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關(guān)鍵詞:精益生產(chǎn);持續(xù)改善;基礎(chǔ)管理
一、持續(xù)改善的含義
持續(xù)改善的日文單詞是Kaizen,英譯為Change for the better,其含義是:通過零成本(或者小成本)的投入,改變現(xiàn)場的不合理現(xiàn)象,從而達(dá)到提高質(zhì)量、節(jié)約成本、提高效率和保證安全的目的。也就是在制造業(yè)中,全員參與進(jìn)行改善,提高管理水平的持續(xù)活動(dòng)。同時(shí),持續(xù)改善(Kaizen)也可以指“對企業(yè)不同領(lǐng)域或工作位置上所做的不斷的改進(jìn)和完善”它涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人的持續(xù)不斷的改進(jìn),包括最高的管理部門、管理人員到現(xiàn)場的一線員工。
二、煙草企業(yè)持續(xù)改善系統(tǒng)存在的問題
近年來,煙草企業(yè)的不斷發(fā)展,相應(yīng)的管理水平要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,南寧卷煙廠先后系統(tǒng)地導(dǎo)入實(shí)施了6S、TnPM、六西格瑪?shù)痊F(xiàn)代管理工具與方法。多種改善工具在生產(chǎn)現(xiàn)場的交叉融合,為提高南寧卷煙廠制造能力發(fā)揮了積極作用,但在一定程度上也形成了管理內(nèi)耗。
(一)改善基礎(chǔ)工具缺乏統(tǒng)一管理的機(jī)制
目前,南寧卷煙廠多種改善工具并行,如合理化建議、改善提案、消除六源、單點(diǎn)課等,但管理職責(zé)分散在不同的部門,分管部門間對持續(xù)改善缺乏的統(tǒng)一規(guī)劃,員工在提改善建議的時(shí)候,工具選擇較為隨意,甚至為了完成任務(wù),會(huì)把一條改善建議同時(shí)從不同渠道提交。這樣就造成了改善工具豐富但員工參與改善的積極性不高,部分改善工具的推行,甚至還采用了負(fù)激勵(lì)考核的方式,收效仍然不明顯。
(二)持續(xù)改善缺乏價(jià)值引導(dǎo)和管控
由于在推行改善工具的過程中,員工對于如何鎖定浪費(fèi),找到根本原因,尋找改善機(jī)會(huì)的能力缺乏指導(dǎo),而且改善的評價(jià)激勵(lì)與改善的實(shí)際效果、收益沒有掛鉤,造成了員工為了用工具而用工具,只追求改善的數(shù)量,忽視改善的質(zhì)量,導(dǎo)致持續(xù)改善對提升工廠價(jià)值創(chuàng)造能力的推動(dòng)十分有限。這樣一種沒有價(jià)值導(dǎo)向的改善,使得改善的質(zhì)量不高,員工習(xí)慣給別人提改善建議而不關(guān)注自身工作的改善提升,類似于食堂飯菜口味改良、更換路燈、提升門崗前臺形象之類無價(jià)值或低價(jià)值的改善建議耗費(fèi)了大量管理資源。
(三)改善信息流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)多,存在流程浪費(fèi)
員工提交改善建議時(shí),不同的主管部門對不同的改善工具O計(jì)了不同的表格和審批流程,員工提改善建議不僅要填表格、還要對問題進(jìn)行拍照打印,動(dòng)作繁瑣耗時(shí)長,這些都無形中給員工實(shí)施改善設(shè)置了障礙。同時(shí),改善建議無論大小都需要經(jīng)過層層審批,有些審核部門并不能完全掌握現(xiàn)場的實(shí)際情況,提出采納意見非常滯后。
(四)激勵(lì)機(jī)制未發(fā)揮促進(jìn)作用
企業(yè)在對群眾性的改善活動(dòng)僅是在年終評比,并只對有限數(shù)量的優(yōu)秀建議進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),員工感覺企業(yè)對持續(xù)改善不重視,個(gè)別改善工具甚至采取了負(fù)激勵(lì)定量考核的方式,員工對做改善產(chǎn)生抵觸情緒,自主改善的積極性受挫。
三、創(chuàng)新持續(xù)改善模式解決改善中存在的問題
持續(xù)改善是以價(jià)值為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化現(xiàn)場管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高效率、保證安全。因此,針對以上存在的問題,基于精益管理的思想,對持續(xù)改善體系流程進(jìn)行優(yōu)化。
(一)化繁為簡:將六源、改善提案、單點(diǎn)課等基礎(chǔ)性改善工具整合歸為合理化建議,統(tǒng)一管理
1. 取消:廢止了“六源”問題和改善提案的相關(guān)制度和表格,并把單點(diǎn)課明確為合理化建議改善后的成果固化、推廣工具。
2. 整合:將合理化分為現(xiàn)場、設(shè)備、質(zhì)量、安全等九大類,囊括了原來消除“六源”、TnPM改善提案等改善內(nèi)容。
3. 梳理:減少管理環(huán)節(jié),修訂《合理化建議管理細(xì)則》、《南寧卷煙廠持續(xù)改善與創(chuàng)新管理細(xì)則》等持續(xù)改善管理指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
4. 界定:明確必須立足崗位,圍繞具體問題,提出具體的改善對策,并應(yīng)當(dāng)能夠在現(xiàn)有條件下較短時(shí)間內(nèi)實(shí)施的,才屬于可采納的合理化建議。
(二)聚焦價(jià)值:明確問題來源,圍繞消除浪費(fèi)、立足崗位,重新定義改善活動(dòng)
1. 鎖定浪費(fèi):明確搬運(yùn)、等候、缺陷、庫存、多余動(dòng)作等浪費(fèi)是改善的主要來源,編制發(fā)行《精益推進(jìn)手冊》,以豐富的案例講解如何通過發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),消除浪費(fèi)。
2. 明確步驟:將精益生產(chǎn)中“鎖定浪費(fèi)―小組活動(dòng)―5WHY分析或4M分析―提合理化建議―改善前后對比―標(biāo)準(zhǔn)化或單點(diǎn)課―活動(dòng)再循環(huán)”七個(gè)活動(dòng)串成一個(gè)整體進(jìn)行推廣,并明確順序,確定改善流程。接著在改善成果固化階段,引入TWI-JI(工作標(biāo)準(zhǔn))和TWI-JM(工作改善)方法,通過編制圖文并茂的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行訓(xùn)練,確保改善成果可持續(xù)。
3. 凸顯價(jià)值:一是圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全、士氣修訂了崗位KPI,每日對KPI進(jìn)行反饋,要求員工對異常指標(biāo)問“五個(gè)為什么”,對根本原因進(jìn)行改善;二是合理化建議評分規(guī)則中增加改善收益評估的環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)部門進(jìn)行現(xiàn)場評估,評估結(jié)果占合理化建議總評分的70%比重。
(三)互聯(lián)網(wǎng)+:嘗試運(yùn)用智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線提交和管理改善建議,最大限度地方便員工,提高流程效率
1.移動(dòng)互聯(lián):自主開發(fā)在線合理化建議管理程序,員工可以用手機(jī)隨手拍下問題,隨時(shí)發(fā)送改善對策,管理者可以通過手機(jī)在線處理合理化建議,并將采納的建議直接通過手機(jī)發(fā)送至實(shí)施人,整個(gè)合理化建議的管理流程實(shí)現(xiàn)在線流轉(zhuǎn)。
2.數(shù)據(jù)挖掘:通過自主研發(fā)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),對MES系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次利用,實(shí)現(xiàn)了卷包機(jī)臺生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)手機(jī)監(jiān)控,并自動(dòng)生成圖表化的交接班報(bào)告,使每班生產(chǎn)結(jié)束后,立即獲得本班在產(chǎn)量、消耗、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的總體評估,引導(dǎo)班組和機(jī)臺及時(shí)對問題進(jìn)行改善。
3.即時(shí)提醒:合理化建議的手機(jī)應(yīng)用程序運(yùn)用了微信開發(fā)接口,自動(dòng)完成身份驗(yàn)證、部門識別,并實(shí)時(shí)通過微信短消息提醒管理者和改善責(zé)任人完成改善任務(wù),建議提出人隨時(shí)可查閱建議的審批狀態(tài)。
4. 用戶體驗(yàn):通過快速迭代開發(fā),該程序已更新至2.4版本。員工可在用手機(jī)填寫合理化建議的同時(shí),直接調(diào)用手機(jī)攝像頭進(jìn)行問題拍照上傳,并加入了歷史改善界面,方便員工隨時(shí)查閱、分享改善經(jīng)驗(yàn)。
(四)雙向激勵(lì):建立物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)政策,使員工通過改善體現(xiàn)獲得感、幸福感、成就感
1. 積分制激勵(lì):每條已實(shí)施完成的合理化建議均對提出人給以一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)。定期開放積分兌換平臺,員工可用積分兌換高價(jià)值商品。
2. 改善達(dá)人評比: 每月開展“改善達(dá)人”評比,邀請員工為優(yōu)秀建議點(diǎn)贊,在工廠主要通道用看板展示“改善達(dá)人”照片,編寫微信小短文對“改善達(dá)人”進(jìn)行宣傳等,提升員工做改善的成就感。
3. 精益首席評聘:開展“精益改善首席”評聘工作,樹立改善榜樣,激勵(lì)全員持續(xù)改善的積極性。
4. 星團(tuán)隊(duì)激勵(lì):同樣采取積分制形式,將改善收益、KPI等指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)精益活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,引導(dǎo)班組機(jī)臺關(guān)注改善、消除浪費(fèi)。
四、結(jié)語
持續(xù)改善是工廠持續(xù)發(fā)展的基石,工廠要發(fā)展,就要從基本做起,營造良好的改善文化與環(huán)境,使得精益管理能落地生根。工廠要不斷的激發(fā)員工的改善活力,以價(jià)值為導(dǎo)向,讓員工真正的感受到改善所帶來的益處,引導(dǎo)全員參與其中,使員工與企業(yè)共同成長,達(dá)到雙贏的目的。
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為了加強(qiáng)生豬屠宰管理,保證生豬產(chǎn)品質(zhì)量,保障人民身體健康,國家先后制訂了《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《動(dòng)物防疫法》、《食品衛(wèi)生法》等法律、法規(guī)。其中《生豬屠宰管理?xiàng)l例》規(guī)定,國家對生豬實(shí)行“定點(diǎn)屠宰、集中檢疫、統(tǒng)一納稅、分散經(jīng)營”的制度。未經(jīng)定點(diǎn),任何單位和個(gè)人不得屠宰生豬。為了更好地貫徹落實(shí)國務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》精神,全面真實(shí)地反映我縣生豬屠宰市場管理工作的現(xiàn)狀,給各級政府重視和加強(qiáng)生豬屠宰市場的監(jiān)管提供正確的決策依據(jù),促進(jìn)我縣生豬屠宰市場健康發(fā)展,我局充分發(fā)揮對食品綜合監(jiān)管的作用,當(dāng)好政府的“抓手”,在經(jīng)貿(mào)局、工商局、衛(wèi)生局等單位配合下,從8月3日至25日對全縣的生豬屠宰情況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)生豬定點(diǎn)屠宰工作基本情況
我縣現(xiàn)有生豬定點(diǎn)屠宰場(廠)32個(gè),分布在全縣18個(gè)鎮(zhèn),其中龍頭企業(yè)贛榆縣昌泰食品有限公司有28個(gè)(分布于全縣各鎮(zhèn)、地區(qū);主要擔(dān)負(fù)全縣的豬肉市場供應(yīng)),另有贛榆縣潤鑫食品有限公司(青口鎮(zhèn))、金韓食品加工廠(金山鎮(zhèn))、泰和食品有限公司(沙河鎮(zhèn))及贛馬肉類加工廠(贛馬鎮(zhèn)張?jiān)澹┑?個(gè)。2004年全縣定點(diǎn)屠宰場(廠)屠宰生豬25萬余頭,今年至今屠宰生豬近20萬頭,全年預(yù)計(jì)屠宰生豬26萬頭,這些定點(diǎn)屠宰場基本是能夠按照國家有關(guān)生豬防疫屠宰加工、檢疫(驗(yàn))等有關(guān)法規(guī)要求進(jìn)行生豬的屠宰加工、檢疫(驗(yàn)),檢出的病豬及產(chǎn)品都能按照規(guī)定進(jìn)行無害化處理,從很大程度上保證了肉品安全和放心消費(fèi)。同時(shí),縣生豬管理辦公室及相關(guān)部門和鎮(zhèn)管理部門按照國家、省、市有關(guān)生豬屠宰的法規(guī)、法令和食品放心工程實(shí)施要求以及縣政府的總體部署和要求,采取積極、果斷的措施,開展了卓有成效的專項(xiàng)整治和經(jīng)常性的監(jiān)管、執(zhí)法檢查工作,使得定點(diǎn)屠宰、集中檢疫工作健康有序地展開,私屠濫宰及病死豬上市現(xiàn)象得到遏制,保證了上市豬肉的安全、放心,生豬市場流通秩序得到了全面的規(guī)范。
自從我縣實(shí)施生豬定點(diǎn)屠宰管理以來,許多方面取得了很大的成績,主要表現(xiàn)在:一是肉品質(zhì)量顯著提高。定點(diǎn)屠宰生豬全部經(jīng)過檢疫合格,既保證了鮮肉的市場供應(yīng),又有效地遏制了注水肉、病害肉的上市現(xiàn)象,保證人民群眾基本吃上了放心肉。二是大幅度增加地方財(cái)稅收入。有效遏制了生豬私屠濫宰大量偷稅逃稅現(xiàn)象。三是增加就要崗位,促進(jìn)下崗職工就業(yè)再就業(yè)工作,保證了一方的平安和社會(huì)的穩(wěn)定。四是減少因私屠濫宰造成周邊的噪音和廢水污染,凈化城市環(huán)境。五是推動(dòng)了我縣畜牧業(yè)、畜產(chǎn)品加工業(yè)和城市肉品市場的健康發(fā)展。
但由于該項(xiàng)目工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,在實(shí)際工作中還存在不足,主要是:(1)發(fā)展不平衡。鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間、地區(qū)與地區(qū)之間有差距,表現(xiàn)在有些地區(qū)認(rèn)識上不足、管理力度上松懈,特別是撤鄉(xiāng)后的個(gè)別地區(qū),管理工作滯后,走“回頭路”,私屠濫宰現(xiàn)象還存在,給肉品安全、放心帶來很大隱患;(2)個(gè)別屠宰場管理不嚴(yán)格,劣質(zhì)肉品出場上市及支持個(gè)別經(jīng)營戶夾私違規(guī)現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生;(3)部門之間不協(xié)調(diào),場外補(bǔ)檢仍未杜絕。部門配合不力,執(zhí)法監(jiān)管不到位、執(zhí)法不嚴(yán)、打擊力度不夠。肉品流通市場監(jiān)管涉及到各相關(guān)部門相應(yīng)的法律、法規(guī),部門之間職能交叉履行職責(zé)易出現(xiàn)工作人員互相推諉,推卸職責(zé),執(zhí)法監(jiān)管不到位。(4)硬件投資不足,定點(diǎn)屠宰設(shè)施條件差,無害化處理設(shè)施和肉品品質(zhì)檢驗(yàn)設(shè)備不健全。由于資金不足,無力進(jìn)行場內(nèi)設(shè)備更新、技術(shù)改造,仍有個(gè)別定點(diǎn)屠宰場仍然是“一把刀、一口鍋”進(jìn)行傳統(tǒng)的手工操作。(5)屠宰場管理體制老化,迫切需要盡快進(jìn)行改革改制。
(二)生豬檢疫工作基本情況
縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所在全縣十八個(gè)鎮(zhèn)派駐動(dòng)物檢疫員78名,擔(dān)負(fù)著全縣的動(dòng)物產(chǎn)地檢疫、宰前檢疫和宰后檢疫工作。目前我縣動(dòng)物產(chǎn)地防疫推行報(bào)檢制度,檢疫員在接到報(bào)檢電話后兩小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場開展檢疫工作,對檢疫合格的動(dòng)物依法出具《動(dòng)物產(chǎn)地檢疫合格證明》,檢疫員按時(shí)到達(dá)當(dāng)?shù)氐亩c(diǎn)屠宰場及肉聯(lián)廠施行宰前檢疫和宰后檢驗(yàn)工作,對進(jìn)入市場交易的動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品進(jìn)行檢查、補(bǔ)檢等監(jiān)督管理工作。例如縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所專門安排4名監(jiān)督工作人員入駐縣城新東方貿(mào)易市場,每天早晨三點(diǎn)起床,對進(jìn)入市場交易的動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查,查證驗(yàn)物。對查獲的未經(jīng)檢疫的動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品依法補(bǔ)檢,對補(bǔ)檢不合格的動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品進(jìn)行無害化處理。僅今年上半年就查獲未經(jīng)檢疫豬肉792頭,銷毀病死豬58頭。
但由于一些主客觀因素,我縣生豬檢疫工作還存在著許多問題:(1)檢疫員嚴(yán)重缺乏,現(xiàn)有派出檢疫員78名,其中有部分是2002年體改落聘人員,有的年齡偏大,有的甚至還是離退休人員;(2)檢疫人員素質(zhì)不一,工作不夠規(guī)范;(3)檢疫員在全縣分布不均,有的鎮(zhèn)只有一名檢疫員,檢疫工作處于應(yīng)付狀態(tài),有的鎮(zhèn)一個(gè)檢疫員也沒有,無人干檢疫工作。(4)硬件投資不足。肉品品質(zhì)檢驗(yàn)設(shè)備不健全,肉品品質(zhì)檢驗(yàn)主要是憑經(jīng)驗(yàn)和感觀認(rèn)識進(jìn)行判斷。因此,在對生豬檢疫工作上是面臨“四無”狀況,即無人員隊(duì)伍、無專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、無交通工具、無執(zhí)法手段,由此造成我縣銷售病死豬和“小刀手”的情況仍然存在的,給全縣人民尤其是學(xué)校食堂和賓館飯店等公共用餐場所用肉安全帶來了隱患,同時(shí)一些用肉單位為了追求經(jīng)濟(jì)利益從不具備資質(zhì)的攤點(diǎn)購進(jìn)未經(jīng)檢疫肉制品同樣造成安全隱患。
(三)工作建議
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。生豬屠宰和生豬產(chǎn)品銷售管理工作,涉及面廣、政策性強(qiáng),因此,各級政府要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)解決好實(shí)施工作過程中出現(xiàn)的問題??h政府要指導(dǎo)、檢查、督促各鎮(zhèn)及各部門做好生豬屠宰和肉品銷售管理工作,幫助各鎮(zhèn)解決工作過程中出現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題;各鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)生豬屠宰工作的統(tǒng)一步署,組織協(xié)調(diào)、監(jiān)管、牽頭有關(guān)部門對本轄區(qū)內(nèi)的違規(guī)私宰濫宰現(xiàn)象進(jìn)行打擊查處,確保生豬定點(diǎn)屠宰和肉品銷售工作在轄區(qū)范圍內(nèi)順利實(shí)施。
2、強(qiáng)化部門職責(zé)。國務(wù)院在《生豬屠宰管理?xiàng)l例》中明確了國家相關(guān)部門在生豬屠宰工作方面的職能職責(zé),要求商業(yè)行政主管部門與工商行政管理、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安等部門按照各自職責(zé),密切配合,做好生豬屠宰的管理工作??h商業(yè)行政主管部門會(huì)同農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)屠宰場的定點(diǎn)布局和監(jiān)督管理。要做好生豬屠宰工作,就要加強(qiáng)監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)建設(shè),進(jìn)一步明確和落實(shí)相關(guān)部門的責(zé)任,并實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究,加強(qiáng)配合、密切協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,共同承擔(dān)起維護(hù)生豬屠宰工作的責(zé)任
3、嚴(yán)格規(guī)章制度。根據(jù)國務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》和《動(dòng)物防疫法》、《江蘇省生豬屠宰管理辦法》等文件規(guī)定,從生豬收購及檢疫、屠宰加工、肉品檢驗(yàn)等方面搞好管理工作,嚴(yán)防病死豬肉、注水肉、劣質(zhì)肉出場上市。屠宰場必須建立科學(xué)的管理制度,有良好的屠宰環(huán)境,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行屠宰、檢疫、檢驗(yàn),為消費(fèi)者提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的肉類產(chǎn)品。健全屠宰管理報(bào)告制度,對執(zhí)行管理政策不嚴(yán)及嚴(yán)重違規(guī)者,依法追究違規(guī)場(廠)及責(zé)任人責(zé)任,堅(jiān)決停止其屠宰經(jīng)營活動(dòng)并進(jìn)行整頓,整頓后仍未達(dá)標(biāo)或敷衍乃至拒不執(zhí)行的,撤消其定點(diǎn)屠宰場資格,以此來凈化肉類市場。
4、突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)。一是抓源頭管理。按照國家、省有關(guān)生豬屠宰的法規(guī)、法令,從屠宰管理工作的源頭——生豬定點(diǎn)屠宰場抓起,切實(shí)地要求定點(diǎn)屠宰場抓好生豬管理工作中的軟、硬件建設(shè),樹立良好形象,規(guī)范管理,確保定點(diǎn)屠宰工作上水平。二是抓食堂飯店。全縣所有學(xué)校食堂和賓館飯店等公共用餐場所要從保障在校師生和廣大人民群眾身體健康和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的角度出發(fā),不購買有問題豬肉,只要把好“供”和“購”兩個(gè)方面,一定能夠降低全縣所有學(xué)校食堂和賓館飯店的用肉安全隱患。
1垃圾處理的主要技術(shù)
1.1可規(guī)?;占纳镔|(zhì)垃圾
包括餐飲業(yè)及單位食堂餐飲泔水、農(nóng)貿(mào)集市水果蔬菜下腳料、屠宰場及食品加工廠動(dòng)植物下腳料、畜牧保險(xiǎn)制度執(zhí)行時(shí)上繳的死禽畜、為清除外來入侵植物(如互花大米草、水浮蓮等)而產(chǎn)生的草料等[3-5]。這類垃圾含水量大,營養(yǎng)豐富,極易變質(zhì),可能傳播各種病毒,有擴(kuò)散傳染源風(fēng)險(xiǎn)。目前處理辦法是:一是干燥和直接作為動(dòng)物飼料,這存在從食物鏈傳播疾病的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)禁止;二是發(fā)酵作有機(jī)肥或沼氣使用,要求完全滅菌,成本高,是一個(gè)虧本經(jīng)營,需政府大量補(bǔ)貼企業(yè)才能生存。
建議:將生物質(zhì)垃圾變成微生物農(nóng)藥生產(chǎn)的培養(yǎng)基,既使垃圾得到完全無害化處理,又可生產(chǎn)微生物農(nóng)藥,獲得豐厚利潤。
1.2可焚燒垃圾
從居民社區(qū)收集的垃圾,基本上是廚房垃圾、包裝物以及廢棄生活用品。目前,社區(qū)已定點(diǎn)定人收集垃圾,只要下達(dá)制度,可以初步分除建筑垃圾等不可焚燒垃圾,余下可以視大部分為可焚燒物垃圾。焚燒是國際通用的垃圾減量化處理手段,已有先進(jìn)的焚燒機(jī)械;也有成熟的煙氣處理方式。主要采用“濕石灰吸附—活性炭吸附—布袋集塵”,排出煙氣可達(dá)到歐洲標(biāo)準(zhǔn)[6-8]。
問題:這是一個(gè)不斷耗費(fèi)成本的過程,而且排出減量與投入的增量相關(guān);中國垃圾焚燒時(shí)采用定量補(bǔ)貼的財(cái)政模式。經(jīng)營者為了謀取利潤,不惜偷工減料,人為地造成排放超標(biāo)。因此,建垃圾焚燒廠的地方,必然污染嚴(yán)重。
建議:一是采用新的煙氣處理模式?!皾袷椅健蜏氐入x子體降解—納米碳纖維布簾式除塵—納米光催化二氧化鈦石英砂降解”。這不但是技術(shù)上的升級,可以更徹底地消除煙塵中包括二惡英在內(nèi)的污染物,而且處理成本低廉。二是采用與納米碳酸鈣聯(lián)產(chǎn)技術(shù)。濕石灰可以采用碳酸鈣生產(chǎn)過程的副產(chǎn)品,而經(jīng)凈化后的煙氣又作為CO2源,用于納米碳酸鈣生產(chǎn)。通過這種互惠型經(jīng)營模式,使凈化煙塵變?yōu)樯a(chǎn)納米碳酸鈣的必需生產(chǎn)環(huán)節(jié),企業(yè)必然“自覺地”處理煙塵。
1.3可填埋垃圾
填埋處理是城市生活垃圾最基本的處理方法。它是將垃圾埋入地下,通過微生物長期的分解作用,使之分解成無害的化合物。現(xiàn)代化大型垃圾衛(wèi)生填埋場多采用單元填埋法[9],對填埋的垃圾采用逐層壓實(shí)和每日覆蓋的方法,提高利用效率。
問題:一是垃圾填埋產(chǎn)生的氣體危害,填埋垃圾經(jīng)微生物的好氧分解和厭氧分解會(huì)產(chǎn)生大量填埋沼氣,其成分主要有CH4、CO2、NH3、H2S等,其中CH4、CO2占絕大多數(shù)。當(dāng)甲烷濃度達(dá)到5%~15%,在有氧條件下可能發(fā)生爆炸;CO 易溶于水,不僅會(huì)導(dǎo)致地下水pH值降低,而且會(huì)使地下水的硬度及礦物質(zhì)增加;此外,植物由于受根部積聚的CO2和甲烷的影響,因缺氧而危害其生長。二是滲透液引起的二次污染問題。垃圾經(jīng)微生物分解和地表水的影響會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的滲透液。它是一種高濃度有機(jī)廢水,可穿透周圍地層,對飲用水造成污染。
建議:一是通過滲漏液回灌技術(shù)加速有機(jī)物分解。采用沼氣收集網(wǎng)絡(luò)收集沼氣作燃料,并通過噴射無害化消毒劑與混合填埋生產(chǎn)納米碳酸鈣過程產(chǎn)生的石灰廢渣消毒除臭辦法。二是在填埋物上方覆蓋土壤,種植香料植物構(gòu)成香味公園,既改善環(huán)境,又獲得生態(tài)化利用。
[關(guān)鍵詞] 全員參與改善 精益生產(chǎn)推進(jìn)小組 精益生產(chǎn)提案表 執(zhí)行改善小組
我國制造企業(yè)對精益生產(chǎn)是趨之若鶩,但大部分企業(yè)都沒有取得預(yù)想的成功。因?yàn)楝F(xiàn)在大多企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)時(shí)更注重學(xué)習(xí)和使用精益生產(chǎn)的方法和工具,而往往忽略了發(fā)揮人的積極性。“人”是實(shí)施精益生產(chǎn)的最重要因素。全員參與改善的目的就是為了激發(fā)每位員工的主觀能動(dòng)性,營造全體員工自覺參與改善活動(dòng)的企業(yè)文化氛圍。
一、為什么實(shí)施全員參與改善
企業(yè)的財(cái)富不是少數(shù)管理者創(chuàng)造的,創(chuàng)造財(cái)富的過程大部分掌握在一線員工的手里。一線的基層員工日復(fù)一日地工作,他們對企業(yè)的運(yùn)作最有體會(huì),對企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在的問題最了解。上層管理者要努力創(chuàng)造一種積極的氛圍,使一線員工愿意提出問題,提出改進(jìn)的想法并自愿參與改善活動(dòng)。員工并不是簡單地拿錢干活,執(zhí)行任務(wù),完成日常工作就可以。豐田認(rèn)為員工是創(chuàng)造價(jià)值的源泉,員工參與公司的管理、運(yùn)作,企業(yè)更能最大化地創(chuàng)造價(jià)值。員工的智慧才是企業(yè)的最大財(cái)富。所以,在豐田,員工被尊重,有高度的歸屬感;員工不但貢獻(xiàn)自己的體力,也隨時(shí)隨地貢獻(xiàn)自己的智慧;員工有很強(qiáng)的責(zé)任心和積極承擔(dān)意識。豐田全球37間工廠,每年由員工提出超百萬的改善提案,每天有5000個(gè)改善提案在實(shí)施。所以,豐田每天都在改變、改善、進(jìn)步。讓基層員工參與是整個(gè)全員參與改善的重點(diǎn)和最終目的?;鶎訂T工是精益生產(chǎn)改善的創(chuàng)意源泉,是企業(yè)要挖掘的真正“黃金礦”。
二、全員參與改善的實(shí)施系統(tǒng)
企業(yè)實(shí)施全員參與改善的成敗取決于管理層的推動(dòng)決心。在實(shí)施的過程中,必定會(huì)遇到許多問題和阻力?;蛟S還會(huì)帶來一些利益上的損失,短期內(nèi)也沒法看到成果。如果管理層沒有足夠的信心和決心,在碰到問題的時(shí)候就可能放棄,從而不了了之。只是變成一種表面的運(yùn)動(dòng),而無法使全員改善的理念深入到企業(yè)的骨髓里,滲透到企業(yè)的文化中。實(shí)施全員參與改善的最終目的,不是將這種活動(dòng)附于一種體制。而是初期通過一種體制,將這種改善活動(dòng)和理念融于企業(yè)的文化和精神內(nèi)涵。這需要長期的堅(jiān)持和推動(dòng)。
實(shí)施全員參與改善的步驟有三階段:
1.建立精益推進(jìn)小組
建立精益生產(chǎn)推進(jìn)項(xiàng)目小組,負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)持續(xù)、全面地推進(jìn)。小組的負(fù)責(zé)人為公司總經(jīng)理或者副總,組織的主要成員為設(shè)計(jì)部門、制造部門、工藝技術(shù)部門、品管部門的部門主管和主要負(fù)責(zé)人。精益推進(jìn)小組成員需負(fù)責(zé)改善項(xiàng)目評審工作;在年度或者半年度,改善推進(jìn)小組對完成項(xiàng)目進(jìn)行評審。對于優(yōu)秀的項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、表彰,制定長期的激勵(lì)機(jī)制。各個(gè)部門主要負(fù)責(zé)人同時(shí)又是企業(yè)精益生產(chǎn)推進(jìn)的內(nèi)部講師。負(fù)責(zé)將成功的改善項(xiàng)目編制成案例和教材,作為內(nèi)訓(xùn)的資料。
2.確定執(zhí)行改善小組
精益生產(chǎn)的實(shí)施中,要有執(zhí)行改善項(xiàng)目的小組。以管理者和技術(shù)骨干為主。以各個(gè)部門主管為主導(dǎo)者,技術(shù)骨干和管理骨干為改善主體,建立組織團(tuán)隊(duì)的形式來完成。實(shí)施過程中應(yīng)作好系統(tǒng)的計(jì)劃,周計(jì)劃、月度計(jì)劃、年度計(jì)劃。確定各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的負(fù)責(zé)人,完成時(shí)間。定期進(jìn)行跟蹤、匯報(bào),形成項(xiàng)目開展、實(shí)施、完成的閉環(huán)。
3.倡導(dǎo)精益生產(chǎn)提案活動(dòng)
由公司精益生產(chǎn)推進(jìn)小組倡導(dǎo)精益生產(chǎn)提案活動(dòng)。精益生產(chǎn)提案活動(dòng)運(yùn)作流程如圖:
在公司的內(nèi)部網(wǎng)建立精益生產(chǎn)提案平臺,使公司員工自由的提改善建議?;蛘咴诿總€(gè)車間、員工食堂等地方設(shè)立提案箱。由專人定期地進(jìn)行收集,并對改善的建議進(jìn)行分類發(fā)送至各個(gè)執(zhí)行改善的部門和小組。在執(zhí)行改善的過程中,邀請?zhí)岚溉藚⑴c。
精益生產(chǎn)提案活動(dòng)的目的以創(chuàng)意和創(chuàng)效為主。創(chuàng)意:以創(chuàng)新為目的在技術(shù)和管理方面提出的不同于現(xiàn)有做法的新想法。創(chuàng)效:把創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為價(jià)值的過程。
(1)設(shè)計(jì)精益生產(chǎn)提案表
提案表的填寫要有幾點(diǎn)要求:
①要求提案人把現(xiàn)狀真實(shí)清晰地反映出來,以事實(shí)和數(shù)據(jù)說話;
②要求提案人把問題發(fā)生的主要原因找出來;
③要注意解決問題的可行性,提出具體的改善對策;
(2)建立激勵(lì)機(jī)制
獎(jiǎng)勵(lì)可分為兩方面:精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)施系統(tǒng)如圖:
對每個(gè)提案者進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì),累計(jì)到一定積分發(fā)放徽章和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對優(yōu)秀的提案者,將改善的項(xiàng)目以提案者的名字命名,通過精益生產(chǎn)推進(jìn)小組評審發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
