法律法規(guī)大全匯總精選(九篇)

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第1篇：法律法規(guī)大全匯總范文

個人簡歷范文怎么寫

一份簡歷，一般可以分為四個部分，其中:

第一部分:為個人基本情況，應(yīng)列出自己的姓名、性別、年齡、籍貫、政治面貌、學(xué)校、系別及專業(yè)，婚姻狀況、健康狀況、身高、愛好與興趣、家庭住址、電話號碼等。

第二部分:為學(xué)歷情況。應(yīng)寫明曾在某某學(xué)校、某某專業(yè)或?qū)W科學(xué)習(xí)，以及起止期間，并列出所學(xué)主要課程及學(xué)習(xí)成績，在學(xué)校和班級所擔(dān)任的職務(wù)，在校期間所獲得的各種獎勵和榮譽。

第三部分:為工作資歷情況。若有工作經(jīng)驗，最好詳細(xì)列明，首先列出最近的資料，后詳述曾工作單位、日期、職位、工作性質(zhì)。

第四部分:為求職意向。即求職目標(biāo)或個人期望的工作職位，表明你通過求職希望得到什么樣的工種、職位，以及你的奮斗目標(biāo)，可以和個人特長等合寫在一起。

種植技術(shù)個人簡歷模板

個人信息

姓名：范文大全

年 齡： 22 歲

民 族： 羌族

戶口所在： 綿陽-平武縣

政治面貌： 中國共青團員

畢業(yè)院校： 綿陽農(nóng)業(yè)學(xué)校

所學(xué)專業(yè)： 農(nóng)林、園林、種植

最高學(xué)歷： 高中或中專

畢業(yè)年份： 20xx年

婚姻狀： 況未婚

身 高： 160 cm

體 重： 115 kg

求職意向/概況

求職類型不限

要求月薪：2500元

求職崗位種植/農(nóng)業(yè)技術(shù) - 蔬菜育種

求職地區(qū)綿陽 重慶-渝中區(qū) 麗江

當(dāng)前狀態(tài)我目前在職，正考慮換個新環(huán)境(如有合適的工作機會，到崗時間一個月左右)

工作經(jīng)歷

xx公司(20xx-05 - 至今)

所屬行業(yè)園林園藝

公司性質(zhì)集體企業(yè)

所在部門技術(shù)部

職位名稱農(nóng)業(yè)技術(shù)員

工作描述

曾在國豪公司實習(xí)，收購菜籽對種籽質(zhì)量進行檢測工作;在北川羌族自治縣興羌生態(tài)農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司工作。從事植物組織培養(yǎng)脫毒苗繁育，基地溫室大棚蔬菜的侵種、催芽、育苗、定植、田間等項技術(shù)工作;在遂寧市錦川農(nóng)業(yè)有限公司從事保護地藍莓育苗、管理、銷售。在實踐中體會到了做事情應(yīng)該仔細(xì)、認(rèn)真踏踏實實的做好每項工作，掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)知識所不斷的提高自己。

離職原因

個人因素

教育情況

時間

學(xué)校綿陽農(nóng)業(yè)學(xué)校

專業(yè)農(nóng)林、園林、種植

學(xué)歷高中或中專

專業(yè)描述

測量學(xué)、植物及植物生理學(xué)、花卉栽培、盆景與插花技藝、園林規(guī)劃設(shè)計、觀賞樹木、苗圃學(xué)、園林工程、園林景觀效果圖表現(xiàn)案例詳解、園林Auto CAD教程、土壤肥料、植物保護、蔬菜栽培、作物栽培、園林植物栽培與養(yǎng)護等

種植技術(shù)個人簡歷模板

個人信息

姓名：范文大全

性 別：男

戶 籍：福建 龍巖

身 高：165CM

民 族：漢族

出生年月：1979年04月16日

婚姻狀況：已婚

現(xiàn)所在地：福建 龍巖

體 重：55Kg

工作經(jīng)驗：20xx年 0月

求職意向

意向崗位：種植技術(shù)員

工作性質(zhì)：全職

發(fā)展方向：林務(wù)主管，法務(wù)人員

要求地區(qū)：廣東 , 福建 , 江西

月薪要求：4500以上

食宿要求：另議

教育經(jīng)歷

20xx年09月～20xx年12月 廈門大學(xué) 法律 本科

1994年09月～1998年07月 福建三明林業(yè)學(xué)校 林業(yè) 中專

技能專長

職稱：林業(yè)營林中級持術(shù)員

計算機級別：高校非計算機專業(yè)二級

計算機能力：熟悉計算機FOXBASE操作系統(tǒng)的應(yīng)用，通過全國計算機FOXBASE二級應(yīng)用考試。

興趣/愛好：看書，了解時事，

其它能力：熟悉國家法律法規(guī)，

工作經(jīng)歷

【鴻偉*********公司】職位名稱：造林部經(jīng)理

公司行業(yè)：農(nóng)業(yè)林業(yè)漁業(yè)牧業(yè)

公司性質(zhì)：港資企業(yè)

公司規(guī)模：500-999人

公司描述：韶關(guān)鴻偉林場隸屬于刨花板行業(yè)里的龍頭企業(yè)之一的香港鴻偉木業(yè)有限公司，鴻偉林場有限公司為鴻偉木業(yè)有限公司的上游企業(yè)，經(jīng)營面積接近10萬畝，在福建三明，江西贛州，廣東韶關(guān)有三塊基地，主要經(jīng)營桉樹，杉木，馬尾松等南方速生樹種，年采伐面積及種植面積3000-4000畝。

工作描述：1.公司種植及采伐標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程的制定,落實公司標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程的執(zhí)行。 2.規(guī)劃公司種植及采伐計劃及資金預(yù)算,選擇工班落實工序。 3.參與公司收購林地合同的擬定及審核,林地收購的初期中期談判。工作業(yè)績：利用熟悉的林業(yè)公司SOP規(guī)程,將公司林業(yè)工程管理原本無序狀態(tài)慢慢轉(zhuǎn)入可預(yù)測有計劃的執(zhí)行中。制定公司造林采伐的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，使得各項工程有標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行，有規(guī)程可操作。林地資源實現(xiàn)了穩(wěn)步的可持續(xù)增長。

