前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的大學(xué)生旅游營銷方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
近年來,貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)積極融入貴州省大扶貧戰(zhàn)略,將大學(xué)生雙創(chuàng)工作與黨建扶貧緊密結(jié)合,逐漸摸索出一套“黨建搭臺(tái)、專業(yè)唱戲、電商扶貧、創(chuàng)業(yè)助力”的新模式,既激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,又為解決貴州扶貧攻堅(jiān)中的實(shí)際問題提供了可行的方案。
一園三區(qū),打造創(chuàng)業(yè)孵化基地
作為培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要基地,貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)始終高度重視培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神。從2003年起,連續(xù)組織學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽并多次獲得金獎(jiǎng);2010年,建成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心;2012年,獲團(tuán)中央、國際勞工組織批準(zhǔn),成為全省首家“大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)教育基地”;2013年,獲批成立“大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部”。
在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上,學(xué)校組建了貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)科創(chuàng)園。科創(chuàng)園遵循“整合資源、搭建平臺(tái)、開放共享、服務(wù)雙創(chuàng)”建設(shè)理念,致力于打造良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,為入園企業(yè)提供一流的軟、硬件服務(wù)。園區(qū)規(guī)劃為“一園三區(qū)多模塊”的總體布局,主園區(qū)為花溪校區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園,同時(shí)擬在河濱校區(qū)與貴陽市政府共建大數(shù)據(jù)雙創(chuàng)園,在鹿沖關(guān)校區(qū)與云巖區(qū)政府共建大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園建筑面積15000平方米,包含創(chuàng)業(yè)孵化示范區(qū)、跨界創(chuàng)客空間、跨界眾創(chuàng)咖啡、企業(yè)家講壇和校企共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等。依托學(xué)校已有的國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心和國家級(jí)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)中心,建有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類實(shí)驗(yàn)室34間,建筑面積12000平方米,擁有實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)(軟件)60余套,開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程20門,各類實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目178項(xiàng),已培養(yǎng)出一支素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理、具備創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力的師資隊(duì)伍,現(xiàn)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師100多人。
為更好地開展雙創(chuàng)工作,2015年,學(xué)院將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園沿街門面全部用于學(xué)生創(chuàng)業(yè),一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。其中,天天奇旅團(tuán)隊(duì)致力于打造省內(nèi)深度旅游精品線路,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入130多萬元;阿爾法旅游團(tuán)隊(duì)針對(duì)大學(xué)城師生出行難的痛點(diǎn),與客運(yùn)公司合作,成功運(yùn)送2萬人次大學(xué)生安全回家、返校,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入251萬元;堯米科技團(tuán)隊(duì)研發(fā)出智慧照明專利并簽下615萬元的大單;智邦之家團(tuán)隊(duì)通過開展“互聯(lián)網(wǎng)+”駕考業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上流水3200多萬元,營業(yè)收入240萬元。飲水不忘思源,今年,智邦之家向種子基金注資1萬元,明年還計(jì)劃拿出更多的錢資助貧困的學(xué)弟學(xué)妹讀。
2015年12月,貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)科創(chuàng)園入選省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化示范基地。目前,科創(chuàng)園入駐企業(yè)已達(dá)50家,校企合作共建雙創(chuàng)平臺(tái)4個(gè),參與創(chuàng)業(yè)學(xué)生人數(shù)近400人,產(chǎn)值4000余萬元。預(yù)計(jì)到2020年,實(shí)現(xiàn)在孵企業(yè)100家以上。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為育才注入新活力
2015年5月,貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)在全省率先成立正處級(jí)的雙創(chuàng)機(jī)構(gòu)――大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理辦公室。隨后,學(xué)校立足“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,在認(rèn)真總結(jié)雙創(chuàng)工作經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上,制定了《貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革工作實(shí)施方案》。
20xx微博營銷方案計(jì)劃書范文1
對(duì)于演出機(jī)構(gòu)或票務(wù)機(jī)構(gòu)而言,可以通過微博來傳遞演出信息,用文字講述其亮點(diǎn),用圖片展示其海報(bào),用視頻鏈接播放其片花,加入訂票官方網(wǎng)站的外國投資地址,同時(shí)還可以在微博上開展搶票及抽獎(jiǎng)等活動(dòng),如圖3-7所示。
下面以某話劇的微博營銷為例,說明一個(gè)微博營銷策劃的過程及微博營銷策劃書的撰寫要點(diǎn)。
一份營銷策劃書的作用主要表現(xiàn)為兩方面。第一,準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容。策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,顯得極為重要。第二,充分、有效地說服決策者。作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對(duì)于一個(gè)策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則通常有四個(gè)方面:邏輯思維原則、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則、可操作原則及創(chuàng)意新穎原則,微博營銷策劃書的編制也不例外。
營銷策劃書的內(nèi)容方面主要包括:封面(含策劃書的名稱、被策劃的客戶、策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱、策劃完成日期及本策劃適用的時(shí)間段等),前言(簡(jiǎn)單介紹委托情況,策劃的目的,以及策劃的概略情況等),目錄,概要提示、正文、結(jié)束語及附錄等。
在微博營銷中最重要的部分當(dāng)然是正文,其包含的主要內(nèi)容有:
(1)營銷策劃的目的:如,為了擴(kuò)大話劇《雷雨》的推廣營銷渠道,制訂出一套社會(huì)化媒體營銷計(jì)劃。
(2)演出機(jī)構(gòu)背景狀況分析:對(duì)演出機(jī)構(gòu)的基本情況加以介紹。
(3)營銷環(huán)境分析:包括當(dāng)前市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)前景分析及產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析,其中前者還包括現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)的狀況、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況及消費(fèi)者的接受性。
(4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析:包括針對(duì)產(chǎn)品目前的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析及產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)分析。其中前者可能需要描述一般營銷中存在的具體問題,如:演出團(tuán)體知名度不高,市場(chǎng)影響力較小;演出的營銷推廣渠道過窄,互聯(lián)網(wǎng)上信息量不足;潛在觀眾希望獲得更多的信息,并希望獲得互動(dòng);潛在觀眾希望了解演出團(tuán)體的詳細(xì)信息;票務(wù)銷售及咨詢服務(wù)質(zhì)量差,令消費(fèi)者不滿;票務(wù)銷售中沒有相應(yīng)的促銷,未能刺激消費(fèi)者的興趣等。
(5)營銷目標(biāo):營銷目標(biāo)是在上述基礎(chǔ)上,使該話劇的曝光率增加兩倍,占領(lǐng)社會(huì)化媒體平臺(tái),并使得經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:票務(wù)總銷售量為張,預(yù)計(jì)毛利元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。
(6)營銷戰(zhàn)略:通常包括營銷宗旨、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略、渠道策略及廣告策略等,其中渠道策略中應(yīng)該提到利用包括微博在內(nèi)的新媒體渠道。
(7)微博營銷實(shí)施方案:根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段的特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)而又不乏靈活性。以下為話劇《雷雨》的微博營銷的具體實(shí)施方案,其中可能包括了賬號(hào)申請(qǐng)、品牌宣傳、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品體驗(yàn)分享及評(píng)估與優(yōu)化等階段的規(guī)劃。
(8)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少的投入獲得最佳的效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行具體的分析和制定。
(9)評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估方法:這一部分要設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI,并明確評(píng)估方法及評(píng)估周期。
(10)營銷方案調(diào)整流程:這一部分作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,此處說明營銷方案調(diào)整的操作流程與規(guī)范。
微博營銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成,其中包含了與微博進(jìn)行配合的其他渠道的營銷規(guī)劃。不同的企業(yè)可能產(chǎn)品不同、營銷目標(biāo)不同,那么所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有所取舍。其中,一些細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃可以參考上述方式進(jìn)行詳細(xì)的制定。
20xx微博營銷方案計(jì)劃書范文2
為了做好微博營銷的必須要清楚三點(diǎn),什么是微博,為什么要做微博,怎樣做好微博營銷,重點(diǎn)闡述怎樣做好營銷。什么是微博,顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性,便于全民參與,這也是為什么注冊(cè)用戶最快過億的產(chǎn)品(不到兩年的時(shí)間)。為什么那么多的企業(yè)要做微博營銷,雖然目前為止,還沒有一個(gè)盈利的模式。主要原因就是大量的注冊(cè)用戶和活躍用戶,所以雖然短期內(nèi)也許不能給企業(yè)帶來利潤,但是可以作為宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品的一個(gè)平臺(tái)。這就是為什么大多數(shù)的企業(yè)官方微博都由專門的人員來維護(hù)運(yùn)營,還花費(fèi)大量的金錢做活動(dòng),吸引粉絲、討好粉絲。那么最重要的就是怎樣維護(hù)運(yùn)營才能吸引粉絲達(dá)到宣傳的目的呢?做到一下幾點(diǎn)基本成為共識(shí)。
首先,人們每天上網(wǎng)看新鮮事物的時(shí)間通常比較趨向于幾個(gè)集中的時(shí)間段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上 8∶30~11∶30。這幾個(gè)時(shí)間段就是發(fā)微博的黃金時(shí)段。按照在線用戶的活躍程度來排序,一般是晚上活躍用戶最多,上午其次,下午稍少一些。
當(dāng)然,工作日和周末的最佳發(fā)微博時(shí)間大不一樣。在工作日,人們朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上網(wǎng)的時(shí)間。周六和周日因?yàn)榇蠹乙菹?,上網(wǎng)看微博的時(shí)間相對(duì)工作日要少很多,而且分布也不是很有規(guī)律。一般來說,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。而且,周六看微博的人最少,周日要多很多。如果你寫微博需要每周休息一天的話,那選擇在周六休息就準(zhǔn)沒錯(cuò)。
其次,根據(jù)微博讀者對(duì)象的不同,發(fā)微博時(shí)間也略有差異。比如,如果你寫微博主要是給大學(xué)生看的,那你也許要考慮到,大學(xué)生沒有太明顯的周末、工作日的規(guī)律,周一到周五因?yàn)橐险n,白天反而上網(wǎng)的時(shí)間少,周末上網(wǎng)的時(shí)間則最多。所以,發(fā)給學(xué)生看的微博,可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發(fā)。
再次,微博內(nèi)容不同,最佳發(fā)微博時(shí)間也有不同。例如,如果發(fā)的是業(yè)界新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài),那你最好在上午工作時(shí)間發(fā),這時(shí),關(guān)心此類內(nèi)容的辦公室職員、白領(lǐng)等人群,多半正在微博上瀏覽相關(guān)信息。如果想有關(guān)人生感悟、娛樂休閑、家居生活等話題,那最好是在晚飯之后的時(shí)段,大家不再因工作而操勞時(shí)發(fā)出。周五下午,通??梢哉?wù)勚苣蕵贩矫娴脑掝}。周末或假期則可以面向?qū)W生相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)昨天瀏覽風(fēng)云榜的時(shí)候,了解到草根微博中排名全十名的有三個(gè)是有關(guān)冷笑話、搞笑的,有三個(gè)是有關(guān)語錄的,所以在微博內(nèi)容的時(shí)候要側(cè)重冷笑話、語錄,吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理,都喜歡那些按排行榜來關(guān)注,這就給新進(jìn)入的微博用戶造成很大的競(jìng)爭(zhēng),所以必須首先要學(xué)會(huì)去關(guān)注。
針對(duì)以上幾點(diǎn)共識(shí)的技巧和阿甜提出的要求,結(jié)合吉聯(lián)微博作出以下幾點(diǎn)解決方案。
一、 發(fā)微薄前要做的工作:
1. 首先要有一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹吉聯(lián),能吸引瀏覽者,能夠知道吉聯(lián)是做什么;
2. 加入一定數(shù)量的微群,這樣能夠擴(kuò)大瀏覽者接觸已發(fā)的微博,就有一些幾率提高粉絲量;
3. 標(biāo)簽很重要,根據(jù)新浪標(biāo)簽的推薦,能找到自己產(chǎn)品的受眾;
4. 據(jù)目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵(lì)的方式。
二、 微博的內(nèi)容:
1. 語錄:目前雜志微博粉絲量最大的就是《新周刊》,扮演的重要的角色的就是雷打不動(dòng)的8:00早安和0:00晚安,所以每天8:00與21:00也做到早安和晚安,內(nèi)容是語錄。用語錄的時(shí)間還有13:00,工作累了需要激勵(lì);
2. 笑話:10:30和15:30發(fā)冷笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和視頻;
3. 行業(yè)動(dòng)態(tài)(新品、最新成交動(dòng)態(tài)):9:30和10:00(吉聯(lián)的產(chǎn)品是B面對(duì)電商企業(yè)用戶的B2B模式,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示11:30這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是淘寶交易的高峰期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些交易平臺(tái)在這個(gè)時(shí)間段比較空閑,所以用這個(gè)時(shí)間可以用來推廣產(chǎn)品);
4.時(shí)事熱點(diǎn)新聞:11:00和16:00;
5. 廣而告之(產(chǎn)品):17:00,快下班了,可以用創(chuàng)意的方式廣而告之。
6. 公司的歷程、榮譽(yù)和最新動(dòng)態(tài):12:00,這樣可以加深員工的歸屬感和參與度;
7. 17:00之后到23:00這期間下班的人們都喜歡看電影、聽歌、看電視劇,可以自由發(fā)揮寫一些有關(guān)娛樂的微博
這些具體的時(shí)間、具體的內(nèi)容也可以根據(jù)具體的情況隨機(jī)改變,但總體的框架不變。
三、 發(fā)微薄后的互動(dòng)營銷:
如何做到與粉絲的互動(dòng):主動(dòng)去粉,主動(dòng)去評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),通過微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動(dòng)。創(chuàng)辦吉聯(lián)微群,讓員工加入微群,為了公司的發(fā)展(公司的問題、員工的待遇等一些),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂土
這就是我對(duì)微博營銷的一點(diǎn)拙見,這些只是紙上談兵吧,只是一個(gè)框架,希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對(duì)微博營銷的見解。如果維護(hù)運(yùn)營品牌微博的不可能計(jì)劃書那么簡(jiǎn)單,這還需要對(duì)熱點(diǎn)的領(lǐng)悟和把握,吸引眼球,吸引更多粉絲,幫助吉聯(lián)提升知名度。而對(duì)熱點(diǎn)的把握我覺得我還是可以,因?yàn)樽约翰幌矚g打游戲,上網(wǎng)一般都是瀏覽微博等一些SNS網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站,了解熱點(diǎn)、電商吸引眼球的平面廣告和寫一些東西,語錄方面的微博就不用擔(dān)心,看書的時(shí)候收藏了很多。所以雖然我沒做過品牌微博,但是以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱情,我想我會(huì)努力用心做好的!
