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日工作報(bào)告精選(九篇)

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日工作報(bào)告

第1篇:日工作報(bào)告范文

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署

我局成立了“百安活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長任副組長,局各單位主要負(fù)責(zé)人為成員,加強(qiáng)了對(duì)“百安活動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,機(jī)關(guān)各股室、三所一隊(duì)具體抓,形成全局上下齊抓共管的安全工作格局。及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)相關(guān)“百安活動(dòng)”的文件精神。

二、認(rèn)真開展,注重實(shí)效

一是進(jìn)行安全教育,我局每月組織全體干部職工、下屬單位負(fù)責(zé)人召開的安全工作分析會(huì),分析本部門存在的安全因素,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全文件精神,學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)知識(shí),敲響了安全工作警鐘,執(zhí)行制度逗硬不走樣,安全監(jiān)管不留死角,提高了安全責(zé)任意識(shí)。二是落實(shí)安全責(zé)任制,落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,履職到位,常抓不懈,按班子成員分工及隊(duì)所股室職能,將安全工作目標(biāo)落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)所具體責(zé)任人,加強(qiáng)了安全工作力度。三是開展安全隱患的排查,我局不定時(shí)組織人員對(duì)全局的照明設(shè)施、綠化、公園游樂設(shè)施、戶外廣告設(shè)置及本局范圍內(nèi)各辦公室用電、防火、車輛安全等重點(diǎn)工作進(jìn)行安全排查,制定安全措施,突出重點(diǎn),嚴(yán)防死守,排除安全隱患,防患于未然,確保安全工作落到實(shí)處。

三、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)整改

我局對(duì)排查出的安全隱患,將分解落實(shí)到各單位,且要求整改完成時(shí)限,認(rèn)真做好安全工作應(yīng)急預(yù)案,對(duì)不能按時(shí)完成的單位,要追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任。在春節(jié)期間,由局黨組書記、局長帶隊(duì),對(duì)全局的安全工作進(jìn)行了檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了整改。另外,加強(qiáng)對(duì)節(jié)日的值班,確保信息暢通,不出安全事故。

第2篇:日工作報(bào)告范文

××××自然資源局:

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院、自治區(qū)、呼倫貝爾市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,為春節(jié)、“十四冬”營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,根據(jù)呼倫貝爾市自然資源局、根河市委、市政府安排部署,現(xiàn)將“迎冬運(yùn) 保安全”安全生產(chǎn)百日攻堅(jiān)階段性工作報(bào)告如下。

一、嚴(yán)格按照“迎冬運(yùn) 保安全”安全生產(chǎn)百日攻堅(jiān)工作方案要求,切實(shí)加大對(duì)礦山企業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督力度

近日我局抽調(diào)礦管辦、監(jiān)察大隊(duì)相關(guān)組成的檢查組再次分別深入到各礦山企業(yè)就嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“五個(gè)常態(tài)化”工作機(jī)制,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)”各項(xiàng)工作情況進(jìn)行了全面的督促檢查,全力確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

二、嚴(yán)格落實(shí)值班值宿制度

為確保礦山企業(yè)在停產(chǎn)期間和春節(jié)、“十四冬”期間安全穩(wěn)定,我局已安排專職人員對(duì)礦山企業(yè)每天不定時(shí)電話抽檢值班值宿情況,同時(shí)要求礦山企業(yè)對(duì)值班記錄表微信上報(bào)。

第3篇:日工作報(bào)告范文

54人破格獲高工職稱

昨日,北京54名高端人才破格獲得教授級(jí)高工職稱,其中25人同7所在京高校達(dá)成合作意向,擬通過擔(dān)任客座教授等方式,同高校進(jìn)行科研教學(xué)項(xiàng)目合作。

今年,北京市將繼續(xù)在中關(guān)村海淀園、亦莊園兩試點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行高端人才職稱評(píng)價(jià)試點(diǎn)。按規(guī)定,在試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的企業(yè)中從事工程技術(shù)研發(fā)生產(chǎn),工作業(yè)績和專業(yè)水平達(dá)到一定條件的高端人才,不受職稱、學(xué)歷和任職年限限制,不需參加外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試。

市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)過試點(diǎn),職稱評(píng)價(jià)“直通車”有望拓展到中關(guān)村“一區(qū)十園”。

職稱改革政策已報(bào)批

第4篇:日工作報(bào)告范文

第一條乙方工作部門_____(dá)_,職位(工種):_____(dá)____

第二條試用期

乙方被錄用后,須經(jīng)過__個(gè)月的試用期。在試用期內(nèi),任何一方均有權(quán)提出終止合同,但需提前一個(gè)月通知對(duì)方。如甲方提出終止合同,須付給乙方半個(gè)月以上的平均實(shí)得工資,作為辭退補(bǔ)償金。如乙方提出終止合同,須付給甲方合同規(guī)定的違約賠償金。試用期滿時(shí),若雙方無異議,本合同即正式生效,乙方成為甲方的正式合同制職工。

第三條工作安排

甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力、表現(xiàn)安排調(diào)整乙方的工作,乙方須服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi),按質(zhì)按量完成甲方指派的任務(wù)。

第四條教育培訓(xùn)

在乙方被聘用期間,甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度的教育和訓(xùn)練。

第五條生產(chǎn)、工作條件

甲方須為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。

第六條工作時(shí)間

乙方每周工作不超過六天,每日工作不超過八小時(shí)(不含吃飯時(shí)間)。如因工作需要加班加點(diǎn),甲方應(yīng)為乙方安排同等時(shí)間的倒休或按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付加班加點(diǎn)費(fèi)。

第七條勞動(dòng)報(bào)酬

甲方每月按本公司規(guī)定的工資形式和考核辦法確定乙方的勞動(dòng)所得,以現(xiàn)金人民幣向乙方支付工資、獎(jiǎng)金,并按國家有關(guān)規(guī)定向乙方支付各種補(bǔ)貼及福利費(fèi)用。

第八條勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇

甲方按照國家勞動(dòng)保險(xiǎn)條例的規(guī)定為乙方支付醫(yī)療費(fèi)用、病假工資、傷殘撫恤費(fèi)、退休養(yǎng)老金及其它勞保福利費(fèi)用。乙方享受元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等國家法定的有薪假日。乙方家屬在外地的,乙方實(shí)行計(jì)劃生育的,分別按國家規(guī)定享受探親假待遇和計(jì)劃生育假待遇。乙方符合公司休假條件的,享受年休假待遇。甲方為乙方提供住房,為乙方首付,乙方與甲方簽約十五年,如在合同期間,乙方單方解約,甲方有權(quán)收回住房。乙方必須支付十五年總收入的20%,作為對(duì)甲方的補(bǔ)償。

第九條勞動(dòng)保護(hù)

甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要,按國家規(guī)定向乙方提供勞動(dòng)保護(hù)用品和保健食品。甲方安國家規(guī)定在女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期對(duì)其提供相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)。

第十條工作紀(jì)律和技術(shù)保密要求

乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理;乙方不得將甲方的技術(shù)成果和技術(shù)資料擅自公開或出讓。在終止或解除聘任合同后,應(yīng)將所有實(shí)驗(yàn)記錄本、工作報(bào)告及數(shù)據(jù)交所在部門歸檔。乙方離開用人單位____年內(nèi),不得非法使用甲方的技術(shù)成果和資料,不得侵犯甲方的技術(shù)經(jīng)濟(jì)權(quán)益,否則追究侵權(quán)責(zé)任。

第十一條獎(jiǎng)懲

甲方將根據(jù)乙方的工作態(tài)度,勞動(dòng)表現(xiàn),貢獻(xiàn)大小,按照本公司獎(jiǎng)懲條例給予乙方物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。乙方如違反《職工日常規(guī)范》和甲方的其它規(guī)章制度,甲方有權(quán)給予乙方處分。乙方如觸犯刑律受到法律制裁,甲方將予開除,本合同自行解除。

