前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的工廠企業(yè)制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
“2010年,高達(dá)90%的傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)(僅計(jì)算與互聯(lián)網(wǎng)連通的企業(yè)網(wǎng)絡(luò))曾被成功侵入;幾乎百分之百的互聯(lián)網(wǎng)公司都遇到過(guò)滲透測(cè)試、漏洞掃描、內(nèi)網(wǎng)結(jié)構(gòu)分析等安全事件,而有85%以上曾被黑客成功獲取一定權(quán)限?!比鹦堑摹?010中國(guó)企業(yè)安全報(bào)告》這樣指出,并列出了企業(yè)遭攻擊的七種常見(jiàn)類(lèi)型。
1 阻斷用戶訪問(wèn)
這種攻擊通常發(fā)生在大型網(wǎng)站和熱門(mén)網(wǎng)站。2010年初,百度遇到的就是典型的“阻斷用戶訪問(wèn)”型攻擊,黑客替換了百度的域名解析記錄,使用戶無(wú)法訪問(wèn)搜索服務(wù)器。此次攻擊持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí)。造成的損失無(wú)法估量。
能造成“阻斷用戶訪問(wèn)”效果的攻擊手段,除了“域名劫持”之外,更普遍的手段是DDoS攻擊(Distributed Denial of Service,分布式拒絕服務(wù)攻擊)。黑客控制位于全球的成千上萬(wàn)臺(tái)機(jī)器,同時(shí)向攻擊目標(biāo)發(fā)起連接請(qǐng)求,這些請(qǐng)求在瞬間超過(guò)了服務(wù)器能夠處理的極限,導(dǎo)致其他用戶無(wú)法訪問(wèn)這些網(wǎng)站。
DDoS攻擊技術(shù)含量比較低。即使技術(shù)不高的人只要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)肉雞,從網(wǎng)上下載工具就可以進(jìn)行,因此,在所有針對(duì)企業(yè)的攻擊中,此類(lèi)攻擊占據(jù)了很大的比例。而且這一類(lèi)攻擊普通網(wǎng)民可以感受到,很容易被媒體報(bào)道,通常會(huì)引起業(yè)界的關(guān)注。
最新案例:2011年3月,韓國(guó)40個(gè)主要網(wǎng)站遭到分布式拒絕服務(wù)(DDoS)攻擊,涉及總統(tǒng)府青瓦臺(tái)、外交通商部、國(guó)家情報(bào)院等,以及著名搜索引擎NAVER等企業(yè)。
2 在網(wǎng)站植入病毒和木馬
攻擊企業(yè)網(wǎng)站,并在服務(wù)器上植入惡意代碼,是另一種應(yīng)用廣泛的黑客攻擊形式。根據(jù)瑞星“云安全”系統(tǒng)提供的結(jié)果,2010年,國(guó)內(nèi)約有25萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站被植入了病毒或者木馬(以域名計(jì)算)。教育科研網(wǎng)站、網(wǎng)游相關(guān)網(wǎng)站和政府網(wǎng)站,是最容易被攻擊植入木馬的三個(gè)領(lǐng)域,分別占總體數(shù)量的27%、17%和13%(數(shù)據(jù)來(lái)源:瑞星2010中國(guó)企業(yè)安全報(bào)告)。
3 將域名劫持到惡意網(wǎng)站
“域名劫持”也是企業(yè)用戶經(jīng)常遇到的一種攻擊方式,通常表現(xiàn)為“網(wǎng)民輸入一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)址,打開(kāi)的卻是另一個(gè)網(wǎng)站”。這種現(xiàn)象可以分為以下多種情況:
①黑容通過(guò)病毒修改了用戶客戶端電腦的HOST列表,使一個(gè)正確的域名對(duì)應(yīng)了錯(cuò)誤的IP地址。
②用戶所在的局域網(wǎng),比如小區(qū)寬帶、校園網(wǎng)、公司局域網(wǎng)等被ARP病毒感染,病毒劫持了局域網(wǎng)內(nèi)的HTIP請(qǐng)求。
③網(wǎng)站所在的服務(wù)器機(jī)房遇到了ARP攻擊。
④黑客通過(guò)技術(shù)手段,篡改了域名注冊(cè)商管理的服務(wù)器。
前三種情況僅影響部分用戶,第四種情況影響的是所有網(wǎng)民。所以危害最大。
4 內(nèi)部賬號(hào)和密碼外泄
由于網(wǎng)絡(luò)管理員通常管理多個(gè)密碼,有的管理員會(huì)把密碼記在紙上。貼在辦公室里;或者使用自己的生日、電話號(hào)碼等常見(jiàn)數(shù)字;或者有的管理員會(huì)使用密碼管理工具,保存在自己的個(gè)人PC上,這些行為都很容易被黑客攻擊并竊取,取得密碼后會(huì)進(jìn)行下一步的操作。
5 內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵信息外泄
黑客在對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行攻擊前,通常會(huì)對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的觀察和探測(cè)。例如:企業(yè)內(nèi)網(wǎng)使用了哪些軟硬件產(chǎn)品、版本型號(hào)、各自存在的漏洞,以及人員布置方面的信息(如多久對(duì)服務(wù)器進(jìn)行一次例行檢查、具體的安全管理規(guī)范是怎樣的)。
有的黑客甚至?xí)P(guān)注“一旦發(fā)生安全事故,網(wǎng)絡(luò)管理員的責(zé)任追究”等具體細(xì)節(jié)。因?yàn)橛械钠髽I(yè)規(guī)定了嚴(yán)苛的安全管理制度,管理員一旦發(fā)現(xiàn)安全事故,會(huì)傾向于掩蓋。而不是追查,這樣就給黑客的進(jìn)一步入侵帶來(lái)方便。
瑞星建議,為了保證企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵信息安全,應(yīng)該制定切合實(shí)際的安全制度,并保證認(rèn)真執(zhí)行,這樣才能最大限度地保證關(guān)鍵信息不會(huì)外泄。
6 商業(yè)機(jī)密外泄
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,有的企業(yè)會(huì)雇傭黑客獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào),從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。2010年3月,澳大利亞三大鐵礦石生產(chǎn)商的公司網(wǎng)站遭到來(lái)源不明的網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。媒體報(bào)道猜測(cè),這些攻擊可能與鐵礦石價(jià)格大幅上漲有關(guān)。
在國(guó)內(nèi),此類(lèi)帶有商業(yè)目的的黑客攻擊,近年來(lái)出現(xiàn)飛速上升的趨勢(shì)。2006年,黑客葛某開(kāi)始利用木馬程序侵入馮某開(kāi)的視頻轉(zhuǎn)換軟件公司的電腦,期間馮某多次查殺了葛某研究出的木馬程序,葛某想到自己花費(fèi)大量精力研究出的程序竟被查殺,便想伺機(jī)報(bào)復(fù)。
2010年1月份,葛某向馮某發(fā)了一封攜帶其所做木馬病毒的郵件,成功將木馬遠(yuǎn)程控制程序植入馮某的電腦,并對(duì)馮某電腦中的系統(tǒng)信息進(jìn)行篡改,造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)8萬(wàn)余元人民幣。同時(shí),葛某通過(guò)遠(yuǎn)程控制程序陸續(xù)從馮某電腦中竊取其公司的核心軟件源代碼,后多次匿名向馮某發(fā)送敲詐郵件索要200萬(wàn)美元,并威脅將馮某的核心技術(shù)公布給其同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。11月,馮某報(bào)案,葛某被捕。
像這種竊取商業(yè)機(jī)密,敲詐錢(qián)財(cái),或出售給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲利的行為,如果黑客“低調(diào)”處理的話,受害人很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)。2010年底,瑞星應(yīng)邀對(duì)100家企業(yè)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)20%有過(guò)被入侵的痕跡,其中有的甚至在關(guān)鍵服務(wù)器中被植入了木馬程序,黑客可以對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程操控。而這些中招的企業(yè),此前盡管發(fā)現(xiàn)過(guò)一些蛛絲馬跡,但并沒(méi)有加以重視。
7 關(guān)鍵業(yè)務(wù)受影響
隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接,有些互聯(lián)網(wǎng)公司的核心服務(wù)器會(huì)暴露于互聯(lián)網(wǎng)外網(wǎng),對(duì)于這些服務(wù)器的保護(hù),應(yīng)該是從事相應(yīng)業(yè)務(wù)公司的重點(diǎn)。例如:有些學(xué)校的畢業(yè)證查詢(xún)系統(tǒng)被黑客攻擊,黑客可以修改畢業(yè)生記錄,進(jìn)而收取錢(qián)財(cái)。
案例一:
2010年6月,北方民族大學(xué)教務(wù)處網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)現(xiàn),有人利用網(wǎng)絡(luò)侵入該校教務(wù)管理系統(tǒng)所在的服務(wù)器,私自篡改學(xué)生成績(jī)。經(jīng)過(guò)與之前打印出來(lái)的學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)表對(duì)比,發(fā)現(xiàn)其中34名學(xué)生的成績(jī)由先前的不及格被篡改為及格。該校教務(wù)處立即向銀川市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)報(bào)案。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),犯罪嫌疑人通過(guò)實(shí)施跨國(guó)遠(yuǎn)程操作、發(fā)展下線來(lái)實(shí)施犯罪行為,追查難度很大,經(jīng)過(guò)警方辦案人員在全國(guó)多個(gè)省、市、自治區(qū)開(kāi)展偵查、取證工作之后,7月24日,銀川警方一舉抓獲李春江等全部犯罪團(tuán)伙成員。
據(jù)了解,李春江在掌握破解高校教務(wù)系統(tǒng)漏洞的黑客技術(shù)后,先后向國(guó)內(nèi)50多所高校上傳木馬程序,幫助近百名學(xué)生篡改近200門(mén)課程成績(jī),從中牟利10萬(wàn)余元。
案例二:
企業(yè)制度的分類(lèi):按企業(yè)資產(chǎn)的所有者形式分
從企業(yè)資產(chǎn)的所有者形式來(lái)考察,企業(yè)制度分為個(gè)人業(yè)主制、合伙制和公司制三種基本類(lèi)型。在這里,“所有者”與“所有制”是兩個(gè)不同的概念。不同的所有制,有著不同的所有者。同一種所有制,也有著不同的所有者形式。在實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各國(guó),普遍采用企業(yè)資產(chǎn)所有者形式這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為劃分企業(yè)制度的基本標(biāo)準(zhǔn)。這三種基本形態(tài)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)數(shù)百年的發(fā)展過(guò)程中形成的,也是世界各國(guó)企業(yè)立法的三種主要形式。
1.個(gè)人業(yè)主制企業(yè)
個(gè)人業(yè)主制企業(yè)是指?jìng)€(gè)人出資興辦,完全歸個(gè)人所有和控制的企業(yè),這種企業(yè)在法律上稱(chēng)自然人企業(yè)或個(gè)人企業(yè)。個(gè)人業(yè)主制企業(yè)是最早產(chǎn)生的也是一種最簡(jiǎn)單的企業(yè)。
(1)個(gè)人業(yè)主制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn):一是企業(yè)的開(kāi)設(shè)、轉(zhuǎn)讓與關(guān)閉等行為,僅須向政府登記即可,手續(xù)非常簡(jiǎn)單。二是利潤(rùn)歸個(gè)人所得,無(wú)需與別人分享。雖然它也要繳納所得稅,但是不雙重課稅,稅負(fù)較輕,這一點(diǎn)與公司不同。三是企業(yè)由業(yè)主自由經(jīng)營(yíng),別人無(wú)權(quán)參與干涉,在經(jīng)營(yíng)上制約因素較少,經(jīng)營(yíng)方式靈活多樣,所以處理問(wèn)題機(jī)動(dòng)、敏捷。四是技術(shù)、工藝和財(cái)務(wù)不易泄密。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,保守企業(yè)有關(guān)銷(xiāo)售數(shù)量、利潤(rùn)、生產(chǎn)工藝、財(cái)務(wù)狀況等一切商業(yè)機(jī)密,是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。而對(duì)于個(gè)人業(yè)主制企業(yè)而言,除了個(gè)別財(cái)務(wù)資料須讓稅務(wù)機(jī)關(guān)知曉以外,其他均可以保密。五是企業(yè)主可以獲得個(gè)人滿足。這種企業(yè)成敗皆由業(yè)主承擔(dān),如果獲得成功,企業(yè)主會(huì)感到成功的滿足。所以不少企業(yè)主認(rèn)為,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)企業(yè)中所獲得的主要是個(gè)人的滿足,而不只是利潤(rùn)。
(2)個(gè)人業(yè)主制企業(yè)的缺點(diǎn):一是業(yè)主要承擔(dān)企業(yè)的無(wú)限責(zé)任。所謂無(wú)限責(zé)任,即當(dāng)企業(yè)的資產(chǎn)不足以清償企業(yè)的全部債務(wù)時(shí),法律強(qiáng)制企業(yè)主以個(gè)人的其他財(cái)產(chǎn)來(lái)清償企業(yè)的債務(wù)。從這個(gè)角度上講,企業(yè)主的所有財(cái)產(chǎn)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,一旦企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗,則可能導(dǎo)致企業(yè)主傾家蕩產(chǎn),身無(wú)分文,甚至危及社會(huì)的穩(wěn)定。因此,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性較大的行業(yè)不宜采用這種形式。二是企業(yè)規(guī)模有限。這種企業(yè)在發(fā)展規(guī)模上受到兩個(gè)方面的限制:一方面是個(gè)人資金有限,信用有限,資本的擴(kuò)大完全得依靠利潤(rùn)的再投資,企業(yè)自身積累也有限,因此不易籌措較多的資金以求擴(kuò)張;另一方面是個(gè)人管理能力、自身精力的限制,也決定了企業(yè)有限的規(guī)模,如果超出了這個(gè)限度,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)則變得難以控制。三是企業(yè)壽命有限。企業(yè)的存在是完全憑借業(yè)主的資信能力、管理能力作為依托的,因?yàn)槠髽I(yè)主的繼承人不一定有足夠的能力維持住這個(gè)企業(yè),所以企業(yè)是和業(yè)主共存亡的,業(yè)主的死亡、破產(chǎn)、犯罪或轉(zhuǎn)業(yè)都可能使企業(yè)不復(fù)存在。這樣,企業(yè)的雇員和債權(quán)人就不得不承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。在西方國(guó)家,債權(quán)人往往要求企業(yè)主進(jìn)行人壽保險(xiǎn),一旦企業(yè)主死亡,則可用保險(xiǎn)公司給付的保險(xiǎn)金收回債權(quán),但這并不能消除企業(yè)的短命。
