對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議精選(九篇)

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第1篇：對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議范文

集團(tuán)公司繼“冠生園”、“大白兔”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)；“冠生園”、“大白兔”、“佛手”、“和”商標(biāo)被認(rèn)定為上海市著名商標(biāo)之后，如何使我公司的商標(biāo)管理提升至品牌管理、品牌運(yùn)作這種有意識(shí)的、自覺的、積極主動(dòng)的品牌戰(zhàn)略，是我們當(dāng)今面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大調(diào)整及加入世界貿(mào)易組織和西部大開發(fā)及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭宏觀大背景下必須超前考慮和認(rèn)真醞釀的重要課題。 品牌是商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，主要包括企業(yè)名稱、產(chǎn)品商標(biāo)等工業(yè)產(chǎn)權(quán)；集團(tuán)公司的品牌是指由集團(tuán)公司以及所屬各子公司在幾十年的商業(yè)活動(dòng)過程中創(chuàng)造出來的在市場(chǎng)上、在顧客和消費(fèi)者心目中享有一定地位的企業(yè)名稱和產(chǎn)品商標(biāo)等。企業(yè)的品牌是有價(jià)值的，從某種意義上講，其價(jià)值不可估量。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境中，集團(tuán)公司的品牌已經(jīng)成為集團(tuán)公司存亡興衰的重要因素，其重要性顯而易見。 二、品牌管理的重要性

一個(gè)企業(yè)的品牌在社會(huì)公眾和消費(fèi)者心目中的形象如何，不是自發(fā)形成的，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等方面的工作。在產(chǎn)品力時(shí)代，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，能否提供市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，能否不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新決定了企業(yè)競(jìng)爭力的強(qiáng)弱。然而現(xiàn)在社會(huì)已進(jìn)入品牌力時(shí)代，品牌的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)取代產(chǎn)品的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)成為決定企業(yè)勝負(fù)的關(guān)鍵。一個(gè)缺乏品牌經(jīng)營意識(shí)的企業(yè)在塑造品牌形象時(shí)不可能取得成功。同理，品牌形象的塑造若離開品牌管理，那也是非常危險(xiǎn)的。大家都知道青蛙實(shí)驗(yàn)的故事：把一只完全正常的青蛙投進(jìn)一鍋滾燙的開水中，青蛙定會(huì)用盡全力從熱水中蹦出來，一點(diǎn)危險(xiǎn)也沒有。若把這只青蛙放在一鍋涼水中，然后慢慢加熱，這只青蛙卻渾然不知，仍悠閑地玩耍，等到水已經(jīng)達(dá)到了很熱的溫度，青蛙想跳出來時(shí)，已經(jīng)沒有了力量和機(jī)會(huì)，最終被活活燙死。這個(gè)實(shí)驗(yàn)啟示我們：對(duì)于企業(yè)而言，建立了品牌形象并不等于萬事大吉。品牌管理應(yīng)貫穿企業(yè)全部的持續(xù)性與穩(wěn)定性。在空間上，要不斷開拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率；在經(jīng)濟(jì)上，注重謀求經(jīng)濟(jì)效益，提高品牌的價(jià)值效應(yīng)；在社會(huì)形象上，企業(yè)應(yīng)積極參與公益活動(dòng)，不斷提高品牌的社會(huì)聲望。只有成功的品牌管理才有持續(xù)成長的企業(yè)和未來的輝煌。從這個(gè)意義上而言，加強(qiáng)集團(tuán)公司的品牌管理刻不容緩！ 三、品牌管理重點(diǎn)要素剖析和建議

品牌的成功靠管理。品牌管理是個(gè)復(fù)雜的、科學(xué)的過程，不可省略其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)。我們應(yīng)當(dāng)從品牌戰(zhàn)略、支撐品牌的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新三要素、品牌形象和企業(yè)文化、品牌動(dòng)力和個(gè)性、品牌的延伸和拓展、品牌運(yùn)營和維護(hù)等方面加以研究，利用品牌管理規(guī)劃推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；利用品牌管理合理、科學(xué)地開展廣告、公關(guān)等營銷推廣活動(dòng)；利用品牌管理處理企業(yè)危機(jī)、加強(qiáng)服務(wù)；利用品牌管理不斷創(chuàng)新使品牌經(jīng)久不衰；利用品牌管理開發(fā)品牌資源、使其不斷發(fā)展壯大。世界上的一些著名品牌無不依靠管理取勝?！翱煽诳蓸贰痹谄湟话俣嗄甑陌l(fā)展歷史上，一直被小心謹(jǐn)慎地管理著，這種管理使其最初的品牌價(jià)值逐步提升；同樣，麥當(dāng)勞從創(chuàng)立到發(fā)展至今的規(guī)模無不透視著科學(xué)管理的氣息。本文擬通過對(duì)組成品牌管理重點(diǎn)要素的剖析，提出加強(qiáng)集團(tuán)公司品牌管理的建議。

（一）、品牌的戰(zhàn)略管理

主要問題：

（1）、在商標(biāo)戰(zhàn)略的研究方面與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究相比有明顯的距離。集中反映在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營銷、企業(yè)文化與品牌的結(jié)合度還不夠緊密，主要反映在支撐“大白兔”、“冠生園”二大馳名商標(biāo)和“佛手”、“和”酒著名商標(biāo)的銷量、產(chǎn)品系列化、市場(chǎng)占有率、科技含量、品牌設(shè)計(jì)、差異化、品牌動(dòng)力和個(gè)性以及產(chǎn)品和企業(yè)的廣告宣傳策劃等方面。

（2）、如何使我公司的商標(biāo)管理提升至品牌管理、品牌運(yùn)作這種有意識(shí)的、自覺的、積極主動(dòng)的品牌戰(zhàn)略意識(shí)還有不小差距。由于缺乏意識(shí)，導(dǎo)致集團(tuán)公司在商標(biāo)設(shè)計(jì)方面有隨意性的傾向；品牌策略的運(yùn)用斷斷續(xù)續(xù)，沒能形成集團(tuán)公司統(tǒng)一的、一貫的、經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的產(chǎn)品和企業(yè)廣告宣傳套路和模式。

建議和對(duì)策：

（1）、依據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)品牌資源進(jìn)行整合，制訂重點(diǎn)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，每年根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭態(tài)勢(shì)滾動(dòng)修改，形成不斷深化和完善品牌發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的運(yùn)行機(jī)制。在這方面，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)寶潔公司的成功做法：寶潔公司的成功就是品牌戰(zhàn)略的成功。其每推出一新產(chǎn)品，必定經(jīng)過三年左右的時(shí)間從市場(chǎng)調(diào)研、品牌設(shè)計(jì)到廣告宣傳的精心策劃的全過程。

（2）、應(yīng)對(duì)集團(tuán)公司品牌進(jìn)行一次全面的品牌體檢，深入調(diào)研和診斷，重新明確品牌管理的職責(zé)，確定品牌管理工作的基本原則，正確處理好集團(tuán)品牌與子公司品牌之間的關(guān)系，正確處理好多品牌與單一品牌及主副品牌結(jié)合使用的關(guān)系；正確處理好重點(diǎn)使用、保護(hù)使用及待處理商標(biāo)之間的關(guān)系。

（3）、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于影響企業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、產(chǎn)業(yè)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)的分析和研究；加大對(duì)我司生產(chǎn)的產(chǎn)品與國際國內(nèi)同類產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)占有率和知名度、顧客滿意程度的對(duì)比分析。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分給產(chǎn)品定位，了解該產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況、銷售渠道、銷售方式等，研究在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司如何借品牌優(yōu)勢(shì)延伸產(chǎn)品線，打造明星產(chǎn)品群？并且使消費(fèi)者感知其價(jià)值。在這方面，海爾集團(tuán)和娃哈哈集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。

（4）、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新《商標(biāo)法》、實(shí)施細(xì)則以及我國加入WTO《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議》和其他有關(guān)規(guī)則的研究。還應(yīng)當(dāng)研究如何保持品牌永久的生命力并使之適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，獲得永久魅力；如何利用產(chǎn)品品牌的關(guān)系優(yōu)化品牌形象；我司的品牌是否具有成為國際品牌的潛力；品牌國際化有何利弊；如何拓展海外品牌發(fā)展戰(zhàn)略；品牌戰(zhàn)略與企業(yè)形象、企業(yè)文化之間的關(guān)系；品牌運(yùn)營和維護(hù)方面的問題和對(duì)策等等。只有潛心下來將這些問題調(diào)研和分析清楚，集團(tuán)公司的品牌發(fā)展戰(zhàn)略才有扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）、馳名和著名商標(biāo)的管理

主要問題：

（1）、馳名和著名商標(biāo)的名牌效應(yīng)未能充分發(fā)揮。在利用品牌資本使企業(yè)不斷發(fā)展壯大，發(fā)揮名牌應(yīng)有的聚合、光環(huán)、磁場(chǎng)、核裂變、內(nèi)斂、宣傳、帶動(dòng)、穩(wěn)定效應(yīng)等方面還有很大的潛力和優(yōu)勢(shì)可供開采。

（2）、作為馳名和著名商標(biāo)在品牌的本質(zhì)（質(zhì)量）；品牌的服務(wù)意識(shí)；品牌的臉面（形象）；品牌的依托（文化）；品牌的基礎(chǔ)（管理）；品牌的活力（創(chuàng)新）；品牌的右臂（廣告）；品牌的左膀（公關(guān)）等方面必須認(rèn)真加以研究。

（3）、我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)：受去年“南京冠生園”事件的株連，集團(tuán)公司馳名商標(biāo)在社會(huì)上和消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度、信任度、追隨度受到了嚴(yán)重的傷害。如何處理品牌危機(jī)，構(gòu)筑馳名和著名品牌的防火墻應(yīng)當(dāng)是不可回避的問題。

建議和對(duì)策：

（1）、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)支撐“冠生園”、“大白兔”馳名以及上海市著名商標(biāo)產(chǎn)品開發(fā)能力、市場(chǎng)營銷能力、品牌形象能力的深度分析，還應(yīng)對(duì)品牌的目標(biāo)定位、圖案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品廣告和企業(yè)文化的個(gè)性差異進(jìn)行分析，找到問題的癥結(jié)所在，設(shè)法迎頭趕上。重點(diǎn)研究如何提升集團(tuán)公司差異化品牌優(yōu)勢(shì)，確定集團(tuán)公司既與眾不同又保證其品牌表現(xiàn)統(tǒng)一性、一貫性的品牌主題和風(fēng)格；研究如何使集團(tuán)公司的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步可視化？在這方面，“麥當(dāng)勞”品牌的目標(biāo)定位、圖案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品廣告和企業(yè)文化的個(gè)性差異等方面的成功做法，很值得我們研究和借鑒。

（2）、應(yīng)重點(diǎn)研究馳名和著名商標(biāo)品牌擴(kuò)張問題，優(yōu)化和充分利用品牌資源，減少新產(chǎn)品“入市”成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益的最大化。要充分發(fā)揮集團(tuán)公司馳名商標(biāo)的品牌優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)階段我司產(chǎn)品品牌擴(kuò)張的策略建議采用復(fù)合品牌策略，即主、副品牌結(jié)合使用的辦法。即“冠生園”和“大白兔”應(yīng)作為全集團(tuán)所有食品產(chǎn)品的主品牌，其它品牌只能作為產(chǎn)品的副品牌使用。如“大白兔”作為主品牌，適用于糖果、巧克力及兒童類產(chǎn)品上；“冠生園”作為主品牌，適用于非糖果、巧克力及兒童類產(chǎn)品的其他食品產(chǎn)品上。

