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[關(guān)鍵詞] 隆安;旅游;傳播
[基金項(xiàng)目] 本文是2013年廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目“都市休閑產(chǎn)業(yè)與旅游教學(xué)資源應(yīng)用與建設(shè)”(課題編號(hào):2013JGA266)的部分成果
[作者簡(jiǎn)介] 張林,廣西廣播電視大學(xué)文經(jīng)學(xué)院講師,碩士,廣西 南寧,530022
[中圖分類號(hào)] F59 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1007-7723(2015)01-0054-0003
一、 隆安旅游資源介紹
隆安縣距離南寧市80公里,地處桂西南,交通便利,具有較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。隆安旅游資源豐富,地形多樣,具有較高的開發(fā)潛力。目前已經(jīng)發(fā)展比較成熟且具有一定影響力的有龍虎山自然保護(hù)區(qū)和綠水江漂流;雁江古鎮(zhèn)、西大明山水源林保護(hù)區(qū)、仙痕洞、綠水江、布泉河等旅游資源也具有比較高的開發(fā)價(jià)值。
當(dāng)前隆安縣發(fā)展旅游業(yè)面臨難得的機(jī)遇。自治區(qū)黨委、政府,南寧市委、市政府相當(dāng)重視旅游業(yè)的發(fā)展,相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)旅游業(yè)發(fā)展政策。同時(shí),中國(guó)―東盟自由貿(mào)易區(qū)的快速推進(jìn)和泛珠江三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展總框架的逐步形成,“泛北部灣經(jīng)濟(jì)圈”和中國(guó)―東盟“一軸兩翼”的構(gòu)想逐步實(shí)施,特別是廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃獲得國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)實(shí)施,為隆安縣旅游業(yè)的發(fā)展提供了很好的契機(jī)和寬廣的舞臺(tái)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,隆安縣旅游業(yè)得到了一定程度的發(fā)展,但旅游業(yè)占總縣GDP比例偏低,相對(duì)其他縣區(qū),隆安縣旅游業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,可以說(shuō),目前隆安縣旅游業(yè)還處于初級(jí)階段,與其豐富旅游資源極不相稱。
二、 隆安旅游資源傳播分析
旅游傳播是一種特殊的傳播方式。游客,首先是旅游信息的接受者,在旅游活動(dòng)中,行至風(fēng)景區(qū),視聽旅游地的風(fēng)光、景致、風(fēng)俗和文化、歷史、故事,從各方面體驗(yàn)旅游活動(dòng)給個(gè)人的渲染。其次,游客又是信息的傳播者,一方面在旅游過(guò)程中通過(guò)與別的游客的聊天互動(dòng),傳播自己所在地的風(fēng)土人情;另一方面,旅游歸去后向身邊的人群傳播景區(qū)的信息與個(gè)人體驗(yàn),形成旅游景區(qū)的信譽(yù)。所以,旅游活動(dòng)本身是傳播的過(guò)程,是一種信息傳播活動(dòng)。
旅游信息包括旅游文化、旅游景區(qū)形象、旅游事件和旅游政策等信息,它的傳播方式通過(guò)媒介(報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、以及群體交流、口耳相傳等),將各種編碼后的旅游信息,以文字、圖像、聲音、數(shù)字等形式傳遞給給受眾,達(dá)到信息交流與共享的目的。
(一)傳播者分析
傳播者(信源):指的是組織機(jī)構(gòu)或個(gè)人,有目的或無(wú)意中制作并提供旅游信息給旅游目的地系統(tǒng)內(nèi)的受眾。