2.合伙制企業(yè)
合伙制企業(yè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人共同出資,為了獲利共同經(jīng)營(yíng),并歸企業(yè)主共同所有的企業(yè)。合伙人可以資金或其他財(cái)物出資,也可以權(quán)利、商標(biāo)、專(zhuān)利、勞務(wù)等代替??偟膩?lái)看,合伙制企業(yè)不如獨(dú)資和公司制企業(yè)的數(shù)量多。在美國(guó)全部企業(yè)形式中,合伙企業(yè)約占7%,但這種企業(yè)形式在廣告事務(wù)所、商標(biāo)事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、零售商店和股票經(jīng)紀(jì)行等行業(yè)中是仍為常見(jiàn)的形式。
(1)合伙經(jīng)營(yíng)合同。成立合伙企業(yè)必須經(jīng)合伙人協(xié)商同意,然后采用書(shū)面協(xié)議的形式,把每一合伙人的權(quán)利和義務(wù)都確定于合約之中,這個(gè)書(shū)面合約即合伙經(jīng)營(yíng)合同。在合伙經(jīng)營(yíng)合同中至少要包括以下內(nèi)容:①企業(yè)所得利潤(rùn)和所負(fù)虧損的分配辦法;②各合伙人的責(zé)任是什么,包括出資額多少,承擔(dān)哪些責(zé)任,以及主要業(yè)務(wù)分擔(dān)等;③合伙人的加入和退出辦法;④企業(yè)關(guān)閉合并、資產(chǎn)的分配辦法;⑤合同上未定事宜出現(xiàn)爭(zhēng)端時(shí)解決的辦法。
(2)合伙人的類(lèi)型。合伙企業(yè)中的合伙人是擁有這個(gè)企業(yè)并在合伙經(jīng)營(yíng)合同上簽字的人。根據(jù)合伙人是否參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)及承擔(dān)有限責(zé)任還是無(wú)限責(zé)任,可以劃分為以下類(lèi)型:
①普通合伙人。在合伙企業(yè)中實(shí)際從事企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,并對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)無(wú)限責(zé)任的合伙人稱(chēng)為普通合伙人。普通合伙人有權(quán)代表企業(yè)對(duì)外簽約,并對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)最后責(zé)任。如果企業(yè)中的所有業(yè)主都是普通合伙人,這個(gè)企業(yè)就叫普通合伙企業(yè)。
②有限合伙人。合伙企業(yè)中對(duì)企業(yè)債務(wù)僅負(fù)有限責(zé)任的合伙人稱(chēng)為有限合伙人。有限合伙人對(duì)企業(yè)不起重要作用,僅以其所投入資本的數(shù)額承擔(dān)有限責(zé)任。
③其他合伙人。除最常見(jiàn)的普通合伙人和有限合伙人之外,有些企業(yè)中還有不參加具體管理的合伙人、秘密合伙人、匿名合伙人等。不參加管理的合伙人是指沒(méi)有經(jīng)營(yíng)權(quán)的合伙人;秘密合伙人是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中具有重要地位,但不為人知的合伙人;匿名合伙人是只出資而不出名,只參與利潤(rùn)分配而不參加管理的合伙人。
(3)合伙制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn):一是擴(kuò)大了資金來(lái)源和信用能力。與個(gè)人業(yè)主企業(yè)相比,每個(gè)合伙人能從多方面為企業(yè)提供資金,同時(shí),因?yàn)橛懈嗳藢?duì)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,其資信能力也增強(qiáng)了,容易從外籌措資金。二是集合伙人之才智與經(jīng)驗(yàn),提高了合伙企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。特別是當(dāng)各合伙人具有不同方面的專(zhuān)長(zhǎng)時(shí),其優(yōu)勢(shì)就更加突出。三是增強(qiáng)了企業(yè)擴(kuò)張的能力。由于上述資金籌措能力和管理能力的增強(qiáng),給企業(yè)帶來(lái)了進(jìn)一步擴(kuò)大和發(fā)展的可能性。
(4)合伙制企業(yè)的缺點(diǎn):一是產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難。產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓須經(jīng)所有合伙人同意方可進(jìn)行。二是承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。普通合伙人對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)無(wú)限責(zé)任,這一點(diǎn)和獨(dú)資企業(yè)相似。同時(shí),當(dāng)普通合伙人不止一人時(shí),他們之間還存在一種連帶的責(zé)任關(guān)系,即法律要求有清償債務(wù)能力的合伙人,對(duì)沒(méi)有清償債務(wù)能力的合伙人所負(fù)債務(wù)的連帶清償責(zé)任。三是企業(yè)的壽命仍不易長(zhǎng)久。一個(gè)關(guān)鍵的合伙人死去或退出,企業(yè)往往難以維持下去。四是合伙人意見(jiàn)分歧時(shí),難以統(tǒng)一,從而影響企業(yè)決策。五是企業(yè)規(guī)模仍受局限。和公司比較起來(lái),籌措資金的能力仍很有限,不能滿足企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)張的要求。
3.公司制企業(yè)
公司是由許多人投資創(chuàng)辦并且組成一個(gè)獨(dú)立法人的企業(yè)。公司在法律上具有獨(dú)立人格,是獨(dú)立法人,這是公司與獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)的重要區(qū)別。后兩者都是自然人企業(yè)。
(1)公司制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn):一是股份有限公司和有限責(zé)任公司的股東只負(fù)有限責(zé)任,其風(fēng)險(xiǎn)要比個(gè)人業(yè)主、合伙人小得多。二是公司可通過(guò)發(fā)行有價(jià)證券的方式來(lái)籌資,容易籌措大額資金,滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要。三是公司具有獨(dú)立壽命。公司作為法人,除非法律和公司章程規(guī)定事項(xiàng)出現(xiàn)時(shí),公司可無(wú)限存續(xù)下去,而個(gè)別股東或高級(jí)職員的死亡、轉(zhuǎn)業(yè)等不影響公司的存亡。如美孚石油公司成立于1889年,通用電氣公司成立于1892年,均已有上百年的歷史。四是管理效率高。公司制企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,使得公司的經(jīng)營(yíng)管理工作均有各方面的專(zhuān)家(專(zhuān)業(yè)經(jīng)理)負(fù)責(zé),所以能夠比股東更有效地管理企業(yè),更能適應(yīng)市場(chǎng)多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(2)公司制企業(yè)的缺點(diǎn):一是創(chuàng)辦公司手續(xù)繁雜,組建費(fèi)用高昂。二是政府對(duì)公司制企業(yè)有較多的限制。為了保障中小投資者的利益,政府對(duì)公司的運(yùn)作嚴(yán)加監(jiān)管。三是財(cái)務(wù)報(bào)表全部公開(kāi)。政府要求股份有限公司的財(cái)務(wù)報(bào)表必須定期公布于眾,這可能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)可乘之機(jī)。四是雙重繳納所得稅。首先,公司的利潤(rùn)在分配前要繳納公司所得稅;其次,公司用稅后利潤(rùn)向投資人支付利潤(rùn)時(shí),股東還要繳納個(gè)人所得稅。這使得公司的稅負(fù)比合伙企業(yè)要沉重。盡管公司存在這些缺點(diǎn),但從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看,公司制企業(yè)所顯示出的優(yōu)點(diǎn)還是其他企業(yè)所無(wú)法比擬的,因此,它作為最適于現(xiàn)代大企業(yè)的一種企業(yè)制度,受到各國(guó)的推崇。
企業(yè)制度的分類(lèi):按企業(yè)組成的方式分
從企業(yè)組成的方式來(lái)考察,企業(yè)可以分為工廠制和公司制兩種類(lèi)型。企業(yè)組成方式是一定生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式的反映,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)的生產(chǎn)組織從無(wú)到有,經(jīng)歷了家庭手工業(yè)一手工作坊一包買(mǎi)商一手工工場(chǎng)一機(jī)器工廠一現(xiàn)代公司等歷史發(fā)展階段。其中,工廠制和公司制是作為企業(yè)制度確定下來(lái)的兩種基本類(lèi)型。
1.工廠制企業(yè)
工廠是指以機(jī)器體系為主要生產(chǎn)手段,不同工種的勞動(dòng)者進(jìn)行分工和協(xié)作,直接從事工業(yè)生產(chǎn)的基本經(jīng)濟(jì)組織。從生產(chǎn)手段看,工廠是隨著手工工具轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器而出現(xiàn)的;從內(nèi)部組織來(lái)看,工廠是在分工協(xié)作基礎(chǔ)上按產(chǎn)品或工藝要求,由若干車(chē)間、工段、班組和職能管理機(jī)構(gòu)組成的。
工廠有兩種不同的管理方式:
(1)自由經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算。這種工廠就是企業(yè),擁有法人資格,叫做工廠制企業(yè)。
(2)屬于企業(yè)或公司的一個(gè)組成部分,或是政府機(jī)關(guān)附屬的工廠,這種工廠不是企業(yè),沒(méi)有法人資格,不是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)單位。它在企業(yè)或公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)行內(nèi)部生產(chǎn)費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)核算。
工廠制也稱(chēng)單廠制,這種組成方式主要表現(xiàn)為一個(gè)工廠就是一個(gè)企業(yè)。如果把單廠制的概念擴(kuò)展到工業(yè)企業(yè)以外的其他行業(yè),就表現(xiàn)為由一個(gè)業(yè)務(wù)單位組成的一個(gè)企業(yè)。因此,不考慮行業(yè)的特點(diǎn),僅從企業(yè)組成方式看,可把一個(gè)業(yè)務(wù)單位組成的企業(yè)通稱(chēng)為單廠制,這也是單廠制的廣義概念。
由一個(gè)業(yè)務(wù)單位組成的企業(yè)往往是小企業(yè),在某些行業(yè)中有較強(qiáng)的生命力,如在小型加工工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域數(shù)量較多。這些由一個(gè)業(yè)務(wù)單位組成的企業(yè),既有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)是專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),便于創(chuàng)造出局部?jī)?yōu)勢(shì),為專(zhuān)門(mén)用戶制作某些產(chǎn)品;應(yīng)變能力強(qiáng),便于洞察用戶需求,作出快速反應(yīng);機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),免受機(jī)構(gòu)臃腫及官僚主義習(xí)氣的危害;為造就企業(yè)家提供了廣闊的空間,許多企業(yè)家往往是從創(chuàng)辦小企業(yè)起家的。其劣勢(shì)是企業(yè)勢(shì)單力薄,難以抵御較大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)技術(shù)力量有限,難以形成技術(shù)群體;企業(yè)資金籌措不易,難以拓展更大的經(jīng)營(yíng)范圍;企業(yè)缺乏足夠信息,難以形成綜合性的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2.公司制企業(yè)
公司是由兩人或兩人以上集資聯(lián)合組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)濟(jì)組織。這里的“人”,既可以是自然人,也可以是法人;這里的“集資”,既可以是資金的聯(lián)合,也可以是財(cái)產(chǎn)或其他無(wú)形資產(chǎn)的聯(lián)合。聯(lián)合組成公司的具體組織形式可以是多種多樣的,但作為聯(lián)合體而存在的公司,有著下面兩個(gè)共同特征:
(1)集資聯(lián)合組成的公司資金和財(cái)產(chǎn),是由公司支配的獨(dú)立資金和財(cái)產(chǎn),用于公司統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并承擔(dān)著公司自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(2)集資聯(lián)合組成的公司具有獨(dú)立的法人地位,公司法人依法享有民事權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
公司作為聯(lián)合體而存在。上述內(nèi)容表明,公司是經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的一種高級(jí)組織形式,但反過(guò)來(lái),并非所有的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合組織都是公司。工廠制企業(yè)可以通過(guò)集資方式依法改組為公司,但不能簡(jiǎn)單地把單廠企業(yè)改名為公司。同樣,單廠企業(yè)可以與其他工廠通過(guò)產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)依法組成各種形式的公司,公司是新的法人,但不能把一般的合伙關(guān)系、合同關(guān)系、協(xié)作關(guān)系或其他經(jīng)濟(jì)聯(lián)系組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合也當(dāng)作公司,不存在什么“松散性公司”與“緊密性公司”之分。工業(yè)企業(yè)發(fā)展的歷史表明,企業(yè)生產(chǎn)組織的萌芽產(chǎn)生于手工作坊,而正式形成于手工工場(chǎng)。又歷經(jīng)多種形態(tài)的過(guò)渡形式,形成了以機(jī)器體系為基礎(chǔ)的工廠制企業(yè),最終在產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)的基礎(chǔ)上才形成公司制企業(yè)??梢钥闯觯S制為現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ),公司制是適合社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最高組織形式。
