duì)集團(tuán)五個(gè)中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和品牌項(xiàng)目的活動(dòng)重點(diǎn)督導(dǎo),確保了今年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。通過(guò)活動(dòng),進(jìn)一步提升了我校后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,增進(jìn)了師生員工對(duì)后勤工作的了解與互動(dòng)。

(3)為提高后勤服務(wù)質(zhì)量,集團(tuán)除加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)、培育標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)外,還自我加壓,主動(dòng)了解師生對(duì)后勤的意見(jiàn)和建議。為了切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約后勤集團(tuán)科學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題和突出問(wèn)題,在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,我們通過(guò)設(shè)立熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)上電子郵箱,召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)、教職工代表座談會(huì),配合學(xué)校調(diào)研組到相關(guān)職能部門(mén)和學(xué)院廣泛征求意見(jiàn),會(huì)同后勤管理處向師生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷800余份,同時(shí),為了避免問(wèn)題疏漏,還成立了三個(gè)問(wèn)題排查小組,利用周末休息時(shí)間對(duì)三個(gè)校區(qū)的公共場(chǎng)所、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓進(jìn)行全面的實(shí)地排查,想方設(shè)法,通過(guò)各種渠道、多種方式廣泛征求意見(jiàn)。

第8篇:高校年終工作總結(jié)范文

財(cái)務(wù)工作是學(xué)校工作的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)管理制度及工作計(jì)劃是學(xué)校經(jīng)濟(jì)工作的辦事章程,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度是完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量,改善辦學(xué)條件的重要保證,下面就讓小編帶你去看看學(xué)校工會(huì)財(cái)務(wù)工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

學(xué)校工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告1為了保障財(cái)務(wù)管理制度和規(guī)范落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用。做到財(cái)務(wù)管理制度化、規(guī)范化,使財(cái)務(wù)工作更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)。根據(jù)審計(jì)、財(cái)政部門(mén),教育局要求,結(jié)合我鎮(zhèn)中心小學(xué)實(shí)際,經(jīng)研究,在____年學(xué)年的上學(xué)期,我校繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)制定的一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作,做到帳務(wù)清楚,費(fèi)用收取使用公開(kāi)透明。具體工作如下:

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

______擔(dān)任總務(wù)兼出納,______擔(dān)任會(huì)計(jì)。

二、嚴(yán)明工作職責(zé)

遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、熟悉法規(guī)法則,堅(jiān)持原則、依法辦事,秉公正直,搞好服務(wù),保守秘密。潔身自愛(ài),即:做到為單位負(fù)責(zé)、為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)。

三、制訂財(cái)務(wù)人員職責(zé)

我校根據(jù)實(shí)際,制定以下工作人員職責(zé):

1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)決算制度。

2、熟悉有關(guān)方針政策和規(guī)定,帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。

對(duì)不符合規(guī)定的或手續(xù)不全、憑證不齊(實(shí))的開(kāi)支有權(quán)拒付。

3、按照制度規(guī)定,算帳、報(bào)帳和預(yù)決算的編制及財(cái)務(wù)分析等工作。

做到手續(xù)完備,數(shù)字有根據(jù),帳表正確反映,情況真實(shí)可靠,并妥善保管帳冊(cè)、報(bào)表等資料。

4、按月做好經(jīng)費(fèi)分類(lèi)帳,了解與掌握專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)情況。

5、按時(shí)發(fā)放工資、班主任津貼、獎(jiǎng)金等。

6、開(kāi)學(xué)前做好收費(fèi)工作。

7、提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。

8、完成總務(wù)主任安排的其它工作。

四、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定

1、財(cái)會(huì)人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,履行監(jiān)督檢查職責(zé),按時(shí)報(bào)告學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況,及時(shí)提出合理化建議,為校長(zhǎng)當(dāng)好參謀。

2、正確編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算),按照規(guī)定的程序和期限,報(bào)送會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)(決算)。

3、學(xué)校的一切收入歸財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,會(huì)計(jì)開(kāi)據(jù)財(cái)政局印制的統(tǒng)一票據(jù)。

4、學(xué)校的一切財(cái)產(chǎn),任何人不準(zhǔn)挪用或變賣(mài),需報(bào)廢處理的,經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn),按規(guī)定程序進(jìn)行呈報(bào),變賣(mài)款及時(shí)交財(cái)務(wù)入帳。

5、對(duì)于國(guó)家指定用途的資金,應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用,單獨(dú)核算。