旅游資源傳播主體一般由政府與民間兩方面構(gòu)成。政府機(jī)構(gòu)在旅游傳播中往往應(yīng)該成為主導(dǎo)者,負(fù)責(zé)宣傳工作的組織、策劃與設(shè)計(jì)等主要工作,旅游企業(yè)負(fù)責(zé)具體工作的展開。但實(shí)際工作中,隆安縣旅游企業(yè)除了自行簡(jiǎn)單推介外,缺乏聯(lián)合促銷,沒(méi)有產(chǎn)生聯(lián)合效應(yīng)。旅游局作為傳播的官方主體,未能夠很好地做好網(wǎng)站宣傳工作,網(wǎng)站更新慢,資源數(shù)量少,內(nèi)容缺少吸引力。民間傳播主體包括了旅游景點(diǎn)的家庭旅館、餐飲等個(gè)體服務(wù)者,往往單薄分散,缺乏專業(yè)理論與技能,沒(méi)有專門的技術(shù)指導(dǎo)與技術(shù)服務(wù),傳播效果有限。此外,還有游客傳播,到過(guò)景點(diǎn)的游客的口耳相傳,出于接近度等因素,傳播效果的可信度較高,成為官方傳播非常有力的補(bǔ)充。
(二)內(nèi)容分析
內(nèi)容(信息):指的是旅游信息,是旅游活動(dòng)過(guò)程中相互傳遞的內(nèi)容,來(lái)自于客源地的各種信息。
隆安旅游資源豐富、品種多樣,這是優(yōu)勢(shì)。但是在如何整合資源,在宣傳上如何定位旅游資源等方面,都存在不足。目前,隆安地區(qū)的旅游宣傳出現(xiàn)分散隔斷的現(xiàn)象,各自為政,沒(méi)有整體性。如果把整個(gè)隆安地區(qū)的旅游景點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一打造,以一個(gè)整體的形象出現(xiàn),將更有利于擴(kuò)大隆安旅游的知名度與認(rèn)知度。此外,旅游資源可以從不同多方位來(lái)進(jìn)行解讀與宣傳,不同的方位體現(xiàn)不同的內(nèi)涵,滿足游客不同層次的需求。突出重點(diǎn),做好定位,才更有利于形成自己的特色,打造品牌。
隆安是少數(shù)民族地區(qū),民族文化旅游資源相當(dāng)豐富,在旅游品牌中突出民族文化,是一個(gè)很好的思路。隆安境內(nèi)比較具有影響力的民俗傳統(tǒng)文化眾多,比如喬建鎮(zhèn)三月三的唱山歌、游花燈、斗雞、斗狗等、城廂鎮(zhèn)的舞獅、那桐鎮(zhèn)四月八日的農(nóng)具節(jié)、南圩鎮(zhèn)二月二十九日的開市節(jié)、都結(jié)鄉(xiāng)五月十三日的趕鬼節(jié)、丁當(dāng)鎮(zhèn)五月五日的賽龍舟。結(jié)合地方特色,打出文化品牌,方是生存之道。
此外。對(duì)于傳播信息的編碼也非常重要。圖像、文字、視頻,都是常用的方式。視頻代入感強(qiáng),感染力大,制作精美的旅游宣傳片傳播效果是非常及時(shí)的。文字適應(yīng)性強(qiáng),不受媒體限制,更適合深度資料的展示。但是,目前,隆安縣目前旅游宣傳片方面是很大的一個(gè)缺失,嚴(yán)重影響了對(duì)外的宣傳效果。
(三)媒介分析
媒介(渠道):指的是傳播的媒介渠道,主要由旅游主體承擔(dān),旅游主體既是傳播者又是接受者,此外,旅游有關(guān)部門(如旅行社、旅游景點(diǎn)的宣傳、旅游交通設(shè)施等)也會(huì)在旅游活動(dòng)中間接成為媒介傳播的渠道。
再好的內(nèi)容,也需要通過(guò)合適的媒介來(lái)承載與傳播。當(dāng)今信息時(shí)代,傳播媒介多樣化、多層次、多軌道,在旅游傳播上,大眾媒體成為主流傳播媒介。電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī),這些媒介各有特色,傳播效果不一。如何選擇合適的大眾媒體、如何做好媒介組合,直接影響傳播的效果。
(四)受眾分析
受眾:旅游傳播過(guò)程中,接受旅游信息的個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)(政府、媒體、企業(yè))。其中游客為主要受眾。通過(guò)聽閱旅游宣傳信息,比如宣傳片、宣傳資料、朋友介紹;或通過(guò)親身旅游,感受風(fēng)景、體驗(yàn)服務(wù)。
品牌的建立,始于產(chǎn)品定位,產(chǎn)品定位則取決于市場(chǎng)定位,即對(duì)受眾的分析。了解了旅游者的個(gè)人特征、參與旅游的目的、旅游行為與偏好等,才能提供更有針對(duì)性、更有效果的傳播內(nèi)容與傳播方式。
(五)效果分析
反饋:信息受傳者向信息傳播者(旅游者)返回信息、消息、反映的過(guò)程。