企業(yè)制度的分類(lèi):按經(jīng)營(yíng)管理方式來(lái)分
從經(jīng)營(yíng)管理方式來(lái)考察,企業(yè)制度可分為傳統(tǒng)國(guó)有制、承包制、股份制等。
1.傳統(tǒng)國(guó)有制
建立在傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上最具有典型性的企業(yè)制度便是傳統(tǒng)的國(guó)有制企業(yè)。其根本特征是企業(yè)生產(chǎn)資料的國(guó)有化以及與此相應(yīng)的企業(yè)行政化。其具體特點(diǎn)有以下三個(gè)方面:企業(yè)全部資產(chǎn)歸國(guó)家所有;國(guó)家既是生產(chǎn)資料的占有者,又是企業(yè)的直接管理者;國(guó)家實(shí)行統(tǒng)一的勞動(dòng)人事管理。我國(guó)原有的國(guó)有企業(yè)制度是在高度集中的經(jīng)濟(jì)體制下建立起來(lái)的,其主要缺陷是:財(cái)產(chǎn)組織形式單一化;產(chǎn)權(quán)封閉化;組織形式非法人化;組織管理非制度化。在這種存在諸多弊端的企業(yè)制度下,企業(yè)既沒(méi)有財(cái)產(chǎn)權(quán),也沒(méi)有真正的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),當(dāng)然也沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益。因此,嚴(yán)格地說(shuō),傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)不是商品生產(chǎn)的企業(yè),失去了其作為市場(chǎng)的基本經(jīng)濟(jì)單元和競(jìng)爭(zhēng)主體的應(yīng)有地位。
2.承包制
承包制是企業(yè)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的簡(jiǎn)稱(chēng)。我國(guó)從1987年開(kāi)始廣泛實(shí)行這種制度,一些小型企業(yè)實(shí)行租賃制。承包制是按兩權(quán)分離原則,以承包經(jīng)營(yíng)合同方式,確定國(guó)家與企業(yè)間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,在承包合同范圍內(nèi),使企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)管理制度。承包制的核心是個(gè)“包”字,它的基本原則是:包死基數(shù)、確保上交、超收多留、欠收自補(bǔ)。
承包制具有靈活性、適應(yīng)性和非規(guī)范性的特點(diǎn),在一定的條件下是一種可行的分配制度。它體現(xiàn)了兼顧國(guó)家、企業(yè)和職工三者利益的原則,既有激勵(lì)作用,也有制約作用。這主要表現(xiàn)在:“包死基數(shù)、確保上交”可以保證上繳利潤(rùn)的適度增長(zhǎng);“超收多留”是運(yùn)用以新增利潤(rùn)中增加邊際收益的原理,給企業(yè)以動(dòng)力,鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)技術(shù)改造和改善經(jīng)營(yíng)管理從增產(chǎn)增收中增加留利:“欠收自補(bǔ)”使企業(yè)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),又給企業(yè)以壓力。
但是,無(wú)論承包制本身還是其執(zhí)行,都存在不少問(wèn)題,主要有:(1)實(shí)行稅前承包和稅前還貸,在理論和實(shí)踐上都是有問(wèn)題的。(2)承包基數(shù)和分成比例是非規(guī)范化的分別核定,一戶一率,難免出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)等扯皮現(xiàn)象,通常是把承包基數(shù)和上繳比例壓得偏低,影響財(cái)政收入。(3)企業(yè)容易產(chǎn)生短期行為。(4)執(zhí)行中也缺乏嚴(yán)肅性,只包盈不包虧的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些問(wèn)題說(shuō)明,承包制只是階段性改革的產(chǎn)物,隨著客觀形勢(shì)的變化,它就不能適應(yīng)新的情況,需要再改革。
3.股份制
股份制是指由股東出資創(chuàng)辦企業(yè),交由專(zhuān)家進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,最后由投資者按出資比例分享投資收益和承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)制度。
企業(yè)制度可以分成哪幾類(lèi)相關(guān)文章:
1.企業(yè)管理制度有哪些要求
2.公司管理制度大全
3.企業(yè)工資制度有哪些
4.公司銷(xiāo)售管理制度有哪些
關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)管理;人性化管理
中圖分類(lèi)號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、基于人性化的細(xì)節(jié)管理
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的作起。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗。可以毫不夸張地說(shuō),現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。同時(shí)需要強(qiáng)調(diào),一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,立于不敗之地,除了其本身具有雄厚的財(cái)力、人力資本以及細(xì)致入微的管理,關(guān)鍵在于內(nèi)部的管理,必須根據(jù)公司的實(shí)際情況制定出一系列合理的企業(yè)管理制度,尤其是對(duì)員工的管理。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),歸根結(jié)底是要維系在廣大員工身上,只有通過(guò)對(duì)員工的尊重、關(guān)懷、信任和理解等才能充分挖掘和發(fā)揮員工身上的巨大潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)和確立員工視企業(yè)為家的信念,使員工真正把企業(yè)當(dāng)自己的家,一切從企業(yè)的利益出發(fā),更多、更大的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。下面就以一汽-大眾“無(wú)煙工廠”為案例,來(lái)分析建立在人性化管理之上的企業(yè)制度細(xì)節(jié)化管理。
二、一汽-大眾“無(wú)煙工廠”實(shí)況
一汽-大眾汽車(chē)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“一汽-大眾”)于1991年2月6日成立,是由中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司和德國(guó)大眾汽車(chē)股份公司、奧迪汽車(chē)股份公司及大眾汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司合資經(jīng)營(yíng)的大型乘用車(chē)生產(chǎn)企業(yè),是我國(guó)第一個(gè)按經(jīng)濟(jì)規(guī)模起步建設(shè)的現(xiàn)代化乘用車(chē)工業(yè)基地。作為全國(guó)最大的汽車(chē)制造企業(yè)之一,為國(guó)家提供了龐大的就業(yè)崗位以及巨大的稅收。一汽-大眾積極投身以“節(jié)能、安全、環(huán)?!睘橹黝}的社會(huì)公益活動(dòng)及奧運(yùn)公益推廣活動(dòng),以創(chuàng)建綠色工廠、制造環(huán)保汽車(chē)為己任,每年用于環(huán)保方面的投入就達(dá)數(shù)千萬(wàn)元,擁有良好的企業(yè)形象,號(hào)稱(chēng)“無(wú)煙工廠”。從安全生產(chǎn)以及廠區(qū)整體規(guī)劃角度考慮,在廠區(qū)內(nèi)全面禁煙。也就是說(shuō),員工在上班期間要抽煙,就必須步行至各大廠門(mén)外吸煙,再返回各自的工作崗位。但實(shí)際情況如何呢?車(chē)間、行政辦公樓的各個(gè)衛(wèi)生間里,尤其是男衛(wèi)生間,煙頭比比皆是,在車(chē)間的某些角落里也能發(fā)現(xiàn)煙頭,這些說(shuō)明什么問(wèn)題呢?無(wú)煙工廠只是一個(gè)噱頭,工廠對(duì)政府、對(duì)民眾都起到了很好的宣傳作用,讓大眾覺(jué)得大眾是一個(gè)管理理念非常先進(jìn)的企業(yè)。但實(shí)際情況并非如此,散落在工廠各個(gè)角落里的煙頭就證明,事實(shí)上有員工在廠區(qū)內(nèi)違背廠規(guī)吸煙的情況。
這種表面明令禁止但私下卻屢禁不止的行為會(huì)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信度造成很大的影響。企業(yè)誠(chéng)信度的下降直接影響對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)都十分看重的企業(yè)形象的塑造。一個(gè)企業(yè)塑造自己正面良好的企業(yè)形象是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。例如,贊助很多公益活動(dòng)、花費(fèi)巨額的資金改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、投入大量的人力物力拍攝宣傳廣告。但是,企業(yè)形象的顛覆也許就早與夕之間,一次不當(dāng)?shù)墓P(guān)行為、一條口是心非的社會(huì)承諾口號(hào),都可以將企業(yè)的誠(chéng)信毀于一旦,對(duì)企業(yè)形象造成很不好的影響。
三、原因分析
在廠區(qū)內(nèi)部違規(guī)吸煙如果是個(gè)別現(xiàn)象,那么管理者可以以個(gè)案來(lái)處理某些人;但煙頭散落在各個(gè)角落,說(shuō)明這不是個(gè)別現(xiàn)象,而是有一定群體性表現(xiàn)的。俗話說(shuō),法不責(zé)眾,從人性化管理的角度上看,這時(shí)管理者需要考慮了,在管理細(xì)節(jié)上究竟出了什么問(wèn)題。
首先,分析一下一汽-大眾員工的構(gòu)成。一汽-大眾正式員工12,331人,加上外聘合同工、合作廠家員工、實(shí)習(xí)生,實(shí)際人數(shù)應(yīng)該是正式員工人數(shù)的3倍左右,也就是將近4萬(wàn)人。由于工作性質(zhì)的限制,其中絕大多數(shù)是男性。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)成年男性吸煙的比例為70%。也就是說(shuō),在一汽-大眾廠區(qū)內(nèi)工作的不論是一汽的員工還是合作廠家的員工,吸煙人數(shù)大概有2.8萬(wàn)人。這么龐大的一個(gè)吸煙群體,要做到禁煙,談何容易。
其次,從員工的實(shí)際工作情況來(lái)看。在大眾的員工組成里,有70%以上的產(chǎn)業(yè)工人,也就是每天勞作在生產(chǎn)第一線的員工。其中絕大部分是男性,并且從之前的分析得出有相當(dāng)比例的煙民。這部分人的工作性質(zhì)是,在其工作期間基本上離不開(kāi)自己的工作崗位,就餐時(shí)間基本上也只有半小時(shí)的吃飯加休息時(shí)間。那么,如果按照一汽-大眾的廠規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行“無(wú)煙工廠”的規(guī)定,要吸煙必須去廠區(qū)外面,那么員工必須步行或者乘坐廠區(qū)內(nèi)的免費(fèi)巴士到各個(gè)廠門(mén)口吸煙。以一汽-大眾長(zhǎng)春生產(chǎn)基地為例,占地面積182萬(wàn)平方米,因?yàn)閱T工所在工作區(qū)域不同,粗略估計(jì)每人步行出廠門(mén)的時(shí)間大約在10分鐘,乘坐廠內(nèi)班車(chē)的時(shí)間大約為3分鐘。到達(dá)廠門(mén)外吸煙大概耗時(shí)5分鐘,再返回各自的工作崗位,平均耗時(shí)就在15分鐘以上。對(duì)于龐大的在生產(chǎn)第一線的員工幾乎是不可能的。那么,他們采取的方法就只能是在“無(wú)煙工廠”中違反廠規(guī)冒著被處罰的危險(xiǎn)吸煙了。其中需要指出的是,相對(duì)于在第一線從事生產(chǎn)的工人來(lái)說(shuō),行政人員的工作區(qū)域相對(duì)于產(chǎn)業(yè)工人的工作區(qū)域――巨大的車(chē)間來(lái)說(shuō)獨(dú)立性小、隱秘性差,同時(shí)工作時(shí)間相對(duì)自由些,所以行政人員違反禁煙規(guī)定的比例要小于產(chǎn)業(yè)工人。但不管違反禁煙規(guī)定的是什么工作性質(zhì)的員工,其數(shù)字應(yīng)該還是很龐大的,應(yīng)該引起企業(yè)的足夠重視。
再次,一汽-大眾對(duì)員工禁煙行為的管理。一汽-大眾多數(shù)衛(wèi)生間內(nèi)沒(méi)有配備煙霧感應(yīng)器,也就是說(shuō)員工可以躲在衛(wèi)生間這個(gè)相對(duì)比較狹小的空間內(nèi)吸煙。通過(guò)訪問(wèn)調(diào)查了解到,在每個(gè)車(chē)間都會(huì)有幾個(gè)巨大的更衣室,這些更衣室內(nèi)通常能容納幾百人同時(shí)更衣,在這個(gè)上班期間相對(duì)比較隱秘的空間內(nèi),同樣沒(méi)有安裝任何的煙霧探測(cè)裝置。在巨大的車(chē)間內(nèi),各種各樣的現(xiàn)代化機(jī)械忙碌運(yùn)轉(zhuǎn)。在一些車(chē)間,如焊裝車(chē)間,經(jīng)?;鸹ㄋ臑R,基本沒(méi)有安裝煙霧探測(cè)裝置。雖然工廠設(shè)定了一些對(duì)違反廠規(guī)在廠區(qū)里吸煙的懲罰手段,但對(duì)違反廠規(guī)吸煙的行為一直靠人為的監(jiān)督,也就是層級(jí)式的管理方法。如在車(chē)間里,工段長(zhǎng)檢查工作,若發(fā)現(xiàn)有員工吸煙,給予一定的懲罰。但相對(duì)于普通工人,工段長(zhǎng)的行為就處在一個(gè)相對(duì)缺乏監(jiān)管的情況之下。這樣的管理模式就會(huì)使上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)層處在一個(gè)無(wú)人監(jiān)管的情況下,從而會(huì)造成很大程度上的獎(jiǎng)懲不均,不利于管理公平化的實(shí)現(xiàn),更不利于制度的執(zhí)行,在員工內(nèi)部會(huì)產(chǎn)生很多包庇吸煙者的現(xiàn)象。
總體上來(lái)說(shuō),在不可規(guī)避的龐大吸煙人群和管理疏漏的雙重作用下,一汽-大眾給公眾的良好印象――無(wú)煙工廠,其實(shí)子虛烏有。
四、解決方案
基于以上原因,從人性化管理的角度分析:無(wú)法規(guī)避員工作為一名社會(huì)人本身會(huì)出現(xiàn)的吸煙問(wèn)題,就應(yīng)該正視。一汽-大眾領(lǐng)導(dǎo)層在提出“無(wú)煙工廠”口號(hào)后,就需要在更加注重細(xì)節(jié)管理、基于人性化管理的角度,從制度層面嚴(yán)格管理細(xì)節(jié),真正做到口號(hào)的落實(shí)。筆者對(duì)一汽-大眾“無(wú)煙工廠”制度的徹底執(zhí)行提出幾點(diǎn)建設(shè)性的解決方案:
