企業(yè)管理標語精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理標語范文

一、域名的商業(yè)價值

企業(yè)之所以要注冊域名甚至出高價收購或買回已被搶注的域名，其根本原因就在于域名具有重要商業(yè)價值。

1、注冊域名，為企業(yè)在Internet上建立信息宣傳中心奠定了基礎。企業(yè)在Internet上注冊域名和設立網(wǎng)址，就可以被全球所有的網(wǎng)絡用戶隨時訪問和查詢，從而加強與顧客的溝通，建立起廣泛的商業(yè)聯(lián)系，為自己贏得更多的市場機會。例如：在美國，街頭上的小百貨店和小加油站都注冊了自己的域名，以便在網(wǎng)上宣傳自己的產(chǎn)品和服務。

2、國際域名資源十分有限，且不受商標法的保護，誰先注冊，誰就有權(quán)使用。一個域名對應一個特定的網(wǎng)站，這種唯一性和排他性足以說明域名是一種稀缺和有限的資源，在同一頂級域名下不可能存在完全相同的域名。另外，域名所蘊含的巨大商業(yè)價值不可避免會導致商家對相關(guān)域名的爭奪。但是，從域名注冊實施來看根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)本身的特點，現(xiàn)在世界各國普遍實行的通例都是“先申請，先注冊”的原則，域名注冊機構(gòu)僅對域名注冊申請人申請材料進行真實性審查，而不負責對域名是否侵犯他人在先商標專用權(quán)等在先權(quán)益進行實質(zhì)性審查，這就要求企業(yè)要盡快搶占以企業(yè)名縮寫或商標名命名的最佳域名。

3、Internet域名如同商標，是公司的標志之一。對于開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)來說，域名是企業(yè)的網(wǎng)上商標，也是客戶到達網(wǎng)站的鑰匙。世界上所有的著名企業(yè)都在網(wǎng)上有一席之地，多半以公司、商標名稱來注冊域名。如：以IBM作為域名，使用者很自然聯(lián)想到IBM公司，聯(lián)想到該站點所提供的產(chǎn)品或服務同樣具有IBM公司一貫承諾的品質(zhì)和價值。如果被他人搶先注冊，注冊者可以很自然地利用該域名所附帶的一些屬性和價值，但是對于被傷害的企業(yè)來說不但喪失了商業(yè)利潤，還冒著品牌形象受到無形損害的風險。

二、企業(yè)域名商標的開發(fā)

認識清楚了域名的商業(yè)價值及其重要性后，就必須采取措施申請注冊域名，加強對其管理和發(fā)展的規(guī)劃，使該營銷資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持協(xié)調(diào)一致。

1、域名商標的命名。要提高域名的知名度，既要考慮域名的標識性，又要考慮域名命名的選擇，否則會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不必要的負面影響。因此，在選擇域名時除了要遵守有關(guān)國際標準外，還應從發(fā)揮域名商業(yè)價值的角度，考慮以下因素：

（1）與企業(yè)已有商標或企業(yè)名稱具有相關(guān)性。將企業(yè)名稱或商標與域名統(tǒng)一，借助于企業(yè)原有的知名度，進一步在網(wǎng)上營造完整立體的企業(yè)形象，不但便于消費者在網(wǎng)上網(wǎng)下不同的環(huán)境中都能準確識別，而且可以起相互補充和促進的作用。如：海爾集團的品牌“Haier”本身在國內(nèi)外就享有較高的聲譽。因此，對其網(wǎng)站省略的推廣自然有了較好的基礎。

（2）簡單易記易用。域名作為一地址，為了方便用戶直接與企業(yè)站點進行信息交換，這就要求域名不但要容易記憶識別，還應當簡單易用。一般來說，域名的長度最好不要超過15個字母，否則容易造成拼寫錯誤，影響用戶使用域名的積極性。

（3）多個域名。由于域名命名的限制和申請者眾多，極易出現(xiàn)申請類似的域名，減弱域名的識別和獨占性，導致用戶的錯誤識別，因此企業(yè)可同時申請多個類似相關(guān)的域名來保護自己；另外，為了便于用戶識別本企業(yè)不同服務，也可以申請類似但又有區(qū)別的域名，如微軟公司的省略和home.省略就提供不同內(nèi)容服務。

此外，對于產(chǎn)品多樣化、生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)濟實力雄厚的企業(yè)，其某種產(chǎn)品有非常獨特的個性并擁有較大規(guī)模市場忠誠度的時候，必須有個別域名，即為該品牌獨立注冊域名，以培養(yǎng)、尊重和強化用戶的消費忠誠度。而且一旦企業(yè)該產(chǎn)品出現(xiàn)信譽危機的時候，也不會因此妨礙其他產(chǎn)品的信譽度。

（4）國際性。Internet上的用戶遍布全球，那么域名的選擇必須能使國外大多數(shù)用戶容易記憶和接受，而目前，英語是Internet上的事實標準語言，因此命名時一般用英語為佳，以免失去開拓國際市場的大好機會。

2、域名的申請注冊

（1）域名的申請注冊必須向授權(quán)組織申請。隨著Internet的發(fā)展，原來由InterNIC單獨受理域名申請，現(xiàn)已發(fā)展為多個申請注冊中心。如：中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)可辦理國內(nèi)企業(yè)申請國際通用頂級域名.省略等或國家頂級域名.省略下的注冊，一方面國內(nèi)域名資源豐富；另一方面適用中國法律全面保障用戶利益，即使發(fā)生沖突也可以在國內(nèi)得以妥善解決，否則，由國外的相關(guān)法律條款來仲裁，往往使我國企業(yè)喪失使用多年的域名權(quán)。

（3）防范域名被搶注。目前，Internet網(wǎng)上域名被搶注的事例屢見不鮮，為了防范域名被搶注，企業(yè)可根據(jù)自身的規(guī)模和發(fā)展需要，提前申請注冊，以保護自己未來收益；如果企業(yè)暫時不想注冊上網(wǎng)，可以利用申請時的60天域名公開期和對有爭議的域名將不得批準的規(guī)定，定期上網(wǎng)檢索并及時向有搶注問題的域名提出異議，以保護企業(yè)的商標名及未來收益不被侵害。

3、域名商標的管理。用戶識別和使用域名是為了獲取所需的信息和服務，因此域名商標的管理主要是針對域名所對應站點的內(nèi)容管理。在此企業(yè)應從以下幾個方面豐富站點的內(nèi)容和服務，保證域名使用和提高訪問量。

（1）信息服務的定位。域名作為商標資源，必須注意與企業(yè)整體形象保持一致，提供信息服務必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相整合，避免損失企業(yè)已建立的形象和定位。

（2）內(nèi)容的多樣性。內(nèi)容豐富的網(wǎng)站才能吸引更多的訪問者，才有更大的潛在市場，為此企業(yè)首先要提供一些與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容或站點地址，使企業(yè)頁面具有開放性；第二，應與許多不同站點建立鏈接，并在有關(guān)搜索引擎注冊，以提高網(wǎng)站的被訪問率；第三，注意內(nèi)容的表現(xiàn)方式，充分利用多媒體技術(shù)，將聲音、文字和圖像配合使用，提供生動活潑的信息。

（3）信息的動態(tài)性。由于網(wǎng)上企業(yè)大部分收益是由少數(shù)固定用戶消費實現(xiàn)的，對于固定頁面來說用戶只需訪問一次即可，沒必要回頭訪問。因此，頁面內(nèi)容應該是動態(tài)的，及時更新且周期不能太長。

（4）提高信息傳輸速度。目前Internet上信息的傳輸速度成為網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸，因為用戶在網(wǎng)上可選擇任何站點，但時間是有限的，不會在某網(wǎng)站上耗費較長的等待時間。據(jù)Zona的研究，用戶等待網(wǎng)頁下載的時間最多是8秒，即要遵守“8秒規(guī)則”，如果企業(yè)在短短的幾秒鐘內(nèi)不能提供企業(yè)的信息，消費者將毫不猶豫選擇另一域名站點，這樣就失去了一次在線交易的機會。因此，網(wǎng)站的首頁應設計簡潔，以提高信息傳輸速度，抓住每一雙“眼球”。

（5）信息內(nèi)容的國際性。由于Internet是全開放網(wǎng)絡，其訪問者可能來自世界各地，為此企業(yè)網(wǎng)站提供的信息必須兼顧各國用戶，對于非英語國家一般提供母語和英語兩個版本，供用戶選擇使用。目前國內(nèi)已有一些上網(wǎng)企業(yè)，通過建立中英雙語或中、英、日等多語站點的方式，把市場擴展到全球范圍。

（6）用戶審計。企業(yè)要加強對域名訪問者的調(diào)查分析，針對特定顧客提供一對一的特殊服務，在此可采用cookie技術(shù)對用戶進行記錄和分析，以提高與顧客交互的質(zhì)量、提高顧客域名忠誠度，但必須注意的是：要遵循“自愿的原則”，不能強行記錄顧客的有關(guān)個人隱私信息，這是目前上網(wǎng)者最擔心的問題。

第2篇：企業(yè)管理標語范文

【關(guān)鍵詞】8S；推廣實施；效果

【中圖分類號】G71

中等職業(yè)學校學生德育教育管理工作是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的保障，是學校教育管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在新的社會經(jīng)濟發(fā)展需求下，中等職業(yè)學校學生德育教育管理工作要適應新形勢、掌握新特點、探索新思路。在學生的德育教育與管理工作中我校將企業(yè)標準化的管理模式引進校園，進行 8S管理的推廣與實施。

一、8S企業(yè)標準化管理模式實施的目標

將8S管理運用到學生教育管理之中，是用企業(yè)化的管理標準，為學生營造濃厚的職業(yè)氛圍，使學生樹立良好的職業(yè)意識，培養(yǎng)學生高尚的職業(yè)道德，提升學生綜合職業(yè)素養(yǎng)。以保障學生德育教育管理與學生職業(yè)發(fā)展需求對接，與企業(yè)對員工的行為要求對接。使學生符合企業(yè)用人標準。同時，滿足企業(yè)對高素質(zhì)、技能型人才的需求，服務社會經(jīng)濟發(fā)展。

二、8S企業(yè)標準化管理模式的推廣實施

（一）建立組織機構(gòu)，探索學生8S管理運行機制。

學校成立由德育骨干組成的項目組，先后走訪天津豐愛汽車座椅有限公司等多家實施標準化管理模式的大中型企業(yè)，學習企業(yè)的標準化管理模式。認真分析研究中職學校德育教育在培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)方面的著力點和落腳點。對德育教育內(nèi)容進行優(yōu)化，對德育教育管理的形式進行改革，形成了我校學生8S企業(yè)標準化管理模式。

（學生8S企業(yè)標準化管理模式說明圖）

（二）大力推進學生8S管理的實施

1、建立《學生管理8S綜合考評制度》。

項目組在企業(yè)調(diào)研的基礎上，經(jīng)過研究與探討，制定了學生8S管理實施方案，建立了符合學校育人需求的《學生管理8S綜合考評制度》在學生德育教育與管理過程中全面推廣實施。

2、將8S管理目標納入學生德育教育培養(yǎng)計劃。

學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應貫穿于學校教育教學的全過程，分階段、分目標整合培養(yǎng)方法和途徑，使學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)趨于序列化、模塊化。

3、全面實施《學生管理8S綜合考評制度》。

學校依據(jù)《學生管理8S綜合考評制度》，全面實施學生管理8S綜合考評。由德育科、保衛(wèi)科、教務科、任課教師、實訓指導教師等人員對全體學生從教室、實訓場所、宿舍，到學校對學生行為管理的各個領域，全面實施標準化考核。使學生在日常學習生活中，從上好每一節(jié)課，整理好自己的學習用品和實訓工具開始，不斷規(guī)范自己的言行，以企業(yè)標準對學生的行為進行塑造。同時，完善德育考評機制，通過《學生德育評價手冊》全面考評和記載，將成績作為學生鑒定和推薦頂崗實習的重要依據(jù)記入學生檔案，督促學生落實8S綜合考評制度。

