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關(guān)鍵詞:公共圖書館;數(shù)字化建設(shè);誤區(qū)分析;對(duì)策
一、公共圖書館數(shù)字化建設(shè)的數(shù)據(jù)考證
在2013年第十次全國(guó)國(guó)民閱讀的調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示,電子書閱讀的增長(zhǎng)速度相對(duì)于2012年的來說,每個(gè)人都增長(zhǎng)了2.35本的電子圖書讀書量,增長(zhǎng)的速度已經(jīng)到了百分之六十五點(diǎn)五年。在同一時(shí)間,在對(duì)18歲至70歲國(guó)民更喜歡哪種方式的閱讀的調(diào)查里表示,有13.2%的人喜歡網(wǎng)絡(luò)線上瀏覽閱讀,有9.0%的人喜歡手機(jī)客戶端閱讀,有2.2%的人喜歡電子閱讀器,有1.3%的人喜歡網(wǎng)上打印下載。
在2015年的第十二次全國(guó)國(guó)民調(diào)查報(bào)告中明顯的表示,我國(guó)在2014年的數(shù)字化閱讀率跟2013年比較,閱讀率達(dá)到58.1%,提升了2%。對(duì)于一些發(fā)達(dá)國(guó)家來說,數(shù)字化閱讀的發(fā)展趨勢(shì)也逐漸成型,逐步呈現(xiàn)出一種“全球化”發(fā)展趨勢(shì)。
二、公共圖書館數(shù)字化建設(shè)的價(jià)值內(nèi)涵
數(shù)字化閱讀信息是一種網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以互聯(lián)網(wǎng)為主,在本質(zhì)上采用數(shù)字代碼的方法和形式,把組織并建立不一樣的書籍的信息,在電、光等介質(zhì)的根本上獲得閱讀信息。“Dynabook”是電子圖書的概念模型,它的現(xiàn)世表明著已經(jīng)在試著開始建立數(shù)字化圖書館。隨著各個(gè)電子公司的連續(xù)發(fā)展并且在萬(wàn)維網(wǎng)開始出現(xiàn)并興盛起后,數(shù)字化閱讀的發(fā)展更加飛速。它主要的閱讀方式有網(wǎng)絡(luò)閱讀和移動(dòng)閱讀兩種。多媒體是網(wǎng)絡(luò)閱讀的主要部分,使用計(jì)算機(jī)來讀的。通過于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)把圖書、報(bào)紙等消息傳遞輸送到行動(dòng)設(shè)備的閱讀傳播,就是移動(dòng)閱讀。
現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來越強(qiáng)大的情r下,如果要?jiǎng)?chuàng)建完美的數(shù)字化文化服務(wù)體制,就要明確它的認(rèn)識(shí)還有內(nèi)在的價(jià)值。數(shù)字化圖書館的發(fā)展跟傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展不同,在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是數(shù)字圖書館主要的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)樣式,電子化和智能化的發(fā)展走向越來越明朗。在圖書的管理和出借閱讀中,為了審查核實(shí)還有整理有意義的書籍,就要運(yùn)用數(shù)字化的科學(xué)技術(shù),形成一個(gè)全面系統(tǒng)的閱讀知識(shí)脈絡(luò),為圖書館的日常工作奠定基礎(chǔ)。日益發(fā)展的收藏的具有文化價(jià)值的物品資源具體構(gòu)建,讓傳統(tǒng)的道德資源分配樣式有了非常大的檢驗(yàn)。為了進(jìn)一步適應(yīng)數(shù)字信息的變化的法則,要更好的把計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)彼此結(jié)合。
現(xiàn)在,數(shù)字化科學(xué)管理對(duì)圖書管理工作有著三大價(jià)值優(yōu)勢(shì):
1、體現(xiàn)著靈活性。不同的發(fā)展需求決定了它的發(fā)展形勢(shì)和體系都會(huì)并跟著有一定的調(diào)整,并對(duì)圖書館館內(nèi)體系有系統(tǒng)性的創(chuàng)建。
2、數(shù)字化圖書資源更具安全性。在信息錄入上通過完善計(jì)算機(jī)服務(wù)系統(tǒng),能夠科學(xué)分類、查找,保證整體圖書管理信息和借閱信息的準(zhǔn)確性。數(shù)字化閱讀形式更加便捷,安全,確保了各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性。
3、數(shù)字化圖書館的細(xì)化性,能夠細(xì)化各項(xiàng)管理方法,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理流程的劃分。
三、公共圖書館數(shù)字化建設(shè)的主要誤區(qū)
數(shù)字化閱讀呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的同時(shí)也存在著一些局限性。具體分為以下幾點(diǎn):
1、資源安排的不完備。數(shù)字化圖書資源規(guī)劃、協(xié)調(diào)和衡量標(biāo)準(zhǔn)并沒有得到統(tǒng)一,使得各個(gè)單位缺少相應(yīng)平衡,社會(huì)差異明顯。從而造成數(shù)字化圖書資源發(fā)展具有一定局限性。
2、檢索層次不夠鮮明。不同性別、不同年齡、不同領(lǐng)域的讀者有著不同的發(fā)展需求。數(shù)字化圖書分類建設(shè)不夠明確。專業(yè)層次、學(xué)歷發(fā)展沒有進(jìn)行明確的層次分明。
3、管理隊(duì)伍有待加強(qiáng)。一些常態(tài)化問題不斷涌現(xiàn),圖書管理的建設(shè)上沒有深刻透徹的理解。圖書管理者工作積極性,創(chuàng)新型和探究型有所欠缺。
4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠系統(tǒng)。電子閱讀的便捷性也會(huì)帶來負(fù)面影響。在法律問題上,會(huì)存在一定的“空白對(duì)接”。在一定程度上會(huì)對(duì)圖書管理有著負(fù)面影響。
四、強(qiáng)化公共圖書館數(shù)字化建設(shè)的具體策略
增強(qiáng)公共圖書館數(shù)字化建設(shè),首先要提高閱讀素養(yǎng)。為了提升數(shù)字化閱讀的能力,就要增強(qiáng)技術(shù)管理,提升管理的業(yè)務(wù)的高度、改正創(chuàng)新管理方法,不間斷的更改傳統(tǒng)的發(fā)展的缺陷。
加強(qiáng)閱讀特性,實(shí)現(xiàn)較人性化的檢索服務(wù)。按照現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài),要依據(jù)不一樣的領(lǐng)域、不一樣的學(xué)歷、不一樣的年齡層的讀者的閱讀層次來進(jìn)行針對(duì)性的推送以及最大化的檢索細(xì)化,進(jìn)行深層次的探究,來連續(xù)提升數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程,并建造一個(gè)進(jìn)一步系統(tǒng)化、科學(xué)化的數(shù)字化閱讀系統(tǒng)。
是版權(quán)糾紛變?nèi)?,使知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)有所提升?,F(xiàn)在社會(huì)日益發(fā)展,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作出現(xiàn)了新的裂變,數(shù)字化圖書館在特定的管理上和制度創(chuàng)建上,要經(jīng)過國(guó)家相關(guān)部門,對(duì)相應(yīng)的法律法規(guī)提出科學(xué)建議。從而可以嚴(yán)格要求數(shù)字圖書館的建設(shè),也逐步完善創(chuàng)作者的合法權(quán)益。圖書管理工作要進(jìn)行不同性質(zhì)的保護(hù)工作。
綜上所述,數(shù)字化建設(shè)要求工作者提高自身發(fā)展水平,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),從而為讀者提供了更加全面,靈活的服務(wù)。認(rèn)真做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)服務(wù)等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)。不斷提高數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展,從而建設(shè)一個(gè)科學(xué)高效的公共圖書管理體系,向現(xiàn)代化、數(shù)字化圖書管理邁進(jìn)更高的,更遠(yuǎn)的一步。
二.活動(dòng)目的及意義
(1) 在校園中現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“愛的郵遞員——讓愛在北京與寧夏之間傳播”的活動(dòng),讓更多的農(nóng)大學(xué)子了解西部孩子的狀況,并在志愿者的感染下更多的去關(guān)注西部的孩子們,并用自己的行動(dòng)去感染他人。給大家一個(gè)表達(dá)愛的機(jī)會(huì),使更多的人參加到助學(xué)活動(dòng)中來,給貧困孩子一個(gè)機(jī)會(huì),給自己一份快樂,將愛心傳遞。
(2) 通過在校園中進(jìn)行有關(guān)西部孩子學(xué)習(xí)生活的圖片展,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,喚醒沉睡在我們心中的愛。發(fā)揚(yáng)“助人自助”的精神,讓愛的陽(yáng)光灑滿農(nóng)大,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)綿薄之力,在用心奉獻(xiàn)中譜寫壯麗的青春篇章。