20xx微博營銷方案計(jì)劃書范文3
關(guān)鍵點(diǎn):定期贈(zèng)獎(jiǎng),黏住鐵桿粉絲
1、玩轉(zhuǎn)安吉帳號(hào)影響力觀察
根據(jù)新浪微博政府影響力榜旅游行業(yè)(包括國內(nèi)外旅游局及景區(qū))月度排行的有關(guān)數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),在20xx年的前5個(gè)月間,玩轉(zhuǎn)安吉的微博帳號(hào)影響力保持在前20位之內(nèi)。
尤其是在20xx年3月,玩轉(zhuǎn)安吉官方帳號(hào)的影響力更上升至第8位,排在浙江省旅游局、山東省旅游局、英國旅游局、國家旅游局、新加坡旅游局、上海市旅游局、廣西旅游局之后。在前20位中排在杭州市旅游委員會(huì)、貴州省旅游局、四川省旅游局、北京市旅游發(fā)展委員會(huì)、福建省旅游局之前,可謂是風(fēng)光無限。
玩轉(zhuǎn)安吉的認(rèn)證資料顯示為浙江安吉風(fēng)景與旅游管理委員會(huì),粉絲達(dá)到10萬。一個(gè)景區(qū)的官方微博何以與諸多
2、玩轉(zhuǎn)安吉帳號(hào)高轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容分析
觀察玩轉(zhuǎn)安吉5月以來的微博內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)排在前5名的均是轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)獎(jiǎng)活動(dòng)。這種活動(dòng)參與門檻較低,方式簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)發(fā)即可贏獎(jiǎng),激發(fā)很多網(wǎng)友參與其中,轉(zhuǎn)發(fā)度最高的一條達(dá)到了1368。在活動(dòng)內(nèi)容上的簡(jiǎn)潔是否會(huì)使活動(dòng)流于形式,而無益于旅游營銷呢?玩轉(zhuǎn)安吉顯然在獎(jiǎng)品設(shè)置上更加用心,我們看到,其活動(dòng)所贈(zèng)獎(jiǎng)品均是當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,在進(jìn)行禮品展示的時(shí)候還突出中國美麗鄉(xiāng)村的表述,在潛移默化中,網(wǎng)友就記住了安吉的旅游特色和個(gè)性化旅游商品。
3、贏獎(jiǎng)培育粉絲使用建議
大學(xué)生自我營銷策劃方案范文1一、前言
幾年的大學(xué)生涯,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的世界觀、人生觀、和價(jià)值觀。即將畢業(yè)的我如何才能吸引HR的眼球呢?從營銷學(xué)的角度,我對(duì)自己進(jìn)行了如下的營銷策劃。
二、營銷環(huán)境分析
從宏觀環(huán)境看,大學(xué)畢業(yè)生越來越多,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求也越來越高,招聘單位更加看中人才的綜合素質(zhì),多向型、復(fù)合型的人才卻供不應(yīng)求;經(jīng)濟(jì)全球化,對(duì)人才的信息化提出了更高的要求。從微觀環(huán)境看,主要是應(yīng)屆畢業(yè)生與應(yīng)屆畢業(yè)生之間、應(yīng)屆畢業(yè)生與有經(jīng)驗(yàn)的人士之間的競(jìng)爭(zhēng)。
從自身來看(即SWOT分析)
1.優(yōu)勢(shì):作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,有闖勁,膽子大,思維活躍,獨(dú)立思考能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,對(duì)工作有很大的熱情;學(xué)校期間表現(xiàn)優(yōu)秀,有較好的外語、計(jì)算機(jī)技能等等;專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),挖掘自己的潛力,從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分心處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。學(xué)而知不足是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力,除了必修課之外,我還堅(jiān)持自學(xué)了office,flash,photoshop,dreamweaver等多種專業(yè)軟件。在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良,待人誠懇,能較好的處理人際關(guān)系,處事冷靜穩(wěn)健,能合理的統(tǒng)籌的安排生活中的種種事務(wù)。
2.劣勢(shì):學(xué)校知名度不是很高,缺乏適當(dāng)?shù)淖晕叶ㄎ唬又c生俱來的優(yōu)越感,以及延續(xù)著天之驕子的夢(mèng)想,卻忽視了殘酷的社會(huì)就業(yè)現(xiàn)實(shí);知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)知識(shí)學(xué)的不夠扎實(shí);缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),盡管在校期間參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這種方式汲取了相關(guān)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但是這種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)所需要的經(jīng)驗(yàn)還是存在著差距的,不能夠真正的形成短時(shí)間內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力;另外,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建也十分重要,應(yīng)屆畢業(yè)生還沒有足夠?qū)拸V、覆蓋面廣的關(guān)系網(wǎng)。
3.機(jī)會(huì):國家出臺(tái)了一系列的鼓勵(lì)措施和優(yōu)惠政策對(duì)大學(xué)生進(jìn)行各方面的支持和鼓勵(lì);我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展給更多的大學(xué)生提供了更多的機(jī)會(huì),各企事業(yè)單位對(duì)大學(xué)生的需求也日益增大;全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給大學(xué)生帶來了就業(yè)困難,但也帶來了創(chuàng)業(yè)契機(jī)。
4.威脅:由于教育事業(yè)的不斷發(fā)展及生源的不斷融合,導(dǎo)致專業(yè)能力水平存在相近因素,增大了畢業(yè)生之間的競(jìng)爭(zhēng);人才市場(chǎng)總需求和總供給的不斷變化使供求關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn),出現(xiàn)了行業(yè)性的就業(yè)困難;二次從業(yè)人員比應(yīng)屆畢業(yè)生擁有更加豐富的經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)現(xiàn)狀更加了解,給應(yīng)屆畢業(yè)生帶來了一定的挑戰(zhàn)。
三、營銷戰(zhàn)略定位
1、品牌形象定位:塑造積極向上,個(gè)性獨(dú)特,大膽創(chuàng)新,實(shí)事求是,勤奮刻苦,激情持久,自信自強(qiáng)的形象。
2、自我定位:做事認(rèn)真踏實(shí),注重持久穩(wěn)重,敢于創(chuàng)新,有一顆清醒的頭腦,對(duì)市場(chǎng)分析有較好的把握,內(nèi)斂含蓄,肯吃苦耐勞,有頑強(qiáng)的毅力,較感性。四、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
1、提升自我策略:通過在大學(xué)里艱苦而豐富的學(xué)習(xí)打到知本的積累,科學(xué)的運(yùn)用智慧即思想方法及工作方法,具備現(xiàn)代人才的四大技能電腦操作能力、汽車駕駛能力、英語繪畫能力和外交能力,積極、主動(dòng)地出頭鍛煉自己,不放過一切在校鍛煉自己的勇氣的機(jī)會(huì)。勤學(xué)苦練,知難而進(jìn),積極鉆研,培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)精神,探尋機(jī)遇,找到實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的支點(diǎn)。
2、營銷推廣策略:通過參加學(xué)校組織的招聘會(huì)或參加各地的人才市場(chǎng)推廣自己,為自己量身制作一份符合真實(shí)情況的簡(jiǎn)歷,注重創(chuàng)新點(diǎn)及差異化,引起用人單位的注意,同時(shí)注意保持自身良好的形象。還可以通過在網(wǎng)上宣傳自己獲得求職機(jī)會(huì)。另外還可以通過老師、朋友或同學(xué)的推薦推廣自己。
五、結(jié)語
我不是個(gè)很聰明的人,不相信笨鳥先飛,但我相信擁有創(chuàng)新,能夠時(shí)刻抓住機(jī)遇的人才會(huì)離成功更近。我是個(gè)很平凡的人,但是我會(huì)一步步踏踏實(shí)實(shí)的走我的路,相信那條路會(huì)通往更高的地方。未來的路上不管會(huì)遇到多少困難,我都會(huì)用我堅(jiān)強(qiáng)的毅力一點(diǎn)點(diǎn)的去克服,我會(huì)用我的夢(mèng)想為自己的將來撐起一片艷陽天!