（三）推行實施以8S管理為內(nèi)容的德育教育實踐活動，為學生搭建展示自我、提高職業(yè)素養(yǎng)的平臺。

以“四定位”為育人目標，分階段、分年級開展8S標準化管理的德育教育實踐活動。

1、幫助學生進行正確的“思想定位”和“身份定位”。一年級以教學、管理為主要陣地，明確職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵，通過入學初組織學生對8S系列管理制度的學習，明確8S管理的理念和管理方針。將8S企業(yè)化管理模式在校園不同場所的管理內(nèi)涵及要求以標語，圖示等形式進行宣傳。對知名企業(yè)的用人需求，企業(yè)文化、管理理念等內(nèi)容進行宣傳學習。讓學生在思想上對自己準職業(yè)人的身份進行定位。

2、幫助學生養(yǎng)成正確“行為定位”。二年級以實踐活動為主要手段，在教育教學管理和二課堂活動中強化職業(yè)素質(zhì)的訓練、職業(yè)行為的培養(yǎng)，聘請企業(yè)管理人員作為學校兼職德育教師，到校開展講座，培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)，讓學生在行為上定位。

3、幫助學生建立正確的“社會定位”。三年級以校企聯(lián)動為主要渠道，通過學生到企業(yè)實習、參觀走訪企業(yè)，開展校園企業(yè)文化宣傳周，企業(yè)現(xiàn)場開展模擬應聘等活動，讓學生在社會上定位。

三、8S企業(yè)標準化管理模式實施效果

（一）更新了我們德育教育理念，改革了學生德育教育的體制機制。通過8S管理模式的推行實施，學校建立了一系列學生8S管理與考核的制度。進行了標準化學習及生活場所的創(chuàng)建，標準化集體，標準化個人的評選活動。學生的行為習慣和精神面貌不斷提升，通過8S企業(yè)化管理模式的實施，規(guī)范了學生日常行為，提升了學校的教育管理效果。

（二）滿足了企業(yè)對高素質(zhì)勞動者的需求。兩年多的時間里，通過我校的8S學生綜合管理全面開展，受益面越來越廣，學生的職業(yè)素養(yǎng)不斷提高，從2012年立項開始300人參與發(fā)展到全體師生積極參與。兩年的時間里我校培養(yǎng)的學生在走向企業(yè)前基本具備了準企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)，他們在工作崗位具有較強的責任心，團結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，能夠較快的適應企業(yè)工作崗位和工作節(jié)奏。不遵守工作紀律和無故辭職率明顯降低，得到了用人單位的一致好評。學生的就業(yè)率高達99.8%。學校訂單班由原來的3個增加到11個，學校長期合作的企業(yè)達到 62家。

第3篇：企業(yè)管理標語范文

一、招標管理分析

(一)完善審批流程

自2008年以來,中國石油天然氣集團公司所屬油氣田企業(yè)按照重組整合、新體制一體化運行要求,妥善處理發(fā)展與規(guī)范、效率與風險的關(guān)系,強化內(nèi)部管理,充分運用統(tǒng)一的合同管理信息系統(tǒng),及時調(diào)整招標(含競爭談判)網(wǎng)絡審批流程,招標選商審查、審批程序全部在網(wǎng)上進行,實現(xiàn)了各操作環(huán)節(jié)有據(jù)可查、數(shù)據(jù)下載、統(tǒng)計查詢等多項功能,提高了各級管理人員的責任心和工作效率。

(二)實踐效果

重組整合近兩年來,集團公司所屬油氣田企業(yè)招標管理工作始終以勘探、開發(fā)為中心,積極服務于生產(chǎn)經(jīng)營工作。例如,新疆油田公司通過強化制度執(zhí)行力,實現(xiàn)了集團公司各項考核指標,即重大工程項目招標審核率100%,監(jiān)督率達到100%,招標合規(guī)率100%,一般項目支出合同招標率達到60%以上,招標糾紛率為零,未發(fā)生重大違規(guī)事件和投標人的投訴,維護了企業(yè)公正、公平和誠實信用的良好形象。僅2008-2009年全公司不完全統(tǒng)計,邀請招標(含競爭談判)5700余項,累計金額達134億元,綜合競標節(jié)約率2%以上,節(jié)約投資及成本近3億元,達到了“節(jié)約挖潛、降本增效”的目的。

(三)問題分析

1、招投標領域存在的普遍問題在油氣田企業(yè)同樣存在。例如,招標人將工程項目化整為零、規(guī)避招標、照顧性招標,轉(zhuǎn)包和非法分包等現(xiàn)象較為突出;不按制度和法定程序操作、招標人與投標人串通;評委不能公正履行職責;個別領導利用職權(quán)干預工程、物資和服務招標采購,為其關(guān)系人謀取利益等違法違紀行為時有發(fā)生。

2、新疆油田公司由于歷史原因,通過主輔分離產(chǎn)生了眾多的“改制企業(yè)”,許多企業(yè)業(yè)務單一、經(jīng)營不善,缺乏市場競爭力,依賴“母體”單位提供工作量才能生存。加之受全球金融危機影響和油氣田滾動勘探開發(fā)生產(chǎn)特性,投資計劃滯后,施工圖紙不全,招標構(gòu)成要件缺乏,不能全要素招標,石油鉆井、測井、錄井等工程項目無法形成招投標市場,招標人普遍認為競爭談判交易方式簡單、靈活,有利于減少費用。

二、招標風險管理

招標采購意外事件往往導致實際結(jié)果與預期目標相偏離。只有對其內(nèi)外部風險進行估計與識別,才能實現(xiàn)招標預期目標。

(一)招標風險種類

油氣田企業(yè)間的工程、貨物和服務交易大部分是在集團公司系統(tǒng)內(nèi)部進行,交易價格相對統(tǒng)一,結(jié)算內(nèi)部劃轉(zhuǎn),招標風險相對較低。但從市場供需主體上可分為招標人、投標人和市場三類風險。

1、招標人風險主要是招標組織管理缺陷所致。例如,招標方式的選擇、招標文件編制是否規(guī)范、評標定標公平與否,招標人道德素質(zhì)、人為責任風險。、收受賄賂、合同責任不清等極有可能產(chǎn)生風險。

2、投標人風險即投標人為了自己的利益采取對招標人不利的行為而造成的風險。例如,投標人隱瞞缺陷、信譽問題、產(chǎn)能限制、成本無法減少、質(zhì)量問題等產(chǎn)生的風險。

3、市場風險。即供需關(guān)系失衡、經(jīng)濟政策變化和投機炒作等導致價格波動、質(zhì)量差異、投標方數(shù)量、實力強弱等因素產(chǎn)生的風險。

(二)風險管理目標

招標風險管理主要目標應該是控制與處置風險,防止招標風險帶來的損失,以保證各項生產(chǎn)活動順利進行。可分為事前控制和事后處置兩部分,事前控制是避免或減少損失的發(fā)生,事后處置是盡快恢復事前狀態(tài)或防止損失擴大,兩者構(gòu)成招標風險管理的完整目標。

(三)招標風險分析

1、招標風險識別。對招標人而言最大的風險莫過于付出較高的費用,得到非期望甚至是質(zhì)量低劣的產(chǎn)品或服務。招標采購風險可歸納為內(nèi)部風險和外部風險,其中內(nèi)部風險主要是人為風險和管理風險,而外部風險主要是經(jīng)濟風險、政策風險和供應商風險等。油氣田企業(yè)招標管理部門首先應重視內(nèi)部管理風險,其次還應通過各種信息了解和預防外部風險。

2、招標風險估計。招標采購大部分風險主要是人為因素造成,且事件發(fā)生具有隱匿性,如道德風險等,其損失很難用數(shù)字來表示,一般采用選擇主觀概率進行估計。因此,應根據(jù)風險事件對招標管理目標的影響程度確定風險等級,只要識別和把握招標管理的重要風險,就可以基本達到控制風險的目的。

3、招標風險創(chuàng)新管理。油氣田企業(yè)招標管理人員應熟悉有關(guān)招投標方面的法律法規(guī),認真貫徹集團公司《招標管理辦法(試行)》和配套文件,依照法定程序和具體規(guī)定,不斷探索“開放有度、競爭有序、運作規(guī)范、監(jiān)督有力”的市場運行機制,分析油氣勘探開發(fā)生產(chǎn)特點,工程、物資、服務項目應按照市場化原則,研究確立招標范圍和評標機制,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,強化風險防范意識,切實發(fā)揮招標管理在降低成本、提高效益中的作用。

三、招標風險防范措施

油氣田企業(yè)必須依據(jù)國家《招標投標法》和集團公司有關(guān)規(guī)定,加強招標風險防范意識,根據(jù)招標項目情況制定具體措施如下:

(一)風險規(guī)避

油氣田企業(yè)招標管理人員應強化制度約束、內(nèi)外部監(jiān)管,查找管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),綜合分析產(chǎn)生問題的根源,研究風險防范策略,在招標實施過程中采取有效措施進行控制。例如,招標方式選擇、招標文件編制、資格審查、完善評標標準和方法,通過資格審查規(guī)避不具備招標文件規(guī)定資質(zhì)的投標人投標等。有效的招標策略可以規(guī)避人為風險,評標策略可以確定有實力的投標人中標,以規(guī)避評標過程中道德風險造成的評標不公現(xiàn)象等。重點解決規(guī)避招標、虛假招標、串標投標、評標不公等違法違紀行為,確保油氣田企業(yè)招標投標活動的公開、公平和公正。

(二)風險轉(zhuǎn)移

油氣田企業(yè)招標管理人員應加強學習公司法、合同法、擔保法、保險等相關(guān)法法律法規(guī),提高職業(yè)素質(zhì)和招標采購專業(yè)技能,恪守職業(yè)道德,維護國家、社會公共利益和服務主體的合法權(quán)益;完善招標擔保、保險制度、評標專家?guī)旒霸u審制度、合同管理等制度,配合監(jiān)督部門健全對違反招投標管理規(guī)定行為的追究機制。通過分析將招標人無法規(guī)避的風險,部分或全部轉(zhuǎn)移給投標人或其他擔保方,共同承擔風險。例如,采用投標保證金的方式,有效防止投標人或中標人中途撤標的風險;要求中標人提供履約擔保,將風險轉(zhuǎn)移給擔保人;采用合同保證和商業(yè)保險來轉(zhuǎn)移投標人行為可能帶來的信用風險和所提供的產(chǎn)品和工程質(zhì)量風險等轉(zhuǎn)移給保險公司等。

(三)風險控制與自留

在權(quán)衡了其他風險應對策略之后,出于經(jīng)濟性和可行性的考慮,仍將風險留下,依靠自身財力和其他管理措施去彌補損失,也是企業(yè)進行綜合風險防范的必然選擇。

1、油氣田企業(yè)招標管理部門應組織有關(guān)部門定期進行檢查與考核,強化制度內(nèi)控執(zhí)行力,使重點工作處于受控之中。不斷對管理制度和業(yè)務流程進行梳理,保證合同管理信息系統(tǒng)選商流程運行通暢,并充分利用信息系統(tǒng)所載信息資源,不斷提出改進企業(yè)經(jīng)營管理的意見和建議,做到防微杜漸。

