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作為一名職場的新人,在進(jìn)入公司的時候是需要參加入職培訓(xùn)工作的,而且在培訓(xùn)結(jié)束的時候也是需要做好培訓(xùn)工作的心得總結(jié)的,下面是小編給大家整理的個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文_培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文一感謝公司能提供給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會,我會積極努力地把學(xué)習(xí)中的體會與同事分享,這次的培訓(xùn),它觸及到自己靈魂深處,讓自己敢去正視現(xiàn)實(shí)的自己,學(xué)會待人接物,在今后的工作中加強(qiáng)個人執(zhí)行力,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力并運(yùn)用所學(xué)知識提升績效。這些東西不僅運(yùn)用到工作上,生活中,以及我的整個人生,相信為我的命運(yùn)找到轉(zhuǎn)折點(diǎn)!
二天一夜的培訓(xùn)課程中,我的精神和體力都受到了考驗(yàn),感悟也頗多,相信培訓(xùn)課程內(nèi)容對我今后工作的幫助和指導(dǎo)方面有很大的影響,其中有三點(diǎn)對我印象比較深刻,那就是:
一、學(xué)會微笑點(diǎn)頭鼓掌。
在沒有培訓(xùn)之前,總是用自己的主觀態(tài)度去對態(tài)一切,比如說自己心情不好,那么對同事朋友甚至于親人說話也是愛理不理的態(tài)度,在不同意別人觀點(diǎn)的時候呢不懂得先去贊同別人的觀點(diǎn)再說出自己的想法,一聽到別人和自己意見不和,馬上全盤否定別人然后說出自己觀點(diǎn)要求別人去認(rèn)可!
二:執(zhí)行力
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。金老師說,“只要有目標(biāo)的事情就可以作為項(xiàng)目來做”,而項(xiàng)目具體的執(zhí)行過程要學(xué)會把控以下幾個方面:
1.心態(tài)管理:心態(tài)決定一切
2.目標(biāo)管理:目標(biāo)分解化,數(shù)字化
3.時間管理:做事永遠(yuǎn)有主次之分
4.學(xué)習(xí)管理:知識是老師的,要學(xué)以制用
5.行動管理:方法永遠(yuǎn)比問題多
三:鷹王重生的心靈成長鍛煉
“鷹王重生”讓我知道別人成功了,自己還在原地踏步,而金老師說了,原地不前就是落后,所以我是落后的,因?yàn)槲覐膩聿桓艺曌约旱娜秉c(diǎn),從來沒給自己找方法,有效規(guī)劃過,就是規(guī)劃了也沒有堅(jiān)持去執(zhí)行!
誰為你的成功買單?相信永遠(yuǎn)只有自己,但是“相信是沒有用的,相信并做到才有力量”,所以在以后的日子里不管走在哪里,在什么崗位,我一定會不拋棄,不放棄,做有意義的事!
培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文二來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被認(rèn)定為中國商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼耍岣邎?zhí)行力,就必須強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個“早”字,落實(shí)一個“快”字,抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時間管理,時刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進(jìn)。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文三要做一個與時俱進(jìn)的新型教師,提高專業(yè)水平,提高工作“智慧含量”,乃當(dāng)務(wù)之急。在這十分關(guān)鍵時刻,教指站、我校采取了一系列的措施,特別是全員研教及學(xué)校的校本培訓(xùn),對我們教師的建設(shè)和培養(yǎng)起著獨(dú)特的作用。特別是學(xué)校的校本培訓(xùn)通過專家的引領(lǐng),教學(xué)理論的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),說課、上課、評課一條龍活動的開展,發(fā)揮了教師個人、教師集體等各方面的作用,給教師形成一種對話機(jī)制,營造了求真、務(wù)實(shí)、自由、融洽的教研氛圍,為教師交流信息、分享經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展專業(yè)、展示成果提供平臺。通過這種形式的活動,將教師凝聚在一起進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)和研究,不斷拓展了教師發(fā)展的空間,激勵教師積極主動地追求發(fā)展。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我受益非淺。
首先新的理念深入我心