6、學(xué)校對(duì)外所有開(kāi)支均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據(jù)等)。

原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人和校長(zhǎng)簽字后,出納才付款結(jié)算。一切空白紙條,不能作為正式憑據(jù)。

學(xué)校工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告2在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校2020上半年工作重點(diǎn),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),遵循“積極籌資、嚴(yán)格管理、高效使用、熱情服務(wù)”的工作思路,按照班子講團(tuán)結(jié)、工作講創(chuàng)新、部門(mén)求和諧、事業(yè)謀發(fā)展的工作要求,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),有效地開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理和資金運(yùn)作,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),保障了學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。

一、狠抓預(yù)算管理

2020上半年學(xué)校財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算按照“保人員(含學(xué)生)經(jīng)費(fèi)、保正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)建設(shè)、保化解債務(wù)”,嚴(yán)格控制一般性支出的原則進(jìn)行編制,并經(jīng)學(xué)校有關(guān)會(huì)議研究通過(guò)后實(shí)施。2020年是學(xué)?;ㄈ蝿?wù)和化債任務(wù)最重的一年,全年教育事業(yè)費(fèi)預(yù)算總收入__億元,預(yù)算總支出__億元,其中人員經(jīng)費(fèi)__億元、業(yè)務(wù)及設(shè)備支出__億元、公用維修支出0.56億元、歸還銀行貸款__億元、基建及其他支出__億元。在財(cái)務(wù)管理工作中,強(qiáng)化了預(yù)算的作用和預(yù)算的約束力,加強(qiáng)了預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的控制,在常規(guī)性經(jīng)費(fèi)預(yù)算零增長(zhǎng)的情況下,確保了學(xué)?;?、化債等各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利完成。

二、推進(jìn)學(xué)校建設(shè)發(fā)展

2020上半年,圍繞著中央支持地方高校發(fā)展、省骨干學(xué)科實(shí)驗(yàn)室、省三重點(diǎn)建設(shè)、學(xué)生學(xué)習(xí)生活設(shè)施維修改造等方面,積極組織項(xiàng)目論證、申報(bào)和爭(zhēng)取工作,目前已到位預(yù)算外專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)__萬(wàn)元。這些經(jīng)費(fèi)的投入,對(duì)學(xué)科建設(shè)及辦學(xué)條件改善起到很大的促進(jìn)作用。

三、合理運(yùn)作資金

根據(jù)辦學(xué)需要,學(xué)校今年加大了辦學(xué)設(shè)施建設(shè)力度,目前南校區(qū)校醫(yī)院、浴室開(kāi)水房、工科實(shí)驗(yàn)大樓、南校區(qū)學(xué)生公寓樓等各項(xiàng)工程目前已投入近7__萬(wàn)元。同時(shí)按照學(xué)校一手抓建設(shè)、一手抓內(nèi)涵式發(fā)展的工作思路,為泰山學(xué)者、高層次人才引進(jìn)及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等提供了所需經(jīng)費(fèi)__多萬(wàn)元。

四、積極化解債務(wù)

按照中央財(cái)政部、教育部“關(guān)于減輕地方高校債務(wù)負(fù)擔(dān),化解高校債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn)”,____省明確了20____-20____年____高?;鈧鶆?wù)的目標(biāo)和高?;瘋?jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助措施。我校2020上半年通過(guò)利用資產(chǎn)置換、合理調(diào)配資金資源等措施償還銀行貸款__萬(wàn)元(包括爭(zhēng)取的省財(cái)政化債獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)__萬(wàn)元)。同時(shí)減少了幾百萬(wàn)元貸款利息。目前,學(xué)校銀行貸款已降到1.1億元。

五、齊心協(xié)力工作

學(xué)費(fèi)收入是學(xué)校收入預(yù)算的重要組成部分,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收費(fèi)工作高度重視。財(cái)務(wù)處和各學(xué)院及有關(guān)部門(mén)密切配合、相互聯(lián)動(dòng),通過(guò)采取切實(shí)有效措施,使學(xué)費(fèi)收繳工作取得顯著成效,全校收繳率達(dá)__%,其中有5個(gè)學(xué)院實(shí)現(xiàn)了__%。學(xué)費(fèi)收繳工作取得成效,確保了學(xué)校財(cái)務(wù)收入預(yù)算的順利實(shí)現(xiàn)。