第十二條合同期限

本合同自簽訂之日起生效,有效期為__年,于__年__月__日到期。

第5篇:日工作報(bào)告范文

1/在日本期間

2008年基本一直留在倉庫的現(xiàn)場和事務(wù)所實(shí)習(xí),而2009年從年初至五月份為止,一直留在千葉市原市的ISOTANK運(yùn)輸事務(wù)所實(shí)習(xí)。伊東所長和唐澤所長上午安排我出車,下午則大多時(shí)候留在車庫里做車輛維護(hù),并學(xué)習(xí)了解車隊(duì)調(diào)度的工作。日本車隊(duì)管理相對(duì)簡單:運(yùn)輸任務(wù)基本為點(diǎn)至點(diǎn)短途,客戶也已經(jīng)為其固定服務(wù)多年,新規(guī)客戶也較少。門點(diǎn)檔案齊全,每天出車,回庫時(shí)間基本固定。油耗及里程數(shù)等僅靠讀表便可計(jì)算,無需核實(shí)GPS。故此整個(gè)車隊(duì)僅有所長、調(diào)度以及車輛專職維護(hù)人員三個(gè)管理者。遇到工作繁忙時(shí)期,所長及調(diào)度亦會(huì)出車。日本的現(xiàn)場管理為工作的重中之重,平均每隔一個(gè)月會(huì)舉行一次安全操作演習(xí)并要求固定的協(xié)作車隊(duì)參加。每兩周左右各運(yùn)輸班組召開一次安全會(huì)議,討論平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患以及解決方案。每日司機(jī)出車前調(diào)度會(huì)將其翌日行程及單據(jù)準(zhǔn)備齊全放入司機(jī)個(gè)人工作箱內(nèi),待司機(jī)當(dāng)日下班前自行查驗(yàn),并自行準(zhǔn)備翌日出車所需車載備品及配套轉(zhuǎn)換頭等。翌日清晨司機(jī)提前三十分抵達(dá)公司實(shí)施出車前點(diǎn)呼,重點(diǎn)檢查司機(jī)身體狀況,證件及其對(duì)今日工作內(nèi)容的了解程度。檢查人員亦給出本日運(yùn)輸任務(wù)的相關(guān)重點(diǎn)事項(xiàng)提醒。最大限度的減少因人為疏忽帶來的工作失誤。司機(jī)在圍車一周檢查車容車況后出車,途中每至一個(gè)運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)即以電話方式向調(diào)度時(shí)時(shí)匯報(bào)。因中國國情緣故,難以照搬日本的相關(guān)方案,但卻可以通過吸取相關(guān)的安全操作的管理經(jīng)驗(yàn),提升日陸車隊(duì)的服務(wù)品質(zhì)。

從六月到八月,我被安排前往日陸位于川崎的洗箱場實(shí)習(xí)。每日工作為罐箱清洗和維護(hù)。我協(xié)同其它社員平均每日約處理四個(gè)罐箱,在進(jìn)行初步機(jī)洗后進(jìn)行人工手洗。具體流程為:將下方的底閥,上方的入口蓋、通氣閥、安全閥等全部手工拆除、手洗、安裝并進(jìn)行入罐體內(nèi)清洗后安排氣壓檢測并呼叫出庫人員移罐。通過幾個(gè)月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要領(lǐng)以及罐箱的內(nèi)部詳細(xì)構(gòu)造。

從八月中旬始,陸續(xù)進(jìn)入總部的罐箱出租部、貨代業(yè)務(wù)部、物流業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),初步了解了總公司內(nèi)部職能劃分及具體各部門工作內(nèi)容。雖然時(shí)間短暫但也獲益良多。由于我很少前往總部,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營等都很陌生,公司讓我們的各部門部長安排我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在各部門長的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本部門、實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把從現(xiàn)場上學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)以對(duì)照實(shí)際工作,加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)場所學(xué)確實(shí)有用。以實(shí)習(xí)的身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)日陸的經(jīng)營、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

2/回國

今年的十一月初,我結(jié)束了日本的研修回到國內(nèi),被分派到營業(yè)部實(shí)習(xí)。在進(jìn)行了一周的業(yè)務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)后,有幸得以參與我司與廣州港籌備中的危險(xiǎn)品倉庫項(xiàng)目,從江總那里學(xué)到了很多項(xiàng)目推進(jìn)方面的內(nèi)容。并再一次通過山東地區(qū)、天津、大連的出差大致了解到了中國危險(xiǎn)品倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。這些都是走出去才能學(xué)習(xí)和了解到的內(nèi)容。中國現(xiàn)在商業(yè)危險(xiǎn)品物流市場正處于成長初期,對(duì)于投資危險(xiǎn)品物流的企業(yè)來說,既有風(fēng)險(xiǎn),也同時(shí)面對(duì)一個(gè)很大的機(jī)遇。目前中國大部分城市對(duì)于危險(xiǎn)品物流的監(jiān)管不可謂不嚴(yán)格,但受制于資質(zhì)齊全的商業(yè)危險(xiǎn)品物流企業(yè)稀缺,政府相關(guān)監(jiān)管部門在實(shí)際操作上放松了相關(guān)的監(jiān)管。很多危險(xiǎn)品以普通貨物形勢和價(jià)格倉儲(chǔ)、運(yùn)輸,反而拉低了市場價(jià)格,給正規(guī)操作的企業(yè)帶來經(jīng)營上的壓力,在部分城市形成了所謂的劣幣淘汰優(yōu)幣的格局。但隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展以及眾多外資化工企業(yè)的進(jìn)駐,對(duì)能夠提供第三方危險(xiǎn)品倉儲(chǔ)物流的公司的需求也必然日益增加,同時(shí)儲(chǔ)運(yùn)量的增加同時(shí)也使目前隱匿的事故隱患被進(jìn)一步放大并最終導(dǎo)致事故的實(shí)際發(fā)生,從而真正促使政府引入并著手審批成立具有相關(guān)知識(shí)和操作背景的危險(xiǎn)品物流企業(yè)。我們公司只要著手提高自己服務(wù)品質(zhì),在中國創(chuàng)造出一個(gè)響亮的品牌,并做好后續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)的各種人員儲(chǔ)備,完善現(xiàn)有管理體系,就會(huì)逐漸迎來一個(gè)發(fā)展的黃金時(shí)期。

第6篇:日工作報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 計(jì)量支付 優(yōu)勢

隨著當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了各行各業(yè),已經(jīng)成為了人們工作生活必不可少的工具。在去年全國兩會(huì)政府工作報(bào)告中,互聯(lián)網(wǎng)更是上升為國家戰(zhàn)略,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃也應(yīng)運(yùn)而生。在此背景下,工程建設(shè)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也在如火如荼展開,工程施工企業(yè)、建筑材料廠商以及建設(shè)業(yè)主等都開始了互聯(lián)用應(yīng)用的探索和推廣。

1.項(xiàng)目管理系統(tǒng)基本情況

為提高公司信息化管理水平,提高建設(shè)管理效率和管理水平,提升工程建設(shè)質(zhì)量,降低建設(shè)管理成本,實(shí)現(xiàn)工程投資全過程化管理,貴州省航電開發(fā)投資公司委托第三方開發(fā)了建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。同時(shí)鑒于目前處于建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用初期,確立了按子系統(tǒng)開發(fā),逐步匯總形成綜合系統(tǒng)的原則?,F(xiàn)階段為加強(qiáng)在建項(xiàng)目管理,規(guī)范計(jì)量支付工作,優(yōu)先開發(fā)計(jì)量支付支付系統(tǒng)并推廣應(yīng)用。目前貴州省航電開發(fā)投資公司建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)(計(jì)量支付系統(tǒng))已于2016年3月上線運(yùn)行,已在從江、大融、郎洞、溫寨四級(jí)航電樞紐項(xiàng)目全面推廣應(yīng)用。

2.計(jì)量支付系統(tǒng)基本架構(gòu)

根據(jù)航電樞紐項(xiàng)目合同總體情況及計(jì)量支付特點(diǎn),系統(tǒng)中總體分為兩大類合同,第一類為建筑安裝合同,第一類為設(shè)備采購及服務(wù)類(設(shè)計(jì)、監(jiān)理等)合同。根據(jù)上述兩類合同實(shí)施特點(diǎn),第一類合同實(shí)施過程中除合同清單項(xiàng)目計(jì)量外,還包括施工圖工程量變化項(xiàng)目、計(jì)日工項(xiàng)目以及變更項(xiàng)目等。第二類合同通常采用固定總價(jià)合同形式,實(shí)施過程中按階段(比例)支付。