“課程的改革,從某種意義上說,不僅僅是變革教學(xué)內(nèi)容和方法,而且也是變革人.”要變革人,首先要重視教師的發(fā)展。教師的成長和發(fā)展,觀念更新是前提,專業(yè)化成長是基礎(chǔ)。新的教學(xué)觀念中產(chǎn)生的。教學(xué)改革就是新舊觀念的斗爭,教學(xué)改革的阻力來自于舊的教育觀念的束縛。因此,確立新的觀念是教育改革的首要任務(wù)。
以前,我的頭腦中存在著教材意識、教參意識,以綱為綱,以本為本,眼睛盯著知識點(diǎn),強(qiáng)求的是標(biāo)準(zhǔn)答案,應(yīng)對的是統(tǒng)一考試。通過專家講座,了解到新課程教學(xué)要求教師必須具有課程意識、學(xué)生意識、開放意識、問題意識。新課程強(qiáng)調(diào)“一切為了學(xué)生的發(fā)展”,從學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),教學(xué)要向?qū)W生的生活世界回歸。教學(xué)方式由被動的接受式轉(zhuǎn)向探究性學(xué)習(xí)、自主合作學(xué)習(xí)。
其次,調(diào)整和拓寬了我的知識結(jié)構(gòu)
一位教育專家曾深刻指出,今日教師在教學(xué)過程中的分工是科學(xué)化的產(chǎn)物,他們的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)科的專家。而未來教育將結(jié)束單科教師的歷史使命,要求教師成為多面手,會運(yùn)用多學(xué)科知識解決所任學(xué)科教學(xué)中的問題。
初中科學(xué)課程的學(xué)科整合是課程改期的特點(diǎn)之一。根據(jù)科學(xué)課程的特點(diǎn)和教學(xué)要求,科學(xué)教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識;科學(xué)教師要具備與科學(xué)教學(xué)相關(guān)的學(xué)科知識,諸如社會科學(xué)的基本知識等;還需要了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及其發(fā)展,使社會科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統(tǒng)科學(xué)專業(yè)知識有機(jī)地結(jié)合,形成較完整的基本知識??茖W(xué)教師還應(yīng)具有思維科學(xué)知識,這有助于教師通過教學(xué)發(fā)展學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。科學(xué)教師還要具有參與社會生產(chǎn)、生活的知識,能以敏銳的眼光和頭腦,注意觀察、了解、搜集信息的能力。新教材的一個顯著變化是,難度降低了,但知識面加寬了,這對教師提出了很高的要求。自身知識儲備能否適應(yīng)這一變化,能否滿足學(xué)生的需求,這是新一輪課程改革對教師提出的第一道難題。
而現(xiàn)實(shí)是,我們科學(xué)教師都是由單科的物理、化學(xué)、生物或地理教師組成,與專業(yè)教師任職資格的要求有較大的差距。教師專業(yè)性知識的缺陷交極大地限制科學(xué)課程的實(shí)施。
一些教師反映,對新教材的把握有困難。很顯然,教師的知識結(jié)構(gòu)是制約教師駕馭新課程的瓶頸。因此,實(shí)施新課程,教師不僅要“洗腦”,還要“充電”
校本培訓(xùn)利用教學(xué)資源,以教學(xué)專家,學(xué)科帶頭人、骨干教師為核心,對全縣科學(xué)教師開展學(xué)科的專業(yè)培訓(xùn)。開展了學(xué)科交流,大家各抒己見,通過觀點(diǎn)的交鋒,強(qiáng)調(diào)知識的消化和吸收。再次通過活動的開展樹立教師要有終身學(xué)習(xí)的意識,不斷了解新事物、學(xué)習(xí)新知識,不斷更新和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu),使自己具備與教學(xué)適應(yīng)的多元化的知識結(jié)構(gòu)。
其次促進(jìn)了我對教學(xué)行為的反思
反思是指教師對自己的教學(xué)思想和教學(xué)行為進(jìn)行審視與思考。反思是一個人成長與發(fā)展的核心能力之一,新課改要求教師不斷培養(yǎng)和發(fā)展自己的反思能力,成為反思型教師??追蜃釉f:“學(xué)而不思則罔”。如果一個人只是一味地學(xué)習(xí)而不思考,那他就會陷入迷惘困惑。孟子亦云:“思則得也”。新課改要求教師經(jīng)常思考和反思。面對各種新的教育思想、資源、手段和方法,教師不能簡單地拿來復(fù)制粘貼一下就OK了,而要做出科學(xué)分析,結(jié)合自己學(xué)校和班級的實(shí)際情況及自身優(yōu)勢,為我所用,以改進(jìn)自己的教育教學(xué)。
教師需要在反思中成長。在新課程改革實(shí)施的過程中,還有不少的困惑和困難,這是不爭的事實(shí)。但平時許多教師只有期末或年終學(xué)校進(jìn)行教學(xué)評價時,才會系統(tǒng)反思自己的教學(xué)行為。而校本活動的開展在很大程度上可以扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象。說課、上課、評課活動的開展能促進(jìn)教師把反思當(dāng)成常規(guī)工作。與同行面對面的交流,在交流活動中細(xì)心體會,積極思考,用心揣摩,讓思想的火花在碰撞中閃爍。通過追蹤說課、上課的過程,審視教學(xué)環(huán)節(jié),總結(jié)教學(xué)得失,從中會產(chǎn)生許多感悟。
