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[關鍵詞]供應鏈管理;SCM沙盤;管理教學研究;沙盤應用
[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)49-0133-02
1引言
經(jīng)濟管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,大部分教師在課堂教學中采用了案例分析和課程設計實踐教學,較好地調(diào)動了學生的學習積極性和主動性;但是,對于抽象性的管理理論,很難達到預期的教學效果,學生無法獲得切身的實踐體會。SCM沙盤(Supply Chain Management的簡稱,即供應鏈管理沙盤)的誕生,使上課學生切身感受了系統(tǒng)管理過程,體驗了實際崗位的角色和職能,有效地掌握了供應鏈管理理論的實踐運用和科學管理理念,實現(xiàn)了實踐中求得真知的目的。
2SCM(供應鏈管理)沙盤簡介
SCM理論是當代管理科學發(fā)展的最新成果。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)競爭的加劇和虛擬企業(yè)的出現(xiàn),傳統(tǒng)管理理論已經(jīng)不能有效地幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,于是研究全過程系統(tǒng)化的SCM理論于20世紀80年代誕生了。所謂供應鏈管理是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下,為了使整個供應鏈系統(tǒng)成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法。SCM是研究現(xiàn)代流通方式的創(chuàng)新,是管理理念的革命。SCM沙盤通過手工操作和計算機模擬相結(jié)合的方式,將整條供應鏈整體戰(zhàn)略、原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、物流、庫存、團隊協(xié)作等多個方面置于游戲之中,讓學生在分析市場,制定戰(zhàn)略,組織生產(chǎn),整體協(xié)作等一系列活動中,認識到渠道上下游對于企業(yè)的重要性,深刻理解供應鏈管理思想,掌握橫向一體化、核心競爭力、虛擬企業(yè)、服務外包、供應商管理庫存等理論觀點和方法,提升學生供應鏈管理能力。
3SCM沙盤教學主要內(nèi)容
3.1SCM沙盤組織設計
該沙盤主要介紹供應鏈以及供應鏈管理的概念;加強供應鏈管理對于企業(yè)經(jīng)營的重要性;介紹供應鏈狀況;組建團隊并分配角色。使學員了解供應鏈,并完成團隊組建。
3.2SCM沙盤模擬企業(yè)運營規(guī)則
明確角色定位和職責分工;掌握企業(yè)初始狀態(tài);熟悉競爭的籌資策略、投資規(guī)劃、生產(chǎn)管理、營銷管理的相關規(guī)則。
3.3SCM沙盤世界盤面初始化
恢復供應鏈的初始狀態(tài),讓學員在恢復供應鏈初始狀態(tài)的過程中,更加熟悉沙盤的運營規(guī)則。
3.4SCM沙盤企業(yè)引導季度經(jīng)營
在講師的引導下,完成供應鏈引導季度的經(jīng)營過程。通過引導季度的練習,使學員更加熟悉沙盤的運營流程、經(jīng)營規(guī)則。
3.5SCM經(jīng)營年度學習要點
(1)第一年經(jīng)營與知識點評(感性認知階段)。介紹沙盤企業(yè)中整體供應鏈的流程理論、各供應鏈環(huán)節(jié)企業(yè)的職能、供應鏈的動態(tài)系統(tǒng)、提升業(yè)績應關注的點以及市場預測的重要性、規(guī)劃的重要性。目的是使學員充分了解供應鏈的整體流程,明確各節(jié)點企業(yè)的職能,掌握提升業(yè)績的途徑,理解財務管理的重要性以及市場預測在企業(yè)經(jīng)營決策中的重要性。
(2)SCM沙盤第二年經(jīng)營與知識點評(理性認識階段)。主要介紹供應鏈失調(diào)的原因及危害、如何進行供應鏈的協(xié)調(diào)與管理、如何進行供應鏈規(guī)劃。目的是使學員具有從供應鏈最優(yōu)的角度做決策,經(jīng)營企業(yè)的意識,掌握供應鏈協(xié)調(diào)的基本方法。
(3)SCM沙盤第三年經(jīng)營與知識點評(科學管理階段)。主要介紹市場開拓戰(zhàn)略、產(chǎn)品組合策略、快速反應的供應鏈管理策略、庫存管理與控制方法。目的是使學員充分掌握企業(yè)市場開拓戰(zhàn)略方法,學會運用波士頓矩陣工具進行產(chǎn)品組合決策;了解快速反應的供應鏈管理思想,在掌握安全庫存、經(jīng)濟訂貨批量和供應商管理庫存等方法的基礎上,實現(xiàn)科學的庫存管理與控制,最終實現(xiàn)供應鏈管理的有效性。
(4)SCM沙盤第四年經(jīng)營與知識點評(信息管理階段)。主要介紹常見的信息技術、供應鏈信息管理系統(tǒng)以及供應鏈信息管理系統(tǒng)如何在實踐中應用。目的是使學員了解供應鏈中常見的信息技術,熟識常用供應鏈信息管理系統(tǒng);了解供應鏈信息管理系統(tǒng)的實踐。
4SCM沙盤教學優(yōu)勢
4.1實施彈性教育,簡化業(yè)務流程
SCM沙盤以學生為中心,強調(diào)教育的彈性、靈活性和多元化,注重對學生學習潛能開發(fā)和客觀環(huán)境變化應對能力培養(yǎng)。沙盤引入實際流通模型,簡化操作流程,只要求對管理過程進行全局規(guī)律性把握,培養(yǎng)學生的適應能力和創(chuàng)新能力。同時,以就業(yè)為導向的互動式教學方法便于學生更好掌握供應鏈管理的思想和方法。
4.2運用游戲寓教于樂,改變知識傳授方法
SCM沙盤教學不僅是掌握專業(yè)技能的一種方式,也是一種游戲。在這個游戲中任務分工明確,操作生動形象,打破了傳統(tǒng)的以教師為中心,以教材為重點的單向知識填鴨模式。沙盤模擬以競賽的形式,教師與學生展開雙向互動,扮演不同角色。不同團隊間爭鋒博弈研究制勝方案,團隊內(nèi)部緊密團結(jié),激烈討論,尋求最優(yōu)方案。在競爭中通過實際操作鞏固專業(yè)知識,在游戲中將繁雜的表單數(shù)據(jù)體現(xiàn)在沙盤這一實體中,將資金和資源的流向直觀地反映在沙盤上;完整生動的視覺感受可以有效激發(fā)學生學習興趣。
4.3實施團隊合作,體驗實戰(zhàn)過程
SCM沙盤模擬是一種互動式的教學模式,可以充分調(diào)動學生的分析能力和動手能力,要想獲得好的模擬效果,必須提高團隊意識,實施團隊合作;通過沙盤盤面、幣子、卡片反映工程進展情況,在動手操作中化抽象為具體,體驗供應鏈管理實戰(zhàn)全過程。
5SCM沙盤模擬教學的改進
5.1SCM沙盤模擬存在的不足
通過總結(jié)部分高校供應鏈管理沙盤教學的情況,高校供應鏈沙盤教學存在以下問題或不足。
(1)沙盤模擬的可變環(huán)境因素較少。SCM沙盤模擬雖然接近現(xiàn)實過程,具有一定的針對性和生動性,但不可能完全模擬現(xiàn)實情況。沙盤模擬忽略了部分風險因素和突變因素,因此學員在模擬學習的基礎上,應積累更多的實踐經(jīng)驗,不斷充實自己。
(2)學生容易違反游戲規(guī)則,模擬結(jié)果失真。SCM沙盤模擬擁有特定的一套游戲規(guī)則,但一旦進入操作過程,學生會遇到一些因操作失誤而造成的不利,難免會出現(xiàn)違反周期和違反約束關系的情況,導致模擬結(jié)果失真。因此學員應秉承誠實守信原則,遵守沙盤規(guī)則,發(fā)展自我基本素質(zhì),做到誠信經(jīng)營。
(3)成績評定標準有待提高。目前,大多數(shù)高校進行沙盤教學時,只靠模擬結(jié)果評定成績,沒有形成有效的學生成績評價方式。由于沙盤教學是團隊配合完成的教學項目,最終權益是團隊總成績,無法反映每個學生的具體學習效果,混淆了學生個體間的差異。同時,通過一次實驗就決定學生成績,有悖于管理才能評定的客觀性。
5.2SCM沙盤模擬教學的改進
(1)加強教學團隊建設。教學團隊是保障教學活動正常開展的基礎,要想順利實施SCM沙盤教學,就必須有一支高水平、專業(yè)性強的隊伍,各校應建立SCM沙盤課題組。從相關專業(yè)抽調(diào)教師,負責講授SCM沙盤相應模塊的課程。同時,加強教師的培訓工作,積極開展教學研討和教學觀摩;參加SCM沙盤模擬對抗競賽;鼓勵教師到企業(yè)中實踐和調(diào)研;不斷完善教學設計和教學文件,提高教學質(zhì)量和效果。
(2)探索教學體系改革,建設規(guī)范化課程體系。SCM是適應新經(jīng)濟時代的重要管理理念和管理思路,在經(jīng)濟管理專業(yè)中應廣泛開設,市場營銷、財務管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、電子商務管理、物流管理等專業(yè)應逐步將SCM設為必修課或選修課;將SCM沙盤模擬開設開放性試驗。建立基于自主學習的專業(yè)網(wǎng)站,構(gòu)建 SCM原理與實踐課程網(wǎng)絡信息平臺,使教師和學生獲得實時更新的信息和知識;使得經(jīng)過授權的教師和學生可以通過網(wǎng)絡遠程訪問該系統(tǒng),實現(xiàn)遠程學習。
(3)成績考核。SCM 沙盤模擬課程的考核不同于工科實驗考核。由于其帶有對抗性,受參加模擬對手水平的影響,考核成績的不確定性較高。對學生最終能力進行評價時,要綜合評價,避免由于學生偶然性決策及操作失誤,造成成績評定以偏概全現(xiàn)象產(chǎn)生??己顺煽円话阌?3 部分構(gòu)成,包括:實訓日志和報告,即經(jīng)營者工作過程與總結(jié),占40%;團隊的經(jīng)營權益和經(jīng)營結(jié)果,占 40%;歷史實訓成績累計,占 20%。通過對 3 個部分適當分配權重,最后得出學生的最終能力評價結(jié)果。
參考文獻:
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關鍵詞:中小企業(yè)物流;業(yè)務外包;自營物流 我國中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越大的作用,無論在數(shù)量上、解決就業(yè)方面,還是在促進經(jīng)濟發(fā)展方面,都起著主導的作用。因此,中小企業(yè)發(fā)展在全球范圍內(nèi)日益受到重視。與此相適應的中小企業(yè)物流戰(zhàn)略與管理也開始受到重視。物流是二次世界大戰(zhàn)后才逐步發(fā)展起來的,中小企業(yè)幾乎同時發(fā)現(xiàn)物流的重要性,只是由于自身的條件限制和企業(yè)家(或經(jīng)理)對物流作用認識的不同,從目前中小企業(yè)物流模式現(xiàn)狀出發(fā),各個企業(yè)采取不同的物流策略來解決自身的物流問題。
1中小企業(yè)物流經(jīng)營模式現(xiàn)狀
隨著招商引資力度的進一步加大和民營經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,中小企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),隨著先進的物流理念越來越得到企業(yè)管理者的重視,眾多企業(yè)都將根據(jù)企業(yè)自身情況選擇適合企業(yè)發(fā)展的物流模式。我國中小企業(yè)物流模式發(fā)展現(xiàn)狀主要有三種:業(yè)務外包、SCM自營物流、TCP自營物流。
1.1業(yè)務外包
目前,中國許多企業(yè)紛紛將自己的業(yè)務外包出去,彌補自己企業(yè)在物流活動中的不足,物流活動業(yè)務外包是我國企業(yè)發(fā)展的主要趨勢,選擇業(yè)務外包存在許多優(yōu)勢,如降低企業(yè)物流成本、縮短企業(yè)產(chǎn)品到達顧客的時間、提高產(chǎn)品的附加值、精于核心業(yè)務。提高顧客的滿意度和忠誠度、有利于企業(yè)的品牌和企業(yè)形象的樹立等。企業(yè)在選擇業(yè)務外包后,企業(yè)物流服務能力迅速增強,在可以給顧客提供高質(zhì)量的物流服務的同時,企業(yè)可以借助第三方物流商的網(wǎng)絡優(yōu)勢拓展產(chǎn)品市場,實施運用柔性化戰(zhàn)略,以達到節(jié)省企業(yè)物流投入。中國倉儲協(xié)會曾對中國家電、電子、日化、食品等具有代表性的450家大中型企業(yè)進行過物流調(diào)查,調(diào)查生產(chǎn)企業(yè)分銷物流的外包程度,這次調(diào)查的結(jié)果64%的企業(yè)將把所有的綜合物流業(yè)務外包給第三方物流企業(yè),表明在未來將有越來越多的企業(yè)選擇物流業(yè)務外包。
1.2SCM自營物流
SCM自營物流是指企業(yè)利用自身的SCM渠道與供應商、銷售商達成的“雙贏模式”。即:憑借企業(yè)先進的物流設備和科學的物流管理方法通過整合供應商、銷售商的物流業(yè)務,最大限度的利用企業(yè)的物流資源,為企業(yè)帶來利潤,同時在簽訂銷售或采購合同時給予供應商、銷售商一定的優(yōu)惠,建立長期的合作機制。大型企業(yè)憑借自身規(guī)模和實力上優(yōu)勢購買先進的物流設備和招聘培養(yǎng)高素質(zhì)的物流人才,不僅為自己提供高質(zhì)量的物流服務,同時也有能力為有其他要求的客戶提供良好的服務。
1.3TPL自營物流
TPL自營物流是企業(yè)或和其他合伙人出資創(chuàng)建,獨立于其他部門或事業(yè)部成立的物流公司,并最終致力發(fā)展成為專業(yè)的第三方物流公司。此時,物流活動不是作為花錢機器而是當做賺錢機器,物流活動不是按照各部門“吩咐”,而是把原有企業(yè)作為自己的客戶而非自己的上級,有主動為客戶服務的意識,同時,物流公司將物流服務作為自己的產(chǎn)品銷售出去,作為企業(yè)利潤源之一。企業(yè)在選擇這種模式時,最好采用多種形式參股,這樣可以避免將大量的資金投入在此項業(yè)務中。另外企業(yè)建立第三方物流公司也可以作為企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的突破口,成為企業(yè)新利潤增長點。市場競爭越來越激烈,物流外包或物流聯(lián)盟是中小企業(yè)物流經(jīng)營的大勢所趨。