根據(jù)上述特點(diǎn),系統(tǒng)主要設(shè)置合同管理、計(jì)量管理、變更管理及交竣工管理四大模塊。①合同管理模塊主要包括項(xiàng)目信息、建筑安裝工程合同概況、設(shè)備及服務(wù)類合同概況、計(jì)量期次管理、計(jì)劃比例管理、合同清單、變更清單、計(jì)日工清單、合同支付臺(tái)賬等子項(xiàng)。②計(jì)量管理包括建筑安裝工程及其他費(fèi)用兩個(gè)子模塊,建筑安裝工程模塊包括動(dòng)員預(yù)付款、工程量清單計(jì)量、計(jì)日工計(jì)量等子項(xiàng)。其他費(fèi)用主要包括設(shè)備采購費(fèi)用申報(bào)、監(jiān)理費(fèi)用申報(bào)、設(shè)計(jì)費(fèi)用申報(bào)等子項(xiàng)。③變更管理模塊包括施工圖變化工程量申報(bào)、變更申報(bào)、計(jì)日工申報(bào)等子項(xiàng)。④交竣工管理包括交工資料管理、竣工資料管理子項(xiàng)。

根據(jù)上述兩類合同特點(diǎn),系統(tǒng)分別設(shè)置了各自線上審批流程,其中第二類合同中設(shè)備采購合同,因航電樞紐設(shè)備包括閘門設(shè)備、啟閉設(shè)備等各類金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備,以及主機(jī)設(shè)備、電氣設(shè)備、監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)等各類機(jī)電設(shè)備,涉及設(shè)備類別、廠家均較多,因此各設(shè)備廠家付款審批流程自監(jiān)理單位簽發(fā)支付證書開始。

3.系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)勢

(1)鎖定上傳審批時(shí)限,提高審批效率。通過對(duì)上傳單位及各級(jí)審批單位設(shè)定時(shí)限,使得各單位都能及時(shí)上傳或?qū)徟Ц渡暾垺M瑫r(shí)通過設(shè)置系統(tǒng)待辦事項(xiàng)提醒,能夠及時(shí)提示各級(jí)審批單位及時(shí)完成線上審批,同時(shí)線上審批流程對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各單位全部可見,使得相關(guān)單位能夠及時(shí)掌握審批進(jìn)程。

(2)設(shè)定結(jié)算工程量上限,有效控制超結(jié)。針對(duì)建筑安裝工程結(jié)算,通過系統(tǒng)設(shè)置結(jié)算工程量上限(0#臺(tái)賬審批前以合同工程量為上限,0#臺(tái)賬審批后則以施工圖工程量為上限),使得實(shí)際結(jié)算工程量不突破控制上限,避免不合理超結(jié)工程量。如實(shí)施過程中卻因特殊原因?qū)е聦?shí)際工程量超出,則按系統(tǒng)變更工程量申報(bào)程序執(zhí)行。

(3)動(dòng)態(tài)審批施工圖變化部分工程工程量(即0#臺(tái)賬工程量),確保資金周轉(zhuǎn)。0#臺(tái)賬也即施工圖工程量與合同清單工程量的對(duì)比統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,航電樞紐項(xiàng)目由于設(shè)計(jì)單位施工圖分批次、分階段,根據(jù)施工需要提供施工圖的特點(diǎn),導(dǎo)致0#臺(tái)賬只能相應(yīng)分批次、分階段逐步建立完善。根同時(shí)據(jù)前述結(jié)算工程量上限控制,如不能及時(shí)審批0#臺(tái)賬工程量,將導(dǎo)致部分超出合同清單部分工程量不能及時(shí)結(jié)算,導(dǎo)致施工單位資金周轉(zhuǎn)緊張。通過系統(tǒng)0#臺(tái)賬申報(bào),可在每月計(jì)量支付前根據(jù)施工圖供圖情況及時(shí)完成對(duì)應(yīng)0#臺(tái)賬線上審批,實(shí)現(xiàn)0#臺(tái)賬工程量動(dòng)態(tài)審批,使得0#臺(tái)賬能夠及時(shí)更新和補(bǔ)充,進(jìn)而保證已完施工圖工程量能夠及時(shí)結(jié)算。

(4)支撐材料線上存儲(chǔ)和傳遞,大幅減少紙質(zhì)材料。通過系統(tǒng)線上審批,大部分支撐材料(包括現(xiàn)場照片、現(xiàn)場驗(yàn)收資料、工程量計(jì)算等)均實(shí)現(xiàn)線上儲(chǔ)存和傳遞,大幅減少紙質(zhì)附件材料的復(fù)印、收集及整理工程量,降低管理成本。同時(shí),通過系統(tǒng)對(duì)單一項(xiàng)目的多份支撐材料進(jìn)行自動(dòng)匯總整理存儲(chǔ)功能,大幅減少了線下收集整理工作量,同時(shí)也保證了資料歸檔整理的規(guī)范性和系統(tǒng)性,為交工(竣工)結(jié)算奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),即交工(竣工)結(jié)算階段,所有計(jì)量支撐材料均已通過系統(tǒng)自動(dòng)匯總整理,只需生成結(jié)算清單即可,可顯著提高交工(竣工)結(jié)算工作效率。

4.下一步新功能開發(fā)和完善

(1)結(jié)合電子簽名技術(shù),逐步向無紙化過渡?,F(xiàn)階段考慮到系統(tǒng)應(yīng)用處于起步階段,為保證計(jì)量支付工作有序銜接和平穩(wěn)過渡,目前實(shí)行線上審批與線下簽批同步走的策略。下步,待目前系統(tǒng)應(yīng)用成熟后,結(jié)合電子簽名技術(shù),逐步向無紙化過渡,逐步實(shí)現(xiàn)單一線上審批。

(2)與造價(jià)主管部門銜接,引入材料價(jià)格信息系統(tǒng)。未來通過在系統(tǒng)現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加與行業(yè)造價(jià)主管部門相匹配的接口,導(dǎo)入相關(guān)信息整合形成目前建設(shè)過程中用量較大的材料價(jià)格信息庫,為計(jì)量支付過程中主要材料調(diào)差提供依據(jù),并通過在系統(tǒng)中增加主材消耗量自動(dòng)與結(jié)算工程量同步統(tǒng)計(jì)功能,可實(shí)現(xiàn)主材調(diào)差自動(dòng)計(jì)算,減少工作量且提高準(zhǔn)確性。同時(shí)材料價(jià)格信息庫還可為確定新增變更項(xiàng)目單價(jià)提供基礎(chǔ)價(jià)格。

(3)匯總整理造價(jià)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)在建項(xiàng)目管理增值。未來在系統(tǒng)中通過匯總分析整理功能,通過對(duì)已完工各項(xiàng)目計(jì)量支付資料進(jìn)行匯總分析整理,生成主要分項(xiàng)工程及典型分部(單位)工程造價(jià)指標(biāo),其中主要分項(xiàng)工程如土石方、鋼筋混凝土、基礎(chǔ)處理、金屬機(jī)構(gòu)設(shè)備、主機(jī)設(shè)備、管路等,典型分部(單位)工程如擋水建筑物綜合按體量、排架柱綜合按體積、發(fā)電部分設(shè)備按裝機(jī)容量、機(jī)電安裝綜合按裝機(jī)容量等。上述造價(jià)指標(biāo)生成后,一方面作為公司管理總結(jié)資料,為后續(xù)變更審核工作提供指導(dǎo),同時(shí)也可作為在建項(xiàng)目計(jì)量管理及投資控制考核的參考資料,還可為后續(xù)項(xiàng)目決策、投資控制提供參考。

