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1、玩家先要把四個(gè)金豌豆移動(dòng)到它們正下方的銀幣處。
2、具體方法如下：開局拿道具，消左1豆莢下冰塊，左2豆莢移到左1位置，右1豆莢直接交換出來，右2直接兩個(gè)錘子敲掉交換出來，錘子敲最下一排左3的位置，然后輕松過關(guān)。
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1、預(yù)防齲齒，許多人都有蛀牙，這是一個(gè)特別痛苦的事情，雖然蛀牙不是一個(gè)特別大的疾病，但它卻對(duì)于我們的生活造成了許多困擾。茶葉里邊含有氟，它可以防止齲齒，對(duì)于保護(hù)牙齒的健康是特別有幫助的。
2、振奮精神，經(jīng)常喝鐵觀音容易有助于振奮精神，對(duì)于一些平時(shí)工作或者學(xué)習(xí)比較忙碌的人可以通過喝鐵觀音來振奮精神，讓精神變得更加充沛。
3、抑制細(xì)胞衰老，每個(gè)人都希望自己永遠(yuǎn)的年輕，永遠(yuǎn)的漂亮，這是無論男性或者女性都希望的一件事情。喝鐵觀音有助于抑制細(xì)胞的衰老，對(duì)于美容養(yǎng)顏是特別好處的。
4、去油膩，鐵觀音里邊有一種黃酮的物質(zhì)，這種物質(zhì)有助于去油膩，對(duì)于身體是特別有好處的?，F(xiàn)在人的飲食一般都比較油膩，在吃完飯之后可以喝一杯鐵觀音，有助于去油膩。
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銀屑病是一種以皮膚代謝障礙、產(chǎn)生慢性鱗屑性皮損為主要特征的頑固性和復(fù)發(fā)性炎癥性皮膚病，其臨床特點(diǎn)表現(xiàn)為紅色的丘疹或斑塊，皮損表面覆蓋銀白色鱗屑，輕輕搔抓鱗屑即可脫落。由于脫落的鱗屑為白色，故稱為銀屑病，有明顯的季節(jié)性，多數(shù)患者病情冬春季加重，夏季緩解。2003年12月－2007年1月，筆者運(yùn)用清熱消銀湯加減分型論治銀屑病120例，療效顯著，現(xiàn)報(bào)道如下。
1 臨床資料
1.1 一般資料
120例患者均為本院門診病例，男性90例，女性30例；年齡18～50歲，平均32歲；病史最長者30年，最短者1個(gè)月，平均7.5年。病變處于進(jìn)行期58例，穩(wěn)定期42例，退行期20例。辨證分型：血熱型60例，血虛型31例，血瘀型20例，濕熱型9例。皮損類型：點(diǎn)滴狀38例，斑快型44例，地圖狀21例，環(huán)狀7例。關(guān)節(jié)病型及膿皰型銀屑病不列入本觀察范圍。1.2 辨證分型 依據(jù)國家中醫(yī)藥管理局頒發(fā)的《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》[1]中的證候分類?！?.2.1 血熱型 常見于進(jìn)行期，皮疹不斷增多，顏色焮紅，鱗屑干燥而厚，瘙癢較甚，常于夏季加重，伴有怕熱、大便干結(jié)、小便赤黃，舌質(zhì)紅，苔黃，脈滑數(shù)。1.2.2 血虛型
常見于靜止期，病程日久，皮疹不擴(kuò)展，或僅有少許新疹出現(xiàn)，疹色不鮮紅，鱗屑干燥，伴頭暈眼花、面色蒼白、口干咽燥，舌質(zhì)淡紅，苔少，脈細(xì)或緩。
1.2.3 血瘀型
病期較長，反復(fù)發(fā)作，纏綿難愈，皮損肥厚，疹色紫黯，鱗屑較厚難以刮除，有的呈蠣殼狀，或伴關(guān)節(jié)不利，舌質(zhì)黯紅或青紫，或見瘀點(diǎn)瘀斑，苔薄白，脈細(xì)澀。
1.2.4 濕熱型
皮疹多發(fā)于腋窩、腹股溝等部位，見紅斑、滲液或繼發(fā)感染，奇癢，多在陰雨季節(jié)加重，伴體倦乏力、胸悶納呆、尿黃、下肢沉重或帶下增多，舌質(zhì)紅，苔黃膩，脈濡滑。
2 治療方法
用清熱消銀湯加減治療?；痉剑航疸y花(后下)20 g，白鮮皮30 g，荊芥20 g，防風(fēng)15 g，雞血藤20 g，狼毒2 g，炙穿山甲6 g，紫草30 g，白芷15 g，連翹12 g，紅花12 g，桑白皮15 g，蟬蛻6 g，皂角刺6 g，烏梢蛇6 g，赤芍15 g，生地黃30 g，甘草6 g。隨證加減：偏血熱者加水牛角25 g、玄參12 g、牡丹皮12 g；偏血虛者加制何首烏12 g、當(dāng)歸9 g、熟地黃15 g；偏血瘀者加丹參30 g、三棱6 g、莪術(shù)6 g；偏濕熱者加生薏苡仁30 g、蒼術(shù)9 g、土茯苓30 g；若鱗屑厚不易脫落加丹參40 g、黃芪60 g、當(dāng)歸30 g；若癢甚加苦參30 g、白蒺藜30 g；若斑塊硬厚加海藻15 g、昆布15 g。加水1 000 mL，煎取汁400 mL，分早晚兩次口服。3個(gè)月為1個(gè)療程。治療期間注意皮膚清潔，嚴(yán)格戒煙酒，忌辛辣肉食之品，宜清淡食物，保持二便暢通，情志舒暢。
3 臨床療效
3.1 療效標(biāo)準(zhǔn)
基本痊愈：皮損全部消退或消退90%以上；顯效：皮損消退70%～89%；有效：皮損消退30%～69%；無效：皮損消退30%以下或無改善。
3.2 結(jié)果
120例患者經(jīng)治療3個(gè)療程后，治愈68例，顯效27例，有效16例，無效9例，總有效率92.5%。有18例用藥1個(gè)療程即痊愈，多數(shù)病例需用藥2～3個(gè)療程。半年后隨訪未見復(fù)發(fā)病例。詳見表1。 表1 120例銀屑病患者臨床療效統(tǒng)計(jì)(略)
4 典型病例
