供應(yīng)商績效考核精選(九篇)
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第1篇：供應(yīng)商績效考核范文
實(shí)際操作中，很多科研單位物資供應(yīng)部門主要采用主觀與客觀判斷相結(jié)合的方法，其中主觀法先驗(yàn)因素過多，大多采取簡單的打分方式，取打分后的平均值進(jìn)行評(píng)定，并不能真實(shí)、完整的反應(yīng)供應(yīng)商的情況，不利于考核的公平公正。此時(shí)采用客觀定量方法進(jìn)一步分析，就會(huì)增加評(píng)判結(jié)果的可靠性。本文在已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出采用線性權(quán)重的定量分析方法，旨在通過定性與定量相結(jié)合的方法，尋求一套有效可行的科研單位供應(yīng)商績效管理方法。
1.線性權(quán)重法
線性權(quán)重法是目前定量考核供應(yīng)商績效方法中最常使用的一種方法，在確定選擇供應(yīng)商所使用的準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)后，賦予每個(gè)準(zhǔn)則相應(yīng)的得分及權(quán)重，并將兩者的乘積相加求和，得到綜合計(jì)算后的總分?？蒲袉挝晃镔Y供應(yīng)部門根據(jù)制定好的考核標(biāo)準(zhǔn)，采用量化的方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考評(píng)及審核，同時(shí)對(duì)供應(yīng)商數(shù)量進(jìn)行優(yōu)化處理，不僅可以集中精力對(duì)較為重要的供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)管，還能將各類訂單進(jìn)行集中采購，為單位節(jié)約采購成本、創(chuàng)造第三利潤源泉。
1.1 劃分等級(jí)
根據(jù)供應(yīng)商績效考核的各項(xiàng)因素，由相關(guān)部門組織專家以百分制公開打分，打分時(shí)需有客觀的資料、數(shù)據(jù)作為支持，在計(jì)算加權(quán)平均數(shù)后，依據(jù)供應(yīng)商得分情況劃分其所屬的等級(jí)，如表1所示。
表1 供應(yīng)商等級(jí)劃分表
1.2 指標(biāo)賦值
評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取是績效考核的重點(diǎn)，所以在選取評(píng)價(jià)因素時(shí)要結(jié)合企業(yè)自身情況，選取最重要的因素，并為每項(xiàng)因素賦予合理的權(quán)重，達(dá)到真實(shí)評(píng)價(jià)供應(yīng)商的目的。假設(shè)供應(yīng)商績效評(píng)價(jià)需要考慮m個(gè)指標(biāo)，則評(píng)價(jià)小組要根據(jù)這些因素的重要程度，對(duì)每一個(gè)評(píng)價(jià)因素賦予不同的分值，并進(jìn)一步細(xì)化為多個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，如表2所示。需要注意的是，所有指標(biāo)權(quán)重和為1，即A1 +A2 +…+Am =1。
表2 評(píng)價(jià)指標(biāo)
若某一評(píng)價(jià)因素Cm，其n個(gè)細(xì)化指標(biāo)為Cm1，Cm2，…，Cmn，同時(shí)每一細(xì)化指標(biāo)的對(duì)應(yīng)得分為Bm1，Bm2，…，Bmn，且其滿分和為百分制，權(quán)重為Am，那么供應(yīng)商在Cm下的得分就為：Bm=Bm1+Bm2+…+Bmn，如表3所示。
表3 影響因素Cm的細(xì)化指標(biāo)
1.3 結(jié)果評(píng)價(jià)
由1.2可知，影響因素C1的對(duì)應(yīng)得分為B1，權(quán)重為A1；影響因素C2的得分為B2，權(quán)重為A2…以此類推，則供應(yīng)商的最終得分S為：
S=A1×B1+A2×B2+…+Am×Bm
計(jì)算出各供應(yīng)商評(píng)分后，就可以匯總所有評(píng)分，按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供應(yīng)商劃分。此外，還可以按照供應(yīng)商所屬的級(jí)別，劃分出供貨比例。
2.科研單位供應(yīng)商績效考核指標(biāo)
在劃分科研單位物資供應(yīng)商績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要充分考慮單位的實(shí)際情況。以某飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院為例，采購的主要物資分為軍品、科研試驗(yàn)、后勤保障三類，再根據(jù)各類別制定不同的考核指標(biāo)。打分時(shí)除按照權(quán)重對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分外，還應(yīng)邀請(qǐng)物資管理、使用單位等多部門專家同時(shí)打分，客觀地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考評(píng)。以科研試驗(yàn)類為例，該類別供應(yīng)商績效考核指標(biāo)如表4所示，綜合三項(xiàng)總體指標(biāo)Ai，后勤類供應(yīng)商總分計(jì)算公式為：A1×B1+A2×B2+A3×B3+A4×B4。
表4 科研試驗(yàn)類績效考核指標(biāo)表
2.1 交貨質(zhì)量指標(biāo)
交貨質(zhì)量A1反映了供應(yīng)商提品的質(zhì)量情況，分值為100分，得分B1=B11+B12，如表5所示。
表5 科研試驗(yàn)類供應(yīng)商交貨質(zhì)量指標(biāo)
2.2 交貨進(jìn)度指標(biāo)
交貨進(jìn)度因素A2反映了后勤類供應(yīng)商在交貨時(shí)的快速響應(yīng)能力，分值為100分，得分為B2=B21+B22，如表6所示。
表6 科研試驗(yàn)類供應(yīng)商交貨進(jìn)度指標(biāo)
2.3 售后服務(wù)指標(biāo)
售后服務(wù)因素A3反映了供應(yīng)商產(chǎn)品銷售后的相關(guān)服務(wù)能力，分值為100分，得分為B3=B31+B32+B33+B34，如表7所示。
表7 科研試驗(yàn)類供應(yīng)商售后服務(wù)指標(biāo)
2.3 輔助指標(biāo)
輔助指標(biāo)因素A4反映了供應(yīng)商產(chǎn)品報(bào)價(jià)、招投標(biāo)是否規(guī)范等情況，分值為100分，得分為B4=B41+B42+B43+B44，如表8所示。
表8 科研試驗(yàn)類供應(yīng)商輔助指標(biāo)
3.科研單位供應(yīng)商考核等級(jí)歸類
供應(yīng)商績效考評(píng)后，就可以根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)，將供應(yīng)商及時(shí)歸類，如表8所示。數(shù)據(jù)庫內(nèi)的供應(yīng)商，可根據(jù)其績效考核情況作出升級(jí)或降級(jí)處理，不合格者從供應(yīng)商庫中淘汰；對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異但還未入庫的供應(yīng)商，可根據(jù)入庫流程，經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^后，按照其所屬類別加入供應(yīng)商庫。
表9供應(yīng)商績效考核等級(jí)表
4.結(jié)束語
在科研單位物資供應(yīng)部門，建立完善的供應(yīng)商績效考評(píng)機(jī)制，實(shí)施對(duì)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理，將考評(píng)通過的供應(yīng)商按照劃分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級(jí)、降級(jí)或淘汰，能夠使供應(yīng)商時(shí)刻保持合作熱情，根據(jù)科研需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)，形成動(dòng)態(tài)管理供應(yīng)商的良性運(yùn)轉(zhuǎn)體系，從而更好的保障科研生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙潮鋼.供應(yīng)商選擇和績效評(píng)價(jià)研究[D]. 上海交通大學(xué).2009，2
[2]李毅.SZTX公司供應(yīng)商績效管理研究[D]華中科技大學(xué)：2010，10
第2篇：供應(yīng)商績效考核范文
(一)庫存積壓嚴(yán)重
存貨在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中起著至關(guān)重要的作用，合理的維持存貨的庫存水平，至關(guān)重要。而傳統(tǒng)的采購模式和采購流程造成的庫存積壓嚴(yán)重。采購部門只是一個(gè)普通的職能部門，采購的目的就是為了補(bǔ)充庫存，采購部門制定的采購計(jì)劃很難適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
(二)庫存成本高
傳統(tǒng)的采購模式必然造成了庫存成本高。過高的存貨資產(chǎn)會(huì)使大量資產(chǎn)積壓在庫存中而得不到有效利用必然會(huì)導(dǎo)致公司其他方面資金不足，長期發(fā)展下去會(huì)使企業(yè)面臨資金短缺，后續(xù)發(fā)展無力。
(三)呆滯品庫存高
庫存是萬惡之源，過多的庫存對(duì)于一個(gè)制造企業(yè)來說，絕對(duì)是一大罪惡，尤其是一大堆難以消化的呆滯品，呆滯品致使成本增加，資金積壓，直接影響了企業(yè)資產(chǎn)的運(yùn)作效率。
(四)缺貨現(xiàn)象嚴(yán)重
對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)型制造企業(yè)來講，缺貨現(xiàn)象的存在都是致命的。企業(yè)的庫存量過大，會(huì)造成庫存積壓，而庫存量不足又會(huì)造成庫存缺貨現(xiàn)象的發(fā)生，影響企業(yè)的發(fā)展，因此合理控制庫存量致關(guān)重要?？傊?，通過對(duì)制造企業(yè)庫存管理現(xiàn)狀及問題分析，歸納起來主要存在如下幾方面問題：首先，采購量大，采購頻次高，造成企業(yè)目前庫存積壓嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營效益。其次，庫存周轉(zhuǎn)率低，影響了企業(yè)資金的使用效率，增加企業(yè)成本，最終使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降，說明了企業(yè)在庫存管理方面存在著嚴(yán)重的問題。
二、企業(yè)庫存管理存在問題的原因
(一)采購模式不合理
首先，企業(yè)采購流程執(zhí)行力不夠。在傳統(tǒng)的采購模式下，采購部門制定的采購計(jì)劃很難適應(yīng)生產(chǎn)的需求，大部分采購人員不按流程辦事，為了方便經(jīng)常靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行采購，在不確定的情況下，對(duì)一些材料進(jìn)行估計(jì)采購。其次需求波動(dòng)大，預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確。再次，采購模式會(huì)造成停工待料，加大企業(yè)的采購成本，影響企業(yè)生產(chǎn)效率。