（3）、應(yīng)重視由“南京冠生園”事件對(duì)我司產(chǎn)品及品牌聲譽(yù)所造成的影響，但不可因噎廢食，不能因?yàn)槌隽恕啊澳暇┕谏鷪@”事件而改變我司“冠生園”品牌發(fā)展和廣告宣傳策略。應(yīng)以不懈的定力繼續(xù)建議和呼吁國家工商行政管理局加大對(duì)我司馳名商標(biāo)的保護(hù)力度，呼吁并促成立法部門對(duì)馳名商標(biāo)作出進(jìn)一步的、行之有效的立法保護(hù)；化大力氣在全國各地掃清2000年10月以后冒出來的使用“冠生園”品牌作為企業(yè)名稱的所有企業(yè)。同時(shí)，建議盡快建立我司的品牌危機(jī)處理預(yù)案和機(jī)制，控制品牌機(jī)密、提高品牌運(yùn)營中的應(yīng)變能力和品牌運(yùn)營效率。

（4）、應(yīng)加大對(duì)馳名和著名商標(biāo)“打假維權(quán)”的力度，引入法制軌道。充分利用現(xiàn)行法律法規(guī)，依據(jù)現(xiàn)有的法律對(duì)馳名和著名品牌進(jìn)行保護(hù)。同時(shí)，對(duì)惡意搶注“大白兔”、“冠生園”馳名商標(biāo)名稱用作域名或在因特網(wǎng)頁上隨意使用“大白兔”、“冠生園”馳名商標(biāo)、字號(hào)、商品名稱以及在網(wǎng)絡(luò)鏈接中隨意使用“大白兔”、“冠生園”馳名商標(biāo)、字號(hào)、商品名稱等鏈接標(biāo)志的行為應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視，并輔以必要的、有效的手段給于回?fù)?，不能聽之任之?/p>

（三）、品牌的運(yùn)營管理和監(jiān)控

主要問題：

（1）、產(chǎn)品形象不如企業(yè)形象，品牌文化還沒有形成，企業(yè)文化還有待提高；

（2）、品牌動(dòng)力不足，品牌個(gè)性不夠鮮明；

（3）、市場(chǎng)信息系統(tǒng)功能不全，缺乏品牌調(diào)研和對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的深度分析。

建議和對(duì)策：

（1）、應(yīng)重視產(chǎn)品形象和企業(yè)形象的有機(jī)結(jié)合。品牌形象應(yīng)當(dāng)是企業(yè)品牌意識(shí)、產(chǎn)品和企業(yè)形象、信譽(yù)和聲望的結(jié)合體；是企業(yè)知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度的統(tǒng)一。僅有馳名和著名商標(biāo)的知名度，而沒有產(chǎn)品和企業(yè)的信譽(yù)度和美譽(yù)度的支撐，那是有水份和泡沫的馳名和著名，這是急需改變的。應(yīng)注重塑造品牌的文化內(nèi)涵，通過良好的品牌形象、融入企業(yè)“綠色、無邊界、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念；“品爭冠、業(yè)求生、人興園”的企業(yè)精神；“提升人們生活質(zhì)量”的企業(yè)價(jià)值觀，使品牌品質(zhì)得以深化和升華。

（2）、任何品牌如果拋棄了產(chǎn)品的內(nèi)涵，也就只剩下了一個(gè)毫無意義的驅(qū)殼。對(duì)我們來說，當(dāng)務(wù)之急是產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營。要化大力氣、下大功夫吸收消化世界上最新科技成果，極力強(qiáng)化自主研究開發(fā)能力，形成產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)一代、研制一代、預(yù)研一代、構(gòu)思一代的良性循環(huán)機(jī)制；必須通過有效的溝通，把有關(guān)品牌和產(chǎn)品的各種信息傳遞給消費(fèi)者，促使產(chǎn)品擴(kuò)大在消費(fèi)者中的影響是十分必要的。應(yīng)培育一大批忠實(shí)于“冠生園”、“大白兔”產(chǎn)品的消費(fèi)者。

（3）、應(yīng)賦予我公司的品牌和產(chǎn)品以某種特殊性，使之與其他品牌和產(chǎn)品明顯區(qū)別開來，從而被消費(fèi)者所認(rèn)知并接受。關(guān)鍵在于通過品牌推廣，影響和改變消費(fèi)者心目中的想法，從而營造出特殊的印象，使企業(yè)的品牌和產(chǎn)品取得一個(gè)無發(fā)替代的特定位置。在眾多的知名品牌中，應(yīng)確立一個(gè)核心，不能隨心所欲。應(yīng)抓住品牌動(dòng)力和個(gè)性這一品牌發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂，著力產(chǎn)品科技力；市場(chǎng)營銷力；品牌形象力；品牌個(gè)性的塑造和培育。

（4）、應(yīng)建立健全市場(chǎng)信息系統(tǒng)，采取定性、定量調(diào)查和實(shí)驗(yàn)性規(guī)劃等多種方法，監(jiān)控品牌運(yùn)營情況，促進(jìn)市場(chǎng)營銷工作。要及時(shí)了解和掌握消費(fèi)者的要求，要定期分析國內(nèi)外競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)策略，適時(shí)調(diào)整品牌價(jià)值、資產(chǎn)，縮小與競(jìng)爭者距離；要收集本企業(yè)品牌傳播效果、品牌產(chǎn)品的售后服務(wù)以及消費(fèi)者對(duì)品牌的感受等信息；要密切注意《商標(biāo)公告》中競(jìng)爭對(duì)手的商標(biāo)注冊(cè)情況，以及時(shí)地了解競(jìng)爭對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)。還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭對(duì)手品牌宣傳、被、許可使用商標(biāo)企業(yè)的經(jīng)營情況的跟蹤和監(jiān)督，并加強(qiáng)同工商、海關(guān)等政府部門配合，打擊一切假冒偽劣行為，依法保護(hù)和維護(hù)企業(yè)品牌和商標(biāo)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

（四）、品牌設(shè)計(jì)和品牌經(jīng)營

主要問題：

（1）、集團(tuán)公司在企業(yè)理念識(shí)別、企業(yè)行為識(shí)別和企業(yè)視覺識(shí)別等企業(yè)形象識(shí)別方面存在不小差距。尤其是原商標(biāo)圖案設(shè)計(jì)和VI標(biāo)準(zhǔn)組合方面存在著先天不足，在包裝設(shè)計(jì)、文字設(shè)計(jì)、圖案設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、廣告宣傳策略等方面差距甚遠(yuǎn)。

（2）、集團(tuán)公司內(nèi)外在商標(biāo)許可使用協(xié)議規(guī)范和方法方面還大有文章可做；

（3）、對(duì)許可定點(diǎn)生產(chǎn)品牌產(chǎn)品的內(nèi)聯(lián)企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督和否決尚未形成氣候；

（4）、在涉及諸如合資、聯(lián)營、收購、兼并等形式的資產(chǎn)重組和資本運(yùn)作中，有時(shí)考慮欠周密。

建議和對(duì)策：

（1）由于我集團(tuán)公司商標(biāo)圖案設(shè)計(jì)和VI標(biāo)準(zhǔn)組合方面存在著先天不足，不是原商標(biāo)設(shè)計(jì)圖案的組合要素欠缺，就是原商標(biāo)圖案設(shè)計(jì)不雅致、美觀、大方。不僅馳名和著名商標(biāo)存在這一問題，而且新推出的商標(biāo)設(shè)計(jì)也有這一毛病。這一情況提醒我們：必須注重對(duì)品牌設(shè)計(jì)的研究。應(yīng)對(duì)國內(nèi)、國外商標(biāo)注冊(cè)的圖案進(jìn)行廣泛征求意見。二000年二月在美國申請(qǐng)注冊(cè)的“冠生園”+GSY的圖案當(dāng)時(shí)采用內(nèi)部征求意見的辦法，現(xiàn)在來看，當(dāng)時(shí)的這一設(shè)計(jì)尚有可以探討的方面，該注冊(cè)商標(biāo)雖然圖案比較簡明扼要，但其商標(biāo)圖案的活力還顯不夠。由此可見，品牌設(shè)計(jì)稿僅收集集團(tuán)公司內(nèi)部管理人員或員工意見的做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)結(jié)合我國新近頒布的《商標(biāo)法》和即將頒布的《商標(biāo)法實(shí)施細(xì)則》以及我國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織這一契機(jī)，抓住機(jī)遇，力爭用三年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)新穎、實(shí)用、美觀、大方商標(biāo)設(shè)計(jì)圖案與原圖案的自然銜接，并盡快與世界著名品牌相接軌。

我集團(tuán)公司在商標(biāo)的使用和廣告宣傳方面應(yīng)盡快改變過去那種缺乏認(rèn)定和計(jì)劃實(shí)施的傾向。尤其是在我們強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)營的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)從新產(chǎn)品形成之初，就對(duì)該產(chǎn)品的商標(biāo)使用有一個(gè)超前考慮，而不是那種東一榔頭西一棒；廣告宣傳也應(yīng)當(dāng)形成合力、形成定勢(shì)，產(chǎn)品廣告在推出之前應(yīng)反復(fù)醞釀、待成熟后推出。我司產(chǎn)品廣告從“大白兔—粒粒好口味”；“天上人間，佛手為鮮”；“三分鐘搞定”至“冠生園—好拌”、“喜歡我就開口吧”等一系列產(chǎn)品廣告中我們可以看到，我司的產(chǎn)品廣告在明顯地進(jìn)步。存在的突出問題是，缺少一根主線，沒有形成象“耐克”廣告那樣始終一貫、與運(yùn)動(dòng)主題結(jié)緣的定勢(shì)。我們應(yīng)當(dāng)將“冠生園---讓生活更精彩”；“大白兔---味濃情更濃”二大馳名商標(biāo)的廣告宣傳用語固定下來，不要輕易改變。在每年安排廣告費(fèi)預(yù)算的時(shí)候，應(yīng)考慮商標(biāo)維護(hù)、尤其是馳名和著名商標(biāo)的廣告宣傳費(fèi)用，其中應(yīng)包括品牌公共關(guān)系維護(hù)等方面的廣告宣傳費(fèi)用。應(yīng)當(dāng)將有限的資源發(fā)揮最佳效果。

（2）、應(yīng)充分發(fā)揮馳名和著名品牌的優(yōu)勢(shì)，設(shè)法在商標(biāo)許可使用、無形資產(chǎn)評(píng)估、商標(biāo)質(zhì)押貸款等方面取得突破。一直以來，集團(tuán)公司內(nèi)部商標(biāo)許可基本上是無償使用，今后是否可以實(shí)行有償使用？其次，應(yīng)當(dāng)利用我公司在商標(biāo)方面的優(yōu)勢(shì)，積極探索商標(biāo)的許可使用方法如虛擬制造等。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)針對(duì)我公司60多件待處理商標(biāo)的實(shí)際情況，尋找出路，積極探索可轉(zhuǎn)讓商標(biāo)的方法和途徑。應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，開展我司的無形資產(chǎn)評(píng)估和商標(biāo)質(zhì)押貸款工作，力爭使我司走出一條以商標(biāo)養(yǎng)商標(biāo)的路子，將我司的無形資產(chǎn)發(fā)揮更大的效益。應(yīng)加強(qiáng)與被許可使用商標(biāo)的企業(yè)簽訂商標(biāo)許可使用合同，明確使用商標(biāo)的標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)銷量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)及雙方承擔(dān)的其他責(zé)任，規(guī)定使用年限及違約的處置辦法。

