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2、由于你有一個(gè)好父親，教你育你，造就了的你，才有了你我的友誼。生日快樂，我決定托你向他表達(dá)我的敬意，送你全家一句最樸實(shí)的祝福語：萬事如意。
3、親愛的爸爸：生命中的每一天都在為親愛的儂祝福，因?yàn)樯瞪档陌成钪械臅r(shí)時(shí)刻刻都在惦記親愛的儂！真誠的祝愿親愛的儂生日快樂！
4、約一縷清風(fēng)求上天保佑你父親健康快樂！他辛勞才有了現(xiàn)你，也得以讓我因有你而感到世界美好。
5、生日快樂，別吝嗇你的時(shí)間，抽空陪他聊會(huì)天；別吝嗇你的擁抱，給他一個(gè)大擁抱；別吝嗇你的贊美，讓他知道他的美；別吝嗇你的話費(fèi)，多多少少是安慰。
6、很少當(dāng)面對(duì)您說我愛你，很少給您發(fā)信息說我想你，很少抱著你的胳膊耍小脾氣，但是，如果沒有你，我又會(huì)在哪里，謝謝您，爸爸，在你生日的這天，我想說，祝您生日快樂，我愛你！
7、爸爸，生日快樂，你和媽媽才是最重要的，我們一家人在一起，比賺再多的錢更重要！爸爸，我愛你！
8、歡樂就健康如果我祝福能為您帶來健康源泉，我愿日夜為您祈禱，生日快樂！
9、爸爸，如果我是一艘船，您就是真心托載我航行的那片海；如果我是一只鳥，您就是無私陪伴我飛翔的那片天。你的生日到了，祝爸爸健康長壽，幸福永久！
10、風(fēng)雨滄桑坎坷路，成敗都?xì)w塵與土，放下奔波享人生，悠閑自得享清福，兒孫膝下都纏繞，天倫之樂共此時(shí)！祈愿父親生日快樂！
11、生日的燭光中搖曳一季繁花，每一支都是我的祝愿：生日快樂！
12、爸爸，獻(xiàn)上我的謝意，為了這么多年來您對(duì)我付出的耐心和愛心，愿我的祝福，如一縷燦爛的陽光，在您的眼里流淌。生日快樂！
13、爸，其實(shí)很想多陪陪您，可是卻沒有辦法，太多的無奈您了解嗎？你的生日到了，雖然不敢給你打電話，我在遠(yuǎn)方祝您一切都好，生日快樂！
14、你的生日讓我想起你對(duì)我的體貼，還有你為我所做的一切。我只但愿你所給予我的幸福，我將同樣回報(bào)給你。祝福你事事順心，幸福無邊！
15、生日像是一首歌，那動(dòng)聽的旋律意味著您生命的延續(xù)，那甜美的歌聲表達(dá)著我衷心的祝福。親愛的媽媽，祝您：生日快樂！心情舒暢！身體健康！
16、老爸，你我心中永遠(yuǎn)最有型，最棒父親，祝父親生日快樂！
17、愿我的祝福，如一縷燦爛的陽光，在您的眼里流淌。生日快樂！
18、蟠桃捧日三千歲；古柏參天四十圍。七篇道德稱堯舜；四十存心全天真。不惑但從今日始；知天猶得十年來。紀(jì)事桑弧當(dāng)勝日；韜光市井正強(qiáng)年。
胎教篇
“……兔媽媽告訴小白兔說，適合自己的尾巴才是最好的尾巴!……好了，寶貝，《換尾巴》的故事講完了!咦，怎么那么快講完了?
我的寶貝是不是還想聽呀?哦，是呀，好吧，我們把之前的故事都復(fù)習(xí)一遍吧!”我樂滋滋地開始把之前給寶貝講過的N個(gè)故事復(fù)習(xí)的時(shí)候，寶貝他媽挺著大肚子躺在床上，臉上貌似閃過一絲名為痛苦和無奈的神色，肯定是我的錯(cuò)覺!
講呀講，講得我口干舌燥，咕嚕咕嚕喝完一大杯水，我重振雄風(fēng)開始給寶貝唱兒歌。“寶貝，今天給你唱兩首新歌，蟲兒飛和捉泥鰍。黑黑的天空低垂，亮亮的繁星相隨……”我美滋滋地給我的寶貝唱了兩遍新歌，感覺還是有點(diǎn)意猶未盡。“這樣吧，我們把之前聽過的歌再唱一遍，好不好?”放在肚皮上的手似乎感覺到寶貝動(dòng)了一下，嘿嘿，寶貝說好呢，我正準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)兒歌，寶貝他媽努力忍耐著類似上面出現(xiàn)過的神色說：“老公，我困了……”“不行，你要和寶貝一起聽，這樣寶貝才能專心聽到的，乖，聽完再睡哈。來，我們開始復(fù)習(xí)，先來《童年》吧……”優(yōu)美的歌聲再次響起，唯一不完美的是，寶貝他媽帶著不滿睡著了……
愛他，所以我要給他全部。
出生篇
寶貝出生的那一刻，一種偉大莫名的喜悅淹沒了我，我浮不起來，也不想浮，于是這種令人窒息的喜悅化身為無數(shù)的信息和電話飛向我的親朋好友，飛向所有我認(rèn)識(shí)的人：我兒子出生啦，四斤六兩，母子平安!呃，這個(gè)消息真是太美好了，我想所有收到信息或者電話的人都應(yīng)該和我一樣很開心很開心，開心到不會(huì)去計(jì)較這個(gè)消息來臨的時(shí)間稍微有那么一點(diǎn)早，誰叫寶貝在凌晨五點(diǎn)多出生呢。我不承認(rèn)這是擾人清夢(mèng)，因?yàn)樵俸玫膲?mèng)也比不過這個(gè)消息的美好嘛!
他，瓤讓他在你的世界中出名吧。
逛街篇
寶貝滿月后，寶貝他媽說要經(jīng)常帶寶貝出去玩，我一聽，好興奮!被子一裹，抱起寶貝就對(duì)寶貝他媽說：“老婆，我們上街去!”
附近的親朋好友有好幾天沒見到我家寶貝了吧，肯定想念他了。于是，我抱著寶貝在所有認(rèn)識(shí)的朋友間轉(zhuǎn)了一圈。
“××，看，我兒子，大名李惟一，小名嘟嘟，長得像我吧?他現(xiàn)在快六斤了……”
“××，哈哈，我兒子長大一點(diǎn)啦，是不是很像我?……”
途中，寶貝他媽婉轉(zhuǎn)提醒我：“人家不會(huì)有興趣知道你兒子這個(gè)那個(gè)的?！蔽矣X得她在瞎說，他們明明就很感興趣，這么可愛的寶貝，怎么會(huì)不對(duì)他的一點(diǎn)一滴感興趣呢?
