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【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理;信息風(fēng)險(xiǎn);牛鞭效應(yīng);委托—機(jī)制
供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈中各個(gè)參與組織、部門之間的物流、信息流與資金流進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,主要體現(xiàn)為如何加強(qiáng)合作、加強(qiáng)對(duì)資源協(xié)調(diào)運(yùn)作和提高管理水平。因此,信息作為供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通載體,對(duì)企業(yè)間的合作、資源的有效利用起著十分重要的作用。然而,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,企業(yè)間由于信息的不對(duì)稱和信息的不完全會(huì)產(chǎn)生一些信息風(fēng)險(xiǎn),這是無法避免的。因而研究信息風(fēng)險(xiǎn)的形成機(jī)理及其防范對(duì)策就顯得尤為重要。
一、供應(yīng)鏈中的信息風(fēng)險(xiǎn)形成機(jī)理分析
風(fēng)險(xiǎn),在這里是屬于商業(yè)范疇之內(nèi)的概念。它是指一個(gè)事件或一個(gè)行動(dòng)對(duì)一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)或成功實(shí)施其戰(zhàn)略的能力產(chǎn)生的負(fù)面影響。信息風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上就是信息的不對(duì)稱或不完全對(duì)組織實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)或成功實(shí)施其戰(zhàn)略的能力產(chǎn)生的負(fù)面影響,其特征實(shí)際上是信息原因?qū)е碌牟淮_定性。下面從兩個(gè)方面簡單分析供應(yīng)鏈管理中存在的信息風(fēng)險(xiǎn)問題。
(一)委托—機(jī)制所帶來的信息風(fēng)險(xiǎn)
眾所周知,供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)間是以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的形式加入供應(yīng)鏈,企業(yè)間是一種親密的合作伙伴關(guān)系,但由于各企業(yè)的目標(biāo)不盡相同,各自的工作方法可能因組織管理方式、思維模式以及組織文化等方面存在的差異而有所不同,供應(yīng)鏈中的企業(yè)都會(huì)從各自的自身利益出發(fā),展開合作對(duì)策研究,在委托與承包企業(yè)間形成一個(gè)合作協(xié)商機(jī)制和委托機(jī)制。那么,“委托—”關(guān)系就成了供應(yīng)鏈企業(yè)之間合作關(guān)系的一種體現(xiàn)。
“委托—”在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中普遍存在。一般而言,由于信息的不對(duì)稱,委托人往往比人處于一個(gè)更不利的位置。在整個(gè)供應(yīng)鏈管理環(huán)境中,企業(yè)往往會(huì)通過增加信息的不對(duì)稱,從合作伙伴那兒得到最大的收益。
信息的不對(duì)稱可從兩個(gè)角度劃分:一是不對(duì)稱發(fā)生的時(shí)間,二是不對(duì)稱信息的內(nèi)容。從不對(duì)稱發(fā)生的時(shí)間看,不對(duì)稱可能發(fā)生在當(dāng)事人簽約之前,也可能發(fā)生在簽約之后,分別稱為事前不對(duì)稱與事后不對(duì)稱。從不對(duì)稱信息的內(nèi)容看,非對(duì)稱信息可能是某些參與人的行動(dòng),也可能是指某些人的知識(shí),分別稱為隱藏行為與隱藏信息。根據(jù)這一模型框架,我們假設(shè)供應(yīng)鏈上有一家供應(yīng)商和一家制造商。制造商委托經(jīng)過挑選的供應(yīng)商來完成一部分業(yè)務(wù),自己則集中力量完成市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售及服務(wù)和本企業(yè)的生產(chǎn)管理。但由于企業(yè)都是獨(dú)立的利益主體,相互之間缺乏信任,那么在“委托—”關(guān)系中,就會(huì)引起兩種問題:一是逆向選擇,就是制造商(委托人)在選擇供應(yīng)商(人)時(shí),供應(yīng)商掌握了一些制造商所不知道的信息,而這些信息可能是對(duì)制造商是不利的,供應(yīng)商因此與制造商簽訂了對(duì)自己有利的契約,致使制造商受到損害,可能表現(xiàn)在供應(yīng)商內(nèi)部管理存在問題,這種信息的不對(duì)稱的決策導(dǎo)致了“逆向選擇”——制造商誤選了不適合自身實(shí)際情況的供應(yīng)商。二是敗德行為。假設(shè)供應(yīng)商與制造商在簽訂契約時(shí)各自擁有的信息是對(duì)稱的,但簽成契約后,制造商無法觀察到供應(yīng)商的某些行為,或者是由于外部環(huán)境的變化僅為供應(yīng)商所觀察到。在這種情況下,供應(yīng)商在有契約保障之后,可能采取不利于制造商的一些行為,進(jìn)而損害制造商的利益。當(dāng)制造商集中精力對(duì)內(nèi)部的生產(chǎn)管理、銷售與服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查控制時(shí),它就不可能像原先那樣全面、細(xì)致的了解供應(yīng)商的運(yùn)作全過程,那么供應(yīng)商就可能給企業(yè)帶來不確定性,表現(xiàn)在供應(yīng)商供貨的推后或者產(chǎn)品質(zhì)量的降低上。這種隱藏行為導(dǎo)致了“敗德行為”——供應(yīng)商降低了服務(wù)水準(zhǔn)、增加了潛在費(fèi)用。
基于“委托—”理論,我們發(fā)現(xiàn)選擇合適的企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理中最重要的一個(gè)基礎(chǔ)。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會(huì)減少企業(yè)的利潤,還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機(jī)會(huì),從而無形中抑制了企業(yè)競(jìng)爭力的提高,增加了整條供應(yīng)鏈的運(yùn)行成本。
(二)牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致的信息風(fēng)險(xiǎn)
牛鞭效應(yīng)指的是供應(yīng)鏈上最終用戶的需求在向供應(yīng)鏈上游前進(jìn)的過程中逐級(jí)變大的現(xiàn)象。在供應(yīng)鏈管理模式下,信息是各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通載體,對(duì)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的合作、資源有效利用起著十分重要的作用。但是,牛鞭效應(yīng)使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的信息傳遞發(fā)生失真,導(dǎo)致了一些信息風(fēng)險(xiǎn),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)或成功實(shí)施其戰(zhàn)略的能力產(chǎn)生了負(fù)面影響,造成了其運(yùn)行效率的低下。具體來說,牛鞭效應(yīng)帶來的信息風(fēng)險(xiǎn)主要包括:
1.牛鞭效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中產(chǎn)生過多庫存的風(fēng)險(xiǎn)。研究表明,從產(chǎn)品離開生產(chǎn)商的生產(chǎn)線至其到達(dá)零售商的貨架,產(chǎn)品的平均庫存時(shí)間超過100天。供應(yīng)鏈中由于牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生扭曲的需求信息,使物流在供應(yīng)鏈上游節(jié)點(diǎn)向下游節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)移過程中出現(xiàn)逐級(jí)縮小現(xiàn)象,導(dǎo)致每個(gè)成員都相應(yīng)增加了庫存,但這些庫存并不能起到緩沖作用,卻會(huì)造成生產(chǎn)資金的積壓,隨著市場(chǎng)需求不斷變化而面臨庫存產(chǎn)品過時(shí)或退役的風(fēng)險(xiǎn)。
2.牛鞭效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致擾亂產(chǎn)品市場(chǎng)秩序的風(fēng)險(xiǎn)。牛鞭效應(yīng)使企業(yè)的市場(chǎng)化反應(yīng)變慢,客戶滿意程度下降,造成收益減少。而且,當(dāng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品相對(duì)過剩時(shí),產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)隨著發(fā)生變化,這樣也會(huì)反過來影響下游企業(yè)。
3.牛鞭效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。反應(yīng)過度的生產(chǎn)預(yù)測(cè),增加了生產(chǎn)計(jì)劃的不確定性,節(jié)點(diǎn)企業(yè)如果沒有足夠庫存或無法及時(shí)處理積壓的訂單會(huì)失掉信譽(yù),進(jìn)而丟失客戶。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)不得不頻繁地修改生產(chǎn)計(jì)劃,這無疑增加了補(bǔ)救措施的費(fèi)用、加班費(fèi)用以及加快運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本和運(yùn)輸成本的上升。
4.牛鞭效應(yīng)會(huì)造成制造商投資浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。牛鞭效應(yīng)造成的信息失真給人們帶來供求量增加的假象,導(dǎo)致制造商在設(shè)計(jì)企業(yè)生產(chǎn)能力時(shí)大于真實(shí)需求量。制造商盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,造成生產(chǎn)能力利用率不高,導(dǎo)致投資的浪費(fèi)。
綜上所述,供應(yīng)鏈管理中產(chǎn)生的信息風(fēng)險(xiǎn)是理性成員所運(yùn)用的優(yōu)化行為的結(jié)果。每一個(gè)成員都是理性人,為了保證自己的利益最大化,就會(huì)隱藏一些敏感信息,涉及商業(yè)秘密的信息不外泄;為了滿足消費(fèi)者的需求,就會(huì)夸大一些公用信息(例如消費(fèi)者的訂貨量),使信息失真,造成信息風(fēng)險(xiǎn)。
二、供應(yīng)鏈中的信息風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策分析
(一)建立有效的激勵(lì)機(jī)制
在集成化供應(yīng)鏈中,增加供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的聯(lián)系與合作,提高信息共享程度,用覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈的決策系統(tǒng)代替缺乏柔性和集成度差的決策體系,使整個(gè)供應(yīng)鏈能更好的協(xié)調(diào)物流、資金流、信息流和工作流,并消除信息扭曲的不良效應(yīng)。然而,在我們前面分析中指出,由于企業(yè)是獨(dú)立的利益主體,相互間缺乏信任,在這種信息不對(duì)稱的條件下,就帶來了“逆向選擇”——制造商誤選了不適合自身實(shí)際情況的供應(yīng)商,以及供應(yīng)商的“敗德行為”——供應(yīng)商降低了服務(wù)水準(zhǔn),增加了潛在費(fèi)用。在供應(yīng)鏈管理中,由于制造商無法全面、細(xì)致的了解供應(yīng)商的運(yùn)作全過程,供應(yīng)商對(duì)制造商服務(wù)的不確定性必將對(duì)制造商帶來風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)供應(yīng)商與制造商都是完全理性的,那么在非對(duì)稱信息條件下,最優(yōu)的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)是一方面能對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)生激勵(lì),另一方面又能分擔(dān)制造商的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)信息的共享和交流
供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)之間的信息共享,在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略形成過程中起著舉足輕重的作用。減少或消除牛鞭效應(yīng)的最有效途徑是通過集中需求信息來降低整個(gè)供應(yīng)鏈的不確定性。一方面提高了供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)同性和運(yùn)作效率,另一方面有利于及時(shí)掌握供應(yīng)鏈上潛在的風(fēng)險(xiǎn),為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)采取措施贏得時(shí)間。
(三)建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
供應(yīng)鏈要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo),客觀上要求各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行合作,成利益共享 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的雙贏局面,因此,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間建立起緊密的合作伙伴關(guān)系,是供應(yīng)鏈成功運(yùn)作和防范風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)非常重要的先決條件。節(jié)點(diǎn)企業(yè)間要建立和保持長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):首先要求供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間加強(qiáng)信任;其次,必須建立正式的合作機(jī)制,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間實(shí)現(xiàn)利益共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān);最后,要選擇正確的具有核心競(jìng)爭能力的合作伙伴加盟供應(yīng)鏈,并在恰當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)展開合作。
總之,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,合作伙伴企業(yè)間由于委托—機(jī)制存在著信息的不對(duì)稱,由于牛鞭效應(yīng)引起了信息的不完全,進(jìn)而引發(fā)了信息風(fēng)險(xiǎn)。為了使合作企業(yè)間達(dá)到“雙贏”的目的,必須采取一定的措施規(guī)避信息風(fēng)險(xiǎn),即建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制、利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的最大共享,使得合作企業(yè)間利益最大化,使得整條供應(yīng)鏈的效率最大。
【參考文獻(xiàn)】
[1]楊英,霍國慶.企業(yè)信息技術(shù)資源外包及其風(fēng)險(xiǎn)分析[J].中國軟科學(xué),2001,(3).
