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張冉冉,女,今年14歲,是__八年級六班的學(xué)生。她是__鎮(zhèn)的一個農(nóng)家孩子,從小學(xué)三年級開始,父母迫于生計出外打工,她也就成為了一名“留守兒童”。她性格開朗、活潑可愛,是老師的小助手,是同學(xué)們的好朋友。她樂于助人、熱愛集體,小小年紀(jì),卻以良好的思想品質(zhì),優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績,全面發(fā)展的綜合素質(zhì),成為同學(xué)中的名人,校園里的風(fēng)景線。
四月的一天,九中校園突然熱鬧起來,只見一位中年女子手捧錦旗走向校長室。原來是九中的一位學(xué)生拾金不昧,這是失主來送錦旗。市電視臺的記者聞訊也跟了過來,很快,__張冉冉拾金不昧的事便傳遍了皋城。
熟悉張冉冉的同學(xué)都不感到意外,這件事發(fā)生在她身上不是偶然的,因?yàn)閺埲饺绞莻€品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。但了解張冉冉家庭情況的老師卻真為張冉冉而感動。
寒假,張冉冉的爸爸媽媽都回來過年了,張冉冉太高興了,終于可以和父母一起吃年夜飯了??墒翘觳凰烊嗽?,大年初二,張冉冉的媽媽就感覺到身體不舒服,去醫(yī)院檢查,原來是再生障礙性貧血。這一個噩耗似晴天霹靂,讓原本就不富裕的家庭雪上加霜。經(jīng)過一個多月的精心治療,張冉冉媽媽的病依然起色不大,多項(xiàng)指標(biāo)忽上忽下。醫(yī)生告訴他們一家,這個病雖然不會危及生命,但可能要吃一輩子的藥。
一個農(nóng)村家庭,靠兩畝農(nóng)田和打工掙點(diǎn)錢本只夠家庭生活,現(xiàn)在每月又要拿出幾百元買藥的錢,家里經(jīng)濟(jì)狀況可想而知。拾( )到的一千多元的錢雖然不是巨款,但對于張冉冉的家庭來說又不是小數(shù)目?!耙前堰@錢給媽媽買藥,不是幫家里減輕負(fù)擔(dān)了嗎?”張冉冉事后曾向老師講過當(dāng)時的想法。但張冉冉卻毫不猶豫的把錢交給了老師尋找失主,張冉冉說:“這不是我的錢,即使我再需要錢,我也不會昧下這筆錢。更何況這錢或許還是別人的治病錢呢!”“真是個好孩子”,找到錢的失主忍不住對老師夸贊。而失主的錢也真是去看病救命的錢,試想一下,假如這筆錢找不到,失主該是多么悲痛和無助呀!
這就是拾金不昧的張冉冉,__電視臺為此還特意制作了節(jié)目,失主不僅送來了錦旗,還把感謝信貼在學(xué)校的大門口,學(xué)校也向張冉冉頒發(fā)了“拾金不昧優(yōu)秀少年”的光榮稱號。而張冉冉本人卻覺得自己只是做了該做的事,沒什么大不了。
拾金不昧只是張冉冉優(yōu)秀品質(zhì)的一次展現(xiàn)。而在平常的學(xué)習(xí)生活中,張冉冉一直追求優(yōu)秀。自入學(xué)以來,張冉冉一直擔(dān)任班干部,她把班集體的榮譽(yù)看得高于一切,在班主任及任課教師的指導(dǎo)幫助下,大膽管理,主動工作。她工作負(fù)責(zé),凡是學(xué)校、老師交給的任務(wù),總能一絲不茍地完成。作為班干部,能嚴(yán)格要求自己,各方面起帶頭作用,協(xié)助老師認(rèn)真做好班級管理工作,平時獨(dú)立召集班委會,并組織同學(xué)開展活動。同學(xué)們在學(xué)習(xí)中遇到困難,她總是主動地幫助解決,對于后進(jìn)的同學(xué),她更是熱心幫助,總是不厭其煩地為她們講解難題、總結(jié)學(xué)習(xí)心得。作為班干部,她在班里成立了“幫困小組”,成績優(yōu)秀的學(xué)生與學(xué)習(xí)困難同學(xué)建立“一幫一”對子,大家都以她為學(xué)習(xí)榜樣,你追我趕,班級學(xué)習(xí)成績提高很快。
家庭的困境,并沒有擊垮她,生活的磨礪反而使她變得更加堅(jiān)強(qiáng),看到親人遭受病痛的折磨,她就立下了遠(yuǎn)大的志向,長大后當(dāng)一名醫(yī)生。在媽媽住院期間,為了不讓媽媽掛念,她更加的努力學(xué)習(xí),以自己出色的表現(xiàn)向媽媽證明自己長大了。在與她媽媽談起她時,媽媽總是很自豪、很激動地說:“我女兒真的很讓我省心,她從不亂花一分錢,在她身上一點(diǎn)看不到現(xiàn)在孩子身上的嬌氣。在家里還想著法兒的逗我開心,勸我要注意身體。像洗碗、擦地這樣的活總是搶著干。”在張冉冉的成長過程中,愛包圍著她,在愛中,她也學(xué)會了愛。當(dāng)她得知我國汶川發(fā)生特大地震,學(xué)校倡議為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心時,她毫不猶豫地把自己積攢的15元錢都捐了出來。當(dāng)老師問她為什么捐這么多時,她平靜得說:“現(xiàn)在汶川人民正是需要幫助的時候,我也要獻(xiàn)愛心,這些錢雖然不多,但它代表著我的心意。”她的確是真這么做的,不管她身邊的誰遇到了困難她總是伸出援助之手。難怪熟悉她的人都夸她是個好孩子,好朋友。
張冉冉不僅品質(zhì)優(yōu)秀,她還學(xué)習(xí)刻苦,有著優(yōu)異的成績。兩年來,張冉冉的成績一直排在年級的前面。積極動腦、大膽發(fā)言是張冉冉上課時的突出表現(xiàn)。正如任課教師所說的“上課缺了張冉冉,課堂氣氛上不來!”她遇事好問個為什么,喜歡和老師、同學(xué)討論問題,善于表現(xiàn)自己,展示自我。課堂上有時為了一個問題或一種解題方法和老師、同學(xué)展開辯論,老師看在眼里,喜在心里,有一次數(shù)學(xué)課,為證實(shí)自己的想法正確,下課竟然跑到辦公室向老師闡述自己的觀點(diǎn)、做法。