【亞太*********業(yè)】職位名稱：林業(yè)員，規(guī)劃員

公司行業(yè)：

公司性質(zhì)：

公司規(guī)模：

公司描述：

工作描述：了解林地信息，參與租用土地的評估，開展林地調(diào)查，租用及收購的初期，中期談判，林地合同的審核，并辦理林地合同的簽訂，根據(jù)林地的實際情況，從林地流轉(zhuǎn)后到從清山整地，施肥種植，撫育的各個流程的進度及質(zhì)量掌控。從清山，種植，撫育各個造林環(huán)節(jié)的驗收，核實林地種植面積，向區(qū)域經(jīng)理及時匯總各環(huán)節(jié)的施工面積及質(zhì)量。

【福建*********林場】職位名稱：技術(shù)員，營林主管

公司行業(yè)：

公司性質(zhì)：

公司規(guī)模：

公司描述：

工作描述：負(fù)責(zé)林場內(nèi)營林的各項準(zhǔn)備工作。(如培訓(xùn)工人，苗木采購及驗收，清山，種植，撫育各項規(guī)程制定及驗收。

第2篇：法律法規(guī)大全匯總范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)村公路監(jiān)督管理新探討

 

農(nóng)村公路健康有序發(fā)展和建設(shè)質(zhì)量提高與建設(shè)項目監(jiān)督管理是密不可分的。國家在“十一五”期間啟動千億元工程，加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全省農(nóng)村公路建設(shè)總投資規(guī)模將不斷增大，等級公路在路網(wǎng)中的比重進一步提高，通公路的鄉(xiāng)村比重進一步提高。論文大全。從“十五”國家做出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略決策以來，“十一五”期間農(nóng)村公路建設(shè)又成為我省交通建設(shè)領(lǐng)域中的重中之重，也是省委省政府為民辦實事之一，農(nóng)村公路建設(shè)又面臨著新的歷史發(fā)展機遇。為此，加強農(nóng)村公路監(jiān)督管理，規(guī)范農(nóng)村公路建設(shè)市場，提高工程質(zhì)量、提高投資效益和社會效益具有十分重要的意義。本人就如何加強我省農(nóng)村公路監(jiān)督管理談以下幾點不成熟的看法：

一、農(nóng)村公路監(jiān)督管理的重點

2004年以來，我省農(nóng)村公路建設(shè)投資規(guī)模逐年增大，對我們行業(yè)監(jiān)督部門和審計部門的管理水平要求越來越高，但多年來對農(nóng)村公路監(jiān)督沿用的辦法一直是等到工程完工后，對決算報告進行審查，檢查其有無多計工程量、竣工決算資料等，但這種辦法已脫離了現(xiàn)代行業(yè)監(jiān)督職能的范疇。隨著現(xiàn)在我省農(nóng)村公路工程招標(biāo)制、工程監(jiān)理制的不斷完善和改進，建設(shè)項目監(jiān)督也隨著改變其工作重點和內(nèi)容，主要從以下幾個方面做好監(jiān)督：

（一）工程招投標(biāo)的全過程。農(nóng)村公路建設(shè)投資項目從立項審批、工可、設(shè)計審查批復(fù)到工程公開（或邀請）招投標(biāo)，都是監(jiān)督的重點，以防止在招投標(biāo)過程中發(fā)生暗箱操作等違規(guī)違紀(jì)的問題，而影響工程建設(shè)。另外，對施工、監(jiān)理單位的施工資質(zhì)、業(yè)績及招投標(biāo)操作過程、評標(biāo)辦法等都要列為監(jiān)督的重點。

（二）主體工程。要對公路路基、路面、橋涵、防排水設(shè)施等構(gòu)筑物的主體質(zhì)量進行全方位監(jiān)督。并對建設(shè)項目有無超標(biāo)準(zhǔn)、超概算建設(shè)做為監(jiān)督的重點。

（三）附屬工程。如公路兩側(cè)的綠化、邊溝、防護工程等。監(jiān)督的重點應(yīng)為有無夾帶計劃外工程，或人為改變設(shè)計方案，變相加大工程概算的問題。

（四）隱蔽工程。如橋涵、防護工程基礎(chǔ)，竣工后無法檢測和計量的工程。隱蔽工程因其隱蔽性和重要性而增加了監(jiān)督的難度，監(jiān)督的重點應(yīng)放在核實設(shè)計要求和實際施工的差異上，如開挖設(shè)計標(biāo)高、幾何尺寸和基礎(chǔ)用料質(zhì)量與工程量等問題上。

（五）工程決算。即對建設(shè)單位提報的工程決算報告進行審計，依據(jù)國家、省農(nóng)村公路建設(shè)方面的法律法規(guī)，認(rèn)真審查施工過程有無多計工程量、重復(fù)計量、多計取費用、亂攤銷費用、挪用或轉(zhuǎn)移建設(shè)資金等現(xiàn)象。

二、農(nóng)村公路監(jiān)督管理的內(nèi)容和方法

由于近幾年來，農(nóng)村公路建設(shè)投資規(guī)模進一步擴大，如何做到既充分發(fā)揮農(nóng)村公路建設(shè)資金的使用效益，又對農(nóng)村公路建設(shè)項目進行有效監(jiān)督，其監(jiān)督的方法問題顯得尤為重要。

（一）招投標(biāo)過程監(jiān)督。招投標(biāo)過程是農(nóng)村公路建設(shè)投資進入實質(zhì)性工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它不僅能從施工能力、施工信譽等方面擇優(yōu)選定施工、監(jiān)理單位，也通過合同管理對質(zhì)量、進度、投資進一步細(xì)化和控制，用經(jīng)濟、合同手段保證公路建設(shè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。論文大全。因此招投標(biāo)工作是否規(guī)范、合法，將直接影響招投標(biāo)結(jié)果的公正性以及投資的經(jīng)濟性，從以往經(jīng)驗和教訓(xùn)來看，招投標(biāo)過程中出現(xiàn)的暗箱操作關(guān)系標(biāo)、人情標(biāo)，不僅使招標(biāo)的目的難以從合同價上表現(xiàn)出來，也會為以后的施工管理和投資失控埋下隱患。具體監(jiān)督以下幾個方面：