按照2020年《____農(nóng)業(yè)大學(xué)社會(huì)服務(wù)收入及投資經(jīng)營(yíng)收益管理辦法》,對(duì)涉及的四大類(lèi)21個(gè)項(xiàng)目的收支分配等已全部落實(shí)到位。由此加強(qiáng)了學(xué)校創(chuàng)收項(xiàng)目管理,進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為。

六、積極迎接檢查

2020上半年有多個(gè)上級(jí)單位來(lái)學(xué)校財(cái)務(wù)檢查,其中國(guó)家審計(jì)署對(duì)學(xué)?;窘ㄔO(shè)和債務(wù)管理情況;省物價(jià)局對(duì)各項(xiàng)教育收費(fèi)情況;稅務(wù)局對(duì)各方面交稅情況;以及上級(jí)主管部門(mén)對(duì)科研、教學(xué)等專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況等方面分別進(jìn)行了檢查。就此財(cái)務(wù)處做了精心準(zhǔn)備,全面安排,就檢查審計(jì)提出的問(wèn)題通過(guò)檢查部門(mén)都做了妥善處理,保證了學(xué)校利益的最大化。

為更好踐行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)承諾,積極開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)做服務(wù)先鋒”活動(dòng),不斷增強(qiáng)職工的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和廉潔奉公意識(shí),努力營(yíng)造“既要按規(guī)章制度辦事、又要讓滿(mǎn)廣大師生滿(mǎn)意”的良好工作氛圍。

學(xué)校工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告3各位代表:

我受學(xué)校教育工會(huì)第二屆委員會(huì)的委托,向大會(huì)做20____ 年以來(lái)學(xué)校財(cái)務(wù)及工會(huì)財(cái)務(wù)報(bào)告,請(qǐng)予審議。

自20____年9月縣教體局實(shí)施“校財(cái)局管”以來(lái),我校財(cái)務(wù)工作在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體老師的大力支持下,積極開(kāi)展校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),在財(cái)務(wù)管理上力求規(guī)范,在經(jīng)費(fèi)使用上力求實(shí)效。

20____ 年1月至20____ 年12月我校財(cái)務(wù)狀況:

總收入:4436849.50元,其中人員工資2538621元,省補(bǔ)公用經(jīng)費(fèi)226537.50元,縣撥經(jīng)費(fèi)939585元,績(jī)效工資225622元,貧困生補(bǔ)助13875元,捐贈(zèng)收入35萬(wàn),其他收入142609元。

總支出4339523.00元,其中人員工資1879310.40元,商品和服務(wù)支出373083.60元,對(duì)個(gè)人和家庭補(bǔ)助1039111.00元,其他資本性支出1046018.00元。

20____ 年工會(huì)經(jīng)費(fèi)狀況:

工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入總計(jì)14104.00元,屬財(cái)政撥款。工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出總計(jì)3555元,其中,探望慰問(wèn)生病老師865元,三八節(jié)女教師活動(dòng)支出2690元。截止2012年9月底工會(huì)經(jīng)費(fèi)結(jié)余10549元。

各位代表,工會(huì)經(jīng)費(fèi)主要用于豐富教師的業(yè)余生活、慰問(wèn)特困、重病、離退休教師,把黨的關(guān)懷、工會(huì)組織的溫暖送給最需要幫助和慰問(wèn)的教職工,送給為我們?cè)诮逃聵I(yè)勤勤懇懇工作的教師。我們相信在各位工會(huì)委員的管理和全體老師共同監(jiān)督下,我們堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,讓有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)發(fā)揮效率,使我校的工會(huì)財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化。

學(xué)校工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告4各位代表:

現(xiàn)向大會(huì)報(bào)告本屆工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況和工會(huì)財(cái)務(wù)工作,請(qǐng)予審議。

一、本屆工會(huì)經(jīng)費(fèi)基本收支情況

本屆工會(huì)自2008年以來(lái),工會(huì)經(jīng)費(fèi)總收入____萬(wàn)元。其中撥交經(jīng)費(fèi)收入250.24萬(wàn)元;會(huì)員會(huì)費(fèi)收入4____萬(wàn)元;職工福利費(fèi)收入____.45萬(wàn)元。

