外聯(lián)部年度工作計(jì)劃精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的外聯(lián)部年度工作計(jì)劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：外聯(lián)部年度工作計(jì)劃范文
分團(tuán)委
9月份：
1.配合各部做好20xx級(jí)迎新工作。
2.做好暑期社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)表彰工作。
10月份：
1.做好組織部、青協(xié)的建章立制工作。
2.做好團(tuán)員注冊(cè)、團(tuán)籍管理、團(tuán)費(fèi)收繳等日常工作。
3.搞好團(tuán)會(huì)建設(shè)活動(dòng)。
4.有針對(duì)性地開展一系列座談和討論活動(dòng)。
11月份：
1.配合學(xué)生會(huì)各部做好金秋藝術(shù)節(jié)、110年校慶活動(dòng)。
2.做好新生辯論賽的各項(xiàng)工作。
12月份：
1.做好團(tuán)員評(píng)議、自查的各項(xiàng)工作。
2.加強(qiáng)學(xué)風(fēng)檢查和考風(fēng)建設(shè)。
秘書處
9月份：
1.制定分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部職責(zé)條例，以便于做到各部職能明晰，有利于院學(xué)生會(huì)順利開展工作。
2.協(xié)助、協(xié)調(diào)各部做好迎新工作，以使新生盡快了解武大，了解我院的目標(biāo)。
3.通過各種形式了解新生情況。做好新生與院學(xué)生組織的交流活動(dòng)，加強(qiáng)雙方溝通，發(fā)掘人才，為院學(xué)生會(huì)各部招新做好充分的準(zhǔn)備。
4.招新，吸納一批細(xì)心、耐心、有責(zé)任心的新生作為秘書處干事，為秘書處日常工作的開展準(zhǔn)備充足的人力資源。
5.協(xié)助文藝部做好迎新晚會(huì)工作。
6.協(xié)助學(xué)術(shù)部做好獎(jiǎng)學(xué)金的審核、評(píng)定工作。
10月份：
1.設(shè)立“主席信箱”，及時(shí)反饋同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的意見和建議，加強(qiáng)分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的交流。
2.協(xié)助體育部做好院、校運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作。
3.出一期學(xué)生工作簡報(bào)。
11月份：
1.協(xié)助各部做好金秋藝術(shù)節(jié)的各項(xiàng)工作。
2.協(xié)助各部做好110年校慶活動(dòng)。
12月份：
1．出一期學(xué)生工作簡報(bào)。
2．做好分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部的檔案管理工作。
學(xué)術(shù)部
9月份：
1.監(jiān)督、協(xié)助各年級(jí)、各班搞好學(xué)風(fēng)建設(shè)。
2.做好獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定工作。
10~11月份：舉行院內(nèi)辯論賽。
12月份：組織好學(xué)院的期末備考工作。
04年3~4月：推出第二屆櫻花論壇。
宣傳部
9月份：
1.通過海報(bào)、宣傳板的形式搞好迎新工作。
2.招新。
3.做好中秋節(jié)、國慶節(jié)的宣傳工作。
10月份
1.宣傳軍訓(xùn)風(fēng)采。
2.搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)的宣傳工作。
3.舉行一次校園板報(bào)設(shè)計(jì)制作大賽。
11月份
1.搞好金秋藝術(shù)節(jié)、110年校慶的宣傳工作。
2.政管院宣傳周，搞好我院的宣傳工作。
生活部
9月份：
1.配合學(xué)工組，摸清03級(jí)新生的住宿安排情況。
2.配合學(xué)生會(huì)各部，搞好迎新工作。
3.指導(dǎo)03級(jí)生活委員的工作。
4.安排學(xué)生會(huì)的主要成員及獎(jiǎng)學(xué)金獲得者有新生見面。
5.搞好招新工作。
10月份：
1、開展一次全院衛(wèi)生大檢查活動(dòng)。
2、搞好運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤保障工作。
3、配合學(xué)工組安排勤工助學(xué)崗位名額分配工作。
11月份：
1、配合文藝部搞好金秋藝術(shù)節(jié)的后勤保障工作。
2、與實(shí)踐部、外聯(lián)部合作，在校外尋求工作機(jī)會(huì)，幫助貧困
生解決生活困難。
3、開展全院寢室文化大賽。
12~1月份：幫助同學(xué)搞好假期定票工作，安排留校生的住宿，檢查宿舍安全防火、防盜措施，保障假期安全。