1、建設(shè)單位的招標(biāo)（或招標(biāo)）是否規(guī)范。是否按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》以及我省關(guān)于招投標(biāo)工作有關(guān)規(guī)定，以法定招標(biāo)程序從公開招標(biāo)公告、資格預(yù)審、投標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)、發(fā)出中標(biāo)通知書來進行招投標(biāo)的，在招標(biāo)前要詳細(xì)編制招標(biāo)文件、招標(biāo)總體實施辦法、資格預(yù)審評審辦法、評標(biāo)實施細(xì)則等報主管部門審核批準(zhǔn)，并應(yīng)全程邀請紀(jì)檢監(jiān)察部門做好監(jiān)督。監(jiān)督時應(yīng)從以下幾方面檢查招投標(biāo)中有無違規(guī)現(xiàn)象：①在招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、資格預(yù)審、評標(biāo)中是否有地區(qū)、行業(yè)的限制性（或排斥性）條款和做法；②按照國家規(guī)定必須進行公開招標(biāo)的項目是否進行了公開招標(biāo)，是否將該建設(shè)項目實施小范圍的邀請招標(biāo)、議標(biāo)或?qū)㈨椖恐舛颖苷袠?biāo)等；③指定分包的項目是否符合國家有關(guān)由建設(shè)單位指定分包的條件；④合同簽訂價及中標(biāo)通知書的合同價是否為中標(biāo)單位的中標(biāo)價；⑤本項目的招標(biāo)文件和實施辦法中是否有與《中華人民共和國招投標(biāo)法》以及我省關(guān)于招投標(biāo)工作有關(guān)規(guī)定嚴(yán)重抵觸的地方。

2、建設(shè)單位是否嚴(yán)格遵循國家建設(shè)項目的建設(shè)程序，招標(biāo)項目是否辦理了工可、設(shè)計批復(fù)和建設(shè)資金落實到位后進行招標(biāo)的。堅決杜絕“三邊”工程，即邊審批、邊設(shè)計、邊施工，這方面以往的經(jīng)驗教訓(xùn)已經(jīng)不少，不征求群眾意見和不深入實際調(diào)研，而強行上項目、盲目施工，只能是由于總體上考慮不到位，設(shè)計深度達不到而造成頻繁返工，造成不必要的浪費，也只能是勞民傷財，也是對國家和人民極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

3、建設(shè)單位是否在招標(biāo)前將該項目的招標(biāo)用設(shè)計施工圖紙和工程量清單進行了認(rèn)真的對比審核。工程量清單是根據(jù)招標(biāo)用的施工圖紙和按照招標(biāo)文件上的各細(xì)目計量方法匯總出來的。它既是招投標(biāo)時各投標(biāo)單位報價的共同基礎(chǔ)，也是合同簽訂后施工過程中變更、計量的基礎(chǔ)。目前工程量清單基本上由設(shè)計單位編制，建設(shè)單位對其不進行認(rèn)真復(fù)核，如果工程量清單與實際施工圖數(shù)量出入較大，會使合同價（或中標(biāo)價）過高或過低，即使在中標(biāo)以后另行調(diào)整，也會給建設(shè)單位、施工單位留下較大的風(fēng)險，特別是給施工單位申請變更埋下伏筆。因此，復(fù)核工程量清單中的工程數(shù)量就顯得尤為重要。

（二）項目施工過程監(jiān)督。施工過程是履行合同、審批變更、對工程實體質(zhì)量控制和計量的過程，具有時間跨度大、可變因素多、矛盾集中、對工程決算影響大等特點，因此也是我們工程監(jiān)督的重點和難點。在處理這個階段的工程管理問題，應(yīng)緊緊把握住合同這個原則，依照《交通部國內(nèi)公路工程招標(biāo)文件范本》進行處理。在這個階段應(yīng)重點加強以下幾個方面的監(jiān)督工作：

1、履約保函及預(yù)付款應(yīng)按合同規(guī)定及時足額提交。履約保函的作用是保證施工單位能按合同規(guī)定承擔(dān)工程的實施和完成及其缺陷修復(fù)的銀行擔(dān)保，其有效期至建設(shè)單位向施工單位頒發(fā)交工證書之日。施工單位應(yīng)按在規(guī)定的期限內(nèi)向建設(shè)單位提交履約保函，未提交之前不得簽訂施工合同協(xié)議。預(yù)付款的作用是建設(shè)單位支付給施工單位用于開工前準(zhǔn)備工作啟動資金，按工程進度以一定比例分期從施工單位各月報的中期價款結(jié)算中扣回，至到全部扣回之日起失效。

2、重點加強工程量清單的合同內(nèi)計量工作。工程量清單計量一般是根據(jù)每月完成的合同內(nèi)實物工作量經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)合格準(zhǔn)予計量的工程細(xì)目，它有階段性、按實計量的特點。根據(jù)這個特點，應(yīng)在施工過程中來進行控制，而不是依靠事后發(fā)現(xiàn)超計量以后再扣回。論文大全。業(yè)主代表均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)合同文件和招標(biāo)文件中的計量條款，心中應(yīng)明確哪些項目可以計量，哪些項目不能計量，屬于包含在其他工程項目中的內(nèi)容均不能單獨計量，業(yè)主代表應(yīng)重點審核施工期內(nèi)各工程細(xì)目的合同內(nèi)計量總額是否超出調(diào)整后的清單總額，對于超出的項目應(yīng)查找原因，與總監(jiān)辦及時予以核減。