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 貨權(quán)控制
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中每個(gè)企業(yè)都面臨著無處不在、無時(shí)不在的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)是指事物發(fā)展的未來結(jié)果與期望結(jié)果產(chǎn)生差異的可能性,或者說是人們對(duì)某事物發(fā)展的未來結(jié)果的一種不確定性。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制是對(duì)企業(yè)內(nèi)可能產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量、分析、評(píng)價(jià),并適時(shí)采取及時(shí)有效的方法進(jìn)行防范和控制,用最經(jīng)濟(jì)合理的方法來綜合處理風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)利益最大化的一種科學(xué)管理方法。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)作為一種客觀存在的貫穿于企業(yè)各個(gè)財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)運(yùn)行過程中各種風(fēng)險(xiǎn)因素在財(cái)務(wù)上的集中體現(xiàn)。
在目前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,隨著我國銀根緊縮政策的執(zhí)行,以及銀行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)加強(qiáng)和任務(wù)指標(biāo)考核等影響,往往對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)表示青睞,而對(duì)中小企業(yè)則較為冷淡,造成中小企業(yè)資金緊張,因此供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)是指核心企業(yè)利用自身的資源優(yōu)勢(shì),整合供應(yīng)鏈中供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及最終用戶的資源,溝通整個(gè)供應(yīng)鏈的商流、物流、信息流及資金流渠道,通過合理策劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化,提高運(yùn)行效率、降低運(yùn)行成本,以達(dá)到供應(yīng)鏈整體效益最佳而開展的一種大宗商品交易和物流經(jīng)營相結(jié)合的一種商品交易模式。這一模式中核心企業(yè)是供應(yīng)鏈的組織者和發(fā)起者,享受利益的最大化,同時(shí)承擔(dān)著最大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)核心企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于供應(yīng)鏈上下游企業(yè)經(jīng)營的不確定性、企業(yè)間交易的復(fù)雜性和上下游企業(yè)能力的有限性而導(dǎo)致核心企業(yè)實(shí)際收益達(dá)不到預(yù)期收益,甚至導(dǎo)致核心企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)失敗的可能性。為了確保這一模式的有效開展、安全運(yùn)行,就必須找出其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并針對(duì)提出其相應(yīng)的對(duì)策。為此本文旨在分析這一業(yè)務(wù)模式中可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并探索相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策。
一、供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的必要條件
供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)既是一個(gè)物資流轉(zhuǎn)過程,同時(shí)更是一個(gè)價(jià)值流轉(zhuǎn)和信息流轉(zhuǎn)的過程。物流貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié),是企業(yè)間聯(lián)系的紐帶,也是核心企業(yè)貨權(quán)控制的主要形式。它在傳統(tǒng)的物流管理的基礎(chǔ)上,不僅集成了市場(chǎng)和制造功能,而且包括了供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的協(xié)調(diào)管理功能。因此要有效開展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)必須滿足具有三個(gè)基本條件:
第一具備完善的可控物流監(jiān)管配送網(wǎng)絡(luò)體系;
第二供應(yīng)鏈參與企業(yè)中必須包含生產(chǎn)性企業(yè),即供應(yīng)鏈物流服務(wù)的上下游客戶至少有一家是生產(chǎn)性企業(yè);
第三核心企業(yè)具有資金、信息、物流等資源優(yōu)勢(shì)。
基于以上分析我們可以歸納供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)中核心企業(yè)的主要經(jīng)營管理環(huán)節(jié)有:資信調(diào)查、合同簽訂、付款、收貨和在途、信用、收款、發(fā)貨和開票結(jié)算等,這些環(huán)節(jié)中任何一個(gè)差錯(cuò)都可能造成核心企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)核心企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策
鑒于以上分析供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)過程的分析,探索了各環(huán)節(jié)可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并給出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策。
(一)上下游資資信風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的核心企業(yè)必須全面掌握參與企業(yè)的資信,并作出全面評(píng)估,確保所有參與企業(yè)具有良好的信譽(yù)。而目前由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,信息來源的局限性,而核心企業(yè)急于擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,或業(yè)務(wù)員為了自身的業(yè)務(wù)業(yè)績,對(duì)客戶資信狀況無法做深入的了解,無法確認(rèn)客戶的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況,客戶的資信調(diào)查主要靠業(yè)務(wù)部門對(duì)客戶的了解。
為防范資信風(fēng)險(xiǎn)建議引入了中信保等成熟的商業(yè)信用評(píng)估模型,利用其信息資源優(yōu)勢(shì)了解客戶的主要資信信息,建議對(duì)重要客戶通過中信保資信調(diào)查,對(duì)客戶資信情況作出較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),以確定其信用額度,將風(fēng)險(xiǎn)控制前移至業(yè)務(wù)發(fā)生前。
(二)貨權(quán)控制風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
鑒于目前整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,而業(yè)務(wù)員為了自身的業(yè)務(wù)業(yè)績,若在業(yè)務(wù)合作中缺少對(duì)貨權(quán)的實(shí)質(zhì)控制,則會(huì)增加了供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)中核心企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性;特別是對(duì)上家客戶,在非現(xiàn)貨交易的訂單采購時(shí),預(yù)付貨款完全是基于對(duì)上家客戶的信用預(yù)付,并無實(shí)際的貨權(quán)控制;尤其是對(duì)于有些大宗商品采用從生產(chǎn)者到需求者直發(fā)的模式,控貨權(quán)控制的風(fēng)險(xiǎn)更大。例如為鋼廠采購焦炭的業(yè)務(wù),合同簽訂后雖然核心企業(yè)尚未支付上家貨款,但實(shí)際貨已直發(fā)給下家,而下家也一直未支付貨款,形成了實(shí)際的應(yīng)付、應(yīng)收賬款。特別是由于這樣的模式在沒有開票結(jié)算以前不會(huì)通過財(cái)務(wù)賬面反映,形成帳外的應(yīng)付應(yīng)收賬款,容易掩蓋風(fēng)險(xiǎn)的存在。
因此,開展供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的前提是核心企業(yè)必須具有可控的物流網(wǎng)絡(luò)體系,并制定嚴(yán)格的管理流程,對(duì)貨權(quán)控制需要作出嚴(yán)格的規(guī)定。在合同中明確物流流程和控貨原則,對(duì)貨權(quán)控制作出嚴(yán)格的規(guī)定,將物流過程中貨權(quán)的控制掌握在核心企業(yè)中;在具體管理中實(shí)行商流、物流和資金流三流分離的控制辦法,通過業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和管理部門的互相制衡,同時(shí)加強(qiáng)與客戶對(duì)賬,防范壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)。
(三)票據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
由于目前開展供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的核心企業(yè)多數(shù)是與鋼廠建立雙向供應(yīng)鏈的合作模式,即鋼廠是核心企業(yè)一個(gè)供應(yīng)鏈的上游企業(yè),又是另一個(gè)供應(yīng)鏈的下游企業(yè),形成了較為特殊的票據(jù)關(guān)系,可能會(huì)出現(xiàn)多次票據(jù)背書問題,存在較高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)票據(jù)管理,制定防范票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的要求,建立完善票據(jù)管理制度,明確規(guī)定票據(jù)的取得、貼現(xiàn)、背書、保管等要求;嚴(yán)格審查票據(jù)的真實(shí)性和合法性,防止票據(jù)欺詐;落實(shí)專人負(fù)責(zé)票據(jù)保管,定期核對(duì)盤點(diǎn);規(guī)范票據(jù)貼現(xiàn)、背書審批流程,建立票據(jù)備查簿,嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)法的規(guī)定。特別是加強(qiáng)商業(yè)匯票管理,防范連續(xù)背書過程中的連帶責(zé)任。
(四)合同管理風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
由于供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)是一種新型的大宗品交易模式,目前還處于摸索階段,其業(yè)務(wù)運(yùn)行方式隨時(shí)可能變化,并且存在雙向供應(yīng)鏈的情況,合同具體執(zhí)行過程中業(yè)務(wù)情況的變化以及客戶的合作要求,導(dǎo)致合同執(zhí)行中出現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)多、合同交叉、客戶交叉等復(fù)雜情況,造成合同后續(xù)管理困難,隱含大量的風(fēng)險(xiǎn)。
建議業(yè)務(wù)部門在操作過程中,力求避免合同的交叉情況發(fā)生,若業(yè)務(wù)情況發(fā)生變化,盡量結(jié)束前一合同后,重新簽下一合同,減少環(huán)節(jié)過多,客戶關(guān)系過于復(fù)雜的情況。同時(shí)也要防止逾期合同和長期掛賬尾款的發(fā)生,以避免壞賬的產(chǎn)生。
(五)業(yè)務(wù)保證金的管理風(fēng)險(xiǎn)及控制對(duì)策
供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的開展中核心企業(yè)通過控制貨權(quán)和業(yè)務(wù)保證金等手段規(guī)避自身的風(fēng)險(xiǎn)。一般核心企業(yè)會(huì)通過財(cái)務(wù)測(cè)算規(guī)定一個(gè)合理的比例的保證金(如18%),而目前由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳,核心企業(yè)急于擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,或業(yè)務(wù)員為了自身的業(yè)務(wù)業(yè)績,在實(shí)際業(yè)務(wù)執(zhí)行中出現(xiàn)了低于合理保證金的合同;同時(shí)目前大宗商品如鋼材、焦炭的價(jià)格波動(dòng)較大,特別是出現(xiàn)價(jià)格大幅下行階段時(shí),存在跌價(jià)造成的客戶棄單風(fēng)險(xiǎn)。
建議在合同簽訂階段一定要合理確定價(jià)格,規(guī)定合理的保證金,以化解跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)在合同執(zhí)行階段要密切跟蹤價(jià)格的變化,及時(shí)補(bǔ)足跌價(jià)保證金,防止跌價(jià)造成的客戶棄單風(fēng)險(xiǎn)。
三、結(jié)束語
供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)模式是一種新型的大宗商品交易模式,本文對(duì)其概念、運(yùn)行必要條件、存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策作了一些必要的探討,旨在分析該模式運(yùn)行過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,以引起該模式的核心企業(yè)的重視,規(guī)避相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]彭韶兵.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)理與控制分析[M],上海,上海立信會(huì)計(jì)出版社,2000
關(guān)鍵詞:內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn);外部風(fēng)險(xiǎn);供應(yīng)鏈評(píng)估;風(fēng)險(xiǎn)防范
中圖分類號(hào):F253.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2013)10-23 -03
一、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的概述
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是指在特定的客觀條件下,在特定時(shí)間內(nèi),由風(fēng)險(xiǎn)因素引起的風(fēng)險(xiǎn)事件,影響了供應(yīng)鏈預(yù)期中的正常運(yùn)行,使供應(yīng)鏈面臨損失的可能性。它影響和破壞了供應(yīng)鏈的安全運(yùn)行,從而無法達(dá)到供應(yīng)鏈管理的預(yù)期目標(biāo),造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加。它是導(dǎo)致供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)失敗和解體的不確定因素和意外事件。
由于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的獨(dú)特性,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有不同于普通企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特性。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有傳遞性、實(shí)際運(yùn)作性、復(fù)雜性、多樣性、和二律背反性。在這里要特別指出的是供應(yīng)鏈具有“牛鞭效應(yīng)”。在供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息相對(duì)封閉,出現(xiàn)鏈上企業(yè)對(duì)需求信息的曲解沿著下游向上游逐級(jí)放大的現(xiàn)象,即所謂“牛鞭效應(yīng)”。而且供應(yīng)鏈越長,中間非價(jià)值生產(chǎn)過程越多,“牛鞭效應(yīng)”越嚴(yán)重,供應(yīng)鏈效率就越低下。
二、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分類及其來源
對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分類及其產(chǎn)生的原因,各個(gè)研究者給出了自己不同的意見,在此結(jié)合自己的觀點(diǎn)闡述一下。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來源,可將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn):
(一)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1、信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)
由于供應(yīng)鏈的規(guī)模日益擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)也日趨復(fù)雜,信息傳遞的準(zhǔn)確性和效率也逐漸降低,從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈行為主體決策的失誤,引起供應(yīng)鏈上傳遞的風(fēng)險(xiǎn)信息。
2、道德風(fēng)險(xiǎn)
由于供應(yīng)鏈上各企業(yè)成員都是獨(dú)立的實(shí)體,有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,為了獲得更有利的競(jìng)爭地位,實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)利益的最大化,企業(yè)就可能做出一些不道德的舉動(dòng)損害其他個(gè)體的利益,比如偷工減料、降低產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本等。然而供應(yīng)鏈將所有的成員聯(lián)系成了一個(gè)整體,它們之間一榮俱榮,一損俱損,這些不道德的行為會(huì)降低產(chǎn)品的質(zhì)量,最終不僅損害了自身的利益,而且也必將影響整體供應(yīng)鏈的道德水平和消費(fèi)者的利益。
3、信任危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈中的企業(yè)有時(shí)不能充分地相信合作伙伴,彼此猜忌,導(dǎo)致彼此所持有的信息不能共享。而有的企業(yè)更是因?yàn)槟承┰颍蛔袷睾贤囊?guī)定,給合作伙伴帶來損害。這些常常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)之間合作關(guān)系的破裂,給供應(yīng)鏈帶來經(jīng)營管理上的風(fēng)險(xiǎn)。
