財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點精選(九篇)

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第1篇：財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點范文

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)；流程再造；集團(tuán)公司

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

一、財務(wù)共享服務(wù)的概念闡釋

（一）財務(wù)共享服務(wù)的概念

服務(wù)共享的概念首先是由Robert W.Gunn在1993年提出的,他認(rèn)為共享服務(wù)是公司試圖從分散管理和少的層級結(jié)構(gòu)中獲取競爭優(yōu)勢的一種新管理理念,其核心思想在于提供服務(wù)時共享組織成員和技術(shù)等資源。之后在2005年,馬丁.弗伊進(jìn)一步指出,服務(wù)共享是指將非核心的職能業(yè)務(wù)集中到一個新的半自主業(yè)務(wù)單元,這個業(yè)務(wù)單元就像在外部市場競爭的企業(yè)一樣提供收取費用的服務(wù),設(shè)有專門的管理機構(gòu),其目的是提高效率、節(jié)約成本、創(chuàng)造價值以及使母公司客戶服務(wù)質(zhì)量有所上升。服務(wù)共享中應(yīng)用范圍最廣的領(lǐng)域是財務(wù)共享服務(wù),具體是指通過將易于標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化,并由共享服務(wù)中心進(jìn)行總的處理,顧客需求作為其導(dǎo)向,根據(jù)市場價格和服務(wù)水平協(xié)議為企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位及外部企業(yè)提供專業(yè)化的服務(wù),以達(dá)到改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提升客戶滿意程度、提升業(yè)務(wù)處理效率的目的。

（二）財務(wù)共享與財務(wù)集中的區(qū)別

財務(wù)共享與財務(wù)集中雖然有其共性，但也有很大的差異：

財務(wù)共享作為一種商業(yè)經(jīng)營方式，其主要目的在于降低成本、提高效率、注重標(biāo)準(zhǔn)化和資源整合。關(guān)注經(jīng)營過程中的流程優(yōu)化與再造，有著一致的標(biāo)準(zhǔn)、流程、系統(tǒng)和模式。財務(wù)共享以顧客需求為中心，這是一種提供服務(wù)的方式，客戶具有自主選擇權(quán)，客戶還可參與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，而且其地點選擇與總部所在位置無關(guān)。

傳統(tǒng)的財務(wù)集中是作為一種企業(yè)戰(zhàn)略實施的，更為注重控制、降低成本，是一種簡單的集中，其原來的流程、標(biāo)準(zhǔn)并不改變。財務(wù)集中主要是向管理層負(fù)責(zé)，作為一種處理事務(wù)的方式，其下屬業(yè)務(wù)單位既無選擇權(quán)也不參與監(jiān)督。而且地點一般設(shè)置在總部，以便與管理。

二、從財務(wù)共享服務(wù)到企業(yè)業(yè)務(wù)的流程再造

（一）流程再造的概念與作用

流程再造，是指一種從根本上考慮和徹底地設(shè)計企業(yè)的流程，使其在質(zhì)量、成本、速度和服務(wù)等關(guān)鍵性指標(biāo)上取得顯著提高的工作設(shè)計模式。

其主要作用：一是流程再造將財務(wù)職能作為一個完整的系統(tǒng)作為模塊進(jìn)行整合,以期更好地發(fā)揮財務(wù)作用。二是通過財務(wù)管理的改造制定合適的財務(wù)對策,提高企業(yè)應(yīng)變和抵抗風(fēng)險的能力，增強對環(huán)境的適應(yīng)能力。三是可以減少資本限制,減少決策失誤,增加收入節(jié)省開支。四是提升企業(yè)財務(wù)的償債能力，盈利能力和協(xié)調(diào)能力。最后,將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和自身管理特點相結(jié)合,對財務(wù)管理流程中的各個具體步驟進(jìn)行系統(tǒng)整合,從而能夠提高財務(wù)管理在企業(yè)整個經(jīng)營活動中的控制水平。

（二）業(yè)務(wù)流程再造的原則

1、以流程為中心

堅持流程作為導(dǎo)向的原則,就是為了轉(zhuǎn)變流程再造目的，主要是由以分工與職能部門作為核心轉(zhuǎn)為以流程為核心。很多集團(tuán)公司的流程再造改變了了既定的設(shè)計,其原因在于沒能夠堅持以流程作為導(dǎo)向的原則。而一些企業(yè)之所以能夠在再造中取得較大成績，主要就是因為其中的絕大多數(shù)都很好地貫徹了這一原則。但是過分小心謹(jǐn)慎和緩慢的速度都可能會使再造中所面臨的很多細(xì)微的技術(shù)問題和工作人員的不適應(yīng)占用改革者和實施者的大量注意力,以至于忽略了改革的中心環(huán)節(jié),而使改革偏離了最初的目標(biāo)。所以,無論企業(yè)選擇大刀闊斧式的改革方式還是步步為營、小心謹(jǐn)慎的流程再造方式,其最核心的原則都是不會改變的, 把企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹行牡男滦推髽I(yè)是流程再造的最根本目的。以流程為中心的企業(yè)還意味著企業(yè)形態(tài)的彈性特征。流程是隨著市場的變化的，是直接面對企業(yè)客戶需求的,所以流程也必須隨時變化以適應(yīng)外部的需要。所以,僅僅只是一次的改進(jìn),就算是顯著的提升,也不具有很大的價值。以流程為中心的革新是一場歷時長久的革新。集團(tuán)公司需要集中持續(xù)地關(guān)注它的流程,只有這樣才能與不斷變化的企業(yè)環(huán)境相適應(yīng)。

2、堅持以人為本的團(tuán)隊式管理

以流程為中心的企業(yè)主要表現(xiàn)為:不僅注重工作人員,也注重流程。例如：一個公司的產(chǎn)品開發(fā)流程的小組成員可能擁有多種不同的技術(shù),接受過不同的訓(xùn)練,譬如銷售、工程、制造以及采購等。而作為流程小組的成員, 流程的績效是他們所有人共同關(guān)心的。但是作為個人,他們的背景、興趣都不盡相同。他們難以一直呆在某個產(chǎn)品開發(fā)的流程小組里,可能他們以后也不會再做產(chǎn)品開發(fā)工作。所以,他們還要學(xué)習(xí)一些其它的技術(shù),為他們以后可能需要離開流程時打下基礎(chǔ)。進(jìn)行團(tuán)隊式管理,不是像球隊教練那樣的隨意選擇,也不是以流程為中心的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的隨意發(fā)揮,這是由其小組所負(fù)責(zé)的任務(wù)所決定的?，F(xiàn)代企業(yè)都是在劇烈變動和競爭中掙扎生存的,這就要求他們必須以流程為中心,在這樣的企業(yè)里,所有人都關(guān)心整個流程的運轉(zhuǎn)狀況。在以流程為中心的企業(yè)里,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的主要任務(wù)是將主要的流程匯編在一起, 以制定戰(zhàn)略，分配資源。

3、顧客導(dǎo)向原則

企業(yè)的成功主要取決其是否能夠贏得顧客,無論多么出眾的產(chǎn)品,如果得不到顧客的青睞,企業(yè)也是難以繼續(xù)發(fā)展的。就像前面所強調(diào)的那樣, 能否爭取到大量的顧客，是今天市場競爭的重中之重。一家能夠滿足顧客需求的公司定然是一家以顧客需求為導(dǎo)向的公司。例如,只是盲目地迎合顧客的需求,承諾客戶超過公司承受能力的服務(wù)會增加公司的風(fēng)險,像這樣減少風(fēng)險的需求就會與爭取客戶的需求產(chǎn)生沖突?？蛻羲P(guān)注的是流程的結(jié)果,其過程則與客戶無關(guān)。所有流程的設(shè)計與實施都必須以顧客的需求為中心，只有這樣，才能夠取得流程再造的成功。

三、集團(tuán)公司實施財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢體現(xiàn)

（一）集團(tuán)公司中實現(xiàn)財務(wù)共享的基礎(chǔ)優(yōu)勢

1、ERP系統(tǒng)逐步得到推廣

ERP系統(tǒng)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以系統(tǒng)化的管理思想為指導(dǎo),為企業(yè)的決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。20世紀(jì)我國會計電算化就為企業(yè)ERP系統(tǒng)的推廣奠定了堅實的基礎(chǔ)。尤其是近年來,用友、金蝶等本土企業(yè)也迅速發(fā)展起來,他們更是為中國企業(yè)ERP系統(tǒng)的完善和推廣發(fā)揮了難以替代的作用,尤其是06年用友公司已成功地為國泰君安設(shè)計了財務(wù)共享服務(wù)模式的具體方案。財務(wù)共享中心的建立正是基于ERP系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)和收集的數(shù)據(jù)來運行的。

2、通訊網(wǎng)絡(luò)日漸發(fā)達(dá)

近年來，隨著我國科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國已建立起覆蓋面廣且穩(wěn)定的通訊網(wǎng)絡(luò),并且實現(xiàn)了與國外網(wǎng)絡(luò)的對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的即時交換,這就為ERP系統(tǒng)的使用提供了有力的保證。此外,財務(wù)共享中心實行集中化作業(yè),所以能夠形成順暢的溝通十分重要,這也需要借助通訊網(wǎng)絡(luò)、電話等遠(yuǎn)程手段。網(wǎng)絡(luò)的提速和發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)更是為未來財務(wù)共享服務(wù)中心的建立提供了有力的保障。

（二）實施財務(wù)共享服務(wù)的積極意義

1、實施財務(wù)共享服務(wù)的軟、硬收益概述

具體來說：硬收益方面主要表現(xiàn)為能夠顯著降低運營成本。而借助流程再造和信息技術(shù)，共享服務(wù)在提升快速支持經(jīng)營和財務(wù)運作效率方面能夠取得良好的效果。通過統(tǒng)一規(guī)范的內(nèi)部控制和績效控制手段，財務(wù)核算的準(zhǔn)確性和及時性都能夠得到明顯的提高。在軟收益方面主要凸顯為提升財物價值與支持企業(yè)的擴(kuò)張。它可以支持財務(wù)轉(zhuǎn)型，將財務(wù)的職責(zé)角色逐漸轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)伙伴方向，從而提高共享服務(wù)在基礎(chǔ)工作的專業(yè)支撐財務(wù)角色的拓展的可能性得到提高。由于集團(tuán)公司統(tǒng)一的信息系統(tǒng)與制度，統(tǒng)一的流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)再加上統(tǒng)一的資金調(diào)度與管理，能夠加強對集團(tuán)公司的管控，降低風(fēng)險。

2、增加效益、減少成本

建立共享服務(wù)中心,可以從架構(gòu)、流程、運作等多方面進(jìn)行更加有效的管理,通過規(guī)模效應(yīng),實現(xiàn)成本的節(jié)約,并隨著成本的不斷下降和組織形式的變化形成良性循環(huán)。而共享服務(wù)中心將資源、業(yè)務(wù)資源集中起來處理,能夠使一個職員就可以處理幾個地區(qū)相同的崗位業(yè)務(wù),從而實現(xiàn)在業(yè)務(wù)量不變的情況下，實現(xiàn)工作人員得到減少；與此同時,通過對業(yè)務(wù)規(guī)則、流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理,進(jìn)行流程優(yōu)化消除了非增值的、重復(fù)的一些任務(wù),提高效率。這樣分配到每一業(yè)務(wù)的時間就會下降,這也能夠間接地減少了成本；業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化和簡化,對工作人員的學(xué)歷、技能等要求會有所減少,這些在某種程度上就可以降低運作的成本。

3、提高服務(wù)質(zhì)量和效率

財務(wù)共享服務(wù)中心是以專業(yè)性的服務(wù), 高效率、高質(zhì)量地面向客戶提供信財務(wù)數(shù)據(jù)加工、息披露、交易處理等多項服務(wù)。并通過集中作業(yè)規(guī)模把復(fù)雜的工作變得更標(biāo)準(zhǔn)、更簡單,實現(xiàn)細(xì)致的分工，進(jìn)一步地提高工作效率和質(zhì)量。而標(biāo)準(zhǔn)化的流程、得到廣泛運用的信息系統(tǒng)、積極的運營管理方法能夠促進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量與效率的顯著提升。正基于此，財務(wù)共享服務(wù)的實施提高了財務(wù)共享業(yè)務(wù)單元整體效率,也提高了內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果滿意度。財務(wù)共享服務(wù)中心在有充分剩余的生產(chǎn)力時才可以在市場上為外部的顧客提供有價的服務(wù)。

4、提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的程度

財務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合原來分散在各個單位的活動、資源整合在一起,為公司的業(yè)務(wù)流程、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化及其管理數(shù)據(jù)的綜合提供了基礎(chǔ),這有利于提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率。它能夠加速財務(wù)流程的整合；提升公司財務(wù)管理與財務(wù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化程度；為公司其他領(lǐng)域提供標(biāo)準(zhǔn)化管理的示例；財務(wù)共享服務(wù)在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程管理等方面的經(jīng)驗為公司其他領(lǐng)域提供研究方向,也可為其他共享中心標(biāo)準(zhǔn)化管理提供參考,帶來環(huán)境上的影響,提升企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

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第2篇：財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點范文

一、財務(wù)共享服務(wù)的概念及在我國的發(fā)展?fàn)顩r

財務(wù)共享服務(wù)是新興的一種財務(wù)管理模式，它是將不同地點具體的一些業(yè)務(wù)量大，重復(fù)性工作多、容易標(biāo)準(zhǔn)化和勞動量大的基本業(yè)務(wù)統(tǒng)一放到共享服務(wù)中心進(jìn)行管理和報告。這樣的管理模式有如下幾個優(yōu)點，第一，減少了一些不必要的開支。降低了企業(yè)內(nèi)部的成本；第二，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)信息，方便企業(yè)制定符合自身發(fā)展的經(jīng)營目標(biāo)和實施；第三，提高了企業(yè)財務(wù)部門的業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化了企業(yè)的財務(wù)流程，提高了財務(wù)部門的地位，使得企業(yè)對財務(wù)控制能力得到改善；第四，財務(wù)共享服務(wù)中心的成長，晉升了企業(yè)的財務(wù)管理能力，使得財務(wù)人員從傳統(tǒng)的繁瑣的財政核算事情中解放出來，舉行周全預(yù)算、本錢運行、本錢節(jié)制和財務(wù)闡發(fā)等財政事情，進(jìn)而晉升企業(yè)的焦點競爭力。