體育部
9月份：
1、舉行院足球選拔賽。
2、進(jìn)行院隊(duì)集訓(xùn)。
10月份:
1．協(xié)助舉行校級(jí)足球聯(lián)賽。
2．舉行院運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3．協(xié)助校運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作。
11月份：
1．舉行院乒乓球賽。
2．舉行大一新生拔河比賽。
3．
學(xué)生會(huì)年度工作計(jì)劃第2頁
協(xié)助校毽球比賽的各項(xiàng)工作。
04年3月份：舉行院籃球選拔賽
4月份：協(xié)助舉行?；@球聯(lián)賽
文藝部
9月份：
1．四院聯(lián)合舉辦迎新晚會(huì)。
2．本院舉辦迎新晚會(huì)。
10~11月份：
1．協(xié)助校合唱大賽的各項(xiàng)工作。
2．協(xié)助校舞蹈比賽的各項(xiàng)工作。
12月份：舉行校風(fēng)采之星大賽之學(xué)院選拔賽
通訊社
9月份：
1．通訊社的領(lǐng)導(dǎo)班子。
2．面向全院進(jìn)行學(xué)生通訊社的招新工作。
3．對(duì)所有社員進(jìn)行建檔,并完成記者證的辦理及發(fā)放工作。
4．召開學(xué)生通訊社全社大會(huì),對(duì)全院工作進(jìn)行統(tǒng)一部署、動(dòng)員。
10月份：
1．出版一期以大一軍訓(xùn)為主要內(nèi)容的報(bào)紙。
2．積極籌備校慶工作,舉辦以愛我珞珈為主題的征文活動(dòng)。
3．對(duì)征文進(jìn)行評(píng)審工作。
11月份：
1．出版一期院報(bào)的金秋特刊。
3．邀請(qǐng)校外編輯或新聞人員對(duì)通訊社及學(xué)院里對(duì)新聞工作有興趣的同學(xué)進(jìn)行講座。
網(wǎng)絡(luò)部
9月份：建設(shè)網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行維護(hù),在網(wǎng)上開辟專欄介紹大一新生軍訓(xùn)活動(dòng)。
10月份：通過網(wǎng)絡(luò)宣傳校運(yùn)動(dòng)會(huì)的各種情況。
11月份：
1．通過網(wǎng)絡(luò)宣傳110年校慶活動(dòng)。
2．創(chuàng)辦院網(wǎng)頁。
3．舉行圖片制作大賽。
4．在論壇上開設(shè)專欄,組織同學(xué)對(duì)本院工作進(jìn)行投票。
5．創(chuàng)辦定期的院刊電子版。
6．開展電腦知識(shí)競賽。
聯(lián)絡(luò)部
9月份：
1．招新。
2．通過各種途徑尋求活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
10月份：創(chuàng)辦勤工助學(xué)聯(lián)系中心。
11月份：聯(lián)合其他部做好金秋藝術(shù)節(jié)等各項(xiàng)工作。
實(shí)踐部
9月份：協(xié)助院團(tuán)委做好全院學(xué)生的各項(xiàng)工作。
10月份：積極配合外聯(lián)部聯(lián)系校外政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位，收集大量可供學(xué)生使用的社會(huì)實(shí)踐信息。
11月份：建立和發(fā)展本院學(xué)生人才信息庫。
組織部
9月份：配合分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門做好迎新工作。
10月份：做好新一年度團(tuán)員團(tuán)籍注冊(cè)、團(tuán)費(fèi)繳納工作。
9~12月份：開展團(tuán)會(huì)工作，監(jiān)督各團(tuán)支部召開團(tuán)會(huì)。
12月份：年度團(tuán)內(nèi)推優(yōu)、評(píng)比、總結(jié)工作。
青協(xié)
9月份：
1．在新生軍訓(xùn)期間單獨(dú)召開本協(xié)會(huì)招新會(huì)，招收若干名下屬各部部長。
2．完善本協(xié)會(huì)章程、機(jī)構(gòu)建構(gòu)等各項(xiàng)組織制度。
3．與其他部門聯(lián)合召開招新會(huì)，招收下屬各部副部長、部委。
10月份：
1．完成全院新生的志愿者登記建檔工作，擴(kuò)大本協(xié)
會(huì)會(huì)員隊(duì)伍。
2．組織“愛我武大，向校慶獻(xiàn)禮”橫幅收集武大學(xué)
子心聲活動(dòng)。
3．校運(yùn)會(huì)期間發(fā)動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)員開展“一幫一”運(yùn)動(dòng)員定點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)，為我院運(yùn)動(dòng)健兒取得佳績做好后勤護(hù)理。
11月份：
1．參與武漢晚報(bào)“陽光行動(dòng)”系列活動(dòng)，擴(kuò)大我院聲
譽(yù)和影響.