(二)供應(yīng)商管理機(jī)制不健全
首先在規(guī)范供應(yīng)商準(zhǔn)入制度方面，雖然在現(xiàn)有的供應(yīng)商管理制度中有一定的管理內(nèi)容，只要具備一些基本條件，取得相關(guān)的資質(zhì)，就可以成為候選的供應(yīng)商。在公開招標(biāo)的過程中，存在暗箱操作的風(fēng)險(xiǎn)，更多的時(shí)候是以價(jià)格的最低作為甄選供應(yīng)商的首要標(biāo)準(zhǔn)，從而使得供應(yīng)商的準(zhǔn)入機(jī)制流于形式。其次并沒有對(duì)劃分完的供應(yīng)商進(jìn)行分類管理，分類考核，使得供應(yīng)商管理效果不佳。再次，缺乏與供應(yīng)商的信息溝通，不能及時(shí)的跟蹤供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)狀況，當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)工藝需求發(fā)生變化時(shí)，供應(yīng)商無法進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。最后，忽略了與供應(yīng)商之間關(guān)系的建立與維護(hù)，這無疑增加了企業(yè)的運(yùn)營資金成本。
(三)物料管理方法存在缺陷
物料管理是企業(yè)庫存管理的重要組成部分，是供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它影響著企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制活動(dòng)。歸其原因主要有如下幾方面：無法對(duì)采購原料的品種進(jìn)行分類管理。在現(xiàn)有的庫存管理制度上，更關(guān)注的是企業(yè)物資出入庫的管理。安全庫存預(yù)警機(jī)制不完善。目前，在采購的過程中沒有根據(jù)不同的物料建立安全預(yù)警機(jī)制，容易造成缺貨從而影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。盤點(diǎn)管理不嚴(yán)，對(duì)盤點(diǎn)出現(xiàn)的盈虧原因不做分析，使得盤點(diǎn)這項(xiàng)工作流于形式。
(四)庫存管理考核機(jī)制不健全
目前企業(yè)績效考評(píng)人為因素太多，未能調(diào)動(dòng)員工的積極性，員工的晉升與提抜也未能體現(xiàn)出績效的相關(guān)性。分析原因如下：指標(biāo)不具體，不能有效的指導(dǎo)行為?？己藰?biāo)準(zhǔn)人為性較大，被考核人員對(duì)自己具體被考核的項(xiàng)目不清楚，對(duì)自己被期望做什么一無所知。缺乏員工的參與度。在考核評(píng)估打分方面，人為性較大，對(duì)于分?jǐn)?shù)之間不能準(zhǔn)確的界定，在實(shí)施過程中只能主觀的評(píng)估，根據(jù)不同的考核項(xiàng)目主管打分為標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常是根據(jù)被考核者的感覺與印象打分，易看表面，使得考核打分失效。同時(shí)主管打分的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏員工的自我評(píng)估，使得考評(píng)工作流于形式，影響了一部分員工的積極性?？己藘H是對(duì)員工的個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺少將個(gè)人業(yè)績與部門及企業(yè)整體績效考核的協(xié)同性。考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用單一，缺乏激勵(lì)性。
三、庫存管理的優(yōu)化方案
企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式是解決庫存管理現(xiàn)狀的有效途徑，這就要求企業(yè)從供應(yīng)鏈的整體思想出發(fā)，進(jìn)行企業(yè)庫存管理方案的優(yōu)化。通過實(shí)施正確的庫存管理方法，降低企業(yè)平均資金占用水平，提高存貨及資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度，最終提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，以解決企業(yè)庫存成本高、周轉(zhuǎn)率低、呆滯品庫存高等現(xiàn)象。首先根據(jù)企業(yè)庫存管理的目標(biāo)，庫存管理方案的優(yōu)化主要從采購流程、供應(yīng)商的管理、物料管理、整個(gè)供應(yīng)鏈的績效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行。在采購流程方面，明確了供應(yīng)鏈環(huán)境下采購模式的特點(diǎn)，通過制定采購戰(zhàn)略目標(biāo)，在對(duì)物料細(xì)分的情況下，制定企業(yè)的采購模式，完善采購渠道與采購職能部門的劃分來規(guī)范采購流程，增強(qiáng)采購流程的執(zhí)行力。通過對(duì)采購流程的優(yōu)化，解決了企業(yè)采購流程執(zhí)行力不夠的問題。其次在對(duì)企業(yè)供應(yīng)商管理方面，設(shè)計(jì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇方式，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理與控制，與供應(yīng)商建立雙贏的合作機(jī)制。在供應(yīng)鏈的管理思想指導(dǎo)下，逐步健全供應(yīng)商的構(gòu)建與評(píng)價(jià)體系，通過對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理與供應(yīng)商建立相應(yīng)的合作關(guān)系，并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，從而降低企業(yè)的運(yùn)營總成本。再次在對(duì)企業(yè)庫存物料管理方面，首先建立物料清單，運(yùn)用ABC分類法進(jìn)行物料管理，使庫存結(jié)構(gòu)合理化的同時(shí)，降低管理成本。然后再根據(jù)不同類別的物料設(shè)計(jì)不同的管理方式，以解決庫存成本高的現(xiàn)象同時(shí)對(duì)部分物料設(shè)置安全庫存量以防止因缺貨造成的生產(chǎn)中斷。通過對(duì)庫存材料的管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。最后在對(duì)企業(yè)庫存管理績效考核方面，建立績效考核體系，細(xì)化考核指標(biāo)，并靈活運(yùn)用考核結(jié)果，采取激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的積極性以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的考核協(xié)同性。
四、結(jié)束語
第3篇：供應(yīng)商績效考核范文
關(guān)鍵詞:利益相關(guān)者 共贏視角 采購管理模式
傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論認(rèn)為，企業(yè)的唯一目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)利潤最大化”，企業(yè)的采購管理模式也多以“實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”為核心進(jìn)行構(gòu)建。供應(yīng)鏈管理理論的出現(xiàn)改善了這一問題，但也僅是單向度地?cái)U(kuò)大了企業(yè)采購管理向供應(yīng)商管理的外延，企業(yè)采購管理的重心沒有實(shí)質(zhì)性的改變。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，決定企業(yè)經(jīng)營效果的內(nèi)外部因素逐漸增多，企業(yè)當(dāng)前的采購管理模式有效性減弱，如何構(gòu)建新的采購模式，實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)，成為亟待解決的問題。
一、當(dāng)前采購管理模式存在的問題
企業(yè)當(dāng)前采購管理模式按直線職能制設(shè)置（一般采購管理模式見圖1），這種設(shè)置方法使管理和操作不分，采購部門與客戶無法直接溝通，造成采購管理部門的諸多問題。具體表現(xiàn)為：
■
(一)企業(yè)對(duì)采購管理部門以效率和成本為核心進(jìn)行績效考核，導(dǎo)致其不關(guān)注采購管理對(duì)企業(yè)的整體價(jià)值貢獻(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展的作用
同時(shí)由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，采購管理和操作機(jī)構(gòu)不分離，缺少有效的監(jiān)督和權(quán)力制衡機(jī)制，容易產(chǎn)生道德問題。
(二)采購管理績效考核未考慮供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，不利于降低采購成本
近年來，部分企業(yè)從打造供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的角度加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作，但大多只是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的單向溝通，不注重供應(yīng)商對(duì)企業(yè)采購管理情況的反饋，在采購績效管理指標(biāo)中，缺少供應(yīng)商對(duì)企業(yè)采購管理水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)，比如企業(yè)采購的及時(shí)付款率，訂單完成率等，導(dǎo)致采購工作得不到客觀及時(shí)的評(píng)價(jià)，無法改善采購管理的水平，降低綜合采購成本。
(三)忽視客戶方面對(duì)企業(yè)采購管理的評(píng)價(jià)，使采購管理無法真正提高水平
一般來說，企業(yè)采購和市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)是分開的，市場(chǎng)管理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，其中客戶滿意度是客戶關(guān)系維護(hù)的最重要管理指標(biāo)。但存在兩個(gè)問題：一方面客戶滿意度主要作為企業(yè)宏觀經(jīng)營評(píng)價(jià)指標(biāo)，不納入采購管理的績效考核體系。另一方面滿意度細(xì)分考核要素中缺乏與采購管理相關(guān)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。對(duì)客戶評(píng)價(jià)的忽視使得企業(yè)采購管理對(duì)客戶需求及趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不清，無法從企業(yè)長期發(fā)展角度提高采購管理工作水平。