患者，男，32歲，2006年7月23日初診。自述全身起紅斑和銀白色鱗屑已3年余。曾多方治療，時(shí)有反復(fù)。3周前受涼感冒，加之飲酒后皮疹明顯增多，瘙癢難忍，發(fā)熱心煩，口渴便秘?？淘\：全身皮損約占體表90%，基底黯紅，上覆銀白色鱗屑及大量皮疹，以頭皮、面部、胸背、雙下肢為重，舌紅，苔黃，脈細(xì)數(shù)。診斷：銀屑病(血熱瘀滯型)。治則：涼血清熱解毒，佐以活血祛風(fēng)。方藥：金銀花40 g，白鮮皮30 g，荊芥20 g，防風(fēng)15 g，雞血藤20 g，狼毒2 g，炙穿山甲6 g，紫草30 g，白芷15 g，連翹12 g，紅花12 g，桑白皮15 g，蟬蛻6 g，皂角刺6 g，烏梢蛇6 g，赤芍15 g，生地黃30 g，甘草6 g，白茅根30 g。14劑，水煎服，每日1劑。二診：服藥后口渴、便秘及皮膚瘙癢明顯減輕，皮疹變淡，鱗屑變薄，新疹出現(xiàn)減少，守方繼服14劑。三診：面部及胸背部疹色變淡，鱗屑變薄，疹塊縮小，逐漸吸收。頭皮及雙下肢皮疹吸收較慢，無新疹出，病情穩(wěn)定。上方去白茅根、紫草，減輕方中涼血藥劑量，加丹參30 g、黃芪15 g、當(dāng)歸6 g，繼服。四診：服藥月余，皮疹95%吸收，頭皮、面部、胸背及雙下肢皮膚已趨正常。再服藥半月余而痊愈，經(jīng)隨訪1年未見復(fù)發(fā)。
5 討論
銀屑病屬于中醫(yī)“白疕”、“蛇虱”、“松皮癬”范疇。早在《諸病源候論》即有“但有匡部皮膚瘙癢，搔之白屑出”的描述，《醫(yī)宗金鑒·外科心法·白瘤》也有“干癬”、“風(fēng)癬”、“牛皮癬”等記載，其癥狀及好發(fā)部位都與本病相似。如“生于皮膚，形如疹疥，色白面癢，搔起白皮，由風(fēng)氣克于皮膚，血燥不能榮養(yǎng)所致”。根據(jù)臨床觀察，其發(fā)生原因?yàn)閮?nèi)外因相兼而發(fā)病。外因方面主要以風(fēng)邪為主，并為寒、濕、燥毒等相兼致??；內(nèi)因方面多注重血分的變化，其中以血熱、血虛、血瘀為常見的發(fā)病原因。病變?cè)缙?，血分熱盛，毒熱入營，熱伏血絡(luò)，則紅斑泛布，疹色鮮紅，續(xù)出不已；熱傷營陰，脈絡(luò)瘀阻，氣血運(yùn)行不暢，則起丘疹、斑疹；濕熱浸則皮膚糜爛流液；熱盛耗傷營陰，肌膚失養(yǎng)，則肌膚甲錯(cuò)；病久陰血暗耗，氣血失和，化燥生風(fēng)，或經(jīng)脈阻滯，氣血凝滯不通，則纏綿難愈，甚或筋骨失養(yǎng)而關(guān)節(jié)疼痛，活動(dòng)受限。
清熱消銀湯以祛風(fēng)解毒、活血化瘀立法組方，方中金銀花、連翹、紫草、桑白皮、赤芍、生地黃清熱涼血，使血熱得解，蘊(yùn)毒得清；荊芥、防風(fēng)、白芷、蟬蛻、皂角刺祛風(fēng)止癢，透肌膚之邪以外達(dá)；雞血藤、炙穿山甲、紅花、烏梢蛇活血化瘀；白鮮皮、狼毒、甘草清熱燥濕。諸藥合用使熱毒得清，風(fēng)燥得去，陰血充暢，其效自彰。
現(xiàn)代藥理學(xué)研究表明，清熱解毒類中藥具有清除真皮水腫、控制感染灶、抑制表皮細(xì)胞過度增殖、抗炎、抑制體液免疫的作用；活血化瘀藥能夠擴(kuò)張血管，進(jìn)一步改善炎癥反應(yīng)，改善微循環(huán)，糾正血液流變學(xué)異常，促使細(xì)胞增殖病變的轉(zhuǎn)化或吸收，與祛風(fēng)藥同用，還具有增強(qiáng)吞噬細(xì)胞功能和抗炎的作用。
值得強(qiáng)調(diào)的是，方中君藥金銀花要重用，并宜后下，因銀屑病其病位在表，《素問·陰陽應(yīng)象大論》云：“清陽實(shí)四肢，濁陰歸六府?！苯疸y花久煎則可得其味，短煎則取其氣。氣輕屬陽，清陽走表，外透皮膚，直搗病穴。因此療效顯著。
【參考文獻(xiàn)】
六位仙女聽說玉帝要找靈兒非常擔(dān)心,便偷偷的去凌宵殿聽著.
靈兒早已猜到,不過她知道玉帝還不知道她的公主身份,放心的去了.而觀音也知道了這件事,有點(diǎn)擔(dān)心,于是也去偷聽.
“你是女兒身,為什么要隱瞞?”玉帝問.
靈兒心里笑著,臉上卻擺出認(rèn)真的神情說:“不為什么.”
“看在你曾經(jīng)救過紫蘭和二郎神的份上,朕可以不追究,但從現(xiàn)在開始,朕命令你,恢復(fù)女兒身.”玉帝大聲說道.
靈兒慢慢拿掉頭上的帶子,批下了長發(fā).
眾人驚呆,一個(gè)英俊的小伙竟在一轉(zhuǎn)眼間變成了一位美麗的紅顏,如此美貌,誰能敵啊?六位仙女更是驚訝,她們認(rèn)識(shí)的人竟然是女扮男妝!
靈兒對(duì)大家的驚奇并不感興趣,依然鎮(zhèn)定.玉帝好久才反應(yīng)過來,王母越看越喜歡.
玉帝開口了:”你叫什么?”
“靈兒!”靈兒很放心的把名字告訴玉帝,她知道玉帝并不知道他的三女兒叫什么.
“很好聽,是誰幫你取的?”
“我娘.”
“你娘現(xiàn)在在何處?”
“她在我很小的時(shí)候就去世了.”
“哦,那你還有別的親人嗎?”
“有.”
… …
觀音看靈兒如此從容,對(duì)答如流,非常欣慰.
玉帝同意讓靈兒走了,靈兒不慌不忙,轉(zhuǎn)身走了.
玉帝反復(fù)思量了好久,總覺得靈兒很面熟.但又記不起來,只好不了了之.
而靈兒,她在回去的路上,思索了許久,決定今晚去七仙閣取圣靈石.回到住處,靈兒把一切都告訴了雪,雪聽了,捏了一把冷汗.
靈兒不等雪恢復(fù),就對(duì)雪說了今晚去七仙閣取圣靈石的事.雪才聽完,馬上表示反對(duì).
“是不是太快了?”雪擔(dān)心的說.
“不會(huì)啊!”靈兒答.
“要不在等等吧?”雪想了想.