如在活動中,一位教師在說《焦耳定律》的教學(xué)設(shè)計(jì)時,他為了讓學(xué)生自主構(gòu)建知識,采用實(shí)驗(yàn)探究法。具體教學(xué)過程如下:1、教師通過演示實(shí)驗(yàn)來創(chuàng)設(shè)情景來引入新課。演示實(shí)驗(yàn):用相同的導(dǎo)線分別給電燈和大功率電爐供電,讓學(xué)生觸摸導(dǎo)線,建立同一電路電燈和導(dǎo)線發(fā)熱情況不同和不同電路中導(dǎo)線發(fā)熱情景。2、突出學(xué)生的主體地位。啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論,猜想電流產(chǎn)生的熱量Q與哪些因素有關(guān)?3、增加自主探究的開放性和培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)能力。根據(jù)學(xué)生的猜想結(jié)果,分組設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。4、培養(yǎng)學(xué)生自我獲取知識的能力。匯報實(shí)驗(yàn)結(jié)果并討論評析實(shí)驗(yàn)結(jié)果。閱讀教材形成焦耳定律。
如原來為了落實(shí)雙基,我常采用的教學(xué)模式是先給出結(jié)論或通過簡單的例子得出結(jié)論,然后化大量的時間解釋結(jié)論并加以鞏固。通過校本活動的開展,我才了解到先前所采用的教學(xué)模式是認(rèn)知主義理論指導(dǎo)下的一種教學(xué)模式。它不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)生的健康發(fā)展。理想教學(xué)模式應(yīng)該是:通過情景的創(chuàng)設(shè),激發(fā)學(xué)生探究的欲望,然后讓學(xué)生通過自主探究、同學(xué)間的合作交流得出結(jié)論。同時我也體會到新課程教學(xué)的核心理念是全面培養(yǎng)每一個學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。如何讓每一個學(xué)生在每一堂課中都有所收獲?這是每一個教師都應(yīng)該關(guān)注的問題。教學(xué)設(shè)計(jì)中必須要注意這一點(diǎn)。尤其表現(xiàn)在問題的設(shè)置中,必須考慮到各個層次的學(xué)生。設(shè)置的問題首先要有梯度,有易有難,且要從簡到難。讓所有的學(xué)生的思維都有所啟發(fā),盡可能調(diào)動所有學(xué)生的積極性。切不可設(shè)置的問題高深莫測,只有使一小部分的學(xué)生打開思維。如果這樣,時間長了勢必影響大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
總之校本培訓(xùn)為教師搭建了溝通和交流的平臺,在增強(qiáng)凝聚力的同時,努力營造教師積極參與學(xué)科建設(shè)、投身教學(xué)、課程改革的良好氛圍;為優(yōu)秀教師的脫穎也創(chuàng)造了條件,搭建舞臺。但是,教師的自身?xiàng)l件不同,特點(diǎn)不同,教師的發(fā)展是不平衡的,教師后續(xù)發(fā)展的目標(biāo)也應(yīng)該不同。因此,在推進(jìn)教師培訓(xùn)工程建設(shè)過程中,倡導(dǎo)更切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃和個性發(fā)展目標(biāo),努力激發(fā)教師追求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力;培訓(xùn)形式多樣性和開展活動的有效性,是以后教師培訓(xùn)首要考慮的問題。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文四在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團(tuán)隊(duì),有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱?,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力,思想認(rèn)識高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文五短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識,也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
誠然,工作并不是一帆風(fēng)順的。在繁重的工作面前,有的人選取了逃避,工作不負(fù)職責(zé),相互推萎;有的人選取了自暴自棄,得過且過。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些新員工年終總結(jié),請笑納!