4.精益生產(chǎn)改善成果展示
任何的改善是建立在美好的期望上,要讓每個(gè)員工接受并熱衷改善,必須要讓員工看到實(shí)際的成果和光彩。在公司最顯眼的地方,建立精益生產(chǎn)成果展示墻。將精益生產(chǎn)的成果統(tǒng)計(jì)公布,將優(yōu)秀的提案者、提案內(nèi)容、實(shí)施收益成果和獎(jiǎng)勵(lì)展示出來,讓每個(gè)員工感受到提案和實(shí)施精益生產(chǎn)的好處。
三、結(jié)束語
精益生產(chǎn)是一個(gè)持續(xù)不斷的盡善盡美的過程。實(shí)施精益生產(chǎn)不會(huì)一蹴而就,需要企業(yè)付出一定的代價(jià)。精益生產(chǎn)不是時(shí)尚活動(dòng),不是一朝一夕的努力就能達(dá)到。實(shí)施的過程必須循序漸進(jìn),不追求一時(shí)的成果。作好企業(yè)員工的精益培訓(xùn)和教育,提高企業(yè)員工的素質(zhì)、自覺參與度,才是一個(gè)企業(yè)最有力的競爭法寶。
參考文獻(xiàn):
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第一節(jié) 論文的選題意義
20世紀(jì)90年代以來,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)呈現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的特征。面對激烈的市場競爭,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注物流及設(shè)施規(guī)劃給企業(yè)帶來的利益,并以最大限度的搞好物流服務(wù)成為企業(yè)競爭力重要表現(xiàn),世界各國發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代物流作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。發(fā)展現(xiàn)代物流對于提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益,優(yōu)化資源配置,改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力,具有十分重要的意義。
現(xiàn)代物流概念引入我國雖有數(shù)年,但由于受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,我們對現(xiàn)代物流的認(rèn)識和實(shí)踐,與發(fā)達(dá)國家相比還有較大的差距。近年 來,隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)代物流已經(jīng)受到我國各級政府和企業(yè)的高度重視。一些管理水平較高的工商企業(yè)把現(xiàn)代物流作為企業(yè)發(fā)展新的利潤增長點(diǎn),改善內(nèi) 部組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化企業(yè)物流資源,改造與提升物流系統(tǒng);眾多的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、貨代、聯(lián)運(yùn)等企業(yè)向物流領(lǐng)域拓展延伸,一批新型的社會(huì)化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代物 流企業(yè)不斷成長??梢灶A(yù)計(jì),現(xiàn)代物流業(yè)必將成為新世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。
作為工業(yè)工程的一個(gè)分支,設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)起源于早期的機(jī)械制造廠的工廠布置。隨著社會(huì)的進(jìn)步與技術(shù)的發(fā)展,設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)早已超越了機(jī)械制造廠的工廠設(shè)計(jì) 范疇,形成了一門不但適用于各類工廠設(shè)計(jì), 同樣也適用于各種服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃與設(shè)計(jì)新的學(xué)科。概括地說,設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)是為新建、擴(kuò)建或改建的生產(chǎn)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng),綜合考慮相關(guān)因素,進(jìn)行分析、構(gòu) 思、規(guī)劃、論證、設(shè)計(jì),作出全面安排,使資源得到合理配置,使系統(tǒng)能夠有效運(yùn)行,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)為它的研究內(nèi)容。
因此,在日益激烈的市場競爭環(huán)境下,如何提升和確定企業(yè)的物流水平,搞好企業(yè)設(shè)施規(guī)劃,保證企業(yè)長期競爭優(yōu)勢,已成為企業(yè)需要關(guān)注的重大課題。
第二節(jié) 論文的主要內(nèi)容
本篇論文共分5章,各章主要思路和內(nèi)容是:
第一章 引言,主要介紹論文選題的背景、選題的意義和論文框架。
第二章 物流與設(shè)施規(guī)劃的理論及發(fā)展現(xiàn)狀,介紹物流的定義,分析中國企業(yè)物流運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略探討和設(shè)施規(guī)劃的概念與作用,了解設(shè)施規(guī)劃理論的研究現(xiàn)狀。
第三章 杭州辛格瑪實(shí)業(yè)有限公司設(shè)施規(guī)劃中的物流系統(tǒng)分析,以事例來說明物流與供應(yīng)鏈的相鋪相成的作用。
第四章 杭州辛格瑪實(shí)業(yè)有限公司的設(shè)施布置規(guī)劃SLP,分析了系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要的詳細(xì)數(shù)據(jù)以及根據(jù)公司情況用SLP方法具體來分析各作業(yè)單位的相互關(guān)系。
第五章 總結(jié)與展望。
第二章 物流與設(shè)施規(guī)劃的理論及發(fā)展現(xiàn)狀
第一節(jié) 物流的定義
物流的定義至今還在修改、演變。物流定義在各個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,適應(yīng)不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)目的,不斷地進(jìn)化、調(diào)整和完善;即便在同一歷史時(shí)期同一經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,也 因不同的學(xué)派、不同的學(xué)術(shù)團(tuán)體、不同的機(jī)構(gòu)和不同的國家,出自不同的角度和觀點(diǎn)而有所差別。而且物流的定義至今仍有爭論。不過物流定義的演變過程也恰恰反 映了不同時(shí)期物流理論、物流管理以及物流技術(shù)的進(jìn)步軌跡。?物流在英語中有兩個(gè)詞,一個(gè)是Physical Distribution,簡寫為PD;另一個(gè)是Logistics,這兩個(gè)英語名詞基本是在同一時(shí)期出現(xiàn)的,只不過角度不同,范圍有別,所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容相異。
在美國最有權(quán)威的物流定義是美國物流管理協(xié)議會(huì)NCPDM(National Council of Physical Distribution Management) 1960年下的:“所謂物流,就是把完成品從生產(chǎn)線的終點(diǎn)有效地移動(dòng)到消費(fèi)者手里的廣范圍的活動(dòng),有時(shí)也包括從原材料的供給源到生產(chǎn)線的始點(diǎn)的移動(dòng)”。美 國物流管理協(xié)議會(huì)在下這個(gè)物流定義的同時(shí)還列舉了物流活動(dòng)的諸種要素。即貨物運(yùn)輸、倉庫保管、裝卸、工業(yè)包裝、庫存管理、工廠和倉庫選址、訂貨處理、市場 預(yù)測和客戶服務(wù)。
日本通產(chǎn)省1965年曾委托日本財(cái)團(tuán)法人機(jī)械振興會(huì)對全日本的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查,該協(xié)會(huì)在調(diào)查報(bào)告書中對物流的定義作了這樣的描述:“所謂物的流 通,就是把制品從生產(chǎn)者手里,物理性地移轉(zhuǎn)到最終需要者手里所必要的諸種活動(dòng)。具體講,即包裝、裝卸、運(yùn)輸、通訊等諸種活動(dòng)。”
歐洲物流協(xié)會(huì)(ELA European Logistics Association)1994年公布的物流術(shù)語中,對物流下了這樣的定義:“物流是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)對人員或商品的運(yùn)輸、安排及與此相關(guān)的支持活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行與控制,以達(dá)到特定的目的。”
我國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中,對物流下的定義是:“物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。”
第二節(jié) 中國企業(yè)物流運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略探討
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)紛紛在降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國內(nèi)、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢,物流戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。
一、中國企業(yè)物流的運(yùn)作現(xiàn)狀
(一)流研究缺乏綜合性
我國物流理論研究的兩大領(lǐng)域 ——物資流通和交通系統(tǒng),不論是物流戰(zhàn)略規(guī)劃還是物流經(jīng)營管理理論的研究,都從研究者固有的立場和視角出發(fā),片面地強(qiáng)調(diào)某個(gè)局部的功能要素,缺乏綜合性, 導(dǎo)致了人們對物流認(rèn)識的偏差。直到2001年4月,我國物流的第一個(gè)基礎(chǔ)性國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》才正式。對于適合我國國情的物流理論尚缺乏深入研究, 同時(shí)部分理論研究與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),理論成果的可操作性不強(qiáng)。
(二)企業(yè)物流的管理手段落后
在企業(yè)物流管理上,很多企業(yè)還停留在紙筆時(shí)代,有些企業(yè)雖然配備了電腦,但還沒有形成系統(tǒng),更沒有形成網(wǎng)絡(luò),同時(shí)在物流運(yùn)作中也缺乏對EDI、個(gè)人電腦、人工智能/專家系統(tǒng)、通信、條形碼和掃描等先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用。
(三)企業(yè)缺乏“第三利潤源”的理念
20世紀(jì)六七十年代,發(fā)達(dá)國家的企業(yè)大都把競爭焦點(diǎn)放在生產(chǎn)領(lǐng)域,千方百計(jì)地降低物質(zhì)資源消耗,獲取企業(yè)的“第一利潤源泉”,千方百計(jì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率獲取 企業(yè)的“第二利潤源泉”。進(jìn)入20世紀(jì)70年代以后,生產(chǎn)企業(yè)把提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)競爭力的焦點(diǎn)從生產(chǎn)領(lǐng)域開始轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,包括采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包 裝、裝卸、流通加工、分銷、售后服務(wù)等物資流通活動(dòng)以及有關(guān)的信息活動(dòng)。但中國企業(yè)缺乏現(xiàn)代物流是“第三利潤源”的理念,沒有將物流看成為優(yōu)化生產(chǎn)過程、 強(qiáng)化市場經(jīng)營的關(guān)鍵,而將物流活動(dòng)置于附屬地位,大多數(shù)企業(yè)將倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、采購、包裝、配送等物流活動(dòng)分散在不同部門,沒有納入一個(gè)部門對物流 活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一運(yùn)作與管理。(四)企業(yè)缺乏協(xié)同競爭的理念
在“經(jīng)濟(jì)全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環(huán)境下,美國的企業(yè)在與日本企業(yè)競爭時(shí),尚感覺到了壓力,他們紛紛實(shí)施歸核戰(zhàn)略 ——企業(yè)集中資源,培育其核心能力,大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強(qiáng)、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個(gè)供應(yīng)鏈 的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。我國在快速多變的市場競爭中,單個(gè)企業(yè)依靠自己的資源進(jìn)行自我調(diào)整的速度很難趕上市場變化的速度,因而企業(yè)必須將有限的資 源集中在核心業(yè)務(wù)上、強(qiáng)化自身的核心能力,而將自身不具備核心能力的業(yè)務(wù)以合同的形式外包。
二、中國企業(yè)物流的發(fā)展戰(zhàn)略
(一)加強(qiáng)物流學(xué)科建設(shè),加快人才培養(yǎng)
據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),2002年物流本科教育方 面,我國以專業(yè)的形式出現(xiàn)或者是以專業(yè)方向的形式出現(xiàn)的大學(xué)至少有40所;有50多所高校開設(shè)了交通運(yùn)輸和交通工程、電子商務(wù)專業(yè)等與物流相關(guān)的專業(yè)。一 些高校已經(jīng)意識到了物流人才緊缺的現(xiàn)狀并開始學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)物流教育經(jīng)驗(yàn),物流研究機(jī)構(gòu)也相應(yīng)出現(xiàn),這一切已經(jīng)成為物流專業(yè)人才和學(xué)科體系的支撐,但 進(jìn)一步加強(qiáng)物流學(xué)科建設(shè),解決理論和實(shí)際結(jié)合問題,加快人才培養(yǎng),仍是我國高等教育物流專業(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
(二)加快物流標(biāo)準(zhǔn)的制定
建立全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),對物流標(biāo)準(zhǔn)化問題進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、規(guī)劃、管理。物流標(biāo)準(zhǔn)化是以物流為一個(gè)大系統(tǒng),制定系統(tǒng)內(nèi)部物流設(shè)施、機(jī)械裝備、專用工具 等的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包裝、倉儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸?shù)雀黝愖鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及作為現(xiàn)代物流突出特征的物流信息標(biāo)準(zhǔn),形成全國以及和國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
(三)創(chuàng)造現(xiàn)代物流發(fā)展的良好環(huán)境