加強(qiáng)型音頻 普及還需時(shí)日
本期參與調(diào)查的讀者數(shù)量為1123人，對(duì)比之前的調(diào)查人數(shù)相對(duì)較少?？磥泶蠹覍?duì)于主板產(chǎn)品的音頻認(rèn)知度和關(guān)注度并沒有我們想象的那么高。當(dāng)然，真正有價(jià)值的設(shè)計(jì)必須足夠貼近用戶，才能獲得更多的認(rèn)同。因此，包括技嘉、映泰、微星在內(nèi)的數(shù)家主板大廠，目前都已經(jīng)在類似Intel B85、AMD A85X這類相對(duì)主流的芯片組主板上使用加強(qiáng)型音頻設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)的確能非常直觀地反映出它的價(jià)值，讓用戶聽到更悅耳的聲音，因此在未來一兩年內(nèi)，在主板廠商們的積極推廣下，應(yīng)該會(huì)有比較好的收效。
回到調(diào)查數(shù)據(jù)分析上，參與本次調(diào)查的讀者中，有超過60%的人對(duì)于現(xiàn)有主板音效感到不滿意，持滿意態(tài)度的讀者人數(shù)僅為29.74%，余下的讀者則持保守態(tài)度。同時(shí)，也有超過四成的讀者認(rèn)為，這樣的設(shè)計(jì)對(duì)他們形成了足夠的誘惑力。因此，我們能夠得到的結(jié)論是，類似技嘉“魔音”這樣的加強(qiáng)型音頻設(shè)計(jì)的確能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來更強(qiáng)的市場競爭力，不過它需要出現(xiàn)在更多主流消費(fèi)者能夠接觸到的主板產(chǎn)品上，加強(qiáng)產(chǎn)品的普及，讓更多用戶能夠真正了解。
更多消費(fèi)者持觀望態(tài)度
音效芯片自然是音頻設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，所以更多的讀者關(guān)注的是高規(guī)格聲卡芯片。而正所謂早買早享受，晚買有折扣。觸及到價(jià)格這個(gè)敏感話題時(shí)，大部分消費(fèi)者的態(tài)度仍然顯得比較保守，目前高規(guī)格音效設(shè)計(jì)的主板的確在價(jià)格上有些偏高，這也一定程度上會(huì)導(dǎo)致它的普及速度放緩。至于價(jià)位，更多的讀者認(rèn)為899元～1099元的售價(jià)將更容易被接受。
就廠商而言，加強(qiáng)型音頻設(shè)計(jì)的推進(jìn)，普及速度已經(jīng)是相當(dāng)快了，目前我們已經(jīng)可以看到眾多型號(hào)的產(chǎn)品。不過用戶對(duì)新技術(shù)的認(rèn)知還需要時(shí)間，而且新技術(shù)也需要更好的平衡成本，成才能夠讓更多的用戶接受。不可否認(rèn)，加強(qiáng)型音頻設(shè)計(jì)的確是個(gè)好設(shè)計(jì)，因?yàn)樗軌蜃屛覀償[脫平庸的模擬聲音音效，相信在今年年末至明年年初，這項(xiàng)設(shè)計(jì)就將有能真正拉動(dòng)市場的實(shí)力。
筆記本產(chǎn)品 消費(fèi)調(diào)查
暑假終于結(jié)束，大家又迎來了新學(xué)年。相信大部分剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生用戶們此刻都會(huì)把目光投向筆記本產(chǎn)品。目前，筆記本產(chǎn)品在形態(tài)、配置等方面都進(jìn)入了改良期，這也讓大家有了更多的選擇空間。圍繞筆記本電腦的各種相對(duì)敏感的問題，《電腦迷》推出了全新一期筆記本產(chǎn)品消費(fèi)觀察。歡迎參加我們的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。您將有機(jī)會(huì)獲得由北通提供的游戲神鷹2無線游戲手柄。
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【關(guān)鍵詞】無效婚姻可撤銷婚姻實(shí)質(zhì)要件形式要件公益條件私益條件
一、緒論
2001年4月28日公布實(shí)施的《中華人民共和國婚姻法》（以下簡稱《婚姻法》）第10條、第11條、第12條是關(guān)于婚姻無效與可撤銷的規(guī)定，自此，我國的婚姻法正式確立了婚姻無效制度。婚姻無效制度是結(jié)婚制度的重要組成部分，能夠保障結(jié)婚條件和程序的執(zhí)行，保護(hù)合法婚姻，預(yù)防和制裁違法婚姻。新《婚姻法》雖然規(guī)定了婚姻無效制度，但還不是很全面，婚姻法學(xué)界對(duì)此也有很大的爭論。因此，有必要對(duì)我國的婚姻無效制度作一系統(tǒng)的研究，那么，在了解婚姻無效的前堤下，首先應(yīng)該清楚婚姻成立應(yīng)具備的有效要件。
二、婚姻成立的有效要件
結(jié)婚是男女雙方以永久共同生活為目的，以夫妻間的權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的合法結(jié)合，是人類兩性結(jié)合的社會(huì)形式。是一種典型的民事行為。因此，婚姻的合法有效必須具備民事行為生效的要件。
民事行為的生效是指已經(jīng)成立的民事行為因符合法定有效要件而取得法律認(rèn)可的效力。生效的民事行為與民事法律行為具有同一含義?！吨腥A人民共和國民法通則》第55條規(guī)定，民事法律行為應(yīng)當(dāng)具備下列條件：①行為人具有相應(yīng)的民事行為能力，②意思表示真實(shí)，③不違反法律和社會(huì)公共利益。這些條件都是實(shí)質(zhì)要件。在絕大多數(shù)情況下，民事行為只要具備實(shí)質(zhì)要件就發(fā)生法律效力，但在某些特殊情況下，民事法律行為還必須符合形式要件才發(fā)生法律效力。
（一）婚姻的實(shí)質(zhì)要件和形式要件
婚姻的實(shí)質(zhì)要件是指婚姻當(dāng)事人自身必須滿足的前提條件。實(shí)質(zhì)要件可以分為積極要件與消極要件?！胺e極要件”是指結(jié)婚當(dāng)事人必須具備的要件；而“消極要件”是指必須回避的要件，即結(jié)婚當(dāng)事人本人或雙方之間的關(guān)系不得出現(xiàn)的情況，故又稱“禁止條件”、“婚姻障礙”。我國《婚姻法》規(guī)定的實(shí)質(zhì)要件包括：積極要件有二：結(jié)婚必須男女雙方完全自愿；必須達(dá)到法定婚齡。消極條件有三：已有配偶的；屬于直系血親或三代以內(nèi)的旁系血親；患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病。不過，積極要件與消極要件的區(qū)分是相對(duì)的，有的積極要件從另一角度看也可以說是消極要件，反之，有的消極要件從另一角度講又可以說是積極要件。
婚姻的形式要件是指法律規(guī)定的婚姻成立的方式或程序?；橐龅某闪ⅲ螽?dāng)事人必須符合結(jié)婚的實(shí)質(zhì)要件外，還必須符合一定的形式要件，只有在履行了法律規(guī)定的結(jié)婚程序后，婚姻才具有法律上的效力，才能得到國家和社會(huì)的承認(rèn)。所以，婚姻的形式要件既是婚姻公示的法定方式，又是婚姻的有效要件。我國《婚姻法》第8條規(guī)定以結(jié)婚登記為婚姻的形式要件。
（二）婚姻的公益要件和私益要件