旅游傳播活動(dòng)中體現(xiàn)出互動(dòng)性與互換性。在旅游活動(dòng)當(dāng)中,旅游信息的傳播者與受傳者,兩者之間信息不斷在互相傳遞與反饋。游客從旅游活動(dòng)當(dāng)中得到的體驗(yàn)會(huì)反射在游客的個(gè)人言語(yǔ)與行為中,這些言行則會(huì)投射在旅游組織者身上,形成促進(jìn)肯定的動(dòng)力或改善、提高的壓力。同時(shí),傳播者和受傳者的角色也在不斷地互換,在傳播過(guò)程中,傳播者轉(zhuǎn)換為受傳者,受傳者則會(huì)轉(zhuǎn)換成傳播者。傳播者和受傳者在互動(dòng)當(dāng)中進(jìn)行信息的溝通和交流,交換與共享信息。重視傳播過(guò)程當(dāng)中所產(chǎn)生的信息互動(dòng)互換,才能獲取改進(jìn)旅游組織與管理工作的有益信息,改進(jìn)傳播工作,提高傳播效率與效果。
三、 隆安旅游資源傳播的策略與建議
(一)傳播者策略
發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,做好指導(dǎo)與規(guī)劃工作。政府在景區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上,加大宣傳推介力度。邀請(qǐng)各新聞媒體和旅行社到各景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推介,由新聞媒體和旅行社幫助宣傳。邀請(qǐng)一些作家、名人到隆安進(jìn)行采風(fēng),舉辦風(fēng)情攝影比賽。策劃一批精品旅游線路到區(qū)內(nèi)外各地進(jìn)行推介。利用節(jié)慶及各種比賽活動(dòng)進(jìn)行推介,如舉辦雁江古鎮(zhèn)龍舟節(jié)活動(dòng)等。
同時(shí),旅行社是旅游傳播主要的直接組織者之一,在景區(qū)宣傳中擔(dān)負(fù)重要工作。集合全面旅游組織者與管理者,包括景區(qū)景點(diǎn)、旅游政府部門、飯店、交通運(yùn)輸、旅行社等,進(jìn)行統(tǒng)一行動(dòng)、聯(lián)合促銷,綜合各方面的資源,把形象宣傳和旅行社主題宣傳結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步形成更有深度、覆蓋力更強(qiáng)的傳播影響。
鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員,指的是各種對(duì)旅游資源進(jìn)行服務(wù)、管理、規(guī)劃、從業(yè)者,以本地農(nóng)民從業(yè)人員為主,比如餐飲旅店管理及服務(wù)者、旅游景區(qū)交通運(yùn)輸提供者、農(nóng)產(chǎn)品及工藝品銷售者等。由于鄉(xiāng)村發(fā)展比起都市來(lái)說(shuō),尚有較大差距,很難吸引外地人才,缺乏高素質(zhì)的旅游人才一直是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的瓶頸問(wèn)題。鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員多數(shù)自身文化素質(zhì)偏低,缺少系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量不高,缺乏一定的管理能力和服務(wù)意識(shí),這些都成為阻礙旅游形象的建設(shè)和旅游競(jìng)爭(zhēng)力的提高的眾多因素之一。作為旅游資源旅游產(chǎn)品的維護(hù)者與銷售者,旅游景區(qū)的形象傳播者,鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)成為了主要課題。由此,才能實(shí)現(xiàn)提高鄉(xiāng)村旅游的形象,加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游資源的有效傳播。培訓(xùn)要有針對(duì)性,不能僵化,也不能眉毛胡子一把抓,要根據(jù)農(nóng)民的特點(diǎn),確定培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法。比如,在培訓(xùn)方法上,以實(shí)踐為主,以理論為輔,重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)展示。對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn)在很大程度上要依托于成人教育和職業(yè)教育資源,由當(dāng)?shù)卣峁┵Y金,當(dāng)?shù)氐穆糜温殬I(yè)教育院校提供培訓(xùn)服務(wù)。因此,要做好與學(xué)校的溝通聯(lián)結(jié)工作。學(xué)校也要在相關(guān)課程建設(shè)上重視實(shí)用性、易操性等,針對(duì)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的特征與需求,設(shè)計(jì)好課程。