由于她各方面出色的表現(xiàn),08-第一學(xué)期被評為學(xué)校“三好學(xué)生”、08-第二學(xué)期被評為學(xué)校“優(yōu)秀學(xué)生干部”、09-10年第一學(xué)期被評為學(xué)?!皟?yōu)秀 共青團(tuán)員”、6月被評為__區(qū)“優(yōu)秀學(xué)生干部”。她還多次被評為“陽光少年”、“文明小衛(wèi)士”、“禮儀標(biāo)兵”等。面對榮譽(yù),她并沒有驕傲,而是給自己定下了更高的目標(biāo)——向全國“十佳少年”學(xué)習(xí)。
__推薦
12月1日
主要事跡:
4月,張冉冉拾到人民幣一千六百元交給學(xué)校,并找到失主;
張冉冉拾金不昧的事跡經(jīng)__電視臺的報道引起社會關(guān)注;
__授予張冉冉“拾金不昧優(yōu)秀少年”的光榮稱號;
08-第一學(xué)期被評為__“三好學(xué)生”;
08-第二學(xué)期被評為__“優(yōu)秀學(xué)生干部”;
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二次全會和市委十屆三次全體會議精神,引導(dǎo)廣大少年兒童自覺踐行社會主義核心價值體系,積極推進(jìn)少年兒童思想道德建設(shè),通過樹立一批可親、可敬、可信、可學(xué)的少年兒童道德先進(jìn)典型,讓全校少年兒童學(xué)有榜樣、行有楷模、趕有目標(biāo),在全社會形成知榮辱、樹正氣、促和諧的良好道德風(fēng)尚,__市陽光100小學(xué)決定開展“__市陽光100小學(xué)美德少年”評選活動。現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容通知如下。
__年3月至__年6月
“__市陽光100小學(xué)美德少年”評選活動由__市陽光100小學(xué)德育處主辦。評選組委會由教導(dǎo)處、德育處和各級部教師代表組成。采用班級推選和學(xué)校評定的方式。
“__市陽光100小學(xué)美德少年”校級全校共10名,班級每班10名。
基本標(biāo)準(zhǔn):熱愛黨,熱愛祖國,熱愛家鄉(xiāng),自覺踐行社會主義榮辱觀,遵守家庭美德、學(xué)生道德、社會公德,品德優(yōu)良,事跡突出,在引領(lǐng)少年兒童文明風(fēng)尚中發(fā)揮較大影響。
具體標(biāo)準(zhǔn)為:
1.助人為樂——發(fā)揚(yáng)互助友愛精神,在學(xué)習(xí)和生活上長期堅(jiān)持幫助有困難的同學(xué),經(jīng)常幫助無血緣親緣關(guān)系的老弱病殘者及其他困難群體;積極參與社會公益活動,為遭遇不幸或遭受災(zāi)害者奉獻(xiàn)愛心、排憂解難。
2.自強(qiáng)自立——堅(jiān)持艱苦樸素、勤勞節(jié)儉的好作風(fēng),積極參加各種力所能及的勞動;在逆境中保持樂觀開朗,以積極的人生態(tài)度迎接困難和挑戰(zhàn);熱愛生活,熱愛生命,努力向上。
3.誠實(shí)守信——具有強(qiáng)烈的誠信意識,在人際交往中,真誠待人,即使遇到困難,仍能堅(jiān)持信守承諾;言行一致,對事負(fù)責(zé);經(jīng)得起誘惑,有拾金不昧等重大情節(jié)。
4.盡責(zé)奉獻(xiàn)——關(guān)心集體,愛護(hù)公物,自覺維護(hù)教室、校園環(huán)境;有高度的責(zé)任感和服務(wù)意識,熱心參與班級和學(xué)校工作,主動為老師分憂,為同學(xué)服務(wù);積極肯干,默默奉獻(xiàn),贏得師生廣泛好評。
5.尊老愛親——感恩父母,孝敬父母;尊敬長輩,關(guān)愛親人;在親人有傷病、殘疾等困難情況下,做到不離不棄、守護(hù)相助、盡心盡責(zé)。
具有以上五個方面中某一方面或多個方面的突出美德事跡,能夠帶動和輻射他人的優(yōu)秀少年均可參加評選。在學(xué)校開展的爭章活動中,表現(xiàn)突出,獲得獎?wù)抡?,均可參選。
1.宣傳發(fā)動(__年4月)。通過校會進(jìn)行活動通知,介紹活動意義及內(nèi)容,公布評選的程序和辦法,營造積極參與的活動氛圍。
2.班級推薦(__年6月)。班級推薦擇優(yōu)推薦。
根據(jù)評選活動要求,各班級組織學(xué)生廣泛開展踐行美德標(biāo)準(zhǔn)、尋找美德少年活動,發(fā)現(xiàn)日常生活中的少年兒童道德典型,提出推薦人選。
3.學(xué)校審核(__年6月)。各班級推薦優(yōu)秀學(xué)生,對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在班級內(nèi)進(jìn)行民主推選。學(xué)校組織組委會進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
4.審批表彰(__年7月)。活動組委會審定最終人選名單,進(jìn)行表彰。
校級材料:
1.推薦人選登記表(貼1寸彩色正面免冠近期同底版照片)將候選人事跡簡介(300字以內(nèi))填寫在申報表上。
2.事跡材料(1000字左右,事跡真實(shí)、文字簡練;有關(guān)事跡證明(如證書等復(fù)印件)。
登記表須經(jīng)所在班級簽署意見,以上材料按順序排列,統(tǒng)一用A4紙,左側(cè)豎線裝訂,制作2份。
班級材料:
1. 推薦人選登記表(貼1寸彩色正面免冠近期同底版照片)將候選人事跡簡介(300字以內(nèi))填寫在申報表上。
2.各班級填寫“__市陽光100小學(xué)班級美德少年”推
薦人選匯總表。
各班級請務(wù)必于__年7月2日將“__市陽光100小學(xué)美德少年”推薦材料報送德育處,同時報送電子版。
田淑娟同學(xué)是我校七年級一班的一名班干部,朝氣蓬勃的新世紀(jì),孕育了她廣泛,喜愛寫作、書法、下棋、集郵。