我國的企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展相對比較晚且緩慢。近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)全球化及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國大部分企業(yè)起頭動手構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心。據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)顯示，我國部分企業(yè)在采用財務(wù)共享服務(wù)的管理模式后，企業(yè)的發(fā)展取得了不錯的進(jìn)展。所以，企業(yè)通過構(gòu)建和實施財務(wù)共享服務(wù)中心，形成一套有效的內(nèi)部管理方式來減少成本和提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是在現(xiàn)實構(gòu)建過程當(dāng)中，遭到隊伍的扶植、績效考核體例和信息化手藝是不是成熟等方面的影響，我國企業(yè)的財務(wù)共享辦事仍是存在諸多問題，難以充分發(fā)揮出企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的感化。

二、我國執(zhí)行財務(wù)共享服務(wù)的存在的問題

（一）財務(wù)工作人員轉(zhuǎn)型困難

因為財務(wù)共享服務(wù)中心代替了傳統(tǒng)的核算與根基的財政事情，大量的財政事情人員都處于落拓的狀況。必需對本來的財務(wù)部門舉行整合和從頭改變體例。職位該如何設(shè)置，剩余人員該如何安置成為各個企業(yè)急需解決的問題。同時，財務(wù)共享服務(wù)中心對財務(wù)工作人員的綜合本質(zhì)請求較高，除具有一些根基的業(yè)務(wù)知識外，還應(yīng)具有必然的綜合管理經(jīng)驗，而傳統(tǒng)的財務(wù)員工只舉行簡略的重復(fù)性操縱，和共享服務(wù)的高請求不立室。新來的員工又不能勝任財務(wù)共享服務(wù)中心的事情，如許必定影響了財務(wù)共享服務(wù)中心的事情和質(zhì)量。企業(yè)需成立一套有用的職員分工體系體例來提升財務(wù)共享服務(wù)中心的成長。

（二）信息化執(zhí)行效果較差

我國大部分企業(yè)都進(jìn)行了信息化技術(shù)建設(shè)，實現(xiàn)了從手工模式向信息化模式的轉(zhuǎn)變。但是當(dāng)前的信息化建設(shè)大部分還是只停留在數(shù)據(jù)的集成階段。雖然一些先進(jìn)的管理理念指引著企業(yè)實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的集成，但是也僅限于簡易操作等方面。距離財務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還有著很大的差距。某些企業(yè)借鑒一些進(jìn)步前輩成熟的財務(wù)共享服務(wù)體系，卻疏忽了本身的實際情況，致使在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心時碰到良多的堅苦，攔阻了財務(wù)共享服務(wù)中心的監(jiān)理。

（三）管理和經(jīng)營的風(fēng)險較高

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建立必然削弱了企業(yè)內(nèi)部某些部門的權(quán)利，使得企業(yè)的文化制度產(chǎn)生矛盾，進(jìn)而引發(fā)財務(wù)共享服務(wù)工作不能順利的執(zhí)行的管理風(fēng)險。財務(wù)工作人員在執(zhí)行財務(wù)共享服務(wù)的業(yè)務(wù)工作時，受到傳統(tǒng)思維的影響，加大了業(yè)務(wù)溝通的成本，使得企業(yè)陷入一定得經(jīng)營風(fēng)險中。

三、現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建措施

（一）財務(wù)共享服務(wù)模式的選擇

企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式的方針便是為了削減本錢、對危害舉行節(jié)制和實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型。因此不同的目標(biāo)有著不同的關(guān)注重點，因此選擇同企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的財務(wù)共享模式是促進(jìn)自身企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。如某些企業(yè)主要是對成本的關(guān)注，它們就會選擇成本造價較低的地點進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)的工作，從而減少成本；另有的企業(yè)為了加強對財務(wù)危害的節(jié)制，是以選擇將財務(wù)共享服務(wù)中心建立在本身企業(yè)的總部。所以，企業(yè)必須根據(jù)自身的經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前的經(jīng)營狀況來選擇合適的財務(wù)共享模式。財務(wù)共享服務(wù)包括日常交易、支持決策和專業(yè)服務(wù)三種類型。企業(yè)的財務(wù)核算具有工作量大和規(guī)范性的特點，因此企業(yè)在構(gòu)建共享服務(wù)中心時首要選擇的類型就是日常交易處理。

（二）組織結(jié)構(gòu)的合理建立

目前大部分企業(yè)都是擁有企業(yè)總部、區(qū)域管理總部和營業(yè)部。具有這樣組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)一般將財務(wù)服務(wù)共享中心建立在自己的總部，在區(qū)域管理部門設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心的分管機構(gòu)，撤銷營業(yè)部的財務(wù)組織。在總部的財務(wù)服務(wù)中心建立遠(yuǎn)程報賬系統(tǒng)，著重審核區(qū)域總部的財務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)會計憑證和報表自動生成的結(jié)果。使得會計核算和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理獲得進(jìn)一步的晉升。區(qū)域管理總部的財務(wù)報銷審批由專業(yè)人員按照財務(wù)體系將報銷根據(jù)上傳到總部的財務(wù)共享服務(wù)中心，由總部考核，包管后續(xù)事情的不變推動。在新的組織結(jié)構(gòu)下，區(qū)域總部和營業(yè)部的工作內(nèi)容就發(fā)生了改變，必須事先明確各部門的內(nèi)容，否則就會出現(xiàn)責(zé)權(quán)混亂的問題。導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量降低。在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，必須對每位員

工的職權(quán)進(jìn)行劃分，充分發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力。

（三）改造標(biāo)準(zhǔn)化流程

財務(wù)共享服務(wù)的工作中，流程的共享是主要內(nèi)容。當(dāng)代企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心時必須要包管流程的持續(xù)發(fā)展和成立的科學(xué)合理性。企業(yè)要晉升財政共享服務(wù)流程的運行結(jié)果，滿足客戶的需求，進(jìn)而對財務(wù)營業(yè)的流程就行切磋，包管流程的標(biāo)準(zhǔn)化。促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的飛速發(fā)展。財務(wù)服務(wù)中心的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化流程以下：第一，應(yīng)付賬款流程，首要賣力就是對發(fā)票信息收集。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處置和付出及反饋等事情內(nèi)容；第二，應(yīng)收賬款流程，首要賣力定單條約辦理、開票及收入確認(rèn)、收款及單據(jù)辦理和對賬反饋等營業(yè)內(nèi)容；第三，用度報銷流程，首要賣力票據(jù)接管及掃描、票據(jù)考核和數(shù)據(jù)錄入等營業(yè)；第四，總賬核算中心，主要提供投資核算、固定資本和報表等方面的服務(wù)工作；第五，企業(yè)結(jié)算中心，主要包括轉(zhuǎn)賬，存取現(xiàn)金、費用報銷和發(fā)放工資等工作。

（四）合理構(gòu)建信息系統(tǒng)

以信息化平臺為根本來構(gòu)建的財務(wù)共享服務(wù)中心，能搞包管財務(wù)的數(shù)據(jù)信息舉行平安的傳輸，客戶可以經(jīng)由過程這個共享服務(wù)中心取得相應(yīng)的共享服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)中心也能實現(xiàn)資源共享，為支持客戶的財務(wù)業(yè)務(wù)，因此在構(gòu)建信息系統(tǒng)時，必須考慮到系統(tǒng)的安全和兼容性?？茖W(xué)安全的信息系統(tǒng)包含企業(yè)資源信息系統(tǒng)、網(wǎng)上保障系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)和銀企互聯(lián)四大系統(tǒng)，運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)能促進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建。

（五）建立績效考核體系

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的績效考核相對來說比較復(fù)雜，它需要考慮成本、效率和質(zhì)量等各方面的因素。共享服務(wù)中心的績效考核要從宏觀上把控服務(wù)中心的發(fā)展和創(chuàng)造利益的價值，并對這些因素進(jìn)行細(xì)化。財務(wù)共享服務(wù)中心的考核體系需要將服務(wù)中心和員工作為績效考核的主要對象。財務(wù)共享服務(wù)中心的使用包括草創(chuàng)期、成長期和成熟期。草創(chuàng)期應(yīng)當(dāng)注重減少成本，提高效率；成長期首要存眷員工和客戶，重視企業(yè)的效益；成熟期的辦事重點工作就轉(zhuǎn)移到企業(yè)的謀劃上，注視員工的長遠(yuǎn)發(fā)展和客戶的質(zhì)量上?？傊攧?wù)服務(wù)中心的查核系統(tǒng)便是增進(jìn)企業(yè)員工、部分及構(gòu)造的績效獲得晉升，實現(xiàn)企業(yè)的飛

速發(fā)展。

第3篇：財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點范文

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)；業(yè)務(wù)流程再造；互聯(lián)網(wǎng)思維；企業(yè)管理軟件；企業(yè)資源管理計劃

引言

筆者作為在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域?qū)嵺`二十多年的從業(yè)者，親身經(jīng)歷了中國企業(yè)管理軟件的成長發(fā)展歷程。從單體制造企業(yè)的物料需求計劃（MRP）、管理信息系統(tǒng)（MIS）到集成企業(yè)財務(wù)資金信息的制造資源計劃（MRPII）、企業(yè)資源計劃（ERP）乃至到企業(yè)集團(tuán)管控型綜合ERP，軟件的變革無不體現(xiàn)了社會變革的大背景。2011年以后，服務(wù)貿(mào)易、企業(yè)服務(wù)定位等理念的悄然興起，在深刻影響著我們的社會生活的同時，對企業(yè)管理軟件領(lǐng)域也產(chǎn)生了巨大的推動力。企業(yè)預(yù)算管理需求、財務(wù)共享需求將成為未來幾年內(nèi)的發(fā)展的熱點。管理軟件服務(wù)商如何適應(yīng)這樣的變化，如何使提供的產(chǎn)品更好地為企業(yè)客戶服務(wù)，將是當(dāng)前關(guān)注的重點。

1深化國企改革創(chuàng)新引發(fā)信息化新需求

2011年中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了由高速度向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵期。為推動中國企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展，提升其信息化管理水業(yè)，國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會在2011年“關(guān)于加強中央企業(yè)財務(wù)信息化工作的通知”（99號）發(fā)文中明確提出：“具備條件的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)層面探索開展會計集中核算和共享會計服務(wù)……”這標(biāo)志著中國的國有企業(yè)將加快財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的步伐。

從行動上，2012年國資委也以前所未有的密集態(tài)勢對中央部委直屬企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作提出要求，并決定開展具體目標(biāo)為“創(chuàng)造世界一流的財務(wù)績效成果、達(dá)到世界一流的財務(wù)管理水平、建成世界一流的財務(wù)管控體系”的為期兩年的管理提升活動。不僅限于央企，國有大中型企業(yè)也在這個背景下對自身的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理模式提出了更高的要求。企業(yè)不斷拓展經(jīng)營管理深度和廣度，跨行業(yè)多元化的經(jīng)營，積極投身資本市場為企業(yè)注入新的活力成為眾多企業(yè)的新潮流。在這樣的背景下，中國以四川長虹、中國移動、國家開發(fā)銀行為代表的一大批企業(yè)紛紛根據(jù)自己的業(yè)務(wù)實際建立了財務(wù)共享服務(wù)中心，并開始發(fā)揮效益。

財務(wù)共享中心并不是一個新生事物，從上個世紀(jì)九十年代以來，在全球跨國公司中，財務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)悄然興起。美國福特公司被認(rèn)為是第一個實行財務(wù)共享的跨國公司，財務(wù)共享服務(wù)的核心主旨為企業(yè)降低成本創(chuàng)造更多的獲利機會。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計，有近九成的全球跨國公司都建立了自己的財務(wù)共享中心，以求建立高效、優(yōu)化的財務(wù)管理模式，提升企業(yè)經(jīng)營效益。有咨詢公司對《財富》500強企業(yè)中的100家進(jìn)行抽樣調(diào)查，對已實施財務(wù)共享服務(wù)和未實施的公司間進(jìn)行了成本數(shù)據(jù)的對比，實施財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)，其財務(wù)業(yè)務(wù)處理成本較未實施企業(yè)下降了近80%。IBM、惠普、摩托羅拉等我們熟知的跨國企業(yè)，都已經(jīng)成功實施了財務(wù)共享服務(wù)中心多年。中國也有不少知名企業(yè)，如中國移動，中興通訊等加入了財務(wù)共享服務(wù)的行列，這說明，財務(wù)管理專業(yè)化、財務(wù)核算集中化、一體化的趨勢愈加明顯。

之所以近些年來，財務(wù)共享服務(wù)被越來越多的中國企業(yè)提及、認(rèn)識和青睞。有這樣的現(xiàn)象，與中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個更深層次的調(diào)整期不無關(guān)系。如何使企業(yè)的經(jīng)營管理更有效率、更具創(chuàng)新力，是很多企業(yè)新的目標(biāo)。財務(wù)共享服務(wù)正是迎合了這樣一個潮流而在中國逐漸興起的。對一個企業(yè)，特別是集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部管理來說，財務(wù)共享服務(wù)是指將相對標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的財務(wù)業(yè)務(wù)處理職能從集團(tuán)各經(jīng)營單位中分離出來放到一個專門為各單位提供財務(wù)業(yè)務(wù)處理的新獨立的業(yè)務(wù)單元中去，這個新成立的業(yè)務(wù)單元被稱為財務(wù)共享服務(wù)中心，專門為各單位提供財務(wù)處理服務(wù)。事實上這是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的一場革命，以市場化的角度來看，隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的不斷發(fā)展壯大，它不僅可以為集團(tuán)內(nèi)部各經(jīng)營單位提供專業(yè)化的財務(wù)業(yè)務(wù)處理服務(wù)，還可以將其服務(wù)范圍擴(kuò)大到集團(tuán)外部，成為一個獨立經(jīng)營的業(yè)務(wù)單元。這樣的變革勢必帶來集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的近一步完善和規(guī)范，從而降低了運營成本，有望創(chuàng)造更多的利潤。

2企業(yè)財務(wù)共享與傳統(tǒng)管理模式之差異

財務(wù)共享服務(wù)作為新興的管理模式與傳統(tǒng)的分散、集中管理模式存在較大的差異，如圖1所示，差異主要表現(xiàn)在服務(wù)與責(zé)任、規(guī)模與效率兩個維度四個要素方面。

分散管理模式，集團(tuán)本部與下屬企業(yè)之間是松散的隸屬關(guān)系，下屬企業(yè)自主獨立運營只將結(jié)果呈報給集團(tuán)本部。集團(tuán)本部看到的經(jīng)營數(shù)據(jù)都是過去時，只能做到對下屬企業(yè)的經(jīng)營情況事后了解。集團(tuán)制定的管理制度對下屬企業(yè)有指導(dǎo)性但無強令性要求。松散型集團(tuán)管理模式容易導(dǎo)致下屬企業(yè)各自為政，集團(tuán)的總體戰(zhàn)略和內(nèi)控制度不能被有效地執(zhí)行。不同下屬企業(yè)之間崗位設(shè)置重復(fù)，不利于節(jié)約人力成本。共享服務(wù)模式與分散模式相比，在業(yè)務(wù)處理規(guī)模與效率方面有了大幅度的提升，承載的服務(wù)與責(zé)任沒有明顯的變化，因此與分散模式相比，財務(wù)共享模式更能產(chǎn)生規(guī)模效益和效率。