公益要件是指與公共利益即社會(huì)的公序良俗相關(guān)的，如禁止重婚、禁止近親結(jié)婚等；私益要件是指與當(dāng)事人或利害關(guān)系人的利益相關(guān)的，如結(jié)婚須有當(dāng)事人雙方合意、未成年人結(jié)婚須得其法定人同意等。在一些國家的立法例中，以違反公益要件為婚姻無效的原因，以違反私益要件為婚姻得撤銷的原因。這種分類法是我國婚姻家庭法學(xué)所不取的。我國婚姻家庭法中有關(guān)婚姻成立要件的規(guī)定，既是保護(hù)個(gè)人利益的，又是保護(hù)社會(huì)公共利益的。
三、對(duì)于無效婚姻的理解
無效婚姻是指因欠缺婚姻成立的法定有效要件而不具有法律效力的違法婚姻。新的《婚姻法》修正案于2001年4月28日頒布，其中對(duì)于無效婚姻規(guī)定了四種情況：（一）重婚的；（二）有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的；（三）婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的；（四）未到法定婚齡的。這四種情況皆因締結(jié)婚姻的民事行為違反了法律的規(guī)定，屬于無效民事行為。重婚的情況違反了“一夫一妻制”的原則；（二）、（三）違反了《婚姻法》有關(guān)禁婚親和禁止結(jié)婚的疾病的情況；（四）違反了《婚姻法》第6條有關(guān)法定婚齡的規(guī)定。
本人認(rèn)為，其中（一）、（二）項(xiàng)規(guī)定的比較明確，無可厚非。但是第（三）項(xiàng)規(guī)定的卻比較模糊，過于原則性。何謂“醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病”，法律上并沒有規(guī)定明確的范圍，這個(gè)范圍只有留給法官或醫(yī)學(xué)鑒定人員來確定，因而，法官在處理離婚案件時(shí)，有很大的自由裁量權(quán)，如果法官將這一規(guī)定的范圍確定的過大或過小，則都違背了立法者的初衷。這樣必然會(huì)影響當(dāng)事人民事活動(dòng)的自由，并導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定。立法者將“患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病”規(guī)定為無效婚姻的一種，我想究其原因，應(yīng)該是為了防止患有嚴(yán)重傳染性疾病者通過結(jié)婚將其疾病傳染給配偶或患有嚴(yán)重遺傳性疾病將其疾病遺傳給后代。因此，本人認(rèn)為，從健康和優(yōu)生方面考慮，且顧及到法律規(guī)定的明確性和法條的可操作性，可以將該條款修改為“婚前患有嚴(yán)重傳染性疾病或遺傳性疾病，不適宜結(jié)婚的”。再者，法律規(guī)定明確，也可以限制法官的自由裁量權(quán)。維護(hù)法律的權(quán)威性。此外，關(guān)于第四項(xiàng)“未達(dá)法定婚齡的”也規(guī)定為婚姻無效，本人認(rèn)為，這一規(guī)定似有不妥，因?yàn)槿绻拔催_(dá)法定婚齡”的當(dāng)事人在違法結(jié)婚之后如果達(dá)到了法定婚齡，并補(bǔ)辦了相關(guān)登記手續(xù)，我們?yōu)槭裁匆J(rèn)定它屬于無效婚姻呢？因此，將這一項(xiàng)劃歸為“可撤銷婚姻”，由婚姻當(dāng)事自行選擇，將更有利于百姓生活的穩(wěn)定以及對(duì)婚姻當(dāng)事人及子女合法權(quán)益的保護(hù)，也更符合婚姻法作為私法其基本目的在于保護(hù)當(dāng)事人民事權(quán)益的基本屬性。
在現(xiàn)實(shí)生活中，還存在著一種“虛假婚”，即雙方當(dāng)事人以締結(jié)婚姻的方式來達(dá)到各自的目的，在目的實(shí)現(xiàn)后，即解除婚姻關(guān)系。例如，通過結(jié)婚來騙取分房指標(biāo)或獲得某一國家的國籍，以結(jié)婚的方式來取得某一地方的永久居住權(quán)，這種婚姻是當(dāng)事人惡意串通而締結(jié)的，并損害了國家、集體或第三人利益的行為，是無效民事行為，且這樣的婚姻關(guān)系在雙方當(dāng)事人分別達(dá)到各自的目的后，就解除婚姻關(guān)系，不利于社會(huì)的穩(wěn)定。因此，我認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將此種情況列入無效婚姻的范圍之內(nèi)。
四、對(duì)于可撤銷婚姻的思考
可撤銷婚姻是指當(dāng)事人因意思表示不真實(shí)而成立的婚姻。新婚姻法修正案第11條規(guī)定了基于脅迫而訂立的婚姻屬于可撤銷婚姻。本人認(rèn)為，這一規(guī)定的范圍過于狹窄?；橐霰举|(zhì)上是一種契約。契約即合意，這種合意最重要的特點(diǎn)是當(dāng)事人意思表示真實(shí)。在“脅迫婚”中，婚姻當(dāng)事人一方對(duì)另一方相威脅而在意思表示上不自由、不自愿，這顯然違反了當(dāng)事人意思表示自愿這一原則，法律規(guī)定這種情況為可撤銷婚姻的情形是完全合理的。但違背當(dāng)事人意思除了脅迫之外，我認(rèn)為，另外還應(yīng)包括基于欺詐而成立的婚姻，乘人之危而成立的婚姻以及重大誤解而成立的婚姻?！痘橐龇ā凡⑽磳⑦@些情況規(guī)定為可撤銷婚姻。
（一）基于欺詐而成立的婚姻是婚姻的一方當(dāng)事人采取了虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真象的方法使對(duì)方產(chǎn)生了一種虛假的印象或誤解，并由此導(dǎo)致其作出了錯(cuò)誤的意思表示，從而締結(jié)了婚姻。（二）基于乘人之危而成立的婚姻是婚姻當(dāng)事人一方利用他人的危難處境或緊迫需要強(qiáng)迫對(duì)方與之締結(jié)婚姻。（三）基于重大誤解而成立的婚姻是婚姻當(dāng)事人對(duì)涉及婚姻的重要事項(xiàng)存在認(rèn)識(shí)上的顯著缺陷，從而作出了錯(cuò)誤的意思表示，上述三種情況與“脅迫”一樣，同樣違背了當(dāng)事人意思表示自愿這一原則。
婚姻是男女雙方以長期共同生活為目的，以夫妻的權(quán)利、義務(wù)為內(nèi)容的合法結(jié)合。婚姻的基礎(chǔ)是愛情，因此，從某種意義上說，婚姻締結(jié)的過程較之其他民事行為中的意思自治更為重要。缺乏當(dāng)事人合意這一要件的婚姻是痛苦的、沒有感情的婚姻?；谄墼p、乘人之危、重大誤解而締結(jié)的婚姻，顯然是缺乏當(dāng)事人意思自治這一要件的婚姻，而新的婚姻法修正案并未將其列入可撤銷婚姻的范圍，我認(rèn)為這樣的立法不合法理也不合情理。也許，立法者考慮到上述情形種類繁多，情況復(fù)雜，在具體的司法實(shí)踐中不易認(rèn)定和辯別，但我們不應(yīng)當(dāng)以犧牲這些婚姻中一方當(dāng)事人的利益及其終生幸福來換取法條的易操作性和辦理案件的簡單性。
五、婚姻被確認(rèn)無效或被撤銷的法律后果
《婚姻法》修正案第12條分別從四個(gè)方面規(guī)定了婚姻無效或被撤銷的法律后果。其中有一些值得探索的問題，現(xiàn)分述如下：
（一）無效婚姻或可撤銷婚姻的溯及力問題
《婚姻法》第12條規(guī)定：“無效或被撤銷的婚姻，自始無效”?！痘橐龇ā方忉專ㄒ唬┑?3條指出無效或者被撤銷婚姻在依法被宣告無效或被撤銷時(shí)，才確定該婚姻自始不受法律保護(hù)。可見，我國現(xiàn)行《婚姻法》對(duì)于無效婚姻和可撤銷婚姻均采取溯及既往的原則，為自始無效。對(duì)此，學(xué)界大多持不同的見解，即主張無效婚姻與可撤銷婚姻的溯及力應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別，如前所述，無效婚姻因嚴(yán)重違背社會(huì)的公共秩序與善良風(fēng)俗，應(yīng)當(dāng)自始無效，有溯及力，而可撤銷婚姻只是一般地違背社會(huì)的私益要件，違法程度不是很嚴(yán)重，應(yīng)從被宣告撤銷之日起無效，無溯及力，本人也傾向于此觀點(diǎn)。