2針對存在問題提出解決策略
目前很多我國中小企業(yè)產(chǎn)品銷售物流多采取自辦物流方式,沒有依靠物流系統(tǒng)支持市場營銷,第三方物流公司的參與程度很低,因此難以滿足市場對產(chǎn)品小批量、多批次、多品種和緊急性的需求要求。這種自辦物流方式,設施利用率低,成本高;而且設施落后,達不到客戶需求的特定要求。因而也就很難使用供應鏈管理方式進行管理。以上的這些做法制約著中小企業(yè)物流的科學健康發(fā)展。要適應現(xiàn)代化的物流方式,必須先有一套科學的物流方案。
2.1采取供應鏈管理模式
要求生產(chǎn)企業(yè)對從原材料采購到產(chǎn)品銷售的全過程實施一體化管理,企業(yè)與供應商和顧客發(fā)展良好的合作關系,建立比較完整的供應鏈。供應鏈是指將產(chǎn)品服務提供給最終消費者的所有環(huán)節(jié)的企業(yè),構(gòu)成上、下游產(chǎn)業(yè)一體化的體系。對于每個中小生產(chǎn)企業(yè)來說,都處于供應鏈當中,使企業(yè)與上、下游企業(yè)形成供應鏈的戰(zhàn)略同盟,成為整體供應鏈的一部分。這樣使企業(yè)盡量減少中間層次,而通過專業(yè)的第三方物流管理公司,直接將貨物送達最終顧客,節(jié)省開支,并能更有效地管理資源,無需承擔倉儲及存貨管理的成本。同時利用第三物流機構(gòu)提供的儲運、包裝、裝卸和搬運等服務,通過集約化操作完善輸送及流轉(zhuǎn)系統(tǒng),提高末端物流的經(jīng)濟效益,降低庫存、簡化手續(xù)和提高保障程度;使貨品付運的過程更有效率,并節(jié)省成本。依靠第三物流機構(gòu)提供的信息,如供貨信息、交通運輸信息、市場信息、物流控制和物流管理信息等,了解物流的整體運作狀況,及時調(diào)整物流計劃。
2.2與其他中小企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟
物流聯(lián)盟就是以第三物流機構(gòu)為核心,眾多的中小企業(yè)簽訂契約形成相互信任、共擔風險、共享收益的集約化物流伙伴關系。這些中小企業(yè)同處商業(yè)行業(yè),水平一體化物流管理可使同一行業(yè)中多個中小企業(yè)在物流方面合作,使分散物流獲得規(guī)模經(jīng)濟和物流效率。從企業(yè)經(jīng)濟效益上看,由于通過物流戰(zhàn)略聯(lián)盟使眾多中小企業(yè)的集約化運作,降低了企業(yè)物流成本。從社會效益來看,由于采用第三方物流機構(gòu)作為盟主,統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一實施,減少了社會物流過程的重復勞動。當然,不同商品的物流過程不僅在空間上是矛盾的,可能在時間上也是有差異的。企業(yè)可以通過第三物流機構(gòu)的集約化處理,來解決這些矛盾和差異。而且,聯(lián)盟成員共擔風險,降低了風險與不確定性;還可以從第三物流機構(gòu)得到過剩的物流能力與較強的物流管理能力。
2.3利用網(wǎng)上交易平臺實現(xiàn)電子商務
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)使買賣過程得以簡化,信用證申請可通過網(wǎng)上銀行服務處理,至于采購,買家可利用特定的網(wǎng)上交易平臺,輸入相關的資料,網(wǎng)頁上有適合每個行業(yè)物品的采購格式,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的搜尋功能可以幫助買家,在有特別需要時,就可去尋找更合適的新供貨商去補充貨源。有了網(wǎng)上交易平臺后,小公司不需要EDI(電子數(shù)據(jù)交換)也可以使用電子物流公司的服務,只要公司有自己的網(wǎng)址或email便可以,成本明顯較EDI便宜。此外,進入了物流公司的網(wǎng)站內(nèi),客戶就可以同時進行存貨控制,可以看到尚有多少貨物在貨倉。
因此,網(wǎng)上物流管理系統(tǒng)不只可降低成本,更重要的是讓管理層能有效率地管理其供應鏈資料,有及時了解掌握最新信息的優(yōu)勢。透過計算機條形碼掃描、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、桌上計算機貨物追蹤、倉庫管理系統(tǒng),以及互聯(lián)網(wǎng)等物流管理工具,充分掌握貨物在供應鏈上的流轉(zhuǎn)狀況。參考文獻:
[1] 李元旭,田宇.物流自營還是外購物流服務[J].中國物資流通,2000(2).
關鍵詞:建筑施工企業(yè);融資;常見問題;對策
眾所周知,在建筑工程施工建設中需要投放大量資金,而充足資金是保證工程建設工作穩(wěn)定進行的前提要素。如果在建筑工程施工建設中出現(xiàn)資金不充足問題,將會延長施工進度,影響施工質(zhì)量。所以,建筑施工企業(yè)需要做好融資工作,以有效處理施工建設中資金短缺問題,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。
一、常見的融資方式
(一)銀行貸款
在銀行貸款中,主要包含擔保、抵押和信用:擔保也就是指銀行在提供貸款業(yè)務時,要求借款人提供擔保,以保證貸款債權順利完成。在貸款事中風險控制中,銀行不愿將貸款貸給小規(guī)模企業(yè),貸款者提供相應的擔保。在貸款中,為了防范風險,大部分銀行機構(gòu)不愿和小型企業(yè)合作,主要原因就是銀行對這種類型貸款管理費用比較高,收益不明顯。在貸款中,擔保部門應優(yōu)化貸款管理程序,加強貸款管理,承擔相應費用,幫助銀行解決后顧之憂。當前,銀行貸款方式有抵押、信用、擔保等。銀行貸款產(chǎn)品有:
1.流動資金貸款
流動資金貸款也就是指,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,為了給其提供充足的資金,保證各項經(jīng)濟活動穩(wěn)定落實,銀行機構(gòu)給其提供的貸款服務。通常情況下,貸款時間分為兩種,一個是小于12個月的短期流動資金貸款,另一個是超過12個月,但是不足36個月的中期流動資金貸款。結(jié)合貸款模式,可分為擔保貸款及信用貸款,在擔保貸款中,又可以分為擔保、抵押和質(zhì)押。
2.銀行承兌
銀行承兌是指銀行機構(gòu)向承兌申請人承諾,在匯票到期時向持票人付款。由銀行機構(gòu)合作提供的商業(yè)匯票又稱銀行承兌匯票。在承兌中,承兌申請人持匯票和買賣合同向開戶銀行提交申請。銀行審核通過后,可以與申請人簽訂承兌合作書,并在匯票上簽字。承兌銀行根據(jù)匯票金額向申請人收取一定比例的費用。一般來說,我國受理費比例為0.5%-1%。如果單筆費用低于5元,則按5元收取。
3.銀行保函
銀行保函又稱銀行保函,作為擔保人,銀行向受益人提供擔保文件。在銀行保函中,包含投標保函、履約保函、農(nóng)民工保障金保函等。如果銀行保證擔保人未能向受益人履行相應的職責,銀行需要按照擔保函中要求承擔一定的職責。在保函內(nèi)容上,根據(jù)交易內(nèi)容展現(xiàn)出多元化特征,在格式上不固定,在權益要求、處理標準等沒有統(tǒng)一慣例,遇到不同解釋時,職能根據(jù)文件內(nèi)容進行解釋。
4.供應鏈
供應鏈指的是上下游企業(yè)在生產(chǎn)和流通過程中為最終用戶提品或服務所形成的網(wǎng)絡鏈結(jié)構(gòu)。供應鏈管理根據(jù)消費者實際需求,在企業(yè)合作下,讓供應鏈價值充分發(fā)揮。通過加強供應鏈管理,能夠?qū)湼黜椯Y源進行科學調(diào)配,形成無縫連接的過程。
(二)租賃融資
當前我國建筑施工企業(yè)在施工建設中,對現(xiàn)代化設備和技術需求量比較大,而企業(yè)資金比較短缺,沒有實力進行大規(guī)模投資。所以企業(yè)通過采用租賃融資的方式,將資金短缺問題進行處理,通過對提供設備或者技術的企業(yè)支付相應的租金,以租賃的形式選擇適宜的設備和技術,這樣不但能夠滿足建筑企業(yè)經(jīng)營發(fā)展要求,實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展,同時也能有效處理企業(yè)融資問題,緩解企業(yè)資金壓力,節(jié)約成本。
(三)委托貸款
委托貸款也就是信托機構(gòu)按照客戶提出的要求為其提供貸款服務,貸款資金通常來源專項信托存款。這種貸款形式,不管是貸款對象,還是貸款數(shù)量,將會受客戶需求的影響,信托部門應做好貸款審核、發(fā)放、管理等工作,不負責盈虧。
二、建筑施工企業(yè)融資常見問題
(一)融資渠道單一
結(jié)合當前融資市場發(fā)展情況來說,融資渠道自身比較狹窄,并且融資方式比較單一,無法從根源上幫助建筑施工企業(yè)處理融資困難的問題。并且,在工程施工建設中,在工程招標、圖表、施工等方面,建筑施工企業(yè)將會出現(xiàn)時間差,并且企業(yè)貸款時間和貸款到賬時間存在差異,從而加劇企業(yè)貸款壓力,增加企業(yè)經(jīng)營成本。由于融資渠道單一,為了快速統(tǒng)籌資金,只能選擇其他融資方式,在無形之間增加企業(yè)經(jīng)濟壓力,影響企業(yè)更好發(fā)展。
(二)銀行貸款困難
銀行貸款在某種程度上能夠幫助建筑施工企業(yè)處理融資問題,但是在實際中,建筑施工企業(yè)在向銀行機構(gòu)申請貸款時,將會面臨各種問題。首先,銀行機構(gòu)融資手續(xù)辦理流程比較繁瑣,申請流程復雜,將會投放大量時間成本,不滿足企業(yè)發(fā)展要求。其次,對于建筑施工企業(yè)而言,大部分處于經(jīng)營發(fā)展階段,投資規(guī)模小,資金數(shù)量少,無法得到銀行機構(gòu)的認可,不愿意將資金貸款給企業(yè),增加企業(yè)融資難度。
(三)企業(yè)負債壓力大
長時間以來,我國部分建筑施工企業(yè)在資產(chǎn)負債率上相對偏高,通過調(diào)查得知全國建筑施工企業(yè)資產(chǎn)負債率平均值已經(jīng)超過80%,甚至有些企業(yè)超過90%。在高負債率的情況下,給建筑企業(yè)經(jīng)營發(fā)展造成一定影響。站在負債結(jié)構(gòu)角度來說,短期借款和預收賬款等流動負債占比比較多,建筑施工企業(yè)總體業(yè)績比較低,盈利能力穩(wěn)定性差。企業(yè)利潤水平低是造成企業(yè)過度依賴融資的主要原因,使得部分企業(yè)自身負債偏高,負債壓力大。
(四)貸款授信問題
在貸款授信中,存在的主要問題就是資產(chǎn)擔保困難。對于當前大部分建筑施工企業(yè)來說,在施工建設中,將會把大部分資金用于工程施工材料采購和設備租賃。為了統(tǒng)籌更多的資金,一般會采取銀行貸款的方式。但是,銀行在貸款上將會提出較高的要求,需要貸款企業(yè)可以提供一定的擔保物。而由于施工企業(yè)缺乏擔保物,使得銀行不愿因?qū)⒏嗟馁Y金貸款給施工企業(yè),從而加劇企業(yè)融資難度。并且,在貸款操作中,如果缺少對資金使用情況的管理,導致資金安全問題出現(xiàn)。例如,銀行貸款放款過程中,銀行審批時間長,在計劃的貸款資金沒有及時到位的情況下,為了不影響承建項目的工期進度,在特定的情況下必須調(diào)度其他方面的資金進行及時墊補,貸款放款時往往是拿其中一個供應商的采購合同作為放款的貿(mào)易背景。
三、建筑施工企業(yè)融資中常見問題的處理對策
(一)擴充企業(yè)融資渠道
首先,內(nèi)源融資。內(nèi)源融資指的是企業(yè)在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的資金,主要由留存收益和折舊兩部分組成。在實際中,內(nèi)源融資是當前企業(yè)廣泛采用的融資方法,是企業(yè)獲取資金的重要來源。其次,債券融資。債券融資作為除了銀行貸款外最為有效的融資方式,其面臨的融資風險比較少,因為債券融資方式自身具有財務杠桿效應,是企業(yè)外源融資中廣泛采用的方法。債券融資一般由銀行貸款、債券兩部分組成,銀行貸款方式已經(jīng)實現(xiàn)全面普及,所以,債券融資成為當前融資方式首選。最后,租賃融資。通過使用售后回租方式實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)盤活,讓企業(yè)閑置設備高效實用,提高資產(chǎn)使用效率。如果企業(yè)和融資租賃企業(yè)建立合作關系,把企業(yè)閑置的設備轉(zhuǎn)讓給租賃企業(yè),在企業(yè)需要使用這些設備時,可以通過租賃方式獲取,讓企業(yè)資產(chǎn)盤活,增加企業(yè)經(jīng)營收益。
(二)優(yōu)化企業(yè)銀行貸款融資方式
首先,因為大部分建筑施工企業(yè)自身規(guī)模龐大,抗風險能力強,容易得到商業(yè)銀行的認可獲得大額貸款。所以,建筑施工企業(yè)需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極采用銀行貸款融資方式。但是,建筑施工企業(yè)在銀行貸款之前,需要制定詳細的融資計劃,加強企業(yè)資金管理,不可過于依賴銀行貸款,保證企業(yè)資金高效使用,提高資金使用效率。與此同時,建筑施工企業(yè)還要科學使用綜合授信。綜合授信是銀行在一定期限內(nèi)給予企業(yè)一定額度的貸款額度。企業(yè)在約定期限內(nèi)、額度范圍內(nèi)回收資金,無需第三方擔保。如果可以增加綜合授信額度,能夠幫助企業(yè)調(diào)整資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),緩解企業(yè)負債壓力。其次,股票融資。建筑施工企業(yè)需要積極改制上市,上市方式有兩種,一種是整體重組上市,另一種是分拆重組上市。如果為企業(yè)集團,業(yè)務領域相對集中,資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力強,可以考慮整體上市。