此外,要重視人際傳播,調(diào)動(dòng)群眾在旅游傳播中的積極性。拓寬思路,形成多渠道、多方位、多元化的傳播主體系統(tǒng)。
(二)傳播內(nèi)容策略
目前國(guó)內(nèi)許多景點(diǎn)沒(méi)有意識(shí)到形象定位的重要性,旅游同質(zhì)性強(qiáng),普遍缺乏特色、缺乏創(chuàng)新。獨(dú)特的定位,會(huì)讓旅游者更容易識(shí)別、記憶及傳播,從而打造景區(qū)品牌,形成知名度。明確而統(tǒng)一的定位,才能使得旅游景區(qū)的形象設(shè)計(jì)及品牌建設(shè)保持同一性。
休閑、健康、綠色,是近年的旅游熱點(diǎn)。以旅游風(fēng)景為核心,融入更多新鮮的意識(shí),不斷提升旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵。比如農(nóng)莊觀光游。親身體驗(yàn)勞耕勞動(dòng),采摘健康綠色瓜果蔬菜,體驗(yàn)農(nóng)家生活,遠(yuǎn)離城市塵囂。這些對(duì)城市居民來(lái)說(shuō),世外桃源般的生活,緩解了生活與工作的壓力,轉(zhuǎn)換身份帶來(lái)另一種不同的體驗(yàn)與滋味。與美麗的景區(qū)風(fēng)光相配套的旅游服務(wù)、住宿與餐飲,也要保證與不斷改進(jìn)水準(zhǔn)與質(zhì)量。
挖掘文化內(nèi)涵,突出民族特色。文化是旅游的靈魂,充分利用本地的民俗與文化,走文化旅游之道。以農(nóng)村風(fēng)土人情、民俗、歌舞為載體,充分突出農(nóng)耕文化、民族文化和地方特色。充分利用每年的節(jié)慶活動(dòng),通過(guò)特色節(jié)目、民俗表演傳遞出鮮活生動(dòng)的民族文化。
(三)傳播媒介策略
對(duì)現(xiàn)有宣傳資料進(jìn)行重新整合,通過(guò)文字、圖片、視頻等多種方式,建立全面的多媒體資源系統(tǒng),詳細(xì)介紹各景點(diǎn)風(fēng)光。完善政府旅游網(wǎng)頁(yè)上的資料,制作旅游廣告片、電視散文片與風(fēng)光片等,印刷一批圖文并茂的宣傳資料。
通過(guò)隆安政府、隆安旅游部門網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息量大、覆蓋面廣、跨越時(shí)空大、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),開展持續(xù)有效的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,打造多平臺(tái)、多服務(wù)的旅游營(yíng)銷系統(tǒng),及時(shí)提供個(gè)性鮮活、豐富有趣的旅游信息。
除了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以后,還可以進(jìn)一步擴(kuò)大傳統(tǒng)媒介的影響作用,如電視媒介直觀快捷、覆蓋面廣;廣播及時(shí)、方便、互動(dòng)性強(qiáng);新聞報(bào)道,利用現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道等宣傳活動(dòng),及時(shí)聚焦性強(qiáng)。
(四)傳播受眾策略
市場(chǎng)定位首先要做好細(xì)分市場(chǎng)的工作。旅游宣傳要有針對(duì)性。休閑、自然、生態(tài)是城市人近年旅游的熱點(diǎn),南寧作為最近也是最大的一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng),要抓住這個(gè)關(guān)鍵的核心客源,再逐漸向周邊其他城市慢慢鋪陳開來(lái)。在宣傳促銷方面,目前應(yīng)該主要針對(duì)南寧市場(chǎng),以政府層面的工作聯(lián)系、溝通為主導(dǎo),開展全方面的宣傳滲透。
同時(shí),迫在眉睫,也是很容易被忽略的另一個(gè)重要市場(chǎng)――自駕游市場(chǎng)的建設(shè)也應(yīng)加快建設(shè),要完善游客便捷服務(wù),免費(fèi)提供散客游、自駕車游的旅游服務(wù)指南,完善指路標(biāo)志。
(五)傳播效果策略