作為一名班干部,她能夠堅(jiān)持以身作則遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī),老師不在時,主動維護(hù)好班級的紀(jì)律,對于不文明的行為敢于及時勸阻,并能每天堅(jiān)持主動安排好全班的值日工作,督促值日生完成打掃任務(wù)。團(tuán)結(jié)同學(xué),熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),在這方面,全校的老師和同學(xué)都很認(rèn)可,大家都夸她有同情心、有愛心。
在本學(xué)期,她們班級開展了一個以小組為單位的“快樂小伙伴”勞動競賽,由她親自組織,安排這項(xiàng)活動,在老師的幫助下,效果很好,同學(xué)們都很愿意參加,通過這樣的活動,大大提高了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)進(jìn)取,奮發(fā)向上的精神。在班級開展的豐富多彩的活動中,她多次主持班隊(duì)會,開展了如 “為教師喝彩”慶教師節(jié)文藝會,以及 “我的未來與夢想”主題班會,并且表演了口琴吹奏,詩歌朗誦等節(jié)目。
小小年紀(jì)的田淑娟,很有自己的一番生活和學(xué)習(xí)的道理。她不僅班級管理工作完成得出色,而且各學(xué)科成績也很優(yōu)秀,她很自信,她深信這樣一句話:天才是1%的靈感加上99%的汗水。因此在學(xué)習(xí)上苦下功夫,上課認(rèn)真聽講,積極舉手發(fā)言,不懂就問,刻苦鉆研。努力學(xué)習(xí)每一門功課,不斷提高個人素質(zhì)。數(shù)學(xué)是她的特長,老師也發(fā)現(xiàn)了這個閃光點(diǎn),派她做數(shù)學(xué)課代表,這既是老師對她的信任,也是對她的考驗(yàn)。為了不辜負(fù)老師和同學(xué)的期望,每天她都堅(jiān)持準(zhǔn)時收好數(shù)學(xué)作業(yè),有時還幫助老師一起批改。學(xué)習(xí)上遇到難題的時候,她就和同學(xué)們共同探討,取長補(bǔ)短。在她的帶動下,經(jīng)過全體同學(xué)們的共同努力,她所在的七年級一班數(shù)學(xué)成績一直在年級組名列前茅,因此,她也獲得了很多的榮譽(yù),如:校“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“拾金不昧好少年”、“綠色環(huán)保小衛(wèi)士”等光榮稱號。
身為一名班干部,她還是組織成立了班級“雛鷹假日小隊(duì)”,利用節(jié)假日和課余時間開展了許多有意義的社會活動,她帶領(lǐng)隊(duì)員們到多個場所進(jìn)行實(shí)踐活動,如:宣傳“十不準(zhǔn)”規(guī)范、“小公民道德規(guī)范”、打掃樓道、慰問軍屬、走訪百歲老人、義務(wù)擦車等等。然而其中,最有意義,最令人難忘的就是去慰問靶場的戰(zhàn)士,觀看演習(xí)活動,學(xué)會了許多國防知識,防身方法,開闊了眼界,懂得了集體的榮譽(yù)高于一切,她還組織隊(duì)員們編排了豐富多彩的節(jié)目表演,以表達(dá)對靶場戰(zhàn)士的崇高敬意。一次次的鍛煉,提高了隊(duì)員們的實(shí)踐能力。
在做好班級內(nèi)的實(shí)踐活動的同時,她還積極參加全校性的各項(xiàng)社會實(shí)踐活動,和其他班級的班干部一起組建愛心小隊(duì),每逢周六,一起去鎮(zhèn)上的老年幸福院,幫助打掃衛(wèi)生,陪老人讀報聊天,為老人表演節(jié)目,給老人們晚年帶去溫暖與快樂。受到周圍廣大家長的歡迎和一致好評。她還積極參加“助殘”、“手拉手,自己的伙伴自己幫”等活動,幫助班級的困難同學(xué)王衛(wèi)東,而且是有求必應(yīng),從不推辭,因此,她也成了同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。她還和同學(xué)們倡議,為家境貧寒的王海濤捐款,使他在逆境中奮起,感受到集體的溫暖。
美德青少年事跡材料【1】魯xx,女,1999年11月9日出生,是平頂山市中心路小學(xué)六年級二班學(xué)生,中心路小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)委學(xué)習(xí)委員。老師的言傳身教,父母的悉心熏陶,在她幼小的心靈中種下了一顆顆健康向上的種子。使她一天天茁壯成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的小學(xué)生。在家里,她尊敬長輩,孝敬父母,是一個獨(dú)立自強(qiáng)的好孩子;在學(xué)校她是位勤奮學(xué)習(xí),心系群眾,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)的優(yōu)秀少先隊(duì)員;在社會中,她是誠實(shí)守信,遵守公德,熱心公益活動的好少年。
在家里,她從小就養(yǎng)成了自我的事情自我做的好習(xí)慣,每一天還協(xié)助大人做很多工作,幫媽媽一齊打掃衛(wèi)生,給爺爺拿報紙,給爺爺讀報。和爸爸一齊收看新聞節(jié)目,并且討論實(shí)事政治。每一天的家庭作業(yè)都是自我獨(dú)立認(rèn)真完成,這天的事情必須這天完成,決不留到明天。這是她對自我的一慣要求,因?yàn)樗彝ダ锍錆M了快樂的笑聲。