(三)完善資金管理體系緩解企業(yè)負債壓力
除了要擴充融資渠道之外,企業(yè)還要從自身角度出發(fā),做好資金統(tǒng)籌安排工作,加強資金管理,讓建筑施工企業(yè)在出現(xiàn)融資問題時,能夠依賴自有資金將問題處理。所以建筑施工企業(yè)需要對現(xiàn)有資金使用情況進行分析,做好統(tǒng)籌規(guī)劃工作,加強資金使用管理,建立滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展要求的資金管理機制,讓資金得到高效使用。在日常資金使用管理上,避免資金隨意使用,不斷完善資金管理政策,對企業(yè)財務資金加強預算控制。除此之外,建筑施工企業(yè)還要學習其他企業(yè)先進的管理理念和方式,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況,對現(xiàn)有管理模式進行改革創(chuàng)新,引進現(xiàn)代化資金管理理念,緩解企業(yè)資金緊張問題,及時儲備資金,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供資金支持。
(四)做好貸款管理工作
為了幫助建筑施工企業(yè)順利融資,需要加強與兄弟企業(yè)之間的合作,給銀行擔保貸款提供條件。對于建筑施工企業(yè)來說,建筑行業(yè)點多面廣,建設周期長,為了節(jié)約施工建設成本,各城建項目的資金有時會采取交叉調(diào)撥方式應用,為了充分利用內(nèi)源融資方式,需要企業(yè)制定詳細的管理計劃,完善財務管理體系,設定付款周期。各項目結(jié)合與業(yè)主簽署的施工合同中約定工程款支付節(jié)點,合理制定資金使用計劃,與主要施工材料供應商洽談好資金支付方式和支付日期。除此之外,施工企業(yè)可以成立貿(mào)易公司和勞務公司,為保證貸款資金轉(zhuǎn)款安全提供支持。
四、結(jié)束語
總而言之,建筑行業(yè)作為促進國民經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對提高社會經(jīng)濟發(fā)展水平,促進國家發(fā)展有著重要影響。但是從當前情況來說,建筑施工企業(yè)在融資上將會面臨各種問題,如融資渠道狹窄,融資方式單一等,在某種程度上,給工程施工建設造成一定影響,損害企業(yè)經(jīng)濟效益。所以,建筑施工企業(yè)需要從自身角度出發(fā),加強融資風險管控,適當擴充融資渠道,在政府部門的支持下,完善信用擔保機制,積極引進民間資本,在為企業(yè)統(tǒng)籌更多資金的同時,增強企業(yè)競爭實力,為建筑施工企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
參考文獻
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在對產(chǎn)品的性能指標以及環(huán)保參數(shù)同等重視的今天,SVHC的應對需求幾乎覆蓋所有下游產(chǎn)品,這些管控要求的提出不僅增加了產(chǎn)品的出口成本,同時也提高了企業(yè)競爭和創(chuàng)新研發(fā)的壓力。對于SVHC的管控實施,眾多企業(yè)疲于應對,在成本與風險之間不知如何平衡,供應鏈上已經(jīng)出現(xiàn)了部分中小型企業(yè)訂單減少甚至直接倒閉的現(xiàn)象。
一、SVHC清單物質(zhì)更新規(guī)律及管控要點
(一) SVHC清單物質(zhì)更新規(guī)律
SVHC清單物質(zhì)的更新規(guī)律基于REACH法規(guī)第58條款之規(guī)定,由歐盟各成員國和歐盟化學品管理局(代表歐盟委員會)根據(jù)REACH法規(guī)第57條款所規(guī)定的SVHC判定標準進行物質(zhì)危害分類并提議管控,隨后這些提案將統(tǒng)一公開進行為期45天的意見征集,歐委會根據(jù)征集的意見進行討論并確認最終進入Candidate List的SVHC。
判定準則一:CMR物質(zhì)。按照歐盟DSD指令67/548/EEC《危險化學物質(zhì)的分類、包裝和標識》被分類為1類及2類的致癌物質(zhì)、致畸變物質(zhì)和生殖毒性物質(zhì)。該指令已于2010年12月1日起被歐盟CLP法規(guī)1272/2008/EC《化學物質(zhì)及混合物的分類、標簽及包裝》取代,在新法規(guī)中上述危害物質(zhì)分類為1a及1h。
判定準則二:PBT/vPvB物質(zhì)。按照REACH法規(guī)附件XIII確定的持久、生物累積、有毒物質(zhì)和強持久強生物累積物質(zhì)。
判定準則三:其他同等危害物質(zhì)。有實際案例證明對人類及環(huán)境有嚴重危害影響的物質(zhì)(如內(nèi)分泌干擾素)。
自2008年12月28日公布第一批清單后,基本上以平均每年兩批的速度更新Candidate List,應用遍布各個行業(yè)。當前清單已更新到第9批累計144項,第10批的7種SVHC也剛剛完成45天的公開意見征集,即將公布評議結(jié)果,物質(zhì)總數(shù)將被再一次刷新。而根據(jù)SVHC的判定標準,預計最終SVHC的數(shù)量將達兩千余種。
(二)SVHC清單物質(zhì)管控要點
就下游產(chǎn)品而言,SVHC清單物質(zhì)管控要求與臨界閾值0.1%密切相關。0.1%是指任意一種SVHC清單物質(zhì)在單位產(chǎn)品中質(zhì)量分數(shù),雖然就“通報”責任來說,還存在噸位是否超過1噸/年的判定條件,但從銷量減少的角度考慮SVHC的應對絕對不是明智之舉,同時對“供應鏈信息傳遞”的要求也僅是基于0.1%的濃度判定的。因此,臨界閾值0.1%成為下游產(chǎn)品管控SVHC的關鍵和突破口。
SVHC清單物質(zhì)的臨界閾值在核算上并非按照業(yè)界常見的均質(zhì)材料形式,而是針對基于“Article”為單位的判定,但如何定義具體的“Article”,在歐盟內(nèi)部出現(xiàn)了不同的觀點。REACH法規(guī)第3(3)條款規(guī)定:Article,即物品,是指某一產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中被賦予了一定的形狀、外觀或設計,與其化學成分相比,其形狀、外觀或設計在更大程度上決定了其功能。因此,下游產(chǎn)品中常見的電腦、服裝、家居、汽車等都符合“Article”的定義。但是,同時我們還需要注意到以下兩種情況:
情況一:產(chǎn)品銷售往往不僅包括主體產(chǎn)品,還包括配套產(chǎn)品,比如筆記本電腦會配裝電池、電源、鼠標、說明書、光盤等,若干個分裝的“Article”組成了一個更為龐大的“Article”,此時需判定0.1%的核算應該是分裝的簡單“Article”為基準還是經(jīng)組合后的復雜“Article”為基準。
情況二:除了主體產(chǎn)品滿足“Article”定義外,主體產(chǎn)品上拆分下來的零部件,比如電腦上拆分下來的鍵盤、攝像頭、面板、PCB板等同樣滿足“Article”定義。此時需判定0.1%的核算應該是以主體產(chǎn)品“Article”為基準還是以拆分后的各個更小單位的零部件“Article”為基準。
因此,基于“Article”為判定單位的SVHC濃度如何準確計算至關重要。ECHA的指南中除了簡單物品還提到復雜物品與套裝物品的區(qū)別:對于自身滿足“Article”定義的各零部件,在組裝后形成一個整體的“Article”后,原零部件視為組裝后產(chǎn)品的一部分,不再單獨考慮“Article”的責任。比如汽車會有發(fā)動機、車身、座椅、車門等多個零部件,但經(jīng)過車廠加工組裝后形成銷售給客戶的整車,這時我們應該把整車作為 “Article”核算的基準,而不是其中的各個零部件。如上,對于銷售給客戶時已經(jīng)完成組裝的產(chǎn)品,視為一個復雜“Article”進行核算;如果是一套產(chǎn)品組銷售,但需要客戶自行組裝使用時,則視為多個套裝“Article”的組合,需分別核算每個“Article”中SVHC的濃度,比如一套組合工具、組裝臺式電腦、自主組合家具等。因此,就ECHA觀點,SVCH的核算分成兩大類:簡單物品和復雜物品均直接核算,而套裝物品則分別核算每一個Article。另外,歐盟6個成員國(丹麥、奧利地、比利時、德國、瑞典、法國)以及挪威經(jīng)ECHA同意推出了更為嚴格的管理模式:提出不區(qū)分簡單物品、復雜物品和套裝物品,任何滿足“Article”定義的零部件均應作為核算0.1%的基準,一直拆分至相關零部件不再滿足“Article”定義的等級。這種管控要求相對ECHA要更為嚴格,是一種趨近于均質(zhì)材料管控的模式,企業(yè)應根據(jù)產(chǎn)品出口地進行區(qū)分,謹慎處置。
最后,還需要注意的一點是,SVHC的管控同樣適用于產(chǎn)品的包裝,而且不同功能的包裝均視為不同的“Article”,需要分別考量SVHC含量情況,不可與主體產(chǎn)品視為一體,也不可把不同功能的包裝混合核算,企業(yè)在進行SVHC管控時,切勿遺漏此項目。
二、歐盟監(jiān)管實施及企業(yè)管控現(xiàn)狀
(一)歐盟監(jiān)管實施情況
REACH法規(guī)提出“No Data,No Market”,如不能按照要求執(zhí)行,則直接導致失去歐盟市場。目前官方層面已發(fā)起三次聯(lián)合執(zhí)法項目“REACH EN-FORCE-1/2/3”,核查REACH相關要求的執(zhí)行狀況,涉及企業(yè)千余家,并針對調(diào)查數(shù)據(jù)不合符的企業(yè)進行了相應處罰。同時,歐盟各國根據(jù)REACH法規(guī)條款126之規(guī)定也制定了自己的配套處罰措施。統(tǒng)計來看, 對于REACH不合格的情況,48%的國家采用行政處罰和刑事處罰并行的處罰手段,42%的國家采用行政處罰模式,10%國家采用刑事處罰。大多數(shù)國家最高罰款在5~10萬歐元之間,最高罰款比利時可達5500萬歐元,英國則沒有限制罰款的最高額度。刑事處罰方面浮動在1個月到25年的監(jiān)禁,企業(yè)法人將作為刑事處罰的對象。
另外,歐盟的非食品消費品快速預警系統(tǒng)(Rapid Alert System for non-food consumer products,PAPEX),也會每周公布被查處的違規(guī)產(chǎn)品,公布信息包括產(chǎn)品名稱、品牌、型號、制造商、制造地、不合格項目、處罰措施等,被公布的企業(yè)將面臨產(chǎn)品召回、貨品扣押、經(jīng)濟處罰等,下游產(chǎn)品如玩具、電氣、紡織品、機動車等是最常見的違規(guī)案例。而作為制造大國,違規(guī)產(chǎn)品中原產(chǎn)地為“China”的屢屢出現(xiàn),不斷加深著歐盟執(zhí)法機關對中國產(chǎn)品的不信任度和產(chǎn)品抽查的風險。根據(jù)RAPEX官方公布的數(shù)據(jù),從2004年開始執(zhí)行監(jiān)管后,每年爆出的不合格案例中,均有超過一半來自中國,雖然中國企業(yè)也在不斷改進生產(chǎn)技術,提高產(chǎn)品性能,但隨著管控要求的快速增加,總體數(shù)據(jù)并沒有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)企業(yè)管控現(xiàn)狀分析
SVHC清單物質(zhì)數(shù)量多、更新快、管控形式特殊,同時歐盟政府和民眾都非常重視,而下游企業(yè)多為整機、零部件廠商,產(chǎn)品零組件數(shù)量多,供應鏈復雜,因此針對SVHC的管控在實施方面呈現(xiàn)多種模式:
模式一:沿襲之前最常見的有害物質(zhì)管理模式,提升管理要求,禁止產(chǎn)品中SVHC超過0.1%。雖然歐盟官方將0.1%作為SVHC責任和義務劃分的臨界閾值,但不乏一些品牌買家,為了降低自身產(chǎn)品風險、避免通報及信息傳遞的責任并同時提高產(chǎn)品競爭力,主動提升管控要求,限制供應商提供或自己使用含有0.1%以上的材料或配件。該模式下有害物質(zhì)得到了更嚴格的管控,但鑒于SVHC中部分物質(zhì)在業(yè)界仍廣泛使用且用量較大,比如線材中常用的增塑劑鄰苯二甲酸鹽類物質(zhì)DEHP,其目前官方層面僅在兒童產(chǎn)品中嚴格禁用,短期內(nèi)要求所有產(chǎn)品中含量均降至0.1%,則在某些情況下因成本或技術問題實現(xiàn)較為困難。
模式二:通過供應鏈調(diào)查獲知產(chǎn)品中SVHC含量。從源頭層層傳遞SVHC使用情況,是歐盟政府最為推薦的調(diào)查方式,但此法的順利實施依賴于整個供應鏈的協(xié)作,理想情況下應追蹤至最初始的原料生產(chǎn)商。但往往調(diào)查過程漫長復雜,且因SVHC更新較快,已出現(xiàn)前一輪調(diào)查尚未完成,后一輪調(diào)查已經(jīng)又要開始的情況,而且過程中不排除部分不負責供應商在未做充分調(diào)查的情況下擅自出具符合性承諾,從而帶來管控風險。此方式在我國境內(nèi)因供應鏈追溯常常脫節(jié)更是難上加難。
模式三:通過專業(yè)實驗室檢測獲知SVHC含量。廠商自己送檢整機產(chǎn)品或由上游供應商送檢零部件產(chǎn)品。此法簡單快捷,但相應檢測成本大幅上升,且測試結(jié)果僅能代表具體被測樣品,無法論證所有批次產(chǎn)品均滿足管控要求。同時,鑒于當前檢測行業(yè)能力的限制,部分SVHC無法直接測試獲得,而是通過特征元素推算最大風險含量,而不少廠商因不了解材料性質(zhì)無法提供更多信息支持,可能會造成SVHC報值偏高。
三、企業(yè)應對策略及做法
(一)建立針對有害物質(zhì)風險差異的保障管理體系