(4)橫向拓展新功能,匯總形成綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)。目前系統(tǒng)主要針對(duì)計(jì)量支付管理,下步隨著公司互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度的提高,可逐步開發(fā)和拓展工程招標(biāo)管理(招標(biāo)方案及標(biāo)段劃分、線上招標(biāo)計(jì)劃、招標(biāo)文件線上審核、招標(biāo)進(jìn)度報(bào)告等)、工程質(zhì)量管理(項(xiàng)目劃分、原材料及中間產(chǎn)品檢測臺(tái)賬、質(zhì)量評(píng)定臺(tái)賬、驗(yàn)收情況統(tǒng)計(jì)等)、工程檔案管理等子系統(tǒng),進(jìn)而匯總形成綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全過程全方位線上項(xiàng)目管理。

第7篇:日工作報(bào)告范文

故事要從1908年說起。這一年,一位名為艾瑪?戈徹的愛爾蘭移民,與俄勒岡州一家洗衣店的老板簽訂了勞務(wù)合同。合同約定:女工每日工作14 小時(shí),否則老板有權(quán)拒付工資。然而,由于工時(shí)過長,這名女工身心憔悴,健康每況愈下。在實(shí)在無法忍受的情況下,女工終于向這位名為庫爾特?穆勒的老板提出了減少工時(shí)的要求。但是,這位名為穆勒的老板斷然拒絕該女工的要求。穆勒說:“當(dāng)時(shí)簽訂合同那會(huì)兒,雙方完全自愿,并沒有人強(qiáng)迫女工簽字?!迸o奈,只好去俄勒岡州法院要求法官主持公道。

戈徹女士的依據(jù)是俄勒岡州政府于1903年2月19日頒布的一項(xiàng)法律:“禁止婦女在任何機(jī)械公司、工廠或洗衣房日工作時(shí)間超過10小時(shí)。”起初,該法的支持者們嘗試在全部工人中推行“8小時(shí)工作制”,但該項(xiàng)提案未能獲得支持。于是,他們決定改變策略,首先縮短女工的勞動(dòng)時(shí)間,繼而再推廣到所有工人。據(jù)此,俄勒岡州法院作出判決,支持了女工的訴訟請求,禁止洗衣房老板以自愿簽訂的合同為由,要求女工超時(shí)工作。

然而,洗衣房老板穆勒在咨詢了律師之后提出了上訴。他們認(rèn)為,俄勒岡州的法律違反了憲法保障的契約自由,應(yīng)當(dāng)違憲無效。穆勒對(duì)上訴充滿信心,因?yàn)樵?905年的洛克納訴紐約州案(Lochner V. New York)中,聯(lián)邦最高法院就曾判決紐約州的相似法律違憲。這個(gè)案件在當(dāng)時(shí)反響極大:面包店主洛克納因?yàn)檫`反紐約州的法律規(guī)定――面包店雇員工作時(shí)間每周不得超過60小時(shí),每天不得超過10小時(shí)――而被紐約州法院判決有罪并處以罰款,洛克納不服,最終將紐約州告上了聯(lián)邦最高法院。

洛克納的依據(jù)是美國憲法修正案第十四條第一款規(guī)定:“任何一州,都不得制定或?qū)嵤┫拗坪媳妵竦奶貦?quán)或豁免權(quán)的任何法律;不經(jīng)正當(dāng)法律程序,不得剝奪任何人的生命、自由或財(cái)產(chǎn);對(duì)于在其管轄下的任何人,亦不得拒絕給予平等法律保護(hù)。”根據(jù)這一條款,雇員享有選擇雇主的自由,雇主也享有根據(jù)勞動(dòng)契約管理雇員的自由。當(dāng)時(shí)的社會(huì)觀念認(rèn)為,勞動(dòng)關(guān)系是一種商業(yè)行為,人們完全享有自主治理根據(jù)自然權(quán)利所擁有的私人領(lǐng)域,公權(quán)力不應(yīng)當(dāng)輕易干預(yù)。

果然,聯(lián)邦最高法院的多數(shù)意見支持了面包店主洛克納的訴訟主張。他們認(rèn)為,紐約州保護(hù)勞工的社會(huì)立法“未經(jīng)正當(dāng)程序,剝奪了面包店雇主的財(cái)產(chǎn)和自由”。這種立法是一種“政府家長化”的管理方式,在絕大多數(shù)時(shí)候,是不必要也不應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為法律的。在聯(lián)邦最高法院對(duì)洛克納案的判決中這樣寫道:“制定法律對(duì)雇主與雇員的雇傭合同進(jìn)行干預(yù)是必需的。但是簽訂與其生意有關(guān)的商業(yè)合同又是一種基本的個(gè)人權(quán)力,并且受憲法第十四修正案的保護(hù)?!?/p>

根據(jù)這一司法判例,當(dāng)時(shí)的法律界主流意見認(rèn)為:雇員在與雇主簽訂勞工合同之前,是享有完全的自主判斷和意志自由。雇員有出售勞力的自由,雇主有購買勞力的自由。無論是個(gè)人,還是政府,都無權(quán)以任何形式干預(yù)這種自由,否則就是違反憲法。聯(lián)邦最高法院在判決書中還闡述了這樣的一種觀點(diǎn):按照紐約州限制工時(shí)立法的邏輯,不僅雇員的工作時(shí)間,雇主的工作時(shí)間也可能被規(guī)定起來。不僅如此,醫(yī)生、律師、科學(xué)家、運(yùn)動(dòng)員和藝術(shù)家都應(yīng)該限制工作時(shí)間,以免使身體和精神由于長時(shí)間工作而疲勞,從而生產(chǎn)出“不健康”的“面包”――而這顯然構(gòu)成了對(duì)于個(gè)人自由和社會(huì)發(fā)展的不當(dāng)干預(yù)。

由此,聯(lián)邦最高法院判決面包店勝訴,紐約州敗訴。與此同時(shí),判決也指出并非所有干預(yù)都是不當(dāng)?shù)?。例如,紐約州的立法對(duì)面包店設(shè)立的地點(diǎn)、必須配備的洗滌房和水池、合適的下水道、管道設(shè)施等作出了嚴(yán)格的要求,這是政府該做的事情,而且政府能做的事情也只止于此。除非能證明工時(shí)會(huì)導(dǎo)致公共利益受到“具體而實(shí)在的威脅”,否則不能以個(gè)人健康和監(jiān)管需要為借口,干涉?zhèn)€人的自由判斷和自主決定。

應(yīng)當(dāng)看到,洛克納案本身即是充滿了爭議的?;裟匪勾蠓ü倬褪菍?duì)終審判決持異議的四位大法官之一。針對(duì)多數(shù)派認(rèn)為紐約州的立法“剝奪了個(gè)人財(cái)產(chǎn)自由”的論斷,霍姆斯反駁:面包店老板并沒有被剝奪自己的財(cái)產(chǎn)。對(duì)于“契約自由權(quán)”,他認(rèn)為憲法保護(hù)的自由是有限度的自由,任何人行使這種權(quán)利都必須止步于他人權(quán)利的范圍,法院應(yīng)當(dāng)作出一定干預(yù)。但是,在那個(gè)信奉“法律達(dá)爾文主義”和對(duì)政府公權(quán)力抱有極端敵視的時(shí)代,這種意見沒能占上風(fēng)。洛克納案也成了勞工領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)志性判決,并使身處俄勒岡的洗衣房老板穆勒對(duì)勝訴充滿信心。

“布蘭代斯訴訟法”成就經(jīng)典

為應(yīng)對(duì)穆勒的上訴,熱衷于社會(huì)改革的全國消費(fèi)者聯(lián)盟,希望能為俄勒岡州聘請一名最好的律師。于是,聯(lián)盟主席凱利專程前往波士頓,約見后來成為聯(lián)邦法院大法官的布蘭代斯律師。時(shí)年51歲的布蘭代斯由于常年投身于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)改革運(yùn)動(dòng),被平民百姓稱為“人民的辯護(hù)大師”。在接受聯(lián)盟的邀請后,布蘭代斯開始起草一份前所未有的辯護(hù)書。這份辯護(hù)書將重心放在事實(shí)論證上,而較少論述法律本身。隨后,全國消費(fèi)者聯(lián)盟派出多名研究人員,走遍哥倫比亞大學(xué)和紐約公共圖書館,尋找布蘭代斯需要的資料――勞動(dòng)時(shí)間過長會(huì)對(duì)女性的健康、安全和道德產(chǎn)生什么樣的危害?