在學(xué)校,她努力的學(xué)習(xí)各門功課,在知識的海洋里,她是一個快樂的暢游者。不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)潛力。她尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),從老師的辛勤耕耘中,一點(diǎn)一滴積累著收獲。從老師的諄諄教誨中,不斷塑造著豐滿的自我。和同學(xué)們一齊互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,與同學(xué)們在互學(xué)互比中取長補(bǔ)短,一齊進(jìn)取;與同學(xué)們在交流探求中,學(xué)習(xí)、借鑒,共同提高。班群眾這個團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)她倍加愛護(hù),哪里能給群眾增加榮譽(yù),哪里就有她的身影。并且在團(tuán)隊(duì)工作中,主動承擔(dān)職責(zé),同學(xué)之間的友誼她個性珍惜。在學(xué)校是老師的好幫手,是同學(xué)們心目中的知心朋友、學(xué)習(xí)榜樣。魯思嘉同學(xué),興趣廣泛,全面發(fā)展,課余時光酷愛傳統(tǒng)的中國文化,熱愛書法、繪畫、剪紙,多次代表學(xué)校參加市、區(qū)里的書法比賽,和別的學(xué)校的師生一齊交流進(jìn)步,取得了很好的成績,多次被評為‘書法之星’。在市里舉行的‘清艷杯奧數(shù)比賽’中,取得了第二名的好成績。在學(xué)校年年被評為優(yōu)秀班干部,并取得了市新華區(qū)優(yōu)秀三好學(xué)生的榮譽(yù)稱號。還酷愛語文朗誦,參加了平頂山晚報小記者活動。和她們一齊參加公益活動。為災(zāi)區(qū)募捐、去敬老院慰問、和山區(qū)小朋友建立手拉手好伙伴活動,廣泛的興趣和愛好,既陶冶了情操,又讓她在學(xué)習(xí)和生活中充滿了
熱情和自信。和同學(xué)們在互相幫忙中茁壯成長。
在社會,她誠實(shí)守信,遵守社會公德,熱心公益活動。在社會實(shí)踐中磨練自我的潛力。增長自我的才干,在汶川地震中,她捐出了自我積攢的所有零花錢,還發(fā)起倡議,讓身邊的人也一齊加入到支援災(zāi)區(qū)的行動中。在和貧困山區(qū)同學(xué)們的手拉手活動中,送去了自我為她們精心挑選的課外書,在敬老院里,給奶奶們梳頭,給爺爺們唱歌,畫畫。打掃衛(wèi)生,讓孤寡老人們感到我們這個大家庭里面的溫暖和快樂。生活中的她,就是這樣,用一顆熾熱的心感動著身邊每一個人。
一份耕耘,一份收獲。學(xué)習(xí)、生活、成長的路是漫長的,但她懂得不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣能見到彩虹。她正用自我的正直、善良為歌,熱心和寬容為曲,彈奏暖人心扉的歌;用自我的理想和追求為筆,用進(jìn)取和奮發(fā)為墨,書寫充滿期望的畫。用自我的愛心、恒心、誠心托起更加燦爛、完美的明天。
美德青少年事跡材料【2】董龍敏,12歲。渭田中心小學(xué)六(3)學(xué)習(xí)委員,學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)長,學(xué)校廣播站站長,303宿舍舍長。她是一個愛學(xué)習(xí),愛勞動,愛生活,愛科學(xué),勇于創(chuàng)新,樂于助人的好少年。她始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,激勵自己,孜孜不倦地進(jìn)取,力求全面發(fā)展。多年來,各方面表現(xiàn)一直很優(yōu)秀,特別在助人為樂方面表現(xiàn)得尤為突出。
董龍敏同學(xué)有一顆真誠善良的心。人們都說:金子是最純美的,但比金子更美的是人的心靈。董龍敏同學(xué)心地善良、追求純真、無私無邪。在學(xué)校,她對待同學(xué),總愛伸出援手,真誠付出,助人為樂。
學(xué)習(xí)上,六(3)班里有一個與她鄰居的同學(xué),學(xué)習(xí)很不認(rèn)真且粗心,常常把課本忘在家里,或落在學(xué)校。她知道后總是把課本讓給同學(xué),或是趕緊做完作業(yè)把課本借給同學(xué)使用,這種無私的精神感動了這位粗心的同學(xué),促使他改變不認(rèn)真和粗心的毛病,學(xué)習(xí)成績突飛猛進(jìn)。班級里有幾名后進(jìn)生,他們總是學(xué)習(xí)上不去,作為學(xué)習(xí)委員她總是覺得自己責(zé)任重大。于是主動請求老師讓自己用課余時間為這幾位后進(jìn)生補(bǔ)習(xí)功課。這幾名后進(jìn)生在她的幫助下,成績?nèi)稼s了上來。
生活中,她一樣不忘時時刻刻助人為樂。董龍敏同學(xué)在學(xué)校是寄宿生,學(xué)校共兩百多名寄宿生,其中一二年級學(xué)生也占了不少。寄宿生同學(xué)遠(yuǎn)離父母,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來學(xué)校寄宿,時不時就會碰到困難,只要他們一碰到困難,董龍敏同學(xué)就會及時出現(xiàn)在他們面前,給予他們力所能及的幫助,卻從不計較個人得失。低年級的同學(xué)蒸飯,取飯有困難了,董龍敏同學(xué)二話不說就幫忙蒸飯、拿飯。碰上大熱天,飯很熱,一連幫忙十幾個小同學(xué)拿好飯要來回跑幾趟,既費(fèi)時又把自己熱成了一個汗人??墒嵌埫敉瑢W(xué)從不喊苦不喊累,不怕自己遲吃飯,幾年如一日,從沒間斷過幫忙同學(xué)拿飯。還有不少同學(xué),在生活中經(jīng)常會丟失了錢或?qū)W習(xí)用品、生活用品,董龍敏同學(xué)知道了,也會無私的拿出了自己的錢財物品來幫助別的同學(xué)。要是碰上有同學(xué)生病了,董龍敏同學(xué)并立馬前去噓寒問暖,為生病的同學(xué)打開水,陪他們?nèi)バl(wèi)生院看病,并親自為他們倒好開水吃藥。如果生病同學(xué)請假回家了,她還會等他們回來后,主動為她們補(bǔ)功課。夜里,303的幾位小同學(xué)經(jīng)常會哭鬧,董龍敏同學(xué)并會用好話勸慰她們,細(xì)心照顧她們。半夜陪她們上衛(wèi)生間,給她們蓋被子,有時還會為她們洗衣物。董龍敏同學(xué)在宿舍里的這種樂于助人的行為,慢慢在全體寄宿生中傳開了,同學(xué)們給她取了一個好聽的外號,親切的稱贊她為董媽媽。