集中管理模式，是集團(tuán)管理的另一個極端，全盤控制，管控到底。這是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的第二個階段，為了克服松散型管理的缺點，將行政管理權(quán)上收、全面地干預(yù)和控制下屬公司的基礎(chǔ)管理。以財務(wù)核算為例，集團(tuán)公司對下屬公司的會計核算科目要統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)一致，會計科目一級到三級甚至末級都要由集團(tuán)來設(shè)計和指派，記賬方法也被制度化，保持全集團(tuán)財務(wù)記賬的協(xié)同一致。從財務(wù)組織的管理上來講，集團(tuán)實行外派財務(wù)總監(jiān)監(jiān)督下屬企業(yè)的日常運營。共享服務(wù)模式與集中模式相比，在人員成本與工作效率方面更具優(yōu)勢。將具有規(guī)范化、流程化的工作統(tǒng)一到共享服務(wù)中心中處理，解放了基層業(yè)務(wù)單位的勞動負(fù)荷，使他們更有精力專注于運營戰(zhàn)略層面的財務(wù)工作，有利于人員的水平提升。共享模式與集中模式相比，承擔(dān)的責(zé)任和服務(wù)少了，但效益效率有了提升，服務(wù)質(zhì)量也有了保障。對人員的工作水準(zhǔn)提升提供了更大的空間。

3財務(wù)共享轉(zhuǎn)型引發(fā)的業(yè)務(wù)流程變革

3.1財務(wù)共享適合的企業(yè)類型

根據(jù)財務(wù)共享服務(wù)模式的特點使我們不難發(fā)現(xiàn)，它適用于兩類企業(yè)。其一是具有較大規(guī)模且分支分布較廣的跨國企業(yè)集團(tuán)，實施財務(wù)共享中心可以節(jié)約人員成本，產(chǎn)生規(guī)模效益，固化企業(yè)管理規(guī)范。另一類企業(yè)是快速發(fā)展的企業(yè)。這類企業(yè)處于快速擴(kuò)張期，建立財務(wù)共享服務(wù)中心，可以使企業(yè)管理流程實現(xiàn)快速復(fù)制，新納入的企業(yè)花費最小的代價融入到企業(yè)的管理之中。

3.2適合共享服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程

某國際研究機構(gòu)對企業(yè)的日常工作進(jìn)行了分析，歸納為四個領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)服務(wù)和事務(wù)性工作，如圖2.1。將可以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的事務(wù)性工作抽離出來放到共享平臺進(jìn)行處理，以提升處理效率，規(guī)范工作，節(jié)省成本正是創(chuàng)建共享中心的主要目的。2015年來自安永調(diào)研分析數(shù)據(jù)顯示（圖2.2），在中國共享服務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)用最多的就是財務(wù)共享。費用報銷、應(yīng)付賬款，總賬處理是首先被導(dǎo)人到財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容。實施比例分別占到94%，75%和67%。從趨勢來看，共享服務(wù)覆蓋的業(yè)務(wù)內(nèi)容也越來越寬泛，越來越貼近企業(yè)管理核心內(nèi)容。這說明財務(wù)共享模式在中國集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用方興未艾。

3.3變革前后的企業(yè)組織架構(gòu)的差異

財務(wù)共享的實施說到底是企業(yè)運營模式的變革，組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程都會有所調(diào)整。例如圖3展示的是某集團(tuán)股份有限公司的組織架構(gòu)圖，在傳統(tǒng)運營模式下，每個下屬獨立法人企業(yè)都有自己的財務(wù)部。在實施財務(wù)共享服務(wù)后（如圖4），集團(tuán)本部成立了財務(wù)共享服務(wù)中心，依據(jù)業(yè)務(wù)分工不同將財務(wù)共享服務(wù)中心分成了若干業(yè)務(wù)組，使得業(yè)務(wù)處理更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，擁有更高的處理效率。下屬各層級公司只保留財務(wù)分析崗位，從事財務(wù)分析，決策支持等更高級的管理會計工作。擺脫了事務(wù)性、流程化的工作，下屬公司無需配備更多的財務(wù)人員，而且對公司制度的執(zhí)行更加規(guī)范。即使集團(tuán)快速擴(kuò)張，也無需設(shè)立一個機構(gòu)，配備一套財務(wù)人員，將會大大降低人員成本和運營風(fēng)險。

3.4變革前后的業(yè)務(wù)流程的差異

在業(yè)務(wù)流程方面，實施共享服務(wù)運營模式后改變也是顯而易見的。圖5展示了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在法人單位的處理流程，業(yè)務(wù)人員填寫業(yè)務(wù)單據(jù)，對應(yīng)管理人員審批，接下來公司出納審核票據(jù)的合規(guī)性，通過財務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后進(jìn)行資金支付。圖6展示了財務(wù)共享模式下的業(yè)務(wù)處理流程。與傳統(tǒng)流程的區(qū)別是，業(yè)務(wù)單據(jù)填寫審批在集團(tuán)下屬法人單位完成，合規(guī)性的審核，資金支付，與賬務(wù)處理均由財務(wù)共享服務(wù)中心完成。原始憑證（各種票證）以影像掃描歸檔的方式保存在信息系統(tǒng)中，可以隨時備查。顯然，一個相對獨立的財務(wù)共享中心對財務(wù)業(yè)務(wù)的處理將更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。

4軟件服務(wù)商需進(jìn)行的產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)整

財務(wù)共享的興起，無疑會給管理軟件供應(yīng)商帶來新的商機。據(jù)安永公司2015年一項調(diào)查統(tǒng)計顯示，（圖7）財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)入運營階段后，面臨的最大挑戰(zhàn)是管理信息系統(tǒng)問題。選擇一套結(jié)構(gòu)合理，能夠支撐財務(wù)共享中心運營的管理系統(tǒng)至關(guān)重要，甚至直接影響到財務(wù)共享模式變革的成敗。

4.1軟件產(chǎn)品架構(gòu)的調(diào)整

目前中國市場上的企業(yè)集團(tuán)管理軟件服務(wù)商所提供的軟件產(chǎn)品大多數(shù)支持圖8的架構(gòu)邏輯，集團(tuán)層面設(shè)置管控模式和規(guī)則，各下屬法人單位在同一個平臺上構(gòu)建自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)核算系統(tǒng)。在集團(tuán)層面可以獲得整體經(jīng)營數(shù)據(jù)并匯總形成集團(tuán)合并財務(wù)報表。經(jīng)營性分析既可以針對某一法人實體也可以面向集團(tuán)整體。

軟件產(chǎn)品若想支撐財務(wù)共享服務(wù)變革后的業(yè)務(wù)，必須要做大幅度的調(diào)整。調(diào)整后的軟件產(chǎn)品邏輯可參看圖9，財務(wù)共享中心作為為集團(tuán)企業(yè)服務(wù)的“財務(wù)工廠”首先需要有收集信息的報賬門戶系統(tǒng)。允許集團(tuán)上下、甚至相關(guān)的上下游企業(yè)用戶登陸進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的導(dǎo)入。其次，在共享服務(wù)中心內(nèi)部，需要軟件支持工作流管理，實現(xiàn)將“作業(yè)任務(wù)”主動推送到下一個崗位，實現(xiàn)似流水線的操作模式。第三，將哪些業(yè)務(wù)流程納入到共享平臺中去，需要依據(jù)國內(nèi)企業(yè)對共享業(yè)務(wù)需求狀況而定。如能排除技術(shù)上的難題，將業(yè)務(wù)內(nèi)容的納入采用自定義靈活的方式，將使產(chǎn)品具有更寬廣的適應(yīng)性。第四，增加共享服務(wù)中心績效管理內(nèi)容必不可少，傳統(tǒng)集團(tuán)管控軟件產(chǎn)品均缺少這部分內(nèi)容。第五，最為重要的是，共享服務(wù)平臺與核心ERP軟件應(yīng)保持在一個基礎(chǔ)平臺之上，實現(xiàn)無縫連接。只有這樣，才真正實現(xiàn)了ERP產(chǎn)品的升級換代，任何孤立的共享服務(wù)軟件平臺在企業(yè)應(yīng)用深入后，都會遇到與ERP核心產(chǎn)品打通的問題，因此產(chǎn)品的整體規(guī)劃和布局改造比快速推出孤立共享服務(wù)管理平臺更具有前瞻性。

第4篇：財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點范文

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)；流程再造；業(yè)務(wù)處理

本文系安徽三聯(lián)學(xué)院省級質(zhì)量工程項目：“財務(wù)管理教學(xué)團(tuán)隊”（項目編號：2013jxtd040）

中D分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2017年2月14日

一、研究背景與研究意義

（一）研究背景。全球化的出現(xiàn)帶來了一系列格局的變化，商品的流通周期縮短，隨著生產(chǎn)資料和技術(shù)在世界范圍內(nèi)的周轉(zhuǎn)，每個國家的經(jīng)濟(jì)命脈都與全球化相聯(lián)系。資本周轉(zhuǎn)加快的同時，必然會慢慢衍生出一個適應(yīng)當(dāng)前世界的管理模式，而財務(wù)作為集團(tuán)企業(yè)的核心部分，改革之路也勢在必行。在20世紀(jì)的80年代初期，歐洲成立了第一批財務(wù)共享服務(wù)中心。從2005年開始，財務(wù)共享服務(wù)模式每年在全球范圍的增速均在25%以上。

（二）研究意義。財務(wù)數(shù)據(jù)的處理主要就是處理企業(yè)內(nèi)外部財務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，對成本、費用、利潤分配等進(jìn)行統(tǒng)一的核算和監(jiān)管。而針對財務(wù)管理上所關(guān)注的問題，一是我們究竟應(yīng)采取什么樣的財務(wù)管理方式；二是我們的財務(wù)管理什么時候變革最合適；三是為了優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)管理，我們應(yīng)該注意哪些方面。根據(jù)以上問題的解答，在企業(yè)尤其是大型企業(yè)當(dāng)中，越來越把關(guān)注點集中在跨國公司對財務(wù)管理的方式上，即財務(wù)共享服務(wù)模式（FSS）。FSS的提出是在傳統(tǒng)的財務(wù)管理已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)在當(dāng)今社會的需要情況下。第一，質(zhì)量上的標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不達(dá)標(biāo)；第二，傳統(tǒng)的財務(wù)核算指標(biāo)不能為企業(yè)的管理層提供決策支持。因此，財務(wù)共享服務(wù)模式首先在一些跨地區(qū)和跨國企業(yè)中首先被應(yīng)用起來。

財務(wù)共享實施前后的數(shù)據(jù)對比顯示：第一，財務(wù)人員的改革促進(jìn)了工作的細(xì)化和再分配；第二，加速了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的進(jìn)程，在服務(wù)和市場化運營方面都更加的專業(yè)化；第三，使得集團(tuán)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)得到管理層的關(guān)注，財務(wù)管理更加多變而靈活。如當(dāng)一個企業(yè)實施了財務(wù)共享服務(wù)之后，當(dāng)它想進(jìn)行收購或者兼并的時候，可以通過在財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)整合，新的業(yè)務(wù)被迅速地整合至原有的業(yè)務(wù)中去，在時間上和精力上都得到緩解，從而使企業(yè)可以把大量的精力投入到其他的業(yè)務(wù)中去；第四，財務(wù)共享服務(wù)衍生出了新的企業(yè)附加值。如世界知名公司摩托羅拉、花旗銀行等都在實施這一新型的財務(wù)管理模式。我國的財務(wù)共享之路作為一種新興的財務(wù)管理方式，它的第一次提出是在2005年，無論是在理論界還是實務(wù)界都是一個嶄新的課題。國內(nèi)對財務(wù)共享服務(wù)模式的研究只是起步階段，我國的企業(yè)集團(tuán)如中興、華為、物美等都已經(jīng)在使用或者逐步接受了財務(wù)共享的服務(wù)模式。

二、財務(wù)共享服務(wù)模式概述

（一）財務(wù)共享服務(wù)基本概念。“共享服務(wù)”在Bryan Bergeron的《共享服務(wù)精要》一書中則定義為“將非核心業(yè)務(wù)集中到一個新的半自主業(yè)務(wù)單元，這個業(yè)務(wù)單元就像在外部市場競爭的企業(yè)一樣提供計費服務(wù)，設(shè)有專門的管理機構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本以及提高對母公司內(nèi)部客戶服務(wù)的質(zhì)量”。目前關(guān)于財務(wù)共享服務(wù)的理論主要有以下幾種：

1、競爭優(yōu)勢理論。財務(wù)共享服務(wù)的競爭優(yōu)勢理論是美國哈佛大學(xué)學(xué)者邁克爾?波特提出的，指出構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源是低成本和差異化的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略模式也將固定成本分?jǐn)偟礁笫炀毜漠a(chǎn)品上，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)、采取低成本的競爭策略。另外，在客戶服務(wù)方面的服務(wù)非常個性化，客戶可從中獲得超額的服務(wù)價值。

2、交易成本理論。此理論是英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅那恩?哈里?科斯提出的，指出通過組織內(nèi)部所采用的不同的分析方法，從而導(dǎo)致效果不同的理論。組織內(nèi)部可以通過比較內(nèi)部的成本和市場上交易成本的大小來計算組織邊界，此時會導(dǎo)致兩種相反的結(jié)果，若內(nèi)部交易成本在兩者中偏高，則采用市場經(jīng)濟(jì)的形式存在更為合理；若偏低，則采用企業(yè)組織的形式存在。

3、委托理論。該理論指出委托人為了維護(hù)自己的利益，雙方簽訂條款，委托人采取一定的手段以此來實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，委托人通常會采用一定的激勵手段，而人則在激勵手段的促使下完成既定目標(biāo)，最大限度地實現(xiàn)委托人的利益。

（二）財務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展。在20世紀(jì)80年代，福特公司在歐洲成立了世界上第一家財務(wù)共享服務(wù)中心，發(fā)展到今天，許多世界級的企業(yè)集團(tuán)紛紛開始走向財務(wù)共享服務(wù)之路。財務(wù)共享服務(wù)的成效在服務(wù)水平上升和營運效率的提高方面表現(xiàn)十分明顯，在美國《財富》統(tǒng)計的五百強企業(yè)中，86%的企業(yè)已經(jīng)在投入運營，而在歐洲，50%以上的歐洲集團(tuán)也已經(jīng)在籌建或是已投入使用。