(3) 讓寧夏小朋友切身體會(huì)到外界哥哥姐姐對(duì)他們關(guān)注與熱愛,同時(shí)將小朋友們親手畫的明信片從寧夏帶回學(xué)校,讓愛的陽(yáng)光灑滿農(nóng)大。
(4) 我們將捐贈(zèng)者的愛心帶到寧夏,同時(shí)又把愛以明信片做為載體帶回北京,讓愛心在兩地傳遞。填寫者也可以選擇將從寧夏帶回的愛心明信片送給親人與朋友,與更多的人分享。
(5) 借此次活動(dòng),發(fā)展社團(tuán)的特色,擴(kuò)大農(nóng)大雪蓮花藏文化傳播協(xié)會(huì)西部助學(xué)活動(dòng)的影響力。
三.活動(dòng)主要內(nèi)容
在校園內(nèi)進(jìn)行有關(guān)西部孩子學(xué)習(xí)生活的圖片展,同時(shí)讓農(nóng)大學(xué)子在空白明信片上寫下自己對(duì)寧夏孩子的鼓勵(lì)與祝福,由“夏螢支教小隊(duì)”帶到寧夏海原縣賀堡小學(xué),再讓那邊的孩子寫下他們的希望與祝福,最后由小朋友們寄回,返還給每一位填寫愛心明信片的農(nóng)大學(xué)子。
四.活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:待定
地點(diǎn):奧運(yùn)場(chǎng)館西側(cè)
五.活動(dòng)流程策劃
1.第一階段(活動(dòng)前期)
(2) 制作活動(dòng)宣傳資料(彩噴,海報(bào)和傳單)。
(3)準(zhǔn)備所需明信片300張,填寫者信息登記表20張以及其他所需物品。
(4)借場(chǎng)地和桌椅。
2.第二階段(活動(dòng)實(shí)施)
(1)圖片展覽
a.在待定時(shí)間,雪蓮花社參加活動(dòng)人員在奧運(yùn)場(chǎng)館西側(cè)集合,簽到,介紹本次活動(dòng)的注意事項(xiàng)。
b.布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(包括借桌椅,懸掛彩噴,布置展板等)。
(2)明信片簽名活動(dòng)。
a.同學(xué)們自由寫上自己的寄語(yǔ)。(須寫上填寫人的聯(lián)系方式以便將明信片返還)
b.給同學(xué)們宣傳此次活動(dòng)的意義。
(3)“一支鉛筆”活動(dòng)
a.此次活動(dòng)僅接受捐贈(zèng)鉛筆和橡皮。(捐贈(zèng)物品須詳細(xì)登記捐獻(xiàn)人姓名學(xué)院)
b.把圖片展結(jié)束后認(rèn)真統(tǒng)計(jì)核對(duì)填寫明信片以及捐贈(zèng)物品。
c.由社團(tuán)出資買150支鉛筆,150塊橡皮擦讓支教小組帶到寧夏。
第三階段(活動(dòng)后記)
(1) 活動(dòng)完后,整理好已填明信片和填寫人信息表,絕不遺漏,然后轉(zhuǎn)交“夏螢支教小隊(duì)”的負(fù)責(zé)人。
(2) 暑假時(shí)“夏瑩支教小隊(duì)”充當(dāng)愛的郵遞員,負(fù)責(zé)傳遞。
(3) 活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天,立即打掃衛(wèi)生,給農(nóng)大學(xué)子一個(gè)舒適的環(huán)境。
六.資金預(yù)算
物品名稱
單價(jià)
數(shù)量
總價(jià)
預(yù)計(jì)可申報(bào)金額
訂制明信片
1元
300張
300元
300元
主題彩噴
150元
1張
150元
150元
展板海報(bào)
20元
2張
40元
40元
郵票
0.8元
150張
120元
120元
傳單
0.08元
500張
40元
40元
簽字筆
1元
20支
20元
20元
沖洗照片
0.7元
20張
14元
14元
雙面膠
3元
2個(gè)
6元
6元
透明膠
5元
1個(gè)
5元
5元
信息登記表
0.1元
20張
2元
2元
鉛筆
0.5元
150支
75元
75元
橡皮擦
0.5元
150塊
75元
75元
合計(jì)
847元
847元
七.活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、活動(dòng)全程嚴(yán)格遵守《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)噓聲社團(tuán)管理辦法》以及各種學(xué)校規(guī)章制度。
2、參加活動(dòng)的人員必須提前到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn),無(wú)特殊原因不得遲到早退。
3、注意保護(hù)展板,防止展板損壞。
4.注意文明用語(yǔ),不得與學(xué)生發(fā)生口角。
5.照片記錄豐富。
6. 注意保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,撤展時(shí)要認(rèn)真清理打掃,切忌不要留下垃圾。
八.經(jīng)費(fèi)來源
依靠校團(tuán)委給予經(jīng)費(fèi)報(bào)銷如有不夠我們自己補(bǔ)貼。
如有超出,超出部分將全部用于公益。
關(guān)鍵詞:線下工程;沉降觀測(cè);信息化
1 概述
鐵路建設(shè)最重要的兩個(gè)特點(diǎn)是線路的高平順性和高穩(wěn)定性,從而決定了線下工程沉降觀測(cè)工作的重要性。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),沉降觀測(cè)管理的發(fā)展方向在于防止人為因素對(duì)稻菡媸敵緣母稍ぃ建立及時(shí)的數(shù)據(jù)信息反饋機(jī)制,方便和簡(jiǎn)化管理者掌握結(jié)構(gòu)物沉降數(shù)值,確定沉降觀測(cè)的重點(diǎn),為控制線下工程質(zhì)量提供依據(jù)。
沉降觀測(cè)信息化系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng))采用.NET開發(fā)平臺(tái)和基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S(瀏覽器/服務(wù)器)與C/S(客戶機(jī)/服務(wù)器)相結(jié)合的技術(shù)構(gòu)架,具有數(shù)據(jù)回歸分析與預(yù)測(cè)功能。根據(jù)不同監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,內(nèi)嵌不同的監(jiān)測(cè)公式,包括單曲線回歸和雙曲線回歸。采用規(guī)范統(tǒng)一的報(bào)表生成技術(shù)、可復(fù)用軟件構(gòu)建技術(shù)、java技術(shù)、XML集成技術(shù)、協(xié)同技術(shù)、silverlight技術(shù)、WPF技術(shù)、工作流技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等。是集線下工程沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)采集、分析、超限提示和遠(yuǎn)程監(jiān)控為一體的信息化管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、平差、自動(dòng)上傳,自動(dòng)計(jì)算分析、自動(dòng)反饋和超限提示,終結(jié)內(nèi)業(yè)資料人工處理模式。
在觀測(cè)數(shù)據(jù)成果評(píng)估使用方面,評(píng)估單位可自系統(tǒng)選擇下載成果數(shù)據(jù)或原始數(shù)據(jù)開展評(píng)估工作,通過對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的擬合分析,預(yù)評(píng)估測(cè)點(diǎn)或斷面的沉降曲線圖,直觀準(zhǔn)確掌握結(jié)構(gòu)物后續(xù)沉降變化。
2 目標(biāo)
系統(tǒng)突破傳統(tǒng)管理模式,建立由數(shù)據(jù)采集端、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理服器端和客戶端三個(gè)軟件模塊共同組成的、B/S與C/S架構(gòu)混合應(yīng)用于工程管理的線下工程沉降觀測(cè)信息化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集傳輸、自動(dòng)處理、自動(dòng)反饋和超限提示,觀測(cè)數(shù)據(jù)及處理結(jié)果遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查詢、溯源管理。
3 系統(tǒng)思路
系統(tǒng)集數(shù)據(jù)采集及分析處理、遠(yuǎn)程監(jiān)控于一體,由數(shù)據(jù)采集端軟件、服務(wù)器端軟件平臺(tái)、客戶端數(shù)據(jù)處理(PC機(jī)和手機(jī))軟件三部分組成,包括現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集端、遠(yuǎn)程服務(wù)器端和客戶端。
4 系統(tǒng)特點(diǎn)
系統(tǒng)最大程度地解決了路基、橋梁、隧道等構(gòu)建物沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)采集、處理、反饋、超限提示的準(zhǔn)確性和及時(shí)性問題,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸、處理、反饋及超限提示自動(dòng)化。同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,滿足管理者對(duì)沉降觀測(cè)實(shí)施過程及超限處理的適時(shí)管理需求。
4.1 避免人工干預(yù),保證數(shù)據(jù)真實(shí)