不僅是如此,董媽媽在無論在何時都不忘助人為樂。有一個星期天,董龍敏從家乘車來學(xué)校,在大街下車后往學(xué)校走的路上,路中間的一個錢包把她吸引住了。她撿起來一看,里面除了一些證件外,現(xiàn)金就有好幾百。怎么辦?她左右一看,沒一個人影,她完全可以把錢包藏起來就走,或是先帶回學(xué)校上交給老師,就憑這幾百元,學(xué)??隙ㄊ菚頁P(yáng)她的??墒撬龥]這樣做,她想,主人丟了錢包一定很著急回來找,所以她就站在原地等待失主出現(xiàn)。等了很久后,主人依然沒出現(xiàn)。她就打開錢包看看能否從里面找到主人的相關(guān)資料或聯(lián)系方式。正巧,里面有身份證,還有一張名片。身份證和名片上的姓名正好是同一個人,董龍敏同學(xué)就找到一個有公用電話的地方撥通了名片上的電話。半小時候,主人出現(xiàn)了,當(dāng)錢包主人問她叫什么名字時,她說她叫少先隊(duì)員,這是她該做的!主人拿了一百元人民幣獎勵她,她也拒絕了,背起書包就往學(xué)校跑。主人追上來要送她回學(xué)校,她也不肯!主人無奈,只好在事后向?qū)W校反映了此事,學(xué)校幾經(jīng)調(diào)查,才知道這件拾金不昧,助人為樂的事情又是董媽媽所為。
所屬部門:營業(yè)部
直接上級:營業(yè)經(jīng)理
工作責(zé)任:給顧客提供專業(yè)的美容意見使顧客滿意
一、工作要點(diǎn):
1、熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,要求清潔衛(wèi)生、作風(fēng)正派、不謀私利,在經(jīng)理(店長)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)向公司貴賓提供優(yōu)秀的美容服務(wù)。
2、熟悉美容、保養(yǎng)基本知識及操作程序,熟悉各種美容用品用具的性能、特點(diǎn)和使用方法,掌握設(shè)備、工具的消毒知識。
3、掌握公司規(guī)定的美容技術(shù),研究美容方面新的發(fā)展趨勢,不斷地推陳出新。
4、微笑服務(wù),禮貌熱情,接待客人主動問好,“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口,耐心細(xì)致地問貴賓的喜好、要求。為其盡力服務(wù),使客人稱心如意。
5、儀容儀表要整潔,化淡妝上班(美容師要勤剪指甲不能留長指甲及涂指甲油)。工衣平整、潔凈,頭發(fā)每二天洗一次,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)公司良好形象及聲譽(yù)。
6、建立貴賓及常客檔案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地為貴賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)保管美容及按摩儀器,隨時提出美容用品的相關(guān)采購建議。
8、遵守勞動紀(jì)律,愛護(hù)公物,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,上班時不準(zhǔn)做與本崗無關(guān)的任何事。
9、嚴(yán)格按照美容顧問所下單據(jù)為貴賓進(jìn)行相關(guān)美容服務(wù)。
110、定期打電話同貴賓溝以通保持良好的關(guān)系。
二、儀容儀表
1、工牌端正佩帶在胸前,必須著工裝,保持著裝整潔、干凈、大方,富有朝氣。
2、頭發(fā)經(jīng)常清洗,保持發(fā)型整潔。
3、上班前不吃異味食物。
4、女員工化淡妝,忌濃妝艷抹和珠光寶氣。不得涂有色指甲油。
5、腰背挺直,兩臂自然下垂,公共場合不雙手交叉抱胸。
6、精神飽滿接待每位貴賓,讓他們感到更加親切。
三、考勤制度
美容部:(總院、SPA店)
早班:8:00---18:00(7:50到崗打卡)
晚班:9:30---20:00(9:20到崗打卡)
美容部:(旗艦店)
冬季:早班:8:00---17:00 晚班:8:00---20:00
夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00
第一條 事假
1、請事假者(原則上不給假),如有急事必須本人去的,須提前一天請假交互式說明原因,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交接好工作,方可離開工作崗位。并按事假制度處理,如不能親自請假可由親屬請假。如請假原因與事實(shí)不符,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處理。(嚴(yán)重者開除并不返培訓(xùn)費(fèi))
2、請事假者:
A、1小時內(nèi)扣罰20元(含1小時)經(jīng)批準(zhǔn)可用補(bǔ)時方法延長工作時間。
B、1小時以上扣罰50元(2小時內(nèi))經(jīng)批準(zhǔn)可用補(bǔ)時方法延長工作時間。
C、事假一天當(dāng)月不參加工資改革。
D、事假超過三天以上者(每天扣除50元)2個月不參加工資改革(領(lǐng)導(dǎo)特批除外)。
E、當(dāng)月事假累計超出一個星期(含7天)扣除當(dāng)月基本工資,一個季度不參加工資改革(領(lǐng)導(dǎo)特批除外)
F、累計月事假超過10天(含10天)按自動離職處理。培訓(xùn)費(fèi)不返。
第二條 病假
