財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義范文

對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)而言，工作中審核、記賬等工作業(yè)務(wù)量大，重復(fù)性高，耗費(fèi)大量人力成本和時(shí)間成本。在“使用而不占有，不使用即浪費(fèi)”的分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)作業(yè)能否適用分享經(jīng)濟(jì)的眾包模式？對(duì)此，陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)（簡(jiǎn)稱“陽(yáng)光保險(xiǎn)”）進(jìn)行了先行探索，首推財(cái)務(wù)眾包平臺(tái)，顛覆傳統(tǒng)會(huì)計(jì)作業(yè)模式，突破地域、業(yè)態(tài)和時(shí)間限制，打造輕量化眾包微服務(wù)。10月17日，“陽(yáng)光財(cái)務(wù)眾包平臺(tái)”正式。該平臺(tái)的模式是將會(huì)計(jì)工作任務(wù)進(jìn)行拆分，并面向互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行任務(wù)招募，由互聯(lián)網(wǎng)用戶搶單、隨時(shí)處理完成。“陽(yáng)光財(cái)務(wù)眾包平臺(tái)”的推出開(kāi)創(chuàng)了“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”的新模式。

談到眾包模式探索的意義時(shí)，陽(yáng)光保險(xiǎn)財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)共享中心總經(jīng)理潘麗靖表示，“財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過(guò)高度集約化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)，大幅降低了企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，使近2000萬(wàn)具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人群利用碎片化時(shí)間創(chuàng)造出新的價(jià)值?！?/p>

極致拆分

會(huì)計(jì)作業(yè)同質(zhì)化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步流程化、制度化和系統(tǒng)化。在這種形勢(shì)下，改變會(huì)計(jì)工作的規(guī)則和流程將為會(huì)計(jì)人員拓寬職業(yè)發(fā)展路徑、激發(fā)對(duì)會(huì)計(jì)信息的思考成為可能。正如陽(yáng)光保險(xiǎn)財(cái)務(wù)總監(jiān)彭吉海所說(shuō)，“這是一個(gè)變化的時(shí)代，新技術(shù)、新思維、新的互聯(lián)網(wǎng)能力會(huì)改變一切。之前改變更多的是客戶端、營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)共享體系，現(xiàn)在改變會(huì)計(jì)的時(shí)刻到來(lái)了?！薄瓣?yáng)光財(cái)務(wù)眾包平臺(tái)”的標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)真正走進(jìn)了會(huì)計(jì)作業(yè)，也標(biāo)志著新技術(shù)和新領(lǐng)域?qū)閭鹘y(tǒng)專業(yè)帶來(lái)一種生機(jī)。

財(cái)務(wù)工作較為專業(yè)，如何讓普通互聯(lián)網(wǎng)用戶也能從事專業(yè)的財(cái)務(wù)工作？“陽(yáng)光財(cái)務(wù)中報(bào)平臺(tái)”在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置了大量的審核、校驗(yàn)、比對(duì)規(guī)則。平臺(tái)使用者只需根據(jù)影像任務(wù)提取所需要的信息直接錄入。錄入后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成校驗(yàn)、比對(duì)。目前，平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)75%的業(yè)務(wù)“看圖說(shuō)話”，無(wú)需專業(yè)判斷。

同時(shí)，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)信息的敏感性，為確保財(cái)務(wù)安全，“陽(yáng)光財(cái)務(wù)眾包平臺(tái)”采用了“極致拆分”的做法。舉例來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的報(bào)銷單，可以在“陽(yáng)光財(cái)務(wù)眾包平臺(tái)”上被拆分成10個(gè)小任務(wù)，由互聯(lián)網(wǎng)上10個(gè)不同的人處理。因此，財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)快速處理的同時(shí)，每個(gè)處理人只能看到局部信息，從而保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)眾包模式不僅可以解放企業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)人員、降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本；而且對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)用戶而言，可以在途中、家里、公司或飯桌上，隨時(shí)搶單并獲得收益。

北京元年科技股份有限公司總裁韓向東對(duì)此點(diǎn)評(píng)道，“無(wú)論是通過(guò)共享服務(wù)把企業(yè)的財(cái)務(wù)處理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，還是通過(guò)共享服務(wù)把企業(yè)更多的精力、人力解放出來(lái)，最終都是為了能夠降低人力成本，以及轉(zhuǎn)向更高端的、能夠創(chuàng)造更多價(jià)值增量的管理會(huì)計(jì)。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，意義非常重大。”

互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)

借助互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化成為可能。北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)秦榮生談到，互聯(lián)網(wǎng)是一種思維、是一個(gè)產(chǎn)業(yè)、是一種技術(shù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)入業(yè)務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)袌?chǎng)、讓整個(gè)商業(yè)生態(tài)重組融合的過(guò)程。“‘互聯(lián)網(wǎng)+’不是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)行業(yè)相加的物理反應(yīng)，而應(yīng)該是化學(xué)反應(yīng)。會(huì)計(jì)行業(yè)是用戶為導(dǎo)向，如何增強(qiáng)用戶對(duì)會(huì)計(jì)的服務(wù)體驗(yàn)、提升用戶的價(jià)值是互聯(lián)網(wǎng)與會(huì)計(jì)相結(jié)合的意義所在。”

“互聯(lián)網(wǎng)+”為會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)了全方位的改變。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”使得提供個(gè)性化快速服務(wù)成為可能?！拔覀兪滓l(fā)展的提供個(gè)性化服務(wù)，促進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’推進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。”

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了會(huì)計(jì)語(yǔ)言。會(huì)計(jì)工作要為企業(yè)決策服務(wù)，就要緊跟公司文化、戰(zhàn)略發(fā)展方向，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠把用于服務(wù)的會(huì)計(jì)語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為非常規(guī)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。

第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”打破了內(nèi)外部界限?！皶?huì)計(jì)，特別是管理會(huì)計(jì)一定要成為供應(yīng)鏈的一部分，內(nèi)部、外部的界限。”

第四，“互聯(lián)網(wǎng)+”提高會(huì)計(jì)服務(wù)的真實(shí)性。管理者獲得的經(jīng)營(yíng)信息越及時(shí)，真實(shí)性越高。

第五，“互聯(lián)網(wǎng)+”有助于數(shù)據(jù)收集。秦榮生解釋說(shuō)，要用正確的數(shù)據(jù)為企業(yè)決策提供支撐，但只是企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須用外部的數(shù)據(jù)、行業(yè)的數(shù)據(jù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)?！捌髽I(yè)可以借助財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)?！?/p>

第六，“互聯(lián)網(wǎng)+”有助于提高會(huì)計(jì)的智能化水平?！皶?huì)計(jì)的智能化指的是會(huì)計(jì)專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)及整個(gè)智能系統(tǒng)。智能化是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，所以，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也要智能化?！?/p>

第七，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠改善服務(wù)資源配置。“陽(yáng)光財(cái)務(wù)眾包平臺(tái)”能夠在大中型企業(yè)財(cái)務(wù)工作中發(fā)揮這一作用。

最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在更新著會(huì)計(jì)行業(yè)的思維。秦榮生強(qiáng)調(diào)，會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人要有互聯(lián)網(wǎng)思維，這樣才能夠促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。

由此可見(jiàn)，“陽(yáng)光財(cái)務(wù)眾包平臺(tái)”是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)計(jì)”的落地，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，把會(huì)計(jì)真正變成分享模式和眾包模式。

眾包助推轉(zhuǎn)型

毋庸置疑，財(cái)務(wù)眾包的發(fā)展能夠提高數(shù)據(jù)的真實(shí)性和標(biāo)準(zhǔn)性，眾包產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。彭吉海談到，“有了財(cái)務(wù)眾包產(chǎn)品，可以確保核算規(guī)則的一致性，數(shù)據(jù)才能足夠真實(shí)，當(dāng)數(shù)據(jù)直接影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)端、作業(yè)端和價(jià)值端，才會(huì)形成比較清晰的判斷，也必然能為企業(yè)創(chuàng)造未來(lái)的價(jià)值?！?/p>

在韓向東看來(lái)，共享服務(wù)中心是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)作業(yè)模式進(jìn)行的流程再造。當(dāng)共享服務(wù)中心建立起來(lái)之后，企業(yè)的人員培養(yǎng)將面臨巨大的變革。在人員培養(yǎng)方面，只有很少一部分具備培養(yǎng)的潛力、具備成長(zhǎng)的素質(zhì)，能把他培養(yǎng)成專業(yè)的財(cái)務(wù)人員；大部分作業(yè)線上的操作人員不再每天從事枯燥的、簡(jiǎn)單的、重復(fù)的勞動(dòng)，對(duì)于這些人我們?cè)趺磥?lái)辦，其實(shí)是企業(yè)的共享服務(wù)面臨的非常大的挑戰(zhàn)。陽(yáng)光財(cái)務(wù)眾包的思想，對(duì)于解決這群“流水的兵”是一條很好的出路?！巴ㄟ^(guò)財(cái)務(wù)眾包平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，真正讓企業(yè)的絕大部分精力能夠轉(zhuǎn)移到管理會(huì)計(jì)的價(jià)值增量方向上來(lái)，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型才能更徹底?！?/p>

第2篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享中心　意義　內(nèi)控

1.什么是企業(yè)財(cái)務(wù)共享

所謂完全意義上的企業(yè)財(cái)務(wù)共享，應(yīng)該是指企業(yè)財(cái)務(wù)管理中除融資、資金計(jì)劃、管理會(huì)計(jì)、成本管理、財(cái)務(wù)規(guī)劃等業(yè)務(wù)外，其他所有財(cái)務(wù)核算、資金收支、報(bào)表編制等業(yè)務(wù)全部共享的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)共享，也就是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的共享，這樣，就將企業(yè)原有的財(cái)務(wù)部門(mén)從繁忙的日常業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，企業(yè)原有的財(cái)務(wù)部門(mén)就變成了正真意義上的業(yè)務(wù)部門(mén)，與業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系也更加緊密。

2.建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的意義

因此，從目前財(cái)務(wù)共享的企業(yè)來(lái)看企業(yè)財(cái)務(wù)共享的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1有效的解決了現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的財(cái)務(wù)管控的問(wèn)題為企業(yè)規(guī)?；l(fā)展提供有力的保障:財(cái)務(wù)管控是企業(yè)管控的傳統(tǒng)手段，財(cái)務(wù)管控的手段涉及采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售的方方面面，但是支付控制往往被視為企業(yè)財(cái)務(wù)管控的基礎(chǔ)和底線，一些非生產(chǎn)型的企業(yè)，支付、報(bào)表及稅務(wù)管理，幾乎就是財(cái)務(wù)管理的全部。在這種情況下，建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心就顯得意義重大。

2.2大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核算的統(tǒng)一性、規(guī)范性、有效的落實(shí)了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算制度；企業(yè)在外的分支機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大之后，如果沒(méi)有有效的手段加以控制，往往容易自成體系，如何使這些分支機(jī)構(gòu)牢牢控制在企業(yè)集團(tuán)的管控之內(nèi)，也是一些企業(yè)集團(tuán)公司煞費(fèi)苦心的一件事。建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心，應(yīng)該是一個(gè)有效的非人為的管控方式。

財(cái)務(wù)共享中心按照統(tǒng)一的模式進(jìn)行支付的審核，按照統(tǒng)一的模式進(jìn)行賬務(wù)處理，按照統(tǒng)一的模式要求業(yè)務(wù)的規(guī)范，企業(yè)集團(tuán)的各分支機(jī)構(gòu)就像連鎖經(jīng)營(yíng)的分店一樣，按照企業(yè)的統(tǒng)一模式在財(cái)務(wù)上進(jìn)行內(nèi)部管控，使企業(yè)集團(tuán)的政令上下通達(dá)、統(tǒng)一，企業(yè)集團(tuán)的政策和方針落實(shí)起來(lái)也更加迅速、有效，這也是企業(yè)快速發(fā)展的根基。