2、遵循集團公司招標管理“公開、公平、公正,誠實信用”的原則,堅持招標項目合理確定工期、標段、標價,嚴格評標定標,依法訂立合同與全面履行,禁止轉(zhuǎn)包和違法分包;鼓勵工程、產(chǎn)品制造和石油工程技術(shù)企業(yè)或“改制企業(yè)”積極參與招標活動,增強競爭意識和企業(yè)綜合實力。

第4篇：企業(yè)管理標語范文

關(guān)鍵詞：管理標準化；質(zhì)量管理；企業(yè)管理；作用

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）12-00-01

我國很多中小企業(yè)都開始注重產(chǎn)品的質(zhì)量，將企業(yè)的重點工作放在加強企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量降低生產(chǎn)消耗上，可是卻忽略了企業(yè)管理標準化這一個重要的內(nèi)容。企業(yè)管理標準化是企業(yè)進行科學管理的基礎，是企業(yè)做好質(zhì)量管理工作的前提。企業(yè)管理標準化包括了生產(chǎn)到經(jīng)營，企業(yè)領導到普通員工，對各個環(huán)節(jié)都進行了科學的組織，從而有計劃的按照管理標準來實行對企業(yè)的管理，讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營更加的合理科學，提高效率，增強企業(yè)的競爭力，為企業(yè)獲得更多經(jīng)濟效益而奠定基礎。質(zhì)量管理與管理標準化對企業(yè)管理分支的作用主要有以下幾點：

一、提高企業(yè)人員素質(zhì)，企業(yè)有“法”可依

企業(yè)員工素質(zhì)決定了企業(yè)的性質(zhì)，所以許多企業(yè)都開始注重企業(yè)的員工的素質(zhì)，聘用高學歷高素質(zhì)的管理人員和技術(shù)人員，對內(nèi)部員工進行定期的培訓，提高員工的素質(zhì)，另外，企業(yè)實行質(zhì)量管理標準化，制定具體的管理標準來作為企業(yè)的基本法規(guī)，企業(yè)有“法”可以，員工也就依“法”行事，而不是單純的遵循企業(yè)某一個領導個人意愿，企業(yè)的決策更加科學合理，企業(yè)管理也由傳統(tǒng)變?yōu)榭茖W。

二、確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理有序進行

企業(yè)管理標準化讓企業(yè)能夠嚴格按照管理表轉(zhuǎn)來進行各項工作的開展，生產(chǎn)不再盲目，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。實行標準化管理讓企業(yè)能夠各部門分工明確，有序的進行各項工作，企業(yè)也建立起良好的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，確保各項事務順利完成。

三、強化公司執(zhí)行運作力，提高生產(chǎn)效率

標準化管理讓企業(yè)運行有章可循，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，增加經(jīng)濟效益。標準化管理是通過制定標準規(guī)范的管理制度，讓每一步管理流程都變得清晰透明，每一個參與企業(yè)管理的人員都能夠?qū)芾砹鞒逃忻鞔_的掌握，每一步工作都是可以及時發(fā)現(xiàn)所存在的不足，及時更改，不影響企業(yè)的正常運行，杜絕由于個人執(zhí)行力不足而導致業(yè)務滯留，實行標準化管理，強化了企業(yè)的執(zhí)行運作力，生產(chǎn)效率得以提高，企業(yè)朝著規(guī)范化標準化發(fā)展。

實行管理標準化能夠合理的歸納簡化企業(yè)管理目標，控制管理目標，使其簡單易懂，大大提高企業(yè)工作效率。實行質(zhì)量標準化管理，將企業(yè)運行過程中的一些復雜流程進行簡化，將這些流程變?yōu)闃藴屎图夹g(shù)控制，便于員工理解流程，減少因為個人能力影響認知而造成的無用流程，節(jié)省企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的時間，提高效率，在有限的時間內(nèi)創(chuàng)造更大的價值。

四、促進企業(yè)全面質(zhì)量管理的開展

沒有規(guī)矩不成方圓，沒有標準，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量無法保證，產(chǎn)品質(zhì)量管理更是一紙空話，尤其是現(xiàn)代化大生產(chǎn)中，產(chǎn)品種類越來越多，產(chǎn)量更是充足，對于產(chǎn)品的全面質(zhì)量管理更需要有質(zhì)量管理標準。企業(yè)管理標準越是嚴格更能夠保證企業(yè)的良好發(fā)展，企業(yè)可以使用落后的技術(shù)設備，可是其管理必須是先進的，能夠適應社會發(fā)展。企業(yè)優(yōu)秀的管理能夠與落后的技術(shù)進行彌補，可是先進的技術(shù)卻不能夠彌補管理的不足，現(xiàn)代化大生產(chǎn)中，分工越來越細，對技術(shù)的要求也隨之提高，各部門之間的合作越來越密切，人、設備、原料、技藝、環(huán)境決定了產(chǎn)品的質(zhì)量，只有對著五個要素進行標準化管理，才能夠確保產(chǎn)品的質(zhì)量。只有制定出科學合理的管理標準，讓產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程變的規(guī)范，企業(yè)各個階段按照制定的標準開展工作，才能夠及時發(fā)展產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的不足，及時進行糾正，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

五、挖掘潛力，降低消耗，實現(xiàn)利益最大化

企業(yè)經(jīng)營好壞最直接的標準就是企業(yè)經(jīng)濟效益的高低，只有不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低消耗才能夠創(chuàng)造更大的經(jīng)濟利益。企業(yè)質(zhì)量管理標準化是一種科學的管理體系，能夠推動企業(yè)的發(fā)展，獲得更多的效益。質(zhì)量管理標準化是一種高技術(shù)含量的管理措施，企業(yè)制定標準化體系能夠挖掘企業(yè)內(nèi)部所存在的潛力，降低內(nèi)部消耗，實行一切可行的合理的措施，用低投入獲取高產(chǎn)出，從而提高經(jīng)濟效益。企業(yè)通過縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，選用新工藝節(jié)省制造時間，加速企業(yè)資金運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)最高利益。企業(yè)質(zhì)量管理標準化保證企業(yè)技術(shù)標準實施，讓高科技的產(chǎn)品設備加上高水平的質(zhì)量管理標磚，創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟效益。

六、標準化管理促進新技術(shù)的推廣應用

標準化管理連接了科研與生產(chǎn)，任何一種科研成果，包括新產(chǎn)品，新工藝，新材料以及新技術(shù)，只有將這些科研成果納入標準貫徹到生產(chǎn)實踐才能夠得到快速的推廣應用，發(fā)揮其作用。標準化質(zhì)量管理模式對促進新技術(shù)的推廣應用有著不可磨滅的作用。新技術(shù)的推廣應用大大提高了生產(chǎn)力水平，繼而又提出新的技術(shù)需要，在研制出新的科研成果，在通過質(zhì)量表轉(zhuǎn)化管理進行推廣應用，這種良性循環(huán)促進了生產(chǎn)力水平不斷提高。除夕之外，企業(yè)還需要重視通過引進先進的管理標準來推廣先進的技術(shù)，因為質(zhì)量管理標準本身就是各種科研成果的結(jié)晶。

參考文獻：

第5篇：企業(yè)管理標語范文

摘要：隨著當前企業(yè)競爭的日益激烈，企業(yè)目標管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性越來越大。目標管理是根據(jù)企業(yè)目標的要求,組織、控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,是對企業(yè)實行全面、綜合性管理的一種科學管理方法。因此，在企業(yè)發(fā)展的過程中，不斷加強企業(yè)目標管理的實施與控制具有十分重要的意義。本文首先詳細闡釋了企業(yè)目標管理的基本理論問題，進而提出了企業(yè)目標管理實施與控制的方法，進而為企業(yè)的長遠發(fā)展提供了重要前提。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；目標管理；控制

一、關(guān)于企業(yè)目標管理的理論概述

1.企業(yè)目標的含義及特征。

企業(yè)目標指的是在一定時期內(nèi)，企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動所要追求的理想期望值?；蛘哒f，在一定時期內(nèi)，具體明確地說明了企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動所要取得的成果和達到的標準。

企業(yè)目標具有四個基本特征：首先，針對性。企業(yè)目標項目不宜過多，而且要分清主次，突出重點。要根據(jù)企業(yè)的歷史統(tǒng)計資料，通過數(shù)據(jù)整理和對企業(yè)和實際情況分析，抓住關(guān)鍵問題，有針對性地確定企業(yè)目標；其次，綜合性。企業(yè)目標，即要考慮國家的需要，又要考慮市場需求和企業(yè)內(nèi)部各方面潛力等因素的影響具有綜合性；再次，先進性。企業(yè)目標指導企業(yè)發(fā)展的具體方向。目標只有先進，才能激發(fā)廣大職工的工作熱情，調(diào)動廣大職工的積極性；第四，階段性。企業(yè)的不同發(fā)展階段應該具有不同的目標。每個階段的企業(yè)目標，要有明確的完成期限。當一個階段的目標完成以后，再根據(jù)企業(yè)的情況變化，制定出新的企業(yè)目標。

2.企業(yè)目標管理的概念和特點。

企業(yè)目標管理指的是在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，依據(jù)企業(yè)目標對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行管理和控制，并組織全體職工共同為了實現(xiàn)的一種綜合的科學管理技術(shù)。

企業(yè)目標管理在企業(yè)發(fā)展中具有四個基本特征：第一，系統(tǒng)性。目標管理是一種系統(tǒng)的管理。目標是組織系統(tǒng)功能的集中體現(xiàn)，是評價管理績效的根本標準，因而抓住了目標也就抓住了整體；第二，目的性。企業(yè)目標管理具有明確的目標。有了這個明確的目標，就能使企業(yè)的工作朝著一個統(tǒng)一的方向前進。如果企業(yè)目標含糊不清，企業(yè)的工作就會失去方向，甚至導致管理工作混亂；第三，民主性。它是目標管理最顯著的特點。人是管理的核心和活力，沒有人的積極性，企業(yè)就沒有活力。目標管理是組織廣大職工參加企業(yè)民主管理的好方法；第四，實效性。目標管理非常強調(diào)成果，注重目標的實現(xiàn)，重視成果的評定，具有實效性。

二、當前企業(yè)目標管理的實施與控制

1.企業(yè)目標管理的實施。

首先，制定目標的實施計劃。目標的實施，首先要制定目標實施計劃。目標實施計劃是按具體目標編制的各部門用至每個職的具體行動計劃。在編制目標實施計劃時，先要按目標的輕重緩急和完成各目標所需要的時間長短，確定目標程序計劃。然后，根據(jù)目標的程序計劃，編制各目標的日程計劃。最后，根據(jù)目標實施計劃要求，制訂措施計劃，并根據(jù)措施計劃要求，向下級部門委讓相應權(quán)力，讓下級部門和職工自發(fā)、主動地去完成各自所承擔的目標。

其次，加強指導，提高下級和職工完成目標的能力。在目標實施過程中，上級部門要經(jīng)常與下級部門交流意見，及時掌握下級部門實施目標中的動態(tài)；不斷向下級部門提供有關(guān)目標執(zhí)行情況的情報資料，為下級和職工實施目標創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；經(jīng)常了解下級部門和職工在實施目標中存在的問題，針對存在的問題，經(jīng)常提供針對性的指導，有計劃地開展各種教育訓練活動，不斷提高職工完成目標的能力，以保證目標的順利實施。

再次，組織目標小組，開展小組競賽活動。開展小組競賽是搞好目標管理的最好形式，目標小組是承擔相同目標的職工本著自愿的原則，以完成其所承擔的目標位宗旨而組織起來的。各目標小組特別是承擔相同目標的小組，要開展競賽，通過比、學、趕、幫，取長補短，共同提高，為完成目標創(chuàng)造美好的條件，提高完成目標的能力。