中國企業(yè)要按市場規(guī)律構(gòu)筑適合自己的一體化物流戰(zhàn)略,離不開完善的宏觀環(huán)境和外部環(huán)境。中國政府要加強(qiáng)和完善物流法律、法規(guī)建設(shè);應(yīng)采取積極的財(cái)政政策、 稅收政策、金融政策等;要為物流企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)在跨地區(qū)經(jīng)營的工商登記、辦理證照、統(tǒng)一納稅、交通管制、進(jìn)出口貨物查驗(yàn)通關(guān)等方面創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán) 境;要扶持、引導(dǎo)物流企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)裝備,改善物流設(shè)施,進(jìn)而提高物流績效和物流服務(wù)水平;要積極鼓勵(lì)和扶持有一定基礎(chǔ)的大型貨運(yùn)企業(yè)或儲(chǔ)運(yùn) 企業(yè)完善服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)向物流服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)第三方物流服務(wù)市場的形成;要健全社會(huì)保障和就業(yè)機(jī)制,促進(jìn)生產(chǎn)性和流通性等企業(yè)更多地使用社會(huì)化物 流,既提高經(jīng)濟(jì)效益又提高社會(huì)效益。
(四)加快物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
加快綜合物流中心的建設(shè),是提高物流綜合效益的核心。大型綜合物流中心,是指多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的社會(huì)化物流中心。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)表 明,綜合物流中心在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中極具重要作用。加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)關(guān)鍵在于資金的籌集,企業(yè)除調(diào)集自有資金外,重點(diǎn)要引入市場競爭機(jī)制,堅(jiān)持“誰投 資,誰受益”的原則,以多種方法吸納資金。
(五)積極使用高科技物流設(shè)備,改善物流管理技術(shù)
在積極發(fā)展物流的同時(shí),應(yīng)大力推廣計(jì)算機(jī)、信息技術(shù),發(fā)展專用車輛、先進(jìn)的裝卸、倉儲(chǔ)技術(shù)等。引進(jìn)國外物流管理技術(shù),有助于我們破除只盯著眼前的既得利益、把精力放在低水平的擴(kuò)張及對本部門的壟斷保護(hù)等方面落后的觀念,從而縮小我國物流業(yè)與現(xiàn)代物流的差距。
(六)提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好信譽(yù)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。經(jīng)營信譽(yù)是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。物流企業(yè)要向管理要效益,在員工中牢固樹立用戶至上的經(jīng)營觀念,建立一套 嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)則和制度,在抓好內(nèi)部機(jī)制管理,提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),物流企業(yè)要特別注意樹立經(jīng)營信譽(yù),擴(kuò)大在社會(huì)中的影響。
(七)企業(yè)要構(gòu)筑一體化物流戰(zhàn)略
任何一個(gè)企業(yè)只有與別的企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈才有可能取得競爭的主動(dòng)權(quán)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須將物流活動(dòng)納入系統(tǒng)化的統(tǒng)一管理,一體化物流既提高顧客服 務(wù)水平又降低物流總成本,進(jìn)而提高市場競爭力。企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)不了一體化,就談不上與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應(yīng)鏈。但是并不是每個(gè)企業(yè)都成立 物流服務(wù)部或物流子公司,只有那些物流活動(dòng)具有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè),才有必要成立物流服務(wù)部或物流子公司。但對于新成立的企業(yè),就應(yīng)該將精力集中在自己的核心 業(yè)務(wù)上,將物流給第三方經(jīng)營。而對于一些大規(guī)模的制造企業(yè)來說,要拿出幾個(gè)億來自己做物流,依據(jù)國際的經(jīng)驗(yàn),仍值得認(rèn)真思考。所以在不需多大投資的情況 下,整合內(nèi)部物流,把外部物流交由第三方去做,會(huì)獲得更好的效果。
(八)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與競爭
中國的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速從“大而全”的經(jīng)營誤區(qū)中解脫出來,不失時(shí)機(jī)地與合適的供應(yīng)商、儲(chǔ)運(yùn)商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過合作以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參 與競爭,同時(shí)又實(shí)現(xiàn)互惠互利。要積極尋求與核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作,成為核心企業(yè)長期的、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴。結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)行供應(yīng)鏈管理,以供應(yīng)鏈參與國內(nèi)、 國際競爭,提高中國產(chǎn)品在國內(nèi)、國際市場的競爭能力和市場份額已是大勢所趨。
(九)開拓全球性物流,尋求全球性市場空間
中國的企業(yè)要增強(qiáng)競爭憂患意識,在抓住國內(nèi)市場的同時(shí),要放眼世界,構(gòu)筑全球化戰(zhàn)略,以一體化的物流管理和供應(yīng)鏈管理在全球?qū)で筚Y源采購、生產(chǎn)裝配和產(chǎn)成 品分銷,參與國際化競爭。在全球范圍內(nèi),通過實(shí)現(xiàn)對顧客的快速反映、提高顧客服務(wù)水平、降低物流總成本或供應(yīng)鏈成本,提高企業(yè)在國際市場的競爭力,并在全 球性競爭中立于不敗之地。
第三節(jié) 設(shè)施規(guī)劃的概念與作用
2002年美國生產(chǎn)與庫存控制學(xué)會(huì)(APICS)將設(shè)置定義為:“設(shè)施是物理工廠、配送中心、服務(wù)中心和其他的設(shè)備。”2001年美國出版的 《Maynard工業(yè)工程是>后冊第5版對設(shè)施的定義則非常見解,即使:“設(shè)施是運(yùn)作(作業(yè))能力的物理表達(dá)。”接著進(jìn)一步解釋為:“設(shè)施布置是一 個(gè)設(shè)施內(nèi)處理和支持方面的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和物理排列。其目的在于生成支持公司與運(yùn)作戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)。一個(gè)好的布置能油畫資源的利用,同時(shí)滿足其他的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如質(zhì) 量控制和許多其他的因素。因?yàn)檫@些因素使設(shè)施布置很復(fù)雜。”
對一個(gè)工業(yè)設(shè)施或制造業(yè)的工廠來說,設(shè)施就是指所占用的土地、各種建筑物、各種生產(chǎn)和輔助設(shè)備、各類公用設(shè)施等。設(shè)施規(guī)劃的定義在各種不同的文獻(xiàn)中有不同的表述,但一般皆可做如下解釋:所謂設(shè)施規(guī)劃,是為新建或改建的制造系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng),綜合考慮各種因素,作粗分 析、規(guī)劃和設(shè)計(jì),使資源合理配置、系統(tǒng)建成后能有效運(yùn)營達(dá)到各種預(yù)期的目,如有效利用人力、設(shè)備、空間和能源、產(chǎn)品單位成本最低、為員工提供方便、安全、 舒適的環(huán)境等。
第四節(jié) 設(shè)施規(guī)劃理論的研究現(xiàn)狀
設(shè)施規(guī)劃理論存在的問題總結(jié)為三點(diǎn):
一、卻乏對相關(guān)理論的吸納,缺乏系統(tǒng)的理論支持。理論的不成體系在實(shí)際上表現(xiàn)為設(shè)計(jì)上的強(qiáng)烈依賴經(jīng)驗(yàn)特征,決策缺乏定量分析方法。
二、忽視企業(yè)運(yùn)行及企業(yè)效益的研究。設(shè)計(jì)實(shí)效性不強(qiáng),缺乏說服力。應(yīng)該認(rèn)識到,設(shè)施規(guī)劃對企業(yè)的物流費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、作業(yè)環(huán)境,生產(chǎn)管理、未來發(fā)展有重要的影響。
三、重“重工程設(shè)計(jì)”而輕“規(guī)劃決策”。工廠設(shè)計(jì)理論發(fā)展中的政府主導(dǎo)角色詮釋及理論基礎(chǔ)的薄弱,使設(shè)計(jì)往往偏向重工程可行性而忽視其對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展影響的決策意義。
當(dāng)前,工廠設(shè)計(jì)者正面臨著內(nèi)外環(huán)境的三大變化:
第一, 設(shè)計(jì)對象由國有企業(yè)變?yōu)槎喾N形式的現(xiàn)代企業(yè),即業(yè)主由政府變?yōu)槠髽I(yè)家。
第二, 設(shè)計(jì)單位本身由單純的行業(yè)設(shè)計(jì)院逐步轉(zhuǎn)化為工程公司,其運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)范圍將不斷隨社會(huì)需求轉(zhuǎn)化、拓展。
第三, 全球化、市場化、信息化使產(chǎn)品生命周期縮短,生產(chǎn)組織形式發(fā)生深刻變化,對工廠設(shè)計(jì)的時(shí)效性及適用性有了更高的要求。
我國設(shè)施規(guī)劃理論研究存在的問題:改革開放以來,經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展是我國工業(yè)設(shè)施規(guī)劃理論快速發(fā)展的助推器。管理界對工業(yè)工程的研究的不斷深化,設(shè)施規(guī)劃的理 論也隨之得以廣泛的推廣。但是,我國目前的設(shè)施規(guī)劃理論發(fā)展存在嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)問題,即理論與實(shí)際的脫節(jié)。首先,我國企業(yè)整體的管理水平還很落后,企業(yè)的產(chǎn)權(quán) 改革還遠(yuǎn)未到位,在目前環(huán)境下,無論國有企業(yè)還是民營企業(yè)大多數(shù)對設(shè)施規(guī)劃的重視不夠。其次,從理論界而言,目前因經(jīng)濟(jì)的勃興與改革的開放,社會(huì)熱點(diǎn)問題 層出不窮,為經(jīng)濟(jì)學(xué)家企業(yè)管理層提出大量的現(xiàn)實(shí)問題。他們?nèi)狈δ托拿鎸┈嵉纳a(chǎn)流程環(huán)節(jié)及工業(yè)設(shè)施的探究。最后,工廠設(shè)施規(guī)劃實(shí)施者大多缺乏系統(tǒng)的企業(yè)設(shè)施理論素養(yǎng),不能有效的應(yīng)用設(shè)施規(guī)劃理論及方法實(shí)施設(shè)計(jì)。
設(shè)施規(guī)劃理論研究的現(xiàn)實(shí)意義:
隨著大量外商獨(dú)資企業(yè)及合資企業(yè)在我國開業(yè),給我們提供了設(shè)施規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)教材。據(jù)統(tǒng)計(jì),自1955年起約占美國GNP的8%的資金用于建設(shè)新的設(shè)施。而且 為保證現(xiàn)有設(shè)施與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)有設(shè)施要予以不斷改進(jìn)。目前,我國的國有企業(yè)面臨著以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為大背景的設(shè)備更新與產(chǎn)品升級換代改造,大批 的民營企業(yè)及新型高科技企業(yè)搏擊市場不斷創(chuàng)立,時(shí)代已為設(shè)施規(guī)劃提供了廣闊的舞臺,設(shè)施規(guī)劃的理論研究與實(shí)踐將取得較大的進(jìn)步。設(shè)施規(guī)劃理論發(fā)展前景廣 闊。對工廠設(shè)計(jì)而言,經(jīng)濟(jì)全球化在促使我國工廠設(shè)計(jì)與世界潮流進(jìn)一步融合的同時(shí),也會(huì)帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。發(fā)展設(shè)施規(guī)劃理論對于提升我國工廠設(shè)計(jì)水平有重要現(xiàn) 實(shí)意義。
第三章 杭州辛格瑪實(shí)業(yè)有限公司概況及其物流系統(tǒng)分析
第一節(jié) 公司簡介
杭州辛格瑪實(shí)業(yè)有限公司主要從事機(jī)床研發(fā)和根據(jù)定單,從臺中工業(yè)園區(qū)進(jìn)來機(jī)床需要的100多種零部件,對有些零部件進(jìn)行再次加工,然后經(jīng)過組裝、調(diào)試完成 后,通過第三方物流銷往世界各地。目前,公司有廠房二間,一間有車床、磨床、銑床等加工機(jī)器以及組裝間;另一間主要存儲(chǔ)產(chǎn)成品和毛坯零部件物料等。公司主 要能生產(chǎn)的機(jī)臺規(guī)格有:標(biāo)準(zhǔn)系列:無心磨床、外圓磨床;NC系列:無心磨床、外圓磨床、內(nèi)圓磨床;CNC系列:無心磨床、外圓磨床、內(nèi)圓磨床;以及立式磨 床、雙主軸磨床、車磨機(jī)床(已經(jīng)申請專利)。機(jī)床研磨能力能達(dá)到1um,在世界上處于領(lǐng)先水平。
第二節(jié) 公司的物流系統(tǒng)分析
日本豐田汽車公司名揚(yáng)世界,是僅次于美國通用和福特兩大汽車公司的世界第三大汽車公司,是亞洲第一大制造業(yè)公司。但是豐田汽車成功之道主要在于:獨(dú)特的管理和銷售系統(tǒng)
豐田喜一郎在創(chuàng)辦公司初期致力于降低成本、減少浪費(fèi)、降低庫存,為后來的發(fā)展打下一個(gè)較好的基礎(chǔ)。豐田的獨(dú)特管理和全球建立的銷售系統(tǒng),是它取得成功的重 要條件。美國通用和福特汽車公司是采用廣泛分布在全美各州的生產(chǎn)供應(yīng)商模式,而豐田集團(tuán)對于汽車的生產(chǎn)和供應(yīng),則集中于以豐田為中心,半徑為1Okm的范 圍內(nèi)。圍繞著豐田汽車公司約有300家制造汽車零件、鑄模和工具的承包商,在這300家承包商周圍又有數(shù)不清的小工廠承包制造更小的零件,形成一個(gè)汽車生 產(chǎn)輻射網(wǎng),在愛知縣和幾個(gè)鄰縣的境內(nèi),幾乎每一個(gè)人都直接或間接地成為這個(gè)輻射網(wǎng)中的一分子。這種模式提高了生產(chǎn)效率,減少了運(yùn)輸環(huán)節(jié),被世界汽車制造業(yè) 視為較理想的生產(chǎn)方式。
上面事例給我們很深刻的印象,也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。杭州辛格瑪實(shí)業(yè)有限公司,主要經(jīng)營的是機(jī)床的加工、組裝、調(diào)試,然后運(yùn)往客戶滿意為止,根據(jù)業(yè)務(wù),銷往世 界各地,主要在國內(nèi)市場。然而該公司主要有100多家物料供應(yīng)商左右,因此物流對公司來說很重要,正如日本豐田的供應(yīng)商有300多家,美國通用的有 2500家左右,遍布世界各地。而日本的供應(yīng)商卻緊緊圍繞在日本豐田公司本部為中心10KM范圍之內(nèi),這樣就縮短了物流的路程,提高了物料事況的反應(yīng)速 度,降低了物流的運(yùn)營成本,增加了公司的盈利,而美國通用的物料供應(yīng)商卻遍布世界各地,對美國通用的物料需求的反應(yīng)速度跟不上。這樣就影響了企業(yè)物流速 度,對公司造成損失,同時(shí)也驗(yàn)證了我們物流系統(tǒng)所說的一個(gè)特點(diǎn)--有的物流系統(tǒng)跨很大的地域,持續(xù)時(shí)間也很長,因而加大了管理的難度,同時(shí)也反應(yīng)了我們企 業(yè)要和供應(yīng)商做好關(guān)系,不僅僅在距離上、合作關(guān)系上,都要有利于公司。