2.3大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核算和支付的效率，有效的提高了效率：現(xiàn)代的信息技術(shù)是企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)共享中心的信息系統(tǒng)一般應(yīng)該包括影像系統(tǒng)、支付審批系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)和網(wǎng)銀支付系統(tǒng)，這些系統(tǒng)的自動(dòng)化程度和處理效率將直接影響財(cái)務(wù)共享中心處理業(yè)務(wù)的效率，過(guò)去由于財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)分散在企業(yè)集團(tuán)的各下屬公司，導(dǎo)致信息系統(tǒng)的開(kāi)放和運(yùn)維分散也分散在各公司。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心可以從效率和能力等方面綜合考慮，調(diào)動(dòng)企業(yè)信息系統(tǒng)的有效資源，開(kāi)發(fā)出高效準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息自動(dòng)化的軟件。

另一方面，財(cái)務(wù)人員的流水化作業(yè)，也有利于財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化操作，使得財(cái)務(wù)人員能夠?qū)Ρ旧碡?fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有著比較準(zhǔn)確的把握，因此操作起來(lái)也更加熟練，效率和準(zhǔn)確性也更高。

2.4財(cái)務(wù)共享中心的成立，將各公司的財(cái)務(wù)人員從繁重的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，使他們有更多的精力從事將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)更好的結(jié)合起來(lái)，探索財(cái)務(wù)管理的有效途徑：傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)往往將核算、報(bào)表和稅務(wù)業(yè)務(wù)作為財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)，有些企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)往往會(huì)埋頭于一些事務(wù)性的工作而無(wú)法自拔，審核憑證、審核報(bào)表占據(jù)了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的大部分時(shí)間，其實(shí)這些工作均有明確的規(guī)章制度規(guī)范，可以用信息系統(tǒng)或者操作規(guī)范加以落實(shí)，將這些重復(fù)性強(qiáng)的工作交給擅長(zhǎng)規(guī)范化管理的財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)就有時(shí)間從事對(duì)企業(yè)管理增加值更加高的工作中，比如成本管理、全面預(yù)算管理、資金管理、財(cái)務(wù)規(guī)劃管理等工作中，使財(cái)務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)管理和企業(yè)發(fā)展工作更加緊密的結(jié)合，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理更大的功效。

2.5財(cái)務(wù)共享中心同時(shí)也是歷練財(cái)務(wù)人員的有效場(chǎng)所，讓財(cái)務(wù)人員在短時(shí)間內(nèi)掌握企業(yè)財(cái)務(wù)核算的核心內(nèi)容，也只有在財(cái)務(wù)共享中心可以實(shí)現(xiàn)。

2.6企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享對(duì)提高企業(yè)的信息化水平有著重要的促進(jìn)作用：企業(yè)財(cái)務(wù)共享的建設(shè)是建立在強(qiáng)大的信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的，一般人認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)最具備的是需要是全程無(wú)紙化，其實(shí)財(cái)務(wù)共享是建立在業(yè)務(wù)處理方式的統(tǒng)一和信息化系統(tǒng)的統(tǒng)一的基礎(chǔ)上的。

2.7財(cái)務(wù)共享實(shí)際上也促進(jìn)了企業(yè)業(yè)務(wù)及管理的統(tǒng)一和一致，對(duì)提升企業(yè)的管理水平有著重要的意義。企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享客觀上對(duì)前段業(yè)務(wù)有統(tǒng)一管理的要求，例如文檔的統(tǒng)一管理、合同的統(tǒng)一管理、供應(yīng)商的統(tǒng)一管理、收入的統(tǒng)一管理、應(yīng)收款的統(tǒng)一管理、資金的統(tǒng)一管理、信息系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，這些問(wèn)題，理想的狀態(tài)時(shí)在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前完成這些業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)管理流程的統(tǒng)一，但是，現(xiàn)實(shí)中企業(yè)一般是在實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)共享的過(guò)程中，才發(fā)現(xiàn)前段業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范與管理的必要性，無(wú)形中也對(duì)前段業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范與管理起到了促進(jìn)作用。

綜上所述，企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享是現(xiàn)代企業(yè)管理提升和管理創(chuàng)新的一種重要途徑，財(cái)務(wù)共享這種管理模式的誕生，是建立在企業(yè)信息化系統(tǒng)相對(duì)成熟的基礎(chǔ)上的，企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的信息系統(tǒng)的至少需要統(tǒng)一實(shí)施的影像系統(tǒng)、審批流轉(zhuǎn)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，需要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀付款指令的批量生成和自動(dòng)付款。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心在實(shí)施過(guò)程中對(duì)業(yè)務(wù)和信息化的促進(jìn)作用也是顯著的，這種促進(jìn)作用主要還是體現(xiàn)在對(duì)管理和內(nèi)控工作的提升上，內(nèi)控工作是困擾大中型企業(yè)集團(tuán)擴(kuò)張的制約因素之一，財(cái)務(wù)共享的實(shí)現(xiàn)，以及其他業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該說(shuō)為大中型企業(yè)的擴(kuò)張和國(guó)際化打下了良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

1.石慧.青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2006年第S1期

第3篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；企業(yè)管理；財(cái)務(wù)管理；核心業(yè)務(wù)；財(cái)務(wù)機(jī)制

1概述

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了贏得市場(chǎng)，很多企業(yè)采用了新的戰(zhàn)略對(duì)策進(jìn)行財(cái)務(wù)資源、業(yè)務(wù)的整合，在企業(yè)中建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)提升企業(yè)的管理工作效率與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用，使得財(cái)務(wù)工作效率、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率等得到顯著的提高，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展意義重大。但是，就目前我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用情況來(lái)看并不樂(lè)觀，多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性，為此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在很多企業(yè)中未得到良好的運(yùn)用。面對(duì)這種情況，良好的解決方式是使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其關(guān)鍵作用和重要影響。

2財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的意義

2.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一種新型的組織管理方式，其特點(diǎn)在于進(jìn)行合作戰(zhàn)略的優(yōu)化，將其使用在企業(yè)中，目的是為了整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)資源，從而實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)，有效地優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源配置，達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程情況進(jìn)行評(píng)估分析，把企業(yè)中各項(xiàng)流程提取出來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一處理，從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理的效果。中國(guó)在跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，常常采用財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，該經(jīng)營(yíng)管理模式屬于一種新型的戰(zhàn)略管理模式，通過(guò)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化，在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)降低成本，達(dá)到提高企業(yè)市場(chǎng)占有率的目的，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)。目前，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過(guò)程中雖然存在一些問(wèn)題，但是由于其對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理配置、專業(yè)分工等，有利于提高運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，故財(cái)務(wù)共享必然是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

2.2有利于提高財(cái)務(wù)管理水平

就目前我國(guó)各大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平來(lái)看十分不樂(lè)觀，財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)嚴(yán)重的人浮于事的現(xiàn)象。在財(cái)務(wù)管理中采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，對(duì)提升財(cái)務(wù)管理水平具有積極的效果。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建前期，財(cái)務(wù)相關(guān)部門(mén)及財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行結(jié)算等工作，工作量大、重復(fù)性高、出錯(cuò)率高，在此情況下要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，提高財(cái)務(wù)管理水平具有很大的難度。而企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的事務(wù)性工作得到了質(zhì)的改變，企業(yè)中專門(mén)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作人員，將其集中起來(lái)在共享服務(wù)中心開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)工作，而其他財(cái)務(wù)人員則可以專心進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)核算、管控以及資產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作，崗位職責(zé)精細(xì)化，有利于提升企業(yè)發(fā)展的能力，為企業(yè)做出重大經(jīng)營(yíng)決策提供重要的參考信息。

2.3降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展

財(cái)務(wù)管理中采用共享服務(wù)管理模式，可有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本是財(cái)務(wù)共享服務(wù)最大的一個(gè)特點(diǎn)。對(duì)企業(yè)各項(xiàng)程序工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，全面提升企業(yè)工作效率，從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。共享服務(wù)管理主要針對(duì)的是日常事務(wù)，對(duì)其進(jìn)行管理整合，使企業(yè)內(nèi)部工作得到規(guī)范化，調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力，從而獲取更大的利益。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的使用還能促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，我國(guó)多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中內(nèi)部管理出現(xiàn)各種問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展造成不良影響，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立將成為一次管理改革，將企業(yè)各個(gè)管理體系進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題的管理體系進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新管理理念，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用得到良好的發(fā)揮，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，促進(jìn)各部門(mén)工作的相互協(xié)調(diào)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)性作用，但是目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)還未完善，同樣具有一定的局限性，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施企業(yè)的組織、流程等都需要進(jìn)行改革，隨之人員、業(yè)務(wù)流程等都要做相應(yīng)的調(diào)整，在此次調(diào)整中管理者必然會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，甚至是出現(xiàn)抵觸的心理；其次，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，要求員工具有專業(yè)的職業(yè)技能，對(duì)員工素養(yǎng)要求比較高，容易出現(xiàn)人員波動(dòng)或員工流失的現(xiàn)象；最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是建立在完善的信息系統(tǒng)之上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可通過(guò)信息技術(shù)系統(tǒng)對(duì)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并解決企業(yè)內(nèi)部存在的各種問(wèn)題，但信息系統(tǒng)建立和維護(hù)成本較高，我國(guó)在新信息技術(shù)的運(yùn)用上十分有限，難以實(shí)現(xiàn)大眾化。

3財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

3.1做好前期調(diào)查與設(shè)計(jì)工作

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)從前期工作開(kāi)始就要嚴(yán)格把關(guān)，前期先進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的考察，掌握企業(yè)的具體情況。進(jìn)入前期項(xiàng)目考察環(huán)節(jié)，做好如下三項(xiàng)工作至關(guān)重要：首先，掌握企業(yè)組織、業(yè)務(wù)情況，對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分析，摸清企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的具體信息，例如業(yè)務(wù)流程、員工的工作效率等，從而對(duì)收集到的信息進(jìn)行歸納整合，為制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作目標(biāo)提供重要的參考信息。其次，調(diào)查企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本情況，進(jìn)行成本效益報(bào)告的制作。制作成本效益報(bào)告重點(diǎn)在于將成本、效益均進(jìn)行具體化，考慮周全并得到與實(shí)際相符的信息。最后，前期工作開(kāi)展時(shí)要讓所有員工認(rèn)識(shí)到構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性，獲取員工的支持，不僅僅是管理者的支持，基層員工也要積極配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建工作。前期調(diào)查工作完畢之后，進(jìn)入到流程設(shè)計(jì)階段，流程設(shè)計(jì)有如下三個(gè)步驟：首先是要明確財(cái)務(wù)管理服務(wù)的區(qū)域范圍；其次是要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)流程；最后是要更新結(jié)構(gòu)組織，流程設(shè)計(jì)關(guān)乎財(cái)務(wù)共享服務(wù)后期工作質(zhì)量，為此，流程設(shè)計(jì)這三步驟的工作不可忽視。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)為業(yè)務(wù)量大并且日常重復(fù)性高的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，將其作為重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，減輕財(cái)務(wù)人員的工作量，達(dá)到提高工作效率的目的，而內(nèi)部控制以及設(shè)計(jì)等各種工作則由企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排指揮。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建是企業(yè)管理的一次突破，為此構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)必然會(huì)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的更新，對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。在順利構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后，財(cái)務(wù)部門(mén)的各個(gè)崗位會(huì)做新的調(diào)整，調(diào)整為適合企業(yè)發(fā)展的模式，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇上，可借鑒國(guó)外先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織結(jié)構(gòu)。