（3）、應(yīng)對(duì)被許可定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)簽訂生產(chǎn)協(xié)議書，按互惠互利、共同發(fā)展的原則，明確規(guī)定經(jīng)許可人要求的生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備、檢測(cè)條件及被許可方的承諾，規(guī)定產(chǎn)品生產(chǎn)的型號(hào)及產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，以及雙方承擔(dān)的其他責(zé)任，定點(diǎn)生產(chǎn)年限及違約的處置辦法。選派符合條件的管理人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，派駐人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量具有否決權(quán)。

（4）、應(yīng)建立和不斷完善、擴(kuò)大品牌的經(jīng)營方式，對(duì)授權(quán)品牌經(jīng)營的企業(yè)，應(yīng)與其簽訂特許經(jīng)營合同，明確特許經(jīng)營的內(nèi)容、品牌宣傳的形式、會(huì)計(jì)處理方式、承擔(dān)品牌服務(wù)的責(zé)任、雙方承擔(dān)的其他責(zé)任及違約的處置辦法，保證品牌形象不受損害。

（5）、應(yīng)重視產(chǎn)權(quán)變動(dòng)中的品牌管理。產(chǎn)權(quán)變動(dòng)事前做好品牌資產(chǎn)的評(píng)估，依法辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)，界定好品牌使用的權(quán)限，防止品牌資產(chǎn)的流失和貶值。

（五）、品牌的集約化和日?；A(chǔ)管理

主要問題：

（1）、集團(tuán)公司品牌的集約化管理才剛剛起步，任重而道遠(yuǎn)；

（2）、品牌和商標(biāo)的檔案管理還沒有建立；

（3）、品牌或商標(biāo)印制管理沒有引起足夠重視；

（4）、集團(tuán)公司品牌海外拓展的超前考慮不夠；

（5）、商標(biāo)內(nèi)部管理方面存在比較突出的問題；

建議和對(duì)策：

（1）、一九九八年九月，集團(tuán)公司推出《品牌管理?xiàng)l例》及系列配套管理制度。條例和制度明確規(guī)定集團(tuán)公司及子公司在現(xiàn)有或發(fā)展內(nèi)聯(lián)企業(yè)中涉及使用集團(tuán)公司及下屬企業(yè)的產(chǎn)品商標(biāo)和VI標(biāo)準(zhǔn)組合的，必須按規(guī)定程序填報(bào)申請(qǐng)表。二000年十月，集團(tuán)公司又再次發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)品牌和商標(biāo)管理的決定》，對(duì)《品牌管理?xiàng)l例》作了重要補(bǔ)充。補(bǔ)充意見強(qiáng)調(diào)了集團(tuán)公司品牌的集約化管理、產(chǎn)品主、副品牌的規(guī)范設(shè)置，重申必須嚴(yán)格執(zhí)行品牌管理上的報(bào)批、審核程序。其具體事項(xiàng)是：企業(yè)名稱的注冊(cè)和變更；產(chǎn)品商標(biāo)的注冊(cè)；變更產(chǎn)品包裝、變更VI標(biāo)準(zhǔn)組合等。從執(zhí)行情況來看，有嚴(yán)格按照此規(guī)定程序填報(bào)申請(qǐng)表的，比較突出的是糖食部；有些品牌公司有這方面的概念，表現(xiàn)為時(shí)報(bào)時(shí)不報(bào)；有些品牌公司在商標(biāo)轉(zhuǎn)讓、商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)、商標(biāo)許可使用等方面根本沒有集約化管理的概念，致使集團(tuán)公司的《品牌管理?xiàng)l例》及系列配套管理制度和補(bǔ)充意見的執(zhí)行大打折扣。

（2）、建議建立品牌和商標(biāo)的檔案，包括收集、整理與注冊(cè)商標(biāo)相關(guān)的文件，設(shè)計(jì)經(jīng)過、樣稿、設(shè)計(jì)人、設(shè)計(jì)說明、注冊(cè)日期、公告材料、有效期等材料。應(yīng)有專門部門和專人負(fù)責(zé)收集、整理、保管保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)的有關(guān)政策、文件和完整的投訴材料、執(zhí)法機(jī)關(guān)處理意見。落實(shí)專門部門和專人負(fù)責(zé)收集、整理品牌和商標(biāo)使用及營銷業(yè)績，包括用于品牌宣傳和廣告投入、廣告樣稿及品牌標(biāo)下產(chǎn)品在國內(nèi)外銷售的記錄。

（3）、建議制定品牌或商標(biāo)印制管理的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)品牌或商標(biāo)的印制、領(lǐng)用與銷毀的統(tǒng)一管理。品牌或商標(biāo)必須交由具備印制資格的企業(yè)印制，依法用合同形式規(guī)范承印單位的行為，提出印制過程的控制要求。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)品牌或商標(biāo)印制品的領(lǐng)用管理，包括入庫要建立臺(tái)帳、領(lǐng)用嚴(yán)格控制數(shù)量。廢次商標(biāo)印制品要集中銷毀，并記錄在案。

（4）、目前，“冠生園”商標(biāo)已在香港、日本、美國注冊(cè)；“生”字商標(biāo)已在香港、日本、英國、南非、美國、新加坡、德國、加拿大、印度尼西亞注冊(cè)；“大白兔”商標(biāo)已在香港、日本、英國、南非、美國、新加坡、德國、加拿大、印度尼西亞、韓國、丹麥、阿爾及尼亞、老撾、秘魯、瑞典等近五十個(gè)國家注冊(cè)。為了適應(yīng)我國加入WTO之后的新形勢(shì)、新情況，國外商標(biāo)注冊(cè)問題是否已經(jīng)擺在了我們的面前。建議“冠生園”、“生”字商標(biāo)在東歐近三十個(gè)國家進(jìn)行先行注冊(cè)，以備我公司國際貿(mào)易發(fā)展之需要。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)國際商標(biāo)注冊(cè)的圖案廣泛征求意見。現(xiàn)在看來，二000年二月在美國申請(qǐng)注冊(cè)的“冠生園”+GSY的圖案尚有可以探討的方面，該注冊(cè)商標(biāo)雖然圖案比較簡明扼要，但是其商標(biāo)圖案的活力還顯不夠。

（5）、為了使品牌戰(zhàn)略在冠生園集團(tuán)的企業(yè)目標(biāo)、體制模式、經(jīng)營活動(dòng)、制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中充分體現(xiàn)，建議我司人力資源部在安排干部培訓(xùn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)加大這方面培訓(xùn)的力度，以使我公司從上至下，象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌，從而達(dá)到自覺地、積極主動(dòng)地維護(hù)企業(yè)形象的目的。

（6）、我司在無形資產(chǎn)內(nèi)部管理方面存在這樣幾方面突出問題：

一是管理?xiàng)l線不清?？偨?jīng)理辦公室分管商標(biāo)；技術(shù)工程部分管專利；糖食部打假辦負(fù)責(zé)打假；監(jiān)察審計(jì)室負(fù)責(zé)有關(guān)法律訴訟；市場(chǎng)部分管產(chǎn)品包裝VI組合設(shè)計(jì)和委外加工質(zhì)量監(jiān)管。使集團(tuán)公司的無形資產(chǎn)陷入了多線條管理的局面，不利于工作的做精、做細(xì)。

二是管理人員短缺。目前僅一人兼管商標(biāo)管理，不利于內(nèi)部管理工作做精做細(xì)。尤其是在集團(tuán)公司如將商標(biāo)管理提升至品牌管理、品牌運(yùn)作這種有意識(shí)的、自覺的、積極主動(dòng)的品牌戰(zhàn)略之后，恐怕問題會(huì)更加突出。

三是管理權(quán)威不夠。往往是現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議討論的意見履行程序而已，缺乏之前周密的策劃和考慮；廣告宣傳方面也有類似問題，缺少考慮成熟的、一貫的、可以經(jīng)得起推敲的廣告計(jì)劃，沒有形成具有集團(tuán)公司個(gè)性的廣告，并持之以恒。

第2篇：對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議范文

北控水務(wù)年中會(huì)議簡要分析了當(dāng)前水務(wù)環(huán)保產(chǎn)業(yè)形勢(shì)，總結(jié)了集團(tuán)公司上半年經(jīng)營工作情況和管理措施，重點(diǎn)分析存在的問題，對(duì)下半年經(jīng)營管理工作提出指導(dǎo)方針和作出重點(diǎn)部署。年中會(huì)議要求各級(jí)管理者進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在授權(quán)范圍內(nèi)充分行使職權(quán)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，我是一名從事污水處理的管理者，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)北控水務(wù)年中會(huì)議精神，充分樹立責(zé)任意識(shí)，在授權(quán)范圍內(nèi)充分行使職權(quán)和承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，努力完成工作任務(wù)，力爭取得優(yōu)良成績，促進(jìn)集團(tuán)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展，具體說要做到以下三點(diǎn)：

一是原則性強(qiáng)，辦事果斷。

我對(duì)污水處理工作，要多熟悉，多調(diào)查，做到心中有數(shù)，按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署，根據(jù)自己的工作職責(zé)和職權(quán)，全面做好工作，努力完成工作任務(wù)。對(duì)任何工作要有鮮明的態(tài)度，該怎么做，不該怎么做，原則性強(qiáng)，決不模棱兩可，態(tài)度曖昧。凡是集團(tuán)公司決定了的事，我要增強(qiáng)工作責(zé)任心，具有擔(dān)當(dāng)精神，做到堅(jiān)決照辦，一定要辦好。在辦事過程中，我要雷厲風(fēng)行，決不拖泥帶水，提高工作效率，按時(shí)正確辦好事。

二是作風(fēng)踏實(shí)，工作到位。

作為一名管理者，我要十分注重作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感、責(zé)任感、使命感和自覺性，激發(fā)更大的工作動(dòng)力，全身心投入到工作中。我要加強(qiáng)與員工的溝通與聯(lián)系，無論是生產(chǎn)工作，還是其他工作，都要認(rèn)真聽取員工的意見和建議，把正確、好的意見和建議及時(shí)采納到實(shí)際工作中，把工作做到位，取得工作成績，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。

三是以身作則，奉獻(xiàn)犧牲。

第3篇：對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議范文

經(jīng)過38年的努力，達(dá)能集團(tuán)在整個(gè)世界的食品領(lǐng)域已經(jīng)擁有舉足輕重的地位：銷售業(yè)績超過137億歐元，產(chǎn)品暢銷120多個(gè)國家，在全世界擁有200多個(gè)生產(chǎn)工廠和89000名員工。達(dá)能集團(tuán)已經(jīng)成為世界發(fā)展最快的跨國食品公司，世界五百強(qiáng)企業(yè)。

達(dá)能集團(tuán)總部設(shè)在法國巴黎，歐洲是它的主要市場(chǎng)。在最近5年中，達(dá)能集團(tuán)不斷擴(kuò)展在中國的業(yè)務(wù)范圍，目前已經(jīng)擁有十多家合資企業(yè)。在飲用水及餅干市場(chǎng)上，達(dá)能公司的產(chǎn)品銷售都位居前列。集團(tuán)旗下的達(dá)能餅干，依云礦泉水，娃哈哈，樂百氏, 淘大, 都是消費(fèi)者熟知并喜愛的品牌。

中國達(dá)能餅干公司在享受著快速發(fā)展的喜悅之時(shí)，也像其他公司一樣面臨著發(fā)展所帶來的問題：惡性競(jìng)爭,片面注重短期利益，輕視社會(huì)責(zé)任……怎樣才能最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)，提高效益？怎樣平衡社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系？高速健康的發(fā)展能否保持？中國達(dá)能餅干公司，甚至整個(gè)達(dá)能集團(tuán)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