大學(xué)生自我營銷策劃方案范文2一、自我介紹
我是一名普通的大三學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)中等,個(gè)人外形算不得優(yōu)異,但是言語交際能力還可以,有一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),明年就即將面臨大學(xué)畢業(yè)后的挑戰(zhàn),所以,我對(duì)自身環(huán)境及目前的社會(huì)環(huán)境做了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
㈠就業(yè)環(huán)境分析
目前的中國,在高等教育大幅擴(kuò)充的背景下,大學(xué)生數(shù)量越來越多,很多大學(xué)生畢業(yè)之后很難找到工作,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,并且我國的總體就業(yè)環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,每年的勞動(dòng)力人數(shù)都在不斷的增加,不同階層不同領(lǐng)域的專業(yè)性非專業(yè)性人才都在不斷擴(kuò)充,并且一部分大學(xué)生自己都不知道自己的定位在哪里,對(duì)前途充滿迷茫。
㈡市場(chǎng)需求分析
雖然從就業(yè)環(huán)境分析,大學(xué)生就業(yè)十分艱難,但是我國作為最大的發(fā)展中國家,許多方面都還在不斷完善,還處于經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的重要時(shí)期,所以還是很需要非常優(yōu)秀的人才,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)及用人單位則更多偏重于新型的綜合性人才,注重畢業(yè)生的各項(xiàng)綜合能力,對(duì)人才的多樣化全面化,創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、社交能力、組織能力等都有很高的要求。
㈢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
針對(duì)我們本身的就業(yè)需求分析,我們的競(jìng)爭(zhēng)者眾多。包括我們同屆的競(jìng)爭(zhēng)者,其中學(xué)歷也各不相同,另外還有一些社會(huì)上的例如下崗工人、一些跳槽的已工作者、甚至有一些還沒畢業(yè)就已經(jīng)找工作的下一屆畢業(yè)生,這些對(duì)我們而言都有著或多或少的競(jìng)爭(zhēng)壓力,其中主要存在的則是和我們同屆同學(xué)歷的畢業(yè)生。
三、自我環(huán)境分析
我本人外形一般,性格相對(duì)外向,對(duì)人熱情,喜歡和人交流。學(xué)習(xí)上還算比較認(rèn)真,成績(jī)中等,但可以掌握基本的專業(yè)知識(shí),社交能力不錯(cuò),并且在大學(xué)四年中經(jīng)常參加一些實(shí)踐活動(dòng)及有做過一些零散的社會(huì)工作,個(gè)人認(rèn)為整體能力還是可以的。
㈠自身SWOT分析
⑴優(yōu)勢(shì)strength
性格外向,喜歡冒險(xiǎn)有沖勁,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),思維活躍有創(chuàng)意,并且和人交流能力強(qiáng)。有責(zé)任感有事業(yè)心,對(duì)工作絕對(duì)有熱情,專業(yè)知識(shí)不錯(cuò),有自己個(gè)人特長(zhǎng),學(xué)習(xí)能力搶,并且處理問題果斷認(rèn)真,絕對(duì)不會(huì)半途而廢。我喜歡做事井井有條,會(huì)關(guān)心別人,合作能力強(qiáng),適合團(tuán)隊(duì)工作,適應(yīng)能力強(qiáng),很少和他人有沖突,樂于展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),絕對(duì)不會(huì)畏縮,本人品德端正,誠實(shí)善良,認(rèn)真向上、樂觀積極。
⑵劣勢(shì)weakness
個(gè)人自覺性較差,很容易受他人影響,有的時(shí)候容易沖動(dòng),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),不能形成完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沒有完全和本身專業(yè)知識(shí)相結(jié)合,一些重要的知識(shí)方面有欠缺,例如英文不是很好,沒有過六級(jí),另外就是外形方面需要改善和注重。
⑶機(jī)會(huì)opportunity
本身是廣告專業(yè),對(duì)活動(dòng)類營銷類方面感興趣且有一定的實(shí)踐,現(xiàn)在就業(yè)前景還比較廣闊。個(gè)人社交關(guān)系網(wǎng)方面還可以,有一些可以幫助到自己成長(zhǎng)的地方。另外國家政策方面也會(huì)有一些有利的地方,作為本科生也會(huì)比一些低學(xué)歷的有優(yōu)勢(shì),或者比一些高學(xué)歷高要求的更容易找到一些上升的空間。
⑷威脅threat
一些學(xué)校更好專業(yè)更好的畢業(yè)生是我們的威脅,他們往往會(huì)比我們能力高,從而造成一定的威脅。并且廣告專業(yè)本身,如果繼續(xù)從事這方面工作的話,會(huì)對(duì)創(chuàng)造性有很大的要求,尤其是一些長(zhǎng)期的創(chuàng)意工作,很有可能會(huì)思維枯竭,從而導(dǎo)致一些方面的失敗。是否能在剛開始的工作中堅(jiān)持下去并且學(xué)到好東西,以利于往后的發(fā)展,這是十分重要的。
㈡就業(yè)SWOT分析
⑴優(yōu)勢(shì)strength
廣告專業(yè)本身是個(gè)正在發(fā)展的專業(yè),就業(yè)前景廣闊,且我個(gè)人很喜歡,并且有一些參加廣告比賽的經(jīng)驗(yàn),有一定的創(chuàng)作能力,而且具有一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)能力強(qiáng),綜合就業(yè)前景不錯(cuò)。
⑵劣勢(shì)weakness
對(duì)創(chuàng)造能力要求很高,很容易創(chuàng)意會(huì)枯竭,要求強(qiáng)大的電腦操控能力,對(duì)社交能力要求十分高,就業(yè)面較窄。
⑶機(jī)會(huì)opportunity
行業(yè)正在高速發(fā)展,急需人才,有較多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
⑷威脅threat
競(jìng)爭(zhēng)激烈,社會(huì)壓力較高。
四、營銷戰(zhàn)略定位
㈠品牌形象定位:個(gè)性外向,對(duì)人熱情,社交能力強(qiáng),有責(zé)任感。
㈡自我定位:品德端正,誠實(shí)善良,認(rèn)真向上、樂觀積極,合作能力強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任感、有事業(yè)心、有熱情。
五、自我營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
㈠提升自我策略:在最后一年時(shí)間里多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高英語水平和計(jì)算機(jī)操作能力,多參加社會(huì)實(shí)踐,參加一些與專業(yè)有關(guān)的工作,努力鍛煉自己,積累創(chuàng)意和提高創(chuàng)造能力,多與人交流,提高社交能力,營造一個(gè)良好的個(gè)人形象。
㈡營銷推廣策略:多參加一些人才市場(chǎng)的招聘推廣自己,為自己積累經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的優(yōu)劣勢(shì)及專業(yè)特點(diǎn)為自己制作一份有特點(diǎn)的簡(jiǎn)歷,引起用人單位的注意,同時(shí)注意提高自身個(gè)人的良好形象,還可以通過在網(wǎng)上宣傳自己獲得求職機(jī)會(huì),通過老師、朋友或同學(xué)的推薦推廣自己。
六、總結(jié)
我認(rèn)為我個(gè)人需要在更多的鍛煉中成長(zhǎng),我相信年輕沒有失敗,只要我努力,就可以成功,讓自己越來越優(yōu)秀。
大學(xué)生自我營銷策劃方案范文3一、前言
三年的大學(xué)生涯即將結(jié)束,我始終堅(jiān)持以提高自身的科學(xué)思想素質(zhì)為學(xué)習(xí)目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,以確立正確社會(huì)人格為精神追求。即將畢業(yè)的我怎樣才能吸引用人單位的目光呢?從營銷學(xué)的角度,我對(duì)自己進(jìn)行了如下的營銷策劃。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)就業(yè)環(huán)境分析
現(xiàn)今,大學(xué)生就業(yè)問題成了當(dāng)今社會(huì)亟待解決的一大難題,自高校擴(kuò)招以來,我國的高等教育進(jìn)入了大眾化教育階段,高校擴(kuò)招導(dǎo)致畢業(yè)生逐年增多,畢業(yè)生就業(yè)日益困難,20XX年全國高校本科畢業(yè)生約34萬人待業(yè),以后幾年同比增長(zhǎng),到20XX年底,已有過百萬名大學(xué)生不能就業(yè)。此外,我國總體就業(yè)環(huán)境也發(fā)生了巨大變化:全國新增勞動(dòng)力人數(shù)不斷上升,就業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,以及高校繼續(xù)擴(kuò)招及20XX年金融危機(jī)的影響,這些因素嚴(yán)重滯后了大學(xué)生的就業(yè)工作,大學(xué)生總體就業(yè)形勢(shì)變的更加嚴(yán)峻。
(二)市場(chǎng)需求分析
雖然我國現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)很嚴(yán)峻,但從另一角度看,由于我國目前處于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的重要時(shí)期,國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)仍然需要大量的人才,可見市場(chǎng)對(duì)人才的需求量仍然很高且質(zhì)量要求也逐漸增高,招聘單位更加看中人才的綜合素質(zhì),多向型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的人才供不應(yīng)求,而經(jīng)濟(jì)全球化,對(duì)人才的信息化提出了更高的要求。
(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
從就業(yè)角度來看,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括應(yīng)屆本科專科畢業(yè)生、研究生及有經(jīng)驗(yàn)的人士等。由于本科生對(duì)薪金要求較低,另一方面來看,如今企業(yè)還是比較看重學(xué)歷文憑和工作經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)專科生而言,工作范圍容易受到限制??偟膩碚f,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是應(yīng)屆畢業(yè)生與應(yīng)屆畢業(yè)生之間、應(yīng)屆畢業(yè)生與有經(jīng)驗(yàn)的人士之間的競(jìng)爭(zhēng)。
三、自我環(huán)境分析
在性格上表現(xiàn):內(nèi)外向結(jié)合、不善交際、樂于助人,開明大義;在校學(xué)習(xí)情況:專業(yè)知識(shí)上,已經(jīng)有了一定的理論功底;在工作能力:積極的參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。自我評(píng)價(jià):從大學(xué)這近三年來看,我的生活上感到比較充實(shí)且有意義,學(xué)習(xí)工作上也取得了一些成績(jī),另外自身的道德素質(zhì)及能力也有一定的提升,也積累了一定的人際關(guān)系,與同學(xué)老師都相處融洽。
(一)自身SWOT分析
1.優(yōu)勢(shì):有闖勁、膽子大、思維活躍且獨(dú)立思考能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,對(duì)工作有熱情和創(chuàng)新精神。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和處理問題的能力。在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良,待人誠懇,能較好的處理人際關(guān)系,處事冷靜穩(wěn)健,能合理的統(tǒng)籌的安排生活中的種種事務(wù)。
2.劣勢(shì):專業(yè)優(yōu)勢(shì)較差,缺乏適當(dāng)?shù)淖晕叶ㄎ?知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,專業(yè)知識(shí)學(xué)的不夠扎實(shí);缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與社會(huì)所需要的經(jīng)驗(yàn)還存在著一定差距,不能夠真正的形成短時(shí)間內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力;此外,關(guān)系網(wǎng)方面較薄弱。
3.機(jī)會(huì):國家的一系列鼓勵(lì)措施、優(yōu)惠政策和經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì),各企事業(yè)單位對(duì)大學(xué)生的需求也日益增大。
4.威脅:專業(yè)能力水平的相似性,增大了畢業(yè)生之間的競(jìng)爭(zhēng);市場(chǎng)總需求和總供給不平衡,且行業(yè)需求結(jié)構(gòu)也不合理;再從業(yè)人員比應(yīng)屆畢業(yè)生擁有更加豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)狀更深入的了解,給應(yīng)屆畢業(yè)生帶來了一定的挑戰(zhàn)。
(二)就業(yè)SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)分析
(1)旅游英語專業(yè)是需求較大的專業(yè),就業(yè)前景很廣闊,歷年平均就業(yè)率均占個(gè)專業(yè)之首。所以我們擁有專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
(2)擁有一定的英語和計(jì)算機(jī)能力。
(3)熱愛從事具有挑戰(zhàn)性的工作。
(4)有較強(qiáng)的綜合能力。
2、劣勢(shì)分析
(1)就業(yè)面較窄。
(2)英語水平需求很高。
(3)性格要求較強(qiáng)。
3、機(jī)會(huì)分析
(1)行業(yè)進(jìn)入門檻低。
(2)國家政策扶持和經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,旅游的大發(fā)展。
4、威脅分析