體系保證的建立可以在現(xiàn)在管理系統(tǒng)上進行擴充或更新,比如OC080000,ISO9000等。就有害物質(zhì)而言,在管理模式上都是通用的,應該從識別客戶和法規(guī)需求上入手,將管控要求轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的內(nèi)部要求,從產(chǎn)品的設計開發(fā)、物料采購核查、供應鏈管理、制造制程追蹤、產(chǎn)品標識運輸、外送驗證等多個環(huán)節(jié)入手,控制有害物質(zhì)的使用、引入和污染。不同有害物質(zhì)針對規(guī)定限值和管理手段會有所區(qū)別。一般來說,供應鏈上有害物質(zhì)的管控限值源于國際法規(guī)/政策或買家指定要求,管理手段則更多與材料及供應商風險水平有關,存在保證函、含量調(diào)查表、測試報告、技術文檔的等形式。而采用何種管理手段,應根據(jù)不同有害物質(zhì)在材料存在的風險高低以及不同合作水平/規(guī)模/品牌供應商的情況進行選擇,針對高風險供應商提供的高風險材料/產(chǎn)品,必須連用多種管理手段,而針對低風險供應商提供的低風險材料/產(chǎn)品可接受最簡單的管理手段,將這些管理的文件和記錄應進行規(guī)范編制和整理作為核查時的憑證文件。這種以體系出發(fā)的系統(tǒng)管理,正在被越來越多的國家和品牌客戶所青睞,而在眾多供應鏈上以審核供應商體系論證其有害物質(zhì)管控的能力和水平也成為供應商定級評定的一項重要參數(shù)。
(二)SVHC測試調(diào)查對象評估的做法
就下游產(chǎn)品而言,其產(chǎn)品的復雜程度千差萬別,涉及零部件從幾十個到成百上千個都有可能,無論是采用供應鏈調(diào)查還是直接測試,企業(yè)都應先從自己產(chǎn)品的物料清單(BOM)開始,確定需要調(diào)查的產(chǎn)品可細分的零部件、組件和材料情況。根據(jù)我司對各個行業(yè)供應鏈特征產(chǎn)品數(shù)據(jù)積累,不同產(chǎn)品SVHC調(diào)查追溯到的基礎材料和不可拆分的小組件數(shù)目差異很大,一般應急燈、節(jié)能燈等在20~50個點,電吹風、電熨斗、剃須刀等在50~150個點,吸塵器、電飯鍋、取暖器在100~300個點,而更復雜的設備如筆記本電腦、跑步機、按摩椅等可達400~1000個點。這些調(diào)查點數(shù)可用于估算自己產(chǎn)品的復雜度情況,進一步可用于估算供應鏈調(diào)查范圍及檢測測試費用。同時,還應根據(jù)材料性質(zhì)作進一步分析,排除低風險SVHC物質(zhì)的調(diào)查,以下為檢測行業(yè)推薦的針對金屬/陶瓷類產(chǎn)品,SVHC物質(zhì)可簡化的調(diào)查列表:
第1批:五氧化二砷、三氧化二砷、酸式砷酸鉛、氯化鈷、重鉻酸鈉、三乙基砷酸酯(6項)
第2批:鉻黃、鉬鉻紅、鉻酸鉛(3項)
第3批:硼酸、無水四硼酸鈉、四硼酸鈉水合物、鉻酸鈉、鉻酸鉀、重鉻酸銨、重鉻酸鉀(7項)
第4批:硫酸鈷、硝酸鈷、碳酸鈷、醋酸鈷、三氧化鉻、鉻酸及重鉻酸(6項)
第5批:鉻酸鍶(1項)
第6批:鉻酸鉻、氫氧化鉻酸鋅鉀 、鋅黃、硅酸鋁耐火陶瓷纖維、氧化鋯硅酸鋁耐火陶瓷纖維、砷酸、砷酸鈣、砷酸鉛、疊氮化鉛、2,4,6-三硝基苯二酚鉛、苦味酸鉛(11項)
第7批:三氧化二硼、甲基磺酸鉛(2項)
第8批:氧化鉛、四氧化三鉛、四氟硼酸鉛、堿式碳酸鉛、鈦酸鉛、鈦酸鉛鋯、硅酸鉛、摻雜鉛的硅酸鋇、堿式乙酸鉛、堿式硫酸鉛、二鹽基鄰苯二甲酸鉛、氨基氰鉛鹽、硝酸鉛、氧化鉛與硫酸鉛的復合物、顏料黃41、二堿式亞硫酸鉛(II)、四乙基鉛、三堿式硫酸鉛、磷酸氧化鉛、C16-18-脂肪酸鉛鹽、雙(十八酸基)二氧代三鉛(21項)
第9批:鎘、氧化鎘(2項)
以上風險項目,同時也是基于目前檢測行測試技術水平。部分測試項目,如金屬氧化物、金屬鹽類、無機酸、復雜組分顏料等,無法通過直接測試的方式準確確定含量,而普遍采用其中的特征元素推算獲知最大風險含量,比如測定其中的Pb、Cd、As、Cr、B等元素含量。對于此類SVHC清單物質(zhì)的調(diào)查,需供應鏈上提供更多信息幫助準確認定SVHC。
(三)SVHC測試調(diào)查模式的制定和選擇
在采用供應鏈調(diào)查模式時,SVHC主流調(diào)查模式還是根據(jù)最新的管控物質(zhì)清單,由供應商反饋并保證各項SVHC在產(chǎn)品中的含量情況。另外一些知名品牌廠商從2012年起開始試點全物質(zhì)調(diào)查,即直接調(diào)查產(chǎn)品中各材料中組分情況。這樣SVHC更新時除非使用到涉及風險的物質(zhì),否則無需再進行重復調(diào)查。此類調(diào)查模式尚在試運行期,原材料廠商通過安全數(shù)據(jù)表(SDS)、物料清單表(BOS)或IPC1752表格等逐級將化學物質(zhì)信息傳遞給下游終端客戶。此模式依賴供應鏈的大力配合和支持。目前為了解決供應鏈信息傳遞的統(tǒng)一性、有效性和經(jīng)濟性,已經(jīng)出現(xiàn)了一些專門提供標準化接口和文件的供應鏈管控平臺,比如BOMCheck、HASA等,買家和供應商登陸平臺后可以便捷實現(xiàn)信息傳遞,包括SVHC和其他有害物質(zhì)管理要求,因為具有統(tǒng)一的文件格式,供貨給不同買家時不必分別再準備資料,極大得節(jié)約了供應商制作資料的成本和買家審核的時間。
產(chǎn)品檢測調(diào)查模式則特別適用于SVHC含量抽查、驗證以及因時間/成本要求希望快速獲得數(shù)據(jù)的情況。因為SVHC是基于“Article”進行管控的,所以就測試方案來說,會有多種選擇。首選應根據(jù)出口地確認是否有必要按照更為嚴格的“Once an Article,Always an Article”劃分判定基礎,然后根據(jù)拆分的復雜程度以及管控風險需求和成本考量定制最適合的測試方案。
方案一:拆分成均質(zhì)材料等級,分別進行測試,根據(jù)測試結(jié)果,計算“Article”中SVHC含量。適用于產(chǎn)品較為簡單,拆分后檢測單元較少的情況。測試成本較高,但可以直接且準確確認SVHC含量情況及部位。
方案二:拆分成均質(zhì)材料等級,相似材料進行歸類混測,混測樣品按照質(zhì)量比1:1取樣,混測數(shù)量以不影響測試檢出為準。適用于產(chǎn)品較為復雜,拆分后檢測單元較多,且存在材料相同的多個不同型號的產(chǎn)品。此方案測試成本比方案一有所下降,但因存在混測,產(chǎn)品中SVHC的含量只能通過最大風險的推算或進一步測試分組中每一材料以確認具體SVHC含量及部位。
方案三:拆分成均質(zhì)材料等級,相似材料進行歸類混測,混測樣品按照材料在原產(chǎn)品中的質(zhì)量比進行取樣,混測數(shù)量以不影響測試檢出為準。適用于產(chǎn)品較為復雜,拆分后檢測單元較多,希望直接獲得以“Article”為基準的SVHC含量信息的產(chǎn)品。此方案同樣測試成本比方案一有所下降,但因材料在不同產(chǎn)品中質(zhì)量比的差異,同材料組成的不同產(chǎn)品無法進行SVHC含量的確認,同時也存在混測報值時,可能涉及進一步的細分材料追蹤。
高職院校大部分學生的軟件安裝知識并不豐富,學習前軟件已由專業(yè)人員或?qū)嶒炛笇Ы處煱惭b,學生只學習其應用程序,而忽略了安裝過程。只有少部分學生在理論上知道該軟件如何安裝,嘗試過安裝過程,而安裝成功的寥寥無幾。用友ERP-U8(U8.72)安裝對系統(tǒng)所需的硬件和軟件環(huán)境均有較高要求,且在安裝U8(U8.72)之前,應確保操作系統(tǒng)是“干凈”的,即計算機沒有安裝過任何其他類似軟件或者已經(jīng)卸載干凈。安裝步驟有4個:IIS安裝、數(shù)據(jù)庫安裝、ERP-U8(U8.72)安裝和數(shù)據(jù)源配置。[2]以下對安裝過程中的常見問題提出解決方法。
(一)IIS安裝中出現(xiàn)的問題及解決方法ERP-U8(U8.72)系統(tǒng)的Web服務器必須運行在IIS基礎上,所以在安裝ERP-U8(U8.72)系統(tǒng)之前,必須先確認已經(jīng)安裝了該組件。下面通過介紹IIS組件的具體操作說明常見問題:(1)雙擊[控制面板]窗口中的[添加或刪除程序]圖標,打開其窗口;(2)單擊[添加或刪除Windows組件]按鈕,打開[Windows組件向?qū)В輰υ捒颍x中“[Internet信息服務(IIS)]復選框;(3)點擊下一步,進行安裝,安裝過程要求放入系統(tǒng)安裝盤,按要求做就可以安裝完成,前兩步一般較順利,如果沒有系統(tǒng)盤,第三步安裝就無法繼續(xù)進行,此時,可以在網(wǎng)上下載IIS5.1安裝包(壓縮包需先解壓縮)進行安裝,在“插入磁盤”對話框中點擊“確定”按鈕,系統(tǒng)會提示選擇安裝路徑,選擇下載的安裝包,然后就可以開始了。在這個安裝過程中,系統(tǒng)會提示選擇安裝所需的文件,這些文件系統(tǒng)均都可以在安裝包里自動搜索,利用IIS5.1安裝包也可以完成IIS組件的安裝。[3]
(二)數(shù)據(jù)庫安裝中出現(xiàn)的問題及解決方案用友ERP-U8(U8.72)的運行需要有數(shù)據(jù)庫的支持,有兩種數(shù)據(jù)庫可供選擇:一種是占存儲空間較小的簡裝版MSDE數(shù)據(jù)庫,其安裝非常簡單,且安裝過程不易出錯,且該數(shù)據(jù)庫安裝結(jié)束后不需重啟機器;另一種是MicrosoftSQLServer2000+SP4(或更高版本),這種方法的安裝過程較為復雜,且需安裝SQLSever2000SP4補丁程序,與SQLSever2000相比較,MSDE數(shù)據(jù)庫在用戶增多后其性能下降,并且沒有管理工具,其他功能基本相同。用戶可根據(jù)自己需要選擇合適的數(shù)據(jù)庫程序,如果對此方面要求不高的單機用戶可安裝MSDE。[3]
(三)數(shù)據(jù)源配置中出現(xiàn)的問題及解決方法用友ERP-U8(U8.72)安裝成功并重新啟動計算機后會有數(shù)據(jù)源的配置過程,并要求在“數(shù)據(jù)庫”后的文本框輸入數(shù)據(jù)服務器的計算機名,對于計算機基礎知識欠缺的學生,該步驟也會成為安裝的障礙。解決方法是:在計算機的桌面上,找到“我的電腦”,單擊鼠標右鍵找到“屬性”,在“系統(tǒng)屬性”對話框中選擇“計算機名”選項卡,在該界面中找到“完整的計算機名稱”后的字符即為數(shù)據(jù)服務器的計算機名。[4]
二、用友ERP-U8供應鏈管理操作中常見問題及其解決辦法
(一)系統(tǒng)管理方面1.建立賬套時選錯企業(yè)類型,導致某些業(yè)務不能啟用。建賬時易選錯企業(yè)類型,導致某些功能模塊無法啟用,系統(tǒng)默認企業(yè)類型為“工業(yè)”,可以根據(jù)企業(yè)實際進行修改,當選擇“工業(yè)”企業(yè)類型,供應鏈管理系統(tǒng)才能處理產(chǎn)成品入庫、限額領料等業(yè)務;當選擇“商業(yè)”企業(yè)類型,供應鏈管理系統(tǒng)才能處理受托代銷業(yè)務。[5]另外,企業(yè)類型的選擇也將決定系統(tǒng)預置科目的內(nèi)容,所以必須選擇正確。若設置錯誤,解決辦法即是由賬套主管在修改賬套功能中進行修改,但是此功能只能將企業(yè)類型從“商業(yè)”改為“工業(yè)”,反之則不行。2.其他系統(tǒng)在運行時,系統(tǒng)提示正在執(zhí)行某操作,當前功能不能執(zhí)行。ERP軟件的運行需要較高的運行環(huán)境,各功能模塊往往不能在同一臺電腦上同時運行。所以,當學生操作不當同時啟用多個功能模塊時,系統(tǒng)往往提示正在執(zhí)行某操作,由于功能互斥,當前功能不能執(zhí)行。針對此類問題,解決辦法是關閉其他不需用的模塊,只需鼠標指到不需用功能模塊,然后右鍵彈出并點擊“關閉”菜單即可。3.新建賬套后,系統(tǒng)提示操作員非法。當設置操作員權限時,未賦予操作員擁有該賬套的操作權限,系統(tǒng)不允許進入該賬套進行操作。解決辦法即是以Admin或賬套主管的身份注冊進入系統(tǒng)管理,對該操作員進行相應賦權。4.從教材附帶光盤中備份數(shù)據(jù)不成功。當備份操作不規(guī)范時,備份后的數(shù)據(jù)往往不能正常使用。解決辦法是,備份分3步進行:(1)將光盤中需要備份的壓縮文件復制到硬盤上;(2)對該壓縮文件進行解壓縮;(3)將解壓完后的文件刪除其“只讀”屬性,然后按正常程序備份數(shù)據(jù)。
(二)基礎設置方面1.輸入存貨檔案時不能輸入“代銷”屬性。輸入存貨檔案中當“代銷”屬性顯示為灰色時,說明未啟用存貨的受托代銷業(yè)務。需進入庫存管理系統(tǒng)進行選項設置,將“有無受托代銷業(yè)務”選項選中,或者到采購系統(tǒng)進行選項設置,將“是否受托代銷業(yè)務”選項選中。當采購管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)集成使用時,這兩個功能是相通的。這時,再回到輸入存貨檔案界面即可輸入“代銷”屬性。2.費用項目無法設置。費用項目的設置必須先設費用類別,再在相應類別下設置具體的費用項目。即使無分類或者只有一個分類,也要先增設“無分類”或者某一個分類的費用項目分類,然后在“無分類”或者某分類的類別下進行費用項目設置。3.數(shù)據(jù)無法錄入。輸入客戶檔案時,“銀行”按鈕顯示為灰色,即無法輸入“銀行”信息,[5]這時應該單擊工具欄中的“修改”按鈕,系統(tǒng)彈出“修改客戶檔案”窗口,“銀行”按鈕變?yōu)楹谏?,這樣就可以輸入“銀行”信息。還有庫存管理的期初結(jié)存數(shù),當選中某個倉庫時,要點擊“修改”按鈕,才能輸入此倉庫中的具體存貨信息。4.收發(fā)類別設置錯誤。在“基礎檔案|業(yè)務”下設置收發(fā)類別時,沒有看到下面的收發(fā)標志選項,誤將“入庫”設置為“發(fā)”,將“出庫”設置為“收”,這將導致后面設置采購類型和銷售類型時,找不到相應的出入庫類別。這時需要重新返回修改收發(fā)類別,將“入庫”設置為“收”,將“出庫”設置為“發(fā)”。
