門(mén)診皮膚科護(hù)士精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的門(mén)診皮膚科護(hù)士主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：門(mén)診皮膚科護(hù)士范文

骨科門(mén)診中，遇到28例被誤診的帶狀皰疹患者，因疼痛來(lái)就診，疑為關(guān)節(jié)、軟組織損傷、頸肩腰腿痛等病癥進(jìn)行治療，但經(jīng)數(shù)日觀察，發(fā)現(xiàn)局部出現(xiàn)集簇樣水皰，請(qǐng)皮膚科會(huì)診被確診為帶狀皰疹。

我科在2000～2007年骨科門(mén)診中，遇到不少被誤診的帶狀皰疹患者，因疼痛來(lái)就診，疑為關(guān)節(jié)、軟組織損傷、頸肩腰腿痛等病癥進(jìn)行治療，但經(jīng)數(shù)日、數(shù)周或復(fù)診時(shí)才發(fā)現(xiàn)局部出現(xiàn)集簇樣水皰，請(qǐng)皮膚科會(huì)診被確診為帶狀皰疹?，F(xiàn)將誤診的28例帶狀皰疹早期病例臨床觀察匯報(bào)如下。

1 臨床資料

本組28例，男11例，女17例。年齡25～67歲。擬診為腰腿痛9例，頸肩痛4例，關(guān)節(jié)軟組織損傷8例，肋間神經(jīng)炎6例，肱骨外上髁炎1例，從疼痛到出現(xiàn)皰疹約7～12天的13例，2周左右的12例，2周以上的3例。

2 典型病例

例1，患者，男，57歲，工人，因腰痛牽涉致左下肢痛就診，疼痛難忍，行腰椎X線片、CT檢查均未發(fā)現(xiàn)異常，給予消炎鎮(zhèn)痛藥治療，效果不明顯，5天后來(lái)復(fù)診，其大腿后側(cè)見(jiàn)有簇狀小水皰形成，轉(zhuǎn)我院皮膚科就診，確診為帶狀皰疹。

例2，患者，女，38歲，護(hù)士，頸肩痛牽涉左上臂疼痛10天，加重1天就診，疑為頸椎病，行頸椎X線片及CT掃描檢查有骨質(zhì)增生改變，給予對(duì)癥治療，4天后來(lái)復(fù)診，訴左上臂疼痛加重，并出現(xiàn)小疹子，檢查其左肩及上臂有簇狀水皰，經(jīng)皮膚科會(huì)診，確診為帶狀皰疹。

第2篇：門(mén)診皮膚科護(hù)士范文

皮膚科

上海華山醫(yī)院皮膚科創(chuàng)建于1929年，在國(guó)內(nèi)外均享有較高的聲譽(yù)。2008年，該科室全年門(mén)診量超過(guò)100萬(wàn)人次，單科年門(mén)診量位居世界第一。在該科室收治的患者中，大約有60%的患者來(lái)自外省市，港、澳、臺(tái)地區(qū)及其他國(guó)家。上海華山醫(yī)院皮膚科擅長(zhǎng)診治各種疑難復(fù)雜性皮膚疾病，下設(shè)有結(jié)締組織病門(mén)診、遺傳性皮膚病門(mén)診、化妝品皮炎門(mén)診、銀屑病門(mén)診、白癜風(fēng)門(mén)診、光感性皮膚病門(mén)診、異位性皮炎門(mén)診、真菌病門(mén)診、脫發(fā)門(mén)診等10余個(gè)?？崎T(mén)診。該科室每周均開(kāi)設(shè)4～5次大型專家門(mén)診，平均每天有9位專家同時(shí)出診，既提高了醫(yī)療質(zhì)量，又滿足了全國(guó)各地皮膚病患者的就診需求。此外，該科室每周均進(jìn)行一次疑難病例討論會(huì)及臨床病例會(huì)診活動(dòng)，以便及時(shí)解決門(mén)診遇到的各種疑難問(wèn)題。目前，上海華山醫(yī)院皮膚科共開(kāi)放病床33張，擁有工作人員100余人，其中擁有正高職稱的專業(yè)技術(shù)人員10名，副高職稱的專業(yè)技術(shù)人員17名，主治醫(yī)師14名，住院醫(yī)師20名，實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員22名，門(mén)診及病房護(hù)士20余名。

徐金華醫(yī)生簡(jiǎn)介：

徐金華醫(yī)生現(xiàn)為上海華山醫(yī)院皮膚科主任、主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師、上海市中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)皮膚性病專業(yè)委員會(huì)委員、中國(guó)性病艾滋病防治協(xié)會(huì)理事。徐金華主任1985年畢業(yè)于上海醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療系，此后一直在上海華山醫(yī)院皮膚科從事過(guò)敏性皮膚病、自身免疫性皮膚病及性傳播疾病的臨床、教學(xué)及科研工作，他擅長(zhǎng)診治過(guò)敏性皮膚病及各種性病，尤其在診治慢性蕁麻疹等方面有極深的造詣。近年來(lái)，徐金華主任主持并完成了多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金課題的研究，曾多次榮獲國(guó)家級(jí)、省部級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。

項(xiàng)蕾紅醫(yī)生簡(jiǎn)介：

項(xiàng)蕾紅醫(yī)生現(xiàn)為上海華山醫(yī)院皮膚科副主任、主任醫(yī)師、教授、醫(yī)學(xué)博士、碩士生導(dǎo)師、中華醫(yī)學(xué)會(huì)皮膚性病學(xué)會(huì)青年委員、中西醫(yī)結(jié)合皮膚性病學(xué)會(huì)痤瘡學(xué)組副組長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)上海醫(yī)學(xué)美容學(xué)會(huì)委員、教育部留學(xué)回國(guó)人員科研啟動(dòng)基金評(píng)審專家。項(xiàng)蕾紅主任1992年畢業(yè)于上海醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)系，曾先后在中科院上海細(xì)胞生物研究所、醫(yī)科大學(xué)分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)修，擅長(zhǎng)診治白癜風(fēng)、黃褐斑、痤瘡、面部皮炎、濕疹等疾病。近年來(lái)，項(xiàng)蕾紅主任作為第一負(fù)責(zé)人承擔(dān)并完成了多項(xiàng)國(guó)家教委、上海市科委及中華醫(yī)學(xué)會(huì)的科研項(xiàng)目，曾榮獲上海市科技成果獎(jiǎng)、教育部科技成果獎(jiǎng)及上海市優(yōu)秀發(fā)明獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)項(xiàng)。