我國正是在這樣的大環(huán)境下逐漸有了財務(wù)共享服務(wù)管理的意識，在我國的西安、大連、青島等一部分城市，財務(wù)共享服務(wù)正在崛起，我國本土的企業(yè)諸如長虹、太平洋保險等已經(jīng)創(chuàng)建了屬于自己集團(tuán)的財務(wù)共享服務(wù)中心，一方面財務(wù)共享服務(wù)模式這種新興的管理思維已經(jīng)開始萌芽；另一方面在大型企業(yè)中，這種思維已經(jīng)開始慢慢變?yōu)楝F(xiàn)實。

三、我國企業(yè)財務(wù)共享模式現(xiàn)狀

（一）我國企業(yè)財務(wù)共享模式的優(yōu)勢

1、實現(xiàn)了協(xié)議性與服務(wù)性相結(jié)合。所謂服務(wù)性就是在財務(wù)共享服務(wù)中心里，共享中心不僅對內(nèi)外部提供信息的輸入輸出服務(wù)，同時被定義為服務(wù)的提供者。而協(xié)議性的具體含義就是在共享服務(wù)在實施之前就會簽訂一個平等的協(xié)議，這種協(xié)議類似一種契約，明確了實施的內(nèi)容、收費的標(biāo)準(zhǔn)與方式、最后的時間期限以及質(zhì)量滿意度標(biāo)準(zhǔn)等。通過這種契約的保障，共享服務(wù)在為組織內(nèi)外部成員提供所需資料的同時收取一定的費用。

2、實現(xiàn)了技術(shù)性與專業(yè)性相結(jié)合。技術(shù)性主要體現(xiàn)在共享服務(wù)中心需要依賴一套信息系統(tǒng)，這個系統(tǒng)必須是高度集成化、高度效率化的，它融合了ERP、收費報銷標(biāo)準(zhǔn)、影音影響管理和客戶內(nèi)部往來等主要數(shù)據(jù)。ERP與FSSC所呈現(xiàn)的關(guān)系是：ERP系統(tǒng)內(nèi)的管理模塊被提煉出來，通過進(jìn)入FSSC中心進(jìn)行管理，按照提交―復(fù)核―生成憑證等程序報賬登賬?；贓RP系統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建可以分為三個框架：影像管理子系統(tǒng)、網(wǎng)上報銷子系統(tǒng)和賬務(wù)管理子系統(tǒng)。為了方便員工進(jìn)行管理，F(xiàn)SSC的費用報銷和信息查詢又可以分為三個模塊，即個人信息平臺、系統(tǒng)管理模塊和流程引擎模塊。

3、實現(xiàn)了規(guī)模性與統(tǒng)一性相結(jié)合。所謂規(guī)模性最大的體現(xiàn)就是通過整合資源與分散的業(yè)務(wù)，集中了母公司和子公司的凝聚力，固定成本通過這種凝結(jié)被分?jǐn)偟綌?shù)量更多的產(chǎn)品上，從而實現(xiàn)了簡易化、統(tǒng)一化。而這種統(tǒng)一化的性質(zhì)決定了財務(wù)共享服務(wù)模式必然要按照一個統(tǒng)一的操作流程標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。

（二）我國財務(wù)共享服務(wù)模式存在的不足

1、財蘸誦墓ぷ髏媼僮型的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比較來說，財務(wù)共享在某些方面是存在一定的相似度的，這種相似度往往更多的體現(xiàn)在財務(wù)核算方面。但是，財務(wù)共享服務(wù)是對傳統(tǒng)財務(wù)共享服務(wù)模式的一種再創(chuàng)造，即往往更多的運用ERP系統(tǒng)以及電子通訊設(shè)備等技術(shù)來進(jìn)行突破。最根本的表現(xiàn)就是在于財務(wù)核心工作面臨著轉(zhuǎn)型期。第一，對財務(wù)行業(yè)從業(yè)者的綜合素質(zhì)方面提出了新要求，不僅要對基礎(chǔ)的會計核算工作進(jìn)行掌握，還要對財務(wù)等相關(guān)的專業(yè)有所涉獵，財務(wù)行業(yè)的從業(yè)者將要具備更高的素質(zhì)；第二，溝通上存在的障礙。由于財務(wù)共享的服務(wù)模式是依靠遠(yuǎn)程進(jìn)行集中服務(wù)管理的，這就要求財務(wù)人員要具備良好的溝通能力。

2、管理體制和流程執(zhí)行力度不夠。財務(wù)共享服務(wù)模式的提出是建立在企業(yè)流程再造的基礎(chǔ)上的。一套科學(xué)的管理體制與流程，涵蓋了對崗位職能與職責(zé)的具體劃分、對流程要求的規(guī)范性、對流程的管理與定期的考核等。在組織內(nèi)部逐步建立起科學(xué)的財務(wù)共享服務(wù)中心之后，應(yīng)該嚴(yán)格按照制度的要求對流程進(jìn)行執(zhí)行，在實踐中不斷地得到檢驗并加以修正，達(dá)到最適合組織內(nèi)部的財務(wù)共享服務(wù)模式，使得流程在被執(zhí)行的過程中更加的標(biāo)準(zhǔn)化和簡單化。

3、績效考核指標(biāo)滯后。我國企業(yè)在借鑒國外和跨國企業(yè)經(jīng)驗的同時，往往是生搬硬套，一些原有的績效考核指標(biāo)仍在不恰當(dāng)?shù)厥褂?，有的企業(yè)在管理方面雖然采用了類似平衡計分卡的指標(biāo)，但由于不能正確的區(qū)分各個業(yè)務(wù)單元不同的運作方式，績效考核指標(biāo)并不能夠真正反映中心的績效。一套完整的、科學(xué)化的指標(biāo)會為企業(yè)帶來高效的運營方式，在整個評價過程中，管理層只是單純的對員工的工作成績進(jìn)行評價，而績效考核作為員工考核的手段，在一定程度上并沒有使得管理層認(rèn)識并了解到管理的決策與行為對考核的影響，從而影響管理層做出對組織內(nèi)部最優(yōu)的管理決策。

4、信息系統(tǒng)的整合能力不足。財務(wù)共享管理中心從建立初期開始就與信息化系統(tǒng)密不可分。財務(wù)共享服務(wù)中心的日?；顒雍蜆I(yè)務(wù)的推廣，首先就要依賴于一套完整的信息化的運行系統(tǒng)，此后在實施過程中，在向各個業(yè)務(wù)單元傳遞信息的同時，依據(jù)的信息化的數(shù)據(jù)處理就更加必不可少。而信息系統(tǒng)建設(shè)的不完備性，無法對資源進(jìn)行優(yōu)化的整合。

四、我國財務(wù)共享服務(wù)模式完善建議

在一個SSC的工作過程中，財務(wù)人員被得到大規(guī)模的精簡，大部分的工作集中在對原始數(shù)據(jù)簡單的收集上。企業(yè)日常中的對于原材料的采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、規(guī)模的擴(kuò)大、對庫存商品的管理、對外銷售的會計處理等在建立SSC系統(tǒng)之后，都可以在財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行，從而節(jié)省大量的人力和物力成本，財務(wù)報告也從中自動生成。而在一些企業(yè)的非日?；顒又校恍╆P(guān)于需要經(jīng)驗判斷的業(yè)務(wù)，比如對應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備、計提存貨的減值準(zhǔn)備，這一部分的業(yè)務(wù)是無法被SSC內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理來實施的。

（一）建設(shè)財務(wù)類復(fù)合型人才。第一，基礎(chǔ)會計核算業(yè)務(wù)的工作可以由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理能力強的工作人員來進(jìn)行完成；第二，對管理的掌控、財務(wù)報表的編制等需要融合其他學(xué)科尤其是金融方面知識的業(yè)務(wù)，需要分配工作能力比較強、專業(yè)比較扎實的人員來進(jìn)行完成。在人員選拔方面，可以采用選聘、競聘等多種形式，補充專業(yè)化的人才隊伍，提高員工的綜合素質(zhì)和多方面的能力水平。

（二）建立全方位評價指標(biāo)體系。企業(yè)應(yīng)該建立起包括組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作方式、流程與標(biāo)準(zhǔn)的一系列指標(biāo)。這些指標(biāo)不單單包含財務(wù)指標(biāo)，更應(yīng)該包括各個方面，多個角度的績效考核指標(biāo)。應(yīng)該把對員工的考核擴(kuò)展到綜合性的各個評價指標(biāo)上。應(yīng)該考慮企業(yè)所處的真實環(huán)境，在財務(wù)共享服務(wù)模式的特點下實施對企業(yè)的績效管理。不僅要尋求適當(dāng)?shù)目冃гu價體系，也要在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境下不斷的進(jìn)行調(diào)整，保持企業(yè)運營的靈活度。

第5篇：財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點范文

[關(guān)鍵詞] 共享整合 集中管理 共享服務(wù)中心

一、共享整合的概念

1.共享的含義

“共”，指共同擁有或者承受(古今漢語詞典，481頁）;“享”受用占有之意（古今漢語字典，1582頁），“共享”一詞可以理解為共同占有受用或者共同承受。在百度百科里面，共享解釋為:“共享”即分享，將一定物品或信息的使用權(quán)或者知情權(quán)與他人共同擁有，有時也包括財產(chǎn)權(quán)。

在本論文中，共享可以理解為共享的雙方或者多方，共同擁有或者共同使用一定的資源，或者共同承擔(dān)一定的風(fēng)險，以達(dá)到減少資源的重復(fù)投置，從而降低成本，減少風(fēng)險的目的。

按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可以將共享劃分為不同的類型：

(1)按照共享的主體不同，可以將共享分為自然人之間的共享和法人之間的共享。自然人之間的共享，通常表現(xiàn)為人與人之間的各種合作,人們?nèi)粘Ｉ钪械摹巴士?共患難”也是這里類別;法人之間的共享可以表現(xiàn)為國家之間,政府之間,學(xué)校之間以及企業(yè)之間的共享。而本論文中所講的共享隸屬于企業(yè)中的共享。

(2)按照共享的客體的不同，可以將共享分為有形資產(chǎn)的共享和無形資產(chǎn)的共享。有形資產(chǎn)的共享包括人力資源的共享、財務(wù)共享、設(shè)備的共享、實驗中心的共享等等；無形資產(chǎn)的共享通常包括知識的共享、信息的共享、文化的共享、品牌的共享、渠道的共享等等。

2.整合的含義

百度百科認(rèn)為整合就是把一些零散的東西通過某種方式而彼此銜接,從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起,并最終形成有價值有效率的一個整體，整合就是通過把不同的事物與物質(zhì),使他們相互滲透相互交互,資源共享結(jié)合在一起,也叫集成一起,讓他們通過結(jié)合發(fā)揮最大的價值。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價值，把它們的價值有機的結(jié)合在一起，使本來無意義的事物變得有意義起來，讓這些單一看來無意義或意義不大的事物獲得超值的效果。

本論文認(rèn)為整合就是對資源的一種優(yōu)化配置，對要素在某一程度上進(jìn)行重組，使得在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，更大程度上發(fā)揮資源的優(yōu)勢，保證資源配置達(dá)到動態(tài)的最優(yōu)化狀態(tài)。表現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中，就是企業(yè)重新配置資源的一個過程，如企業(yè)由分散管理向集中管理便是一個整合的過程。

3.共享整合的含義

在分別了解了共享和整合的含義之后，我們研究共享整合的含義，所謂共享整合，可以理解為基于共享的整合，即企業(yè)在整合的過程中，以共享的思想為基礎(chǔ)，將原來重復(fù)的、分散在各個業(yè)務(wù)單元的資源（包括設(shè)備、人員、流程、業(yè)務(wù)等）整合在一起，原來的各業(yè)務(wù)單元來共享整合后的資源，通過這種途徑可以減少資源的重復(fù)建設(shè)，以達(dá)到降低成本或者提高效率的目的。

原來的業(yè)務(wù)單元共享整合后的資源，這種共享可以無償?shù)墓蚕?，比如通過行政手段；也可以有償?shù)氖褂?，比如說是使用共享服務(wù)中心的服務(wù)或者使用外包的業(yè)務(wù)。

二、共享整合的理論前提

1.專業(yè)化分工

亞當(dāng)?斯密認(rèn)為同等數(shù)量的勞動者通過分工能完成比以往多得多的工作量或生產(chǎn)量。其主要原因有三點:“第一，勞動者的技巧因?qū)I(yè)而日進(jìn)；第二，有一種工作轉(zhuǎn)移到另一種工作，通常損失不少時間，有了分工，可以免除這種損失;第三,許多簡化勞動和縮減勞動的機械發(fā)明,使一個人能夠做許多人的工作。”

共享整合是以專業(yè)化分工為前提的，正是由于這種專業(yè)化分工的結(jié)果,使得各業(yè)務(wù)部門那些相似的業(yè)務(wù)整合起來成為現(xiàn)實，整合起來更加有利于發(fā)揮專業(yè)化帶來的好處，即提高效率和服務(wù)質(zhì)量，共享整合的其中一種表現(xiàn)形式――外包正式基于專業(yè)化的理論。

2.范圍經(jīng)濟(jì)

所謂范圍經(jīng)濟(jì)，是指一個企業(yè)生產(chǎn)或銷售多種產(chǎn)品。這多種產(chǎn)品共享采購、制造、銷售、地租、管理等各方面的費用，從而使單位產(chǎn)品的利潤增長，這意味著只要多銷，必然利厚。

企業(yè)共享整合，將下屬單位都在從事的采購，銷售等部門集中起來，成立專門的采購中心或者銷售中心，這些共享整合后的中心，可以充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì)帶來的成本的降低。

3.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，分?jǐn)偟矫總€產(chǎn)品的固定成本和單位產(chǎn)品的綜合成本會下降，生產(chǎn)得越多，利潤就越大。這個定義是基于產(chǎn)品來說的，對于服務(wù)來說也是一樣，隨著服務(wù)能力的擴(kuò)大，平均服務(wù)成本會隨著降低。

企業(yè)共享整合后的單位能更好的發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，充分享受規(guī)模效應(yīng)帶來的成本的降低。