對(duì)于這些問題，達(dá)能集團(tuán)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任總監(jiān)伯納德?吉拉德先生以身作則：他擔(dān)任歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任中心的執(zhí)行理事，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任討論中不遺余力。確實(shí)，達(dá)能集團(tuán)自20世紀(jì)70年代以來始終重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。因?yàn)檫_(dá)能集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展之初一直遵循著一條原則，那就是：企業(yè)的目的不僅在于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益, 而且還應(yīng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)的目標(biāo)。一個(gè)高速發(fā)展的龐大集團(tuán)，應(yīng)該平衡好社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益。只有樹立了良好的品牌形象，才能取得消費(fèi)者的信賴，從而更有效地達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

為了更好地平衡社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，為了在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，做到食品安全，環(huán)境保護(hù)并保證消費(fèi)者、供應(yīng)商和員工的利益，實(shí)現(xiàn)多贏，達(dá)能集團(tuán)制定了名為“達(dá)能之路”的全球經(jīng)營模式。

“達(dá)能之路”和它的運(yùn)作方式

“達(dá)能之路”是達(dá)能集團(tuán)為保障集團(tuán)長期發(fā)展而制定的企業(yè)戰(zhàn)略，是公司企業(yè)文化的重要組成部分。它幾乎涵蓋了公司運(yùn)作過程中所涉及的各個(gè)方面：員工、供應(yīng)商、股東、消費(fèi)者、環(huán)境和所在地的行政管理機(jī)構(gòu)等等。它具有極強(qiáng)的可操作性，甚至可以說是達(dá)能集團(tuán)的自我監(jiān)督和不斷完善機(jī)制。

達(dá)能公司確立了對(duì)公司運(yùn)作有重要影響的環(huán)節(jié)，這些重要環(huán)節(jié)被分別歸類，成為一個(gè)個(gè)確定的主題。每個(gè)主題由一個(gè)小組具體負(fù)責(zé), 小組成員包括公司高層管理人員和公司一般員工。公司詳細(xì)地確定在每個(gè)環(huán)節(jié)上應(yīng)該做到什么，并制成詳盡的表格, 作為公司評(píng)估目前狀況的工具。根據(jù)總的方向性要求，公司又在這個(gè)主題的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上建立具體的標(biāo)準(zhǔn)。

整個(gè)體系的運(yùn)作都是公司高層管理人員和員工們一起完成的。通過這一次次的互動(dòng)，公司與員工，與其它各個(gè)方面得到了有效的溝通和理解, 使行動(dòng)計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。公司的運(yùn)作不斷自我完善，從而使得公司在良性循環(huán)中得以發(fā)展。

“達(dá)能之路”在中國

中國達(dá)能餅干公司不但嚴(yán)格執(zhí)行了總部的標(biāo)準(zhǔn)，而且按照中國的實(shí)際情況對(duì)此進(jìn)行了改進(jìn)，制定了自己的行動(dòng)計(jì)劃，使它更適合集團(tuán)在中國的發(fā)展。

給予溫暖

中國達(dá)能餅干公司的管理層和員工一起對(duì)公司的運(yùn)作進(jìn)行評(píng)估后, 認(rèn)為公司需進(jìn)一步注重與社區(qū)和社會(huì)弱勢(shì)群體的聯(lián)系，鼓勵(lì)自己的員工參與到社會(huì)活動(dòng)中去。在達(dá)能餅干公司制定的行動(dòng)計(jì)劃中決定響應(yīng)達(dá)能集團(tuán)的號(hào)召，在每年冬天組織一個(gè)特別的“兒童日”。兒童日這天，由公司邀請(qǐng)社區(qū)中一些殘障，單親或經(jīng)濟(jì)困難的孩子參與達(dá)能為他們組織的活動(dòng)。按自愿的原則, 員工們和自己的孩子一起參加。員工的孩子與他們結(jié)成對(duì)子，一起做游戲, 成為朋友。達(dá)能人通過這個(gè)活動(dòng)對(duì)弱勢(shì)群體的孩子給予關(guān)心愛護(hù), 使員工在活動(dòng)中增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。達(dá)能人始終牢記，公司不但要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，還要履行社會(huì)責(zé)任。

給予關(guān)愛

在達(dá)能，有一批有經(jīng)驗(yàn), 懂管理的精兵強(qiáng)將，公司每年根據(jù)需要對(duì)他們進(jìn)行多方面的培訓(xùn)，不斷提高工作技能, 以更好地適應(yīng)公司不斷發(fā)展中的新挑戰(zhàn)。公司開發(fā)員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃來支持業(yè)務(wù)發(fā)展及員工職業(yè)生涯的發(fā)展。考慮到員工個(gè)人需求和期望，給予員工與能力相適應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這樣, 不僅有利于提高他們的技能, 而且增強(qiáng)了他們?cè)诼殘?chǎng)上的競(jìng)爭力。年齡偏大、學(xué)歷偏低的工人更容易面臨就業(yè)危機(jī)，更需要關(guān)懷。對(duì)于這樣的員工，公司考慮通過換崗，熟練多項(xiàng)技能的方式盡量緩解下崗再就業(yè)的壓力。“達(dá)能之路”的原則還要求公司在架構(gòu)重組的時(shí)候?qū)κ艿接绊懙膯T工提供支持，盡量避免使員工獨(dú)自面對(duì)自己的就業(yè)問題。這些措施無疑使得員工能夠更安心、更有效率地投入到工作當(dāng)中。

給予健康

“健康飲食”是現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)飲食文化的新標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)能一向以提供給消費(fèi)者“健康”的食品作為滿足消費(fèi)者需求的基本準(zhǔn)則。達(dá)能公司在餅干生產(chǎn)過程中以標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)檢嚴(yán)格控制每一道工序，保證食品安全。但達(dá)能公司對(duì)產(chǎn)品的高質(zhì)量要求并不止步于此，他們?cè)诓粩喔倪M(jìn)產(chǎn)品口味的同時(shí)，注重提高產(chǎn)品的營養(yǎng)價(jià)值。公司與營養(yǎng)學(xué)專家保持著密切的關(guān)系。經(jīng)過與營養(yǎng)學(xué)專家討論研究，確定了鈣、鐵等多種人體需要的微量元素，并將它們添加到餅干中，使達(dá)能餅干成為營養(yǎng)的載體。公司將“健康飲食”的理念通過海報(bào)，小冊(cè)子等形式灌輸給每一位員工，使他們更多地了解健康營養(yǎng)方面的知識(shí)，樹立健康品牌形象，同時(shí)對(duì)促銷員進(jìn)行嚴(yán)格的營養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),使他們?cè)诮榻B給消費(fèi)者安全營養(yǎng)的食品的同時(shí), 也提供給他們一定的營養(yǎng)知識(shí)。

在給予中收獲

公司的價(jià)值觀并非一句空頭口號(hào)，它在其下屬達(dá)能江門公司中得到了充分體現(xiàn)。他們于公司內(nèi)部建立了一套完整的員工建議反饋系統(tǒng)，用于收集各層員工對(duì)提高工作效率，幫助企業(yè)發(fā)展的有效建議。員工建議反饋系統(tǒng)正為員工全員參與管理、集思廣益提供了一個(gè)平臺(tái)。由于很多員工都來自于生產(chǎn)第一線，故他們提出的意見和建議往往具有普遍性、針對(duì)性和實(shí)用性。員工可以就安全管理、質(zhì)量控制、工藝技術(shù)、管理方法等各個(gè)方面提出合理化建議和改善意見。員工的建議和意見，由公司建議評(píng)審管理小組做出評(píng)價(jià)并給予反饋信，根據(jù)員工建議和意見的可行性，實(shí)施和改進(jìn)后帶來的效益給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

達(dá)能公司通過員工的評(píng)估，制訂了進(jìn)一步鼓勵(lì)員工參與管理，通過聽取員工的意見和建議，不斷改進(jìn)管理的政策。事實(shí)證明，這樣的努力是有效的。“達(dá)能之路”在員工心中所強(qiáng)化的“我能做”的意識(shí)和精神在達(dá)能公司上下已經(jīng)深入人心。達(dá)能員工把它當(dāng)作自己的價(jià)值觀，把它滲透到了自己的工作和生活當(dāng)中。

“達(dá)能之路”使公司更有吸引力

作為一個(gè)在校學(xué)習(xí)的大學(xué)生，最希望得到的一定是一個(gè)檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，一個(gè)大顯身手的舞臺(tái)。達(dá)能集團(tuán)每年在大學(xué)中舉行“信任”（Trust game)大賽，為大學(xué)生們提供了解商場(chǎng)的挑戰(zhàn), 同時(shí)提供展示自己能力的舞臺(tái)。

Trust game是一個(gè)模擬實(shí)戰(zhàn)的商業(yè)游戲。值得注意的是，這個(gè)游戲并非單純給予大學(xué)生們一個(gè)實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)。在游戲中, 一切的活動(dòng)都要在“達(dá)能之路”的價(jià)值體系中進(jìn)行。達(dá)能公司希望能夠通過這種演習(xí)，將自身發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)在學(xué)生中廣泛地傳播。這種珍貴的經(jīng)驗(yàn)不但能讓大學(xué)生們?cè)谧呱仙鐣?huì)之前學(xué)習(xí)處理復(fù)雜的商業(yè)問題，更能引導(dǎo)他們思考如何平衡社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益。參加過這個(gè)比賽之后，更多未來的經(jīng)營者、商業(yè)人就能夠認(rèn)同達(dá)能的價(jià)值觀，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任。不少大學(xué)生表示，游戲是達(dá)能社會(huì)責(zé)任既形象又生動(dòng)的具體體現(xiàn)，增強(qiáng)了我們對(duì)公司的信任。

在競(jìng)爭激烈、強(qiáng)手如林的食品領(lǐng)域，八萬九千達(dá)能人本著“開放心態(tài)，熱忱向上，以人為本，親和信賴”的價(jià)值觀進(jìn)行自我完善，向前邁進(jìn)。他們用“達(dá)能之路”的標(biāo)準(zhǔn)要求, 不斷改進(jìn)。這樣的公司對(duì)待自身看似“苛刻”，實(shí)際上卻完全體現(xiàn)了21世紀(jì)企業(yè)健康發(fā)展的新要求：不再片面追求短期效益；不通過惡性降低成本，坑害消費(fèi)者的方式取得利益；樹立良好的企業(yè)形象，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，在自身發(fā)展的過程中努力做到多贏；讓每一個(gè)員工在工作中實(shí)現(xiàn)自我，使每一個(gè)與公司有關(guān)的人感到快樂。

第4篇：對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議范文

關(guān)健詞:內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀改進(jìn)措施

隨著晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)公司(以下簡稱晉煤集團(tuán))現(xiàn)代企業(yè)制度和母子公司管理體制的逐步建立運(yùn)行，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)如何發(fā)展才能適應(yīng)“二次創(chuàng)業(yè)”的新形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求是現(xiàn)階段晉煤集團(tuán)審計(jì)工作所面臨的重大課題。

1.內(nèi)部審計(jì)工作的現(xiàn)狀

1.1定位不準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)部審計(jì)職能的認(rèn)識(shí)模糊