經(jīng)費(fèi)總支出____4萬(wàn)元。其中上解經(jīng)費(fèi)8____萬(wàn)元,占總支出的32%;本級(jí)經(jīng)費(fèi)支出180.24萬(wàn)元,占總支出的68%。其中主要開(kāi)支有職工活動(dòng)費(fèi)78.56萬(wàn)元;會(huì)員活動(dòng)費(fèi)32.15萬(wàn)元;工會(huì)業(yè)務(wù)費(fèi)51.98萬(wàn)元;職工福利費(fèi)支出91.05萬(wàn)元。

截止2012年9月底收支相抵結(jié)余78.97萬(wàn)元。

二、財(cái)務(wù)工作回顧

4年多來(lái),本屆工會(huì)委員會(huì)始終按照黨委和上級(jí)工會(huì)的要求,認(rèn)真貫徹《工會(huì)法》、《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》、《工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》和《工會(huì)福利費(fèi)管理使用辦法》,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、量入為出、收支平衡、略有結(jié)余”的原則,在收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)方面取得了顯著成績(jī),為保障工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)揮了積極的作用,較好地完成了本屆工會(huì)財(cái)務(wù)工作任務(wù)。

(一)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),制度建設(shè)日趨完善

工會(huì)的收入主要有三個(gè)來(lái)源,即工會(huì)撥交經(jīng)費(fèi)、會(huì)員會(huì)費(fèi)和職工福利費(fèi)的收入。撥交經(jīng)費(fèi)是工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源,占總收入的69%。在##的大力支持下,經(jīng)過(guò)本屆工會(huì)的努力,我##的工會(huì)經(jīng)費(fèi)連續(xù)幾年穩(wěn)中有升,尤其是近3年,撥交經(jīng)費(fèi)收入逐年遞增,達(dá)到了與職工工資總額的同步增長(zhǎng),學(xué)校工會(huì)經(jīng)費(fèi)得到了保證,并得到了上級(jí)工會(huì)的表?yè)P(yáng)。同時(shí),在學(xué)校的大力支持下,職工繳納福利和學(xué)校補(bǔ)助的福利費(fèi)也同時(shí)得到了大幅增長(zhǎng)。

本屆工會(huì)委員會(huì)一開(kāi)始就比較重視財(cái)務(wù)制度建設(shè),為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,先后修訂了《##經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》、《##福利費(fèi)管理使用辦法》、《##活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用辦法》等制度,使##工會(huì)的各項(xiàng)支出有章可循并接受群眾監(jiān)督。

(二)堅(jiān)持民主理財(cái),接受群眾監(jiān)督

本屆工會(huì)按照總工會(huì)的要求,設(shè)立了第九屆工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)。5年來(lái),經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)積極履行自己的職責(zé),并按照##工會(huì)的要求,每年對(duì)我##工會(huì)經(jīng)

費(fèi)的使用情況進(jìn)行審計(jì)并報(bào)省經(jīng)審委進(jìn)行考核,我##工會(huì)連續(xù)多年獲得考核二等獎(jiǎng)。

(三)堅(jiān)持收好、管好、用好經(jīng)費(fèi)

5年來(lái),##工會(huì)財(cái)務(wù)根據(jù)省教育工會(huì)的財(cái)務(wù)要求,對(duì)##行政撥交全體教職工工資2%的經(jīng)費(fèi)做到了按時(shí)按量收好,這部分收入是工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源,也是上解陜西省教育工會(huì)40%經(jīng)費(fèi)的唯一途徑。工會(huì)財(cái)務(wù)5年來(lái)都能按時(shí)足額完成上解任務(wù),從未發(fā)生截流、拖欠現(xiàn)象,受到了上級(jí)工會(huì)的表?yè)P(yáng)。

在按比例收到的工會(huì)會(huì)費(fèi)使用上,工會(huì)財(cái)務(wù)按總工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)定精神,堅(jiān)持管好、用好。每年的工會(huì)經(jīng)費(fèi)均按規(guī)定程序編制年初預(yù)算、年終決算,通過(guò)經(jīng)審委員會(huì)的審查。財(cái)務(wù)核算日清月結(jié)。根據(jù)預(yù)算與會(huì)員活動(dòng)安排情況,積極與各分會(huì)聯(lián)系,適當(dāng)追加部分活動(dòng)和福利經(jīng)費(fèi)的不足,保證職工文化活動(dòng)和年終福利的發(fā)放。