三、企業(yè)共享整合的表現(xiàn)形式

企業(yè)的共享整合管理主要表現(xiàn)為以下三種形式，即集中管理，共享服務(wù)中心，和服務(wù)外包這三種形式。

1.集中管理

集中管理式共享整合中最為明顯的表現(xiàn)形式,它表現(xiàn)為,企業(yè)將原來分散在各個業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)或者其他資源剝離出去，成立集中管理中心,原來的各個業(yè)務(wù)單元來共享該中心所提供的業(yè)務(wù)，而服務(wù)的提供者與使用者之間是通過公司的總部使用行政手段進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制的。這里提到的集中與平常我們談到的權(quán)利的集中或者職能的簡單集中是有區(qū)別的，這里的集中管理除了將權(quán)利和職能的簡單集中之外，更重要的是之中之后的共享作用，下屬單位通過共享集中后的資源，能獲得更加低成本和高效率的服務(wù)。

在企業(yè)中較為常見的集中管理主要表現(xiàn)在財務(wù)的集中、人力資源的集中、銷售的集中、維修的集中、實驗室的集中等等。

(2)財務(wù)的集中。具體做法是：公司設(shè)財務(wù)部，對公司財務(wù)管理和財務(wù)核算工作實行統(tǒng)一管理，各所屬單位、項目組不再設(shè)財務(wù)部門，由財務(wù)部根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)情況，向各單位委派一名財務(wù)代表或若干名財務(wù)人員，下屬單位共享公司財務(wù)部所提供的服務(wù)。

(2)人力資源的集中。具體做法是：公司總部設(shè)立人力資源部門，人員招聘實施集中規(guī)劃，統(tǒng)一進(jìn)行。每年初需要各單位上報人員需求計劃，由人事主管部門核實并與各單位進(jìn)行結(jié)合，形成公司的年度人員需求計劃，招聘工作由公司人力資源部門統(tǒng)一實施。公司人員的內(nèi)部調(diào)配，由人力資源部門統(tǒng)一進(jìn)行。公司員工的培訓(xùn)由人力資源部門會同各單位統(tǒng)一制定計劃，由人力資源部門負(fù)責(zé)具體的實施。公司的薪酬體系由人力資源管理部門統(tǒng)一制定，統(tǒng)一實施。公司員工的戶口、保險等事務(wù)都由人力資源管理統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

(3)銷售的集中。具體做法是：集團(tuán)公司成立銷售部或者銷售中心，將公司所有的產(chǎn)品劃歸到銷售部(中心），由市場營銷部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),包括市場調(diào)研、市場開發(fā)、產(chǎn)品投放以及銷售策略制定與調(diào)整。并成立定價委員會，獨立行使各類產(chǎn)品的定價問題。

(4)采購的集中。具體做法是：集團(tuán)公司成立采購辦公室，負(fù)責(zé)全公司(包括下屬)的采購業(yè)務(wù)，這樣可以獲得采購數(shù)量增大帶來的價格折扣或者增加與供應(yīng)商的砍價能力。下屬公司每年將那些常規(guī)物資(可預(yù)見的、經(jīng)常性的采購)呈報給總公司，有總公司統(tǒng)一打包，直接對外進(jìn)行招標(biāo)，而對于那些非常規(guī)的、不可預(yù)見的、或者應(yīng)急的物資的采購，可以建立專門的采購程序。

此外，共享整合還可以實現(xiàn)對維修、實驗中心等等進(jìn)行集中，由于篇幅所限，在此不再展開。

2.共享服務(wù)中心

共享服務(wù)中心(SSC）是國外企業(yè)進(jìn)行共享整合是所常用的一種形式。所謂共享服務(wù)中心，將分散在各個業(yè)務(wù)單元當(dāng)中那些功能相同，流程相似的業(yè)務(wù)從原業(yè)務(wù)單元中剝離出來，并進(jìn)行集中整合，組建共享服務(wù)中心,要求此共享服務(wù)中心以顧客(原業(yè)務(wù)單元)為導(dǎo)向,向顧客提供收費服務(wù)。

這里提到的共享服務(wù)中心與上面第一點中提到的集中管理不同的在于,共享服務(wù)中心是一個利潤中心,該中心向原來業(yè)務(wù)單位提供的是一種收費服務(wù),是建立在企業(yè)內(nèi)部的一種市場化交易。

3.服務(wù)外包

將服務(wù)外包也歸納到共享整合里面，主要原因如下:（1）服務(wù)外包也是企業(yè)業(yè)務(wù)整合的一個結(jié)果，在企業(yè)的整合過程中，權(quán)衡自己企業(yè)的優(yōu)劣勢，將自己不擅長的業(yè)務(wù)交給專業(yè)化的公司來運作。(2)服務(wù)外包是通過外購的手段，買進(jìn)自己需要的產(chǎn)品或者服務(wù)，而公司內(nèi)的各個部門也是來共享這些業(yè)務(wù)，所以從這個角度來說，服務(wù)外包也應(yīng)該算作共享整合的一種表現(xiàn)。

四、企業(yè)共享整合的效果分析

企業(yè)在進(jìn)行共享整合之后，可以帶來成本的降低和效率的提高，或者服務(wù)質(zhì)量的提高，但并不是所有的業(yè)務(wù)在共享整合后都會帶來好的效果。

1.共享整合后，成本降低，服務(wù)質(zhì)量提高

企業(yè)大部分業(yè)務(wù)在實施共享整合之后，成本降低，效率提高，服務(wù)質(zhì)量也會有所提高。比如銷售部門的共享整合，整合后的銷售部門同時銷售不同的產(chǎn)品，能充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì)帶來的成本降低，同時銷售部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系，增加與供應(yīng)商的感情交流，服務(wù)質(zhì)量也隨之提升。

2.共享整合后，成本降低，效率降低

有些業(yè)務(wù)在共享整合之后，雖然成本降低了，但是效率會隨之下降，服務(wù)質(zhì)量也因此下降。比如采購的集中，下屬單位所有的采購物資都要交予公司審批，由公司進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)，這樣，大大增加了審批的程序和流程，使得效率下降，甚至?xí)绊戫椖康倪M(jìn)度。

3.共享整合后，成本降低，服務(wù)質(zhì)量會降低

有些業(yè)務(wù)在進(jìn)行共享整合之后，雖然成本降低了，但由于整合之后造成責(zé)任意識減弱，造成服務(wù)質(zhì)量會下降。

五、結(jié)論

盡管共享整合有著很多優(yōu)點，降低成本、提高效率等等，但不不是所有的企業(yè)都適合進(jìn)行共享整合，企業(yè)在進(jìn)行共享整合時應(yīng)該從自己的基本情況出發(fā)，權(quán)衡利弊，做出選擇；同時即使適合共享整合的企業(yè)當(dāng)中，也并不是所有的業(yè)務(wù)或者資源都進(jìn)行共享整合，這也得根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點和要求，甄別出適合共享整合的業(yè)務(wù)，來實施服務(wù)共享整合。

參考文獻(xiàn):

[1]亞當(dāng)?斯密:《國富論》上卷.郭大力 王亞南譯;北京:商務(wù)印書館1972年版，第七頁

第6篇：財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點范文

以財務(wù)共享為標(biāo)配的路徑搭建，成為企業(yè)流程再造與智慧財務(wù)轉(zhuǎn)型所必須的一場及時雨般的組織變量。上到千億級的500強集團(tuán)，下到50億元以上的中小型企業(yè)，常以傳統(tǒng)套裝軟件為食材，專門為跨國公司及大型集團(tuán)企業(yè)做成的這桌共享“大餐”，似乎正逐漸通過外延式應(yīng)用云平臺的創(chuàng)新，讓更多的國內(nèi)中小型企業(yè)有了嘗鮮“工作餐”的機會。

浙江大華技術(shù)股份有限公司（下文簡稱：“大華股份”）主張的生態(tài)鏈共享模式在業(yè)界引起較大反響，借助第三方輕型化的移動互聯(lián)網(wǎng)費用管理云平臺，致力于全鏈條無紙化的員工報銷作業(yè)，在提高企業(yè)消費能見度、提升財務(wù)處理效率的同時，也大大降低了企業(yè)的管理成本，使員工和財務(wù)在費用報銷環(huán)節(jié)達(dá)到了極致體驗與和諧。在大華股份CFO魏美鐘看來，共享與企業(yè)規(guī)模沒有直接關(guān)系，共享是財務(wù)集中與信息化高度結(jié)合的“自然美餐”。大華“工作餐”式的共享服務(wù)應(yīng)用落地，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)都可以使用，看上去更“接地氣”。一場平民與貴族融合的管理平臺時代正逼近我們。

360度打通生態(tài)共享鏈條

大華股份是領(lǐng)先的監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商，面向全球提供領(lǐng)先的視頻存儲、前端、顯示控制和智能交通等系列化產(chǎn)品。公司自2002年推出業(yè)內(nèi)首臺自主研發(fā)8路嵌入式DVR以來，一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新。每年近10%的銷售收入投入研發(fā)，現(xiàn)擁有5千余人的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊，創(chuàng)造眾多行業(yè)和世界第一，并立志打造高品質(zhì)、高性價比的精品，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。

大華股份營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外，其解決方案與產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于三峽水電、六國峰會、奧運場館、上海世博、廣州亞運、陜西世界園藝博覽會、英國倫敦地鐵、亞信峰會、里約奧運會、G20峰會等重大工程項目。大華股份作為國家級高新技術(shù)企業(yè)，2008年5月成功在A股上市（股票代碼002236），公司擁有國家級博士后科研工作站、國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，連續(xù)12年榮獲中國安防十大品牌，連續(xù)8年入選《A&S》“全球安防50強”（2015年位列第五位），安防視頻監(jiān)控市場全球排名第二，2015年營業(yè)收入突破百億元。

“共享概念沒有規(guī)模性門檻，大華并沒有從財務(wù)部門單獨拆剝出一個獨立的共享服務(wù)中心，所有的財務(wù)職能都集中在總部，全球各地的子公司、分公司全部由總部提供財務(wù)、HR、IT共享服務(wù)?！币粋€善于將信息化成果顯現(xiàn)出來，過往豐富的任職經(jīng)歷都給予了魏美鐘超出CFO的常規(guī)思維和靈感，在搭建共享平臺這件事上也是如此。

好的信息化應(yīng)該比企業(yè)實際運營要“快半拍”，魏美鐘對于大華股份在信息化方面建設(shè)可謂深入至極。從初到大華的信息化建設(shè)，到整個系統(tǒng)兩次信息化的大轉(zhuǎn)換，再到如今共享模式的應(yīng)用，都在做著大膽的嘗試，結(jié)果也是行之有效的。

在大華股份的財務(wù)共享模式體系中，全面共享+區(qū)域業(yè)務(wù)財務(wù)、遠(yuǎn)程管控+遠(yuǎn)程服務(wù)、私有云+公有云的體系成為核心。而“內(nèi)部共享+全面共享”，也成為魏美鐘在大華股份推行的“集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)共享模式”最顯著的兩個特點。

內(nèi)部共享，即在集團(tuán)總部建立財務(wù)共享中心，為集團(tuán)內(nèi)各分支機構(gòu)提供財務(wù)服務(wù)；全面共享，財務(wù)共享中心提供了應(yīng)付、費用、應(yīng)收、成本、稅務(wù)、項目核算、總賬、資金等傳統(tǒng)財務(wù)模塊服務(wù)，也提供信用管控、預(yù)算分析與考核、內(nèi)部控制及流程優(yōu)化、投資管理、三大財經(jīng)體系（產(chǎn)品線財經(jīng)、供應(yīng)鏈財經(jīng)、區(qū)域財經(jīng)）這些管理會計模塊，為集團(tuán)各成員企業(yè)、業(yè)務(wù)單元（區(qū)域維度、產(chǎn)品線維度、行業(yè)線維度）提供全方位立體式的財經(jīng)服務(wù)。

在魏美鐘看來，傳統(tǒng)的共享模式需要財務(wù)共享服務(wù)中心作為獨立實體運行，需有一套完整的信息系統(tǒng)作為支撐，除了企業(yè)運營必備的信息系統(tǒng)外，還要額外增加其他套裝軟件及設(shè)備投入，包括共享運營平臺軟件、文檔影像軟件、憑證掃描設(shè)備、電子報賬軟件、供應(yīng)商對賬軟件、開票軟件、電子支付軟件等。就拿影像掃描為例，對于費用發(fā)票信息采集，這個過程就需要實物發(fā)票的接收和影像系統(tǒng)的掃描，以達(dá)到遠(yuǎn)程可視（其核心原因是共享中心的費用憑證發(fā)票留在當(dāng)?shù)兀粚τ谏a(chǎn)制造原材料的采購，應(yīng)付發(fā)票同樣需要掃描。而在不同規(guī)模的企業(yè)共享平臺中，對于這一環(huán)節(jié)采用兩種掃描模式，一類是分散式掃描，即每個分支機構(gòu)配備掃描儀及掃描崗位；另一類是集中高速掃描，在檔案中心集中歸檔掃描?！捌髽I(yè)上一套這樣傳統(tǒng)費用共享模式，軟件加設(shè)備及咨詢等一次性投入，代價少則300萬多則幾千萬不等，依企業(yè)規(guī)模及咨詢機構(gòu)等級而定，此外，額外增加的掃描崗、報銷人增加的憑證粘貼及報銷單打印工作量，則是長期存在的額外投入，這些一次性和經(jīng)常性投入，隨著電子發(fā)票時代的到來，都將成為沉淀成本和冗余。而大華的費用共享模式，無論用誰的ERP或其他管理系統(tǒng)都能自然打通，不需要額外配置其他軟硬件投入，更不需要額外配備掃描崗，相反，報銷人和財務(wù)都能體驗免票報銷的極致體驗?！蔽好犁娭毖裕蚕響?yīng)該是開放的，在費用管控環(huán)節(jié)必須打通銀行、第三方消費平臺、稅務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，這樣才能真正實現(xiàn)360度打通生態(tài)共享鏈條。

大華報銷流程與當(dāng)前主流共享模式不同之處在于：國內(nèi)分支機構(gòu)通過集中郵寄的方式，原始憑證的快遞至財務(wù)中心，節(jié)約了員工打印和粘貼發(fā)票的工作量同時，省去了大量的A4紙張消耗，經(jīng)濟(jì)環(huán)保；海外分支機構(gòu)通過對原始憑證的手機拍照，財務(wù)基于拍照影像來進(jìn)行處理；未來隨著電子發(fā)票的推廣，該模式可直接過渡至電子發(fā)票模式，沒有任何沉淀成本，這是傳統(tǒng)共享模式無法比擬的。

魏美鐘用了一組數(shù)字詮釋了其提出的共享理念帶給企業(yè)的直接效果?！懊抗P業(yè)務(wù)的處理成本僅3.01元，財務(wù)中心費用占集團(tuán)總費用0.68%。”