（二）當(dāng)事人是否具有夫妻關(guān)系
《婚姻法》第12條簡單地規(guī)定：“當(dāng)事人不具有夫妻的權(quán)利和義務(wù)”。與第一點(diǎn)相同，由于無效婚與可撤銷婚的溯及力不同，自始無效溯及既往，當(dāng)事人不具有夫妻的權(quán)利和義務(wù)，但可撤銷婚無溯及力，在被宣告撤銷之前，婚姻關(guān)系是有效的，因而在宣告撤銷之前，當(dāng)事人之間應(yīng)當(dāng)具有夫妻的權(quán)利和義務(wù)。
（三）當(dāng)事人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系
《婚姻法》第12條規(guī)定：“同居期間所得的財(cái)產(chǎn)，由當(dāng)事人協(xié)議處理，協(xié)議不成時(shí)，由人民法院根據(jù)照顧無過錯(cuò)方的原則判決，對(duì)重婚導(dǎo)致的婚姻無效的財(cái)產(chǎn)處理，不得侵害合法婚姻當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益”。這一規(guī)定比較模糊且不是很全面，《婚姻法》解釋（一）第15條對(duì)此明確提出：“被宣告無效或被撤銷的婚姻，當(dāng)事人同居期間所得的財(cái)產(chǎn)，按共同共有處理，但有證據(jù)證明為當(dāng)事人一方所有的除外”。須注意的是，無效婚或被撤銷婚不得適用《婚姻法》有關(guān)夫妻財(cái)產(chǎn)制的規(guī)定。在被依法宣告無效或撤銷后，雙方當(dāng)事人同居期間所得的財(cái)產(chǎn)，推定為雙方的共有財(cái)產(chǎn)，主張歸個(gè)人所有的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)證明責(zé)任，如有證據(jù)證明為其個(gè)人所有的，認(rèn)定為個(gè)人財(cái)產(chǎn)。雙方共同購置的財(cái)產(chǎn)按民法一般共有財(cái)產(chǎn)合理分割；雙方各自所欠債務(wù)，獨(dú)立負(fù)責(zé)償還，共同所欠債務(wù)，由雙方負(fù)連帶責(zé)任予以償還，處理時(shí)運(yùn)用有關(guān)民事法規(guī)，此外，婚姻無效或被撤銷后，生活困難的一方可以請(qǐng)求另一方提供必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，無過錯(cuò)方還可向過錯(cuò)方請(qǐng)求損害賠償。
（四）父母子女關(guān)系
《婚姻法》第12條規(guī)定：“當(dāng)事人所生的子女，適用本法有關(guān)父母子女的規(guī)定”。實(shí)際上婚姻法對(duì)這個(gè)問題的態(tài)度很不明朗。有人認(rèn)為，無效婚或被撤銷婚是自始無效的，因此，所生的子女為婚生子女。也有人認(rèn)為，對(duì)于婚姻的無效或被撤銷，子女是無辜的，父母的婚姻對(duì)錯(cuò)不應(yīng)累及子女，因此，為了子女健康成長，保障他們的基本民事權(quán)利，認(rèn)為當(dāng)事人所生子女應(yīng)視同婚生子女”。對(duì)此觀點(diǎn)，本人不敢苛同，我認(rèn)為，可撤銷婚姻存續(xù)期間出生的子女是婚生子女，這是可撤銷婚姻不具有溯及力的必然法律后果。關(guān)鍵是無效婚中出生的子女是婚生還是非婚生？本人認(rèn)為應(yīng)是非婚生子女，因?yàn)闊o效婚姻既然自始無效，那么自始無效婚姻中出生的子女毫無疑問是非婚生子女，但這并不是說我們就不保護(hù)無效婚姻中子女的合法權(quán)益，雖然婚姻無效，但子女是無辜的而且子女與父母之間的自然血緣因婚姻無效而解除。因此，無效婚中當(dāng)事人所生的子女，適用婚姻法有關(guān)父母子女關(guān)系的規(guī)定。
六、確立無效婚姻與可撤銷婚姻的法律意義
現(xiàn)行《婚姻法》對(duì)無效婚和可撤銷婚作出明確規(guī)定，其法律意義在于：
（一）填補(bǔ)了我國婚姻立法的空白。
解放后，我國1950年和1980年兩部婚姻法雖然對(duì)婚姻成立的必備條件、禁止條件和形式要求作了明確概括的規(guī)定，從正面積極引導(dǎo)人們的結(jié)婚行為，但對(duì)違法婚姻卻一直沒有立法上的認(rèn)定和處理?xiàng)l文，無效婚姻制度成為我國現(xiàn)代婚姻法上的一大空白。1986年3月15日《婚姻登記辦法》第9條首次以行政法規(guī)的形式規(guī)定了行政程序宣告婚姻無效制度。1994年2月1日施行的《婚姻登記管理?xiàng)l例》在此基礎(chǔ)上初步確立了我國的無效婚姻制度，但仍未建立一套系統(tǒng)完備的婚姻無效制度，這就使得我國的婚姻法不完善，不利于對(duì)合法婚姻的保護(hù)和對(duì)違法婚姻的制裁，因此，2001年《婚姻法》增加了無效婚姻制度，填補(bǔ)了婚姻立法的空白，使我國的婚姻法進(jìn)一步完善。
（二）增設(shè)無效婚姻和可撤銷婚姻制度，是保障結(jié)婚條件和結(jié)婚程序的實(shí)施，處理和制裁違法婚姻的需要。
《婚姻法》雖然明確規(guī)定了男女結(jié)婚必須符合法定的結(jié)婚條件和程序，婚姻才具有法律效力，但對(duì)于欠缺婚姻有效條件和違法卻沒有明確其法律效力及后果，這就使得我國的婚姻制度處于不完整狀態(tài)，不利于對(duì)合法婚姻的保護(hù)和對(duì)違法婚姻的制裁，因此，在立法上增設(shè)無效婚和可撤銷婚是結(jié)婚制度中不可缺少的內(nèi)容，是婚姻法不可缺少的組成部分。
（三）避免了不必要的法律沖突，維護(hù)了婚姻法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
首先，由于過去我國婚姻法沒有婚姻無效制度，對(duì)違法婚姻的處理缺乏法律依據(jù)，人民法院一般將本應(yīng)宣布無效的婚姻按離婚處理，這樣導(dǎo)致違法婚姻解除的后果與合法婚姻解除的后果完全相同，因此，現(xiàn)行《婚姻法》明確規(guī)定了婚姻無效制度，使我國司法機(jī)關(guān)在處理違法婚姻時(shí)從此有法可依，消除了法律適用上的沖突。其次，一些群眾以為：“婚姻法是軟法，遵守不遵守后果都一樣”，特別是在農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，一些早婚、近親結(jié)婚，包辦買賣婚姻、換親、結(jié)婚不登記等違法婚姻大量存在。在沒有婚姻無效制度的情形下，顯然不利于結(jié)婚條件和程序的貫徹執(zhí)行。因此，如果在婚姻法中確立了婚姻無效制度，司法機(jī)關(guān)在處理這些違法婚姻的時(shí)候便有明確、充足的法律依據(jù)，該宣布無效婚姻的宣布無效，屬于可撤銷的婚姻，當(dāng)事人可以請(qǐng)求撤銷，這便有利于制裁違法婚姻，維護(hù)我國婚姻法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
（四）使我國《婚姻法》能更好地與國際接軌。
世界上許多國家的婚姻家庭法都設(shè)立了婚姻無效或可撤銷的法律制度。如美國、英國等國都對(duì)無效婚作了規(guī)定。對(duì)外國婚姻家庭法先進(jìn)或合理的法律制度加以借鑒，吸取其中有益的東西，以完善我國的婚姻法，使我國的婚姻法能與世界各國的婚姻家庭法相互融合，更好地與國際接軌。此外，由于我國人們?cè)谠V訟離婚時(shí)，原告只有提出法定的能夠證明婚姻關(guān)系確已破裂的相關(guān)證據(jù)，才能獲得法院的準(zhǔn)許。因此，婚姻無效制度還會(huì)不可避免地成為人們解除已經(jīng)成立婚姻的合法方式之一。