最后，協(xié)調(diào)各部門、各單位的關(guān)系。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營部目標是由各部門的各種目標組成的有機整體，只有各部門、各單位共同努力，協(xié)調(diào)工作，才能保證其順利實現(xiàn)。各部門的關(guān)系是否協(xié)調(diào)，是目標完成的重要條件。因此，在實施目標的過程中，必須認真做好各方面的協(xié)調(diào)工作。

2.企業(yè)目標管理的控制。

首先，不斷強化自我控制。自我控制是企業(yè)目標管理中最基本、最主要提倡的一種控制形式。自我控制就是企業(yè)目標責任者根據(jù)目標管理卡的要求，在目標實施中進行自我檢查、自我分析，及時把握目標實施的進度、質(zhì)量和存在的問題，自行糾正偏差，實現(xiàn)自；主管理。即使是他人來測定目標實施的成效，也要將實際成果與目標的偏差通知目標責任者，讓其自己控制、調(diào)整。

其次，做到逐級控制。逐級控制是按照目標管理卡的授權(quán)關(guān)系，由直接下達目標的主管進行控制。這是符合系統(tǒng)的層次原則、一級抓——級的控制形式在目標管理中雖然強調(diào)自我控制，但這種逐級控制仍是不要少的。

再次，強化關(guān)鍵點控制。關(guān)鍵點控制是一種重點控制的形式，因為領導者的精力與時間都是有限的，很難同時控制全部目標項目的實施，這就要有重點地進行控制，通過重點控制，推動總體目標的實現(xiàn)。這種控制形式，既體現(xiàn)了抓主要矛盾的，收到“牽一發(fā)而動全身”的效果，又能節(jié)省領導者的時間與精力。

3.企業(yè)目標管理的考評。

首先，嚴格考核標準。考核標準是企業(yè)目標考核的依據(jù),要按照企業(yè)目標管理內(nèi)容制定嚴格的考核標準,它包括生產(chǎn)目標考核標準、管理目標考核標準和精神文明建設考核標準?？己藰藴室鞔_具體分值,采取百分制和兌現(xiàn)金額考核。同時根據(jù)企業(yè)目標的不同,制定相應的否定考核標準。

其次，嚴格考核程序。一是制定考核辦法,明確考核的原則、程序、職責及考核獎懲規(guī)定；二是成立考核委員會,明確考核的職責。考核委員會由企業(yè)領導和職能科室組成,主要負責提出或?qū)彾ㄔu價標準的方案及修正建議,負責對目標的完成情況做出評價打分;負責仲裁在考核評價中發(fā)生的各種分歧意見。三是建立完備的考核資料,它是上級對下級進行檢查考核的書面記載。檢查考核有固定的項目、表格、手段,也包括檢查數(shù)據(jù)的處理、記錄和上報。因此,在檢查中,要制定統(tǒng)一的檢查考核表,采取誰檢查考核誰記錄、然后綜合匯總打分,并將考核結(jié)果上報、上墻、記錄、登記。

再次，、嚴格考核監(jiān)督。在逐級考核的基礎上,要強化群眾監(jiān)督。設立監(jiān)督電話、考核意見箱,讓群眾參與目標考核,吸取他們的考核監(jiān)督意見,納入到考核之中去。認真做好“四公開”,即考核內(nèi)容、標準、方法、結(jié)果向群眾公開,增加考核透明度。

三、結(jié)論

總之,企業(yè)目標的確定是制定管理標準和考核標準的依據(jù),是實施目標和考核目標的前提和基礎,實施目標是企業(yè)管理的主體過程,考核評價則是實現(xiàn)目標的保證，三個過程互相連貫、缺一不可。通過進一步強化企業(yè)目標管理，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定重要的基礎。

參考文獻：

[1]黃憲仁.目標管理實務[M] .廣州：廣東經(jīng)濟出版社，2001年第6期。

[2]金波.職業(yè)經(jīng)理目標管理能力訓練[M].北京：高等教育出版社，2004年第9期。

[3]肖彬，周佳楷.人力資源規(guī)范化管理文案[M].北京：經(jīng)濟科學出版社，2004年第9期。

[4] 李偉干，朱瑞寶.應用以目標管理為核心的績效考核系統(tǒng)中的7個典型問題研究[J].現(xiàn)代管理科學，2004年第8期。

中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A 文章編號：1033-2738（2012）05-0292-01

摘要：隨著當前企業(yè)競爭的日益激烈，企業(yè)目標管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性越來越大。目標管理是根據(jù)企業(yè)目標的要求,組織、控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,是對企業(yè)實行全面、綜合性管理的一種科學管理方法。因此，在企業(yè)發(fā)展的過程中，不斷加強企業(yè)目標管理的實施與控制具有十分重要的意義。本文首先詳細闡釋了企業(yè)目標管理的基本理論問題，進而提出了企業(yè)目標管理實施與控制的方法，進而為企業(yè)的長遠發(fā)展提供了重要前提。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；目標管理；控制

一、關(guān)于企業(yè)目標管理的理論概述

1.企業(yè)目標的含義及特征。

企業(yè)目標指的是在一定時期內(nèi)，企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動所要追求的理想期望值。或者說，在一定時期內(nèi)，具體明確地說明了企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動所要取得的成果和達到的標準。

企業(yè)目標具有四個基本特征：首先，針對性。企業(yè)目標項目不宜過多，而且要分清主次，突出重點。要根據(jù)企業(yè)的歷史統(tǒng)計資料，通過數(shù)據(jù)整理和對企業(yè)和實際情況分析，抓住關(guān)鍵問題，有針對性地確定企業(yè)目標；其次，綜合性。企業(yè)目標，即要考慮國家的需要，又要考慮市場需求和企業(yè)內(nèi)部各方面潛力等因素的影響具有綜合性；再次，先進性。企業(yè)目標指導企業(yè)發(fā)展的具體方向。目標只有先進，才能激發(fā)廣大職工的工作熱情，調(diào)動廣大職工的積極性；第四，階段性。企業(yè)的不同發(fā)展階段應該具有不同的目標。每個階段的企業(yè)目標，要有明確的完成期限。當一個階段的目標完成以后，再根據(jù)企業(yè)的情況變化，制定出新的企業(yè)目標。

2.企業(yè)目標管理的概念和特點。

企業(yè)目標管理指的是在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，依據(jù)企業(yè)目標對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行管理和控制，并組織全體職工共同為了實現(xiàn)的一種綜合的科學管理技術(shù)。

企業(yè)目標管理在企業(yè)發(fā)展中具有四個基本特征：第一，系統(tǒng)性。目標管理是一種系統(tǒng)的管理。目標是組織系統(tǒng)功能的集中體現(xiàn)，是評價管理績效的根本標準，因而抓住了目標也就抓住了整體；第二，目的性。企業(yè)目標管理具有明確的目標。有了這個明確的目標，就能使企業(yè)的工作朝著一個統(tǒng)一的方向前進。如果企業(yè)目標含糊不清，企業(yè)的工作就會失去方向，甚至導致管理工作混亂；第三，民主性。它是目標管理最顯著的特點。人是管理的核心和活力，沒有人的積極性，企業(yè)就沒有活力。目標管理是組織廣大職工參加企業(yè)民主管理的好方法；第四，實效性。目標管理非常強調(diào)成果，注重目標的實現(xiàn)，重視成果的評定，具有實效性。

二、當前企業(yè)目標管理的實施與控制

1.企業(yè)目標管理的實施。

首先，制定目標的實施計劃。目標的實施，首先要制定目標實施計劃。目標實施計劃是按具體目標編制的各部門用至每個職的具體行動計劃。在編制目標實施計劃時，先要按目標的輕重緩急和完成各目標所需要的時間長短，確定目標程序計劃。然后，根據(jù)目標的程序計劃，編制各目標的日程計劃。最后，根據(jù)目標實施計劃要求，制訂措施計劃，并根據(jù)措施計劃要求，向下級部門委讓相應權(quán)力，讓下級部門和職工自發(fā)、主動地去完成各自所承擔的目標。

其次，加強指導，提高下級和職工完成目標的能力。在目標實施過程中，上級部門要經(jīng)常與下級部門交流意見，及時掌握下級部門實施目標中的動態(tài)；不斷向下級部門提供有關(guān)目標執(zhí)行情況的情報資料，為下級和職工實施目標創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；經(jīng)常了解下級部門和職工在實施目標中存在的問題，針對存在的問題，經(jīng)常提供針對性的指導，有計劃地開展各種教育訓練活動，不斷提高職工完成目標的能力，以保證目標的順利實施。

再次，組織目標小組，開展小組競賽活動。開展小組競賽是搞好目標管理的最好形式，目標小組是承擔相同目標的職工本著自愿的原則，以完成其所承擔的目標位宗旨而組織起來的。各目標小組特別是承擔相同目標的小組，要開展競賽，通過比、學、趕、幫，取長補短，共同提高，為完成目標創(chuàng)造美好的條件，提高完成目標的能力。

最后，協(xié)調(diào)各部門、各單位的關(guān)系。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營部目標是由各部門的各種目標組成的有機整體，只有各部門、各單位共同努力，協(xié)調(diào)工作，才能保證其順利實現(xiàn)。各部門的關(guān)系是否協(xié)調(diào)，是目標完成的重要條件。因此，在實施目標的過程中，必須認真做好各方面的協(xié)調(diào)工作。

2.企業(yè)目標管理的控制。

首先，不斷強化自我控制。自我控制是企業(yè)目標管理中最基本、最主要提倡的一種控制形式。自我控制就是企業(yè)目標責任者根據(jù)目標管理卡的要求，在目標實施中進行自我檢查、自我分析，及時把握目標實施的進度、質(zhì)量和存在的問題，自行糾正偏差，實現(xiàn)自；主管理。即使是他人來測定目標實施的成效，也要將實際成果與目標的偏差通知目標責任者，讓其自己控制、調(diào)整。

其次，做到逐級控制。逐級控制是按照目標管理卡的授權(quán)關(guān)系，由直接下達目標的主管進行控制。這是符合系統(tǒng)的層次原則、一級抓——級的控制形式在目標管理中雖然強調(diào)自我控制，但這種逐級控制仍是不要少的。

再次，強化關(guān)鍵點控制。關(guān)鍵點控制是一種重點控制的形式，因為領導者的精力與時間都是有限的，很難同時控制全部目標項目的實施，這就要有重點地進行控制，通過重點控制，推動總體目標的實現(xiàn)。這種控制形式，既體現(xiàn)了抓主要矛盾的，收到“牽一發(fā)而動全身”的效果，又能節(jié)省領導者的時間與精力。

3.企業(yè)目標管理的考評。

首先，嚴格考核標準?？己藰藴适瞧髽I(yè)目標考核的依據(jù),要按照企業(yè)目標管理內(nèi)容制定嚴格的考核標準,它包括生產(chǎn)目標考核標準、管理目標考核標準和精神文明建設考核標準。考核標準要明確具體分值,采取百分制和兌現(xiàn)金額考核。同時根據(jù)企業(yè)目標的不同,制定相應的否定考核標準。

其次，嚴格考核程序。一是制定考核辦法,明確考核的原則、程序、職責及考核獎懲規(guī)定；二是成立考核委員會,明確考核的職責?？己宋瘑T會由企業(yè)領導和職能科室組成,主要負責提出或?qū)彾ㄔu價標準的方案及修正建議,負責對目標的完成情況做出評價打分;負責仲裁在考核評價中發(fā)生的各種分歧意見。三是建立完備的考核資料,它是上級對下級進行檢查考核的書面記載。檢查考核有固定的項目、表格、手段,也包括檢查數(shù)據(jù)的處理、記錄和上報。因此,在檢查中,要制定統(tǒng)一的檢查考核表,采取誰檢查考核誰記錄、然后綜合匯總打分,并將考核結(jié)果上報、上墻、記錄、登記。