二、采購管理的利益相關(guān)者分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體或自然人的權(quán)利訴求越來越強(qiáng)烈，并且逐漸得到法律法規(guī)的保障，三聚氰胺和沃爾瑪事件也反映出企業(yè)不能再忽視利益相關(guān)者的要求。企業(yè)采購管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注各利益相關(guān)方的利益訴求，妥善平衡和處理各方關(guān)系，為企業(yè)長期健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)價(jià)值。
(一)利益相關(guān)者定義
在所有關(guān)于利益相關(guān)者的定義中，F(xiàn)reeman的觀點(diǎn)最具代表性。在他的“戰(zhàn)略管理：一種利益相關(guān)者的方法”一書的出版被認(rèn)為是利益相關(guān)者理論正式形成的標(biāo)志。他認(rèn)為，“利益相關(guān)者是能夠影響一個(gè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或者受到一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過程影響的所有個(gè)體和群體”（Freeman，1984）。
(二)采購管理利益相關(guān)者分析
根據(jù)利益相關(guān)者定義分析可以看出，企業(yè)的利益相關(guān)者至少要包括股東、管理人員、雇員、銀行、政府部門、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、分銷商、客戶、公眾等等。本文關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)采購管理職能的利益相關(guān)者的利益滿足水平和產(chǎn)生高績效企業(yè)采購管理模式的關(guān)系，如考慮如此多的利益相關(guān)者研究難度很大。因此，運(yùn)用Clarkson（1995年）根據(jù)利益群體與企業(yè)關(guān)系的密切性將利益相關(guān)者分為主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者的理論，本文的分析主要局限采購管理主要利益者，范圍包括管理層、員工、客戶和供應(yīng)商。
三、共贏視角下的采購管理模式
在識(shí)別出了采購管理利益相關(guān)者之后，需要對(duì)利益相關(guān)者的利益要求進(jìn)行分析。
(一)管理層的利益要求
管理人員作為公司里一個(gè)重要的內(nèi)部利益相關(guān)者，在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)行使經(jīng)營權(quán)，負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)所制定的各種決策，在公司經(jīng)營中的地位舉足輕重。管理層關(guān)注的利益主要有企業(yè)長期采購成本控制水平、采購組織和員工的道德問題以及良好的企業(yè)形象。
(二)員工的利益要求
員工是企業(yè)重要的利益相關(guān)者，與企業(yè)管理人員類似，員工在企業(yè)中投入的不是有形資產(chǎn)，通常是專業(yè)化程度較高的特殊技能。他們通常追求企業(yè)長期生存與發(fā)展、融洽組織氣氛和人際關(guān)系、獲得信任與授權(quán)和公正的管理程序等。
(三)供應(yīng)商的利益要求
供應(yīng)商側(cè)重于關(guān)心企業(yè)能否按時(shí)支付貨款，以及履行訂貨合同的能力，主要包括貨款及時(shí)償付率和訂貨完成率。貨款償付率高說明企業(yè)重視供應(yīng)商利益，誠信守約；反之則反映了企業(yè)管理流程和文化存在問題。訂貨完成率衡量企業(yè)能否與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，是否可以降低長期采購成本。
(四)客戶的利益要求
Phliip Kotler認(rèn)為，客戶滿意“是指一個(gè)人通過對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的可感知效果（或結(jié)果）與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)?！碑?dāng)前客戶的主要利益要求也有產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)及企業(yè)信譽(yù)等。
采購管理應(yīng)考慮主要利益相關(guān)者的利益要求，實(shí)現(xiàn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的長期的采購管理目標(biāo)，因此必須構(gòu)建共贏的采購管理模式（見圖2）。
■
1、采購管理和操作機(jī)構(gòu)分離，形成有效的考核和權(quán)力制約機(jī)制
采購管理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)明確的績效考核指標(biāo)和管理制度對(duì)采購操作機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、監(jiān)督和審計(jì)，形成對(duì)采購操作機(jī)構(gòu)和員工的有效制約，實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購管理的低成本、高效率和合規(guī)運(yùn)營。
2、采購管理機(jī)構(gòu)與供應(yīng)商之間要進(jìn)行雙向溝通
采購機(jī)構(gòu)應(yīng)了解供應(yīng)商的訴求，接受供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這有利于提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)效率、價(jià)格控制、安全服務(wù)水平，降低企業(yè)長期的采購成本。
3、采購管理機(jī)構(gòu)和操作機(jī)構(gòu)與客戶間需形成直接的雙向溝通機(jī)制
雙向溝通機(jī)制有利于及時(shí)、準(zhǔn)確了解客戶需求，并根據(jù)客戶需求完成有針對(duì)性的、高效率和高質(zhì)量的采購服務(wù)，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的服務(wù)價(jià)值。
4、采購績效考核指標(biāo)的調(diào)整使采購機(jī)構(gòu)和員工更加注重采購管理長期目標(biāo)，保證采購管理層和員工利益企業(yè)長期利益的一致性
共贏的采購管理績效指標(biāo)包括成本、效率、合規(guī)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、客戶滿意度等，兼顧了管理層、員工、供應(yīng)商和客戶利益的實(shí)現(xiàn)，有助于消除當(dāng)前采購管理存在的短視頑疾。
四、共贏視角下采購模式構(gòu)建需注意的問題
共贏的采購管理模式能夠較好的解決當(dāng)前采購管理項(xiàng)目存在的問題，但在實(shí)際應(yīng)用中仍須注意以下問題：
(一)采購管理機(jī)構(gòu)與操作機(jī)構(gòu)分離要徹底
目前有的大型企業(yè)雖然在名義上實(shí)現(xiàn)了采購管理和操作的分離，但由于有限授權(quán)致使相當(dāng)一部分采購工作需要層層報(bào)批，甚至超過一定金額的采購事項(xiàng)必須由采購管理機(jī)構(gòu)操作，形成管理機(jī)構(gòu)既是“裁判員”又是“運(yùn)動(dòng)員”的局面。而當(dāng)采購管理機(jī)構(gòu)參與的采辦事項(xiàng)出現(xiàn)問題時(shí)，又不需承擔(dān)任何責(zé)任。這非常不利于采購工作正常的開展。
(二)要正確認(rèn)識(shí)保證供應(yīng)商利益問題
供應(yīng)商的利益通過訂單執(zhí)行率和及時(shí)付款率指標(biāo)衡量。有的企業(yè)管理人員經(jīng)常使用經(jīng)濟(jì)杠桿，認(rèn)為拖延貨款是為企業(yè)增加現(xiàn)金流。其實(shí)供應(yīng)商很清楚企業(yè)的意圖，早已將資金的時(shí)間成本考慮到售價(jià)當(dāng)中。有的采購人員隨意撤銷訂單也會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商提前、超量備貨，這些成本最終也會(huì)加到企業(yè)的采購成本中。因此，保證供應(yīng)商利益是維護(hù)穩(wěn)定、長期的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期的采購成本降低的必要條件。
(三)了解客戶的需求，并及時(shí)反饋給供應(yīng)商
客戶的滿意度包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)等內(nèi)容。采購管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期獲取客戶評(píng)價(jià)，并將結(jié)果傳遞給各供應(yīng)商，企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商一起研究和整改產(chǎn)品和服務(wù)中存在的問題，并根據(jù)客戶的需求和變化趨勢(shì)提高服務(wù)水平。
五、結(jié)束語
本文分析了當(dāng)前采購管理模式存在問題，并對(duì)采購管理主要利益相關(guān)者進(jìn)行識(shí)別，構(gòu)建了保證采購管理部門主要利益相關(guān)者的利益要求的共贏采購管理模式，旨在降低企業(yè)長期的采購成本，使采購管理工作與企業(yè)戰(zhàn)略相契合。本文還提出了共贏采購管理模式實(shí)施中應(yīng)注意的問題，以保證該管理模式的實(shí)施效果。
參考文獻(xiàn)：
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第4篇：供應(yīng)商績效考核范文
關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；采購管理；成本控制
中圖分類號(hào)：F253 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
引言
企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的主要目的是獲得經(jīng)濟(jì)利益，如何使經(jīng)營利潤最大化是主要問題。目前，很多中小企業(yè)過于看重片面的經(jīng)濟(jì)效益，忽略了企業(yè)的長期發(fā)展，過于強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程的成本控制，希望提高產(chǎn)量的同時(shí)有效降低產(chǎn)品成本。但積壓的存貨卻把生產(chǎn)中的成本無形中轉(zhuǎn)移到了存貨當(dāng)中，短期看來，好像是提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，但從長遠(yuǎn)目標(biāo)看，則不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)要有長遠(yuǎn)眼光，從本企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售及交貨等多個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)考慮，充分降低企業(yè)生產(chǎn)成本，才能確保利潤目標(biāo)的最大化。采購成本控制是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的組成部分之一，在財(cái)務(wù)管理中具有重要地位。完善的控制體系，利于企業(yè)財(cái)務(wù)工作的發(fā)展，促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