傳統(tǒng)管理模式中,沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)采集通過水準(zhǔn)儀獲取,臨時(shí)存儲(chǔ)于儀器,或手工記錄以保存數(shù)據(jù),再通過手工導(dǎo)入或錄入平差軟件等可用于數(shù)據(jù)處理的軟件中進(jìn)行人工數(shù)據(jù)處理分析,數(shù)據(jù)處理全程處于人工干預(yù)狀態(tài)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量來源不明的自動(dòng)編寫虛假沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)軟件,導(dǎo)致數(shù)據(jù)真實(shí)性難以保證。
系統(tǒng)分級(jí)建立工程基礎(chǔ)信息,內(nèi)嵌不同監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)電子記錄薄和計(jì)算公式,自動(dòng)計(jì)算變化值、累計(jì)值,生成數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)圖,通過內(nèi)嵌的預(yù)警策略,及時(shí)自動(dòng)超限提示,可做進(jìn)一步回歸分析及研究。數(shù)據(jù)的唯一入口來自手機(jī)采集端加密數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)中的原始數(shù)據(jù)來自水準(zhǔn)儀測(cè)量,無(wú)法進(jìn)行人工錄入和修改操作。
系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新性集中表現(xiàn)在:實(shí)現(xiàn)了通過電子水準(zhǔn)儀和藍(lán)牙傳輸功能直接獲取觀測(cè)數(shù)據(jù),自動(dòng)平差處理后及時(shí)上傳,并通過信息化系統(tǒng)自動(dòng)處理數(shù)據(jù)、反饋處理結(jié)果,自動(dòng)超限提示。數(shù)據(jù)采集模塊及處理模塊規(guī)避人為干預(yù),保證數(shù)據(jù)真實(shí)。
4.2 實(shí)現(xiàn)沉降觀測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化
傳統(tǒng)管理模式在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理和信息反饋過程中,由于受觀測(cè)水平、觀測(cè)方法、觀測(cè)行為等諸多因素影響,數(shù)據(jù)成果反饋不及時(shí),不利于工程質(zhì)量管理。
系統(tǒng)支持萊卡、天寶等多種型號(hào)規(guī)格的電子水準(zhǔn)儀,利用外接藍(lán)牙與專用手機(jī)配對(duì),即可下載獲取服務(wù)器工程基礎(chǔ)資料。現(xiàn)場(chǎng)完成數(shù)據(jù)采集后,經(jīng)過自動(dòng)平差,可立即驗(yàn)證觀測(cè)數(shù)據(jù)是否符合要求,決定是否需要重測(cè)。觀測(cè)完成后,將對(duì)應(yīng)觀測(cè)樁的觀測(cè)成果數(shù)據(jù)直接通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳輸至服務(wù)器,客戶端通過訪問服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和下載工作。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)版本(安卓平臺(tái))的軟件開發(fā),使管理者可適時(shí)查詢觀測(cè)數(shù)據(jù)和處理結(jié)果,開展專業(yè)管理。
系統(tǒng)監(jiān)測(cè)成果(數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)趨勢(shì)圖)支持不同的格式輸出,便于用戶存儲(chǔ)、打印及共享。按工程項(xiàng)目管理需求輸出日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)。設(shè)置用戶訪問權(quán)限,滿足觀測(cè)人員和管理者工作需求。建立線下工程沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù),為同類工程提供數(shù)據(jù)支撐。具備超限提示手機(jī)短信推送功能,有助于管理者及時(shí)掌握線下工程變形異常情況,制定工程措施加以控制。
系統(tǒng)的運(yùn)用使沉降觀測(cè)方法、觀測(cè)行為和數(shù)據(jù)處理反饋更為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了沉降觀測(cè)管理工作自動(dòng)化、信息化。
4.3 提高沉降觀測(cè)工作效率
傳統(tǒng)管理模式在完成數(shù)據(jù)采集后,人工導(dǎo)入軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、分析和反饋,工作效率低下。
系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集完成即可獲得成果數(shù)據(jù),具有逐個(gè)測(cè)點(diǎn)校驗(yàn)功能,自動(dòng)平差,適時(shí)查詢測(cè)量成果是否滿足要求。自動(dòng)分析處理數(shù)據(jù),自動(dòng)打印紙質(zhì)報(bào)表,降低內(nèi)業(yè)處理時(shí)間,極大提高了工作效率。
4.4 應(yīng)用成本低廉
系統(tǒng)可與主流電子水準(zhǔn)儀通訊,主要通訊設(shè)備采用普通安卓系統(tǒng)手機(jī),利用現(xiàn)有設(shè)備即可完成,不需要重新投入設(shè)備,應(yīng)用成本低廉。
4.5 實(shí)現(xiàn)評(píng)估工作透明化
評(píng)估單位從系統(tǒng)服務(wù)器直接下載成果數(shù)據(jù)(可下載成果數(shù)據(jù)、也可下載滿足平差條件的原始數(shù)據(jù))進(jìn)行評(píng)估工作,實(shí)現(xiàn)了評(píng)估工作透明化。
5 系統(tǒng)組成與運(yùn)行
5.1 基礎(chǔ)技術(shù)條件
網(wǎng)絡(luò)支持(含有線、無(wú)線公共網(wǎng)絡(luò));硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng),包括服務(wù)器、客戶端PC機(jī)、移動(dòng)智能終端(手機(jī)、平板、E人E本等);服務(wù)器端操作系統(tǒng)為Win2003以上版本;客戶端PC機(jī)操作系統(tǒng)為32位及64位Windows版本;移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng)為Andriod4.0以上;服務(wù)器端數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序、PC機(jī)和手機(jī)客戶端數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序和便攜設(shè)備端(如手機(jī))數(shù)據(jù)采集應(yīng)用程序。
5.2 配套設(shè)備
(1)系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)
單獨(dú)配置主流服務(wù)器1臺(tái)(獨(dú)立運(yùn)行),專人管理與維護(hù); 軟、硬件防火墻; 網(wǎng)絡(luò)帶寬10~20M(獨(dú)享,遠(yuǎn)端支持internet或VPN連接);
(2)管理終端設(shè)備
智能手機(jī)、E人E本等(Android4.0以上操作系統(tǒng),4.0 以上屏顯); PC機(jī)及網(wǎng)絡(luò)(滿足網(wǎng)頁(yè)登錄查詢功能,基本配置CPU(Intel 1.8GHz以上,內(nèi)存2GB及以上,硬盤160GB以上,操作系統(tǒng)WindowsXP或Win7版本,瀏覽器IE8以上版本。網(wǎng)絡(luò)2M以上獨(dú)享帶寬)。
(3)觀測(cè)儀器及配套設(shè)備
用于觀測(cè)的電子水準(zhǔn)儀及配套數(shù)據(jù)線;一對(duì)一專用便攜采集端設(shè)備(手機(jī)及SIM卡):Android4.0以上操作系統(tǒng),4.0家隕掀料裕開通2G、3G或4G,具備WIFI功能。
(4)內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理PC機(jī)及網(wǎng)絡(luò)
CPU(Intel 1.8GHz以上),內(nèi)存2GB及以上,瀏覽器IE8以上版本,網(wǎng)絡(luò)2M以上獨(dú)享帶寬。
5.3 系統(tǒng)流程(如圖2)
(1)設(shè)置工程基礎(chǔ)信息
通過PC機(jī)客戶端添加測(cè)段,設(shè)置測(cè)段示意圖,添加觀測(cè)樁,設(shè)置觀測(cè)樁示意圖等工程基礎(chǔ)信息。(如圖3、圖4)
(2)上鞴こ袒礎(chǔ)信息
通過PC機(jī)客戶端將設(shè)置完成的工程基礎(chǔ)信息上傳至服務(wù)器平臺(tái)。(如圖5)
(3)下載工程基礎(chǔ)信息
現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集前,利用手機(jī)等便攜式通訊設(shè)備自服務(wù)器平臺(tái)下載擬測(cè)段的工程基礎(chǔ)信息,作好數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)備。(如圖6)
(4)采集觀測(cè)數(shù)據(jù)
觀測(cè)人員使用預(yù)裝采集軟件的便攜設(shè)備(手機(jī))控制測(cè)試電子水準(zhǔn)儀進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,讀取觀測(cè)數(shù)據(jù),自動(dòng)完成平差計(jì)算,成果數(shù)據(jù)暫存于便攜設(shè)備,并經(jīng)便攜設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)條件下上傳至服務(wù)器平臺(tái)。