3、指定專人負(fù)責(zé)管理變更設(shè)計工作。變更設(shè)計是施工階段影響工程造價最大的因素，但客觀的講，任何工程項目都不可避免的會發(fā)生變更設(shè)計；變更設(shè)計既可以由建設(shè)單位（或設(shè)計單位）提出，也可以由施工單位提出。對于這方面要從以下幾點引起注意：①變更設(shè)計是否有必要，是否有施工單位和設(shè)計代表通過變更將低單價細(xì)目更改為高單價細(xì)目的現(xiàn)象。②是否清單上已有適合或類似的項目單價，而另行審批單價的現(xiàn)象；在批復(fù)新的合同外單價時，應(yīng)根據(jù)合同及實際情況認(rèn)真編寫審核批復(fù)意見，經(jīng)相關(guān)部門會簽，總監(jiān)簽發(fā)。不得隨意無根據(jù)批復(fù)。③對于同時有核增核減的變更設(shè)計工程數(shù)量，是否在核增的同時對相關(guān)細(xì)目數(shù)量進行了核減。④對于招標(biāo)文件或投標(biāo)書中明確由施工單位承擔(dān)的施工方案、材料、機械、施工配合費用，是否通過變更予以變相支付。

三、進一步完善農(nóng)村公路監(jiān)督管理的建議

要提高監(jiān)督質(zhì)量，就必須改進方式、方法和手段。首先是監(jiān)督部門提前介入、全過程把關(guān)，要從工程立項、招標(biāo)投標(biāo)、合同簽訂、材料采購、現(xiàn)場勘查、工程變更、竣工決算等環(huán)節(jié)都要有監(jiān)督人員的參與或進行實質(zhì)性的監(jiān)督，這也是加強工程管理、減少舞弊現(xiàn)象、提高工程質(zhì)量的有效手段。在實施全程監(jiān)督中，要重點做好以下幾個環(huán)節(jié)的工作：一是要根據(jù)《招投標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定，參與招投標(biāo)工作，對工程投標(biāo)報價、評審實施監(jiān)督；二是要從招投標(biāo)投訴舉報方面入手，客觀公正的進行調(diào)查和反映問題，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時糾正；三是要對隱蔽工程進行現(xiàn)場驗證，必要是進行破壞性檢查，對影響工程質(zhì)量的全部返工重做；四是加大對建設(shè)資金的監(jiān)管力度，做到資金專戶儲存、?？顚Ｓ?，堅決杜絕截留、挪用資金的現(xiàn)象發(fā)生；五是要嚴(yán)把工程交竣工驗收和財務(wù)審計關(guān)，根據(jù)竣工文件核實工程量，杜絕將計劃外工程計入和多計重復(fù)計算工程量的現(xiàn)象發(fā)生，給國家和群眾造成不必要經(jīng)濟上的損失及造成社會上不良的負(fù)面影響。

總而言之，質(zhì)量問題無小事，是事關(guān)國家的財產(chǎn)和百姓的安全，事關(guān)黨和政府的形象。我們要以開展“農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量年”活動為契機，夯實農(nóng)村公路建設(shè)基礎(chǔ)，更好地服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

第3篇：法律法規(guī)大全匯總范文

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，這樣才能更好的發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，那么你們知道關(guān)于2020公司行政人員個人年終工作總結(jié)內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2020公司行政人員個人年終工作總結(jié)五篇，歡迎參閱。

公司行政人員個人年終工作總結(jié)一20_年即將過去。一年來，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識，針對自己的工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。

二、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)搞好服務(wù)

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工。由于服務(wù)對象變了，隨之而來的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時，我也能夠積極配合。

二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。

三、嚴(yán)格管理，抓好小車班隊伍建設(shè)

一是作好表率。作為_小車班的班長，我始終做到嚴(yán)于律己，對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車班全體干部職工作好表率。

二是嚴(yán)格管理。在工作中，要求大家堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車;服從調(diào)度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)，保持車況良好，車容整潔，確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學(xué)習(xí)活動，抓好行車安全工作。

四、存在問題和下步打算

總之，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做了一些工作，取得了一些成績，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深，不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強安全觀念;切實加強服務(wù)意識，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)真做好服務(wù)工作，力爭取得更大的成績。

公司行政人員個人年終工作總結(jié)二回顧2020年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作__現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、2020年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__和__的指導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理_小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、__先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、2021年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝_小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

2021年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

公司行政人員個人年終工作總結(jié)三歲末臨近，新春將至，不知不覺2020年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、2020年的工作回顧

1、辦公室的日常管理工作

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、2021年的工作計劃

1、充滿希望的2021年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。

在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，人才招聘，上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3、強化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2021年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

公司行政人員個人年終工作總結(jié)四2020年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進行;_年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

公司行政人員個人年終工作總結(jié)五回顧20_年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20_年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、_快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_和_的指導(dǎo)：對外郵件__的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20_年度需要努力的方向及感想

第4篇：法律法規(guī)大全匯總范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè) 電子商務(wù) 現(xiàn)狀 發(fā)展

中圖分類號：F224.33 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）02-071-03

一、引言

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)、計算機、多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)，在農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)加工及配送銷售過程中全面導(dǎo)入電子商務(wù)系統(tǒng)，在網(wǎng)上完成產(chǎn)品或服務(wù)的購買、銷售和電子支付等業(yè)務(wù)的過程。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)以農(nóng)業(yè)網(wǎng)站平臺為主要載體，涉及政府、企業(yè)、商家、消費者、農(nóng)民以及認(rèn)證中心、配送中心、物流中心、金融機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等各方面因素，通過網(wǎng)絡(luò)將相關(guān)要素組織在一起，其中信息技術(shù)扮演著極其重要的基礎(chǔ)性的角色{1}。

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)對于改善農(nóng)產(chǎn)品物流、加速農(nóng)業(yè)信息流通、拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、健全農(nóng)產(chǎn)品市場機制和功能具有重要意義，能夠高效地將農(nóng)業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸環(huán)節(jié)有機地結(jié)合起來，解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)供銷管理中生產(chǎn)與市場信息不對稱的問題。

因此，為了進一步加強農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，本文通過研究農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀，并對其存在的問題提出相應(yīng)的解決方案，提出促進中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)未來發(fā)展的理論研究和相關(guān)政策及實際應(yīng)用等方面的建議。

二、電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)中的作用

（一）改善農(nóng)產(chǎn)品的流通

我國農(nóng)業(yè)物流發(fā)展相對滯后，農(nóng)產(chǎn)品流通效率低、成本高、損耗大。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通，一般都要經(jīng)過以下幾個流通環(huán)節(jié)，如圖1所示：