晉煤集團(tuán)的內(nèi)部審計(jì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期根據(jù)政府主管部門要求組建起來的，以監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理行為，維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì)為目的。受這種觀點(diǎn)影響，內(nèi)部審計(jì)地位與政府審計(jì)地位之間、內(nèi)部審計(jì)職能與國家派駐企業(yè)監(jiān)事職能之間的界定就有所模糊，致使許多人認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)是專門查處違法違紀(jì)現(xiàn)象的執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu)，與企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制無關(guān)，把企業(yè)靈活經(jīng)營與內(nèi)部審計(jì)對(duì)立起來。這種認(rèn)識(shí)，既使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作重視不夠，削弱或淡化內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu);又使內(nèi)部審計(jì)人員有“雙向服務(wù)”思想，工作目標(biāo)上可操作性不強(qiáng)，影響內(nèi)部審計(jì)職能的有效發(fā)揮。

1.2獨(dú)立性不強(qiáng)，影響內(nèi)部審計(jì)工作權(quán)威性

當(dāng)前，晉煤集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與被審單位處在同一層次，相互之間地位平等。在實(shí)際工作中受相互分工、相互制衡原則的影響，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與被審計(jì)單位之間存在或多或少的利益關(guān)系。造成內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)及其人員工作獨(dú)立性不強(qiáng)，不能客觀、真實(shí)、公正、深人地開展工作，做出的審計(jì)處理決定也因管理體制上的制約而得不到有效地貫徹執(zhí)行。使內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性和有效性受到很大影響。

1.3審計(jì)的范圍和覆蓋面狹窄，工作效果不明顯

受傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)觀念影響，晉煤集團(tuán)現(xiàn)階段審計(jì)范圍仍然局限于財(cái)務(wù)收支審計(jì)，這種以查錯(cuò)防弊為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì)模式將不能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中直接協(xié)助企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益。另一方面，由于審計(jì)工作與企業(yè)管理脫節(jié)，審計(jì)成果往往不被利用，工作成效不大。

1.4審計(jì)方式手段落后，與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求不相適應(yīng)

主要表現(xiàn)為內(nèi)部審計(jì)人員專業(yè)比較單一，后續(xù)教育不足，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理;審查方式單一，審計(jì)時(shí)效性不強(qiáng);審計(jì)手段落后，計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)涉足甚少;審計(jì)行為不規(guī)范，無法滿足現(xiàn)有審計(jì)工作發(fā)展的需要，使審計(jì)工作質(zhì)量受到影響，審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增大。

2采取的對(duì)策與解決辦法

針對(duì)晉煤集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善改進(jìn)。

2.1擺正內(nèi)部審計(jì)位，突出“內(nèi)向服務(wù)”

內(nèi)部審計(jì)是一個(gè)企業(yè)組織依據(jù)自我管理的需要設(shè)立的，它在企業(yè)中發(fā)揮的作用主要偏重于“服務(wù)型”的分析、評(píng)價(jià)、建議、咨詢等。此外，內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)的依附性，也從根本上決定了內(nèi)部審計(jì)只能立足于企業(yè)內(nèi)部管理，代表企業(yè)對(duì)內(nèi)實(shí)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)職能，確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)的貫徹實(shí)施。所以，將內(nèi)部審計(jì)定位為完全的“內(nèi)向服務(wù)”，內(nèi)部審計(jì)也只有真正成為決策層的參謀和助手，才能越來越引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，才能有更廣闊的發(fā)展空間。

2.2轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)，提高企業(yè)效益

效益是企業(yè)的生命。企業(yè)的任何生產(chǎn)經(jīng)營行為都是為了保證經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)利潤最大化。因此，晉煤集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)也應(yīng)突破傳統(tǒng)的查錯(cuò)防弊的審計(jì)思路，逐步轉(zhuǎn)移到經(jīng)營管理審計(jì)和經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)上來。

(1)審計(jì)重點(diǎn)由側(cè)重審查內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法、合規(guī)性發(fā)展到檢查、評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理、效益性。要針對(duì)管理和控制中存在的問題，提出建設(shè)性意見和改進(jìn)措施，協(xié)助管理人員更有效地管理和控制各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，促進(jìn)人力、物力、財(cái)力資源的最優(yōu)配合，提高經(jīng)濟(jì)效益。

(2)在審計(jì)任務(wù)上由檢查會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、合規(guī)性發(fā)展到檢查企業(yè)管理和控制制度的健全性、有效性，著眼于披露薄弱環(huán)節(jié)，解決存在問題，改善經(jīng)營管理，完善內(nèi)控制度。

(3)審計(jì)內(nèi)容上，由著重檢查會(huì)計(jì)賬、證、報(bào)表及有關(guān)記錄，擴(kuò)展到檢查計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)以及產(chǎn)、供、銷、勞動(dòng)工資直到科研開發(fā)等各方面的資料，以便全面地分析、評(píng)價(jià)整個(gè)集團(tuán)的綜合效益。

(4)在審計(jì)范圍上由只檢查財(cái)務(wù)活動(dòng)擴(kuò)展到審查被審計(jì)單位全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率性、有效性和效益性，在評(píng)價(jià)效益時(shí)不僅局限于各單位微觀效益，更要涉及集團(tuán)公司整體宏觀效益。

(5)在審計(jì)著眼點(diǎn)上由審查過去、現(xiàn)在擴(kuò)展到未來，強(qiáng)調(diào)信息和預(yù)測(cè)。不僅要審查各種計(jì)劃投資項(xiàng)目及技術(shù)改造的可行性研究等涉及未來的事項(xiàng)，而且在評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績時(shí)也不再把視野局限在過去和現(xiàn)狀，還要根據(jù)過去和現(xiàn)狀預(yù)見未來，不失時(shí)機(jī)地為促進(jìn)預(yù)期效益、避免未來的困境提出可行建議。

2.3注重審計(jì)實(shí)效，提高工作水平

內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)效性是指內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮職能作用的程度和取得的實(shí)際效果。主要包括:審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量、審計(jì)工作的效率、查處問題的充分性和層次性、審計(jì)的廣度和深度，以及審計(jì)建議、審計(jì)決定被企業(yè)采納和實(shí)施的程度和效果。

提高審計(jì)實(shí)效性的途徑:

(1)堅(jiān)持量力而行，突出重點(diǎn)的審計(jì)工作方針。從企業(yè)實(shí)際、內(nèi)部審計(jì)自身力量、隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)出發(fā)，選擇企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營和管理過程中迫切需要解決的重點(diǎn)問題作為突破口，調(diào)整部署力量，加大審計(jì)力度，為企業(yè)排憂解難，為領(lǐng)導(dǎo)作出正確決策提供依據(jù)。

(2)改進(jìn)審計(jì)方法，規(guī)范審計(jì)程序。做到事后財(cái)務(wù)收支審計(jì)與事中、事前的管理效益審計(jì)相結(jié)合;手工和賬表審計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)相結(jié)合;要注重總結(jié)、提煉、利用審計(jì)成果，服務(wù)宏觀調(diào)控;積極參與企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)，對(duì)企業(yè)深化改革中出現(xiàn)的新情況、新問題和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的帶普遍性、傾向性的問題進(jìn)行綜合分析，提出有針對(duì)性的改進(jìn)意見和措施。同時(shí)，要結(jié)合實(shí)際，建立健全適合本企業(yè)特點(diǎn)的各項(xiàng)審計(jì)制度、準(zhǔn)則，以加快內(nèi)部審計(jì)工作法制化、制度化、規(guī)范化的步伐，改變現(xiàn)有審計(jì)工作的被動(dòng)性和隨意性。

第5篇：對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議范文

一、工作目的

通過全面清理企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)和經(jīng)營狀況，核準(zhǔn)相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為區(qū)國有（城鎮(zhèn)集體）資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃的編制，財(cái)務(wù)預(yù)算管理，區(qū)屬企業(yè)經(jīng)營者考核評(píng)價(jià)等工作提供依據(jù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)構(gòu)

**區(qū)清產(chǎn)核資辦公室（以下簡稱區(qū)清產(chǎn)辦）與**區(qū)國有（集體）資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（以下簡稱區(qū)國資委）共同組織開展本區(qū)國有（城鎮(zhèn)集體）企業(yè)清產(chǎn)核資工作。區(qū)清產(chǎn)辦由區(qū)國資委、區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)稅務(wù)分局、工商**分局等分管領(lǐng)導(dǎo)組成。區(qū)各集團(tuán)公司相應(yīng)組成清產(chǎn)核資領(lǐng)導(dǎo)小組。

三、適用范圍

（一）區(qū)屬重點(diǎn)國有（城鎮(zhèn)集體）企業(yè)；

（二）委托監(jiān)管單位及相關(guān)委、辦、局所屬企業(yè)；

（三）其他區(qū)屬國有（城鎮(zhèn)集體）企業(yè)。

四、工作程序

（一）準(zhǔn)備階段

1、協(xié)商。

企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)根據(jù)區(qū)清產(chǎn)辦（區(qū)國資委）的部署就開展清產(chǎn)核資具體工作方案進(jìn)行協(xié)商，取得一致意見。

2、企業(yè)上報(bào)。

根據(jù)協(xié)商確定的一致意見，企業(yè)向區(qū)清產(chǎn)辦（區(qū)國資委）提出清產(chǎn)核資工作申請(qǐng)并附清產(chǎn)核資工作方案。

3、審核批準(zhǔn)。

區(qū)清產(chǎn)辦（區(qū)國資委）對(duì)企業(yè)提出的申請(qǐng)經(jīng)審核后批復(fù)給企業(yè)。

4、培訓(xùn)。

對(duì)參加清產(chǎn)核資的單位請(qǐng)市清產(chǎn)辦組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（二）實(shí)施階段

1、清查。

清查工作應(yīng)由企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)自行組織力量開展；確有需要，也可請(qǐng)區(qū)清產(chǎn)辦委托有一定資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)幫助進(jìn)行。

（1）清查內(nèi)容：包括戶數(shù)清查、資產(chǎn)清查、經(jīng)營狀況的清查。

（2）清查時(shí)點(diǎn)：一般為上一年度12月31日24時(shí)。

2、清查階段報(bào)表填報(bào)。

（1）企業(yè)應(yīng)根據(jù)清查情況，分類填寫清查登記表。

（2）企業(yè)填寫清查階段報(bào)表的賬面數(shù)、清查數(shù)，并匯總報(bào)送區(qū)清產(chǎn)辦。

3、不實(shí)資產(chǎn)核銷。

企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)在完成清查后，按照市國資委《關(guān)于本市國有企業(yè)不實(shí)資產(chǎn)核銷中有關(guān)問題的補(bǔ)充通知》、《關(guān)于區(qū)屬國有、城鎮(zhèn)集體企業(yè)不實(shí)資產(chǎn)核銷的若干試行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。根據(jù)區(qū)別經(jīng)營者在任與前任形成不實(shí)資產(chǎn)的情況，分別處置，形成不同的處置意見，由區(qū)清產(chǎn)核資工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。

4、質(zhì)量檢查。

（1）企業(yè)集團(tuán)組織所屬企業(yè)開展清產(chǎn)核資工作質(zhì)量的自查、互查和檢查。

（2）區(qū)清產(chǎn)辦將對(duì)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)清查的工作情況以及編制的清查階段報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行檢查。

5、上報(bào)結(jié)果及批復(fù)。

（1）在區(qū)清產(chǎn)辦（區(qū)國資委）對(duì)企業(yè)清產(chǎn)核資結(jié)果審核確認(rèn)的基礎(chǔ)上，企業(yè)正式行文報(bào)送清產(chǎn)核資工作結(jié)果，完成清產(chǎn)核資報(bào)表（核實(shí)數(shù)）的編制，形成集團(tuán)核實(shí)后的合并匯總報(bào)表報(bào)送區(qū)清產(chǎn)辦；社會(huì)中介機(jī)構(gòu)清產(chǎn)核資專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告和鑒證報(bào)告、管理建議書等。企業(yè)法人代表對(duì)企業(yè)清產(chǎn)核資的完整性、真實(shí)性進(jìn)行承諾。