看完認(rèn)識(shí)的人，我雄赳赳，氣昂昂地帶寶貝去逛街。
賣鞋的阿姨多看了寶貝一眼，嘿嘿，“我兒子，剛滿一個(gè)月……”我忍不
住碎碎念，盡量讓她多知道一點(diǎn)寶貝的可愛之處。賣衣服的小妹妹說：“小寶，好可愛啊!”，我趕緊把寶貝抱過去給她看個(gè)清楚，“我兒子，剛滿一個(gè)月……”寶貝的可愛之處太多啦，沒辦法，只好再次碎碎念。
賣化妝品的大姐，我碎碎念；賣飲料的老大姐，我碎碎念；賣箱包的小弟，我碎碎念……
途中，寶貝他媽無數(shù)次問我：“累不累?我抱會(huì)?！蔽乙惨辉俚馗嬖V她：“怎么會(huì)累，我的寶貝根本不會(huì)讓我累的?！?/p>
根據(jù)公開報(bào)道的時(shí)間表，這家公司會(huì)在接下來的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成首次公開募股。這會(huì)成為自Facebook公開上市以來資本市場(chǎng)規(guī)模最大的公開募股，也會(huì)創(chuàng)造一家市值超過千億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司――圍繞著阿里巴巴集團(tuán)公開上市后市值具體數(shù)額的爭(zhēng)論正在中國互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)流傳，但普遍認(rèn)為它會(huì)不低于1000億美元，有可能超過1500億美元甚至更高。
外界對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)注經(jīng)歷了一個(gè)逐步遞進(jìn)的過程。不同于其他公司的公開上市，阿里巴巴集團(tuán)在上市問題上的每一個(gè)選擇都會(huì)激起一波輿論的：該公司同香港證券交易所的制度辯論；宣布放棄香港選擇赴美上市；第一次提交招股書以及接下來的第二次補(bǔ)充提交招股書，直至迎來上市那一刻的資本狂歡。更何況，與此同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)仍然沒有停止讓人眼花繚亂的收購。外界對(duì)這些收購有各種各樣的解釋，但阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人和董事局主席則將之歸結(jié)為公司在未來十年的戰(zhàn)略：投資人們的健康和快樂?？赡苓@一解釋就像當(dāng)年馬云對(duì)電子商務(wù)的解釋那樣讓人難以理解，很多人對(duì)此抱有懷疑態(tài)度。
在此前同西方媒體的交流中，阿里巴巴集團(tuán)CFO蔡崇信說，已經(jīng)不能再將阿里巴巴集團(tuán)僅僅理解為一家電子商務(wù)公司，但這家公司中國最大電子商務(wù)公司的地位已經(jīng)不容置疑。當(dāng)然，它也要面臨著覬覦其地位的競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)起的沖擊。在這中間最引人矚目的是騰訊公司，它正憑借微信向移動(dòng)電商發(fā)起進(jìn)攻；以及剛剛上市的B2C電子商務(wù)公司京東商城。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊在阿里巴巴上市之前對(duì)其首席運(yùn)營官張勇進(jìn)行了一次訪問。在訪問中，張勇講述了阿里巴巴集團(tuán)在電子商務(wù)方面的思考。
張勇（花名“逍遙子”）在2007年12月加入阿里巴巴集團(tuán)，當(dāng)時(shí)他的職務(wù)是淘寶CFO。此前他曾在知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所安達(dá)信和普華永道工作過十年。2011年淘寶拆分之后，張勇出任B2C公司淘寶商城的總裁――淘寶商城在2012年更名為天貓。在張勇?lián)翁詫毶坛强偛闷陂g，他經(jīng)歷了轟動(dòng)一時(shí)的“十月圍城”事件――2011年10月10日，淘寶商城新規(guī)，調(diào)整對(duì)商家的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和違約保證金，引發(fā)了淘寶中小賣家的抗議。
2013年9月10日，在阿里巴巴集團(tuán)新一輪的架構(gòu)與人事調(diào)整中，張勇被任命為集團(tuán)首席運(yùn)營官，包括天貓、淘寶、聚劃算、一淘、阿里巴巴國際等事業(yè)部由其分管。緊接著，在2014年3月，原先由CEO陸兆禧分管的無線事業(yè)部也交由張勇主管。同時(shí)，張勇也是阿里巴巴集團(tuán)發(fā)起的物流公司菜鳥的CEO。
在“阿里巴巴在思考什么”這個(gè)問題上，張勇是最有發(fā)言權(quán)的人之一。他分管的業(yè)務(wù)是這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的基石。而且，從擔(dān)任B2C事業(yè)群總裁以來，他也是阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部最直接面對(duì)外部挑戰(zhàn)者的高管，是他在始終捍衛(wèi)著阿里巴巴集團(tuán)在中國電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。盡管不像阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云那樣受人矚目，但張勇毫無疑問已經(jīng)是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最有影響力的人之一。
在同《財(cái)經(jīng)天下》周刊的此次談話中，涉及的話題包括電子商務(wù)對(duì)零售業(yè)的沖擊、淘寶與天貓未來的危機(jī)、巴寶莉到天貓開店、阿里巴巴在移動(dòng)端的作為、他們對(duì)待微信及微信對(duì)電子商務(wù)沖擊的態(tài)度以及阿里巴巴上市對(duì)公司帶來的影響。我們將它整理成40個(gè)問題，希望能夠幫助大家理解這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
1、淘寶、天貓和傳統(tǒng)零售商之間是革命性的關(guān)系嗎？
我反而覺得我們很幫線下零售商。我們更希望是合作的關(guān)系，而不是一個(gè)上下游的關(guān)系。所謂上下游的關(guān)系是我向你買點(diǎn)貨轉(zhuǎn)身再賣給別人，但是對(duì)我們來講，最核心的一點(diǎn)是通過我們提供的服務(wù)，能夠幫助零售商或者品牌商更好地服務(wù)消費(fèi)者；是消費(fèi)者行為發(fā)生變化后，我們?cè)鯓訋椭麄內(nèi)シ?wù)消費(fèi)者。我可以說，天貓從來不是B2C，淘寶也不是C2C，而是淘寶上所有的賣家是C2C，天貓上所有的賣家是B2C――我們是幫助B去服務(wù)C的人，我們自己不是其中的一個(gè)B。
今天整個(gè)零售商本身對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展的看法，我個(gè)人認(rèn)為也有本質(zhì)性變化。當(dāng)電子商務(wù)開始出現(xiàn)的時(shí)候，比如說五年前，大家對(duì)它的看法還是非常朦朧，覺得它會(huì)影響到未來業(yè)務(wù)發(fā)展，但還是跟現(xiàn)有業(yè)務(wù)割裂開來看，我原來有這筆業(yè)務(wù)，然后再做一個(gè)eBusiness。某些行業(yè)稱電商渠道為新通路。但今天實(shí)際上發(fā)生的情況是什么？它不是一個(gè)物理疊加的新通路，而是說它能夠利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和技術(shù)，把原來的通路Update，變成一種新的形態(tài)的通路。電子商務(wù)最后帶來的東西，比銷售通路來得更廣，因?yàn)樗M(fèi)者之間不僅能產(chǎn)生銷售行為，而且能夠產(chǎn)生互動(dòng)，產(chǎn)生一種連接關(guān)系。這個(gè)價(jià)值是非常非常大的，超過單純的銷售，因?yàn)樗鼘?duì)長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)、跟用戶的連接會(huì)產(chǎn)生幫助。
我們不是來顛覆某個(gè)行業(yè)的，我們是希望通過我們的努力，能夠提供一些價(jià)值，最終跟合作伙伴一起Upgrade我們雙方的思想，最終能夠讓他們的Business被Upgrade。
我比較喜歡用的一個(gè)詞是Digitalize，電子化。其實(shí)今天所有的業(yè)務(wù)都面臨一個(gè)電子化的過程。幾年前我們就在講，電子和商務(wù)是統(tǒng)一的，不存在一個(gè)業(yè)務(wù)叫電子，一個(gè)業(yè)務(wù)叫商務(wù)。它是整個(gè)商務(wù)用電子化的形式來進(jìn)行，變成一種新的商務(wù)形態(tài)。我們希望扮演的角色是，能夠幫助企業(yè)完成電子化的過程。結(jié)果就是Upgrate它的Business，給用戶提供更多的價(jià)值。
2、對(duì)于時(shí)下熱門的“O2O”，阿里巴巴的態(tài)度是什么？
你會(huì)本能地想到說“Digitalize是不是意味著你要幫企業(yè)把線上和線下連接起來，要O2O啊”這些東西，實(shí)際上我個(gè)人比較討厭用這個(gè)詞，我覺得這個(gè)詞比較誤導(dǎo)。
