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關(guān)鍵詞:典型工作任務(wù);員工身份;企業(yè)考核;校企雙贏
中圖分類號:G420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-7661(2012)15-0015-02
2007年12月我們提出并嘗試了完全打破傳統(tǒng)學(xué)科體系的“以工作崗位為依托,以工作過程為導(dǎo)向,以典型工作任務(wù)為教學(xué)單元”的專業(yè)改革方案,并在08級中開始實(shí)施。經(jīng)過嘗試,專業(yè)經(jīng)過了課程體系的重組改革的實(shí)施、不斷改進(jìn)、企業(yè)員工身份實(shí)訓(xùn)到與企業(yè)不斷深入合作、校企雙贏的實(shí)施效果。
對3年的改革進(jìn)行總結(jié),我們首先梳理了專業(yè)改革過程中課程體系構(gòu)建、學(xué)生下企業(yè)邊學(xué)邊做改革的運(yùn)行狀況、08級學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)狀況、校企雙方的收益情況以及改革效果等。同時2011年5月底召開了企業(yè)座談會,今麥郎、家樂園、華業(yè)等6家企業(yè)參加,了解了改革的成功經(jīng)驗(yàn)與改進(jìn)方向,獲得了企業(yè)對改革的評價與認(rèn)可狀況,以及企業(yè)在合作過程中的受益方面;其次,2011年6月底召開了08級畢業(yè)學(xué)生座談會,了解了學(xué)生對專業(yè)改革的認(rèn)識、現(xiàn)在的工作狀況、崗位狀況、知識運(yùn)用和企業(yè)對畢業(yè)生的看法。然后采用了問卷調(diào)查,對08級畢業(yè)生的就業(yè)狀況和就業(yè)感受進(jìn)行了調(diào)查,分析了學(xué)生在就業(yè)適配性、穩(wěn)定性、能力等方面狀況。經(jīng)過總結(jié)此項(xiàng)改革取得了如下的效果:
一、學(xué)生方面
(一)學(xué)生專業(yè)能力得到大幅提升
傳統(tǒng)場營銷專業(yè)教學(xué)過程中,專業(yè)課程學(xué)完了、老師教的不錯、課程內(nèi)容也知道、考試分?jǐn)?shù)也不低,但接觸諸如調(diào)查、銷售等實(shí)際問題、完成實(shí)際任務(wù)時學(xué)生很茫然,不知從何下手,用什么知識、什么方法步驟、怎么完成好等等,這些好像跟上課學(xué)的知識聯(lián)系不上,反映出學(xué)生對知識綜合使用差,同時也說明專業(yè)教學(xué)過多強(qiáng)調(diào)了學(xué)科理論,而忽視了各門知識的綜合應(yīng)用。實(shí)際工作中每一個簡單任務(wù)都不是一門學(xué)科課程能解決的,理論知識的綜合應(yīng)用是關(guān)鍵。
本專業(yè)改革通過以任務(wù)所需的各方面知識為教學(xué)單元,重新整合知識與技能,形成新的教學(xué)體系,以提高綜合應(yīng)用能力,達(dá)到既有夠用的理論又學(xué)而會用會干的效果。每個模塊都是實(shí)際的工作任務(wù),所學(xué)知識與完成實(shí)際任務(wù)對應(yīng),理論與實(shí)際一體化,邊學(xué)邊做、學(xué)做合一。經(jīng)過改革后,學(xué)生的專業(yè)綜合能力大幅提升,在實(shí)踐中可以應(yīng)用所學(xué)理論去發(fā)現(xiàn)問題,在老師指導(dǎo)下解決問題,把理論與實(shí)踐統(tǒng)一起來,比如銷售工作,他們學(xué)會了如何推銷、溝通,由于每次任務(wù)要匯報(bào),學(xué)生的報(bào)告與溝通水平得到提高,學(xué)習(xí)興趣得到提升,從而進(jìn)一步促進(jìn)其他課程學(xué)習(xí)。從調(diào)查第一模塊的不熟悉到銷售時已經(jīng)進(jìn)步很大,得到企業(yè)獎勵以及近兩年在全國市場營銷大賽上獲得三等獎的好成績,說明了學(xué)生專業(yè)技能確實(shí)有很大提高。
(二)學(xué)生的工作適應(yīng)性增強(qiáng)
由于從第二學(xué)期開始就接觸企業(yè)工作,對企業(yè)的工作要求、崗位狀態(tài)早已熟悉和接受,加之所學(xué)知識與實(shí)際工作對接,進(jìn)入角色早上手快,所以08級學(xué)生就業(yè)的工作適應(yīng)性增強(qiáng)。以往學(xué)生第一次參加工作的崗位變動性很強(qiáng),而該年級學(xué)生由于工作適應(yīng)性增強(qiáng),無目的性和不適應(yīng)性轉(zhuǎn)崗比率大幅下降。從對學(xué)生的調(diào)查中可以看出,學(xué)生現(xiàn)在從事的崗位仍然在銷售與銷售管理崗位的占66%,說明原先的第一崗位不穩(wěn)定的狀況大大改善。
(三)社會交往能力得到提升
經(jīng)過這幾年的無數(shù)次的調(diào)查、走訪、銷售環(huán)節(jié)鍛煉,學(xué)生與客戶說話、溝通、處事的能力明顯提高,不再顯得幼稚而更加成熟。
(四)團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識得到提高
改革后,學(xué)生以小組為單位一起調(diào)查、走訪、完成任務(wù)、梳理數(shù)據(jù)、分析結(jié)果等,使學(xué)生學(xué)會了分工合作,共同完成,改善了獨(dú)生子女的以我為中心的做事理念,為今后正式工作打下了很好的基礎(chǔ)。
(五)吃苦耐勞精神得到鍛煉
改革的這幾年,任務(wù)很多很緊張,學(xué)生經(jīng)常要很晚才回來,還要加班整理分析,用他們自己的話說叫“很充實(shí)”,這種鍛煉使他們在吃苦耐勞方面得到了鍛煉。
(六)真實(shí)感受了工作環(huán)境與企業(yè)文化
經(jīng)過幾年的實(shí)踐鍛煉,真實(shí)感受到了企業(yè)的工作要求與學(xué)習(xí)環(huán)境的不同,對企業(yè)的工作態(tài)度、工作規(guī)范、工作要求有了了解,積累了崗位工作經(jīng)驗(yàn),感受了企業(yè)文化,為今后適應(yīng)工作環(huán)境打下了基礎(chǔ),提高了就業(yè)能力。
(七)學(xué)生就業(yè)穩(wěn)定性與滿意度提升
由于在校期間經(jīng)常到企業(yè)實(shí)踐,學(xué)生了解企業(yè)的內(nèi)部管理及崗位要求,適應(yīng)就業(yè)后的第一崗位和第二崗位工作,因此大多數(shù)同學(xué)的就業(yè)滿意度提高,盲目跳槽現(xiàn)象減少,就業(yè)穩(wěn)定性增強(qiáng)。對08級畢業(yè)后的學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn),對工作滿意占52.8%,很滿意占13.2%,企業(yè)對學(xué)生滿意度也提高了,滿意和很滿意的占64.2%。
(八)就業(yè)后工作適配率
經(jīng)過08級一屆學(xué)生的實(shí)踐可以看出,改革后學(xué)生對期望狀況與其畢業(yè)后工作感受較好的協(xié)調(diào)一致起來,從專業(yè)看所學(xué)與所用相一致,專業(yè)與崗位對口率提高,08級學(xué)生畢業(yè)后從事營銷類崗位比例很高,且大都在銷售與銷售管理崗位,占66%。由于工作穩(wěn)定、適應(yīng)快,08級中有胡園、等2人畢業(yè)不久升任副科級,轉(zhuǎn)到管理崗位的比例也增加了。
(九)就業(yè)層次
改革后的學(xué)生不僅能力強(qiáng),而其適應(yīng)性也強(qiáng),具備了很好的基本職業(yè)素養(yǎng)和能力,因而就業(yè)時從業(yè)層次得到提高,08級學(xué)生畢業(yè)后在有限公司的占56.6%,股份有限公司的占24.5%。
二、專業(yè)建設(shè)方面
經(jīng)過3年的改革,08級學(xué)生于2011年7月順利畢業(yè),總結(jié)一屆學(xué)生在專業(yè)建設(shè)方面的嘗試,我們突出實(shí)現(xiàn)了3個結(jié)合。
1.培養(yǎng)目標(biāo)創(chuàng)新
從微觀上講,與傳統(tǒng)高職畢業(yè)設(shè)計(jì)相比,“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)在于將專業(yè)課程內(nèi)容與工作崗位職責(zé)緊密聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及歸納總結(jié)的能力。通過“做中學(xué)”,全面提高學(xué)生的職業(yè)能力和素養(yǎng)。從宏觀上講,也可將其延伸為高等職業(yè)教育的一種新辦學(xué)機(jī)制,即以社會和市場需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力為目的,以畢業(yè)設(shè)計(jì)為載體,利用學(xué)校和企業(yè)在教育環(huán)境和資源上互補(bǔ)的優(yōu)勢,進(jìn)行全方位深層次的合作,從而打造更加符合職業(yè)需要的高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才。
2.選題形式創(chuàng)新
“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì)選題要求與崗位職責(zé)緊密結(jié)合,內(nèi)容與崗位能力要求相匹配。題目要面向?qū)嶋H,面向?qū)嵺`,著眼于崗位需要、企業(yè)需要、行業(yè)需要、社會需要,應(yīng)盡可能貼近生產(chǎn)、管理和服務(wù)實(shí)際,真題真做[3]?!皪弻W(xué)一體”采用“雙向選題”形式,企業(yè)結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營中的現(xiàn)實(shí)問題和學(xué)生理論知識和實(shí)踐能力的實(shí)際水平,給學(xué)生提供可選題目,以項(xiàng)目策劃書或問題建議書為主要選題形式;學(xué)生也可在對工作職責(zé)的了解和對工作流程的熟悉以及對工作過程的總結(jié)反思的基礎(chǔ)上,以實(shí)習(xí)報(bào)告為選題形式。其中項(xiàng)目策劃書以公司項(xiàng)目創(chuàng)新和實(shí)施為主要內(nèi)容,主要涉及項(xiàng)目背景分析、問卷調(diào)查、成本分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)估效益、內(nèi)容合理性、語言運(yùn)用等內(nèi)容;問題建議書以公司或崗位亟待解決的問題為突破口,主要涉及問題現(xiàn)實(shí)意義、數(shù)據(jù)分析、方案合理性、方案實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施結(jié)果、語言運(yùn)用等內(nèi)容;實(shí)習(xí)報(bào)告以工作中的三個最有價值的真實(shí)案例為主要內(nèi)容,闡述崗位實(shí)習(xí)中的收獲,反思不足,并提出改進(jìn)方法。
3.指導(dǎo)模式創(chuàng)新
“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì)采取學(xué)校企業(yè)的雙導(dǎo)師制。通過能力突出、經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)人員的指導(dǎo),可以使畢業(yè)設(shè)計(jì)脫離空洞的紙上談兵,實(shí)現(xiàn)與工作崗位的深度結(jié)合。此外,學(xué)校和企業(yè)導(dǎo)師在指導(dǎo)職責(zé)和內(nèi)容上的不同分工,使指導(dǎo)更有針對性,效率更高。具體來說,就分工而言,校內(nèi)教師主要負(fù)責(zé)畢業(yè)設(shè)計(jì)的規(guī)范化指導(dǎo)、提供文獻(xiàn)檢索指導(dǎo)幫助、定期與畢業(yè)生及企業(yè)指導(dǎo)教師聯(lián)系,監(jiān)督畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)程等;企業(yè)指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)具體操作中的技術(shù)指導(dǎo)和疑難解惑,引導(dǎo)學(xué)生搜集所需材料,并定期與校內(nèi)指導(dǎo)教師聯(lián)系,溝通交流畢業(yè)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施中所欠缺的理論知識及實(shí)踐能力。就內(nèi)容而言,首先選題上要做到“雙導(dǎo)師雙把關(guān)”:校內(nèi)教師要從專業(yè)教學(xué)角度來評判選題的理論意義,并按照學(xué)生實(shí)際水平來確定題目的可行性;企業(yè)導(dǎo)師要根據(jù)工作實(shí)際來確定題目的實(shí)踐價值。其次在畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施過程中,校內(nèi)導(dǎo)師側(cè)重畢業(yè)設(shè)計(jì)要求、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)分析方法及語言運(yùn)用方面的指導(dǎo);企業(yè)導(dǎo)師側(cè)重于數(shù)據(jù)結(jié)果、報(bào)告結(jié)論和問題解決方案等的評價和改進(jìn)。此外,在指導(dǎo)時效上,雙師都要做到“四個一”,即:(至少)每周溝通一次,每月面授一次、有錯一定指出、有問一定回復(fù),并將此納入教師指導(dǎo)考核中,從而起到規(guī)范和督促的作用。
4.重視意見反饋
“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì)重視意見反饋,遵循“實(shí)施———反饋———改進(jìn)———再實(shí)施———再反饋———再改進(jìn)”的螺旋式上升思路,實(shí)現(xiàn)其良性的可持續(xù)發(fā)展。意見反饋來自學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生三方。學(xué)校指導(dǎo)教師反饋內(nèi)容主要包括進(jìn)度安排合理與否、學(xué)生完成情況、學(xué)生表現(xiàn)、指導(dǎo)中出現(xiàn)的問題及對策、以及其它建議等。企業(yè)指導(dǎo)教師反饋內(nèi)容在上述內(nèi)容基礎(chǔ)上,增加了崗學(xué)結(jié)合程度、畢業(yè)設(shè)計(jì)對企業(yè)的參考價值以及對今后崗學(xué)一體的優(yōu)化建議等等。學(xué)生的反饋內(nèi)容側(cè)重于對導(dǎo)師指導(dǎo)態(tài)度、指導(dǎo)內(nèi)容、指導(dǎo)時效以及畢業(yè)設(shè)計(jì)對自身能力提高的評價等。
