前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的中小企業(yè)管理制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
Abstract: small and medium-sized enterprise management system is the enterprise staff must abide by the provisions of the floorboard of the rules. This paper analyzes the small and medium enterprise management system of the modern defects, and from the corporate management thoughts, management organization, management mode and enterprise culture construction and so on, the enterprise system innovation, and the rapid development of the enterprise.
Key words: small and medium-sized enterprise, the control system, the innovation
中圖分類號:C29文獻標識碼:A 文章編號:
為了在日益激烈的國際國內競爭中謀求發(fā)展,中小企業(yè)必須提高綜合競爭力,擴大企業(yè)影響力,包括重新劃分職能部門及組織機構、統(tǒng)一安排工作流程、完善管理模式及各項管理制度等,這些都是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的基本內容?,F(xiàn)代企業(yè)管理制度是企業(yè)所有員工在生產經營過程中必須共同遵守的規(guī)定和準則的總稱,且與社會生產過程同步發(fā)展的一種管理制度。
一.中小企業(yè)管理制度的缺陷
企業(yè)管理制度的內涵與作用決定了其在企業(yè)經營管理中的重要地位,在當前經濟背景下,國內外企業(yè)都爭取實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。然而,就在現(xiàn)代化的過程當中,企業(yè)管理制度存在不少的漏洞,主要表現(xiàn)在:
第一,企業(yè)管理缺乏創(chuàng)新精神。傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度缺乏激勵機制,對員工的管理方式是壓制和約束的,并不能引導和激發(fā)員工的主動性和自發(fā)性[2],我國現(xiàn)在仍有部分企業(yè)遵循這種傳統(tǒng)的管理制度,嚴重缺乏創(chuàng)新精神,管理模式落后,產品市場競爭力弱,企業(yè)缺乏強有力的發(fā)展后勁,建設企業(yè)文化的思想薄弱。
第二,企業(yè)的非科學化管理。企業(yè)的最終經營目的就是追求經濟利潤的最大化,然而片面的利潤最大化目標會使得企業(yè)在經營管理過程當中忽視其他方面的建設,在管理上嚴重非科學化,管理混亂。例如企業(yè)內部管理權力界定不清、缺乏人員激勵機制及決策機制、缺少優(yōu)秀的企業(yè)管理人員等。現(xiàn)代企業(yè)只有變革以往非科學化的管理,才能保持企業(yè)的核心競爭力。
第三,企業(yè)管理制度缺失
中小企業(yè)管理制度缺失的起點就是企業(yè)規(guī)模的擴大,這也是其發(fā)展進程中最危險的時期。管理則表現(xiàn)出更多的隨意性,缺乏全面的制度化、規(guī)范化和程序化。 受經濟轉軌時期的體制、法律背景和傳統(tǒng)習慣的影響,大多數中小企業(yè)選擇了家庭式管理方式。這一方式在企業(yè)資金規(guī)模較小的初創(chuàng)時期發(fā)揮了重要的作用。但 隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,需要大量引進外來的各種專業(yè)人才進入企業(yè)的核心領導階層,這一方面往往導致專業(yè)管理人員與企業(yè)主親屬形成兩個利益集團,誘發(fā)企業(yè) 內部各種矛盾,造成有些管理制度形同虛設,難以執(zhí)行。大多數中小企業(yè)家習慣于業(yè)務管理,習慣于自己獨立操作,習慣于自上而下地指揮別人,使有才能的員工感到不能獲得尊重,不能實現(xiàn)自我。所以,中小企業(yè)很缺人才,但又留不住人才。
二、中小型企業(yè)管理制度創(chuàng)新
目前,我國中小企業(yè)的制度環(huán)境還很不完善,只有堅持管理創(chuàng)新,積極改善現(xiàn)存體制和企業(yè)內部治理結構中的各種制約因素,“以企業(yè)為主體,為更好地實現(xiàn)企業(yè)制度的功能,在收益與成本評價的基礎上,在制度供給的范圍內設計新的企業(yè)制度”,使民營中小企業(yè)的創(chuàng)造力和生產力與制度框架在交互作用中不斷演進,才能使企業(yè)跨上新的發(fā)展平臺,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第一,在企業(yè)管理思想上的創(chuàng)新。企業(yè)管理思想是企業(yè)管理組織、管理模式、管理制度等的外在表現(xiàn)。根據相關資料顯示,現(xiàn)階段 我國還有部分企業(yè)受到計劃經濟體制思想的影響,對于社會主義市 場經濟體制不理解,在日常的企業(yè)經營管理過程中,一些企業(yè)領導者忽視市場調研活動,以致不清楚市場的變化狀況,忽略使用先進的管理方法,企業(yè)內部冗員嚴重,經營方式落后,相關法律法規(guī)知識缺失,未意識到現(xiàn)代企業(yè)管理思想及其創(chuàng)新對企業(yè)經營效益的巨大作用。由此,要倡導轉變企業(yè)的管理觀念和管理思想,建立管理戰(zhàn)略思想,要在企業(yè)中定期開展有關制度的培訓學習工作,使得制度能 夠有效地貫徹執(zhí)行。另外,還要通過培訓引入新的管理人員,以擴展企業(yè)管理的視野,提高整體管理層的水平和專業(yè)素質。
第二,在企業(yè)管理組織上的創(chuàng)新。所謂企業(yè)管理組織,是指為實現(xiàn)企業(yè)目標,全體員工分工與協(xié)作,對員工職務及權力等進行設計,最終形成的結構體系。企業(yè)管理組織對企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行具有 關鍵作用,不僅能夠反映企業(yè)的經營決策和管理權在高層管理人 員和機構高度集中的程度,也能夠決定企業(yè)生產配置的合理性 與效率。一般的企業(yè)內部,組織機構繁多,人員冗雜,職責劃分不科 學,一些專業(yè)管理人員在企業(yè)內部的地位不高、權力不大,往往管 理事務由領導者決定,實行“人治”而非“法制”。這些都是違背市場 經濟發(fā)展的,成為阻礙企業(yè)自身發(fā)展的重要因素。因此就需要精簡 管理機構,改革組織設計模式,嚴格以市場為導向來設計內部管理 組織,樹立管理制度大于“人治”的思想。
第三,在企業(yè)管理模式上的創(chuàng)新。企業(yè)管理模式是指企業(yè)為 實現(xiàn)其經營目標,組織資源,進行生產經營活動的基本方式?,F(xiàn)代企 業(yè)管理模式的創(chuàng)新要遵循層次性原則:其一,對企業(yè)人員的任用要 有層次性。企業(yè)人員的任用要根據個人的特長來安排職務,進行角色 定位,不能無層次,片面地對職責一視同仁只會造成用人的不平等,浪費企業(yè)資源,因而要推進企業(yè)內部管理組織架構的變革。其二,對處理企業(yè)經營管理事務的層次性。管理人員要兼具整體與部分的眼光,對管理事務首先要從整體出發(fā),統(tǒng)籌全局,分清重點,合理安排 各相關人員的任務與職責,有層次、有目的地處理各項事宜。
我國應急管理工作現(xiàn)狀應急管理(EmergencyManagement)是指政府及其他公共機構在突發(fā)事件的事前預防、事發(fā)應對、事中處置和事后恢復過程中,通過建立必要的應對機制,采取一系列必要措施,應用科學、技術、規(guī)劃與管理等手段,保障公眾生命、健康和財產安全的有關活動。國內外關于應急管理分別提出三階段論、四階段論、五階段論、七階段論等,其中四階段論(也被稱為4R理論)認為應急管理是一個動態(tài)過程,包括預防、準備、響應和恢復四個階段。第一階段是事前預防。通過安全管理和安全技術等手段,盡可能地防止事故的發(fā)生。低成本、高效率的預防措施是減少事故損失的關鍵。第二階段是應急準備。包括應急體系的建立,有關部門和人員職責的落實,預案的編制,應急隊伍的建設,應急設備、物資的準備和維護,預案的演習,與外部應急力量的銜接等,其目標是保持重大事故應急救援所需的應急能力。第三階段是應急響應。包括突發(fā)事件的報警與通報、人員的緊急疏散、急救與醫(yī)療、消防和工程搶險措施、信息收集與應急決策和外部救援等,其目標是盡可能地搶救受害人員、保護可能受威脅的人群,盡可能控制并消除事故。第四階段是應急恢復。包括事故損失評估、原因調查、清理廢墟等。首要任務是使突發(fā)事件影響區(qū)域恢復相對安全的基本狀態(tài),然后逐步恢復到正常狀態(tài)。我國應急管理工作整體情況隨著我國工業(yè)化和城市化進程加快,經濟粗放式的發(fā)展帶來了諸多問題,突發(fā)事件爆發(fā)頻繁,自然和人為災害正在嚴重的威脅人們生活。近年來,我國工業(yè)企業(yè)發(fā)生了一些緊急重大突發(fā)事件,引起社會廣泛關注,針對工業(yè)企業(yè)的應急管理工作體系也在逐漸完善的過程中。我國應急管理制度現(xiàn)狀目前,我國建立并逐步完善了應急管理制度基本框架“一案三制”。“一案”是指應急預案,就是根據發(fā)生和可能發(fā)生的突發(fā)事件,事先研究制訂的應對計劃和方案?!叭啤笔侵笐惫ぷ鞯墓芾眢w制、運行機制和法制?!耙话溉啤笔腔谒膫€維度的一個綜合體系,其中體制是基礎,機制是關鍵,法制是保障,預案是前提,這四者是應急管理體系中不可分割的核心要素。我國傳統(tǒng)的應急管理把重點放在事件發(fā)生后的及時響應、指揮和控制,具有較大的被動性和局限性。借鑒發(fā)達國家的經驗,現(xiàn)有的應急管理制度應該更加全面、更具綜合性,以預防為主,堅持預防與救援相結合、常態(tài)和非常態(tài)相結合的應急管理模式。實行行政領導責任制,根據事件的嚴重性、可控性、所需動用的資源和影響范圍等因素啟動相應的預案,充分動員和發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團體和志愿者隊伍的作用。