首先，兩個(gè)O之間應(yīng)該是一種互動(dòng)的關(guān)系，它是一個(gè)相互轉(zhuǎn)換的過程；第二，因?yàn)橛辛艘苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)，所有的事情都可以永遠(yuǎn)在線。你在一個(gè)店里面能不能上網(wǎng)？既然你可以在店里上網(wǎng)，你就可以在店里面通過上網(wǎng)買東西。你看到一件衣服，掃了一下它的條碼，買下了，請(qǐng)問這叫什么行為？這算電子商務(wù)還是算線下零售？其實(shí)這時(shí)候已經(jīng)沒有那么重要了。這是我第一個(gè)觀點(diǎn)。本身這兩個(gè)O會(huì)變成一個(gè)O，線上、線下是融合在一起的。
第二個(gè)問題是，在不同的行業(yè)，融合的方式會(huì)不一樣。你很難想象今天在網(wǎng)上花一百萬買輛車。確實(shí)你能在網(wǎng)上買，但你還得需要售后服務(wù)，還得要去看下車，試駕下。也許有一天在虛擬空間里你可以有試駕體驗(yàn)，但本質(zhì)上很多服務(wù)還要在線下提供。
所以不應(yīng)該泛指為O2O。現(xiàn)在把它總結(jié)為一個(gè)詞，變成大家都在做這件事情，很時(shí)髦，但實(shí)際上過于簡(jiǎn)化。
3、線下的零售商其實(shí)分成兩種，一種是品牌商，像優(yōu)衣庫和格力；另外一種是渠道商，像家樂福和蘇寧。淘寶與天貓對(duì)渠道商是革命性的嗎？
我覺得不是這樣的。我們跟他們兩個(gè)都不會(huì)有直接的對(duì)立關(guān)系，是因?yàn)樽罱K無論是在網(wǎng)上還是在網(wǎng)下，都是他們賣貨，而不是我們?cè)谫u，我們是一個(gè)平臺(tái)的服務(wù)者，是幫他們到線上來賣東西。迪信通、話機(jī)世界、宏圖三胞這些原來線下的企業(yè)，今天在天貓上也很活躍，為什么？因?yàn)樗麄円蚕胱鼍€上，那我就說OK，因?yàn)槲易约翰毁u貨，所以你們來我就服務(wù)你們賣貨，對(duì)不對(duì)？
有些行業(yè)會(huì)以品牌商直接賣貨為特征，服裝最典型，還有些行業(yè)渠道商會(huì)在里邊賣貨，因?yàn)樗峁┝霜?dú)特的價(jià)值，所以形成了渠道品牌，比如說化妝品、電器、母嬰、家居建材。核心問題是它提供了供應(yīng)鏈整合的價(jià)值、墊資的價(jià)值、資金托盤的價(jià)值，包括貨品判斷的價(jià)值，這些是它在整個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中獲得利潤的一種基礎(chǔ)。
我認(rèn)為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈本身需要多者參與，電子商務(wù)不代表說就是直銷，或者是從工廠出來就賣給用戶，整個(gè)渠道關(guān)系仍然會(huì)存在，但是會(huì)被重新構(gòu)建。
4、電子商務(wù)不會(huì)消滅部分渠道價(jià)值？
渠道價(jià)值的內(nèi)涵我認(rèn)為需要重新梳理和構(gòu)建，但只要這里邊有人能夠提供獨(dú)特的價(jià)值，它就有存在的可能。也許有一些品類就是直銷，中間渠道全部掉，但有一些中間渠道仍然會(huì)存在，因?yàn)樗峁┝藘r(jià)值。比如說深度分銷，中國幅員那么廣闊，即使你在網(wǎng)上賣，你物理的Deliver也需要一種深度的分銷結(jié)構(gòu)體系，這些分銷商就是有價(jià)值的。
5、那為什么類似蘇寧甚至家樂福的日子已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前？
原因是怎么樣跟隨消費(fèi)者的腳步去擁抱變化，這才是最重要的。我們就說他們的日子不好過吧，我認(rèn)為最重要的原因是消費(fèi)者的行為和習(xí)慣發(fā)生了變化，而我們能不能跟著消費(fèi)者的習(xí)慣去變化，去服務(wù)他，去改變我們的服務(wù)方式。今天沒有淘寶、沒有天貓，只要消費(fèi)者的行為發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)一代變成消費(fèi)者主力人群，仍然會(huì)出現(xiàn)新的公司來解決這個(gè)問題，一定是這樣的。
6、像小米、樂視這些新型公司，它們自己建立一個(gè)平臺(tái)、自己來賣自己的產(chǎn)品，這會(huì)成為未來的一個(gè)趨勢(shì)嗎？
很難用趨勢(shì)來表達(dá)，我覺得是其中一種流派，軟硬件一體，然后形成自己的生態(tài)體系，把內(nèi)容和硬件更好地結(jié)合?，F(xiàn)在家電行業(yè)出現(xiàn)了樂視和小米，所有的家電廠商都在做互聯(lián)網(wǎng)電視，想的問題都是內(nèi)容和硬件結(jié)合。
首先小米因?yàn)樗漠a(chǎn)品受歡迎，形成了廣泛的用戶基礎(chǔ)。用戶的聚合讓它形成自己直接面對(duì)用戶的可能性，但即使是這樣，它仍然會(huì)使用其他渠道，因?yàn)橛脩羧匀环植荚诨ヂ?lián)網(wǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括線下的各個(gè)環(huán)節(jié)。說白了，對(duì)我們來講，核心還是用戶，用戶是不是和我們?cè)谝黄稹Ｐ∶鬃约河|達(dá)能力比較強(qiáng)，所以它自有的渠道能力會(huì)強(qiáng)一些，但也有大量的品牌，自有渠道抵達(dá)用戶的能力會(huì)弱一些。
7、類似于小米和樂視這樣的公司會(huì)不會(huì)越來越多？它們跟天貓之間的關(guān)系是什么樣的？
你說的所有這些名字，都跟天貓有合作關(guān)系，只不過這個(gè)合作占它們整體比重多少的問題。現(xiàn)在總體上應(yīng)該是一半左右吧，因?yàn)槲覀兊氖袌?chǎng)份額占一半左右。
現(xiàn)在狹義的網(wǎng)上只占整個(gè)零售份額的8%到10%，狹義的線下占90%到92%?，F(xiàn)在我最最關(guān)注的問題，第一是整個(gè)消費(fèi)能力還在提升，第二在這個(gè)過程當(dāng)中，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)電子商務(wù)的定義在發(fā)生變化。如果按照原來的定義，電商仍是一個(gè)很低的水平，我認(rèn)為會(huì)達(dá)到20%到30%，但是因?yàn)闊o線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，任何交易都會(huì)變成電子交易、任何消費(fèi)行為都可以變成基于電子手段的消費(fèi)行為時(shí)，它的份額可能從原來的30%變到更高，可能是一個(gè)倒三七的比例，未來應(yīng)該是這樣一個(gè)趨勢(shì)。
在這個(gè)過程當(dāng)中，我們要做的事情是如何能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)在的10比90，進(jìn)化到30比70，進(jìn)而到70比30。但并不是說我們把它割裂來看，線上多了線下少了，而是因?yàn)橛昧穗娮邮侄我院螅?wù)用戶的能力更強(qiáng)、跟用戶的連接度更高，用戶回頭率更高，最后整個(gè)生意的效率更高，我想這是本源的問題。
8、電子商務(wù)下一步的增長，是簡(jiǎn)單的一個(gè)常量增長還是說會(huì)有一個(gè)大家不知道的變量增長？
常量的增長確實(shí)是可以預(yù)期到的，它更多來自于品類的擴(kuò)展。不是說這個(gè)平臺(tái)上賣的品類在增長，而是消費(fèi)者購買的寬度，因?yàn)殡S著便利性和互聯(lián)網(wǎng)深入到人的生活、電子支付的普及，你原來可能一個(gè)月在網(wǎng)上買一次東西，后面可能買五次、十次。之前用恩格爾系數(shù)衡量食品支出總額占整體消費(fèi)的比重，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)就越低，現(xiàn)在我借用它講整個(gè)電商消費(fèi)里邊有多少是基本生活必需品的消費(fèi)。我的判斷是，這個(gè)比重會(huì)大幅增加。
還有一種增長，我認(rèn)為是變量的增長。它取決于我們能不能很好地服務(wù)我們的客戶去完成Digitalization。Digitalization完成的好壞，直接決定變量增長。現(xiàn)在整個(gè)中國的社會(huì)商品零售總額當(dāng)中，有10%來自于我們?cè)瓉矶x上的電子商務(wù)，還有90%我們認(rèn)為是所謂的“傳統(tǒng)商務(wù)”，但是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，因?yàn)闊o線互聯(lián)網(wǎng)，所有這90%未來都可能變成基于電子化手段的商務(wù)，我把這個(gè)稱為變量。
9、阿里巴巴再做雙十一，要給大家看什么呢？還是看不斷增長的數(shù)字？
我們從來都沒有想過給大家看一個(gè)數(shù)字。首先還是一個(gè)消費(fèi)者的節(jié)日，在這個(gè)節(jié)日當(dāng)中，能不能讓消費(fèi)者有更多與眾不同的體驗(yàn)，讓參與的商家也有新的體驗(yàn)，我認(rèn)為這是問題的關(guān)鍵。數(shù)字只是說在一個(gè)特定的日期，利用互聯(lián)網(wǎng)的手段來運(yùn)營供給和需求，在特定的時(shí)間點(diǎn)把它引爆，產(chǎn)生了一個(gè)數(shù)字。這只是個(gè)結(jié)果，最重要的是你引爆的方式會(huì)發(fā)生變化，這是我們會(huì)去探索的東西。