完成本測(cè)段數(shù)據(jù)采集,經(jīng)便攜設(shè)備端(手機(jī))自動(dòng)計(jì)算后,便攜設(shè)備端(手機(jī))將生成原始數(shù)據(jù)和平差結(jié)果。其中,原始數(shù)據(jù)同時(shí)支持其他軟件進(jìn)行單獨(dú)平差,支持共享平差結(jié)果和原始數(shù)據(jù)。
(5) 上傳觀測(cè)數(shù)據(jù)
通過手機(jī)將成果數(shù)據(jù)和原始數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器平臺(tái)。(如圖11)
(6)數(shù)據(jù)管理與運(yùn)用
管理者和評(píng)估單位可通過手機(jī)客戶端登陸查詢數(shù)據(jù)、超限提示等信息。也可通過PC機(jī)網(wǎng)頁(yè)或客戶端軟件登陸查詢觀測(cè)數(shù)據(jù)、超限提示等信息,利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理成果開展沉降評(píng)估工作。
實(shí)現(xiàn)便攜設(shè)備端(手機(jī))數(shù)據(jù)成果查詢、超限查詢、超限統(tǒng)計(jì)等功能,使管理者適時(shí)了解工程情況。
實(shí)現(xiàn)PC機(jī)通過網(wǎng)頁(yè)或客戶端軟件登陸查詢標(biāo)段線路走向、測(cè)段布設(shè)圖、橫縱斷面圖及各種超限情況的處理,使數(shù)據(jù)、信息查詢更直觀,更形象。
(7)數(shù)據(jù)內(nèi)業(yè)處理
通過PC端軟件下載數(shù)據(jù)成果,開展評(píng)估工作,形成評(píng)估報(bào)告。系統(tǒng)支持根據(jù)評(píng)估工作需求定制輸出其他格式成果資料。
6 系統(tǒng)運(yùn)用實(shí)例
本文以新建寶蘭客專線下工程為例,通過系統(tǒng)的運(yùn)用,及時(shí)沉降超限提示,適時(shí)掌握線下工程變形情況,查找原因、采取措施防患于未然。
實(shí)例一:寶蘭客專IDK740+145~I(xiàn)DK742+881段路基沉降處理。
該段路基自2014年4月23日開始沉降觀測(cè),共計(jì)22個(gè)測(cè)點(diǎn)發(fā)生累計(jì)沉降值超限,其中路基5個(gè)測(cè)點(diǎn)發(fā)生累計(jì)沉降值超限,涵洞17個(gè)測(cè)點(diǎn)發(fā)生累計(jì)沉降值超限,如表1:
依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及超限提示,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況分析原因,結(jié)論:該段路基屬正常沉降,下沉趨于收斂,但仍繼續(xù)發(fā)展。措施:延長(zhǎng)堆載預(yù)壓期和沉降觀測(cè)期。如圖22:
實(shí)例二:寶蘭客專上莊隧道沉降處理。
該隧道自2014年11月30日起開始沉降觀測(cè),通過系統(tǒng)運(yùn)用,發(fā)現(xiàn)仰供沉降變化異常,下沉(上?。┎环€(wěn)定。其中,系統(tǒng)累計(jì)變化量>5mm超限提示點(diǎn)見表2:
依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及超限提示,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況分析原因,結(jié)論:
(1)依據(jù)每期測(cè)量數(shù)據(jù)顯示:在仰供混凝土施做后,前期呈現(xiàn)上浮現(xiàn)象。襯砌混凝土施做完成后,呈現(xiàn)下沉現(xiàn)象。
(2)上莊隧道為泥巖、沙層,富含水,泥巖極具膨脹性。因各階段施工荷載變化,造成仰供下沉或上浮,穩(wěn)定性差。如圖23:
措施:
(1)由設(shè)計(jì)院委托地質(zhì)勘察院,與施工單位測(cè)量組進(jìn)行1次/1周的平行觀測(cè),每周(月)對(duì)沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較。
(2)設(shè)計(jì)院現(xiàn)場(chǎng)埋設(shè)應(yīng)力監(jiān)測(cè)設(shè)備,對(duì)圍巖沉降變形進(jìn)行監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)設(shè)計(jì)院依據(jù)沉降觀測(cè)數(shù)據(jù)及應(yīng)力監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),設(shè)置專項(xiàng)處理方案指導(dǎo)后續(xù)施工。
7 結(jié)束語(yǔ)
通過沉降觀測(cè)信息化系統(tǒng)的運(yùn)用,更直觀準(zhǔn)確地反映結(jié)構(gòu)物真實(shí)的沉降值,為后續(xù)的無(wú)砟軌道施工提供了重要的基礎(chǔ)保障。在系統(tǒng)運(yùn)用過程中,應(yīng)考慮配套管理辦法的合理使用,促使管理者充分利用系統(tǒng)成果數(shù)據(jù)和超限提示,分析沉降異常原因,制定工程處理措施及時(shí)消除工程質(zhì)量隱患,發(fā)揮好系統(tǒng)對(duì)工程質(zhì)量管理的預(yù)控作用。
參考文獻(xiàn)
[1]客運(yùn)專線鐵路變形觀測(cè)評(píng)估技術(shù)手冊(cè)[Z].工管技[2009]77.
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,進(jìn)一步深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,使在校學(xué)生能夠大概掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)技能,培養(yǎng)較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,我部現(xiàn)舉辦管理技能大賽,進(jìn)一步向?qū)⑽以捍髮W(xué)生打造成為“能安心,能吃苦,能創(chuàng)業(yè)”的三能人才目標(biāo)邁進(jìn)。
二、活動(dòng)主題:挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)高峰,實(shí)現(xiàn)自我增值
三、活動(dòng)時(shí)間:3月30日---4月13日
四、活動(dòng)地點(diǎn):廣東海洋大學(xué)海濱校區(qū)
五、活動(dòng)介紹: 本次比賽將分為紙上談兵、實(shí)戰(zhàn)演練兩部分進(jìn)行。其中,紙上談兵為計(jì)劃書評(píng)選和疑難答問兩個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)戰(zhàn)演練則分為外出實(shí)踐和戰(zhàn)果演示兩個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)戰(zhàn)演練為期半個(gè)月, 即勤工杯開幕式3月30日到其閉幕式4月13日.
“紙上談兵”2、參賽對(duì)象:報(bào)名的全體參賽隊(duì)伍
3、形式:上交方案書和隊(duì)伍信息表
4、過程: 由評(píng)審團(tuán)進(jìn)行評(píng)比選出4支隊(duì)伍進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié),屆時(shí)將通知入圍選手準(zhǔn)備演練部分。評(píng)審團(tuán)由勤工部部分成員組成,按照一定的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),切合市場(chǎng)和學(xué)院的實(shí)際情況,堅(jiān)持公平、公正、公開原則。
“實(shí)戰(zhàn)演練”
1、通過評(píng)比的前四個(gè)隊(duì)伍將在勤工杯開幕式上宣布,并現(xiàn)場(chǎng)給每支隊(duì)伍頒發(fā)50元增值基金,真正比賽拉開帷幕。
2、講解本次比賽的規(guī)則和要求:
(1)參賽隊(duì)伍根據(jù)市場(chǎng),結(jié)合實(shí)際情況和現(xiàn)有條件開始構(gòu)思任務(wù),形式不限,實(shí)戰(zhàn)演練部分可在校內(nèi)校外進(jìn)行。
(2)地理范圍:湛江市區(qū)
(3)任務(wù)截止時(shí)間:4月13日
3、每支隊(duì)伍會(huì)安排一名部分工作人員全程攝影記錄隊(duì)伍執(zhí)行任務(wù)的過程,用作勤工杯閉幕當(dāng)晚各個(gè)隊(duì)伍的ppt展示,每支隊(duì)伍自身也要做好活動(dòng)進(jìn)程記錄。
4、截止后匯總各個(gè)隊(duì)伍的任務(wù)結(jié)果;各隊(duì)伍將完成任務(wù)的方法、亮點(diǎn)及成果寫成文檔上交。
5、將50元增值最大化的隊(duì)伍為獲勝者。
6、獲勝者將增值基金部分的10%元捐給學(xué)校愛心基金。
六、活動(dòng)要求:
(一)組隊(duì)方式及隊(duì)伍要求:
1.本次活動(dòng)以自由組隊(duì)形式接受報(bào)名,4--6人/隊(duì)(以跨年級(jí),跨專業(yè)組隊(duì)為優(yōu))。
2.各隊(duì)上交隊(duì)伍信息表,內(nèi)容包括:隊(duì)名、隊(duì)長(zhǎng)、口號(hào)、成員介紹,團(tuán)隊(duì)標(biāo)志和隊(duì)伍相片。
(二)報(bào)名時(shí)間:方案書提交時(shí)間 : 3月27日前, 以電子檔的形式發(fā)送到以下郵箱
(三)報(bào)名方式:
現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名: 3月14號(hào)中午和下午在飯?zhí)瞄T口進(jìn)行宣傳并接受報(bào)名.