(1)因?yàn)槁糜斡⒄Z專業(yè)的特殊性,旅游和外語專業(yè),形成了本專業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁的對(duì)手,具有一定的壓力。
(2)競(jìng)爭(zhēng)較激烈。
四、營銷戰(zhàn)略定位
(一)品牌定位:塑造個(gè)性獨(dú)特,大膽創(chuàng)新,積極向上,勤奮刻苦且自信自強(qiáng)。
(二)自我定位:認(rèn)真踏實(shí),持久穩(wěn)重,敢于創(chuàng)新,頭腦清醒,善于對(duì)市場(chǎng)分析,肯吃苦耐勞,有頑強(qiáng)的毅力。
五、自我營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)提升自我策略:
在大學(xué)里通過努力的學(xué)習(xí)以完成知識(shí)的積累,獲得科學(xué)的思想方法及工作方法,培養(yǎng)現(xiàn)代人才的四大技能即電腦操作能力、汽車駕駛能力、英語會(huì)話能力和外交能力,積極、主動(dòng)地參加社會(huì)實(shí)踐,努力鍛煉自己,不能放過一切提高自己的機(jī)會(huì)。勤學(xué)苦練,不斷奮進(jìn),積極鉆研,勇于創(chuàng)新,培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)精神,探尋機(jī)遇,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人自身價(jià)值。
(二)營銷推廣策略:
通過參加學(xué)校組織的招聘會(huì)或參加各地的人才市場(chǎng)推廣自己,為自己量身定制一份符合真實(shí)情況的簡(jiǎn)歷,注重創(chuàng)新點(diǎn)及差異化,以引起用人單位的注意,同時(shí)注意保持良好的自身形象。同時(shí)通過在網(wǎng)上宣傳自己獲得求職機(jī)會(huì)。
[關(guān)鍵詞]營銷策劃 市場(chǎng)分析 問卷調(diào)查 營銷策略
一、市場(chǎng)分析
1.企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)
市場(chǎng)營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃。市場(chǎng)營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。營銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售。此次為小咖啡進(jìn)行營銷策劃的主要目的是提高小咖啡在凈月大學(xué)城內(nèi)的知名度和影響力,從而實(shí)現(xiàn)吸引更多的大學(xué)生消費(fèi)者,擴(kuò)大銷售,提高利潤,使小咖啡成為凈月區(qū)乃至長(zhǎng)春市知名的咖啡店。同時(shí)為更多的顧客提供輕松舒適有特色的咖啡文化和咖啡產(chǎn)品,讓小咖啡成為凈月大學(xué)生生活的一部分及美好回憶。
2.市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略
大學(xué)生生活水平中上,而生活內(nèi)容也較豐富多樣,對(duì)精神和文化享受有較高的要求,這樣就需要有一個(gè)學(xué)校外的社交空間,即學(xué)習(xí)和睡眠之外的空間。目前,凈月大學(xué)城的咖啡市場(chǎng)空白較大,咖啡店數(shù)量較少,競(jìng)爭(zhēng)力較小。大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)咖啡文化及產(chǎn)品了解比較淺顯,但是有著比較強(qiáng)烈的嘗試新鮮事物學(xué)習(xí)新文化的傾向,另外凈月大學(xué)城的人口密度較大,因此對(duì)咖啡店有著潛在以及實(shí)際的需求。
3.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)
目前,凈月大學(xué)城周邊地區(qū)主要有小咖啡、惟客咖啡、always咖啡、肯德基、快客、鮮果時(shí)光等快餐及飲品店,總體來說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量較少,且這些店鋪沒有突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)小咖啡競(jìng)爭(zhēng)威脅不大。
與小咖啡相比,惟客咖啡和always咖啡價(jià)格較低,軟飲料品類較多,小食種類較豐富。但是小咖啡擁有較高級(jí)的現(xiàn)磨意式咖啡機(jī)及價(jià)格較高的咖啡豆,可以提供較前兩個(gè)咖啡店更優(yōu)質(zhì)美味的咖啡。且小咖啡的店內(nèi)環(huán)境較優(yōu)雅舒適,相關(guān)娛樂設(shè)施更加齊全,例如高速wifi,三國殺,最新的各類雜志。
小咖啡與肯德基等快餐店相比,店內(nèi)氣氛更加安靜,更適宜聚會(huì)約會(huì)學(xué)習(xí)等。且小咖啡為顧客提供更多品類的咖啡和更有特色的餐點(diǎn)。由于二者目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)顧客及自身定位的明顯差別,肯德基等快餐店對(duì)小咖啡的競(jìng)爭(zhēng)影響有限。
快客和鮮果時(shí)光只能飲品,且品質(zhì)較低,且沒有舒適的環(huán)境可供消費(fèi)者休閑娛樂聚會(huì)等,因此競(jìng)爭(zhēng)力較弱。
4.小咖啡swot分析
(1)優(yōu)勢(shì)(Strength)①自主靈活經(jīng)營②品牌優(yōu)勢(shì)③咖啡技術(shù)優(yōu)勢(shì)④新產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新⑤細(xì)致周到的顧客服務(wù)⑥門店位置優(yōu)勢(shì)。(2)劣勢(shì)(Weakness)①產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)于學(xué)生群體而言較高②產(chǎn)品原料來源單一③資金運(yùn)轉(zhuǎn)的壓力。(3)機(jī)會(huì)(Opportunity)①市場(chǎng)進(jìn)入的空缺②凈月咖啡市場(chǎng)潛力巨大。(4)威脅(Threat)①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多②替代品的豐富和提升③原料成本的上升。
二、營銷策略
1.營銷目標(biāo)(預(yù)期收益標(biāo)準(zhǔn))
經(jīng)過與店主仔細(xì)的討論和慎重的思考,我們預(yù)計(jì)銷售額每月達(dá)到40000,利潤增加25%,客戶滿意度達(dá)到90%,會(huì)員數(shù)增加50%
2.目標(biāo)市場(chǎng)描述
3.您從未去過的咖啡館的原因是什么
4.什么事您選擇咖啡館的主要因素
5.您去咖啡館的主要目的是什么
6.在這家環(huán)境良好的咖啡店里您能夠接受的人均消費(fèi)時(shí)多少
7.您更青睞那種氛圍的咖啡館
經(jīng)過我們的調(diào)查及分析結(jié)果顯示,凈月咖啡店消費(fèi)者的特征有以下幾點(diǎn):(1)店內(nèi)環(huán)境和服務(wù)時(shí)影響消費(fèi)者消費(fèi)的最主要因素,相對(duì)于純正的咖啡愛好者,凈月大學(xué)城的消費(fèi)群體最主要的是要求輕松舒適設(shè)施便利環(huán)境的大學(xué)生。(2)在口味方面,大學(xué)生群體更加傾向奶香濃郁、甜度較高的咖啡,而對(duì)于濃度和純度較高的咖啡消費(fèi)較少,此外,店內(nèi)的非咖啡類飲品以及點(diǎn)心也是影響消費(fèi)者滿意程度的重要方面。(3)大學(xué)生群體是價(jià)格敏感度較高的群體,受每個(gè)月生活費(fèi)限制,10元~50元的人均消費(fèi)較易于接受。
8.市場(chǎng)定位
(1)產(chǎn)品定位:實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)差異化,形成顧客的忠誠度,使顧客感受到更大的價(jià)值以支付小咖啡較高的溢價(jià),小咖啡提供除咖啡有形產(chǎn)品外,還有無形的心靈體驗(yàn)。①精益求精的咖啡品質(zhì)。②用音樂滯留你。③比咖啡更多的東西。(2)消費(fèi)者定位:大學(xué)生群體,咖啡愛好者,咖啡隨機(jī)消費(fèi)者。(3)競(jìng)爭(zhēng)定位:①立足凈月,致力于為大學(xué)生打造優(yōu)質(zhì)的咖啡產(chǎn)品和服務(wù)。②享受完美的咖啡以及各式新鮮烤制的精美點(diǎn)心③具有優(yōu)越感④享受閑適輕松的時(shí)光⑤無線上網(wǎng)⑥得到與咖啡制作相關(guān)的器具和小商品,如馬克杯等。(4)價(jià)格定位:采取較高但是物有所值的價(jià)格。
9.營銷組合描述
(1)印發(fā)編寫《小咖啡》推廣雜志,以書籍雜志的形式而非傳統(tǒng)的宣傳單的方式,向目標(biāo)客戶全面詳細(xì)的介紹咖啡文化、咖啡種類、咖啡搭配、咖啡工藝等背景文化知識(shí),從而豐富客戶的咖啡知識(shí),引發(fā)客戶對(duì)咖啡的興趣,激起客戶體驗(yàn)小咖啡消費(fèi)的欲望。此外,在雜志中介紹小咖啡的產(chǎn)品特色、品質(zhì)要求、菜單搭配、新季單品、老客戶體驗(yàn)心得等等,在消費(fèi)者心中把凈月地區(qū)的優(yōu)質(zhì)咖啡體驗(yàn)和小咖啡牢牢的鎖在一。(2)根據(jù)時(shí)令變化、大學(xué)生生活課業(yè)安排的變化、節(jié)慶假日變化定期推出新品咖啡或者小食,主打不同的套餐搭配。(3)根據(jù)消費(fèi)者需求和愛好推出不同主題活動(dòng),如攝影作品討論交流主題大家在小咖啡分享欣賞各自的作品和技巧、電影愛好者聚會(huì)討論電影新作以及經(jīng)典作品、旅游心得交流主題等等。(4)把小咖啡和凈月大學(xué)生的生活的聯(lián)系在一起,讓小咖啡變成凈月大學(xué)生生活的一部分,例如在新生入學(xué)之際,發(fā)放一些優(yōu)惠券,讓同學(xué)產(chǎn)生消費(fèi)興趣,進(jìn)而進(jìn)行體驗(yàn)消費(fèi)。(5)充分利用貼近大學(xué)生的傳媒手段,如人人網(wǎng),新浪微博,豆瓣等,建立小咖啡的主頁,吸引更多的關(guān)注者。
三、行動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)日程安排:五月,完成基本策劃 六月,跟店主方面充分討論 七月至九月,實(shí)踐及檢測(cè)方案實(shí)施成果。
評(píng)估:和店主商討綜合實(shí)施策劃方案前的銷售額,通過來店消費(fèi)人數(shù)利潤額,消費(fèi)者滿意度,新增會(huì)員數(shù),綜合評(píng)價(jià)策劃實(shí)施的情況。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)孵化基地;設(shè)計(jì)方案;云南師范大學(xué)文理學(xué)院
一、云南師范大學(xué)文理學(xué)院基本情況簡(jiǎn)介
云南師范大學(xué)文理學(xué)院位于云南省昆明市。是經(jīng)教育部批準(zhǔn)確認(rèn)的具有普通本科學(xué)歷教育資格的獨(dú)立學(xué)院。經(jīng)過多年的發(fā)展,已初步形成了涵蓋文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、農(nóng)學(xué)、教育學(xué)等7大門類的綜合本科院校的學(xué)科專業(yè)構(gòu)架,下設(shè)外語學(xué)院、人文學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、工商管理學(xué)院、城市學(xué)院、信息工程學(xué)院、藝術(shù)傳媒學(xué)院、國際學(xué)院等8個(gè)二級(jí)學(xué)院和22個(gè)本科專業(yè)近百個(gè)專業(yè)方向,在校生10000余人。
二、云南師范大學(xué)文理學(xué)院創(chuàng)業(yè)孵化基地的設(shè)計(jì)方案
(一)定性目標(biāo)
對(duì)于學(xué)生:增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于所學(xué)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用能力,提升將來創(chuàng)業(yè)及就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)學(xué)生愛校意識(shí),增強(qiáng)自信心。
對(duì)于學(xué)校:提升學(xué)生知名度,美譽(yù)度,增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。
(二)具體發(fā)展目標(biāo)
項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃(時(shí)間表)
階段一:動(dòng)員宣傳階段
以工商管理學(xué)院為起始點(diǎn),進(jìn)行項(xiàng)目宣傳。
階段二:試運(yùn)作階段
由工商管理學(xué)院學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目選擇和運(yùn)作,在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題不斷完善項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
階段三:正式實(shí)施階段
由工商管理學(xué)院輔助學(xué)校其他學(xué)院在全校內(nèi)進(jìn)行推廣和普及。
三、創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)的實(shí)施方案
(一)創(chuàng)業(yè)孵化基地的發(fā)展戰(zhàn)略
1.方案戰(zhàn)略依據(jù)
依據(jù)云南特有的環(huán)境特色和校內(nèi)空地,以及學(xué)生生活需求,項(xiàng)目操作的資金投入量及技術(shù)難度和成功率等諸多要求,提出具體的戰(zhàn)術(shù)方案。
2.方案戰(zhàn)略指導(dǎo)思想
方案戰(zhàn)略指導(dǎo)思想以云南師范大學(xué)文理學(xué)院院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)思想為準(zhǔn)繩,在工商管理學(xué)院院長(zhǎng)陳亞顰副組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下具體部署各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)方案和項(xiàng)目規(guī)劃,由工商管理學(xué)院全體教師和師生共同配合具體實(shí)施。
3.項(xiàng)目評(píng)審組
項(xiàng)目評(píng)審組人員由校外、校內(nèi)相關(guān)專家、教師共同組成,針對(duì)不同領(lǐng)域的項(xiàng)目邀請(qǐng)不同的專家及老師對(duì)相應(yīng)對(duì)的項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)審。
(二)創(chuàng)業(yè)孵化基地方案的發(fā)展目標(biāo)
云南師范大學(xué)文理學(xué)院的創(chuàng)業(yè)孵化基地的發(fā)展初步戰(zhàn)略分為短期,中期和長(zhǎng)期三個(gè)不同的戰(zhàn)略階段。其各階段的發(fā)展目標(biāo)如下:
1.短期目標(biāo)
通過1-3年的實(shí)踐,主要利用自身的資源優(yōu)勢(shì)和外部市場(chǎng)需求,重點(diǎn)選擇投資少,風(fēng)險(xiǎn)低,容易操作的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā),實(shí)施,保證創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功率,調(diào)動(dòng)學(xué)生在校創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的積極性和自信心。
2.中期目標(biāo)
通過5年的實(shí)踐,對(duì)短期的各創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目在資金投入,和項(xiàng)目?jī)?nèi)容的深度和廣度上進(jìn)行擴(kuò)展,適當(dāng)?shù)耐晟祈?xiàng)目結(jié)構(gòu),逐漸引入校外相關(guān)合作實(shí)體,增加項(xiàng)目資金的來源,通過實(shí)踐,增強(qiáng)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐在未來社會(huì)領(lǐng)域的綜合成功能力,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.遠(yuǎn)期目標(biāo)
在短期和中期的目標(biāo)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐問題和過程進(jìn)行總結(jié)和規(guī)范,利用校內(nèi)教師資源,和培訓(xùn)部門合作針對(duì)校內(nèi)外各種有創(chuàng)業(yè)需求的人員進(jìn)行業(yè)培訓(xùn),增加收入,擴(kuò)大學(xué)校知名度,提升學(xué)校綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
四、創(chuàng)業(yè)孵化基地重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃
(一)OTOP(OVOP)
OTOP(一村一品)項(xiàng)目主要是基于充分發(fā)揮云南師范大學(xué)文理學(xué)院大學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng)和激發(fā)其創(chuàng)業(yè)想法,并進(jìn)行手工藝產(chǎn)品DIY等有云南特色的創(chuàng)意產(chǎn)品,項(xiàng)目通過云南師范大學(xué)文理學(xué)院工商管理學(xué)院發(fā)起,由工商管理學(xué)院和藝術(shù)學(xué)院中有創(chuàng)業(yè)意愿和個(gè)人特長(zhǎng)及資金準(zhǔn)備的在校學(xué)生投資管理,通過OTOP云南風(fēng)采的手工藝DIY創(chuàng)意產(chǎn)品制作,展示和銷售,充分的激發(fā)學(xué)生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情,從而實(shí)現(xiàn)培育和挖掘在校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐理念和增加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能,提升未來社會(huì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成功率。
(二)慶典設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1.會(huì)議策劃,展覽展示品的制作等服務(wù);
2.策劃大型的學(xué)術(shù)會(huì)議,經(jīng)銷商會(huì)議,新品會(huì)及周年慶典活動(dòng)等會(huì)議
3.提供會(huì)議禮儀,票務(wù)預(yù)訂等服務(wù);
4.安排會(huì)后旅游包括市內(nèi)及周邊旅游服務(wù);
5.演出活動(dòng)安排;
6.本地特色小吃宴,晚宴安排;
7.車輛的安排與協(xié)調(diào);
8.酒店房間預(yù)訂;
9.會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)速記
10.攝影攝像。
(三)淘寶夜市商業(yè)廣場(chǎng)
所謂淘寶夜市商業(yè)廣場(chǎng),就是在固定時(shí)間按照規(guī)定的運(yùn)營規(guī)則,允許符合要求且有商品買賣,二手商品折價(jià)銷售和閑置物品處理的所有全校學(xué)生在指定地點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),通過一種類似夜市交易的模式,進(jìn)一步滿足學(xué)生的各種購物及創(chuàng)業(yè)經(jīng)營意愿,通過大批量學(xué)生的商品買賣經(jīng)營與銷售,增加這些同學(xué)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,增加其創(chuàng)業(yè)的熱情,為將來這些學(xué)生中那些在未來有自主創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué),提供最初的最基本的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)境,通過親身實(shí)踐,點(diǎn)亮學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)熱情,為其未來的自主創(chuàng)業(yè)做最基礎(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)和實(shí)踐操作,提升在校大學(xué)生未來自主創(chuàng)業(yè)的成功率和減少其創(chuàng)業(yè)時(shí)的盲目性。
參考文獻(xiàn):
[1]石國亮.大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[M].研究出版社,2011
作者簡(jiǎn)介:
【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行 大學(xué)生 理財(cái)產(chǎn)品
一、我國商業(yè)銀行大學(xué)生理財(cái)產(chǎn)品的現(xiàn)狀
目前,我國個(gè)人收入因地區(qū)差異、職業(yè)、社會(huì)角色的有很多的區(qū)別,消費(fèi)水平在一些地方也有很大的差異,而我國銀行對(duì)不同地區(qū)的客戶設(shè)計(jì)的產(chǎn)品內(nèi)容、方案、起始金額要求都差不多。理財(cái)產(chǎn)品像流水線投入生產(chǎn)出來,沒有體現(xiàn)個(gè)性化、人性化,顯得死板呆滯。例如,中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行推出的人民幣理財(cái)產(chǎn)品方案,要求的起點(diǎn)金額都是 5 萬元,沒有再針對(duì)高收入的社會(huì)群體細(xì)分出不同檔次,也沒有針對(duì)低收入層或者特殊人群(大學(xué)生)而另外的推出 5 萬元以下的理財(cái)方案。目前銀行的理財(cái)產(chǎn)品存在很大到的缺陷。
因此,對(duì)于如何幫助大學(xué)生理財(cái),亟待有新的適用于大學(xué)生的理財(cái)產(chǎn)品推出。大學(xué)生群體人數(shù)眾多,且都有一定的理財(cái)?shù)男枨?,有很大的市?chǎng)潛力,潛在市場(chǎng)相當(dāng)大。如何能提供適合大學(xué)生,收益率高于銀行,同時(shí)能滿足存取款需求的產(chǎn)品是我國商業(yè)銀行的發(fā)展方向。
二、我國商業(yè)銀行大學(xué)生理財(cái)產(chǎn)品存在問題
(一)商業(yè)銀行
(1)金融產(chǎn)品品種廣度窄。我國銀行提供給大學(xué)生的產(chǎn)品服務(wù)單一集中,產(chǎn)品服務(wù)所含的覆蓋范圍狹窄。銀行所提供給大學(xué)生的金融服務(wù)多為傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)以及助學(xué)和創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù),對(duì)于其他方面的適應(yīng)大學(xué)生實(shí)際需求的特色的金融產(chǎn)品,如財(cái)務(wù)咨詢、大學(xué)生理財(cái)規(guī)劃的金融理財(cái)產(chǎn)品十分缺乏。它與大學(xué)生生活的方方面面,各個(gè)生活環(huán)節(jié)脫節(jié),沒有延伸到其生活領(lǐng)域。
(2)金融產(chǎn)品品種深度不夠。在業(yè)務(wù)品種的深度方面:國內(nèi)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有所發(fā)展,但業(yè)務(wù)品種缺少細(xì)分化差異性和個(gè)性化的服務(wù)特色,同時(shí),對(duì)于大學(xué)生如今需求最旺的旅游、信息、交通和娛樂等個(gè)性化服務(wù),更是因?yàn)槭袌?chǎng)外部環(huán)境及風(fēng)險(xiǎn)等因素,一直未得到開展或未得到充分的開展。
(3)市場(chǎng)化程度不高。近兩年,由于我國銀行間更深層次的競(jìng)爭(zhēng),引起他們不斷改進(jìn)自己的服務(wù)品種和方式,但是對(duì)于大學(xué)生金融產(chǎn)品這一塊的金融服務(wù)的市場(chǎng)化程度不高,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠自成一個(gè)大學(xué)生金融服務(wù)的體系,且從對(duì)其產(chǎn)品的宣傳力度和幅度都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(二)大學(xué)生
目前,大學(xué)生對(duì)銀行金融產(chǎn)品了解不多,真正進(jìn)行實(shí)質(zhì)性投資理財(cái)?shù)拇髮W(xué)生更少。多數(shù)大學(xué)生的投資理財(cái)意識(shí)還處于萌芽階段,雖有興趣但是沒有足夠的收益來為他們提供相關(guān)的動(dòng)力。
大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體,并不缺乏“藏富不露富”的學(xué)生,大部分學(xué)生多把銀行當(dāng)作“托管平臺(tái)”而未能充分運(yùn)用銀行的功能及發(fā)揮其作用。
三、我國商業(yè)銀行大學(xué)生理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)創(chuàng)新與發(fā)展策略
(一)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面
(1)產(chǎn)品自助化的創(chuàng)新。商業(yè)銀行應(yīng)該充分考慮大學(xué)生的方便性,便捷性,利用先進(jìn)的技術(shù),給大學(xué)生設(shè)計(jì)出更多的自產(chǎn)品,讓他們可以不用到銀行網(wǎng)點(diǎn)隨時(shí)隨地就可以自助獲取、操作銀行所提供的各類產(chǎn)品。
(2)產(chǎn)品復(fù)合化的創(chuàng)新。理財(cái)產(chǎn)品只有從單一功能,滿足客戶單一目標(biāo),向帶有高附加值和綜合金融服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,才有可能獲得更長(zhǎng)久的生命力。
(3)產(chǎn)品品牌化的創(chuàng)新。商業(yè)銀行通過品牌產(chǎn)品可以保持自己在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。“產(chǎn)品品牌”可以賦予產(chǎn)品更多的內(nèi)涵和外延,從而使之與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)別開來。
(4)產(chǎn)品個(gè)性化的創(chuàng)新。產(chǎn)品個(gè)性化是理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展到比較高層次的需求,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。商業(yè)銀行應(yīng)該不斷研究市場(chǎng)變化的情況,調(diào)整理財(cái)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)。深入了解學(xué)生的基本情況和需求,為大學(xué)生設(shè)計(jì)真正量身定做富有特色的,能滿足客戶獨(dú)特需求的理財(cái)產(chǎn)品。
(二)銀行體系方面
引進(jìn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才,增強(qiáng)服務(wù)觀念;另一方面,建立完善的個(gè)人理財(cái)部門體系,包括培養(yǎng)一批具備專業(yè)知識(shí),具有良好客戶服務(wù)理念的客戶經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,理財(cái)顧問,以及制定一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì),營銷標(biāo)準(zhǔn)化流程,包括產(chǎn)品定位,開發(fā),營銷,評(píng)估等階段,同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展、客戶需求的預(yù)測(cè),建立規(guī)范的金融產(chǎn)品創(chuàng)新流程,加大在大學(xué)生群體的宣傳力度,與各大高校建立合作關(guān)系,通過長(zhǎng)期合作開發(fā)和完善更多理財(cái)產(chǎn)品,使理財(cái)投資的觀念深入人心, 形成雙贏的局面。
四、結(jié)語
總體來說,我國商業(yè)銀行大學(xué)生理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)才剛剛起步,現(xiàn)階段大學(xué)生理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)還有待于開發(fā),無論宏觀經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境的改善還是商業(yè)銀行在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、定位、定價(jià)、銷售方面的提高,以及投資者參與能力和意識(shí)的轉(zhuǎn)變,都需要經(jīng)過一個(gè)過程,才能達(dá)到比較好的階段。商業(yè)銀行只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,占領(lǐng)大學(xué)生這個(gè)龐大的市場(chǎng),吸收更多的客戶群,能提升銀行在社會(huì)上的知名度,創(chuàng)造更多的收益。
參考文獻(xiàn)
[1]忽詩佳.我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2012:12-27.