一、采購成本控制的含義及其重要性
1、采購成本控制
采購成本控制作為成本控制的重要組成部分，是指對(duì)與采購原材料相關(guān)的活動(dòng)和人員所產(chǎn)生的物流費(fèi)用的控制。主要有：采購人員的管理費(fèi)用、采購訂單的費(fèi)用等。通過采購成本的控制來實(shí)現(xiàn)成本控制管理的目標(biāo)，從而達(dá)到增加收益的目的。
2、采購成本控制的重要性
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中小企業(yè)的采購資金總額占銷售收入的50%左右，并且中小企業(yè)人才缺失、資金浪費(fèi)的現(xiàn)象嚴(yán)重，也沒有制訂長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃，只追求眼前利益，這些都造成中小企業(yè)的損失嚴(yán)重。研究表明，中小企業(yè)的采購成本每降低百分之一，相應(yīng)的利潤點(diǎn)會(huì)增加百分之八，所以采購成本控制對(duì)中小企業(yè)的意義不容忽視，因?yàn)樗堑挚故袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、增加收益的主要渠道。
二、企業(yè)物資采購成本管理存在的問題
1、缺乏規(guī)范的采購制度
首先，中小企業(yè)的采購部門運(yùn)作效率低，原材料的供應(yīng)無法及時(shí)到達(dá)，也不能保證優(yōu)質(zhì)低價(jià)；其次，沒有建立有效的監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)中采購人員成本控制的意識(shí)薄弱，對(duì)材料的計(jì)量、使用都無法達(dá)到精準(zhǔn)的定位，也沒有進(jìn)行嚴(yán)格的財(cái)產(chǎn)清查，缺乏科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，員工的工作積極性不高、效率低下；最后，部門之間相互推諉、扯皮的現(xiàn)象嚴(yán)重，這些都造成了企業(yè)的資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
2、采購崗位、采購人員及采購績效考核等不完善
很多企業(yè)中都會(huì)存在采購管理崗位設(shè)置不合理的問題，尤其是中小企業(yè)，常存在崗位職能交叉、缺乏必要監(jiān)督的問題。通常情況下，企業(yè)物資采購崗位的人員設(shè)置要合理、清晰，確保員工各司其職，要分別設(shè)置采購負(fù)責(zé)人、采購員、詢價(jià)員、合同員以及庫管員等，并根據(jù)崗位特點(diǎn)以及原料需求計(jì)劃分別進(jìn)行針對(duì)性的管理。但大部分中小企業(yè)未意識(shí)到這一點(diǎn)，普遍將這些職位及其職能由一個(gè)職位的人員擔(dān)任。如此一來，便會(huì)使物資采購程序出現(xiàn)一定的道德風(fēng)險(xiǎn)或者舞弊現(xiàn)象，從而加大了物資采購成本控制的不利因素。部分采購人員缺乏應(yīng)有的職業(yè)素質(zhì)以及道德修養(yǎng)，法律意識(shí)淡薄，在采購過程中容易出現(xiàn)權(quán)錢勾結(jié)或者拿回扣、報(bào)假賬等問題。此外，部分中小企業(yè)未建立完善的績效考核體系，導(dǎo)致采購績效評(píng)價(jià)存在不足之處，可行性比較低，從而使企業(yè)無法借助采購績效考核實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制，更談不上提高采購管理的可持續(xù)性發(fā)展。因此，中小企業(yè)要意識(shí)到這一點(diǎn)，采用科學(xué)的采購績效管理辦法，提高采購管理工作效率及質(zhì)量。
3、庫存管理沒有落實(shí)到實(shí)處
企業(yè)庫存管理和采購成本管理之間存在密切的聯(lián)系，如果庫存管理不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致成本出現(xiàn)大幅度波動(dòng)，進(jìn)而對(duì)備品和備件產(chǎn)生極大影響。在庫存管理中涉及到資產(chǎn)保護(hù)，關(guān)系到企業(yè)是否能正常經(jīng)營。從現(xiàn)有的物資采購成本管理現(xiàn)狀來看，庫存積壓問題尤為嚴(yán)重。庫存積壓和企業(yè)財(cái)務(wù)核算體系有一定的聯(lián)系，由于預(yù)算和結(jié)算結(jié)構(gòu)不合理或者沒有結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分類管理，導(dǎo)致庫存量出現(xiàn)波動(dòng)，進(jìn)而影響到采購成本的整體管理水平。其次和產(chǎn)品維護(hù)有一定的聯(lián)系，沒有對(duì)產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的審核，增加成本管理難度。
4、供應(yīng)商管理存在弊端
從現(xiàn)有的企業(yè)物資成本管理結(jié)構(gòu)來看，供應(yīng)商的選擇與供應(yīng)商對(duì)采購成本的管理有重要的作用，如果企業(yè)在物資采購方面沒有選對(duì)供應(yīng)商，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)采購管理存在一定的問題。從現(xiàn)有的管理層面來看，產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)整體經(jīng)營管理有不可忽視的作用，要將質(zhì)量因素、價(jià)格因素進(jìn)行綜合性的考慮，選擇最佳設(shè)備，并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)。
三、如何加強(qiáng)對(duì)企業(yè)物資采購成本的管理
1、規(guī)范采購制度，完善公司機(jī)制
一方面，建立嚴(yán)格的采購制度，就要制定規(guī)范的采購流程，確定采購人員的職責(zé)和權(quán)利。如對(duì)采購的審批、采購、執(zhí)行、入庫、清查等一系列的流程都有具體的規(guī)定及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰措施；另一方面，要建立完善的檔案系統(tǒng)，每一次的采購明細(xì)都要進(jìn)行詳細(xì)的記錄、存檔，并對(duì)這些采購的資料進(jìn)行分析、對(duì)比，為選擇最佳的供應(yīng)商提供了標(biāo)準(zhǔn)。通過以上的采購標(biāo)準(zhǔn)，來作為績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，提高員工的工作熱情，對(duì)企業(yè)整體的發(fā)展都有促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)采購人員的培訓(xùn)，完善采購績效考核工作
中小企業(yè)規(guī)模比較小，在管理方面具有較多漏洞。其采購制度肯定也存在較多疏漏，采購人員的培訓(xùn)也比較少。因此，加強(qiáng)中小企業(yè)采購人員的培訓(xùn)力度，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化其法律意識(shí)，能夠有效提升采購人員的采購能力及職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范個(gè)人在采購中的行為，從而為采購成本的有效控制提供良好的人力環(huán)境。同時(shí)，中小企業(yè)在采購中要明確目標(biāo)成本責(zé)任制，將其作為采購績效考核的主要依據(jù)之一，確定崗位目標(biāo)責(zé)任，對(duì)采購成本進(jìn)行控制，將考核結(jié)果與采購人員的薪資掛鉤，從而激起其采購成本控制的積極性。
3、做好庫存管理
針對(duì)當(dāng)前庫存管理沒有落實(shí)到實(shí)處的情況，需要相關(guān)管理人員對(duì)其引起重視，結(jié)合成本管理要求和外部市場(chǎng)環(huán)境的雙重影響，對(duì)其進(jìn)行合理的管理。零庫存管理是企業(yè)管理的目標(biāo)，需要在一定的時(shí)間內(nèi)，銷售現(xiàn)有的產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品價(jià)格合理。企業(yè)在物流管理方面需要有時(shí)空發(fā)展觀念，制定嚴(yán)密的審核計(jì)劃，對(duì)貨物進(jìn)行科學(xué)的采購，及時(shí)配送貨物，進(jìn)而保證物資供應(yīng)鏈的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。為了實(shí)現(xiàn)高效管理，需要明確管理平衡點(diǎn)，對(duì)矛盾點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)零庫存的管理模式。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理
針對(duì)供應(yīng)商管理不合理的情況，可以采用多家采購的形式對(duì)其進(jìn)行合理化管理。多個(gè)單位進(jìn)貨，確定最佳采購時(shí)間。首先要加強(qiáng)供應(yīng)雙方之間的信任，逐漸改善供需關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的整合，讓有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商參與到采購過程中來，不斷擴(kuò)大供應(yīng)商范圍。其次需要營造一種競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，讓不同行業(yè)的供應(yīng)商對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行整合，實(shí)時(shí)做出調(diào)整，達(dá)到適應(yīng)市場(chǎng)需求的目的，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的整體化管理。
結(jié)束語
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，采購成本控制成為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的主要途徑。中小企業(yè)要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，找到采購成本控制的最佳方法，降低企業(yè)的采購成本，提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。
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第5篇：供應(yīng)商績效考核范文
關(guān)鍵字：建筑；采購；管理；成本