(三)采購管理方面1.無法手工錄入期初采購入庫單。設置采購管理系統(tǒng)參數(shù)時,若設置了“普通業(yè)務必有訂單”選項,則無法手工錄入期初采購入庫單,只能拷貝其他單據(jù)生成。這時,需將參數(shù)“普通業(yè)務必有訂單”選項取消,即可手工錄入期初采購入庫單,錄入完畢并審核后若需要可重新將參數(shù)“普通業(yè)務必有訂單”選項選中。如果采購管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)集成使用,則采購入庫單應在庫存管理系統(tǒng)中錄入。只有期初的采購入庫單是在采購管理系統(tǒng)中錄入,若錄入的期初采購入庫單缺少“期初”二字,是已經(jīng)進行采購期初記賬,記賬后就不能在進行期初數(shù)據(jù)錄入了。這時,可以打開“采購期初記賬”,點擊“恢復”按鈕,返回未記賬狀態(tài)。2.憑證選擇范圍過大。在存貨核算系統(tǒng)的業(yè)務核算模塊中記賬后,財務核算模塊下生成憑證時,由于數(shù)據(jù)緩存量過大,可能會顯示數(shù)據(jù)選擇范圍過大以至于無法生成憑證,請縮小數(shù)據(jù)范圍。這時需要單擊屏幕左上方“清理”按鈕,進行數(shù)據(jù)清理后重新登錄即可。3.輸入采購請購單時數(shù)量輸錯。當主計量單位和從計量單位并存時,錄入數(shù)量易出錯。如2012年1月10日,本企業(yè)向上海永昌服裝廠提出采購請求,請求采購永昌男衣50包,每包200件,報價280元/件(即56000元/包);女套裝50包,每包200條,報價180元/條(36000元/包)。學生在錄入請購單中采購商品數(shù)量時,往往不知所措。這時只需根據(jù)計量單位輸入相應的單價即可,以男衣為例,若數(shù)量輸入50,則表示計量單位為包,則單價為56000;若數(shù)量輸入10000,則表示計量單位為件,則單價為280。4.現(xiàn)結(jié)與結(jié)算混淆。現(xiàn)結(jié)表示客戶隨即用現(xiàn)款結(jié)賬,沒有拖欠貨款;而結(jié)算表示采購發(fā)票和采購入庫單之間的核對一致,采購發(fā)票上面有貨物單價,而采購入庫單(可能不止一張)上面有最終的入庫數(shù)量。采購商品時若現(xiàn)結(jié),只需在采購發(fā)票界面單擊“現(xiàn)結(jié)”按鈕,輸入相應結(jié)賬信息后,發(fā)票左上角顯示紅色“已現(xiàn)付”字樣,再點擊發(fā)票界面的“結(jié)算”按鈕即可。這相當于自動結(jié)算功能,完成后發(fā)票左上角顯示紅色“已結(jié)算”字樣。若采購的商品沒有及時付款,此時,需要通過采購管理模塊下的采購結(jié)算功能實現(xiàn)采購發(fā)票和采購入庫單的結(jié)算,過濾后要選擇發(fā)票和與之相應的入庫單。有些同學不注意匹配,造成無法結(jié)算。若無意中點擊了發(fā)票界面的“結(jié)算”按鈕,需要在結(jié)算單列表中找到該張結(jié)算單據(jù),刪除后重新結(jié)算即可。
(四)銷售管理方面1.無法進行“壞賬準備設置”。在設置與銷售管理系統(tǒng)相對應的應收款管理系統(tǒng)的參數(shù)時,“壞賬準備設置”項目不存在。這時,應在應收賬款|設置|選項下降壞賬處理方改為“應收余額百分比法”,在“壞賬處理方式”設置好后退出ERP-U8系統(tǒng),然后重新注冊登錄該系統(tǒng),“壞賬準備設置”項目即可進行設置了。若不重新登錄,可能相關系統(tǒng)參數(shù)還保持原來的設置,沒有刷新。2.分期收款發(fā)出商品的業(yè)務處理不正確。業(yè)務內(nèi)容:2012年1月10日,廣州東山貿(mào)易公司向本公司訂購200套永昌男套裝(采用先進先出法,需逐筆結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本,假設單位成本為750元/套),本公司報1020元。經(jīng)雙方協(xié)商,以1000元成交,雙方簽訂銷售合同,合同約定分4次收款。25日,本公司給廣州東山貿(mào)易公司發(fā)出男套裝200套,27日本公司開具銷售專用發(fā)票,并結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本,同日,收到廣州東山貿(mào)易公司的電匯,系支付第一期分期收款業(yè)務的款項。業(yè)務處理方法為:(1)在銷售管理系統(tǒng)填制并審核銷售訂單、發(fā)貨單,業(yè)務類型為“分期收款”;(2)在庫存管理系統(tǒng)生成并審核銷售出庫單;(3)在存貨核算系統(tǒng)選擇業(yè)務類型為“分期收款”進行“發(fā)出商品記賬”,然后生成憑證,借:發(fā)出商品150000,貸:庫存商品150000;(4)在銷售系統(tǒng)生成銷售專用發(fā)票,并進行“現(xiàn)結(jié)”。這里要注意將發(fā)票數(shù)量修改成50套,因為分期收款銷售的會計處理是按合同收款日期分期確認銷售收入的,該操作學生普遍易出錯;(5)在存貨系統(tǒng)再進行一次“發(fā)出商品記賬”,單據(jù)類型為“銷售發(fā)票”,然后生成憑證,分錄為:借:主營業(yè)務成本37500,貸:發(fā)出商品37500,該步驟學生很容易遺漏;(6)在應收款系統(tǒng)執(zhí)行應收單據(jù)審核(包含已現(xiàn)結(jié)發(fā)票),然后進行制單處理(現(xiàn)結(jié)制單),分錄為:借:銀行存款58500,貸:主營業(yè)務收入50000,應繳稅費———應交增值稅(銷項稅額)8500。[6]
(五)庫存管理、存貨核算方面庫存管理的期初結(jié)存數(shù)據(jù)需要分倉庫進行錄入,而且要分倉庫分別審核,如果不審核,后面的銷售處理業(yè)務會出現(xiàn)“庫存不足”的問題。采購期初初記賬后的入庫單都是在庫存管理系統(tǒng)中錄入,但是如果在銷售管理系統(tǒng)中選擇“銷售生成出庫單”,則出庫單會根據(jù)發(fā)貨單自動生成,只需在庫存管理系統(tǒng)中審核即可。對于盤點業(yè)務,要注意單據(jù)記賬后才能進行盤點,若盤盈,需要另外錄入單價再審核;若盤虧,可直接審核自動生成的其他出庫單。對于存貨核算系統(tǒng)的期初余額可以不用手工輸入,直接從庫存管理系統(tǒng)取數(shù),所有倉庫取數(shù)完畢后要記賬。如果存貨采用先進先出法或者移動平均法核算,每筆銷售業(yè)務都要在存貨核算系統(tǒng)中記賬,以核算成本,采用其他方式核算的,月末一次性結(jié)轉(zhuǎn)成本。這里要注意暫估入庫業(yè)務的成本核算處理,是在“業(yè)務核算|結(jié)算成本處理”下進行,不同的暫估方式其處理方法也不盡相同。
三、提升教學質(zhì)量的相關建議
(一)引入ERP沙盤計劃的教學方式讓不同學生組成合作團隊,分工完成實驗內(nèi)容。用友ERPU8.72可以設置會計主管、賬套主管、出納等角色,并賦予與之相應的權限,還具有總賬、應收款、應付款、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算等模塊。課堂教學中的理論教學需要幾個月,而實驗教學內(nèi)容基本在一個月之內(nèi),這就需要同一個人用不同操作員賬號重新登陸系統(tǒng),這導致學生對不同角色的職權劃分界限模糊,且無法清晰理解各個模塊之間的聯(lián)系。例:采購管理系統(tǒng)中錄入采購訂單、入庫單并收到發(fā)票后,應進行采購結(jié)算,如果沒有結(jié)算,單據(jù)是不會傳遞到應付款系統(tǒng)中的,也就無法審核。如果采購、銷售、應收、應付由不同操作員操作,則分工會比較清晰,不會出現(xiàn)忘記記賬無法審核的情形??梢圆捎糜糜袳RP沙盤模擬實驗課程的教學方式讓學生分組完成任務,4-5個同學負責一個公司帳套,每位同學各司其職,共同實現(xiàn)業(yè)務目標,然后各個公司可以評比業(yè)績。之后開展下一輪實驗,同學可以輪崗,熟練運用軟件操作。
(二)改變賬套建立日期并練習結(jié)賬業(yè)務課堂教學中往往以一個月為模擬時間段,無法練習下個月及年度帳的結(jié)轉(zhuǎn)業(yè)務,且建賬日期基本都在年初。因此,可將賬套建立日期改為年中,比如6月1日,這時期初余額的錄入需要年初至6月1日的累計借貸方余額,6月30日結(jié)賬后就要用下個月日期重新注冊登錄,如果恰逢年末,還要進行年度帳的結(jié)轉(zhuǎn)。通過如此練習,可以讓學生更好地接觸實際,同時,增添學習興趣。
(三)設置多種假設問題,讓學生主動解決對于教材中沒有提到的而實際運用中經(jīng)常碰到的問題,很少有同學會主動嘗試練習。這時,老師可以提出一些假設問題,讓學生解決,學生配合度一般較高,而且對這些實際問題也保持較高的興趣。如果某個憑證不慎錄入有誤需要刪除或者修改,如果該憑證沒有傳遞到總賬且沒有在應收或應付系統(tǒng)中審核制單,只需找到該憑證直接刪除或者修改即可。假如有采購發(fā)票錄入有誤,且已經(jīng)在應付系統(tǒng)中進行制單處理,這時需要通過應付系統(tǒng)的單據(jù)查詢功能,找到已經(jīng)生成的應付單據(jù),刪除之后,對該采購發(fā)票進行棄審。由于已經(jīng)進行采購結(jié)算,還需在結(jié)算單列表中找到該結(jié)算單據(jù)并刪除,然后才能對該錄入有誤的發(fā)票進行修改或者刪除工作。可見系統(tǒng)中各功能模塊是環(huán)環(huán)相扣的,一個環(huán)節(jié)輸入有誤,會影響其他后續(xù)環(huán)節(jié)的輸入數(shù)據(jù)。如果想修改或刪除上游的單據(jù),只有先把下游與之相關的單據(jù)刪除之后,才能對該上游單據(jù)進行修改或刪除操作。
(四)充分利用幫助功能如果學生在操作中碰到問題,并且來不及問老師,這時可以自己打開F1幫助鍵,或者單擊屏幕上的“幫助”按鈕,基本的問題一般都能在此處找到解決方法,如果有難度可以再進一步咨詢老師。例如,薪資系統(tǒng)的工資項目設置中,要設置獎金的公式為“管理人員4000,行政人員3000,其他人員2000,需使用iff函數(shù)”。這時需要在薪資管理的設置選項下,先打開人員檔案,然后按F1鍵調(diào)出幫助欄,即可查詢設置選項下的各種功能。查詢工資項目設置下的函數(shù)設置,知道iff函數(shù)的說明,它是一個條件取值函數(shù),格式為iff(<邏輯表達式>,<算數(shù)表達式1>,<算數(shù)表達式2>),返回一個非真即假的數(shù)值,像本例中有3個條件供選擇,需要在此函數(shù)中再嵌套一個相同函數(shù),即iff(人員類別=“管理人員”,4000,“行政人員”,3000,2000),在幫助功能的基礎上,再加上老師的講解,學生更易理解。
四、應建立相適應的教學資源
(一)培養(yǎng)雙師型教師隊伍ERP是一門理論與實踐相結(jié)合的課程,要求任課老師不僅具備豐富的財務會計、供應鏈等知識,還要具備一定的計算機操作水平,包括數(shù)據(jù)庫安裝等相關專業(yè)知識。而目前高職院校的ERP老師大部分是工商管理專業(yè)畢業(yè),沒有計算機專業(yè)背景,亦沒有參與實施過ERP開發(fā),許多技術或系統(tǒng)問題無法解決,給教學帶來一定困難。因此,學校要重視培養(yǎng)任課老師相關的專業(yè)能力,培養(yǎng)雙師型教師隊伍。
(二)撰寫與學情相適應的教材當前的ERP-U8供應鏈管理系統(tǒng)教材教少,面向高職院校學生的更少。因此,教師可根據(jù)學生的具體學情撰寫與之相適應的教材,使教材向?qū)嵱梅较虬l(fā)展,具有一定的理論介紹,使教材內(nèi)容能夠滿課堂足教學需求。在撰寫教材過程中,教師可到企業(yè)中參觀實習,更好地將理論與實踐相結(jié)合,或者邀請企業(yè)人士到學校共同探討適合學生學習的內(nèi)容。這樣撰寫的教材更能貼近現(xiàn)實應用,而且學生對切實有用的知識也會提高興趣。
[論文摘要] 本文從生產(chǎn)需求、采購計劃、小規(guī)模采購與供應商管理四個方面探討了中小制造業(yè)采購管理的弊端,并制定了相應的解決方案,提出了在面向訂單生產(chǎn)的基礎上要加強市場需求預測,利用mrp系統(tǒng)科學地編制采購計劃,在改進小規(guī)模采購弊端的同時,探討了建立企業(yè)與供應商關系的必要性。
近年來,受經(jīng)濟全球化、技術迅猛發(fā)展以及顧客需求多變等因素影響,尤其是我國加入wto之后,企業(yè)將面臨更加殘酷的競爭,而中小制造業(yè)由于銷售、資本規(guī)模的限制,在直接面對歐、美、日等國先進企業(yè)的挑戰(zhàn)面前,其競爭將更加殘酷。
對于中小制造業(yè)的定義,不同國家、不同經(jīng)濟發(fā)展階段、不同行業(yè)對其界定的標準不盡相同。各國一般從質(zhì)和量兩個方面對中小企業(yè)進行定義,質(zhì)的指標主要包括企業(yè)的組織形式、融資方式及所處行業(yè)地位等,量的指標則主要包括雇員人數(shù)、實收資本、資產(chǎn)總值等。
我國2003年2月19日了《關于印發(fā)中小企業(yè)標準暫行規(guī)定的通知》(國經(jīng)貿(mào)中小企〔2003〕143號),對主要行業(yè)的中小企業(yè)的標準界定如下:職工人數(shù)2000人以下,或銷售額30000萬元以下,或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中,中型制造業(yè)須同時滿足職工人數(shù)300人及以上,銷售額3000萬元及以上,資產(chǎn)總額4000萬元及以上;其余為小型制造業(yè)。
概括地說,中小型制造業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。
在我國,中小制造業(yè)盡管經(jīng)濟總量不是很大,但數(shù)量眾多,尤其在小城市和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),其發(fā)展的規(guī)模和速度幾乎影響了該地區(qū)的就業(yè)、發(fā)展、乃至穩(wěn)定。而為了存續(xù)發(fā)展,不被淘汰。在外界市場環(huán)境因素,企業(yè)無法控制的情況下,關鍵的便是降低其制造成本。有資料顯示,對于絕大多數(shù)制造企業(yè)來說,外購材料成本占其總成本的40%~60%。因此采購成本節(jié)約的每分錢都能將直接變?yōu)槔麧?。一家企業(yè)能否得以存續(xù)經(jīng)營,采購管理便成了重中之重。