[2]楊鵬志,趙越.試論我國商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的問題及對(duì)策[J].時(shí)代金融,2012: 23-27.
[3]湯國英.高校學(xué)生理財(cái)教育探討[J].教育教學(xué)論壇,2010(35): 23-27.
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購 大學(xué)生 價(jià)格因素
“團(tuán)購”一詞產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,是指企業(yè)或者單位團(tuán)體通過大批量地向供應(yīng)商訂購,以較優(yōu)惠的價(jià)格獲得產(chǎn)品或某種服務(wù)的購買行為。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的興起,傳統(tǒng)團(tuán)購在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用稱為“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購”,它通過互聯(lián)網(wǎng)將有相同購買意向的消費(fèi)者組織起來,向廠商進(jìn)行大宗購買的行為,目前已經(jīng)在北京、上海、深圳等大城市流行開來,并逐漸發(fā)展成為一種新的電子商務(wù)模式。 而網(wǎng)上團(tuán)購作為一種網(wǎng)上購物的新型銷售渠道,正發(fā)揮著不可替代的作用。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購小到充值卡、書籍、禮品、服裝、電腦、相機(jī)、手機(jī)等小商品,大到家具、大型家電、裝修建材、房產(chǎn)、汽車等商品,都有消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購購買。不僅如此,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購還擴(kuò)展到餐飲、休閑、健身、美容以及保險(xiǎn)、旅游、機(jī)票、酒店、教育培訓(xùn)等服務(wù)類領(lǐng)域。據(jù)調(diào)查,目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主力軍是25歲左右的年輕群體,其中大多數(shù)是大學(xué)生。雖然團(tuán)購市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈,但是我們認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)上團(tuán)購市場(chǎng)仍然存在著很多機(jī)會(huì),為此,我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上團(tuán)購的行為進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查。
一、研究的目的和內(nèi)容
內(nèi)容:我們將此次調(diào)查的目標(biāo)群體鎖定為大學(xué)生,調(diào)查的主要內(nèi)容是目前大學(xué)生團(tuán)購的頻率和消費(fèi)情況以及大學(xué)生團(tuán)購的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)。此次市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)以大學(xué)城為中心,在高校了解團(tuán)購市場(chǎng)的需求狀況,以及大學(xué)生的消費(fèi)心理,消費(fèi)程度,并通過網(wǎng)絡(luò)途徑了解團(tuán)購網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),銷售情況等等。
目的:通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的現(xiàn)狀,和他們最關(guān)心、擔(dān)心的問題,了解大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)程度,分析針對(duì)校園市場(chǎng)的團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該關(guān)注哪些問題,為我們的團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)營內(nèi)容提供正確的客觀依據(jù)。
研究對(duì)象:在校大學(xué)生。
二、地域范圍
西安大學(xué)城。目前,西安大學(xué)城有高校20多所,在校學(xué)生30多萬人,而大學(xué)城商業(yè)配套不完善,學(xué)生購物不方便,因此很多學(xué)生都會(huì)選擇網(wǎng)上購物,大學(xué)城的很多商家因?yàn)橹炔桓?,學(xué)生對(duì)大學(xué)城的購物環(huán)境不是很熟悉,導(dǎo)致大學(xué)城商家生意冷清。因此,我們認(rèn)為在大學(xué)城建立一個(gè)區(qū)域性的團(tuán)購網(wǎng)站,將會(huì)有很大的市場(chǎng)空間。
三、研究設(shè)計(jì)(含研究方法或調(diào)查方式、抽樣方案等)
我們采用隨機(jī)抽樣調(diào)查中的系統(tǒng)抽樣法。抽樣的具體對(duì)象是大學(xué)城的在校大學(xué)生,調(diào)查的地點(diǎn)是學(xué)校周邊(選擇學(xué)校多為綜合性大學(xué),因?yàn)榇说攸c(diǎn)具有隨機(jī)性;而且有各種各樣性格的學(xué)生,具有全面性),調(diào)查的訪問方式是發(fā)放調(diào)查問卷。
計(jì)劃發(fā)放問卷200份。問卷內(nèi)容如下:(1)您的性別(2)您的年齡(3)您通過什么方式了解到團(tuán)購?(多選)
A自己上網(wǎng)瀏覽時(shí)發(fā)現(xiàn)的;B朋友推薦;C團(tuán)購網(wǎng)實(shí)體;D報(bào)刊雜志及室外廣告;E其它
(4)您通常選擇以下哪個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站?(多選)
A淘寶;B拉手網(wǎng);C大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán);D滿座E24券;美團(tuán);G糯米團(tuán);H嘀嗒團(tuán)
(5)您一般隔多久關(guān)注一次團(tuán)購網(wǎng)站?
A每天;B兩三天;C一周;D半個(gè)月;E一個(gè)月及以上
(6)在參與團(tuán)購活動(dòng)中,您覺得還有哪些不滿意的地方,或遇到過哪些問題?
A團(tuán)購的品類太少;B活動(dòng)優(yōu)惠力度不大;C團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)于團(tuán)購活動(dòng)說不清楚;D團(tuán)購產(chǎn)品虛假折扣吸引用戶;E團(tuán)購產(chǎn)品服務(wù)不好;F 團(tuán)購網(wǎng)站假貨很多
(7)您一般選擇什么團(tuán)購折扣項(xiàng)目?(多選)
A餐飲(實(shí)體店);B休閑娛樂(包括電影券、旅游等);C美體健身;D化妝護(hù)膚品;E教育培訓(xùn);F零食;G生活用品(包括衣服、鞋等);H其它
(8)您為什么選擇團(tuán)購?(多選)
A價(jià)格實(shí)惠;B方便快捷;C品質(zhì)保障;D朋友推薦
(9)接受團(tuán)購價(jià)是原價(jià)的幾折?
A 1-2折;B 3-5折;C 5-8折
(10)您會(huì)通過哪些方式把團(tuán)購的信息分享給朋友?(多選)
A 通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、微博等);B 通過QQ群或者直接把鏈接發(fā)到朋友的QQ上;C 在宿舍跟舍友一起分享;D 分享到校內(nèi)或班級(jí)的論壇上
(11)近三個(gè)月您的團(tuán)購了多少次?
A 一次也沒有;B 1~2次;C 3~5次;D 5~10次; E 10次以上
(12)如果有一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站是專門針對(duì)大學(xué)城學(xué)生的,您覺得這個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該注重哪方面的團(tuán)購信息?