2．組織部分會(huì)員開展本協(xié)會(huì)傳統(tǒng)的“珞珈山環(huán)保行動(dòng)”.
第2篇：外聯(lián)部年度工作計(jì)劃范文
眾所周知，成本包括固定成本和變動(dòng)成本兩部分，是在制訂年度工作計(jì)劃或計(jì)算收益利潤時(shí)所統(tǒng)計(jì)出來的相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)額。傳統(tǒng)的成本管理通常是在財(cái)務(wù)部門需要時(shí)，如利潤上漲或下跌，對(duì)成本金額及名目等所作出的暫時(shí)反應(yīng)，是對(duì)經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)收益的一種短期而速效的反應(yīng)。我國出版業(yè)目前關(guān)于成本管理依舊進(jìn)行傳統(tǒng)的粗放式的管理，這種管理方式不僅僅存在于成本環(huán)節(jié)，甚至涵蓋出版產(chǎn)業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈。出版業(yè)供應(yīng)鏈所涉及的各方如內(nèi)容提供商、技術(shù)提供商、終端設(shè)備運(yùn)營商等環(huán)節(jié)，其資源均缺乏有效合理的安排和利用。
一、出版社傳統(tǒng)成本管理過程中存在的問題
（一）成本管理涉及范圍小
在出版社轉(zhuǎn)企改制前，圖書的編輯制作是出版社的基本任務(wù)，甚至是唯一任務(wù)，其余工作，如策劃、出版、發(fā)行等幾乎全部都由國家來統(tǒng)一統(tǒng)籌管理，出版業(yè)只對(duì)圖書編輯生產(chǎn)過程生的諸如紙張、人員等少部分費(fèi)用進(jìn)行成本控制。出版社以往的成本管理只側(cè)重于對(duì)圖書編輯生產(chǎn)過程中各項(xiàng)固定成本和變動(dòng)成本進(jìn)行控制，很少考慮對(duì)編輯工作之前的策劃成本、發(fā)行成本以及之后的市場營銷成本和售后服務(wù)成本進(jìn)行控制。久而久之，在眾多出版人眼中的“成本”，只是關(guān)乎圖書編輯人員費(fèi)用及紙張成本費(fèi)用，并將成本管理局限于生產(chǎn)活動(dòng)中的成本，進(jìn)而忽視了對(duì)選題策劃、發(fā)行推廣、市場營銷、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本監(jiān)控。這種觀念雖然在出版社轉(zhuǎn)企改制后，迫于市場壓力而有所緩解，但想從根本上發(fā)生質(zhì)的改變，并不是一朝一夕或是一紙政策之事。
（二）缺乏溝通意識(shí)，合作觀念
出版社對(duì)于外部資源的利用率較低，缺乏合作觀念，與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)沒有形成“戰(zhàn)略同盟”關(guān)系。雖然有個(gè)別出版社或者終端運(yùn)營商開始嘗試與供應(yīng)鏈中其他環(huán)節(jié)建立同盟關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)共贏，但更多的出版業(yè)依舊處在觀望階段，其目光始終停留在自有產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)管理上，只遵照出版業(yè)自身生產(chǎn)規(guī)劃及工作制度安排圖書制作進(jìn)度，而不是勇敢面對(duì)全媒體時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，積極與其他相關(guān)企業(yè)協(xié)同合作。眾所周知，出版產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)是緊密聯(lián)系的，這些聯(lián)系是出版業(yè)在削減成本過程中潛在的、強(qiáng)有力的依據(jù)。
其次，處于供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)，由于經(jīng)營模式和運(yùn)營方式的不同，會(huì)導(dǎo)致出版社的高庫存壓力，進(jìn)而提高出版社的成本總額。在傳統(tǒng)成本管理理念中，很少會(huì)考慮到出版社以外的成本因素間的相互關(guān)系，尤其是與技術(shù)提供商、終端運(yùn)營商、發(fā)行單位等其他企業(yè)以及各種活動(dòng)間的聯(lián)系。出版業(yè)常常認(rèn)為，自己擁有的才叫資源，這種思想已經(jīng)過時(shí)。