農(nóng)產(chǎn)品市場流通環(huán)節(jié)相對較長，在這個產(chǎn)業(yè)鏈中，有很多中間商，大大增加了流通成本。

電子商務(wù)的參與主體是實體企業(yè)和消費者，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息流、資金流、物流、商流的有效溝通，從而完成市場交易行為。而農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)復(fù)雜冗長的市場活動，加速了農(nóng)產(chǎn)品的流通，具體路徑如圖2所示：

其作用，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

1.削減過多的農(nóng)產(chǎn)品流通中介環(huán)節(jié)。通過電子商務(wù)平臺，生產(chǎn)者能直接和消費者進行交流，迅速地了解市場信息自主地進行交易，其信息獲取能力、產(chǎn)品自銷能力和風(fēng)險抵抗能力大大加強，對傳統(tǒng)中介的依賴性也大大降低，電子商務(wù)可以減少中介環(huán)節(jié)，但不能完全消除市場中介社會分工的必然性，仍需要有專門從事農(nóng)產(chǎn)品流通的組織?？梢酝ㄟ^電子商務(wù)選擇和保留附加值高的流通環(huán)節(jié)，合并或去除附加值低的渠道。

2.降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本。通過電子商務(wù)平臺，生產(chǎn)者能直接、迅速、準(zhǔn)確地了解市場需求，生產(chǎn)出適銷、適量的農(nóng)產(chǎn)品，避免因過剩而導(dǎo)致超額的運輸、儲藏、加工及損耗成本等。以電子商務(wù)中介代替?zhèn)鹘y(tǒng)中介能節(jié)約包括信息搜尋成本、攤位費、產(chǎn)品陳列費用、詢價議價成本等在內(nèi)的交易成本和因信息不通暢而帶來的風(fēng)險成本。

（二）拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道

我國地域遼闊，農(nóng)村地理條件各不相同，生產(chǎn)力發(fā)展極度不均衡，經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r不統(tǒng)一，再加上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然條件的制約和影響，產(chǎn)量不穩(wěn)定，豐收或欠收現(xiàn)象時常發(fā)生，進一步加劇了供給與需求之間的矛盾，因此農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道迫切需要拓展。目前農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道多種多樣，主要有專業(yè)市場銷售、銷售公司銷售、合作組織銷售、銷售大戶銷售和農(nóng)戶直接銷售等幾種形式，各種形式的優(yōu)缺點總結(jié)如表1所示{2}。

由于我國目前的農(nóng)產(chǎn)品流通體系尚不健全，功能也有待完善，因此農(nóng)產(chǎn)品銷售仍然存在著渠道窄、環(huán)節(jié)多、交易成本高、供需鏈之間嚴(yán)重割裂等問題，廣大農(nóng)戶由于生產(chǎn)規(guī)模小而不能直接進入市場，因此在交易過程中對信息的獲取與掌握往往處于劣勢，自身的利益容易遭受損失。而發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，構(gòu)建網(wǎng)上交易平臺，可以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通的規(guī)?；⒔M織化，一方面可以使交易雙方處于信息對等的地位，避免了因信息不對稱而造成的利益損失，另一方面，還提供一種新的農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道和方式，讓供求雙方最大可能的直接進行交易，可減少交易環(huán)節(jié)，降低交易成本{3}。

（三）健全農(nóng)產(chǎn)品市場機制和功能

1.健全市場價格機制。市場分割、信息不對稱、缺乏充分競爭的市場環(huán)境是農(nóng)產(chǎn)品價格不穩(wěn)定的主導(dǎo)因素。通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，各地的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場能相互連通，形成全國性的農(nóng)產(chǎn)品流通大市場。另外，農(nóng)產(chǎn)品虛擬市場可以容納大量的交易者，實現(xiàn)交易的集約化和市場的規(guī)?；?。再者，電子商務(wù)的自動化也大大減少人工成本和人為干預(yù)，不僅使交易的邊際成本接近零。而且，讓每個交易者都享有平等的信息獲取和交易機會，保證了市場高度的透明性和公平性。一言蔽之，電子商務(wù)可以打破信息閉塞和市場割據(jù)的局面，構(gòu)建規(guī)模大、信息流暢、透明度高、競爭充分的全國農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一市場，建立反應(yīng)靈敏、健全有效的公平價格形成機制{4}。

2.完善市場的信息服務(wù)功能。發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，加強農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立電子商務(wù)平臺，健全農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系，可以有效地加速農(nóng)業(yè)信息的流通。主要從各農(nóng)產(chǎn)品市場中獲得最新的信息，進行篩選、加工、處理。它們可作為信息前臺，將各類信息進行整合、，并與其它農(nóng)產(chǎn)品市場進行信息聯(lián)網(wǎng)，使用戶能從同一平臺上獲得即時、全面、有價值的信息。另外，電子商務(wù)網(wǎng)站還能提供各類信息增值服務(wù)，如信息的搜索、查詢同類產(chǎn)品銷量、價格等的匯總、比較等，幫助用戶減少信息搜尋成本，提高信息利用率，滿足用戶的多樣化需求，農(nóng)產(chǎn)品供需雙方能及時交流信息，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能夠及時了解市場信息，根據(jù)市場需求情況合理組織生產(chǎn)，以避免因產(chǎn)量和價格的巨大波動帶來的效益不穩(wěn)定，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險，有效地避免盲目發(fā)展對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村帶來的不良影響。

三、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系的建設(shè)

農(nóng)村信息化是加快建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入的迫切要求。農(nóng)村信息化是使信息化滲透到農(nóng)戶生產(chǎn)、經(jīng)營、消費、學(xué)習(xí)等各個環(huán)節(jié)，從而極大地提高農(nóng)戶生產(chǎn)效率和生活水平的過程。

自1994年中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)相繼開通以來，信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用進入發(fā)展階段。目前，信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)的應(yīng)用研究與推廣取得了顯著成效。如建立了部分農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫，并研制開發(fā)了各類應(yīng)用系統(tǒng)，其中以糧棉油為主的信息技術(shù)成果約占三分之一。農(nóng)業(yè)部還利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、信息通訊、數(shù)據(jù)庫及查詢等技術(shù)，建成了專業(yè)面涵蓋較寬、信息存儲及處理和能力較強、信息資源豐富及更新量較大的中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)用戶已超過3000家。我國大陸涉農(nóng)網(wǎng)站已有6千多家，超過了法國、加拿大等發(fā)達國家，如果加上臺灣和香港的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量可排在世界前十名以內(nèi)。