我國工業(yè)企業(yè)應急管理制度情況分析
我國工業(yè)企業(yè)應急管理制度現(xiàn)狀工業(yè)企業(yè)應急管理是指對企業(yè)生產經營中的各種安全生產事故和可能給企業(yè)帶來人員傷亡、財產損失的各種外部突發(fā)公共事件,以及企業(yè)可能給社會帶來損害的各類突發(fā)公共事件的預防、處置和恢復重建等工作,是企業(yè)管理的重要組成部分。而工業(yè)企業(yè)應急管理制度主要包括以下幾個方面:一是應急預案管理制度,包含應急預案的編制、審核、印發(fā)和、修訂完善、評估管理、備案管理、培訓、演練等內容。二是應急物資儲備管理制度,包括物資統(tǒng)計匯總報告、基礎設施建設、督導檢查。三是應急隊伍管理制度,包括應急管理專家隊伍建設、應急工作評估分析、應急隊伍培訓、志愿者選拔和培訓等。我國中小工業(yè)企業(yè)應急管理存在的問題目前,我國中小工業(yè)企業(yè)在管理制度建設方面普遍存在以下問題:一是應急管理組織體系不健全。雖然按要求制定了一系列的應急管理制度,但在實際執(zhí)行中普遍存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。應急管理人員對管理工作要求不熟悉,對應急處置程序不清楚,大多數中小企業(yè)沒有安排專職人員,執(zhí)行過程中不能正確理解制度的要求和意義,達不到應有的效果。二是應急預案適用性和可操作性不強。應急預案管理的內容包括預案編制、批準、、備案、修訂完善、培訓和演練等環(huán)節(jié),規(guī)范性和適用性是預案后期實施效果的可靠保障。目前中小企業(yè)工業(yè)企業(yè)應急預案編制普遍缺少權威、系統(tǒng)的技術規(guī)范指導,不夠簡明、實際操作性不強,也沒有根據環(huán)境變化和企業(yè)需要進行動態(tài)調整修訂,導致事件發(fā)生后預案缺乏適用性和可操作性。三是重事后處置,輕事前預防。很多中小工業(yè)企業(yè)為了保障當前“利益最大化”,忽視突發(fā)事件的事前預防,忽視對危險源的控制,在突發(fā)事件發(fā)生后,對企業(yè)及社會造成一定影響時,采取補救措施,造成企業(yè)品牌價值跌損甚至破產,不利于企業(yè)發(fā)展。四是應急隊伍能力不強。一些企業(yè)領導對應急管理隊伍的組建和培訓工作不夠重視,不能夠及時列支專項資金用于隊伍培訓,無法保障企業(yè)內應急物資和應急設備的配備和更新,一旦企業(yè)發(fā)生突發(fā)事件,企業(yè)內的應急隊伍和設備無法有效發(fā)揮作用。五是應急物資使用管理不到位。受到整體經營水平、成本控制和領導者思想觀念的影響,不能夠配備足夠、高質量的救援物資,在很大程度上影響應急響應的效率。六是應急演練缺乏時效性和針對性。受一些主客觀因素的影響,企業(yè)組織的演練時效性和針對性不足,缺乏真實感,沒有進行專業(yè)的評價和總結,無法從中發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗教訓。
完善中小工業(yè)企業(yè)應急管理制度的建議
進一步完善應急管理組織體系和工作機制首先應從組織體系上不斷完善,形成企業(yè)主要領導全面負責、相關部門分工配合、相關人員全部參與的應急管理組織體系。特別是在易發(fā)生安全事故的礦產冶煉、化工等行業(yè),要設置專門的應急管理部門和人員,明確和落實應急管理相關責任,將責任劃歸到突發(fā)事件發(fā)生前的各管理環(huán)節(jié)中,將應急工作盡可能量化和考核化,調動企業(yè)內部應急管理工作的參與積極性。建立健全企業(yè)應急預案管理對于應急預案缺失的工業(yè)企業(yè),應加快推進應急預案的編制工作,制定適合本企業(yè)的應急預案,明確可能發(fā)生突發(fā)事件的具體應對措施以及獎懲措施。根據相關法律法規(guī)和企業(yè)實際情況對預案內容進行修訂,請權威機構對預案進行評估和動態(tài)管理。與此同時多組織應急預案演練,將預案的文字性規(guī)程落實到演練中,從預案演練結果中發(fā)現(xiàn)問題,及時對其修訂。當突發(fā)事件發(fā)生時,應急響應要及時。按照各類突發(fā)公共事件性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素,《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》將突發(fā)公共事件分為四級:Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)。當突發(fā)事件達到相應條件時,啟動相應的應對預案,具體應急響應流程見圖1。深入調研,做好事前隱患排查和事后處置工作企業(yè)的應急管理工作是一個動態(tài)的長期過程,要充分了解企業(yè)內存在的風險源。對較低風險源可提出具體的整改措施并盡快實施,對于較高風險源或可能造成巨大損失或影響的風險源可采用停產、停業(yè)整頓或停止使用等措施。對于重大危險源應特別建檔登記,進行定期檢測和評估,并告知從業(yè)人員和相關人員在緊急情況下應當采取的應急措施。當突發(fā)事件發(fā)生,企業(yè)應立即按照相關制度啟動應急管理預案,并按照分級標準向地方政府和有關部門報告,同時采取快速高效的應急措施,協(xié)調企業(yè)內部應急管理人員、企業(yè)內其他部門人員以及企業(yè)外應急處置力量一同開展救援行動,并采取必要措施防止發(fā)生次生災害等。對溢流、井噴、危險化學品泄漏、放射源失控等會對周邊群眾和環(huán)境產生危害的突發(fā)公共事件,企業(yè)應在第一時間向地方政府報告,并及時向可能受到影響的周邊群眾發(fā)出預警信息。
(一)加強相關人員培訓,加強企業(yè)應急救援隊伍管理
按照專業(yè)救援和職工參與相結合、險時救援和平時防范相結合的原則,構建起專業(yè)隊伍為骨干、兼職隊伍為輔助、職工隊伍為基礎的企業(yè)應急隊伍體系。按照我國相關規(guī)定,大中型高危企業(yè)應根據有關規(guī)定建立專業(yè)的應急救援隊伍,小型高危企業(yè)應建立起兼職的應急救援隊伍,并與有關專業(yè)應急隊伍建立合作、聯(lián)動機制,其他企業(yè)應根據需要指定專職或兼職應急救援人員。安全生產關鍵崗位的員工,務必掌握安全操作規(guī)范和安全生產事件的處置方法。
(二)保證企業(yè)應急管理投入力度
企業(yè)應根據危險等級,合理配置人力、財力和物力等資源,重點加強企業(yè)內防護用品、救援設備和救援器材等物資的儲備。對于生產流程存在較高風險的工業(yè)企業(yè)而言,應加大對新技術、新設備和新工藝的科研投入,降低生產過程中存在的風險,提高自身應急管理能力。
(三)要加強對工業(yè)企業(yè)應急管理的監(jiān)管力度
(一)基本概況
銷售預算是中小企業(yè)的一種主要預算:一旦確定了銷售預算,其他預算將利用到它的結果。比如,如果業(yè)主經理認為明年的銷售額將達到40萬美元,那么中小企業(yè)將基于這個目標來儲存庫存、雇用員工并且制定營銷戰(zhàn)略。當然,除了總銷售額數字以外,業(yè)主經理還需要其他更多的信息。業(yè)主還需要將總金額根據各個月和季度進行劃分,這樣其他所有預算可以綁定到這些數字上。比如,如果一半的銷售額將在明年的前3個月獲得,那么在這個期間(或者不久以后)內,需要完成一半的產量,并且為運輸做好準備。同樣,在年度的第一個季度可能需要有更多(相對于其他季度)的現(xiàn)金和人員需求。通過將其他預算與銷售預算連接起來,業(yè)主經理可以向上或者向下調整花費,這取決于經營的狀態(tài)。如果銷售額比預期的高,那么可以提高產量以及增加雇員的數量。相反,如果銷售比較緩慢,那么應當臨時終止生產并且解雇部分員工。如果中小企業(yè)擁有足夠的資本,足以安全渡過遲緩的6個月,那么業(yè)主經理并不用擔心公司只能夠勉強生存下去,不能承擔任何財務的挫折。取決于必須對運營監(jiān)控的密切程度,公司可以每周或者每雙周進行監(jiān)控,或者甚至每3~6個月才監(jiān)控一次。
(二)預算作用
財務計劃是一個連續(xù)的過程,它對于計劃中涉及到各方的交流與溝通起著重要作用。預算是計劃的工具,也是實際工作的控制基準。主要有以下作用:
1、預算使銷售機會、銷售目標、銷售定額清晰化和集中化;
2、預算計劃出為達到目標的合理費用投入;
3、預算有助于促使各職能部門協(xié)調合作;
4、預算有助于保持銷售額、銷售成本與計劃結果之間的平衡;
5、預算提供了一個評估結果的工具;6、預算通過集中于有利可圖的產品、市場區(qū)域、顧客和潛在顧客而使收益最大化。
二、中小企業(yè)預算管理制度之現(xiàn)金預算
(一)基本概況
不管是否可以稱之為預算,也許這是中小企業(yè)最重要的一項控制,因為,把可用的現(xiàn)金去償付到期的債務乃是中小企業(yè)生存的首要條件?,F(xiàn)金預算對于中小企業(yè)的生存是至關重要的。現(xiàn)金預算過程的核心在于現(xiàn)金計劃。中小企業(yè)的現(xiàn)金計劃要求包括兩種類型:企業(yè)正常運行每日和每周所需要的現(xiàn)金,以及這個期間內組織的維護費用。前者與日常經營需要保持在手頭的現(xiàn)金有關。通常,中小企業(yè)對30天或60天的現(xiàn)金需求進行估計,并確定在這段時間內可能收回的資金額。如果比較現(xiàn)金的流入和流出之后出現(xiàn)了現(xiàn)金短缺,那么就可以安排一個信用限額或者短期貸款。這一預算的維護部分考慮了保險、租金、工資、采購、服務和稅收等費用。這種對經營的長遠考慮給中小企業(yè)提供了平衡其每年現(xiàn)金需求的機遇。