中西醫(yī)結(jié)合科

上海華山醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科成立于1954年，是上海市成立最早的中醫(yī)科室之一。目前，該科室擁有在職員工近40名，其中有高級(jí)職稱的人員19名，碩士生導(dǎo)師7名，博士生導(dǎo)師4名，中國(guó)科學(xué)院院士1名，上海市名老中醫(yī)2名。上海華山醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科下設(shè)有門(mén)診、中西醫(yī)結(jié)合病房、中西醫(yī)結(jié)合研究所、中西醫(yī)結(jié)合延緩衰老中心、治未病中心、中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科、腫瘤科、針灸科、推拿科等亞級(jí)科室，擁有中西醫(yī)結(jié)合肺病專業(yè)、中西醫(yī)結(jié)合老年及代謝病專業(yè)、中西醫(yī)結(jié)合激素使用與撤減專業(yè)、中西醫(yī)結(jié)合老年心胸內(nèi)科專業(yè)、中西醫(yī)結(jié)合腫瘤專業(yè)、中西醫(yī)結(jié)合腦與脊髓疾病專業(yè)、中西醫(yī)結(jié)合泌尿系統(tǒng)疾病專業(yè)、傳統(tǒng)中醫(yī)專業(yè)、中醫(yī)外科專業(yè)、中醫(yī)婦科專業(yè)及中醫(yī)針推專業(yè)等10余個(gè)專業(yè)分科。上海華山醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科在運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合的方法診治呼吸系統(tǒng)常見(jiàn)病、炎癥性疾病、衰老與老年病、代謝病、心腦血管疾病、慢性腎病、腫瘤等方面頗具特色，深受廣大患者的信賴。

沈自尹醫(yī)生簡(jiǎn)介：

沈自尹醫(yī)生現(xiàn)為上海華山醫(yī)院中醫(yī)科主任、中醫(yī)教研室主任、臟象研究室主任、主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師、中國(guó)科學(xué)院院士、上海市科協(xié)委員、中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、全國(guó)中西醫(yī)結(jié)合虛癥與老年病專業(yè)委員會(huì)主任委員、衛(wèi)生部藥品審評(píng)委員會(huì)委員、上海市中藥審評(píng)委員會(huì)主任委員、國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)醫(yī)學(xué)評(píng)議委員、衛(wèi)生部中藥審評(píng)委員會(huì)主任委員、上海市中醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市中醫(yī)藥專業(yè)委員會(huì)副主任委員、國(guó)家自然科學(xué)基金評(píng)審委員。沈自尹院士于上世紀(jì)50年代率先對(duì)中醫(yī)稱為“命門(mén)之火”的腎陽(yáng)進(jìn)行研究，既從臨床上證明中醫(yī)的“證”是科學(xué)的、客觀存在的，又用科學(xué)的語(yǔ)言闡明了“腎陽(yáng)虛”的本質(zhì)，并將研究成果應(yīng)用于隱性阿狄森氏病、哮喘、慢性氣管炎的治療當(dāng)中，大大提高了此類疾病患者的臨床療效。近年來(lái)，沈自尹院士多次應(yīng)邀赴日本、香港、澳洲進(jìn)行講學(xué)，并出席國(guó)際性學(xué)術(shù)會(huì)議，曾榮獲全國(guó)醫(yī)學(xué)衛(wèi)生科學(xué)大會(huì)重大科技成果獎(jiǎng)、衛(wèi)生部科技成果獎(jiǎng)、國(guó)家教委科技進(jìn)步獎(jiǎng)、上海市科技進(jìn)步獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)項(xiàng)。

陳劍秋醫(yī)生簡(jiǎn)介：

陳劍秋醫(yī)生現(xiàn)為上海華山醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科副主任、中醫(yī)科副主任、主任醫(yī)師、教授、碩士生導(dǎo)師、上海中醫(yī)藥學(xué)會(huì)糖尿病專業(yè)委員會(huì)副主任委員、中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)糖尿病專業(yè)委員會(huì)委員、上海中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)老年病與虛證專業(yè)委員會(huì)委員。陳劍秋主任長(zhǎng)期從事中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科的臨床、教學(xué)及科研工作，擅長(zhǎng)診治糖尿病、風(fēng)濕病及乳腺疾病，尤其在運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合的方法治療糖尿病的慢性并發(fā)癥（糖尿病周?chē)窠?jīng)病變、糖尿病腎病等）、風(fēng)濕病（紅斑狼瘡、類風(fēng)濕等）等方面有極深的造詣。

神經(jīng)外科

上海華山醫(yī)院神經(jīng)外科成立于1953年，是我國(guó)南方地區(qū)建立最早的神經(jīng)外科科室。經(jīng)過(guò)幾代人半個(gè)多世紀(jì)的共同努力，該科室的醫(yī)療水平始終處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。目前，該科室擁有正教授11名，副教授12名，博士生導(dǎo)師8名，主治醫(yī)師22名，設(shè)有病床600余張，現(xiàn)代化專業(yè)手術(shù)室25間，擁有包括術(shù)中核磁共振導(dǎo)航系統(tǒng)、Cyberknife、伽瑪?shù)?、激光刀、?xì)胞刀、超聲刀、腦內(nèi)窺鏡、PET/CT、顱內(nèi)壓監(jiān)護(hù)儀、3D血管造影機(jī)、神經(jīng)導(dǎo)航系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)手術(shù)計(jì)劃系統(tǒng)等國(guó)際一流的硬件設(shè)施。上海華山醫(yī)院神經(jīng)外科擅長(zhǎng)診治腦血管性疾病、腦脊髓腫瘤及顱腦創(chuàng)傷等各種神經(jīng)外科疾病，年手術(shù)量高達(dá)2500余例。

周良輔醫(yī)生簡(jiǎn)介：

周良輔醫(yī)生現(xiàn)為上海華山醫(yī)院神經(jīng)外科主任、主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師、中國(guó)工程院院士、國(guó)家級(jí)突出貢獻(xiàn)專家、上海市神經(jīng)外科臨床醫(yī)學(xué)中心主任、上海市華山神經(jīng)外科（集團(tuán)）研究所所長(zhǎng)、WHO神經(jīng)研究和培訓(xùn)中心副主任、中華神經(jīng)外科學(xué)會(huì)副主委、上海中華神經(jīng)外科學(xué)會(huì)主任委員、上海市衛(wèi)生局專家學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、國(guó)際神經(jīng)外科聯(lián)合會(huì)委員、亞太神經(jīng)外科協(xié)會(huì)執(zhí)行委員、亞太顱底外科協(xié)會(huì)執(zhí)行委員。周良輔院士1965年畢業(yè)于上海第一醫(yī)學(xué)院，1985年以客座教授的身份赴美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)醫(yī)院神經(jīng)外科、Mayo Clinic（梅奧診所）及UCLA神經(jīng)科學(xué)習(xí)考察。多年來(lái)，周良輔院士一直從事顯微外科、顱底外科、神經(jīng)導(dǎo)航外科、內(nèi)鏡外科、立體定向放射外科及細(xì)胞分子神經(jīng)外科的臨床、教學(xué)及科研工作，在腦動(dòng)脈瘤、顱內(nèi)及脊髓腫瘤等多種神經(jīng)外科疾病的診療方面有極深的造詣，曾榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、杰出外科醫(yī)生獎(jiǎng)、上海市醫(yī)學(xué)榮譽(yù)獎(jiǎng)、中國(guó)醫(yī)師獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)項(xiàng)。