二、“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì)模式的實(shí)施過程
以天津職業(yè)大學(xué)2012屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生為例,整個畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施過程分為五個階段。第一階段,學(xué)生進(jìn)行選題。選題在學(xué)生入職后一個月左右完成。指導(dǎo)教師要鼓勵學(xué)生在工作實(shí)際中多觀察多思考,在此過程中收集案例、歸納分析,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題,提煉總結(jié),最終形成自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題,并提交給校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師,待批準(zhǔn)后進(jìn)行相關(guān)資料和文獻(xiàn)整理并提交開題報(bào)告。第二階段,實(shí)施畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容。按部就班進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容的實(shí)施,學(xué)生向校內(nèi)校外導(dǎo)師分別提交畢業(yè)設(shè)計(jì)時間進(jìn)度安排,雙導(dǎo)師以此為據(jù)對學(xué)生進(jìn)行及時、有序、高效的指導(dǎo),也可根據(jù)實(shí)際情況對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。第三階段,完成畢業(yè)設(shè)計(jì)并上交終稿。在此之前,要求學(xué)生要至少交兩稿,即初稿和修改稿。導(dǎo)師可利用學(xué)校開發(fā)設(shè)計(jì)的頂崗實(shí)習(xí)交互平臺、電子郵件或面授方式,及時給予批復(fù)和修改意見。導(dǎo)師也可根據(jù)情況,適當(dāng)增加某些同學(xué)的交稿次數(shù),但不能少于兩次。第四階段,導(dǎo)師評分。學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師分別根據(jù)上文所述的評分標(biāo)準(zhǔn)為畢業(yè)設(shè)計(jì)打分。學(xué)校導(dǎo)師負(fù)責(zé)匯總,并負(fù)責(zé)收取畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)材料,如:開題審批表、開題報(bào)告、成績評審表、畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)記錄冊等。第五階段,學(xué)生答辯。原則上,除了導(dǎo)師評定成績不合格的學(xué)生,都要參加畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯。學(xué)院成立畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯委員會,教研室成立答辯小組,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容共同制定答辯環(huán)節(jié)評分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。答辯小組組長均由正高或副高職稱的教師擔(dān)任,答辯組成員數(shù)量為三至四人。答辯流程首先由學(xué)生做10分鐘的畢業(yè)設(shè)計(jì)陳述,包括選題背景、選題意義、實(shí)施過程、最終結(jié)論等;然后回答答辯教師提出的至少三個問題,要求思路清晰、語言準(zhǔn)確、陳述清楚、緊扣主題。原則上整個答辯過程需用英語進(jìn)行,但在回答問題環(huán)節(jié),如果同學(xué)感到用英語難以表述清楚,可以使用中文適度輔助回答。小組答辯結(jié)束后,組長當(dāng)場宣布成績。組長和學(xué)生共同在答辯成績單上簽字確認(rèn)。
三、“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì)模式的有效性探討
以天津職業(yè)大學(xué)2012屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生為研究樣本,通過調(diào)查問卷形式,對“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì)模式的有效性進(jìn)行了分析總結(jié)。我們向2012屆所有參加畢業(yè)設(shè)計(jì)的54位同學(xué)發(fā)放了自編的《高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)模式的有效性研究調(diào)查問卷》,共收回問卷52份,其中有效問卷50份。經(jīng)過對問卷結(jié)果的數(shù)據(jù)分析和對開放性問題的答案匯總后,得出如下結(jié)論。
1.學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(jì)主動參與度大幅提高
有87%的同學(xué)認(rèn)為這次所做的畢業(yè)設(shè)計(jì)與他們之前所了解的大為不同,他們一直認(rèn)為到企業(yè)實(shí)習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計(jì)從時間安排和精力投入上說都是不可調(diào)和的矛盾,而“崗學(xué)一體”模式很好的解決了這個矛盾,把兩件成了一件事,學(xué)生主動參與熱情大幅提高。
2.“真題真做”讓學(xué)生有話可說,收獲感強(qiáng)
85%的同學(xué)表示真題真做的方法好于傳統(tǒng)論文寫作方法,他們認(rèn)為真題真做比較務(wù)實(shí),題目和內(nèi)容都來自崗位,寫的都是自己所想所做,內(nèi)容真實(shí)具體。此外,采取這樣的畢業(yè)設(shè)計(jì)模式,學(xué)生普遍表示有收獲。
3.實(shí)踐能力得到較大提高
60%左右的同學(xué)認(rèn)為在復(fù)雜多變的企業(yè)環(huán)境中,通過撰寫項(xiàng)目任務(wù)書和問題建議書,自身觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力得到了有效鍛煉,實(shí)踐能力總體有了較大提高。
4.發(fā)現(xiàn)自身不足,明確進(jìn)修方向
72%的同學(xué)表示通過畢業(yè)設(shè)計(jì),不僅總結(jié)出自己在大學(xué)三年中的學(xué)習(xí)收獲,更重要的也發(fā)現(xiàn)了自身知識和能力的不足,并且結(jié)合自身崗位要求和特點(diǎn),明確了今后繼續(xù)教育或在職進(jìn)修的方向,為成為更優(yōu)秀的職場人才而持續(xù)充電。
四、“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì)模式的收獲與反思
1.就專業(yè)而言
通過與企業(yè)合作共同實(shí)施畢業(yè)設(shè)計(jì),商務(wù)英語專業(yè)可以更及時了解企業(yè)及行業(yè)的用人需求和能力要求,從而可以對人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置做出更有針對性的修改,實(shí)現(xiàn)其不斷完善的階段性可持續(xù)發(fā)展。此外,在專業(yè)方向設(shè)置上可開拓新的思路,例如我校與伊頓幼兒園的成功合作促使產(chǎn)生開辦商務(wù)英語專業(yè)幼兒英語教育方向的想法,目前正在前期調(diào)研論證階段。但商務(wù)英語專業(yè)由于其語言技能用途廣泛,就業(yè)方向相對較廣,沒有完全對口的行業(yè)或企業(yè),在校企合作中反而沒有了行業(yè)的優(yōu)勢。即使是愿意進(jìn)行校企合作的企業(yè),也會由于種種原因在合作的積極性、穩(wěn)定性和長期性上出現(xiàn)變數(shù)。那么如何拓展渠道,探索穩(wěn)定長期的校企合作機(jī)制,使更多的企業(yè)愿意在接受商英專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)踐的同時,積極的配合參與學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì),并將其制度化,納入專業(yè)的課程體系設(shè)置中,使其更好的體現(xiàn)出“工學(xué)結(jié)合”的內(nèi)涵,從而為“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì)的長期實(shí)施提供更有力的保障,是我們依然需要思考探索的問題。政府的介入、相關(guān)支持政策和對企業(yè)激勵機(jī)制的制定,依然是問題解決的關(guān)鍵。
2.就教師而言
通過指導(dǎo)“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計(jì),可深入了解商務(wù)英語就業(yè)群企業(yè)和行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和部門、崗位亟待解決的問題;可以把學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)通過歸納整理,凝練為教學(xué)素材,將書本內(nèi)容與工作實(shí)際有機(jī)集合,從而使課堂教學(xué)更好的符合高職“教學(xué)做一體”教學(xué)理念。但部分指導(dǎo)教師由于對學(xué)生選題的企業(yè)背景了解不夠,指導(dǎo)缺乏針對性;而且由于平時教學(xué)科研的工作量較大,導(dǎo)致對學(xué)生的問題不能做到及時批復(fù)。建議今后嘗試有組織有計(jì)劃的安排教師深入企業(yè)學(xué)訪或?qū)嵙?xí),在第一線了解企業(yè)運(yùn)作情況,并對指導(dǎo)教師進(jìn)行必要的培訓(xùn)和動員,強(qiáng)調(diào)畢業(yè)設(shè)計(jì)在整個專業(yè)課程體系中的重要性,要在思想上將其與教學(xué)科研置于同等重要位置;學(xué)校應(yīng)加大對畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施的監(jiān)管力度,將教師的指導(dǎo)表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤記錄,并納入年度考核,實(shí)行獎懲。
3.就企業(yè)而言
由于很多題目源于崗位亟待解決的問題和亟待開放的項(xiàng)目,學(xué)生以此為畢業(yè)設(shè)計(jì)選題,也就為企業(yè)在解決問題中提供了有力的參考依據(jù),甚至可以把優(yōu)秀的畢業(yè)設(shè)計(jì)直接付諸實(shí)踐。此外,通過指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì),企業(yè)可以對學(xué)生的知識儲備、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)等均有了全面了解,并記錄在案,豐富其人才儲備。不足在于部分企業(yè)導(dǎo)師與校內(nèi)導(dǎo)師溝通不暢,雙方指導(dǎo)內(nèi)容無法有機(jī)結(jié)合;個別企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)過于脫離學(xué)生所學(xué)知識范圍,導(dǎo)致學(xué)生理解困難等。分析認(rèn)為原因在于校企合作的深度不夠,校企之間缺乏實(shí)質(zhì)立體高效溝通。建議首先應(yīng)適時邀請企業(yè)人員到學(xué)校進(jìn)行校園考察,可以安排聽課、與教師就專業(yè)問題進(jìn)行探討、和學(xué)生進(jìn)行座談等,在此過程中使其對專業(yè)課程體系和課程實(shí)施情況有更深入充分的了解,從而使其指導(dǎo)內(nèi)容更有針對性。其次在條件允許的情況下,可以聘請企業(yè)人員作為兼職教師,擔(dān)任商務(wù)類專業(yè)核心課的講授,既可以將行業(yè)最新發(fā)展動向融入課堂教學(xué),拓展學(xué)生知識和思路,又能了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,提前與學(xué)生熟悉并建立溝通渠道,為未來的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)順利實(shí)施鋪平道路。
4.就學(xué)生而言
關(guān)鍵詞:旅游管理專業(yè) 實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系 構(gòu)建及實(shí)施
旅游管理專業(yè)是培養(yǎng)具有一定現(xiàn)代旅游管理專業(yè)理論知識,掌握旅游專業(yè)技能,具備旅行社及酒店管理工作能力,適應(yīng)旅游企業(yè)和酒店管理、經(jīng)營和服務(wù)崗位需要的應(yīng)用型專門人才。通過學(xué)習(xí)本專業(yè)能掌握外語、計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)應(yīng)用、應(yīng)用文寫作等工具性基本知識和旅游酒店管理專業(yè)相關(guān)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)等經(jīng)營管理知識和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、酒店管理、旅行社管理、旅游市場營銷等專業(yè)知識。
通過旅游管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué),能培養(yǎng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力、應(yīng)用寫作能力等基本能力和導(dǎo)游講解、帶隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、接待服務(wù)等工作能力、旅游酒店相關(guān)工作中的分析解決問題能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力等專業(yè)核心能力、良好的職業(yè)道德素質(zhì)、一定的文化藝術(shù)素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)。