筆者所在的采購中心作為公司的集中采購部門，始終以為項(xiàng)目服務(wù)，用質(zhì)量最高的產(chǎn)品、最合理的低價(jià)、最迅速的供貨時(shí)間保證項(xiàng)目的工期、質(zhì)量為宗旨開展各項(xiàng)工作，杜絕因材料問題引起的質(zhì)量事故，確保各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。針對(duì)不同的采購項(xiàng)目，采用不同的采購方式，合理的管理供應(yīng)商的準(zhǔn)入，方能在采購過程中實(shí)現(xiàn)降低采購成本的目的。
一、大宗采購招標(biāo)擇優(yōu)；小宗采購貨比三家
在采購過程中，單筆材料計(jì)劃的采購估算金額超過20萬元的，中心統(tǒng)一從中國石油物資采購網(wǎng)中選取網(wǎng)內(nèi)合格供應(yīng)商，進(jìn)行招標(biāo)采購。招標(biāo)過程完全遵照招標(biāo)投保法以及中石油的招標(biāo)程序管理辦法進(jìn)行，采用經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)法。對(duì)于不同項(xiàng)目要求技術(shù)規(guī)格類似的產(chǎn)品物資，該中心采用分標(biāo)段集中采購的方式進(jìn)行采購。這就保證了從中油網(wǎng)內(nèi)單位采購高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)，還能取得一定的價(jià)格節(jié)約。
對(duì)于單筆采購估算金額不足20萬元的材料計(jì)劃，該中心也堅(jiān)持做到每一筆都進(jìn)行至少三家以上網(wǎng)內(nèi)供應(yīng)商的詢價(jià)。通過價(jià)格、交貨期等的對(duì)比進(jìn)行采購。每一筆計(jì)劃的采購，不論數(shù)量多少，都能一如既往的遵從合理低價(jià)的采購原則，積少成多，通過詢價(jià)方式進(jìn)行采購，同樣為公司節(jié)約了相當(dāng)?shù)牟少彸杀尽?/p>
二、精通材料知識(shí)不花冤枉錢
中心深入研究所采物資，通過技術(shù)層面，降低采購成本。他們嚴(yán)格按中油物資六十大類的劃分進(jìn)行分工，做到每名采購人員都有自己精通的類別和領(lǐng)域。收到材料計(jì)劃后，都會(huì)按照項(xiàng)目要求，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際供應(yīng)情況，對(duì)項(xiàng)目上報(bào)計(jì)劃進(jìn)行合理、必要的換算。有時(shí)由于技術(shù)人員按照?qǐng)D紙要求提出的規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)等不是市場(chǎng)常用材料，或者由于設(shè)計(jì)版本等因素，提出的材料廠家已經(jīng)不再生產(chǎn)，采購人員都會(huì)第一時(shí)間與項(xiàng)目溝通，核準(zhǔn)材料的用途、規(guī)格等，提出更適宜的采購方案。雖然這對(duì)采購人員的素質(zhì)要求更高，工作量更大，但是本著對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的前提，全體采購中心的人員都能用自己的采購經(jīng)驗(yàn)，為項(xiàng)目的材料供應(yīng)提出更合理、更節(jié)約的建議，盡心盡力做好項(xiàng)目的服務(wù)工作。
三、信息化管理 隨時(shí)掌握材料動(dòng)態(tài)
作為集中采購的部門，采購中心需要隨時(shí)控制全公司的采購成本，從項(xiàng)目部的利潤為出發(fā)點(diǎn)，隨時(shí)跟蹤每一筆物資的使用情況。由于項(xiàng)目部大多比較分散，空間上有很大的管理不便。如果延續(xù)過去的每個(gè)月開出庫單、入庫單、轉(zhuǎn)庫單等票據(jù)，每個(gè)月20日進(jìn)行轉(zhuǎn)賬下賬，勢(shì)必造成很多不必要的浪費(fèi)。為了解決中心不能隨時(shí)到各個(gè)項(xiàng)目跟蹤進(jìn)行材料管理的問題，公司及時(shí)引進(jìn)了材料管理軟件，并集中時(shí)間對(duì)所有材料采購人員進(jìn)行軟件培訓(xùn)，經(jīng)過考試合格的人員方有資格繼續(xù)進(jìn)行采購管理工作。通過信息化的管理方式，使得現(xiàn)場(chǎng)的材料管理得以順利進(jìn)行。對(duì)于每一筆材料都能做到跟蹤到點(diǎn)，既保證了材料管理的順暢，同時(shí)也保障了現(xiàn)場(chǎng)材料使用的質(zhì)量情況的跟蹤。
四、加強(qiáng)供應(yīng)商管理 配合采購的順利開展
供應(yīng)商管理是采購管理的重要組成部分，中油集團(tuán)本著不入網(wǎng)不采購的原則，建立了完善的中石油集團(tuán)公司供應(yīng)商管理系統(tǒng)。為所有符合入網(wǎng)條件的供應(yīng)商提供了均等的機(jī)會(huì)，一方面體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則，另一方面也能對(duì)采購成本有所控制，提高物資采購質(zhì)量以及項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。
從采購方來說，單一貨源增加了項(xiàng)目資源供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，也不利于對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行壓價(jià)，缺乏采購成本控制的力度。而從供應(yīng)商來說，批量供貨由于數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)，可以給采購方以商業(yè)折扣，減少貨款的支付和采購附加費(fèi)用，有利于減少現(xiàn)金流出，降低采購成本。
在與供應(yīng)商的合作過程中應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商的行為進(jìn)行績效管理，以評(píng)價(jià)供應(yīng)商在合作過程中供貨行為的優(yōu)劣。比如：建立供應(yīng)商年度績效考核信息，對(duì)績效考核不合格，違反合同規(guī)定，或不執(zhí)行合同的供應(yīng)商堅(jiān)決予以除名清退，提高供應(yīng)商的“含金量”。以慶陽項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目的142家潛在合格供應(yīng)商及135 家框架協(xié)議供應(yīng)商進(jìn)行了全面考核，供應(yīng)商因供貨質(zhì)
量及合同執(zhí)行情況存在問題的框架協(xié)議供應(yīng)商除名3 家、潛在合格供應(yīng)商除名6 家。采取優(yōu)勝劣汰的供應(yīng)商管理模式能夠有效的促使供應(yīng)商持續(xù)改善供貨行為，保證優(yōu)質(zhì)及時(shí)的供貨，從而有效的降低項(xiàng)目采購總成本。
[1]何伯森著. 工程項(xiàng)目管理的國際慣例.北京：中國建筑工業(yè)出版社，2007
第6篇：供應(yīng)商績效考核范文
關(guān)鍵詞： 物流績效 績效管理 績效考核
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息時(shí)代的到來，每個(gè)企業(yè)都面臨著越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)能力，許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善物流績效的有效途徑，物流績效的改善已經(jīng)日漸成為企業(yè)簡化結(jié)構(gòu)，降低成本的重要手段之一，物流績效的考核也日漸重要。物流績效考核的必要性在于無論是對(duì)大企業(yè)還是小企業(yè)都會(huì)帶來許多好處，它能幫助經(jīng)營者明確公司的前進(jìn)方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作，也給每個(gè)員工提供對(duì)其績效的期望標(biāo)準(zhǔn)，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持，另外還能鼓勵(lì)企業(yè)不斷改進(jìn)工作流程，建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度 。
一、企業(yè)物流績效考核中普遍存在的問題
1.庫存管理績效考核存在的問題
近年來，許多企業(yè)不斷回顧自身在庫存管理績效考核方面所遇到的問題的同時(shí)，也不時(shí)地對(duì)企業(yè)運(yùn)營的過程和結(jié)果進(jìn)行度量和評(píng)價(jià)，從而判斷企業(yè)各項(xiàng)工作的績效和存在的價(jià)值。實(shí)踐證明，企業(yè)庫存管理績效考核是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接影響到庫存能否使企業(yè)獲得應(yīng)有的利益和回報(bào)。
然而，企業(yè)在選取績效考核方法時(shí)往往原封不動(dòng)地用別的企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行庫存的績效衡量與考核，認(rèn)為同樣的方法會(huì)得到同樣正確的結(jié)果，但到了實(shí)際工作中借鑒的那種方法卻行不通了，導(dǎo)致企業(yè)實(shí)際庫存與單據(jù)上記載的往往不相符，從而使企業(yè)的庫存管理績效考核工作不能充分發(fā)揮其作用。
2.銷售物流管理績效考核存在的問題
銷售物流是通過包裝、配貨、送貨等一系列物流實(shí)現(xiàn)銷售。銷售物流績效考核作為管理實(shí)踐企業(yè)利潤的重要方法，可以幫助企業(yè)正確認(rèn)識(shí)各項(xiàng)銷售活動(dòng)內(nèi)在的聯(lián)系，明確影響銷售活動(dòng)的各種原因，找出銷售活動(dòng)中存在的關(guān)鍵問題，為銷售措施的改進(jìn)和新的銷售戰(zhàn)略的制定提供了科學(xué)依據(jù)。在銷售戰(zhàn)略的實(shí)施過程中進(jìn)行銷售分析與評(píng)估，既可以監(jiān)督、檢查戰(zhàn)略的實(shí)施情況，又能考察銷售戰(zhàn)略是否符合實(shí)際和有效。
然而,企業(yè)在銷售物流績效考核時(shí)往往存在諸多問題，如:業(yè)務(wù)員的成績考核指標(biāo)不明確，業(yè)務(wù)員之間的分工和職責(zé)不明確，導(dǎo)致銷售物流環(huán)節(jié)煩瑣，成本增加，銷售物流績效低下。
3.采購物流管理績效考核存在的問題
好的采購物流績效考核是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，優(yōu)質(zhì)的輸入保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)出; 好的采購是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系，共同開發(fā)新材料，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，降低庫存，保證到貨的及時(shí)性，從而可以取得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然而采購物流成本居高不下一直是企業(yè)的頑疾之一，怎樣加強(qiáng)采購物流績效的考核力度、降低采購物流成本和采購質(zhì)量是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。現(xiàn)代企業(yè)中都設(shè)置有采購計(jì)劃員這個(gè)崗位，其主要職能就是根據(jù)企業(yè)下月的生產(chǎn)計(jì)劃編制采購計(jì)劃。但是，企業(yè)有時(shí)并不按采購計(jì)劃員編制的采購計(jì)劃進(jìn)行采購，而是要領(lǐng)導(dǎo)審批拍板，這樣就打亂了采購計(jì)劃，從而使采購物流管理績效的考核無法達(dá)到預(yù)計(jì)的準(zhǔn)確率。在執(zhí)行采購計(jì)劃時(shí)，企業(yè)也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃外采購的情況，采購員為了省事就到市場(chǎng)上隨便的采購急需的原料，但這些原材料一般無法保證其質(zhì)量，致使產(chǎn)品的質(zhì)量隨之下降，這些問題都促使企業(yè)必須加強(qiáng)采購物流管理績效考核的力度。