黃峰平醫(yī)生簡(jiǎn)介：

黃峰平醫(yī)生現(xiàn)為上海華山醫(yī)院副院長(zhǎng)、神經(jīng)外科副主任、主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師、上海神經(jīng)外科（集團(tuán)）醫(yī)院副院長(zhǎng)、上海神經(jīng)外科（集團(tuán)）研究所副所長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)上海神經(jīng)外科分會(huì)主任委員、上海青年醫(yī)師專家協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)際神經(jīng)科學(xué)協(xié)會(huì)會(huì)員、美國(guó)神經(jīng)外科學(xué)會(huì)會(huì)員。黃峰平院長(zhǎng)1990年畢業(yè)于上海醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)系，2000年獲得美國(guó)密歇根大學(xué)神經(jīng)外科博士后學(xué)位，他擅長(zhǎng)診治腦腫瘤、脊髓血管性疾病及各種顱腦疾病。近年來(lái)，黃峰平院長(zhǎng)主持并完成了“國(guó)家自然科學(xué)基金”、“國(guó)家教委留學(xué)回國(guó)人員基金”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)百人計(jì)劃”等多項(xiàng)科研項(xiàng)目的研究工作，曾榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、上海市科技進(jìn)步獎(jiǎng)、上海市衛(wèi)生系統(tǒng)“銀蛇獎(jiǎng)”、衛(wèi)生部吳階平醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)項(xiàng)。

手外科

上海華山醫(yī)院手外科成立于1960年，由我國(guó)骨科學(xué)創(chuàng)始人、著名骨科專家李鴻儒教授、楊東岳教授創(chuàng)辦，在國(guó)內(nèi)外均享有較高的聲譽(yù)。1966年，該科室首創(chuàng)足趾移植再造拇指技術(shù)，并于1985年成功設(shè)計(jì)出兩套供血系統(tǒng)及新的血循危象分類與處理系統(tǒng)，大大提高了足趾移植的成活率（成活率高達(dá)98%）。1992年，該科室獲得衛(wèi)生部批準(zhǔn)，建立了手功能重建實(shí)驗(yàn)室及上海市手外科研究所。1995年，該科室被評(píng)為上海市領(lǐng)先學(xué)科、211工程重點(diǎn)學(xué)科及國(guó)家教委重點(diǎn)學(xué)科，2003年被指定為國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)基地、國(guó)際手外科協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心及國(guó)際AO協(xié)會(huì)手外科培訓(xùn)中心。目前，上海華山醫(yī)院手外科現(xiàn)有正教授13名，副教授9名，主治醫(yī)師3名，住院醫(yī)師2名，各類技術(shù)人員5名。近年來(lái)，該科室作為華山醫(yī)院的特色特室之一，吸引了世界各地的患者前來(lái)就診，同時(shí)也受到了國(guó)際同行的高度贊譽(yù)。

顧玉東醫(yī)生簡(jiǎn)介：

顧玉東醫(yī)生現(xiàn)為上海華山醫(yī)院手外科主任、主任醫(yī)師、教授、中國(guó)工程院院士、國(guó)家級(jí)突出貢獻(xiàn)專家、中華醫(yī)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部手功能重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任、上海市手外科研究所所長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)手外科學(xué)會(huì)主任委員、中華醫(yī)學(xué)會(huì)顯微外科學(xué)會(huì)常務(wù)委員。顧玉東院士1961年畢業(yè)于上海醫(yī)科大學(xué)醫(yī)療系，此后一直在上海華山醫(yī)院從事手外科、顯微外科的臨床、教學(xué)及科研工作。他擅長(zhǎng)各種手外傷疾病的診治，曾榮獲“白求恩獎(jiǎng)?wù)隆?、“全?guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全?guó)先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)殊榮，被譽(yù)為我國(guó)醫(yī)學(xué)界的楷模。

第3篇：門(mén)診皮膚科護(hù)士范文

1降低醫(yī)務(wù)人員的高姿態(tài)全面推行主動(dòng)服務(wù)，提倡皮膚科的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行換位思考，體諒患者來(lái)就醫(yī)時(shí)的復(fù)雜心情，為患者營(yíng)造一個(gè)良好的服務(wù)氛圍，使患者切身感覺(jué)到每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都是完全為他們著想，從而使醫(yī)患之間建立起理解和信任的橋梁，這一切都要落實(shí)到細(xì)節(jié)。例如:要為住院病人安排專項(xiàng)治療和全面整體護(hù)理，可以為患者安排責(zé)任護(hù)士24小時(shí)全程跟蹤服務(wù)。作為責(zé)任護(hù)士應(yīng)把愛(ài)心和責(zé)任心充分體現(xiàn)出來(lái)，全新全意為每一個(gè)病患服務(wù)，不但要維護(hù)好工作區(qū)的秩序，同時(shí)還要負(fù)責(zé)答復(fù)患者咨詢的各種問(wèn)題，并給予耐心的解答。護(hù)理人員是各科室中和患者接觸最頻繁的人，所以規(guī)范護(hù)理人員的服務(wù)，使她們?cè)诜?wù)患者的過(guò)程中熱情而且耐心，能夠使患者感到親切從而提升對(duì)醫(yī)院的信任。

2為患者提供個(gè)性化的心理干預(yù)以及必要的健康教育。沒(méi)有完全一樣的兩個(gè)人，每個(gè)人的性格、受教育程度、生活環(huán)境都各不相同，所以真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)應(yīng)該是能夠充分體現(xiàn)服務(wù)藝術(shù)的服務(wù)，即充分尊重個(gè)體差異為患者提供針對(duì)性的個(gè)性化心理干預(yù)措施，使患者樹(shù)立康復(fù)的信心。另外通過(guò)對(duì)患者不同病情、不同要求的了解，有序的開(kāi)展多元化的健康教育，使患者的治療效果得到全面的提高。在臨床實(shí)踐中通過(guò)對(duì)多發(fā)的銀屑病、白癜風(fēng)等實(shí)施個(gè)性化心理干預(yù)與多元化的健康教育措施，對(duì)于提供醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，和改善醫(yī)患關(guān)系做出了重大貢獻(xiàn)。

3積極培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作人員的創(chuàng)新文化理念，永保創(chuàng)新是進(jìn)步的原動(dòng)力。改變?cè)械乃季S模式，鼓勵(lì)全體醫(yī)務(wù)人員大膽創(chuàng)新增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。我科將通過(guò)建立雙環(huán)學(xué)習(xí)模式去大大提升科室醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)新能力，并將創(chuàng)新思維不斷應(yīng)用在臨床實(shí)踐中。繼續(xù)秉承以往科室對(duì)每天工作質(zhì)量、醫(yī)療設(shè)備使用情況、門(mén)診工作量進(jìn)行通報(bào)分析的好習(xí)慣。在每周的員工例會(huì)上對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)全面的分析，從而讓每一個(gè)員工明確在日常工作中都做什么和怎樣做，明確就是力量這將使員工無(wú)論是在思維模式上還是在學(xué)習(xí)方式上都有明確的提高。讓每個(gè)員工養(yǎng)成總結(jié)和思考的好習(xí)慣，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷總結(jié)和思考，對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)有深刻的剖析，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。