10、所以，怎么變？
關(guān)于今年怎么變，我覺得我們還是留一點(diǎn)懸念。而且我們每年雙十一，從來不是一年前就想好說我們明年做什么。盡管公司在變得更大，但實(shí)際上還是要有一個(gè)創(chuàng)新的做法。我自己的感覺，整體趨勢(shì)應(yīng)該是幫助商業(yè)電子化，基于此形成一種全新的用戶體驗(yàn)，同時(shí)品類進(jìn)一步擴(kuò)展，形成一種更好的用戶體驗(yàn)。
11、怎么說服巴寶莉到天貓上開店的？
我沒有說服，是他們自己來的。在整個(gè)奢侈品行業(yè)，我比較佩服巴寶莉，它們是在Digital上面做得非常領(lǐng)先的企業(yè)。我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候，對(duì)于怎樣用電子化的方法進(jìn)行多元化的銷售、營銷、用戶互動(dòng)，有很多一致的看法，而且他們其實(shí)在其他國家已經(jīng)做了很多探索。We are the same animal，我們是同一種動(dòng)物，我想這是本源的問題，而不在于我們是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，他們是一個(gè)奢侈品品牌。所以說實(shí)話，我沒有花精力去說服。其實(shí)我們今天不會(huì)花精力去說服誰，因?yàn)檎f服是沒用的，關(guān)鍵是自己有沒有想通。
現(xiàn)在很多企業(yè)包括奢侈品品牌，坦率地說直到今天仍然認(rèn)為奢侈品品牌是高端和稀缺的，它也希望用隔離跟用戶關(guān)系的方式保持高貴，把電商看成一種類似洪水猛獸的東西，因?yàn)闀?huì)把我這個(gè)東西打破。我們都一致認(rèn)為，在根本上用戶已經(jīng)是電子化的用戶和互聯(lián)網(wǎng)化的用戶。你保持你的品牌調(diào)性和品牌形象都沒有問題，但是你要考慮怎么用，用一種符合用戶需求的方式去溝通和完成品牌傳播。在這些如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去達(dá)到商業(yè)目的的想法上，我認(rèn)為我們是一致的，所以才會(huì)有合作。
12、在你看來，未來淘寶和天貓可能的危機(jī)會(huì)是什么？
我自己感覺整個(gè)平臺(tái)仍然需要不斷地去Upgrade。我們?cè)趺礃觼硎拐麄€(gè)生態(tài)體系處于一個(gè)健康的狀態(tài)，保持一個(gè)良性的新陳代謝，在這個(gè)過程中不斷進(jìn)化，我認(rèn)為這是整個(gè)平臺(tái)的生命力所在。在這個(gè)過程當(dāng)中，我認(rèn)為淘寶的多元化、樂趣其實(shí)是整個(gè)根源。這個(gè)根源來源于賣家的土壤，來源于商品的豐富性。我們講的商品應(yīng)該是產(chǎn)品，不是說有十萬個(gè)人在賣一部同款手機(jī)，而是真的十萬個(gè)人賣十萬個(gè)不同的東西，這些東西，在別的地方很難想象你能找得到，我認(rèn)為這種豐富性是淘寶的根源。
而反過來，從用戶的購物行為來講，怎么樣給用戶更多的樂趣，而不只是一個(gè)貨架，淘寶本質(zhì)上是一個(gè)消費(fèi)社區(qū)，怎么樣在這個(gè)上面去進(jìn)行Upgrade，我認(rèn)為是最最重要的事情。
13、那是不是說，整個(gè)淘系公司未來可能的危機(jī)就是這個(gè)土壤被破壞掉了？
我覺得危機(jī)是，第一，我們的創(chuàng)新意識(shí)和行動(dòng)能不能支持到這樣一種豐富化、多樣化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第二，就是我們的人員、規(guī)則體系、信用評(píng)價(jià)體系，我們整個(gè)經(jīng)營氛圍的營造，是不是有利于促進(jìn)創(chuàng)新，有利于促進(jìn)好的新生事物的發(fā)展。說到底，是正壓邪，還是劣幣驅(qū)逐良幣，這是整個(gè)生態(tài)體系最基本的東西。
14、以現(xiàn)在阿里巴巴這么大的體量，你們?cè)趺磥肀３謩?chuàng)新？這是管理上很經(jīng)典的命題，所謂創(chuàng)新者的窘境？
今天我們也同樣面臨這個(gè)問題。首先還是要允許員工犯一些錯(cuò)誤，同時(shí)給大家一些空間，允許多樣化的人才用多樣化的思維方式去嘗試，并且為此付出一定代價(jià)。這個(gè)命題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。整個(gè)電商是一個(gè)生態(tài)體系，其實(shí)這個(gè)園區(qū)何嘗不是生態(tài)體系？里面各色人等都有，怎么樣讓他們各自發(fā)揮自己的能量，去做他們擅長的事情，我覺得這是最為關(guān)鍵的。
15、在“聚劃算”之后，整個(gè)公司還有什么特別值得拿出來講的創(chuàng)新嗎？
“聚劃算”之后，我們?cè)谡麄€(gè)業(yè)務(wù)的模式，包括數(shù)據(jù)的使用上面，還是有一些對(duì)未來有重大意義的東西，但它未必適合用數(shù)字去表達(dá)。比如我們每天都在講大數(shù)據(jù)，整個(gè)數(shù)據(jù)的運(yùn)營和數(shù)據(jù)的價(jià)值，怎么樣反映在業(yè)務(wù)當(dāng)中？數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不是一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)，它不是賣數(shù)據(jù)的，是服務(wù)業(yè)務(wù)的。我把它稱為滲透率，數(shù)據(jù)運(yùn)用在業(yè)務(wù)中的比重在日益增長。也許它很難形成一個(gè)給你看到的Stand Alone的東西，但這對(duì)我們來講是非常重要的、根本性的革新。
在業(yè)務(wù)場(chǎng)景上，我們?cè)贕lobalization和Mobilization兩個(gè)方面都會(huì)有一些進(jìn)展。我自己不愿意把它稱為怎樣一個(gè)級(jí)別的創(chuàng)新，但其實(shí)還是有一些進(jìn)展。今天我們看到的情況是，永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是我們能不能抓住。這里的核心是人。
16、在數(shù)據(jù)滲透率方面，有什么比較形象化的表達(dá)嗎？
形象化的表達(dá)，今天平均每個(gè)用戶的ID我們有五千個(gè)Tag在上面。這些標(biāo)簽的清晰、歸集、存放、使用，是一個(gè)最底層的基礎(chǔ)服務(wù)。在過去幾年我們花了很大精力去做，這是消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫。 第二，整理得再好也要被應(yīng)用，在搜索、推薦、營銷包括定向廣告這些上面我們都在做非常多的事情。我認(rèn)為未來這個(gè)上面的變革才是顛覆性的，能夠使整個(gè)淘寶升級(jí)。如果要再發(fā)生一次質(zhì)變的話，我認(rèn)為應(yīng)該是這樣的一個(gè)東西。
17、數(shù)據(jù)分析是阿里云在做嗎？誰在承擔(dān)這部分工作？
阿里云承擔(dān)的更多是一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和計(jì)算能力。但是這個(gè)能力要有人去用，就像它造了一個(gè)廚房，一定有人進(jìn)去做菜。最近一段時(shí)間，我們把一個(gè)部門的名字改掉了。我們有個(gè)部門叫商業(yè)智能部，很多公司也都有，我們改叫數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)及產(chǎn)品部。它不是來給你一些圖表，告訴你業(yè)務(wù)做得好不好，而是每個(gè)人都要跟一塊業(yè)務(wù)結(jié)合，去想自己的數(shù)據(jù)產(chǎn)品怎么設(shè)計(jì)，怎么應(yīng)用在具體業(yè)務(wù)上。
這個(gè)部門現(xiàn)在有幾百個(gè)人，也有一些資深的算法科學(xué)家和數(shù)據(jù)挖掘?qū)＜?。我們正在各個(gè)地方找高人，我們需要去找世界第一流的人才來一起做這個(gè)事情。但毫無疑問，所有的人，只要他是做數(shù)據(jù)的，看到我們的數(shù)據(jù)都是眼睛放綠光的感覺，我親眼見過好幾個(gè)。因?yàn)閷?duì)他們來講，有這么好的原材料去做一桌菜，這個(gè)吸引力是非常非常大的。
18、在開始接管阿里巴巴的無線業(yè)務(wù)后，你對(duì)這塊的思考是什么？是不是很多人問過你這個(gè)問題，你都快被問煩了？
還真沒人問過，我到現(xiàn)在也沒接受過采訪。我的思考是，我們還是要跟著用戶走。我們今天做的所有事情都是融合，而不是去單獨(dú)考慮無線的問題。首先我們還是要立足于本源，電子商務(wù)是阿里巴巴最強(qiáng)的東西。只不過今天，因?yàn)闊o線互聯(lián)網(wǎng)，整個(gè)商務(wù)的形態(tài)和用戶的接受方式會(huì)發(fā)生改變。PC、手機(jī)、電視，未來的可穿戴設(shè)備和其他新的東西，無非就是多個(gè)終端，多個(gè)接觸用戶的載體。你可以把線下門店也看成一種終端，把包裹自提柜也看成一個(gè)終端。最核心的還是圍繞用戶，而不是圍繞一個(gè)設(shè)備來進(jìn)行設(shè)計(jì)，這是我對(duì)整個(gè)問題的看法。