在人員管理和財務(wù)效率層面，“公司財務(wù)人數(shù)控制在員工總?cè)藬?shù)的1%以內(nèi)，憑證全面實現(xiàn)自動化、成本及財務(wù)報告提速3天。財務(wù)核算效率大幅上升，讓財務(wù)有更多精力從事精益管理。”通過信息系統(tǒng)建設(shè)，財務(wù)共享模式在大華的全面應(yīng)用，推動了業(yè)務(wù)和財務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化水平升級。財務(wù)團(tuán)隊也由傳統(tǒng)錢賬稅功能轉(zhuǎn)化為擁有會計稅務(wù)、國際財務(wù)、資金管理、信用管理、計劃分析、內(nèi)控與成本、投資七大職能模塊。

費用報銷：共享的直接落地

財務(wù)專業(yè)出身的魏美鐘，曾同時分管財務(wù)、IT、人力資源等多個部門，對企業(yè)的成本核算非常敏感。對于大華共享模式最直接的落地，費用報銷環(huán)節(jié)就是這種模式的典型代表。

現(xiàn)在很多費用報銷系統(tǒng)，都是PC時代的舊系統(tǒng)，傳統(tǒng)的部署方式，從單據(jù)填寫到審批，再到員工拿到錢，依舊是繁瑣的流程，即便優(yōu)化也只是把線下人工處理轉(zhuǎn)到了線上。在魏美鐘為大華搭建的共享平臺中，目的就是實現(xiàn)報銷系統(tǒng)管理平臺與銀行信用卡系統(tǒng)、電子銀行支付系統(tǒng)、第三方消費平臺、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)平臺的有效集成，徹底實現(xiàn)費用報銷管理全程的自動化。

“通過第三方消費平臺加商務(wù)卡模式，員工在商家的消費數(shù)據(jù)就不用手動錄入了，消費的金額、消費商家、消費的時間等數(shù)據(jù)直接上傳，實現(xiàn)消費電子數(shù)據(jù)與指定商務(wù)卡數(shù)據(jù)的雙單合一，加上餐飲菜單數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)電子化的三單合一，哪怕最嚴(yán)格的外企報銷，也自動滿足?！蔽好犁娭赋?，例如消費平臺和銀行每天將大華員工的消費數(shù)據(jù)和商務(wù)卡信息推送給報銷系統(tǒng)，員工報銷審批完成當(dāng)日，出納會直接將報銷款打回到員工的銀行工資卡中，資金流和信息流的循環(huán)就此結(jié)束?！斑@個商務(wù)卡綁定工資卡由員工個人承債，公司是免責(zé)的。”

而從實施的最終效果來看，消費流水是大華員工報銷的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過第三方消費平臺的接入，既為員工提供公務(wù)消費便利、實現(xiàn)了消費透明度，提升費用內(nèi)控水平，更可以實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一開票，大幅降低企業(yè)發(fā)票數(shù)量和發(fā)票處理成本。

以滴滴出行接入為例，“員工在滴滴出行上因公用車無需發(fā)票，只需憑電子數(shù)據(jù)報銷，報銷之后財務(wù)中心統(tǒng)一向滴滴出行通過每刻系統(tǒng)接口開具匯總發(fā)票，不僅打車成本降低20%，每月的打車票下降了三分之二，費用會計審核報銷單的效率也大幅提升?！?/p>

報銷平臺已打通第三方消費平臺、銀行商務(wù)卡、電子發(fā)票平臺及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，實現(xiàn)了從消費申請、費用支出、費用報銷、報銷打款、費用入賬的業(yè)務(wù)閉環(huán)。從實際效果上來看，以2015年統(tǒng)計為例，大華股份減少差旅借款4500多萬元，節(jié)約利息270萬元；機票折扣率下降0.18、酒店折扣率下降0.15，節(jié)約差旅成本730萬元；費用處理效率提升234%，節(jié)省大量人工成本。

99%的企業(yè)對報銷環(huán)節(jié)都會感到“不爽”，原因就在于缺乏合理的控制。在魏美鐘看來，“大華的這種模式對企業(yè)管理行之有效，報賬很快，給員工提供行云流水般的體驗，提高了員工對財務(wù)報銷的認(rèn)可度。從效率上來說，票據(jù)流、信息流、資金流都得到了優(yōu)化，便利性以及效率可以提升70%。此外，第三方消費平臺帶來的大數(shù)據(jù)應(yīng)用體驗，也是意義深遠(yuǎn)?！币詳y程機票數(shù)據(jù)為例，機票折扣數(shù)據(jù)分析，足以警告折扣差的部門或員工下個月不再出現(xiàn)在落后名單中。同樣，在回程機票數(shù)據(jù)上，將在上午乘機在50%分位以上的員工，與晚上乘機在50%分位以上的員工，兩者之間的業(yè)績水平進(jìn)行對比分析，查找員工勤奮度與業(yè)績間的關(guān)系規(guī)律，也是很有意義的大數(shù)據(jù)應(yīng)用嘗試。

值得一提的是，國外的交易數(shù)據(jù)，電子發(fā)票只是一串有標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)，但中國電子發(fā)票除了一組電子數(shù)據(jù)之外，還有一個版式文件。隨著國務(wù)院允許電子發(fā)票作報銷憑證的實現(xiàn)，大華股份的“云報銷”也將與電子發(fā)票平臺打通，實現(xiàn)電子發(fā)票報銷，通過憑電子數(shù)據(jù)技術(shù)更新及業(yè)務(wù)模式優(yōu)化，大規(guī)模消滅紙票。

“SaaS所見即所得”

“傳統(tǒng)費用報銷系統(tǒng)都是套裝軟件，沒有打通生態(tài)鏈，系統(tǒng)是封閉的，不可復(fù)制的。”魏美鐘坦言，十年內(nèi)，ERP系統(tǒng)一定會被“云化”，甚至ERP也將被“云化”，基于SaaS云平臺將取代傳統(tǒng)的套裝軟件。

那么，這輪移動互聯(lián)網(wǎng)的潮流對中國企業(yè)的財務(wù)管控體系到底會造成多大的迭代影響？“SaaS云平臺在快速反應(yīng)、創(chuàng)新性、開放性、易用性及安全性上都有顯著的優(yōu)勢?；赟aaS云平臺的財務(wù)系統(tǒng)能夠360度打通企業(yè)上下游內(nèi)外生態(tài)鏈，許多歐美企業(yè)都已經(jīng)做到了這點?！蔽好犁娬J(rèn)為，利用SaaS云平臺能夠打破企業(yè)邊界的特點，為企業(yè)財務(wù)管理帶入移動辦公時代，讓公司對私對公的業(yè)務(wù)全部打通。并且還有專門為SaaS云平臺提供云加密的廠商提供給企業(yè)更加安全的第三方加密服務(wù)，無論是手機端、PC端，還是服務(wù)器端都能夠完全加密，提高安全防護(hù)等級。

在財務(wù)共享中心，魏美鐘將SaaS應(yīng)用做到了完美詮釋。其核心抓住了企業(yè)報銷領(lǐng)域的一個“卡點”，即全鏈條無紙化報銷。通過銀行、消費平臺、消費電子數(shù)據(jù)，電子發(fā)票以及打通企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)API的方式，既幫助企業(yè)提升了報銷效率，節(jié)約了差旅成本，還省去了大量員工保管及粘貼發(fā)票的時間。而這一點，正是魏美鐘所在意的。

“大華原有的系統(tǒng)，一張單據(jù)一筆消費的處理成本為1.7元，引入每刻報銷之后，一筆消費有望降到0.7元錢。同時憑證量也將壓縮50%以上，加上抽審率60%，節(jié)省了財務(wù)人員在審票上所花費的時間成本。同樣，免票報銷讓報銷人也節(jié)省大量報銷時間?！痹谖好犁娍磥?，SaaS最大的優(yōu)點就是“所見即所得”，“買套裝軟件是毛坯期房，只能看樣板間，最后成交可能會與實際有出入，而SaaS云平臺是精裝現(xiàn)房。用SaaS云平臺實施非常簡單，不用再額外購買軟硬件，套裝軟件對于企業(yè)人員的使用技巧太高，投入也太大?！?/p>

傳統(tǒng)套裝軟件以自我為中心，是封閉的，而SaaS以客戶為中心，既追求企業(yè)內(nèi)部管理，還追求用戶體驗?！八杏脩舻膬?yōu)秀管理基因會積淀到SaaS云平臺，半個月就能升級一次，可是傳統(tǒng)的套裝軟件就做不到，迭代太慢?！睂τ谖磥碜畲蟮淖兓?，魏美鐘認(rèn)為將是打通內(nèi)生態(tài)鏈，建立一個很好的生態(tài)系統(tǒng)?！肮蚕淼囊饬x是從上到下，從左到右，企業(yè)內(nèi)部共享走向生態(tài)共享，是雙向的共享。未來，隨著SaaS平臺的普及，企業(yè)之間日常管理水平的差距會越來越小，企業(yè)競爭走向戰(zhàn)略布局的競爭，而標(biāo)準(zhǔn)化的管理變成平民與貴族都可融合的共享平臺模式。”

大華股份除了上線每刻云平臺外，還大量上線了許多其他SaaS云平臺，如全時視頻會議云平臺、Salesforce、CBS、電子商票云平臺、電子銀承票據(jù)池云平臺、在線保理云平臺、發(fā)票電子數(shù)據(jù)云平臺、電子印鑒云平臺等。目前正在實施及調(diào)研的云平臺還有不少?！按笕A未來的IT布局理念是什么？能租云平臺的不買，能買的不自行開發(fā)，能買的前提是軟件架構(gòu)符合自主二次開發(fā)要求，但不影響未來升級?！蔽好犁娙缡钦f。同時，他還提出忠告“掃描模式共享已經(jīng)落后，不環(huán)保經(jīng)濟(jì)！現(xiàn)在的資源及技術(shù)已經(jīng)不需要掃描！電子發(fā)票出來后，更不需要掃描！不要做無謂的投入?！?/p>

CFO小傳>>大華股份CFO魏美鐘

2005年1月――至今 浙江大華技術(shù)股份有限公司 副總裁兼財務(wù)總監(jiān)

2004年1月――2004年12月 浙大網(wǎng)新集團(tuán)下屬浙江大學(xué)快威科技集團(tuán)有限公司 財務(wù)總監(jiān)

2002年4月――2003年12月 浙江浙大網(wǎng)新快威科技有限公司所屬子公司杭州網(wǎng)新超圖地理信息技術(shù)有限公司 副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)

1998年4月――2001年5月 歐格登亞太能源有限公司 財務(wù)總監(jiān)

第7篇：財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點范文

關(guān)鍵詞：外資企業(yè)；業(yè)財融合；供應(yīng)商平臺

一、引言

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國改革開放的深入，各行各業(yè)的市場競爭都呈現(xiàn)出越來越激烈的趨勢，為在競爭中脫穎而出并快速占領(lǐng)市場，企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)必要的整改和統(tǒng)一迫在眉睫。外資企業(yè)重視財務(wù)管理，注重風(fēng)險管控，既要在中國境內(nèi)長期穩(wěn)定發(fā)展，又要把財務(wù)數(shù)據(jù)分析和美國本土相統(tǒng)一，陸續(xù)在中國境內(nèi)建立共享服務(wù)中心，進(jìn)行信息化、自動化、數(shù)字化、智能化的融合。廣義的業(yè)財融合是業(yè)務(wù)與財務(wù)融合的簡稱，是指業(yè)務(wù)發(fā)展與財務(wù)管理相結(jié)合，業(yè)務(wù)和財務(wù)融為一體，從企業(yè)的整體去思考業(yè)務(wù)開展是否符合集團(tuán)發(fā)展的目標(biāo)方向。YMX供應(yīng)商平臺是中國業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，財務(wù)數(shù)據(jù)和信息技術(shù)“三位一體”下的產(chǎn)物。其產(chǎn)生動機源于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理和加強與供應(yīng)商的聯(lián)系。由于有美國先例，可以認(rèn)為這是一個較成熟的業(yè)財融合的平臺。然而，中國供應(yīng)商平臺的“籌備—上線—運行”等融合過程中也受諸多因素影響。

二、YMX供應(yīng)商平臺業(yè)財融合現(xiàn)狀和存在的問題

（一）平臺現(xiàn)狀

外資企業(yè)的業(yè)財融合往往是先基于一個已經(jīng)成熟的數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，由本公司技術(shù)開發(fā)或者外包給第三方開發(fā)一個可以依托的平臺進(jìn)行后續(xù)融合。YMX在中國先成立了財務(wù)共享服務(wù)中心，使用的財務(wù)軟件是典型的ERP系統(tǒng)———兼容性強大的Oracle數(shù)據(jù)庫。經(jīng)過財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)商，在滿足雙方需求的基礎(chǔ)上，經(jīng)過近半年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、軟件開發(fā)后，把線下供應(yīng)商的業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化搬到了線上。所有數(shù)據(jù)集成匯總于“供應(yīng)商平臺”。同時在Oracle系統(tǒng)財務(wù)模塊里建立會計總賬和業(yè)務(wù)明細(xì)的勾稽關(guān)系：總賬=明細(xì)賬之和。按照供應(yīng)商分類，供應(yīng)商平臺會自動匯總交易額，以合同中的約定時間為限做收入總賬，并通過供應(yīng)商平臺將訂單通過電子郵件方式發(fā)送給供應(yīng)商進(jìn)行檢查確認(rèn)。供應(yīng)商應(yīng)在YMX發(fā)出訂單后24小時內(nèi)對訂單進(jìn)行反饋,包括確認(rèn)或拒絕訂單。確認(rèn)好的數(shù)據(jù)直接按照合同中約定的付款方式關(guān)聯(lián)到財務(wù)軟件里“應(yīng)付賬款”等對應(yīng)的會計科目，自動生成會計憑證，等待財務(wù)人員收到發(fā)票后進(jìn)一步確認(rèn)該憑證的正確性。