這些資料提取于工廠視察員、醫(yī)生、工會(huì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)工作者的工作報(bào)告,一個(gè)月之內(nèi),他們搜集了內(nèi)容翔實(shí)、理據(jù)充足的資料。在布蘭代斯長達(dá)113頁的辯護(hù)書中,這些資料占據(jù)了98頁的絕對(duì)比重。辯護(hù)書還援引了醫(yī)學(xué)報(bào)告中的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)操勞過度的女性對(duì)于國民福利的影響:如幼兒死亡率的上升;即使已婚勞動(dòng)?jì)D女的孩子能活下來,也會(huì)因?yàn)闊o法得到重視和關(guān)愛而遭受傷害等等。同時(shí),布蘭代斯還在辯護(hù)書中強(qiáng)調(diào),縮短勞動(dòng)時(shí)間能使婦女有空照顧家庭并更好地承擔(dān)家庭責(zé)任。他出示了一份資料表明:一位勞動(dòng)女性從工廠下班后,家里還有各種各樣的工作等著她:打掃衛(wèi)生、整理物品、清洗和縫補(bǔ)衣服等等――她能夠休息的時(shí)間將會(huì)更少。

針對(duì)有人認(rèn)為縮短勞動(dòng)時(shí)間會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響的說法,布蘭代斯的辯護(hù)書專門摘錄了一份研究:工時(shí)限制反而能提高勞動(dòng)效率,提升生產(chǎn)力水平。最后,辯護(hù)書的結(jié)論是:國內(nèi)外幾十年積累的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)表明,我們有充分的理由相信,公眾的健康、安全和福利都要求將婦女每天的工作時(shí)間限制在10個(gè)小時(shí)之內(nèi)。布蘭代斯的辯護(hù)書沒有大量引用法律文件,而是援引了海量數(shù)據(jù)和事實(shí),這讓法官們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴。

從現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)來看,“布蘭代斯訴訟方法”或許算不上特別先進(jìn):它強(qiáng)調(diào)女性生理物理?xiàng)l件比男性脆弱,引用了大量證詞和研究結(jié)果來說明繁重工作的惡果。比如,辯護(hù)書還援引了棉花軋碾機(jī)操作員在參議院做的證詞為依據(jù):“我已經(jīng)看到艱辛的、奴役般的繁重工作已經(jīng)把姑娘們推向酒吧和妓院?!边@一證詞按今天的標(biāo)準(zhǔn),或許存在漏洞。但是,在當(dāng)時(shí)這種訴訟方法確實(shí)對(duì)最高法院起了很好的效果。在收到布蘭代斯的辯護(hù)書5天后,最高法院開庭審理了穆勒案。不到6周,最高法院便一致肯定了俄勒岡州法律的合憲性,判決洗衣店主穆勒敗訴。

最高法院的布魯爾法官對(duì)此案曾撰寫了簡短的評(píng)論。他認(rèn)可了布蘭代斯這份罕見的辯護(hù)書,并且認(rèn)為,這些有關(guān)男女之間差異的資料毫無疑問都是一些公認(rèn)的常識(shí)。法官們達(dá)成了這一共識(shí):“健康的母親為強(qiáng)壯的后代所必需,為了種族的強(qiáng)健,婦女身體健康必須成為公眾利益和關(guān)懷的一部分?!辈剪敔柎蠓ü龠€說,“基于女性的生理結(jié)構(gòu)和生育功能……可以通過調(diào)整立法來保護(hù)她們。”男性和女性可以采取差異對(duì)待,這不是歧視,而是一種對(duì)于原本不同事物的不同對(duì)待,是另一種經(jīng)過校正的正義。

對(duì)于勞工領(lǐng)域而言,穆勒案成為了新的經(jīng)典。保護(hù)女工權(quán)益的立法不斷涌現(xiàn):最高工時(shí)和最低工資法、健康安全規(guī)章、禁止女工夜間工作法陸續(xù)出臺(tái)。不久,還有一些強(qiáng)制女工休息、限制女工承受過高負(fù)荷以及將婦女排除在某些特定行業(yè)之外的立法,也被提交議會(huì)審議。

第8篇:日工作報(bào)告范文

二、宣布課堂培訓(xùn)紀(jì)律

三、培訓(xùn)宗旨“服務(wù)細(xì)節(jié)化、言行舉止軍

事化”

四、建立“死黨”體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神

五、要做事,先做人

六、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表

七、服務(wù)流程的細(xì)節(jié)化

八、各種單據(jù)的填寫

九、服務(wù)流程的實(shí)際操作演習(xí)

十、酒水、音響知道(單項(xiàng)培訓(xùn))

一、介紹公司概況以及人事架構(gòu)圖

二、宣布課堂紀(jì)律

1)所有受訓(xùn)員工必須遵守時(shí)間,禁止遲到、早退;

2)所有受訓(xùn)員工上課期間必須關(guān)閉一切通信設(shè)備;

3)認(rèn)真聽課,努力學(xué)習(xí),積極參與,積極回答問題。

三、培訓(xùn)宗旨

1)服務(wù)細(xì)節(jié)化;

2)言談舉止軍事化;

3)禮貌用語嘴邊掛;

4)熟悉公司規(guī)章制度,及服務(wù)流程;

5)如何整理個(gè)人衛(wèi)生“儀容,儀表”。

四、建立“死黨”體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神

1)兩個(gè)一組,在以后的工作中他/她就是你的死黨。

2)死黨意味著榮辱與共。

五、要做事,先做人

1)何謂承諾,例:軍官、士兵、上尉。

2)習(xí)慣的形成:小心思想——影響行為

小心行為——影響習(xí)慣

小心習(xí)慣——影響性格

小心性格——改變命運(yùn)

例,中國、日本教育孩子的方法。

3)努力的表現(xiàn)和不停的辯解

不要講“我以為”,例,服務(wù)過程出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4)不是“我們”與“他們”。常說你們或他們會(huì)造成疏離,久而久之破壞團(tuán)結(jié)。

例,日本三菱公司、夏柯斯公司、上海金貿(mào)大廈。

5)接電話或與人交談時(shí)避免這樣的回答。

“不在”,“不知道”,“這不歸我管”等。

6)注重“細(xì)節(jié)”,細(xì)節(jié)決定成敗。

a)例,上海內(nèi)環(huán)高架橋,日本0.9噸貨車。

b)哈爾濱香格里拉洗衣單。

c)泰國酒店。

(認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。)

7)團(tuán)隊(duì)精神

a)怎么體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?例,木桶的原理。

b)游戲。

c)手語歌“從頭再來”。

8)把自己放在一個(gè)空杯狀態(tài),在任何的受訓(xùn)中,努力學(xué)習(xí)從頭再來。

六、規(guī)章制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表

1)規(guī)章制度的講解。

2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a)站姿,抬頭挺胸,收腹,面帶微笑,兩眼目視前方,站立時(shí)雙腳跟并攏,腳

尖距離35度,身體不能前傾、*墻、抓癢、抱胸等。

b)引領(lǐng)手勢、走在客人右前方1米左右,身體微傾,手指并攏,手心向上。

“這邊請”,“您的房間到了”。

c)稱呼,見到賓客或上司時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,“您好“,”晚上好“,”歡迎光臨“,”

這邊請“,”謝謝“,”祝您玩得高興“,”請稍候“,”對(duì)不起,打擾一下“,”請

慢走“,”謝謝您的光臨“等等。

d)房內(nèi)服務(wù)

?點(diǎn)單—巡臺(tái)-倒酒-促銷-調(diào)節(jié)氣氛-(敬酒)-點(diǎn)歌-再促銷-查單

e)開房以及離房服務(wù)

?開房服務(wù),首先妹妹進(jìn)房間時(shí)要說“晚上好,歡迎光臨百富勤,我是本包房

服務(wù)員***,很高興為各位服務(wù),這是酒水單,請您過目”。然后介紹公司消

費(fèi)方式,近期優(yōu)惠政策,酬賓活動(dòng)。

?離房服務(wù):當(dāng)服務(wù)員上出品時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng),“離開時(shí)一定倒退兩步方可轉(zhuǎn)身開