3.2選擇合理的地理位置及做好實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以使財(cái)務(wù)管理部門(mén)從日常事務(wù)處理中擺脫出來(lái)，轉(zhuǎn)而從事其他高附加值的活動(dòng)，促使會(huì)計(jì)人員由核算型向價(jià)值型、決策型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、高效化和專業(yè)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心既是會(huì)計(jì)處理中心，負(fù)責(zé)全集團(tuán)各成員單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，包括會(huì)計(jì)核算、資金支付、會(huì)計(jì)報(bào)表編制和會(huì)計(jì)檔案管理等工作，同時(shí)也是數(shù)據(jù)處理中心，是全集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工廠，可以進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘分析，提供多維度分析與預(yù)警，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持，為此，在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，要把握好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)在構(gòu)建時(shí)，地理位置的選擇就是一項(xiàng)重要工作，在選擇地理位置上企業(yè)不但需要考慮到人力因素，還需要考慮到環(huán)境因素、成本因素等各方面的問(wèn)題，一系列因素都會(huì)給財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用的發(fā)揮造成重大影響。在考慮這些因素時(shí)重點(diǎn)放在環(huán)境因素上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立往往受到社會(huì)環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施的影響，當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣以及文化程度等都影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建工作。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，企業(yè)員工的工作地點(diǎn)會(huì)發(fā)生改變，此時(shí)需要對(duì)員工的薪酬做考慮，并將當(dāng)?shù)囟愗?fù)情況考慮在內(nèi)，對(duì)這三個(gè)因素進(jìn)行綜合平衡，最終選擇最佳的地區(qū)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員招聘與培訓(xùn)將會(huì)成為重點(diǎn)內(nèi)容，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用在企業(yè)中是否得到良好的發(fā)揮，這與財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平息息相關(guān)，但是我國(guó)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)度有限，并且總體管理水平不高，開(kāi)展培訓(xùn)工作有利于提高財(cái)務(wù)管理者的業(yè)務(wù)溝通能力、實(shí)際操作能力，更重要的是可以提高財(cái)務(wù)管理人員的服務(wù)意識(shí)，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的每一個(gè)財(cái)務(wù)管理人員都需要具備較強(qiáng)的服務(wù)精神，這樣才可服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)好企業(yè)。建立ERP支持系統(tǒng)，構(gòu)建此系統(tǒng)的目的是為企業(yè)總部提供一個(gè)信息平臺(tái)，企業(yè)總部可以通過(guò)此平臺(tái)掌握財(cái)務(wù)信息情況，同時(shí)保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。

4結(jié)語(yǔ)

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用可有效解決企業(yè)內(nèi)部存在的管理問(wèn)題，達(dá)到提高企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的目的，為此，要廣泛推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)，在企業(yè)中發(fā)揮其作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建需要得到企業(yè)所有員工的支持，在構(gòu)建前期直到實(shí)施等，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)才可使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其積極效果，并采取有效的對(duì)策降低風(fēng)險(xiǎn)，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。

作者:李利群 單位:湖南鹽業(yè)股份有限公司

參考文獻(xiàn):

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第4篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；財(cái)務(wù)共享服務(wù)；管理模式；企業(yè)財(cái)務(wù)；運(yùn)作模式；ERP系統(tǒng)

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立過(guò)程中，服務(wù)地址的選擇、成本效益分析等。服務(wù)地址的選擇必須綜合考慮運(yùn)作模式、人力成本以及公司其他職能單元的配合等都應(yīng)該全面考慮。成本效益分析方面，考慮到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的投入產(chǎn)出呈現(xiàn)明顯的“曲棍型”，在成本效益分析時(shí)可以側(cè)重從人力、技術(shù)和流程等多方面進(jìn)行定性和定量的分析。最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)一項(xiàng)周期長(zhǎng)久、影響深遠(yuǎn)的重大工程，企業(yè)只有綜合考慮、合理規(guī)劃、穩(wěn)步實(shí)施，才能最終獲得顯著效益。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述

共享服務(wù)指通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的有效整合，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)公共流程的標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化的一種創(chuàng)新手段。作為一種戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)架構(gòu)，共享服務(wù)通過(guò)建立一個(gè)提供卓越服務(wù)的中心，以客戶服務(wù)的義化和持續(xù)改進(jìn)的義化為核心，旨在打破業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“圍墻”，實(shí)現(xiàn)端到端的價(jià)值導(dǎo)向服務(wù)。促使公司在更大范圍內(nèi)，甚至在全球范圍內(nèi)能夠集中精力于其核心能力，從而為各業(yè)務(wù)單位提供更多的附加價(jià)值。共享服務(wù)興起于20世紀(jì)80年代，歷經(jīng)了成本節(jié)約和規(guī)模崇拜階段，逐步過(guò)渡到現(xiàn)在的以服務(wù)為核心的共享服務(wù)中

心模式。在第一階段，共享服務(wù)試圖通過(guò)消除冗余和規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)達(dá)到成本節(jié)約的目的，但是由于服務(wù)水準(zhǔn)的明顯下降和固有的集權(quán)分權(quán)矛盾，取得的成績(jī)?cè)趩?wèn)題面前顯得微不足道。第二代共享服務(wù)強(qiáng)調(diào)對(duì)流程、技術(shù)和人員的優(yōu)化，在流程方面制定先進(jìn)的績(jī)效評(píng)估和服務(wù)水平衡量標(biāo)準(zhǔn)，以客戶為導(dǎo)向，簽訂全球化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議；在人員方面重點(diǎn)突出績(jī)效鼓勵(lì)和適當(dāng)授權(quán)，以發(fā)展為導(dǎo)向，建立符合企業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織；在技術(shù)方面順應(yīng)時(shí)代潮流，廣泛采用呼叫中心、ERP系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)和商務(wù)智能等先進(jìn)技術(shù)。

二、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的釋義是對(duì)公司資金、資產(chǎn)、賬務(wù)處理、費(fèi)用報(bào)銷、分析報(bào)表等財(cái)務(wù)職能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和集中化管理，形成集團(tuán)層面的宏觀調(diào)控或共享服務(wù)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求隨著經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的國(guó)際化，企業(yè)的跨國(guó)并購(gòu)重組等資本運(yùn)作手段不斷催生出巨型企業(yè)集團(tuán)，而以往的大型企業(yè)集團(tuán)也隨著國(guó)際戰(zhàn)略在規(guī)模上不斷膨脹，跨國(guó)集團(tuán)、多組織、多層級(jí)架構(gòu)等企業(yè)形態(tài)日益成為主流。在這種情況下，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息越來(lái)越成為一種企業(yè)決策控制、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式統(tǒng)一的核心手段。對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息的集中掌握和快速處理，成為整個(gè)集團(tuán)構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵，是企業(yè)集團(tuán)在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中生存適應(yīng)的生命線。但是多級(jí)架構(gòu)的企業(yè)組織導(dǎo)致財(cái)務(wù)職能重疊設(shè)置，會(huì)計(jì)職能獨(dú)立循環(huán)，自封格局，信息孤島無(wú)法打通。同時(shí)由于多級(jí)財(cái)務(wù)組織的存在，多層標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重違背了面向客戶經(jīng)營(yíng)的組織文化，甚至受到形式主義和干擾業(yè)務(wù)的質(zhì)疑。正是在這種背景下，隨著對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)要求的提高，以集中管理、統(tǒng)一政策、標(biāo)準(zhǔn)化流程和優(yōu)質(zhì)高效為追求目標(biāo)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)就必將成為必然。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立旨在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化和一體化，實(shí)現(xiàn)公司范圍內(nèi)財(cái)務(wù)水平的平衡，確保不同機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)工作結(jié)果的可比性和可信性；增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，構(gòu)建新的財(cái)務(wù)體系，匯集公司最優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人才，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)籌配置，并在集團(tuán)層面完成風(fēng)險(xiǎn)的集中防范和調(diào)控；為集中的業(yè)務(wù)提供集中高效的財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，體現(xiàn)財(cái)務(wù)的增值效益、業(yè)務(wù)過(guò)程的及時(shí)控制，正確反映業(yè)務(wù)結(jié)果以優(yōu)化管理決策。在一個(gè)組織內(nèi)部，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將扮演這樣的角色。首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是業(yè)務(wù)部門(mén)的合作伙伴。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為新型的財(cái)務(wù)組織，其運(yùn)作的主要特點(diǎn)是能夠給業(yè)務(wù)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且成為業(yè)務(wù)部門(mén)的合作伙伴。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門(mén)角色強(qiáng)調(diào)封閉運(yùn)作，業(yè)務(wù)流程是分離而集權(quán)的，側(cè)重于財(cái)務(wù)職能內(nèi)部，在技術(shù)體系層面也是手工為主，支離分割，雖然擁有一定的數(shù)據(jù)，卻無(wú)法轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎玫男畔?，體現(xiàn)著一種被動(dòng)而重復(fù)的文化要改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能角色，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略定位必須從根源著手，以積極負(fù)責(zé)的組織文化，重組財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，以客戶為中心，同時(shí)流程與技術(shù)結(jié)合，在集成應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，采用自動(dòng)化的流程，以單一的數(shù)據(jù)源，確保財(cái)務(wù)信息的一致性和可取性。其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是公司決策的支持者。市場(chǎng)風(fēng)云，瞬息萬(wàn)變，如何在復(fù)雜的市場(chǎng)面前，根據(jù)公司特點(diǎn)做出正確合理的決策，保護(hù)和提升企業(yè)價(jià)值，提高企業(yè)收入和現(xiàn)金流，是公司管理層的首要任務(wù)。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式

成為專業(yè)的服務(wù)提供者是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的愿望，但每個(gè)公司在籌建財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，可以結(jié)合公司不同的戰(zhàn)略選擇不同的模式定位。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理模式包含托管式服務(wù)和自愿式服務(wù)兩種。其中托管式服務(wù)是一種最基本的共享管理模式，它著眼于規(guī)模經(jīng)濟(jì)，通過(guò)日常事務(wù)的合并和服務(wù)收費(fèi)彌補(bǔ)成本，達(dá)到降低成本，規(guī)范流程的基本目的。自愿式服務(wù)又包含市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式三種。市場(chǎng)模式包括專用咨詢建立服務(wù)，將控制職能與服務(wù)職能分離，通過(guò)服務(wù)收費(fèi)彌補(bǔ)成本，目的是減少成本，提高服務(wù)質(zhì)量。高級(jí)市場(chǎng)服務(wù)是對(duì)市場(chǎng)模式的提升，其主要特點(diǎn)是客戶選擇服務(wù)和市場(chǎng)定價(jià)，如果能力允許，可以對(duì)外提供共享服務(wù)。高級(jí)市場(chǎng)模式的目的是向客戶提供最有效的服務(wù)選擇。獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的終極模式。在這種模式下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)實(shí)體存在，通過(guò)為多個(gè)組織提供服務(wù)，達(dá)到創(chuàng)造利潤(rùn)的目的。

第5篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義范文

“共享服務(wù)”誕生于20世紀(jì)90年代后期?？鐕?guó)企業(yè)集團(tuán)紛紛將各個(gè)子公司共同、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)集中到一個(gè)組織，即共享服務(wù)中心，實(shí)施統(tǒng)一的共享服務(wù)。不同于傳統(tǒng)的集中式或完全分散的管理模式，作為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體，實(shí)施共享服務(wù)能使公司實(shí)現(xiàn)更低的成本和更高的運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有半數(shù)以上的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)建立了共享服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，90％的跨國(guó)公司已經(jīng)在實(shí)施共享服務(wù)。作為目前企業(yè)壓縮成本、提高服務(wù)水準(zhǔn)中成效最為卓著的一種管理體系，共享服務(wù)管理的價(jià)值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業(yè)所證實(shí)。