1、細(xì)節(jié)來(lái)源于人性化的管理。管理從某種角度上講就是對(duì)人的管理,建立在尊重人性、不違背人性常規(guī)的基礎(chǔ)之上。正視員工的吸煙問(wèn)題,將其考慮到廠房的建設(shè)規(guī)劃上,應(yīng)在各個(gè)廠房、辦公樓建立一定范圍的吸煙區(qū)域,規(guī)范員工的吸煙行為。這個(gè)區(qū)域可以在每個(gè)廠房或者辦公樓外,另辟出一處休息室,步行時(shí)間不超過(guò)3分鐘。雖然可能要花費(fèi)龐大的廠房改建費(fèi)用,但相對(duì)于徒有虛名的“無(wú)煙工廠”口號(hào),這樣做是非常有必要的。
2、細(xì)節(jié)來(lái)源于制度全面的管理。管理的基礎(chǔ)是制度。一汽-大眾應(yīng)該完善煙霧檢測(cè)制度,在工作場(chǎng)所的各個(gè)角落安裝煙霧探測(cè)系統(tǒng),設(shè)定一定的程序,一旦工廠內(nèi)某一區(qū)域煙霧含量超標(biāo)就發(fā)出警告,就要追究到人,到底是什么情況導(dǎo)致煙霧探測(cè)器報(bào)警。一旦追究到人,就一視同仁地給予一定懲罰。
3、細(xì)節(jié)來(lái)源于良好的習(xí)慣?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一汽-大眾應(yīng)該在員工中間開(kāi)展長(zhǎng)期的禁煙教育,培養(yǎng)員工良好的生活習(xí)慣,提高員工的整體素質(zhì),在團(tuán)隊(duì)之間形成良好的日常交往氛圍等等,這是一個(gè)注重細(xì)節(jié)管理的組織必須努力的方向。
總之,企業(yè)的細(xì)節(jié)管理是一個(gè)任重道遠(yuǎn)并且長(zhǎng)期性的工作,細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)企業(yè)要真正做到制度的落實(shí)是需要優(yōu)化管理方式方法的,并且對(duì)管理方式方法的改良也是沒(méi)有止境的。筆者在一汽-大眾專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)期間的所見(jiàn)所聞并非全面,提出的建議也只是從自己的角度出發(fā),并非全美,僅供參考。
(作者單位:1.武漢理工大學(xué);2.廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
[1]汪中求.細(xì)節(jié)決定成敗.新華出版社,2004.
企業(yè)是股份制改制的主體,要掌握吃透中央、盛市有關(guān)企業(yè)改制的優(yōu)惠政策,積極尋找合資伙伴,通過(guò)新設(shè)、變卦、招商引資、債轉(zhuǎn)股等多種途徑,力爭(zhēng)早日改制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
開(kāi)創(chuàng)我市企業(yè)股份制改制工作新局面,為了深入貫徹落實(shí)省委十屆十三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神。從根本上轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,促進(jìn)我市“兩個(gè)率先、一個(gè)中心”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提出如下意見(jiàn):
一、提高對(duì)企業(yè)股份制改制工作的認(rèn)識(shí)
公司制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的主要形式”十五大強(qiáng)調(diào)指出:股份制是現(xiàn)代企業(yè)制度的一種資本組織形式,十四屆三中全會(huì)指出:企業(yè)改革的方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。有利于所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,有利于提高企業(yè)和資本的運(yùn)作效率”十五屆四中全會(huì)又進(jìn)一步指出:
國(guó)有資本通過(guò)股份制可以吸收和組織更多的社會(huì)資本,放大國(guó)有資本的功能,提高國(guó)有經(jīng)濟(jì)的控制力、影響力和帶動(dòng)力”省委十屆十三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議提出:力爭(zhēng)在今后一年時(shí)間里,全省股份有限公司總數(shù)翻一番,新設(shè)股份公司相當(dāng)于前十年設(shè)立股份公司的總和”中央和省委對(duì)企業(yè)股份制改制工作指明了方向,提出了要求。目前,全國(guó)、全省各地都在大力推進(jìn)企業(yè)股份制改制工作,不只把股份制改制作為改革的重要內(nèi)容,而且把股份制改制作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要措施。
綜觀全國(guó)股份制改制與經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,從某種角度上講,股份制改制的水平體現(xiàn)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)水平。因此,對(duì)企業(yè)股份制改制工作,必需要有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),要有計(jì)劃、有方法扎扎實(shí)實(shí)地向前推進(jìn)。
二、全面規(guī)劃。切實(shí)抓好股份制改制工作
其中國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)所占比例較大。近些年來(lái),市企業(yè)較多。企業(yè)改革取得了很大成效,但股份改制進(jìn)展不大,究其原因,主要是思想不夠解放,規(guī)劃不很全面,重點(diǎn)不太明確,措施也沒(méi)有完全到位。加快企業(yè)股份制改制工作,必需堅(jiān)持“搞好規(guī)劃,重點(diǎn)引導(dǎo),發(fā)揮政府、企業(yè)和社會(huì)三方面積極性”原則。市“十項(xiàng)改革”為實(shí)行股份制改造、建立現(xiàn)代企業(yè)制度提供了很好的政策措施,幾大資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司也已經(jīng)掛牌運(yùn)作。
企業(yè)精神是企業(yè)的無(wú)形管理資源,是企業(yè)文化的內(nèi)核和核心。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都有它與眾不同企業(yè)的精神,從而增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感;可以使職工形成與企業(yè)共同的愿景,繼而對(duì)職工產(chǎn)生激勵(lì)力、凝聚力和鞭策力。移山,就是這樣一個(gè)有著深厚文化底蘊(yùn)的優(yōu)秀企業(yè)。
走進(jìn)移山,就走進(jìn)一片神圣而令人神往的沃土;走進(jìn)移山,就走進(jìn)一個(gè)神奇而讓人怦然心動(dòng)的家園;走進(jìn)移山,就擁有一份令人如醉如癡的執(zhí)著追求;走進(jìn)移山,就擁有一份讓人激情澎湃、挑戰(zhàn)卓越的英雄豪邁!移山,這個(gè)有著多年悠久歷史的、中國(guó)第一臺(tái)推土機(jī)誕生地的老國(guó)企業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,仍然昂首闊步,帶給一代又一代移山人永遠(yuǎn)的夢(mèng)想,永遠(yuǎn)的希望,移山這個(gè)獨(dú)具的魅力地方,就是人生奮進(jìn)的源泉。
一、移山精神如陽(yáng)光般燦爛,自我超越永不遲疑
移山這個(gè)名字,像一曲雄渾的交響樂(lè),讓人時(shí)時(shí)領(lǐng)悟她的激越。
從1954年建廠到1958年制造出全國(guó)第一臺(tái)履帶式推土機(jī);從1985年率先從日本小松引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),到1993年在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售推土機(jī)超萬(wàn)臺(tái);即便是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,曾經(jīng)有過(guò)的低潮,也成為移山騰飛中不可或缺的序曲。移山正在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,她那自我超越的腳步正充滿激情的永不停息。
移山精神體現(xiàn)在先進(jìn)的管理制度上。企業(yè)制度健全、完善,有助于通過(guò)制度將企業(yè)倡導(dǎo)的精神和價(jià)值觀體現(xiàn)出來(lái)。移山有著一套完整的管理體系,20__年8月工廠出臺(tái)了新的工作標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)包括生產(chǎn)、技術(shù)、管理、銷(xiāo)售、輔助人員359個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。工廠擁有一套完整的質(zhì)量管理體系,早在1998年就通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證。工廠又于今年通過(guò)了保密資格認(rèn)證、武器裝備承制單位資格認(rèn)證。工廠的人才培訓(xùn)制度也不斷完善,20__年9月被集團(tuán)公司確定為“高技能人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)單位”。
移山精神體現(xiàn)在不斷追求新目標(biāo)。移山的領(lǐng)導(dǎo)班子成員具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,他們具有持久的學(xué)習(xí)力和正確的決策力,他們把移山的不斷發(fā)展當(dāng)做第一要?jiǎng)?wù)。從20__年產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)定在300臺(tái),一直到400臺(tái)、500臺(tái),以至明年的900臺(tái),從行業(yè)排名第六到綜合效益排名行業(yè)第二,每年逐步遞增的產(chǎn)銷(xiāo)量以及行業(yè)排名,足以說(shuō)明移山實(shí)現(xiàn)了巨大的、歷史性的發(fā)展。移山精神中包含了的變壓力為動(dòng)力、不斷追求新目標(biāo)的精神,去年底,劉紹宏廠長(zhǎng)提出的力爭(zhēng)三年內(nèi)進(jìn)入行業(yè)排名第二更是這種精神的具體體現(xiàn)。
二、移山精神,敏銳犀利,緊跟時(shí)代的步伐
技術(shù)創(chuàng)新是移山精神又一具體體現(xiàn),它是企業(yè)賴(lài)以生存的支柱和持久發(fā)展的動(dòng)力,更是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。多年來(lái),移山榮獲的一個(gè)又一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),移山新品一個(gè)又一個(gè)誕生,彰顯了移山的精神風(fēng)貌。
移山具有品牌影響力。移山牌t120履帶式推土機(jī)在1982年榮獲推土機(jī)行業(yè)評(píng)比第一名,t160履帶式推土機(jī)被評(píng)為天津市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、總后勤部部?jī)?yōu)產(chǎn)品。tsc180超濕地推土機(jī)榮獲軍隊(duì)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。節(jié)能、高效、智能型tyd200型靜液壓動(dòng)力轉(zhuǎn)向模塊式推土機(jī)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,獲得國(guó)家專(zhuān)利,20__年通過(guò)天津市科技成果鑒定。
工廠于1998年通過(guò)了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,20__年又通過(guò)了iso9001-20__版質(zhì)量管理體系認(rèn)證。20__年工廠獲得國(guó)家級(jí)“守合同、重信用”稱(chēng)號(hào)。20__年獲得中國(guó)企業(yè)改革全國(guó)示范單位稱(chēng)號(hào)。
移山新品不斷誕生。工廠現(xiàn)已擁有7個(gè)系列40多個(gè)品種的履帶式推土機(jī)、兩噸位等級(jí)液壓挖掘機(jī)的主導(dǎo)產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)履帶式推土機(jī)品種最為齊全的制造廠家。移山牌推土機(jī)是天津市名牌產(chǎn)品。產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,一些產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,深得國(guó)內(nèi)外用戶的好評(píng)。其主導(dǎo)產(chǎn)品之一濕地型推土機(jī)市場(chǎng)占有率達(dá)到45%。
當(dāng)移山推土機(jī)助力于曹妃甸工程,當(dāng)移山推土機(jī)在天津?yàn)I海新區(qū)大顯身手,當(dāng)移山推土機(jī)遠(yuǎn)渡重洋頻頻出口的時(shí)候,移山這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展,就是借助不斷戰(zhàn)勝對(duì)手超越自我、善于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的移山精神,才贏得市場(chǎng),創(chuàng)造成功。
三、移山精神,真誠(chéng)實(shí)在,健康和諧,具有永恒的活力
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要靠業(yè)績(jī),而業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化凝聚的員工力量。移山精神正是在這一點(diǎn)上得到了傳承與發(fā)揚(yáng)。
移山精神時(shí)時(shí)洋益著愛(ài)。移山人是真誠(chéng)的、實(shí)在的,雖然整體收入與其他行業(yè)相比還不是很高,但這些并不影響他們愛(ài)心的傳遞。多年來(lái),工廠黨政工團(tuán)不斷用各種方式資助困難職工。工廠設(shè)立了解困基金,每年撥出專(zhuān)款10萬(wàn)元,用于幫助困難職工渡過(guò)難關(guān)。廠黨委每年春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日都去看望鰥寡孤獨(dú)的老人,廠工會(huì)及時(shí)對(duì)困難職工進(jìn)行走訪慰問(wèn),開(kāi)展金秋助學(xué)等活動(dòng)。廠團(tuán)委通過(guò)希望工程資助了兩名失學(xué)兒童。
一汽被譽(yù)為我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的搖籃。1956年7月13日,一汽以制造出國(guó)產(chǎn)第一輛“解放牌”汽車(chē),實(shí)現(xiàn)我國(guó)汽車(chē)工業(yè)零的突破而載入中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展史冊(cè)。
然而,在一汽成立后的20多年里,由于經(jīng)營(yíng)機(jī)制陳舊,導(dǎo)致產(chǎn)品落后、企業(yè)老化,“老解放三十年一貫制”的帽子壓得他們喘不過(guò)氣。1978年末,當(dāng)改革開(kāi)放宏業(yè)起航時(shí),一汽作為我國(guó)汽車(chē)工業(yè)最大的生產(chǎn)企業(yè),年產(chǎn)汽車(chē)僅為5.82萬(wàn)輛;20余年來(lái),累計(jì)生產(chǎn)汽車(chē)74.1萬(wàn)輛。