4.物流配送績效考核存在的問題
現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在這種競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須不斷提高其整體效能和績效，物流配送的績效考核的問題日漸突出。時(shí)間是衡量物流配送效率最直接的因素，能否快速準(zhǔn)確地進(jìn)行配送，最能體現(xiàn)企業(yè)配送中心的整體作業(yè)能力。企業(yè)要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行配送，特別是當(dāng)出現(xiàn)特殊情況時(shí)，按時(shí)按質(zhì)送貨就顯得尤為重要，因此，企業(yè)要降低顧客從訂貨到收貨的時(shí)間，使配送物流活動(dòng)能在較短的時(shí)間內(nèi)完成。但由于物流信息技術(shù)的相對(duì)落后、物流信息共享平臺(tái)不健全、物流信息收集緩慢、電子商務(wù)在物流活動(dòng)中的不健全等問題，導(dǎo)致企業(yè)物流配送反應(yīng)慢、績效低下，物流配送績效的考核更加困難。
二、企業(yè)改善物流績效考核的有效措施
1.針對(duì)庫存管理績效考核問題的措施
在實(shí)際業(yè)務(wù)中，由于品種多、形態(tài)各異、賬實(shí)分離等原因，物料庫存管理一直是企業(yè)管理中最重要也是最復(fù)雜的工作之一。在企業(yè)的庫存管理信息系統(tǒng)中，物流管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一般包括物料主文件、物流管理、貨源清單、供應(yīng)商信息、客戶（信用）信息、最高儲(chǔ)備、最低儲(chǔ)備、安全庫存量等。企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用庫存管理信息系統(tǒng)，建立完整的基礎(chǔ)信息，因?yàn)樵谑止げ僮鞯那闆r下，這些數(shù)據(jù)信息容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，即使數(shù)據(jù)信息都非常準(zhǔn)確，也無法滿足企業(yè)管理的要求。企業(yè)物料實(shí)物庫存管理績效考核的提高，需要依靠硬環(huán)境和軟管理兩方面同時(shí)提高。硬環(huán)境主要是指對(duì)企業(yè)倉庫的廠房設(shè)施、通風(fēng)狀況等方面的環(huán)境，軟管理是指借助庫存管理信息系統(tǒng)這個(gè)工具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決管理中的問題，借以提高管理水平。運(yùn)用庫存管理信息系統(tǒng)，一般可以完成的功能包括物料的批次管理、超限額告警、失效告警等，從而提高企業(yè)庫存管理工作的水平，同時(shí)也為企業(yè)的庫存管理績效考核提供依據(jù)。
2.針對(duì)銷售物流績效考核問題的措施
企業(yè)要加大銷售物流績效考核的力度,可以運(yùn)用比較競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。一般有兩種比較競(jìng)爭(zhēng)方式，其中一種方式是對(duì)不同業(yè)務(wù)員的業(yè)績加以橫向比較并排序。然而，這種比較可能產(chǎn)生誤導(dǎo)，只有在地區(qū)市場(chǎng)潛力工作負(fù)荷、競(jìng)爭(zhēng)、公司促銷工作等方面一致時(shí)，比較銷售業(yè)績才有意義。另外一種方式，就是對(duì)于同一個(gè)業(yè)務(wù)員比較其現(xiàn)在和過去的銷售成績，促使其總結(jié)自身銷售業(yè)務(wù)中的出現(xiàn)的問題所在，以利于在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn)和提高。通過這種比較競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制結(jié)合合理的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用能有效地提高企業(yè)的銷售物流績效考核工作。
3.針對(duì)采購物流績效考核問題的措施
企業(yè)要加強(qiáng)采購物流績效考核的重點(diǎn)應(yīng)該是加強(qiáng)采購計(jì)劃的編制和執(zhí)行工作。為此企業(yè)也需要運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件，因?yàn)榫幹撇少徲?jì)劃的關(guān)鍵是準(zhǔn)確的物流管理、采購批量和時(shí)段庫存量，在手工處理?xiàng)l件下，這些數(shù)據(jù)都非常難獲得，而管理軟件中的采購系統(tǒng)在編制采購計(jì)劃時(shí)，有三個(gè)方面的需求來源，分別是生產(chǎn)的建議采購計(jì)劃、庫存量不足的補(bǔ)庫采購計(jì)劃和其他采購需求，這些需求都是通過聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)直接從相關(guān)的部門獲得的，換言之，也就是真實(shí)和準(zhǔn)確的。在確定了這三方面的需求后，通過合并下達(dá)功能，系統(tǒng)將一段時(shí)期內(nèi)的需求匯總，并按照系統(tǒng)中定義的物料與采購員的關(guān)系，生成責(zé)任到人的采購計(jì)劃。這樣就可以從根本上解決采購計(jì)劃的盲目性問題和采購計(jì)劃編制的復(fù)雜性問題，便于采購物流績效考核的實(shí)施。
第7篇：供應(yīng)商績效考核范文
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5－8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
第8篇：供應(yīng)商績效考核范文
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略績效指標(biāo)體系
伴隨著全新的企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理型企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新設(shè)計(jì)其基于供應(yīng)鏈管理理論的績效考核體系，進(jìn)一步探索企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原則
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建在總體上應(yīng)該遵循“內(nèi)外結(jié)合，兼顧各方”的平衡基本原則。在實(shí)際操作中，評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建可遵循如下原則：
財(cái)務(wù)指標(biāo)與戰(zhàn)略指標(biāo)相結(jié)合原則。其中，財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)傳統(tǒng)的衡量企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)，無論是何種類型的企業(yè)，財(cái)務(wù)指標(biāo)都占據(jù)著業(yè)績考核之舉足輕重的位置。而戰(zhàn)略指標(biāo)又是企業(yè)施行戰(zhàn)略管理所必須關(guān)注的，因此應(yīng)將二者兼而顧之。
內(nèi)部戰(zhàn)略指標(biāo)與外部供應(yīng)鏈指標(biāo)相結(jié)合原則。在戰(zhàn)略指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上，應(yīng)該劃分出內(nèi)部戰(zhàn)略指標(biāo)和外部戰(zhàn)略指標(biāo)，而外部戰(zhàn)略指標(biāo)是從供應(yīng)鏈角度出發(fā)，從供應(yīng)商和銷售商這樣一個(gè)整體的角度來評(píng)價(jià)。
定性衡量和定量衡量相結(jié)合原則。指標(biāo)應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次，在每一層次的指標(biāo)選取中應(yīng)突出重點(diǎn)，要對(duì)關(guān)鍵的績效指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析。
對(duì)某個(gè)特定績效指標(biāo)的維持和改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià)，否則，任何績效都是無法接受的。
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)置
對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)可依然采用傳統(tǒng)關(guān)鍵性的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，按盈利能力，償債能力和資產(chǎn)管理能力來分類評(píng)析。需要說明的是，各企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈，據(jù)實(shí)從企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)選取關(guān)鍵性的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，并注意與其他層次評(píng)價(jià)指標(biāo)間的相容性，避免相互間的冗余、沖突。
對(duì)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略指標(biāo)的評(píng)價(jià)
對(duì)供應(yīng)鏈管理型企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略指標(biāo)的評(píng)估應(yīng)該從三個(gè)方面來進(jìn)行：過程評(píng)估（內(nèi)部經(jīng)營過程方面）、研發(fā)評(píng)估和員工評(píng)估。內(nèi)部經(jīng)營過程是企業(yè)進(jìn)行業(yè)績管理的重點(diǎn)，可以從產(chǎn)品達(dá)標(biāo)率，產(chǎn)品合格率等指標(biāo)來進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營質(zhì)量方面的評(píng)價(jià)；從生產(chǎn)周期效率（mce）等方面來進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)營效率方面的評(píng)價(jià)。