(二)預算作用
現(xiàn)金預算的作用及其在中小企業(yè)財務管理中的地位:
1、提高中小企業(yè)回避財務風險的能力。中小企業(yè)經常需要有足夠的現(xiàn)金來支付職工工資,償付應付賬款與票據以及其他到期債務,不能及時償付債務,稱為“無償債能力”。無償債能力的中小企業(yè),可能被迫宣告破產。即使經營管理得很好的中小企業(yè),在市場銀根緊縮、自身搞基本建設、擴大銷售活動或生產規(guī)模的時期,有時也會感到手足無措。因此,中小企業(yè)經營者必須小心翼翼的規(guī)劃現(xiàn)金流量,使手頭現(xiàn)金隨時夠用。現(xiàn)金預算通過對現(xiàn)金持有量的安排,可以使中小企業(yè)保持較高的盈利水平,同時,保持一定的流動性,并根據中小企業(yè)對資金的運用水平決定負債的種類結構和期限結構,使中小企業(yè)在債務到期時不至于很被動。在市場經濟條件下,中小企業(yè)面臨各種各樣的風險,而其中對中小企業(yè)影響最大的則屬財務風險。財務風險最主要的表現(xiàn)形式就是支付風險,這種風險是由中小企業(yè)未來現(xiàn)金流量的不確定性與債務到期日之間的矛盾引起的。許多中小企業(yè)正是沒有處理好二者之間的關系,影響中小企業(yè)的正常生產經營活動,甚至于破產?,F(xiàn)金預算可以預測未來時期中小企業(yè)對到期債務的直接償付能力,可以直接地揭示出中小企業(yè)現(xiàn)金短缺的時期,使財務管理部門能夠在顯露短缺時期來臨之前安排籌資,從而避免了在債務到期時,因無法償還而影響中小企業(yè)的信譽,為中小企業(yè)以后融資增加阻力;或中小企業(yè)被迫“拆東墻補西墻”,在高利率條件下舉借新的債務。這些都在一定程度上增加了中小企業(yè)的財務風險。
2、促進中小企業(yè)內部各部門之間的合作與交流,減少相互間的沖突與矛盾。現(xiàn)金預算是以銷售預算、生產預算、直接材料預算等各項經營預算為基礎的,需要他們提供的數據,而銷售預算是各項預算的基礎。這就需要中小企業(yè)加強內部各部門之間的溝通交流,相互之間提出改進建議,明確了各部門的責任,便于他們之間的協(xié)調,避免由于責任不清楚造成相互推諉的事件發(fā)生,調動了中小企業(yè)各部門的積極性,為中小企業(yè)搞好現(xiàn)金預算奠定基礎。
3、提供中小企業(yè)績效評價標準,便于考核、強化內部控制?,F(xiàn)代市場是一個極其復雜的大系統(tǒng),單個中小企業(yè)在這個大系統(tǒng)中僅僅是一個分子,中小企業(yè)要在復雜多變、激烈競爭的環(huán)境中求得生存與發(fā)展,必須強化和依賴于有效的經營管理。財務管理是中小企業(yè)經營管理的重要方面,處于整個管理的核心地位,而現(xiàn)金預算則是財務管理的重中之重。由于現(xiàn)金流量與中小企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關,所以中小企業(yè)越來越關注現(xiàn)金流量信息。實踐證明,中小企業(yè)對現(xiàn)金流量的管理與控制已成為其財務管理的關鍵。
三、中小企業(yè)預算管理制度之其他預算
銷售和現(xiàn)金預算并非是中小企業(yè)用于控制運作所必需的唯一預算。其他預算實際上是現(xiàn)金預算表中的一些附帶項,包括工資、廣告、銷售費用以及新工廠和設備預算。取決于公司的規(guī)模,這些預算類別將通過現(xiàn)金預算進行處理或者準備,并且需要加以特殊考慮。比如,一個制造型企業(yè)可能具有制造和采購預算,而一個銷售企業(yè)可能會編制銷售費用預算。但是,因為中小企業(yè)也并不希望自己負擔過多的預算,因此預算應當盡可能地少。因此,精明的業(yè)主經理往往使用“例外控制原則”來處理預算方面的問題。這個原則認為,業(yè)主經理應當考慮到極端好或者極端壞的結果,而不是按照期望進行的經營。如果,一月份的預計銷售額是8,000美元,但是,事實上達到了8,200美元,那么公司不需要擔心任何事情。但是,如果銷售額達到了15,000美元,那么中小企業(yè)就必須考慮到訂單的處理(如果它是一個制造型企業(yè)的話)或者采購更多的物料或產品(如果它是一個零售或者批發(fā)企業(yè)的話)。同樣,如果,銷售額只有4,000美元,那么在下個月的預算中就必須進行一定的修改,比如,縮減采購量、解雇部分員工或者采取其他的行動。
四、總結
本文以筆者所在企業(yè)為例,探討薪酬管理對人才競爭的重要影響和對企業(yè)發(fā)展的重要作用。通過對筆者對所在企業(yè)薪資結構的調查,企業(yè)的薪資結構基本固定的工資為主體的工資制度,雖然在制定時考慮到了按崗位、技能、按勞分配的原則,但在實際的運行過程中,由于崗位和技能相混淆,使得在相同的崗位上的兩個人,可能工作的內容、強度及質量并無差別,由于職稱的不同,導致最終收入的差別卻很大。通過分析企業(yè)的工資制度,主要表現(xiàn)在不能體現(xiàn)不同勞動強度、不同技術水平的付出,沒有體現(xiàn)出按勞分配的原則。工資等級確定后,基本上是不變的,很難得到調整,雖然每年績效考核工資都要調整,但這種調整根本起不到任何作用。企業(yè)工資制度不但職工付出的勞動得不到肯定,而且不利于調動職工學本領、鉆技術,提高自身素質,積極向上的積極性。由于工廠的整體薪酬水平低于當地市場勞動力的薪酬水平,且工廠的中堅力量中層以上干部及專業(yè)技術人員與操作工人的收入差距比較小,未能拉開,不但不能體現(xiàn)不同勞動性質的差別,也無法體現(xiàn)薪酬的激勵作用,違背了確定薪酬的公平性和激勵性原則,這也是工廠中堅力量人員流失嚴重的主要原因。
綜上,現(xiàn)在部分中小企業(yè)的薪酬設計缺陷主要為以下幾點:第一,重視內部崗位之間的平衡,忽視外部薪資市場價值;第二,薪資忽視工作性質與績效表現(xiàn)差異,缺乏激勵效果;第三,薪資水平長期穩(wěn)定,薪資的管理缺乏動態(tài)調整機制。
按照薪酬的理論,薪酬的形式有很多種,主要有以下類型:崗位等級工資制、崗位技能工資制、年薪制、股票期權制、固定工資制、風險承包制、結構工資制等。企業(yè)在薪酬體系設計時只有遵循薪酬設計的基本過程和所遵循的原則才能設計出合理的薪酬方案。根據生產型中小企業(yè)的特點,該類企業(yè)的薪酬結構設計為結構工資制較為合適。
結構工資制又稱分解工資制或組合工資制,它是在企業(yè)內部工資改革探索中建立的一種新工資制度。這一制度依據工資的各種職能,將工資分解為幾個組成部分,分別確定工資額;它的各個組成部分,均有其質的規(guī)定性和量的規(guī)定性,各有其職能特點和作用方式;同時,各個組成部分又具有內在的聯(lián)系,互相依存,互相制約,形成一個有機的統(tǒng)一體。
結構工資制是基于這樣一種思路建立的,即:企業(yè)職工的勞動差別主要是由勞動條件的差別、勞動者素質(能力、經驗、業(yè)務技術水平)的差別、實際勞動消耗量的差別和勞動成果的差別諸要素構成的。這幾個要素可以單獨或是一起變動。為此,工資也應與上述勞動差別的諸要素相配套,隨其變動而變動。只有這樣,才能有效地將工資分配與職工的勞動緊密聯(lián)系起來,更好地貫徹按勞分配原則。
在結構工資設計過程中,注意以下方面:
第一,工資結構應反映勞動差別的諸要素,即與勞動結構相對應,并緊密聯(lián)系在一起。勞動結構分為幾個部分,工資結構就應有相對應的幾個部分,并隨前者變動而變動。
第二,結構工資制的各個組成部分各有各的職能,分別計酬,從勞動的不同側面和角度反映勞動者的貢獻大小,發(fā)揮工資的各種職能作用,因此,它具有比較靈活的調節(jié)功能。一方面,職工個人可以發(fā)揮自己的長處,通過某一方面的努力而靈活地增加工資;另一方面,企業(yè)在安排職工增加工資時可以避免一刀切的做法,對不同的職工分別安排不同的增資項目和增資水平。
關鍵詞:中小企業(yè)財務管理;監(jiān)督機制;研究
一、中小企業(yè)的界定及其特征
(一)中小企業(yè)的界定
在中小企業(yè)經濟發(fā)展管理中,財務管理以及監(jiān)督制度都具有重要意義。在企業(yè)中由于資產結構不合理以及管理制度不完善等原因,企業(yè)需要根據自身財務狀況制定出具體的財務管理措施,并且符合市場經濟發(fā)展的需要與規(guī)律。中小企業(yè)要充分認識到財務管理對企業(yè)發(fā)展的關鍵作用,重視財務管理建設。中小企業(yè)的存在是相對于大型企業(yè)來說,由于經濟發(fā)展水平不同,經濟結構有差異,社會的文化背景迥異,使得目前的中小企業(yè)劃分還沒有一個非常明確的標準。對于中小企業(yè)的界定主要有兩種方法:第一,定性;第二,定量。其中定性是指相對于大型企業(yè)經營規(guī)模比較小的經濟單位。獨立所有、自主經營和占據較小市場份額是中小企業(yè)定性的標準。該種界定方法具有管理上的穩(wěn)定性,有助于在可持續(xù)發(fā)展的角度把握中小企業(yè),并且能夠使得政府政策具有靈活性,利于經濟發(fā)展。而定量界定是根據企業(yè)某種定額標準來劃分中小企業(yè),這些標準主要是企業(yè)資產總值、銷售總額、員工人數、企業(yè)整體生產力以及資本金等。而目前我國中小企業(yè)的界定對不同行業(yè)進行劃分,例如工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售、交通運輸和餐飲等,其中各行各業(yè)具體的標準需結合各行業(yè)特點進行規(guī)定[1]。
(二)中小企業(yè)的特征
隨著市場經濟形勢不斷變化,中小企業(yè)逐漸成為現(xiàn)代經濟的重要組成部分,在社會經濟中打下深厚的基礎,中小企業(yè)越來越占據著優(yōu)勢。中小企業(yè)具有分布面廣的特點,從市場經營范圍來看,中小企業(yè)涵蓋了所有的市場競爭性較強的行業(yè),在加工業(yè)、農業(yè)、建筑業(yè)以及運輸業(yè)中的地位較為突出。此外在一些國家新興的軟件行業(yè)和生物醫(yī)藥行業(yè)中小企業(yè)也占有較大的比重,這對國民經濟發(fā)展有較大的促進作用。由于企業(yè)數量眾多,企業(yè)的生命周期較短,新舊企業(yè)更新較快。此外我國中小企業(yè)中,所有權與經營權高度統(tǒng)一,這使得企業(yè)比較有活力,能夠適應靈活多變的市場經濟。同時企業(yè)內部結構比較簡單,管理上更加的人性化,管理與工作高度統(tǒng)一,使得企業(yè)監(jiān)督過程比較便捷。但是在企業(yè)人才培養(yǎng)上具有一定的局限性,由于企業(yè)人才流動比較快,員工素質不高,中小企業(yè)與大企業(yè)相比不具有穩(wěn)定性和高能力人才[2]。