一、采購方面現(xiàn)存的主要問題
首先,生產(chǎn)計劃的制定要依據(jù)一定的決策信息,決策的信息來自兩個方面,一方面是需求,另一方面是資源。而需求信息也主要來自兩個方面,一個是用戶訂單,一個是需求預測。通過對這兩方面信息的綜合,得到制定生產(chǎn)計劃所需要的需求信息。目前我國中小制造業(yè)的生產(chǎn)方式大多是依訂單生產(chǎn),不大注重市場需求的預測。
其次,采購人員素質(zhì)低、采購手段落后。主要表現(xiàn)為從業(yè)人員使用現(xiàn)代化辦公設備的能力較差,缺乏利用現(xiàn)代化手段編制采購計劃的能力。同時,由于從業(yè)人員每天與金錢、物資打交道,使得該部門較為敏感,管理者往往選擇自己信得過的人從事采購工作,任人唯親的現(xiàn)象較為普遍。
第三,中小制造企業(yè)根據(jù)顧客訂單進行產(chǎn)品設計,組織原材料采購和生產(chǎn),受企業(yè)規(guī)模、銷售額、資金的限制,企業(yè)采購較為謹慎,采購方式比較原始、零散,無法獲得規(guī)模采購帶來的效益。
第四,訂單式生產(chǎn)方式使得企業(yè)對顧客需求缺少前瞻性,往往根據(jù)往年的銷售情況、采購經(jīng)驗編排采購計劃。由于企業(yè)的采購計劃不夠周密,以致企業(yè)在采購工作中常常處于被動地位,尤其當訂貨周期短、交貨日期較為緊張時,這種被動就更加突出。
二、對策
第一,在面向訂單生產(chǎn)的基礎上增加面向市場預測需求的生產(chǎn)。需求預測是企業(yè)的一種需求管理方法,主要是準確地了解未來的產(chǎn)品需求。是在市場調(diào)查的基礎上,利用市場供求調(diào)查所得到的各種信息資料,進行分析,全面系統(tǒng)地對擬建項目產(chǎn)品未來市場需求量、需求構(gòu)成及其變化趨勢,作出定量和定性的分析、進而作為制定采購計劃的依據(jù)。
市場需求預測一般按下述步驟和程序展開。(1)確定預測目標。(2)擬定預測方案。(3)搜集整理資料。(4)建立預測模型。(5)進行分析評價。(6)修正預測結(jié)果。(7)提出分析報告。
第二,利用mrp科學編制采購計劃。眾所周知,erp是一個龐大的管理信息系統(tǒng),其優(yōu)勢眾多,但為什么很多企業(yè)的應用都會以失敗告終呢?主要是由于我國企業(yè)管理基礎薄弱,而中小制造業(yè)由于人力、資金、規(guī)模尤其是引入成本等原因,更不適合立即引入erp,筆者認為,在現(xiàn)階段,我國中小制造業(yè)更宜先引入最為基本的mrp(materials requirement planning)。
mrp就是依據(jù)大日程計劃(mps)、材料表(bom)、現(xiàn)有存量和已定未交訂單等資料,經(jīng)由計算而得到各種依賴性需求(dependentdemand)物料的需求狀況,同時提出各種新訂單補充的建議,以及修正各種已開出訂單的一種實用技術。
具體步驟如下:(1)計算總需用量。(2)計算凈需求量。計算出總需用量后,再復核現(xiàn)有庫存量(減項)、已訂未交量(減項),已指派用途量(加項,即應領用未出庫余量),則得到凈需求量。(3)計算決定批量。 根據(jù)外購的既定決策,將確有“凈需求”的料品提出“請購”的要求。(4)決定應入庫日期。訂購作業(yè)的基礎資料中,“交貨期”或“完工日期”是第二個關鍵因子。由于要配合“生產(chǎn)投入”的日期需求,勢必提前一天或數(shù)日先入庫備用。(5)計算先行度,決定應訂購日期。
經(jīng)上述五步驟,用料需求的“計劃階段”完成。
第三,充分發(fā)掘小規(guī)模采購的技巧。中小制造業(yè)沒有能力構(gòu)成大規(guī)模采購的能力,因此通常進行小批量采購,在采購中以下兩類問題最為常見:
一是最小訂貨量問題。 無論是標準件還是定制件都有最小訂貨量的要求。這是因為供貨商要生產(chǎn)夠一定的數(shù)量才能覆蓋其為生產(chǎn)出這一原材料所投入的成本,這一數(shù)量通常被稱為平衡點產(chǎn)量。比如生產(chǎn)過程中需要投入制圖、制版、開模具及人工等等費用,供貨商為承擔這類費用,往往要求采購方購買一個最小批量。如果達不到這一批量,生產(chǎn)廠家將會出現(xiàn)虧損而不愿接單。
二是價格問題。由于采購批量較小,公司往往要付出比通常高很多的價格才能購買到所需產(chǎn)品,從而在競爭中處于不利的地位。
那么怎樣才能在殘酷的市場競爭中有一方立足之地呢?中小制造業(yè)能應用的采購技巧主要有:
一是盡可能尋找固定的合作伙伴,與之實施聯(lián)合采購。
二是選擇供貨商時應盡量挑選那些規(guī)模及經(jīng)營方式與本企業(yè)要求相匹配的廠家,而不要一味地求大、求全。
三是一旦找到合適的廠商,盡可能與之結(jié)成合作伙伴,簽訂長期的供貨協(xié)議以取得對方的信任與支持。
第四,加強供應商關系管理。供應商關系管理(supplier relationship management, srm),是企業(yè)供應鏈(supply chain)上的一個基本環(huán)節(jié),它建立在對企業(yè)的供方(包括原料供應商,設備及其他資源供應商,服務供應商等),以及與供應相關信息完整有效的管理與運用的基礎上,是對供應商的現(xiàn)狀、歷史,提供的產(chǎn)品或服務,溝通、信息交流、合同、資金、合作關系、合作項目,以及相關的業(yè)務決策等進行全面的管理與支持。
良好的供應商關系具有的優(yōu)勢非常明顯:(1)制造商對供應商給予協(xié)助,幫助供應商降低成本、改進質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進度;(2)通過建立相互信任的關系提高效率,降低交易、管理成本;(3)長期的信任合作取代短期的合同;(4)比較多的信息交流。
供應商關系管理的內(nèi)容包括從最初的供應商開發(fā),供應商稽核,供應商供貨比例設置,以及供應商的評價。很多企業(yè)針對每一款物料會建立合格供應商清單,只有稽核后滿足要求的供應商,才能夠成為合格供應商。合格供應商才有提供物料或服務的資格。同一款物料一般不是只有一個合格供應商,因此采購部門在下采購訂單時,需要根據(jù)供應商以往的供貨表現(xiàn),價格等來分配采購的比例。每個季度甚至每個月會對供應商從按時交貨,價格,服務,合作意愿等方面對供應商的供貨表現(xiàn)進行評價,幫助供應商改善和提高。
對供應商的管理應集中在如何和供應商建立戰(zhàn)略性合作關系,以及維護和保持這種關系上。主要體現(xiàn)在信息交流與共享機制、供應商的激勵機制,以及合理的供應商評價方法和手段。
綜上所述,我們發(fā)現(xiàn)采購管理環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性很強,而且各環(huán)節(jié)間具有依存性,如果不注重供應商管理,中小制造企業(yè)就很可能因為小規(guī)模采購的劣勢而被市場淘汰。
總之,采購管理是一項圍繞降低成本和風險而進行的管理工作, 是企業(yè)內(nèi)部控制的關鍵環(huán)節(jié)之一, 具有長期性、持續(xù)性、系統(tǒng)性和依存性。中小制造業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部采購管理,不可操之過急, 也不可能一步到位, 只有持之以恒毫不松懈地進行, 才能取得應有的績效。同時,良好的公司文化、健全而嚴密的管理制度和高層管理的全力支持也是完善采購管理流程不可或缺的保證。
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關鍵詞:防呆(防錯);筆電制造; Shop Floor System;自動化檢驗
前言
筆電行業(yè)發(fā)展至今,已形成較成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,各品牌廠商競爭激烈。在市場萎縮競爭不斷加劇的狀況下,進一步減少制造成本增加市場競爭力是一個擺在所有企業(yè)面前的課題。針對如何減少制造成本,各企業(yè)都有自己的一系列措施。而防呆法作為預防不良品產(chǎn)生或流出最直接的方法,一直倍受企業(yè)的青睞而被各行業(yè)廣泛應用。筆電制造業(yè)作為勞動密集型的產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)員工的高流動性,且制造過程復雜多樣,防呆的良好運用更是減少出錯機率的有力保證。
1 防呆法的介紹
防呆(防錯,F(xiàn)ool-proof,Poka-yoke)法就是使再愚鈍的人來操作,或即使作業(yè)中稍有不注意也不會發(fā)生錯誤,把事情做得很好所考究出來的周全辦法。這個辦法由日本豐田提出,但自古以來就時常被人們運用在日常生活中,而現(xiàn)在被靈活地運用在各行各業(yè)的日常業(yè)務的管理上,使其發(fā)揮最大的功效。
防呆法一般有如下四個要點:(1)利用產(chǎn)品的特征(如:形狀,顏色,聲音等),使作業(yè)員很容易進行辨識。(2)利用治具工具防止錯誤操作的發(fā)生。(3)利用自動化避免人員操作或者判斷造成的失誤。(4)作業(yè)出現(xiàn)問題時,使其不能進入下一個流程或工站。靈活使用以上四個要點可以幫助工廠在生產(chǎn)活動中減少不良的產(chǎn)生,其理念就是要做到“第一次就把事情做好”。
2 防呆在筆電制造中的應用
筆電制造相對比較復雜,生產(chǎn)過程中涉及到諸多電子機械零部件的生產(chǎn)、組裝、測試和檢驗。文章僅針對成品組裝過程的防呆進行探討。由于大多數(shù)品牌廠商的產(chǎn)品類別和組成都比較復雜,高度的自動化生產(chǎn)難度較高,因此在組裝包裝及檢驗過程中大量使用人力,相對自動化生產(chǎn)程度較高的其他產(chǎn)業(yè),筆電制造更容易出現(xiàn)人為錯誤。為了保證制造的正確性和出貨品質(zhì),生產(chǎn)過程中必須保證流程的正確及制程的穩(wěn)定。否則,較高的不良率不僅會影響工廠的生產(chǎn)效率,而且會造成出貨品質(zhì)的問題而引起市場的投訴。這不僅拉高了制造成本,也會影響企業(yè)的聲譽而造成市場份額流失。
表1列出了筆電制造過程中常見的錯誤類型及其發(fā)生原因:
表1
下面針對以上日常出現(xiàn)的錯誤類別分別介紹幾種防呆法的應用。
2.1 SFS(Shop Floor System)在流程控制中的防呆
SFS作為生產(chǎn)過程中的信息收集系統(tǒng)在保證制造的正確性方面有著至關重要的作用。所有生產(chǎn)的相關信息均應集成到此系統(tǒng),且系統(tǒng)需要與前段SAP、BOM、訂單等系統(tǒng)連接以實現(xiàn)比對防錯功能。是否擁有一套成熟的SFS系統(tǒng)也是判斷一家筆電生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)管控能力的一個重要標志。一個好的SFS信息系統(tǒng)在防呆方面必須要具備如下功能方能防止人員失誤造成不良品流出。
(1)收集產(chǎn)品各部件識別信息并與訂單做判斷以保證用料的正確性;(2)比對BOM及訂單相關系統(tǒng)以保證機器配置和出貨設定的正確性;(3)關鍵流程點記錄和卡站以確保每臺機臺流程的正確性;(4)異常機臺的記錄及管控以避免非正常作業(yè)造成的漏失;(5)流線時間的管控以避免人員私自離線作業(yè);(6)追溯的方便性。
2.2 PTL(Pick-To-Light)系統(tǒng)防止錯料的防呆
PTL系統(tǒng)是一套在線物料管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)跟工單物料系統(tǒng)相連,可以協(xié)助物料員正確的將物料備至線上對應物料庫位。同時給予作業(yè)人員需要揀取的物料以燈光提示以減少因為人員自身識別物料時造成的錯料漏料問題。若系統(tǒng)跟SFS相連并配合物料的條碼和掃描槍一起使用,則預防的效果更好。在執(zhí)行面可以很好的保證根據(jù)指示燈選取正確的物料并掃描條碼加以驗證。
2.3 自動化在檢驗中的防呆
筆電的檢驗工作復雜而繁瑣,如果僅僅依靠人員的感官來對檢驗的結(jié)果進行判斷,則對相關作業(yè)人員技能要求比較高,往往容易出現(xiàn)人為訓練技能不足而造成人員判斷失誤。并且人員長時間進行檢驗的疲勞也會影響檢驗的準確性。此外,有些項目靠人員檢驗的難度極高。因此,在某些步驟或項目上采用自動化的設備進行檢驗則可以很大程度上解決這些問題。以下是一些自動化應用在檢驗上的例子:
(1)AOI(自動光學檢驗)針對鍵盤語言的識別;(2)AOI針對標簽的種類和位置的識別;(3)AOI針對線材走線和連接性的識別;(4)AOI針對屏幕顯示不良的識別;(5)AOI針對LED燈光不良的識別;(6)AOI針對外觀不良的識別;(7)自動稱重針對配件漏放的防呆;(8)二維碼或者人臉自動識別在攝像頭檢驗上的防呆。
自動化檢測檢驗作為一種高效可靠的手段正越來越多的用于日常檢驗工作中。這作為整個制造業(yè)產(chǎn)業(yè)自動化的一部分必將成為未來檢驗檢測的主要方式。
2.4 治工具的防呆
治工具的防呆在筆電生產(chǎn)過程中的應用及其廣泛,在很多細節(jié)的上面的防呆起到了至關重要的作用。設計合理的治工具不光減少了作業(yè)的復雜性降低了作業(yè)難度,而且可以因此降低產(chǎn)品的不良發(fā)生。治工具按照用途一般可以分為如下幾類:
(1)防護類:防止產(chǎn)品在作業(yè)過程中被碰刮傷。例如:USB接口的遮蔽治具,可以有效的防止在USB插頭插入過程中對接口周圍區(qū)域的刮傷。(2)簡化作業(yè)類:方便作業(yè)從而減少作業(yè)不良。(3)報警類:通過聲音等方式提醒作業(yè)人員是否作業(yè)正確。(4)接觸類:如果治具沒有在正確的作業(yè)位置/角度,電源/氣源等沒有辦法接通而讓作業(yè)沒有辦法進行治工具的設計往往著眼于細處,解決某一個方面的難題。所以,很多治工具是針對某一個產(chǎn)品的某一個方面來進行設計。為了提高治具的使用率,建議在設計過程中考慮治具的通用性。