1、病假有休息日的可以串休,但必須情況屬實(shí)經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可,并于第一工作日上交縣級以上醫(yī)院開具的診斷書及休假證明。
2、如休息日已休完不允許串下月休否則一天扣50元。
3、當(dāng)月有病假者扣除當(dāng)月餐補(bǔ)及全勤獎,如病假經(jīng)核實(shí)不屬實(shí)者按曠工處理,嚴(yán)重者按自動離職處理,且不返培訓(xùn)費(fèi)。
第三條 婚假
1、在公司年滿四年以上員工,男女雙方已夠法定年齡者持結(jié)婚證書,按國家勞動法規(guī)定給予結(jié)婚3假天,同時本公司獎勵7天婚假,婚假期間發(fā)放基本薪資。
2、在公司工作三年以上的員工,男女雙方已夠法定年齡持結(jié)婚證書,按國家就勞動法規(guī)定給予結(jié)婚3假天,同時本公司獎勵4天婚假,婚假期間發(fā)放基本薪資。
3、婚后想要孩子雙方須提前跟經(jīng)理打招呼,經(jīng)理提前安排好貴賓交接,懷孕后員工可提出休息,如想繼續(xù)上班可提出申請。
第四條 喪假
1、員工的直系親屬(祖父母、父母、兄弟姐妹)或撫養(yǎng)人在本市死亡,可給喪假三天。
2、喪假期間按實(shí)際出勤計算薪資。
3、對于朋友、同事喪假、婚假公司不予給假,可用休日進(jìn)行調(diào)班(需部門經(jīng)理同意方可調(diào)班)。
第五條 春節(jié)假期
1、必須嚴(yán)格遵守春節(jié)休假制度,任何人不準(zhǔn)提前擅自離崗或請假,未經(jīng)批準(zhǔn)者扣除當(dāng)月底薪、獎金、提成等。嚴(yán)重者視為自動解除勞動合同(不返還培訓(xùn)費(fèi))。
2、(農(nóng)歷)年三十工作時間:全員早8:00-12:00考勤按全天計算,任何人不允許請病假、事假。春節(jié)期間值班的員工值班一天薪資2倍計算。
3、公司規(guī)定每年春節(jié)前一個月,全員無休息日。如春節(jié)跨二個月公司將根據(jù)實(shí)際情況安排次月補(bǔ)休。
第六條 關(guān)于遲到,早退的規(guī)定
1、無故遲到、早退每次罰款20元,一個人一個月內(nèi)如有三次遲到,給予口頭警告一次,底薪降至300元。
2、無故遲到或早退不打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,按遲到、早退處理。
3、如發(fā)現(xiàn)有代人打卡現(xiàn)象,二人同時處罰每人扣20元。
4、周一早操遲到者一次扣50元,任何人不允許請病、事假(喪假除外)。
第七條 關(guān)于對曠工的處理:
1、以上情況之一者均按曠工處理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休病、事假者逾期不歸者。
2、串班、串休未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意病、事假期間從事公司以外其它工作者按曠工論處。
3、曠工一天警告處分、罰款100元,并扣罰當(dāng)月提成20%
4、曠工二天罰款200元,并扣罰當(dāng)月提成20%
5、曠工三天視為自動離辭,取消當(dāng)月工資或提成。公司予解聘培訓(xùn)費(fèi)或委培金不退。
四、獎懲制度
為加強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感及使命感,真正體現(xiàn)公司注重人才善待員工的精神盡情發(fā)揮員工才華,確保工作效率和經(jīng)濟(jì)效益雙提高。特制定本制度是為了樹立楷模鼓勵先進(jìn)為宗旨,采取精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的原則真正體現(xiàn)善待員工。
(一)有下列表現(xiàn)的員工予以獎勵:
1、全面優(yōu)質(zhì)完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)(包括營業(yè)銷售),對提高工作量,服務(wù)質(zhì)量做出顯著成績,得到貴賓表揚(yáng)信五次以上者獎勵50元,十次以上獎勵100元。
2、在技術(shù)操作常規(guī),美容設(shè)計方面有發(fā)明創(chuàng)新,技術(shù)改進(jìn)或提出合理建議被采納后取得重大成果或業(yè)績有明顯提高者獎勵100-200元。
3、對公司日常管理、經(jīng)營銷售、降低各項(xiàng)成本等提出合理化建議的獎勵100-200元。
4、員工忠于職守,積極負(fù)責(zé),拾金不昧,全年出勤率達(dá)100%者,獎勵100元。
5、年終被評為優(yōu)秀及優(yōu)秀工作者獎勵200元(或價值200元的獎品)。
6、根據(jù)公司當(dāng)月銷售業(yè)績提取相應(yīng)比例獎勵完成公司銷售目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。獎金將按各崗位進(jìn)行獎金分配。
(二)選舉辦法:員工民主推薦由部門寫出事相關(guān)事跡材料由各部門經(jīng)理審定后上報,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
1、每季度評勤工獎:100元(獎品,現(xiàn)金均可)
2、每季度評業(yè)績冠軍獎,獎價值100-200元獎品或假期一天。
3、每半年評最佳員工獎100元。
(三)有下列表現(xiàn)的員工予以懲罰:
1、要應(yīng)視企業(yè)“信譽(yù)”為生命,維護(hù)公司形象,保守商業(yè)秘密,樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想,嚴(yán)禁在店內(nèi)外對顧客、對新產(chǎn)品、對上司品頭論足,談?wù)摶蜃龀鲇袚p公司及領(lǐng)導(dǎo)形象的語言和行為,每次罰款50元,屢次不改者開除不返培訓(xùn)費(fèi)或委培費(fèi)。