（三）缺少論證，盲目而為
目前，出版業(yè)紛紛斥重金，涉足數(shù)字行業(yè)，建立數(shù)字產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以期擴(kuò)大市場份額，獲取更多經(jīng)濟(jì)效益，殊不知在數(shù)字技術(shù)研發(fā)初期，其投入與產(chǎn)出是不成正比的，很可能多年只有投入而沒有收獲。出版社在蜂擁而至的數(shù)字化浪潮中沒有深刻考慮成本問題，盲目而為，很可能對(duì)出版社將來發(fā)展帶來不可預(yù)知的負(fù)面影響。
（四）獨(dú)立核算，缺乏整體觀念
傳統(tǒng)的成本觀念受財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的影響，只關(guān)注處于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的資產(chǎn)和人員勞務(wù)支出費(fèi)用，而對(duì)于圖書選題策劃前以及銷售行為完成后的成本管理較少。這樣的成本管理方式只以成本高低作為考評(píng)出版業(yè)業(yè)績的唯一依據(jù)，忽視了供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)成本變化帶來的影響，缺乏整體統(tǒng)籌觀念。
（五）缺乏全員成本管理意識(shí)
傳統(tǒng)的成本管理只是出版社負(fù)責(zé)人和決策者的工作，基本與各部門員工無關(guān)，編輯只負(fù)責(zé)編輯校對(duì)圖書，辦公室只負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，做好后勤工作，成本管理只是財(cái)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)的工作。事實(shí)上，一個(gè)企業(yè)的成本主要表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營全過程中的人員勞動(dòng)和材料消耗兩部分。成本費(fèi)用的多少是關(guān)乎出版社各部門、各環(huán)節(jié)甚至是各項(xiàng)要素的。參與成本管理的不應(yīng)局限于上層決策者，應(yīng)擴(kuò)大至出版單位的部門和員工，有意識(shí)地培養(yǎng)員工參與意識(shí)，讓全體員工都成為成本管理的影響者和成本控制的參與者和實(shí)施者。
二、精益成本管理在出版社的必要性
“精益成本管理以客戶價(jià)值增值為導(dǎo)向，融合精益采購、精益設(shè)計(jì)、精益生產(chǎn)、精益物流和精益服務(wù)技術(shù)，把精益管理思想與成本管理思想相結(jié)合，形成了全新的成本管理理念——精益成本管理。它從采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)上全方位控制出版業(yè)供應(yīng)鏈成本，以達(dá)到出版業(yè)供應(yīng)鏈成本最優(yōu)，從而使出版業(yè)獲得較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì)。”
（一）以客戶為前提，創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益
“精益成本管理模式要求將顧客需求及客戶訂單作為生產(chǎn)、采購的拉動(dòng)力，以控制資金占用成本。所謂‘訂單經(jīng)濟(jì)’，就是通過建立ERP、CRM等信息技術(shù)支撐體系，設(shè)計(jì)出更具彈性的生產(chǎn)能力，以市場需求為企業(yè)經(jīng)營的向?qū)?。出版社?yīng)該堅(jiān)持需求拉動(dòng)生產(chǎn)，即依據(jù)市場需求來進(jìn)行圖書生產(chǎn)，盡量降低產(chǎn)品成本，確保圖書價(jià)格符合讀者經(jīng)濟(jì)承受力。”同時(shí)，出版社在圖書選題策劃之初設(shè)定目標(biāo)成本，結(jié)合市場同類圖書價(jià)格，估算出圖書定價(jià)，目標(biāo)利益就基本確定。“目標(biāo)利益?zhèn)戎乜紤]出版業(yè)長期利益計(jì)劃，以目標(biāo)成本為基礎(chǔ)來管理和控制經(jīng)營活動(dòng)中的成本。這種成本管理模式還要求出版業(yè)的產(chǎn)、供、銷等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要適時(shí)、適地、適量，從而減少存貨費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)用以及存貨損失和價(jià)值損失等。”