辛格瑪公司也像豐田一樣,物料基本上都從臺灣進(jìn)來,在臺灣和杭州分公司加工組裝。物料供應(yīng)商都在附近,也同樣縮短了物料陪送時(shí)間,提高了對物料需求的反應(yīng)速度。這樣就在供應(yīng)鏈當(dāng)中形成了一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
公司的100多家物料供應(yīng)商,從小到一顆螺絲,大到機(jī)臺的配送,都從臺中的工業(yè)園區(qū)陪送過來。因?yàn)槟抢镉袡C(jī)床所需的全部配套設(shè)施,比日本豐田公司物料供應(yīng) 商都還近,還到位。正體現(xiàn)了公司與供應(yīng)商應(yīng)保持良好關(guān)系和靈敏的反應(yīng)速度。有需求的時(shí)候能在第一時(shí)間來滿足公司的需求,從而控制市場,節(jié)省成本,贏得市場 競爭力,為企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以在物流方面,從公司的著眼出發(fā),我們要求公司的物料配送最好都與公司不遠(yuǎn)。這樣,把公司和供應(yīng)商合起來,就可以看成是 一個(gè)整體,每部分就像是公司的一個(gè)子系統(tǒng),每一個(gè)反應(yīng)操作都在公司的控制之內(nèi)。
第四章 杭州辛格瑪實(shí)業(yè)有限公司的設(shè)施布置規(guī)劃SLP
第一節(jié) 決定設(shè)施布置需要的詳細(xì)數(shù)據(jù)
一個(gè)良好的布置設(shè)計(jì)應(yīng)使物料搬運(yùn)的成本最低,使人員走動(dòng)的距離最短,從而使辦事效率最高。通常物料搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)某杀炯s占制造業(yè)總成本的20%~50%,同時(shí)許多工傷事故來源于物料搬運(yùn)。而良好的布置設(shè)計(jì)必須符合實(shí)際情況,并有比較完備和詳細(xì)的數(shù)據(jù):
一、設(shè)施之間相互流動(dòng)的物流頻率。
二、設(shè)施的形狀和大小尺寸。
三、有效的樓層面積和空間。
四、設(shè)施位置要受的限制和限制條件。
五、一對設(shè)施之間是否要求相互靠近。
有些數(shù)據(jù)如設(shè)施位置的限制并非基本數(shù)據(jù),只要知道了設(shè)施之間相互流動(dòng)的物流頻率以及設(shè)施的形狀和大小尺寸,就可以做初步的布置。如果物流頻率數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確, 設(shè)施布置設(shè)計(jì)人員至少可以對物流強(qiáng)度或運(yùn)輸量作出主觀估計(jì),如重、中等、輕等。假如設(shè)施是機(jī)器設(shè)備或工作站,則必須在其間留有空間和過道,以便供設(shè)備或工 作站服務(wù)的物料搬運(yùn)設(shè)備的通行。
第二節(jié) 作業(yè)單位相互關(guān)系分析
在設(shè)施布置中,各設(shè)施間除了通過物流聯(lián)系外,還有人際、工作事務(wù)、行政事務(wù)等的活動(dòng),尤其是在行政、服務(wù)、事業(yè)等各種單位中,都存在人和工作的聯(lián)系。這些 聯(lián)系都可以表示為各種單位之間的關(guān)系,也可以稱為非物流關(guān)系。通過單位之間活動(dòng)的頻繁程度可以說明單位之間關(guān)系是密切或者疏遠(yuǎn)。這種單位之間密切程度的分 析稱為作業(yè)單位相互關(guān)系分析。根據(jù)單位之間關(guān)系密切程度來布置設(shè)施或設(shè)備,這是除去用物流外決定設(shè)施布置的另一重要原則。當(dāng)各單位之間存在大量物流時(shí),就 要以物流為主來考慮其相互關(guān)系,并據(jù)此決定布置。當(dāng)不存在重大物流時(shí),如電子工業(yè)需要運(yùn)輸?shù)奈锪虾苌?,化工廠主要用管道輸送物料,就不必作物流分析而改用 相互關(guān)系圖作為布置的依據(jù)。制造業(yè)的很多企業(yè)中,各生產(chǎn)作業(yè)單位間存在大量物流關(guān)系,而各輔助部門都為非物流關(guān)系,則需要將物流關(guān)系和相互關(guān)系結(jié)合在一起 統(tǒng)一考慮。
對于辛格瑪公司我們先從大的整體來考慮,他總共有5個(gè)大單位,有職工宿舍,車間1(主要用來加工、組裝機(jī)器),車間2(主要用來存儲(chǔ)毛坯及零部件和成品),辦公室以及食堂。目前它的大單位之間的布置如圖4-1:
圖4-1 現(xiàn)公司布置圖
對于上面的布局來說,我認(rèn)為是不合理的。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,住宿要的是環(huán)境,良好的清新的空氣會(huì)給員工以一種飽滿的精神面貌出現(xiàn),而且住宿環(huán)境好了也會(huì)影響到他的心態(tài)和工作態(tài)度,在公司上班也勤勤墾墾,努力 認(rèn)真,對工作一絲不茍,進(jìn)而會(huì)給公司創(chuàng)下更多的財(cái)產(chǎn),而且住宿也是員工自己的空間,不應(yīng)該跟公司的廠房靠的很近或與其他建筑物接的很近。這樣一來可能會(huì)造 成職工住宿的噪音污染,不僅影響了職工的心情,休息狀態(tài),也不會(huì)給公司帶來任何好處。反而職工沒有休息好會(huì)影響到工作上去,這樣就損失更大了。另一方面, 職工住宿的綠化程度還不夠,這樣不能創(chuàng)造良好清新的空氣。最后,住宿房與車間離的太近,會(huì)造成環(huán)境衛(wèi)生方面的出現(xiàn)問題,這樣本不應(yīng)該用人去治理環(huán)境衛(wèi)生 的,現(xiàn)在要用人去管理、治理衛(wèi)生情況,增加了公司成本,也加大了管理難度。同樣,員工也有放假的日子,有些可能不會(huì)到外面去逛,就想在公司內(nèi)運(yùn)動(dòng)一下,然 而沒有運(yùn)動(dòng)活動(dòng)設(shè)施,沒有場地也是不行的。因此,建議公司為職工搞一塊地方來辦活動(dòng)場所,為職工的業(yè)余生活提供良好的去處,滿意了員工,造福了自己。
其次,對于食堂來說,衛(wèi)生是最重要的。但對于公司食堂來說,它位于車間2旁邊,不能很好提高食堂的衛(wèi)生狀況或者會(huì)影響到食堂的衛(wèi)生。一些鐵渣、鐵絲等都會(huì) 丟在車間附近,造成對食堂空氣、環(huán)境衛(wèi)生一定的影響。為了避免這方面的影響,應(yīng)稍微遠(yuǎn)離車間部門。如果太遠(yuǎn)的話會(huì)造成公司土地浪費(fèi),增加公司成本,應(yīng)根據(jù) 情況保持一定距離。第二,食堂周圍也應(yīng)該有良好的綠化環(huán)境,凈化空氣,提高衛(wèi)生條件,保證職工吃的質(zhì)量。
再者,對于車間2來說,車間主要是存儲(chǔ)一些毛坯和零部件物料,以及產(chǎn)成品。但是這些都是要靠運(yùn)輸工具來運(yùn)輸?shù)摹]有良好的物流通道是不行的。目前,毛坯或 零部件從車間2運(yùn)輸?shù)杰囬g1還好,也沒有多大的不適,就是運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的噪音可能會(huì)影響到職工住宿房。但是更嚴(yán)重的是,對于產(chǎn)成品的運(yùn)輸要經(jīng)過比較長的 一段路才能到車間門口。不僅不方便運(yùn)輸,而且也會(huì)產(chǎn)生其他方面的不良影響。比如,通道的建設(shè)要求就比較高了。公司內(nèi)部設(shè)施的規(guī)劃就更難了。因此,最好把車 間2放到公司大門附近,便于產(chǎn)成品輸送出去,提高方便性。
最后,對于辦公室和車間1連體及布置沒有大的不同。
此外,還應(yīng)設(shè)立一個(gè)垃圾場所。專門堆放一些鐵棄物品。最好也設(shè)立在便于運(yùn)輸出去的地方。這樣就可以一方面搞好衛(wèi)生,另一方面便于規(guī)劃。
因此,根據(jù)以上,現(xiàn)將他們的作業(yè)單位相互關(guān)系應(yīng)用表4-1密切程度代碼作分析如圖4-2:
表4-1 密切程度代碼
密切程度代碼 A E I O U X
實(shí)際含義 絕對必要 特別重要 重要 一般 不重要 不要靠近
圖4-2 作業(yè)單位關(guān)系圖
根據(jù)以上各作業(yè)單位相互關(guān)系的分析,我們得出了公司各作業(yè)單位的大體分布圖,如圖4-3:
圖4-3 改進(jìn)后公司布局圖
這樣我們不僅考慮到了車間1與車間2的物流關(guān)系以及車間2機(jī)器的運(yùn)輸出去的物流方便性,住宿房與食堂和車間的噪音和衛(wèi)生的關(guān)系,我們用了一快綠化來處理和 籃球場地來增加公司員工的業(yè)余生活,很好的處理了三者的關(guān)系,我們還可以看到辦公室和車間1是連體在一起的,這是因?yàn)檗k公室要對車間1內(nèi)的工作內(nèi)容的監(jiān)視 和人員技術(shù)的支持,這樣就有了干凈的食堂,安靜的住宿和系統(tǒng)化的車間。
以上是公司大作業(yè)單位的排布,接下來是對車間1的內(nèi)設(shè)的排布。因?yàn)檐囬g1是組裝與某些零件的加工處理以及整個(gè)機(jī)臺的噴漆、清潔都在一個(gè)車間內(nèi),要求整個(gè)車 間的排布就非常嚴(yán)密與工整。車間1內(nèi)要求天車兩部,車床、鉆床、磨床、沖床各一臺,還有幾個(gè)組裝機(jī)臺區(qū)域,一個(gè)噴漆房,一個(gè)小型物料區(qū)以及一個(gè)能調(diào)試5臺 大型機(jī)臺的小車間,一塊泥土(用平放置大型機(jī)器--銑床,防震),多余空地可以考慮工具架的陳設(shè)以及其它雜物的擺放。最后應(yīng)有一條適宜的參訪走行道路。因?yàn)楹贾菪粮瘳敼静艅倓偝闪?,廠房才剛剛組建完成,機(jī)器也沒完全到位,部分機(jī)車還在報(bào)關(guān)狀態(tài),所以公司廠房的作業(yè)單位設(shè)施的布置初步設(shè)計(jì)為如圖4-4。
圖4-4 原廠辦車間規(guī)劃示意圖
對于車間1的設(shè)施布置來說,有以下幾個(gè)方面不合理或者需要改進(jìn)的地方:
第一,從物流方面來考慮,如果按照公司設(shè)計(jì)的來看,物料要先通過運(yùn)輸經(jīng)過大門,穿越小車間(調(diào)試間),然后到車間最南邊--組裝區(qū)。經(jīng)過組裝完成后,再運(yùn) 到小車間調(diào)試,調(diào)試完成后,到噴漆房上漆,最后再運(yùn)到車間2存放。這樣一來,顯然,物流太麻煩,在車間內(nèi)很不規(guī)范,雜亂無章。
第二,從管理上講,因?yàn)槲锪衔锪魇沟密囬g不規(guī)范,顯得很混亂,所以不僅對物體的管理和對人的管理增加了難度。因此,噴漆房應(yīng)該轉(zhuǎn)到北面角落里去,物料區(qū)也 轉(zhuǎn)到北面的相應(yīng)位置去,然后加工區(qū)和組裝區(qū)應(yīng)該對調(diào)一下?,F(xiàn)在,再來看物料的物流情況,物料從車間2運(yùn)輸過來,因?yàn)檐囬g1物料區(qū)就在大門口,所以物料運(yùn)輸 到大門口就可以了,比起原先來說,方便、容易多了,而且不在車間里邊轉(zhuǎn),沒有造成生產(chǎn)上的阻礙和管理上的難度。然后物料經(jīng)過北邊組裝區(qū)的組裝,再經(jīng)過小車 間的調(diào)試完成后,上漆,因?yàn)樯掀衢g也在大門口,所以上完漆就直接可以運(yùn)輸?shù)杰囬g2,也比較方便。因此,經(jīng)過這樣一改進(jìn),物料物流的方便性明顯提高了,管理 上也更加容易了,對人員的監(jiān)控和技術(shù)支持也十分方便了。
現(xiàn)將車間1各作業(yè)單位相互關(guān)系分析如圖4-5。(因?yàn)榭紤]到廠房內(nèi)要求整齊,而且區(qū)域有明顯劃分,所以我們把組裝區(qū)域當(dāng)成一整快,加工區(qū)域也看作一個(gè)整體)
圖4-5 車間1作業(yè)單位關(guān)系圖
表4-2 各作業(yè)單位面積及特殊要求卡
圖4-6 物流圖的另一種畫法
所以,改進(jìn)后車間1設(shè)施分布圖如圖4-7:
圖4-7 改進(jìn)后廠辦車間示意圖
表4-3 評價(jià)因素與評價(jià)表
再者,我們對車間2的區(qū)域規(guī)劃一下,因?yàn)楝F(xiàn)公司還沒有完全進(jìn)入運(yùn)營操作狀態(tài),車間2的內(nèi)設(shè)規(guī)劃只能憑我個(gè)人理解看法來規(guī)劃一下。車間2主要作為存儲(chǔ)作用,用于機(jī)臺產(chǎn)成品的存放和毛坯和零部件物料的存放以及大型工具、車輛的暫停放。因此將車間2的規(guī)劃如下圖4-8:
圖4-8 車間2規(guī)劃示意圖
就這樣整個(gè)公司的物流與設(shè)施規(guī)劃基本完成,我們希望能夠給公司帶來很好的效果。
第五章 總結(jié)與展望
中國從1978年引進(jìn)“物流”這一概念以來,現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展已走過了二十多年的路程,但正是在這幾年,特別是跨入新世紀(jì)以后得到了快速推進(jìn)。得益于三個(gè)條 件:一是中國已具備了現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的基本條件;二是出現(xiàn)并快速增長著第三方物流的需求;三是涌現(xiàn)了一批敢于拼搏的物流理論與物流實(shí)踐探索者。加入WTO 以后,加速了現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。
通過上面的改良與建議,物流與設(shè)施規(guī)劃會(huì)給公司帶來不少利益的。在物流方面,不僅節(jié)約了時(shí)間,減少了成本,增加了市場競爭能力,給公司帶來很多的財(cái)富。
我相信,不管是臺灣辛格瑪實(shí)業(yè)有限公司還是其他公司,物流與設(shè)施規(guī)劃對公司來說都是很重要的。因此,只要把握好物流,正確分析物流在企業(yè)中的重要作用,努 力改進(jìn)物流方面的不足,使物流真正發(fā)揮其作用以及積極地展開設(shè)施規(guī)劃,詳細(xì)地分析,綜合地考察各設(shè)施之間的關(guān)系,需要解決的問題,然后得出合理的規(guī)劃方 法。那么就會(huì)讓企業(yè)生存的更久,中國企業(yè)才有希望,才有立足于世界的機(jī)會(huì),才可以讓我們驕傲。
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1 資料與方法
1.1 樣品來源
樣品為2006―2008年根據(jù)市食品抽檢計(jì)劃及本區(qū)結(jié)合實(shí)際自主監(jiān)督抽檢的食品。主要有盒飯生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的盒(桶)飯、米面及其制品(包括糕點(diǎn))、乳與乳制品、肉與肉制品(包括熟食鹵味、腌臘肉制品、鮮凍肉、豬肝)、休閑食品(包括蜜餞、糖果、餅干、膨化食品、烘炒食品、肉干肉脯、魚片干等)、冷飲飲料、調(diào)味品、豆制品、季節(jié)性食品(粽子、月餅)、蛋類、食用油、水果蔬菜及其他食品。
1.2 方法
檢驗(yàn)方法按《食品衛(wèi)生檢驗(yàn)方法》微生物部分(GB/T 4789―2003)檢測菌落總數(shù)、大腸菌群、致病菌和霉菌檢測標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;理化部分按(GB/T 5009―2003)標(biāo)準(zhǔn)檢測理化項(xiàng)目。評價(jià)根據(jù)分類食品的國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行微生物和理化指標(biāo)評價(jià)。凡樣品檢測結(jié)果有1項(xiàng)或1項(xiàng)以上不合格即判定為不合格。
2 結(jié)果
2.1 各類食品監(jiān)測
14類食品合格率從49.41%~100%不等。表1顯示,食用油、乳與乳制品、米面及其制品、冷飲飲料、調(diào)味品、水果蔬菜、盒飯生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的盒(桶)飯合格率較高,均達(dá)97%以上;而保健食品,肉制品合格率偏低,為49.41%和76.19%。
2.1.1 保健食品 保健品合格率雖仍為最低,但通過加大監(jiān)管力度, 保健品合格率從2007年的23.36%上升至2008年的68.97%。
2.1.2 肉制品 合格率較低的原因主要是鮮凍肉中檢出鹽酸克倫特羅;腌臘肉制品則主要是酸價(jià)、過氧化值超標(biāo);而熟食鹵味合格率低的原因主要是微生物指標(biāo)超標(biāo)(表2)。
表2顯示,預(yù)包裝熟食合格率較高,為95.54%,散裝熟食為62.01%,而散裝熟食以熟食專營店合格率最低,為52.78%。