皮膚科的人文理念抓什么、怎么抓

1當(dāng)前醫(yī)院的科室文化建設(shè)以及醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的提高是醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展的必然趨勢(shì)，要求在管理方面嚴(yán)格要求每位員工特別要注重工作細(xì)節(jié)，不能馬虎大意，更加不能縱容任何失誤。在每周的工作總結(jié)中，對(duì)那些在工作中有愛(ài)心、有耐心和有責(zé)任心的人和事例應(yīng)大力弘揚(yáng)，無(wú)形中為員工樹(shù)立了一個(gè)個(gè)榜樣，鼓勵(lì)員工先做人后做事，用心體貼病人。在工作中用每個(gè)人的愛(ài)心去宣傳健康教育，真正做到病人離開(kāi)皮膚科區(qū)域時(shí)對(duì)我們的服務(wù)都是滿意的。另外在門(mén)診病歷的封面，主動(dòng)留下聯(lián)系方式，以便患者在用藥或其他方面有問(wèn)題時(shí)能夠隨時(shí)咨詢，從而在提高了我們的工作效率的同時(shí)，也使患者更加信任醫(yī)院，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2為員工搜集學(xué)習(xí)素材，例如:從科室文化建設(shè)名言、衛(wèi)生部好醫(yī)生網(wǎng)站、健康報(bào)等醫(yī)學(xué)刊物等搜集素材，并編排成小冊(cè)子，方便員工隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)悟到人文理念和醫(yī)務(wù)工作間之間密不可分的關(guān)系。例如:在查兌患者姓名的時(shí)候，既要尊重病人又要按原則辦事，不同的說(shuō)話方式所達(dá)到的效果也是不一樣的，應(yīng)充分注重人文精神的體現(xiàn)，讓科室文化和人文理念的重要性深深地植根于每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守中，才是醫(yī)院人文建設(shè)的基礎(chǔ)。

結(jié)束語(yǔ)

第4篇：門(mén)診皮膚科護(hù)士范文

關(guān)鍵詞：門(mén)診輸液室患者；滿意度

中圖分類號(hào)：R826.2+6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C 文章編號(hào)：1005-0515（2013）10-170-01

1.熱情接待患者： 首先我們自己要有一個(gè)飽滿的精神狀態(tài)，把情緒藏在心底，把微笑寫(xiě)在臉上，有禮貌地接待患者。當(dāng)患者拿著輸液物品，來(lái)到輸液室窗口時(shí)，我們要熱情主動(dòng)的打招呼：您好，請(qǐng)把東西給我！

2.良好的輸液環(huán)境 ：溫馨的輸液環(huán)境能讓人放松，有回家的感覺(jué)。不會(huì)因?yàn)槭轻t(yī)院而產(chǎn)生恐懼的心里。大人和小孩的輸液室應(yīng)該區(qū)分開(kāi)來(lái)，以滿足不同人群的不同需求。

3.制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，確保護(hù)理安全： 門(mén)診輸液室病人涉及面廣、流動(dòng)性大，在輸液治療中，如果護(hù)士治療不規(guī)范、態(tài)度冷漠、語(yǔ)言不當(dāng)?shù)龋苋菀滓l(fā)各種護(hù)患矛盾。由于同名同姓同周期輸液的情況隨處可見(jiàn)，因此，門(mén)診輸液室是差錯(cuò)和投訴的多發(fā)場(chǎng)所。為防止出錯(cuò)，我們要做好多方面的查對(duì)工作。接藥時(shí)護(hù)士就要認(rèn)真與患者或家屬當(dāng)面核對(duì)患者個(gè)人信息及藥物規(guī)章制度是約束護(hù)理人員的行為準(zhǔn)則，每位護(hù)士都必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，這樣才能減少可能發(fā)生的差錯(cuò)和投訴。

4. 保持良好的護(hù)士形象：（1）規(guī)范儀表：所有護(hù)士要求著裝整齊，淡妝上崗，掛牌服務(wù)?？紤]到患者懼怕白大褂心理，最好制定粉紅色、淡藍(lán)色、果綠色的護(hù)士服，讓我們的護(hù)士看上去更賞心悅目，更具親和力。（2）微笑服務(wù)：微笑是人際交往中解除生疏緊張的第一要素，病人可以從護(hù)士的微笑中獲得戰(zhàn)勝疾病的信心，從而增強(qiáng)堅(jiān)持治療的信念。

5.門(mén)診輸液室的技術(shù)關(guān)鍵是靜脈穿刺技術(shù)： 要求護(hù)士要勤練習(xí)，在熟練操作中摸索無(wú)痛注射技巧，提高一次穿刺成功率，做到一針見(jiàn)血，如一針未成功，應(yīng)更換有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士穿刺，盡量減少穿刺次數(shù)，減輕患者的疼痛，減少患者對(duì)穿刺的恐懼，從而提高患者滿意率。

6. 經(jīng)常巡視輸液室 ：護(hù)士不僅要有運(yùn)動(dòng)員的腿，隨叫隨到，還要主動(dòng)巡視患者，觀察患者有無(wú)異常輸液反應(yīng)，對(duì)常用藥物的功效、特點(diǎn)及不良反應(yīng)等注意事項(xiàng)應(yīng)熟練掌握，對(duì)一些有刺激性的藥物引起的胃和血管不適，要給予解釋。如發(fā)現(xiàn)患者心慌、面色蒼白、呼吸困難、大汗淋漓等異常情況，要及時(shí)通知醫(yī)生。對(duì)一般的液體不滴、液體走空、手背鼓包、針頭滑出等要及時(shí)處理。

7.加強(qiáng)護(hù)患溝通：護(hù)士有了藝術(shù)家的手，運(yùn)動(dòng)員的腿，還要有老師的口才，護(hù)患之間的交流很重要，做得好說(shuō)得也要好，語(yǔ)言可以治病，也可以致病。要經(jīng)常使用“您好、請(qǐng)坐、請(qǐng)稍等、對(duì)不起、謝謝”等文明禮貌語(yǔ)言，認(rèn)真傾聽(tīng)患者的談話，不要隨意打斷話題，并作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。對(duì)患者提出的疑問(wèn)要耐心解答，盡量滿足患者的合理要求，（如倒水、協(xié)助上廁所、打個(gè)聯(lián)系電話等）對(duì)患者一視同仁，不分老師、學(xué)生、外來(lái)務(wù)工者，把患者當(dāng)成我們的朋友、長(zhǎng)輩、親人，對(duì)他們噓寒問(wèn)暖，設(shè)身處地的為患者作想。跟患者交流時(shí)，語(yǔ)言要親切，表情要真誠(chéng)，目光要柔和，使患者感到護(hù)理人員可親可信，護(hù)患關(guān)系和諧了，對(duì)我們的滿意度自然就提高了。

總之，隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，以及患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的期望值越來(lái)越高，我們必須樹(shù)立‘以患者為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心’的服務(wù)理念，讓患者真正感受到周到、細(xì)致、體貼的服務(wù)，提高門(mén)診輸液患者的滿意度。

參考文獻(xiàn)