其實(shí),一汽在解放卡車(chē)投產(chǎn)不久就著手自己的產(chǎn)品換型,從1957年起他們先后研制了70余種車(chē)型、30余種機(jī)型、12套換型方案,但由于沒(méi)有自,一款產(chǎn)品也沒(méi)有進(jìn)入生產(chǎn)準(zhǔn)備。
黨的為一汽這樣的老國(guó)企帶來(lái)了新的生機(jī)和活力。面對(duì)世界汽車(chē)工業(yè)新技術(shù)的挑戰(zhàn),面對(duì)“三十年一貫制”的老解放,1983年7月,一汽人打響了“換型改造”的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在接下來(lái)的3年時(shí)間里,他們用自籌的4.4億元資金,完成了國(guó)外專(zhuān)家斷言要22億元才能換型的改造工程。
1986年7月15日,解放CA141新車(chē)開(kāi)始批量試生產(chǎn),同年9月29日最后一輛“老解放”駛下總裝線,生產(chǎn)30年之久的老產(chǎn)品終于“退役”。1987年1月1日,具有80年代國(guó)際先進(jìn)水平的第二代解放牌汽車(chē)CA141誕生。一汽人用自己換型改造的成功實(shí)踐,走出了一條“自主開(kāi)發(fā),自籌資金,自主建設(shè),不停產(chǎn)改造”的路子,使產(chǎn)品的技術(shù)水平一步跨越30年,產(chǎn)量由6萬(wàn)輛提高到8.5萬(wàn)輛,闖出了一條老企業(yè)改造和產(chǎn)品發(fā)展的新路。
沿著這條新路走下去,一汽人不斷創(chuàng)造著新的紀(jì)錄。到2007年,一汽全年銷(xiāo)售車(chē)輛143.6萬(wàn)輛,銷(xiāo)售收入1878億元,利潤(rùn)117億元。2008年,一汽從新巔峰上起步。2008年前9個(gè)月,一汽集團(tuán)累計(jì)銷(xiāo)售各類(lèi)汽車(chē)120萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)13.9%,占行業(yè)份額為16.6%,較去年同期提升0.3個(gè)百分點(diǎn),創(chuàng)造了企業(yè)有史以來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新輝煌。
由工廠體制轉(zhuǎn)變?yōu)楣倔w制
在改革30年中,一汽經(jīng)歷了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的大型國(guó)有企業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代企業(yè)制度建立的改革過(guò)程,完成了由單一工廠體制到公司體制的轉(zhuǎn)變。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,作為汽車(chē)工業(yè)的元老企業(yè),一汽是我國(guó)大型國(guó)有企業(yè)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的典范,大工業(yè)的工廠規(guī)模、大批量的生產(chǎn)方式、大一統(tǒng)的工作秩序不知羨煞了多少企業(yè)。當(dāng)時(shí)的一汽有醫(yī)院、中小學(xué)校、托兒所、幼兒園、公安局等,幾乎什么都有。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,這種傳統(tǒng)的工廠體制難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,必須進(jìn)行徹底的改革。1991年后,一汽集團(tuán)先后被國(guó)家作為首批企業(yè)集團(tuán)和國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)等多項(xiàng)改革的試點(diǎn)單位。
從1991年一汽大眾公司成立,到2003年1月18日一汽解放汽車(chē)有限公司成立,一汽在這十多年時(shí)間里,不斷壓縮機(jī)構(gòu)編制,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),建立了母子公司的整體框架和縱向管理層次上的投資決策、利潤(rùn)、成本3個(gè)中心。一汽集團(tuán)積極推進(jìn)子公司產(chǎn)權(quán)多元化進(jìn)程,理順母子公司資產(chǎn)關(guān)系、產(chǎn)品關(guān)系和管理關(guān)系,完成了工廠體制向公司體制的根本性轉(zhuǎn)變,基本形成了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
伴隨著公司化體制的改革,一汽探索新的企業(yè)管理模式的變革也在悄然鋪開(kāi)。按照“管干分開(kāi),管理放大,決策集中”的管理思路,全公司上下重建管理基礎(chǔ),再造管理流程。一汽創(chuàng)建并推行運(yùn)控管理模式,通過(guò)矩陣管理、運(yùn)控評(píng)價(jià),形成了“管功能、管流程、管機(jī)制、管素質(zhì)、管信息、管資源”的新的職能管理模式,做到“正常時(shí)服務(wù),異常時(shí)監(jiān)督”,實(shí)現(xiàn)了行政管理與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)運(yùn)作模式的有效結(jié)合,企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)型管理體制向全新的企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。
走向世界的中國(guó)一汽
改革開(kāi)放后,一汽本著開(kāi)放合作、互利共贏的理念,積極融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系,通過(guò)對(duì)外合資合作和產(chǎn)品的出口,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)由單一的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。
2002年,一汽一連串的幾個(gè)大動(dòng)作,引起了國(guó)內(nèi)汽車(chē)界的矚目。先是重組天汽,后是牽手豐田,進(jìn)而投資“川旅”、導(dǎo)入馬自達(dá),迅速使一汽的產(chǎn)品鏈擴(kuò)展到解放、紅旗、夏利和大眾、奧迪、豐田、馬自達(dá)七大系列,演繹了資源整合、品牌擴(kuò)張的精彩篇章。
主動(dòng)參與國(guó)際分工與合作,快速融入全球經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈,是中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的大趨勢(shì)。近年來(lái),一汽不斷加快對(duì)外發(fā)展步伐,2007年相繼與俄羅斯、墨西哥簽訂了生產(chǎn)“解放”牌商用車(chē)、經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)合資合作協(xié)議。2007年11月7日,在墨西哥生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)基地已經(jīng)奠基,這是我國(guó)汽車(chē)企業(yè)首次在海外規(guī)模建廠,也是一汽參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)向深度化發(fā)展的標(biāo)志。
2004~2007年,一汽連續(xù)4年進(jìn)入世界500強(qiáng),2007年,一汽位列“世界最大500家公司”第303位,“中國(guó)機(jī)械500強(qiáng)”第1位,“世界機(jī)械500強(qiáng)”第49位。
自1979年至今,一汽已累計(jì)向國(guó)家提供各類(lèi)汽車(chē)1100多萬(wàn)輛。到目前,一汽擁有兩個(gè)中重型卡車(chē)生產(chǎn)基地、3個(gè)轎車(chē)生產(chǎn)基地、6個(gè)輕微型車(chē)生產(chǎn)基地,生產(chǎn)能力達(dá)到180萬(wàn)輛,資產(chǎn)總額1317億元。
可以看出,小狗們的秘訣在于8個(gè)字:分工明確,合作緊密。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)專(zhuān)家鐘朋榮近年提出的“小狗經(jīng)濟(jì)論”,正是源自于此。他認(rèn)為,“小狗經(jīng)濟(jì)論”的精髓是分工協(xié)作。舉例說(shuō),浙江臺(tái)州的摩托車(chē)生產(chǎn),就是“小狗經(jīng)濟(jì)”的體現(xiàn)。臺(tái)州有上千家摩托車(chē)零部件生產(chǎn)企業(yè),基本上都是家族式的,或者就是家庭工廠。這些企業(yè)有非常細(xì)致的分工。作為家族企業(yè),資金規(guī)模不是很大,人員也不是很多,不可能生產(chǎn)摩托車(chē),但可以將摩托車(chē)上的某個(gè)零部件,甚至某個(gè)螺絲生產(chǎn)得非常精細(xì),將其產(chǎn)量提高到足夠大,將某個(gè)螺絲的成本降到最低限度。結(jié)果,臺(tái)州市的摩托車(chē)生產(chǎn)成本比內(nèi)地許多大型摩托車(chē)生產(chǎn)企業(yè)低30%左右??梢灶A(yù)計(jì),這種狀況如果持續(xù)下去,內(nèi)地許多生產(chǎn)摩托車(chē)大型“斑馬企業(yè)”將會(huì)被臺(tái)州一大群“小狗”打敗。
“小狗經(jīng)濟(jì)”值得推崇
企業(yè)界一直存在一個(gè)怪現(xiàn)象:企業(yè)一“大”就“虧”。鐘朋榮認(rèn)為,這是因?yàn)槟壳爸袊?guó)社會(huì)有是一種“雞頭文化”,10個(gè)人有9個(gè)想當(dāng)老板,信用制度和職業(yè)經(jīng)理人制度都不太理想,經(jīng)濟(jì)法規(guī)也有待完善。他對(duì)浙江中小企業(yè)的“小狗經(jīng)濟(jì)”十分推崇,恰好能克服“雞頭文化”的弊端。這種“小狗經(jīng)濟(jì)”只生產(chǎn)產(chǎn)品的某一個(gè)零件,著力做好產(chǎn)業(yè)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),其他部分的工作通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性配套與其他企業(yè)合作完成,而不必?cái)U(kuò)大規(guī)模、包攬所有環(huán)節(jié),避免了大量融資造成的成本壓力和管理滯后等問(wèn)題。
家族制仍是好模式
在給出民營(yíng)企業(yè)的“小狗經(jīng)濟(jì)論”后,鐘朋榮又提出了一個(gè)與眾不同的看法,他認(rèn)為,家族企業(yè)制度是當(dāng)下我國(guó)民營(yíng)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的最好模式,它符合中國(guó)國(guó)情。
這些年,家族企業(yè)成了不少人口誅筆伐的對(duì)象,一提起家族企業(yè),就馬上會(huì)和“落后”、“土”這些詞兒掛上鉤。對(duì)此,鐘朋榮大唱反調(diào)。他說(shuō),在目前中國(guó)信用環(huán)境很差的情況下,家族企業(yè)是最有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)制度形式,而且應(yīng)該成為中國(guó)企業(yè)制度的主體。在實(shí)踐中,凡是家族企業(yè)模式應(yīng)用多的地方,經(jīng)濟(jì)都充滿了活力,浙江、廣東莫不如此。
鐘朋榮形象地把家族企業(yè)制度的特點(diǎn)概括為“自己的小孩自己養(yǎng)”,“西藥”不一定能夠完全治中國(guó)企業(yè)的病。中國(guó)古有晉商今有浙商,這是成千成萬(wàn)的企業(yè)家根據(jù)中國(guó)的文化和特色干出來(lái)的,這也是一種企業(yè)制度,并且到現(xiàn)在也非常成功。我國(guó)現(xiàn)在的企業(yè)改革不能單純強(qiáng)調(diào)引進(jìn)“西藥”,更要弘揚(yáng)“中藥”。對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)而言,“中藥”更符合中國(guó)國(guó)情、更有生命力。
降低稅賦 減少“公章”
為了更好的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鐘朋榮主張要降低稅賦、減少“公章”,打造一個(gè)好的投資環(huán)境,使企業(yè)有資金、有實(shí)力、有動(dòng)力去發(fā)展。10年來(lái)我國(guó)稅收增長(zhǎng)非???。實(shí)際上我國(guó)企業(yè)交了三道稅,第一道是按稅法納稅;第二是地方收費(fèi);第三是政府公務(wù)人員的好處費(fèi)。最后這一稅在西部經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)對(duì)企業(yè)的負(fù)擔(dān)幾乎超過(guò)了第一種稅。
鐘朋榮一直主張,中國(guó)應(yīng)該實(shí)行低稅賦,進(jìn)一步讓利于民、藏富于民。減少企業(yè)所得稅,是刺激企業(yè)投資、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最好方式。經(jīng)營(yíng)好的企業(yè),多把利潤(rùn)留給企業(yè),老板可以為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,增加更多的財(cái)富。而稅收越高,稅后的凈收入越少,他就沒(méi)有做大的積極性了。
實(shí)際情況,相信會(huì)使每個(gè)卷煙廠對(duì)實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)代卷煙制造工廠”的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
2008年,國(guó)家局正式提出了創(chuàng)建“現(xiàn)代卷煙制造工廠”的要求。創(chuàng)建現(xiàn)代卷煙制造工廠,是煙草行業(yè)改革與發(fā)展向縱深推進(jìn)基礎(chǔ)上,為了進(jìn)一步鞏固煙草生產(chǎn)基礎(chǔ)而提出的具有戰(zhàn)略性的規(guī)劃。創(chuàng)建現(xiàn)代卷煙制造工廠,有利于促進(jìn)卷煙制造企業(yè)加快轉(zhuǎn)型,有利于提高卷煙生產(chǎn)的響應(yīng)能力、加工能力,提升全面質(zhì)量管理水平、成本控制水平、隊(duì)伍建設(shè)水平,保障工廠安全穩(wěn)健運(yùn)行。創(chuàng)建現(xiàn)代卷煙制造工廠意義重大,影響深遠(yuǎn)。那么,**卷煙廠在創(chuàng)建現(xiàn)代卷煙制造工廠上,現(xiàn)狀如何,還存在那些不足,今后努力的方向又是什么?
一、**卷煙廠打造一流現(xiàn)代卷煙制造工廠的現(xiàn)狀
2007年,在國(guó)家局主導(dǎo)下,卷煙工業(yè)完成了重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。卷煙企業(yè)從獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人主體轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏姆欠ㄈ松a(chǎn)執(zhí)行單位,卷煙制造企業(yè)的性質(zhì)和職能發(fā)生了根本性的變化。但是,在新的管理體制下,卷煙制造工廠作為卷煙工業(yè)最重要的支撐和基礎(chǔ)的地位沒(méi)有變化,承擔(dān)的加工生產(chǎn)等核心職能沒(méi)有變化,依然是提升行業(yè)整體水平的主戰(zhàn)場(chǎng)。