網(wǎng)上報(bào)名: 其他時(shí)間段可發(fā)送郵件到并在規(guī)定的時(shí)間上交報(bào)名表及隊(duì)員信息表
如有疑問,請(qǐng)致電: 陳婉芬 梁成林
第一屆管理技能大賽報(bào)名表
團(tuán)隊(duì)隊(duì)名
團(tuán)隊(duì)口號(hào)
姓名 性別 專業(yè) 班級(jí) 聯(lián)系方式(長(zhǎng)、短號(hào))
隊(duì)長(zhǎng)
隊(duì)員
隊(duì)員
隊(duì)員
隊(duì)員
隊(duì)員
七、注意事項(xiàng):
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院;文書檔案;現(xiàn)代;信息化;方法
[DOI]1013939/jcnkizgsc201810113
一般醫(yī)院在處理行政管理事務(wù)的活動(dòng)的時(shí)候,會(huì)將普通式的文書轉(zhuǎn)為文書檔案,這樣文書檔案的保存使用就變成了醫(yī)院管理內(nèi)容上關(guān)鍵的組成方面,針對(duì)醫(yī)院后續(xù)的發(fā)展前景起到極其有效的作用。醫(yī)院文書的檔案管理方面一般包括檔案的歸納分類、設(shè)卷立名、使用管理以及最后銷毀等全套的管理措施,因此我們?cè)谖臅鴻n案的管理過程中要具備很強(qiáng)的規(guī)范效力,針對(duì)一些不對(duì)外公開的檔案要有保密意識(shí),以及針對(duì)不同檔案使用者的服務(wù)意識(shí)。所以我們要想通過檔案文書為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展決策保證關(guān)鍵的信息來源,就必須不斷改善在文書檔案管理上面的能力,始終致力于為醫(yī)院的健康有序進(jìn)步。
1醫(yī)院文書檔案工作的現(xiàn)狀
通過資料的查閱我們知道,醫(yī)院文書檔案的典型特征有四個(gè)方面:第一,文書的規(guī)范性,醫(yī)院公書檔案的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)即對(duì)公文的歸納整理使用,即整個(gè)公文檔案的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)是提高公文檔案管理的最低保證。因此,要確認(rèn)這樣的規(guī)范性是提高檔案管理安全性的要點(diǎn)。這個(gè)過程一般是利用文件、檢查、筆跡、語(yǔ)言等經(jīng)過嚴(yán)格篩查。以此確保規(guī)范。第二,文件的標(biāo)準(zhǔn)性。我們對(duì)文件的記錄和管理也必須有一定的標(biāo)準(zhǔn),并遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實(shí)施。整個(gè)環(huán)節(jié)都要相互連接,有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。第三,文件的保密工作。文書的形式主要?jiǎng)澇蓛煞N,依次為紙質(zhì)文件和電子文件。這種紙質(zhì)類型的文件是需要保密的。第四,文書的服務(wù)性能。文檔文件的服務(wù)性能關(guān)鍵是體現(xiàn)在能夠顯示出醫(yī)院在一些文獻(xiàn)中所要的數(shù)據(jù),顯示在使用、編譯和統(tǒng)計(jì)工作這樣的層面中,而且使用的效率非常高。
目前中國(guó)的文書檔案管理上有著的一些現(xiàn)狀問題主要有:第一,從上到下都不關(guān)注檔案的文書管理,首先即上層部門領(lǐng)導(dǎo)的不過問,因此下層的檔案歸檔員工對(duì)于這個(gè)檔案管理工作的績(jī)效較低,不愿投入時(shí)間精力。對(duì)檔案管理工作的懈怠,使得文書檔案管理的現(xiàn)狀十分混亂。第二,國(guó)家在法律層面匱缺完善的科學(xué)管理規(guī)章條例。而且針對(duì)醫(yī)院檔案牽扯范圍廣泛的特性,一旦缺失健全的科學(xué)的檔案條例規(guī)定和準(zhǔn)則,將會(huì)使我們的文書檔案歸檔制度變得盲目和混亂。第三,缺乏專業(yè)檔案管理人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有在檔案管理工作上引起關(guān)注,醫(yī)院的人事部門一般不會(huì)招聘專業(yè)的檔案管理人才,所以這些現(xiàn)在的醫(yī)院文書檔案管理人員都是從其他工作部門調(diào)過來的,很難勝任醫(yī)院檔案工作的實(shí)際需求,導(dǎo)致了檔案管理工作的品質(zhì)驟降。第四,硬件設(shè)施面臨淘汰。大部分的醫(yī)院在檔案館使用的硬件設(shè)施不夠規(guī)范,多數(shù)的檔案工作依然是困在傳統(tǒng)的手工操作中,沒有使用先進(jìn)的信息管理設(shè)備,造成檔案材料歸檔跟不上工作需要,極易流失。第五,信息化程度低。我國(guó)醫(yī)院檔案管理工作沒有一套完整的系統(tǒng)信息化,一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃,造成數(shù)據(jù)收集不全、資料不詳盡、升級(jí)落后等,最后造成了檔案信息的無(wú)序化。
2醫(yī)院文書檔案管理工作的方法及策略
21材料的歸納整合工作
我們?cè)谶M(jìn)行文書檔案管理的任務(wù)時(shí),首先是要進(jìn)行材料的收集和整理,因?yàn)樘幚砣耸聶n案的員工參與了整個(gè)檔案產(chǎn)生過程,熟悉了檔案的形成標(biāo)準(zhǔn),在此再融合辦公室綜合智能化,更為便捷地收集檔案資料,這樣便確證檔案材料的全面性。在進(jìn)行處理上級(jí)文件時(shí),檔案人員必須先做好登記的系列任務(wù),包含收到登記、檢查和核查、審批、承辦、督辦和備注。接著關(guān)于文件的內(nèi)容和需求有一定程度的關(guān)注和了解。在進(jìn)行傳閱文件情況時(shí),提醒上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓緊閱辦,而且對(duì)于上層領(lǐng)導(dǎo)批示下來的文件及時(shí)分發(fā),在上情下達(dá)的實(shí)現(xiàn)上做一個(gè)好典范,并且要督促文件的執(zhí)行部辦公室及時(shí)達(dá)成文件內(nèi)容要求。
22對(duì)于檔案立卷歸檔分清主次
分清主次先需要將整個(gè)檔案的有效性和針對(duì)性搞清楚。當(dāng)前階段完成的文件任務(wù)才能夠放入檔案,那些沒有結(jié)束的不能放入,一旦混入會(huì)造成檔案管理混亂。我們要尤其關(guān)注那種在文件形式上、文件的內(nèi)容方面以及文件的使用對(duì)象上都非常相似的文件檔案,注重劃分它們的儲(chǔ)存位置和方式,在一定程度上注意更新它們的重復(fù)率和冗余度,提高工作的效率。接下來,檔案工作人員要確保相關(guān)檔案的相關(guān)性和全面度。于檔案整理中要把握關(guān)鍵,分清主次,嚴(yán)防入口檔案的規(guī)范準(zhǔn)則,不夠要求的文件不能夠并入。同一類問題的文件檔案要善于歸納,這樣能夠提升文件的使用價(jià)值,并形成文件后的歸檔是完整和清晰的。
23提升文書檔案管理人員專業(yè)水準(zhǔn),促進(jìn)檔案的開發(fā)使用
促進(jìn)整個(gè)檔案系統(tǒng)的開發(fā)使用十分重要,醫(yī)院文書檔案是服務(wù)于上級(jí)部門的決策和服務(wù)部門,主要針對(duì)醫(yī)院的服務(wù)事業(yè)的發(fā)展而使用。文書檔案的服務(wù)能力顯示了整個(gè)醫(yī)院的各種不同工作層面上的開發(fā)和利用。信息資源的主動(dòng)開發(fā)始終是文獻(xiàn)管理的最終目標(biāo)。比如醫(yī)院在快速進(jìn)步和規(guī)范化治理方面累計(jì)了很多的文獻(xiàn)資料,包含等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、資質(zhì)認(rèn)定、資質(zhì)認(rèn)定等級(jí)、專業(yè)建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)的評(píng)價(jià),這些文件不但有著鮮明的行業(yè)特色,具有很大的使用潛力,更是作為一個(gè)醫(yī)療單位綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)。
目前,隨著醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院中的基礎(chǔ)設(shè)施也在持續(xù)進(jìn)步,使得檔案的使用率持續(xù)地被拉升,在目前的醫(yī)院檔案建設(shè)方面,針對(duì)一些證書的文獻(xiàn)和檔案信息的開發(fā)利用是非常關(guān)鍵的一個(gè)內(nèi)容。因此醫(yī)院檔案類文件的開發(fā)和利用進(jìn)程里,相關(guān)檔案人員需要主動(dòng)依據(jù)醫(yī)院工作的開展而不斷進(jìn)步,為醫(yī)院保證相關(guān)的文件檔案可以達(dá)到醫(yī)院開展醫(yī)療工作時(shí)對(duì)檔案中內(nèi)容的需求。同時(shí)檔案部門還必須完善項(xiàng)目的程序過程,保證對(duì)檔案的跟蹤整理,保證重要檔案的全面安全程度。 24健全文書檔案管理制度,完善文書檔案信息化管理
文書檔案的信息化主要是說使用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)等各種方式方法,使不同的載體,不同地區(qū)的正在被使用的珍貴的檔案信息通過數(shù)字的形式來進(jìn)行保存,這樣能夠在互聯(lián)網(wǎng)上達(dá)到信息共享的程度,提升整個(gè)檔案的現(xiàn)代化、使用和服務(wù)準(zhǔn)則度。總的來說這樣的檔案信息管理的特征有下:①檔案信息能夠完整的在網(wǎng)絡(luò)上共享;②醫(yī)療服務(wù)管理的辦公效率大大拉升;③檔案資料的保存文件的時(shí)效性更強(qiáng);④檔案資料文件在傳輸?shù)倪^程中更加高速,并且安全性得到有效的保證。
3結(jié)論
醫(yī)院檔案工作是提供服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)于一身的工種,所以在檔案管理工作中,必須對(duì)文檔管理規(guī)則進(jìn)行深入的改進(jìn),并對(duì)文件管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格要求,以確保檔案文件具有更好的完整性,進(jìn)一步地保證檔案資料的開發(fā)和使用,讓它的潛力更加明顯地表達(dá)。中國(guó)的科學(xué)技術(shù)在持續(xù)進(jìn)步,落后的管理方法已經(jīng)不能達(dá)到新的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)領(lǐng)域的需要,需要不斷完善我國(guó)檔案文書管理的現(xiàn)代化程度。傳統(tǒng)管理是以手工工作作為主要的方式,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化和錯(cuò)誤率上不能得到保證,信息化電子技術(shù)的發(fā)展能夠提高文書管理方案的標(biāo)準(zhǔn)化水平,讓錯(cuò)誤率減小。要做到這一點(diǎn)檔案文書的信息化勢(shì)在必行,所以文書檔案的工作人員更需要專業(yè)的素養(yǎng),掌握主次,更好地做好醫(yī)院文書工作。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞] 公共關(guān)系學(xué) 課程教學(xué) 研究