再次，、嚴格考核監(jiān)督。在逐級考核的基礎上,要強化群眾監(jiān)督。設立監(jiān)督電話、考核意見箱,讓群眾參與目標考核,吸取他們的考核監(jiān)督意見,納入到考核之中去。認真做好“四公開”,即考核內(nèi)容、標準、方法、結(jié)果向群眾公開,增加考核透明度。

三、結(jié)論

總之,企業(yè)目標的確定是制定管理標準和考核標準的依據(jù),是實施目標和考核目標的前提和基礎,實施目標是企業(yè)管理的主體過程,考核評價則是實現(xiàn)目標的保證，三個過程互相連貫、缺一不可。通過進一步強化企業(yè)目標管理，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定重要的基礎。

參考文獻：

[1]黃憲仁.目標管理實務[M] .廣州：廣東經(jīng)濟出版社，2001年第6期。

[2]金波.職業(yè)經(jīng)理目標管理能力訓練[M].北京：高等教育出版社，2004年第9期。

[3]肖彬，周佳楷.人力資源規(guī)范化管理文案[M].北京：經(jīng)濟科學出版社，2004年第9期。

第6篇：企業(yè)管理標語范文

    論文摘要:目前對于什么是企業(yè)財務管理目標尚未達成共識，本文通過對企業(yè)性質(zhì)的分析進而確定企業(yè)財務管理的目標是企業(yè)剩余最大化。 

目前理論界和實務界都還未就企業(yè)財務管理目標達成共識。本文試從企業(yè)的性質(zhì)著手，談談對我國企業(yè)財務管理目標的幾點看法。 

一、企業(yè)的性質(zhì) 

傳統(tǒng)的新古典經(jīng)濟學將企業(yè)看成是一個生產(chǎn)函數(shù)描述的一種投入產(chǎn)出關(guān)系；coase(1937)認識到市場中交易成本的存在，從交易成本角度提出企業(yè)是為了節(jié)約市場交易成本而建立的以替代市場價格機制的一個行政權(quán)威，是以相對固定的一個長期合約來替代市場[1]；張五常(1983)認為企業(yè)的性質(zhì)是以勞動(要素)市場取代中間產(chǎn)品市場或是一種類型的合約取代另一種類型的合約[2]；阿爾奇安和德姆塞茨(1972)從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的激勵問題(監(jiān)督成本)角度認為企業(yè)實質(zhì)上是一種團隊生產(chǎn)方式[2]；周其仁(1996)認為從狹義上理解，企業(yè)就是人力資本和非人力資本共同訂立的一個合約[3]。我們在此并不想對諸多有關(guān)企業(yè)性質(zhì)的觀點進行評價，而是想從中找到一條通往企業(yè)財務管理目標的途徑。 

我們從周其仁的觀點出發(fā)，并借用謝德仁(2002)的分析框架[2]，認為股東、債權(quán)人、工人、經(jīng)營者等市場主體聯(lián)合組建企業(yè)的目的在于：企業(yè)可以通過這些專用資產(chǎn)投資而產(chǎn)生某種準租金或組織租金。然而，生存在不確定條件下的企業(yè)是一個不完備合約，企業(yè)的收入是變化不定的，因此，組成企業(yè)的人力資本和非人力資本所有者不可能都獲得一個固定的報酬，總應該有人分享那部分不確定的收益，即分擔不確定性風險，享有剩余索取權(quán)，那么剩余索取權(quán)是如何分配的呢？現(xiàn)代企業(yè)理論認為(張維迎，1997)企業(yè)是一系列契約(合同)的組合[4]，并且企業(yè)的契約是不完備的，從而出現(xiàn)了“企業(yè)所有權(quán)”問題，而且自本世紀80年代以來，研究企業(yè)理論的經(jīng)濟學家已越來越認識到傳統(tǒng)上講“股東是企業(yè)的所有者”，是一個過分簡化的說法。企業(yè)所有權(quán)只是一種狀態(tài)依存所有權(quán)。若令r為企業(yè)的總收入，假定r在0到r之間分布(其中r是最大可能的收入)，c為企業(yè)的生產(chǎn)成本(不包括人工成本)，w為應該支付工人的合同工資，i為對債權(quán)人的合同支付，g+m為經(jīng)營者的支付(其中：g為固定薪酬，m為變動薪酬)，股東的索取為s，并且規(guī)定工人的索取權(quán)優(yōu)先于債權(quán)人和經(jīng)營者。那么，狀態(tài)依存所有權(quán)說的是： 

①如果企業(yè)處于“r>c+i+w+g”的狀態(tài)，則股東、經(jīng)營者是所有者； 

②如果企業(yè)處于“r

③如果企業(yè)處于“w+g

④如果企業(yè)處于“w≤r≤w+g”的狀態(tài)，則經(jīng)營者是所有者； 

⑤如果企業(yè)處于“g≤r

從一般意義上講，各個市場主體組成企業(yè)的目的并非期望企業(yè)不能持續(xù)，因此，企業(yè)一般會處于狀態(tài)①，即此時股東和經(jīng)營者是企業(yè)的所有者。 

對債權(quán)人和工人來講，他們是不想成為所有者的，因為成為“所有者”實際上是一件壞事，這意味著自己的合同收益無法保證了。進而，我們排除了債權(quán)人和工人成為財務目標主體的可能；而且，從會計假設之一“持續(xù)經(jīng)營”假設來看：企業(yè)財務管理目標應該是正常狀態(tài)下的目標，不能是在選擇企業(yè)財務管理目標時就假定企業(yè)將破產(chǎn)或終結(jié)，這是沒有意義的，因此也就不會出現(xiàn)w+g

對于經(jīng)營者來說，他們也不想出現(xiàn)除①以外的其他狀態(tài)，例如狀態(tài)④，因為在這些情況下，他們將受到股東的懲罰，失去現(xiàn)有的一切，并且會損害其聲譽，影響其未來在經(jīng)理人市場上的預期收益。 

我們再考慮狀態(tài)①，此時，企業(yè)是贏利的，工人、債權(quán)人的固定支付都得到滿足，可以說，只要股東和經(jīng)營者能夠得到正的剩余，那么工人、債權(quán)人等固定索取者的利益是可以自動實現(xiàn)的。 

基于上述分析，我們認為，在正常狀態(tài)下，現(xiàn)代企業(yè)的所有者是作為“聯(lián)合企業(yè)家”的股東和經(jīng)營者，股東向企業(yè)投資永久性非人力資本，選擇與監(jiān)督經(jīng)營者，經(jīng)營者享有剩余控制權(quán)，從事企業(yè)的日常管理，而企業(yè)的剩余索取權(quán)則由股東與經(jīng)營者分享，基于上述分析，我們認為：企業(yè)財務管理目標應該是企業(yè)剩余最大化，那么，現(xiàn)實中如何衡量呢？ 

二、可操作性和社會責任與財務目標 

1.可操作性問題 

我們基于企業(yè)的性質(zhì)，把企業(yè)財務管理的目標定位于企業(yè)剩余最大化，考慮企業(yè)剩余最大化的操作性及eva的本質(zhì)，我們應用eva財務管理系統(tǒng)來評價財務目標，而且在上文中我們也分析了，企業(yè)剩余最大化的財務管理目標和eva是不矛盾的，從本質(zhì)上是統(tǒng)一的，這樣做使得企業(yè)剩余最大化的企業(yè)財務管理目標既有理論基礎，又有實務基礎，可以說在一定程度上達到了理論和實務的完美統(tǒng)一。 

2.社會責任問題 

現(xiàn)代企業(yè)理論認為：企業(yè)是一系列契約(合同)的組合，企業(yè)是應該遵守社會責任的，而且社會責任也包含在這一系列契約之內(nèi)，但是是否應該在財務管理目標中考慮社會責任呢？這里應該明確企業(yè)和國家的關(guān)系，國家的任務是提供制度安排，合理界定產(chǎn)權(quán)，在有效的制度安排下，企業(yè)的社會責任是自覺或半自覺遵守的，因為在有效的制度安排下，不履行社會責任是有成本的，如果產(chǎn)權(quán)明確，企業(yè)是不會任意違約而不顧違約成本的，但我們不能寄希望于企業(yè)來解決社會問題，它不是社會福利制造商，他所關(guān)心的是經(jīng)濟利益，所以在有效的制度安排下，是不用考慮企業(yè)的社會責任問題的，既社會責任不應該包含在企業(yè)財務管理目標之內(nèi)。只有通過制度安排將社會責任是否履行同企業(yè)利益聯(lián)系起來，將是否履行社會責任作為約束條件，才能解決社會責任問題。 

企業(yè)是一系列不完備的契約組合的性質(zhì)決定了企業(yè)正常狀態(tài)下是“聯(lián)合企業(yè)家”的企業(yè)，這又決定了企業(yè)財務管理目標是企業(yè)剩余最大化，又因為eva所特有的優(yōu)點，使其成為企業(yè)財務管理目標的天然評價指標。也許“企業(yè)剩余最大化”不可能盡善盡美，但eva彌補了這些缺點，是個可操作的概念，要求經(jīng)理“為所有利益相關(guān)者服務”也可能導致經(jīng)理無所適從，到頭來還是無的放矢。把企業(yè)剩余最大化作為企業(yè)財務管理目標，不僅反映了目標主體的要求，而且技術(shù)上也是可行的。 

 

參考文獻： 

[1]李心合.關(guān)于財務理論若干問題研究[j].財經(jīng)研究,2002(1). 

[2]謝德仁.企業(yè)剩余索取任志能權(quán):分享安排與剩余計量[m].上海:上海三聯(lián)出版社,2002:90-98. 

第7篇：企業(yè)管理標語范文

關(guān)鍵詞：全面預算管理 財務目標 管理創(chuàng)新

全面預算管理具有科學性、系統(tǒng)性和全面性等特點，是一種以財務目標的形式綜合反映企業(yè)在未來時期內(nèi)的為實現(xiàn)財務目標和企業(yè)戰(zhàn)略的管理方法。在我國，開展全面預算管理的實踐時間較短，仍處于初期發(fā)展時期。在實際應用過程中會存在不少問題。預測效果不佳，全面預算管理只是部分預算管理，與企業(yè)財務管理目標不協(xié)調(diào)、與發(fā)展戰(zhàn)略不一致，管理方法單一等問題較為突出。

一、全面預算管理概述

預算作為決策的具體化，是控制生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要依據(jù)。預算在傳統(tǒng)觀念上認為是控制，但是最新的觀念是將預算看作利用企業(yè)現(xiàn)有資源增加企業(yè)價值的一種方法。這與實現(xiàn)企業(yè)價值最大化這一財務目標是一致的。

全面預算管理是由多個預算構(gòu)成的體系，各預算之間相關(guān)聯(lián)系，關(guān)系復雜。從生產(chǎn)預算開始，全面預算管理主要包括期末存貨預算、產(chǎn)品成本預算、現(xiàn)金預算、資本支出預算、銷售費用管理費用預算、銷售預算、利潤表和資產(chǎn)負債表預算。