一、旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價的內(nèi)容
評價分為畢業(yè)論文評價、畢業(yè)綜合實(shí)踐崗位考核評價、項(xiàng)目化考核評價三個部分。項(xiàng)目評價分文檔評價和現(xiàn)場評價兩個階段進(jìn)行。
(一)畢業(yè)論文評價體系
結(jié)合本專業(yè)所學(xué)的各課程理論知識,結(jié)合畢業(yè)實(shí)踐單位或具體崗位在旅游管理領(lǐng)域選定某一題目,寫一份畢業(yè)論文。字?jǐn)?shù)3000~4000字。根據(jù)畢業(yè)論文評價標(biāo)準(zhǔn)由指導(dǎo)老師進(jìn)行評價和評分。
(二)崗位考核評價體系
畢業(yè)實(shí)踐崗位考核評價是對學(xué)生在具體實(shí)踐崗位上德、能、勤、績等方面進(jìn)行綜合性的考核評價。主要由實(shí)踐單位的校外指導(dǎo)教師(實(shí)踐崗位的部門領(lǐng)導(dǎo)或單位人事部門負(fù)責(zé)人)根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價,并由校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行核實(shí)和審核,校外指導(dǎo)教師的考核結(jié)果寄到校內(nèi)指導(dǎo)教師手里或?qū)嵺`單位密封蓋章后由學(xué)生帶回學(xué)校。
(三)項(xiàng)目考核評價體系
本考核以個人為單位,每個人從旅游企業(yè)管理策劃方案或旅游企業(yè)、旅游市場調(diào)查分析報(bào)告中,任選一項(xiàng)考核??己朔譃閮蓚€階段:第一:方案撰寫階段,每個人根據(jù)旅游管理專業(yè)相關(guān)知識,在對旅游企業(yè)或旅游市場進(jìn)行調(diào)查或?qū)嶋H工作、訓(xùn)練的基礎(chǔ)上完成管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調(diào)查分析報(bào)告的撰寫與幻燈片制作,每人的成果經(jīng)評閱教師評閱計(jì)為單項(xiàng)得分。第二:現(xiàn)場考核階段:以每個人為單位匯報(bào)和展示旅游企業(yè)管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調(diào)查分析報(bào)告,現(xiàn)場評委通過觀察了解每個學(xué)生各方面的表現(xiàn)給出相應(yīng)的現(xiàn)場得分,單項(xiàng)得分加上現(xiàn)場考核得分,即構(gòu)成了本項(xiàng)目化考核的分?jǐn)?shù)。項(xiàng)目基本情況如下。
1.文檔考核評價
(1)旅游企業(yè)管理策劃方案
項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)來源:畢業(yè)綜合實(shí)踐單位和具體崗位;成果形式: 策劃方案;應(yīng)用技能: 文字錄入、排版、應(yīng)用文寫作、策劃能力;相關(guān)知識: 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作、旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理相關(guān)理論及實(shí)訓(xùn)。
項(xiàng)目實(shí)施:對某一旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)及對某一旅游產(chǎn)品和旅游市場進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,針對其管理運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行分析研究,寫出管理策劃方案字?jǐn)?shù)1500~2500字。管理策劃方案包括管理策劃書、項(xiàng)目策劃書、戰(zhàn)略策劃書、旅游產(chǎn)品和市場營銷策劃書、某一旅游企業(yè)或產(chǎn)品的可行性研究報(bào)告等。
(2)旅游企業(yè)或旅游市場調(diào)查分析報(bào)告
項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)來源:畢業(yè)綜合實(shí)踐單位和具體崗位;成果形式:調(diào)查分析報(bào)告;應(yīng)用技能:文字錄入、排版、應(yīng)用文寫作、估價能力;相關(guān)知識: 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作、旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理相關(guān)理論及實(shí)訓(xùn)。
項(xiàng)目實(shí)施:對某一旅游酒店管理企業(yè)及對某一旅游產(chǎn)品市場進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,針對其管理運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行調(diào)查分析研究,寫出調(diào)查分析報(bào)告,字?jǐn)?shù)1500~2500字。
2.現(xiàn)場考核評價
項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)來源:畢業(yè)綜合實(shí)踐單位和具體崗位;成果形式:PPT講解;應(yīng)用技能: 專業(yè)知識的運(yùn)用能力、個人基本素養(yǎng)及專業(yè)技能的整體表現(xiàn);相關(guān)知識: 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作、旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理相關(guān)理論及實(shí)訓(xùn)。
項(xiàng)目實(shí)施:主要考核學(xué)生對專業(yè)知識的應(yīng)用能力和個人綜合素質(zhì),時間為20分鐘,每位學(xué)生利用幻燈片匯報(bào)和展示管理策劃方案或項(xiàng)目調(diào)查分析報(bào)告。
二、旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)
(一)畢業(yè)論文考核評價標(biāo)準(zhǔn)
評價要素及評價要素的內(nèi)涵、分值如下:
1.平時表現(xiàn):嚴(yán)格遵守指導(dǎo)老師的寫作要求,工作努力,態(tài)度積極主動,4分;
2.選題:選題符合本專業(yè)教學(xué)基本要求,能達(dá)到訓(xùn)練的目的;能較好地聯(lián)系社會經(jīng)濟(jì)實(shí)際和畢業(yè)實(shí)踐單位具體情況,4分;
3.文獻(xiàn)綜述:掌握本領(lǐng)域相關(guān)文獻(xiàn)資料,并有自己的見解。能正確引用相關(guān)文獻(xiàn),2分;
4.論文內(nèi)容:第一,思路清晰,概念清楚,文筆流暢,撰寫規(guī)范,字?jǐn)?shù)達(dá)到要求,6分;第二,善于運(yùn)用基本理論知識,分析問題全面、正確且有一定深度,6分;第三,論文有創(chuàng)見,且有一定的理論和推廣應(yīng)用價值,4分;
5.論文格式:格式符合《內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院畢業(yè)論文格式要求》,2分;
總計(jì)得:30分。
(二)畢業(yè)綜合實(shí)踐崗位考核評價標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)項(xiàng)目及分值、評定等級標(biāo)準(zhǔn)、評定成績得分如下:
1.工作作風(fēng) 5分: 服從領(lǐng)導(dǎo),工作積極主動,認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。(5分)服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心較強(qiáng)。(4分)尚能服從領(lǐng)導(dǎo),工作表現(xiàn)一般,有一定的責(zé)任心。(3分)不服從領(lǐng)導(dǎo),工作馬虎,責(zé)任心差。(2分)
2.崗位業(yè)績 10分 :在具體實(shí)踐崗位上迅速適應(yīng),有很好的業(yè)績,能夠發(fā)現(xiàn)崗位管理工作中存在的問題并提出合理化建議。(10分)在具體實(shí)踐崗位較快適應(yīng),有較好的業(yè)績,能夠發(fā)現(xiàn)崗位管理工作中存在的問題。(8分)在具體實(shí)踐崗位適應(yīng),有一定的業(yè)績。(6分)不能很好適應(yīng)崗位、沒有工作業(yè)績。(4分)
3.崗位能力 10分 :熟練運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)實(shí)踐,獨(dú)立完成崗位要求的任務(wù),全面掌握各項(xiàng)技能。(10分)能比較熟練地運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)實(shí)踐,一般能在校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下完成崗位要求的任務(wù),很好掌握各項(xiàng)技能。(8分)尚能運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)實(shí)踐,基本能在校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下完成崗位要求的任務(wù),掌握一定的技能。(6分)操作能力較差,基本不能在校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下完成崗位要求的任務(wù),沒有掌握一定的技能。(4分)
4.組織紀(jì)律 5分:能嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和實(shí)習(xí)組織紀(jì)律按時上下班,出勤率在90%以上。(5分)能遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和實(shí)習(xí)組織紀(jì)律,按時上下班,出勤率在75%以上。(4分)一般能遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和實(shí)習(xí)組織紀(jì)律,有時遲到早退,出勤率在75%以下。(3分)組織紀(jì)律性差,上班經(jīng)常遲到早退,出勤率在75%以下。(2分)
綜合得分30分。
(三)項(xiàng)目化考核評價標(biāo)準(zhǔn)
1.文檔考核評價標(biāo)準(zhǔn)
(1)“旅游企業(yè)管理策劃方案”評價標(biāo)準(zhǔn)
考核點(diǎn)主要有選題、問題把握、知識運(yùn)用、撰寫內(nèi)容、規(guī)范要求,合計(jì)(20分)。
選題:具有現(xiàn)實(shí)意義,符合實(shí)踐單位的具體情況,符合旅游酒店管理專業(yè)范圍。(4分)問題把握:能把握問題的關(guān)鍵和要點(diǎn),方案具有建設(shè)性、實(shí)用性。分析過程正確、合理。(4分)知識運(yùn)用:社會調(diào)查、市場調(diào)查、問卷設(shè)計(jì)和整理等技能的應(yīng)用,其他所學(xué)專業(yè)知識和理論的充分應(yīng)用。(4分)撰寫內(nèi)容:結(jié)構(gòu)完整,內(nèi)容充分、具體,說明詳略得當(dāng)、思路清晰,有嚴(yán)密性和邏輯性,專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確、規(guī)范;用詞得當(dāng)、語言流暢、表述清楚。(6分)規(guī)范要求:封面、字體、字號、段落、圖表等符合規(guī)范要求。(2分)
(2)“旅游企業(yè)、旅游市場調(diào)查分析報(bào)告”評價標(biāo)準(zhǔn)
考核點(diǎn)主要有:調(diào)查分析內(nèi)容、知識運(yùn)用、撰寫內(nèi)容、調(diào)查分析材料、規(guī)范要求,五項(xiàng)內(nèi)容各占4分,合計(jì)(20分)。
調(diào)查分析內(nèi)容:調(diào)查項(xiàng)目內(nèi)容具有現(xiàn)實(shí)意義,調(diào)查過程全面、方法得當(dāng),分析過程科學(xué)有理、正確;
知識運(yùn)用:社會調(diào)查、市場調(diào)查、問卷設(shè)計(jì)和整理等技能的應(yīng)用,其他所學(xué)專業(yè)知識和理論的充分應(yīng)用;
撰寫內(nèi)容:結(jié)構(gòu)完整,內(nèi)容充分、具體,說明詳略得當(dāng)、思路清晰,有嚴(yán)密性和邏輯性,專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確、規(guī)范;用詞得當(dāng)、語言流暢、表述清楚;
調(diào)查分析材料:材料真實(shí)可靠、全面,有較強(qiáng)的針對性和實(shí)施性。
規(guī)范要求:方案過程有嚴(yán)密性和邏輯性、層次性,封面、字體、字號、段落符合規(guī)范要求。
2.現(xiàn)場考核評價標(biāo)準(zhǔn)
考核點(diǎn)主要有:管理策劃方案或項(xiàng)目調(diào)查分析報(bào)告的展示匯報(bào)和個人表現(xiàn),合計(jì)(20分)
知識運(yùn)用:對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等工具性知識的熟練運(yùn)用。專業(yè)基本知識和專業(yè)理論知識的運(yùn)用和對內(nèi)容的充實(shí)。各占2分共4分;
PPT制作:格式:文字、圖片風(fēng)格統(tǒng)一,格式規(guī)范,版式合理。視覺效果:色彩效果、圖文比例、動畫美觀、合理,符合匯報(bào)主題。內(nèi)容:內(nèi)容精練、主題突出、層次鮮明、符合匯報(bào)時間要求。設(shè)計(jì)思路:符合陳述思維,導(dǎo)航、超鏈接清晰合理,過渡恰當(dāng)。各占1分共4分;
表述:語音:普通話規(guī)范,口齒清晰,語音純正。語氣、語調(diào)、聲音、節(jié)奏富于變化。語言:語言流暢、準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),符合邏輯。影響力:表達(dá)自然,情感得當(dāng),富有感染力,具有氣氛調(diào)動能力。各占1分共4分;