2.2 食品按行業(yè)監(jiān)測情況
盒(桶)飯生產(chǎn)(生產(chǎn)企業(yè)上海僅有此類由我們食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé)監(jiān)管)、流通領(lǐng)域與現(xiàn)制現(xiàn)售、食品銷售和食品交易市場、餐飲業(yè)包括集體食堂監(jiān)督抽檢合格率見表3。
2006―2008年食品合格率最高的是盒飯生產(chǎn)企業(yè),為97.80%,合格率較低的是餐飲業(yè)的熟食鹵味,為63.66%。
3 討論
我區(qū)2006―2008年食品衛(wèi)生監(jiān)督抽檢結(jié)果顯示,食品衛(wèi)生質(zhì)量總體良好,呈上升趨勢。這與我區(qū)近年來加大監(jiān)督力度有關(guān)。尤其是對高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)實(shí)行高頻率監(jiān)管。但是,保健食品、肉制品等食品衛(wèi)生質(zhì)量卻不容樂觀,這和我區(qū)有一全市最大的保健品市場有關(guān),該保健品市場的攤位絕大部分為個(gè)體經(jīng)營戶經(jīng)營,其銷售的產(chǎn)品大部分為不知名的小企業(yè)甚至有地下加工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,其合格率低也就不足為奇了。同時(shí),該市場既是我們監(jiān)管難點(diǎn)之一,也是我們監(jiān)管的重點(diǎn)對象。保健食品合格率通過加大監(jiān)管力度也從2007年的23.36%上升至2008年的68.97%,但仍需加大監(jiān)管力度。肉制品合格率較低的原因主要是與鮮凍肉銷售者進(jìn)貨渠道不正有關(guān);腌臘肉制品則主要與生產(chǎn)過程中貯存不當(dāng)有密切關(guān)系;而熟食鹵味合格率低的原因:一是個(gè)體經(jīng)營者多;二是放置時(shí)間過長,甚至有隔夜熟食;三是有自行加工,更有甚者從地下熟食加工場購進(jìn)的熟食。隨著《中華人民共和國食品安全法》的實(shí)施,食品分為分段監(jiān)管,因而此類食品應(yīng)成為今后各監(jiān)管部門監(jiān)督監(jiān)測的重點(diǎn)。為此建議:
[關(guān)鍵詞] 筆記本電腦產(chǎn)業(yè) 人才 不適應(yīng)
重慶曾經(jīng)是一個(gè)以機(jī)械制造為代表的重工業(yè)城市,在2008年全球金融危機(jī)中,傳統(tǒng)的重工業(yè)的資源消耗量大,環(huán)境污染嚴(yán)重,附加值低等缺點(diǎn)暴露無遺。在這種背景下,重慶以筆記本電腦為代表的電子信息產(chǎn)業(yè)于2009年起步,用2年的時(shí)間完成了從招商到園區(qū)征地動(dòng)遷、廠房宿舍建設(shè),再到生產(chǎn)線投產(chǎn),以及設(shè)立保稅區(qū)、打通國際物流大通道等工作?!吨貞c市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年(2011-2015年)規(guī)劃綱要》提出:“ 加快發(fā)展以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)”,“基本建成國內(nèi)最大筆記本電腦生產(chǎn)基地,形成1億臺整機(jī)生產(chǎn)規(guī)模、80%零部件及原材料本地配套”。隨著筆記本技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,筆記本電腦產(chǎn)業(yè)從業(yè)的人才需求也急劇增大,產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才不適應(yīng)問題亟待解決。
1.重慶市筆記本電腦產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
1.1重慶市筆記本電腦產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
2009年8月,隨著惠普筆記本電腦出口制造基地和富士康產(chǎn)業(yè)基地正式落戶沙坪壩區(qū)西永微電子產(chǎn)業(yè)園,這項(xiàng)總投資超過30億美元的筆記本電腦產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施,標(biāo)志著重慶邁出了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要一步,筆記本電腦產(chǎn)業(yè)從此成為了重慶近2年來發(fā)展速度最快,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益最明顯的產(chǎn)業(yè)之一。
隨著宏、華碩另外兩大品牌筆記本電腦制造商和英業(yè)達(dá)、廣達(dá)、和碩、緯創(chuàng)、仁寶等五大筆記本電腦代工商的相繼簽約入駐,加上大量的筆記本電腦產(chǎn)業(yè)配套企業(yè)的進(jìn)入,重慶筆電產(chǎn)業(yè)基本形成了三大筆記本電腦品牌商、六大筆記本電腦代工商和500家產(chǎn)業(yè)配套企業(yè)的“3+6+500”結(jié)構(gòu),未來亞洲最大的筆記本電腦制造基地已經(jīng)基本成型。
自第一臺重慶造筆記本電腦下線以來,我市筆記本電腦產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升,截止2011年10月,本年度重慶市筆記本電腦產(chǎn)量突破1585.7萬臺,達(dá)到年產(chǎn)2500萬臺的目標(biāo)指日可待。
1.2重慶市筆記本電腦產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
重慶市的“十二五”規(guī)劃中明確提出要建成國內(nèi)最大筆記本電腦生產(chǎn)基地,形成1億臺整機(jī)生產(chǎn)規(guī)模,80%以上的零部件實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)。市政府相關(guān)部門也表示:“未來重慶市筆記本電腦產(chǎn)量將占到世界的1/3,電子信息產(chǎn)業(yè)也將成為重慶的第一支柱產(chǎn)業(yè),到2015年建成全球最大筆記本電腦生產(chǎn)基地。”
2.筆記本電腦產(chǎn)業(yè)人才面臨的不適應(yīng)問題
2.1筆記本電腦產(chǎn)業(yè)人才現(xiàn)狀
目前重慶市筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的技能型、應(yīng)用型信息技術(shù)人才,即“IT藍(lán)領(lǐng)”從業(yè)人員主要由農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力人員、中職學(xué)校畢業(yè)生和部分高職學(xué)院畢業(yè)生組成。根據(jù)筆電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的需求,在勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)分配比例中,應(yīng)當(dāng)初級(農(nóng)民工)占10%,中級(中職畢業(yè)生)占50%,高級、技師、高級技師(高職及以上學(xué)歷畢業(yè)生)占40%(以上數(shù)據(jù)來源為重慶市經(jīng)信委)。而由于工資待遇、工作強(qiáng)度等各種原因?qū)е挛沂写蟛糠止P記本企業(yè)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)分配并未達(dá)到上述比例,而是初級(農(nóng)民工)占50%以上。這使得從業(yè)人員的整體工作技能不高,工作效率比在沿海地區(qū)工作的工人要低三成左右,這就意味著為了確保生產(chǎn)能夠平穩(wěn)進(jìn)行,廠商們通常都會(huì)準(zhǔn)備一些后備的工作人員,不僅增加了他們的生產(chǎn)成本,同時(shí)也在某種程度上加劇了用工荒。
2.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才需求的不適應(yīng)性問題表現(xiàn)
2.2.1人才缺口較大,沿海地區(qū)的用工荒有蔓延到重慶的趨勢
按照重慶市“十二五”規(guī)劃,在2015年重慶筆記本電腦產(chǎn)量將突破億臺,根據(jù)從市經(jīng)信委了解到的情況,到2015年,我市IT產(chǎn)業(yè)人才需求為80萬人。其中,電子制造業(yè)70萬人,筆記本電腦及配套行業(yè)所需的50萬人。按照目前筆記本產(chǎn)業(yè)人才數(shù)量,尚有40余萬的缺口,意味著從現(xiàn)在起到2015年每年需要凈增10萬名筆記本電腦產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員。而2009年,作為產(chǎn)業(yè)藍(lán)領(lǐng)型技能人才培養(yǎng)主力的重慶市中等職業(yè)學(xué)校共招生19.8萬人,2010年18萬人,2011年18.5萬人,考慮到計(jì)算機(jī)專業(yè)在中職學(xué)校所占比重較小,未來連續(xù)3年的人才需求仍有較大缺口。
2.2.2人才的工作技能仍不夠熟練,生產(chǎn)效率有待提高。
按照在廣達(dá)的調(diào)研結(jié)果,重慶地區(qū)工廠工人的工作效率比在沿海地區(qū)工作的工人要低三成左右,這就意味著為了確保生產(chǎn)能夠平穩(wěn)進(jìn)行,廠商們通常都會(huì)準(zhǔn)備一些后備的工作人員,不僅增加了他們的生產(chǎn)成本,同時(shí)也在某種程度上加劇了用工荒。廠商們最初預(yù)計(jì)中國內(nèi)陸地區(qū)應(yīng)該會(huì)遠(yuǎn)比沿海地區(qū)擁有更為充足的勞動(dòng)力,但實(shí)際情形是內(nèi)陸地區(qū)的工人不僅數(shù)量上存在缺口,生產(chǎn)效率也亟待提高。
2.2.3人才穩(wěn)定性不強(qiáng),一半以上的產(chǎn)業(yè)工人有離職意愿。
根據(jù)課題組的一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在筆記本電腦產(chǎn)業(yè)一線人才98人中,有50人有近期離職打算,占到調(diào)查總數(shù)的51.04%,主要打算離職的原因集中在以下幾個(gè)方面:
第一, 工資薪金水平整體不高,缺少吸引力。
各大筆記本電腦品牌商和代工商的西進(jìn)計(jì)劃,除了能享受重慶市政府提供的各種政策優(yōu)惠外,更是看中了重慶相對于沿海發(fā)達(dá)地區(qū)比較低廉的人力成本。目前從課題組的抽樣數(shù)據(jù)看,一線工人的月平均工資不到2000元,低于重慶市其他熱門產(chǎn)業(yè)的月平均收入,與相對繁重的工作來比照,缺少競爭力。
第二, 工作緊張枯燥,缺少文化生活。
“宿舍-食堂-工廠”三點(diǎn)一線的生活緊張而枯燥,生產(chǎn)線上倒班制度的存在,即使在一個(gè)寢室的室友,也很難有時(shí)間一起交流。文化生活的欠缺,生活上的孤單感,加強(qiáng)了離職的意愿。
第三, 每天忙于工作,缺少提高的機(jī)會(huì)。
由于每天的工作緊張而單調(diào),環(huán)境又相對封閉,產(chǎn)業(yè)工人缺少交流提高的機(jī)會(huì),隨著時(shí)間的推移和年齡的增長,很多人開始考慮自己的未來發(fā)展,感覺在工廠中幾乎沒有提升提高的機(jī)會(huì),不安全感也加劇了離職現(xiàn)象的發(fā)生。
第四, 筆記本電腦產(chǎn)業(yè)用工臨時(shí)性突發(fā)性較強(qiáng),缺少安全感。
大部分筆記本電腦生產(chǎn)商為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),降低成本,都希望自己零庫存,在業(yè)內(nèi)普遍采用訂單式生產(chǎn),企業(yè)拿到生產(chǎn)任務(wù)后,再根據(jù)任務(wù)招工,趕進(jìn)度;暫時(shí)沒有訂單,則壓縮生產(chǎn)規(guī)模,甚至大面積裁員,這些都給產(chǎn)業(yè)工人帶來極大的不安全感,也成為離職率高的一個(gè)重要誘因。
2.2.4從業(yè)人才的心理問題比較集中,存在不穩(wěn)定因素。
目前的從業(yè)人員的主力軍是中職學(xué)校的畢業(yè)生,他們大部分是獨(dú)生子女,加上讀職業(yè)學(xué)校一直被社會(huì)上的人用有色眼鏡觀察,缺少關(guān)懷和理解,造成一定的心理壓力。相對封閉的環(huán)境,單調(diào)枯燥的生產(chǎn)工作,容易使人產(chǎn)生心理壓抑,加之溝通、宣泄渠道不暢,極易引發(fā)心理問題。某國際知名代工商的多名員工“連環(huán)跳樓”事件便是心理問題的集中表現(xiàn)。
3.解決筆記本電腦產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才不適應(yīng)問題的建議
3.1加大農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力的培訓(xùn)力度,培養(yǎng)適應(yīng)筆記本電腦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)人才。
重慶是我國的一個(gè)勞動(dòng)力輸出基地,每年外出務(wù)工的農(nóng)民工占相當(dāng)大的比例,但這部分人員文化水平較低,缺少專業(yè)技能,故大多從事建筑、環(huán)衛(wèi)、園林等以體力為主的工作。隨著重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革的進(jìn)展,每年都出現(xiàn)大批的新城鎮(zhèn)人,這些都是筆記本電腦產(chǎn)業(yè)工人的潛在來源。政府可以牽頭企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)院校、鑒定機(jī)構(gòu),共同完成該部分勞動(dòng)力的技術(shù)培訓(xùn)工作,一方面在一定程度上緩解筆記本電腦企業(yè)的用工荒和失業(yè)人員的就業(yè)壓力,另一方面也可以改善這部分人員的工作生活條件。
3.2加強(qiáng)在職職工的技術(shù)培訓(xùn),提高生產(chǎn)效率。
在已從業(yè)人員中,加大技術(shù)培訓(xùn)力度和再教育,提高產(chǎn)業(yè)工人的生產(chǎn)積極性和生產(chǎn)效率,提高單位時(shí)間的產(chǎn)量,在不增加人員的情況下提高產(chǎn)量,從另一個(gè)方面來緩解人力資源不足帶來的不利影響。
3.3進(jìn)行政策扶持,采用多種渠道穩(wěn)定筆記本產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍。
第一,在保證企業(yè)利益的前提下,發(fā)揮政府的調(diào)控職能,提高產(chǎn)業(yè)人才的待遇和福利。
政府有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督各企業(yè)按《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定,保障產(chǎn)業(yè)人才的合法權(quán)益,在政策允許的范圍內(nèi),給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜和補(bǔ)貼,比如公租房的配租、五險(xiǎn)一金的繳納、生活配套設(shè)施建設(shè)等方面,提高產(chǎn)業(yè)人才的待遇。
第二,充分發(fā)揮基礎(chǔ)黨團(tuán)組織和工會(huì)的作用,豐富業(yè)余文化生活。
企業(yè)所在地的黨團(tuán)組織可以充分發(fā)揮組織作用,調(diào)動(dòng)廣大黨員和團(tuán)員的積極性,開展各類豐富多彩又切實(shí)可行的文體活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)人才之間的溝通交流;工會(huì)組織也可以積極聽取產(chǎn)業(yè)人才意見,及時(shí)與企業(yè)溝通,反饋產(chǎn)業(yè)人才訴求,保障職工權(quán)益。
第三,鼓勵(lì)員工積極提高技術(shù)水平,建立完善的評聘機(jī)制。
政府和企業(yè)可以根據(jù)工作實(shí)際和國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)確定評聘制度,通過相應(yīng)培訓(xùn)和考核并獲得國家職業(yè)資格證書的,按規(guī)定享受專項(xiàng)津貼。這將極大的調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)人才的學(xué)習(xí)積極性,從而更好的提高生產(chǎn)效率,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
第四,發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控職能,成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行人力資源的統(tǒng)一管理。