第5篇：門(mén)診皮膚科護(hù)士范文

關(guān)鍵詞：導(dǎo)診護(hù)士；綜合素質(zhì)；服務(wù)質(zhì)量

門(mén)診是醫(yī)院的窗口，而導(dǎo)診護(hù)士是患者跨進(jìn)醫(yī)院最先接觸到的醫(yī)務(wù)人員。服務(wù)質(zhì)量如何，直接關(guān)系到患者整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和對(duì)醫(yī)院的整體印象[1]。我院是一所三級(jí)甲等醫(yī)院，門(mén)診就診科室分成內(nèi)科、婦科、產(chǎn)科、普外、肛腸外科、骨外、腦胸外、兒科、眼科、耳鼻喉科、筋傷科等領(lǐng)域，日門(mén)診量約為2500人左右，由于人多事雜，容易發(fā)生醫(yī)患之間的摩擦和糾紛，這就要求導(dǎo)診護(hù)士首先給患者一個(gè)良好的印象，然后選擇合適的溝通方式并采取得當(dāng)?shù)拇胧?，滿足患者的心理需求，使護(hù)患雙方在融洽和諧的氛圍中完成相互交流溝通的工作，為此我院對(duì)導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行綜合素質(zhì)的強(qiáng)化培育，取得了良好的效果。

1 資料與方法

1.1一般資料 以2012年5月～2014年5月來(lái)我院門(mén)診就診的所有患者為觀察對(duì)象，包括內(nèi)科、婦科、產(chǎn)科、普外科、肛腸外科、骨外、腦胸外、兒科、眼科、耳鼻喉科、筋傷科等，不論其年齡、性別。

1.2方法 對(duì)本院所有的導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行綜合素質(zhì)的培育，內(nèi)容包括建立導(dǎo)診護(hù)士良好形象，注重患者心理及溝通技巧，掌握專業(yè)知識(shí)，敏銳的觀察力和應(yīng)變力、健康教育等。培育完畢由護(hù)理部進(jìn)行考核，考核合格后上崗。

1.3結(jié)果 門(mén)診導(dǎo)診護(hù)士經(jīng)過(guò)綜合素質(zhì)的培育后，自2012年5月～2014年5月，2年來(lái)在門(mén)診分診工作中的實(shí)踐，較培育前相比，明顯降低了醫(yī)患糾紛，提高了分診效率及患者滿意度。

2 具體措施

2.1建立良好的形象 門(mén)診患者雖然與導(dǎo)診護(hù)士接觸時(shí)間不長(zhǎng)，但導(dǎo)診護(hù)士給患者留下良好的第一印象，對(duì)增強(qiáng)患者的治療信心起著重要的作用。護(hù)士對(duì)患者應(yīng)以熱情、飽滿的精神面貌，清晰、悅耳、親切的談吐、美觀合體的著裝，端莊樸素的舉止給患者得體的稱呼，易產(chǎn)生親切感[2]。導(dǎo)診護(hù)士首先要做到微笑服務(wù)，這是縮短與患者心理距離的最快速而有效的方式。接著以關(guān)心患者的角度，細(xì)心地詢問(wèn)病情，詢問(wèn)有什么需要，在言語(yǔ)方面應(yīng)顯得溫和，態(tài)度方面應(yīng)顯得親切真誠(chéng)，以取得其信任。

2.2注重患者的心理需求，做好醫(yī)患溝通 患者的心理特點(diǎn)是對(duì)疾病知識(shí)認(rèn)識(shí)不足，擔(dān)心患上不治之癥，都迫切希望找專家診治，因此，都非常焦急，希望馬上就能得到醫(yī)治，經(jīng)常造成專家號(hào)爆滿。以致于掛不到專家號(hào)的患者心生怨氣，掛著號(hào)的患者又嫌等待時(shí)間太長(zhǎng)而牢騷滿腹。根據(jù)這一情況，導(dǎo)診護(hù)士要耐心解釋，根據(jù)疾病的輕重、疑難程度指導(dǎo)患者到專家區(qū)或非專家區(qū)就診，合理使用醫(yī)療資源，緩解矛盾。并且向患者介紹，為滿足患者對(duì)專家的需求，醫(yī)院又將近期退休的各科資深專家反聘回院，組成一個(gè)"知名專家團(tuán)"，每天安排門(mén)診，供患者選擇。并且實(shí)行了專家網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)和電話預(yù)約掛號(hào)的方式，極大地方便了患者，減少了患者在門(mén)診停留的時(shí)間，提高了看病效率。

2.3掌握專業(yè)知識(shí)，科學(xué)引導(dǎo)患者正確就醫(yī) 就診患者病種多而復(fù)雜，僅腹痛就有可能是普外，也可能是泌外，女性還可能是婦科。這就要求導(dǎo)診護(hù)士熟練掌握各科疾病知識(shí)，熟悉相關(guān)系統(tǒng)疾病臨床表現(xiàn)，以利于準(zhǔn)確分診。這樣既節(jié)約患者侯診時(shí)間，也不耽誤隨后一系列檢查，更減少了糾紛。同時(shí)導(dǎo)診護(hù)士還要掌握各種臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)及常規(guī)化驗(yàn)參考值等，以便患者咨詢。護(hù)士還需要了解各科醫(yī)生的專長(zhǎng)，及時(shí)將相應(yīng)的患者分診過(guò)去，使其得到準(zhǔn)確就醫(yī)。

2.4具備敏銳的觀察力和應(yīng)變能力 侯診期間，由于疾病的影響，有的患者病情可能會(huì)突然發(fā)生變化，因此導(dǎo)診護(hù)士在做好分診工作的同時(shí)，留心觀察患者的面色、表情、體態(tài)、言語(yǔ)等。對(duì)于病情較重的患者，及時(shí)安排就診；當(dāng)發(fā)現(xiàn)病情危重，有生命危險(xiǎn)的情況，反應(yīng)要靈敏動(dòng)作要迅速積極配合醫(yī)生給予及時(shí)有效的搶救，并及時(shí)護(hù)送至病房處理。

2.5開(kāi)展健康教育 在侯診大廳及各診室設(shè)置健康宣傳欄。候診室內(nèi)置壁掛式大屏幕電視，不間斷播放各種疾病的相關(guān)知識(shí)，并印刷了各種各科常見(jiàn)病的健康知識(shí)宣傳單，由護(hù)士主動(dòng)宣傳疾病知識(shí)，使患者了解常見(jiàn)病的治療及轉(zhuǎn)歸，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)有病要及時(shí)上正規(guī)醫(yī)院診治，以免延誤。護(hù)士要明確自己的職責(zé)范圍，對(duì)于自己不太了解的問(wèn)題要留給醫(yī)生去解釋，避免發(fā)生解釋不到位或解釋錯(cuò)誤，與醫(yī)生解釋不一致甚至相矛盾的現(xiàn)象[3]。

3 討論

隨著現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，"以患者為中心，全方位為患者服務(wù)"的理念得以延伸，導(dǎo)診工作的內(nèi)涵得以拓展。如何為患者提供全程、快速、優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)診服務(wù)越來(lái)越受到人們的關(guān)注[4]。這就要求導(dǎo)診護(hù)士對(duì)患者實(shí)施以人為本的人性化護(hù)理，去關(guān)懷、理解、同情他們，盡自己所能給予患者更好的幫助、照顧，贏得其信任，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。導(dǎo)診護(hù)士要努力提高自己的整體素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷提高專業(yè)知識(shí)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)而且人性化的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳燕玲，劉佳.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)踐體會(huì)[J].當(dāng)代護(hù)士（上旬刊），2012，1：30-31.