獨(dú)立學(xué)院開設(shè)《公共關(guān)系學(xué)》的目的,是為了讓學(xué)生較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)的基本知識(shí)、基本原理和基本技巧,正確理解公共關(guān)系作為一門新興學(xué)科的性質(zhì)和重要作用,培養(yǎng)現(xiàn)代公共關(guān)系意識(shí),完善學(xué)生的公共關(guān)系素質(zhì);提高實(shí)際的公關(guān)能力,以更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。而教學(xué)改革的重點(diǎn)是進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容與課程體系的建設(shè)與改革。轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,堅(jiān)持傳授知識(shí),培養(yǎng)能力,提高素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,提高大學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
一、獨(dú)立學(xué)院《公共關(guān)系學(xué)》的課程體系及其特點(diǎn)
《公共關(guān)系學(xué)》課程體系可劃分為兩大部分,一是公共關(guān)系基礎(chǔ)理論部分,二是公共關(guān)系實(shí)務(wù)部分。基礎(chǔ)理論部分體系結(jié)構(gòu)如下:公共關(guān)系概述,包括公共關(guān)系的基本涵義、科學(xué)范疇、基本特征、歷史與現(xiàn)狀總結(jié);根據(jù)公共關(guān)系的基本內(nèi)涵分別從公共關(guān)系的運(yùn)作主體、客體、手段、目的、職能與原則、程序詳細(xì)展開與論述。二是公共關(guān)系實(shí)務(wù)部分,具體包括:人際溝通技巧,包括公關(guān)語(yǔ)言基本原理、口語(yǔ)和書面表達(dá)技巧、人際吸引、人際溝通、影響人際溝通的因素及障礙排除等;公關(guān)禮儀,包括儀表、儀容、儀態(tài)、及禮儀基本規(guī)范等內(nèi)容;公關(guān)策劃與公共關(guān)系專題活動(dòng),如公共關(guān)系主題策劃、新聞會(huì)策劃、慶典活動(dòng)策劃、展覽會(huì)策劃、贊助活動(dòng)策劃、開放參觀活動(dòng)策劃等。公共關(guān)系具有實(shí)踐、專業(yè)和社會(huì)管理三個(gè)維度,其本質(zhì)屬性是溝通與協(xié)調(diào)。實(shí)踐的公共關(guān)系主要在于公共關(guān)系實(shí)務(wù)的服務(wù)、行動(dòng)和問題操作,形成良好的公眾環(huán)境;專業(yè)的公共關(guān)系主要在于公共關(guān)系專業(yè)的知識(shí)、價(jià)值和技能,密切組織與公眾的關(guān)系,贏得組織良好的信譽(yù);社會(huì)管理的公共關(guān)系借助于社會(huì)傳播、社會(huì)規(guī)范、社會(huì)秩序建立組織與公眾的良好合作關(guān)系,以確保組織的社會(huì)信譽(yù),更好地發(fā)揮組織形象力的作用,保證組織自身的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)的和諧和可持續(xù)發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院《公共關(guān)系學(xué)》課程體系應(yīng)注重第二大部分,即實(shí)務(wù)部分,第一部分的教學(xué)是為第二部分服務(wù)的。
二、獨(dú)立學(xué)院《公共關(guān)系學(xué)》的教學(xué)策略
1.影像學(xué)習(xí)
影像學(xué)習(xí)是指借助視頻的教學(xué)手段來學(xué)習(xí)《公共關(guān)系學(xué)》這門課程,影像學(xué)習(xí)可增加公共關(guān)系教學(xué)的趣味性。由于課時(shí)的有限性,所以不允許大量觀看教學(xué)視頻,所以我們特別介紹同學(xué)們?cè)谡n外自學(xué)過程中可以觀看教學(xué)視頻,重點(diǎn)理解公共關(guān)系禮儀的基本概念、基本知識(shí)和一些基本技巧。此外,介紹廣告策劃方面的教學(xué)視頻以增加自主學(xué)習(xí)的趣味性。介紹公共關(guān)系教學(xué)電影給同學(xué)們也是可行的辦法。通過影像學(xué)增加了《公共關(guān)系學(xué)》教學(xué)的趣味性,調(diào)查發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣很高。
2.案例教學(xué)
用案例教學(xué)增加教學(xué)的趣味性。教學(xué)中,針對(duì)教材相對(duì)比較單薄的特點(diǎn),我們充分利用教師精選的案例作為教學(xué)輔助資料,以加強(qiáng)教學(xué)的趣味性。這種教學(xué)方法生動(dòng)形象,具有典型示范作用,能深化理論學(xué)習(xí),使學(xué)生將理論與實(shí)際聯(lián)系起來,最終將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,將學(xué)生培養(yǎng)成為能夠順應(yīng)社會(huì)潮流、把握瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)的復(fù)合型高級(jí)應(yīng)用人才。在案例的選擇上并不局限于教材,并始終堅(jiān)持案例的“真實(shí)性、現(xiàn)實(shí)性、實(shí)踐性、典型性、可讀性、系統(tǒng)性”的原則,同時(shí)還重視學(xué)生的參與,既鼓勵(lì)學(xué)生之間相互切磋討論,又鼓勵(lì)學(xué)生與教師之間的互動(dòng)交流。在分析案例的過程中,還注意引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、引起思考,并提出解決方案。教學(xué)中我們經(jīng)常提醒同學(xué)們關(guān)注中國(guó)公關(guān)網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)網(wǎng)、中國(guó)傳播學(xué)術(shù)網(wǎng)等,進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤分析,教師的教學(xué)效果比原來更好。
3.實(shí)戰(zhàn)策劃
在探索有特色的公共關(guān)系教學(xué)和培養(yǎng)模式的過程中,我們不斷地進(jìn)行著思考和實(shí)踐。公共關(guān)系是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)和學(xué)科,它需要學(xué)生在掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和理論體系的同時(shí),還必須學(xué)以致用,著重實(shí)踐操作能力和動(dòng)手解決現(xiàn)實(shí)中所存在問題的能力培養(yǎng)和鍛煉。這就需要我們?cè)谂渲媒虒W(xué)資源和確定發(fā)展方向的時(shí)候,確立科研與教學(xué)互動(dòng)、理論和實(shí)踐并重的教學(xué)思路,并且找到一個(gè)能夠把知識(shí)傳授和能力鍛煉相結(jié)合的公關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
在課程授課中,我們有目的地增加實(shí)戰(zhàn)策劃作業(yè),使同學(xué)們的公關(guān)策劃理論與實(shí)踐相結(jié)合,為今后走向社會(huì)適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。如《浙江理工大學(xué)110周年校慶公關(guān)策劃書》、《杭州市志愿者協(xié)會(huì)高校巡回慰問演出》、《藤王閣茶樓的公關(guān)策劃》等案例的策劃等,都是相當(dāng)不錯(cuò)的策劃案例。我們還把公共關(guān)系的理論研究與具有成長(zhǎng)性的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)相結(jié)合,針對(duì)2008年奧運(yùn)商機(jī)和體育產(chǎn)業(yè)的繁榮,我們開展“大型賽事公關(guān)活動(dòng)策劃研究”項(xiàng)目,引導(dǎo)師生關(guān)注目前或即將出現(xiàn)的熱點(diǎn)行業(yè)。通過實(shí)踐策劃,同學(xué)們的策劃能力得到極大提高。
教學(xué)過程讓學(xué)生品味到《公共關(guān)系學(xué)》這門課程的趣味性非常重要,所以教學(xué)內(nèi)容與課程體系的建設(shè)與改革非常重要。幾年來我們選擇的北京大學(xué)《實(shí)用公共關(guān)系學(xué)》教材,由于內(nèi)容太陳舊,從前年開始我們選取了復(fù)旦大學(xué)的公共關(guān)系學(xué)教材,因?yàn)閺?fù)旦大學(xué)的教材內(nèi)容更新穎實(shí)踐性也較強(qiáng)。今年我們主編的教材《公共關(guān)系學(xué)》在經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版,里面增加了大量的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練題,以提高獨(dú)立學(xué)院同學(xué)們的實(shí)戰(zhàn)策劃分析能力。
三、結(jié)語(yǔ)
人為設(shè)計(jì)教學(xué)情境,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)戰(zhàn)演練平臺(tái)。如模擬策劃“金牌秘書大賽”、“杭州電子科大校慶慶典”、處理“突發(fā)性公關(guān)危機(jī)”等,鼓勵(lì)學(xué)生之間為完成學(xué)習(xí)任務(wù),自由組合成若干專題小組,小組成員之間相互討論、溝通,拿出活動(dòng)策劃方案,并在方案的實(shí)施過程中相互尊重、互相協(xié)調(diào)與合作。通過對(duì)學(xué)生的大量訪談發(fā)現(xiàn),學(xué)生的語(yǔ)言交際能力有所增加,對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)、各類組織的公共關(guān)系認(rèn)識(shí)有所增加,對(duì)他們以后的社會(huì)工作大有幫助。
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那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)策劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來描述每件事?商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞??!”