所以今天我要把PC淘寶和手機(jī)淘寶在組織架構(gòu)上一起來考慮。消費(fèi)者需要怎么樣的產(chǎn)品，也許它的表達(dá)方式在無線和PC上有所不同，但是它的內(nèi)核是相同的。在同一時(shí)間針對(duì)同一批人，它的消費(fèi)內(nèi)容至少是有關(guān)、甚至是一樣的。而且更重要的，用戶是在多終端之間轉(zhuǎn)換。沒有人只看PC不看手機(jī)，也沒有人只看手機(jī)不看PC，只不過這里邊時(shí)間比重在發(fā)生變化。在特定的時(shí)間段，用戶在特定設(shè)備上的概率會(huì)更大。我們整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要圍繞這個(gè)來進(jìn)行。
19、你說不要圍繞某一個(gè)終端，大家很容易理解成就是在針對(duì)微信，因?yàn)槲⑿啪褪沁@樣一個(gè)特定終端上的強(qiáng)勢(shì)應(yīng)用。
我們?yōu)槭裁匆槍?duì)特定的微信來做事情？我們應(yīng)該針對(duì)用戶去做事情，應(yīng)該針對(duì)消費(fèi)者、針對(duì)商家去做事情，而不是針對(duì)一個(gè)特定的終端去做事情。我覺得這不是我的想法。
不是說我們不做手機(jī)終端，我們花了很多很多精力在做。舉個(gè)例子，你在手機(jī)上的行為，當(dāng)你回到PC，能不能延續(xù)？在PC做的下一步回到手機(jī)上又能不能延續(xù)？這是我們?cè)谑謾C(jī)上大量去考慮的，但它本質(zhì)上還是圍繞用戶為中心，這是最關(guān)鍵的點(diǎn)。
20、手機(jī)淘寶會(huì)成為你們?cè)谑謾C(jī)上最主要的戰(zhàn)場(chǎng)嗎？
對(duì)淘寶來講當(dāng)然是了。對(duì)整個(gè)阿里我認(rèn)為也是一個(gè)非常重要的戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)然它不是唯一的一個(gè)，但它是非常重要的跟消費(fèi)者的接觸點(diǎn)，在無線端的接觸點(diǎn)。
今天手機(jī)淘寶和支付寶錢包是比較重要的，但未來包括像高德地圖，我希望我們都要去……因?yàn)橛脩舻氖褂昧?xí)慣和特性不一樣，在不同的場(chǎng)合，他需要不同的應(yīng)用和方式來服務(wù)他。老馬（馬云）也講過，社交工具大家都很想有，不光他羨慕，我也很羨慕，有誰不羨慕一個(gè)能夠有六億用戶的社交工具呢？肯定都羨慕，但問題是你羨慕有什么用呢？這不是你的。關(guān)鍵是，我們?cè)趺醋鲎钅馨l(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又是用戶需要的。用戶為什么跟淘寶發(fā)生連接？用戶一定不是因?yàn)橐奶旄詫毎l(fā)生連接，我覺得這是最本源的問題。
21、手機(jī)淘寶和支付寶錢包未來在電子商務(wù)應(yīng)用方面的區(qū)別是什么？支付寶錢包其實(shí)也是一個(gè)很有力的電子商務(wù)入口。
對(duì)。淘寶本身形成的是一種逛的感覺。逛很重要，逛其實(shí)是要在不同的消費(fèi)內(nèi)容、不同的經(jīng)營主體、不同的主題、不同的場(chǎng)景之內(nèi)，你能夠設(shè)計(jì)出一條無形但有機(jī)的瀏覽路徑，而不是簡(jiǎn)單地去陳列一些東西。這是淘寶最重要的事情，這是淘寶的命門。
22、在手機(jī)這么小的屏幕上，形成逛的感覺其實(shí)是挺難的。
很簡(jiǎn)單，你開始一個(gè)旅程，看到一件商品，怎么樣讓用戶平滑地過渡到另外一個(gè)他可能感興趣的商品，再到關(guān)心的其他話題，再到也許共同關(guān)心這些話題的人在看的其他東西。我講的是這樣一種路徑的設(shè)計(jì)。它應(yīng)該是一種氛圍，它不是一個(gè)貨架，它不是一堆賬號(hào)的排列，它是一個(gè)環(huán)境。當(dāng)然這個(gè)環(huán)境有一些輔助的工具，包括有搜索框，有分類，有收藏，有一些捷徑可以讓你到達(dá)一些特定的地方，但本質(zhì)上它是一個(gè)網(wǎng)狀的路徑。
23、在你看來，像微信這樣的移動(dòng)社交工具向電商來擴(kuò)展，和像淘寶這樣本身很強(qiáng)的電商來做移動(dòng)電商，各自優(yōu)劣在什么地方？
我很難講他們的優(yōu)劣，我講我們的優(yōu)劣吧。對(duì)于用戶消費(fèi)行為的理解，和對(duì)商家商業(yè)目的的理解，是我們的強(qiáng)項(xiàng)。在這里邊，我們?cè)趺礃永靡环N泛社交關(guān)系，使這樣一種消費(fèi)更可能發(fā)生、更可能被傳播，這是我們要去做的事情。但它不一定是經(jīng)典意義上的社交關(guān)系，它是一種泛社交關(guān)系。
24、回頭看3月8日的活動(dòng)，你會(huì)怎么評(píng)價(jià)？
（注：成功打造雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)后，阿里巴巴借3月8日婦女節(jié)推出生活節(jié)，希望通過推進(jìn)手機(jī)淘寶的普及來搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī)）
一個(gè)非常重要的起步。對(duì)于手機(jī)淘對(duì)于手機(jī)淘寶來講，我們更希望它是一種生活消費(fèi)的入口，而不只是一個(gè)購物應(yīng)用。消費(fèi)要比購物廣很多。我們用了一種我們最擅長的方式去開始了一個(gè)新的旅程，僅此而已。我也跟很多朋友說，今年的三八，讓我想起了2009年的雙十一。
25、高德地圖未來也是一個(gè)很重要的移動(dòng)入口，它跟阿里電商的關(guān)系是什么？
我想我們最重要的關(guān)系就是，我提供足夠給它去選擇的內(nèi)容，這是最最重要的。至于前端的表現(xiàn)，針對(duì)用戶端的取舍，應(yīng)該是高德地圖來完成的事情。我們的網(wǎng)站天天在發(fā)生不計(jì)其數(shù)的消費(fèi)素材，這些素材怎樣利用一個(gè)跟地理位置有關(guān)系的方式去表現(xiàn)，有一些消費(fèi)內(nèi)容跟地理位置有關(guān)系，有一些沒有關(guān)系，這就是它要去取舍的東西。我不會(huì)替它去做，也沒有辦法讓手機(jī)淘寶幫它去做取舍。
26、未來這幾個(gè)移動(dòng)入口之間會(huì)有融合嗎？
內(nèi)容在不同的地方可能都會(huì)有，但一定要形成不同的用戶體驗(yàn)，這是最關(guān)鍵的。不代表這個(gè)內(nèi)容在這里出現(xiàn)，在那里就不能出現(xiàn)，不是這樣的，但必須符合用戶使用那個(gè)端時(shí)的需求。
27、怎么做到不是僅僅把這些內(nèi)容分散到這些入口當(dāng)中？
我覺得這就是每個(gè)業(yè)務(wù)的Leader要去做的事情。很簡(jiǎn)單，夸張地說，支付寶錢包可以把整個(gè)淘寶的類目都往里面放，但顯然不是這樣。
28、菜鳥網(wǎng)絡(luò)在2014年會(huì)做什么樣的事情？我們只是在雙十一時(shí)看過你們的天網(wǎng)。
菜鳥我們一直在做很多事情。首先，整個(gè)物流資源的拓展，包括土地、倉庫建設(shè)上，我們會(huì)大刀闊斧地往前走；第二，在物流服務(wù)產(chǎn)品上，當(dāng)然不是我們自己來做物流服務(wù)，但我們會(huì)跟合作伙伴去深度定義一些用戶需要的流程，這是我們肯定會(huì)去做的，而且會(huì)做得比較深。
29、地網(wǎng)現(xiàn)在進(jìn)展到什么程度？
我只能說去年在整個(gè)物流資源的擴(kuò)展上，在土地上――地網(wǎng)的元素就是土地嘛，還是進(jìn)展非?？斓摹＝衲陼?huì)繼續(xù)，今年有一些已經(jīng)投入建造。
30、現(xiàn)在管的東西越來越多，你的精力會(huì)主要放在哪個(gè)業(yè)務(wù)上？
我覺得應(yīng)該不是放在一個(gè)單一的業(yè)務(wù)上，而是怎么樣讓各個(gè)業(yè)務(wù)提供的價(jià)值能夠有獨(dú)特性，然后最終形成一個(gè)整體，它們都是整個(gè)戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分。我關(guān)心的問題是，每個(gè)業(yè)務(wù)是不是按照它的方向在走，關(guān)鍵詞是不是變味道了――淘寶，多元化、萬能的淘寶、好玩；天貓，時(shí)尚、品質(zhì)、品牌；菜鳥最簡(jiǎn)單，長期來看，是不是因?yàn)橛辛瞬锁B，整個(gè)社會(huì)的物流或者基于阿里的訂單服務(wù)質(zhì)量提升了。
這里面互相之間業(yè)務(wù)的結(jié)合部分，需要做很多調(diào)理工作，這構(gòu)成了每天的主旋律。每天要做很多決定，但更多的，戰(zhàn)術(shù)決定還是讓團(tuán)隊(duì)來做。
31、從外部的揣測(cè)來看，移動(dòng)應(yīng)該會(huì)成為你們工作中非常非常重要的一塊。