[2]胡佩誠(chéng)，吳任鋼，蘇英，等.醫(yī)護(hù)心理學(xué)[M].北京：北京醫(yī)科大學(xué)出版社，2002：219-220，225.

第6篇：門(mén)診皮膚科護(hù)士范文

【關(guān)鍵詞】 皮膚性病門(mén)診；院內(nèi)感染；高危因素分析；治療對(duì)策

為了降低醫(yī)院感染在皮膚性病門(mén)診的發(fā)生率，保障患者以及醫(yī)療工作人員的健康，為其提供良好的就醫(yī)環(huán)境和工作患者。必須要對(duì)皮膚性病門(mén)診發(fā)生醫(yī)院感染的高危因素進(jìn)行了解和分析并且給予相應(yīng)的管理改善措施，加強(qiáng)對(duì)皮膚性病患者的治療等?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院從2011年11月到2012年11月皮膚性病門(mén)診科收治的皮膚性病患者共250例?；颊吣挲g在23～58歲之間?？偨Y(jié)歸納皮膚性比門(mén)診科發(fā)生醫(yī)院感染的高危因素，并且針對(duì)高危因素采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法和預(yù)防措施，降低醫(yī)院感染的發(fā)生。皮膚性病門(mén)診科共有2名主治醫(yī)生，主管護(hù)士有1名。對(duì)比科室在2010年11月到2011年11月沒(méi)有采取嚴(yán)格的醫(yī)院管理措施時(shí)，醫(yī)院感染的發(fā)生率。

1.2 方法

1.2.1 高危因素分析 將2011年本院皮膚性病門(mén)診收治的250例患者的臨床資料進(jìn)行分析，分別統(tǒng)計(jì)其年齡構(gòu)成情況、營(yíng)養(yǎng)狀況、侵襲性操作情況等，分析其不同情況發(fā)生感染的幾率，判斷皮膚性病患者發(fā)生院內(nèi)感染的高危因素。

1.2.2 院內(nèi)感染治療方法 發(fā)生醫(yī)院感染的患者的治療，在治療前需要對(duì)患者的病原微生物進(jìn)行檢查，嚴(yán)格根據(jù)藥敏結(jié)果開(kāi)展治療，合理選擇抗生素。其中皮膚感染的主要致病菌為金黃色葡萄球菌好化膿性鏈球菌，棒狀桿菌屬，假單胞菌等[3]。因此可以根據(jù)患者的致病菌類型開(kāi)展治療。另外，還需要根據(jù)患者的癥狀，如局部的紅腫，痛，硬等進(jìn)行局部的輔助治療，幫助患者緩解癥狀。常用的局部治療外用藥物包括有莫匹羅星，環(huán)丙沙星，紅霉素，克林霉素等。若患者的感染嚴(yán)重時(shí)，則需要采取全身用藥，根據(jù)藥敏試驗(yàn)結(jié)果選擇抗生素。一線的全身藥物有青霉素，頭孢霉素和大環(huán)內(nèi)酯類等藥物。若患者出現(xiàn)耐藥情況，除了根據(jù)培養(yǎng)結(jié)果調(diào)整藥物外，還可以選擇氟奎洛酮。

1.2.3 預(yù)防措施 根據(jù)高危因素的分析結(jié)果，采取針對(duì)性的預(yù)防措施，具體內(nèi)容如下。

1.3.1 加強(qiáng)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)防范意識(shí)

通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療工作人員的防治意識(shí)，特別是護(hù)工工作人員，其對(duì)于醫(yī)院感染的了解程度不深，當(dāng)工作量增加，工作時(shí)間較時(shí)，常常不按照規(guī)定開(kāi)展工作。增加對(duì)醫(yī)院工作人員的培訓(xùn)，提高其醫(yī)院感染防控意識(shí)，相關(guān)的安全知識(shí)，并且作為常規(guī)的考核內(nèi)容與績(jī)效等進(jìn)行掛鉤。

1.3.2 環(huán)境管理 保持皮膚性病門(mén)診的患者潔凈是減少病原微生物通過(guò)空氣傳播的重要手段。每天需要進(jìn)行濕式的清掃，門(mén)診室中的各種物品需要采用過(guò)氯酸消毒液進(jìn)行徹底搽拭。每天門(mén)診結(jié)束后需要進(jìn)行紫外射線的空氣和環(huán)境消毒。皮膚性病門(mén)診需要保持通風(fēng)狀況，使得門(mén)診室內(nèi)的空氣能夠得到角化。及時(shí)處理醫(yī)療廢物，由于皮膚性病門(mén)診的醫(yī)療廢物具有較大的傳染性，因此需要及時(shí)處理醫(yī)療廢物，避免醫(yī)療廢物中的病原微生物通過(guò)空氣等傳播，使得門(mén)診的就診環(huán)境大大下降，增加院內(nèi)感染的發(fā)生。

1.3.3 器械消毒和無(wú)菌操作 對(duì)于皮膚性病門(mén)診的器械需要進(jìn)行徹底的消毒，特別是直接接觸到患者的皮膚和分泌物的器械，在每次使用前均需要進(jìn)行徹底的消毒，避免發(fā)生器械之間的交叉感染。需要重復(fù)使用得分醫(yī)療器械必須要經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的清洗，消毒以及高壓滅菌，嚴(yán)格遵守一人一用一滅菌的原則，在有效期內(nèi)使用[2]。另外，醫(yī)護(hù)工作人員需要嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作。無(wú)菌操作是保證醫(yī)護(hù)工作人員發(fā)生醫(yī)院感染的重要途徑，同時(shí)也是避免患者之間交叉感染的重要預(yù)防措施。

2 結(jié)果

2011年皮膚性病門(mén)診的感染高危因素統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，具體的情況見(jiàn)表1。對(duì)比兩個(gè)時(shí)間皮膚性病門(mén)診科發(fā)生院內(nèi)感染的情況，其中2011年的院內(nèi)感染發(fā)生率為11.6%%，2012年的院內(nèi)感染為4.40%，兩者對(duì)比有顯著性差異（P

3 討論

皮膚性病門(mén)診是皮膚疾病和性病患者的就診部門(mén)，由于兩種疾病的傳染性均較高，因此發(fā)生醫(yī)院感染的幾率要明顯高于其他科室。臨床上，大多數(shù)的皮膚疾病和性病均具有一定的隱蔽性和難根治性等的特點(diǎn)[4]，因此特別容易在患者與患者之間，患者與醫(yī)護(hù)工作人員之間進(jìn)行傳播。皮膚性病門(mén)診患者由于其自身受到疾病的影響，免疫力較低，使得醫(yī)院感染更容易發(fā)生。

病情隱蔽是皮膚科疾病以及性病的主要特點(diǎn)。一方面是由于該類疾病出現(xiàn)的臨床癥狀不會(huì)很明顯，甚至沒(méi)有明顯的外觀性的表現(xiàn)；另一方面，皮膚性病患者，特別是性病患者，多會(huì)出現(xiàn)于羞愧等的心理，導(dǎo)致該類疾病的病情隱瞞度增加，對(duì)于開(kāi)展醫(yī)院感染防控的難度也相應(yīng)增加。