二、全面預算管理與財務目標關(guān)系研究

企業(yè)主要的財務目標是盈利，準確來說是實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。與此同時，企業(yè)的目標也是多重的，不能統(tǒng)一用數(shù)量指標來衡量。這就是企業(yè)的目標要通過財務目標來反映，財務目標的具體化就是企業(yè)預算。企業(yè)的總體目標或者戰(zhàn)略通過預算分解到各級各部門，各級各部門的目標預算完成了，企業(yè)總體預算也就實現(xiàn)了，從根本上也就實現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)內(nèi)部各級各部門必須通力合作，最大限度地完成企業(yè)的總體目標。在具體的實踐中，可能會存在各部門利益相沖突的情況。比如生產(chǎn)部門要計劃生產(chǎn)一大批次銷量較好的產(chǎn)品，但是庫存預算確認為不利于它自身的發(fā)展，根本就沒有這么大的倉庫。比如銷售預算預計銷售多少產(chǎn)品，但是企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力并不能生產(chǎn)出這么多的產(chǎn)品。銷售預算和生產(chǎn)預算都認為要擴大生產(chǎn)力度，但是財務預算卻認為根本籌集不到那么多的資金。總之，企業(yè)全面預算強調(diào)的是協(xié)調(diào)性和全面性，通過實施全面預算，合理解決各級各部門預算中的突出問題。要創(chuàng)新管理方法，明確企業(yè)財務目標和發(fā)展戰(zhàn)略，使各級各部門的工作在全面預算的基礎上協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新研究

企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢是：一是財務目標由利潤最大化開始轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展和價值最大化。將利潤最大化作為財務目標，是企業(yè)陷入困境的主要原因，在科學技術(shù)、知識創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的今天，利潤最大化已經(jīng)不適合企業(yè)發(fā)展的財務目標，利潤最大化強調(diào)的是短期的利潤，往往只顧及眼前利益，導致企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力較弱。二是企業(yè)之間的競爭由要素之間的競爭轉(zhuǎn)向了企業(yè)運營能力的競爭。三是企業(yè)之間的合作由一般核算轉(zhuǎn)向供應鏈協(xié)作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、技術(shù)聯(lián)盟、網(wǎng)絡組織等形式。四是員工由原來的勞動力成本轉(zhuǎn)向了知識和技能成本，員工的知識和技能成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。五是由單一的財務預算轉(zhuǎn)向全面預算管理，由單一的考核模式轉(zhuǎn)向全面績效管理。六是信息技術(shù)的發(fā)展和應用，改變了企業(yè)的運作方式，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源的集中、統(tǒng)一和有效配置。七是企業(yè)管理創(chuàng)新成為主流趨勢，企業(yè)不斷倡導創(chuàng)新精神，引導創(chuàng)新方向，可以說企業(yè)管理創(chuàng)新進入了新階段。

四、實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的主要途徑

（一）更新成本管理理念，強化策略成本管理

隨著企業(yè)管理創(chuàng)新的不斷深入，成本管理已經(jīng)不再是單純的成本核算，也不是針對某一產(chǎn)品的成本控制，而是基于產(chǎn)品生命周期成本的作業(yè)成本控制。我國產(chǎn)品成本高、利潤低，在國際市場上競爭力較低，主要在于產(chǎn)品的耗能高、無法產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，成本管理和控制方法不得當，對策略成本管理重視程度不夠。我國企業(yè)應拓寬成本管理和控制的范圍，把握好宏觀層面上的成本管理與控制。在進行各項決策時，應當充分考慮作業(yè)成本。

（二）實施全面預算管理，加強預算控制

預算管理具有控制、考核、規(guī)劃、管理等多種功能，是內(nèi)部控制和企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具。全面預算管理一般包括經(jīng)營預算、財務預算和專門決策預算。企業(yè)實現(xiàn)管理創(chuàng)新，要按照企業(yè)的財務目標和生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略，積極構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展的全面預算管理制度，各級各部門要建立符合本級本部門的預算管理機構(gòu)，負責與上級進行預算管理的對接。全面預算管理要以企業(yè)戰(zhàn)略目標為導向，如果預算管理與企業(yè)戰(zhàn)略相分離，往往導致企業(yè)片面追求短期利益，忽視企業(yè)的長遠利益。完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，建立全面預算管理委員會，財務部、銷售部、物料部、規(guī)劃部應是主要成員單位，各部門負責人為預算委員會主要成員，主要負責預算的審核和監(jiān)督執(zhí)行。采用科學的預算編制方法，按照預算編制方法，可以分為增量預算與零基預算，固定預算與彈性預算、定期預算與滾動預算，要根據(jù)預算內(nèi)容合理選擇預算編制方法。

（三）理順企業(yè)財務管理體制，明確財務管理目標

重新理順企業(yè)財務管理體制，明確財務管理目標。財務管理體制是企業(yè)管理創(chuàng)新的根本，如果財務管理體制出現(xiàn)了問題，那么無論怎樣創(chuàng)新，企業(yè)的價值不會得到提升。企業(yè)在經(jīng)濟社會生活中扮演著公共服務的角色，這主要是基于企業(yè)的公共性和社會屬性而言的。一方面，在確定企業(yè)財務目標時需要圍繞企業(yè)的公共性這一基本屬性，從原先的注重經(jīng)濟利潤以及注重保值增值等方面向公共服務的提供、社會責任的履行以及資源的利用等進行及時轉(zhuǎn)變。另一方面，要明確企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，從原有的關(guān)注企業(yè)內(nèi)部控制制度建設向注重企業(yè)內(nèi)部以及外部治理結(jié)構(gòu)等方面的轉(zhuǎn)變。

（四）整合內(nèi)外部資源，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新

任何的創(chuàng)新都是在企業(yè)現(xiàn)有資源上的創(chuàng)新，企業(yè)應進一步了解自己所擁有的資源狀況，并深入思考如何有效利用這些現(xiàn)有資源。要充分利用外部資源，要收縮戰(zhàn)線，將一些成本較高、效益較差的基礎性生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)外包，讓那些專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)給予生產(chǎn)，發(fā)揮他們的專長。要加強戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)與高校、企業(yè)、政府機關(guān)、科研單位的聯(lián)盟，通過技術(shù)交流、產(chǎn)學研合作提升自身發(fā)展實力，實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。

（五）完善績效考核，建立績效評價指標體系

要進一步完善績效考核方法，突出創(chuàng)新導向。完善激勵與約束機制，倡導全員創(chuàng)新管理。借鑒平衡積分卡的管理思想，主要從財務、客戶需求、內(nèi)部運營和學習與成長四個角度來建立基于戰(zhàn)略導向的績效管理平臺，通過采用平衡計分卡理論建立科學合理的績效評價指標體系，體系可以選擇一些有代表性的指標進行績效考核。反映創(chuàng)新能力的指標可以選擇研發(fā)支出占營業(yè)收入比率、企業(yè)每千人擁有的專有技術(shù)及專利數(shù)量、研發(fā)支出資本化率、新增創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)設備占新增固定資產(chǎn)的比率。反映組織實施能力的指標有激勵制度制定與實施情況、組織文化及學習能力、組織機構(gòu)效率性。反映產(chǎn)品生產(chǎn)能力的指標有新產(chǎn)品的平均開發(fā)周期、合格品率、采用新工藝生產(chǎn)產(chǎn)品比重、新產(chǎn)品開拓市場能力、營業(yè)利潤增長率、凈利潤增長率等。

五、財務預算的編制――以A企業(yè)為例

A企業(yè)是國內(nèi)大型的汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)，成立于2001年，已實施全面預算管理，其財務預算主要包括現(xiàn)金預算、資產(chǎn)負債表預算和利潤表預算。

現(xiàn)金預算項目主要有現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出、現(xiàn)金多余或不足等，現(xiàn)金預算的編制要以營業(yè)預算和資本預算為基礎，主要反映各預算周期的收入與支出項目，主要目的是發(fā)揮現(xiàn)金管理的作用。

資產(chǎn)負債表預算與資產(chǎn)負債表的格式基本相同，只是預算表上是反映的預算期末的財務狀況，主要是根據(jù)本期相關(guān)數(shù)據(jù)進行相應調(diào)整而編制而成的，其主要目的是判斷預算反映的財務狀況的流動性和穩(wěn)定性。

第8篇：企業(yè)管理標語范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)保險；保險招標體系；存在問題；構(gòu)建與管理

隨著我國保險市場的發(fā)展和企業(yè)保險意識的增強，目前越來越多的企業(yè)通過保險招標來采購保險。實踐證明，保險招標在降低企業(yè)保費成本、規(guī)范企業(yè)保險采購行為、提升保險服務體驗等方面具有顯著的作用。但由于我國保險市場發(fā)展還不成熟以及企業(yè)保險招標經(jīng)驗積累不足，我國企業(yè)保險招標普遍還存在著諸多不足，眾多企業(yè)在保險招標中未能達到預期效果，因此，如何構(gòu)建及管理企業(yè)保險招標體系是值得研究和探討的課題。

一、企業(yè)保險招標存在的主要問題

目前我國企業(yè)保險招標存在著諸多問題，典型的問題主要有：企業(yè)需求不明確導致保險公司做出錯誤的投標決策、保險招標文件不規(guī)范或招標程序違規(guī)引發(fā)招標糾紛、保險招標文件設計存在結(jié)構(gòu)性缺陷導致企業(yè)未能達到招標目的、招標過程久拖不決致使招標成本難以控制、部分保險公司惡性競爭或虛假承諾致使企業(yè)保險權(quán)益無法得到確實保障等。企業(yè)保險招標如果出現(xiàn)問題，不僅直接影響到企業(yè)保險安排和保險權(quán)益，也將損害企業(yè)聲譽，因此企業(yè)有必要根據(jù)自身情況構(gòu)建科學性、系統(tǒng)性的保險招標體系，并予以嚴格落實和加強管理。

二、企業(yè)保險招標體系的構(gòu)建與管理

（一）構(gòu)建企業(yè)保險招標體系的基礎性工作

1.確定是否需要招標

明確企業(yè)是否需要進行保險招標的必要性主要是出于合法合規(guī)要求以及節(jié)約成本的考慮。目前，我國法律并未規(guī)定所有企業(yè)的保險均需通過招標進行采購，企業(yè)招標與否主要取決于企業(yè)自身要求。但是，如果企業(yè)保險項目符合《招標投標法》第三條規(guī)定：“在中華人民共和國境內(nèi)進行下列工程建設項目包括項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理以及與工程建設有關(guān)的重要設備、材料等的采購，必須進行招標：（一）大型基礎設施、公用事業(yè)等關(guān)系社會公共利益、公眾安全的項目；（二）全部或者部分使用國有資金投資或者國家融資的項目；（三）使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項目?！盵1]，則應進行保險招標。此外，如果企業(yè)所在行業(yè)主管部門對保險招標有明確要求，也應采用保險招標。另外，值得注意的是，保險招標需耗費較大的人力物力，如果企業(yè)保費規(guī)模較小，例如只有幾萬元的保費規(guī)模，很難吸引足夠多有實力的保險公司進行投標，保險招標會流于形式，因此企業(yè)需分析對比招標成本與招標預期成效以決定是否通過保險招標采購保險。

2.確定采用何種方式招標

目前保險市場招標方式主要有公開招標和邀請招標兩種。公開招標可以在更廣范圍內(nèi)吸引保險公司參與投標，有利于企業(yè)降低保費成本、獲得更多保險增值服務，但公開招標存在著溝通環(huán)節(jié)多、工作量大、招標費用高等缺點。邀請招標可以簡化程序、節(jié)省人力物力、降低招標費用，但邀請招標限制了參與投標的保險公司的范圍，降低了投標的競爭性，中標價格可能會被提高。因此，企業(yè)需要綜合考量企業(yè)自身情況和保險市場情況來確定招標方式。如果企業(yè)保險標的規(guī)模大、預計保費成本較高、保險費率存在較大下降空間，可以采用公開招標的方式，反之可以采用邀請招標。值得注意的是，企業(yè)采用邀請招標的前提是企業(yè)對邀請參與投標的保險公司的信譽、報價水平、經(jīng)營管理、服務能力等方面比較了解，信任其有足夠的實力服務于企業(yè)，否則應采用公開招標。