（二）當(dāng)前YMX供應(yīng)商平臺業(yè)財融合存在的問題

1.融合意識尚未確立YMX供應(yīng)商平臺的建立基礎(chǔ)雖然是在組織架構(gòu)與人員崗位、制度與流程、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)、方法與功能融合的前提下，但并不意味著財務(wù)、業(yè)務(wù)、信息三大部門的人員意識上產(chǎn)生了業(yè)財融合的理念和動力。在傳統(tǒng)的企業(yè)分工合作中，業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、信息技術(shù)管理等各個部門都是分裂開來，各司其職。在日常經(jīng)營管理過程中，業(yè)務(wù)部門鉆研經(jīng)營，一心關(guān)注業(yè)務(wù)量指標(biāo)的完成情況。認(rèn)為幫助財務(wù)人員學(xué)習(xí)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識，會讓自己花費更多的精力和時間，不僅增加了工作量還浪費了時間；財務(wù)部門則看重資金安全，費用控制和潛在風(fēng)險。自身不具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識，不了解業(yè)務(wù)領(lǐng)域，無形中增加了工作量；信息技術(shù)部門關(guān)注日常數(shù)據(jù)維護(hù)和負(fù)責(zé)項目的跟進(jìn)與完成，平臺的建設(shè)應(yīng)用了大量信息化技術(shù)，容易陷入到財務(wù)部門IT化的范疇，導(dǎo)致業(yè)財信息共享淪為使用會計語言的信息系統(tǒng)工具。各方都對其他部門的工作內(nèi)容沒有清晰了解和概念，導(dǎo)致了平臺籌備時提不出有效建議，上線過程中出現(xiàn)錯誤，后期運行時遇到問題時，各個部門相互推諉，產(chǎn)生不同程度的抵觸情緒。2.平臺數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不高作為電商平臺，每一家供應(yīng)商根據(jù)提品的不同，簽訂的合同必然有所差別。由于企業(yè)類型的不同，小規(guī)模納稅人和一般納稅人涉及的稅率也不相同。如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出錯，將直接影響到每一筆訂單的付款時間和稅金計算的準(zhǔn)確性。付款時間和稅金計算的準(zhǔn)確與否，還會涉及到公司的資金成本和納稅問題。外資企業(yè)大多處在成熟階段，非常關(guān)注利潤表，注意保持企業(yè)長期穩(wěn)定和偏重當(dāng)前盈利與風(fēng)險的協(xié)調(diào)。一個企業(yè)的利潤，不是單純地來自經(jīng)營利潤，還有一部分來自現(xiàn)金利潤和稅務(wù)利潤。雖然后期供應(yīng)商在核對訂單時可以提出異議，相關(guān)的財務(wù)人員也可以在系統(tǒng)里進(jìn)行操作更正。但是，此類錯誤無論是對供應(yīng)商造成的惡劣影響還是對財務(wù)人員額外增加的工作量而言，容錯率都是零。但線下數(shù)據(jù)上傳至線上，此類錯誤雖然出現(xiàn)率極低，卻又在所難免。對稅務(wù)利潤在當(dāng)期納稅時就可以發(fā)現(xiàn)，但對現(xiàn)金利潤則體現(xiàn)為積少成多。3.平臺數(shù)據(jù)的及時性不夠數(shù)據(jù)來源于庫房收發(fā)貨數(shù)據(jù)的錄入與上傳，存在了部分人工錄入和系統(tǒng)上傳過程中出現(xiàn)的人為失誤和系統(tǒng)錯誤。數(shù)據(jù)流向和對接的過程中存在時間上的差異，數(shù)據(jù)的不及時，將導(dǎo)致庫房成本和公司信用度受到不同程度的影響。企業(yè)之所以要考慮控制合理的存貨，就是因為存貨本來就是一種對資金的占用，資金本身就有機會成本，大量的存貨會導(dǎo)致利潤的下降。除此以外，存貨還得考慮它的儲存成本和損耗，也就造成了費用，間接減少了利潤。這也是很多企業(yè)都要求零庫存的動機之一。但是如果存貨太少也會造成一定的風(fēng)險，會發(fā)生不能滿足顧客的需求的可能。所以線上數(shù)據(jù)更新的及時性在一定程度上影響了企業(yè)對于庫存成本的控制。另外，企業(yè)有效的利用應(yīng)付賬款的方式之一就是對應(yīng)付賬款的按時支付。應(yīng)付賬款的按時支付可以使企業(yè)獲得更好的信用。企業(yè)信用度的提高，帶來供應(yīng)商更愿意賒銷貨物給企業(yè)，甚至?xí)o企業(yè)享受一定程度的現(xiàn)金折扣。應(yīng)付賬款形成了一個良性循環(huán)，可以視為一項短期融資。在合同規(guī)定的付款日期之間，企業(yè)所擁有的充足資金，既可以存入銀行賺取利息，也可以進(jìn)行短期投資。

三、加強YMX供應(yīng)商平臺業(yè)財融合的對策建議

（一）轉(zhuǎn)變思維方式和培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊樹立業(yè)財融合意識

1.思維變革現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營有兩大目標(biāo)，即實現(xiàn)價值最大化和滿足客戶需求。在YMX，管理層（尤其是美國投資方）已經(jīng)對業(yè)財融合有了足夠的重視和支持，但在中國實行起來并形成業(yè)財融合的企業(yè)文化還需進(jìn)一步推進(jìn)和宣傳。需要充分落實的是本地工作人員意識的轉(zhuǎn)變，營造良好的融合氛圍并形成融合文化。本文主要強調(diào)財務(wù)人員的意識轉(zhuǎn)變。首先，財務(wù)人員要認(rèn)識到財務(wù)數(shù)據(jù)只有跟業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，才擁有存在的意義。財務(wù)要懂業(yè)務(wù)，了解市場，并不是要財務(wù)去做業(yè)務(wù)，而是要知道公司所在行業(yè)的生命周期，驅(qū)動因素，公司在該行業(yè)中的位置，主要競爭對手，客戶、產(chǎn)品優(yōu)劣的簡單對比；了解銷售模式、采購模式、渠道特點、營銷方式；尤其是風(fēng)險在什么地方，如何進(jìn)行有效防范及處理。有效監(jiān)控將公司各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范運營才是提升效率之本。其次，財務(wù)人員要理解“共享服務(wù)”的真正含義。所謂“服務(wù)”不是無底線完全服務(wù)于業(yè)務(wù)或其他部門，而是需要財務(wù)主動嵌入業(yè)務(wù)前端，服務(wù)于業(yè)務(wù)，加強業(yè)財協(xié)同，有序銜接。這種可以稱作嵌入式財務(wù)機制，具體操作是財務(wù)深入業(yè)務(wù)流程，以加強財務(wù)管理的執(zhí)行力。其工作的重心是財務(wù)往管理方向開展，用業(yè)務(wù)的思維方式展開財務(wù)工作。2.培養(yǎng)專業(yè)人員財務(wù)人員思維轉(zhuǎn)變，理解“共享服務(wù)”的真正含義之后，首先要盡快確定自身職業(yè)規(guī)劃。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的來臨。傳統(tǒng)意義的會計職能必將被逐漸淘汰，財務(wù)人員必須向管理會計，財務(wù)分析或者財務(wù)BP（BusinessPartner）轉(zhuǎn)型，成為業(yè)財融合型的財務(wù)管理者，在實際工作中主動參與到業(yè)務(wù)中，提供財務(wù)“服務(wù)”，分析數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)。將財務(wù)分析和結(jié)果充分反饋給業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)提供更多經(jīng)營思路。其次，對財務(wù)人員進(jìn)行溝通提升和自我營銷的專門講座，促進(jìn)財務(wù)人員學(xué)習(xí)更多的商業(yè)語言和提高語言表達(dá)能力，能夠用通俗易懂的商業(yè)語言向業(yè)務(wù)人員講明白自己所掌握的財務(wù)知識。再次，組織定期或不定期的講座或有獎問答，激發(fā)財務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)的興趣。最后，形成專業(yè)財務(wù)團(tuán)隊，提高整體財務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)和信息技術(shù)等多方面水平及綜合素質(zhì)，包括對宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略的把握，更重要的是思考如何把這些轉(zhuǎn)化到自己的日常工作中去，從而達(dá)到高效率的業(yè)財融合。

（二）通過有效溝通和組織培訓(xùn)來加強平臺數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

財務(wù)人員在供應(yīng)商平臺上判斷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度，建立在清楚知曉數(shù)據(jù)來源的前提下。如何獲知數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確度，要通過和業(yè)務(wù)部門及技術(shù)部門的有效溝通以及和供應(yīng)商的定期培訓(xùn)。1.有效溝通建立快速反饋制度首先，通過會議方式來加強內(nèi)控建設(shè)，針對供應(yīng)商平臺后續(xù)運行情況更新公司原有內(nèi)控制度。通過和負(fù)責(zé)不同產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分別開例會溝通，進(jìn)一步了解平臺上線后對于業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的優(yōu)勢和有待改進(jìn)的地方。其次，通過日常交流方式來促進(jìn)業(yè)財融合的順利進(jìn)行，無論是與業(yè)務(wù)部門還是與技術(shù)部門。整個平臺內(nèi)嵌一套系統(tǒng)完善的規(guī)避風(fēng)險體系，但如果系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題要及時反饋解決。所謂有效溝通，是一種順暢高效的溝通，不是用財務(wù)語言向業(yè)務(wù)或技術(shù)闡述問題，而是把財務(wù)語言轉(zhuǎn)化成其他部門能夠理解的商業(yè)語言進(jìn)行溝通。其中包括每天向技術(shù)部門反饋平臺運行情況和每周向業(yè)務(wù)部門反饋業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況，根據(jù)實際操作中遇到的問題提出有價值的問題。充分利用電子郵件、電話、聊天軟件等多種方式進(jìn)行雙方或多方會議，做到“平時記錄問題—會上提出問題—會后盡快解決”。開啟良性溝通的循環(huán)模式。2.組織培訓(xùn)消除信息不對稱培訓(xùn)采用內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合，互相了解增加信任。內(nèi)部培訓(xùn)主要是指對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。例如，供應(yīng)商平臺上有多種可供業(yè)務(wù)人員選擇的付款方式：現(xiàn)貨現(xiàn)款、預(yù)付貨款、訂金貨款、銀行承兌匯票支付。財務(wù)人員要在從業(yè)務(wù)部門處了解供應(yīng)商的偏向后，根據(jù)公司現(xiàn)金流的要求，向業(yè)務(wù)人員推薦最利于本公司現(xiàn)金流需要的結(jié)算方式及備選方式。然后由業(yè)務(wù)人員再和各個供應(yīng)商洽談合同，敲定具體合同細(xì)節(jié)及付款方式。雙方確認(rèn)后的合同掃描件需要上傳至供應(yīng)商平臺留檔。外部培訓(xùn)主要是指對供應(yīng)商的培訓(xùn)。在可供選擇的日期里，財務(wù)部門舉行專項培訓(xùn)會，由專門的培訓(xùn)講師面對面向供應(yīng)商講授供應(yīng)商平臺的意義及具體操作方法。闡明平臺上線的必要性同時，更著重解釋平臺上線能給供求雙方帶來的好處和便利。經(jīng)過PPT及實際平臺操作演示等方式逐步講解，給使用者帶來視覺上的直觀感受，從而了解一體化平臺帶來的快捷。進(jìn)而加強交易雙方的信任度。

（三）通過優(yōu)化操作頁面和定期盤點庫房來增強平臺數(shù)據(jù)及時性

1.平臺操作頁面友好化企業(yè)業(yè)財融合的實現(xiàn)，都必須依托于一個平臺來完成交易，訂單、資金與財務(wù)的同步，便于財務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的記錄和分析。對于“供應(yīng)商平臺”的接受和使用也是一個循序漸進(jìn)的過程。供應(yīng)商平臺操作起來“越簡單，越友好”，人們的接受速度就會越快。所以以供應(yīng)商平臺為例實現(xiàn)業(yè)財融合，除了上述所列的思維變革、培養(yǎng)團(tuán)隊、有效溝通、組織培訓(xùn)之外。向技術(shù)部門定期描述平臺使用感受，以便技術(shù)部門改進(jìn)和開發(fā)出更“友好”的操作也是加速業(yè)財融合實現(xiàn)的手段之一。2.出入庫單據(jù)線上流轉(zhuǎn)盤點是指定期或臨時對庫存商品實際數(shù)量進(jìn)行清查、清點的一種作業(yè)。真實準(zhǔn)確的出入庫數(shù)據(jù)直接影響到平臺數(shù)據(jù)更新的及時性。電商企業(yè)的庫房，產(chǎn)品種類繁多，出入庫數(shù)量巨大。傳統(tǒng)上的企業(yè)倉庫，由于工作量太大，很難做到日清月結(jié)，每張單據(jù)的收集都會產(chǎn)生流轉(zhuǎn)時間。供應(yīng)商平臺的上線，就是把傳統(tǒng)的出入庫單據(jù)由線下利用掃描槍，數(shù)據(jù)庫等技術(shù)手段轉(zhuǎn)入線上，以縮短每張單據(jù)產(chǎn)生的時間堆積。平臺可以自動生產(chǎn)出入庫單據(jù)，并按時以電子郵件方式發(fā)送給供應(yīng)商和業(yè)務(wù)部、財務(wù)部。同時數(shù)據(jù)流入oracle系統(tǒng)進(jìn)行自動審核匹配。財務(wù)人員可以隨時在平臺上進(jìn)行審核，從而大大縮短了日常盤點的時間。進(jìn)而提高平臺數(shù)據(jù)的及時性。

四、結(jié)語

綜上所述，YMX以供應(yīng)商平臺為依托，將經(jīng)營決策落實到財務(wù)數(shù)據(jù)上，通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的追蹤和分析，從中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的機會或漏洞，把傳統(tǒng)的核算分析和監(jiān)督逐步過渡到在業(yè)務(wù)過程中全程監(jiān)督存在的風(fēng)險，降低運營成本，加強財務(wù)管理，追求更多的企業(yè)利潤，給業(yè)務(wù)部門和公司管理層及時提供準(zhǔn)確的建議，這正是業(yè)財融合良性循環(huán)的體現(xiàn)，擴(kuò)大了市場份額，促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。業(yè)財融合歸根到底是發(fā)揮企業(yè)各部門的職責(zé)，加強企業(yè)各部門的溝通與協(xié)作，更快更好更準(zhǔn)地提出建議，以此促進(jìn)業(yè)績提升和增加企業(yè)利潤。借鑒這種新的思維新的方式，才能更好地推動國內(nèi)各電商企業(yè)的高速發(fā)展。

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第8篇：財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點范文

一、網(wǎng)絡(luò)會計的概念、特點

1.網(wǎng)絡(luò)會計的概念。網(wǎng)絡(luò)會計，是計算機網(wǎng)絡(luò)化的會計系統(tǒng)，其所需處理的各種數(shù)據(jù)越來越多地以電子形式直接存儲于計算機網(wǎng)絡(luò)之中，對各種交易中的會計事項進(jìn)行確認(rèn)、計量和披露的會計活動，是電子商務(wù)的重要組成部分。