4、物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)
物流是供應(yīng)鏈管理的紐帶,供應(yīng)鏈要發(fā)展就離不開高效運(yùn)作的物流系統(tǒng)。而在實(shí)際運(yùn)行中企業(yè)很容易會(huì)在原料供應(yīng)、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷售等過程中可能出現(xiàn)銜接失誤,這些銜接失誤都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
5、企業(yè)差異風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥嗉移髽I(yè)成員組成的,每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念、管理模式、文化制度和核心價(jià)值觀都各不相同,從而導(dǎo)致了他們對(duì)同一個(gè)問題會(huì)有不同的看法,進(jìn)而會(huì)采取不同的措施解決問題,最后產(chǎn)生不同的結(jié)果。這不僅會(huì)造成供應(yīng)鏈上的混亂,還會(huì)在企業(yè)之間產(chǎn)生各種各樣難以協(xié)調(diào)的矛盾。
6、分銷商的選擇風(fēng)險(xiǎn)
在供應(yīng)鏈中,如果分銷商選擇不當(dāng),會(huì)直接導(dǎo)致核心企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中失敗,也會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈凝聚力的渙散,甚至解體。
7、生產(chǎn)組織風(fēng)險(xiǎn)
如果生產(chǎn)計(jì)劃安排得不合理,導(dǎo)致了生產(chǎn)過程中某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的中斷。
8、采購風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)上的需求博弈使得供應(yīng)鏈上出現(xiàn)了獨(dú)家供應(yīng)商。獨(dú)家供應(yīng)商制作成本較低,供貨也比較穩(wěn)定,因此從降低成本的角度考慮,企業(yè)會(huì)選擇獨(dú)家供應(yīng)商。但是供應(yīng)鏈上的獨(dú)家供應(yīng)商政策存在巨大的風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,整個(gè)鏈條就會(huì)崩潰。
9、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
各企業(yè)在保證自己產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),卻無法確保企業(yè)供應(yīng)源的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)異常,不僅會(huì)給企業(yè)造成損失,也會(huì)對(duì)整條供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)造成不良的影響。
(二)外部風(fēng)險(xiǎn)
1、自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
地震、暴風(fēng)雪、洪水等這些人類不可抗拒的自然災(zāi)害會(huì)造成供應(yīng)鏈的嚴(yán)重中斷。
2、經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)濟(jì)高速增長容易導(dǎo)致企業(yè)原材料供應(yīng)出現(xiàn)短缺,影響企業(yè)的正常生產(chǎn);而經(jīng)濟(jì)蕭條,會(huì)使產(chǎn)品庫存成本上升。經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)越大,產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對(duì)某些供應(yīng)鏈的影響就越大,甚至?xí)构?yīng)鏈中斷。
3、政治變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
政府實(shí)施某項(xiàng)政策會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響,社會(huì)公眾、機(jī)關(guān)團(tuán)體及社會(huì)媒體的反應(yīng)及做法都可能會(huì)給供應(yīng)鏈帶來風(fēng)險(xiǎn)。
4、法律風(fēng)險(xiǎn)
國家在完善法律的過程中,對(duì)法律法規(guī)會(huì)做出一些調(diào)整和修訂,這些不確定因素都可能會(huì)給供應(yīng)鏈帶來負(fù)面的影響。
5、其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)
小的如交通事故、停水停電等,大的如政局變動(dòng)、意外的戰(zhàn)爭等,也都影響著供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作。
6、市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈,這也增加了消費(fèi)者需求的不確定性,使得市場(chǎng)變得越來越難以預(yù)測(cè),這就增加了整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
7、貨幣風(fēng)險(xiǎn)
如果預(yù)期的匯率浮動(dòng)發(fā)生變化,導(dǎo)致采購品的價(jià)格上漲,或者公司錯(cuò)過了以低價(jià)購入貨品的機(jī)會(huì),這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)貨幣風(fēng)險(xiǎn)。
三、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估
由于供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)是難以預(yù)測(cè)的,且一個(gè)細(xì)節(jié)的變動(dòng)就有可能影響到整個(gè)供應(yīng)鏈,因此,我們需要對(duì)供應(yīng)鏈上的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析評(píng)估。這對(duì)于供應(yīng)鏈的流暢運(yùn)行,并發(fā)揮其應(yīng)有的作用是很重要的,同時(shí)這與企業(yè)成員的利益也是密切相關(guān)的。
(一)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估可以概括為以下幾個(gè)方面:
1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和產(chǎn)業(yè)政策來評(píng)估
經(jīng)濟(jì)波動(dòng)大,產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)型對(duì)某些供應(yīng)鏈的影響就大,企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)原材料短缺或產(chǎn)品成本上升的問題,也可能使某些供應(yīng)鏈發(fā)生中斷。但經(jīng)濟(jì)波動(dòng),產(chǎn)業(yè)政策一般是長期的,風(fēng)險(xiǎn)一般較容易控制。
2、不可預(yù)見的因素可以通過以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估
比如,企業(yè)在正常情況下,由于交通事故導(dǎo)致的供應(yīng)鏈問題的大致概率是一個(gè)比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù),可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)評(píng)估交通事故導(dǎo)致供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)大小。
3、供應(yīng)商評(píng)估可以根據(jù)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況,主營業(yè)務(wù)的變化、技術(shù)創(chuàng)新的能力,企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭力綜合考察
供應(yīng)商的變化對(duì)供應(yīng)鏈影響最大,因此應(yīng)對(duì)供應(yīng)商尤其是與供應(yīng)材料有關(guān)的任何變化給予充分重視,建立一套充分的評(píng)估機(jī)制。
4、信息錯(cuò)誤導(dǎo)致供應(yīng)鏈的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),可以從供應(yīng)鏈管理中的信息手段、信息反饋機(jī)制、信息處理能力多方面進(jìn)行評(píng)估
一般來說,企業(yè)上下游間的信息有先進(jìn)的通訊方式、及時(shí)的反饋機(jī)制、規(guī)范化的處理流程,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)就小,反之就大。
(二)由此我們可以總結(jié)出對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的步驟如下:
1、表格設(shè)計(jì)與調(diào)查
(1)首先劃分供應(yīng)鏈內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo),并根據(jù)確定的指標(biāo)設(shè)計(jì)表格;
(2)根據(jù)抽樣調(diào)查原則,對(duì)各行業(yè)的供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查;
(3)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,使之規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;
(4)在預(yù)處理的基礎(chǔ)上再進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)奇異值,總結(jié)出特征指標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行歸納、分析和篩選,從而確定影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的初級(jí)指標(biāo)體系。
2、企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系的構(gòu)建
(1)把所確定的初級(jí)指標(biāo)體系中的指標(biāo)先進(jìn)行簡單的定性分類;
(2)對(duì)每一類指標(biāo)進(jìn)行主成分分析,選出新的分析變量,以企業(yè)在主成分上的得分作為新數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析;
(3)找出影響企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)主要因素,將它們作為構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的最終依據(jù);
(4)計(jì)算出各企業(yè)在每個(gè)因子上的得分,作為判斷企業(yè)在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)某個(gè)方面強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn);
(5)再以每個(gè)因子的貢獻(xiàn)率作為權(quán)數(shù),得到加權(quán)因子得分和,便可作為評(píng)價(jià)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。
3、企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型的構(gòu)建
(1)按一定要求篩選出最主要的幾個(gè)因素作為評(píng)估模型的構(gòu)成要素;
(2)確定評(píng)估模型的結(jié)構(gòu)和各個(gè)要素在模型中的地位與相互關(guān)系;
(3)利用多元統(tǒng)計(jì)分析方法,確定該模型各個(gè)要素取值的有效范圍、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和適用場(chǎng)合;
(4)在各種不同類型的企業(yè)中隨機(jī)抽取足夠大的樣本,使用這些樣本中的數(shù)據(jù)對(duì)構(gòu)造的模型進(jìn)行測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試的結(jié)果對(duì)模型做出必要的修正;
(5)最后,我們就可以通過模型動(dòng)態(tài)地對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地測(cè)定。
四、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
通過上面的闡述我們已經(jīng)知道了,盡管供應(yīng)鏈在企業(yè)的發(fā)展中起了很大的作用,但是由于多種內(nèi)、外部的因素,供應(yīng)鏈上仍存在著不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意的結(jié)果,我們必須采取一定的措施避開風(fēng)險(xiǎn),以獲得最大的企業(yè)效益。
(一)采用先進(jìn)的信息技術(shù),建立靈活的信息共享機(jī)制
由于信息的不對(duì)稱,往往會(huì)造成不必要的損失。因此供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分地運(yùn)用信息技術(shù)建立信息共享平臺(tái),共享多種信息。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,可通過使用EDI、ERP、Internet來實(shí)現(xiàn)信息的共享,加快信息的反饋,減少信息的流通環(huán)節(jié),建立成熟的信息傳遞渠道,確保供應(yīng)鏈所需求的信息完整、可靠和安全。
(二)設(shè)立多供應(yīng)商、多供應(yīng)渠道的多頭供應(yīng)鏈體系,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤評(píng)估
設(shè)立多頭供應(yīng)鏈體系是解決供應(yīng)鏈瓶頸、預(yù)防供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措,保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定供給。而對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤評(píng)估不僅保障了企業(yè)取得物料的及時(shí)性,也可確保供應(yīng)商供貨的質(zhì)量水平。
(三)重視柔性管理
供應(yīng)鏈管理中存在著需求和供應(yīng)方面的不確定性,通過互相提供柔性,可以部分消除外界環(huán)境的不確定因素,傳遞供給和需求的信息。柔性管理是消除由外界環(huán)境不確定性引起的變動(dòng)要素的一種重要手段。
(四)建立對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制
對(duì)供應(yīng)鏈上出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn),要采取一定的激勵(lì)手段和機(jī)制,使合作伙伴能得到比原來更大的收益,這樣他們就不會(huì)去做一些損人利己的事情,從而降低了道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。
(五)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
供應(yīng)鏈上的企業(yè)成員雖然都是相互獨(dú)立的有著各自利益的實(shí)體,但是他們卻是一條鏈的整體。為了更好地實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo),需要各企業(yè)之間建立密切的合作伙伴關(guān)系,共同進(jìn)退,共享利潤,最終形成雙贏的局面。
(六)制定發(fā)生供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急措施
供應(yīng)鏈往往難以避免地發(fā)生一些突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件,所以供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生做好充分準(zhǔn)備,提早制定應(yīng)急措施,以便能在風(fēng)險(xiǎn)無法避免的時(shí)候?qū)p失降到最小。
五、小結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,供應(yīng)鏈已經(jīng)在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是我們并不能就這樣認(rèn)為供應(yīng)鏈一定會(huì)為我們?nèi)〉美硐氲念A(yù)期效果。它的風(fēng)險(xiǎn)仍是我們應(yīng)該關(guān)心并研究的對(duì)象。完善供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和體系,使供應(yīng)鏈更好地促進(jìn)企業(yè)成員的發(fā)展,幫助企業(yè)盡快地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),我們?nèi)杂泻荛L的一段路要走。風(fēng)險(xiǎn)雖然不會(huì)被消除,但是企業(yè)可以盡自己最大的努力來避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,這就需要各個(gè)企業(yè)充分地結(jié)合市場(chǎng)和自身的特點(diǎn),形成有力的整體供應(yīng)鏈,并有效地運(yùn)用一些成功的管理方法,優(yōu)化供應(yīng)鏈和降低風(fēng)險(xiǎn),打造一條既精益又安全的供應(yīng)鏈。
關(guān)鍵詞:核心企業(yè);供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò);供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
在全球化的背景下,供應(yīng)鏈環(huán)境變得越來越復(fù)雜,某個(gè)國家的一次偶然事件可能會(huì)對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來巨大的影響,各種突發(fā)狀況使各大公司供應(yīng)鏈的脆弱性暴露無遺,“精益生產(chǎn)”、全球采購、業(yè)務(wù)外包、集中化等策略, 使供應(yīng)鏈面臨著比過去更多的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī),企業(yè)必須高度重視供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理,采取必要的措施,盡量降低風(fēng)險(xiǎn)給供應(yīng)鏈帶來的損失。