禮儀:形體語言:坐、立、行的姿勢優(yōu)雅得體。服飾:大方、得體、統(tǒng)一。舉止:從容、端莊、適度。態(tài)度:精神飽滿、態(tài)度親切。禮貌:主動、規(guī)范、得體、尊重評委。各占1分共5分;
回答問題:回答問題沉著冷靜,抓住重點(diǎn),言簡意賅,重點(diǎn)突出,準(zhǔn)確無誤。共3分 。
三、旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的組織與實(shí)施
(一)考核工作流程
1.畢業(yè)訓(xùn)練動員(第五學(xué)期,最后一周); 公布畢業(yè)訓(xùn)練考核評價體系(第五學(xué)期,最后一周)
2.分散訓(xùn)練的方式,確定畢業(yè)綜合實(shí)踐單位(第六學(xué)期,第一周);集中訓(xùn)練的方式,確定畢業(yè)綜合實(shí)踐單位(第六學(xué)期,第四周);校外指導(dǎo)教師評定崗位考核成績,校內(nèi)指導(dǎo)教師審核(第六學(xué)期,第十周)
3.確定畢業(yè)論文題目(第六學(xué)期,第一周);第一次畢業(yè)論文集中輔導(dǎo)(第六學(xué)期,第四周);第二次畢業(yè)論文集中輔導(dǎo)(第六學(xué)期,第十周);指導(dǎo)教師評閱畢業(yè)論文,評定成績(第六學(xué)期,第十一周)。
4.選擇項(xiàng)目化考核內(nèi)容(第六學(xué)期,第一周);項(xiàng)目實(shí)施及集中輔導(dǎo)(第六學(xué)期,第四周);完成所選項(xiàng)目規(guī)定內(nèi)容(第六學(xué)期,第十周);指導(dǎo)教師進(jìn)行文檔考核,答辯小組進(jìn)行現(xiàn)場考核,評定成績(第六學(xué)期,第十一周)
(二)考核評價的組織與實(shí)施
關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī) 中職物流專業(yè) 教學(xué)模式
職業(yè)教育就是就業(yè)教育,中職專業(yè)課教學(xué)的出路只有聯(lián)系企業(yè),將企業(yè)的需求納入課堂教學(xué)之中,才能讓專業(yè)教學(xué)為學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。最近幾年,很多中職院校對物流專業(yè)中計(jì)算機(jī)課程的開設(shè)和教學(xué)都在不斷探索之中,究竟物流專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)哪些計(jì)算機(jī)知識,才能滿足我國目前和將來社會發(fā)展的需求,促進(jìn)我國物流業(yè)的發(fā)展呢?本人經(jīng)過多年從事計(jì)算機(jī)和物流管理專業(yè)的計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)和探索,依據(jù)物流專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的工作崗位情況,我認(rèn)為如何使教學(xué)與就業(yè)相結(jié)合,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流行業(yè)的有效使用才是我們教學(xué)的目的。下面結(jié)合“演-練-評”三位一體的教學(xué)模式對我校的物流專業(yè)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)分析如下:
我校中職物流專業(yè)開設(shè)的課程有兩大部分,一是文化基礎(chǔ)課,包括語文、職業(yè)道德、法律、數(shù)學(xué)、英語、寫作、書法、就業(yè)心理教育。二是技術(shù)理論課,包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、辦公軟件、會計(jì)基礎(chǔ)、禮儀溝通、財(cái)務(wù)軟件、商品學(xué)。專業(yè)課:物流法規(guī)、物流信息系統(tǒng)、物流設(shè)備、市場調(diào)查、企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。
目前,我校的中職畢業(yè)生在河南長通、豫新、萬里、金輝等大型物流企業(yè)實(shí)習(xí)工作崗位主要有:1.財(cái)務(wù)部整理統(tǒng)計(jì)單據(jù)、催收貨款。2.信息部輸入電腦單據(jù)。3.物流總部或分理處開具電腦單據(jù)進(jìn)行收、發(fā)貨。4.客戶服務(wù)。
以上崗位的工作內(nèi)容不太復(fù)雜,易操作,但要求細(xì)心、專業(yè)。
針對以上工作崗位的需求,我們的教學(xué)工作也應(yīng)采取專業(yè)知識層層推進(jìn),工作能力逐步提高的訓(xùn)練方法,有效地利用“演-練-評”三步走的立體教學(xué)模式,教學(xué)目標(biāo)明確,針對不同素質(zhì)、特點(diǎn)的學(xué)生,培養(yǎng)其工作崗位需求的知識、能力。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)時應(yīng)具有的知識和能力是:有良好的職業(yè)道德,一定的交際溝通能力,掌握基本的財(cái)務(wù)知識,熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,每分鐘打字速度要在50字以上,物流系統(tǒng)專業(yè)知識扎實(shí)、全面。下面針對各崗位中計(jì)算機(jī)知識的教學(xué)方法加以說明:
1.財(cái)務(wù)部整理單據(jù)、催收貨款。
本崗位的重點(diǎn)課程是《會計(jì)基礎(chǔ)》和《財(cái)務(wù)軟件》,第一學(xué)期學(xué)習(xí)《會計(jì)基礎(chǔ)》,課堂老師講解會計(jì)知識,學(xué)生課下演練《會計(jì)案例實(shí)訓(xùn)模擬題》,老師進(jìn)一步講解實(shí)訓(xùn)題,讓學(xué)生在情景案例中掌握財(cái)務(wù)知識。第二學(xué)期學(xué)習(xí)《會計(jì)軟件》,老師講演,學(xué)生上機(jī)練習(xí),老師再評價總結(jié),最終使學(xué)生熟練使用電子財(cái)務(wù)軟件,達(dá)到會使用計(jì)算機(jī)整理物流出入庫等單據(jù)、催收貨款的能力要求。
2.信息部輸入電腦單據(jù)。
本崗位的重點(diǎn)課程是《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》和《辦公軟件》及物流系統(tǒng)知識,第一學(xué)期學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》,老師講演,學(xué)生上機(jī)練習(xí),主要是打字、五筆字型的學(xué)習(xí),第二學(xué)期學(xué)習(xí)《辦公軟件》,主要學(xué)習(xí)微軟的OFFICE軟件,如:排版軟件word、表格數(shù)據(jù)處理軟件excel。本崗位要求學(xué)生打字要使用五筆,打字速度必須在每分鐘60字以上,工作要細(xì)心、專注,老師在講課時需注意這一點(diǎn),加以點(diǎn)評和總結(jié)。
3.物流總部或分理處開具電腦單據(jù)進(jìn)行收、發(fā)貨。
本崗位的重點(diǎn)課程是《物流法規(guī)》、《物流設(shè)備》和《物流信息系統(tǒng)》,前兩門課程理論性較強(qiáng),學(xué)生要記住重點(diǎn)法規(guī),《物流信息系統(tǒng)》老師則利用“演練評”模式教學(xué),學(xué)生上機(jī)操作練習(xí)物流信息軟件,熟悉物流流程中收發(fā)貨的程序,老師進(jìn)行講評總結(jié)收發(fā)貨中注意事項(xiàng)及如何正確開具收發(fā)貨單據(jù)。
4.客戶服務(wù)。
關(guān)鍵詞:高職;核心素質(zhì);崗位能力;課程體系;模塊化
中圖分類號:G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)14-0223-03
包裝業(yè)的快速發(fā)展,迫切需要一大批綜合素質(zhì)高、崗位能力強(qiáng)的人才來支撐,從而從根本上解決目前我國包裝業(yè)普遍存在的企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)較低,隨時面臨技術(shù)革新和改造等制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。高職院校包裝技術(shù)與設(shè)計(jì)專業(yè)(以下簡稱包裝專業(yè))面對包裝業(yè)快速發(fā)展對人才的渴求,應(yīng)不斷深化教育教學(xué)改革,為包裝印刷企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)出一大批具有良好職業(yè)道德、專業(yè)知識素養(yǎng)和職業(yè)崗位能力的高素質(zhì)技能型人才,既是高職院校包裝專業(yè)當(dāng)前面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù),也是高等職業(yè)教育未來發(fā)展的必然趨勢。
一、崗位能力是高職生的核心素質(zhì)
近年來,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,原因是多方面的、也是極其復(fù)雜的,既包括畢業(yè)生自身的身體條件、就業(yè)態(tài)度、自我形象、崗位能力(職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能、崗位適應(yīng)能力、崗位轉(zhuǎn)移能力)、職業(yè)生涯規(guī)劃及自我管理能力等內(nèi)在因素,也包括勞動力市場需求和政策等外在因素。對企業(yè)用人的調(diào)查表明,在影響畢業(yè)生就業(yè)的諸多因素中,畢業(yè)生崗位工作能力的欠缺是影響其就業(yè)的主要因素。許多企業(yè)在人才招聘時,大部分崗位都要求從業(yè)人員具備較強(qiáng)的工作能力和一定的工作經(jīng)驗(yàn),希望上崗后馬上就能勝任工作,并且還強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員工作能力與工作要求的適應(yīng)性和匹配性,并能滿足職業(yè)發(fā)展的需要。職業(yè)教育作為讓受教育者獲得某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動所需要的職業(yè)知識、技能和職業(yè)道德的教育,是直接面向職業(yè)和崗位的教育,具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征。因此高職院校應(yīng)把崗位能力作為學(xué)生的核心素質(zhì)來培養(yǎng)。
二、包裝企業(yè)崗位能力需求分析
1.市場調(diào)研情況。近年來,包裝專業(yè)全體教師多次深入鶴山雅圖仕印刷有限公司、成都永發(fā)印務(wù)有限公司等30余家校企合作企業(yè),采用到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、與企業(yè)人員進(jìn)行座談、問卷調(diào)查、對以往畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查、即時通訊等多種形式,對企業(yè)的用人情況進(jìn)行了詳細(xì)、充分的調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前包裝印刷業(yè)最緊缺的人才一是既懂技術(shù)又懂管理,能夠把握企業(yè)發(fā)展方向的高級復(fù)合型經(jīng)營管理人才;二是既懂技術(shù)又了解市場行情,能對技術(shù)和營銷提出改進(jìn)意見的技術(shù)型人才;三是具有創(chuàng)新意識的智能型高級技能人才。調(diào)研還顯示高職院校包裝專業(yè)畢業(yè)生崗位能力弱,大多缺乏基本的經(jīng)濟(jì)分析和市場預(yù)測能力,解決實(shí)際問題能力、創(chuàng)新策劃能力不夠;文字功底淺,歸納總結(jié)能力差,對具體工程技術(shù)狀況表達(dá)不清,甚至詞不達(dá)意。調(diào)研還反映出所有企業(yè)對學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力,吃苦耐勞的精神,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、抗挫折能力等非智力素質(zhì)都有強(qiáng)烈要求。通過分析,我們認(rèn)為高職院校培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是使畢業(yè)生走上工作崗位后,經(jīng)過鍛煉最終成為技術(shù)型人才和智能型高級技能人才。
2.就業(yè)崗位分析和崗位能力分析。包裝專業(yè)于2007年開始招生,迄今已為社會培養(yǎng)了四屆,共計(jì)416名畢業(yè)生,主要在我院校企合作企業(yè)就業(yè)。通過對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查獲知,他們就業(yè)的主要工作崗位是包裝產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、包裝工藝設(shè)計(jì)與管理、包裝品質(zhì)量檢測與控制、包裝印刷生產(chǎn)、包裝材料與設(shè)備采購、包裝產(chǎn)品營銷等。通過對調(diào)查資料的分析得知,完成包裝印刷企業(yè)目標(biāo)崗位任務(wù)所需的能力包含基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力和拓展能力三個層次。其中基礎(chǔ)能力即通用能力,是所有不同專業(yè)的高職畢業(yè)生都應(yīng)該具備的能力,具體包括語言表達(dá)、交流溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時間管理、制定工作計(jì)劃、評價總結(jié)工作成果、健康管理、求職擇業(yè)的能力。專業(yè)能力即運(yùn)用包裝專業(yè)知識和技術(shù)完成某種崗位任務(wù)的能力,包含崗位基本能力和崗位核心能力。崗位基本能力如基本的審美、包裝材料的選用、通用設(shè)計(jì)軟件操作與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)排版、包裝印刷、包裝印刷設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、生產(chǎn)管理以及產(chǎn)品質(zhì)量管理等能力;崗位核心能力包括專業(yè)設(shè)計(jì)軟件操作與應(yīng)用、包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與盒型打樣、包裝裝潢設(shè)計(jì)、包裝產(chǎn)品制作、包裝測試與分析控制等能力。崗位核心能力是崗位能力的重心部分,是區(qū)別崗位和崗位分化的基礎(chǔ)。拓展能力即運(yùn)用各種知識、方法和經(jīng)驗(yàn)去綜合分析判斷問題,做出正確決策并實(shí)施管理的能力,包括基本的企業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷、組織協(xié)調(diào)、自主創(chuàng)業(yè)等能力。