二、中小企業(yè)加強財務管理的重要意義
我國中小企業(yè)的繁榮發(fā)展對整個社會經濟發(fā)展都有著重要的作用,尤其是企業(yè)的財務管理的正確實施,不僅能夠調整企業(yè)經營理念,還能夠促進整個社會經濟發(fā)展,在企業(yè)管理中占據著非常重要的地位。
(一)財務管理對企業(yè)經濟投資中有重要影響
在中小企業(yè)投資中,投資的目標主要有兩個:第一,使得企業(yè)整體資本增值,無論是在行業(yè)地位上還是企業(yè)技術上;第二,能夠合理控制企業(yè)投資風險。這些切實的目標的實現(xiàn)都是靠財務管理來實現(xiàn),企業(yè)財務部門通過對你企業(yè)資金的整體編排,對企業(yè)資金結構進行比例控制,將產品成本與風險管理精密聯(lián)系。如果在實際的財務管理中,如果企業(yè)不能從財務的基本角度對投資進行正確的評估,對風險進行排除,那么長此以往就會形成在財務安排上與業(yè)務積累上的脫節(jié),甚至有可能出現(xiàn)投資風險[3];。
(二)企業(yè)財務管理對業(yè)務拓展有影響
財務管理不僅對市場經濟投資有影響,還對企業(yè)業(yè)務發(fā)展有影響,一旦財務管理有紕漏,那么最先受到影響的就是企業(yè)資金的安排。企業(yè)業(yè)務成長在具備了產品、技術和團隊機制等因素后,最重要的是對企業(yè)資金的推動。企業(yè)資金的管理是企業(yè)發(fā)展的決定性因素,是企業(yè)資源配置的杠桿。而在財務管理方面,一個企業(yè)擁有穩(wěn)定的財務管理系統(tǒng),健全財務管理機制,是企業(yè)業(yè)務能夠正常發(fā)展的重要因素,但是如果一個企業(yè)在資金支持上有所欠缺,那么企業(yè)的其他方面的戰(zhàn)略實施就會受到阻礙,不能在市場經濟的高速發(fā)展的大潮中前進。在企業(yè)管理中,不僅財務管理對企業(yè)發(fā)展起到推動作用,財務監(jiān)督也能對企業(yè)長遠發(fā)展起到促進作用。財務監(jiān)督的主要內容包括:成本管理、現(xiàn)金流量管理、資產結構管理以及企業(yè)的負債比率的控制。目前的企業(yè)中現(xiàn)金流量管理和負債比率設計控制比較重要,這兩方面如果一點在財務管理中處理不好,又疏于監(jiān)督的話,就會在企業(yè)中形成較大的財務風險,對企業(yè)造成致命的損害,隨時可能導致企業(yè)破產。
三、大慶塑鋼門窗廠財務管理及監(jiān)督機制存在的問題
(一)資產結構不合理
由于大慶塑鋼門窗廠的融資渠道比較單一,使得企業(yè)資產結構不具有合理性,最終造成了資金的嚴重匱乏。企業(yè)如果想要獲得銀行的貸款就需要有足夠的資產進行擔保,這樣不僅能夠提高貸款的成功率,還能在銀行中取得一定的信任。但是由于塑鋼門窗廠屬于中小型企業(yè),自身資產機構不合理,資金勢力較小,因此在發(fā)展與探索階段缺乏法律支持。地方小企業(yè)在經營初期不具有明確的產權關系,進而加劇企業(yè)融資難的問題,不利于資產結構的構建[4]。
(二)成本費用制度不完善
在實際的生產經營中,對于塑鋼門窗廠的成本監(jiān)督與成本預算制度不夠完善。在財務管理中,成本的管理極度混亂,企業(yè)只看到收益而不注重成本的控制。由于財務管理人員在對項目進行撥款時不能對項目進行工程成本預算,使得成本過高,造成資源浪費。
(三)財務管理意識淡薄
在大慶塑鋼門窗廠發(fā)展中最注重的是企業(yè)塑鋼門窗產品的經濟效益,由于中小企業(yè)壓力比較大,行業(yè)競爭比較激烈,因此只要企業(yè)中的產品經濟效益好,企業(yè)領導者就不會將目光過多的放在財務管理建設上,大部分企業(yè)管理者認為財務管理無非是會計記賬的過程,而真正的忽視了企業(yè)發(fā)展中財務管理的真實作用,忽視了財務管理的管理作用。在中小企業(yè)中財務管理并沒有占據主要地位。但是財務管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的部分,財務管理執(zhí)行需要企業(yè)環(huán)境的維護和保障,財務管理水平才能有所提升[5]。
(四)籌資缺乏計劃性
在大慶塑鋼門窗廠中最重要的財務活動之一就是企業(yè)籌資。企業(yè)將一定的生產資金籌集起來,并且投入到一定的生產項目中。通過資金的流動實現(xiàn)資金增值,在資金轉換的過程中不斷的權衡企業(yè)資金收益與風險評估,最終達到企業(yè)利潤不斷增加的目的。但是在具體投資中塑鋼廠投資決策者的綜合素質較低,缺乏財務管理相關知識,因此在投資時缺乏合理性與科學性,不能準確衡量投資風險,并對收益大小進行評估。另外企業(yè)內部財務人員素質較低,在投資方面的知識欠缺[6]。
(五)監(jiān)督機制不完善
大慶塑鋼門窗廠尚未建立完善的監(jiān)督機制,這對企業(yè)財務管理造成阻礙。首先,財務管理活動涉及的時空范圍比較窄,資金活動量和存儲量也不大,財務組織規(guī)模也比較小,由于財務監(jiān)督力度不夠,造成了員工職責分工不明確的現(xiàn)象。在另一方面,企業(yè)中缺乏組織層次,在管理中采取的垂直管理模式,管理上的跨度比較大,使得財務監(jiān)督不能順利實施,從而影響了會計人員職能的發(fā)揮。
四、提升大慶塑鋼門窗廠財務管理及監(jiān)督機制的措施
(一)減少流動資產占有
對于大慶塑鋼門窗廠的財務結構來說,流動資金是企業(yè)維持發(fā)展的必要條件,其中減少企業(yè)流動資源的占有需要對企業(yè)資金進行嚴格監(jiān)督與控制。提高企業(yè)運行資金的使用效率是減少流動資產切實可行的方式,流動資金能夠維持企業(yè)日常工作,對中小企業(yè)來說至關重要。因此,企業(yè)應該對流動資金高度重視,最大程度的發(fā)揮流動資金的作用,減少企業(yè)風險。流動資產的占用有限,企業(yè)財務管理部門應該注重流動資產的使用和回收中的每一個細節(jié),從而促進資金周轉順利進行。另外在資金使用的過程中,一方面要降低材料采購成本和產品制造成本,在另一方面需要提高生產效率從而能夠縮短生產周期[7]。另外企業(yè)還應該定期對塑鋼廠倉庫進行檢查,及時清理積壓產品和貴重物資,充分調動不動財產的作用,發(fā)揮流動資產的潛力,從而能夠提高產品的利用效果。中小企業(yè)存貨管理中存在著很多如大慶塑鋼門窗廠一樣的問題,存貨的處理是生產過程中有形的流動資產,例如,商品、半成品、產品以及各類型的材料、包裝品等,這些存貨一直處于不斷銷售的過程中,具有明顯的流動性。因此盤活企業(yè)中庫存,能夠提高企業(yè)經濟效益。
(二)加強成本費用管理
成本費用管理是企業(yè)管理中重要組成部分,也是企業(yè)財務管理中的重點所在。企業(yè)管理中各個方面的好與壞都能夠通過成本費用控制中直觀的表現(xiàn)出來。成本費用也是對產品價格定位的主要依據,是產品經營管理的理論根據。從大慶塑鋼門窗產成本控制來看,成本管理制度不完善,成本控制基本工作不到位。曾一度出現(xiàn)成本集中比銷售比重大的現(xiàn)象,導致企業(yè)利益不能達到最大化。以大慶塑鋼廠為典型說明了中小企業(yè)成本費用管理的粗放性,也進一步展現(xiàn)了中小企業(yè)的成本管理的方法沒有科學依據,制度不合理[8]。中小企業(yè)還需要不斷追求企業(yè)價值最大化和利潤最大化,在現(xiàn)代化管理中實現(xiàn)體制創(chuàng)新。
(三)降低籌資成本和風險
企業(yè)資金籌資是企業(yè)資金運動的起點,一個企業(yè)的籌資能力直接決定著企業(yè)資金運動的規(guī)模和生產發(fā)展方向。而中小企業(yè)資金籌集是企業(yè)生存發(fā)展的保障,不同于大型企業(yè),中小企業(yè)的規(guī)模比較小,資金流動數量非常有限,企業(yè)中流動資金基本被企業(yè)存貨所占據,只有進行籌資才能促進企業(yè)運轉與發(fā)展。中小企業(yè)的資金周轉比較快,籌資數量少,但是籌資風險比較大。一般來說,企業(yè)所用的資金到期越長,成本的利息較高,企業(yè)的籌資財務風險就小,但是如果企業(yè)資金不足或者是企業(yè)客觀因素需要接入資金時候,無論企業(yè)處于盈利還是非盈利的狀態(tài)都要將本息歸還[9]。這樣的過程中就產生了財務風險,因此,中小企業(yè)要想發(fā)展,就需要籌資,但是籌資的方式一定要科學合理,在籌資之前需要做好相當充足的預算準備。要選擇合理的籌資方式,從而降低資金成本,盡最大可能降低財務風險,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的資金效益。
(四)建立完善的監(jiān)督機制
在中小型企業(yè)中應該建立完善的財務監(jiān)督機制,一方面要對財務部門進行財務監(jiān)督,防止資金外流。另一方面通過監(jiān)督機制提高企業(yè)員工工作積極性,提高對財務管理的重視。首先,在企業(yè)中要建立崗位分工制度和輪崗監(jiān)督制度,特別是會計崗位和出納崗位中,不能讓同一個人擔任,實行輪崗制度,有利于不同崗位之間的互相監(jiān)督,并在一定程度上保障企業(yè)的資金安全和財產穩(wěn)定。此外,還應該建立健全的內部稽查制度,主要在財務審核、成本控制、費用預算等指標上進行核查,并且與具體賬目進行數據核對,在大慶塑鋼門窗廠財務管理中,需要對每一筆的項目進賬、出賬進行時間審核,保證項目財產與項目結存的真實性[10]??梢?,中小企業(yè)的發(fā)展需要充分了解自身的市場經濟環(huán)境,國家宏觀經濟政策環(huán)境變化。而財務管理的職能主要是對企業(yè)資源進行配置,并且對企業(yè)財務進行監(jiān)督,而中小型企業(yè)的財務管理需要受到企業(yè)管理的高度重視,才能在市場經濟中發(fā)揮重要作用。(作者單位:遼寧理工學院)
參考文獻:
[1] 邱敏.私營中小企業(yè)財務管理問題研究[D].上海外國語大學,2014.