研發(fā)評(píng)估是很多高技術(shù)供應(yīng)鏈管理型企業(yè)業(yè)績考核所必須關(guān)注的一塊?？梢栽O(shè)置研究開發(fā)費(fèi)用率、新產(chǎn)品投資收益率、新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用率、新產(chǎn)品開發(fā)速度等指標(biāo)。
員工評(píng)估則是基于企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略角度來考核的，具有戰(zhàn)略眼光的投資者都十分重視其對(duì)員工學(xué)習(xí)和成長的投資，提高員工素質(zhì)以促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。在這一方面應(yīng)設(shè)置員工滿意度、人力資本收入指數(shù)（hcrv）、人力經(jīng)濟(jì)增值指數(shù)（heva）等指標(biāo)，其中員工滿意度也可以用員工流動(dòng)率來代替。
對(duì)企業(yè)外部戰(zhàn)略指標(biāo)的評(píng)價(jià)
對(duì)供應(yīng)鏈管理型企業(yè)外部戰(zhàn)略指標(biāo)的評(píng)價(jià)是從供應(yīng)鏈角度來來考慮的。假定一條簡單供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商—制造商—銷售商來組成的（其實(shí)任何一個(gè)供應(yīng)鏈型企業(yè)都可以在供應(yīng)鏈中找到自己的位置，這里基于盟主型供應(yīng)鏈角度來述的），作為核心企業(yè)，應(yīng)從供應(yīng)鏈上、下游角度來綜合考慮其外部績效。
從供應(yīng)商的資金角度來看，其與核心企業(yè)的應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)的快慢，對(duì)供應(yīng)商組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)有很大的影響，進(jìn)而對(duì)整個(gè)供應(yīng)關(guān)系也有著很大影響；另外，采購占用資金比率也是一個(gè)影響供應(yīng)關(guān)系的重要比率。版權(quán)所有
銷售商則是供應(yīng)鏈中直接面對(duì)顧客的子系統(tǒng)，其與核心企業(yè)的合作更直接關(guān)系著整條供應(yīng)鏈績效的優(yōu)劣。從銷售商的角度來看，其一般關(guān)注核心企業(yè)的兩個(gè)方面——產(chǎn)品交貨情況和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力?？梢栽O(shè)置訂單完成率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率等指標(biāo)。
供應(yīng)鏈管理型企業(yè)戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)用
第9篇：供應(yīng)商績效考核范文
1評(píng)估采購績效結(jié)果分析
采購績效管理體系架構(gòu)中綜合評(píng)價(jià)表是衡量食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)表，其采用平衡記分卡方法，從4個(gè)維度進(jìn)行分析，組織由財(cái)務(wù)、采購、儀器使用以及審計(jì)部門，專家、供應(yīng)商及采購主管等人員參加的定期采購績效評(píng)估活動(dòng)，選擇并評(píng)估采購與供應(yīng)關(guān)系管理中KPI在食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備的采購管理中的實(shí)操情況，詳實(shí)記錄并寫出總體評(píng)價(jià)與改進(jìn)建議[10]。食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)表中涵蓋下列諸方面內(nèi)容：采購計(jì)劃完成率、成套采購?fù)瓿陕省⒉少徺|(zhì)量合格率、采購價(jià)格差異率、采購數(shù)量相符率、采購數(shù)量入庫率、降低采購成本率、預(yù)算費(fèi)用控制率、故障停概率、維修返修率、及時(shí)供應(yīng)率、采購方式合規(guī)率、采購合同與招投標(biāo)文件符合率、實(shí)際供貨與合同內(nèi)容不符率、實(shí)際付款金額與合同簽訂符合性、新供應(yīng)商開發(fā)數(shù)、用戶抱怨投訴率、性能驗(yàn)證不合格率、“4Q”認(rèn)證不正常率、單一來源采購成本合理性、固定資產(chǎn)與采購帳目符合率、信息化管理效果、檔案內(nèi)容詳實(shí)率、組織結(jié)構(gòu)合理性、售后服務(wù)到位率、人員培訓(xùn)完成率、合同與資金使用審計(jì)、采購客戶滿意率以及廉政建設(shè)滿意率等評(píng)估或考核指標(biāo)[11]。
2儀器設(shè)備運(yùn)行管理督查
采購績效管理體系構(gòu)件中運(yùn)行檢查表是食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備運(yùn)行管理監(jiān)督檢查表。依據(jù)校準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(CNAS-CL01：2006)中5.5.1～5.6.3條款和世界衛(wèi)生組織藥品質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范(WHOGPCL)中12.1～13.2條款的設(shè)備和量值溯源有關(guān)技術(shù)要求，應(yīng)建立儀器設(shè)備運(yùn)行管理監(jiān)督檢查工作方案，形成長效檢查制度。該方案經(jīng)過在部分藥檢機(jī)構(gòu)近3年的推廣使用實(shí)踐證明，方案設(shè)計(jì)先進(jìn)、科學(xué)、實(shí)用及有效，但在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，現(xiàn)場(chǎng)提出改進(jìn)建議，完善了管理程序，彌補(bǔ)管理中的疏漏，為通過國際認(rèn)證和CNAS認(rèn)可起到了積極的作用，目前經(jīng)過定期的檢查，儀器設(shè)備的管理水平得到較大程度的改善和提高。食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備運(yùn)行管理監(jiān)督檢查表中所列檢查內(nèi)容主要包括：①內(nèi)務(wù)，儀器設(shè)備的清潔和擺放的合理性；②標(biāo)識(shí)，儀器設(shè)備是否有資產(chǎn)標(biāo)識(shí)、狀態(tài)標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容是否填寫完整和規(guī)范、粘貼位置是否符合要求、狀態(tài)標(biāo)識(shí)是否在有效期內(nèi)等；③檔案，儀器設(shè)備檔案目錄登記是否規(guī)范，卷內(nèi)目錄與盒內(nèi)資料是否相符，儀器設(shè)備購置資料是否齊全，儀器設(shè)備安裝驗(yàn)收資料是否齊全，儀器設(shè)備使用運(yùn)行資料是否齊全，檔案資料是否按規(guī)定時(shí)間歸檔，有檔案借閱記錄、使用記錄、維修記錄、專業(yè)保養(yǎng)記錄、日常保養(yǎng)記錄、性能驗(yàn)證資料及計(jì)量結(jié)果確認(rèn)等資料；④計(jì)量，是否按年度計(jì)量計(jì)劃按時(shí)實(shí)施儀器設(shè)備外檢和自檢，是否有儀器自檢規(guī)程和有統(tǒng)一格式的自檢記錄，自檢工作使用的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器是否溯源，儀器設(shè)備的期間核查是否按年度計(jì)劃實(shí)施，是否填寫全院統(tǒng)一格式的核查記錄，是否有期間核查SOP，期間核查所用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否為有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，無證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值能否溯源，使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否在效期內(nèi)，使用的標(biāo)準(zhǔn)器是否經(jīng)過法定資質(zhì)機(jī)構(gòu)檢定和(或)校準(zhǔn)，是否在有效期內(nèi)；⑤記錄，是否按要求擺放兩本一夾，使用記錄是否按要求填寫，是否有維修維護(hù)記錄、計(jì)量記錄等。檢查監(jiān)督的宗旨是檢查中發(fā)現(xiàn)問題，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)計(jì)量后的儀器軟件未依據(jù)校準(zhǔn)結(jié)果及時(shí)修正，溫、濕度超限對(duì)檢測(cè)結(jié)果影響大的放置儀器房間無溫、濕度監(jiān)測(cè)記錄，使用過期版本期間核查記錄，使用年限長，使用頻繁且出具重要的檢測(cè)報(bào)告的儀器期間核查間隔時(shí)間過長，帶來不準(zhǔn)確檢測(cè)數(shù)據(jù)的高風(fēng)險(xiǎn)等問題，現(xiàn)場(chǎng)提出改進(jìn)建議，彌補(bǔ)了管理中的疏漏，完善了程序，提高了管理水平[12]。
3供應(yīng)商選擇與評(píng)估
采購績效管理體系架構(gòu)中供應(yīng)商評(píng)估表是食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效KPI單項(xiàng)指標(biāo)供應(yīng)商選擇與評(píng)估工作量化表。依據(jù)國際、國內(nèi)相關(guān)要求，選擇符合合適的價(jià)格(RP)、合適的質(zhì)量(RQ)、合適的數(shù)量(RQ)、合適的地點(diǎn)(RP)及合適的時(shí)間(RT)“5R”的供應(yīng)商使用。有效測(cè)量供應(yīng)商績效至少包括：供應(yīng)商的能力和績效測(cè)量、明確的標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)(如測(cè)量供應(yīng)商質(zhì)量是否達(dá)到ISO9000、ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)要求)、建立較全面的質(zhì)量管理體系、通過長時(shí)間的考核和量化指標(biāo)來展示其未來發(fā)展優(yōu)勢(shì)以及考核的結(jié)果與過去的績效進(jìn)行比對(duì)等內(nèi)容。同時(shí)，制定供應(yīng)商選擇與評(píng)估工作方案也應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商績效測(cè)量的7CS標(biāo)準(zhǔn)，即資格、能力、承諾、控制、現(xiàn)金、成本及一致性等。依據(jù)相關(guān)評(píng)估要求與標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)工作實(shí)際制訂供應(yīng)商量化評(píng)估表[13]。供應(yīng)商評(píng)估表(初審)中包括評(píng)審的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)得分、得分等項(xiàng)目。評(píng)審內(nèi)容涉及下述內(nèi)容。(1)企業(yè)綜合實(shí)力。