共享服務(wù)中心并不是簡(jiǎn)單的將人員集中在一個(gè)地區(qū)共用一套系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單。通過(guò)將流程、人員和技術(shù)全方位的改造來(lái)打造一個(gè)全新的商務(wù)運(yùn)作模式對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是極大的挑戰(zhàn)。物美從2005年開(kāi)始引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式，是最早引入這一國(guó)際先進(jìn)管理模式的本土企業(yè)之一。將物美的案例與讀者分享或許對(duì)意欲實(shí)施財(cái)務(wù)共享的本土企業(yè)有所借鑒。

精義考察決策支持

物美1994 年成立第一家超市，歷經(jīng)近10年，到2003 年完成了作為內(nèi)地第二家赴港上市零售企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。2007 年銷售業(yè)績(jī)高達(dá)280 億元。

許少川，既是物美高速成長(zhǎng)的見(jiàn)證者，也是這個(gè)傳奇的締造者和受益者。他用五年的時(shí)間從物美的一名出納員迅速成長(zhǎng)為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)。

對(duì)于任何高速成長(zhǎng)的企業(yè)，都需要一套與自己的發(fā)展相匹配的管理工具，在公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，使公司人員的素質(zhì)和技能以及工作效率得到不斷提高，進(jìn)而提升公司的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化?！啊び破涫?，必先利其器’就是這個(gè)道理?！痹S少川直言工具的價(jià)值。

許少川在物美提出“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”理念的時(shí)候是2005 年，當(dāng)時(shí)國(guó)外很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了共享服務(wù)，而在國(guó)內(nèi)，這還只是個(gè)略顯“前衛(wèi)”的概念。上項(xiàng)目是要花大代價(jià)的，決策層是否會(huì)首肯這個(gè)不會(huì)朝夕之間見(jiàn)成效的項(xiàng)目，當(dāng)初的許少川心里還是有些忐忑的。“物美實(shí)施共享服務(wù)中心經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研和論證，也投入了很大的資金力量，從軟硬件到其他的設(shè)施、設(shè)備和人力，投資了將近6000萬(wàn)元?！痹S少川介紹說(shuō)。

物美集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)同意由許少川牽頭，集團(tuán)專門(mén)成立項(xiàng)目小組對(duì)“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”進(jìn)行考察與論證的批復(fù)令他喜出望外。“本土化”是許多本土企業(yè)采用國(guó)際先進(jìn)的理念與系統(tǒng)碰到的最普遍，也最棘手的問(wèn)題。如何令世界上最優(yōu)秀的企業(yè)套件適應(yīng)國(guó)內(nèi)的零售企業(yè)的環(huán)境，并發(fā)揮出最大作用是我們?cè)陧?xiàng)目考察過(guò)程中一直要考慮的問(wèn)題?！斑@個(gè)過(guò)程我們付出了很多，也經(jīng)歷了很多?！被叵肴昵柏?fù)責(zé)項(xiàng)目組考察的情景，許少川感慨良多。

物美當(dāng)時(shí)將考察目標(biāo)定位在國(guó)際上最先進(jìn)的企業(yè)，和這些企業(yè)甚至他們的董事長(zhǎng)進(jìn)行了頻繁的接觸。為此許少川曾在不到兩個(gè)月的時(shí)間里三下歐洲進(jìn)行考察，汲取了各家之長(zhǎng)，“歐洲ICPC公司在內(nèi)部實(shí)行最佳實(shí)踐給了我很大啟發(fā)，其在英國(guó)使用信用卡支付員工費(fèi)用的做法打破了地域界限。采用全球化的思維，一步一步開(kāi)展工作的方法對(duì)我們來(lái)講很有借鑒意義。此外，在建立共享服務(wù)中心已經(jīng)有七八年時(shí)間的甲骨文公司，董事長(zhǎng)埃里森特別強(qiáng)調(diào)通過(guò)共享服務(wù)的實(shí)施，公司每年節(jié)約的費(fèi)用高達(dá)12 億美元，這讓我們充分感受到這套系統(tǒng)的價(jià)值所在。”

在充分考察調(diào)研以后，許少川一行人也明確了共享服務(wù)中心對(duì)公司的“系列”價(jià)值：更有效整合公司業(yè)務(wù)、降低成本、提高工作質(zhì)量和效率、創(chuàng)造新的利潤(rùn)源、推動(dòng)員工素質(zhì)的提升。這令他們對(duì)物美實(shí)行共享服務(wù)管理更加充滿了信心。2006 年7 月項(xiàng)目組獲得公司決策層的批準(zhǔn)，真正開(kāi)始執(zhí)行，并最終敲定與SAP 達(dá)成合作伙伴。

“財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理念是從我們財(cái)務(wù)緣起的，經(jīng)過(guò)我們不斷的調(diào)研和論證才把這個(gè)方案推到公司，最后公司的董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，包括財(cái)務(wù)、人力資源以及公司運(yùn)營(yíng)層面各個(gè)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行集中討論，并作出決策。”這就將單純的“財(cái)務(wù)運(yùn)動(dòng)”轉(zhuǎn)化為一個(gè)公司的、整體的行動(dòng)綱領(lǐng)。

“財(cái)務(wù)要成為創(chuàng)新的發(fā)起者，參與者。同時(shí)要把你的這些思想傳遞到公司的決策者那里，讓他們一起參與，只有這樣，才能為項(xiàng)目的實(shí)施獲得更好的基礎(chǔ)和平臺(tái)，也才會(huì)更有把握把這件事情運(yùn)作起來(lái)?！?許少川特別強(qiáng)調(diào)決策者支持是至關(guān)重要的。

此外，重要的一點(diǎn)是：“心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定成果。大家對(duì)財(cái)務(wù)創(chuàng)新、流程再造和系統(tǒng)優(yōu)化的態(tài)度與工作方式會(huì)決定我們?cè)谠鯓拥沫h(huán)境下工作。如果這個(gè)大前提不解決的話，再好的理論、信息系統(tǒng)也不能達(dá)到預(yù)期目的?！痹S少川補(bǔ)充說(shuō)。

步步為營(yíng)流程再造

流程、人員和技術(shù)的全方位改善，是物美的財(cái)務(wù)共享所預(yù)期達(dá)到的三個(gè)效果。在流程方面，希望進(jìn)一步提高生產(chǎn)力，降低成本，加強(qiáng)控制；人員方面，更加集約化地使用我們的人力成本，降低公司運(yùn)營(yíng)成本；在技術(shù)方面，希望能夠搭建一個(gè)企業(yè)可擴(kuò)展的平臺(tái)，能夠?yàn)槠髽I(yè)不斷擴(kuò)張?zhí)峁┗A(chǔ)。

許少川言簡(jiǎn)意賅地總結(jié)了共享服務(wù)中心對(duì)物美的意義：有效整合公司業(yè)務(wù)；降低成本，提高工作質(zhì)量和效率；創(chuàng)造新的利潤(rùn)源；推動(dòng)員工素質(zhì)的提升。而共享服務(wù)帶來(lái)的集約化運(yùn)作機(jī)制是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑。

物美整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施流程是非常清晰的：先是項(xiàng)目考察、項(xiàng)目論證，接著是項(xiàng)目實(shí)施和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后是我們現(xiàn)在仍在進(jìn)行的不斷持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程?！斑@個(gè)過(guò)程中重要的是設(shè)定階段性目標(biāo)，分階段實(shí)施，每個(gè)階段設(shè)定相應(yīng)的KPI指標(biāo)，通過(guò)階段性的考核完成工作。同時(shí)經(jīng)過(guò)試點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化和推廣的過(guò)程使得最后的共享中心能夠按照既定目標(biāo)實(shí)行?！痹S少川特別強(qiáng)調(diào)。

此外，把專業(yè)的服務(wù)中心作為一個(gè)實(shí)體來(lái)經(jīng)營(yíng)、有實(shí)力的實(shí)施隊(duì)伍以及嚴(yán)密的保障措施等是共享服務(wù)中心建設(shè)成敗的關(guān)鍵?！?/p>

然而，并非所有的財(cái)務(wù)過(guò)程都適合做共享服務(wù)管理。適合做財(cái)務(wù)共享管理的是那些最基礎(chǔ)性的、日常化的、重復(fù)性比較強(qiáng)的工作。許少川認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)決策分析等方面，盡量不要用共享管理這個(gè)模式來(lái)運(yùn)作，這樣會(huì)使企業(yè)喪失靈活性，“比如成本會(huì)計(jì)、資金財(cái)務(wù)計(jì)劃這些是不能共享的。我們也是因地制宜，根據(jù)企業(yè)的情況設(shè)定運(yùn)作模式。標(biāo)準(zhǔn)的法定報(bào)告、一些日常交易管理也是納入共享范疇的，但是業(yè)績(jī)考核是有單獨(dú)中心進(jìn)行考核的?！?/p>

從2006年7月物美開(kāi)始了共享服務(wù)中心的建設(shè)。這個(gè)涉及多項(xiàng)流程的

工作中最具“革命式”的改變?cè)谟谖锩烂總€(gè)店鋪端都將取消財(cái)務(wù)崗位。當(dāng)時(shí)一共有120人需要調(diào)崗，如何實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，尤其是轉(zhuǎn)型過(guò)程中人才結(jié)構(gòu)如何搭建，是共享服務(wù)建設(shè)中最為關(guān)鍵的一步棋?！皝?lái)自人的方面的挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)是最大的。我們當(dāng)時(shí)也是經(jīng)過(guò)了周密的安排和思考。我們把這次轉(zhuǎn)型當(dāng)成所有財(cái)務(wù)人員的一個(gè)新的機(jī)遇?！?/p>

有些員工希望到業(yè)務(wù)部門(mén)做一些嘗試，有的希望做一些分子公司的財(cái)務(wù)管理，有的希望到門(mén)店鍛煉一些。在充分了解了人員需求的基礎(chǔ)上妥善安置了所有人員的變動(dòng)，盡可能滿足所有員工轉(zhuǎn)崗的期望值，這樣使大家平穩(wěn)順利地接受調(diào)整，也使財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)過(guò)程得以順利實(shí)施。難能可貴的是在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有讓任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員下崗，也沒(méi)有任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員降低了工資和待遇。“我想人員的安排對(duì)下一步轉(zhuǎn)型成功與否是至關(guān)重要的。為了使留下的人有更高的積極性，當(dāng)時(shí)集團(tuán)有一個(gè)政策，所有通過(guò)優(yōu)化的人員剩余出來(lái)的費(fèi)用，50%獎(jiǎng)勵(lì)給留下的人員?！?/p>

經(jīng)過(guò)六個(gè)月的努力，物美取得了階段性的成果。財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了共享管理，店鋪取消了近50 項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，占比達(dá)到95%以上。大項(xiàng)支出和收入都是通過(guò)總部代收代付，加強(qiáng)了對(duì)店鋪資金的管理。此外，物美還開(kāi)通了網(wǎng)銀收費(fèi)站、店鋪交易，甚至員工報(bào)銷也全部實(shí)行了銀行自動(dòng)劃撥，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和公司ERP 系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。資源共享結(jié)構(gòu)優(yōu)化

“我們的資金中心通過(guò)和銀行聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資金系統(tǒng)自動(dòng)劃撥。我們?yōu)槊總€(gè)員工辦了信用卡，員工工資也通過(guò)這個(gè)信用卡自動(dòng)劃撥。同時(shí)，發(fā)卡的時(shí)候，也和現(xiàn)在的銀行一樣，每個(gè)收到工資的人員都可以接到一個(gè)短信通知。這個(gè)過(guò)程都是通過(guò)集團(tuán)信息化平臺(tái)和自動(dòng)化信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)企業(yè)集團(tuán)非常龐大的時(shí)候，通過(guò)信用卡的管理，可以提前使用銀行免息的資金條件， 這就為公司節(jié)約了幾百萬(wàn)元的財(cái)務(wù)費(fèi)用?！痹S少川頗為自豪的介紹了這個(gè)共享平臺(tái)帶來(lái)的效益。