任何的傳播工作,如果不注重對(duì)反饋信息的收集,缺少對(duì)效果的評(píng)估,后續(xù)的傳播行為,將是盲目的。效果評(píng)估,作為信息傳播的最后一環(huán),也是下次傳播行為的第一環(huán),其重要性,不容忽視。建立系統(tǒng)的反饋機(jī)制,多方面收集聽納來(lái)自游客及各方旅游從業(yè)人員包括景區(qū)工作人員、旅社等的意見與建議,及時(shí)對(duì)宣傳工作進(jìn)行改善與提高。
[參考文獻(xiàn)]
目前休閑漁業(yè)基地的類型劃分尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一般結(jié)合各自的主營(yíng)項(xiàng)目和地方特色來(lái)劃分和命名。根據(jù)休閑漁業(yè)基地的應(yīng)用特點(diǎn)將其分為四類。(1.)以提供垂釣和餐飲為主營(yíng)項(xiàng)目的“漁家樂(lè)”。市民可以全家出動(dòng),愛好釣魚的在水邊垂釣,喜歡散步的在水邊閑談漫步,小朋友在水邊或觀景平臺(tái)上作親水游戲,中午在餐廳聚餐,享受垂釣的鮮魚和農(nóng)家土菜。此項(xiàng)目為目前最普遍和最基礎(chǔ)的休閑漁業(yè)類型。(2.)把漁業(yè)生產(chǎn)、水產(chǎn)品銷售、旅游、休閑娛樂(lè)和園林結(jié)合起來(lái)的稱為“綜合性休閑漁業(yè)基地”。這類休閑漁業(yè)基地在休閑、旅游、度假、餐飲、住宿、購(gòu)物(水產(chǎn)品)、會(huì)議、娛樂(lè)設(shè)施方面比較完善,注重了不同人群、不同層次和不同需求的多方位服務(wù),是一種綜合性的休閑漁業(yè)基地。(3.)既兼顧水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)又兼顧水產(chǎn)科普教育的基地可稱為“教育型休閑漁業(yè)基地”。家長(zhǎng)可在池塘邊向孩子現(xiàn)場(chǎng)介紹養(yǎng)殖魚的品種和魚的生物學(xué)習(xí)性;養(yǎng)殖繁育錦鯉、龍魚等觀賞魚的可供游客參觀鑒賞;養(yǎng)殖投喂過(guò)程中游客可以看到魚群上水面爭(zhēng)相搶食的場(chǎng)面;北京、青島、秦皇島和北海等地建立了各有特色的水族館、海底世界,展示魚類的千姿百態(tài),是集科普教育和觀賞娛樂(lè)為一體的漁業(yè)博覽館。(4.)將休閑漁業(yè)和旅游景區(qū)合作開發(fā)運(yùn)營(yíng)的稱為“觀光型休閑漁業(yè)基地”。開發(fā)休閑漁業(yè)時(shí),依據(jù)地理優(yōu)勢(shì)和周邊旅游景區(qū)緊密結(jié)合,將旅游產(chǎn)品與休閑漁業(yè)串聯(lián)融合,向消費(fèi)者提供多種多樣、有層次性的旅游項(xiàng)目。比如廈門,作為著名旅游城市,在發(fā)展休閑漁業(yè)時(shí),首先在風(fēng)浪小的內(nèi)灣周圍選擇適宜的海區(qū),投建人工魚礁,設(shè)置釣魚平臺(tái),搭建魚排,然后在后期宣傳中與知名度較高的旅游景點(diǎn)如鼓浪嶼、萬(wàn)石巖、南普陀結(jié)合起來(lái)整體推出,通過(guò)媒介推廣后很快吸引消費(fèi)者興趣。一般而言,休閑漁業(yè)基地大多定位于“漁家樂(lè)”,依托山水風(fēng)光和地方風(fēng)格,營(yíng)造集觀光、休閑、度假、健身于一體的食、宿、游、購(gòu)就地配套的度假地。有條件的休閑漁業(yè)基地,規(guī)范經(jīng)營(yíng)上規(guī)模后,可加盟旅游飯店,并作為小型景點(diǎn)進(jìn)行開放。如果休閑漁業(yè)基地的游客來(lái)源彈性較大,可以設(shè)計(jì)為三五知已聚會(huì),或家庭式親友度假,也可以作為商貿(mào)洽談會(huì)議,或散客接待的場(chǎng)所。
2休閑漁業(yè)基地產(chǎn)品設(shè)計(jì)
休閑漁業(yè)基地要有特色,沒(méi)有特色的基地難以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存。布局仿制,項(xiàng)目雷同,簡(jiǎn)單復(fù)制別人的項(xiàng)目或產(chǎn)品,給人感覺(jué)似曾相識(shí),大同小異差不多,不過(guò)就是釣魚、吃飯、打牌、而且還不一定吃到正宗的新鮮魚、農(nóng)家菜。休閑漁業(yè)基地產(chǎn)品或項(xiàng)目存在嚴(yán)重單一化,一哄而上,缺乏自己的拳頭產(chǎn)品,同時(shí)由于產(chǎn)品雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,加大了同行競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致采用降價(jià)等低端競(jìng)爭(zhēng)手段對(duì)客源市場(chǎng)展開爭(zhēng)奪,影響了休閑漁業(yè)的良好發(fā)展。