以上就是本人對(duì)婚姻無效與可撤銷制度的個(gè)人理解，本人認(rèn)為，婚姻關(guān)系到個(gè)人終生幸福，同時(shí)婚姻家庭的穩(wěn)定又關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此，婚姻的締結(jié)應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)肅認(rèn)真的，《婚姻法》的制定更應(yīng)該是嚴(yán)密的、科學(xué)的，對(duì)婚姻法還要繼續(xù)全面、深入地進(jìn)行研究，完善我國的婚姻立法作出貢獻(xiàn)，而這也是我們作為法律工作者、我們這一代年青人義不容辭的責(zé)任。
【參考文獻(xiàn)】
①王洪著：《婚姻家庭法》，法律出版社。2003年1月。
②張杰主編：《婚姻家庭法學(xué)》。南海出版公司。2003年8月。
③馬原主編：《新婚姻法條文釋義》，人民法院出版社。2002年2月。
從餐飲業(yè)的功能用來看，其客戶群的最終需求均立足于餐飲服務(wù)質(zhì)量上。不難想象，一家會(huì)議室、客房裝備等都很優(yōu)良的酒店，但餐飲服務(wù)卻一塌糊涂，其營業(yè)狀況會(huì)提升？因而，新時(shí)期的餐飲業(yè)，極應(yīng)加強(qiáng)其“服務(wù)營銷”的核心理念。
因?yàn)?，從顧客角度來說，服務(wù)營銷有利于吸引并留住顧客；從服務(wù)員角度來說，服務(wù)營銷有利于服務(wù)員自身認(rèn)識(shí)的提高，端正工作態(tài)度，從而推動(dòng)餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升；從領(lǐng)導(dǎo)者角度來說，服務(wù)營銷有利于領(lǐng)導(dǎo)者更好地發(fā)揮本店優(yōu)勢，調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略，贏得顧客，獲取最大利潤。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還可以最大限度地調(diào)動(dòng)店內(nèi)員工積極性，解決他們的后顧之憂及思想負(fù)擔(dān)，這樣才能達(dá)到家和萬事興的效果。
近年來，我國的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì)，餐飲業(yè)的增長率要比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上。可以說我國正迎來一個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期，市場潛力巨大，前景非常廣闊。但從另一個(gè)方面來看，餐飲需求又是復(fù)雜多變的，其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理，都可能隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求，看清餐飲市場的發(fā)展趨勢，選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法，才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。在本餐飲服務(wù)營銷論文中未來餐飲業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)大致有一下五個(gè)方面：
一、走優(yōu)質(zhì)高效的快餐化道路
隨著城市生活節(jié)奏的加快，居民收入水平的提高，社會(huì)上對(duì)快餐的需求量日趨增大，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉高效率的快餐店必將受到廣大居民的歡迎。我國著名的科學(xué)家錢學(xué)森先生就曾經(jīng)提出，應(yīng)在我國的一些大城市，建立快餐中心，以規(guī)模經(jīng)營的高效率和低成本，來滿足廣大群眾的飲食需要，加快家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。事實(shí)上，我國各地已有許多飯店和各類餐飲企業(yè)，通過經(jīng)營快餐業(yè)務(wù)而使自身獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、更加強(qiáng)調(diào)營銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍
現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)者，在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)往往帶有許多感性的成份，容易受到環(huán)境氛圍的影響。在飲食上他們不太注重食物的味道，但非常注重進(jìn)食時(shí)的環(huán)境與氛圍。要求進(jìn)食的環(huán)境“場景化”、“情緒化”，從而能更好的滿足他們的感性需求。因此，相當(dāng)多的餐館，在布置環(huán)境，營造氛圍上下了很大的功夫，力圖營造出各具特色的，吸引人的種種情調(diào)。或新奇別致，或溫馨浪漫，或清靜高雅，或熱鬧刺激，或富麗堂皇.或小巧玲瓏。有的展現(xiàn)都市風(fēng)物，有的炫示鄉(xiāng)村風(fēng)情。有中士風(fēng)格的，也有西式風(fēng)情的，更有中西合壁的。從美食環(huán)境到極富浪漫色彩的店名、菜名，使你能在太快朵頤之際，烘托起千古風(fēng)流的雅興和一派溫馨的人和之情。餐飲店的內(nèi)部也可以來點(diǎn)奇特的創(chuàng)意。比如以郁金香、紅玫瑰等來取代幾號(hào)桌幾號(hào)桌的編號(hào)。營業(yè)中、準(zhǔn)備中的門口告示牌，令人感到冰冷無情，如果改用‘本店上午九點(diǎn)開始營業(yè)，敬請(qǐng)稍候’‘本日下午十點(diǎn)打烊，明日上午九點(diǎn)再見，敬請(qǐng)?jiān)彙土钊吮陡杏H切。因此，有著良好的環(huán)境氛圍的快餐店和一些大酒店，受到了人們的歡迎。
三、生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視
隨著人們對(duì)環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問題的關(guān)心程度日益提高，無公害、無污染的綠色食品、保健食品，受到了消費(fèi)者的歡迎，許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求，紛紛推出了自己的保健綠色食譜，并增加保健設(shè)施，營造保健環(huán)境。
近幾年，國內(nèi)外的許多有識(shí)之士，對(duì)健康的概念提出了全新的解釋。許多餐飲企業(yè)據(jù)此推出了一系列的促銷措施。例如，推銷健康食譜、引進(jìn)健康信息(如提供與健康、運(yùn)動(dòng)相關(guān)的雜志，或附設(shè)健康俱樂部、瑜珈教室，或放映外國運(yùn)動(dòng)影片，舉辦健康食譜講習(xí)班等)、提供健康設(shè)施(如設(shè)置‘按摩器’‘健身器’‘氧氣供應(yīng)’等)、提供健康環(huán)境(如禁煙餐廳等)等，以此適應(yīng)人們觀念上的變化及其要求。