從提高行業(yè)整體制造水平的出發(fā),國(guó)家局在全國(guó)卷煙工業(yè)企業(yè)中大力推行創(chuàng)建現(xiàn)代卷煙制造工廠活動(dòng),可以說(shuō)是恰逢其時(shí)。目前,由于卷煙工業(yè)管理體制變革,各卷煙制造企業(yè)對(duì)自身的職能認(rèn)識(shí)、對(duì)未來(lái)的定位、對(duì)企業(yè)發(fā)展的衡量指標(biāo)不統(tǒng)一,也不明晰。在2007年企業(yè)法人資格取消之后,該廠曾經(jīng)依據(jù)當(dāng)時(shí)的內(nèi)外部環(huán)境,確定了打造一流的卷煙廠加工基地發(fā)展目標(biāo)。2008年,國(guó)家局確立的創(chuàng)建現(xiàn)代卷煙制造工廠目標(biāo),緊扣了“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動(dòng)”的中國(guó)煙草總體要求,突出行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略特點(diǎn),著力于執(zhí)行力、制造力、和諧力的建設(shè),為承擔(dān)著卷煙加工制造任務(wù)的全國(guó)卷煙企業(yè)發(fā)展指明了方向,明確了任務(wù),統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。
那么,**卷煙廠在現(xiàn)代卷煙制造工廠建設(shè)上究竟到達(dá)什么程度,處在什么位置,現(xiàn)狀如何呢?
1、企業(yè)發(fā)展的歷時(shí)性考察
**卷煙廠的發(fā)展歷程,實(shí)際上就是一個(gè)不斷吸收先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理理念,在技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)下,從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的發(fā)展過(guò)程。如果從現(xiàn)代卷煙制造工廠的發(fā)展角度考察,**卷煙廠打造現(xiàn)代卷煙制造工廠的歷史可以概要地分為三個(gè)時(shí)期。
第一時(shí)期屬于現(xiàn)代制造工廠雛形期。以20世紀(jì)80年代為標(biāo)志。這一時(shí)期,**卷煙廠基本處在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式之下,在生產(chǎn)上以產(chǎn)品為導(dǎo)向,管理相對(duì)粗放,缺少品牌意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)。分配方式采用的是平均主義的大鍋飯方式。由于這一時(shí)期,在設(shè)備、技術(shù)改造取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,基本具備了現(xiàn)代企業(yè)的硬件條件。
第二時(shí)期屬于現(xiàn)代制造工廠形成時(shí)期。特別是上一世紀(jì)九十年代中期以來(lái),**卷煙廠不斷克服國(guó)有大企業(yè)的固有的管理弊端,打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理思維,推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化。企業(yè)管理思維從生產(chǎn)導(dǎo)向型向市場(chǎng)導(dǎo)向性迅速轉(zhuǎn)變,通過(guò)完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,在企業(yè)中,牢固樹(shù)立起了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí),從更新技術(shù),提高生產(chǎn)制造能力入手,大力推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新,管理理念創(chuàng)新。
第三時(shí)期屬于現(xiàn)代制造工廠全面發(fā)展時(shí)期,以企業(yè)異地搬遷為標(biāo)志,通過(guò)加大技術(shù)投入,完成了企業(yè)異地重建,徹底克服了發(fā)展瓶頸,不僅在生產(chǎn)裝備水平上迅速達(dá)到國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的水平,企業(yè)產(chǎn)能也得到快速提高。在管理手段上,引進(jìn)先進(jìn)的信息化集成管理系統(tǒng),推動(dòng)企業(yè)管理科學(xué)化、數(shù)字化、信息化。在質(zhì)量管理上,**卷煙廠在煙草行業(yè)較早地引入全面質(zhì)量管理理念,大力推行iso9000國(guó)際認(rèn)證體系建設(shè),在實(shí)踐中不斷完善深化,推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)流程優(yōu)化、管理科學(xué)化。在企業(yè)文化塑造上,全面導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),形成了完整的體系化的企業(yè)理念系統(tǒng)、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)行為系統(tǒng),為企業(yè)管理現(xiàn)代化奠定基礎(chǔ)。2000年以來(lái),**卷煙廠單項(xiàng)稅利水平、單箱利潤(rùn)水平都進(jìn)入了全國(guó)卷煙重點(diǎn)企業(yè)的前列。綜合實(shí)力曾經(jīng)進(jìn)入過(guò)全國(guó)前十位。
從企業(yè)發(fā)展過(guò)程考察來(lái)看,目前**卷煙廠已經(jīng)處在現(xiàn)代化卷煙制造工廠深化發(fā)展時(shí)期。
2、相關(guān)生產(chǎn)關(guān)鍵指標(biāo)的數(shù)據(jù)比較
斤,其它輔材相對(duì)也高一點(diǎn)。
能源消耗方面,2008年的萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗接近了行業(yè)先進(jìn)水平,萬(wàn)支卷煙 總之,從生產(chǎn)相關(guān)的幾大關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)比來(lái)看,**卷煙廠在大部分指標(biāo)上超過(guò)了行業(yè)平均水平。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)展不平衡,有進(jìn)一步提升的空間。
3、卷煙制造工廠的特性分析
國(guó)家局對(duì)現(xiàn)代卷煙制造工廠設(shè)定了一套指標(biāo)體系,著重強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力、制造力、和諧力。所以現(xiàn)代卷煙制造工廠最少應(yīng)具有這樣的方面:一是有符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、現(xiàn)代高效的企業(yè)管理制度;二是企業(yè)內(nèi)部有一整套協(xié)調(diào)順暢的生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制;三是企業(yè)工藝指標(biāo)、消耗指標(biāo)位等達(dá)到先進(jìn)水平;四是形成了具有自己特色的企業(yè)文化。
對(duì)照這些方面,可看出**卷煙廠在這樣幾個(gè)方面擁有基本達(dá)到了現(xiàn)代卷煙制造工廠的總體要求:
一是建立起一整套協(xié)調(diào)順暢的生產(chǎn)組織體系。通過(guò)不斷優(yōu)化生產(chǎn)組織,科學(xué)組合人員,目前,**卷煙廠建立起了以生產(chǎn)調(diào)度為中心,協(xié)調(diào)安排生產(chǎn)組織的科學(xué)體系。通過(guò)以周為單位,對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的分解落實(shí),資源配置,明確生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)職能和配套措施,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的連續(xù)協(xié)同運(yùn)行。該體系經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐運(yùn)行,起到了較好的協(xié)調(diào)組織作用。該體系能夠依據(jù)市場(chǎng)需求的變化,及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)組織的調(diào)整,迅速響應(yīng)市場(chǎng),確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
二是建立起務(wù)實(shí)高效的運(yùn)行機(jī)制。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,**卷煙廠始終把效率放在第一位。以最大限度提高生產(chǎn)資源利用效率、提高生產(chǎn)效率、提高辦事效率為目標(biāo),建立起一整套務(wù)實(shí)精細(xì)的考核制度。在分配機(jī)制上,通過(guò)績(jī)效管理的大力推行,把量化指標(biāo)與定性考核相結(jié)合,促進(jìn)全廠分配上的公平公正,發(fā)揮分配的杠桿作用。在分配設(shè)計(jì)上,注重向生產(chǎn)一線傾斜、向有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)人員傾斜,向有管理才能的人員傾斜,發(fā)揮分配杠桿的激勵(lì)機(jī)制。在干部隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)上,通過(guò)不同層次的考評(píng)、考核,形成了具有競(jìng)爭(zhēng)性的淘汰機(jī)制。
四是形成了具有特色的企業(yè)文化體系。在企業(yè)改革發(fā)展的歷程中,**卷煙廠高度重視企業(yè)文化建設(shè),始終堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與改革發(fā)展齊頭并進(jìn),堅(jiān)持把發(fā)展先進(jìn)的企業(yè)文化看成是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、行為的準(zhǔn)則、前進(jìn)的動(dòng)力、成功的法寶,把它視為企業(yè)的“無(wú)形資產(chǎn)”。經(jīng)過(guò)多年的努力,由量到質(zhì)的積淀升華,形成了由企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀等構(gòu)成的企業(yè)文化體系,并為企業(yè)和廣大員工所從自覺(jué)遵守,其作為企業(yè)哲學(xué)思想,指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)活動(dòng)和員工的具體言行,成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的巨大動(dòng)力。企業(yè)能夠保持繼續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),創(chuàng)造發(fā)展奇跡,都是在“超越每一天”的企業(yè)精神鼓勵(lì)下產(chǎn)生的。
概括起來(lái)看,**卷煙廠無(wú)論是從歷史發(fā)展還是關(guān)鍵指標(biāo)都具備了現(xiàn)代卷煙制造工廠各項(xiàng)要素,符合現(xiàn)代卷煙制造工廠的特征和要求。但是,距離一流的現(xiàn)代卷煙制造工廠還有距離,還需要按照國(guó)家局的統(tǒng)一要求,加大創(chuàng)建步伐,偉把**卷煙廠真正打造成為一流的現(xiàn)代卷煙制造工廠而努力。
二、**卷煙廠成為一流的現(xiàn)代卷煙制造工廠需要突破的關(guān)鍵
要把**卷煙廠真正打造成為一流的卷煙制造工廠,結(jié)合企業(yè)調(diào)查研究,主要需要從這樣幾個(gè)方面進(jìn)行突破:
1、管理理念的需要?jiǎng)?chuàng)新
現(xiàn)代化卷煙制造工廠,是建立在現(xiàn)代企業(yè)管理理論基礎(chǔ)上提出的發(fā)展目標(biāo)和要求。要打造現(xiàn)代化的卷煙制造工廠,必須要以現(xiàn)代化的管理理念作為指南。**卷煙廠發(fā)展歷程,就是一個(gè)管理理念隨著時(shí)代的發(fā)展,環(huán)境變化不斷更新,管理思想不斷躍升的過(guò)程。九十年代中期,能夠獲得突飛猛進(jìn)的發(fā)展,就是因?yàn)榭朔鹘y(tǒng)國(guó)有企業(yè)的管理弊端,打破平均主義的痼疾,積極吸收先進(jìn)的管理理念,從克服粗放的管理方式入手,加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),以為制度約束,形成企業(yè)制度化運(yùn)行的管理文化。進(jìn)入二十世紀(jì)后,在企業(yè)的良性發(fā)展的基礎(chǔ)上,吸收方興未艾的文化管理理念,通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè),推動(dòng)企業(yè)從制度管理向文化管理邁進(jìn)。
隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型,企業(yè)職能發(fā)生根本性的改變,要求該廠必須轉(zhuǎn)變管理思維,適應(yīng)新的管理體制要求。要打造一流的現(xiàn)代卷煙制造工廠,首先必須形成與現(xiàn)代卷煙制造工廠要求相適應(yīng)的管理思路。依據(jù)新的管理職能,更新觀念,推進(jìn)管理的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化,決策的科學(xué)化。 反觀該廠企業(yè)管理,與打造一流的現(xiàn)代化卷煙制造工廠的要求相對(duì)照,與先進(jìn)其它優(yōu)秀企業(yè)相比較,應(yīng)該說(shuō)在管理理念的創(chuàng)新上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,普遍缺乏對(duì)管理思維的總結(jié)和提煉,還沒(méi)有形成一整套與建設(shè)現(xiàn)代卷煙制造工廠匹配的管理思想。從具體的管理實(shí)踐上看,存在管理方式簡(jiǎn)單,管理手段粗放,管理制度不夠完善的缺陷。
2、生產(chǎn)流程的需要再優(yōu)化
隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)加工成為企業(yè)最重要的核心職能。特別是在新管理體制下,生產(chǎn)計(jì)劃資源的配置形式的變革,生產(chǎn)企業(yè)的敏捷、柔性化生產(chǎn)能力,成為生產(chǎn)點(diǎn)管理水平的綜合體現(xiàn)。要把企業(yè)打造成為一流的現(xiàn)代卷煙制造工廠,就必須最大限度地提高生產(chǎn)資源利用效率,對(duì)生產(chǎn)管理體進(jìn)
行優(yōu)化、完善,全面提升生產(chǎn)運(yùn)作與管理控制水平,提高生產(chǎn)響應(yīng)能力。
目前,**卷煙廠的生產(chǎn)組織體系基本能夠滿足生產(chǎn)順暢運(yùn)行的要求,生產(chǎn)組織模式進(jìn)過(guò)調(diào)整,適應(yīng)性得到增強(qiáng)。但是,在生產(chǎn)組織中,也存在著整體性不強(qiáng),系統(tǒng)化不夠的缺陷,在生產(chǎn)組織中時(shí)有發(fā)生組織不周密,協(xié)調(diào)不順暢的現(xiàn)象。特別是生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間,建立在服務(wù)鏈基礎(chǔ)上的上下游考核制約體系還沒(méi)有真正發(fā)揮作用。但是隨著企業(yè)設(shè)備引進(jìn),產(chǎn)能的提高,如何進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)組織體系,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)組織,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)高效運(yùn)行的目標(biāo),需要進(jìn)一步探索和研究。