門”,敲門要適中,注意禮貌用語“對(duì)不起,打擾了”,“請慢用”等。

f)突發(fā)事件的處理

?不與客人爭執(zhí),

?聆聽客人嘮叨,

?這是我的錯(cuò)。

?不能處理迅速報(bào)請上級(jí)。

?做好記錄。

g)促銷的技巧

1次,2次,3次促銷(口述)。

3)儀容儀表的講解(附員工儀容儀表培訓(xùn)手則)

七、服務(wù)流程的細(xì)節(jié)化

1)少爺服務(wù)流程(主要配合小妹怎樣使服務(wù)更完美,客人更盡興)注意事項(xiàng);

a)常上毛巾

b)上出品速度快

c)引領(lǐng)客人

d)提示房間消費(fèi)情況(提醒小妹)

e)添加杯具

f)提示客人隨身物品

g)買單注意事項(xiàng)

2)小妹服務(wù)流程

a)迎接客人

b)客人來時(shí)等在客人指定房間*門軸一側(cè),向客人問好,并開門引領(lǐng)客人,等客人全部進(jìn)房間后隨即進(jìn)房為客人服務(wù)。

3)席間服務(wù)流程

a)自我介紹:進(jìn)房時(shí)站在開門時(shí)碰不到自己的位置向客人問好,并自我介紹,“晚上好,歡迎光臨百富勤,我是本包房服務(wù)員***,很高興為各位服務(wù),這是酒水單,請您過目”

b)服務(wù)員上毛巾。

c)通知相關(guān)部門,**房間開機(jī),并將功放和電腦打開,麥拆好,當(dāng)客人面套上一次性麥套。

d)點(diǎn)單:看情況,征詢客人是否可以點(diǎn)單,詢問語“各位,打擾一下,現(xiàn)在可以點(diǎn)單嗎?”,可以點(diǎn)單的話,“這是酒水單,請您過目?!?/p>

e)介紹:以主動(dòng)的方式向客人介紹本店銷售的商品,通過對(duì)商品價(jià)格、特點(diǎn)、規(guī)格做熟悉講述,先在客人心中樹立服務(wù)員應(yīng)具備的可信的形象,以便整房服務(wù)的順利進(jìn)行。

介紹語:例,我們公司有洋酒、紅酒、啤酒,不知道您今天準(zhǔn)備喝哪一種?”。

“科羅娜是嗎?先來幾支,是冰的還是不冰的?”。多款式介紹。(酒水知識(shí)單獨(dú)細(xì)

講)

f)推銷:不要強(qiáng)制性的推銷,這樣會(huì)令客人誤認(rèn)為是店內(nèi)急于脫手的物品。例:“**品種今天的銷量最好,您要不要來一份?”

g)唱單:客人將物品點(diǎn)完后,向客人重復(fù)一下所點(diǎn)物品的名稱和數(shù)量、規(guī)格,客人認(rèn)可后輸入電腦。

h)上物品,注意事項(xiàng)

?上酒水,“對(duì)不起,打擾一下,這是您點(diǎn)的**酒,可以為您打開嗎?”,(貴重酒水一定要征得客人的同意)洋酒一杯一盎司,紅酒三分之一,啤酒七分滿要有沫。

?上食品;‘對(duì)不起,打擾一下這是您點(diǎn)的香局土豆片,’請慢用。注;烏東面牛河是否要陳醋

?炸薯?xiàng)l心須跟番茄汁,苦心果要為客人刨皮,并放在干凈的紙上或果蝶上,用果*〔牙簽〕將果盤里的水果送到客人蝶里〔面前〕,羊肉串要用紙巾包好,‘把手’送到客人手中,客人吃完水或小食之類的物品及時(shí)送上紙巾。

i)點(diǎn)歌

?方法:多注意客人喜歡或自認(rèn)為唱的好的歌曲,便于下次服務(wù)時(shí)建議點(diǎn)放{樹

立可信形象}。

?音響知識(shí):

?功放上各按鍵的功能。

?放歌時(shí)常出現(xiàn)的現(xiàn)象及處理方式。

j)清理臺(tái)面

k)物品擺放注意事項(xiàng)

?手機(jī)與酒杯,玩蠱與酒杯的距離,煙蠱附近的食品。

?煙缸里不能超過三個(gè)煙頭及三個(gè)煙頭等量的物品?!餐瑫r(shí)要求更換煙缸方式〕。

?空酒杯,撤自房內(nèi)一角或按經(jīng)理要求瓶蓋留下。

l)買單

?先查看是否到達(dá)消費(fèi),如果快要達(dá)到可提醒客人,相差很遠(yuǎn)無需提示。

?退單

?存酒

?結(jié)賬方式:

?支票:由主任拿客人身份證原件,客人姓名,聯(lián)系電話,由收銀員認(rèn)為

填寫后將票票根與發(fā)票一同返還客人。

?現(xiàn)金:由主任當(dāng)面點(diǎn)清后交收銀臺(tái),找零錢或根據(jù)客人要求并開發(fā)票。信

用卡,看情況決定。

m)送客

?提示客人檢查好隨身攜帶的物品。

?送到指定的地點(diǎn),電梯處。

?歡送語;請慢走歡迎下次光臨或希望下次還能為您服務(wù)。

n)收尾工作

?找當(dāng)區(qū)主任查房。

?快速將房內(nèi)恢復(fù)于迎接客人狀態(tài)。

?寫每日工作報(bào)告〔真實(shí),新意〕

4)席間注意事項(xiàng)

?服務(wù)時(shí)以先老后小,先女士后男士的原則。

?客人要找某位老總或經(jīng)理,需問清客人姓氏。

?相關(guān)人士進(jìn)房做客時(shí),要稱呼職稱,并根據(jù)情況備好相應(yīng)酒杯,上司

離房后,將上司用過的酒杯撤掉,再次進(jìn)房時(shí),必須送上新杯。

?如果客人點(diǎn)菜單上沒有的商品,如煙、藥等可婉言回絕客人,同時(shí)推薦其他

類似商品,客人強(qiáng)烈要求時(shí)請示當(dāng)區(qū)主任,由主任逐級(jí)申請。

?隨時(shí)注意點(diǎn)完的物品大約什么時(shí)候送來,特別是房內(nèi)唱歌時(shí)。傳送在房外敲

門里面聽不見,影響工作效率。

?當(dāng)客人在房內(nèi)接聽電話時(shí),可征詢客人是否需要將音響的音量關(guān)小或關(guān)掉。

?我們的服務(wù)方式是跪式服務(wù),時(shí)刻不要忘了我們是用規(guī)范的服務(wù)贏得客人的

認(rèn)可。

?客人買完單后要求繼續(xù)消費(fèi),即續(xù)單消費(fèi)(有主任通知咨客臺(tái)此房繼續(xù)消費(fèi))。

?出房要求后退兩步出房。小陳老師工作室版權(quán)所有

?電腦及功放出問題時(shí)迅速通知維修人員(VJ)。

?客人離店后剩下未開啟酒水,交由當(dāng)區(qū)主任送到酒吧并登記。

?