近幾年，藥膳的保健作用，已為越來越多的人所認(rèn)識(shí)。藥膳餐廳也越開越多。富含高纖維的蔬菜水果，沒有污染且營養(yǎng)豐富的野菜，在餐館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大，而原來作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。因?yàn)閾?jù)科學(xué)分析，高纖維食品能夠起到降低膽固醇，減低癌癥罹患率，控制血糖濃度的作用；而一向不為餐館所重視的野菜，因其味美且沒有污染，安全可靠，又兼富含胡羅卜素、抗壞血酸和核黃素等有利健康的微量元素，具有良好的藥用價(jià)值。據(jù)分析，野菜中的薺菜具有和脾利水、止血明目的作用，枸杞具有滋肝補(bǔ)腎、益精壯陽的功用，馬蘭頭具有清肺消炎、止血涼血的作用，腦有疏風(fēng)散熱、平肝明目的作用。在南京地區(qū)，野菜已成為市民餐桌上的重要內(nèi)容，而餐館亦適應(yīng)市民消費(fèi)需求的變化，紛紛推出了各種精工細(xì)作的野菜時(shí)蔬。
四、重視個(gè)性化、特色化、形象化的服務(wù)
隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)需求將日趨個(gè)性化，這要求企業(yè)重視人們的具體要求，根據(jù)具體的消費(fèi)場景、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)對(duì)象，提供有針對(duì)性的服務(wù)，并據(jù)此塑造出符合顧客要求的企業(yè)形象。如情人餐廳、球迷餐廳、小盞餐廳、離婚餐廳等。從現(xiàn)代消費(fèi)者的心理來看，許多人在進(jìn)行某種消費(fèi)時(shí)，不僅消費(fèi)商品本身，也消費(fèi)商品的名氣和通過商品體現(xiàn)出來的形象，因?yàn)樾蜗缶哂幸欢ǖ南笳鲀r(jià)值，能滿足人們對(duì)身份地位等方面的追求，能讓人產(chǎn)生自豪感，抑或給人們一種談資、一種經(jīng)歷。
五、重視人們的情感生活、社交活動(dòng)等方面的需求
情感生活是人們的基本需要之一，近幾年來社會(huì)上興起了一股所謂“煽情”的營銷方法，就是通過各種措施活動(dòng)刺激和調(diào)動(dòng)人們的情感，以達(dá)到促銷的目的。許多餐飲企業(yè)也通過設(shè)立諸如情侶包廂、情侶茶座、情侶套餐、情侶燒烤等服務(wù)項(xiàng)目來促銷。或以加強(qiáng)家人的團(tuán)聚、朋友的聚會(huì)、父母子女情、兄弟姐妹情、鄉(xiāng)親情、同學(xué)情等來調(diào)動(dòng)人們的消費(fèi)欲望。在宣傳上也強(qiáng)調(diào)情感服務(wù)的特色，盡力突出自身適合各類情感生活的消費(fèi)環(huán)境。外食市場是餐飲業(yè)的基礎(chǔ)，而外食的一個(gè)重要原因就是基于應(yīng)酬的需要，如婚喪喜慶、商業(yè)會(huì)談、情感交流、朋友聚會(huì)等，人們需要尋求一種更好的環(huán)境氛圍，更周到的服務(wù)，更形式化的場所和更豐富的飲食選擇。
我認(rèn)為該餐飲服務(wù)營銷論文中最為重要的是其四“重視個(gè)性化、特色化、形象化的服務(wù)”。餐飲服務(wù)營銷論文所指服務(wù)的個(gè)性化能針對(duì)目標(biāo)顧客，依據(jù)各種渠道對(duì)資源進(jìn)行收集、整理和分類，集中優(yōu)勢為目標(biāo)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有個(gè)性化才能形成品牌效應(yīng)，使企業(yè)得到長足的發(fā)展。在實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù)應(yīng)做到：
一、強(qiáng)化全員強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。酒店經(jīng)營者要高度重視服務(wù)的重要意義，在抓好飯菜特色和品質(zhì)的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)多元化管理。要加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，建立和諧溫馨的酒店企業(yè)文化，讓每一位員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感和歸屬感，才能樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，全心全意地從我做起做好服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)需求的研究，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。潛心研究消費(fèi)者消費(fèi)心理，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的服務(wù)新需求。要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，從溝通中了解消費(fèi)者的需求和滿意度。一名優(yōu)秀的服務(wù)員不僅要掌握基本的服務(wù)常識(shí)，更要善于察言觀色，了解消費(fèi)者的需求和消費(fèi)心理。
三、要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的全程化和經(jīng)?；瑢?shí)行外聘和內(nèi)培相結(jié)合的方式，強(qiáng)烈全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn)。要加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)理念的培訓(xùn)，要重視各項(xiàng)服務(wù)技能的培訓(xùn)，還要重視禮儀的培訓(xùn)。
抖音取消關(guān)注了，要找回對(duì)方可以通過賬號(hào)或者昵稱進(jìn)行查找。
抖音（TikTok）是由今日頭條推出的一款短視頻分享APP，于2016年9月上線，是一個(gè)專注于年輕人音樂短視頻創(chuàng)作分享的社區(qū)平臺(tái)。抖音應(yīng)用人工智能技術(shù)為用戶創(chuàng)造多樣的玩法，用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。
抖音2016年9月上線，一直磨刀磨到今年春節(jié)后可能感覺跑通了才大舉壓上資源，產(chǎn)品優(yōu)秀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)又讓頭條很快決定將各種流量明星BD推廣資源全力導(dǎo)向這個(gè)可以提升公司品相的新項(xiàng)目。抖音很快成為頭條戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。當(dāng)然，頭條最核心的算法優(yōu)勢也用到了抖音上，一開始就在產(chǎn)品層面加入算法推薦模型保證內(nèi)容分發(fā)效率。抖音的名字也改的也及時(shí)，如果還叫A.me可能現(xiàn)在大家都還不知道這是啥東西，直接把自己定位成年輕人的音樂短視頻社區(qū)就清楚多了。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