經(jīng)過十多年的發(fā)展，我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站基本上覆蓋了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的各個方面，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)功能和農(nóng)村信息服務(wù)日益增強，對于促進農(nóng)民增收、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快農(nóng)村市場流通等起到了積極的作用，引起政府、農(nóng)業(yè)主管部門和社會各方面的高度關(guān)注。

（二）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)模式的發(fā)展

我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式仍然處于探索階段，有了一些成功的模式。其模式的成功，關(guān)鍵在于對我國市場特征的理解和把握，初步歸納有以下幾種應(yīng)發(fā)展的趨向或現(xiàn)實的模式：

1.信息聯(lián)盟服務(wù)商務(wù)模式。農(nóng)業(yè)信息具有季節(jié)性、地域性和綜合性的特點。依托現(xiàn)代信息技術(shù)的強大優(yōu)勢，在政府有關(guān)部門和單位支持下，科學(xué)分類、制定標(biāo)準(zhǔn)，建立農(nóng)業(yè)網(wǎng)站信息服務(wù)聯(lián)盟，構(gòu)建農(nóng)業(yè)領(lǐng)域綜合信息平臺，聯(lián)合國內(nèi)各區(qū)域、各部門的涉農(nóng)網(wǎng)站，實現(xiàn)資源共享、信息互通、利益均沾、共同盈利。

2.農(nóng)民信息服務(wù)商務(wù)模式。由于大多數(shù)農(nóng)民都生活在農(nóng)村等偏遠地區(qū)，對科技信息、價格信息、農(nóng)機信息、市場信息是求之不得。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建立，在一定程度上滿足了農(nóng)民的信息需求，像廣農(nóng)網(wǎng)(省略）的建立，使得農(nóng)民能夠了解更多的市場信息，并利用網(wǎng)絡(luò)來銷售農(nóng)產(chǎn)品，給廣大農(nóng)民帶來好的銷售機會，增加了農(nóng)民的收入。

3.企業(yè)信息服務(wù)商務(wù)模式。該模式主要為農(nóng)業(yè)企業(yè)進行服務(wù)，如中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)以“綜合涵蓋+行業(yè)細(xì)分”的雙重模式整合農(nóng)業(yè)行業(yè)資源，引領(lǐng)農(nóng)業(yè)信息化潮流，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)”與“電子商務(wù)服務(wù)”相結(jié)合、“線上服務(wù)”與“線下服務(wù)”相結(jié)合的發(fā)展格局，打造“涵蓋綜合+專業(yè)精準(zhǔn)”的“大農(nóng)網(wǎng)”，不斷促進和引領(lǐng)農(nóng)業(yè)信息化更好更快的發(fā)展。包括以下方面：

（1）提供商業(yè)機會。將農(nóng)產(chǎn)品合理分類，分品種、分區(qū)域提供農(nóng)產(chǎn)品供求信息，農(nóng)業(yè)部的“一站通”，每天大量的供求信息，可供企業(yè)查詢，農(nóng)業(yè)部信息中心也可對信息進行加工處理，直接發(fā)給相關(guān)農(nóng)業(yè)企業(yè)。

（2）產(chǎn)品展示。按產(chǎn)品分類陳列展示網(wǎng)站企業(yè)會員的各類圖文并茂的產(chǎn)品信息庫，現(xiàn)在，農(nóng)業(yè)部主辦的中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)上展廳提供了這樣的平臺。

（3）公司全庫。公司網(wǎng)站地址大全，可以匯聚農(nóng)業(yè)公司網(wǎng)頁。用戶可以通過搜索尋找貿(mào)易伙伴，了解公司詳細(xì)資訊。企業(yè)會員也可以免費申請自己的公司加入到公司全庫中。目前，農(nóng)業(yè)部信息中心有農(nóng)業(yè)網(wǎng)站地址庫，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該發(fā)展公司庫。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站之間是競爭關(guān)系，而企業(yè)庫是服務(wù)關(guān)系，也便于創(chuàng)造商業(yè)機會。

（4）農(nóng)業(yè)行業(yè)資訊。按各類行業(yè)分類最新動態(tài)信息，會員還可以分類訂閱最新信息，直接通過電子郵件接受。

（5）價格行情。提供企業(yè)最新產(chǎn)品報價和市場價格動態(tài)信息。

（6）商業(yè)服務(wù)。航運、外幣轉(zhuǎn)換、信用調(diào)查、保險、稅務(wù)、貿(mào)易等咨詢和服務(wù)。這些項目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息，豐富實用的信息，構(gòu)成農(nóng)業(yè)網(wǎng)站商務(wù)的主體。

4.綜合服務(wù)商務(wù)模式。上述前三種模式主要是提供服務(wù)，不涉及物流。而綜合服務(wù)模式是以信息流為先導(dǎo)，結(jié)合物流的一種商務(wù)模式。任何一種商務(wù)模式，要么提供服務(wù)，要么提品，或者兩者兼之。綜合服務(wù)模式的核心內(nèi)容是信息流和物流相結(jié)合，利用企業(yè)傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)，加上農(nóng)業(yè)網(wǎng)站先進的信息流系統(tǒng)，組成商業(yè)聯(lián)盟，網(wǎng)站會員購買聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品實行優(yōu)惠加積分制，每年根據(jù)積分多少，給予會員一定的報酬。例如中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)商務(wù)版（省略.cn/），它是中華人民共和國農(nóng)業(yè)部官方網(wǎng)站，是其唯一農(nóng)村電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，由國家農(nóng)業(yè)部信息中心主辦，北京華夏神農(nóng)信息技術(shù)有限公司承辦。旨在為我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村商務(wù)活動提供“權(quán)威、高效、便捷”的一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，強化農(nóng)村市場信息服務(wù)，促進億萬農(nóng)民上網(wǎng)致富，推動千萬涉農(nóng)企業(yè)上網(wǎng)商務(wù)，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加快農(nóng)村經(jīng)濟和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問題