三、以崗位能力為核心課程體系構(gòu)建的指導(dǎo)思想
由于包裝印刷企業(yè)崗位能力具有復(fù)雜、多層次和交叉等特性,因此包裝專業(yè)在課程體系的設(shè)置上,應(yīng)打破傳統(tǒng)的學(xué)科性,以學(xué)生畢業(yè)后所從事的崗位和崗位能力需求為依據(jù)和主線,構(gòu)建以崗位能力為導(dǎo)向的模塊化課程體系,培養(yǎng)學(xué)生崗位能力。
1.理論“必須、夠用”,突出實(shí)用性。包裝專業(yè)課程體系的構(gòu)建,應(yīng)依據(jù)高職教育的規(guī)律、特點(diǎn)以及畢業(yè)生所面對的職業(yè)崗位和崗位能力需求,堅(jiān)持理論知識學(xué)習(xí)以“必需、夠用”的原則,課程內(nèi)容安排上突出理論知識的應(yīng)用性,重心放在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論知識去分析問題、解決問題的能力,解決“怎樣做”和“怎樣做更好”的問題。
2.企業(yè)需求、知識體系和個性發(fā)展相結(jié)合。企業(yè)需求反映課程的社會功能,是課程開發(fā)的前提,在課程構(gòu)建中起著主導(dǎo)作用。知識體系反映課程的教學(xué)功能,是課程開發(fā)的基礎(chǔ),在課程開發(fā)中起著支撐作用。個性發(fā)展反映課程的教育功能,是課程開發(fā)的紐帶,在課程開發(fā)中起著核心作用,對提高學(xué)生素質(zhì),增強(qiáng)其社會生存與發(fā)展能力具有十分重要的意義。因此,課程體系的設(shè)置應(yīng)把企業(yè)需求、知識體系和個性發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。通過開設(shè)《包裝材料與測試》、《包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》、《包裝CAD》、《包裝裝潢設(shè)計(jì)》、《包裝工藝與設(shè)備》、《包裝印刷與印后加工》專業(yè)核心課程,培養(yǎng)學(xué)生崗位核心能力;通過開設(shè)《廣告設(shè)計(jì)與制作》、《市場營銷與策劃》、《包裝企業(yè)經(jīng)營管理與法規(guī)》、《包裝生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《專業(yè)英語》等選修課程,培養(yǎng)學(xué)生崗位拓展能力,促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展。
3.能力遞進(jìn)。崗位能力的培養(yǎng)應(yīng)循序漸進(jìn)。包裝專業(yè)學(xué)生崗位能力的培養(yǎng)可按基本能力、核心能力、綜合能力、拓展能力、崗位適應(yīng)能力依次展開,并依據(jù)每個階段能力培養(yǎng)的需要設(shè)置相應(yīng)的課程。每個階段具體對應(yīng)的課程如表1所示。 4.課程整合。伴隨包裝技術(shù)的進(jìn)步,綜合化、信息化、計(jì)算機(jī)化已成為崗位新的基本要求。要保障學(xué)生發(fā)展的可持續(xù)性,專業(yè)課程體系的設(shè)置應(yīng)充分考慮職業(yè)崗位對能力需求的變化,對課程進(jìn)行有機(jī)整合。一是對理論和實(shí)踐課程進(jìn)行整合,如把《包裝材料》和《包裝質(zhì)量檢測》兩門分屬于理論性質(zhì)和實(shí)踐性質(zhì)的課程整合為理論實(shí)踐融為一體的《包裝材料與測試》一門課程。二是按常見包裝材料設(shè)置綜合性課程,如依據(jù)紙張?jiān)O(shè)置《紙盒包裝設(shè)計(jì)與加工技術(shù)》、《紙箱設(shè)計(jì)與成型加工技術(shù)》等課程,形成新的課程體系。
5.強(qiáng)化實(shí)踐操作訓(xùn)練。注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才是高職教育的根本所在。因此課程體系的構(gòu)建應(yīng)以培養(yǎng)職業(yè)技能為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),增加實(shí)踐操作技能課程,形成以實(shí)踐能力培養(yǎng)為核心的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)體系主要由課堂實(shí)驗(yàn)技能訓(xùn)練、實(shí)訓(xùn)中心操作技能訓(xùn)練、實(shí)習(xí)工廠或校外實(shí)訓(xùn)基地綜合技能訓(xùn)練三大模塊組成。實(shí)踐訓(xùn)練中要依據(jù)實(shí)踐活動的內(nèi)在邏輯來選擇和組合教學(xué)內(nèi)容,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力和關(guān)鍵技術(shù)能力。
四、包裝專業(yè)課程體系構(gòu)建的啟示與建議
1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要明確。包裝專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)的定位上除了要符合高職教育自身的規(guī)律和要求外,最為關(guān)鍵的就是要以服務(wù)社會為宗旨、以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)服務(wù)于產(chǎn)品包裝、包裝印刷企業(yè)、廣告公司、平面設(shè)計(jì)公司的既懂設(shè)計(jì)又懂印刷,具有實(shí)踐和創(chuàng)新精神的生產(chǎn)、管理、建設(shè)、服務(wù)一線的高端技能型人才。
2.實(shí)行任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向等多種形式的“做中學(xué)、學(xué)中做”的教學(xué)模式。傳統(tǒng)教學(xué)模式培養(yǎng)的學(xué)生動手能力弱,崗位能力不足,這與“零距離”對接的目標(biāo)極不適應(yīng)。所以,高職教育改革的突破口應(yīng)放在教學(xué)模式的改革上。包裝專業(yè)在教學(xué)過程中應(yīng)逐步推行“學(xué)訓(xùn)結(jié)合、學(xué)賽結(jié)合、學(xué)崗結(jié)合”的教學(xué)模式,將設(shè)計(jì)任務(wù)融入課堂,實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)管理,增加學(xué)生動手機(jī)會,提升學(xué)生的操作能力。
3.重視校企合作在提高學(xué)生崗位能力中的重要作用。校企合作是職業(yè)教育改革和發(fā)展中的一個關(guān)鍵點(diǎn),它實(shí)現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)回歸。校企合作、工學(xué)結(jié)合,可使學(xué)生在校求學(xué)期間能有機(jī)會到企業(yè)進(jìn)行半年或者更長時間的頂崗實(shí)習(xí)。在企業(yè)真實(shí)環(huán)境和具體崗位上開展生產(chǎn)、管理和服務(wù),有利于培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神,增強(qiáng)對崗位、職業(yè)的感情,有效地提高學(xué)生的職業(yè)崗位能力,獲取工作經(jīng)驗(yàn),較早地接受企業(yè)文化的熏陶,畢業(yè)后能快速實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向社會人的角色轉(zhuǎn)變。
4.建立完善的專業(yè)課程教學(xué)和考核標(biāo)準(zhǔn)。以崗位能力為主線的課程體系建立后,新的課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善就顯得尤為重要。一是要建立和完善的課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定要依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),要能體現(xiàn)出以職業(yè)崗位真實(shí)工作任務(wù)為載體的知識、能力和素質(zhì)等融為一體的崗位能力培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。二是要建立量化的專業(yè)課教學(xué)質(zhì)量評價體系,對每個教學(xué)環(huán)節(jié)制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,綜合評定教學(xué)成績。對學(xué)生考核也要結(jié)合崗位任務(wù)需要的具體知識、能力、素質(zhì)制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。在教學(xué)過程中,要有專業(yè)課指導(dǎo)教師和企業(yè)兼職指導(dǎo)教師共同指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實(shí)訓(xùn),完成每個項(xiàng)目后要及時考核,以評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
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1、做好自我介紹,“介紹一下你自己吧”,這往往是面試的開始,也是必然會聽到的問題。自我介紹看似很簡單,但是能夠影響到面試人員對你的第一印象。所以應(yīng)聘者要做好以下幾個方面:你的姓名、年齡、籍貫、家庭狀況,甚至職業(yè)規(guī)劃、奮斗目標(biāo)、人生態(tài)度等,都要有一個簡明扼要的述說;畢業(yè)院校、主修專業(yè)、學(xué)位這些都要詳細(xì)說明。就算不是名牌大學(xué)也應(yīng)該如此。千萬不要說一些對學(xué)校不滿的話語;另外,若是你應(yīng)聘的職位是屬于專業(yè)對口的技術(shù)崗位,要說出幾門與崗位要求聯(lián)系最緊密的課程項(xiàng)目,以及自己課外自學(xué)的課程,都可以給面試加分。
2、實(shí)踐經(jīng)歷,對于有工作經(jīng)驗(yàn)的人士來說,盡可能能夠提供曾經(jīng)在某些公司任職工作過的相關(guān)經(jīng)歷。而對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,這項(xiàng)內(nèi)容雖然薄弱,但也不能去逃避,反而要熱情地去表述和強(qiáng)調(diào),你在學(xué)校期間的一切實(shí)踐經(jīng)歷。實(shí)在是沒有什么可說了,也不要等到面試人員主動開口才被動回答,而應(yīng)該表示自己對行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事情非常關(guān)注,對實(shí)際工作內(nèi)容也非常了解,并作出簡單的評述。
3、總結(jié),當(dāng)你做完一些基本的自我介紹之后,肯定要對自己這次應(yīng)聘做出相關(guān)的總結(jié)的??偨Y(jié)時,你要表達(dá)出你對應(yīng)聘崗位的信心和決心,包括將招聘方的用人要求和個人優(yōu)勢結(jié)合起來,再次強(qiáng)調(diào)一遍。然后你要讓招聘人員看到你的誠意,看到你的職業(yè)理想和規(guī)劃,與這份工作甚至整個公司的發(fā)展是非常匹配的。
(來源:文章屋網(wǎng) )
[關(guān)鍵詞] 畢業(yè)設(shè)計(jì);計(jì)算思維;校企合作;多元質(zhì)量觀
[中圖分類號] G642.477 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1005-4634(2013)03-0036-02
畢業(yè)設(shè)計(jì)是高校教學(xué)中最后一個重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),是學(xué)生綜合能力訓(xùn)練的重要載體,是提升學(xué)生各種職業(yè)技能的練兵場,畢業(yè)設(shè)計(jì)的培養(yǎng)質(zhì)量直接體現(xiàn)了高校的教學(xué)實(shí)力。江蘇省教育廳非常重視畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量,每年都對各大高校進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文的抽檢,并以此督促高校提升管理力度。
1 畢業(yè)設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)中待提升的能力
1.1 頂崗實(shí)習(xí)過程中待提升的能力
頂崗實(shí)習(xí)是《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中“2+1”教育模式的一個環(huán)節(jié),即在校學(xué)習(xí)2年,第3年到專業(yè)相應(yīng)對口的企業(yè)實(shí)習(xí),在這一年內(nèi),學(xué)生要變成社會人,履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé),獨(dú)當(dāng)一面,因而對其自身的素質(zhì)、能力鍛煉有很大的作用。