[2] 陳英.中小企業(yè)財務管理存在的問題及對策研究[D].西南財經大學,2013.
[3] 張曉磊.中小型民營企業(yè)戰(zhàn)略財務管理中存在問題及對策研究[D].天津商業(yè)大學,2013.
[4] 汪斌.基于內部控制導向的中小企業(yè)財務管理研究[D].長安大學,2013.
[5] NGUYEN THI KIM NGOC(阮氏金玉).越南中小型企業(yè)財務管理對盈利水平的影響研究[D].昆明理工大學,2013.
[6] 梁爾昂.中小企業(yè)成長的財務基因研究[D].山東大學,2014.
[7] 李婧垠.中小企業(yè)財務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].廈門大學,2014.
[8] 劉秋月.中小企業(yè)財務管理中的稅收籌劃問題研究[D].武漢紡織大學,2014.
一、中小型制造企業(yè)的經營特點分析
1.人員結構簡單,管理制度不健全。中小型制造企業(yè),由于規(guī)模比較小,因此所需勞動力有限,人員相對大企業(yè)來說比較少,組織結構層次比較簡單。這樣能夠節(jié)約企業(yè)的管理和生產成本,個人在企業(yè)中的貢獻,也容易凸顯,能有效地激勵員工。經營決策權高度集中,上級的指示也容易貫徹,傳達比較準確。人員之間協(xié)調配合簡單,能夠及時根據市場變化做出人員組織的調整。俗話說,有規(guī)矩成方圓,企業(yè)自身的管理制度,是企業(yè)能經營成功的基礎。中小型制造企業(yè)不能從戰(zhàn)略、系統(tǒng)、全局的高度進行管理。一方面對于員工的約束較弱,會使得其在完成本職工作上有怠惰,更甚至于謀求私利。另一方面,部門之間約束不夠,不能控制平衡,造成員工之間的矛盾,從而影響工作效率。獎懲制度不當,獎罰不分明,更會出現(xiàn)員工工作不積極的狀態(tài)。
2.生產方式靈活,融資難度大。與大企業(yè)不一樣,中小型的制造企業(yè)投資小,管理成本低,產業(yè)轉變容易,小批量的生產方式也使其能夠很快適應市場的多樣性、地區(qū)性、流行性和季節(jié)性。大公司在整體經濟不景氣的條件下,不得不減小、壓縮其生產的規(guī)模時,中小企業(yè)卻能夠不斷調整其生產經營方向以及產品結構,謀求新的發(fā)展機遇,對于市場臨時的急需的產品,也能夠提供。但是,中小企業(yè)因為自身治理不善,產品技術含量低等原因,整體負債水平比較高,加上有的企業(yè)沒有完善的財務管理機制,缺少可供擔保或者抵押的財產,使得金融機構信貸風險比較高。我國整體的信用擔保環(huán)境還處在初級階段,僅靠中小型制造企業(yè)自身的信用擔保條件,也難以順利完成融資。雖然近幾年,政府對中小型企業(yè)的扶持力度有所加大,但是與發(fā)達國家相比,我國的政府重視力度和政策還是不夠的。
3.生產流程較長,自動化水平相對較低。制造業(yè)的生產流程主要有采購、裝配、加工、包裝及檢驗等,裝配過程是將幾種原材料進行組合,成為企業(yè)所需成品。中小型企業(yè)由于其自身生產需要,常常還會將產品委托外單位加工。產品的各個生產步驟,為確定其產品質量符合設計所要求的水平,還需要進行質量確認程序。然后再是生產加工過程,是通過對原料的大小,形狀等物理性質進行改變。比如電子敏感元器件的加工,是先將采購來的原件,通過熱處理,使原件達到目標外形,出來后冷卻,然后上色噴原料,再對其進行簡單加工包裝。制造業(yè)屬于人員密集型產業(yè),自動化水平相對較低,很多環(huán)節(jié)都離不開人力。中小型制造企業(yè),產品的質量及生產率主要依賴于工人的技術水平。
二、中小型制造企業(yè)成本控制現(xiàn)狀分析
1.成本控制不全面。企業(yè)的整體運營成本,除了生產成本外,還包括采購成本、存貨成本、營銷成本、人員管理成本等,特別是采購成本,可以說是一個企業(yè)成本控制的源頭,它包括材料的購買價款、采購過程的運雜費、運輸途中的損耗、各項相關稅金等費用,占了企業(yè)整體成本的極大比重。而中小型的制造企業(yè)基本上只注重生產過程成本的控制,不重視成本的全面控制。成本控制方法也不夠靈活多樣,從而使得企業(yè)的成本控制只是單純?yōu)榻档统杀径档统杀?,不參與企業(yè)整體運營效果的評估,不能為企業(yè)決策提供所需的正確信息,只是對某一環(huán)節(jié)單純的進行成本的降低。中小型制造企業(yè)的行政部門日常的費用確認為管理費用,包括物料消耗、招待費、差旅費等,很多企業(yè)沒有事先制定費用報銷制度,在報銷費用時會出現(xiàn)以公謀私等現(xiàn)象,加重企業(yè)成本負擔。
2.缺乏合理的預算編制。預算管理是企業(yè)成本管理的一個關鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)加強管理的一個重要手段。中小型的制造企業(yè)對成本的事前控制做的不好,沒有建立合理的預算制度,使預算編制不能夠起到應有的作用。有的企業(yè)由于規(guī)模不大,只注重產品的制造生產,并沒有預算編制制度,甚至沒有預算。有的中小企業(yè)雖然編制了預算,但預算編制并不是很科學,比如制造費用的分配率往往缺乏合理性,各項費用預算精準度不高等等,導致企業(yè)的生產經營活動實際上處于一種放任自流的狀態(tài),各個機構的人員沒有意識到他們各自應承擔的經濟責任,最終,經濟責任制在這些企業(yè)中成了一句空話,企業(yè)資產不能良好運作,經營效益低下。
3.成本控制缺乏戰(zhàn)略觀念,忽視市場需求。許多的中小型制造企業(yè),僅立足于短期的效益,仍舊停留在傳統(tǒng)的成本控制階段。比如單純的想通過提高產品的產量來降低單位產品所負擔的固定成本,通過積壓的存貨將生產成本進行轉移,提高企業(yè)的短期利潤。但是,這種做法會影響到企業(yè)的協(xié)調發(fā)展和長期利益,在當今的市場環(huán)境如此競爭激烈、復雜多變的情況下,對于企業(yè)的長期持續(xù)的發(fā)展是不利的。中小型制造企業(yè),由于作業(yè)環(huán)節(jié)較多,采購、生產、銷售各部分之間有緊密的銜接。而大多數的中小型制造企業(yè),對市場做的調查并不充分,對于產品的售價,銷量等不能夠準確的定位,生產計劃往往與實際需求不符,造成供銷之間的不平衡。如果一個企業(yè)不能做到以銷定產,按市場需求而動,它將很快會被市場所淘汰。
三、加強中小型制造企業(yè)成本控制的對策建議
1.規(guī)劃實施目標成本制度。由于目前制造企業(yè)的多品種、多結構發(fā)展方向,其成本核算方法也多種多樣。企業(yè)安排生產時,原材料大多數情況下是隨著生產進度來投入的,一次性投入工序完整的情況是比較少的,人工費用的發(fā)生也不是固定均衡的。如果按產品性質進行成本核算,品種法、分批法、定額法、分步法等方法得應用到生產的各個環(huán)節(jié),這樣不僅使財務人員的核算工作繁瑣,而且也不利于產品成本及時、準確地反映出來。在這種情況下,不得不考慮一種既能有效控制成本費用的發(fā)生、又能及時完整準確核算產品成本、還能給成本分析制定合理標準的成本核算方法,即目標成本制度。所謂目標成本,是通過實現(xiàn)仔細測定,以每單位產品為基礎表述的在可達到或可接受的業(yè)績水平上的應有成本。目標成本制度是由目標成本、差異分析和差異處理三個部分組成。利用行業(yè)目標成本和實際成本相比較的差異,可以分析差異產生的原因,采取相應措施,逐漸達到制定目標成本的水平,從而可以控制產品的實際成本,它有利于簡化會計核算工作和正確評價成本控制的業(yè)績。
2.進行成本預算管理。通過預算的編制和使用,首先,企業(yè)管理人員之間能夠更好地交流意見。管理人員將各自預算的指標及成本進行溝通交流,將結果編制在預算中,能夠使有限的資源在各個相互競爭的使用環(huán)節(jié)有效地分配,使企業(yè)資源的利用能夠達到最大化,確定企業(yè)預計生產及銷售數量,將企業(yè)生產與市場需求結合起來,加強企業(yè)戰(zhàn)略成本觀念,實現(xiàn)企業(yè)的預算成本及目標利潤。其次,能夠評價業(yè)績,激勵員工。將最終實際結果與預算結果進行比較,能夠幫助企業(yè)進行個人和部門的業(yè)績評價,企業(yè)一般會對超額完成預算的個人或部門發(fā)放獎金等,然后激勵個人及部門更加努力完成企業(yè)預計目標。再其次,實施成本預算管理,能幫助企業(yè)管理者樹立超前的發(fā)展意識。在高度發(fā)達的市場經濟環(huán)境中,企業(yè)間的競爭異常激烈,企業(yè)的發(fā)展和壯大考驗管理者的智慧,需要依市場脈搏而動,實施預算管理,企業(yè)的生產經營活動按照企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃開展,能確保企業(yè)經營安全,并抓住寶貴的發(fā)展機遇。
[關鍵詞] 金融危機中小企業(yè)管理創(chuàng)新競爭力
一、金融危機下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
中小企業(yè)是我國市場經濟發(fā)展的一支非常重要的力量,許多成長型中小企業(yè)逐步成為市場的中堅力量。中小企業(yè)數量迅速增加,素質不斷提高,活力明顯增強,在繁榮經濟、增加就業(yè)、推動創(chuàng)新等方面,發(fā)揮著越來越重要的作用。然而眾所周知,美國次貸危機引起的金融危機正在不斷地向實體經濟擴張,同時對我國的中小企業(yè)帶來了相當大的沖擊, 中國企業(yè)家調查系統(tǒng)日前公布的一項調查顯示,在金融危機沖擊下,國內企業(yè)綜合經營狀況明顯下滑,認為經營狀況“良好”的企業(yè)經營者占32.4%,認為“一般”的占48.3%,認為“不佳”的占19.3%,認為“良好”的比認為“不佳”的多13.1個百分點,這一結果為近五年來的最低水平。 本文認為此次金融危機對我國中小企業(yè)的不利影響至少表現(xiàn)在以下四個方面:
第一,市場疲軟,發(fā)展放緩。基于全球金融危機的影響而帶來的制造業(yè)成本的不斷上升,加之當前全球金融形勢悲觀,各大產業(yè)都在削減成本應對壓力。第二,外貿業(yè)務影響嚴重。金融危機將使歐美發(fā)達國家增長大幅放緩,在這種形勢下,對中國商品的進口需求會大幅度萎縮,這對于對外貿依存度很高的我國中小企業(yè)來說,企業(yè)面臨著需求萎縮、出口減少的現(xiàn)象。第三,企業(yè)的市場拓展較難。金融危機下,由于原材料上身導致物價上升,而消費者收入反而減少,消費者會考慮縮減一些消費開支,并控制消費欲望,因此,消費者對于新產品的信息敏感度和關注度會下降,因而影響企業(yè)產品的銷售及企業(yè)新產品的開發(fā)速度,導致了企業(yè)生產力的下降。第四,融資難,資金鏈面臨斷裂。金融危機使投資機構的投資方向和策略都發(fā)生了變化目前,加之企業(yè)盈利水平的下降,企業(yè)已經普遍感受到現(xiàn)金流對運營的壓力。
然而挑戰(zhàn)與機遇是并存的。對于渴望成功的中小企業(yè)來說,金融海嘯又是企業(yè)積蓄力量、尋找機會、提升管理內功、夯實基礎管理、整合產業(yè)做強做大的一個歷史機遇。企業(yè)要想把握住這個機遇,就會比以往更加關注于企業(yè)管理內功的夯實和基礎管理的提升,用創(chuàng)新的手段來加強企業(yè)管理。只有憑借自身的經濟實力與企業(yè)的核心能力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。而核心競爭能力的主要來源企業(yè)管理的創(chuàng)新。
二、管理創(chuàng)新的內涵
管理創(chuàng)新就是真正按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,放棄舊的傳統(tǒng)的管理模式及其相應的管理方式和方法,創(chuàng)建新的管理模式及相應的方式和方法。我國著名的管理學者芮明杰教授將管理創(chuàng)新定義為創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的有效整合資源以達到企業(yè)目標和責任的全過程式管理,也可以是新的具體資源整合及目標制定等方面的細節(jié)管理。從這個意義上說,管理創(chuàng)新至少可以包括以下五種情況:提出一種新經營思路并加以有效實施即管理思想創(chuàng)新;進行一項管理制度的創(chuàng)新及管理制度創(chuàng)新,創(chuàng)設一個新的組織機構并使之有效運轉即管理組織創(chuàng)新;制定一種新的公司發(fā)展規(guī)劃即管理戰(zhàn)略創(chuàng)新;創(chuàng)建一種新的管理模式。
三、中小企業(yè)管理管理創(chuàng)新的內容
1.管理思想創(chuàng)新
管理創(chuàng)新首先是管理思想的創(chuàng)新。沒有管理思想創(chuàng)新,管理創(chuàng)新就猶如無源之水。中小企業(yè)管理思想創(chuàng)新中的創(chuàng)新價值觀就是創(chuàng)新主體對管理創(chuàng)新作用、效果、行為方式等的認識,在創(chuàng)新過程判斷和篩選創(chuàng)新創(chuàng)意,回答一些實質性問題:是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,還是通過創(chuàng)新來解決企業(yè)目前面臨的危機和推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、社會的進步?創(chuàng)新是靠能人還是靠群體來進行?沒有正確的創(chuàng)新價值觀,企業(yè)管理創(chuàng)新活動就無法有效地展開。有了正確的創(chuàng)新價值觀,企業(yè)管理創(chuàng)新才能真正體現(xiàn)為社會和自然發(fā)展做貢獻、企業(yè)管理創(chuàng)新與社會和諧發(fā)展相一致的價值。
中小企業(yè)管理思想的創(chuàng)新要注意兩方面的內容,第一,建立和諧的管理者群體與適合的組織體系。管理思想的創(chuàng)新來源于管理者群體的集體智慧,面對經濟形勢的不利,組織中各個管理者之間保持和諧的狀態(tài)對與管理思想的創(chuàng)新非常重要。此外,與和諧的管理者群體有著緊密聯(lián)系的企業(yè)組織結構也要適合管理思想的創(chuàng)新,組織體系在設置上要有利于創(chuàng)新管理思想的出現(xiàn)、匯集、辨別與形成,最起碼不要對新的管理思想的產生起延緩或阻礙作用。中小企業(yè)公司處在一個高速成長的過程中,組織機構調整較為頻繁,企業(yè)要不斷產生出適合所在組織發(fā)展的創(chuàng)新管理思想,在全球金融危機的條件下推動企業(yè)度過難關甚至邁向更高的目標。
2.管理制度創(chuàng)新
全球動態(tài)環(huán)境中生存的企業(yè),對企業(yè)管理制度提出了更高的要求,它必須不斷創(chuàng)新,調整系統(tǒng)活動,以適應競爭環(huán)境的要求。在當今經濟危機的大形勢下,大企業(yè)的制度創(chuàng)新除了考慮競爭外還要考慮講究合作, 而中小企業(yè)的管理更多的要考慮到激烈的市場競爭性。所以這就決定了中小企業(yè)制度創(chuàng)新的特殊性。第一,建立市場風險預測機制。在經濟危機的影響下,中小企業(yè)更需要建立了風險決策機制,同時在生產經營關鍵崗位實行了計算機信息化管理,及時把市場信息反饋到總部,做到反應快、決策快、動作快。一個企業(yè)是否能在市場經濟條件下發(fā)展與壯大,完全取決于決策的正確與否。改造后的企業(yè)管理制度,要適應市場經濟的需要,在從現(xiàn)代企業(yè)體制上確定產權明確。職責分清的同時,在管理制度上建立科學的,民主的決策體系強化決策管理,提高管理質量。第二,要從以人治企為手段轉向以依法治企為手段。在建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的過程中,要克服家長制、長官意志的企業(yè)管理弊端,在國家立法約束的基礎上,普遍實行民主管理,通過職工民主建立健全多項規(guī)章制度及實施規(guī)劃,用科學的方法來管理企業(yè),推動企業(yè)管理現(xiàn)代化進程。另外,要從以領導拍板為關鍵轉向以科學決策為關鍵??茖W決策對企業(yè)的發(fā)展至關重要,而決策者的思維方式對整個企業(yè)的經營,以及興衰影響很大。據此,決策必須改變領導拍板定奪的現(xiàn)象,要集思廣益、多思善思,把科學決策作為企業(yè)管理制度的關鍵一環(huán),對企業(yè)目標優(yōu)化和如何達到目標進行抉擇。
3.管理戰(zhàn)略創(chuàng)新
企業(yè)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新就是研究制定新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應該保持相對穩(wěn)定,保持相對穩(wěn)定并不意味著一成不變。當外部環(huán)境或內部條件發(fā)生重大變化時,毫無疑問就應該與時俱進、調整或重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。當前,我國中小企業(yè)發(fā)展受全球經濟危機影響深重,這就使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新顯得格外重要。企業(yè)普遍需要發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新,有的需要重新定位,有的需要重新整合資源,有的需要重新制定戰(zhàn)略措施。
企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新要立足于企業(yè)核心競爭能力的提高,從提升企業(yè)的核心競爭力方面著手改進企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新,提升企業(yè)的核心能力必須適應企業(yè)外部環(huán)境的變化。隨著經濟全球化全球蔓延,企業(yè)競爭對手不斷加強市場應對力,中小企業(yè)要與時俱變,必須對戰(zhàn)略創(chuàng)新進行系統(tǒng)謀劃。首先要在企業(yè)管理層和員工中普遍樹立危機意識;接著對企業(yè)的外部戰(zhàn)略環(huán)境和企業(yè)內部條件進行充分的戰(zhàn)略分析,成立創(chuàng)新項目團隊,確定創(chuàng)新愿景,明確創(chuàng)新的具體方向;然后在此基礎上正確把握戰(zhàn)略創(chuàng)新點,選擇恰當的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型進行戰(zhàn)略創(chuàng)新;同時在實施創(chuàng)新后要注重鞏固創(chuàng)新成果。同時在戰(zhàn)略創(chuàng)新過程中,還需要有效防范戰(zhàn)略創(chuàng)新風險、建立戰(zhàn)略創(chuàng)新的支持系統(tǒng),只有這樣,才能保證中小企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的成功實現(xiàn)。
4.管理組織創(chuàng)新
管理組織創(chuàng)新更強調的是通過不同部門的共同學習來建立共同愿景,通過管理企業(yè)的共同資源來使各個部門的發(fā)展統(tǒng)一于組織整體發(fā)展的戰(zhàn)略中去。在經濟危機條件下,中小企業(yè)應該改變以往的組織模式,采取學習型組織結構以應對新的經濟形式。傳統(tǒng)的中小企業(yè)組織結構是金字塔式的垂直組織結構,上下級之間是決策輸送和信息反饋的逆轉傳遞,上情下達或下情上達都同樣要經過中間的層層結構傳遞,這導致了諸如信息損耗大、傳遞成本高、傳遞速度慢等不良后果。學習型組織尋求的組織是一種網狀的、扁平的,且富有彈性的系統(tǒng)開放的組織模式,它盡最大可能將決策權向組織結構的下層移動,讓最下層單位擁有充分的自,并對產生的結果負責。只有這樣,企業(yè)才能從內部到外部建立合作、協(xié)調、高效的機制,才能產生巨大的,才能在經濟變換的形勢下產生持久的企業(yè)競爭力。