在工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中,工會(huì)財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)人與財(cái)務(wù)人員共同把關(guān),嚴(yán)格控制工會(huì)經(jīng)費(fèi)各項(xiàng)開(kāi)支。堅(jiān)持主管財(cái)務(wù)開(kāi)支一支筆,堅(jiān)持原則,按制度辦事,本著勤儉節(jié)約的精神,為工會(huì)會(huì)員少花錢(qián)多辦事、辦好事,真正管好、用好有限的工會(huì)資金。

工會(huì)財(cái)務(wù)一直受到##工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視,專(zhuān)設(shè)會(huì)計(jì)、出納人員,管理工會(huì)財(cái)務(wù)工作,并根據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)需要,安排財(cái)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高管理水平。在日常財(cái)務(wù)工作中,工作人員能認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度要求列支賬目,憑證保管齊全、核算準(zhǔn)確,收支手續(xù)健全完備。5年來(lái),堅(jiān)持每年春節(jié)前在部門(mén)工會(huì)主席、##工會(huì)委員擴(kuò)大會(huì)上匯報(bào)一年的經(jīng)費(fèi)收支情況,并以多種形式向全##教職工公開(kāi)。5年來(lái),工會(huì)財(cái)務(wù)從未出現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象。

(四)用好用活經(jīng)費(fèi),重視資金使用效果

工會(huì)經(jīng)費(fèi)收好是基礎(chǔ),用好是關(guān)鍵。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理通過(guò)時(shí)把好預(yù)算關(guān),經(jīng)費(fèi)支出時(shí)把好審查關(guān)。正確把握資金使用方向,保證重點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)展。明確經(jīng)費(fèi)使用堅(jiān)持為會(huì)員服務(wù)、為職工服務(wù)、為基層服務(wù)的方向。5年來(lái),直接用于職工和會(huì)員活動(dòng)支出110.7萬(wàn)元,占總支出的41%。為了更充分地調(diào)動(dòng)基層工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性,##工會(huì)每年拿出部分經(jīng)費(fèi)用于基層分會(huì)使用,力求來(lái)之于會(huì)員、用之于會(huì)員。有的單位還與會(huì)員參加活動(dòng)的多少、取得的成績(jī)掛起鉤來(lái),

有效地推動(dòng)了基層工會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。為更好地為基層和會(huì)員服務(wù),滿(mǎn)足工作需要,5年來(lái),支出17.6萬(wàn)元;購(gòu)置了部分活動(dòng)設(shè)施及辦公器材設(shè)備(如演出服裝,兵乓球、羽毛球器材設(shè)施、鋪設(shè)運(yùn)動(dòng)地膠等),共支出資金13萬(wàn)元。

5年來(lái),我##工會(huì)財(cái)務(wù)工作取得了一定的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,是黨委正確領(lǐng)導(dǎo)、##行政大力支持、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、基層工會(huì)組織以及廣大工會(huì)會(huì)員共同努力、密切配合的結(jié)果;是基層工會(huì)干部盡職盡責(zé)、艱辛努力的結(jié)果。在此,我代表第九屆工會(huì)委員會(huì)向所有關(guān)心、支持工會(huì)財(cái)務(wù)工作的同志們表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝!

在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到在財(cái)務(wù)工作中還存在著不足,其主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)。

1.工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算的科學(xué)化、細(xì)化不夠,基層分會(huì)的經(jīng)費(fèi)使用比例還需進(jìn)一步提高,工會(huì)各類(lèi)開(kāi)支的預(yù)算應(yīng)進(jìn)一步詳細(xì)、準(zhǔn)確。

2.工會(huì)財(cái)務(wù)管理手段有待提高,需要加快電算化建設(shè),以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。

2010年工會(huì)財(cái)務(wù)軟件已由省教育工會(huì)配備到位,但利用還不夠充分,在日后的工作中需進(jìn)一步開(kāi)發(fā)使用,以提高工會(huì)財(cái)務(wù)工作的水平。

3.各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度還需進(jìn)一步完善與細(xì)化。

4.工會(huì)財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平需再上一個(gè)臺(tái)階。

對(duì)于這些問(wèn)題,我們建議即將產(chǎn)生的第十屆工會(huì)委員會(huì)和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)認(rèn)真研究,積極改進(jìn)。我們相信,在新一屆工會(huì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我校工會(huì)財(cái)務(wù)工作一定會(huì)做得更好。

謝謝大家!