（一）對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)認(rèn)識不足

首先，農(nóng)民由于受文化程度的制約，農(nóng)民仍保持傳統(tǒng)的“眼看”、“手摸”、“耳聽”、“口嘗”的交易習(xí)慣，認(rèn)為電子商務(wù)虛無縹緲，可信度值得懷疑。相當(dāng)多的農(nóng)民沒有條件及時、直接地從網(wǎng)上獲取信息，也沒有能力對獲取的信息進行分析篩選，更沒有可能上網(wǎng)信息。廣大農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售過程中，依靠因特網(wǎng)獲取信息進行決策的仍然不到1%，大多數(shù)還是憑借個人經(jīng)驗和來自鄰居、集市上的信息來決定種什么、種多少及賣多少價錢；其次，與農(nóng)業(yè)相關(guān)的企業(yè)和主管領(lǐng)導(dǎo)普遍缺乏通信知識和電子商務(wù)業(yè)務(wù)知識，缺乏對電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域應(yīng)用的認(rèn)識，導(dǎo)致企業(yè)和政府投入不足，也制約了農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（二）農(nóng)村信息化落后

我國農(nóng)村信息化落后，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，由于我國信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施提供的帶寬明顯不足，尤其是廣大農(nóng)村，更是網(wǎng)絡(luò)覆蓋建設(shè)的薄弱地帶。第二，由于政府財力物力有限，農(nóng)業(yè)本身缺少投資的積極性，即使有條件開展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的地區(qū)，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站所占的比例也極小。第三，農(nóng)民上網(wǎng)數(shù)有限，雖然全國涉農(nóng)網(wǎng)站有6000多家，但只占全國網(wǎng)站總數(shù)的一成左右，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲取市場和技術(shù)信息的農(nóng)村家庭比率不到0.8%。全體網(wǎng)民中農(nóng)民只占1.6%，而且絕大部分農(nóng)業(yè)管理與技術(shù)人員，高度集中于經(jīng)濟發(fā)達的京滬和廣東、江浙等地區(qū)。

（三）涉農(nóng)網(wǎng)站內(nèi)容與農(nóng)民信息需求脫節(jié)

我國涉農(nóng)網(wǎng)站呈現(xiàn)以下特點：第一，網(wǎng)站集中度不均衡。并沒有真正深入到基層農(nóng)業(yè)第一線。在我國目前1500多家農(nóng)業(yè)網(wǎng)站中，各級政府主辦的網(wǎng)站占有很大比例，約為40％左右，但農(nóng)業(yè)基層站點數(shù)量不多，尤其是鄉(xiāng)一級網(wǎng)站，還不到4％；第二，網(wǎng)上信息重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，實用性差。特別是政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門建立的網(wǎng)站過分強調(diào)信息服務(wù)功能，而相對忽視網(wǎng)站的商務(wù)功能的拓展，相當(dāng)一部分網(wǎng)站以信息撮合功能為主，支付等功能很不完善；第三，信息、傳輸滯后。涉農(nóng)網(wǎng)站大多分布在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，多由國家和地方政府出資興建并進行更新維護，更新周期長；第四，網(wǎng)站內(nèi)容缺乏行業(yè)和區(qū)域特色，時效性和服務(wù)性不足，而且利用程度低。缺乏農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性、區(qū)域性特征，不解決本地農(nóng)民的實際需要，信息的價值和傳輸效率與農(nóng)民需求和實際運用脫節(jié)；第五，涉農(nóng)網(wǎng)站建設(shè)水平低，沒有清晰的盈利模式。用戶定位不夠明確，缺少專業(yè)水準(zhǔn)和特色，網(wǎng)上信息不夠開放{5}。

（四）電子商務(wù)品牌的信譽度差

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上犯罪等等一系列問題。人們對網(wǎng)絡(luò)的信用度不高直接影響到對電子商務(wù)的信任，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)(CNNIC)的統(tǒng)計，對于經(jīng)常上網(wǎng)的人只有19.6%有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷。同時選擇網(wǎng)絡(luò)購物時首先考慮的兩個問題是網(wǎng)絡(luò)知名度高(61.4%)和信譽好(55.1%)。由此看來電子商務(wù)品牌的信譽度問題是網(wǎng)民們首要考慮的問題。然而在我國網(wǎng)絡(luò)交易平臺的網(wǎng)站，處于成本、政策、資本等許多方面的考慮，根本沒有參與到信用體系的建設(shè)工程里面去，而是采取“推”給交易雙方的模式，自然導(dǎo)致漏洞百出而弊病多。8848網(wǎng)站的拱貨商集體追討欠貨款的事件發(fā)生，不僅導(dǎo)致8848團隊的解散而且對整個電子商務(wù)的品牌的信譽度都是一個致命的打擊。

（五）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈不健全

我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的發(fā)展才剛起步不久，還沒有得到企業(yè)的高度重視，不管是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈所要求的硬件設(shè)施還是管理理念都存在非常大的差距。我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈呈現(xiàn)這樣一些特點：第一，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)市場主體比較分散，以分散經(jīng)營的農(nóng)戶生產(chǎn)為主，市場意識薄弱，缺乏有效的供求信息；第二，我國缺乏實力雄厚的農(nóng)產(chǎn)品核心加工企業(yè)，供應(yīng)鏈組織困難；第三，物流業(yè)發(fā)展滯后，基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足。農(nóng)村道路、通訊條件差，加劇了物流的不暢通；第四，供應(yīng)鏈一體化程度低。我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈應(yīng)該從重視組織體系的支撐，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、加快信息系統(tǒng)建設(shè)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)等方面，從而完善我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理{6}。

五、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的對策建議

（一）健全電子商務(wù)法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)領(lǐng)域違法犯罪行為

為保證電子商務(wù)活動得以正常進行，政府需要提供一個透明的、和諧的商業(yè)法律環(huán)境。目前我國急需制定的有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)主要有：買賣雙方身份論證方法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密規(guī)定、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、稅收征收以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等。另外，建議國家司法部門加大網(wǎng)絡(luò)犯罪的偵查、追究力度，嚴(yán)厲打擊電子商務(wù)領(lǐng)域犯罪，改善整個電子商務(wù)環(huán)境，保證電子商務(wù)交易安全，提高電子商務(wù)信譽度。