由于皮膚病和性病的發(fā)病相對(duì)于其他病原微生物感染疾病的發(fā)病率要低，因此普遍人群對(duì)皮膚性病的病原微生物缺乏抵抗力，使得普通正常人感染皮膚性病的幾率大大提高。皮膚性病門(mén)診主要包括有醫(yī)護(hù)工作人員和皮膚性病患者。其中皮膚性病患者，由于病情長(zhǎng)且病情反復(fù)，患者均處于一種慢性帶菌狀態(tài)，患者的免疫能力會(huì)出現(xiàn)下降。加上多次往返門(mén)診部進(jìn)行治療就診， 使得發(fā)生醫(yī)院感染的幾率大大提高。另外，醫(yī)院工作人員由于長(zhǎng)期需要接觸大量的皮膚患者和性病患者，這兩種疾病的傳染率相對(duì)較高，因此也容易受到病原微生物的感染。

根據(jù)本文的結(jié)果顯示，導(dǎo)致醫(yī)院感染的主要是入侵性操作，門(mén)診環(huán)境，醫(yī)務(wù)人員的手部感染以及患者的年齡情況。診斷以上的高危因素，門(mén)診科室需要注意規(guī)范相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的正確操作，保持科室環(huán)境的整潔，做好消毒處理工作等，避免醫(yī)院感染的發(fā)生。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 付玲利，門(mén)診內(nèi)科診室預(yù)防交叉感染的措施.中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2010，20（3）：387.

[2] 王桂先. 基層醫(yī)院門(mén)診皮膚性病科醫(yī)院感染防控對(duì)策. 中國(guó)醫(yī)藥指南，2010.8，8（24）：3132

第7篇：門(mén)診皮膚科護(hù)士范文

有研究表明，患者與公眾對(duì)醫(yī)生最不滿意的地方，往往不是醫(yī)生的專業(yè)技能，而是他們?cè)愀獾臏贤芰Α?/p>

醫(yī)患溝通是雙方的責(zé)任。記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)有些患者不知該如何簡(jiǎn)明扼要的陳述病情。有的醫(yī)生抱怨患者絮絮叨叨，說(shuō)了半天卻說(shuō)不出重點(diǎn)，后面卻有一堆病人在排隊(duì)，以致醫(yī)生不得不打斷患者，以提問(wèn)的方法來(lái)獲得對(duì)病人癥狀的了解。

因此患者掌握與醫(yī)生的溝通技巧，也是一次高質(zhì)量就診體驗(yàn)的必備因素。因?yàn)榛颊呔驮\時(shí)只有通過(guò)溝通，才能充分了解自己的病情，從醫(yī)生那里獲得與自身病情有關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和治療信息，以便主動(dòng)與醫(yī)生配合，達(dá)到治療疾病的目的。

一些患者抱著“考醫(yī)生”的心態(tài)，不愿過(guò)多介紹自己病情，認(rèn)為發(fā)現(xiàn)病情是醫(yī)生的責(zé)任。但醫(yī)生指出這是就診誤區(qū)，患者在講述病情時(shí)應(yīng)全面簡(jiǎn)潔，首先要告訴醫(yī)生主要的病情，以便醫(yī)生抓住要點(diǎn)。然后要說(shuō)明疾病的發(fā)病時(shí)間、持續(xù)日期、疾病程度以及伴隨發(fā)病的主要癥狀等。其次，要讓醫(yī)生了解發(fā)病以來(lái)診治的情況，再次，要向醫(yī)生介紹自己以往的病史以及家族史。

同時(shí)，患者就診時(shí)，應(yīng)注意傾聽(tīng)醫(yī)生的囑咐和忠告。在傾聽(tīng)的同時(shí)，對(duì)于醫(yī)生的囑咐不甚明了時(shí)，應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生提問(wèn)，以便理解醫(yī)生的意思。醫(yī)生在診治疾病的過(guò)程中和治療結(jié)束后，都會(huì)針對(duì)病情向患者提出一些忠告和囑咐，這些醫(yī)囑都是與治療有關(guān)的注意事項(xiàng)和禁忌，如果患者不能遵守，在一定程度上會(huì)很大地影響治療效果。

自作主張溝通不暢

第8篇：門(mén)診皮膚科護(hù)士范文

doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.12.038 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805（2017）12-0069-03

靜脈穿刺是兒科常用的護(hù)理操作技術(shù)，但由于嬰幼兒的各項(xiàng)生命體征沒(méi)有發(fā)育完全，在治療中的配合度較低，因此需要護(hù)士耐心細(xì)致護(hù)理，并且由于兒童皮下脂肪較厚，血管較細(xì)，要求護(hù)士具備熟練的靜脈穿刺技術(shù)[1]。有研究表明，若?紗尉猜齟灘懷曬Γ?患兒會(huì)產(chǎn)生明顯的恐懼，加之其承受痛苦的能力較差，會(huì)直接影響靜脈穿刺的成功率[2-3]。因此開(kāi)展有效的護(hù)理干預(yù)措施，對(duì)保障靜脈穿刺的順利進(jìn)行，降低護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，提高護(hù)理質(zhì)量及家長(zhǎng)滿意度，具有十分重要的意義。本文就細(xì)節(jié)護(hù)理在提高兒科靜脈穿刺成功率中的效果進(jìn)行分析，旨在探討科學(xué)有效的護(hù)理干預(yù)手段，內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年1月-2016年1月來(lái)筆者所在醫(yī)院兒科就診的患兒160例為研究對(duì)象，在患兒家屬知情同意的基礎(chǔ)上，采用隨機(jī)數(shù)字表法，將所有患兒隨機(jī)分為對(duì)照組（給予常規(guī)護(hù)理）與觀察組（給予細(xì)節(jié)護(hù)理），各80例。其中對(duì)照組男45例，女35例，年齡5個(gè)月～10歲，平均（5.6±0.7）歲；呼吸系統(tǒng)疾病25例，消化系統(tǒng)疾病20例，泌尿系統(tǒng)疾病13例，神經(jīng)系統(tǒng)疾病12例，皮膚科疾病10例。觀察組男47例，女33例，年齡3個(gè)月～12歲，平均（6.6±0.2）歲；呼吸系統(tǒng)疾病29例，消化系統(tǒng)疾病21例，泌尿系統(tǒng)疾病14例，神經(jīng)系統(tǒng)疾病10例，皮膚科疾病6例。兩組患兒年齡、性別、病種等一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理干預(yù)，選擇光線明亮、舒適的環(huán)境進(jìn)行操作，備好穿刺物品，及時(shí)觀察患兒有無(wú)輸液反應(yīng)，并及時(shí)處理。觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上給予細(xì)節(jié)護(hù)理，包括：（1）構(gòu)建溫馨舒適的就診環(huán)境。醫(yī)院門(mén)診的人流量較大，環(huán)境嘈雜，會(huì)造成患兒內(nèi)心的恐懼，因此兒科門(mén)診需要構(gòu)建溫馨舒適的就診環(huán)境，可以張貼生動(dòng)、趣味性的貼畫(huà)，制作豐富多彩的宣傳畫(huà)冊(cè)，或者播放患兒喜歡的動(dòng)畫(huà)片和歌曲，以穩(wěn)定患兒的情緒。同時(shí)保持環(huán)境空氣流通維持適宜的溫濕度。（2）心理護(hù)理。護(hù)理人員應(yīng)該適當(dāng)撫摸和贊揚(yáng)患兒，掌握運(yùn)用肢體行為和語(yǔ)言穩(wěn)定患兒情緒的技巧，多與患兒進(jìn)行溝通，用患兒可以理解的鼓舞性話語(yǔ)，使其產(chǎn)生榮譽(yù)感。也可應(yīng)用玩具、糖果等來(lái)轉(zhuǎn)移患兒的注意力，使其能夠配合治療。（3）對(duì)家屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)干預(yù)。增加與患兒家屬的溝通，告知其輸液的必要性，以獲得家屬的理解和認(rèn)可。（4）加強(qiáng)患兒輸液中的護(hù)理?；純河捎谀昙o(jì)較小，自制力差，加之血管情況不好，無(wú)法主動(dòng)配合，因此護(hù)理人員應(yīng)該選擇易固定和看護(hù)的血管，盡量選擇神經(jīng)分布較少、血管粗直的區(qū)域，降低患兒的疼痛程度。同時(shí)加強(qiáng)巡視的次數(shù)，注意觀察患兒的病情變化，指導(dǎo)家屬進(jìn)行正確看護(hù)，并滿足患兒的合理要求，及時(shí)更換藥物。