在這個環(huán)節(jié),學(xué)生應(yīng)將已具備的公共素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)結(jié)合并應(yīng)用到崗位上,形成如下能力:(1)崗位適應(yīng)能力。包括與人溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服從崗位調(diào)度;還包括崗位的契合度,能獨(dú)擋一面,如熟練掌握崗位的業(yè)務(wù)流程;熟悉崗位中各種儀器、設(shè)備的使用與簡單維護(hù);承擔(dān)崗位的全部職責(zé);(2)應(yīng)用已學(xué)知識的能力。對自己承擔(dān)的工作內(nèi)容、工作過程,能聯(lián)系自己專業(yè)所學(xué),反向分析、逆向抽象,能用理論知識、原理或框圖等形式解釋、描述、匹配現(xiàn)有的工作過程,提升崗位的熟練度,并能鉆研、解決崗位的現(xiàn)有難題,提高綜合能力;(3)不斷進(jìn)取的再學(xué)習(xí)能力。結(jié)合崗位、專業(yè)所學(xué)、有益培訓(xùn)等一切可利用因素,持之以恒的干中學(xué)、學(xué)中干,從實(shí)踐到理論,從理論到實(shí)踐,理實(shí)一體化,融入崗位,刻苦鉆研,不斷克服崗位難題,綜合應(yīng)用并開拓創(chuàng)新。學(xué)生應(yīng)一步一個腳印,從勞動者角度去了解崗位,從知識者的角度去認(rèn)識崗位,從崗位人的角度去優(yōu)化崗位。
1.2 畢業(yè)設(shè)計(jì)中蘊(yùn)含的待提升能力
畢業(yè)設(shè)計(jì)過程主要包括“學(xué)生選題、下任務(wù)書、開題報(bào)告、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文撰寫、畢業(yè)答辯準(zhǔn)備”等諸多環(huán)節(jié),學(xué)生因個體存在差異,雖然經(jīng)過相同的畢業(yè)設(shè)計(jì)過程,最終獲得的能力卻不盡相同。不需要過多強(qiáng)調(diào)理論型、思辨型、學(xué)術(shù)型、設(shè)計(jì)型、應(yīng)用型、管理型、經(jīng)營型等某個類型的好壞,只需關(guān)注整個培養(yǎng)過程的安排是否妥當(dāng),指導(dǎo)老師給出的能力訓(xùn)練過程是否充實(shí)、合理、有效。
在畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中要著力培養(yǎng)兩方面能力:(1)課題選擇能力。能分析自己的個性、專業(yè)特長進(jìn)行科學(xué)雙向選題,能利用數(shù)字圖書館及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料收集,有效地辨析選題方向,如選擇“工程實(shí)踐型、科研型、調(diào)研報(bào)告型、技術(shù)提升與創(chuàng)新”等方向課題,同時對課題的任務(wù)量大小進(jìn)行評估,對課題實(shí)施的可行性進(jìn)行分析,對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析,撰寫文獻(xiàn)綜述,進(jìn)行開題,并安排技術(shù)方案,進(jìn)行設(shè)計(jì)進(jìn)度安排;(2)畢業(yè)設(shè)計(jì)過程控制能力。具有堅(jiān)持完成設(shè)計(jì)的意志力;能快速搭建實(shí)驗(yàn)原型或數(shù)據(jù)原型模型并進(jìn)行設(shè)計(jì)探索,養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣;尊重事實(shí),及時記錄、分析、處理、反饋、匯總數(shù)據(jù)的能力;具有純粹的論文寫作的能力,綜合處理數(shù)據(jù)、圖表化表達(dá)、可視化顯示的能力;復(fù)合交叉學(xué)科應(yīng)用的能力;準(zhǔn)備答辯資料的能力。
1.3 畢業(yè)答辯中蘊(yùn)含的待提升能力
畢業(yè)答辯中主要提升兩方面能力:(1)系統(tǒng)總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)的能力。能認(rèn)真實(shí)習(xí)并撰寫實(shí)習(xí)心得,爭取簽訂正式的協(xié)議或用工合同的能力;(2)答辯的表達(dá)能力。綜合性描述重點(diǎn)、亮點(diǎn)的關(guān)鍵性技術(shù)、解決方案介紹的能力,能利用電子文稿進(jìn)行圖表化表達(dá);組織語言,流利的文字表達(dá)、溝通能力。
2 培養(yǎng)方式的創(chuàng)新
2.1 利用計(jì)算思維來培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)中所需的 專業(yè)基礎(chǔ)能力
學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識獲取渠道除了課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué),還來自課外書籍、網(wǎng)絡(luò)資源、自身實(shí)踐。而獲得知識的方法和手段卻多種多樣,當(dāng)下流行的方法中,將計(jì)算思維貫穿整個課程體系是一個較好的手段。
計(jì)算思維是利用計(jì)算機(jī)科學(xué)的基本方法和思想對現(xiàn)有的實(shí)際問題進(jìn)行抽象、分析挖掘數(shù)據(jù)聯(lián)系,建立計(jì)算機(jī)模型的一種思維[1],它強(qiáng)調(diào)將問題復(fù)雜的一面進(jìn)行簡化;將問題表象化的一面轉(zhuǎn)換成可解的數(shù)據(jù)模型或程序流程;去粗取精進(jìn)行約減、逐步遞推進(jìn)行等效、具體細(xì)分進(jìn)行解答是其本質(zhì)特征。計(jì)算思維是認(rèn)識問題、分析問題的手段,是解決問題的方法。計(jì)算思維符合當(dāng)下流行的“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)形式。計(jì)算思維中的抽象、建模區(qū)別于數(shù)學(xué)上的抽象和建模概念,不注重推理和演算,更側(cè)重于將現(xiàn)實(shí)問題轉(zhuǎn)化為具體的計(jì)算機(jī)可解問題。
例如,建設(shè)人事信息管理系統(tǒng),經(jīng)過建設(shè)者的分析簡化后,得到一些子系統(tǒng),如員工檔案管理(員工的日常檔案維護(hù)、招聘與離職)、員工獎懲績效管理(業(yè)績考核)、任職管理(員工培訓(xùn)、技術(shù)職務(wù)評審、干部任免等)、工資管理等,子系統(tǒng)是計(jì)算思維的一步轉(zhuǎn)換,經(jīng)多步轉(zhuǎn)換后,最終依賴于計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、編程技術(shù)就能處理。
在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表中,數(shù)據(jù)間是存在聯(lián)系的,比如一個員工離職了,會涉及其他所有子系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新,如果某個員工的家庭住址變換了,就只涉及員工檔案管理模塊,這些內(nèi)容都是計(jì)算思維關(guān)注的,這些專業(yè)基礎(chǔ)知識是學(xué)生進(jìn)行此類畢業(yè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),因此學(xué)生在日常教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行知識積累,需要計(jì)算思維這一建構(gòu)學(xué)習(xí)方法,才能不斷領(lǐng)悟與超越,系統(tǒng)地理解書本上難以直接找到的知識核心,以此來拓展畢業(yè)設(shè)計(jì)的基本能力。
2.2 利用校企合作訓(xùn)練學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)技能,拓 展畢業(yè)設(shè)計(jì)能力
頂崗實(shí)習(xí)時學(xué)生需很快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,完備自己的社會公共知識,成為全面的職場人,除了上述需打好的知識基礎(chǔ)外,更重要地是利用企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢、真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境,不斷地鍛煉自己的技能,尋找適合自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題,或?qū)ふ液线m的校外指導(dǎo)老師。
學(xué)校與企業(yè)在這個環(huán)節(jié)中,應(yīng)該深層次地合作,相互共享技術(shù)和師資。例如,大型企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢明顯,可以派出校外指導(dǎo)老師,可以提供優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)課題給學(xué)生,可以讓學(xué)校教師參與企業(yè)的部分科研,以此提高學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)能力。學(xué)生在這樣的企業(yè)能很快鍛煉出自己的頂崗能力,完善畢業(yè)設(shè)計(jì)的成果;如果是小型企業(yè),那么可以由學(xué)校教師、企業(yè)骨干、學(xué)校頂崗學(xué)生三者共同參與,團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同攻關(guān)技術(shù)難題,學(xué)生獲得經(jīng)驗(yàn)后,撰寫技術(shù)實(shí)踐報(bào)告;如果學(xué)生只是在某企業(yè)頂崗,依然要求企業(yè)的師傅認(rèn)真指導(dǎo),從做人和頂崗兩個方面去培養(yǎng)學(xué)生,使得學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作、商業(yè)法規(guī)、社會常識等方面大大提高。學(xué)校的教師也應(yīng)該時常聯(lián)系學(xué)生,提醒他們做好頂崗實(shí)習(xí)日記,不斷總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn)。還可以抽出時間,去企業(yè)看望學(xué)生,調(diào)研企業(yè)對畢業(yè)生的能力需求,反饋給學(xué)校,不斷改進(jìn)人才培養(yǎng)方案。將“廠中校、校中廠”的校企合作模式做實(shí)、做牢,為學(xué)生成才提供滿意的實(shí)踐場所。
2.3 多元的質(zhì)量觀下多元化地指導(dǎo)學(xué)生,提高畢 業(yè)設(shè)計(jì)能力
多元質(zhì)量觀是一種尊重學(xué)生個性差異、因材施教的質(zhì)量觀[2],對每個學(xué)生的認(rèn)識更深入。學(xué)生在先天的潛能、秉性、性格、愛好、志向等方面存在差異,將導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)培養(yǎng)出的能力也不盡相同,不同學(xué)生可能被培養(yǎng)成為理論型、思辨型、學(xué)術(shù)型、設(shè)計(jì)型、應(yīng)用型、管理型、經(jīng)營型的不同個體。因此,多元質(zhì)量觀不主張采用絕對的、一元的質(zhì)量觀,而提倡多元化地培養(yǎng)學(xué)生,允許指導(dǎo)教師身份多元化(可以是學(xué)校老師,可以是企業(yè)技術(shù)骨干,可以是學(xué)校老師和骨干聯(lián)合指導(dǎo))。允許科學(xué)選題多元化(課題類型多元化,課題設(shè)計(jì)的場所多
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元化)。允許指導(dǎo)老師指導(dǎo)過程形式多元化,指導(dǎo)教師可以采取面授方式,指導(dǎo)學(xué)生利用數(shù)字圖書館及網(wǎng)絡(luò)收集資料,有效地辨析選題方向,同時對課題的任務(wù)量大小進(jìn)行評估,對課題實(shí)施的可行性進(jìn)行分析,對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析,撰寫文獻(xiàn)綜述,進(jìn)行開題,并安排技術(shù)方案,進(jìn)行設(shè)計(jì)進(jìn)度安排;可以采用電話聯(lián)系、E-mail、QQ、MSN、聊天室等技術(shù)手段進(jìn)行立體化師生交流和個別指導(dǎo),如利用MSN多播技術(shù),講授難點(diǎn),博客上寫清技術(shù)方案和原理,QQ上傳下載,指導(dǎo)對方的電子作品。
多元化指導(dǎo)涉及到的過程控制具體流程為“學(xué)生選題、下任務(wù)書、開題報(bào)告、畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文撰寫、畢業(yè)答辯準(zhǔn)備”。學(xué)生必須整理好聯(lián)系記錄整理:(1)看清近階段教師布置的任務(wù)和注意事項(xiàng);(2)整理詢問的技術(shù)路線和解決方案;(3)歸納交流的心得,分享成功的調(diào)試經(jīng)驗(yàn),每周1~2次為宜。只有這樣才能最大程度地保留學(xué)生的個性,保持學(xué)生的主觀能動性,讓每個學(xué)生都最大程度的發(fā)揮自己的特長,激發(fā)創(chuàng)新潛能,更好地培養(yǎng)出具有良好工程實(shí)踐能力、良好科研能力的創(chuàng)新人才。
2.4 結(jié)合人文關(guān)懷去培養(yǎng)學(xué)生的能力
除了以上三點(diǎn),融入人文關(guān)懷或開設(shè)專門人文教學(xué)環(huán)節(jié)能有效鍛煉學(xué)生的堅(jiān)強(qiáng)意志、刻苦鉆研的精神、堅(jiān)持不懈的品質(zhì)、反復(fù)失敗不氣餒的勇氣,從而為學(xué)生成為完整的人、多元能力的人做鋪墊。
畢業(yè)設(shè)計(jì)期間,除了制度、人力保障外,同時注意做好幾項(xiàng)工作:班主任工作,指導(dǎo)老師工作,督導(dǎo)抽查與同事互查的監(jiān)督工作,轉(zhuǎn)變畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量多元評價機(jī)制,讓每個同學(xué)在原有的基礎(chǔ)上,取得進(jìn)步和提高。注重對學(xué)生各種實(shí)際能力的培養(yǎng),讓學(xué)生的特長變成創(chuàng)新能力的源泉。
參考文獻(xiàn)
1 當(dāng)前高職計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及社會對人才的需求