一、基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可以由各種各樣的的因素引起,既包括對(duì)整個(gè)社會(huì)造成影響的地震、洪澇、泥石流、突發(fā)疫情、恐怖襲擊,也包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重大交通事故、生產(chǎn)事故以及重要的人動(dòng)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的環(huán)境的影響,供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)主要分為供應(yīng)鏈企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈相關(guān)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要指來源于企業(yè)內(nèi)部的各種風(fēng)險(xiǎn),如組織風(fēng)險(xiǎn),采購與庫存風(fēng)險(xiǎn)、配送風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。①企業(yè)組織風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在對(duì)職位和部門、組織的分工和協(xié)作方式、控制過程及計(jì)劃和預(yù)測(cè)等方面?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織強(qiáng)調(diào)集成、敏捷、效率,通流效率低的組織結(jié)構(gòu)己成為企業(yè)競(jìng)爭的瓶頸。②采購與庫存風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在供應(yīng)鏈的即時(shí)化生產(chǎn)和柔性化制造,需要供應(yīng)鏈各成員之間實(shí)現(xiàn)信息共享與存貨統(tǒng)一管理。但在實(shí)際運(yùn)行中是很難做到這一點(diǎn)的,導(dǎo)致在原料供應(yīng)、原料運(yùn)輸、原料緩存、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品緩存和產(chǎn)品銷售等過程中可能出現(xiàn)供應(yīng)鏈物流不暢通而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。③財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在供應(yīng)鏈內(nèi)部單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以通過資金、信息、采購合同等載體而傳導(dǎo)擴(kuò)散到另一個(gè)供應(yīng)鏈成員企業(yè),并使之財(cái)務(wù)狀況發(fā)生惡化。
(二)供應(yīng)鏈相關(guān)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈相關(guān)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)是指來源于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的風(fēng)險(xiǎn),如合作伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)。①信息風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息的不對(duì)稱,信息的傳遞延遲,隱藏敏感信息等現(xiàn)象,使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的需求和供應(yīng)信息不能及時(shí)有效對(duì)接,不能把握供需變化和不確定性,導(dǎo)致供應(yīng)鏈的危機(jī)。②合作伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間存在一定的利益沖突,出于自身利益的考慮相互間不愿共享相關(guān)信息,從而影響供應(yīng)鏈的效率最大化。
(三)供應(yīng)鏈企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭的激化,消費(fèi)者需求偏好的不確定性,使準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的難度加大,不能獲得正確的市場(chǎng)信息,供應(yīng)鏈無法反映出不斷變化的市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客偏好。②政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在政治的動(dòng)蕩、意外的戰(zhàn)爭及國家經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生變化時(shí),往往會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的資金籌集、投資及其他經(jīng)營管理活動(dòng)產(chǎn)生極大影響,使供應(yīng)鏈的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加。③自然風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在地震、火災(zāi)、海嘯等突發(fā)事件,都會(huì)引起非常規(guī)性的破壞,影響到供應(yīng)鏈的某個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè),使供應(yīng)鏈中企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)過程受阻或中斷,進(jìn)而影響整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
二、基于核心企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟,是對(duì)供應(yīng)鏈所面臨及潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以判斷、歸類和鑒定性質(zhì)的過程。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的程序:定義整體供應(yīng)鏈流程;將整體流程細(xì)化為一系列彼此獨(dú)立有相關(guān)的運(yùn)作活動(dòng);系統(tǒng)地審視每一項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)的細(xì)節(jié),識(shí)別存在于每一項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)及其特點(diǎn),編制風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目檢查列表,風(fēng)險(xiǎn)列表中列出大量的事無巨細(xì)的潛在風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,描述出最終影響的風(fēng)險(xiǎn)。
為了在進(jìn)行供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)能有的放矢,利于企業(yè)實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。在各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性的描述的基礎(chǔ)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率進(jìn)行定量的計(jì)算,對(duì)其造成的危害性進(jìn)行評(píng)估。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估不能局限于某一個(gè)企業(yè)、某一個(gè)環(huán)節(jié)或某一個(gè)方面,而要研究識(shí)別及評(píng)估整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的全部風(fēng)險(xiǎn),具體包括供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商、制造商、用戶及用戶的用戶他們所有的風(fēng)險(xiǎn)。要以系統(tǒng)的觀點(diǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈造成的危害,不僅要考慮風(fēng)險(xiǎn)到來的直接損失,也要考慮風(fēng)險(xiǎn)帶來的間接損失。
三、基于核心企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急策略
(一)完善的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范體系和應(yīng)急處理機(jī)制
建立一整套風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和一套完善的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急機(jī)制,是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)??茖W(xué)設(shè)計(jì)和評(píng)估各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo),預(yù)先制訂應(yīng)變措施,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作流程,組建應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組,提早預(yù)測(cè)各種風(fēng)險(xiǎn)的損失程度,當(dāng)其中一項(xiàng)以上的指標(biāo)偏離正常水平并超過某一“臨界值”時(shí),發(fā)出預(yù)警信號(hào),及時(shí)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制工具,盡量消除各種隱患,減少風(fēng)險(xiǎn)或應(yīng)急事件的發(fā)生,以避免給供應(yīng)鏈企業(yè)之間帶來嚴(yán)重后果。
(二)增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈彈性,應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的危機(jī)
增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈彈性,應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的危機(jī),是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈成員企業(yè)建立適合各自特點(diǎn)的預(yù)警機(jī)制和危機(jī)信號(hào)指示系統(tǒng),并依風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的程度召開不同等級(jí)的危機(jī)應(yīng)對(duì)聯(lián)盟會(huì)議。設(shè)計(jì)和明確經(jīng)銷商、制造商、供應(yīng)商,第三方物流的危機(jī)處理程序、接口、對(duì)應(yīng)責(zé)任人和責(zé)任范圍。由制造商發(fā)起并建立供應(yīng)鏈危機(jī)處理指揮中心,安排人員及確定職責(zé),進(jìn)行危機(jī),計(jì)劃并制定相應(yīng)對(duì)策,指揮和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的危機(jī)反應(yīng)和控制。通過貫穿于經(jīng)銷商、制造商、供應(yīng)商、第三方物流的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),可以隨時(shí)監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)、配送狀態(tài)和需求變化,一旦發(fā)生危情,可以在第一時(shí)間作出協(xié)調(diào)反應(yīng)。
(三)激勵(lì)基于核心企業(yè)的供應(yīng)鏈信息共享
供應(yīng)鏈成員間的信息共享是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的核心因素之一,當(dāng)信息共享時(shí),突發(fā)事件對(duì)于供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的影響較小,實(shí)現(xiàn)信息共享,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)才能互相信任,才能在第一時(shí)間獲取準(zhǔn)確的信息,提供正確的引導(dǎo)方案,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)度。然而獨(dú)特的信息資源是企業(yè)的重要競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),將信息共享會(huì)使企業(yè)遭受信息泄漏的可能,甚至?xí)蛊髽I(yè)喪失競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。因此必須采取一定的激勵(lì)機(jī)制吸引各節(jié)點(diǎn)企業(yè)到供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)信息共享中,核心企業(yè)給予合作企業(yè)明顯的利益,采取一定的批量折扣方式或合理的利潤分配方式增加上下游企業(yè)的利潤空間,也可采取向合作企業(yè)提供一定的技術(shù)支持來誘導(dǎo)其信息共享,核心企業(yè)必須發(fā)揮其主導(dǎo)作用,努力提高自身的信息集成和服務(wù)能力,強(qiáng)化各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的協(xié)作水平,努力促進(jìn)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中信息共享,并盡可能降低供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)整體風(fēng)險(xiǎn)。
(四)建立基于核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
供應(yīng)鏈中的其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關(guān)系,是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的先決條件。建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,首先要求供應(yīng)鏈的成員加強(qiáng)信任,應(yīng)該加強(qiáng)成員間信息的交流與共享。其次要求核心企業(yè)和合作伙伴之間在明確各自的責(zé)任和共同利益的基礎(chǔ)上,制訂相關(guān)的合作制度和簽訂完備的合作合同,并團(tuán)結(jié)一致,全面履行各自的義務(wù),確保合作順利進(jìn)行。第三,建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,企業(yè)必須密切關(guān)注對(duì)方的發(fā)展及決策動(dòng)態(tài),通過有效的監(jiān)督機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn)合作中存在的問題,充分利用各自的互補(bǔ)性以發(fā)揮合作競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),在供應(yīng)鏈成員間實(shí)現(xiàn)利益分享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因
1.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)概念
MartinChristopher著的《物流與供應(yīng)鏈管理》中,引入了一個(gè)描述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的公式:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)=出現(xiàn)破壞的概率×影響,因此,可將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)涵義表述為:供應(yīng)鏈成員企業(yè)運(yùn)營中,因供應(yīng)鏈內(nèi)外各種不確定因素造成供應(yīng)鏈企業(yè)損失及可能性。
一種特定領(lǐng)域事件。瑞典學(xué)者Svensson從供應(yīng)鏈的脆弱性角度對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)表述為:存在著隨機(jī)干擾導(dǎo)致零部件和原材料供應(yīng)鏈與正常的、期望的或計(jì)劃的時(shí)間安排或者活動(dòng)之間產(chǎn)生偏差。所有這些偏差都對(duì)供應(yīng)鏈制造商和分銷商造成負(fù)面影響。
Deloitte咨詢公司的一項(xiàng)供應(yīng)鏈研究報(bào)告中指出,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)鏈成員產(chǎn)生不利影響或破壞供應(yīng)鏈運(yùn)行,使他們達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)〉牟淮_定因素。由于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)之間是相互依賴的,任何一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)問題都有可能波及和影響其他企業(yè),影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作,甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈的破裂和失敗,最終供應(yīng)的不及時(shí)而導(dǎo)致貨物和服務(wù)質(zhì)量的降低。
2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)特征
(1)牛鞭效應(yīng)
在供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息相對(duì)封閉,造成鏈上企業(yè)對(duì)需求信息的曲解會(huì)沿著下游向上游逐級(jí)放大的現(xiàn)象出現(xiàn),即所謂“牛鞭效應(yīng)”。實(shí)踐中,供應(yīng)鏈生產(chǎn)源頭和終點(diǎn)需求之間總會(huì)存在時(shí)間上的延遲,這種延遲導(dǎo)致反饋誤解。由于供應(yīng)鏈上的企業(yè)多依據(jù)比鄰企業(yè)的需求進(jìn)行決策,而并不探求其他成員信息,造成這種曲解從一點(diǎn)微小差異最終傳遞到源頭時(shí)出現(xiàn)不可思議的放大。供應(yīng)鏈越長,中間非價(jià)值生產(chǎn)過程越多,牛鞭效應(yīng)越嚴(yán)重,供應(yīng)鏈效率越低下。
(2)傳遞性
由于供應(yīng)鏈從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)到流通過程是由多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與,因此風(fēng)險(xiǎn)因素可以通過供應(yīng)鏈流程在各個(gè)企業(yè)間傳遞和累積,并顯著影響整個(gè)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)水平。因此,對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的傳遞和控制是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵之一。根據(jù)供應(yīng)鏈的時(shí)間順序和運(yùn)作流程,各節(jié)點(diǎn)的工作形成了串行或并行的混合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。其中某一項(xiàng)工作既可能由一個(gè)企業(yè)完成也可能由多個(gè)企業(yè)共同完成。供應(yīng)鏈整體的效率、成本、質(zhì)量指標(biāo)取決于節(jié)點(diǎn)指標(biāo)。由于各節(jié)點(diǎn)均存在風(fēng)險(xiǎn),則供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn)由各節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)傳遞而成。通過風(fēng)險(xiǎn)傳遞算法可以對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)瓶頸單元加以識(shí)別,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整、優(yōu)化,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。比如可對(duì)瓶頸節(jié)點(diǎn)的資源分配予以調(diào)整。