學(xué)校工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告5根據(jù)上級(jí)精神,習(xí)城鄉(xiāng)中心校以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績(jī),現(xiàn)就2020年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:

一、合理安排收支預(yù)算

單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)的意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。

二、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理

固定資產(chǎn)是學(xué)校開(kāi)展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,其種類(lèi)繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長(zhǎng)期不重視,存在著重錢(qián)輕物,重采購(gòu)輕管理的思想。為加強(qiáng)這方面管理,在平時(shí)的報(bào)銷(xiāo)工作中,對(duì)那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,使得學(xué)校能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。

四、認(rèn)真做好年終決算工作

第9篇:高校年終工作總結(jié)范文

又一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,進(jìn)行年終工作總結(jié),以便自己積累經(jīng)驗(yàn),那么作為一名普通員工,怎么寫(xiě)年終工作總結(jié)呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的2021普通員工個(gè)人年終總結(jié)5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

普通員工個(gè)人年終總結(jié)(一)時(shí)光蒼茫,匆匆而去,我進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)是第二年了,來(lái)到公司也已經(jīng)一年多了,在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前,但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時(shí)間真的是非常迅速的,有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯(cuò)過(guò),所以這一次,我想我會(huì)擺正自己的態(tài)度和心智,總結(jié)過(guò)去,同時(shí)也計(jì)劃好未來(lái)!

一、思想上

作為企業(yè)的一名普通員工,在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,或許我們多少會(huì)失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識(shí)到,每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的,我不能這樣去定義自己的位置,更不能去貶低自己的價(jià)值。雖然說(shuō)現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工,但是我想通過(guò)自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長(zhǎng),也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對(duì)未來(lái)的希冀,更加充滿(mǎn)力量去前行。這一年思想不僅有所長(zhǎng)進(jìn),自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少,這是我通過(guò)努力而收獲到的。

二、業(yè)績(jī)上

這一年我的業(yè)績(jī)一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說(shuō)可能自己并不是很強(qiáng)大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績(jī)這方面,我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來(lái),我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,但是我對(duì)自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績(jī)上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。

三、不足上

在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說(shuō)自己在溝通方面并沒(méi)有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對(duì)于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高,平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃,所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì)盡快改正,盡快步入一個(gè)全新的階段。

四、計(jì)劃上

新的一年,我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒(méi)有太大的計(jì)劃性,這一年我要從現(xiàn)在開(kāi)始整改過(guò)來(lái)。未來(lái)一年,業(yè)績(jī)上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來(lái)需要去努力的部分,世界上沒(méi)有任何一份工作是簡(jiǎn)單的,這一年,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!

普通員工個(gè)人年終總結(jié)(二)這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。

記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn),原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。

于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿(mǎn)懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:

一、誠(chéng)信敬業(yè)

無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。

二、學(xué)無(wú)止境

職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。

學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。

三、處事為人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。

工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。

這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。

今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

結(jié)束,意味著新的開(kāi)始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過(guò)程,早些開(kāi)始吧!

普通員工個(gè)人年終總結(jié)(三)時(shí)間很快,工作也很快,但是時(shí)間不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯任?,我一定?huì)很上去,不讓自己工作的了自己越來(lái)越遠(yuǎn),很多時(shí)候工作中對(duì)自己要求高了也不能適應(yīng),對(duì)自己要求低了,自己就抱怨不足,這段是時(shí)間工作的教會(huì)了我很多道理,工作當(dāng)中不僅僅只有部分的美好,我們努力了一定不會(huì)有遺憾,作為一名公司的普通員工,對(duì)于自己的工作我一直很?chē)?yán)格,這也是公司的要求,做一名做自己高要求的員工,為努力建設(shè)公司而努力,這段時(shí)間工作下來(lái),對(duì)自己也總結(jié)一下。

一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命

既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿(mǎn)腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作絕對(duì)不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。

然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識(shí),熱愛(ài)你所在的企業(yè),熱愛(ài)你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。

二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)

企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無(wú)法接受,也要告訴自己丟掉不滿(mǎn)情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問(wèn)題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。

三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專(zhuān)業(yè)技能,努力提高自身能力

“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的?!碑?dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專(zhuān)業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿(mǎn)足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。

四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂(lè)于與他人合作

在現(xiàn)代社會(huì),在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很?chē)?yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是11>2的道理。

五、自信樂(lè)觀(guān),積極向上

現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞?,而是因?yàn)槭チ俗孕哦?。?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂(lè)觀(guān)的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒(méi)有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最自豪的事情,是做那些做起來(lái)最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠(yuǎn)的人。

六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)