（二）強化政府職能，為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)提供保障

政府部門的職能支持在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中的主導(dǎo)作用是不可替代的，其支持是發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的根本保障。政府在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的規(guī)劃和宏觀管理中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，政府及其農(nóng)業(yè)管理部門能夠促進、管理、協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)，制定出農(nóng)業(yè)信息化與電子商務(wù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃，促進農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。因此，政府部門的職能作用需要強化。

1.要充分認(rèn)識發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對促進農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易和解決“三農(nóng)”問題的巨大作用，制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)和經(jīng)濟支持政策；政府部門要加大對電子商務(wù)發(fā)展的宏觀管理力度，不僅要加快農(nóng)業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施過程，還要建立涉農(nóng)部門信息交流共享機制。

2.要在資金上扶持和鼓勵農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)加快信息化建設(shè)，要加強農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要由各級政府來共同投資建設(shè)，并提供農(nóng)業(yè)信息等公共產(chǎn)品。充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、電話、移動通信工具等多種信息傳遞手段，支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)建設(shè)全國性、行業(yè)性的網(wǎng)上交易平臺并做大做強。

3.政府可以通過制定詳細(xì)的規(guī)劃，采取具體措施，對農(nóng)民進行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)，幫助農(nóng)民使用和掌握檢索網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)上交易的方法、技術(shù)及防范風(fēng)險的方法，提高農(nóng)民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平，改善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用的社會基礎(chǔ)；指導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民積極參與電子商務(wù)，讓龍頭企業(yè)充當(dāng)先鋒，帶動整個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展{7}。

（三）加強涉農(nóng)網(wǎng)站建設(shè)，鼓勵涉農(nóng)企業(yè)參與電子商務(wù)

1.不斷豐富與完善政府主辦的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站功能，提高網(wǎng)站服務(wù)水平。加大農(nóng)業(yè)網(wǎng)站工作的宣傳力度，站在網(wǎng)站訪問者的角度，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，不斷增強用戶體驗感。同時試點建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺。

2.鼓勵農(nóng)業(yè)企業(yè)自建門戶網(wǎng)站。針對有實力有需求的農(nóng)業(yè)企業(yè)，整合企業(yè)資源，建立門戶網(wǎng)站，不僅要實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新，還要通過門戶網(wǎng)站平臺不斷拓展商機，增進與供應(yīng)商及客戶的信息交流，縮短供應(yīng)鏈，提高對市場的反應(yīng)速度，疏通交易渠道及降低交易成本，提高客戶滿意度，從而提高企業(yè)的盈利能力。

3.促使農(nóng)業(yè)企業(yè)利用電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)平臺的興起給企業(yè)帶來了無限的商機，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展同樣需要依靠農(nóng)業(yè)企業(yè)的踴躍參與。鼓勵農(nóng)業(yè)企業(yè)利用多個電子商務(wù)平臺，包括綜合性電子商務(wù)平臺、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺、區(qū)域性電子商務(wù)平臺，如金農(nóng)網(wǎng)（http：//省略）{8}。

（四）改善農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提高農(nóng)產(chǎn)品交易水平

1.通過建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)，通過發(fā)展網(wǎng)絡(luò)集成式農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，建立起生產(chǎn)與市場的高效溝通渠道，能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與市場需求的無縫對接，使生產(chǎn)經(jīng)營者能夠獲得最大的利益，也保障了生產(chǎn)者的積極性{9}。從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的角度來說，要實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)供銷一體化，使農(nóng)民不僅獲得生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利益，而且能夠分享加工、流通環(huán)節(jié)的利潤，就要建立起這種信息化、一體化的生產(chǎn)流通體制。

2.構(gòu)建完善的農(nóng)業(yè)物流運行支撐環(huán)境

（1）加強農(nóng)業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，與大市場規(guī)范相適應(yīng)。將農(nóng)業(yè)物流資源進行合理配置，培育和扶持農(nóng)業(yè)大企業(yè)或物流中介組織，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場緊密對接，形成大生產(chǎn)、大流通、大市場的一體化運行格局；

（2）構(gòu)建農(nóng)業(yè)物流的運行體系。農(nóng)業(yè)物流的發(fā)展是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，需要各方協(xié)調(diào)運作。農(nóng)業(yè)物流在良好的運行環(huán)境支撐下，由政府進行宏觀調(diào)控，由行業(yè)主管并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，堅持以全球大市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以提高效率、效益、客戶服務(wù)水平和企業(yè)競爭力為中心，建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行體系。

（3）為農(nóng)業(yè)物流的發(fā)展配備良好的人力資源環(huán)境?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流系統(tǒng)需要高素質(zhì)的人才隊伍，在運作中應(yīng)注意吸納和培養(yǎng)一批專業(yè)的物流管理和技術(shù)人才。

[基金項目：太原科技大學(xué)UIT（XJ2010048）；山西省高等學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目（2011247）。]

注釋：

{1}周艷榕，鄒勇.我國發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的問題與對策研究.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2007（10）：89-91.

{2}李偉偉，任曉娜.農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的分析及建議[J].北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2008(5)：38-42.

{3}汪泉.我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的SWOT分析及應(yīng)對策略.北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2006.20（6）：19-22.

{4}魏云輝，吳建東，熊中良，魏小桃．我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀及對策[J].江西農(nóng)業(yè)學(xué)報，2006.18(5)：214-216.

{5}李紅，尚永華.山西省供銷社電子商務(wù)平臺建設(shè)研究[J].觀察，2011(6)：12.

{6}劉召云，孫世民，王繼勇.我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的研究進展及趨勢.商業(yè)研究，2009（3）：164.

{7}朱君璇.新農(nóng)村建設(shè)視角下的我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，2008（11）：93-94.

{8}徐穩(wěn).湖北省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].華中師范大學(xué)，2009.

{9}易法敏.電子商務(wù)平臺與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)集成[J].財貿(mào)研究，2006(6)