2、員工儀容儀表:
A、工牌戴在胸前,不涂口紅有損公司形象每次罰款10元。
B、頭發(fā)不梳理整齊和對顧客不尊重每次罰款元。
C、頭發(fā)不盤起、搭肩等每次罰款10元。
D、工服不干凈有污漬每次罰款10元。
3、每天早8:00點(diǎn)準(zhǔn)時在指定地點(diǎn)開早會,沒有及到制定地點(diǎn)開早會每次罰款10元。
4、同事之間禁止相互打聽薪資標(biāo)準(zhǔn)及獎金提成,違者每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重的培訓(xùn)費(fèi)不返。
5、保持良好的精神狀態(tài)微笑上崗,對待貴賓及同事要有禮貌微笑服務(wù)。若面無表情沒有微笑服務(wù)每次罰款10元。接電話時口齒清楚,委婉柔和,若發(fā)現(xiàn)語氣不好者每次罰款10-20元。
工作時間私自會客、睡覺、辦私事、工作時間接打私人電話,打手機(jī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn):
A、工作時間私自會客,無論店內(nèi)店外,違反公司制度每次罰款50元。
B、工作時間辦私事(不論求顧客辦私事,利用工作之便辦私事)者每次發(fā)現(xiàn)罰款10元。
C、工作時間接聽、接轉(zhuǎn)員工私人電話一律罰款50元。多次發(fā)現(xiàn)者將沒收手機(jī)。行為惡劣者將對其進(jìn)行解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返。
D、工作時間睡覺一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。行為惡劣者將對其進(jìn)行解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返。
6、隨時提醒貴賓保管好和自己的隨身物品,采取一對一的服務(wù)方式,若貴賓發(fā)現(xiàn)物品丟失,第一時間通知部門經(jīng)理并積極配合相關(guān)工作。如未同貴賓達(dá)成共識將轉(zhuǎn)由法律部門解決。
7、不允許私自接受貴賓的任何饋贈及小費(fèi),不允許要求貴賓辦任何事情。如接受貴賓饋贈,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)及工資中扣除原價值2倍金額,求貴賓辦事的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情節(jié)輕者扣當(dāng)月工資(底薪)情節(jié)惡劣者扣除當(dāng)月底薪加提成獎。以上第5、6點(diǎn)對公司造成聲譽(yù)影響的將追求其責(zé)任并予以解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返。
8、貴賓投訴時態(tài)度不認(rèn)真、怠慢、萎靡按公司獎懲制度進(jìn)行處罰,金額為貴賓的消費(fèi)金額或最低標(biāo)準(zhǔn)50元。
9、自覺保守商業(yè)秘密如發(fā)現(xiàn)私自泄露本公司產(chǎn)品及銷售數(shù)據(jù)者每次罰款500-1000元,并追究其法律責(zé)任或刑事責(zé)任。
10、漏劃卡片、不劃卡片做貴賓者扣除其同等金額,屢次不改則雙倍處罰,售出商品采取不退只換的原則,三日內(nèi)保持原樣按原價調(diào)換違者按價賠償。
11、有欠款的貴賓由美容師負(fù)責(zé)在三個月內(nèi)清回自己所做貴賓各種欠款,未清回者在工資或培訓(xùn)費(fèi)中扣除。
12、美容室內(nèi)所有物品歸公司所有,嚴(yán)格按操作流程去做。對電器產(chǎn)品不得損壞、丟失,如發(fā)現(xiàn)故意損壞者按等價賠償。美容室內(nèi)陳列的各種護(hù)膚品、化妝品,不準(zhǔn)私自動用。如發(fā)現(xiàn)一次罰款150-200元,被拿走則按500-1000元進(jìn)行處罰,化妝品丟失不明當(dāng)事人全部賠償,查不出原因的整個美容室全體人員賠償。
13、對待貴賓要主動熱情、耐心周到服務(wù)。幫助貴賓解決一些急難事情,
無論任何原因不得與顧客爭吵,同時員工不允許私自打開打開顧客手機(jī)。更不允許私自保留本院任何一位顧客的電話號碼,否則按公司管理制度處理(到不到期都不返還培訓(xùn)費(fèi))
14、美容、前臺、員工休息室等衛(wèi)生保持清潔做到(地面、床面、擺臺、門窗玻璃)等無死角,建立衛(wèi)生承包制度、責(zé)任落實(shí)制度。誰負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域做到隨時隨地清掃。經(jīng)理、領(lǐng)班隨時進(jìn)行抽查,衛(wèi)生不合格者罰款20元、地面10元、房間30元多次違反將嚴(yán)肅處理。
15、美容師要服從經(jīng)理、領(lǐng)班的工作任務(wù)安排,如當(dāng)天分配工作沒有做完或做的不到位罰款10-20元。
16、實(shí)行彈性工資即完成工作的按新工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,未完成工作的按原工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時,不享受資金兌現(xiàn)、養(yǎng)老保險、休假等。
17、不準(zhǔn)外借公款,不允許隨意降低或抬高價格,如有老貴賓有特殊情況的需由經(jīng)理簽字方可生效。違者按所服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行五倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者予以解聘,相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)不返。