3.確定保險招標工作的組織實施方式

保險招標工作的組織實施方式主要有三種：企業(yè)自主招標、委托招標公司招標、委托保險經(jīng)紀公司招標。其中企業(yè)自主招標程序較簡化、溝通成本較低；委托招標公司招標可以將招標信息在更廣范圍內(nèi)傳播，能吸引更多保險公司參與投標；保險經(jīng)紀公司在保險招標文件制作、保險評標、后續(xù)保險服務中具有專業(yè)優(yōu)勢。企業(yè)可根據(jù)自身情況和需求確定保險招標工作的組織實施方式。值得注意的，如果企業(yè)采取后兩種組織實施方式，企業(yè)應參與到招標工作的具體實施過程中，切不可做“甩手掌柜”。因為企業(yè)最清楚自身情況及需求，企業(yè)參與到招標工作中能使招標工作更具有針對性，也更能把控招標工作進度。

（二）構(gòu)建企業(yè)保險招標體系的工作重點

1、確定企業(yè)保險需求

確定保險需求是構(gòu)建企業(yè)保險招標體系的出發(fā)點。企業(yè)面臨的風險形式多樣，既有固定資產(chǎn)損失風險、機動車輛損失風險，也有現(xiàn)金損失風險、責任風險、雇員風險等等，相應的保險市場上有財產(chǎn)險、機動車輛保險、現(xiàn)金保險、公眾責任險、團體意外傷害保險等險種可供企業(yè)選擇。面對紛繁復雜的風險和保險產(chǎn)品，企業(yè)應系統(tǒng)性的調(diào)查可保資產(chǎn)情況、人員情況、風險管理情況，明確哪些風險需要通過保險轉(zhuǎn)移，哪些風險可以自留，并確定需要招標的保險險種以及各險種的保險金額/賠償限額，唯此才能使企業(yè)保險招標工作有的放矢、提高招標效益。

2、確定是否需要進行保險標段劃分

保險標段劃分是指將需投保的保險劃分為兩個或兩個以上的標段進行招標，每個標段分別確定一名或若干名中標人。其中常見的方式是將財產(chǎn)險、貨運險、機動車輛保險、團意險各分一個標段。企業(yè)采用此種招標方式可以使賠付風險分散于多家保險公司，有利于降低拖賠、惜賠的可能性以及平衡各方利益關(guān)系，但是企業(yè)需要面對多家保險公司，這無疑將提升招標成本以及后續(xù)管理成本。此外，保險標段劃分后無法形成統(tǒng)一的規(guī)模優(yōu)勢，這不利于企業(yè)獲得更優(yōu)惠的保險費率和保險服務。為此，企業(yè)在保險招標前應確定是否需要進行保險標段劃分。實際操作中，企業(yè)可根據(jù)企業(yè)組織規(guī)模及地域分布、保費規(guī)模、保險市場競爭情況進行綜合判定，確實需要進行保險標段劃分的，應盡量避免標段劃分得過多、過小，同時也不應出現(xiàn)同一機構(gòu)同一險種進行標段劃分的情況。

3、科學、系統(tǒng)的設計保險招標文件

保險招標文件和其他項目的招標文件存在著一定的相似性，例如都有投標邀請書、投標人須知及前附表、合同主要內(nèi)容、評標標準以及廢標條款等主要內(nèi)容，本文只就保險招標文件的設計重點進行論述。

（1）設定投標人資格條件

目前我國保險公司數(shù)量眾多、良莠不齊，如果不設定投標人資格條件，勢必會導致企業(yè)花費大量的人力物力進行評標甄別工作，增加企業(yè)的招標成本，因此企業(yè)有必要設定投標人資格條件。實際操作中，投標人資格條件應至少符合以下要求：①在中華人民共和國境內(nèi)注冊的、具有獨立法人資格的保險公司或經(jīng)授權(quán)具有獨立投標能力且在企業(yè)所在地注冊登記的分公司；②具有中國保險監(jiān)督管理委員會認可的中華人民共和國經(jīng)營保險業(yè)務資格；③近三年經(jīng)營狀況良好，且連續(xù)三年未出現(xiàn)虧損；④投標人償付能力符合中國保險監(jiān)督管理委員會監(jiān)管要求。此外，企業(yè)還可以對投標人資格條件做進一步規(guī)定以更好的篩選投標人，例如可規(guī)定法人機構(gòu)注冊資本金應達到20億元人民幣以上，近三年內(nèi)具有類似承保業(yè)績和理賠業(yè)績等。

（2）設定投標保證金要求

為防止保險公司在規(guī)定的投標有效期內(nèi)撤銷或修改其投標文件或收到中標通知書后無正當理由拒簽保險合同協(xié)議書，造成企業(yè)損失，企業(yè)應在保險招標文件中明確規(guī)定保險公司應按規(guī)定的金額、擔保形式遞交投標保證金，否則其投標文件作廢標處理。

（3）提供詳實的企業(yè)情況

為使保險公司充分了解招標項目并做出合理的投標，企業(yè)應在招標文件中如實注明企業(yè)簡介、經(jīng)營特點、近年賠付情況、風險管理狀況，此外還可以附上企業(yè)重點關(guān)注的風險點說明。通常，保險公司對招標項目了解得越清楚，就越能提供針對性的保險方案、優(yōu)惠的保險費率和增值服務。值得注意的是，如果企業(yè)提供的信息嚴重失實，在與保險公司后續(xù)合作中可能會引起糾紛，影響企業(yè)形象。

（4）合理設計各評分項內(nèi)容及評分辦法

1）報價分

如果企業(yè)強調(diào)成本控制，希望能以較低的保費成本進行保險安排，可以提高報價分權(quán)重（一般不超過60%）以及設計“價低者分高”的報價評分方法，如采用直線內(nèi)插評分法可有效促使保險公司降低保費報價。如果不希望保險公司出現(xiàn)惡性競爭的情況，則可以降低報價分權(quán)重（一般不低于30%）以及設計“價格偏離小者分高”的報價評分方法，如采用偏離投標單位報價平均值法則可以有效遏制保險公司惡性競爭現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2）保險公司實力

保險公司實力直接關(guān)系到企業(yè)保險保障和各項服務能否得到有效落實，因此應成為企業(yè)保險招標的重點考察對象。具體而言，企業(yè)可考察保險公司的注冊資本金、償付能力、保費規(guī)模、盈利水平、市場地位、機構(gòu)分布等“硬指標”。此外，企業(yè)還要重點考察保險公司近三年至五年內(nèi)類似項目的承保業(yè)績、理賠業(yè)績等“軟指標”。這是因為每個企業(yè)所處行業(yè)有其特定的風險，承保和理賠過類似項目的保險公司更能為企業(yè)提供針對性的保險服務。通過“硬指標”和“軟指標”的橫向評比可以對各投標保險公司的實力做出客觀判斷。

3）風險分析

保險公司對企業(yè)面臨的風險分析得越透徹，說明保險公司越了解企業(yè)的實際情況，其越有可能設計出滿足企業(yè)風險轉(zhuǎn)移需要的保險方案，因此風險分析應納入保險招標評分內(nèi)容。由于風險分析屬于主觀認識，評分時必然也是主觀性判斷。為使風險分析評分更加科學合理，可以對風險分析設定評分層級，每個層級賦予不同分數(shù)，由評委進行評分，如可以劃分為四個層級：I風險認識全面、深刻，針對性極強；II風險認識比較深刻，具有一定針對性；III風險認識具有一定的針對性，但闡述不足，存在一定遺漏；IV風險認識闡述不具有針對性或不全面，有明顯遺漏。值得注意的是，各評分層級之間的分差應適當拉大以促使保險公司重視風險分析撰寫工作。

4）保險方案

保險方案直接承載著保險雙方的權(quán)利義務，是企業(yè)通過保險轉(zhuǎn)移風險的必要條件。為使保險公司在投標時設計出科學合理的保險方案，企業(yè)應將保險險種、保險標的、各險種的保險金額/賠償限額、免賠額、附加條款等方面的基本要求在招標文件中予以體現(xiàn)。此外，如果企業(yè)自身已有較成熟的保險方案，也可以在招標文件中附上保險方案，要求保險公司對保險方案進行響應。與風險分析類似，在對保險方案的評分上宜設定評分層級，如可以劃分為四個層級：I保險方案針對性強、保障范圍全面；II保險方案針對性較強、保障范圍基本全面；III保險方案針對性不強、保障范圍有遺漏；IV保險方案不具有針對性、保障范圍有明顯遺漏。

5）服務內(nèi)容和標準

我國保險市場一直存在著“重價格輕服務”的現(xiàn)象，雖然此類現(xiàn)象正不斷減少，但各類服務糾紛也屢見不鮮。產(chǎn)生服務糾紛的原因較為復雜，既有少數(shù)保險公司服務意識和服務能力較差的原因，也有保險公司和企業(yè)雙方在承保前未就服務事項進行明確約定等原因。因此，為避免服務糾紛以及維護保險雙方良好的合作關(guān)系，企業(yè)應將保險公司服務內(nèi)容和標準納入評標重點。具體而言，企業(yè)可對保險公司的保險服務機制、基本服務、增值服務、理賠承諾、防災防損服務、投訴機制、違約責任等方面內(nèi)容進行重點考察。服務內(nèi)容和標準的評分方式與風險分析、保險方案類似，在此不再贅述。

4、建立健全保險評標委員會籌建與管理機制

保險評標委員會直接對保險公司的投標文件進行評審，是企業(yè)保險招標工作質(zhì)量的把關(guān)者，因此需重視保險評標委員會的籌建與管理工作。為了保證保險評標委員會的公正性、專業(yè)性和權(quán)威性，保險評標委員會應盡可能的由知識結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗與招標項目相符合的保險、技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成。此外，企業(yè)應制定保險評標委員會管理制度，對保險評標委員會成員的工作要求做出明確規(guī)定，例如應嚴格規(guī)定評標委員會成員不得與任何保險公司進行私下接觸，不得收受保險公司及其他利害關(guān)系人的財物或者其他好處，嚴格規(guī)定評標委員會成員和有關(guān)工作人員不得透露評標情況，對評標情況負有保密義務等等。

三、企業(yè)保險招標的后續(xù)管理工作

確定中標保險公司后并不意味著企業(yè)保險招標工作的完結(jié)，相反，企業(yè)還需要做好大量的后續(xù)管理工作，才能圓滿完成企業(yè)保險招標目標。企業(yè)保險招標后續(xù)管理工作主要有以下幾方面。

（1）保險合同簽訂工作

目前，部分保險招標項目在確定中標人后，存在著招投標雙方不按招標文件約定及時簽訂保險合同，甚至拋開中標結(jié)果及招投標文件訂立合同的情況，這其中既有保險公司的原因也有企業(yè)的原因。但無論出于何種原因，不按時按約定簽訂保險合同極易引發(fā)不必要的糾紛，影響雙方合作。為此，招標結(jié)果公布后，企業(yè)應主動、及時的與保險公司按約定簽訂保險合同，保險合同應全面覆蓋保險公司在投標文件中提供的保險方案、服務方案、服務承諾、違約責任等內(nèi)容以及保險雙方約定的其他事項。對中標后無正當理由拒簽保險合同的保險公司，企業(yè)可以罰沒其投標保證金并取消其一定時期內(nèi)的投標資格。

（2）履行保費繳納義務

確定中標保險公司以及簽完保險合同后，并不意味著保險合同已經(jīng)生效、企業(yè)已處于保險保障狀態(tài)。在實踐中，絕大部分保險合同規(guī)定按約定足額交納保費是保險合同生效的條件。因此，企業(yè)應在簽署保險合同后及時按保險合同規(guī)定履行保費繳納義務。

（3）文件保管工作

在企業(yè)保險招標過程中會形成數(shù)量眾多的文件，如招標事項核準決定書、招標文件、澄清函、投標文件、評標文件、中標通知書、保險合同等等，但由于保險不是企業(yè)的核心業(yè)務，許多企業(yè)往往容易忽視保險文件的保管工作。實際上，企業(yè)妥善保管好各類保險文件存在著相當?shù)谋匾裕阂皇强梢詰獙徲嫻ぷ?；二是可以作為今后法律訴訟的證據(jù)；三是可以為企業(yè)提高保險招標水平和工作效率提供參考，使企業(yè)少走彎路。因此，在保險招標結(jié)束后企業(yè)應妥善保管好各類保險文件。

（4）保險招標工作總結(jié)

保險招標工作不同于企業(yè)其他類型的招標工作，它不屬于企業(yè)常規(guī)性的招標工作，企業(yè)每年的保險招標工作屈指可數(shù)，因此每次保險招標工作的經(jīng)驗、教訓對本企業(yè)而言都是非常重要的。因此，在保險招標結(jié)束后企業(yè)應及時撰寫保險招標工作總結(jié)報告，系統(tǒng)總結(jié)和分析各保險公司的報價費率、服務內(nèi)容、招標成效、存在問題和解決對策等，為下輪保險招標決策提供參考。

參考文獻：

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[2]許謹良主編.財產(chǎn)保險原理和實務（第4版）[M].上海財經(jīng)大學出版社，2010.