總之,面對全球經濟危機,中小企業(yè)要不斷地加強管理創(chuàng)新,才能在市場競爭中獲得持續(xù)不斷的競爭力。
參考文獻:
[1]白紀棟:實施企業(yè)管理創(chuàng)新 推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[J]. 現(xiàn)代商業(yè), 2009,(02):90
[2]周朝琦侯龍:文企業(yè)創(chuàng)新經營戰(zhàn)略[M].北京:經濟管理出版社,2001
[3]朱洪武劉國平陳鋼:實施設備要素管理 探索設備管理新思路(二)[J].中國設備工程, 2009,(01):17~18,32
[4]李偉雄:管理創(chuàng)新戰(zhàn)略突破――廣東潮州廣播電視臺的發(fā)展[J].當代電視, 2009,(01):22~24
關鍵詞:中小企業(yè) 融資難 對策建議
中圖分類號:F276.3 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2014)08-060-02
目前,國內大多數中小企業(yè)存在管理水平低、市場競爭能力弱等一些不容忽視和回避的問題,同時又面臨融資難的困擾。下面通過對國內中小企業(yè)融資難原因等四個方面分析,探討研究緩解中小企業(yè)融資難的建議和對策。
一、國內中小企業(yè)融資難原因分析
國內中小企業(yè)融資難的原因是多方面的,主要涉及三方即中小企業(yè)本身、金融市場、政府,三方任何一方表現(xiàn)出不配合、不協(xié)調、不給力,都會影響中小企業(yè)融資,其具體分析如下:
(一)從中小企業(yè)三個發(fā)展階段來分析
1.初創(chuàng)期中小企業(yè)融資困境。這一時期的中小企業(yè)一般規(guī)模較小、固定資產少、流動資金匱乏,其凈資產收益率也往往為負,因而從銀行獲得貸款的可能性較低。
2.成長期中小企業(yè)融資困境。這一時期的中小企業(yè)需要募集大量的資金進行項目投資或技術改造,而大多數中小企業(yè)無法提供銀行看重的正規(guī)的財務報表等相關“硬信息”,從而限制了銀行對其融資。
3.成熟期中小企業(yè)融資困境。這一時期的中小企業(yè)是最易融資的時期,但企業(yè)加快轉型升級和開拓新市場的資金缺口仍比較大,卻由于銀企信息不對稱和盲目追求利益最大化等因素的影響,造成企業(yè)可能過多進行無效投資,甚至出現(xiàn)過度融資,導致在遇到市場波動或銀根緊縮時陷入困境。
(二)從中小企業(yè)管理制度建設來分析
1.沒有建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。對于追求利潤最大化的中小企業(yè)來說,將企業(yè)的產品率先推廣出去、提前搶占市場的有利地位才是頭等大事,使經營者在潛意識里忽視了管理制度的建設,一旦外部大環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)的生存處境危機便會凸顯出來。
2.沒有明確戰(zhàn)略發(fā)展方向。以民營經濟、私有制為主的國內中小企業(yè),管理隊伍大多為家族成員,企業(yè)主的個人發(fā)展思路,變成了企業(yè)的發(fā)展思路,經營決策者大多只注重眼前利益,造成很多中小企業(yè)“有戰(zhàn)無略”的局面。
3.沒有建立健全財務管理制度。中小企業(yè)經營規(guī)模小,家族式的經營管理模式普遍存在,這些沾親帶故的財務人員只會遵從企業(yè)經營者的意愿去做賬,財務信息失真,銀行因此不愿冒險向中小企業(yè)發(fā)放貸款。
(三)從銀行所需的“硬信息”條件來分析
1.獲取中小企業(yè)“硬信息”成本過高。中小企業(yè)所能提供的財務信息、抵押資產這一類相對容易獲取的“硬信息”是對企業(yè)經營狀況、資產規(guī)模、發(fā)展前景等情況的真實反映,金融機構很大程度上依賴于這類“硬信息”,但其獲取成本過高,加大了企業(yè)的融資成本費用。
2.中小企業(yè)“軟信息”獲取困難。中小企業(yè)“軟信息”,來自于企業(yè)主的性格、生活習慣及企業(yè)文化、商業(yè)信用、與供應商及客戶的關系、社會形象等,銀行憑借此類信息對借款人和擔保人的抵押物和擔保能力作出準確的評估,以此把銀行所要承擔的風險降到最低,但要獲取此類信息較“硬信息”更難。
3.中小企業(yè)“軟硬信息”之比較。中小企業(yè)“硬信息”有量化的數據及報表作比較分析,而“軟信息”屬于定性化的信息,無法采用標準化來評估,然而“軟信息”對企業(yè)貸款決策作用更大,更關乎到“硬信息”的真實存在,這就是由表及里的內在關聯(lián)所在。
二、國內中小企業(yè)融資難源于金融體系存在的缺陷
國內現(xiàn)有的銀行體系是以大中型銀行占據主導地位的,中小型金融機構處于非主流地位,金融體系存在的缺陷影響著中小企業(yè)的正常融資,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對中小企業(yè)的不平等待遇
國內的國有銀行和股份制銀行現(xiàn)行的貸款條件、選貸環(huán)節(jié)限制了它們?yōu)橹行∑髽I(yè)服務的能力,規(guī)模較小的中小企業(yè)被銀行拒絕貸款的比率遠遠超過大中型企業(yè),這是由于服務中小企業(yè)的成本過高、收益率低、風險大,很多銀行信貸部門覺得與其做這么多中小企業(yè)業(yè)務,不如做幾家大客戶來得劃算,正是由于金融機構為中小企業(yè)貸款設定的條件苛刻,才會導致對中小企業(yè)的不平等待遇出現(xiàn)。
(二)對中小企業(yè)的信用評級成本較高
實施中小企業(yè)信用評級的成本較高,首先,各主管部門各司其職,不能形成一個有效統(tǒng)一的監(jiān)管體系;其次,國內信用評級機構公信度較低、行政色彩濃厚并過度依附于各自的監(jiān)管部門,難以保證公平公正的原則;再次,國內信用評級標準主要以定量指標為主,對大、中、小企業(yè)采取固定指標的形式,這樣的方法對于中小企業(yè)來說顯得不盡合理。
(三)解決銀企之間信息不對稱的成本較高
由于缺乏有關中小企業(yè)客戶風險的足夠信息,銀行不能對企業(yè)作出適宜的風險評價。如果要為中小企業(yè)提供融資,銀行的貸款成本和監(jiān)督成本必然上升,這是因為銀企之間信息不對稱的成本過高,中小企業(yè)與銀行溝通不到位。
三、國內中小企業(yè)融資難缺少政府扶持力度
長期以來,國內對中小企業(yè)發(fā)展尚未形成較為完善的政府部門扶持、法律保證、財政資金支持的體系,這是中小企業(yè)為什么融資難的癥結所在:
(一)法律法規(guī)體系的不完善
相比發(fā)達國家或地區(qū),我國在資金、稅收、人才、技術等方面,政府都設有獨立的部門和政策性金融機構給予中小企業(yè)大量幫助,盡管2003年國家實施并頒布了《中小企業(yè)促進法》,但是在內容上缺乏具體的優(yōu)惠政策和措施,也缺少相應的配套法規(guī)和長效機制,比如一直給予國有大中型企業(yè)“國民待遇”的特殊政策,廣大中小企業(yè)卻享受不到,不同程度地傷害了中小企業(yè)融資的積極性。
(二)缺乏專門為中小企業(yè)融資服務的金融體系
當中小企業(yè)融資難受到市場失靈的影響時,由政府成立專門的機構來干預市場具有明顯的提高整體福利水平的效應,面對市場失靈,政府如不出手相救,很多弱勢中小企業(yè)便會紛紛倒閉??梢姵闪⒄咝越鹑跈C構顯得如此重要,盡管有些銀行設立了專門為中小企業(yè)融資的部門窗口,但真正意義上只是應對政府的號召,其業(yè)務放貸量遠不及對國有大中型企業(yè),在政府主導下的政策性金融機構仍是空白。
(三)抵押擔保制度存在不足
目前,銀行愿意接受的抵押品多為有產權的房屋和土地、機器設備、運輸工具等大宗固定資產,然而中小企業(yè)自身用于抵押的資產不足,再加上符合條件的擔保人或機構太少,整個社會的信用擔保體系不成熟、不完善,中小企業(yè)落實第三方擔保人時,往往很難找到滿足銀行要求的、合適的第三方保證人,因而拖累了中小企業(yè)信貸。
四、緩解國內中小企業(yè)融資難的對策建議
緩解中小企業(yè)融資難,需要完善自身建設、改變傳統(tǒng)觀念、加大扶持力度等,形成企業(yè)、金融機構、政府多管齊下的態(tài)勢,在現(xiàn)有的中小企業(yè)融資模式上、手段上,進行大膽創(chuàng)新,為積極尋求適合于國內中小企業(yè)融資發(fā)展的特色之路作出努力:
(一)企業(yè)根據不同發(fā)展階段選擇融資方式
1.初創(chuàng)期中小企業(yè)融資策略。初創(chuàng)期的中小企業(yè)在依靠團隊、家庭、朋友開展內部融資的同時,可尋求天使投資、民間借貸、政府資助等。中小企業(yè)在初創(chuàng)期的融資需求呈現(xiàn)出資金需求持續(xù)性強、頻率高、單次融資量相對較小的特征,而天使投資則可以滿足其要求。
2.成長期中小企業(yè)融資策略。這一階段的中小企業(yè)更愿意采用債權融資方式獲得短期周轉資金,其融資形式也趨于多樣化:一是債務籌資。在保持合理的資產負債率的前提下,向商業(yè)銀行申請貸款是最直接、簡便的方式。二是股權籌資。通過吸收其他投資公司及私人投資者入股,通過建立合理的持股方式、激勵體系與風險分擔機制來進行風險融資。三是創(chuàng)業(yè)板上市。為成長期中小企業(yè)提供了一個很好的上市平臺,可以有效降低投資者和企業(yè)之間由于信息不對稱帶來的風險與交易成本,是這一階段中小企業(yè)融資方式的最佳選擇。
3.成熟期中小企業(yè)融資策略。成熟期中小企業(yè)可以選擇證券公募、私募,也可以利用商業(yè)銀行貸款、融資租賃、發(fā)行企業(yè)債券、增發(fā)新股、新股配售等方式進行籌資,融資過程只需對債務性融資和權益性融資、內源融資與外源融資進行合理調整與分配,就能達到融資的預期目標。
(二)加強中小企業(yè)自身制度建設