八、各種單據(jù)的填寫

(食品單、酒水單、瓶酒單等及公司各式文書格式的正確填寫)

第9篇:日工作報(bào)告范文

交通建設(shè)工程監(jiān)理檔案是交通工程檔案的重要組成部分,它直接地反映了工程建設(shè)活動(dòng)的全過程,它不僅對(duì)施工過程進(jìn)行全面監(jiān)控,而且為工程質(zhì)量提供了重要的保障。通過分析工程監(jiān)理檔案的組成部分,闡述在工程開工前期、開工中、完工等各個(gè)時(shí)期分別應(yīng)收集整理的監(jiān)理檔案,以及在收集檔案資料中著重要注意的事項(xiàng)。

關(guān)鍵詞

交通工程;監(jiān)理檔案;收集整理

0引言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和政府對(duì)交通建設(shè)工程投入的加大,高速公路、橋梁、碼頭項(xiàng)目不斷開工和完工,在工程的各個(gè)階段,都形成了大量有價(jià)值的工程監(jiān)理檔案。為了及時(shí)收集、整理監(jiān)理檔案資料,最后形成具有歸檔保存價(jià)值的工程檔案,國家和行業(yè)分別都作出了一系列具體規(guī)定,以規(guī)范檔案的收集整理。交通工程監(jiān)理資料來源于現(xiàn)場,來源于監(jiān)理旁站記錄、巡視記錄、監(jiān)理平時(shí)檢查和抽檢等等,其真實(shí)性、客觀性較高,反映的施工問題、質(zhì)量問題、安全問題比較全面準(zhǔn)確。監(jiān)理檔案資料還是追溯工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的主要證據(jù),也是日后在工程管理、維護(hù)、改建和擴(kuò)建、開發(fā)新項(xiàng)目的參考和利用的依據(jù)。只有通過完整的工程監(jiān)理檔案收集工作,才能真實(shí)、全面地反映單位活動(dòng)的全貌,才能充分發(fā)揮交通建設(shè)工程監(jiān)理檔案工作應(yīng)有的作用。

1工程監(jiān)理檔案的組成部分

交通監(jiān)理工程檔案是交通工程檔案的重要組成部分,交通工程監(jiān)理檔案主要產(chǎn)生在工程施工和竣工驗(yàn)收階段,包括工程監(jiān)理總控文件、工程監(jiān)理會(huì)議文件、工程進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)控制文件、監(jiān)理通知、記錄、總結(jié)等等。一般來講,它的收集范圍由以下幾部分組成。

(1)工程合同管理文件:招標(biāo)文件、施工合同文件、監(jiān)理合同文件、供貨合同文件、外委試驗(yàn)合同、外委試驗(yàn)保驗(yàn)單。

(2)工程變更文件:圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)聯(lián)系單、工程變更的申請及批復(fù)文件、紀(jì)要、記錄、臺(tái)賬等。

(3)監(jiān)理管理資料:監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、總監(jiān)簽發(fā)文件、監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理安全文件、工程監(jiān)理通知及回復(fù)單、工程監(jiān)理指令及回復(fù)單、工程監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理季報(bào)、監(jiān)理年報(bào)、監(jiān)理部工地試驗(yàn)室資質(zhì)。

(4)進(jìn)度控制資料:工程開工報(bào)審表及附件、生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)審表及附件、工程開工令,工程總體進(jìn)度計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度計(jì)劃。

(5)投資控制資料:工程款支付審批表及附件。計(jì)量單價(jià)調(diào)整申請與批復(fù)文件,暫定金額使用申請及批復(fù)文件,工程量清單的審查意見,工程造價(jià)分析報(bào)告,計(jì)量支付方面的規(guī)定、要求,監(jiān)理費(fèi)用支付報(bào)表,其它費(fèi)用支付往來文件等。索賠的申請及批復(fù)文件,工程分包的審查文件,計(jì)日工的申請及批復(fù)文件。

(6)質(zhì)量控制資料:施工組織設(shè)計(jì)(專項(xiàng)方案)報(bào)審表及附件、工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)審表及附件、監(jiān)理交底、施工技術(shù)交底、監(jiān)理日志、監(jiān)理旁站記錄、監(jiān)理巡視記錄、工程竣工驗(yàn)收記錄,監(jiān)理復(fù)核測量記錄表,工程材料檢查、復(fù)檢、試驗(yàn)記錄、報(bào)告,檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、檢查記錄。質(zhì)量控制措施、規(guī)定及來往文件,材料試驗(yàn)、檢測資料,監(jiān)理獨(dú)立抽驗(yàn)資料以及交工驗(yàn)收工程質(zhì)量評(píng)定資料等。

(7)其它事項(xiàng)資料:監(jiān)理工作制度,監(jiān)理組織機(jī)構(gòu),業(yè)主來文,上級(jí)主管來文,項(xiàng)目部來文,會(huì)議文件等。

(8)監(jiān)理工作總結(jié):總監(jiān)辦、監(jiān)理部實(shí)施監(jiān)理人員匯總表、監(jiān)理工作總結(jié)、工程聲像、電子檔案資料、向建設(shè)單位移交監(jiān)理的簽證手續(xù)等等。

2加強(qiáng)項(xiàng)目施工監(jiān)理文件的管理

監(jiān)理檔案工作的首要任務(wù)是做好監(jiān)理自身文件資料的收集、整理及歸檔。在監(jiān)理文件的收集方面,項(xiàng)目總監(jiān)辦在日常工作中就應(yīng)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理過程中形成的各種文件資料進(jìn)行收集、整理,做到心中有數(shù)。檔案的收集整理可分為項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備、施工過程、項(xiàng)目完工的不同階段。

2.1開工前工程監(jiān)理檔案的收集整理

這一階段主要為工程建設(shè)監(jiān)理做準(zhǔn)備。主要收集的是招標(biāo)文件、施工合同文件、監(jiān)理合同文件、供貨合同文件、外委試驗(yàn)合同、外委試驗(yàn)保驗(yàn)單等等。由于尚未開工,監(jiān)理人員均未到齊,容易造成文件資料無人收集管理的現(xiàn)象。為了確保監(jiān)理檔案收集完整、規(guī)范,在工程開工準(zhǔn)備前期,項(xiàng)目部應(yīng)成立相關(guān)機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)制度建設(shè)。如在項(xiàng)目建設(shè)開始就組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)檔案的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,把工程監(jiān)理檔案列入項(xiàng)目部工作計(jì)劃和有關(guān)人員的職責(zé)范圍。主要制定了以下規(guī)定:一是明確項(xiàng)目總監(jiān)理工程師對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理檔案的總負(fù)責(zé)制,簽訂檔案管理責(zé)任書,并將檔案資料管理視為一項(xiàng)考核重點(diǎn)內(nèi)容,與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。二是制定“誰監(jiān)理,誰驗(yàn)收、誰收集”的監(jiān)理原則??偙O(jiān)理工程師指定專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)監(jiān)理檔案具體專管,各專業(yè)資料由各個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),誰的專業(yè)誰的資料就要誰負(fù)責(zé)收集整理,并與總監(jiān)簽訂協(xié)議,確保檔案質(zhì)量。三是設(shè)立直屬項(xiàng)目部的檔案機(jī)構(gòu),每個(gè)項(xiàng)目部配有固定的檔案員,并組織他們參加系統(tǒng)的檔案培訓(xùn)。總監(jiān)理工程師與監(jiān)理檔案負(fù)責(zé)人簽訂監(jiān)理資料整編目標(biāo)管理任務(wù)書、目標(biāo)分解任務(wù)書等。四是制定檔案員的崗位職責(zé),明確責(zé)任范圍、給定工作權(quán)限,確定工作流程,定期進(jìn)行檢查匯報(bào)。五是實(shí)行檔案與工程監(jiān)理同步建設(shè)制,從項(xiàng)目立項(xiàng)起就將檔案工作納入項(xiàng)目計(jì)劃,指定項(xiàng)目部辦公室負(fù)責(zé)人為檔案項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并對(duì)檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,確保檔案質(zhì)量。此外,在開工前,總監(jiān)辦、項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)劃分工程項(xiàng)目,明確該項(xiàng)目的單位工程、分部(分項(xiàng))工程、單元工程及具體負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目劃分是工程施工、評(píng)定、驗(yàn)收的基礎(chǔ),也是項(xiàng)目施工文件立卷整理的基礎(chǔ),因此,監(jiān)理單位必須在施工前按生產(chǎn)建設(shè)活動(dòng)的單位工程,分部工程、分項(xiàng)劃分,分別進(jìn)行裝袋收集文件資料,使之初步形成具備查詢條件的檔案案卷。