“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類(lèi)如果失去謙虛,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿(mǎn),自滿(mǎn)就會(huì)失敗?;蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕,沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^(guò)去你取得了多少驕人的成績(jī),即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R(shí)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話(huà),則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。

但是,我們也不應(yīng)該滿(mǎn)足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該可能的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成功。而如果一開(kāi)始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會(huì)一事無(wú)成。成功肯定不會(huì)是在口號(hào)聲中實(shí)現(xiàn),有理想沒(méi)有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng),有行動(dòng)沒(méi)有理想是一種浪費(fèi),理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。

找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)(四)一年的時(shí)間結(jié)束了,作為_(kāi)_公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,我來(lái)到__這里已經(jīng)三年來(lái),三年還是很快的,可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化,一年又一年,20_年到了這年終了,我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿(mǎn)是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過(guò)程,無(wú)論是做一件什么事情,一定會(huì)非常不容易,對(duì)于這已經(jīng)過(guò)去工作,我靜下心來(lái)回顧一番。

一、踏實(shí)認(rèn)真,努力進(jìn)取

我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無(wú)論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對(duì)工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過(guò)很多事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20__年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)?lái)的成長(zhǎng),我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對(duì)我有很大的幫助。

二、工作認(rèn)真,態(tài)度端正

這一年來(lái)我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對(duì)于我來(lái)講過(guò)去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對(duì)于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名__的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來(lái)的20__年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會(huì)繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。

普通員工個(gè)人年終總結(jié)(五)新的一年就要來(lái)臨了,這也意味著我們馬上就能回家過(guò)年了,雖然能和親朋好友們團(tuán)聚是挺令人興奮,但是我也在思索著更多的問(wèn)題,例如新一年的工作計(jì)劃啊、如何讓自己的工作績(jī)效變得更高啊等等,這些問(wèn)題也足以讓我的頭變得大一些,不過(guò)我現(xiàn)在最主要的任務(wù)并不是這些,趁著年前寫(xiě)一份屬于自己的年終總結(jié)才是我的重中之重。

一、這一年的工作情況

在即將過(guò)去的這一年里,我時(shí)刻讓自己的工作狀態(tài)保持在一個(gè)不錯(cuò)的水準(zhǔn),為了讓自己的工作表現(xiàn)能更好一點(diǎn),在全年的工作中,我極少出現(xiàn)遲到曠工的情況,我把自己的熱情和動(dòng)力都投入在了自己的工作上,這也令我在工作中取得了不錯(cuò)的進(jìn)步。

我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求和指示完成自己的工作任務(wù),遇到困難和麻煩時(shí),我先是靠著自己去尋求答案,實(shí)在沒(méi)法了再去詢(xún)問(wèn)公司前輩們的建議,我雖然來(lái)到公司的時(shí)間并不長(zhǎng),但是我也不愿意給同事們添麻煩,只要能獨(dú)立完成的事情,那么我也絕不拖泥帶水。這一年里面,我每個(gè)月都能按時(shí)按量甚至超額完成自己的工作任務(wù),同時(shí)在工作的時(shí)候我投入了十二分的精力,這是為了更高的產(chǎn)出,也為了降低工作中的失誤率。

二、工作中需要加強(qiáng)的地方

工作了這么久,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于咱們公司的業(yè)務(wù)還不夠熟練,所以我得繼續(xù)維持好一顆謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài),多多向公司里面的前輩學(xué)習(xí),討教一些有用的工作經(jīng)驗(yàn),此外我也會(huì)在閑暇的時(shí)候抽空去學(xué)習(xí)一下和工作相關(guān)的資料,現(xiàn)在的社會(huì)要求我們必須成為一名復(fù)合型的人才,光是掌握一些基礎(chǔ)、片面的知識(shí)還是不夠的。當(dāng)然了,學(xué)習(xí)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單且快速的過(guò)程,我除了要保持好心態(tài)之外,還得堅(jiān)持下去才行。

三、新一年的工作規(guī)劃

在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的指示,按照要求做好自己的份內(nèi)工作,同時(shí)和身邊的同事保持良好的交際,這樣才能更好地開(kāi)展部門(mén)里面的工作。此外,我也會(huì)積極地主動(dòng)參加公司內(nèi)部組織的一些活動(dòng)、講座,爭(zhēng)取讓自己的見(jiàn)識(shí)得到明顯的提升,這樣才能更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任,完成上級(jí)交給我的任務(wù)。