包括注冊(cè)資金、開戶行提供的資信證明、同類設(shè)備或服務(wù)相關(guān)業(yè)績、投訴、訴訟及法律糾紛情況等。(2)經(jīng)營管理方面。包括公司經(jīng)營管理理念、發(fā)展規(guī)劃及改進(jìn)計(jì)劃、用戶定單管理及信息安全性、技術(shù)服務(wù)保證體系及管理措施等。(3)品質(zhì)管理方面。具備公司質(zhì)量保證體系，組織機(jī)構(gòu)管理明確、建立質(zhì)量控制管理保障體系、嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)有品質(zhì)驗(yàn)證實(shí)施方式及系統(tǒng)，做到品質(zhì)控制及追溯，竭力確保用戶零投訴等。(4)技術(shù)服務(wù)能力及管理。包括應(yīng)建立銷售管理系統(tǒng)、倉儲(chǔ)管理及安全管理，建立售后服務(wù)管理體系等。(5)業(yè)績管理。包括制度狀況、組織程序和經(jīng)營狀況，創(chuàng)新及用戶滿意度等。供應(yīng)商跟蹤評(píng)價(jià)表(復(fù)審)中涉及供貨和安裝周期、設(shè)備或服務(wù)運(yùn)營狀況、備件充足率及響應(yīng)、提供的服務(wù)質(zhì)量、投訴和訴訟情況等內(nèi)容。依據(jù)儀器設(shè)備硬件保障質(zhì)量和水平在食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)中的重要性，針對(duì)食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購和管理現(xiàn)狀，建議應(yīng)加強(qiáng)新供應(yīng)商的篩選，包括與國際廠商、一級(jí)供應(yīng)商直接交流合作，減少中間環(huán)節(jié)，必將獲得更好質(zhì)量的產(chǎn)品和節(jié)約大量的資金。
4采購合同簽訂與實(shí)施情況評(píng)估
采購績效管理體系架構(gòu)中合同評(píng)審表是食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效KPI單項(xiàng)指標(biāo)采購合同管理評(píng)估指標(biāo)表。為了提高政府采購資金的使用效益，維護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益，保護(hù)政府采購單位的合法權(quán)益，促進(jìn)廉政建設(shè)，采購主管或合同審核人應(yīng)依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)、合同締約和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真審查招標(biāo)采購合同。合同評(píng)審表的制定依據(jù)是中華人民共和國政府采購法和中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法，考核指標(biāo)和評(píng)估內(nèi)容包括下述內(nèi)容。(1)招標(biāo)階段。①供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商或招標(biāo)公司是否有在儀器設(shè)備招標(biāo)采購中為了追求利潤，采取制造主體合法、真實(shí)的假相，在投標(biāo)時(shí)虛假應(yīng)標(biāo)的行為；②供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商或招標(biāo)公司招標(biāo)的儀器設(shè)備是否有滿足不了客戶技術(shù)指標(biāo)要求，有圈標(biāo)串標(biāo)行為；③供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商或招標(biāo)公司是否有擅自刪除和更改某些性能指標(biāo)、降低技術(shù)參數(shù)以次充好；④減少儀器配置和附件數(shù)量；⑤減少質(zhì)量保證時(shí)間或降低售后服務(wù)質(zhì)量等行為。(2)簽訂階段。①專業(yè)人員審核技術(shù)規(guī)格偏離表，是否出現(xiàn)與招標(biāo)文件要求不符合的條款、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)、配件備件和售后服務(wù)等是否與投標(biāo)文件一致；②合同是否按程序簽訂等。(3)執(zhí)行階段。①驗(yàn)收中生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商是否按合同條款儀器品名、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、備件和配件等條款提供全新的儀器設(shè)備或配件；②生產(chǎn)廠商或供應(yīng)商是否按合同時(shí)間和地點(diǎn)條款要求送達(dá)；③安裝過程是否按合同條款和安裝技術(shù)程序操作；④生產(chǎn)廠商是否按合同條款進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試，運(yùn)行結(jié)果是否達(dá)標(biāo)；⑤生產(chǎn)廠商是否按合同條款要求測(cè)試項(xiàng)目完成性能驗(yàn)證；⑥結(jié)果是否符合相關(guān)要求等。(4)售后服務(wù)。①生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商是否按合同簽訂時(shí)間按時(shí)培訓(xùn)；②生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商是否按合同簽訂地點(diǎn)包括境外和人員數(shù)量進(jìn)行培訓(xùn)；③生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商把產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者之后，按合同條款為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù)，包括在質(zhì)量保證期內(nèi)的免費(fèi)維護(hù)和保養(yǎng)等；④生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商是否按合同要求對(duì)儀器進(jìn)行包裝和運(yùn)輸?shù)取?5)維護(hù)維修。①在質(zhì)量保證期后簽訂的維護(hù)維修合同的執(zhí)行率；②審核維護(hù)維修項(xiàng)目；③記錄統(tǒng)計(jì)儀器的返修率等。(6)付款階段。①生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商是否按合同條款金額準(zhǔn)時(shí)交付履約保證金；②使用單位財(cái)務(wù)是否按合同金額準(zhǔn)時(shí)付款及返履約保證金；③使用單位財(cái)務(wù)賬目與實(shí)物是否相符合等?？荚u(píng)人員寫出總體評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)建議。
5儀器設(shè)備驗(yàn)證效果評(píng)價(jià)
采購績效管理體系架構(gòu)中“4Q”結(jié)果表是食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效KPI單項(xiàng)指標(biāo)“4Q”效果考核表。根據(jù)國際通行規(guī)定，要對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行“4Q”認(rèn)證?！?Q”結(jié)果表中主要指標(biāo)和考核內(nèi)容包括下述內(nèi)容。(1)采購前期。在采購目標(biāo)產(chǎn)品時(shí)尤其單一來源采購，應(yīng)對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、儀器設(shè)備功能進(jìn)行核實(shí)、確認(rèn)以滿足客戶的技術(shù)需求。(2)合同階段。①核查“4Q”相關(guān)技術(shù)指標(biāo)和要求是否在合同中體現(xiàn)；②驗(yàn)收和安裝階段，安裝場(chǎng)地、溫濕度要求、排風(fēng)、排水及電源等是否符合試驗(yàn)要求，安裝過程是否按合同條款和安裝技術(shù)程序操作；③生產(chǎn)廠商是否按合同條款或確認(rèn)的操作規(guī)范進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試，運(yùn)行記錄結(jié)果是否達(dá)標(biāo)并滿足相關(guān)藥典的實(shí)驗(yàn)要求；④生產(chǎn)廠商是否按合同條款要求測(cè)試項(xiàng)目完成性能驗(yàn)證，結(jié)果是否符合相關(guān)要求等。(3)運(yùn)行階段。①運(yùn)行全過程是否滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和要求，出現(xiàn)狀況進(jìn)行維修后應(yīng)滿足要求；②移機(jī)再次安裝時(shí)應(yīng)完全按照首次安裝程序和要求進(jìn)行；③設(shè)備運(yùn)行全過程中應(yīng)嚴(yán)格按照儀器操作SOP進(jìn)行；④須周期進(jìn)行性能測(cè)試。儀器設(shè)備移機(jī)再次安裝或主要部件維修后至少要完成主要項(xiàng)目的測(cè)試，性能測(cè)試結(jié)果應(yīng)滿足相關(guān)要求等，考評(píng)人員寫出總體評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)建議[14]。
6儀器設(shè)備采購績效管理體系結(jié)果評(píng)價(jià)
食品藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備采購績效評(píng)估體系的構(gòu)件，不僅能夠優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和質(zhì)量，還能夠促進(jìn)創(chuàng)新，使管理思想、管理方式及管理實(shí)踐達(dá)到新的高度，全面提升儀器設(shè)備采購水平，推動(dòng)采購管理工作盡早達(dá)到國際化水準(zhǔn)。構(gòu)建儀器設(shè)備采購績效評(píng)估方式和先進(jìn)的評(píng)估方法，要將單項(xiàng)評(píng)估和整體評(píng)估結(jié)合起來，把日常監(jiān)測(cè)和定期評(píng)估結(jié)合起來；將采購前、采購中及采購后評(píng)估結(jié)合起來；采購部門、使用部門和有關(guān)專家的評(píng)估結(jié)合起來；將定性和定量的評(píng)估結(jié)合起來；評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估主體明確，評(píng)估方法科學(xué)實(shí)用，評(píng)估人員全面有代表性，評(píng)估程序嚴(yán)謹(jǐn)公正，評(píng)估結(jié)果有效。同時(shí)，儀器設(shè)備采購績效評(píng)估體系經(jīng)過實(shí)踐對(duì)其完整性、可行性及創(chuàng)造的效益進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)儀器設(shè)備采購績效評(píng)估體系，包括績效指標(biāo)體系、績效評(píng)估過程、績效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用以及制定戰(zhàn)略參考價(jià)值等進(jìn)行全過程、全視角審視。
7結(jié)語