四、研究結(jié)果
此次問卷發(fā)放200份,收回有效問卷198份,根據(jù)對(duì)問卷的分析,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生團(tuán)購商品時(shí),女性用戶比男性用戶的購買頻次高,消費(fèi)金額也大。他們購買最多的餐飲團(tuán)購,化妝品團(tuán)購和電影團(tuán)購。根據(jù)問卷的購買原因分析,團(tuán)購的價(jià)格因素占據(jù)著非常重要的地位,價(jià)格的高低在很大程度上影響他們的購買決策。而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購以限時(shí)折扣促銷為賣點(diǎn),價(jià)格低,產(chǎn)品種類豐富,正好符合了大學(xué)生消費(fèi)群體的需求。我們從為什么選擇團(tuán)購結(jié)論可以看出,學(xué)生選擇價(jià)格實(shí)惠和方便快捷的比例很高,由此我們可以得出結(jié)論:作為一種打折促銷形式,針對(duì)校園市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購將倍受歡迎。
在大學(xué)生消費(fèi)對(duì)象上,由于他們沒有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,屬于無勞動(dòng)收入的群體,所以他們不會(huì)過多的關(guān)注與生活學(xué)習(xí)無關(guān)的團(tuán)購,因此校園團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該側(cè)重于提供與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂相關(guān)的商品,而且對(duì)于這些商品類別,我們的校園團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)該尋求品類的豐富性,盡可能地為大學(xué)生提供更多的選擇。
根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前全國旅游直接從業(yè)人員980萬,平均每年新增50萬,缺口至少200萬,旅游專業(yè)有廣闊的用人空間,各個(gè)方向的就業(yè)前景良好。近幾年來旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)狀況也一直不錯(cuò),從中國高職高專教育網(wǎng)上公布數(shù)據(jù)看到,國內(nèi)有名高職院校的旅游專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率都達(dá)到了100%。學(xué)生畢業(yè)后部分去了酒店、旅行社等企業(yè),也有部分去了與專業(yè)有關(guān)的國家機(jī)關(guān)或轉(zhuǎn)到其他行業(yè)就業(yè)。
從市場(chǎng)需求層面來看,旅游飯店、旅行社等用人單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,旅游業(yè)是操作性很強(qiáng)的一個(gè)行業(yè),對(duì)實(shí)際操作能力的要求遠(yuǎn)比對(duì)知識(shí)的要求更高。因此企業(yè),特別是旅行社業(yè),更愿意使用那些對(duì)旅游業(yè)務(wù)熟悉、肯吃苦的高職生,相對(duì)來說,企業(yè)認(rèn)為他們比本科生工作更踏實(shí)。
二、影響旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要因素分析
1、社會(huì)對(duì)學(xué)生能力和素質(zhì)期望過高
不少家長(zhǎng)認(rèn)為,系統(tǒng)掌握了旅游理論的旅游管理專業(yè)的??粕鷮響?yīng)該從事的是比較體面的旅游企業(yè)經(jīng)理、主管、旅游局公務(wù)員等職務(wù)。長(zhǎng)期以來形成的大學(xué)生是“天之驕子”的思想,以及在社會(huì)、家庭的影響下,不少旅游專業(yè)的學(xué)生有較強(qiáng)的優(yōu)越感,對(duì)就業(yè)期望值過高,一定程度上存在著挑就業(yè)地區(qū)、挑就業(yè)單位、挑工作崗位的“三挑”現(xiàn)象。
2、傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響就業(yè)
旅游業(yè)從業(yè)人才缺口大,只要畢業(yè)生愿意,工作都是有的。只是最近幾年的招生情況并不是很理想t即使是學(xué)習(xí)了旅游專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后仍有相當(dāng)部分轉(zhuǎn)行,這和人們的傳統(tǒng)觀念有關(guān)系。在中國傳統(tǒng)觀念里認(rèn)為,服務(wù)是侍候人的工作,從事服務(wù)工作的職業(yè)是低人一等的。這種舊意識(shí)、舊觀念至今還不同程度地影響著人們,對(duì)大學(xué)生擇業(yè)的影響很大。
3、擇業(yè)定位缺乏理性思考
大學(xué)生在就業(yè)時(shí)最注重的是個(gè)人的發(fā)展空間,希望在短時(shí)間里能有晉升的機(jī)會(huì),而旅游行業(yè)尤其是酒店業(yè)要求管理者從服務(wù)員坐起,管理者需要知識(shí),也需要經(jīng)歷,尤其是本行業(yè)最基本的工作經(jīng)驗(yàn)。否則,沒有經(jīng)驗(yàn)很難作好管理者。畢業(yè)生預(yù)期收人與用人單位提供的工資不匹配。
4、專業(yè)就業(yè)選擇面過窄
目前從旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)的崗位來看,較多是限于酒店和旅行社兩個(gè)部門。而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)的到來,旅游競(jìng)爭(zhēng)的加劇,緊缺人才的問題會(huì)越來越突出。一是旅游企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才,如高層管理者、從事人力資源管理與開發(fā)、市場(chǎng)營銷、旅游娛樂管理、旅游規(guī)劃、旅游景區(qū)管理、旅游物業(yè)管理等人才;二是隨著旅游業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才,如從事旅游電子商務(wù)、分時(shí)度假旅游網(wǎng)絡(luò)管理、會(huì)展旅游、旅游資本運(yùn)營等人才;三是在未來社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型人才。
5、知識(shí)及實(shí)際操作能力不突出
目前在旅游企業(yè)工作的大量畢業(yè)生剛開始工作時(shí),操作能力是達(dá)不到企業(yè)要求的。調(diào)查分析原因顯示,一些高職院校在進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)方案的設(shè)置上沒有緊密結(jié)合市場(chǎng)需求,開設(shè)的課程中很多都脫離實(shí)際情況,使學(xué)生在校學(xué)習(xí)階段只是片面地學(xué)習(xí)了部分的專業(yè)知識(shí)。
三、旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)對(duì)策
1、強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo),合理規(guī)劃職業(yè)
對(duì)企業(yè)來說,品德、責(zé)任心是選人的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。因此,在學(xué)校期間加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的教育和指導(dǎo)很有必要。第一,可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃的教育和指導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向的認(rèn)識(shí);第二,鼓勵(lì)學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),盡早了解所從事職業(yè)的特性及從業(yè)人員應(yīng)具備的品質(zhì);此外,就業(yè)指導(dǎo)的形式應(yīng)該是多樣化的,除了開展就業(yè)講座等形式外,還可以舉辦面向家長(zhǎng)的就業(yè)說明會(huì),請(qǐng)有關(guān)企業(yè)來校介紹其情況等幫助學(xué)生從多方面研究感興趣的企業(yè)。
2、加強(qiáng)職業(yè)教育,改變就業(yè)觀念
目前大學(xué)生對(duì)職業(yè)選擇有著一些不合理的觀念,受到目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響導(dǎo)致學(xué)生在擇業(yè)過程中出現(xiàn)了一些消極傾向,如求穩(wěn)心態(tài)、崇拜權(quán)力、功利心理,哪個(gè)職業(yè)熱門,哪個(gè)職業(yè)環(huán)境優(yōu),就選擇哪個(gè),以至于在擇業(yè)中出現(xiàn)了“教師熱”、“公務(wù)員熱”、“外企公司熱”等非理性選擇,作為大學(xué)生應(yīng)樹立正確的擇業(yè)觀。要加強(qiáng)自身思想教育,正確認(rèn)識(shí)自我,克服盲目的享樂主義、拜金主義、利己主義等不良意識(shí)f質(zhì)向,培養(yǎng)崇高的職業(yè)理想和職業(yè)道德,高度的社會(huì)責(zé)任感,積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神。
3、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),提高操作技能
高職教育最顯著的特色就是將實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用技術(shù)理論課與實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐融為一體,切實(shí)進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué),達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才的目的。在旅游專業(yè)學(xué)生的教學(xué)中,實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)應(yīng)以校內(nèi)基地為主,建設(shè)起與課程相配套、互為補(bǔ)充的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)基地,并為學(xué)生考取社會(huì)認(rèn)可的技能等級(jí)證書提供條件。
旅游專業(yè)的高職生,更應(yīng)充分利用本地區(qū)豐富的旅游資源及旅游設(shè)施,開展資源研究、酒店服務(wù)、義務(wù)導(dǎo)游等活動(dòng)。目前一般旅游旺季對(duì)人才的需求會(huì)相對(duì)大一些,對(duì)于那些有意在旅游行業(yè)發(fā)展的學(xué)生來說,提前涉足這一領(lǐng)域很有意義,大學(xué)生利用假期在旅行社、酒店實(shí)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后找工作非常有幫助。
4、優(yōu)化課程設(shè)置,提髙教學(xué)質(zhì)量
一是要細(xì)化專業(yè)方向。目前,我國的旅游高等教育基本上有酒店管理、市場(chǎng)營銷、旅行社管理等專業(yè)方向。根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的需要還會(huì)出現(xiàn)更多的專業(yè)方向。因此,專業(yè)細(xì)化將是一個(gè)趨勢(shì)。各個(gè)院校要根據(jù)自身的實(shí)力來設(shè)置適應(yīng)時(shí)代要求的專業(yè),做到實(shí)用性,超前性,結(jié)構(gòu)的合理性;二是要合理安排理論課和實(shí)踐課的課時(shí),讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí),實(shí)際動(dòng)手能力也得到相應(yīng)的鍛煉和提高;三是要培養(yǎng)既有理論知識(shí),又有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍,從而提高教師的整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)職業(yè)教育,培養(yǎng)專業(yè)熱情
作為旅游專業(yè)的畢業(yè)生,首先要從主觀上增強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)同。這方面授課教師起著主導(dǎo)作用。教師可以通過豐富的專業(yè)知識(shí),靈活的教學(xué)方法,向?qū)W生傳授與旅游相關(guān)的理論知識(shí),使學(xué)生了解到旅游業(yè)是新型的朝陽產(chǎn)業(yè),有著很大的發(fā)展空間;還可以通過與學(xué)生進(jìn)行交流,改變部分學(xué)生心中導(dǎo)游服務(wù)、接待服務(wù)等工作低人一等的觀念,調(diào)整學(xué)生的擇業(yè)心態(tài);此外,可組織學(xué)生開展野外實(shí)習(xí)、考察等活動(dòng),從培養(yǎng)學(xué)生對(duì)旅游的興趣中激發(fā)對(duì)本專業(yè)的熱愛。
6、加強(qiáng)素質(zhì)教育
關(guān)鍵詞:行為導(dǎo)向教學(xué)法;旅游管理課程;課堂實(shí)踐
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)08-0169-02