20世紀(jì)末,計(jì)算機(jī)在工作、生產(chǎn)中的應(yīng)用,各高校幾乎都開設(shè)了計(jì)算機(jī)類專業(yè),畢業(yè)生人數(shù)暴漲;隨著計(jì)算機(jī)的普及,它們成為了各行各業(yè)的工具,越來越多的人掌握了它常規(guī)使用操作;學(xué)校的計(jì)算機(jī)類知識更新過慢;隨著本科生和研究生的擴(kuò)招,高職計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生不如以前那樣火爆了,就業(yè)質(zhì)量有所下降。
通過對八百余家計(jì)算機(jī)類企業(yè)的調(diào)研,具體數(shù)據(jù)如表1所示。
從表1數(shù)據(jù)中可以看出,有較強(qiáng)的專業(yè)技能,有較高的工作效率,能很快適應(yīng)崗位工作要求,語言、文字表達(dá)能力,有解決問題的新方法、新技術(shù)、新思路等是企業(yè)對高職畢業(yè)生要求比較集中的項(xiàng)目;這就要求高職院校對學(xué)生的專業(yè)技能、基礎(chǔ)知識、新技術(shù)、新方法上進(jìn)行研究,培養(yǎng)適合企業(yè)的人才。
從表2數(shù)據(jù)中可以看出,溝通能力、道德修養(yǎng)、執(zhí)行能力顯得如此重要;高職院校要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì);同時,調(diào)查企業(yè)對高職學(xué)生培養(yǎng)工作的主要意見或建議,排在首位是的培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和社會責(zé)任感。
2 提升計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的相應(yīng)對策
根據(jù)此次調(diào)研和分析的結(jié)果,筆者認(rèn)為高職校要提高高職計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量,必須從下面幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。
2.1 優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)整計(jì)算機(jī)類專業(yè)方向的設(shè)置
在專業(yè)設(shè)置上,應(yīng)充分搞好調(diào)研,建立企業(yè)專家委員會,定期與不定期進(jìn)行專業(yè)研討,緊緊圍繞就業(yè)崗位及適應(yīng)該崗位所需要具備的綜合知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)來制定相應(yīng)的課程體系,強(qiáng)化技能的培養(yǎng)。通過長時間調(diào)研,我校目前開設(shè)計(jì)算機(jī)專業(yè)方向有:計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、動畫制作;而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)目前正在做專業(yè)調(diào)研。
2.2 校企合作
校企合作適應(yīng)社會與市場需要,學(xué)校通過企業(yè)的需要和反饋意見,有針對性培養(yǎng)人才,結(jié)合市場導(dǎo)向,注重學(xué)生實(shí)踐技能,更能培養(yǎng)出社會需要的人才。
(1)學(xué)校引進(jìn)企業(yè)模式。將企業(yè)的一部分生產(chǎn)線建在校園內(nèi),就可以在校內(nèi)實(shí)行的“理論學(xué)習(xí)”和“頂崗實(shí)訓(xùn)”相結(jié)合的辦學(xué)模式,這種模式既可以解決企業(yè)場地不足的問題,同時也解決了學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足的問題,真正做到企業(yè)與學(xué)校資源共享,獲得“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的多贏途徑。
(2)勞動和教學(xué)相結(jié)合、工學(xué)交替模式,學(xué)生在企業(yè)被全日雇傭,頂班勞動,利用工余進(jìn)行學(xué)習(xí),通過講課、討論等方式把學(xué)習(xí)和勞動的內(nèi)容聯(lián)系起來,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的系統(tǒng)的課程,到企業(yè)去是技能提升訓(xùn)練。西方有些國家,如德國有的職業(yè)技術(shù)院校就是這種模式,我國一些院校也需要探索這種模式。
(3)校企互動式模式,“訂單”式合作。學(xué)生入學(xué)就有工作,畢業(yè)就是就業(yè)。實(shí)現(xiàn)招生與招工同步、教學(xué)與生產(chǎn)同步、實(shí)習(xí)與就業(yè)聯(lián)體,學(xué)生是由學(xué)校選拔的學(xué)生和企業(yè)招收的員工組成,教育的實(shí)施由企業(yè)與學(xué)校共同完成,培訓(xùn)和考試內(nèi)容來源于企業(yè)的需要,開設(shè)為本企業(yè)所需的專業(yè)技能和實(shí)習(xí)課程,企業(yè)在具體的職業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮著更為重要的作用。
2.3 加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的職業(yè)實(shí)踐能力
師資隊(duì)伍建設(shè)是搞好教學(xué)工作的關(guān)鍵。創(chuàng)造條件,鼓勵教師參加省級、國家級教師培訓(xùn),派專業(yè)教師到企業(yè)一線實(shí)踐鍛煉,提高教師的職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握新技術(shù)、新知識。
2.4 加大投入建設(shè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室
改變以前單一的實(shí)驗(yàn)室格局,按綜合職業(yè)能力訓(xùn)練和項(xiàng)目訓(xùn)練的要求,建設(shè)功能強(qiáng)大的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,同時加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。
2.5 強(qiáng)化綜合職業(yè)能力和崗位技能的培養(yǎng)
課程設(shè)置要解決綜合職業(yè)能力培養(yǎng)和與崗位要求相適應(yīng)的問題。學(xué)校與企業(yè)溝通,研究課程的設(shè)置,以及學(xué)時的合理性,理論教學(xué)要突出針對性和應(yīng)用性,實(shí)踐教學(xué)要強(qiáng)化職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng);學(xué)時分配還要考慮專轉(zhuǎn)本學(xué)生的需求,相應(yīng)的增加基礎(chǔ)課及專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)時。
2.6 提高學(xué)生的社會實(shí)踐能力,培養(yǎng)道德修養(yǎng)
通過開設(shè)選修課、開展第二課堂活動、開展多種競賽活動、積極開展素質(zhì)教育,提高學(xué)生的社會實(shí)踐能力,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(1)參加社會實(shí)踐,提升職業(yè)認(rèn)知能力?,F(xiàn)實(shí)生活中,大學(xué)生遇到的許多困擾,大都與對職業(yè)的認(rèn)知不足有關(guān),在社會實(shí)踐中,大學(xué)生可以更好地了解自己的職業(yè)興趣、優(yōu)勢、特長等個性特點(diǎn),確定自己將來的職業(yè)選擇方向,有利于在職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)人生價值的最大化。社會實(shí)踐是大學(xué)生提升自我認(rèn)知能力和就業(yè)能力的有效途徑,也是大學(xué)生了解社會職業(yè)信息的有效途徑。
(2)提高溝通能。在調(diào)研中,企業(yè)對大學(xué)生的溝通能力要求最高;現(xiàn)在社會是一個開放的信息化的社會,需要提升人際交往溝通能力,與人交往溝通需要真誠、勇敢、相信他人、禮節(jié)等,還有許多的技巧與方法,這要在社會實(shí)踐中去體會和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(3)加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在社會實(shí)踐中,每人都要踏實(shí)工作,增強(qiáng)自己在團(tuán)隊(duì)中的影響力,特別作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不是權(quán)力的象征,學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互配合完成既定任務(wù)。
2.7 轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,開展就業(yè)指導(dǎo)教育
較好的就業(yè)質(zhì)量是社會對學(xué)校教育質(zhì)量的最好肯定。培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力入手,積極開展就業(yè)指導(dǎo)教育。介紹社會需要的計(jì)算機(jī)人才類型,使學(xué)生一入校就繃緊就業(yè)這根弦,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。開設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)》課程,增加就業(yè)技巧方面的培訓(xùn),為了讓學(xué)生感受就業(yè)體驗(yàn),增加求職經(jīng)驗(yàn),請往屆優(yōu)秀畢業(yè)生,傳授求職心得、面試技巧等;其次,教育學(xué)生要擺正位置,不要好高騖遠(yuǎn)、盲目攀比,要正確認(rèn)識自己的能力和水平,選擇適合發(fā)揮自己特長的崗位;國家出臺很多創(chuàng)業(yè)政策,鼓勵學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)。
以桂林航天工業(yè)學(xué)院為例,目前高職高專會計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程包括計(jì)算技術(shù)、點(diǎn)鈔技術(shù)、會計(jì)書法、基礎(chǔ)會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、成本會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、稅收實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理崗位實(shí)訓(xùn)、會計(jì)核算崗位實(shí)訓(xùn)、企業(yè)管理模擬實(shí)訓(xùn)、審計(jì)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、ERP實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等14門,共計(jì)874個課時,在整個必修課1845課時中占47.37%。從這樣的實(shí)踐教學(xué)安排來看,整個體系“大而全”,貫穿了會計(jì)專業(yè)的整個教學(xué)過程,涵蓋了專業(yè)建設(shè)的各個方面,體現(xiàn)了對實(shí)踐教學(xué)的重視。但在實(shí)際教學(xué)過程中,相對于應(yīng)用型本科會計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的要求來說,還缺乏深度,實(shí)驗(yàn)效果不明顯。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.1實(shí)驗(yàn)內(nèi)容相對簡單
我們的會計(jì)實(shí)驗(yàn)相對比較簡單,對會計(jì)分析、預(yù)測、決策等涉及較少,缺乏鍛煉學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識創(chuàng)造性地分析復(fù)雜問題并提出解決方案的內(nèi)容,缺乏深度,無法培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中思考問題、分析問題、解決問題的能力。而學(xué)生也只把實(shí)踐教學(xué)看成是完成一次大作業(yè),感覺在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐和在普通教室進(jìn)行的教學(xué)基本沒有區(qū)別,學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),參與積極性不高。還存在遲到、早退、缺勤、抄襲的現(xiàn)象,尤其是畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文:一般都是由學(xué)生自己找實(shí)習(xí)單位,而學(xué)生把實(shí)習(xí)時間大多花在聯(lián)系工作單位、參加面試上,根本無心實(shí)習(xí),所要求的實(shí)習(xí)報(bào)告也是想辦法編出來的。而畢業(yè)論文也大多是照抄網(wǎng)上的論文,或東拼西湊,這就使得畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文這兩種重要的實(shí)踐課程流于形式。
1.2實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際有脫節(jié)