2.2施工中工程監(jiān)理檔案的收集整理

這一階段是工程具體實(shí)施的階段,也是工程監(jiān)理檔案文件材料大量產(chǎn)生的階段。主要收集的是工程變更文件、監(jiān)理管理資料、造價(jià)控制資料、進(jìn)度控制資料、投資控制資料等文件資料。工程監(jiān)理檔案專業(yè)性很強(qiáng),需要既懂監(jiān)理專業(yè)知識(shí)又懂檔案管理知識(shí)的人員,或者需要懂檔案管理和懂工程施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員相互配合。這一階段形成的檔案資料是將來對(duì)工程管理、維護(hù)、改建和擴(kuò)建以及開發(fā)新項(xiàng)目參考和利用的重要依據(jù)。因此項(xiàng)目部檔案負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場,了解工程進(jìn)展和資料收集是否同步,并及時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,確保檔案資料的管理緊跟工程監(jiān)理的步伐。而每一個(gè)監(jiān)理人員也應(yīng)將各自監(jiān)理的具體項(xiàng)目形成的檔案資料及時(shí)進(jìn)行收集整理,避免檔案原始資料的散失,確保工程監(jiān)理檔案的連續(xù)性、完整性。此階段形成的大量文件資料應(yīng)分類進(jìn)行整理,如監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、總監(jiān)簽發(fā)文件、監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理安全文件、工程監(jiān)理通知及回復(fù)單、工程監(jiān)理指令及回復(fù)單、工程監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理部工地試驗(yàn)室資質(zhì)等歸入監(jiān)理管理資料類;工程開工報(bào)審表及附件、生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)審表及附件、工程開工令,工程總體進(jìn)度計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度計(jì)劃等歸入進(jìn)度控制資料類。同時(shí)對(duì)各大類中的各種文件資料各自按時(shí)間順序再進(jìn)行細(xì)化排列,分裝在不同的檔案盒,封面用文字標(biāo)注清楚,這樣既可以節(jié)省歸檔時(shí)排序的工作量,又可以提高工作效率,減少工作重復(fù)。在監(jiān)理檔案的收集中,要特別注重監(jiān)理日記的收集整理。因?yàn)楸O(jiān)理日記是實(shí)現(xiàn)“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”的第一手原始資料,是工程建設(shè)監(jiān)理工作的一個(gè)重要備案原始資料,它記錄了監(jiān)理人員每日的全部監(jiān)理活動(dòng)和監(jiān)管的施工動(dòng)態(tài)情況,包含有:①工程投資的記錄,主要對(duì)原材料、構(gòu)配件、機(jī)械設(shè)備入場質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收情況、施工人員進(jìn)出場情況等記錄。②對(duì)當(dāng)天施工作業(yè)情況的工程進(jìn)度、設(shè)計(jì)變更情況等進(jìn)行記錄。③對(duì)工作協(xié)調(diào)、處理措施以及效果進(jìn)行記錄。如對(duì)正在施工的工序質(zhì)量進(jìn)行平行檢查、旁站監(jiān)理、巡視檢查情況;分部、分單元、分項(xiàng)工程及單位工程質(zhì)量驗(yàn)收情況;安全生產(chǎn)監(jiān)理工作情況等等進(jìn)行詳細(xì)的記錄。④對(duì)監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全出現(xiàn)的問題及處理措施的記載。⑤總監(jiān)理工程師對(duì)監(jiān)理人員的監(jiān)理日記進(jìn)行審查批閱。⑥監(jiān)理召開的專題會(huì)議、工程例會(huì)、工地停(復(fù))工情況的記錄。⑦外部環(huán)境影響情況的記載。如天氣、溫度、風(fēng)力、雨雪、停水、停電等對(duì)工程施工的影響等等。監(jiān)理日記對(duì)項(xiàng)目實(shí)施階段檔案收集管理,特別是對(duì)投資項(xiàng)目的檔案驗(yàn)收,財(cái)務(wù)審計(jì),建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,對(duì)發(fā)生問題,解決問題,甚至仲裁、都起著至關(guān)重要的作用。另外,還要特別注意工程重要部位及隱蔽工程部位的資料收集工作。工程重要部位資料關(guān)系到整個(gè)工程的交工及完工后的竣工驗(yàn)收工作,因此,必須特別注意工程重要部位資料的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性。隱蔽工程往往關(guān)系到一個(gè)工程的整體,而此類工程施工后又無法看見,也無法進(jìn)行復(fù)測,故此類工程資料要求必須準(zhǔn)確,絕對(duì)不能錯(cuò)漏。對(duì)于隱蔽工程,一定要在覆蓋前做到工程建設(shè)單位、監(jiān)理單位、承包單位三方共同現(xiàn)場簽證,同時(shí)還要留有照片資料、錄像資料、文字資料、數(shù)字資料,將其隱蔽的部位進(jìn)行詳細(xì)的記錄,可為將來維護(hù)工程提供重要的檔案依據(jù)。在施工過程中,監(jiān)理人員要督促檢查施工單位及時(shí)收集整理應(yīng)歸檔的文件材料,并履行相應(yīng)的手續(xù),以保證文件資料的完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。對(duì)施工單位提交的請示、報(bào)告、函等文件材料,總監(jiān)、監(jiān)理工程師要及時(shí)進(jìn)行書面回復(fù),并將原件保管好。

2.3完工后工程監(jiān)理檔案的收集整理

完成施工后,收集整理的文件資料為合同項(xiàng)目完工驗(yàn)收過程中形成的系列文件資料。主要有:①監(jiān)理管理文件:開工、停工、復(fù)工等各項(xiàng)指令。②工程質(zhì)量控制文件:質(zhì)量控制措施、規(guī)定及往來文件;材料試驗(yàn)、檢測資料,監(jiān)理抽檢資料,工程質(zhì)量評(píng)定資料;監(jiān)理日志,監(jiān)理工作報(bào)告。③其他文件:會(huì)議記錄、紀(jì)要,工程照片,監(jiān)理服務(wù)協(xié)議,上級(jí)單位對(duì)監(jiān)理單位的發(fā)文等。進(jìn)入竣工組織驗(yàn)收階段,該環(huán)節(jié)還會(huì)形成竣工驗(yàn)收報(bào)告、驗(yàn)收報(bào)檢、評(píng)估質(zhì)量報(bào)告資料、檔案自檢報(bào)告、檔案驗(yàn)收鑒定書等。監(jiān)理人員在對(duì)項(xiàng)目施工的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí),還要協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收,審查施工單位提交的竣工驗(yàn)收所需文件材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。包括各種質(zhì)量檢查,交工驗(yàn)收報(bào)告、竣工驗(yàn)收報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告、合同文件、會(huì)議紀(jì)要、以及竣工圖紙等各種設(shè)計(jì)方面文件材料等等,并在《工程竣工資料審定表》和《工程竣工檔案審核簽證單》上簽字確認(rèn),若有與工程實(shí)際和技術(shù)規(guī)程不相符之處,則及時(shí)要求施工單位核實(shí)補(bǔ)充。只有經(jīng)過嚴(yán)格監(jiān)控,才能有效地監(jiān)督工程竣工檔案材料的形成,確保檔案材料反映內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。為了確保交通工程竣工驗(yàn)收,各監(jiān)理項(xiàng)目部或總監(jiān)辦應(yīng)成立監(jiān)理項(xiàng)目檔案資料整編領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員將收集與整理的文件資料按照國家相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行整編歸檔,并移交給業(yè)主及相關(guān)單位,在整個(gè)監(jiān)理工作完成以后,監(jiān)理單位應(yīng)向建設(shè)單位做出相應(yīng)的監(jiān)理總結(jié)。

3結(jié)語

總之,交通建設(shè)工程監(jiān)理檔案,作為交通工程建設(shè)的重要組成部分,是交通建設(shè)工程的歷史記錄和技術(shù)成果,是廣大工程監(jiān)理人員的心血和智慧的結(jié)晶。是工程竣工驗(yàn)收,交付使用、維護(hù)、管理、改建、擴(kuò)建的重要依據(jù),也是日后解決問題糾紛的重要憑據(jù)。監(jiān)理工程資料管理的完整、準(zhǔn)確、真實(shí)及有效開發(fā)利用,對(duì)于確保交通建設(shè)工程的安全使用和正常運(yùn)行,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高經(jīng)濟(jì)效益,具有重要的意義。

作者:陳萍 單位:福建省交通建設(shè)工程監(jiān)理咨詢有限公司

參考文獻(xiàn)

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