(3)互動(dòng)博弈與合作性
供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要來自組成供應(yīng)鏈系統(tǒng)各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,它由各環(huán)節(jié)之間潛在的互動(dòng)博弈與合作造成。供應(yīng)鏈中各成員企業(yè)作為獨(dú)立的市場(chǎng)主體有各自不同的利益取向,相互之間因?yàn)樾畔⒉煌耆?、不?duì)稱,又缺乏有效監(jiān)督機(jī)制,因此為了爭奪系統(tǒng)資源,追求自身利益最大化而展開激烈博弈。同時(shí),在部分信息公開,資源共享基礎(chǔ)上,又存在一定程度的合作。
(4)客觀性和必然性
無論是自然界中的各種災(zāi)害,還是社會(huì)領(lǐng)域中的沖突、戰(zhàn)爭、過失及其他意外事故,都是不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移而客觀存在。所以,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生也是客觀的、必然的。人們對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)越高,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性就越容易被發(fā)現(xiàn)或接近于被發(fā)現(xiàn)。
(5)動(dòng)態(tài)性
供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是供應(yīng)鏈整合優(yōu)化的過程。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈目標(biāo)的過程受到內(nèi)部和外部各種因素的影響。其中有些因素,隨著環(huán)境和資源的變化及供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的調(diào)整,可能會(huì)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素。因此,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素將與供應(yīng)鏈的運(yùn)作相伴存在,具有動(dòng)態(tài)性特征。
(6)復(fù)雜性和層次性
一方面,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來源呈現(xiàn)復(fù)雜性的特征。另一方面,供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)層次化及網(wǎng)絡(luò)化,不同層次的供應(yīng)鏈成員如核心企業(yè)、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、協(xié)作層企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作影響程度不同,同樣的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)不同層次的供應(yīng)鏈成員的影響程度也不同。
3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因
Mason-Jones and Towil認(rèn)為供應(yīng)鏈中應(yīng)該有五種風(fēng)險(xiǎn)源,分別是:
(1)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源(environmental risk sources):環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源主要是由外在不確定所構(gòu)成的,可以分為政治風(fēng)險(xiǎn)源(如戰(zhàn)爭、政權(quán)更替等)、天然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)源和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)源(如恐怖襲擊等)三類。
(2)需求風(fēng)險(xiǎn)源(demand risk sources):任何在外向物流中有可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),都可以歸類在需求風(fēng)險(xiǎn)里面;另外一方面,關(guān)系到產(chǎn)品需求的變動(dòng),包含了季節(jié)性變化、流行趨勢(shì)變化所帶動(dòng)的需求變動(dòng)、新產(chǎn)品上市或是有些產(chǎn)品具有較短的生命周期。
(3)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)源(supply risk sources):供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)源可以分為供應(yīng)商方面和供應(yīng)市場(chǎng)特征方面兩類,供應(yīng)商方面主要包含了供貨商無法掌握需求變動(dòng)、供應(yīng)商方面的產(chǎn)品質(zhì)量問題以及供貨商無法跟上科技變化等等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);供應(yīng)市場(chǎng)特征方面主要是指單一供應(yīng)源以及市場(chǎng)產(chǎn)能的限制等導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)程序風(fēng)險(xiǎn)源(process risk sources):程序風(fēng)險(xiǎn)源指的是在供應(yīng)鏈中各伙伴間合作的執(zhí)行或是連接方式,隨著產(chǎn)品特性而采用不同的供應(yīng)鏈策略時(shí),特定供應(yīng)鏈上的合作關(guān)系及執(zhí)行方式也會(huì)隨之改變。若是能隨著不同的產(chǎn)品及市場(chǎng)特性采取適合的供應(yīng)鏈合作程序,將可以大大降低風(fēng)險(xiǎn)。
(5)控制風(fēng)險(xiǎn)源(control risk sources):指的是在供應(yīng)鏈中決策的機(jī)制(mechanisms)、政策(policies)或是規(guī)定(rules),其范疇很廣,諸如訂購量(order quantities)、批量(batch sizes)或是安全存量(safetystocks)等都包含在里面該將供應(yīng)鏈作為一個(gè)系統(tǒng)來看,既關(guān)注這個(gè)系統(tǒng)外部的風(fēng)險(xiǎn)源,也要關(guān)注這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)源。
本文根據(jù)國內(nèi)外研究的成果,對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生原因分為二大塊:企業(yè)外部環(huán)境原因、供應(yīng)鏈內(nèi)部原因。
(1)供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)
1)經(jīng)營觀念改變
供應(yīng)鏈的全球化:傳統(tǒng)中企業(yè)生產(chǎn)在本地區(qū),銷售在本地區(qū),已經(jīng)發(fā)生了變化。通過全球采購、生產(chǎn)和組裝、銷售,供應(yīng)鏈已經(jīng)全球化?;谶@種決策往往具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性,尤其是在生命周期較短的產(chǎn)品市場(chǎng)上,這是由延長的前置時(shí)間、較大的緩沖庫存和潛在的高淘汰率決定的。
外包的趨勢(shì):為了打造企業(yè)核心競(jìng)爭力,外包逐漸成企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。比如,企業(yè)可以把配送、生產(chǎn)、會(huì)計(jì)和信息系統(tǒng)都外包出去。這種現(xiàn)象的背后有一種強(qiáng)有力的觀念,即較競(jìng)爭者而言,如果一個(gè)企業(yè)集中精力從事自己具備細(xì)分優(yōu)勢(shì)的活動(dòng),那么企業(yè)更有可能獲得成功。然而,除了掌控的喪失之外,外包同樣帶來其他風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)鏈任何環(huán)節(jié)或結(jié)點(diǎn)的失敗都有可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷。準(zhǔn)確地說,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)越復(fù)雜,環(huán)節(jié)越多,失敗的可能性就越大。
2)政治風(fēng)險(xiǎn)
政治風(fēng)險(xiǎn)是指因政治變動(dòng)因素使供應(yīng)鏈傳遞產(chǎn)生阻礙,如戰(zhàn)爭、革命、內(nèi)亂、對(duì)自由貿(mào)易之限制、國外稅制與其變動(dòng)以及及外匯匯率變動(dòng)與管制所造成的風(fēng)險(xiǎn)。此類風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)較難避免或控制,僅能自身調(diào)整以適應(yīng)改變。
3)自然風(fēng)險(xiǎn)
自然風(fēng)險(xiǎn)來自自于天然災(zāi)害或是偶發(fā)性意外,如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害,此類風(fēng)險(xiǎn)雖為偶發(fā)性風(fēng)險(xiǎn),但一旦發(fā)生所造成的損害卻是難以估計(jì),僅能事前加以保險(xiǎn)、防范,使損失降到最低。
4)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)及新產(chǎn)品三者不確定性所造成的供應(yīng)鏈阻礙,包括顧客需求的不確定性及新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。因顧客需求不變,強(qiáng)調(diào)客制化造成供應(yīng)上不斷創(chuàng)新求變,以滿足顧客之需求,而且現(xiàn)今產(chǎn)品生命周期縮短,產(chǎn)品不斷推陳出新,使產(chǎn)品線受到影響,而造成供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
1)組織風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)組織內(nèi)部供應(yīng)鏈的問題,由組織內(nèi)部來探討風(fēng)險(xiǎn)的來源,對(duì)組織而言,人員、設(shè)備及技術(shù)三者出現(xiàn)錯(cuò)誤,都可能造成組織供應(yīng)鏈的損失。
2)庫存風(fēng)險(xiǎn)
庫存是用于支持生產(chǎn)、生產(chǎn)相關(guān)活動(dòng)、及滿足顧客需求時(shí)所需使用到的要素,包括原物料、零部件、備用件、在制品、半成品與成品。而存貨的存放地點(diǎn)、種類、數(shù)量及補(bǔ)貨方式,都必須與整體供應(yīng)鏈相結(jié)合,而風(fēng)險(xiǎn)則存在其中。當(dāng)預(yù)測(cè)失真、偶發(fā)性流程問題、支持調(diào)度或存貨系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí),均可能造成損害。
3)采購風(fēng)險(xiǎn)
采購目的必須要以最適當(dāng)?shù)某杀?,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與正確的地點(diǎn),以最有效率的方式,將產(chǎn)品或服務(wù)順利交給需求單位。在采購的每一階段隱含著風(fēng)險(xiǎn),如采購成本過高,就可能使自身降低競(jìng)爭力,無法滿足顧客需求。
4)銷售風(fēng)險(xiǎn)
主要目的在于使產(chǎn)品流動(dòng),達(dá)到快速響應(yīng)顧客所訂產(chǎn)品及符合生產(chǎn)進(jìn)度。若發(fā)生運(yùn)輸設(shè)備故障或人為狀況、缺貨率嚴(yán)重,導(dǎo)致無法迅速響應(yīng)配送,或是溝通不暢,以致于配送信息錯(cuò)誤,均可能影響到配送風(fēng)險(xiǎn)及成本。
5)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(financial risk)
存在于整體供應(yīng)鏈中,無論上、中、下游皆可能受到外在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)或是內(nèi)部營運(yùn)狀況問題,當(dāng)特定債務(wù)人不履行契約時(shí),就會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),造成組織間財(cái)務(wù)損失。
6)伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)
伙伴關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)是指因建立于彼此間的信任關(guān)系下,一旦關(guān)系有所變化對(duì)于整體供應(yīng)鏈將嚴(yán)重受損。
7)信息風(fēng)險(xiǎn)
在電子商務(wù)的時(shí)代,由訂單至交貨都利用網(wǎng)絡(luò)來協(xié)助交易,若資料庫故障或是系統(tǒng)錯(cuò)誤,都會(huì)嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈間信息的傳遞。
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理 違約風(fēng)險(xiǎn)傳染 影響因素
根據(jù)金融領(lǐng)域?qū)M合信用風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)證研究,如果將供應(yīng)鏈視為一個(gè)由成員企業(yè)所構(gòu)成的信用組合,那么違約傳染對(duì)供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的影響要遠(yuǎn)大于因果傳染的影響。而現(xiàn)有文獻(xiàn)在探究供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以定性分析供應(yīng)鏈外部系統(tǒng)因素和企業(yè)特質(zhì)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的影響為主,尤其關(guān)注自然災(zāi)害、突發(fā)性事件等外部因素所引發(fā)的供應(yīng)鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn),而忽略了違約傳染因素對(duì)供應(yīng)鏈成員企業(yè)違約概率的影響,這往往會(huì)低估供應(yīng)鏈斷裂及遭受價(jià)值損失的可能性,進(jìn)而低估供應(yīng)鏈所面臨的風(fēng)險(xiǎn)?;诖吮疚脑谔岢龉?yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染分析框架并分析違約風(fēng)險(xiǎn)形成及傳染機(jī)理的前提下,以風(fēng)險(xiǎn)載體為基礎(chǔ)系統(tǒng)總結(jié)了供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染的影響因素。
供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)形成及傳染機(jī)理
如圖1 所示,供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染主要組成要素是:
風(fēng)險(xiǎn)源。是給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來困難的不確定因素,是企業(yè)違約的前提,主要由因果傳染因素、企業(yè)特質(zhì)因素和違約傳染因素組成。因果傳染因素包括自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境及行業(yè)環(huán)境等;企業(yè)特質(zhì)因素包括管理因素、財(cái)務(wù)因素、物流技術(shù)水平、信用水平等;違約傳染因素主要有企業(yè)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系、企業(yè)依存度、信息共享程度等,以供應(yīng)鏈上企業(yè)之間存在關(guān)系的形式加以體現(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)載體。由于供應(yīng)鏈各企業(yè)之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)形成并超過供應(yīng)鏈上某一節(jié)點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受閾值時(shí),該風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)借助一定的載體向供應(yīng)鏈中其他成員企業(yè)傳遞,所以說風(fēng)險(xiǎn)載體是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)傳染形成的必要條件,主要體現(xiàn)為資金、信息、人員、技術(shù)、契約和企業(yè)依存度等。
風(fēng)險(xiǎn)接收者。它是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)方,從風(fēng)險(xiǎn)接收者可以了解風(fēng)險(xiǎn)的去向,如果沒有風(fēng)險(xiǎn)接收者,則不會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)傳染現(xiàn)象。確定風(fēng)險(xiǎn)接收者有利于制定風(fēng)險(xiǎn)防范策略,有效的控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
在供應(yīng)鏈具備以上違約風(fēng)險(xiǎn)傳染要素的前提下,由于供應(yīng)鏈企業(yè)間存在關(guān)聯(lián),當(dāng)企業(yè)之間產(chǎn)生直接或間接的貿(mào)易行為時(shí),各獨(dú)立經(jīng)營的企業(yè)主體都存在決策不全面、有限理性等問題,這就使得企業(yè)之間存在矛盾成為一種必然。一個(gè)企業(yè)發(fā)生違約,會(huì)通過供應(yīng)鏈企業(yè)之間的風(fēng)險(xiǎn)傳遞渠道即違約風(fēng)險(xiǎn)的傳遞載體傳遞給其他關(guān)聯(lián)企業(yè),使其面臨風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染影響因素分析