因?yàn)楣P記本電腦產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的突發(fā)性和臨時(shí)性,每個(gè)企業(yè)招聘、裁員都沒有特別的預(yù)兆。為了避免這種波動(dòng)給產(chǎn)業(yè)人才帶來的不安全感,政府可以參照電視傳媒等行業(yè)已有的模式,成立專門的機(jī)構(gòu)或者人力資源勞務(wù)公司,統(tǒng)一管理筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的人才,從而把突發(fā)事件和臨時(shí)事件的影響降到最低。
3.4建立靈活多樣的心理咨詢渠道,及時(shí)解決心理問題。
政府和企業(yè)可以充分利用重慶市的心理咨詢機(jī)構(gòu),特別是西永微電園緊鄰重慶大學(xué)城的地理優(yōu)勢,聘請各心理咨詢機(jī)構(gòu)和高校的心理咨詢專家,通過當(dāng)面咨詢,網(wǎng)上解惑,電話咨詢等多種渠道,對產(chǎn)業(yè)人才的心理問題及時(shí)疏導(dǎo),避免極端事件的發(fā)生。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]重慶市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃;
[2]重慶市“十二五”電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
[3]重慶市政府公眾信息網(wǎng)cq.省略/
人生不只是要有成功,更要的是成功的人生,成功的人生應(yīng)當(dāng)是在心里上的無憂,輕松,自由,充實(shí)、快樂地生活,并且其人生的價(jià)值獲得社會(huì)的認(rèn)同。今天小編給大家?guī)黻P(guān)于個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃范文精選,希望可以幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃(一)
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2013而迎來2014年。我是今年4月份加入__大家庭的,回顧在__的這半年的工作、生活歷程,作為__銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴},為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2014年的工作計(jì)劃。
述職部分
在我們__環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)__在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入__開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是__團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入__到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來到了常平,剛來時(shí)我第一步做的工作是,對整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在2014年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們__做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀__面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
我的計(jì)劃
1、維護(hù)市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取2014年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化__在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃(二)
一、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計(jì)劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃(三)
2016年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年??偨?jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)
一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。2016年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好迎來送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2016年度,總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價(jià)200____簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。2016年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦2016年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
二、嚴(yán)格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。2016年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,及時(shí)修訂了管理程序,從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強(qiáng)了對月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評中,按照實(shí)事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,按時(shí)組織召開管理例會(huì),做到了部門月月有計(jì)劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。2016年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價(jià),不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
三、發(fā)揮宣傳職能,當(dāng)好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動(dòng),使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。2016年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
2016年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),還通過電視臺開展了“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動(dòng)中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時(shí)拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí),總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上,不僅加快了信息傳播速度,而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動(dòng)化水平。
四、規(guī)范檔案管理,積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類繁多,技術(shù)性強(qiáng),加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。2016年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,并抽調(diào)人員對圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚(yáng),并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務(wù),保證行車安全。
總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定人駕駛等管理制度的同時(shí),修訂了車輛油耗管理辦法,嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290____的費(fèi)用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí),做好了6。2____元的車輛賠付工作。2016年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權(quán)限,進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強(qiáng)。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點(diǎn),并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下,2016年度實(shí)現(xiàn)了安全行車2____公里無人身傷害事故的目標(biāo)。
六、履行行管職責(zé),當(dāng)好后勤保障。
2016年度,公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持??偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,迅速進(jìn)入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設(shè),工業(yè)園煤場硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí),總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,融入了行管團(tuán)隊(duì)之中,接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2____,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100____米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造,協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122____米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡____的情況下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng),細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2016年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
七、加強(qiáng)伙食管理,滿足職工需要。
2016年度,食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,在挖掘潛力,服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口,食堂建立并實(shí)施了定期征求意見活動(dòng),到生產(chǎn)一線征求員工意見,隨時(shí)調(diào)整飯菜口味,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。12年度食堂共完成營業(yè)額13。____元,月均1。____元,比11年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待2____元,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件,公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù),補(bǔ)發(fā)了4____快餐杯,統(tǒng)一進(jìn)行了編號,發(fā)放了托盤,做好了供餐準(zhǔn)備工作??偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐,在運(yùn)行人員綜合考評會(huì)上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
2016年度,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào),以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32,完成了2013年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂著是2016年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),違背了簽批程序,被公司通報(bào)批評。在技改工程吹管中,汽機(jī)車間損傷綠籬,行管工作不及時(shí)嚴(yán)格,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報(bào)?;仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負(fù)責(zé)人,過多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時(shí)間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,信息反饋不夠及時(shí)順暢。總之,一年來總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃(四)
一、學(xué)情分析:
一年級共有學(xué)生16人,其中男生6人,女生10人,經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生對閱讀產(chǎn)生了濃厚的興趣,知道該怎么讀,怎么樣才能讀好,做到正確流利,并能回答一些簡單的問題。養(yǎng)成了良好的讀書習(xí)慣。在這學(xué)期的海量閱讀教學(xué)中繼續(xù)培養(yǎng)他們閱讀興趣和良好的讀書習(xí)慣,使在上學(xué)期的基礎(chǔ)上更上一個(gè)層次。進(jìn)一步學(xué)兒歌,朗讀兒歌,感受兒歌帶來的樂趣,培養(yǎng)他們從小閱讀的良好習(xí)慣,為以后的閱讀打好基礎(chǔ)。
二、閱讀內(nèi)容:
《互動(dòng)操》、《學(xué)寫字》、《上課教育兒歌10條》、《校園文明歌》、《上課歌》、《陽光十點(diǎn)兒歌》、《我能行之歌》、《課間兒歌》、《說輕松》、《愛學(xué)習(xí)》、《學(xué)寫字》、《十六點(diǎn)兒》、《快坐好》。
三、閱讀目標(biāo):
1、指導(dǎo)學(xué)生掌握讀兒歌的方法,能巧用節(jié)奏、表演、唱歌等形式來誦讀兒歌。
2、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)兒歌,愛兒歌體會(huì)兒歌帶來的快樂。
3、學(xué)習(xí)借助讀物中的圖畫閱讀。
4、對讀物中感興趣的內(nèi)容,樂于與他人交流。
5、減輕學(xué)生的語文學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),提高閱讀學(xué)習(xí)效率。
6、幫助孩子們養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,為孩子們的書香人生奠定基礎(chǔ)。
四、閱讀重點(diǎn)、難點(diǎn):
(一)重點(diǎn):
1、培養(yǎng)閱讀興趣,提高閱讀能力。
2、培養(yǎng)說普通的的良好習(xí)慣。
(二)難點(diǎn):
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;大二;生活;時(shí)光
中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2014)21-0163-02
大學(xué)――一個(gè)美好的詞匯,父母眼中通向成功的華麗殿堂,孩子擁有青春活力的黃金時(shí)代。大學(xué)生一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),國家的希望,培養(yǎng)具有創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值能力的優(yōu)秀大學(xué)生是許多大學(xué)的辦學(xué)宗旨與奮斗目標(biāo)。那么,大學(xué)生在校的真實(shí)生活到底是怎樣的呢?