1.選擇性購進(jìn)高品質(zhì)印刷設(shè)備。隨著科學(xué)技術(shù)與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前在中國市場上存在著較多種類的印刷設(shè)備。因此，學(xué)校相關(guān)采購人員在購買印刷設(shè)備之前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，查閱一定的資料，與其他印刷企業(yè)交流相關(guān)信息，進(jìn)而能夠更加了解不同品牌以及不同型號(hào)的印刷設(shè)備之間的異同。目前中國市場中的印刷設(shè)備有：海德堡、高寶KBA、上海電氣、北人以及三菱重工等品牌。品牌是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展到一定程度的體現(xiàn)，通過了解市場中印刷設(shè)備的品牌占有率，能夠更加了解印刷設(shè)備的優(yōu)劣。因此，相關(guān)人員在采購印刷設(shè)備時(shí)，應(yīng)該選擇購買高品質(zhì)高性能的印刷設(shè)備。
2.提高設(shè)備使用者的專業(yè)素質(zhì)。在學(xué)校印刷的日常工作中，有專門負(fù)責(zé)進(jìn)行打印工作的專業(yè)人員，這些工作人員直接接觸到印刷設(shè)備，因此，學(xué)校應(yīng)該對(duì)這些工作人員進(jìn)行知識(shí)與技能的培養(yǎng)，進(jìn)而提高其專業(yè)知識(shí)。對(duì)于印刷設(shè)備而言，使用者的使用方法是否合理能夠直接影響到設(shè)備的工作效率以及使用壽命，因此，學(xué)校應(yīng)該專門培訓(xùn)印刷的工作人員。首先，督促工作人員閱讀和記憶印刷設(shè)備的使用說明書，并且充分了解最基本的設(shè)備維護(hù)知識(shí)。這樣能夠使得工作人員在使用印刷設(shè)備時(shí)，采用科學(xué)合理的使用方式。與此同時(shí)，工作人員了解印刷設(shè)備的維護(hù)工作后，就能夠在日常工作中更好的管理和維護(hù)印刷設(shè)備。
3.定期檢查和維護(hù)設(shè)備，完善設(shè)備檔案。由于學(xué)校的印刷設(shè)備長期處于高負(fù)荷工作中，因此，學(xué)校應(yīng)該建立健全規(guī)章制度，將定期檢查和維護(hù)設(shè)備加入規(guī)章制度之中。在定期檢查和維護(hù)設(shè)備時(shí)，應(yīng)該對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查與維護(hù)，其中包括對(duì)印刷設(shè)備的零部件的清洗、定期換油、除銹等，在針對(duì)印刷設(shè)備進(jìn)行清洗時(shí)可以使用堿溶液，堿溶液的化學(xué)成分能夠幫助工作人員更好的除掉設(shè)備中的廢油。而在除銹時(shí)，工作人員可以使用酸溶液。與此同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該建立和完善設(shè)備檔案，即從設(shè)備進(jìn)入印刷廠的第一天開始，將設(shè)備的日常運(yùn)行以及每次的維修情況都納入設(shè)備檔案之中，進(jìn)而在設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，能夠?yàn)榫S修人員提供一定的經(jīng)驗(yàn)，從長遠(yuǎn)角度，十分有利于提高印刷設(shè)備的使用壽命。
4.科學(xué)分析設(shè)備發(fā)生故障的原因。導(dǎo)致設(shè)備發(fā)生故障的因素可能是多方面的。例如高負(fù)荷運(yùn)行、設(shè)備老化、工作人員的不合理操作等。因此，當(dāng)印刷設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員應(yīng)該綜合分析可能導(dǎo)致故障的因素，并針對(duì)性的提出解決方案。在印刷設(shè)備使用過程中，往往由于設(shè)備使用時(shí)間過長，導(dǎo)致設(shè)備零件磨損，進(jìn)而造成設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障，因此，維修人員應(yīng)該充分考慮這一因素，在日常維修過程中，應(yīng)充分考慮設(shè)備老化問題。
5.三級(jí)保養(yǎng)。針對(duì)設(shè)備的管理和維護(hù)工作，一般工廠將其氛圍三級(jí)保養(yǎng)，即通過三個(gè)層次來完善對(duì)設(shè)備的保護(hù)和維修。一級(jí)保養(yǎng)主要包括日常使用設(shè)備和保養(yǎng)設(shè)備等內(nèi)容，在一級(jí)保養(yǎng)中，要求設(shè)備的使用人員嚴(yán)格按照設(shè)備的說明書進(jìn)行操作和使用，在設(shè)備維護(hù)過程中，要求維護(hù)人員認(rèn)真檢查設(shè)備的各個(gè)部位，對(duì)印刷設(shè)備進(jìn)行全面的清潔，并對(duì)某些部位進(jìn)行，進(jìn)而保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二級(jí)保養(yǎng)以檢查為主，即在印刷的日常工作中，每天定期指派專業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行充分的檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。當(dāng)檢查人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在問題時(shí)，應(yīng)將出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行停修。三級(jí)保養(yǎng)以維修為主，即在印刷設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)，維修人員通過科學(xué)的檢測，進(jìn)而對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行拆卸，更換和維修其出現(xiàn)故障的零件。在維修之后，維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，檢查其運(yùn)行狀況。
6.不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中完善設(shè)備管理制度。學(xué)校的印刷設(shè)備管理制度的發(fā)展和完善，是一個(gè)較為漫長的過程。在這一過程之中，需要學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者以及印刷工作人員的共同努力，在工作中日益完善相關(guān)制度。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分重視對(duì)印刷設(shè)備的管理和維護(hù)，為設(shè)備的管理和維護(hù)提供充足的資金，以保證相關(guān)管理和維護(hù)工作的正常落實(shí)。而負(fù)責(zé)印刷的工作人員應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)設(shè)備中的問題，在設(shè)備發(fā)生故障前，將問題解決，這樣不僅能夠提高印刷設(shè)備的使用效率，更能夠提高其使用壽命。
二、結(jié)語