根據(jù)前文所述,結(jié)合圖2供應(yīng)鏈的違約傳染因素產(chǎn)生于資金、信息、人員、技術(shù)、契約和企業(yè)依存度中,通過這五種因素在企業(yè)之間的傳遞,使得存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的企業(yè)之間產(chǎn)生違約傳染現(xiàn)象。同時(shí),這些本源性因素在對(duì)供應(yīng)鏈的影響過程中又衍生出一系列交互性因素,這些交互性因素存在于企業(yè)間貿(mào)易活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)受險(xiǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)超過其風(fēng)險(xiǎn)閾值時(shí),則會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的相互傳染,甚至導(dǎo)致整條供應(yīng)鏈的斷裂。
(一)資金因素
資金作為企業(yè)間交易的重要組成部分,在供應(yīng)鏈違約傳染風(fēng)險(xiǎn)中屬于主要風(fēng)險(xiǎn)因素;企業(yè)資金鏈的斷裂,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法進(jìn)行其他生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn),給其關(guān)聯(lián)企業(yè)帶來違約風(fēng)險(xiǎn)。
第一,資產(chǎn)的專用性。資產(chǎn)的專用性是指那些用于特定用途后很難再作為其他性質(zhì)使用的資產(chǎn)。在供應(yīng)鏈成員企業(yè)中,如果企業(yè)甲是企業(yè)乙生產(chǎn)所需原材料的獨(dú)家供應(yīng)商,當(dāng)乙生產(chǎn)規(guī)模增大時(shí),甲必須同時(shí)增大產(chǎn)量來滿足乙企業(yè)的需求,在甲企業(yè)只生產(chǎn)該原材料的前提下,如果乙企業(yè)經(jīng)營困難、產(chǎn)品滯銷,則甲企業(yè)由于資產(chǎn)的專用性較高,很難及時(shí)分配資金,將會(huì)受到較大的價(jià)值損失。因此,資產(chǎn)的專用性程度可作為影響供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要的資金因素,資產(chǎn)專用性程度越高,企業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn)傳染概率越大。第二,貨款的償付能力。表現(xiàn)為企業(yè)是否有足夠的資產(chǎn)來支付貨款。貨款的償付能力低則會(huì)導(dǎo)致債務(wù)的產(chǎn)生,為其關(guān)聯(lián)企業(yè)及時(shí)收到貨款帶來風(fēng)險(xiǎn)。第三,賬務(wù)的處理能力。良好的賬務(wù)處理能力能規(guī)范企業(yè)的資金利用行為、提高資金利用效率,形成對(duì)資金利用的內(nèi)部監(jiān)管,降低企業(yè)違約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生;反之,則會(huì)使企業(yè)的違約風(fēng)險(xiǎn)概率增大。
(二)信息因素
信息是供應(yīng)鏈管理中的一項(xiàng)關(guān)鍵因素,從原材料的采購、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售到顧客購買,都離不開信息的傳遞;同時(shí),信息的不確定性、不對(duì)稱性等特點(diǎn)又使得信息成為供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別中的一個(gè)重要組成部分。
信息共享程度。隨著電子信息技術(shù)和因特網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化在各產(chǎn)業(yè)也得到了普遍應(yīng)用,供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息流將各個(gè)企業(yè)相互聯(lián)系,形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,如果信息共享程度低,則會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈企業(yè)間的銜接與溝通不暢,甚至產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”,使得供應(yīng)鏈下游企業(yè)對(duì)需求等信息產(chǎn)生錯(cuò)誤判斷,增大其違約風(fēng)險(xiǎn)。
資源、知識(shí)的交換程度。由于供應(yīng)鏈全球化的發(fā)展使得供應(yīng)鏈上企業(yè)在地域、文化等方面的差異越來越大,因此,資源、知識(shí)等方面的交換成為供應(yīng)鏈上企業(yè)互相溝通、學(xué)習(xí)的重要因素,資源、知識(shí)的交換程度低會(huì)導(dǎo)致不同企業(yè)對(duì)同一現(xiàn)象的理解存在偏差,甚至做出錯(cuò)誤的決策。
(三)人員因素
人員因素指的是供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作伙伴因素,良好的合作伙伴有利于降低企業(yè)自身發(fā)生違約風(fēng)險(xiǎn)的概率,包括:
第一,合作伙伴的信用情況。良好的信用記錄、履約意識(shí)、信譽(yù)狀況將為交易的正常進(jìn)行提供保障,同時(shí),能夠有效降低合作伙伴的違約風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享。第二,合作伙伴的選擇。它是指企業(yè)對(duì)與其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行選擇,是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。合作伙伴的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨提前期、庫存水平以及在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面都對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)能否正常運(yùn)營產(chǎn)生重要的影響,一個(gè)績效優(yōu)良的合作伙伴不僅會(huì)降低企業(yè)違約的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也能達(dá)到雙方共贏的目的。第三,合作伙伴的自利行為。由于供應(yīng)鏈上企業(yè)是具有獨(dú)立經(jīng)營權(quán)的決策個(gè)體,其在進(jìn)行決策過程中往往會(huì)將自身利益最大化置于決策的首位,當(dāng)供應(yīng)鏈的整體利益和其自身利益相沖突時(shí),合作伙伴的自利行為會(huì)促使其首先考慮自身利益,這將會(huì)提高其違約概率,對(duì)其關(guān)聯(lián)企業(yè)帶來一定的影響。第四,成員企業(yè)的道德水平。在企業(yè)對(duì)自身行為不必承擔(dān)全部責(zé)任的前提下,因追求自身利益的最大化而利用信息不對(duì)稱這一優(yōu)勢(shì),企業(yè)會(huì)采取損害供應(yīng)鏈整體利益或者其它成員利益的行為,由此嚴(yán)重?fù)p害了供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的利益,導(dǎo)致供應(yīng)鏈競(jìng)爭力下降,嚴(yán)重時(shí)會(huì)使整個(gè)供應(yīng)鏈斷裂、解體。
(四)技術(shù)因素
技術(shù)因素是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中,企業(yè)間技術(shù)、生產(chǎn)流程中所涉及的與違約傳染相關(guān)的因素,主要體現(xiàn)為供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系。供應(yīng)鏈流程的協(xié)調(diào)性是指生產(chǎn)過程的各階段、各環(huán)節(jié)在生產(chǎn)進(jìn)度和投入產(chǎn)出等方面的協(xié)調(diào)配合程度,是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益最大化的必要技術(shù)條件。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的日益激烈,產(chǎn)品生命周期縮短、顧客需求日新月異,使得需求處在不斷變化之中,因此只有供應(yīng)鏈各成員企業(yè)相互溝通、協(xié)調(diào)一致,才能提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭力。企業(yè)的生產(chǎn)柔性是指企業(yè)的生產(chǎn)靈活性和應(yīng)變能力。如果供應(yīng)鏈成員企業(yè)的生產(chǎn)柔性差,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),其風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力弱,則該企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很快超過其風(fēng)險(xiǎn)閾值,風(fēng)險(xiǎn)將以傳染的形式傳遞給其關(guān)聯(lián)企業(yè)。所以,企業(yè)的生產(chǎn)柔性是影響供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要技術(shù)因素。
(五)契約因素
契約是保障供應(yīng)鏈上企業(yè)間交易能夠安全、高效實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)重要因素,企業(yè)間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系也均由契約來體現(xiàn)。因此,契約的完備性以及解除合作程序的難易程度是影響企業(yè)間違約傳染的重要因素。契約的完備性。由于未來的不確定性、人的有限理性以及周圍環(huán)境的復(fù)雜性,使得契約不完備成為一種必然,但當(dāng)出現(xiàn)沖突時(shí),較高的契約完備性會(huì)為交易雙方帶來有理可循的依據(jù),降低違約風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;反之,契約完備性較差,使得企業(yè)有可乘之機(jī),會(huì)使其關(guān)聯(lián)企業(yè)面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。解除合作程序的難易程度。解除合作程序的難易程度是指當(dāng)一方違約時(shí),企業(yè)與其解除合作關(guān)系的難易程度。如果程序復(fù)雜,則會(huì)使企業(yè)在繼續(xù)受其違約影響的同時(shí)錯(cuò)過彌補(bǔ)損失的最佳時(shí)機(jī),增大損失程度。
(六)企業(yè)依存度因素
企業(yè)依存度因素是體現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的關(guān)鍵因素,體現(xiàn)為某一企業(yè)對(duì)其他企業(yè)在交易、資金支持等方面的依賴程度,強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)企業(yè)的變動(dòng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)生的影響效果。資金的依存度是指企業(yè)對(duì)其直接或間接關(guān)聯(lián)企業(yè)資金投入的依賴程度。在持股或控股型關(guān)聯(lián)企業(yè)中,持股或控股企業(yè)由于自身經(jīng)營不善,而對(duì)其關(guān)聯(lián)企業(yè)資金投入的突然減少,會(huì)對(duì)該關(guān)聯(lián)企業(yè)的資金鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來威脅,甚至造成資金鏈的斷裂。資金的依存度越高,企業(yè)受到的威脅越大,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的違約概率增大。技術(shù)、貿(mào)易的依存度是指供應(yīng)鏈上企業(yè)在技術(shù)服務(wù)和交易上對(duì)其他企業(yè)的依賴程度。如果企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的售后服務(wù)以及原材料采購等方面對(duì)其他企業(yè)的依存度高,當(dāng)技術(shù)提供方或原材料提供商違約時(shí),該企業(yè)就會(huì)面臨技術(shù)問題無法解決、原材料供應(yīng)不足等問題,使其正常生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)困難,甚至對(duì)下游企業(yè)造成違約。因而,企業(yè)間技術(shù)、貿(mào)易的依存度越高,企業(yè)間違約風(fēng)險(xiǎn)傳染的概率越大。
綜上,由于供應(yīng)鏈企業(yè)在交易、資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等方面存在普遍的聯(lián)系,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營時(shí),供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)通過資金、信息、人員、技術(shù)、契約、企業(yè)依存度等載體在供應(yīng)鏈企業(yè)間進(jìn)行傳染,同時(shí)在各載體傳染的過程中又衍生出一系列交互性違約傳染因素,正是這些因素的共同作用,導(dǎo)致了供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染的發(fā)生。
結(jié)論
本文分析了供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的形成、傳染機(jī)理,對(duì)供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的影響因素進(jìn)行了識(shí)別,認(rèn)為為了降低供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)傳染的概率,供應(yīng)鏈成員企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)必須對(duì)其資金、信息、人員、技術(shù)、契約、企業(yè)依存度等方面進(jìn)行綜合考量,科學(xué)評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)水平,這樣才能有效抵御供應(yīng)鏈違約風(fēng)險(xiǎn)的傳染,提高整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭力。
參考文獻(xiàn):
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供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始、制成中間產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)間的競(jìng)爭不再是過去的企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭。
供應(yīng)鏈上任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都能造成供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn),影響其正常運(yùn)作,對(duì)供應(yīng)鏈上的各個(gè)成員造成巨大損失。1997年由于Toyota的剎車(brake-fluid proportioning valves)配件供應(yīng)商出了安全事故,使其整車生產(chǎn)廠停產(chǎn)達(dá)數(shù)月之久。1999年,臺(tái)灣發(fā)生的大地震影響了全球的電子信息產(chǎn)品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),2001年在英國發(fā)生的口蹄疫影響了英國的畜牧業(yè)、旅游業(yè)和其他一些行業(yè)及其供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。2002年9月,美國西海岸發(fā)生工潮,港口關(guān)閉兩周,由于美國西海岸是中遠(yuǎn)集團(tuán)進(jìn)入美國的主要門戶,中遠(yuǎn)集團(tuán)到達(dá)美國的集裝箱船無法卸貨返航,這使得中遠(yuǎn)集團(tuán)兩周內(nèi)至少損失2400萬美元,同時(shí)中遠(yuǎn)集團(tuán)的客戶也因此損失慘重。
目前對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的研究主要還是對(duì)影響供應(yīng)鏈正常運(yùn)作的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行單獨(dú)的分析研究。如,Vokurka,Chod and Rudi,Gunasekaran andNgai,Gaur等人分別對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)中的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),需求風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)以及信息風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了著重研究,取得了一定的成果。但供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素是多樣化的,僅從某的因素人手進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià),其結(jié)果必然存在一定的缺陷。本文的研究主要是在目前的研究基礎(chǔ)之上,綜合考慮供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素,建立模型,提出了通過模糊評(píng)判的方法對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量的分析研究,并給出風(fēng)險(xiǎn)防范的有效措施。
二、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)
影響供應(yīng)鏈正常運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)因素很多,考慮到各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度不同,本文擬選擇容易度量、數(shù)據(jù)采集方便的指標(biāo)來進(jìn)行評(píng)價(jià),包括以下6個(gè)指標(biāo):市場(chǎng)環(huán)境,信息風(fēng)險(xiǎn),物流風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),組織風(fēng)險(xiǎn)。具體如下:
(一)市場(chǎng)環(huán)境
供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品應(yīng)滿足顧客的需求,其風(fēng)險(xiǎn)會(huì)因經(jīng)營的產(chǎn)品類型的不同而不同。若供應(yīng)鏈上的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在行業(yè)里面處于壟斷地位,那么這條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性相對(duì)要強(qiáng)一些,風(fēng)險(xiǎn)也就小。反之,穩(wěn)定性就要差一些,風(fēng)險(xiǎn)也就大。
(二)信息風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)供應(yīng)鏈規(guī)模日益擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)日趨繁復(fù)時(shí),供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也隨之增多。一種情況是信號(hào)膨脹,管理人員依據(jù)市場(chǎng)潮流和信號(hào)做出同樣的預(yù)測(cè)和調(diào)整,不知不覺中夸大了市場(chǎng)需求。第二種情況是不平衡定單,采購部門出于種種原因不能經(jīng)常下定單,供應(yīng)商會(huì)因得不到可靠信息而無法安排生產(chǎn)。這種對(duì)市場(chǎng)的不確定感,將會(huì)影響供應(yīng)鏈上的所有部分。