現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)模式往往被設(shè)計(jì)成“個人全能項(xiàng)目”,發(fā)給學(xué)生一套練習(xí)題,以及憑證、賬簿,讓學(xué)生一個人包攬全部業(yè)務(wù),自己操作整個過程,學(xué)生自己既是出納、又是會計(jì);既管記賬、又管復(fù)核;既是會計(jì)員、又是會計(jì)主管。這樣一來,學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中對各自崗位的工作流程、任務(wù)職能等并不十分清楚,無法形成鮮明的崗位意識。另外,一些在實(shí)際工作中發(fā)生較多的業(yè)務(wù),比如說銀行結(jié)算和納稅申報(bào),在實(shí)踐教學(xué)中往往都是在實(shí)訓(xùn)教材中以文字性材料來說明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的過程、內(nèi)容和結(jié)果,實(shí)驗(yàn)也只是要求學(xué)生根據(jù)事先填好的結(jié)算憑證進(jìn)行賬務(wù)處理和填制某些稅種的納稅申報(bào)表,學(xué)生根本不知道銀行結(jié)算和納稅申報(bào)業(yè)務(wù)的實(shí)際發(fā)生過程,這使得學(xué)生走上工作崗位后不知道怎樣與銀行和稅務(wù)部門打交道,缺乏進(jìn)行銀行結(jié)算和稅務(wù)處理的能力。
1.3部分教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足
有些教師自己未從事過實(shí)際財(cái)務(wù)工作,也少有機(jī)會到企事業(yè)單位的會計(jì)工作崗位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。在實(shí)踐教學(xué)中,教師有時僅按自己的理解或想象來指導(dǎo)實(shí)習(xí),造成與會計(jì)制度、會計(jì)規(guī)范或?qū)嶋H會計(jì)工作的沖突,從而使實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量沒有根本保證。
2構(gòu)建應(yīng)用型本科會計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系
應(yīng)用型本科會計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)該增強(qiáng)實(shí)踐,強(qiáng)化應(yīng)用,體現(xiàn)特色,突出創(chuàng)新,搭建多維度、多層次的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),如下圖所示:
2.1構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系三大平臺
2.1.1實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)主要是校內(nèi)的會計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室,包括基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn),基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)完會計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)課程后開設(shè)的,包括計(jì)算技術(shù)、點(diǎn)鈔技術(shù)、會計(jì)書法、基礎(chǔ)會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、成本會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)等,一般安排在大一、大二,使學(xué)生掌握會計(jì)專業(yè)的基本業(yè)務(wù)內(nèi)容、會計(jì)處理和操作過程,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基本技能和應(yīng)用能力;專業(yè)及崗位實(shí)驗(yàn)是在學(xué)生學(xué)習(xí)完專業(yè)課程后開設(shè)的,包括稅收實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理崗位實(shí)訓(xùn)、會計(jì)核算崗位實(shí)訓(xùn)、企業(yè)管理模擬實(shí)訓(xùn)、審計(jì)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、ERP實(shí)訓(xùn)等,一般安排在大三,使學(xué)生掌握會計(jì)專業(yè)的系統(tǒng)的、綜合的技能,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識的運(yùn)用能力和會計(jì)職業(yè)判斷能力。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn),一般是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽或創(chuàng)建模擬公司,安排在大四上學(xué)期,使學(xué)生熟悉創(chuàng)業(yè)真實(shí)過程,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)學(xué)生的解決實(shí)際問題的能力以及自主創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺中,在現(xiàn)有的高職高專實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,要注意盡量創(chuàng)造真實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生辦理銀行結(jié)算、進(jìn)行納稅申報(bào)的能力,可以考慮將學(xué)生分成若干大組,每個大組包括企業(yè)小組、銀行小組、稅務(wù)小組,每個小組中,“一人一崗,各司其職”,培養(yǎng)學(xué)生的崗位意識。不同小組之間有業(yè)務(wù)往來,不同大組之間也發(fā)生業(yè)務(wù)往來,比如說不同大組的企業(yè)之間有采購、銷售等日常業(yè)務(wù),同時與其他小組之間還會發(fā)生銀行結(jié)算和稅務(wù)處理業(yè)務(wù)等。
2.1.2實(shí)習(xí)教學(xué)平臺大學(xué)四年每年安排一次會計(jì)實(shí)習(xí),第一次是認(rèn)知實(shí)習(xí),讓學(xué)生去校外實(shí)訓(xùn)基地參觀、了解,對企事業(yè)單位所處的環(huán)境和實(shí)際工作情況有一個感性認(rèn)識,一般安排在大一;第二次、第三次是崗位實(shí)習(xí),在部分專業(yè)課程結(jié)束后,到校外實(shí)訓(xùn)基地或其它企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),熟悉各崗位的職責(zé)分工和具體工作內(nèi)容,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和會計(jì)業(yè)務(wù)處理流程有一個比較完整的理解,大二、大三各安排一次。第四次是畢業(yè)實(shí)習(xí),安排學(xué)生到企事業(yè)單位的實(shí)際會計(jì)工作崗位上去,一般時間安排在大四下學(xué)期。要加強(qiáng)實(shí)習(xí)平臺的建設(shè),首先要有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。但長期以來,由于會計(jì)工作的特殊性,企事業(yè)單位對與高校建立會計(jì)實(shí)習(xí)基地的意愿很淡薄,會計(jì)專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)一直以來就是一個難題。作為高校來說,一方面要與各類企事業(yè)單位多多溝通聯(lián)系,實(shí)行校企共建,互惠互利,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)資源的合理配置和使用;另一方面,以投資、擔(dān)保、管理、財(cái)務(wù)咨詢公司、會計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估師事務(wù)所等一大批中介機(jī)構(gòu)為突破點(diǎn),加強(qiáng)會計(jì)中介機(jī)構(gòu)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,這樣一大批會計(jì)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始壯大起來,他們把會計(jì)工作當(dāng)做是一種對外提供的技術(shù)服務(wù),不再排斥實(shí)習(xí)學(xué)生的參與,而且在業(yè)務(wù)旺季對于實(shí)習(xí)生助理有很大的需求。這樣,學(xué)生可以親身參與到各類企事業(yè)單位的擔(dān)保、咨詢、審計(jì)、評估等項(xiàng)目,在實(shí)踐中加深對對專業(yè)知識的認(rèn)識和理解,提高解決實(shí)際問題的能力。
2.1.3實(shí)踐教學(xué)平臺主要包括社會調(diào)查、學(xué)年論文、畢業(yè)論文等,社會調(diào)查一般安排在大三的假期進(jìn)行,可以針對會計(jì)教學(xué)或會計(jì)改革的熱點(diǎn)問題定出要調(diào)查的內(nèi)容,采取問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查和實(shí)地調(diào)查等多種形式,了解企事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營、會計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、會計(jì)制度建設(shè)等情況,了解會計(jì)工作的組織、會計(jì)人員素質(zhì)、會計(jì)核算、會計(jì)管理等情況,運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析,為學(xué)年論文和畢業(yè)論文提供寫作素材。學(xué)年論文和畢業(yè)論文都具有實(shí)踐性和理論性的雙重性質(zhì),學(xué)年論文是學(xué)生對一學(xué)年所學(xué)專業(yè)知識在專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論總結(jié),一般安排在大三下學(xué)期;畢業(yè)論文學(xué)生對大學(xué)四年所學(xué)專業(yè)知識在各類實(shí)習(xí)實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論總結(jié),一般安排在大四下學(xué)期。學(xué)年論文和畢業(yè)論文的寫作,作為應(yīng)用型本科會計(jì)專業(yè)來說,要強(qiáng)調(diào)從實(shí)踐中選題,在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,用所學(xué)的知識去分析問題、解決問題,對于那些通篇理論論述,缺乏實(shí)踐內(nèi)容支持的論文,可以考慮要求重新選題和定位。
2.2提高教師實(shí)踐能力
教師的素質(zhì)直接影響到實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,現(xiàn)在的高校教師大多是從學(xué)校到學(xué)校,沒有在企事業(yè)單位工作過,缺乏實(shí)際會計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校要積極創(chuàng)造條件,建立與校外實(shí)習(xí)基地、企事業(yè)單位、會計(jì)中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和交流機(jī)制,鼓勵教師,尤其是年輕教師定期到這些單位掛職,從事具體的財(cái)務(wù)工作,積累會計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)務(wù)處理能力,更好地滿足會計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要。也可以多組織會計(jì)專業(yè)教師到兄弟院校參觀學(xué)習(xí),交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),多參加教育界和會計(jì)職業(yè)界組織的學(xué)術(shù)交流、研討活動,提供相互學(xué)習(xí)的平臺。建立校外注冊會計(jì)師、注冊審計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師等財(cái)務(wù)專家以及經(jīng)驗(yàn)豐富的會計(jì)從業(yè)人員檔案,保持經(jīng)常性的交流,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,還可以定期將這些專家學(xué)者請進(jìn)校園作相關(guān)內(nèi)容的專題講座,甚至直接授課。同時支持會計(jì)專業(yè)教師參加職業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)資格的考試,并要求取得資格證書,達(dá)到會計(jì)教育對“雙師”型教師的要求。
2.3建立實(shí)訓(xùn)技能和質(zhì)量評價體系
完善和規(guī)范實(shí)踐教學(xué)評價,建立實(shí)訓(xùn)質(zhì)量和技能評價體系。評價體系分為兩個部分,一部分是對學(xué)生專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)踐操作能力考核評價指標(biāo)體系,另一部分是教師實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價體系。要制定評價體系的詳細(xì)考核指標(biāo)和考核方式,對學(xué)生的考評可以采取閉卷考試、開卷考試、口試、社會調(diào)查、社會實(shí)踐、手工模擬、上機(jī)模擬等多樣化的形式;對教學(xué)質(zhì)量可以建立學(xué)校、教務(wù)處、系部、學(xué)生和校外財(cái)務(wù)專家五級監(jiān)控和評價體系,采取學(xué)校抽查、系部檢查、教師自評、校外專家評學(xué)、學(xué)生評價等多種方式,尤其對實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,分階段進(jìn)行考核,從而對整個會計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行科學(xué)的評價。
3結(jié)束語