（二）成本管理活動(dòng)具有前瞻性和預(yù)見性
出版社運(yùn)用精益成本管理理念實(shí)行成本管理活動(dòng)始于圖書選題策劃階段，選題的策劃對(duì)圖書編輯、出版發(fā)行、營銷、售后都有巨大影響，同時(shí)，出版業(yè)的選題也決定著出版社圖書在市場上的競爭力與銷售力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，圖書的成本有60％～80％在策劃初期就已確定，圖書進(jìn)入編輯過程后，基本沒有降低成本的潛力。因此，成本管理模式的重心應(yīng)在選題策劃階段最大限度壓縮成本費(fèi)用。在如何壓縮成本方面，需要從目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤入手。出版社制訂出書計(jì)劃，確定目標(biāo)成本后，編輯人員和發(fā)行人員等就可根據(jù)市場結(jié)果進(jìn)行成本核算，如果該成本低于目標(biāo)成本，則該圖書的盈利空間較大，且風(fēng)險(xiǎn)較??；如果與目標(biāo)成本相差較大，則需要找出成本差額較大的環(huán)節(jié)，重新設(shè)計(jì)，對(duì)成本進(jìn)行擠壓，直到符合要求為止。需要明確的是，圖書的選題不僅要考慮圖書價(jià)值取向等問題，更要確保圖書出版后的市場占有率和影響力，只有在這一前提下緊縮成本費(fèi)用，才能保證圖書市場競爭力。
（三）成本管理活動(dòng)需要整體協(xié)作
目前，出版社之間的競爭正在逐漸變?yōu)檎麄€(gè)出版業(yè)供應(yīng)鏈間的競爭，若想在群雄逐鹿的出版市場中站穩(wěn)腳跟，要立足整個(gè)供應(yīng)鏈和圖書銷售生命周期，針對(duì)不同的對(duì)象采取不同的成本管理辦法。隨著文化體制改革逐步推進(jìn)，出版社壓力與日俱增，單個(gè)出版社已無法獨(dú)立生存，只能融為供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)而存在。而通過控制管理整個(gè)供應(yīng)鏈的成本實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化則是出版社需要邁出的第一步。出版社的成本管理應(yīng)結(jié)合供應(yīng)鏈中的其他單位，從紙張等原材料購進(jìn)單位到圖書銷售、售后部門，期間與圖書交易有關(guān)的所有活動(dòng)以及與之相關(guān)的信息流，都需要列入成本管理考慮范疇。出版社的成本管理只有將這些因素都考慮在內(nèi)，成本核算才會(huì)準(zhǔn)確，才會(huì)對(duì)出版社的發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。因此，成本管理需要從供應(yīng)鏈的整體來考量。
三、精益成本管理在出版社的應(yīng)用
（一）精益項(xiàng)目成本管理
生產(chǎn)環(huán)節(jié)是降低供應(yīng)鏈成本的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在具體工作中，一方面可以通過改進(jìn)印制技術(shù)等方式來降低成本，另一方面則需實(shí)施項(xiàng)目成本管理。這是一種以單個(gè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的成本管理方法，它將管理重心放在項(xiàng)目上，并以提高客戶價(jià)值為目標(biāo)。項(xiàng)目成本管理模式下，通過該項(xiàng)目對(duì)資源的消耗過程，對(duì)其資源消耗過程的成本動(dòng)因進(jìn)行分析，分類歸納出所消耗資源的耗費(fèi)效率，從中識(shí)別出必要消耗和不必要消耗、增值資源和非增值資源，從中排除不必要消耗和或非增值資源。成本控制從圖書大類精細(xì)到項(xiàng)目個(gè)體，在一定意義上真正體現(xiàn)了精益成本管理思想。
（二）精益人力成本管理