3、成本控制管理體系還不完善
在企業(yè)職能發(fā)生轉(zhuǎn)變以后,卷煙制造工廠從自主經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)中心,轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)成本的控制的中心。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)也由原來(lái)的盈利能力、成本費(fèi)用、資金管理等全方位監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兊某杀举M(fèi)用管理。職能的轉(zhuǎn)變,要求卷煙制造工廠必須增強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整體性的認(rèn)識(shí),更加突出目標(biāo)成本的管理和控制。
**卷煙廠目前已經(jīng)建立起了目標(biāo)成本管理體系,制定了生產(chǎn)消耗定額,也形成了成本費(fèi)用分析和控制的一系列手段,以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)為平臺(tái),加強(qiáng)了對(duì)原料、輔料、備件采購(gòu)扥環(huán)節(jié)實(shí)際執(zhí)行的檢查,生產(chǎn)過(guò)程中消耗的指標(biāo)的管理。但是大部分指標(biāo)還停留在靜態(tài)的管理層面,對(duì)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的成本波動(dòng)情況還不能夠詳細(xì)的從定量的角度加以分析和解決,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制還不夠精細(xì)和全面,成本控制重點(diǎn)的還不夠明確,財(cái)務(wù)分析的沈大夫和廣度存在缺陷。
4、專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是企業(yè)最大財(cái)富,是企業(yè)發(fā)展的依靠。在企業(yè)轉(zhuǎn)型后,生產(chǎn)運(yùn)行是企業(yè)中心職能,專(zhuān)業(yè)化發(fā)展方向進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求進(jìn)一步加大。
目前,**卷煙廠擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才500多人,占總職工人數(shù)的35%以上。從企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際來(lái)看,人才結(jié)構(gòu)還不盡合理,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才占據(jù)職工人數(shù)比例還需要進(jìn)一步提高。適合企業(yè)專(zhuān)業(yè)化、生產(chǎn)精細(xì)化發(fā)展的工程技術(shù)人才比例不足,特別是機(jī)電一體化、信息化人才嚴(yán)重不足。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)上,由于近年來(lái)企業(yè)重組帶來(lái)的人員變動(dòng),技術(shù)人才隊(duì)伍呈現(xiàn)為青黃不接。特別是erp等管理項(xiàng)目、設(shè)備維修等專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)人才培養(yǎng)上嚴(yán)重不足。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才不足不僅制約了項(xiàng)目的完成質(zhì)量和時(shí)間,而且影響到了企業(yè)技術(shù)改造的總體進(jìn)展。
此外,在一線操作技術(shù)人員的培養(yǎng)上,也存在著不足。部分員工的綜合素質(zhì)、崗位工作能力落后于企業(yè)發(fā)展需要,一線操作人員總體素質(zhì)有待提高等。
三、**卷煙廠打造一流現(xiàn)代卷煙制造工廠的幾點(diǎn)設(shè)想
國(guó)家局對(duì)于現(xiàn)代卷煙制造工廠已經(jīng)設(shè)定了“三大能力”。三大能力與配套的指標(biāo)體系,基本涵蓋了現(xiàn)代卷煙制造工廠的特征和要求。一流的現(xiàn)代卷煙制造工廠應(yīng)該具備這樣幾個(gè)特征:“機(jī)制靈活、管理領(lǐng)先、成本最優(yōu)、精準(zhǔn)高效”。要以質(zhì)量控制為切入點(diǎn),具有持續(xù)優(yōu)化、完善敏捷的柔性化的生產(chǎn)體系,能夠?qū)崿F(xiàn)“效率高、質(zhì)量好、反應(yīng)快、成本低”的發(fā)展目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)“效率高、質(zhì)量好、反應(yīng)快、成本低”的發(fā)展目標(biāo),應(yīng)該做達(dá)到?jīng)Q策系統(tǒng)化、制造柔性化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管控精細(xì)化、組織知識(shí)化、運(yùn)行智能化。**卷煙廠成為一流的現(xiàn)代卷煙制造工廠,應(yīng)重點(diǎn)提高五大能力:
1、立足生產(chǎn)運(yùn)行,提升組織協(xié)同能力。
針對(duì)新管理體制下卷煙品牌的共享和異地化加工的不斷進(jìn)展,以及按客戶訂單組織生產(chǎn)的推進(jìn),生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)計(jì)劃分配的變革,在生產(chǎn)組織形態(tài)上,**卷煙廠將緊緊立足生產(chǎn)組織運(yùn)行,通過(guò)制定精確的管理目標(biāo),努力促使生產(chǎn)決策系統(tǒng)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,管控精細(xì)化。
在生產(chǎn)決策系統(tǒng)化上,大力推動(dòng)技術(shù)和管理創(chuàng)新,結(jié)合mes生產(chǎn)指揮系統(tǒng)等信息技術(shù)的充分應(yīng)用,加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)流程的銜接,推動(dòng)生產(chǎn)控制的自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高生產(chǎn)加工的穩(wěn)定性和控制水平。充分發(fā)揮技術(shù)裝備、特色工藝、信息技術(shù)的先進(jìn)作用,合理安排生產(chǎn)要素,優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的無(wú)縫隙鏈接,生產(chǎn)指令的快速執(zhí)行,進(jìn)一步提高生產(chǎn)響應(yīng)能力,適應(yīng)省公司主導(dǎo)的生產(chǎn)進(jìn)度調(diào)控,加強(qiáng)協(xié)作的主動(dòng)性,提高按訂單組織生產(chǎn)的適應(yīng)水平,確保生產(chǎn)調(diào)度合理,生產(chǎn)組織有序,生產(chǎn)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)。探索生產(chǎn)組織形式的變革,依據(jù)市場(chǎng)計(jì)劃的調(diào)整、設(shè)備產(chǎn)能擴(kuò)大、人力資源配置等新變化,綜合統(tǒng)籌,統(tǒng)一協(xié)調(diào),逐步改變過(guò)去的三班四運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)組織模式,在卷包線逐步摸索實(shí)驗(yàn)“小三班”的生產(chǎn)組織形式,降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度,減少資源消耗,促使企業(yè)生產(chǎn)組織更加高效。
在管控精細(xì)化上,切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備性能的研究,工藝指標(biāo)的研究,依據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)參數(shù),積極進(jìn)行工藝改進(jìn)、工藝技術(shù)革新,加速實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動(dòng)化、數(shù)控化、柔性化。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)能力的快速提升。要積極關(guān)注最新的卷煙生產(chǎn)技術(shù),依據(jù)新的生產(chǎn)工藝要求,加大新設(shè)備的引進(jìn),大力進(jìn)行陳舊設(shè)備的改造,特別要加快制絲設(shè)備技術(shù)改造步伐,提高設(shè)備整體水平,使企業(yè)具有較高的設(shè)備生產(chǎn)能力。提高設(shè)備的技術(shù)成熟性、先進(jìn)性、質(zhì)量保障性。
2、立足過(guò)程控制,提升質(zhì)量保障能力。
質(zhì)量管理水平的高低,是檢驗(yàn)卷煙制造工廠管理水平的最重要的指標(biāo)。卷煙制造工廠是品牌生產(chǎn)制造的實(shí)體,要把企業(yè)打造成為一流的卷煙制造工廠,就必須生產(chǎn)出一流品質(zhì)的產(chǎn)品。特別是隨著全省品牌共享,均質(zhì)化生產(chǎn),企業(yè)的管理水平將集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理能力上。
在提升質(zhì)量保障能力上,必須立足生產(chǎn)全過(guò)程的控制,不斷完善質(zhì)量管理體系,健全現(xiàn)有的質(zhì)量控制體系,優(yōu)化組織和生產(chǎn)管理流程,進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)和跟蹤,使生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量始終處在受控狀態(tài)。通過(guò)加強(qiáng)流程管理,閉環(huán)管理,質(zhì)量控制和監(jiān)督機(jī)制,使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到中煙工業(yè)公司的統(tǒng)一工藝技術(shù)指標(biāo),確保各生產(chǎn)企業(yè)之間同一產(chǎn)品質(zhì)量保持統(tǒng)一。
在提升質(zhì)量保障能力上,必須高度重視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制,強(qiáng)化工序質(zhì)量保障。關(guān)注先進(jìn)的科技成果,加大成熟技術(shù)的引進(jìn)和吸收,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的要
求,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和sap系統(tǒng)的作用,綜合運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和信息技術(shù),提高質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理水平。加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的自檢和自控,從設(shè)備引進(jìn)、操作技能、流程規(guī)范的角度,提升過(guò)程控制水平。加強(qiáng)質(zhì)檢、質(zhì)保隊(duì)伍建設(shè),提高質(zhì)保管理水平。組織大力開(kāi)展全年跨度、全員范圍的質(zhì)量活動(dòng),提高全員質(zhì)量意識(shí)。在中煙工業(yè)公司指導(dǎo)下,進(jìn)一步突出品牌品質(zhì)維護(hù)工作。
在提升質(zhì)量保障能力上,必須不斷完善品牌品質(zhì)維護(hù)的管理辦法。對(duì)運(yùn)行的品牌品質(zhì)維護(hù)管理辦法,進(jìn)一步深化從原料供應(yīng)到生產(chǎn)工藝、過(guò)程控制再到儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)日麄€(gè)環(huán)節(jié)的管理制度,優(yōu)化流程,提高效率,加強(qiáng)過(guò)程控制和服務(wù)保障能力,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、立足成本控制,提升財(cái)務(wù)管理能力。
控制成本,是現(xiàn)代卷煙制造工廠的管理的中心任務(wù)。在成本控制上,要善于通過(guò)管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,積極尋求提高企業(yè)成本控制的新途徑,制定更加有效的成本控制措施。大力推動(dòng)預(yù)算管理、成本管理深入一線,準(zhǔn)確把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化,推動(dòng)降本增效,預(yù)算管理系統(tǒng)要與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)相結(jié)合,借助新的erp系統(tǒng),細(xì)化考核指標(biāo),合理改進(jìn)預(yù)算考核體系,不斷完善預(yù)算考核機(jī)制,提高對(duì)各運(yùn)行環(huán)節(jié)的控制能力。加強(qiáng)對(duì)配方成本、包裝成本、香精香料、人工成本、能源消耗、物流成本等成本費(fèi)用控制,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展,力爭(zhēng)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要力爭(zhēng)躋身全國(guó)卷煙制造工廠前列。
突出能源的綜合利用,細(xì)化管理措施,積極開(kāi)展能源計(jì)量管理系統(tǒng)的建設(shè),突出重點(diǎn),嚴(yán)格實(shí)施動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行和維修管理中的各環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理制度,合理調(diào)度使用設(shè)備,以過(guò)程控制為手段,提高能源的綜合利用效率。引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),拓展節(jié)能減排的途徑,完善能源資源的消耗監(jiān)控處理機(jī)制。合理設(shè)置能源消耗指標(biāo),完成計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目改造,加強(qiáng)能源消耗管理考核。
4、立足提高技能,提升隊(duì)伍建設(shè)能力。
一流的員工是打造一流制造工廠的根本和依靠。在打造一流的職工隊(duì)伍上,要以打造一流的現(xiàn)代卷煙制造工廠為目標(biāo),立足技能的提高,在培養(yǎng)一流的職工隊(duì)伍上下功夫。而打造一流的員工的重點(diǎn)則是要打造一流的人才隊(duì)伍,善于分層次地建設(shè)管理專(zhuān)家、技術(shù)專(zhuān)家、能工巧匠三支人才隊(duì)伍,提高全員的適應(yīng)力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