記得剛進(jìn)大學(xué)時(shí),滿懷著脫離壓抑的高三生活之喜悅,憧憬著未知的大學(xué)生活,似乎有點(diǎn)兒懵懵懂懂的。作為大一新生初來乍到,由于脫離了家庭約束與管教,有意或無意地“獎(jiǎng)賞”和放縱自己,盡情地享受久違的輕松與自由,參加各種社團(tuán),廣結(jié)良緣;休息日游山玩水,過把“今朝有酒今朝醉”的隱。然而,在一年之后,大一時(shí)的那種熱血沖動(dòng)即大為減弱。大二時(shí),仍然有些許迷茫,好吃的美食吃過了,好玩的地方也玩過了,學(xué)習(xí)不慌不忙,不知該做什么?有的人真的就這么渾渾噩噩地度過了大二的時(shí)光;而有的人在迷惘中卻沒有忘記思考自己大學(xué)生活的意義,他們禁不住問自己:我大二的時(shí)光都去哪了?到了高年級,煩惱必然會(huì)來找你:沖刺考研?出國留學(xué)?就業(yè)或創(chuàng)業(yè)?……可見,大學(xué)二年級時(shí)期是個(gè)十分重要的學(xué)習(xí)階段,這時(shí)既沒有大一的悠閑,也沒有大三的忙碌,正是提升自我能力的關(guān)鍵時(shí)期,只有好好把握,才能為今后的進(jìn)一步提升自己打下牢靠的基礎(chǔ)。調(diào)查大二學(xué)生的生活情況,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,改善和提高大學(xué)生活質(zhì)量。為此,我們對江蘇大學(xué)京江學(xué)院大二學(xué)生生活情況進(jìn)行了初步調(diào)查,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。
一、時(shí)間分配
大部分時(shí)間用在逛街,吃喝玩樂,享受生活。上網(wǎng)游戲也占很大比例,這是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展必然帶來的副產(chǎn)物;另一方面,大二的大學(xué)生們用于學(xué)習(xí)和社會(huì)活動(dòng)的時(shí)間較少,進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的重要目的即是提高個(gè)人的社會(huì)交際能力和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織能力等,而參加社會(huì)活動(dòng)是提高個(gè)人能力的重要方式。調(diào)查顯示,學(xué)生在課后生活和社會(huì)活動(dòng)上所用的時(shí)間卻是最少的,說明我們的學(xué)生從思想上并沒有足夠重視這個(gè)問題,或者說我們大學(xué)生還沒有明白自己上大學(xué)的真正目的。關(guān)于與父母交流的時(shí)間,絕大部分學(xué)生能很好地與父母交流,能做到經(jīng)常或偶爾與父母溝通,只有1%的同學(xué)表示自己很少與父母聯(lián)系。
二、自我評價(jià)
大部分學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)效果與能力培養(yǎng)較為樂觀,當(dāng)然也有少數(shù)同學(xué)覺得收獲特多或收獲甚微的,居中的占多數(shù)。自我感覺優(yōu)秀、沒有虛度大學(xué)光陰是我們努力拼搏的初衷與目標(biāo),只要盡力了,即使不成功,也會(huì)無愧于心。若深感自己這兩年虛度了,那么就應(yīng)當(dāng)認(rèn)認(rèn)真真地解剖自己,找出自身的不足及其主要原因,以便盡快地提升自我,完善自我。對于現(xiàn)狀,絕大部分學(xué)生有些許不滿,一方面說明生活沒有想象中的那么完美,另一方面也說明大多數(shù)學(xué)生確有追求更充實(shí)的生活的愿望和要求。誠然,這僅僅是一次對自我評價(jià)的調(diào)查。所以評價(jià)的結(jié)果不免會(huì)帶有很大的主觀性,不一定能完全代表真實(shí)情況,但對于在校大學(xué)生來說仍不失其一定的參考價(jià)值。
大二學(xué)生自我評價(jià)表
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(注:1―7表示自我評價(jià)的收獲多少,其中1為最少,7為最多)
三、家長對學(xué)校的期望
家長最盼望的是孩子畢業(yè)后能找到一份滿意的工作。當(dāng)然,家長對學(xué)校的期望,不僅需要孩子學(xué)會(huì)成長成才,還需要孩子學(xué)會(huì)誠信、承擔(dān)。換句話說,學(xué)校給孩子帶來的應(yīng)該不僅僅是知識,還應(yīng)學(xué)會(huì)承擔(dān)起對父母,對家庭,對社會(huì),對國家的責(zé)任。另一方面,作為老師、家長,應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)或亮點(diǎn),發(fā)現(xiàn)和發(fā)展孩子的個(gè)性和特長,不僅要進(jìn)行有目的的教育,更要進(jìn)行有目的的引導(dǎo),為孩子們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。此外,還要讓孩子明確知道自己該“為”的事和不該“為”的事。
四、幾點(diǎn)建議
1.明確目標(biāo),抓緊考證
證書代表了能力,代表了勤奮,代表了進(jìn)取的態(tài)度。21世紀(jì)初,考證熱潮席卷我國各所高校,莘莘學(xué)子紛紛投入于各種各樣的考證當(dāng)中。有學(xué)者斷言:“21世紀(jì)將是職業(yè)證書的時(shí)代!”大學(xué)生對就業(yè)的擔(dān)心,社會(huì)與企業(yè)的壓力,使得考證熱潮一度升溫。大量經(jīng)驗(yàn)表明,進(jìn)入大三后,實(shí)習(xí)、培訓(xùn)班、考研、留學(xué)等問題會(huì)困擾和占據(jù)大部分時(shí)間,那時(shí)將沒有精力處理其他事情。所以,像英語四六級考試合格證、會(huì)計(jì)證、計(jì)算機(jī)等級考試合格證、日韓語學(xué)習(xí)合格證、駕駛證等證書,有意想考取的應(yīng)在大二期間完成,而不應(yīng)把大部分時(shí)間用于逛街、游玩。那么,如何正確對待和選擇考證呢?首先,要明確自己的考證目的,要把自己的認(rèn)證考試與自己的特長以及自己以后所要從事的工作結(jié)合起來,選擇實(shí)用證書。其次,要篩選正規(guī)機(jī)構(gòu),拿到真正通用的合法證書。第三,要正視家庭承受能力,考一個(gè)證書有時(shí)動(dòng)輒要成百上千甚至數(shù)千元,幾個(gè)證書考下來不知又要拼掉父母辛苦掙來的多少血汗錢呢!最后,更不能因?yàn)榭甲C而耽擱了專業(yè)學(xué)習(xí),撿了芝麻丟了西瓜。
2.打好基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備
這里所說的打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備是指要明確兩年后的努力方向,即如何提前為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做好基礎(chǔ)工作。俗話說,機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人的!如果你打算考研,大二就應(yīng)該了解考研注意事項(xiàng),比如,你是要考專業(yè)碩士還是學(xué)術(shù)碩士,你想報(bào)考哪所院校和專業(yè),要熟悉招生簡章相關(guān)內(nèi)容,考研什么時(shí)候開始網(wǎng)上報(bào)名等等;如果你打算畢業(yè)后即工作,那么大二之后就應(yīng)該為實(shí)習(xí)工作做些準(zhǔn)備,特別是你想去哪個(gè)單位實(shí)習(xí),該單位的基本狀況如何,單位招聘人才的要求有哪些,福利怎樣等等;如果你打算出國留學(xué),那么這時(shí)你應(yīng)該準(zhǔn)備雅思或托??荚?,并提前要做好一個(gè)人去國外生活的心理準(zhǔn)備;如果你打算創(chuàng)業(yè),那么此時(shí)你可以多關(guān)注一些國內(nèi)外企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、經(jīng)營管理模式、經(jīng)濟(jì)政策、創(chuàng)業(yè)前景,學(xué)會(huì)估計(jì)或預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),以便今后將潛在的危機(jī)降到最低,減少損失。
3.打破傳統(tǒng),培養(yǎng)個(gè)性
學(xué)校是培養(yǎng)人才的加工廠,其模式并不是針對所有人的。我們身在其中,對于學(xué)校的要求應(yīng)該積極響應(yīng),努力做好,顯然這并不意味著我們要埋沒自己,碌碌無為,在這樣的環(huán)境中,我們也要活得鮮亮,活得精彩。隨著信息時(shí)代、知識經(jīng)濟(jì)的到來,大學(xué)生知識的來源、觀念的更新已不再僅僅是老師的言傳身教。大學(xué)教育要徹底摒棄師道尊嚴(yán)的舊觀念,以平等的身份相待,老師以對話的方式和學(xué)生交流,以開放的胸襟關(guān)注學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。學(xué)生可以主動(dòng)建議學(xué)校開展多種多樣的活動(dòng),盡可能讓每一個(gè)學(xué)生都有施展自己才能的機(jī)會(huì)和舞臺,使每個(gè)學(xué)生都能成為“優(yōu)質(zhì)自我”,真正實(shí)現(xiàn)先生主張的“兼容并包,思想自由”。
4.學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂
學(xué)習(xí)的方式有很多,不僅僅是在書本,網(wǎng)絡(luò)同樣是很好的開闊視野、豐富知識的方式。然而,有些同學(xué)只知道利用電腦網(wǎng)絡(luò)來玩游戲、看電視,失去了它最本質(zhì)的價(jià)值。其實(shí),可以利用電腦和網(wǎng)絡(luò)查到很多有用的文獻(xiàn),諸如資料、新聞、科研成果等等,這些對于專業(yè)學(xué)習(xí)和提升自己都是很有幫助的。同樣,學(xué)會(huì)快樂也很重要,一個(gè)不會(huì)快樂的人就是不懂得生活、沒有趣味的人,這樣的人也不是一個(gè)健全的當(dāng)代大學(xué)生。為人要做到“三樂”,即助人為樂,自足常樂,自得其樂。你與其請求爸媽給你個(gè)四五千塊錢買一個(gè)蘋果土豪金,倒不如拿這些錢出去旅游一趟,感受紅燈酒綠的大千世界,領(lǐng)略溝壑縱橫的西北豪邁,體驗(yàn)溫文爾雅的江南柔情……回來后的你會(huì)變得不一樣,更成熟,更豁達(dá)。
5.融入社會(huì),體驗(yàn)生活
大學(xué)生應(yīng)該為步入社會(huì)提前做好準(zhǔn)備。在空閑時(shí)間里,可以通過參加社會(huì)公益活動(dòng)來豐富視野,體驗(yàn)社會(huì)。有一位大二女同學(xué),她參加了助殘活動(dòng),發(fā)現(xiàn)一些殘疾人并不像想象中的那樣――對生活充滿無奈與怨恨,相反他們對生活充滿積極向上的樂觀態(tài)度。由此,她反復(fù)深思:我們大學(xué)生跟殘疾人相比,身體健全、智力正常,都是幸運(yùn)兒,他們都不怨天尤人,積極向上,那么我們大學(xué)生就更沒有理由消極墮落啊!而事實(shí)上,多少人整天唉聲嘆氣、毫無朝氣?多少人整天虛度光陰、浪費(fèi)生命?為了讓更多大學(xué)生盡早認(rèn)識到自己上大學(xué)的意義,認(rèn)清自己的價(jià)值,建議大家多去參加社會(huì)公益活動(dòng),這并不需要你去捐獻(xiàn)多少錢,而是要積極參與其中,關(guān)注社會(huì)上的弱勢群體――老人、孤兒、殘疾人,體會(huì)自己對家庭、社會(huì)和國家的責(zé)任。
6.增強(qiáng)體質(zhì),擁抱健康
宅男宅女風(fēng)靡一時(shí),大多數(shù)學(xué)生過著宿舍、食堂、教室三點(diǎn)一線的生活,變得機(jī)械而脆弱,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展更是使得宅男宅女?dāng)?shù)量直線上升。在校園里,美麗的景色無人欣賞,床成了青春的“墳?zāi)埂?。如果早上沒課的話,有很多同學(xué)就睡懶覺不吃早飯,據(jù)調(diào)查,大學(xué)生得胃病和白血病的幾率在逐年上升。而為了避免此類事情的發(fā)生,家長和學(xué)校再著急都是沒有用的,只有自己對自己負(fù)責(zé)才能挽救自己的生命。國家積極鼓勵(lì)國民“每天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年,幸福生活一輩子”。下一代的健康關(guān)系到民族的未來,青少年的體質(zhì)影響到國家的競爭力,如果大學(xué)培養(yǎng)的學(xué)生在體質(zhì)上不能適應(yīng)國家未來建設(shè)的需要,那么我們的很多發(fā)展目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn),“少年強(qiáng)則國強(qiáng),少年弱則國弱”。近二十年來我國青少年體質(zhì)不斷下降的狀況令人擔(dān)憂,使人警醒。
參考文獻(xiàn):