移動(dòng)當(dāng)然是。移動(dòng)非常重要，其中一個(gè)命題是怎樣釋放商家在移動(dòng)端的生產(chǎn)力。這是一個(gè)大題目，可能涉及無線團(tuán)隊(duì)，涉及淘寶團(tuán)隊(duì)，涉及我們其他的商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，涉及整個(gè)共享技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)問題應(yīng)該怎么去解決，就變成一個(gè)大的Topic。包括無線搜索的效率、它的轉(zhuǎn)化率怎樣去優(yōu)化提升，這不光涉及無線團(tuán)隊(duì)，還涉及搜索團(tuán)隊(duì)。我們無線團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有一千來號(hào)人。今天對(duì)無線的問題，我覺得要從一個(gè)重視的問題到我怎么做的問題，這是最關(guān)鍵的。我相信今天沒有人不重視無線，你到任何公司，互聯(lián)網(wǎng)公司，甚至消費(fèi)品品牌公司，都跟你談無線，關(guān)鍵是怎么做。
32、本身在淘寶或者天貓上很強(qiáng)的商家，會(huì)不會(huì)把過往的思維、PC端的思維帶到移動(dòng)端？
兩部分情況都會(huì)有，商家也有慣性思維，我們也會(huì)有慣性思維。商家的慣性思維就是把運(yùn)營方法搬過去，我們的慣性思維是把我們的工具平移過去，只考慮了PC，沒有考慮無線。所以我們今天要做的事情就是站在用戶的角度去考慮。
簡(jiǎn)單來講，我們?cè)赑C上的店鋪已經(jīng)能夠定制得非常靈活，既能夠做像巴寶莉這樣高大上的，也有非常簡(jiǎn)易的標(biāo)準(zhǔn)版。在無線上我們店鋪的定制還不那么靈活，而且無線上比PC上更容易產(chǎn)生用戶之間的互動(dòng)，就是買家和賣家之間的互動(dòng)，這個(gè)互動(dòng)行為和營銷工具的設(shè)計(jì)，無線端還不夠多，不能夠滿足用戶多樣化的需求。你說這是不是無線？我認(rèn)為這就是無線。每天盯著客戶端沒有意義，核心是要把下面這些都疏通了，內(nèi)容才能長出來。每一個(gè)店鋪都是商家運(yùn)營的陣地，我們給他提供工具，讓他們把想要做的事情發(fā)揮出來，這樣才能百花齊放，才會(huì)有多樣性，我想這個(gè)是我們的精髓所在。
33、無線對(duì)電商的沖擊，是你們之前有預(yù)料到的嗎？
在過去12個(gè)月的速度超出了我的預(yù)想，但我認(rèn)為趨勢(shì)是大家都能想到的。
34、它是過去幾年中對(duì)電子商務(wù)最大的沖擊嗎？
我覺得是給電子商務(wù)帶來的巨大機(jī)會(huì)吧。原來觸及用戶，只能在他主動(dòng)上網(wǎng)的時(shí)候，今天你隨時(shí)隨地都能觸到，這是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)?？茨阍趺慈ダ眠@個(gè)機(jī)會(huì)，既不騷擾用戶，又能讓用戶獲得他想要的東西。這是非常非常大的機(jī)會(huì)。
35、阿里巴巴有可能產(chǎn)生像微信這樣巨大的變量嗎？
確實(shí)，對(duì)阿里來講我覺得還是要去嘗試一些新的東西，包括我們今天在游戲、娛樂包括云OS上面做一些嘗試，去養(yǎng)一些業(yè)務(wù)。我覺得沒人打擾、安靜地去養(yǎng)一個(gè)東西非常重要，這里面考驗(yàn)的是耐心，還有做的人的執(zhí)著。
36、像阿里這么強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化，它會(huì)允許一個(gè)不受打擾的東西存在嗎？
這要看這個(gè)養(yǎng)的人和具體做這件事情的人是不是更強(qiáng)勢(shì)。任何企業(yè)總會(huì)走到一種慣性中，你要怎么去打破這種慣性……這是一種奢侈和一種幸運(yùn)，我們要去鼓勵(lì)的是這樣一種執(zhí)著。
37、你們有做什么工作來試圖打破這種路徑依賴嗎？
我們現(xiàn)在業(yè)務(wù)非常多樣化。在同樣一種大的藍(lán)圖下，我們也允許不同的團(tuán)隊(duì)用不同的方式去嘗試，有一些業(yè)務(wù)實(shí)際上有幾個(gè)團(tuán)隊(duì)在用不同的方式在做。
38、你覺得上市對(duì)阿里會(huì)是一個(gè)重大的改變嗎，包括對(duì)員工的心態(tài)等？
它一定會(huì)是一個(gè)重大的改變，一定會(huì)。只要你經(jīng)歷過上市就一定會(huì)，對(duì)管理者的心態(tài)，對(duì)所有人的心態(tài)，包括我在內(nèi)。
第一個(gè)改變是財(cái)富，因?yàn)樨?cái)富引起的員工之間關(guān)系的微妙變化，上下級(jí)之間關(guān)系微妙的變化，或者不叫微妙，是本質(zhì)的變化；第二是由此帶來的惰性。可能會(huì)有人就想著怎么曬太陽去，肯定會(huì)有。用我的話來講，對(duì)愿意為未來繼續(xù)努力的人，我們?cè)趺礃幽軌蛘娴慕o他們空間去發(fā)展，而讓愿意曬太陽的人更快地直接去曬太陽，這個(gè)很重要；接下來當(dāng)然是業(yè)績的壓力。怎么樣在這種壓力當(dāng)中敢于去做一些長期的決定和投入，即使它會(huì)影響短期的表現(xiàn)，這是我們這些管理需要做的事情，非常重要。
39、移動(dòng)電商會(huì)培養(yǎng)起一批新的類似于淘品牌的公司嗎？還是更多會(huì)讓之前的電商品牌得到一個(gè)新的路徑？
我覺得會(huì)形成一批善于利用移動(dòng)手段跟用戶互動(dòng)的公司。但我堅(jiān)持認(rèn)為，PC和移動(dòng)是通的。當(dāng)我們來分析淘寶、天貓上面第一流的店鋪，這些商家無一例外地移動(dòng)占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。它的優(yōu)秀不僅是在供應(yīng)鏈，不僅是在品牌的建立，更重要的是它對(duì)新東西的掌握速度，能不能把PC的優(yōu)勢(shì)再用于無線，它的好是很多方面的好。
從一個(gè)品牌來講，很難出現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)品品牌，別的東西做不好，只是因?yàn)橐苿?dòng)端做得好就好了。但是作為一個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)來講，是可能的。移動(dòng)端的電子商務(wù)應(yīng)該超越于賣貨這個(gè)概念。從這個(gè)角度來講，我認(rèn)為今天在整個(gè)市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)更多的口袋購物、美麗說、蘑菇街，它們?cè)谝苿?dòng)端會(huì)大大地被放大，而且非常多元化，但它們未必是一個(gè)消費(fèi)品品牌。
勵(lì)志八個(gè)字的經(jīng)典語錄
1) 超越極限，超越自我。
2) 國家興亡，匹夫有責(zé)。
3) 揮動(dòng)激情，放飛夢(mèng)想。
4) 努力拼搏，永奪第一。
5) 鍥而舍之，朽木不折。
6) 一箭易斷，十箭難折。
7) 上善若水，厚德載物。
8) 深入淺出，易學(xué)易記。
9) 有則改之，無則加勉。
10) 生產(chǎn)是花，安全是根。
經(jīng)典勵(lì)志八個(gè)字的語錄
1) 雁怕離群，人怕掉隊(duì)。
2) 進(jìn)可以攻，退可以守。
3) 一分耕耘，一分收獲。
4) 奮發(fā)有為，時(shí)不我待。
5) 健康第一，從我做起。
6) 竊鉤者誅，竊國者侯。
7) 努力拼搏，自強(qiáng)不息。
8) 飛躍夢(mèng)想，自強(qiáng)不息。
9) 一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開。
10) 我班雄風(fēng)，揚(yáng)威大眾。
11) 讀書百遍，而義自見。
12) 拼搏奮斗，勵(lì)志篤行。
13) 團(tuán)結(jié)拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)偉績。
14) 壯志未愁，一馬當(dāng)先。
15) 齊心協(xié)力，力爭(zhēng)上游。
16) 光陰似箭，日月如梭。
17) 不鳴則已，一鳴驚人。
18) 挑戰(zhàn)自我，突破極限。
19) 挑戰(zhàn)自我，超越夢(mèng)想。
20) 先知三日，富貴十年。
八個(gè)字勵(lì)志句子語錄
1) 你若安好，便是晴天。
2) 尺有所短，寸有所長。
3) 秀出自信，展現(xiàn)自我。
4) 小洞不補(bǔ)，大洞難堵。
5) 翻手為云，覆手為雨。
6) 圣境之下，調(diào)心養(yǎng)神。
7) 城門失火，殃及池魚。
8) 只見樹木，不見森林。
9) 頑強(qiáng)拼搏，超越極限。
10) 士別三日，刮目相看。
11) 強(qiáng)身健體，立志成材。
12) 耕耘今天，收獲明天。
13) 學(xué)而不舍，金石可鏤。
14) 王婆賣瓜，自賣自夸。
15) 勤學(xué)苦練，永爭(zhēng)上游。
16) 以子之矛，攻子之盾。
17) 道高一尺，魔高一丈。
18) 揮灑斗志，成就夢(mèng)想。
19) 讀書百遍，其義自見。
20) 鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利。
21) 團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!