精益人力成本管理是針對(duì)出版社人資薪酬提出的管理辦法。首先，要控制人員規(guī)模。在人力資源制度中，常常有一個(gè)1：5的換算公式，即一名員工除了要支付工資以外，還支出辦公用品、福利費(fèi)用、消耗品等其他費(fèi)用，所以，在招募員工時(shí)，要本著合理、合適、公開、公正的原則，實(shí)行按崗定人，避免人浮于事。這就要求出版社進(jìn)行精益人力成本管理，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制人員人數(shù)，確保每個(gè)員工都滿負(fù)荷工作，努力為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。其次，要精簡機(jī)構(gòu)。在日本，發(fā)展勢(shì)頭良好、圖書質(zhì)量優(yōu)良的出版社大部分都是小型出版社，有的甚至只有十?dāng)?shù)人，每個(gè)人都是身兼數(shù)職，而反觀國內(nèi)，出版社不論大小，“五臟俱全”，辦公室、人資處、發(fā)行部、經(jīng)營部、外聯(lián)部……人員冗余，職能疊加，既不利于信息的傳遞，更為企業(yè)增添了人力成本。再次，要建立扁平化管理架構(gòu)。減少官階差距，使每個(gè)員工都能第一時(shí)間了解內(nèi)部辦公信息和外部市場信息。最后，進(jìn)行優(yōu)化薪酬管理。優(yōu)化薪酬管理的目的是調(diào)動(dòng)員工積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。目前，出版社員工工資標(biāo)準(zhǔn)基本是按照低工資、高績效的方式進(jìn)行設(shè)置。具體比例是基本工資30％，績效獎(jiǎng)金70％。這是一項(xiàng)好舉措，但在實(shí)際操作過程中，需要注意的是，員工的工資收入除與個(gè)人的績效關(guān)聯(lián)外，還應(yīng)與企業(yè)的整體效益、成本控制、圖書質(zhì)量、銷售成績等掛鉤。
（三）精益物流成本管理
物流成本作為出版社成本支出的一部分，在整個(gè)出版業(yè)供應(yīng)鏈成本中也占有較高比重，各出版集團(tuán)競相建立物流公司，以期完善健全供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)物流成本最小化.精益物流成本管理可以通過精益物流來加以實(shí)現(xiàn)。通過對(duì)物流中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，找出不必要的成本費(fèi)用所在，一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費(fèi)的環(huán)節(jié)就及時(shí)消除。
（四）精益客戶服務(wù)成本管理
精益客戶服務(wù)成本管理是指滿足客戶一定價(jià)值需求情況下的最小服務(wù)成本。服務(wù)成本旨在通過悉心的服務(wù)增加客戶價(jià)值。出版社所在的供應(yīng)鏈中，除了讀者，還有網(wǎng)上、實(shí)體書店、數(shù)字平臺(tái)提供商、數(shù)字終端提供商等眾多合作客戶。出版社可將客戶分為大型客戶、小型客戶和潛在客戶等，來實(shí)施精益客戶服務(wù)成本管理。大型客戶，如書店、數(shù)字技術(shù)提供商等，可從圖書入手，提供無條件退換貨、簽約打折大宗售書等方式，建立長久而良好的合作關(guān)系；小型客戶，如讀者，可通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來吸引讀者不斷購書，進(jìn)而吸引更多潛在客戶。
“服務(wù)成本與企業(yè)收益成正比，企業(yè)支出的服務(wù)成本越大，為客戶提供的各種服務(wù)項(xiàng)目就越多，方便和滿足客戶程度就越大。在服務(wù)至上的年代，出版業(yè)越來越重視對(duì)客戶的服務(wù)，服務(wù)成本已成為出版業(yè)供應(yīng)鏈成本的重要組成部分。”
四、結(jié)語
在出版業(yè)市場全球化和外包策略被廣泛用來提升出版業(yè)核心競爭能力的今天，許多出版業(yè)都選擇了供應(yīng)鏈和物流管理作為獲取競爭優(yōu)勢(shì)所必須采取的戰(zhàn)略步驟，供應(yīng)鏈管理也是提高出版業(yè)效益，更好地實(shí)現(xiàn)出版業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)關(guān)鍵因素。
參考文獻(xiàn)：
[1]hudong.com.