2.網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)的特點。（1）在線反饋。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使企業(yè)每一項變動都可以實時予以反映，當(dāng)業(yè)務(wù)事項發(fā)生時，會計信息系統(tǒng)可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)直接采集有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)會計和業(yè)務(wù)一體化處理。憑借計算機的強大處理能力和網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力，信息使用者只要點擊鼠標(biāo)即可生成所需的會計信息。（2）全面反映。通過在線訪問，信息需求者可以直接從網(wǎng)上獲取所有企業(yè)開放的財務(wù)信息和非財務(wù)信息，滿足企業(yè)多方面的需要。（3）實時分析比較。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在線數(shù)據(jù)庫包括網(wǎng)上所有企業(yè)的信息，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)人員可在此基礎(chǔ)上得到同行業(yè)其他企業(yè)的有關(guān)財務(wù)指標(biāo)，并進(jìn)行分析比較，正確預(yù)測企業(yè)今后的發(fā)展方向。（4）資源共享。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會計信息將具有更大程度的開放和公開，大量數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)直接采集，而企業(yè)內(nèi)外的各個機構(gòu)、部門也可以根據(jù)授權(quán)，通過網(wǎng)絡(luò)直接獲取信息。這樣，網(wǎng)絡(luò)信息通過相互訪問實現(xiàn)資源共享。（5）方便、靈活，成本低。網(wǎng)絡(luò)會計使企業(yè)能夠最大限度地降低信息收集成本、交易成本、審計監(jiān)督成本和納稅申報費用，從而實現(xiàn)利潤最大化，吸引更多的投資者和客戶。另外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會計軟件能提供多樣化的會計信息，使用者可以通過模塊化了的會計程序，靈活選擇多種信息，方便用戶使用。

二、網(wǎng)絡(luò)會計對傳統(tǒng)會計的影響

網(wǎng)絡(luò)會計既是對傳統(tǒng)會計的繼承，又是對傳統(tǒng)會計的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)會計不僅包括處理傳統(tǒng)會計經(jīng)營業(yè)務(wù)，還包括電子單據(jù)處理和電子貨幣結(jié)算等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)會計對傳統(tǒng)會計的影響主要表現(xiàn)在：

（一）對會計假設(shè)的影響。首先，會計主體假設(shè)是從空間上限定了會計工作的范圍。傳統(tǒng)會計主體是明確而穩(wěn)定的，而網(wǎng)絡(luò)會計的主體一一網(wǎng)絡(luò)公司是一個虛擬的公司，它不同于傳統(tǒng)意義上的組織，他們可以沒有場地，沒有確切的辦公地點，同時可根據(jù)任務(wù)的變化，迅速進(jìn)行分合、重組，使會計核算的空間范圍處于模糊狀態(tài)。因此需要我們轉(zhuǎn)換概念，用相對會計主體，也就是網(wǎng)上存在的這個臨時組織來代替?zhèn)鹘y(tǒng)會計主體假設(shè)。其次，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)是在傳統(tǒng)會計中需要在一段時間內(nèi)考慮財產(chǎn)估計和費用分配等問題而設(shè)立的，但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)會計主體，一一網(wǎng)絡(luò)公司是一個臨時性組織，進(jìn)行的多是一次易，完成后即解散，使得持續(xù)經(jīng)營假設(shè)自然受到?jīng)_擊。再次，傳統(tǒng)的會計分期假設(shè)是將信息加工時間劃分為一個個相對獨立又相互銜接的期間，實現(xiàn)報表的連續(xù)性和規(guī)律性。而網(wǎng)絡(luò)公司的交易可以在極短的時間內(nèi)完成并立即解散，所以在一個極短的時間內(nèi)再劃分時間段已無意義，只要把會計期間與交易期間統(tǒng)一就可解決該問題。

（二）對會計職能的影響。網(wǎng)絡(luò)會計要求會計職能由核算型過渡到管理型，原來的核算和監(jiān)督職能己不能滿足信息使用者的要求，要創(chuàng)新會計方法，學(xué)會對各項會計數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次分析，為會計管理提供更好的服務(wù)。

（三）對會計報表的影響。傳統(tǒng)會計中，報表是在一個會計期間結(jié)束后編制的，無論是動態(tài)報表還是靜態(tài)報表都有面向歷史的缺陷，而網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)是建立在Internet、Extranet（企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)）和Intranet（企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）基礎(chǔ)上的，能夠不受時間、地點限制編制實時動態(tài)報表。

（四）對會計手段的影響。傳統(tǒng)會計是通過紙質(zhì)的憑證、賬簿、報表反映企業(yè)的財務(wù)狀況。和經(jīng)營成果，要受時間、空間的限制。而計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得獲取會計信息已無時間、空間限制，電子聯(lián)機，實時財務(wù)報告將廣泛應(yīng)用，會計手段將發(fā)生革命性變化。會計信息的載體由紙張變?yōu)榇沤橘|(zhì)和光電介質(zhì)，這種替代從根本上消除了信息處理過程中對信息分類、加工和利用等技術(shù)的限制，利用同一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)便可供不同的人在不同的地方進(jìn)行信息加工和利用。

（五）對權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響。傳統(tǒng)會計由于采用持續(xù)經(jīng)營、會計分期等基本假設(shè)，使企業(yè)收入和費用的發(fā)生與收到或支付往往不在一個時期，所以采用了權(quán)責(zé)發(fā)生制。但在網(wǎng)絡(luò)會計中，會計期間等同于交易期間，所以不存在跨期分?jǐn)偸杖牒唾M用的問題，權(quán)責(zé)發(fā)生制也就失去了基礎(chǔ)，應(yīng)采用收付實現(xiàn)制更合適。

（六）對會計人員的影響。傳統(tǒng)手工操作條件下，會計人員主要是進(jìn)行會計核算，網(wǎng)絡(luò)會計將要求會計人員改變其工作方式，不斷適應(yīng)會計環(huán)境的變化，實現(xiàn)由核算型會計向核算管理型會計轉(zhuǎn)變，采用聯(lián)機實時操作，主動獲取與主動提供相結(jié)合的一種人機交互式的會計信息、系統(tǒng)，為會計信息使用者實施經(jīng)濟(jì)管理與決策提供及時、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的信息。

三、網(wǎng)絡(luò)會計對會計電算化的影響

會計電算化與傳統(tǒng)手工處理方法相比其主要優(yōu)點表現(xiàn)在：減輕了財務(wù)人員的勞動強度，提高財務(wù)工作效率和會計信息的質(zhì)量，促進(jìn)了會計職能的轉(zhuǎn)換。但在實踐中又暴露了一些問題，首先表現(xiàn)在會計軟件通用性差，核算子系統(tǒng)之間彼此分隔，缺乏會計數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶嵱眯?、一致性、系統(tǒng)性。其次，一個公司購買的會計軟件不能與另一個公司購買的其他軟件聯(lián)系在一起，結(jié)果會計電算化系統(tǒng)往往獨立于其他子系統(tǒng)，無法進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、信息共享、控制管理，不能與其他子系統(tǒng)集成融為一體，形成企業(yè)管理信息系統(tǒng)。另外，隨著世界經(jīng)濟(jì)日趨一體化，對外貿(mào)易增加，國際交流增強，而我國的財務(wù)軟件還不具備多國語言，而且在會計核算和財務(wù)管理方面有些不符合國際慣例和國際會計準(zhǔn)則等，不能滿足現(xiàn)代跨國企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的需要。而網(wǎng)絡(luò)會計彌補了這些不足，具有以下優(yōu)點：（1）資源共享。網(wǎng)絡(luò)上的計算機不僅可以使用本機資料，還可以任意使用網(wǎng)絡(luò)上其他計算機內(nèi)的資料。（2）設(shè)備共享。網(wǎng)絡(luò)化以后，網(wǎng)絡(luò)上的計算機可共享服務(wù)器的各種硬件、軟件，特別是一些貴重設(shè)備，提高了資源使用效率和經(jīng)濟(jì)效益。（3）通信快捷、方便。連入網(wǎng)絡(luò)后，可以利用網(wǎng)絡(luò)上各部門計算機快捷通訊。（4）公布式處理。一項復(fù)雜的工作可以劃分多個部分由網(wǎng)上的不同計算機同時分別處理，從而提高系統(tǒng)的整體性能。

四、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會計必須解決好的問題及對策

1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。由于網(wǎng)絡(luò)上任意一臺計算機可獲得其他計算機的信息資源，所以企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行貿(mào)易時，也，易處于風(fēng)險之中。因此安全問題是網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展中面臨的首要問題，必須要有一個安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，以保證會計信息安全迅速地傳遞；其次計算機硬件、相關(guān)軟件的安全及性能必須得到有力的保障，以防止硬件、軟件故障和網(wǎng)上黑客的惡意攻擊。計算機病毒也是網(wǎng)絡(luò)安全的一大勁敵，要采取適當(dāng)?shù)姆啦《敬胧?。對病毒的防御現(xiàn)在通用的方法是采用防火墻技術(shù)，它可以將包括病毒在內(nèi)的非法入侵訪問抵擋在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之外，從而起到對內(nèi)部信息的保護(hù)作用。對于信息流則普遍采用加密技術(shù)，以防止信息在傳輸過程中被泄密，數(shù)據(jù)加密的主要方法是對稱加密和非對稱加密。超級秘書網(wǎng)

第9篇：財務(wù)共享服務(wù)的概念和特點范文

    當(dāng)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)合二為一的時候,就是非常好的激勵和約束機制。但是企業(yè)稍微大一點,就會產(chǎn)生所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離。國有企業(yè)的毛病不僅僅是國有企業(yè)獨有,民營企業(yè)和外資企業(yè)也存在,只要存在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離就必然產(chǎn)生這個矛盾,這也叫大企業(yè)病,這就需要設(shè)計一個激勵和約束機制,加大某些行為的成本。

    很多企業(yè)缺乏激勵和約束機制,這違反了管理的最基本原則。至于怎么建立激勵和約束機制,邏輯和完成模式很簡單,清楚企業(yè)給了多少資源,資源的產(chǎn)出有多大,就可以確定該怎么給予獎勵。這一過程的完成都是財務(wù)管理的責(zé)任,企業(yè)的追求和企業(yè)價值都是財務(wù)配合完成的。企業(yè)追求價值最大化的時候,財務(wù)管理就是追求財務(wù)最大化;當(dāng)企業(yè)追求利益相關(guān)者價值最大化的時候,財務(wù)同樣要追求利益相關(guān)者價值最大化。企業(yè)就是要賺錢,并控制分析所謂的可持續(xù)發(fā)展,表現(xiàn)為不斷地賺錢。

    財務(wù)管理和市場戰(zhàn)略、市場政策又有什么關(guān)系?我以自己的親身經(jīng)歷來說明。華潤到安徽并購安徽啤酒的時候,后者占合肥市場60%的份額,華潤則只有20%,安徽啤酒的高層就提出寧可讓利不讓市場。我作為華潤的顧問向他們傳達(dá)了一個概念,那就是市場只有強者沒有遲到者。另外一個案例是我們前兩天公布的一個由中國企業(yè)聯(lián)合會評出的管理咨詢精品案例,這家公司一個簡單的機構(gòu)設(shè)計行為,得了5000萬的退稅。

    總結(jié)一下,財務(wù)提升企業(yè)價值主要體現(xiàn)在三大方面:

    一、創(chuàng)造企業(yè)價值的活動,包括稅收籌劃、集中化管理(尤其是資金)、盈余管理、融資管理、投資并購、成本控制等;

    二、支持企業(yè)價值的活動,包括全面預(yù)算管理、財務(wù)流程再造、運營資本管理、利潤管理、績效管理、薪酬管理、風(fēng)險管理等;

    三、保持企業(yè)價值的活動,包括財務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)、會計管理、會計信息管理、會計制度與組織管理等。

    開展財務(wù)管理提升企業(yè)價值活動

    財務(wù)雖然不能代替生產(chǎn)經(jīng)營,但能提升企業(yè)價值。這需要明確財務(wù)管理的地位,建立以“財務(wù)管理(非財務(wù)部門)”為核心的企業(yè)管理模式。還要加快財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型,促使財務(wù)管理從核算型和收益管理型向風(fēng)險控制型轉(zhuǎn)變,做到能夠分析企業(yè)內(nèi)外風(fēng)險,制定風(fēng)險控制預(yù)案,主導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動,實施價值鏈管理,支持領(lǐng)導(dǎo)決策。

    企業(yè)要追求利益相關(guān)者最大化收益,就要滿足債權(quán)人、出資人、經(jīng)營高管人員和經(jīng)營員工的利益,滿足客戶供應(yīng)商利益……平衡利益矛盾從兩方面入手:第一、立足于法律;第二、本身利益的均衡安排。

    從這個角度去理解財務(wù)管理提升企業(yè)價值的行為,得出這樣的結(jié)論:財務(wù)管理創(chuàng)造企業(yè)價值,資金的集中管理、營運管理、融資管理、成本購置都是創(chuàng)造企業(yè)價值,有關(guān)財務(wù)的這些活動加起來叫提升企業(yè)財務(wù)管理的活動。

    開展財務(wù)管理提升企業(yè)價值活動應(yīng)包括以下方面:成本管理、稅收籌劃,全面預(yù)算管理、績效薪酬管理,融資、投資、利潤管理,共享服務(wù)、集中管理、財務(wù)流程再造,財務(wù)戰(zhàn)略管理、企業(yè)風(fēng)險管理……

    創(chuàng)造價值的活動也可以套用木桶理論,木桶板的高低決定創(chuàng)造價值的高低,最短的板決定了你的價值;保持企業(yè)價值的活動,則像水桶的底一樣,沒有它就沒辦法成功,企業(yè)成立首先就需要財務(wù)做運行的基本保證。支持企業(yè)價值的活動相當(dāng)于木桶上的一個箍,有了箍水不會流失,而且增加了它的安全性,這就是財務(wù)管理提升企業(yè)價值。

    提供個性化財務(wù)管理培訓(xùn)

    在財務(wù)管理培訓(xùn)業(yè)中,重要的問題是財務(wù)怎么參與管理,讓財務(wù)在財務(wù)管理過程當(dāng)中去創(chuàng)造企業(yè)的價值。我有這樣幾個認(rèn)識:

    第一,不要動不動做法定會計培訓(xùn),企業(yè)關(guān)注的是管理會計的培訓(xùn),是財務(wù)管理提升價值的培訓(xùn),從經(jīng)濟(jì)的角度、從管理的角度來解決財務(wù)在企業(yè)管理過程當(dāng)中發(fā)揮作用的培訓(xùn)。

    第二,一對一的內(nèi)訓(xùn)效果更好。每個企業(yè)都有自身的特點,應(yīng)該針對企業(yè)做個性化的培訓(xùn)。