(三)物流風(fēng)險(xiǎn)
生產(chǎn)過程和運(yùn)輸過程中的不穩(wěn)定將會(huì)造成物流配送的延遲,并導(dǎo)致供應(yīng)物流的中斷,從而影響到供應(yīng)鏈下游企業(yè)的運(yùn)營。
(四)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)
生產(chǎn)提前期,訂單完成提前期,完好的訂單履行情況,供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)的時(shí)間。
(五)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
某些企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營中可能會(huì)占用上下游企業(yè)大量的資金,如果其財(cái)務(wù)狀況不夠穩(wěn)健,將隨時(shí)導(dǎo)致對(duì)整條供應(yīng)鏈的致命打擊。
(六)組織風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈過程是否貫穿組織部門并水平地協(xié)調(diào)與管理,系統(tǒng)的變動(dòng)性,系統(tǒng)的柔性等。
三、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟
(一)分析市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境
建立基于信任、合作的供應(yīng)鏈長期合作關(guān)系,必須首先分析市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境。目的在于建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的有效性和必要性,明確市場(chǎng)和用戶需求、產(chǎn)品類型和特征,分析現(xiàn)有供應(yīng)鏈上企業(yè)存在的問題,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭環(huán)境能夠比較確切的了解。
(二)確立評(píng)估的目標(biāo)
對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估必須明確評(píng)估的目標(biāo)和評(píng)估程序、方法等。評(píng)估的目的不僅是為了對(duì)影響供應(yīng)鏈正常運(yùn)作的不穩(wěn)定因素進(jìn)行防范、控制,也是企業(yè)之間進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的過程,可以規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)及企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程,從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭力。
(三)建立評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系是進(jìn)行評(píng)估的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)結(jié)合供應(yīng)鏈的實(shí)際情況,根據(jù)系統(tǒng)全面性、簡明科學(xué)性、穩(wěn)定可比性、靈活可操作性原則,建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估綜合指標(biāo)體系。
(四)建立評(píng)估小組
評(píng)估小組實(shí)施對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作。成員以來自制造、采購、質(zhì)量、工程等與供應(yīng)鏈其它企業(yè)合作關(guān)系密切的部門為主,必須有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的專業(yè)技能。評(píng)估小組的工作必須同時(shí)得到本企業(yè)和供應(yīng)鏈企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。
(五)分析、論證,得出評(píng)估結(jié)果
首先是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)鏈企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作等全方面的信息。在此基礎(chǔ)上,利用一定的工具和技術(shù)方法對(duì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)和決策,最終得出整條供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)值,確定供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)程度。
(六)給出供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的策略
針對(duì)供應(yīng)鏈評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)程度的不同,通過改進(jìn)供應(yīng)鏈上企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的流程或者采取其它相應(yīng)的措施進(jìn)行防范,確保供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)共贏。
四、基于模糊評(píng)判法的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法
(一)模糊評(píng)判法
模糊評(píng)判法,也稱模糊決策法。在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中引入模糊概念,從多個(gè)方面、多種因素對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行綜合評(píng)判,作出決策。模糊評(píng)判的數(shù)學(xué)模型可分為一級(jí)模型和多級(jí)模型,在此僅介紹一級(jí)模型。采用一級(jí)模型進(jìn)行綜合評(píng)判,其基本要素及方法如下:
注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文
五、結(jié)語
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的影響因素是多樣化的,在本文的研究中,筆者主要考慮了市場(chǎng)環(huán)境,信息風(fēng)險(xiǎn),物流風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),組織風(fēng)險(xiǎn)這六個(gè)關(guān)鍵的因素,提出了通過模糊評(píng)判的方法進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的模型,并結(jié)合實(shí)例作了進(jìn)一步的闡釋,具有一定的理論和實(shí)際意義。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 風(fēng)險(xiǎn) 彈性
問題的提出
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、銷售商、核心企業(yè)和最終用戶組成的一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),同時(shí)又是集成了信息流、物流和資金流的集成鏈,是目前企業(yè)競(jìng)爭的一種主要形式。供應(yīng)鏈上各企業(yè)相互依存,貢獻(xiàn)自己的核心競(jìng)爭力,共同參與市場(chǎng)競(jìng)爭,從中獲得最大的利益。但是由于供應(yīng)鏈內(nèi)部和外部環(huán)境的不確定性,供應(yīng)鏈不可避免的具有諸多風(fēng)險(xiǎn)和脆弱性。如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)和脆弱性,增強(qiáng)供應(yīng)鏈彈性,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,已成為日益關(guān)注的焦點(diǎn)。由此引發(fā)了對(duì)供應(yīng)鏈脆弱性、風(fēng)險(xiǎn)和彈性的廣泛研究,供應(yīng)鏈彈性就是為了應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的脆弱性和風(fēng)險(xiǎn)。
2009年,蘇黎世的業(yè)務(wù)連續(xù)性協(xié)會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈彈性進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)201個(gè)給予回復(fù)的調(diào)查對(duì)象的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn):
第一,四分之三的調(diào)查對(duì)象在過去的十二月里經(jīng)歷了供應(yīng)鏈破壞,破壞的主要原因是經(jīng)濟(jì)衰退、H1N1、信息技術(shù)和電信的破壞。而且超過三分之一的調(diào)查者覺得供應(yīng)鏈的破壞增強(qiáng)了。
第二,大約三分之二的組織感覺到他們?cè)诠?yīng)鏈的業(yè)務(wù)連續(xù)性方面僅是獲得部分勝利;九分之一感覺他們完全勝利了;大約四分之一的組織要么沒有嘗試這么做,要么就是沒有取得成功。
第三,超過五分之一的調(diào)查者認(rèn)為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力是供應(yīng)商在競(jìng)爭中的優(yōu)勢(shì)地位的保證;三分之一的組織表達(dá)了同他們的供應(yīng)商合作來提高和確保業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力的意愿。但是,大多數(shù)調(diào)查對(duì)象認(rèn)為隨著時(shí)間的延續(xù),業(yè)務(wù)連續(xù)性管理將變得越來越重要。
由上述調(diào)查很容易發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在供應(yīng)鏈所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)越來越多,對(duì)供應(yīng)鏈的破壞程度也越來越大,企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)從而確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性。因此,建立彈性供應(yīng)鏈從而確保企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)發(fā)展是企業(yè)的必由之路。
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義及分類
從組織結(jié)構(gòu)來看,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),由具有不同目標(biāo)且相互獨(dú)立的經(jīng)營主體組成。因此供應(yīng)鏈的運(yùn)作相比單個(gè)企業(yè)的運(yùn)作要復(fù)雜得多,物資從供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)鏈到最后變成商品到達(dá)最終用戶手中,經(jīng)過了原材料供應(yīng)體系、制造體系和分銷體系中眾多節(jié)點(diǎn)企業(yè),包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等諸多環(huán)節(jié),期間伴隨著商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。在這復(fù)雜的運(yùn)作過程中,不可避免地產(chǎn)生了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),增大了供應(yīng)鏈的脆弱性。對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),不同學(xué)者具有不同的定義和分類。
丁偉東(2003)認(rèn)為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是“一種潛在的威脅,它會(huì)利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的脆弱性,對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成破壞,給上下游企業(yè)以及整個(gè)供應(yīng)鏈帶來損害和損失”。他將風(fēng)險(xiǎn)分為自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩個(gè)方面。其中,自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)主要有水災(zāi)、火災(zāi)、地震、閃電、雷擊、風(fēng)暴、隕石、冰雪損害、火山爆發(fā)、山體滑坡、外界物體倒塌、空中運(yùn)行物體墜落以及其他各種不可抗拒的原因所造成的損失;社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)包括:獨(dú)家供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)、信息傳遞的風(fēng)險(xiǎn)、物流配送的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)狀況的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)、合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)、利潤分配的風(fēng)險(xiǎn)。他利用模糊風(fēng)險(xiǎn)因素分析法進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并通過計(jì)算供應(yīng)鏈系統(tǒng)可靠性來衡量供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
Martin Christopher和Helen Peck(2004)將風(fēng)險(xiǎn)分為企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)。其中,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括流程風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)包括需求風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn);供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)即環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
此外,對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義和分類還有很多。本文主要在Martin Christopher和Helen Peck的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行劃分,分為供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
(一)供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)
指供應(yīng)鏈之外的風(fēng)險(xiǎn),主要分為自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn):自然風(fēng)險(xiǎn),指由自然變化造成的風(fēng)險(xiǎn),主要指自然災(zāi)害;人為風(fēng)險(xiǎn),指由于供應(yīng)鏈外部的人為因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),包括恐怖事件、戰(zhàn)爭等。
(二)供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
指供應(yīng)鏈內(nèi)部可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),以企業(yè)為基點(diǎn),分為企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)。
1.企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。指企業(yè)內(nèi)部所有活動(dòng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。如企業(yè)生產(chǎn)過程中斷產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)或由于管理不當(dāng)造成的風(fēng)險(xiǎn)等。
2.企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)。指供應(yīng)鏈中企業(yè)上下游可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),主要分為需求風(fēng)險(xiǎn)和供給風(fēng)險(xiǎn):需求風(fēng)險(xiǎn),指相對(duì)于企業(yè)的供應(yīng)鏈下游,由于市場(chǎng)和下游企業(yè)需求的變化而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);供給風(fēng)險(xiǎn),指相對(duì)于企業(yè)的供應(yīng)鏈上游,對(duì)企業(yè)的供給產(chǎn)生了變化從而給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈彈性相關(guān)研究概述
為應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),出現(xiàn)了供應(yīng)鏈彈性的說法,諸多學(xué)者提出了自己對(duì)供應(yīng)鏈彈性的理解和定義,并提出了提高供應(yīng)鏈彈性的各種方法。
Martin Christopher和Helen Peck(2004)認(rèn)為,供應(yīng)鏈彈性是“一個(gè)系統(tǒng)受到干擾后回到原始狀態(tài)或者更新、更令人滿意的狀態(tài)的能力”。提高供應(yīng)鏈彈性的措施包括:供應(yīng)鏈再設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈合作、提高敏捷性、營造供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理
Abstract:Asthenewresearchareainsupplychainmanagement,financialsupplychainfocusesthatcashflowshouldcorrespondwithinformationandlogistic.Duetothegoal,thispaperestablishestheguardingriskmechanisminfinancialsupplychain.ItishopedthatwhattheauthorpresentedinthispaperwillstimulatethedevelopmentofsupplychainmanagementinChina.