行為導(dǎo)向作為一種教學(xué)模式,最早出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的德國,它以實(shí)踐為導(dǎo)向,以目標(biāo)為驅(qū)動(dòng),以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),旨在培養(yǎng)人才的全面職業(yè)能力。在世紀(jì)之交,我國引入了“行為導(dǎo)向教學(xué)法”,真正意義上進(jìn)行試點(diǎn)工作是在本世紀(jì)初。當(dāng)前,隨著我國學(xué)者對(duì)“行為導(dǎo)向”認(rèn)識(shí)的加深,其主要教學(xué)方法逐漸被遷移至我國的基礎(chǔ)教育和普通高等教育中。周丹,楊曉玉認(rèn)為行為導(dǎo)向教學(xué)中常用形式主要有以下五種教學(xué)法:①模擬教學(xué)法,即在一種人造的情境或環(huán)境學(xué)習(xí)某職業(yè)所需的知識(shí)、技能和能力。②案例教學(xué)法,即根據(jù)實(shí)際能力培養(yǎng)的需要,引導(dǎo)學(xué)生通過對(duì)現(xiàn)有案例的分析和研究,達(dá)到為今后職業(yè)作準(zhǔn)備的目的。③項(xiàng)目教學(xué)法,即將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目的信息收集、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施及最終評(píng)價(jià),都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。④角色扮演法,學(xué)生通過扮演不同的角色,體現(xiàn)自身角色的內(nèi)涵活動(dòng),又體驗(yàn)對(duì)方角色的心理。⑤大腦風(fēng)暴法,指老師引導(dǎo)學(xué)生就某一問題自由發(fā)表意見。隨著我國大學(xué)教育的規(guī)模不斷擴(kuò)大,越來越多的青年學(xué)子有機(jī)會(huì)步入大學(xué)校園學(xué)習(xí)的同時(shí),對(duì)大學(xué)教育提出了更高的要求。為了使大學(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,應(yīng)用型課程的設(shè)置便如雨后春筍般涌現(xiàn)。此類應(yīng)用型課程是一種與經(jīng)濟(jì)社會(huì)密切結(jié)合,是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為宗旨的教育模式而來的產(chǎn)物,是強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力與創(chuàng)新能力的重要手段。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生在具備知識(shí)的基礎(chǔ)上,更注重能力與素質(zhì)的提升,使學(xué)生具有處理日常事務(wù)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。旅游管理類專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生主要是服務(wù)于旅游及其相關(guān)產(chǎn)業(yè),其課程最大特色便是與旅游市場(chǎng)的緊密且有機(jī)的結(jié)合。這勢(shì)必對(duì)旅游管理類教學(xué)提出了更高的要求,除了教會(huì)學(xué)生理論知識(shí)外,要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此,在旅游管理類學(xué)生的培養(yǎng)方案中應(yīng)用型課程便成為高年級(jí)開設(shè)的主要課程,各種實(shí)務(wù)類、運(yùn)營管理類、策劃類的課程學(xué)習(xí)成為了高等院校旅游管理類學(xué)生的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。本文選取旅游節(jié)事活動(dòng)策劃這門課程的一堂課為切入點(diǎn),認(rèn)真分析該堂課程的運(yùn)作的始終,以此初步探討在行為導(dǎo)向教學(xué)法驅(qū)動(dòng)下的旅游管理應(yīng)用類課程的課堂實(shí)踐。
一、該堂課主要講授的理論知識(shí)
本堂課程為旅游節(jié)事活動(dòng)策劃運(yùn)作流程這一章節(jié)中的“主題創(chuàng)意和開發(fā)設(shè)計(jì)”這一部分內(nèi)容。其基本流程為:①運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法或資源分析法等方法,對(duì)旅游節(jié)事進(jìn)行概念創(chuàng)意,并將所有的創(chuàng)意分別單列出來。②依據(jù)旅游區(qū)旅游資源、區(qū)位環(huán)境、政策環(huán)境、投資環(huán)境、客源市場(chǎng)環(huán)境等對(duì)方案進(jìn)行充分、全面地討論。③在對(duì)旅游節(jié)事分析和整理的基礎(chǔ)上,遴選出合理而有價(jià)值的方案,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),選定主題。④進(jìn)一步對(duì)概念進(jìn)行內(nèi)涵挖掘、拓展、包裝,使概念具象化,提供給旅游者滿意的產(chǎn)品,為經(jīng)營者帶來效益。此部分內(nèi)容之前,已經(jīng)講述過旅游節(jié)事活動(dòng)策劃的原則、方法和一般模式,以及策劃問題界定和人員選擇、相關(guān)調(diào)查與分析等相關(guān)內(nèi)容。
二、課程設(shè)計(jì)
李和平,姬瑛潔提出的ID行為導(dǎo)向教學(xué)模式的教學(xué)過程基本流程為情景設(shè)計(jì)、資源搜集、問題設(shè)想、和諧討論、分析評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)練習(xí)。汝驊指出行為導(dǎo)向教學(xué)的“四階段實(shí)施模式”包括了可行性分析、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)4個(gè)階段,同時(shí)提出在具體實(shí)施過程中,各階段穿行、不斷反饋與調(diào)整。但無論哪種教學(xué)模式均基本流程還是要對(duì)上節(jié)課所學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí),對(duì)本節(jié)課的講述及總結(jié)這個(gè)流程,只是在教學(xué)理念上把課堂的主體還給了學(xué)生,教師從中主導(dǎo),并且引入更加多樣的教學(xué)方法。因此遵循一般原則,表1對(duì)本堂課程以45分鐘一學(xué)時(shí)為例,進(jìn)行了設(shè)計(jì)。
表1 一學(xué)時(shí)課堂過程設(shè)計(jì)表
三、教學(xué)實(shí)施過程分析
根據(jù)上述流程設(shè)計(jì),在教學(xué)實(shí)施過程中嚴(yán)格把握住各環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容、關(guān)鍵點(diǎn)及時(shí)間,力求達(dá)到教學(xué)效果,其主要步驟如下:
1.開場(chǎng)白。此環(huán)節(jié)是承上啟下的關(guān)鍵一環(huán)。首先,此環(huán)節(jié)需要把前一階段所學(xué)知識(shí),特別是此堂課上可能涉及的知識(shí)點(diǎn)如旅游節(jié)事活動(dòng)策劃的原則、方法和一般模式,以及策劃問題界定和人員選擇、相關(guān)調(diào)查與分析等相關(guān)內(nèi)容復(fù)習(xí)進(jìn)行再一次復(fù)習(xí),為本堂課做好知識(shí)的儲(chǔ)備。其次,要向?qū)W生說明此堂課將采用行為導(dǎo)向教學(xué)法來講授“主題創(chuàng)意和開發(fā)設(shè)計(jì)”這一節(jié)內(nèi)容,讓學(xué)生在思想上做好準(zhǔn)備。最后,要求學(xué)生按6―9人一組自行組合成若干小組來參與此堂課程,給每一小組發(fā)放一張A3的空白打印紙用以全程記錄,并提醒每個(gè)學(xué)生將自己的學(xué)號(hào)及姓名寫在紙上,同時(shí)提醒此堂課結(jié)果將作為一次平時(shí)成績(jī),以此引起學(xué)生的重視和注意。
2.頭腦風(fēng)暴案例訓(xùn)練環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)設(shè)置主要是為了讓學(xué)生進(jìn)一步熟悉頭腦風(fēng)暴這一方法,為下一環(huán)節(jié)正式開始課程內(nèi)部作充分的鋪墊。通常是用貼近生活的案例作為引入,比如說,讓學(xué)生運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法設(shè)想牙簽的用途。等到訓(xùn)練結(jié)束后,請(qǐng)寫出最多用途的一組學(xué)生代表作報(bào)告,然后請(qǐng)其它組的學(xué)生作補(bǔ)充。此環(huán)節(jié)的教師總結(jié)非常重要,將為下一環(huán)節(jié)的正式引入指明一些重要方向??偨Y(jié)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一是強(qiáng)調(diào)頭腦風(fēng)暴的一些基本規(guī)則和成功要素,熱情積極、自由暢談、延遲評(píng)論、切忌褒貶、追求數(shù)量。二是觀察學(xué)生在活動(dòng)中的分工,強(qiáng)調(diào)人員選擇與分工的重要性,此環(huán)節(jié)中常見的問題是記錄者未明確,每個(gè)組員都在記錄,導(dǎo)致討論不足、記錄重復(fù);有些記錄人員位置偏離中心,客觀上導(dǎo)致一些成員參與度不夠等。三是根據(jù)學(xué)生最后報(bào)告每組數(shù)量快慢,提醒學(xué)生在記錄過程中的數(shù)字化管理的重要性。有編號(hào)的小組馬上可以報(bào)出自己的數(shù)量,沒有編號(hào)的要花大量時(shí)間重新統(tǒng)計(jì)。
3.提出模擬教學(xué)實(shí)例。學(xué)院將拿出5000元人民幣作為活動(dòng)基金,支持學(xué)生以大學(xué)生為主題開展節(jié)事活動(dòng)?,F(xiàn)將該節(jié)事活動(dòng)項(xiàng)目的策劃交由本班部分學(xué)生完成,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,請(qǐng)每個(gè)項(xiàng)目小組現(xiàn)在進(jìn)行“主題創(chuàng)意和開發(fā)設(shè)計(jì)”,提出一個(gè)簡(jiǎn)單的主題創(chuàng)意和開發(fā)設(shè)計(jì)方案,以此來贏取5000元活動(dòng)基金。面對(duì)虛擬的5000元活動(dòng)基金的誘惑并為了獲得優(yōu)秀的平時(shí)作業(yè)成績(jī),每個(gè)參與學(xué)生都躍躍欲試。偉大的科學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過“興趣是最好的老師”,此時(shí)恰恰調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,對(duì)接下來的課堂教學(xué)抱以極大興趣,但學(xué)生比較迷茫并不太清楚這一主題創(chuàng)意和開發(fā)設(shè)計(jì)的具體步驟,此時(shí)教師的過程引導(dǎo)便顯得尤為重要。首先,提醒學(xué)生運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法對(duì)旅游節(jié)事進(jìn)行概念創(chuàng)意,并將所有的創(chuàng)意分別單列出來。此過程要求學(xué)生牢記頭腦風(fēng)暴的基本規(guī)則和成功要素,給予一定的時(shí)間,然后要求由提出創(chuàng)意數(shù)量最多的一組進(jìn)行匯報(bào)、其它組進(jìn)行補(bǔ)充,此階段可以讓學(xué)生充分開動(dòng)腦筋,同時(shí)聆聽別的小組人員的創(chuàng)意,不斷擴(kuò)大和豐富自己的視野。
4.進(jìn)一步深化主題。告訴學(xué)生現(xiàn)在可以利用的資源為學(xué)校的操場(chǎng),請(qǐng)各位同學(xué)利用資源分析法來篩選前期獲得的概念,最終篩選出10項(xiàng)每組認(rèn)為最有可能實(shí)施的節(jié)事活動(dòng)主題,最后由每個(gè)項(xiàng)目組成員代表一一匯報(bào)每個(gè)小組的10項(xiàng)活動(dòng)主要概念。
5.初步遴選方案。本環(huán)節(jié)要求學(xué)生依據(jù)資源、區(qū)位環(huán)境、政策環(huán)境、投資環(huán)境、客源市場(chǎng)環(huán)境等對(duì)方案進(jìn)行充分、全面地討論,再次遴選出5項(xiàng)每組認(rèn)為最有可能實(shí)施的節(jié)事活動(dòng)概念,討論后,再次由每個(gè)項(xiàng)目組成員代表一一匯報(bào)每個(gè)小組的5項(xiàng)活動(dòng)主要概念。
6.再次遴選并確定方案。在對(duì)節(jié)事分析和整理的基礎(chǔ)上,遴選出合理而有價(jià)值的方案,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),選定主題。此次需要認(rèn)真討論最后確定每個(gè)項(xiàng)目小組的主題。并將最終選定的主題由每個(gè)項(xiàng)目小組一一匯報(bào)。
7.教師總結(jié)。此時(shí)離45分鐘的課堂結(jié)束已經(jīng)不遠(yuǎn),雖然“主題創(chuàng)意和開發(fā)設(shè)計(jì)”的全部?jī)?nèi)容還沒有結(jié)束,最關(guān)鍵的內(nèi)部還沒有涉及到,但恰恰通過之前的方法訓(xùn)練,學(xué)生已經(jīng)基本掌握了方法,此階段要做的就是對(duì)課堂的總結(jié)并且布置課后作業(yè)。每一個(gè)項(xiàng)目小組都已經(jīng)有了自己的選定主題,此時(shí)要求學(xué)生進(jìn)一步對(duì)概念進(jìn)行內(nèi)涵挖掘、拓展、包裝,使概念具象化,提供給旅游者滿意的產(chǎn)品,為經(jīng)營者帶來效益。這樣便將課堂學(xué)習(xí)與課后訓(xùn)練有了自然地延伸,這讓學(xué)生將課堂與課后兩個(gè)階段通過一個(gè)案例緊密地聯(lián)系在一起。
最后,整個(gè)過程控制顯得極為重要。在課堂控制中要強(qiáng)調(diào)時(shí)間的重要性,此處的時(shí)間概念有兩點(diǎn),一是要牢記課堂時(shí)間僅有45分鐘,所以每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按時(shí)間來推進(jìn),否則會(huì)造成課堂內(nèi)容的不完整性;另外必須向?qū)W生強(qiáng)調(diào)往往在現(xiàn)實(shí)中頭腦風(fēng)暴的時(shí)間不會(huì)只有這么短,這只是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)模擬,平時(shí)這個(gè)“主題創(chuàng)意和開發(fā)設(shè)計(jì)”的過程長(zhǎng)達(dá)數(shù)天是極為正常的,讓學(xué)生一定要理解清楚。同時(shí),在訓(xùn)練過程中也要不斷地提醒學(xué)生對(duì)之前學(xué)到的一些原理、方法、模式的運(yùn)用,讓這些理論性較強(qiáng)的原則、方法、模式真正印在腦中,運(yùn)用于創(chuàng)意過程始終,讓理論與實(shí)踐更好地融合。在課堂中也要特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與意識(shí),鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及集體榮譽(yù)感。最終,通過多種教學(xué)方法綜合運(yùn)用的行為導(dǎo)向教學(xué)法成為旅游管理類學(xué)生綜合素質(zhì)能力提高的重要且不可代替的方法。
參考文獻(xiàn):
[1]DIRKS.Schlüsselqualifikationen nach D[M].Mertens-Konzept und Kritik.Germany:Osnabr,2006.
[2]周丹,楊曉玉.行為導(dǎo)向教學(xué)法實(shí)施過程優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué)?普教研究,2010,(5).
[3]汝驊.“行為導(dǎo)向”理論在營養(yǎng)教育中的實(shí)踐探索[J].中國學(xué)校衛(wèi)生,2010,(3):350-351.
[4]韓志麗.基于行為導(dǎo)向的情境教學(xué)法在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的運(yùn)用[J].會(huì)計(jì)之友,2006,(7):65-66.
[5]黃翔.旅游節(jié)慶策劃與營銷研究[M].天津:南開大學(xué)出版社,2008.
[6]李和平,姬瑛潔.行為導(dǎo)向教學(xué)模式探究[J].教育學(xué)術(shù)月刊.2010,(4):107-108.
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)