22) 心氣和平，事理通達(dá)。
23) 挑戰(zhàn)自我，永不放棄。
24) 再接再厲，勇攀高峰。
25) 光喊不動(dòng)，實(shí)在無用。
26) 愚者千慮，必有一得。
27) 無證駕駛，危及生命。
28) 文明守紀(jì)，擁抱勝利。
29) 自加壓力，敢于爭(zhēng)先。
30) 生的偉大，死的光榮。
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檢查自己不良的生活方式及習(xí)慣，是對(duì)月經(jīng)的調(diào)徹底說再見的前提！
強(qiáng)盜一：壓力
每天的工作節(jié)奏讓25歲的李娜行色匆匆。一次，要娜驚訝地發(fā)現(xiàn)剛剛拜訪后離開十多天的“好朋友”再度來臨。為什么一個(gè)月中會(huì)有兩次呢？仔細(xì)想想，好長時(shí)間以來月經(jīng)就不太“循規(guī)蹈矩”了，有時(shí)提前，有時(shí)推后，最也比以前多了。
醫(yī)生在排隊(duì)了器質(zhì)病變的可能后，詢問了李娜的生活情況，并肯定地告訴她，是她長期壓力過大導(dǎo)致了精神緊張，從而使內(nèi)分泌紊亂，改變了月經(jīng)的規(guī)律。
專家分析：正值生育年齡的女性，如長期處于壓力下，會(huì)抵制腦下垂體的功能，使卵巢不再分泌和女性荷爾蒙及不排卵，月經(jīng)就會(huì)開始紊亂。同樣，長期的心情壓抑，生悶氣或情緒不佳，也會(huì)影響到月經(jīng)。
溫馨小貼士
1．緩解精神壓力，可從事一些全身運(yùn)動(dòng)，如是游泳、跑步，每周進(jìn)行1 至2次，每次30分鐘。
2．多食一些有減壓作用的菜肴，如是香蕉、包菜、土豆、蝦、巧克力、火腿、玉米、西紅柿等。
強(qiáng)盜二：貪涼
許妍即使是在冬天，也常常穿得很單薄，屬于典型的“要風(fēng)度不要溫度”貪靚一族。而且，她還和很多都市女孩子一樣，寒冬的日子也吃冰激凌。許妍的我行我素讓月經(jīng)不再按時(shí)造訪了，有時(shí)一個(gè)多月或是兩個(gè)月來一次，量也比以前少了許多。
專家分析：女性經(jīng)期受寒，會(huì)使盆腔內(nèi)的血管收縮，導(dǎo)致卵巢功能紊亂，可引起月經(jīng)過少，甚至閉經(jīng)。
溫馨小貼士
1．經(jīng)期要防寒避濕，避免淋雨、涉水、游泳、喝冷飲等，尤其要防止下半知受涼，注意保暖。
2．不妨在食譜上添加大蔥、豆類、南瓜、大蒜、生姜、栗子、橘子；另外，醋、醬、植物油、辣椒、胡椒等調(diào)料及燉牛肉、雞湯，都對(duì)這種情況引起的月經(jīng)不調(diào)有一定作用。
強(qiáng)盜三：電磁波
呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通，一個(gè)都不能少；電及、傳真機(jī)、打印機(jī)全副武裝；CD機(jī)、電炒鍋、無繩電話、吸塵器……阿云的生活被一個(gè)個(gè)電器所包圍。但阿云的“好朋友”卻不像這些電器一樣叫她指揮，而是時(shí)多時(shí)少，時(shí)間也沒有規(guī)律，令阿云很是煩惱。
專家分析：各種家用電器和電子設(shè)備在使用過程中均會(huì)產(chǎn)生不同的電磁波，這些電磁波長期作用于人體會(huì)對(duì)女性的內(nèi)分泌和生殖機(jī)能產(chǎn)生不良影響，導(dǎo)致內(nèi)分泌紊亂，月經(jīng)失調(diào)。
溫馨小貼士
1．日常操作電及時(shí)，要做好防護(hù)。
2．在手機(jī)上裝個(gè)免持聽筒對(duì)話器是比較安全的選擇。當(dāng)然最好不要長時(shí)間使用手機(jī)。
3．少用微波爐，講究電器的科學(xué)使用，盡量避免多種電器同時(shí)開啟使用，持續(xù)使用時(shí)間不可過長，次數(shù)不宜過多。
4．多吃一些胡蘿卜、豆芽、兩紅柿、瘦肉、動(dòng)物肝臟等富含維生素A、C和蛋白質(zhì)的食物，經(jīng)常喝些綠茶，都能有效預(yù)防和減輕電磁波污染對(duì)人體的危害。
強(qiáng)盜四：便秘
朱莉供職于外企，工作節(jié)奏快，午餐通常是叫外賣或到剛近的快餐店解決，所吃的食物也大多是主食和肉類，水果、青菜很少。漸漸地，朱莉有了便秘，后來一向準(zhǔn)時(shí)的月經(jīng)也開始搗亂了。朱莉很不解：難道月經(jīng)不正常與吃快餐有關(guān)嗎?
專家分析：便秘可能會(huì)引起女性月經(jīng)紊亂。直腸內(nèi)大便過度充盈后，子宮頸會(huì)被向前推移，子宮體則向后傾斜。如果長時(shí)間反復(fù)發(fā)生子宮后傾，闊韌帶內(nèi)的靜脈就會(huì)受壓而不暢通，子官壁會(huì)發(fā)生充血，并失去彈性。若子宮長久保持在后傾位置。就會(huì)發(fā)生腰痛、月經(jīng)紊亂。
溫馨小貼士
1．取麻油、蜂蜜各一匙，攪拌后服用，可滋潤腸胃、促進(jìn)腸胃蠕動(dòng)。
2．每日早起空腹喝一碗或兩碗熱萊湯，對(duì)治便秘有顯著療效。
3．杜仲茶是便秘者的上好飲品，可解除便秘、減少脂肪。每天早晚或飯后喝檸檬汁，能增進(jìn)腸胃消化、減肥，并有軟便功效。
4．核桃、酸奶、青梅干都是潤腸通便的零食；少食些咖啡和香蕉也能起到促進(jìn)排便的作用，但過量食用會(huì)弄巧成拙。
強(qiáng)盜五：濫用藥
英子平時(shí)總愛感冒、咳嗽，為了快點(diǎn)康復(fù)，她總是吃很多藥，有時(shí)還要醫(yī)生給她打抗生素針劑。剛開始，病很快就好了，但后來“低級(jí)藥”就不起作用了，只好用更高級(jí)更新的抗生素。與此同時(shí)，她發(fā)現(xiàn)自己的月經(jīng)開始推遲來臨了。
專家分析：濫用或經(jīng)常大量使用抗生素，對(duì)女性而言可致月經(jīng)失調(diào)、不排卵、閉經(jīng)，這可能是藥物抑制和傷害了人自身的抵抗力，導(dǎo)致了機(jī)體功能障礙。
溫馨小貼士
1．良好的自身免疫力會(huì)幫助你抵抗輕微的小病。
2．不要隨便給抗生素“升級(jí)”。一旦用了高級(jí)的抗生素，再用低級(jí)的就不起作用了，因?yàn)椴【鷮?duì)其已產(chǎn)生了耐受力。
強(qiáng)盜六：蹦迪
王可是都市時(shí)尚生活的實(shí)踐者，經(jīng)常下班后與朋友或同事去蹦迪，樂此不疲。時(shí)間長了，聽力似乎有些下降，但更令王可驚奇的是，月經(jīng)的周期也發(fā)生了變化，間隔有時(shí)長有時(shí)短，這到底是怎么回事呢?