（2）區(qū)清產(chǎn)辦（區(qū)國資委）根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)資產(chǎn)損益進(jìn)行核定，核準(zhǔn)企業(yè)國有資本金和相關(guān)數(shù)據(jù)并批復(fù)企業(yè)。

（3）企業(yè)根據(jù)區(qū)清產(chǎn)辦（區(qū)國資委）批復(fù)，按區(qū)有關(guān)文件規(guī)定就資產(chǎn)損失進(jìn)行移交處置并完成調(diào)賬。

（4）企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)依據(jù)批復(fù)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記、工商登記；同時(shí)按批復(fù)數(shù)與資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)年報(bào)銜接，并作為區(qū)屬企業(yè)經(jīng)營者考核評(píng)價(jià)等資產(chǎn)監(jiān)管工作的基數(shù)。

（三）總結(jié)階段

1、建章立制。

企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)針對(duì)在清產(chǎn)核資工作中發(fā)現(xiàn)的問題，開展建章立制工作，完善各項(xiàng)制度。

2、工作總結(jié)。

企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)要編寫清產(chǎn)核資工作總結(jié)，報(bào)送區(qū)清產(chǎn)辦。

（四）其他事項(xiàng)

1、本次清產(chǎn)核資不再進(jìn)行固定資產(chǎn)價(jià)值重估。

企業(yè)改制轉(zhuǎn)制需要解決賬面資產(chǎn)與實(shí)際價(jià)值背離時(shí)，可以通過資產(chǎn)評(píng)估的方式予以解決。

2、對(duì)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)提出產(chǎn)權(quán)界定要求的，經(jīng)向區(qū)清產(chǎn)辦提出申請(qǐng)，由區(qū)國資委、區(qū)清產(chǎn)辦共同界定完成。

五、工作要求

（一）要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)

參加清產(chǎn)核資的所有人員，一定要認(rèn)識(shí)到清產(chǎn)核資工作的必要性、責(zé)任性、嚴(yán)肅性；要認(rèn)識(shí)到資產(chǎn)、經(jīng)營狀況清查信息的真實(shí)性、完整性，對(duì)做好國有（集體）資產(chǎn)監(jiān)管工作及企業(yè)經(jīng)營管理的重要性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，努力做好清產(chǎn)核資工作。

（二）要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)的董事會(huì)、清產(chǎn)核資領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)清產(chǎn)核資工作方案，認(rèn)真組織落實(shí)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

（三）要切實(shí)維護(hù)紀(jì)律

要嚴(yán)肅清產(chǎn)核資工作紀(jì)律，在清查過程中，必須按已經(jīng)明確的政策規(guī)定執(zhí)行；對(duì)有意隱匿資產(chǎn)、隱瞞或虛報(bào)損失的行為，要追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。

（四）要確保工作質(zhì)量

企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)在工作中要堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，認(rèn)真把好清查關(guān)、審核關(guān)、填報(bào)關(guān)、檢查關(guān)，確保工作的質(zhì)量。

（五）要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力

第6篇：對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議范文

大家好！

我代表園林仲裁案應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)向大家做結(jié)案匯報(bào)。報(bào)告分為五個(gè)部分，第一部分和第二部分介紹案件起因和整體情況，第三部分介紹辦案過程，第四部分和第五部分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

一、子公司與園林從建立合作到產(chǎn)生糾紛的大致經(jīng)過

1、年10月，經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部電子十一院副院長推薦，子公司以直接委托方式與園林簽定《會(huì)所區(qū)市政、山體綠化、景觀工程施工合同》，合同暫定總價(jià)為240萬元。

2、因各種原因，工程于年12月完工，園林于年4月首次提交結(jié)算資料，報(bào)送金額為403萬元，又由于各種原因，該工程結(jié)算一直未完成初審，子公司工作人員最后一次確認(rèn)接收?qǐng)@林調(diào)整后工程結(jié)算資料的時(shí)間是年8月，本次報(bào)送金額為295萬元。

3、年9月，子公司原常務(wù)副總被，子公司中止了對(duì)園林的結(jié)算初審工作。

4、年3月，園林依據(jù)合同向仲裁委申請(qǐng)仲裁，要求子公司立即向其支付工程款115萬元、養(yǎng)護(hù)費(fèi)19.7648萬元、違約金31.4765萬元、催收工程款所發(fā)生的差旅費(fèi)5萬元。

二、關(guān)于園林仲裁案的總體情況

風(fēng)險(xiǎn)管理部于年3月9日收到子公司的法律協(xié)助申請(qǐng)，由于距仲裁委要求提交的證據(jù)期限（收到仲裁申請(qǐng)后15日內(nèi)）僅剩1日，我方舉證面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理部及時(shí)與仲裁委取得聯(lián)系，并以子公司原常務(wù)副總供述園林向其行賄為由，提交延期審理申請(qǐng)書、中止審理申請(qǐng)書、調(diào)取證據(jù)申請(qǐng)書，并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機(jī)會(huì)，成功取得寬延期限。

風(fēng)險(xiǎn)管理部與子公司及總部成本部密切配合，并取得集團(tuán)法務(wù)部、審計(jì)部和紀(jì)檢監(jiān)察部的支持，全面準(zhǔn)備開庭資料，反復(fù)審查結(jié)算資料，共同參加開庭、調(diào)解、質(zhì)證共計(jì)5次，到司法鑒定中心現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)工程造價(jià)1次，提交我方異議或質(zhì)證說明共計(jì)5次，沉重打擊了行賄單位囂張氣焰，并為公司減少經(jīng)濟(jì)損失1,034,137.75元。

從辦案過程和仲裁結(jié)果來看，此案不僅可作為公司齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)仲裁的成功案例，還可作為公司向社會(huì)弘揚(yáng)正氣，向供應(yīng)商彰顯規(guī)范、陽光、透明企業(yè)文化的經(jīng)典案例。

三、辦案過程

園林仲裁案歷時(shí)一年四個(gè)月，參加開庭、調(diào)解、質(zhì)證共計(jì)5次，到司法鑒定中心現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)工程造價(jià)1次，提交我方異議或質(zhì)證說明共計(jì)5次。時(shí)序過程是：

年3月9日，風(fēng)險(xiǎn)管理部收到子公司的法律協(xié)助申請(qǐng)，由于據(jù)規(guī)定的截止日期僅有一天時(shí)間，風(fēng)險(xiǎn)管理部立即擬制延期舉證申請(qǐng)書、調(diào)取證據(jù)申請(qǐng)書、仲裁中止申請(qǐng)書。仲裁委雖認(rèn)為我方的理由在法律上不夠充分，但仍在情理上給予我方一定寬限時(shí)間，我司成功爭取到寬限期。

年3月，風(fēng)險(xiǎn)管理部針對(duì)園林仲裁申請(qǐng)，認(rèn)真全面地收集和研究相關(guān)資料，并向集團(tuán)法務(wù)部和外部經(jīng)驗(yàn)豐富的律師請(qǐng)教答辯思路和技巧，綜合管理法律、人際、道義等，制定園林仲裁案應(yīng)對(duì)方案。

年4月，風(fēng)險(xiǎn)管理部積極組織仲裁應(yīng)對(duì)相關(guān)工作：1、請(qǐng)集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察部協(xié)助提供關(guān)于園林向子公司原常務(wù)副總行賄的證據(jù)；2、請(qǐng)子公司積極認(rèn)真開展結(jié)算審核工作；3、請(qǐng)集團(tuán)審計(jì)部協(xié)助審核，并出具正在辦理園林終審結(jié)算的證明；4、按仲裁程序準(zhǔn)備并提交證據(jù)、答辯書等。

年5月，風(fēng)險(xiǎn)管理部參加第一次庭審，成功駁回對(duì)方關(guān)于違約金、養(yǎng)護(hù)費(fèi)和差旅費(fèi)的申請(qǐng)，并獲準(zhǔn)依據(jù)合同對(duì)結(jié)算進(jìn)行終審。根據(jù)仲裁委合理限定的終審時(shí)間，督促子公司和總部成本部開展結(jié)算審核工作，并根據(jù)其專業(yè)結(jié)果，擬制提交仲裁委的結(jié)算說明。

年6月，風(fēng)險(xiǎn)管理部組織子公司和總部成本專家共同參加仲裁委組織的開庭調(diào)解，我方提交終審結(jié)果，羅列出一切可能的扣減理由，將結(jié)算額從其申請(qǐng)的295萬元審減到182萬元，極大挫敗了對(duì)方的信心。同時(shí)，我們也預(yù)計(jì)出合理的結(jié)算額應(yīng)在260-270萬元。

年7月，仲裁委安排園林對(duì)我方終審結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并反饋意見。雙方爭議大，不能達(dá)成一致意見。

年8月，仲裁委連續(xù)組織第二次庭審和第三次庭審，雙方在仲裁委組織下核對(duì)結(jié)算，由于爭議大，仲裁委要求進(jìn)行司法鑒定。

年9月，提交司法鑒定所需的資料和費(fèi)用，對(duì)提交鑒定的資料進(jìn)行質(zhì)證，并預(yù)交鑒定費(fèi)用。

年12月，領(lǐng)取并復(fù)核司法鑒定初稿，由子公司審核，總部成本部復(fù)審，并由風(fēng)險(xiǎn)管理部逐項(xiàng)反饋質(zhì)證意見。

年2月，子公司成本部、總部成本部及風(fēng)險(xiǎn)管理部共同派員到，與園林和司法鑒定中心一起對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行三方核對(duì)。

年4月，領(lǐng)取鑒定終稿，組織子公司和總部成本部復(fù)核，并擬制《對(duì)審價(jià)鑒定報(bào)告的質(zhì)證意見》，共同參加出庭質(zhì)證。

年5月至6月，對(duì)鑒定終稿補(bǔ)充調(diào)整說明組織核對(duì)并提交質(zhì)證意見書。

年7月26日，收到仲裁委領(lǐng)取裁決書的通知，經(jīng)反復(fù)鑒定，工程造價(jià)明確部分為248萬元，仲裁委以子公司未在認(rèn)價(jià)單上明確說明價(jià)格含義為由，裁決子公司支付起苗費(fèi)16萬元，共計(jì)264萬元。與對(duì)方仲裁申請(qǐng)相比，本次仲裁為子公司減損和節(jié)約成本共計(jì)103萬元。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

從風(fēng)險(xiǎn)管理部辦案的角度，本案相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以歸納四點(diǎn)：

1、通過尋找正當(dāng)理由和選擇必須回避的仲裁員等技巧，成功取得寬延期限，不僅避免直接敗訴，而且為我方分析案情、收集證據(jù)等爭取到時(shí)間。（前面已提及，此處不贅述）。

2、樹立必勝信念，保持態(tài)度積極，虛心多方請(qǐng)教，事先周全策劃，尋找充分的法律依據(jù)，收集和準(zhǔn)備詳實(shí)的證據(jù)材料，在首次開庭時(shí)成功駁回對(duì)方關(guān)于違約金、養(yǎng)護(hù)費(fèi)和差旅費(fèi)的申請(qǐng)，并獲準(zhǔn)依據(jù)合同對(duì)工程結(jié)算進(jìn)行終審。