此外，物美的網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)使得其將近3000 多家供應(yīng)商和合作伙伴都可以通過(guò)它看到每筆業(yè)務(wù)的憑據(jù)，并且可以集中處理自己的業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在我們的結(jié)算中心只有12 個(gè)人。同時(shí)在付款，核對(duì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性上也得到大幅度的提高?！?/p>

接下來(lái)物美建立了數(shù)據(jù)中心報(bào)表網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)報(bào)表和資源共享。為各經(jīng)營(yíng)單位能夠快捷及時(shí)地提供數(shù)據(jù)建立了一個(gè)平臺(tái)。此外在審核中心、付款中心和保險(xiǎn)處理中心方面也做到了標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作。“以物美集團(tuán)在全國(guó)的保險(xiǎn)和理賠工作的保險(xiǎn)中心為例，原來(lái)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)都設(shè)立了專門(mén)處理部門(mén)，但效率很低?，F(xiàn)在保險(xiǎn)中心有兩個(gè)人來(lái)處理全國(guó)業(yè)務(wù)就足夠了?！?/p>

系統(tǒng)的優(yōu)化帶來(lái)了組織架構(gòu)的扁平化和人才素質(zhì)的提升，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的另一重要收獲。人員簡(jiǎn)約和專業(yè)化的崗位分工使經(jīng)濟(jì)成效顯著。據(jù)許少川介紹，“北京和天津兩個(gè)公司加起來(lái)優(yōu)化了120 名人員，通過(guò)優(yōu)化，人事費(fèi)用每年降低了600 萬(wàn)元，總體費(fèi)用每年降低了1000 萬(wàn)元以上?！?/p>

原來(lái)分散、孤立、層級(jí)眾多的結(jié)構(gòu)在優(yōu)化以后，財(cái)務(wù)管理中心集中處理、制訂財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和制訂標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)業(yè)績(jī)管理和評(píng)價(jià)，財(cái)務(wù)分析報(bào)告和預(yù)警控制方面起到核心的智能。建立共享服務(wù)中心一段時(shí)間以后，物美實(shí)現(xiàn)了從非標(biāo)準(zhǔn)流程管理到標(biāo)準(zhǔn)化流程管理。財(cái)務(wù)也從原來(lái)的“人制”逐步過(guò)渡到“法制”。

第6篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義范文

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)；財(cái)務(wù)信息化；一體化平臺(tái)；財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)背景和意義

（一）建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式支撐財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

依據(jù)國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)的定義，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范財(cái)務(wù)流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值為目的，基于市場(chǎng)化視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，意味著企業(yè)財(cái)務(wù)職能的巨大轉(zhuǎn)型，以及對(duì)原有管理模式、工作習(xí)慣形成沖擊。因此，現(xiàn)代化的高績(jī)效企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程中，應(yīng)以流程再造理論為基礎(chǔ)進(jìn)行分析，通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造，使財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作職能中解放出來(lái)，專注于發(fā)掘?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，成為企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)合作伙伴。同時(shí)，依托信息技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，將那些具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)放到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中處理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的整合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理成本的節(jié)約、知識(shí)能力的積累和內(nèi)外部顧客服務(wù)質(zhì)量的提高以及新技術(shù)的運(yùn)用，為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的不止一個(gè)業(yè)務(wù)單位（分、子公司或業(yè)務(wù)部門(mén)）提供明確的財(cái)務(wù)活動(dòng)支持（Moller，1997），有效推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型。國(guó)網(wǎng)上海市電力公司（以下簡(jiǎn)稱“上海電力公司”）順應(yīng)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)財(cái)務(wù)管理變革趨勢(shì)，主動(dòng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，基于歷年財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)成果，結(jié)合公司提出的探索和建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)想思路，把信息化建設(shè)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的突破口和重要支撐，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程再造，進(jìn)一步優(yōu)化、升級(jí)財(cái)務(wù)信息一體化平臺(tái)，提升財(cái)務(wù)系統(tǒng)的智能化、自動(dòng)化、集成化水平，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的全面融合，提升財(cái)務(wù)管理水平，同時(shí)支撐財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效運(yùn)營(yíng)。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)運(yùn)行的重要支撐

依據(jù)國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)的定義，以流程再造為基礎(chǔ)的信息技術(shù)應(yīng)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的重要支撐與保障。結(jié)合上海電力公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以歸納為以下四個(gè)方面：1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的整體目標(biāo)依賴流程再造及信息化實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式需通過(guò)整合、優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)，應(yīng)用高效的信息化系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)的工作方式，達(dá)到提升效率、釋放人員、提高質(zhì)量的目的，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的全面、高效覆蓋。2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的變革需要信息系統(tǒng)同步調(diào)整。流程梳理是共享變革的關(guān)鍵，所以只要流程上有調(diào)整，必然會(huì)觸及信息系統(tǒng)的同步調(diào)整以及相關(guān)系統(tǒng)權(quán)限的調(diào)整。3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部管理依賴信息系統(tǒng)的實(shí)施。財(cái)務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)核算集中的區(qū)別在于其“服務(wù)”的屬性，其中對(duì)于服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)績(jī)效的監(jiān)督管理更離不開(kāi)信息化手段的支撐。4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的劣勢(shì)需要依靠信息系統(tǒng)規(guī)避。傳統(tǒng)模式下基層財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)在同一地點(diǎn)辦公，在業(yè)務(wù)溝通等各方面具有一定優(yōu)勢(shì)。因此，在企業(yè)選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，需要以關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程再造為基礎(chǔ)，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)（如電子化憑證、電子簽批等技術(shù)）有效規(guī)避其劣勢(shì)（如流程層級(jí)變長(zhǎng)、共享財(cái)務(wù)與本地業(yè)務(wù)地域脫離等），最大限度地發(fā)揮共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)，保障企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高效運(yùn)行。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的財(cái)務(wù)流程再造

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是財(cái)務(wù)流程再造的過(guò)程。因此，上海電力公司基于流程再造理論，對(duì)核心財(cái)務(wù)流程進(jìn)行分析，分三階段開(kāi)展關(guān)鍵財(cái)務(wù)流程再造：第一階段，通過(guò)梳理再造三大類標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)付款流程，分別為業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)起的基于訂單的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)起的一般付款標(biāo)準(zhǔn)化流程、財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)起的付款標(biāo)準(zhǔn)化流程，全面支撐包括購(gòu)電與售電業(yè)務(wù)、收款與付款業(yè)務(wù)、成本費(fèi)用業(yè)務(wù)、應(yīng)付職工薪酬業(yè)務(wù)、物資管理業(yè)務(wù)、工程管理業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、投資與融資業(yè)務(wù)、稅務(wù)管理業(yè)務(wù)、總賬及其他業(yè)務(wù)等在內(nèi)的12大財(cái)務(wù)日常管理業(yè)務(wù)。第二階段，以標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程為基礎(chǔ)，依托信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司下屬18家業(yè)務(wù)單位的全面覆蓋。通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)流程的實(shí)踐、管理與應(yīng)用，在逐步實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)集約化管理的過(guò)程中，對(duì)于相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，全面滿足公司的集約化管理需求，從而進(jìn)一步為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建夯實(shí)基礎(chǔ)。第三階段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的集中化統(tǒng)一管理，通過(guò)信息化技術(shù)的全面有效應(yīng)用，建立適合電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、滿足其管理要求的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程。其中針對(duì)財(cái)務(wù)支付流程，通過(guò)設(shè)計(jì)支付全過(guò)程閉環(huán)流程，打通系統(tǒng)中支付業(yè)務(wù)的斷點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)支付全過(guò)程在線閉環(huán)，提升工作效率，并應(yīng)用虛擬打印技術(shù)，生成付款憑證及銀行回單影像，簡(jiǎn)化實(shí)物流轉(zhuǎn)過(guò)程，有效監(jiān)督流程進(jìn)度。上海電力公司通過(guò)以上三階段的財(cái)務(wù)流程再造及優(yōu)化，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)流程與業(yè)務(wù)規(guī)范，將財(cái)務(wù)理念、財(cái)務(wù)制度延伸和固化到業(yè)務(wù)前端，有效提升了核算質(zhì)量，理順了各單位對(duì)政策、制度實(shí)際操作的多樣性理解，規(guī)避了原來(lái)基層財(cái)務(wù)在賬務(wù)處理上的“習(xí)慣性違章”行為。并通過(guò)集中化統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)“同一業(yè)務(wù)、同一模式、同一流程、同一核算”，原始單據(jù)審核通過(guò)率由80%提高到95%，為建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)夯實(shí)了業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)框架思考

上海電力公司通過(guò)財(cái)務(wù)核心流程再造，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、集中化管理。根據(jù)上海電力公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)需要，基于內(nèi)部的需求分析及實(shí)地現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果，從核心工具、管理工具、效率工具三個(gè)層面進(jìn)行平臺(tái)架構(gòu)（如圖1所示）。其中：核心工具由核心處理系統(tǒng)（包含企業(yè)級(jí)的SAP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)以及資金管理系統(tǒng)）和報(bào)銷及支付系統(tǒng)等構(gòu)成；管理工具包括績(jī)效管理工具、派工系統(tǒng)、服務(wù)請(qǐng)求管理工具以及問(wèn)題管理和知識(shí)管理工具；效率工具包括電子影像工具（含電子檔案）、電子簽批工具、智能識(shí)別工具、自動(dòng)化工具，以及工作流解決方案。同時(shí)，針對(duì)公司的具體需求與共享規(guī)模，如派工分配、服務(wù)請(qǐng)求管理等一般是多職能共享中心（如財(cái)務(wù)、人力資源、IT共享并存的后援支持中心）或全國(guó)性、地域性的共享中心才涉及的應(yīng)用，結(jié)合自身情況進(jìn)行分析，做出合理的框架規(guī)劃。上海電力公司以集團(tuán)結(jié)算、SAP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，輔以相應(yīng)的管理工具及效率工具，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)框架，實(shí)現(xiàn)組織全覆蓋、業(yè)務(wù)全范圍、流程全在線，支撐財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)及滿足內(nèi)部管理的需求。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)構(gòu)建的主要做法