3 結(jié)束語
防呆在筆電制造中的應用可以幫助企業(yè)減少不良發(fā)生從而提高競爭力。以上介紹的這些方法在于拋磚引玉,予讀者參考借鑒,以倡導更多的筆電人在制造過程中設計出更多更實用的防呆方法。
參考文獻
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【摘要】文章分析了我國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀,通過對服裝物流進行研究,找出服裝物流中存在的問題并提出解決途徑——服裝物流信息化。希望通過服裝物流化使得服裝物流將成為下一個促進行業(yè)發(fā)展和企業(yè)贏利的重要力量。
【關鍵詞】服裝行業(yè);服裝物流;物流信息化;ERP
一、服裝行業(yè)的特點以及服裝物流的提出
中國是世界上最大的服裝消費國,同時也是世界服裝產(chǎn)品出口大國。服裝行業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,它與人們的生產(chǎn)、生活、消費密切相關,是經(jīng)濟和社會發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。在中國加入WTO后,我國迅速成為全球經(jīng)濟最活躍的發(fā)展中心,經(jīng)濟得到了快速發(fā)展、人民生活水平不斷提高,服裝行業(yè)也得到了快速的發(fā)展,其主要特點有以下幾種:
(一)勞動密集型行業(yè),產(chǎn)品具有高附加值、高利潤
服裝行業(yè)屬勞動密集型行業(yè),具有投資少、見效快、技術含量低,服裝款式經(jīng)常變換的特點。而服裝產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比,具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝,其新產(chǎn)品的毛利潤率可達百分之幾百。
(二)消費需求個性化,但信息傳遞慢
當前,服裝的消費需求越來越趨于個性化。這既給服裝行業(yè)帶來了較大的機遇,使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間,同時也向服裝行業(yè)提出了挑戰(zhàn),要求服裝行業(yè)加快信息化建設。在服裝行業(yè),產(chǎn)品較為單一,業(yè)務簡單,但任務繁重,每天需要統(tǒng)計的單據(jù)量非常大,因此在信息的傳遞方面速度較慢,造成業(yè)務與財務的核算不能同步,難以保持一致。
(三)產(chǎn)品生命周期越來越短,經(jīng)營管理復雜
隨著生活水平的提高,人們對服裝的要求也不斷提高,越來越追求時尚。因此服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短,賣不出的、過時的產(chǎn)品在價格上將大打折扣。這就要求服裝生產(chǎn)企業(yè)及時跟蹤顧客的需求,及時調(diào)整生產(chǎn)計劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的,使服裝的經(jīng)營管理很復雜。
(四)市場反應能力弱,品牌宣傳力度小,產(chǎn)品開發(fā)具有一定盲目性
與國外同類企業(yè)相比,中國服裝行業(yè)在市場的反應力方面及新產(chǎn)品的設計、創(chuàng)新,流通的速度方面,尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產(chǎn)品開發(fā)對于服裝行業(yè)是重要的一面,其取決于設計師的優(yōu)秀設計與對市場銷售的分析、預測,但有些服裝企業(yè)只核算商品的品名和貨號,并不管理商品的顏色、款式、規(guī)格、版型。這樣,產(chǎn)品開發(fā)就存在一定的盲目性。
(五)生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低,對原材料管理困難
根據(jù)《2005年中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計,我國紡織服裝業(yè)雖然2004年總體保持增長態(tài)勢,但從長期來看,其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國服裝行業(yè)仍屬于勞動密集型行業(yè),中小企業(yè)居多,自主品牌少,生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低,管理水平不高,制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業(yè)中的生產(chǎn)流程具有連續(xù)性的特點,工序較為復雜,單位價值較低,因此,難以對其原材料進行管理。
(六)國際貿(mào)易持續(xù)增長
服裝行業(yè)多年來一直是我國出口創(chuàng)匯大戶,并且保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。發(fā)達國家商業(yè)管理的自動化和倉儲物流的信息化、標準化對我國服裝行業(yè)的信息化建設有著重要影響,一定程度上對我國服裝產(chǎn)品出口造成了信息技術壁壘,給我國服裝行業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
近年來,中國服裝行業(yè)發(fā)展迅猛,取得了令世人矚目的進步,但同時由于這個行業(yè)具有投資少、見效快等特點,服裝店的數(shù)量在猛增。服裝生產(chǎn)企業(yè)面臨著異常激烈的競爭,它們必須在提高服務水平的同時降低成本以達到提高利率的目的。因此,眾多服裝企業(yè)都在需求減少成本的新途徑。此時,我們就不能不提到服裝物流了。
二、服裝物流中存在的問題
服裝物流是現(xiàn)代物流學科在紡織服裝業(yè)的具體應用。是一門新興的交叉學科。在我國千千萬萬服裝加工企業(yè)里,人們往往重視設計和生產(chǎn),而作為對服裝生產(chǎn)系統(tǒng)提供的、支持的、必不可少的物流系統(tǒng)則沒有受到重視。隨著現(xiàn)代物流管理理念、方法、技術的進步和廣泛應用,服裝生產(chǎn)加工企業(yè)開始關注自身的物流系統(tǒng)。服裝物流中常見的問題可以歸結(jié)為以下幾點:
(一)市場快速反應機制問題
服裝本身具有強烈的季節(jié)性和短暫的流行周期,如果企業(yè)市場反應速度慢,在激烈的市場競爭中,它將付出慘重的代價。很多企業(yè)的產(chǎn)品僅僅停留在流通的中間環(huán)節(jié),根本沒有達成現(xiàn)實的銷售,庫存和現(xiàn)金流嚴重制約了企業(yè)發(fā)展。
(二)單品管理問題
單品管理是對服裝企業(yè)供應鏈中貨品管理的細化。單品管理思想,就是在整個生產(chǎn)、營銷、物流環(huán)節(jié)中,將每件貨品細分到品種、款、色、碼、價、面料質(zhì)地等。通過單品管理,可提高貨品周轉(zhuǎn)率,增加貨品調(diào)撥次數(shù),大大降低滯銷品庫存,加快暢銷品追單反應速度。
(三)多品種、小批量趨勢問題
服裝市場的發(fā)展演化,越來越顯示出多品種、小批量趨勢,而這種趨勢也必將影響服裝企業(yè)供應鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產(chǎn)品的這種多品種、小批量的發(fā)展趨勢,需要服裝企業(yè)、物流公司共同努力,建設共同配送系統(tǒng),通過設存儲配送中心等現(xiàn)代物流設施來實現(xiàn)。
(四)合理庫存問題
現(xiàn)代物流的一個根本理念就是要盡量降低庫存,直至零庫存。但是,沒有庫存對于正常運作的服裝企業(yè)來說是根本不可能的。對服裝企業(yè)來說,庫存控制的目標不是消滅庫存,而是如何合理控制庫存。合理庫存的一個基本準則是將庫存盡量集中在暢銷產(chǎn)品。根據(jù)20/80法則,服裝產(chǎn)品的銷售中,20%的產(chǎn)品貢獻了80%的利潤,因此服裝產(chǎn)品的庫存應該首先保證這其中的20%的產(chǎn)品,即為企業(yè)帶來銷售,帶來利潤的20%的款式,這些產(chǎn)品的庫存是必要的,不可或缺的庫存量。即使是位列20%的服裝產(chǎn)品,企業(yè)也應當適當控制庫存,或者配合銷售部門的推廣、促銷活動安排,及時在不同門店、倉庫之間調(diào)配,將庫存集中到促銷活動輻射區(qū)。
三、服裝物流信息化
對于服裝企業(yè)來說,每個企業(yè)的物流解決方案都各有特點,不盡相同。因此,它們對于物流系統(tǒng)的要求也不相同,不過解決途徑卻始終不離一點:物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點來發(fā)展的,但是物流要信息化必須先搭建一個有效的、高速運轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)。
服裝企業(yè)物流信息化是服裝企業(yè)供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流的結(jié)合與統(tǒng)一,它貫穿于企業(yè)物流的各個環(huán)節(jié)。正是因為有了物流的信息化,現(xiàn)代物流才有了生命。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化,物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化。這些都需要高科技的信息技術的支持,例如:條形碼技術、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、銷售時點系統(tǒng)(POS)。
企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)是物流信息化的集中體現(xiàn)。ERP在國外已取得了輝煌的成就,實踐證明這是一種先進的管理模式,能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。近年來,在中國的企業(yè)界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統(tǒng)是今后中國企業(yè)信息化的重點,服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的應用是發(fā)展趨勢之一。
(一)服裝企業(yè)需要ERP
通過對眾多的服裝企業(yè)進行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),企業(yè)原始積累已經(jīng)完成,內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生變化,企業(yè)正處于轉(zhuǎn)折期,企業(yè)進一步擴大將面臨許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:公司業(yè)務信息量大,手工方式難以處理;產(chǎn)品交貨期要求要短,而且要及時;客戶要求高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品;訂單的款式繁多,產(chǎn)品多樣化,批量大小不—;面、輔料的種類繁多,倉庫管理任務繁重;服裝企業(yè)管理還不夠規(guī)范,水平有待提高。
中國加入WTO,為國內(nèi)服裝企業(yè)提供了參與國際市場競爭的機會,但也使企業(yè)面臨著提高管理水平的挑戰(zhàn)。ERP作為企業(yè)信息化建設的核心組成部分,它的優(yōu)勢不僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng),更重要的它是當今世界最先進的現(xiàn)代管理思想和方法之一。它可以盡快改變我國服裝企業(yè)管理粗放、落后的局面,進而建立一套符合市場經(jīng)濟體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。服裝企業(yè)進行信息化改造、實施ERP也是進行國際競爭的需要。
(二)ERP能夠完善企業(yè)物流
ERP是全球制造、銷售企業(yè)推崇的管理標準,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)非常成熟,能成功地控制企業(yè)的全盤經(jīng)營活動,降低經(jīng)營成本和制造成本,提高企業(yè)競爭力。通過對企業(yè)業(yè)務流程的分析和重組,同時結(jié)合ISO9000系列,規(guī)范企業(yè)的管理和信息流,達到企業(yè)的物流、信息流、資金流的暢通。同時又能解決企業(yè)傳統(tǒng)手工所無法解決的問題。
四、結(jié)語
中國的物流市場目前還存在一些效率低下的狀況,有一部分是因為庫存系統(tǒng)不夠健全,在倉儲方面的費用成本也比發(fā)達國家高。一般的物流成本在中國會占到整個成本的20%,遠高于美國的10%以及日本的12%。服裝行業(yè)的物流也往往因為物流條件的專業(yè)化程度不夠而使服裝的一部分價值在運輸?shù)倪^程中流失。因此,我們一定要重視起服裝物流的作用,利用物流信息化解決企業(yè)在產(chǎn)品運營中遇到的銷售和庫存之間的矛盾,使物流系統(tǒng)更高效地運轉(zhuǎn)起來為企業(yè)服務,使企業(yè)資源得到最有效的利用,這也是物流發(fā)展的原則和目標。目前物流業(yè)在中國逐步發(fā)展,方興未艾,而服裝業(yè)面臨更重大的發(fā)展契機,因此,服裝物流將成為下一個促進行業(yè)發(fā)展和企業(yè)贏利的重要力量。
【參考文獻】
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[2]董明望,胡志輝.依托物流發(fā)展中國服裝業(yè)[J].交通企業(yè)管理,2004,(9).