1.建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。要用科學有效的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,解決中小企業(yè)資金規(guī)模小、管理不科學、信用等級差、財務報表不真實等問題,全面樹立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的思想,改變長久以來重經營、輕管理的經營理念,嚴格按照《公司法》要求,建立健全適合于企業(yè)自身需要的各項管理制度。
2.明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。中小企業(yè)明確自己未來在市場中的戰(zhàn)略發(fā)展方向,要結合自身產品的實際,為企業(yè)的發(fā)展尋求定位,走“小而專、小而精、小而特、小而新”之路,靠產品的專、精、特、新來占領市場,提升企業(yè)產品市場競爭力。
3.規(guī)范財務管理制度。中小企業(yè)財務部門應聘用具有任職資格的會計人員,杜絕財務部門的家族式管理,企業(yè)根據《會計法》、《會計制度》等法規(guī)的要求,建立規(guī)范的財務制度、審計制度、資產管理使用制度等一系列基本制度,以此保證會計工作的正常進行,并為企業(yè)的健康發(fā)展提供必要的保證。
(三)改變傳統(tǒng)金融服務理念多方面拓展融資渠道
1.提高對中小企業(yè)金融服務水平。銀行要以融資企業(yè)長遠的經濟效益而不是目前的規(guī)模效益為放貸依據,在信貸資金和金融服務上,對中小企業(yè)實行與大企業(yè)一視同仁的政策,國有商業(yè)銀行和股份制銀行都應建立中小企業(yè)金融服務專營機構,完善中小企業(yè)授信業(yè)務制度,逐步擴大中小企業(yè)中長期貸款的規(guī)模和比重。
2.降低中小企業(yè)的信用評級成本。首先,加強行業(yè)的統(tǒng)一監(jiān)管。用法律來保證信用評級機構的公正性,用法規(guī)約束評級機構的行為,用針對性的評級標準實施行業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管。其次,建設高水平的專業(yè)信用評級機構。目前以中小企業(yè)為重心的評級機構更是缺乏,因此,建設一批高水平的專業(yè)評級機構,將會有力地推動整個行業(yè)的發(fā)展。再次,對信用評級方法進行創(chuàng)新。建立不同的信用評級體系,特別是評級指標的選取,是當前評級方法創(chuàng)新上應注意的問題。
3.加快建立多元化的直接融資渠道。根據中小企業(yè)規(guī)模不同、發(fā)展方向不同、融資需求不同等情況,擴大中小企業(yè)債務融資發(fā)行規(guī)模,推進完善短期融資券、中小企業(yè)集合債券、集合信托和集合票據的試點工作;加快推出創(chuàng)業(yè)板和中小板的頻率,降低創(chuàng)業(yè)板和中小板入市門檻,尤其是創(chuàng)業(yè)板與中小板的上市門檻條件和主板幾乎沒什么差別,應放寬兩板的限制,為中小企業(yè)直接融資打通各個環(huán)節(jié),開辟多種渠道。
4.依靠多元化的無形資產質押來拓展融資渠道。從政府層面來完善知識產權質押評估管理體系,拓展中小企業(yè)的融資渠道,目前適合中小企業(yè)用來質押的無形資產包括專利權、非專利技術、商標權、特許經營權、著作權等一系列知識產權,中小企業(yè)可以將這些知識產權出質給銀行等金融機構獲取資金。
5.發(fā)揮信息服務作用解決銀企之間信息不對稱。信用信息服務在中小企業(yè)融資中起著決定性作用,只有解決銀企之間信息不對稱,方可化解一方有閑置資金無處放貸,另一方尋求資金無處借貸的兩難困境。國內中小企業(yè)信用體系建設應由中國人民銀行牽頭,在工信部、商務部、工商總局等部門的配合下,通過收集與共享中小企業(yè)信息,銀行應該積極主動利用中小企業(yè)信用體系系統(tǒng),為中小企業(yè)提供金融服務。
6.通過降低抵押擔保門檻加大信貸產品創(chuàng)新。中小企業(yè)沒有固定資產抵押物或抵押物價值不足,這就需要各金融機構為中小企業(yè)量身定制合適的金融信貸產品,鼓勵經營狀況較好、資信度較高的企業(yè)之間互相擔保;同時進一步完善財產和貨物抵押認定辦法,降低抵押擔保門檻,推出賬款質押、動產質押、股權質押、知識產權質押多種適合于中小企業(yè)信貸需要的抵押質押方式。
綜上,緩解國內中小企業(yè)融資難包含許多復雜、難以化解的因素,作為一項系統(tǒng)工程需要從加強中小企業(yè)自身建設、創(chuàng)新金融市場機制、發(fā)揮政府引導作用三個方面入手,這三個方面政府的作用至關重要,以中小企業(yè)融資市場化運作為前提,實現(xiàn)市場有效地對資源進行配置。通過出臺支持中小企業(yè)金融、稅收、信用政策,建立和完善中小企業(yè)金融服務體系、創(chuàng)新融資模式、拓寬融資渠道等,在改善政府調控宏觀經濟職能的同時,切實推進緩解國內中小企業(yè)融資難工作的全方位開展。
參考文獻:
[1] 吳義國.建設中國中小企業(yè)政策性金融支持體系.管理世界,2004(12)
[2] 高正平.中小企業(yè)融資新論.中國金融出版社,2005
[3] 沈洪明.轉型經濟條件下民營中小企業(yè)融資和企業(yè)信用.管理世界,2006(10)
[4] 王茜.我國民營中小企業(yè)融資結構優(yōu)化探討.財會通訊,2009(27)
[5] 蘇蕭.完善中小企業(yè)信用評級中的問題與措施.經營管理者,2011(12)
摘要:本文就高職教育中的旅游管理專業(yè)校企合作展開深度探討,從企業(yè)、學生以及學校各自角度出發(fā),探討校企合作人才培養(yǎng)模式下各自角色應該如何更好的開展合作。
關鍵詞:高職教育、旅游管理、校企合作、深度
高職教育中的旅游管理專業(yè)是項實踐性很強的專業(yè),更需要融入高職教育改革當中,目前的改革多體現(xiàn)在校企合作培養(yǎng)學生方面。校企合作教育是一種從培養(yǎng)學生的全面素質、綜合職業(yè)能力及就業(yè)競爭能力出發(fā),充分利用學校與企業(yè)等多種不同的教育環(huán)境和資源在培養(yǎng)人才方面的優(yōu)勢,培養(yǎng)適應企業(yè)需要的應用性專門人才的教育模式。目前的研究也局限在對合作模式宏觀的方面,而具體的操作方式欠缺。本文試圖對這些問題展開討論,以期得到確實可行的具體操作的辦法。
一、企業(yè)對學生素養(yǎng)要求的結構分析
旅游管理專業(yè)屬于服務類型的專業(yè),高職學生畢業(yè)后更多的在旅行社、酒店等行業(yè)從事工作,這些行業(yè)對學生有一些基本要求:1、身體健康:尤其排除一些患有乙肝(或小三陽)的同學,而就近年來旅游管理專業(yè)學生體檢狀況的調查,每個班都有個別由于身體原因不適合做服務行業(yè)的同學;2、服務形象:旅行社及酒店等行業(yè)的工作多為接人待物之類,對學生的服務形象有很大要求,在每年的企業(yè)跟學生雙向交流和選擇的時候,有部分同學無法滿足企業(yè)對服務形象的要求。3、專業(yè)知識:專業(yè)知識通過學生將近兩年在學校期間的學習,基本可以達到要求,但實操方面略有欠缺。4、服務意識:服務行業(yè)對服務人員的服務意識有一定的要求,從表情、語言到行動有一定的專業(yè)要求,但有些學生由于性格內向、不自信、不主動等不能夠很好的滿足行業(yè)要求。
二、學生在頂崗實習中的心態(tài)
(一)由于高職教育的培養(yǎng)目標就是技術一線的專業(yè)人才,但大多工作較為辛苦,尤其旅游行業(yè),無論是旅行社或者酒店,不僅工作量大,而且還經常會有被客人投訴的心理壓力,部分同學由于初入社會,承擔壓力的能力很弱,頂崗實習對它們來說是很大挑戰(zhàn),而且很多家長會認為旅游管理專業(yè)就是伺候人的職業(yè),多少會給孩子心理施加一定的壓力,在實習階段,也會影響老師對學生的正確指導。
(二)很多學生在報考專業(yè)時,并未報考旅游管理專業(yè),是被調配過來的,對于本專業(yè)興趣不是很大,甚至一開始就抱有拿到文憑就轉行業(yè)的想法,所以在實習階段,基本就是走過場的心態(tài)。
(三)還有些同學,雖然對旅游管理專業(yè)有著濃厚的興趣,但大多抱有過于美好的想法,例如走遍祖國大好河川甚至世界各地,但實際上,在旅行社,代過幾次團后,經歷了導游工作的種種辛苦后,很多同學就放棄了當初美好的愿望,轉而比較低迷和悲觀。
(四)當然還有很多同學,自始至終都抱著濃厚的學習和實踐的心態(tài)去面對頂崗實習,在每次的鍛煉中都堅強的堅持,能力得到了很大的提高。
三、企業(yè)在校企合作中的心態(tài)
各個企業(yè)由于企業(yè)文化不同,對待實習生的態(tài)度也有很大的差別。就旅游行業(yè)來說,一般有以下心態(tài):
(一)選優(yōu)心態(tài):旅行社和酒店都希望從實習生中選擇優(yōu)秀的進行重點培養(yǎng)以期今后可以留下來為企業(yè)服務,因此,他們在選擇實習生的時候,都是擇優(yōu)錄取,甚至在實習階段給實習生設定試用期,試用期期間,達不到企業(yè)的高要求的學生,最終也是淘汰的結局。這種用人方式,對于企業(yè)來說,可以降低用人成本,對于優(yōu)秀實習生來說,可以在激烈的競爭中體現(xiàn)出個人的價值,但是對于企業(yè)文化來說,并不能形成和諧的文化氛圍。對于一般的實習生來說,這種優(yōu)勝劣汰不利于實習生的自信心的逐步建立,畢竟實習生進企業(yè)實習,是學校和企業(yè)共同培養(yǎng)的階段,要給實習生造成一個良好的學習氛圍,讓其逐步提高。
(二)培養(yǎng)心態(tài):有些企業(yè)是本著為企業(yè)培養(yǎng)后備人才的心態(tài)來接受實習生的,在實習過程,即便實習生出現(xiàn)不盡人意的失誤的時候,企業(yè)也給實習生足夠的理解,并定期開展培訓,提高其工作水平,所以這樣的用人心態(tài)就體現(xiàn)出了企業(yè)良好的企業(yè)人文氛圍,從某種程度上講,也是企業(yè)對于社會責任的積極承擔。
(三)低人力資源成本心態(tài):由于實習生的實習工資必定少于正式員工,有些企業(yè)是本著人力資源成本低的心態(tài)來招聘實習生,實習生在崗位上做著重復的高強度的體力勞動,而得到的真正的本專業(yè)實踐提高的機會并不多。
四、學校對于校企合作過程中人才培養(yǎng)的基本表現(xiàn)