3、全面調(diào)集支持力量，充分發(fā)揮律師和成本人員專業(yè)特長，羅列出一切可能的扣款理由，首次反饋時(shí)將結(jié)算額從對(duì)方申請(qǐng)的295萬元審減到182萬元，極大挫敗了對(duì)方的信心。同時(shí)，我方也預(yù)計(jì)出合理的結(jié)算額應(yīng)在260-270萬元，做到心中有底，從容不迫。

4、耐心細(xì)致，契而不舍，不屈不撓，反復(fù)審查結(jié)算資料，反復(fù)提交異議和質(zhì)證說明，讓仲裁委和鑒定機(jī)構(gòu)充分領(lǐng)教我方的態(tài)度和決心，讓對(duì)方筋疲力盡，最終為公司減少經(jīng)濟(jì)損失103萬元。

五、管理建議

第7篇：對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議范文

一、抓星級(jí)競(jìng)賽，推進(jìn)班組建設(shè)。

開展班組競(jìng)賽，可以調(diào)動(dòng)班組與班組，職工與職工之間爭先創(chuàng)優(yōu)的勞動(dòng)熱情和工作積極性。前幾年，我們集團(tuán)公司在班組建設(shè)上，先后組織開展了五好班組競(jìng)賽和紅旗班組競(jìng)賽，堅(jiān)持以 “五好”（即：“完成任務(wù)好，安全生產(chǎn)好、學(xué)習(xí)培訓(xùn)好，團(tuán)結(jié)互助好，民主管理好”）為內(nèi)容，推進(jìn) “五型”（ 即：“民主和諧型，增效創(chuàng)收型，溫暖互助型，安全幸福型和自主創(chuàng)新型”） ，均取得了很好的效果。但是，隨著煤礦企業(yè)的深入發(fā)展和管理水平的不斷提升，班組建設(shè)工作同樣也需要不斷創(chuàng)新和發(fā)展。2006年4月份，集團(tuán)公司在召開部分單位黨委書記、廠礦長、工會(huì)干部座談會(huì)時(shí)，有的同志建議抓班組建設(shè)，能不能就像抓酒店升星達(dá)標(biāo)一樣，開展星級(jí)班組競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)此，集團(tuán)公司及時(shí)采納了這一建議，于2007年初在充分座談?dòng)懻摰幕A(chǔ)上，專門下發(fā)了《關(guān)于開展星級(jí)班組競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案》，制定了以創(chuàng)“五型”班組活動(dòng)為內(nèi)容百分制考核細(xì)則，明確規(guī)定三星級(jí)以下由各單位考核、命名、掛牌和獎(jiǎng)勵(lì)；四星級(jí)、五星級(jí)班組由基層單位推薦，礦區(qū)工會(huì)考核合格后由集團(tuán)公司工會(huì)命名、掛牌和表彰。這一活動(dòng)得到各單位的紛紛響應(yīng)，有效推動(dòng)了礦區(qū)班組建設(shè)的深入。特別是進(jìn)入2010年以來，集團(tuán)公司進(jìn)一步加大競(jìng)賽活動(dòng)力度。制定了一年打基礎(chǔ)，二年上水平；三年創(chuàng)品牌奮斗目標(biāo)，制定三年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，強(qiáng)力推進(jìn)礦區(qū)班組建設(shè)。今年，在班組建設(shè)創(chuàng)品牌工作中，我們通過創(chuàng)建班組建設(shè)典型品牌，創(chuàng)建班組長成長成才品牌，創(chuàng)建班組建設(shè)活動(dòng)品牌，有效地推進(jìn)礦區(qū)班組建設(shè)整體水平的提升。

二、抓制度創(chuàng)新，推進(jìn)班組建設(shè)。

班組建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)。加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，同樣需要制度建設(shè)做保證。2009年，中華全國總工會(huì)、國家安全生產(chǎn)總局等五部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的通知》，阜礦集團(tuán)公司結(jié)合實(shí)際，及時(shí)召開黨政聯(lián)席會(huì)議，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，認(rèn)真下發(fā)了（阜礦委發(fā)[2009]28號(hào)）《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣白國周班組管理法進(jìn)一步推進(jìn)和加強(qiáng)星級(jí)班組建設(shè)的安排意見》，對(duì)學(xué)習(xí)白國周班組管理法提出了明確要求。并組織召開集團(tuán)公司學(xué)習(xí)白國周班組管理法，加強(qiáng)班組建設(shè)工作會(huì)議，各單位黨政工、段隊(duì)長、班組長400多人參加會(huì)議，在會(huì)上推廣交流五龍礦等9個(gè)單位和個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。2010年2月24日，為認(rèn)真貫徹遼寧省煤管局文件精神，集團(tuán)公司又召開黨政聯(lián)席會(huì)，認(rèn)真討論又專門制定下發(fā)了（阜礦辦字37號(hào)），《關(guān)于進(jìn)一步學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”推進(jìn)和加強(qiáng)星級(jí)班組建設(shè)的實(shí)施意見》。并將加強(qiáng)班組制度建設(shè)，作為推動(dòng)班組建設(shè)關(guān)鍵任務(wù)來抓，將“白國周班組管理法”融入班組建設(shè)的各項(xiàng)制度中，建立和完善了集團(tuán)公司班組安全生產(chǎn)管理的十五項(xiàng)規(guī)章制度，有效地推動(dòng)了礦區(qū)班組建設(shè)和星級(jí)班組競(jìng)賽的深入開展。

三、抓民主選舉，推進(jìn)班組建設(shè)。

班組民主管理是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)，選配好班組長是建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍和提升班組管理的關(guān)鍵。2007年，集團(tuán)公司黨委明確提出各級(jí)工會(huì)是抓好班組長培訓(xùn)、選拔、管理的專責(zé)組織，是班組管理的協(xié)調(diào)組織，是班組管理規(guī)范制定、推廣的實(shí)施組織。根據(jù)黨委的要求，集團(tuán)公司工會(huì)積極承擔(dān)起班組建設(shè)這一任務(wù)，先后在艾友礦、運(yùn)輸部、興阜礦等單位進(jìn)行民主選舉班組長試點(diǎn)，采取本人提出上崗要求、群眾民主選舉、組織批準(zhǔn)任命的程序，由職工民主選舉產(chǎn)生班組長。民主選舉的班組長上任以后，自覺接受工人的監(jiān)督，自覺按規(guī)定實(shí)行班務(wù)公開。實(shí)踐證明，民主選舉班組長體現(xiàn)了廣大員工的意愿，凝聚了職工愿望和要求。為進(jìn)一步規(guī)范民主選舉班組長工作，在廣泛反復(fù)征求意見的基礎(chǔ)上，2010年集團(tuán)公司工會(huì)制定了《關(guān)于民主選舉班組長及對(duì)其管理的實(shí)施細(xì)則》，為民主選舉工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。

四、抓提升素質(zhì)，推進(jìn)班組建設(shè)。

從2006開始，集團(tuán)公司專門下發(fā)了《關(guān)于培訓(xùn)班組長實(shí)施意見》，堅(jiān)持上下結(jié)合，制定三年培訓(xùn)規(guī)劃，決定用三年時(shí)間把班組長普遍輪訓(xùn)一次，全面提高班組長綜合素質(zhì)和管理水平，主要采取的措施是：一是辦培訓(xùn)班式。抽調(diào)班組長進(jìn)行脫產(chǎn)式集中培訓(xùn)，聘請(qǐng)老師為班組長講課，通過學(xué)習(xí)輔導(dǎo)提高班組長素質(zhì)。二是座談?dòng)懻撌?。召開班組長座談會(huì)，暢談體會(huì)，總結(jié)好的做法和管理經(jīng)驗(yàn)，使班組長相互之間取長補(bǔ)短在相互學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)。三是論壇演講式。堅(jiān)持每年舉辦一次班組長論壇，組織黨委書記、工會(huì)干部、班組長等不同層面人物談班組管理和如何當(dāng)好班組長的經(jīng)驗(yàn)、做法，號(hào)召全員全過程參與班組管理，重視和加強(qiáng)班組建設(shè)，不斷提升和鞏固班組建設(shè)成果。四是參觀學(xué)習(xí)式。組織班組長到先進(jìn)單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開拓視野，增長見識(shí)，增強(qiáng)班組長的內(nèi)在動(dòng)力。

五、抓開展活動(dòng)，推進(jìn)班組建設(shè)。

開展系列活動(dòng)，推進(jìn)班組建設(shè)，也是近幾年集團(tuán)公司的創(chuàng)新之舉和有益嘗試。從09年開始，集團(tuán)公司舉辦班組長論壇，并堅(jiān)持每年一屆，現(xiàn)已連續(xù)舉辦了三屆，先后有43名班組長登臺(tái)，暢談自己的做法和體會(huì)。同時(shí)，每年的5、6、7、8、9這幾個(gè)月，堅(jiān)持月月都有班組建設(shè)活動(dòng)；通過開展班組建設(shè)演講賽，班組建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽，班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)等系列活動(dòng)，今年，我們又組織班組長到寧煤學(xué)習(xí)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，開展學(xué)唱班組之歌活動(dòng)，唱響我的班組我的家，增強(qiáng)班組建設(shè)活力，提升礦區(qū)班組建設(shè)整體水平。

六、抓考核激勵(lì)，推進(jìn)班組建設(shè)。

加強(qiáng)考核，總結(jié)表彰，是規(guī)范班組建設(shè)的有效機(jī)制。對(duì)星級(jí)班組建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，集團(tuán)公司堅(jiān)持每年一次考核，集團(tuán)公司工會(huì)每年都堅(jiān)持成立檢查驗(yàn)收組，對(duì)各單位申報(bào)的四星、五星級(jí)班組，年末集中進(jìn)行一次考核，到班組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)持執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，確保星級(jí)班組的評(píng)定質(zhì)量。同時(shí)，以星級(jí)班組競(jìng)賽為載體，推進(jìn)“雙百雙十”工程建設(shè)?！半p百雙十”工程，就是創(chuàng)建和培養(yǎng)一百個(gè)標(biāo)兵班組和一百名標(biāo)兵班組長；十個(gè)模范班組和十名模范班組長。每年開展一次評(píng)比表彰活動(dòng)，由集團(tuán)公司進(jìn)行表彰。在評(píng)選活動(dòng)中。各單位要采取自下而上推薦評(píng)比的方式，大力開展班組長推優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，我們每年召開一次星級(jí)班組建設(shè)總結(jié)表彰會(huì)，對(duì)四星、五星級(jí)班組給予命名、掛牌、表彰。同時(shí)，對(duì)模范班組長標(biāo)兵給予獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值2000元電動(dòng)自行車，極大地調(diào)動(dòng)班組和班組長爭先創(chuàng)優(yōu)積極性。

第8篇：對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議范文

2004年9月山東報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。3年來，山東報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹辦會(huì)宗旨，堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)、服務(wù)海關(guān)的工作方向，認(rèn)真聽取企業(yè)意見，積極反映企業(yè)需求，真心實(shí)意地為企業(yè)釋疑解難，在企業(yè)與海關(guān)之間架起了一座和諧橋梁。 2006年協(xié)會(huì)被山東省民政廳評(píng)為“優(yōu)秀社會(huì)團(tuán)體”。

發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁紐帶作用，正確反映企業(yè)的呼聲，是山東報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)秉承的職責(zé)。3年來，山東報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)行程3500多公里，深入到青島海關(guān)所屬煙臺(tái)、威海、濰坊、日照等12個(gè)海關(guān)轄區(qū)的近200家會(huì)員企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)研。先后召開了10次企業(yè)座談會(huì)，并到東營科英激光電子有限公司、煙臺(tái)氨綸股份有限公司、斗山工程機(jī)械（中國）有限公司、對(duì)日照三木木業(yè)股份有限公司等17家大型企業(yè)進(jìn)行走訪，聽取企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)及海關(guān)工作的意見和建議。