【關鍵詞】服裝行業(yè);服裝物流;物流信息化;ERP
一、服裝行業(yè)的特點以及服裝物流的提出
中國是世界上最大的服裝消費國,同時也是世界服裝產(chǎn)品出口大國。服裝行業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,它與人們的生產(chǎn)、生活、消費密切相關,是經(jīng)濟和社會發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。在中國加入WTO后,我國迅速成為全球經(jīng)濟最活躍的發(fā)展中心,經(jīng)濟得到了快速發(fā)展、人民生活水平不斷提高,服裝行業(yè)也得到了快速的發(fā)展,其主要特點有以下幾種:
(一)勞動密集型行業(yè),產(chǎn)品具有高附加值、高利潤
服裝行業(yè)屬勞動密集型行業(yè),具有投資少、見效快、技術含量低,服裝款式經(jīng)常變換的特點。而服裝產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比,具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝,其新產(chǎn)品的毛利潤率可達百分之幾百。
(二)消費需求個性化,但信息傳遞慢
當前,服裝的消費需求越來越趨于個性化。這既給服裝行業(yè)帶來了較大的機遇,使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間,同時也向服裝行業(yè)提出了挑戰(zhàn),要求服裝行業(yè)加快信息化建設。在服裝行業(yè),產(chǎn)品較為單一,業(yè)務簡單,但任務繁重,每天需要統(tǒng)計的單據(jù)量非常大,因此在信息的傳遞方面速度較慢,造成業(yè)務與財務的核算不能同步,難以保持一致。
(三)產(chǎn)品生命周期越來越短,經(jīng)營管理復雜
隨著生活水平的提高,人們對服裝的要求也不斷提高,越來越追求時尚。因此服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短,賣不出的、過時的產(chǎn)品在價格上將大打折扣。這就要求服裝生產(chǎn)企業(yè)及時跟蹤顧客的需求,及時調(diào)整生產(chǎn)計劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的,使服裝的經(jīng)營管理很復雜。
(四)市場反應能力弱,品牌宣傳力度小,產(chǎn)品開發(fā)具有一定盲目性
與國外同類企業(yè)相比,中國服裝行業(yè)在市場的反應力方面及新產(chǎn)品的設計、創(chuàng)新,流通的速度方面,尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產(chǎn)品開發(fā)對于服裝行業(yè)是重要的一面,其取決于設計師的優(yōu)秀設計與對市場銷售的分析、預測,但有些服裝企業(yè)只核算商品的品名和貨號,并不管理商品的顏色、款式、規(guī)格、版型。這樣,產(chǎn)品開發(fā)就存在一定的盲目性。
(五)生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低,對原材料管理困難
根據(jù)《2005年中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計,我國紡織服裝業(yè)雖然2004年總體保持增長態(tài)勢,但從長期來看,其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國服裝行業(yè)仍屬于勞動密集型行業(yè),中小企業(yè)居多,自主品牌少,生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低,管理水平不高,制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業(yè)中的生產(chǎn)流程具有連續(xù)性的特點,工序較為復雜,單位價值較低,因此,難以對其原材料進行管理。
(六)國際貿(mào)易持續(xù)增長
服裝行業(yè)多年來一直是我國出口創(chuàng)匯大戶,并且保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。發(fā)達國家商業(yè)管理的自動化和倉儲物流的信息化、標準化對我國服裝行業(yè)的信息化建設有著重要影響,一定程度上對我國服裝產(chǎn)品出口造成了信息技術壁壘,給我國服裝行業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
近年來,中國服裝行業(yè)發(fā)展迅猛,取得了令世人矚目的進步,但同時由于這個行業(yè)具有投資少、見效快等特點,服裝店的數(shù)量在猛增。服裝生產(chǎn)企業(yè)面臨著異常激烈的競爭,它們必須在提高服務水平的同時降低成本以達到提高利率的目的。因此,眾多服裝企業(yè)都在需求減少成本的新途徑。此時,我們就不能不提到服裝物流了。
二、服裝物流中存在的問題
服裝物流是現(xiàn)代物流學科在紡織服裝業(yè)的具體應用。是一門新興的交叉學科。在我國千千萬萬服裝加工企業(yè)里,人們往往重視設計和生產(chǎn),而作為對服裝生產(chǎn)系統(tǒng)提供的、支持的、必不可少的物流系統(tǒng)則沒有受到重視。隨著現(xiàn)代物流管理理念、方法、技術的進步和廣泛應用,服裝生產(chǎn)加工企業(yè)開始關注自身的物流系統(tǒng)。服裝物流中常見的問題可以歸結(jié)為以下幾點:
(一)市場快速反應機制問題
服裝本身具有強烈的季節(jié)性和短暫的流行周期,如果企業(yè)市場反應速度慢,在激烈的市場競爭中,它將付出慘重的代價。很多企業(yè)的產(chǎn)品僅僅停留在流通的中間環(huán)節(jié),根本沒有達成現(xiàn)實的銷售,庫存和現(xiàn)金流嚴重制約了企業(yè)發(fā)展。
(二)單品管理問題
單品管理是對服裝企業(yè)供應鏈中貨品管理的細化。單品管理思想,就是在整個生產(chǎn)、營銷、物流環(huán)節(jié)中,將每件貨品細分到品種、款、色、碼、價、面料質(zhì)地等。通過單品管理,可提高貨品周轉(zhuǎn)率,增加貨品調(diào)撥次數(shù),大大降低滯銷品庫存,加快暢銷品追單反應速度。
(三)多品種、小批量趨勢問題
服裝市場的發(fā)展演化,越來越顯示出多品種、小批量趨勢,而這種趨勢也必將影響服裝企業(yè)供應鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產(chǎn)品的這種多品種、小批量的發(fā)展趨勢,需要服裝企業(yè)、物流公司共同努力,建設共同配送系統(tǒng),通過設存儲配送中心等現(xiàn)代物流設施來實現(xiàn)。
(四)合理庫存問題
現(xiàn)代物流的一個根本理念就是要盡量降低庫存,直至零庫存。但是,沒有庫存對于正常運作的服裝企業(yè)來說是根本不可能的。對服裝企業(yè)來說,庫存控制的目標不是消滅庫存,而是如何合理控制庫存。合理庫存的一個基本準則是將庫存盡量集中在暢銷產(chǎn)品。根據(jù)20/80法則,服裝產(chǎn)品的銷售中,20%的產(chǎn)品貢獻了80%的利潤,因此服裝產(chǎn)品的庫存應該首先保證這其中的20%的產(chǎn)品,即為企業(yè)帶來銷售,帶來利潤的20%的款式,這些產(chǎn)品的庫存是必要的,不可或缺的庫存量。即使是位列20%的服裝產(chǎn)品,企業(yè)也應當適當控制庫存,或者配合銷售部門的推廣、促銷活動安排,及時在不同門店、倉庫之間調(diào)配,將庫存集中到促銷活動輻射區(qū)。
三、服裝物流信息化
對于服裝企業(yè)來說,每個企業(yè)的物流解決方案都各有特點,不盡相同。因此,它們對于物流系統(tǒng)的要求也不相同,不過解決途徑卻始終不離一點:物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點來發(fā)展的,但是物流要信息化必須先搭建一個有效的、高速運轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)。
服裝企業(yè)物流信息化是服裝企業(yè)供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流的結(jié)合與統(tǒng)一,它貫穿于企業(yè)物流的各個環(huán)節(jié)。正是因為有了物流的信息化,現(xiàn)代物流才有了生命。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化,物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化。這些都需要高科技的信息技術的支持,例如:條形碼技術、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、銷售時點系統(tǒng)(POS)。
企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)是物流信息化的集中體現(xiàn)。ERP在國外已取得了輝煌的成就,實踐證明這是一種先進的管理模式,能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。近年來,在中國的企業(yè)界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統(tǒng)是今后中國企業(yè)信息化的重點,服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的應用是發(fā)展趨勢之一。
(一)服裝企業(yè)需要ERP
通過對眾多的服裝企業(yè)進行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),企業(yè)原始積累已經(jīng)完成,內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生變化,企業(yè)正處于轉(zhuǎn)折期,企業(yè)進一步擴大將面臨許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:公司業(yè)務信息量大,手工方式難以處理;產(chǎn)品交貨期要求要短,而且要及時;客戶要求高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品;訂單的款式繁多,產(chǎn)品多樣化,批量大小不—;面、輔料的種類繁多,倉庫管理任務繁重;服裝企業(yè)管理還不夠規(guī)范,水平有待提高。
中國加入WTO,為國內(nèi)服裝企業(yè)提供了參與國際市場競爭的機會,但也使企業(yè)面臨著提高管理水平的挑戰(zhàn)。ERP作為企業(yè)信息化建設的核心組成部分
,它的優(yōu)勢不僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng),更重要的它是當今世界最先進的現(xiàn)代管理思想和方法之一。它可以盡快改變我國服裝企業(yè)管理粗放、落后的局面,進而建立一套符合市場經(jīng)濟體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。服裝企業(yè)進行信息化改造、實施ERP也是進行國際競爭的需要。
(二)ERP能夠完善企業(yè)物流
ERP是全球制造、銷售企業(yè)推崇的管理標準,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)非常成熟,能成功地控制企業(yè)的全盤經(jīng)營活動,降低經(jīng)營成本和制造成本,提高企業(yè)競爭力。通過對企業(yè)業(yè)務流程的分析和重組,同時結(jié)合ISO9000系列,規(guī)范企業(yè)的管理和信息流,達到企業(yè)的物流、信息流、資金流的暢通。同時又能解決企業(yè)傳統(tǒng)手工所無法解決的問題。
四、結(jié)語
中國的物流市場目前還存在一些效率低下的狀況,有一部分是因為庫存系統(tǒng)不夠健全,在倉儲方面的費用成本也比發(fā)達國家高。一般的物流成本在中國會占到整個成本的20%,遠高于美國的10%以及日本的12%。服裝行業(yè)的物流也往往因為物流條件的專業(yè)化程度不夠而使服裝的一部分價值在運輸?shù)倪^程中流失。因此,我們一定要重視起服裝物流的作用,利用物流信息化解決企業(yè)在產(chǎn)品運營中遇到的銷售和庫存之間的矛盾,使物流系統(tǒng)更高效地運轉(zhuǎn)起來為企業(yè)服務,使企業(yè)資源得到最有效的利用,這也是物流發(fā)展的原則和目標。目前物流業(yè)在中國逐步發(fā)展,方興未艾,而服裝業(yè)面臨更重大的發(fā)展契機,因此,服裝物流將成為下一個促進行業(yè)發(fā)展和企業(yè)贏利的重要力量。
【參考文獻】
[1]王軍.關于我國服裝行業(yè)現(xiàn)代物流發(fā)展的幾點思考[J].連鎖與特許,2003,(10).
[2]董明望,胡志輝.依托物流發(fā)展中國服裝業(yè)[J].交通企業(yè)管理,2004,(9).