要想具有市場(chǎng)號(hào)召力,消費(fèi)者提起休閑漁業(yè)基地就想起你的名字,需要確定自己的特色,比如餐飲特色(就餐環(huán)境、原材料、口味、飲食管理、新奇促銷手段);游樂(lè)設(shè)施特色(漂流、戶外拓展、養(yǎng)殖體驗(yàn));景觀特色(人文景觀,自然景觀)等。休閑漁業(yè)基地自然環(huán)境比市內(nèi)的賓館、酒店要好,餐飲很容易做出特色。吃自種的土菜、自養(yǎng)的走地雞、不喂飼料的生態(tài)魚,野味十足,既環(huán)保又放心,口味還特別到位,讓人印象深刻。
休閑漁業(yè)基地具有讓游客深入體驗(yàn)湖光山色、親水生活的功能,是體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的一種重要形式。休閑漁業(yè)基地與一般旅游產(chǎn)品相比突出的特點(diǎn)是高度參與性,因此,休閑漁業(yè)基地必須針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的新特點(diǎn),增強(qiáng)互動(dòng)參與性,創(chuàng)造性地開發(fā)出更加個(gè)性化、人性化、綠色化、高附加價(jià)值的體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品,以滿足體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者需求。
第一,倡導(dǎo)主辦節(jié)慶主題活動(dòng),“以文化為基石,以節(jié)慶為突破口”。旅游節(jié)慶因其能在短時(shí)間內(nèi)積聚大量人流、物流和信息流,并帶來(lái)資金流、技術(shù)流和項(xiàng)目流,大幅度地提升舉辦地的無(wú)形資產(chǎn),產(chǎn)生奇特的節(jié)慶經(jīng)濟(jì)效應(yīng),而受到各級(jí)政府和旅游業(yè)從業(yè)人員的關(guān)注。近年來(lái),全國(guó)各地漁業(yè)開展多種節(jié)慶活動(dòng),如祭海節(jié)、海鮮美食節(jié)、國(guó)際漁民節(jié)、國(guó)際釣魚節(jié)等等,均獲得了較好經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化成果。如大連長(zhǎng)??h舉辦的國(guó)際釣魚節(jié)和漁家旅店吸引外資300余萬(wàn)元,村接待旅客1.5萬(wàn)人次,總收入達(dá)240萬(wàn)元,村戶均收入3.4萬(wàn)元,全縣旅游業(yè)收入8000萬(wàn)元。休閑漁業(yè)節(jié)慶的舉辦極大地豐富了休閑漁業(yè)的旅游產(chǎn)品,滿足了旅游者的獵奇心理;為當(dāng)?shù)貛?lái)井噴式的經(jīng)濟(jì)效益,讓漁民、漁村實(shí)現(xiàn)增收;同時(shí)由于節(jié)慶都是以“魚”、“漁”文化為基石,因此有利于弘揚(yáng)海洋文化,提升地域形象,擴(kuò)大漁民生存方式在公眾中的影響。
第二,結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)光特色,大打“旅游牌”。休閑漁業(yè)基地還可以和旅行社合作,利用旅行社網(wǎng)點(diǎn)多、網(wǎng)絡(luò)成熟的優(yōu)勢(shì),招徠組織客源,將休閑漁業(yè)基地添加到現(xiàn)有的經(jīng)典旅游線路中,或是成為旅游團(tuán)隊(duì)餐飲、住宿、購(gòu)物定點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)所,快速拓寬休閑漁業(yè)市場(chǎng)。我國(guó)內(nèi)地的休閑漁業(yè)基地大多座落在風(fēng)景秀麗的山川、湖泊和水庫(kù),可以發(fā)展城郊垂釣,完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,包括交通、旅館及漁具供應(yīng)、技術(shù)指導(dǎo)等,給消費(fèi)者提供良好的垂釣環(huán)境和垂釣享受。我國(guó)沿海和海島風(fēng)光奇特,海洋旅游資源豐富,可以建立海上旅游、海釣基地,海上捕魚觀賞和海底觀光等休閑項(xiàng)目,讓客人花錢不多,在休閑度假中回歸大自然,感受休閑漁業(yè)的魅力。