18、對到店貴賓要主動熱情服務(wù),不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者罰款20元,如有持優(yōu)惠卡進(jìn)店貴賓,要嚴(yán)格按照優(yōu)惠卡上金額服務(wù),不準(zhǔn)隨意變動價格,若有違反則按原價罰款。
19、不按公司要求著裝及佩戴工作卡上崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,重復(fù)發(fā)生罰款20元,工作卡丟失罰款20元,服裝丟失照原價格賠償。
20、員工在公司內(nèi)爭吵、打架斗毆對肇事者處以100元以上罰款,打架中損壞的公共物品需按原價賠償,對搬弄是非影響員工之間及部門之間團(tuán)結(jié)的員工處以30-50元處罰,后果嚴(yán)重者予以解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返
21、公司各項(xiàng)制度一經(jīng)執(zhí)行后必須嚴(yán)格執(zhí)守,工作安排休息由經(jīng)理統(tǒng)一安排,不允許私自休班、串班。發(fā)現(xiàn)者取消員工早班休息時間,影響惡劣的將取消全體休息。
22、到下班時員工必須先檢查有無客人,如果有自己的客人則必須為貴賓服務(wù)完畢后,貴賓離開后方可離店。如果當(dāng)貴賓不存在自己先離開,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。嚴(yán)格禁止在工作時間內(nèi)著急下班而不能較好的為貴賓服務(wù)每次罰款10元。
23、隱瞞工作過失導(dǎo)致公司利益受損情節(jié)較重,每次罰款100元,所產(chǎn)生嚴(yán)重后果由本人負(fù)責(zé)。袒護(hù)工作過失的人,并出假證者每次罰款100元,嚴(yán)重者予以解聘。培訓(xùn)費(fèi)不返。為維護(hù)公司利益對舉報者每次獎勵200元。
24、每人吃飯時間為半小時可根據(jù)工作情況安排輪流吃飯,但在崗位工作其間嚴(yán)禁吃零食進(jìn)入崗位。違返者每次罰款10元,當(dāng)月累計三次罰款50元。
25、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作即使到了下班時間也要完成,全體員工以公司為重,無故不完成者或不服從管理者每次罰款50-200元,嚴(yán)重者視為自動解除勞動合同培訓(xùn)費(fèi)不返。
26、私自在家或場外給貴賓做美容收取費(fèi)用者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款100-200元, 嚴(yán)重違反者立即解聘,培訓(xùn)費(fèi)不返。
27、美容師在整理床鋪時要將睡衣、毛巾逐個拿起檢查床上是否有遺漏物品,發(fā)現(xiàn)有遺留物品或其它區(qū)域拾獲貴賓物品不及時歸還也不上交公司(包括忘記)并挪為已有者,按該物品價值的十倍罰款(不允許自動辭職)情節(jié)嚴(yán)重的將送公安機(jī)關(guān)處理,相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)不返。
28、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自復(fù)印公司相關(guān)資料或給他人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。情節(jié)嚴(yán)重立即解聘,并追究法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償,培訓(xùn)費(fèi)不返。
29、私自用公司和貴賓商品,為貴賓服務(wù)時虛報商品用料,故意造成浪費(fèi)每次罰款50元。
30、為貴賓服務(wù)時不按公司規(guī)定戴口罩及相關(guān)物品者,每次罰款20元。
31、對貴工作賓佩戴的項(xiàng)鏈、戒指、手機(jī)、包等貴重物品做美容時,無論自
己摘還是美容師幫助摘下的,一律由貴賓自己放入包內(nèi)。如貴賓沒有帶包,美容師可把項(xiàng)鏈、戒指一起系在貴賓內(nèi)衣帶上。美容師不允許幫助存放。違反者按違反公司制度處理。如貴賓商品發(fā)生丟失一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
32、做護(hù)理中途貴賓要去衛(wèi)生間美容師必須馬上跟出房間,站在走廊外等候貴賓,并注意手機(jī)是否拿好。幫助貴賓拿衣服、包等物品時不要離開貴賓的視線。若發(fā)現(xiàn)沒按要求工作每次罰款10元。
33、做完護(hù)理后美容師之間要做好口頭交接,并提示貴賓將項(xiàng)鏈、戒指等飾品戴好。如貴賓不愿意馬上佩戴包內(nèi)的飾品,應(yīng)主動提示貴賓飾品是否齊全。
34、外出時不更換工作鞋、工裝、不簽到、不按時回店的每次罰款20元。
35、站門廳進(jìn)行迎賓時說話、照鏡子、溜達(dá)、不服務(wù)也行禮禮儀標(biāo)準(zhǔn)不到位每次罰款20元。
36、美容師對貴賓要主動熱情接待,不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者每次罰款20元,如持優(yōu)惠卡貴賓進(jìn)店,必須嚴(yán)格按照優(yōu)惠卡金額進(jìn)行服務(wù),不允許服務(wù)時間短及不認(rèn)真服務(wù),否則每次罰款50元。