（一）需求分析及總體評(píng)估

針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的需求分析及總體評(píng)估，應(yīng)從支撐共享變革需求和探索共享服務(wù)應(yīng)用這兩個(gè)層面出發(fā)，對(duì)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程效率、流程結(jié)果質(zhì)量、內(nèi)部管理效果等方面進(jìn)行全面分析總結(jié)。上海電力公司在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的過(guò)程中，以此為基礎(chǔ)，從基礎(chǔ)前提、提升效率、質(zhì)量控制、內(nèi)部管理四個(gè)方面對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)需求進(jìn)行分析及評(píng)估，并將需求總結(jié)如下：1.基礎(chǔ)前提。這方面包括以下五項(xiàng)需求：統(tǒng)一基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)、全面覆蓋共享核算業(yè)務(wù)、建立統(tǒng)一報(bào)銷及支付平臺(tái)、滿足權(quán)責(zé)發(fā)生制預(yù)算及月度現(xiàn)金流預(yù)算控制要求，以及支持“不見(jiàn)單”支付管理要求。2.提升效率。這方面包括實(shí)現(xiàn)電子單據(jù)全壽命周期管理、支持增值稅集中認(rèn)證、滿足業(yè)務(wù)全過(guò)程在線處理、支持報(bào)表自動(dòng)出具、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成自動(dòng)生成、支持員工自助查詢，以及建立高效集成的資金管理系統(tǒng)等七項(xiàng)應(yīng)用需求。3.質(zhì)量控制。這方面需滿足以下四項(xiàng)需求：原始憑證在線及時(shí)追溯查詢、規(guī)范前置業(yè)務(wù)與提升規(guī)范化水平、提高共享模式下的核算質(zhì)量，以及降低共享機(jī)械化重復(fù)操作風(fēng)險(xiǎn)。4.內(nèi)部管理。這方面需要滿足共享運(yùn)行績(jī)效實(shí)時(shí)展示與監(jiān)控，以及提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)靈活性、支持業(yè)務(wù)擴(kuò)展兩項(xiàng)需求。經(jīng)過(guò)近幾年持續(xù)深入的信息化建設(shè)，依托國(guó)家電網(wǎng)公司基于集約化管理背景下已有的信息化技術(shù)，上海電力公司已經(jīng)具備了比較堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)。如在標(biāo)準(zhǔn)化方面，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)科目統(tǒng)一、會(huì)計(jì)政策統(tǒng)一、信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、成本標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；在業(yè)務(wù)管理方面，通過(guò)推行“五集中”、“三加強(qiáng)”，財(cái)務(wù)管理集約高效，業(yè)財(cái)融合水平不斷提升；在技術(shù)基礎(chǔ)方面，公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，高效的報(bào)表合并系統(tǒng)能夠一鍵式生成財(cái)務(wù)報(bào)表，通過(guò)全鏈條閉環(huán)的預(yù)算管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、控制在線處理等。經(jīng)過(guò)細(xì)致的分析評(píng)估，針對(duì)上述財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的需求，上海電力公司已經(jīng)基本具備支撐共享模式變革的信息化條件。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)的路徑

上海電力公司基于上述信息化基礎(chǔ)，提出了以現(xiàn)有核心系統(tǒng)（集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)）為基礎(chǔ)，通過(guò)合理的流程調(diào)整與優(yōu)化，輔以影像管理及運(yùn)營(yíng)管理等功能開(kāi)發(fā)以及與現(xiàn)有系統(tǒng)功能的全面整合，充分利用已有的信息化基礎(chǔ)，開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)（如圖2所示）。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的主要功能

結(jié)合原有信息系統(tǒng)功能以及新建的管理工具及效率工具，財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)主要具有以下10項(xiàng)功能：1.影像管理功能。上海電力公司的共享服務(wù)采用單據(jù)保存在基層單位的方案，如果沒(méi)有影像管理系統(tǒng)，需要人為來(lái)回傳遞單據(jù)，存在傳遞不及時(shí)、丟失風(fēng)險(xiǎn)高、回退流程長(zhǎng)、運(yùn)輸成本高的問(wèn)題。因此，公司將影像管理系統(tǒng)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)的關(guān)鍵，通過(guò)與系統(tǒng)流程緊密融合，支持“不見(jiàn)單”支付的管理要求。2.二維碼功能。為了滿足線上線下融合，解決線上單據(jù)與線下單據(jù)無(wú)法有效關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，公司引入“二維碼+掃描槍”模式。在打印申請(qǐng)單時(shí)，便嵌入二維碼作為唯一關(guān)鍵字，后續(xù)通過(guò)掃描二維碼關(guān)聯(lián)并查詢所有信息，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)融合。3.OCR智能識(shí)別功能。在該功能上線之前，稅務(wù)認(rèn)證流程與核算流程無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，核算處室完成單據(jù)制證后，需要把發(fā)票重新提交稅務(wù)專責(zé)進(jìn)行掃描認(rèn)證，可能存在重復(fù)掃描、信息無(wú)法融合、認(rèn)證結(jié)果無(wú)法在線記錄等問(wèn)題。因此，在掃描過(guò)程中嵌入OCR智能識(shí)別功能，有利于實(shí)時(shí)獲取認(rèn)證信息，并在影像管理系統(tǒng)的增票模塊進(jìn)行統(tǒng)一管理。4.電子簽批功能。針對(duì)線下簽字存在審批處理不及時(shí)、無(wú)法掌握審批節(jié)點(diǎn)、月度現(xiàn)金流預(yù)算無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)等問(wèn)題，上海電力公司上線電子簽批功能，并將此作為支付融合功能的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。只有領(lǐng)導(dǎo)審批后的支付業(yè)務(wù)，才能納入下月月度現(xiàn)金流預(yù)算，這樣大大提高了月度現(xiàn)金流預(yù)算的準(zhǔn)確性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)最后一步線下處理操作的線上處理。通過(guò)上線電子簽批功能，上海電力公司進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，減少了流程步驟、簡(jiǎn)化了操作手續(xù)、前移了支付審批程序，全面提升了支付融合水平。同時(shí)，上海電力公司對(duì)簽批管理功能的安全性進(jìn)行了專項(xiàng)研究論證，簽批管理模塊支持電子印章與手寫(xiě)簽名模式。具有雙密碼、可追溯、強(qiáng)認(rèn)證、防篡改等特點(diǎn)，可以有效保障電子簽批的安全性。5.運(yùn)營(yíng)績(jī)效功能。通過(guò)影像管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)單據(jù)處理平均時(shí)間、審核通過(guò)率、單據(jù)處理及時(shí)率、提交訂單數(shù)量、退單量、全流程業(yè)務(wù)審核流轉(zhuǎn)天數(shù)、單據(jù)處理完成量等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，展示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，同時(shí)作為共享服務(wù)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)，加強(qiáng)績(jī)效管理，提升公司運(yùn)營(yíng)水平。在二期優(yōu)化過(guò)程中，公司在前期績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)上開(kāi)展財(cái)務(wù)綜合監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)，首先從“導(dǎo)向性、全面性、可比性”三個(gè)角度，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，最終共優(yōu)化指標(biāo)39個(gè)；其次將指標(biāo)納入財(cái)務(wù)綜合監(jiān)控平臺(tái)，分大屏以及PC端界面設(shè)計(jì)，共設(shè)計(jì)一級(jí)展示界面7個(gè)，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、多維展示。6.質(zhì)量管控功能。在平臺(tái)功能建設(shè)過(guò)程中，從確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量的角度出發(fā)，借助信息系統(tǒng)功能，重點(diǎn)加強(qiáng)系統(tǒng)固化控制，防范由于機(jī)械性、重復(fù)性操作而導(dǎo)致的核算質(zhì)量下降風(fēng)險(xiǎn)。具體包括：固化簽批審批權(quán)限、固化審批節(jié)點(diǎn)控制；將原始憑證掃描嵌入流程，加強(qiáng)單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化；建立憑證交叉復(fù)核機(jī)制等。7.銀行回單功能。在上線銀行回單功能之前，上海電力公司從支付申請(qǐng)到資金支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程在線處理，但是銀行實(shí)際支付結(jié)果尚未實(shí)現(xiàn)信息集成，全過(guò)程閉環(huán)存在缺口。上海電力公司將付款成功后銀行返回的信息導(dǎo)入影像系統(tǒng)后，通過(guò)“虛擬化打印”生成電子回單，實(shí)現(xiàn)與支付申請(qǐng)單的自動(dòng)關(guān)聯(lián)。業(yè)務(wù)部門(mén)人員可以查詢到回單信息、支付日期、對(duì)方公司的名稱與賬號(hào)。使資金支付鏈形成由始至終的閉環(huán)控制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金最終環(huán)節(jié)的控制。8.電子檔案管理。通過(guò)上線影像管理系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了電子檔案全壽命在線管理：一是采集管理，主要通過(guò)兩種方式（掃描和虛擬化打?。?shí)現(xiàn)。在掃描方面，除了申請(qǐng)單、審批單、發(fā)票，上海電力公司進(jìn)一步拓展應(yīng)用范圍，實(shí)現(xiàn)保函的電子化管理；在虛擬化打印方面，實(shí)現(xiàn)銀行回單與會(huì)計(jì)憑證的虛擬化打印。二是建冊(cè)管理。根據(jù)實(shí)物建冊(cè)，在影像管理系統(tǒng)中同步進(jìn)行建冊(cè)，與實(shí)物檔案保持一致。三是實(shí)現(xiàn)了借閱管理和移交管理功能，在系統(tǒng)中記錄了借閱及移交的相關(guān)信息。9.銀企直連功能。公司通過(guò)自行開(kāi)發(fā)企業(yè)銀行直連電子結(jié)算系統(tǒng)，和多家銀行的主機(jī)系統(tǒng)相連，與企業(yè)內(nèi)部的ERP等系統(tǒng)緊密集成，支撐了共享資金業(yè)務(wù)高效處理。在收入業(yè)務(wù)集成方面：一是支撐電費(fèi)及用戶工程業(yè)務(wù)集成高效處理。依托財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，通過(guò)流程再造實(shí)現(xiàn)銀行實(shí)時(shí)傳遞明細(xì)至CESS系統(tǒng)，CESS系統(tǒng)將明細(xì)包傳遞到營(yíng)銷系統(tǒng)，將匯總信息傳遞到SAP系統(tǒng)（如圖3所示）。通過(guò)CESS系統(tǒng)額外提供的銀行信息，支撐營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一次消根。二是對(duì)于其他類收入業(yè)務(wù)，資金在本部直接歸集，本部按單位分派后，各單位按實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行清賬處理。在支付業(yè)務(wù)集成方面：一是實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)本部集中支付，采用銀行存款中間科目核算方式，提高核算、反映的及時(shí)性；基于銀行存款中間科目余額即可區(qū)分已審批制證但實(shí)際未支付的業(yè)務(wù)。二是在工資支付方面，與人力資源緊密集成，通過(guò)加密方式實(shí)現(xiàn)帶包業(yè)務(wù)在線支付，如圖4所示。10.會(huì)計(jì)引擎建設(shè)。為了提升財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成過(guò)程透明化、可視化、可配置化水平，上海電力公司開(kāi)展了會(huì)計(jì)引擎建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各系統(tǒng)之間集成過(guò)程的統(tǒng)一監(jiān)控，確保業(yè)務(wù)信息規(guī)范、透明地轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)信息，加強(qiáng)對(duì)集成數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管控，并支撐未來(lái)業(yè)務(wù)管控，形成統(tǒng)一的集成標(biāo)準(zhǔn)及配置規(guī)則。

五、財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的特色與應(yīng)用成效

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的特色

上海電力公司通過(guò)流程調(diào)整、功能優(yōu)化和系統(tǒng)整合，特別是在原有系統(tǒng)和功能條件下，進(jìn)一步融合了影像管理系統(tǒng)與電子簽批等輔助工具，構(gòu)建了集“存、通、融、智、詢、轉(zhuǎn)”為一體的財(cái)務(wù)共享信息化平臺(tái)。該平臺(tái)的特色包括：①系統(tǒng)平臺(tái)交互全貫通，通過(guò)影像管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)、集團(tuán)結(jié)算系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)進(jìn)行貫通集成，實(shí)現(xiàn)一鍵申請(qǐng)，多系統(tǒng)流轉(zhuǎn)；②線上線下業(yè)務(wù)融合化，實(shí)現(xiàn)線上流程與線下憑證精確融合，財(cái)務(wù)憑證與前端業(yè)務(wù)有效融合；③軟件硬件平臺(tái)智能化，公司通過(guò)融合智能識(shí)別軟件自動(dòng)識(shí)別發(fā)票信息，使用高效掃描硬件實(shí)現(xiàn)單據(jù)快速掃描，通過(guò)雙屏顯示工作模式提高工作效率；④會(huì)計(jì)稽核查詢便利化，將業(yè)務(wù)單據(jù)、電子影像、會(huì)計(jì)憑證形成全鏈?zhǔn)疥P(guān)聯(lián)關(guān)系，以“二維碼”為唯一關(guān)鍵字，實(shí)現(xiàn)快速查詢、便利稽核；⑤原始憑證流轉(zhuǎn)電子化，減少紙質(zhì)單據(jù)流轉(zhuǎn)的不可控因素，真正實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)單”制證，預(yù)計(jì)全年減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞近40萬(wàn)份，減少單據(jù)運(yùn)輸約3800車次；⑥原始憑證存儲(chǔ)數(shù)字化，完善全生命周期電子化存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)憑證管理易獲取、易歸檔、不易泄漏，提升財(cái)務(wù)規(guī)范化水平，豐富了內(nèi)部控制稽核手段。