2、敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
3、了解市場(chǎng)
商業(yè)策劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)策劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
【關(guān)鍵詞】高職院校;公共關(guān)系課程;教學(xué)改革
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,新時(shí)代對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生綜合素質(zhì)要求越來越高,但是大學(xué)生無(wú)論學(xué)習(xí)什么專業(yè),而公關(guān)能力和公共交往素質(zhì)是評(píng)估一個(gè)合格大學(xué)生的重要考核指標(biāo)?,F(xiàn)如今各大高等院校紛紛開設(shè)了公共關(guān)系課程,這門課程在提升學(xué)生的公關(guān)意識(shí)和社會(huì)交往能力等方面具有舉足輕重的作用。而我國(guó)的高職院校開設(shè)公共關(guān)系課程已經(jīng)有十多年的歷史,但是公共關(guān)系課程教學(xué)中存在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等諸多問題,嚴(yán)重影響了公共關(guān)系課程教學(xué)的有效性,也不利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)現(xiàn)代化綜合素質(zhì)人才目標(biāo)。
一、高職公共關(guān)系課程概述
社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展使得市場(chǎng)那個(gè)主題關(guān)系變得越來越復(fù)雜,各個(gè)社會(huì)主體間的溝通與交流逐漸頻繁,各個(gè)社會(huì)主體在交流與合作過程中難免因?yàn)槔娉霭l(fā)點(diǎn)不同產(chǎn)生各種矛盾或摩擦,而運(yùn)用一種積極健康、科學(xué)高效的溝通方式能夠有效化解矛盾和沖突,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。公共關(guān)系學(xué)就隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而興起的一門學(xué)科,它以傳播學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)散打?qū)W科為基礎(chǔ),以揭示組織公關(guān)狀態(tài)和公關(guān)活動(dòng)規(guī)律為主要內(nèi)容,是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科。高職院校開設(shè)公共關(guān)系課程目的就是為了讓學(xué)生充分掌握公關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和基本公關(guān)技能,提高學(xué)生的公關(guān)素質(zhì)和公關(guān)能力,從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,為學(xué)生以后走上社會(huì)成為專業(yè)型和技能型的高素質(zhì)人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、當(dāng)前高職公共關(guān)系課程教學(xué)存在的問題
1.理論與實(shí)踐脫節(jié)
現(xiàn)階段,我國(guó)的絕大部分高職院校雖然開設(shè)了公共關(guān)系課程,但是在教學(xué)模式上仍然沿用傳統(tǒng)的“教師講,學(xué)生聽”的理論灌輸式教學(xué)方式,程序化的教學(xué)方法已經(jīng)普遍占據(jù)廣大高職院校教師的思想觀念。這種以課堂理論教學(xué)為主要陣地、以教材內(nèi)容為教學(xué)重點(diǎn)、以滿堂講為主要形式的教學(xué)方法,雖然在一定程度上有助于與學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固,奠定良好的學(xué)科基礎(chǔ)。但是這種“死讀書,讀死書”的僵化的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新性和靈活性,學(xué)生在這種了無(wú)生趣的理論課堂教學(xué)中難以形成學(xué)習(xí)興趣,嚴(yán)重破壞了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,尤其是對(duì)于高職院校中以學(xué)習(xí)專業(yè)技能為主的技校生而言沒有很大的吸引力,這種滿堂灌的理論教學(xué)方式運(yùn)用于公共關(guān)系課程教學(xué)不能收到良好的教學(xué)效果。畢竟公共關(guān)系學(xué)科本身就是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的綜合型學(xué)科,理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)只會(huì)讓學(xué)生成為“思想上的巨人,行動(dòng)上的矮子”。
2.課程內(nèi)容單一泛化
高職院校的公共關(guān)系課程內(nèi)容基本上是在本科教材上增加了一些簡(jiǎn)單的案例,但是仍然無(wú)法改變理論內(nèi)容偏多的問題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來的城鄉(xiāng)差距和貧富差距越來越明顯,社會(huì)主體間的工作崗位和價(jià)值觀念都趨向多元化,導(dǎo)致學(xué)生之間的價(jià)值觀、人生觀存在巨大的差異,他們對(duì)待社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)人物以及社會(huì)風(fēng)氣的認(rèn)識(shí)以及態(tài)度差異化明顯。而開展公共關(guān)系課程教育主要就是解決學(xué)生公關(guān)能力差方的問題,使學(xué)生符合社會(huì)發(fā)展的需求。但是當(dāng)前高職院校的公共關(guān)系課程教學(xué)卻忽視了這一點(diǎn),教學(xué)模式呈現(xiàn)單一和泛化,導(dǎo)致課程的針對(duì)性喪失,不能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的心理性格特點(diǎn)開展特殊性教育。此外教材內(nèi)容在設(shè)置存在復(fù)雜繁冗的缺陷,重難點(diǎn)不夠突出簡(jiǎn)明,實(shí)踐性教材內(nèi)容偏少。
3.教學(xué)手段落后陳舊
公共關(guān)系課程作為一門培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)素質(zhì)和公關(guān)能力的應(yīng)用型課程,在教學(xué)方法和教學(xué)手段上應(yīng)該具有針對(duì)性與實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。但是高職院校在公共關(guān)系課程教學(xué)中卻忽視了這一點(diǎn),教學(xué)方法以理論灌輸式為主,教學(xué)手段落后陳舊,將實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程內(nèi)容變成了簡(jiǎn)單枯燥的“黑板公關(guān)”教學(xué),學(xué)生成為被動(dòng)接受知識(shí)的“灌輸桶”。此外公共關(guān)系課程評(píng)價(jià)方式單一,絕大部分高職院校評(píng)估學(xué)生的公共關(guān)系課程學(xué)習(xí)成績(jī)主要以期末考試成績(jī)?yōu)楹诵臉?biāo)準(zhǔn),這種結(jié)果性評(píng)價(jià)方式不利于學(xué)生的綜合素質(zhì)的全面提高,也不能體現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)水平。
三、高職公共關(guān)系課程教學(xué)改革的途徑
1.加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合,加大實(shí)踐課程比例
高職院校注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,為社會(huì)輸送以生產(chǎn)、服務(wù)、管理等方面的應(yīng)用型高素質(zhì)專業(yè)人才,其核心人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是“職業(yè)技能”的培養(yǎng)。而公共關(guān)系課程又是一門實(shí)用性很強(qiáng)的綜合型課程,因此在教學(xué)內(nèi)容上要逐漸轉(zhuǎn)變以往“重理論輕實(shí)踐”的教學(xué)理念,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,加大實(shí)踐課程的比例。同時(shí)在根據(jù)公共關(guān)系工作程序和各個(gè)環(huán)節(jié)制定科學(xué)高效的任務(wù)計(jì)劃和工作指標(biāo),合理安排理論課和實(shí)踐課的構(gòu)成比例,科學(xué)規(guī)劃理論與實(shí)踐課程的順序和進(jìn)度。教師要積極轉(zhuǎn)變以往單純理論化灌輸教學(xué)方法,積極為學(xué)生創(chuàng)建實(shí)踐學(xué)習(xí)情境,讓學(xué)生在真實(shí)的“工作場(chǎng)景”中學(xué)習(xí)理論、吸收精華、鞏固知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,單純的校園實(shí)踐并不能滿足學(xué)生的實(shí)踐需求,只有真正讓學(xué)生踏入真實(shí)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中才能磨練學(xué)生的意志,讓學(xué)生的課堂理論知識(shí)有用武之地。為了讓學(xué)生能夠有機(jī)會(huì)真正參與到現(xiàn)代社會(huì)實(shí)踐中去,學(xué)??梢圆捎眯F蠛献鞯姆绞剑_創(chuàng)更廣闊的實(shí)習(xí)平臺(tái),為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。此外學(xué)校還可以組建更多豐富多彩的公關(guān)模擬訓(xùn)練活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到活動(dòng)組織策劃過程中,在豐富學(xué)生的課余生活之余,還能提高學(xué)生對(duì)公關(guān)關(guān)系課程的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生同意參與到討論公共關(guān)系課程的技能學(xué)習(xí)提高的方法中來。