在專(zhuān)業(yè)技能提高方面,進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作,通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)和部門(mén)培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)部培訓(xùn)和外部委培相結(jié)合,繼續(xù)組織開(kāi)展職工技術(shù)比武和技能競(jìng)賽,營(yíng)造技術(shù)人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境,重視實(shí)踐中的傳、幫、帶,多形式、多渠道,普遍提高員工的專(zhuān)業(yè)技能,使其符合企業(yè)發(fā)展的需要,打造一支技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。通過(guò)推進(jìn)崗位職務(wù)聘任工作,對(duì)獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格的人員,給予相應(yīng)的津貼補(bǔ)助,激發(fā)員工鉆研技術(shù)的熱情。同時(shí),還要通過(guò)“三個(gè)通道”建設(shè),在技術(shù)部門(mén)和處室開(kāi)展“三個(gè)通道”的評(píng)聘和續(xù)聘工作,建立能上能下的人才激勵(lì)機(jī)制,保證企業(yè)人才、知識(shí)儲(chǔ)備滿足建設(shè)現(xiàn)代卷煙制造工廠的需要。
5、立足和諧發(fā)展,提升企業(yè)文化創(chuàng)新能力。
企業(yè)文化是企業(yè)和諧發(fā)展的思想基礎(chǔ)。一流的文化是一流企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力,也是一流企業(yè)區(qū)別于其他一般企業(yè)的鮮明標(biāo)志。建設(shè)一流的企業(yè)文化,必須要使文化與管理制度有機(jī)融合,用文化提升管理水平,促進(jìn)企業(yè)與職工共同發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;人力資源
1 打造核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
何謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,中外學(xué)者對(duì)此作了不同的界定,不同的企業(yè)也有不同的回答。筆者認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,它在企業(yè)諸要素中是那些最基本的、長(zhǎng)期穩(wěn)定的、在長(zhǎng)期積累中形成的、不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的、能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。有人形象地說(shuō),企業(yè)好比一棵大樹(shù),核心產(chǎn)品是樹(shù)干,業(yè)務(wù)單位就是樹(shù)枝、樹(shù)葉、花朵,果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品,而支持核心產(chǎn)品的樹(shù)根則是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
近年來(lái),我們很多企業(yè)的產(chǎn)品在國(guó)外屢遭反傾銷(xiāo)指控,一方面確有我國(guó)產(chǎn)品制造成本低的因素,但另一方面更多地是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量低、沒(méi)有品牌或品牌知名度差,這樣被迫以數(shù)量對(duì)質(zhì)量,吃了很大的虧。同時(shí),世界上許多擁有知名品牌的企業(yè)選擇我國(guó)作為制造基地,實(shí)行貼牌生產(chǎn),這說(shuō)明我們不少企業(yè)已經(jīng)具備了世界水平的制造能力,但卻因?yàn)闆](méi)有自己的知名品牌,只能成為別人的加工廠。怎樣才能使我們的企業(yè)從“世界加工廠”成長(zhǎng)為“世界制造工廠”,并進(jìn)一步發(fā)展成為“世界品牌工廠”呢?出路即在于增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,打造我們企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2 如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.1 提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力
總書(shū)記曾指出,自主創(chuàng)新能力是國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)企業(yè)來(lái)講,提高自主創(chuàng)新能力,則是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)要形成和提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自己的核心技術(shù),可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。我們企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么,然后進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),鑄造自己的品牌。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)越來(lái)越密切地和企業(yè)自主創(chuàng)新能力、企業(yè)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)、企業(yè)產(chǎn)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系在一起,因此,我們企業(yè)必須建立自己的技術(shù)體系,壯大自己的技術(shù)隊(duì)伍,培養(yǎng)技術(shù)上的頂尖高手。而這一切都與人力資源管理密不可分。
2.2 確立企業(yè)的核心價(jià)值觀
很多企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)證明,企業(yè)在擁有自主創(chuàng)新能力的同時(shí),一定要確立企業(yè)的核心價(jià)值觀。對(duì)很多卓越的企業(yè)來(lái)說(shuō),都擁有一種核心理念,正如一個(gè)民族要能自立于世界民族之林,民族精神是非常重要的。一個(gè)企業(yè)靠什么凝聚優(yōu)秀人才,就是要形成一種可以凝聚員工的價(jià)值觀。確立一種凝聚人心的核心價(jià)值觀,是一個(gè)企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。而這恰恰屬于人力資源管理的范疇。
2.3 提高企業(yè)的管理能力
提高企業(yè)的管理能力,建立良好的運(yùn)行機(jī)制是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵內(nèi)容,為此,要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供制度保證。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在良好的制度條件下形成的,過(guò)去,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下國(guó)有企業(yè)搞不活或者競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上是受到制度的束縛和制約。因此,必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改革現(xiàn)有的企業(yè)制度,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。而建立高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,提高執(zhí)行力,使企業(yè)各項(xiàng)制度得到落實(shí),同樣是人力資源管理應(yīng)盡的責(zé)任。
2.4 塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素。除了技術(shù)和管理等方面的因素,企業(yè)還應(yīng)該逐步建立起基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額的重要利器。美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說(shuō):“你能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間,你能用錢(qián)買(mǎi)到勞動(dòng),但你不能用錢(qián)買(mǎi)到熱情,你不能用錢(qián)買(mǎi)到主動(dòng),你不能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到?!逼髽I(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性已經(jīng)越來(lái)越為人們所重視,目前很多企業(yè)都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐,日積月累、逐步沉淀而形成的企業(yè)文化,是企業(yè)凝聚力和活力的源泉。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資源,形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)文化仍屬于人力資源系統(tǒng)的一部分。
3 打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源管理的關(guān)系
現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展受眾多因素的影響和制約,其中,最重要也是最根本的因素是人。打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力諸因素中,最關(guān)鍵的還是人。因此,人力資源管理是貫穿企業(yè)全部工作內(nèi)容的系統(tǒng)工程。
現(xiàn)代人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,大到宏觀層面,如遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略,小到微觀操作層面,如考核、測(cè)評(píng),其間還有企業(yè)組織、職位設(shè)計(jì)等中觀層面,凡是能夠最大限度地激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性,使企業(yè)內(nèi)最有潛力的資源得到開(kāi)發(fā),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的均屬此列。
因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱決定了企業(yè)人力資源的狀況,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程也就是企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程;而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)人力資源管理的根本目的。
從我們企業(yè)目前現(xiàn)狀來(lái)看,人力資源管理的水平并不能令人滿意,與打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力極不匹配。缺乏真正懂經(jīng)營(yíng)管理的人才、真正懂財(cái)務(wù)分析和真正懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才、真正懂信息化管理的人才,缺乏真正的科技開(kāi)發(fā)帶頭人(領(lǐng)軍人物),特別是真正懂人力資源開(kāi)發(fā)及管理的人更是稀缺;人才的缺乏、人員結(jié)構(gòu)的不匹配,都直接影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)展??梢哉f(shuō)當(dāng)前人力資源管理存在的問(wèn)題制約著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,人力資源管理的水平上不去,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就很難打造和提升。要改變目前的現(xiàn)狀,首先是,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須迅速地轉(zhuǎn)變觀念,不斷地提升自己,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。實(shí)踐表明,每一個(gè)成功的企業(yè)都有一位或幾位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,他們一般具備的素質(zhì)是:品德高尚,有很強(qiáng)的個(gè)人魅力;有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和很強(qiáng)的執(zhí)行力;能夠克服自己認(rèn)知模式的剛性,注重學(xué)習(xí),不固守經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果,這種優(yōu)化,必須先從帶頭人做起。
其次是,企業(yè)的中層管理干部。有時(shí)企業(yè)決策執(zhí)行的最大阻力往往來(lái)自中層,每一位經(jīng)理都有自己的利益所在,為此而爭(zhēng)奪企業(yè)資源,還有的固守傳統(tǒng)的思維模式,精力大多用在編織自己的人情網(wǎng)、關(guān)系網(wǎng)上,造成企業(yè)各部門(mén)溝通不暢,企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié),從而影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升。因此,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),適當(dāng)合并關(guān)系密切的部門(mén),建立各種跨部門(mén)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)各部門(mén)之間橫向信息溝通和相互合作。第三是,企業(yè)的廣大員工,這一群體數(shù)量最多,比重最大,要建立便于操作的考評(píng)、選拔和激勵(lì)機(jī)制。要全員參與管理,加強(qiáng)企業(yè)上下之間縱向信息溝通和相互合作。使特殊人才能盡心竭力為企業(yè)發(fā)揮才能,將掌握關(guān)鍵技能的人才吸引過(guò)來(lái)并能留得住。要強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí);要進(jìn)行長(zhǎng)處管理;要體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的個(gè)人價(jià)值;要發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值,建立全新的機(jī)制,等等。這樣企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造、提升就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。