（二）財(cái)務(wù)共享信息化平臺(tái)的應(yīng)用成效

財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)的應(yīng)用全面理順了公司會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了影像流、信息流、業(yè)務(wù)流“三流協(xié)同”，取得了較高的經(jīng)濟(jì)效益與管理效益，提升了公司經(jīng)營(yíng)水平。一是通過(guò)不見(jiàn)單支付，將原始單據(jù)保存在基層單位，減少紙質(zhì)單據(jù)傳遞，大大節(jié)約了憑證的運(yùn)輸成本，提高了業(yè)務(wù)處理的經(jīng)濟(jì)性。二是全面實(shí)現(xiàn)了不見(jiàn)單支付模式，減少了業(yè)務(wù)辦理的不可控因素，提升了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理的效率和質(zhì)量，保障了業(yè)務(wù)流程的高效性。三是實(shí)現(xiàn)原始憑證在線追溯查詢，自動(dòng)識(shí)別相關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)，并通過(guò)在線簽批，進(jìn)一步固化審批機(jī)制，確保了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范性。

六、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和未來(lái)展望

第7篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義范文

關(guān)鍵詞：一體化經(jīng)營(yíng)；集成財(cái)務(wù)；管理系統(tǒng)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一體化發(fā)展越來(lái)越受到歡迎。醫(yī)院的一體化發(fā)展也是未來(lái)的趨勢(shì)，這樣不僅能夠節(jié)約成本造福大家，而且更容易保證人們獲得的產(chǎn)品的安全性，在某種程度上，社會(huì)責(zé)任感得到了有效的凝聚，醫(yī)院對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)也會(huì)更多。在這種情況下，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化及信息化的處理模式使得醫(yī)院的一體化得到了促進(jìn)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用使得醫(yī)院的效益得到了更好的保障。所以，醫(yī)院集成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)不僅滿足了一體化經(jīng)營(yíng)的需求，并且是很有意義的。

一、醫(yī)院集成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的意義

醫(yī)院作為一個(gè)特殊的盈利經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，更多的是在發(fā)揮自身的社會(huì)效益，醫(yī)院能夠得到更好的發(fā)展是與人民息息相關(guān)的。醫(yī)院根據(jù)顧客的需求來(lái)進(jìn)行相關(guān)物品庫(kù)存的調(diào)整，使得管理更加的完善，一方面節(jié)約了庫(kù)存的成本，也滿足了廣大顧客的需求。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用使得一體化的經(jīng)營(yíng)模式能夠充分的發(fā)揮信息集成的效用，形成以訂單生成與市場(chǎng)預(yù)測(cè)相結(jié)合的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。醫(yī)院集成財(cái)務(wù)管路系統(tǒng)使得企業(yè)能夠更加迅速的掌握資金流、信息流和物流的導(dǎo)向，對(duì)于改善醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式有很大的作用。集成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)與所需網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)連接，使得信息得到最大程度的共享。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是一個(gè)將信息進(jìn)行融合，再應(yīng)用從而增值的強(qiáng)大的平臺(tái)。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)分析

1.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理涉及的科目、各種票據(jù)及憑證是很多的，以往的手工式的記賬方式不僅繁瑣而且已經(jīng)滿足不了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的速度。這些數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)只是成為了廢紙，沒(méi)有得到信息再利用的機(jī)會(huì)，日積月累成為了醫(yī)院的沉沒(méi)成本，價(jià)值甚少。管理軟件的更新速度是很快的，很多企業(yè)在沒(méi)有意識(shí)到自身使用的管理軟件被淘汰的時(shí)候，管理效率就會(huì)受到影響。醫(yī)院掌握的信息與對(duì)財(cái)務(wù)管理的方式在很大程度上影響著醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率。加上以往對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)的制約，各種操作平臺(tái)之間是沒(méi)有被關(guān)聯(lián)、信息沒(méi)有被共享的，醫(yī)院財(cái)務(wù)和物品采購(gòu)及銷售等部門(mén)之間是離散的，這樣也會(huì)使得信息的查詢受到影響，效率低下。在這樣的情況下，對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策及主要戰(zhàn)略計(jì)劃的制定與調(diào)整喪失了及時(shí)性與信息的有效性。當(dāng)醫(yī)院的規(guī)模得到擴(kuò)大，且醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)需要實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)知曉信息的時(shí)候，企業(yè)對(duì)進(jìn)行物流、現(xiàn)金流和信息一體化的處理及優(yōu)化是困難的，企業(yè)的發(fā)展受到了制約，難以實(shí)現(xiàn)信息的增值，知識(shí)應(yīng)用的價(jià)值也很低下。

2.醫(yī)院集成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用分析

醫(yī)院一體化經(jīng)營(yíng)的前提條件之一就是在WEB平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)集成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的管理模式，構(gòu)建能夠共享信息的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)新模式，這樣不僅使得原來(lái)的封閉的信息管理模式得到了改善，還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的交換，形成整個(gè)醫(yī)院的管理系統(tǒng)共同協(xié)作的大系統(tǒng)模式，使得醫(yī)院管理系統(tǒng)的整合與優(yōu)化。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理與物供管理系統(tǒng)，生產(chǎn)、人事、設(shè)備管理系統(tǒng)，銷售管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)有很大的關(guān)聯(lián)，包括數(shù)據(jù)信息的交流等，都需要互相配合進(jìn)行運(yùn)作。

三、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)

1.醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)需求分析

以銷售結(jié)算系統(tǒng)需求分析為例來(lái)說(shuō)明財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的需求。企業(yè)的銷售是物品轉(zhuǎn)向資金的過(guò)程，醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)，不僅涉及到銷售藥品還會(huì)涉及到采購(gòu)，這些過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生的票據(jù)等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的操作，包括對(duì)客戶的收、付、轉(zhuǎn)等操作等完成財(cái)務(wù)的入賬，如下：（1）向系統(tǒng)內(nèi)錄入采購(gòu)產(chǎn)生的入庫(kù)票等直觀數(shù)據(jù)。根據(jù)接收到數(shù)據(jù)做好托收憑證及后續(xù)傳遞的增值稅發(fā)票等操作。（2）應(yīng)收賬款管理：根據(jù)收到的匯款單，完成記賬等操作，要方便信息的查詢以及相關(guān)信息的修改與刪除，對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求也比較高，信息的保密性也要得到保障，各類報(bào)表的打印也要得到滿足。（3）匯總與明細(xì)報(bào)表管理：對(duì)于資產(chǎn)的流動(dòng)需要做好匯總的工作，明細(xì)表也要適時(shí)地錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，能配備簡(jiǎn)單的分析與查詢比較的功能。（4）專用表：銷售動(dòng)態(tài)表，沉沒(méi)成本列表，壞賬結(jié)構(gòu)表。（5）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：月需要發(fā)出票轉(zhuǎn)入中型或者大型賬務(wù)處理系統(tǒng)。從中型或者大型賬務(wù)處理系統(tǒng)導(dǎo)入月的回款。

2.醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

根據(jù)以上系統(tǒng)需求分析，以下主要以向系統(tǒng)內(nèi)錄入采購(gòu)產(chǎn)生的入庫(kù)票等直觀數(shù)據(jù)說(shuō)明財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)過(guò)程。向系統(tǒng)內(nèi)錄入采購(gòu)產(chǎn)生的入庫(kù)票等直觀數(shù)據(jù)。根據(jù)物品的類型和需求，具體設(shè)計(jì)以下功能模塊：①藥物及醫(yī)療器材的管理：完成藥物及醫(yī)療器材的托收，建立托收查詢，打印及修改、刪除，增值稅發(fā)票打印等功能。②完善查詢功能：查詢各種報(bào)表與金額，包括托收的金額等雜費(fèi)。③規(guī)整發(fā)票的打印：打印發(fā)出整理票和銷售收入整理票。④入庫(kù)接收與退回：對(duì)轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出的票據(jù)信息進(jìn)行錄入，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則要根據(jù)情況辦理退回手續(xù)。

四、結(jié)語(yǔ)

藥物的銷售和醫(yī)院財(cái)務(wù)的紐帶主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)結(jié)算，這也是醫(yī)院運(yùn)作信息交融與增值的直觀表現(xiàn)。醫(yī)院集成財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠節(jié)約大量的人力來(lái)投入到更有價(jià)值的事情上面，信息的處理與匯總得到更好的形式來(lái)反映出來(lái)。通過(guò)各個(gè)平臺(tái)的信息交流，加上現(xiàn)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的發(fā)展，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院更好的發(fā)展有很大的推動(dòng)作用。醫(yī)院集成財(cái)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用能夠挖掘更多的信息，方便了顧客，也提升了公司的發(fā)展實(shí)力。醫(yī)院以財(cái)務(wù)控制為基礎(chǔ)，以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為連接導(dǎo)向，使得醫(yī)院的信息更加的暢通，各類決策能夠更容易、便捷地獲得信息，對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展有很大的作用。

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第8篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義范文

【關(guān)鍵詞】信息化；財(cái)務(wù)管理；信息共享

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，但是經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)和市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型卻一直未能趕上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)走向國(guó)際化，面臨國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，財(cái)務(wù)信息共享管理模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ)。

從實(shí)際情況來(lái)看，信息化環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展有重要價(jià)值，例如財(cái)務(wù)信息集成化和流程的標(biāo)準(zhǔn)化，可以簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)核算流程、降低成本、防范風(fēng)險(xiǎn)等。但發(fā)展過(guò)程中尚存在信息失真、信息孤島化、內(nèi)部監(jiān)管體系不完善等問(wèn)題，影響了財(cái)務(wù)共享管理模式作用的發(fā)揮。因此，基于信息化環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式的研究具有要意義。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理在信息化環(huán)境下的價(jià)值體現(xiàn)

受信息化時(shí)代和企業(yè)跨區(qū)化、跨國(guó)化不斷發(fā)展的影響下，財(cái)務(wù)共享模式也出現(xiàn)了微妙的變化，例如傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享模式需要企業(yè)在不同的城市，或者地區(qū)設(shè)立財(cái)務(wù)分中心，而信息環(huán)境下的財(cái)務(wù)共享管理模式只需要設(shè)立一個(gè)信息共享中心。信息環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理具有如下價(jià)值：（1）降低財(cái)務(wù)管理成本；（2）規(guī)范會(huì)計(jì)核算；（3）提升財(cái)務(wù)管理信息的質(zhì)量；（4）提升企業(yè)的決策能力。

二、信息化環(huán)境下財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建中存在的問(wèn)題

目前，國(guó)內(nèi)處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制失衡的狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的健康、持續(xù)發(fā)展，落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制需要不斷的完善。財(cái)務(wù)信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，但如今信息化管理尚且存在著一些問(wèn)題。

1.信息失真問(wèn)題

國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)常會(huì)以自身利益需求角度來(lái)判斷經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，從而形成會(huì)計(jì)記錄，所以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算不準(zhǔn)確的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，甚至有利用虛假的財(cái)務(wù)信息來(lái)掩蓋真實(shí)財(cái)務(wù)虧損狀況的現(xiàn)象。財(cái)務(wù)信息是一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的基礎(chǔ)保障，財(cái)務(wù)信息一旦失真則會(huì)嚴(yán)重的影響到投資者和企業(yè)的利益，進(jìn)而影響企業(yè)在市場(chǎng)中的健康發(fā)展。