第三,挖掘自身優(yōu)勢(shì),做到“人無(wú)我有,人有我新”。消費(fèi)者最大的特點(diǎn)就是喜歡新奇的事物,要設(shè)計(jì)出獨(dú)特的休閑漁業(yè)產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者的眼球,抓住大多數(shù)人的好奇的心,來(lái)展示獨(dú)有的產(chǎn)品特色。比如捕魚,所有的水面都會(huì)有捕魚的操作,如何利用“捕魚”這個(gè)獨(dú)具水產(chǎn)特色的項(xiàng)目來(lái)吸引都市的消費(fèi)者,千島湖走在所有人的前面。千島湖水域面積573平方公里,湖面最寬的地方4000米,最深處100米,千島湖采用若干張高60米長(zhǎng)3000米的“巨網(wǎng)捕魚”,巨網(wǎng)收起,魚群歡跳。獨(dú)具特色的“巨網(wǎng)捕魚”已經(jīng)是無(wú)數(shù)游客慕名前來(lái)觀看的定點(diǎn)項(xiàng)目,獲得了極大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此大水面湖泊在捕撈季節(jié)可組織游客前來(lái)參觀大網(wǎng)捕魚的壯觀場(chǎng)景,捕撈經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)相得益彰。
第四,保障漁業(yè)資源,提供垂釣物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著垂釣規(guī)模的不斷上升,垂釣人員增加、垂釣技術(shù)提高,致使?jié)O獲量和魚類資源一定程度減少。發(fā)展休閑漁業(yè)基地,可充分利用水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的設(shè)施和產(chǎn)品,做到擴(kuò)大休閑漁業(yè)規(guī)模、增加養(yǎng)殖生產(chǎn)效益、保護(hù)漁業(yè)資源三方共同得益。全國(guó)有近千家農(nóng)業(yè)部健康養(yǎng)殖示范基地,可以通過(guò)品牌效應(yīng),提高漁業(yè)、漁區(qū)、水產(chǎn)品的知名度,促進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3休閑漁業(yè)基地營(yíng)銷策略
酒香也怕巷子深。作為休閑漁業(yè)基地,地處較為偏僻的江、河、湖、水庫(kù)等郊區(qū),需要掌握一定的營(yíng)銷策略,才能更好的將自己的品牌推向市場(chǎng),推向消費(fèi)者,讓有休閑漁業(yè)消費(fèi)的意向顧客能有印象,能第一時(shí)間想到推廣的休閑漁業(yè)基地。要做到迅速推廣、全面影響,需要從以下方面著手。第一,重視口碑營(yíng)銷。休閑漁業(yè)基地通過(guò)各種產(chǎn)品銷售服務(wù),引發(fā)顧客對(duì)該休閑漁業(yè)基地產(chǎn)品的品質(zhì)服務(wù)及品牌形象的談?wù)撆c交流,并激勵(lì)顧客自發(fā)的向其他人群介紹和推薦,從而達(dá)到一傳十,十傳百的宣傳效果。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查旅游口碑是大多數(shù)出游者獲得旅游信息,并據(jù)此做出旅游消費(fèi)決策的主要途徑。口碑營(yíng)銷必須從自身做起,設(shè)計(jì)好的特色產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量,注重品牌形象維護(hù),從而讓消費(fèi)者開心而來(lái)滿意而去,并愿意再來(lái)消費(fèi)。第二,多種營(yíng)銷渠道并舉。與交通部門合作,解決好公交線路設(shè)站設(shè)點(diǎn),市民出行方便,使休閑漁業(yè)基地面向更廣大的消費(fèi)群體和市場(chǎng);與大專院??蒲性核献鳎纬僧a(chǎn)學(xué)研基地;與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社、刊物、網(wǎng)絡(luò)等媒體及策劃?rùn)C(jī)構(gòu)結(jié)合,加大宣傳,加強(qiáng)營(yíng)銷,增加人氣,提高知名度;與行業(yè)協(xié)會(huì),通過(guò)協(xié)會(huì)和政府搭建的平臺(tái),進(jìn)行資源共享與合作,迅速大面積推廣。