Keywords:SupplyChainManagement;FinancialSupplyChain;RiskManagement
為適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭,帶來規(guī)模效益,供應(yīng)鏈這一企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作模式應(yīng)運(yùn)而生。它將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及終端用戶連成一個(gè)功能性網(wǎng)絡(luò),通過對(duì)信息流、物流和資金流的控制與整合,供應(yīng)鏈上企業(yè)聯(lián)結(jié)成一個(gè)緊密的利益共同體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品庫存和商業(yè)交易時(shí)間的最小化。實(shí)踐證明,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理是其增強(qiáng)競(jìng)爭力的一個(gè)有效途徑。因而,對(duì)供應(yīng)鏈的構(gòu)成、運(yùn)作與協(xié)調(diào)等方面的研究和實(shí)踐得到了國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。在已有的研究成果中,供應(yīng)鏈管理側(cè)重于對(duì)供應(yīng)鏈物流和信息流管理機(jī)制的設(shè)計(jì)和優(yōu)化,通過整合物流與信息流以降低運(yùn)作成本、提高效率,而較少將研究視角集中在伴隨物流、信息流的資金流之中。
強(qiáng)調(diào)資金流在物流、信息流中整合和協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈即金融供應(yīng)鏈。在供應(yīng)鏈的運(yùn)營過程中,資金流的循環(huán)與增值是由現(xiàn)金轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)備資金、生產(chǎn)資金、成品資金、結(jié)算資金,最終又轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的過程。通過對(duì)資金流、物流與信息流的協(xié)調(diào)整合,可以保證供應(yīng)鏈運(yùn)營的順暢以及資金的增值。與單個(gè)企業(yè)資金流的管理相比,金融供應(yīng)鏈管理的范圍更寬,面臨的不確定性因素更加復(fù)雜,影響也更加深刻。因此,要實(shí)施金融供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)防范,應(yīng)將金融風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合考慮。
一、對(duì)金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的界定
企業(yè)經(jīng)營中面臨的風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)實(shí)際收益與預(yù)期收益的偏離程度,并且更強(qiáng)調(diào)引起經(jīng)濟(jì)損失的可能性。金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)則是指在供應(yīng)鏈運(yùn)營過程中,由于各種事先無法預(yù)測(cè)的不確定因素而帶來的影響,使得資金流與物流的協(xié)調(diào)性下降,供應(yīng)鏈金融成本上升,資金供給不足而導(dǎo)致供應(yīng)鏈延滯或者中斷的風(fēng)險(xiǎn)。
按照金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來源,可將其分為兩類:外生風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)。
外生風(fēng)險(xiǎn)主要是外部經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境變化影響供應(yīng)鏈資金流與物流協(xié)調(diào)順暢的可能性。主要來源于市場(chǎng)利率、匯率變動(dòng)而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈上企業(yè)融資成本上升;或者宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整、法律修訂等因素導(dǎo)致產(chǎn)品需求中斷、供應(yīng)鏈增值難于實(shí)現(xiàn),由此引起資金循環(huán)遲緩甚至中斷的風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)主要是供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的不完全協(xié)作或信息不對(duì)稱帶來的金融信用風(fēng)險(xiǎn)、貿(mào)易信用風(fēng)險(xiǎn)以及信息風(fēng)險(xiǎn),如由于企業(yè)的違約而導(dǎo)致銀行終止貸款,顧客信用等級(jí)評(píng)價(jià)失實(shí)而導(dǎo)致應(yīng)收賬款難以回籠,以及有關(guān)資金信息傳遞扭曲等問題。
對(duì)金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)有助于全面防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化對(duì)不可抗性較小的內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制和對(duì)外生風(fēng)險(xiǎn)感應(yīng)的靈敏度,是金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的任務(wù)所在。為此,必須增強(qiáng)資金流與信息流、物流的協(xié)調(diào)性、提升供應(yīng)鏈的協(xié)作效應(yīng)。
二、金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的構(gòu)建
1、金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的構(gòu)建思路
如上所述,金融供應(yīng)鏈突出了資金流在供應(yīng)鏈中的“血液”功能,強(qiáng)調(diào)資金流與物流、信息流的協(xié)調(diào)。如何實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),并在此基礎(chǔ)上提高供應(yīng)鏈在持續(xù)變化、不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中的生存能力、增強(qiáng)靈活性,防止資金循環(huán)的遲緩或中斷,確保資金安全、實(shí)現(xiàn)保值增值是構(gòu)建金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的目標(biāo)。
所以,增強(qiáng)金融供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,必將以提高資金流與物流、信息流的協(xié)調(diào)性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
在由原材料及中間產(chǎn)品的供應(yīng)商、掌握核心制造技術(shù)的產(chǎn)品制造商、分銷商、零售商以及第三方物流企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中,倉儲(chǔ)、運(yùn)輸及配送等物流服務(wù)由第三方物流企業(yè)提供。此外,它還將在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中起到信息中樞等重要作用,而其他企業(yè)則集中精力做好生產(chǎn)、銷售等核心業(yè)務(wù)。在原材料的供應(yīng)、產(chǎn)品的制造與銷售過程中,第三方物流企業(yè)能夠在提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送服務(wù)的同時(shí)及時(shí)獲取原材料、產(chǎn)品的供需信息。即以聯(lián)結(jié)消費(fèi)者的零售商為起點(diǎn),將有關(guān)產(chǎn)品需求的信息以及庫存信息及時(shí)反饋于制造企業(yè)和供應(yīng)商,以便制造企業(yè)適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)以及對(duì)原材料、中間產(chǎn)品的需求。實(shí)時(shí)、可靠的產(chǎn)品需求及庫存信息,能夠有效較低貿(mào)易信用風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。并且這種物流與信息流的集成交互狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了物流與信息流的協(xié)調(diào)。在此基礎(chǔ)上,第三方物流企業(yè)為其他供應(yīng)鏈上企業(yè)提供融通倉服務(wù),將金融業(yè)務(wù)與物流業(yè)務(wù)實(shí)施整合。例如,物流企業(yè)可以為供應(yīng)商、制造商和銷售商提供貿(mào)易,代辦銷售、采購合同的簽訂和收付款項(xiàng)的管理,并在此過程中對(duì)有關(guān)資金數(shù)據(jù)資料進(jìn)行系統(tǒng)分析,實(shí)施企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià),在分析財(cái)務(wù)狀況的基礎(chǔ)上識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈造成的影響,及時(shí)反饋于其他鏈上企業(yè);此外,根據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈上企業(yè)金融信用等級(jí)評(píng)價(jià)的狀況,建立供應(yīng)鏈綜合金融信用體系,為其他企業(yè)提供委托貸款、擔(dān)保等金融服務(wù)。這樣既可避免鏈上企業(yè)單獨(dú)建立金融信用體系的不必要重復(fù)和較高的金融物流成本,又能夠克服單個(gè)企業(yè)在與銀行的金融服務(wù)談判中只考慮自身利益,缺乏全局意識(shí)的弊端。這種物流服務(wù)與金融服務(wù)的集成式管理,以為供應(yīng)、制造、銷售架設(shè)的物流、信息流橋梁為紐帶,實(shí)現(xiàn)了物流、資金流與信息流的協(xié)調(diào),對(duì)降低供應(yīng)鏈運(yùn)營成本和金融信用風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn),并提高供應(yīng)鏈對(duì)外生風(fēng)險(xiǎn)的敏感度大有裨益。
2、實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制亟待解決的問題
第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)能力的提高。在上述風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制中,第三方物流企業(yè)扮演著“物流服務(wù)商”、“金融服務(wù)商”、“信息提供者”等多重重要角色,這對(duì)于物流企業(yè)的業(yè)務(wù)能力提出了相當(dāng)高的要求。這些業(yè)務(wù)的實(shí)施狀況也將直接決定供應(yīng)鏈運(yùn)營的成敗和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的奏效。
信息傳輸?shù)募皶r(shí)準(zhǔn)確性。信息流的傳輸覆蓋了供應(yīng)鏈運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié),在第三方物流企業(yè)這個(gè)信息中心匯集,經(jīng)過分析、加工與整理,再反饋給各鏈上企業(yè)。若包含了資金狀況的信息在傳遞過程中發(fā)生扭曲而帶來“牛鞭效應(yīng)”,不僅不能防范風(fēng)險(xiǎn),還會(huì)形成更多損失。由此,信息傳
輸?shù)募皶r(shí)準(zhǔn)確是風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制實(shí)施的前提。
收益的公平分配。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)結(jié)成的利益共同體,但并不排斥個(gè)體利益的實(shí)現(xiàn),否則就會(huì)出現(xiàn)因缺乏激勵(lì)而帶來個(gè)別企業(yè)的“敗德行為”,甚至供應(yīng)鏈的解體。鏈上企業(yè)公平分配收益,是實(shí)現(xiàn)共贏的最直觀表現(xiàn),也是確保金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制順利實(shí)施的根本保障。通過談判確定收益分配原則并在運(yùn)營中合理調(diào)整收益分配方案是實(shí)現(xiàn)收益公平分配的有效途徑。
三、相關(guān)保障機(jī)制的建立
防范金融供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、形成供應(yīng)鏈上企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的共贏格局,鏈上企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持高度信任的狀態(tài),這可以通過訂立契約,建立信息技術(shù)平臺(tái)等措施加以保障。
1、通過訂立各項(xiàng)契約保證信任
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,維系平等利益主體之間合作關(guān)系的基本形式就是契約,它將為供應(yīng)鏈運(yùn)營提供強(qiáng)制性的實(shí)施規(guī)則,保證各方提供完全信息。因此在供應(yīng)鏈組建之初,就應(yīng)本著平等互利的原則,通過協(xié)商、合作性談判等形式訂立各項(xiàng)契約。而在運(yùn)營過程中,供應(yīng)鏈上企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵照契約,保證信息的高度共享,提高協(xié)調(diào)性。為此,在核心企業(yè)選擇成員企業(yè)的過程中,應(yīng)將信用度的評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各擬加盟企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格篩選,將企業(yè)間原有的關(guān)聯(lián)交易外化為契約交易,盡量避免摩擦,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)營效率。