2.信息孤島化現(xiàn)象

內(nèi)外環(huán)境的結(jié)合是企業(yè)規(guī)劃的正確方式，而我國(guó)很多企業(yè)在此方面的方面恰恰相反，各個(gè)部門(mén)都有自己的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，信息與信息之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，業(yè)務(wù)方面的工作與財(cái)務(wù)方面的工作無(wú)法進(jìn)行有價(jià)值的溝通，這與現(xiàn)代企業(yè)管理的正確理念背道而馳。信息過(guò)于孤島化會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的管理效率，所以需要采用集中式的管理模式結(jié)合現(xiàn)代信息手段的方式來(lái)無(wú)縫聯(lián)接業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化的建設(shè)和發(fā)展。

3.缺乏完善的內(nèi)部監(jiān)管體系

監(jiān)管機(jī)制和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬部門(mén)的管理手段，但只能對(duì)較大的事情進(jìn)行針對(duì)性管理，財(cái)務(wù)審核的各方面的功能并不具備。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和財(cái)務(wù)人員在企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管上有著各自的職責(zé)，所以需要通過(guò)一個(gè)完善的監(jiān)控體系將其貫通起來(lái)，否則將會(huì)影響財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。

三、完善信息化環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式的對(duì)策

1.構(gòu)建固化財(cái)務(wù)結(jié)算流程

信息化環(huán)境下的企業(yè)擁有一套完善的財(cái)務(wù)結(jié)算流程，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)具有重要的意義，并且對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息集成化和標(biāo)準(zhǔn)管理具有很大作用。完善的財(cái)務(wù)結(jié)算流程也就是流程的固化，構(gòu)建一個(gè)與其他部門(mén)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行對(duì)接的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總部，讓各個(gè)部門(mén)的信息可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的規(guī)劃，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化財(cái)務(wù)內(nèi)部信息控制流程的建造。

2.健全財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)

將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理分離構(gòu)建企業(yè)的財(cái)兆櫓結(jié)構(gòu)是必要的。利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)來(lái)處理基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，借助科技化手段不僅可以減少基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員，還可以大大的提高工作效率與工作質(zhì)量。這樣的財(cái)務(wù)組成機(jī)構(gòu)還有優(yōu)化管理模塊的作用，被解脫出來(lái)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員可以補(bǔ)充到財(cái)務(wù)管理職能模塊中去，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、資金管理、稅務(wù)管理、成本管理等財(cái)務(wù)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。將財(cái)務(wù)管理延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中去。

在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過(guò)程中，必須保證財(cái)會(huì)信息的真實(shí)性，通過(guò)內(nèi)部質(zhì)檢及外審，可以以專業(yè)的程序和方法可以審查企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息。那么，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢與外部審計(jì)同樣重要，通過(guò)制定與執(zhí)行統(tǒng)一的內(nèi)部質(zhì)檢流程來(lái)提高財(cái)會(huì)信息的質(zhì)量，通過(guò)高質(zhì)量的外部審計(jì)來(lái)提高財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。

3.通過(guò)建設(shè)完善企業(yè)信息披露制度提高財(cái)會(huì)信息的可靠性

眾所周知，統(tǒng)一信息化技術(shù)提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，但由于財(cái)會(huì)信息的私有性和隱蔽性，企業(yè)的披露選擇權(quán)有很多。要想改造這種現(xiàn)狀，提高財(cái)會(huì)信息的可靠性，就需要建立一套完善的信息披露制度。一般財(cái)會(huì)信息、重大財(cái)會(huì)信息和特殊財(cái)會(huì)信息是信息披露制度的建立和健全的三個(gè)途徑。所謂的一般財(cái)會(huì)信息就是包括各種財(cái)務(wù)報(bào)表及附注的財(cái)務(wù)報(bào)告，有它決定信息的規(guī)范性和可比性。特殊財(cái)務(wù)信息是居于重大特務(wù)信息和一般財(cái)務(wù)信息之間，此類信息披露要求包括金額及影響，還有注意事項(xiàng)。而重大財(cái)務(wù)信息則是指重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)，披露要求包括利用金額和影響程度評(píng)論財(cái)務(wù)事項(xiàng)的重大程度。

四、總結(jié)

企業(yè)應(yīng)該緊緊跟隨國(guó)際以及國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，而如今企業(yè)自然應(yīng)該實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)，但就目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度失衡的情況下，則需要以企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ)，不斷摸索前行。信息環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在著信息和制度方面的問(wèn)題，也只有通過(guò)解決此類問(wèn)題才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)意義范文

【關(guān)鍵詞】績(jī)效管理;財(cái)務(wù)共享服模式;平衡計(jì)分卡

一、研究背景

財(cái)務(wù)共享模式的理念在我國(guó)起步相對(duì)較晚，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效管理還停留在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上，績(jī)效管理思想相對(duì)陳舊。中興通訊于2005年建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，真正拉開(kāi)了中國(guó)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的序幕，在至今的十年當(dāng)中，已經(jīng)實(shí)施和準(zhǔn)備籌建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)約有八、九十家，企業(yè)在集團(tuán)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化兩個(gè)階段后，共享服務(wù)從概念階段進(jìn)入實(shí)踐階段。

二、我國(guó)企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理存在的問(wèn)題

(1)財(cái)務(wù)共享下的績(jī)效管理目標(biāo)不夠明確。在國(guó)外，財(cái)務(wù)共享模式已經(jīng)產(chǎn)生了30余年，在很多大型跨國(guó)集團(tuán)中得到普遍應(yīng)用，擁有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例。同時(shí)，國(guó)外企業(yè)在客觀生存環(huán)境方面是類似的，這使得它們?cè)诓捎秘?cái)務(wù)共享模式時(shí)，可以通過(guò)直接學(xué)習(xí)這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使該模式的效益能夠較迅速地得到體現(xiàn)。而迄今為止，我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用仍然處于起步階段，試行企業(yè)如鳳毛麟角，且運(yùn)營(yíng)時(shí)間尚短，故而能夠直接應(yīng)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少之又少。這使得我國(guó)企業(yè)在本身對(duì)于財(cái)務(wù)共享模式的理論匱乏和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，績(jī)效管理目標(biāo)更加不明確。(2)現(xiàn)有績(jī)效管理指標(biāo)與財(cái)務(wù)共享模式不匹配。我國(guó)部分企業(yè)導(dǎo)入財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，仍沿用原有的傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)方式對(duì)企業(yè)集團(tuán)、各業(yè)務(wù)單元及中心進(jìn)行考核。現(xiàn)有的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，僅僅停留在結(jié)果的考核上，單獨(dú)地進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)的量化，沒(méi)有綜合反映業(yè)務(wù)單元以及中心在客戶滿意程度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、員工發(fā)展、財(cái)務(wù)績(jī)效等方面的真實(shí)情況。(3)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理信息綜合度較低。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以處理大量重復(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主，企業(yè)針對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行的績(jī)效管理尤為重要。成熟的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通常須具備完善的績(jī)效管理系統(tǒng)，通過(guò)日?qǐng)?bào)、月報(bào)等定期報(bào)告以及實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為企業(yè)提供完善的績(jī)效數(shù)據(jù)支持。

三、我國(guó)企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理存在問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析

(1)管理者對(duì)財(cái)務(wù)共享模式缺乏專業(yè)認(rèn)知及戰(zhàn)略引導(dǎo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式引入我國(guó)之后受到了很大的推崇，中國(guó)企業(yè)在導(dǎo)入這種新型管理模式后，雖然部分企業(yè)取得了不錯(cuò)的成果，但是，有很大一部分企業(yè)只是跟隨潮流，而缺乏財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式理論內(nèi)容的準(zhǔn)確理解和理性思考，以及對(duì)考核人員在這方面的全面培訓(xùn)，從而易忽視財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下進(jìn)行績(jī)效管理的真正意義。(2)完善的財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理指標(biāo)體系尚未建立。由于我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理論研究還處于起步階段，科學(xué)完善的績(jī)效管理指標(biāo)體系尚未建立。到目前為止還沒(méi)有針對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下整個(gè)企業(yè)及各業(yè)務(wù)單元、中心的全面績(jī)效管理的研究。因此，企業(yè)急需要一個(gè)能全面反映其各個(gè)業(yè)務(wù)單元和中心真實(shí)情況的績(jī)效管理指標(biāo)體系。(3)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理尚未全面落實(shí)。在這些企業(yè)中，因?yàn)榇蠖嗫己苏咭粫r(shí)之間無(wú)法適應(yīng)在這種新型的管理模式的組織結(jié)構(gòu)變化，對(duì)新型管理模式的績(jī)效考核特點(diǎn)不明確，或者在借鑒國(guó)外企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的成功經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中，只是盲目的照搬，實(shí)施過(guò)程脫節(jié)。他們?nèi)匀蛔裱瓊鹘y(tǒng)理解，慣性的認(rèn)為考核只是人力資源部的事，對(duì)考核工作敷衍了事，導(dǎo)致使績(jī)效管理流于形式，考核成果無(wú)法有效予以應(yīng)用，挫傷員工的工作積極性，進(jìn)而影響工作業(yè)務(wù)處理效率。

四、我國(guó)企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理的改進(jìn)建議

(1)制定合理的財(cái)務(wù)共享模式下的績(jī)效管理目標(biāo)。制定合理的績(jī)效管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，目標(biāo)明確則有利于企業(yè)在內(nèi)部營(yíng)造一種突顯績(jī)效的企業(yè)文化。此外，明確的目標(biāo)能夠引導(dǎo)企業(yè)選取更加合理的績(jī)效指標(biāo)，企業(yè)可以通過(guò)績(jī)效管理目標(biāo)在其內(nèi)部建立一種合理、科學(xué)的管理機(jī)制，能夠?qū)⑵髽I(yè)的利益與員工的個(gè)人利益有機(jī)地整合在一起。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下績(jī)效管理目標(biāo)制定的過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)可以遵循以下幾條原則:戰(zhàn)略導(dǎo)向原則;②全局化原則;③可驅(qū)動(dòng)原則;④可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性相結(jié)合的原則。(2)建立合理的財(cái)務(wù)共享模式下的績(jī)效管理指標(biāo)體系?？?jī)效考核指標(biāo)平衡計(jì)分卡從四個(gè)角度綜合衡量企業(yè)的績(jī)效，這四個(gè)方面構(gòu)成了四個(gè)指標(biāo):財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶滿意度指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部流程指標(biāo)、企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新指標(biāo)，其中后三個(gè)指標(biāo)是從非財(cái)務(wù)的角度提出的，可以更加全面地考察組織績(jī)效。平衡計(jì)分卡的四個(gè)指標(biāo)需要保持平衡，任何一方面的短板都會(huì)帶來(lái)績(jī)效的全面降低。這也是該管理方法強(qiáng)調(diào)平衡的重要性所在。(3)建立基于財(cái)務(wù)共享模式的績(jī)效管理信息綜合平臺(tái)。財(cái)務(wù)共享模式下進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，由于部分企業(yè)缺乏便于各系統(tǒng)間的協(xié)同效用的績(jī)效考核信息整合系統(tǒng)。因此需要一個(gè)能夠適用于財(cái)務(wù)共享中心的整合績(jī)效考核信息的平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，以及有針對(duì)性的整合設(shè)計(jì)，將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成再造，建立一個(gè)IT平臺(tái)，將財(cái)務(wù)共享中心制定的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)中，充分發(fā)揮多系統(tǒng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)架構(gòu)下的協(xié)同效用，提高績(jī)效考核的信息整合水平。

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