1.3 觀察指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

觀察兩組患兒的穿刺成功率、依從性、護(hù)理差錯(cuò)事件及家屬滿意度。其中3次以內(nèi)穿刺成功即表示為穿刺成功。依從性參照標(biāo)準(zhǔn)：患兒能夠主動(dòng)伸出手臂，自覺(jué)配合護(hù)理工作，無(wú)反抗行為表示為依從性高；患兒拒絕靜脈穿刺，或哭鬧等反抗行為，表示為依從性差。滿意度采用調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行，問(wèn)卷為本科室自制，滿分為100分，得分越高表示滿意度越高，80分以上表示滿意，60～80分表示一般，60分以下表示不滿意。滿意度=滿意率+一般率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 16.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料以（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，采用字2檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

2.1 兩組患兒靜脈穿刺成功率、依從性高及護(hù)理差錯(cuò)比較

觀察組患兒3次以內(nèi)穿刺成功74例，成功率為92.5%。依從性高的患兒為70例，依從性為87.5%。護(hù)理差錯(cuò)事件為2例，發(fā)生率為2.50%。與對(duì)照組相比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2 兩組患兒滿意度比較

觀察組患兒的滿意度為95.00%，對(duì)照組患兒的滿意度為81.25%，兩組之間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（字2=9.257，P

3 討論

靜脈穿刺是臨床護(hù)理工作中的基本操作技術(shù)，如何提高穿刺的成功率，減少對(duì)患兒的傷害，提高護(hù)理工作的滿意度是兒科工作的重點(diǎn)[4]。在兒科靜脈穿刺過(guò)程中，導(dǎo)致護(hù)士穿刺失敗的原因有很多種，主要包括：（1）兒童的血管較細(xì)，皮下脂肪較厚，不易被觸及，腹瀉、發(fā)熱等疾病造成患兒血管充盈性較差，在一定程度上增加了穿刺的難度。（2）患兒的依從性較差，反抗行為過(guò)于激烈，不能配合。（3）患兒家屬不能正確看待穿刺失敗，容易情緒激動(dòng)，并作出過(guò)激的行為，影響了護(hù)士的情緒增加了穿刺失敗的幾率。（4）年資較低護(hù)士的臨床經(jīng)驗(yàn)不足，臨床應(yīng)變能力較差，穿刺技術(shù)不熟練。（5）穿刺后護(hù)理不當(dāng)，導(dǎo)致針頭脫出、液體外滲等，嚴(yán)重影響了穿刺效果。（6）治療室的光線、亮度等都是影響穿刺成功的因素。

針對(duì)上述原因，護(hù)理人員應(yīng)做好相應(yīng)的干預(yù)措施，在提高穿刺成功率的同時(shí)，提高護(hù)理工作質(zhì)量和家屬滿意度。在治療室的墻上可以懸掛卡通圖片或者播放兒童喜歡的動(dòng)畫(huà)片等，安慰和鼓勵(lì)患兒，增加患兒的配合度。同時(shí)護(hù)理人員應(yīng)該提高自身的心理素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高與家屬的溝通技巧和應(yīng)對(duì)意外事件的應(yīng)變能力[5]。指導(dǎo)家屬摟抱患兒的正確姿勢(shì)及按壓技巧，解答家屬的問(wèn)題，互相理解，以取得家屬的積極配合[6]。

第9篇：門(mén)診皮膚科護(hù)士范文

這家醫(yī)院在平時(shí)很是繁忙，醫(yī)院里的人經(jīng)常忙不過(guò)來(lái)，凡是有點(diǎn)不舒服的，首先都會(huì)到這家醫(yī)院看毛病，在口碑上是比較好的。一方面是這家醫(yī)院的設(shè)備比較齊全，B超室和拍片室自然不在話下，還有CT室等，在無(wú)法準(zhǔn)確診斷病癥的情況下，就可以借助這些先進(jìn)設(shè)備幫助病人找到病因，并在最短的時(shí)間內(nèi)做出 合適的治療方法，讓病人早點(diǎn)脫離病痛的折磨;另一方面就是這家醫(yī)院的人對(duì)待病人很是和藹，醫(yī)生會(huì)幫病人拿藥取藥，經(jīng)常對(duì)病人進(jìn)行探望，詢問(wèn)身體狀況如何，遇到?jīng)]帶夠錢(qián)的病人，可進(jìn)行賒賬，并不寫(xiě)賬單的，只要下次來(lái)記得補(bǔ)上就行了，這充分體現(xiàn)了對(duì)病人的信任，讓人不得不在情感上有點(diǎn)感動(dòng)，故這所醫(yī)院成了孕婦，老人 ，小孩們 看病的首選地。

現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)在藥房的實(shí)習(xí)情況。藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對(duì):查處方，對(duì)科別，姓名，年齡;查藥品，對(duì)藥名，規(guī)格，數(shù)量，標(biāo)簽;查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀，用法和劑量;查用藥品合理性，對(duì)臨床診斷.我到醫(yī)院主要是跟著我的指導(dǎo)老師藥房主任拿藥，這當(dāng)然得先熟悉藥品的擺放，開(kāi)始時(shí)，我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置，藥房里的藥品有很多的種類，要記的話很不容易，不過(guò)還好，藥品的擺放是有按類別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，計(jì)劃生育，醫(yī)療器械來(lái)分。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來(lái)記就較簡(jiǎn)易了。為更熟悉藥品的擺放，我還搬運(yùn)過(guò)藥品(醫(yī)院還有儲(chǔ)存藥品的藥庫(kù))。

在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)藥品的需求是有增無(wú)減，特別是常用心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥，感冒藥有999感冒顆粒，復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷胺顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤(rùn)喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.