[3]劉新立.風險管理[M].北京大學出版社，2006.

第9篇：企業(yè)管理標語范文

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代物流；企業(yè)管理

現(xiàn)代物流企業(yè)管理就是專門為企業(yè)提供物流系統(tǒng)管理的組織活動。企業(yè)的物流活動從被動從事的職能活動上升為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個重要組成部分，因而要把物流活動作為一個整體來加以系統(tǒng)管理?，F(xiàn)代物流企業(yè)只有運用各種先進的技術(shù)、設備和方法來加強管理，才能實現(xiàn)現(xiàn)代物流企業(yè)高效率、低成本的目標。

1現(xiàn)代物流企業(yè)管理的原則

現(xiàn)代物流企業(yè)在開展日常的物流活動時，要遵循一定的管理原則，才能保證物流活動有序進行，提高物流活動效益和效率。其管理原則有以下幾個方面。（1）目標管理原則?，F(xiàn)代物流企業(yè)的總目標包括現(xiàn)代物流企業(yè)的愿景、任務使命、整體社會效益和經(jīng)濟效益等方面?，F(xiàn)代物流企業(yè)的分目標涉及到運輸、倉儲保管、配送、客戶服務等各個部門的考核指標，用這些分目標指標來考核和評價各部門和員工的工作，有利于現(xiàn)代物流企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。（2）系統(tǒng)管理原則?，F(xiàn)代物流企業(yè)是一個組織，它由若干相互關(guān)聯(lián)、相互依存的開放的子系統(tǒng)構(gòu)成?，F(xiàn)代物流企業(yè)的子系統(tǒng)有運輸管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等。各個子系統(tǒng)要接受和處理內(nèi)部和外部的各種資源，形成一個具有整體性、層次性、交互性、適應性和控制性的一個有機系統(tǒng)整體。只有這樣，才能實現(xiàn)現(xiàn)代物流企業(yè)的整體效益和效果。（3）制度管理原則。現(xiàn)代物流企業(yè)要根據(jù)制度來對物流活動進行管理。管理制度貫穿于物流活動的各個方面，它是現(xiàn)代物流企業(yè)內(nèi)部的“法律”，是保證現(xiàn)代物流企業(yè)正常工作秩序、經(jīng)營活動正常進行的手段。離開了制度，現(xiàn)代物流企業(yè)的各項管理活動就會出現(xiàn)隨意性，給現(xiàn)代物流企業(yè)帶來損失。現(xiàn)代物流企業(yè)要遵循按制度來管理物流活動的原則。（4）能級管理原則。現(xiàn)代物流企業(yè)應在考慮實現(xiàn)管理效益和效率最優(yōu)化的前提下，合理劃分管理層級，并賦予各級部門和員工為完成物流工作任務相一致的責權(quán)利，讓各部門、各崗位員工各負其責、各司其職、各盡所能?，F(xiàn)代物流企業(yè)組織機構(gòu)的管理層次，一般劃分為三個層次，組成正三角形的層次結(jié)構(gòu)。在高層統(tǒng)一指揮物流活動的過程中，還要充分調(diào)動和發(fā)揮中層和基層的主動性，增強現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)營管理的向心力和創(chuàng)造力，達到經(jīng)營管理的最佳效益和效率。（5）人本管理原則?，F(xiàn)代物流企業(yè)的管理對象是人、財、物，但管理的重點是人。把人管理好了，那么現(xiàn)代物流企業(yè)對財物的管理就容易多了?，F(xiàn)代物流企業(yè)要實行人本管理，就是要尊重員工的人格，遵守共同認可的契約規(guī)則，對員工實行柔性化管理，對員工進行崗位培訓和關(guān)心其未來的發(fā)展等，以充分發(fā)揮員工的潛能。（6）動態(tài)管理原則?，F(xiàn)代物流企業(yè)的物流活動及其組織和員工的行為是復雜的，加上為客戶提供物流服務的市場環(huán)境也是不斷地變化的，這使得原先一些有效的管理方法與變化后的環(huán)境不相適應。沒有一種管理方法及其理論適用于所有的物流活動情況，現(xiàn)代物流企業(yè)就應根據(jù)具體的環(huán)境情況來選用合適的管理方法，以實現(xiàn)現(xiàn)代物流企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的動態(tài)平衡。

2現(xiàn)代物流企業(yè)管理的措施

現(xiàn)代物流企業(yè)要實現(xiàn)物流經(jīng)營和作業(yè)活動的有效管理，就必須采取一定的方法對物流活動的全過程進行管理?，F(xiàn)代物流企業(yè)的管理措施有以下幾個方面。（1）制定計劃。制定計劃是指現(xiàn)代物流企業(yè)的管理者確定物流企業(yè)目標、預測物流活動的未來、制定實現(xiàn)這些目標的經(jīng)營方針的過程。現(xiàn)代物流企業(yè)制定計劃實際上就是在對物流經(jīng)營和作業(yè)活動過程中對人、財、物、時間等資源進行有效的配置。計劃是現(xiàn)代物流企業(yè)管理者開展物流作業(yè)活動的依據(jù)，也是現(xiàn)代物流企業(yè)降低物流經(jīng)營風險，減少浪費，提高物流經(jīng)營活動效率的方法。（2）合理組織?，F(xiàn)代物流企業(yè)在考慮物流市場環(huán)境、物流經(jīng)營戰(zhàn)略、物流管理和作業(yè)技術(shù)、物流經(jīng)營規(guī)模、物流企業(yè)員工的基礎上，要科學有效的設計物流組織機構(gòu)，明確各機構(gòu)的職責權(quán)限，并根據(jù)物流活動的需要分配相應的資源。對物流活動進行有效的組織是實現(xiàn)現(xiàn)代物流企業(yè)計劃的重要環(huán)節(jié)。（3）有效指揮。有效指揮是指現(xiàn)代物流企業(yè)采用物流活動的指示、命令等手段，指導下屬機構(gòu)和物流企業(yè)員工履行職責，實現(xiàn)現(xiàn)代物流企業(yè)的計劃和目標的活動?，F(xiàn)代物流企業(yè)如果向下級發(fā)出的是科學、合理的物流活動指示、命令，那么現(xiàn)代物流企業(yè)員工在接受、服從和執(zhí)行這些指示和命令后，才能產(chǎn)生物流活動效率和效益。反之，就是無效指揮。特別是多重指揮，就會使現(xiàn)代物流企業(yè)的物流活動出現(xiàn)混亂。（4）科學決策。科學決策是指現(xiàn)代物流企業(yè)在為客戶提供物流服務的過程中，要盡量為客戶降低物流成本，這就要求現(xiàn)代物流企業(yè)在為客戶設計物流活動方案時，要做出科學的決策?？茖W的決策不是簡單的“拍板”，它包括決策前提出問題、收集資料，預測未來、確定目標、擬訂方案、分析估計和優(yōu)選，以及決策實施中的追蹤等內(nèi)在的完整過程?，F(xiàn)代物流企業(yè)必須遵循一定的科學程序，依靠管理和技術(shù)專家，運用現(xiàn)代科學方法和先進科技手段，并進行正確的決策。（5）實施控制。實施控制是指現(xiàn)代物流企業(yè)要根據(jù)事先規(guī)定的標準，保證物流活動計劃與實際運行狀況動態(tài)適應，監(jiān)督檢查物流活動執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)偏差，找出原因，采取措施，并根據(jù)已變化的情況調(diào)整物流活動及其計劃，使兩者相吻合。否則，物流活動的控制工作就無法進行。

3現(xiàn)代物流企業(yè)管理的目標

3.1提供完美服務，實現(xiàn)客戶滿意

現(xiàn)代物流企業(yè)管理要把以客戶為本，竭誠為客戶提供完美的服務作為其管理的首要目標。為客戶提供滿意的服務應優(yōu)于其它各項管理活動。臺灣東源儲運公司就把為客戶提供無微不至的服務作為管理目標，為企業(yè)帶來了很大的效益。現(xiàn)代物流企業(yè)在關(guān)注物流實際運作的同時，還要為客戶提供準確、快速、周到、完美的服務，這樣才能實現(xiàn)客戶的滿意。

3.2降低客戶經(jīng)營成本，實現(xiàn)客戶整體利益最優(yōu)

為實現(xiàn)客戶滿意，現(xiàn)代物流企業(yè)必須加強對物流中心、信息系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)和組織構(gòu)成等條件的建立與完善。在積極擴大物流客戶服務市場范圍的同時，強調(diào)實現(xiàn)與競爭企業(yè)在客戶服務方面的差別化，在物流的重要資源、時間、物流品質(zhì)、設備、信息等方面要超越競爭對手?，F(xiàn)代物流企業(yè)的一切活動最終是圍繞著企業(yè)物流的整體優(yōu)化而言的。所以，現(xiàn)代物流企業(yè)管理要以降低客戶經(jīng)營成本，實現(xiàn)客戶整體利益最優(yōu)為目標，如果只為客戶提供“部分最優(yōu)”的物流活動，無法在日益激烈的企業(yè)競爭中取勝。

3.3實現(xiàn)物流企業(yè)效率和效益的最大化

現(xiàn)代物流企業(yè)要用機械化、自動化、信息化的方式為客戶提供滿意的服務，改變過去用手工、體力勞動為客戶提供物流服務的方式，這有助于提高現(xiàn)代物流企業(yè)的效率?，F(xiàn)代物流企業(yè)管理應從原來的作業(yè)層轉(zhuǎn)向管理層，進而向經(jīng)營層發(fā)展，才能確保運力、降低成本、滿足物流服務市場的需要。現(xiàn)代物流企業(yè)管理只有實現(xiàn)了效率的最大化，最終才能實現(xiàn)現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

3.4滿足市場需要，實現(xiàn)物流一體化管理

現(xiàn)代物流企業(yè)要從市場需要出發(fā)，為客戶縮短物流時間，實際上就在為客戶降低流通過程中的商品成本。要實現(xiàn)供方到需方的物流時間，顯然，這要求現(xiàn)代物流企業(yè)管理應超越部門和局部的層次，實現(xiàn)高度的統(tǒng)一管理，現(xiàn)代物流企業(yè)所強調(diào)的就是有效地為客戶實現(xiàn)一體化的管理服務。