專家分析：噪聲會(huì)導(dǎo)致女性機(jī)能紊亂，對(duì)月經(jīng)和生育能力均有不良影響。
溫馨小貼士
盡量選擇清靜的地方聚會(huì)，減少與噪聲的接觸。
強(qiáng)盜七：吸煙
璐璐常叼著雪茄煙吞云吐霧，后因連續(xù)幾個(gè)月月經(jīng)不調(diào)到醫(yī)院診治，最后醫(yī)生給她開出的藥方是：戒煙。這使她驚訝極了。
專家分析：煙草中的尼古丁能降低性激素的分泌量，從而干擾與月經(jīng)有關(guān)的生理過程，引起月經(jīng)不調(diào)。每天吸煙l包以上的女性月經(jīng)不調(diào)者是不吸煙婦女的3倍。
溫馨小貼士
1．改變不良習(xí)慣，果斷戒煙。
2．適量補(bǔ)充維生素C。維生素C能夠減輕吸煙對(duì)身體的危害，多吃橘子、橙子、獼猴桃等水果。
強(qiáng)盜八：減肥
如何瘦身并保持體形，是曉靜日常生活的一件大事。為此，她每天至少要在跑步機(jī)上運(yùn)動(dòng)兩小時(shí)并跳半小時(shí)的韻律操，除此之外，牛肉、豬肉、糕點(diǎn)、冷飲等一大批食物都被她“打入冷宮”。一年下來體重倒是由108斤狂減至82斤，但月經(jīng)竟3個(gè)月都沒有來。
專家分析：脂肪是女性成熟的重要條件，是女性月經(jīng)和生育的能量來源，如果身體脂肪總量少于體重的17％以上，就會(huì)影響性器官的發(fā)育和月經(jīng)的來臨。研究還表明，女性進(jìn)食脂肪過少，天長日久就會(huì)使體內(nèi)雌激素分泌減少，反過來可能引起月經(jīng)的推遲甚至閉經(jīng)。
溫馨小貼士
2、四時(shí)如意，萬事遂心。天翔紫燕，地暖春風(fēng)。
3、吉星高照，吉祥如意。天高地闊，人壽年豐。
4、白首成約，終身之盟。珠聯(lián)壁合，鳳凰。
5、如鼓琴瑟，花開并蒂。龍興華夏，燕舞新春。
6、花好月圓，福祿鴛鴦。瓜瓞延綿，情投意合。
7、合家幸福，鸞鳳和鳴。成家之始，成雙成業(yè)。
8、愛在眉頭，喜上心頭!鴛鴦交頸，鳳凰。
貧窮不是社會(huì)主義。
夏有喬木，雅望天堂。
逆水行舟，不進(jìn)則退。
讀書百遍，而義自見。
千里之堤，毀于蟻穴。
人生如戲，全靠演技。
鷸蚌相爭(zhēng)，漁翁得利。
2、開業(yè)大吉，開放歡笑，關(guān)閉憂愁，開放財(cái)運(yùn)，關(guān)閉勞累，用心與顧客交流，用情牽絆員工，用微笑面對(duì)挫折，用冷靜謀劃未來，恭喜發(fā)財(cái)！
3、開店有喜，祝你生活興隆，財(cái)路廣進(jìn)，開店大吉，萬事呈祥，萬事順利，人脈亨通，朋友多助，顧客稱贊，機(jī)會(huì)常臨，福氣常顧，年年有余，發(fā)財(cái)添喜。
4、有志向，就擇業(yè)；有勇氣，就創(chuàng)業(yè)；有責(zé)任，就立業(yè)；有激情，就弘業(yè)；有能力，就開業(yè)；在您開業(yè)之際，愿您開業(yè)順順利利，祝您事業(yè)興興旺旺。
5、\"貴店開張之際，送來短信賀電，愿你事業(yè)能夠比樹茂，好運(yùn)能夠比星多，大展宏圖如您愿,鴻運(yùn)高照樂開懷！\"
6、為你開店感到開心，祝你事事順心，為你開店感到高興，愿你生意興隆，為你開店感到幸福，愿你財(cái)路得福，為你開店感到熱情，愿你生意充滿熱度，愉快通行。
7、朋友開張送什么，您知道嗎，不是送花籃，不是送鞭炮，也不是送賀禮，是送短信，還是帶著滿滿祝福的短信，祝您吉祥開業(yè)，生意興隆，財(cái)路滾滾，大展宏圖！
8、朋友開店我送福，愿你生意紅火有洪福，財(cái)路廣進(jìn)有財(cái)福，萬事順利有運(yùn)福，團(tuán)隊(duì)和睦有和福，朋友多助有情福，客戶滿足有恒福，一路走去全是福，萬福在手更幸福。
9、守護(hù)希望開了點(diǎn)，把握方向來經(jīng)營，注重禮貌來溝通，堅(jiān)持奮斗來成長，掌握消息等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)少折曲，微笑在臉多賓客，幸福在心多開懷，愿你開店大吉，生意紅火。
10、開業(yè)的好日子，送你一條短信，上面傾注的都是我最真的祝福，凡是收到此短信的人，做生意能夠財(cái)路滾滾，談愛情能夠甜甜蜜蜜，出遠(yuǎn)門能夠平平安安！
11、鞭炮連串，財(cái)運(yùn)不斷；大錢不少，小錢常賺；門面熱鬧，八方客源；經(jīng)營妥善，常露笑臉。今日開業(yè)祝福滿滿，明朝事業(yè)紅紅火火。祝開業(yè)大吉，生意興隆。
12、團(tuán)隊(duì)的成功組建，模式的良好運(yùn)營，員工的和諧治理，生活的步步高升，智慧的自豪結(jié)晶，喜悅從此里程，祝朋友開業(yè)大吉，穩(wěn)步進(jìn)展，宏圖大展。
13、朋友生意新開張，送來祝福一籮筐。生意興隆事業(yè)順，財(cái)路如潮收不完。造福人民益社會(huì)，名利雙收前途明。祝愿多多全收下，祝福圍繞一定發(fā)！
14、發(fā)著邀請(qǐng)的帖子，粘著紅紅的對(duì)子，點(diǎn)著發(fā)財(cái)?shù)呐谧?，奏著激?dòng)的曲子，鑲著金黃的財(cái)子，掛著發(fā)光的福子，想著未來的路子，掙著沉甸的銀子，鬧著開業(yè)的日子，賀著開業(yè)的句子，愿您過上紅火的日子，祝您賺上不斷的票子！
15、鞭炮聲聲響，開張真吉祥：一響生意紅紅火火，二響顧客濟(jì)滿廳堂，三響財(cái)路滾滾而來，四響好運(yùn)四通八達(dá)。
16、送花籃，財(cái)運(yùn)環(huán)；送禮炮，好運(yùn)伴；送紅包，紅火連；送好酒，順連連；送祝福，興隆歡；祝新店，開張吉，生意好，美不完！
17、今日開業(yè)—喜氣洋洋，短信送上—情意悠悠，廣聚豪客—財(cái)路滾滾，四方好友—事業(yè)紅紅。恭賀貴店開業(yè)，呈送無限祝福。祝開業(yè)大吉，一帆風(fēng)順。
18、以真心釀酒，送上美好期待；以熱情為茶，傳遞誠摯祝愿；以理解為線，織成友誼之網(wǎng)；以支持為本，鑄成明亮燈塔。值此新店開張之際，奉上朋友深深的祝福，希望生意興隆，財(cái)路不斷！
2、出處，《淮南子說林訓(xùn)》”骨肉相愛，讒賊間之，而父子相危。夫所以養(yǎng)而害所養(yǎng)，譬猶削足而適履，殺頭而便冠"；
3、解釋，比喻不合理地遷就現(xiàn)成條件，也比喻不顧具體條件生搬硬套；
4、近義詞，生搬硬套、殺頭便冠；