“企業(yè)的需求，就是協(xié)會(huì)的服務(wù)方向”，這是山東報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)工作座右銘。在海關(guān)的支持、參與下，協(xié)會(huì)與海關(guān)聯(lián)手辦公，綜合服務(wù)，及時(shí)有效地解決和答復(fù)企業(yè)提出的具體問題，成為山東報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)服務(wù)企業(yè)的工作亮點(diǎn)。

在威海企業(yè)座談會(huì)上，有報(bào)關(guān)企業(yè)提出：在代企業(yè)報(bào)關(guān)時(shí)，企業(yè)的手冊(cè)是否超量，報(bào)關(guān)員并不知道，碰上這種情況記分，報(bào)關(guān)員十分冤枉，建議海關(guān)對(duì)記分予以返還。參加座談會(huì)的海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即請(qǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)部門研究，會(huì)議尚未結(jié)束，“手冊(cè)超量”扣分返還問題便得到了現(xiàn)場(chǎng)解決。有的報(bào)關(guān)員建議，在海關(guān)報(bào)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)電子觸摸屏上設(shè)置報(bào)關(guān)員記分查詢系統(tǒng)，報(bào)關(guān)員自己隨時(shí)就可以查看到被記分的相關(guān)信息。第二天，記分查詢系統(tǒng)便在報(bào)關(guān)大廳里順利開通。

在西霞口集團(tuán)走訪座談時(shí)，企業(yè)提出了關(guān)于“修船勞務(wù)費(fèi)”退稅的問題。依據(jù)國家財(cái)政部和稅務(wù)總局有關(guān)規(guī)定，報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)與榮成海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)研究，當(dāng)場(chǎng)擬訂了解決辦法和相關(guān)配套措施，給企業(yè)以滿意的答復(fù)。企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)與海關(guān)聯(lián)手深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)有效地為企業(yè)解決實(shí)際問題的做法非常滿意。

為企業(yè)釋疑解難，也是山東報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)服務(wù)工作的重點(diǎn)。2006年，一家會(huì)員企業(yè)從日本進(jìn)口了一批急用鋼材，因歸類出現(xiàn)問題不能正常通關(guān)。按照海關(guān)規(guī)定，這批貨物需要取樣、提供生產(chǎn)企業(yè)的檢查書等,至少拖延10天以上的時(shí)間，這將嚴(yán)重影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。面對(duì)企業(yè)的請(qǐng)求，山東報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)在詳細(xì)了解了實(shí)際情況后，主動(dòng)與企業(yè)所在地海關(guān)聯(lián)系協(xié)調(diào)。海關(guān)積極采取措施，給予了有效配合，保證了公司的正常生產(chǎn)，挽回了上千萬元的經(jīng)濟(jì)損失。

第9篇：對(duì)集團(tuán)管理的意見和建議范文

作為為廣西的國有獨(dú)資企業(yè)G集團(tuán)，經(jīng)過多年快速的擴(kuò)張與發(fā)展，已經(jīng)成為擁有全資或控股子公司、孫公司、重孫公司合計(jì)近100家的大型企業(yè)集團(tuán)。其發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略的制定實(shí)施具有決定性的作用。伴隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的不斷變革，G集團(tuán)的內(nèi)部審計(jì)也實(shí)現(xiàn)了職能跨越式的轉(zhuǎn)變，由合規(guī)性審計(jì)逐步向增值型審計(jì)轉(zhuǎn)變。除了傳統(tǒng)意義上提供的財(cái)務(wù)審計(jì)、合規(guī)性審計(jì)等監(jiān)督服務(wù)外，G集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)正逐漸以企業(yè)“內(nèi)部顧問”或“咨詢師”的身份，為企業(yè)提供戰(zhàn)略實(shí)施、內(nèi)部控制等方面的評(píng)估咨詢，為高層管理者提供有價(jià)值的決策參考。而在G集團(tuán)實(shí)施的“大戰(zhàn)略”管控體系中，G集團(tuán)主要采取三個(gè)原則：“一是戰(zhàn)略制定以總部為主，在統(tǒng)籌兼顧基礎(chǔ)上注重整體和長遠(yuǎn)；二是投資管理采取三級(jí)審批機(jī)制，在健全完善制度基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)高效；三是投資職能根據(jù)母子公司管控模式進(jìn)行授權(quán)，在集權(quán)和分權(quán)上科學(xué)平衡”，圍繞這三個(gè)原則，G集團(tuán)一方面聘請(qǐng)了國內(nèi)著名的咨詢機(jī)構(gòu)制定了《G集團(tuán)2011-2015年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，另一方面賦予了內(nèi)部審計(jì)新的職能，要求公司內(nèi)部審計(jì)部門全程參與到企業(yè)的戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)中來，為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略執(zhí)行出謀劃策，具體是：在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，要求內(nèi)部審計(jì)主要對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)編制的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行審核，并結(jié)合對(duì)公司過去發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施效果的審計(jì)情況，提出修改完善公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的建議供集團(tuán)戰(zhàn)略投資部參考，以保證戰(zhàn)略規(guī)劃制訂的科學(xué)性、可行性。內(nèi)部審計(jì)在這個(gè)階段的作用主要是提供戰(zhàn)略管理方向性的決策參考。

在戰(zhàn)略決策階段，要求內(nèi)部審計(jì)主要對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略決策中的項(xiàng)目投資管理過程實(shí)施全程監(jiān)督，從決策程序是否違規(guī)、決策是否存在失誤、決策是否未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)等方面入手，重點(diǎn)識(shí)別戰(zhàn)略決策過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，及時(shí)提出糾正戰(zhàn)略偏差的決策建議，幫助企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審視戰(zhàn)略方向及戰(zhàn)略策略的正確性，規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略決策的程序及行為，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。內(nèi)部審計(jì)在這個(gè)階段的作用主要是保證戰(zhàn)略管理決策的準(zhǔn)確性及完整性。在戰(zhàn)略執(zhí)行階段，要求內(nèi)部審計(jì)主要對(duì)各業(yè)務(wù)部門及各下屬企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的情況及實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要評(píng)價(jià)企業(yè)資源投入與戰(zhàn)略目標(biāo)是否匹配；在戰(zhàn)略執(zhí)行中內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化時(shí)是否適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，作出快速的應(yīng)對(duì)措施有效進(jìn)行處理等方面，針對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果提出修改建議供企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決策，進(jìn)一步完善企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和未來競(jìng)爭變化的需要。內(nèi)部審計(jì)在這個(gè)階段的作用則主要是促進(jìn)戰(zhàn)略管理的可持續(xù)性與實(shí)效性。

二、內(nèi)部審計(jì)在戰(zhàn)略管理咨詢中的“三要”

因此，內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)的實(shí)際管理中，是可以介入公司戰(zhàn)略管理的任何關(guān)鍵步驟并發(fā)揮其重要的評(píng)價(jià)、咨詢作用的。內(nèi)部審計(jì)要想在企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢過程中充分發(fā)揮其參謀與智囊的作用，應(yīng)注意以下三個(gè)要點(diǎn):

(一)內(nèi)部審計(jì)參與企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢要得到企業(yè)高級(jí)管理層的積極支持作為企業(yè)經(jīng)營的“中樞大腦”——戰(zhàn)略管理活動(dòng)，是企業(yè)內(nèi)部最高層次、最為重要的管理活動(dòng)，內(nèi)部審計(jì)要想?yún)⑴c其中，必須與企業(yè)高層管理者進(jìn)行有效地溝通，了解高層管理者的想法、經(jīng)營思路，并要求高層管理者給予內(nèi)部審計(jì)足夠高的組織地位和權(quán)威，提供良好的內(nèi)部審計(jì)環(huán)境及強(qiáng)有力的工作支持度，才能有效地開展相關(guān)的戰(zhàn)略管理咨詢活動(dòng)。

(二)內(nèi)部審計(jì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理咨詢要在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)審計(jì)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新內(nèi)部審計(jì)從事戰(zhàn)略管理的咨詢活動(dòng)要注意結(jié)合已開展的傳統(tǒng)審計(jì)項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)及長處，在關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息真實(shí)性、合法性的同時(shí)，積極借鑒國際先進(jìn)的審計(jì)實(shí)踐，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)審計(jì)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作創(chuàng)新。一是要利用傳統(tǒng)審計(jì)中所積累的工作經(jīng)驗(yàn)、案例數(shù)據(jù)，建立起企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的資料數(shù)據(jù)庫或風(fēng)險(xiǎn)案例庫；二是圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，積極參與企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境變化的研究與可持續(xù)戰(zhàn)略的制訂工作；三是建立起科學(xué)的戰(zhàn)略管理咨詢體系，以幫助高層管理者做出科學(xué)、合理的戰(zhàn)略決策，帶領(lǐng)企業(yè)朝著正確的戰(zhàn)略方向邁步前進(jìn)。

(三)內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮戰(zhàn)略管理咨詢的作用要靠一支適應(yīng)高起點(diǎn)、高要求的審計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，直接決定了內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮戰(zhàn)略管理咨詢作用的效果。作為戰(zhàn)略管理咨詢顧問的內(nèi)審人員不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，還要有戰(zhàn)略管理理論和實(shí)務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，必須經(jīng)歷過長期項(xiàng)目工作的歷煉，必須對(duì)企業(yè)自身的組織管理體系熟悉與了解，并能在工作中對(duì)問題善于發(fā)現(xiàn)、勤于思考，學(xué)會(huì)從宏觀的層面去看待企業(yè)的問題，能為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)務(wù)提出真知灼見。

三、內(nèi)部審計(jì)在實(shí)施戰(zhàn)略管理咨詢中還應(yīng)注要三個(gè)“不要”

(一)內(nèi)部審計(jì)的戰(zhàn)略管理咨詢意見不要落于“虛化”“、空談”內(nèi)部審計(jì)要充分利用自身的優(yōu)勢(shì)和在項(xiàng)目審計(jì)工作中掌握的各種信息,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,深入戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)工作中去,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施中實(shí)際存在問題，而不是照搬理論，進(jìn)行假設(shè)性的描述，提出的咨詢意見由于沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和事實(shí)材料的支持，最后“虛化”，形成空談。

(二)內(nèi)部審計(jì)的戰(zhàn)略管理咨詢工作不要延續(xù)定勢(shì)思維內(nèi)部審計(jì)人員由于長期從事一線的項(xiàng)目審計(jì)工作，很容易在從事戰(zhàn)略管理咨詢工作時(shí)形成定勢(shì)思維，而把戰(zhàn)略管理咨詢這個(gè)要求具有整體觀及發(fā)散性思維的綜合性工作做成了一般的管理咨詢業(yè)務(wù)，從而發(fā)揮不了內(nèi)部審計(jì)在戰(zhàn)略管理咨詢中的重要作用及其實(shí)際效果。

(三)內(nèi)部審計(jì)的戰(zhàn)略管理咨詢不要忽視審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部審計(jì)開展戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)來說還處于嘗試、探索階段，很多工作還需要進(jìn)一步的熟悉和完善，在開展相關(guān)活動(dòng)時(shí)要注意防范由此帶來的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，并時(shí)刻注意保持工作的獨(dú)立性，內(nèi)審人員如果參與了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，就不應(yīng)再參與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施、執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)工作，以防止工作中出現(xiàn)“既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員”的舞弊風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)束語