2.創(chuàng)新課程內(nèi)容設(shè)置,教材編寫突出高職教育特色
公共關(guān)系課程內(nèi)容設(shè)置存在重理論輕實(shí)踐,重難點(diǎn)不明確等問題。創(chuàng)新公共關(guān)系課程內(nèi)容設(shè)置既要重視教材的理論性,又要關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和自主探究能力的培養(yǎng)。比如在面對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí),公關(guān)策劃既要考慮到整體的一例,又必須符合公眾的需求,而在這個(gè)關(guān)系危機(jī)處理過程中需要學(xué)生具備高超的思維技巧和人際交往能力。因此編寫教材時(shí)需要加入典型的公共關(guān)系處理案例,理論結(jié)合案例,幫助學(xué)生理解深?yuàn)W的理論知識(shí),有能夠加深學(xué)生的印象。此外在教材內(nèi)容編寫時(shí)要突出高職教育自身的特色,舉例一定要有啟發(fā)性、分析性,能夠供學(xué)生展開深入的探討。新時(shí)代的公共關(guān)系教材同時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)時(shí)代性、時(shí)效性以及開放性,能夠起到啟迪思維的作用。為此,可將公共關(guān)系課程教學(xué)分成兩個(gè)方面:一是公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)。在這個(gè)部分,學(xué)生主要對(duì)公共關(guān)系的基本概念、構(gòu)成要素、工作程序、公共關(guān)系調(diào)查、組織活動(dòng)策劃、公共關(guān)系評(píng)價(jià)等環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。在系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)過程中,教師要適當(dāng)舉例佐證,并模擬創(chuàng)建相應(yīng)的工作場(chǎng)景,讓學(xué)生在模擬化的工作場(chǎng)景中完成公共關(guān)系調(diào)查、組織活動(dòng)策劃等任務(wù)。這一階段,學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是初步掌握公共關(guān)系課程的系統(tǒng)化知識(shí),了解工作程序,認(rèn)識(shí)到社會(huì)交往過程中技巧、創(chuàng)新的廣大用處,培養(yǎng)活動(dòng)調(diào)查和撰寫策劃書的能力。第二層次是公共關(guān)系的實(shí)踐教學(xué)。在這一過程中以培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)交際能力、合作交流能力為主,幫助學(xué)生樹立良好的社會(huì)公關(guān)形象。教師可以采用分組合作交流的方式展開教學(xué),為每個(gè)小組制定相對(duì)應(yīng)的任務(wù),小組分工合作完成任務(wù),最后上臺(tái)展示工作成果,各個(gè)小組件也可以進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,互通有無(wú),教師最后對(duì)每個(gè)小組做客觀公正的點(diǎn)評(píng)。
3.以學(xué)生為課堂主體,轉(zhuǎn)變教學(xué)方法
傳統(tǒng)的教學(xué)方法中學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的地位,課堂成為教師的“一言堂”,為了打破這種落后的教學(xué)模式。教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變師生課堂角色,以學(xué)生為主體,積極轉(zhuǎn)變教學(xué)方法。由于公共關(guān)系課程屬于一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的綜合化學(xué)科,理論知識(shí)和實(shí)踐技能都非常重要,因此在教學(xué)方法創(chuàng)新方面主要從兩個(gè)方面著手:
(1)理論教學(xué)方法改革。理論教學(xué)方法創(chuàng)新可以采用案例教學(xué)法、合作性教學(xué)法、研究性學(xué)習(xí)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合學(xué)習(xí)四種方法。以案例教學(xué)法為例,在講授公共關(guān)系活動(dòng)策劃技能這一塊的知識(shí)時(shí),教師可以選取當(dāng)前著名國(guó)內(nèi)外跨國(guó)公司的實(shí)際案例設(shè)置調(diào)研專題,制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù),課堂上教師以案例豐富理論,以理論剖析案例,能夠收到較好的教學(xué)效果。再以產(chǎn)學(xué)研學(xué)習(xí)方法為例,教師可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)企業(yè)發(fā)展需求,學(xué)生與教師共同完成課題研究,形成工作研究成果,師生共同進(jìn)步。
(2)實(shí)踐教學(xué)方法改革。實(shí)踐教學(xué)方法的改革形式豐富多彩,效果最明顯主要有任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、校企合作、實(shí)訓(xùn)演練等。任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)是以小組合作的形式展開的,教師將學(xué)生分成若干任務(wù)小組,明確每個(gè)小組的任務(wù)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)后再開展實(shí)踐調(diào)研和組織策劃活動(dòng),最終匯報(bào)小組任務(wù)完成情況。校企合作是學(xué)校與社會(huì)企業(yè)簽訂的學(xué)生校外實(shí)習(xí)的合作關(guān)系,讓學(xué)生在真正的社會(huì)場(chǎng)景中體會(huì)到公共關(guān)系活動(dòng)的甘甜與辛酸,鍛煉學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
高職院校以培養(yǎng)高水平的專業(yè)素質(zhì)和技能的人才為主要目標(biāo),為社會(huì)一線生產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)輸送了大量的人才。公共關(guān)系課程是一門培養(yǎng)學(xué)生公關(guān)素質(zhì)和公關(guān)能力的綜合型學(xué)科,高職院校在這門課程教學(xué)中卻存在理論與實(shí)踐脫節(jié)、課程內(nèi)容單一泛化、教學(xué)方法落后陳舊等問題。為了提高高職院校公共關(guān)系課程時(shí)效性,增強(qiáng)學(xué)生的公共能力,學(xué)校在公共關(guān)系課程教學(xué)過程中堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,加大實(shí)踐課程比例,創(chuàng)新課程內(nèi)容設(shè)置,以突出高職教育特色。同時(shí)轉(zhuǎn)變師生角色,積極利用案例教學(xué)、合作性教學(xué)、產(chǎn)學(xué)研教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)等方法,提高課程質(zhì)量和效率。
參考文獻(xiàn):
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目
錄
前言
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營(yíng)銷策劃:精彩的世界
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基礎(chǔ)篇
第1章 感悟營(yíng)銷策劃
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1.1 中國(guó)營(yíng)銷策劃人、策劃案
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第2章 鶯銷策劃的內(nèi)涵與流程
開篇案例 營(yíng)銷策劃讓王老吉從l億到10億
2.1 策劃與營(yíng)銷策劃
2.2 營(yíng)銷策劃的原理與流程
2.3 營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和影響因素
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第3章 營(yíng)銷策劃的組織與管理
開篇案例 一場(chǎng)失敗的營(yíng)銷策劃
3.1 營(yíng)銷策劃的組織
3.2 營(yíng)銷策劃的營(yíng)銷
3.3 營(yíng)銷策劃的實(shí)施
3.4 營(yíng)銷策劃的控制
3.5 營(yíng)銷策劃的評(píng)估
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第4章 營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意與方法
開篇案例 可口可樂與《魔獸世界》有何干系
4.1 認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意
4.2 創(chuàng)意的一般步驟與方法
4.3 創(chuàng)意思維的技法
4.4 創(chuàng)意思維的培養(yǎng)與開發(fā)
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營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)
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第5章 整合營(yíng)銷策劃
開篇案例 史玉柱何以東山再起
5.1 整合營(yíng)銷策劃的內(nèi)涵與類型
5.2 營(yíng)銷策劃書的結(jié)構(gòu)與技巧
……
專題篇
第6章 市場(chǎng)調(diào)研策劃
第7章 營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃
第8章 品牌策劃
第9章 企業(yè)形象策劃
第10章 促銷策劃
第11章 廣告策劃
第12章 公共關(guān)系策劃
第13章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
行業(yè)篇
第14章 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃
第15章 醫(yī)藥保健品營(yíng)銷策劃
第16章 快速消費(fèi)品策劃