新員工年終總結(jié)1剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自我的定位,沒有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,用心投身工作的氛圍中,我得到了動力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃堋⒃鲩L知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也但是是個平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常狀況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了必須程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有用心的心態(tài),就會擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了洗禮與充實(shí)。
新員工年終總結(jié)220__年__月x日正式加入泊景酒店管理有限公司,成為泊景一員。轉(zhuǎn)眼已是一個月了。通過短暫的兩小時入職培訓(xùn),讓我了解到了公司的企業(yè)文化和對未來的發(fā)展前景。感覺自己到了一個充滿挑戰(zhàn)、充滿發(fā)展?jié)摿Φ墓尽?/p>
來泊景工作之前,一直在旅游行業(yè),從事了五六年時間。剛開始還不能適應(yīng)在這里的工作,也不知道自己該干什么?自信也一點(diǎn)一點(diǎn)消失。只有一點(diǎn)一點(diǎn)的向領(lǐng)導(dǎo)向同事請教、學(xué)習(xí)。感覺自己也慢慢融入了這個大家庭。
入職后接到的第一份工作任務(wù)是編寫自駕游服務(wù)中心dv腳本。這是一個我從未接觸涉及過的領(lǐng)域。這么艱巨的一個任務(wù),總擔(dān)心自己完成不了。一時腦袋里都是空的。在部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下。我和同事林星四處搜集資料,終于完成dv腳本的初稿。心里一時覺得放下了一個沉重的包袱。但是,之后批回來的意見是還要參照結(jié)合講座流程。主管把這任務(wù)交給了我一個人。我認(rèn)真的看了講座流程內(nèi)容,一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)真的把自己的想法寫進(jìn)了dv腳本中。上交以后,主管又認(rèn)真的將內(nèi)容加以潤色。在這份工作任務(wù)中,明白了,溝通和協(xié)調(diào)是與工作分不開的。
完成了dv腳本后,又接到搜集衡山的旅游資料任務(wù)。認(rèn)真的在網(wǎng)上搜集各種有關(guān)的信息、攻略并經(jīng)過自己的理解和編輯。
緊接著主管帶領(lǐng)我們部門小分隊(duì)去婺源實(shí)地考察。短短的六天時間,走了大大小小十幾個景點(diǎn)。感覺自己以前了解的東西實(shí)在是特別少?;貋硪院?,交出了第一份報告。雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大距離。以后會主動學(xué)習(xí)新東西,不斷提高和充實(shí)自己,努力提高自己的工作效率!
新員工年終總結(jié)3剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
新員工年終總結(jié)4不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個大家庭中來。
來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。
通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事
對于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,
虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
新員工年終總結(jié)5人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
王天翼
歷時兩天的國藥集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)似乎比平時過的更快。在培訓(xùn)結(jié)束之際,于我而言,印象最深刻的是每個項(xiàng)目背后的啟示與教育意義,使我對團(tuán)隊(duì)參與度、領(lǐng)導(dǎo)力和凝聚力有了更深的思考,簡單總結(jié)如下:
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)參與度
第一天印象最深的是高民高老師組織的《積極國藥人》培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,首先將原本坐在一起的熟悉的子公司同事打亂,然后利用積分制來鼓勵大家積極參與討論。這使我真正放下與新同事彼此間的距離感,迅速融入討論氛圍中,并發(fā)現(xiàn)這次培訓(xùn)真正的魅力——針對同一個問題,同事間不同角度的看法總能給人新的思路,各成員思維碰撞并總結(jié)共同點(diǎn),讓我覺得思維更加開闊;面向全體培訓(xùn)同事匯報,給了大家展現(xiàn)自己的機(jī)會。這也提醒我,無論是集團(tuán)的拓展培訓(xùn),還是將來真正走向工作崗位,值得大家重視的一點(diǎn)是,要提高自己在團(tuán)隊(duì)中的參與度,把握每一個能夠展示自己的機(jī)會,才能為自己贏得信任,并提升團(tuán)隊(duì)整體的凝聚力。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
第二天活動中印象最深刻的是"七巧板"項(xiàng)目。整個項(xiàng)目需要隊(duì)長、副隊(duì)長指揮各位隊(duì)員協(xié)同完成。然而項(xiàng)目開始就很不順利,場面比較混亂,以致最后沒能按時完成任務(wù)。作為隊(duì)長的我自然難辭其咎,對整個項(xiàng)目體會也應(yīng)該是最深刻的。首先我覺得作為隊(duì)長最大的問題就是:沒有了解整個游戲的規(guī)則就急于進(jìn)行。不清楚自己有什么權(quán)限,也就沒能發(fā)揮出隊(duì)長應(yīng)該發(fā)揮的作用;其次,組內(nèi)信息共享不到位,七個組的任務(wù)卡都是存在相似點(diǎn)的,然而我們沒有綜合所有信息明確目標(biāo)、制定計(jì)劃,就急于盲目行動,導(dǎo)致做了很多無用功,走了彎路;最后我覺得自己陽光開朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜歡,但同時也造就了自己親和力有余,推行力不足的特點(diǎn),每次做決策總希望所有人滿意而少決斷,這點(diǎn)必須在未來有所改善。
三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)凝聚力
培訓(xùn)當(dāng)中"斷橋"項(xiàng)目最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。讓我印象最深的不僅是自已和隊(duì)員在高空面臨斷橋時的猶豫與徘徊,以及最終咬牙越過斷橋剎那的成就感,更深的是整個團(tuán)隊(duì)每次都給上斷橋的隊(duì)員"充電鼓勵",幫助他克服內(nèi)心的恐懼。在這個過程中我深刻體會到,每一位員工背后都有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)作為他堅(jiān)強(qiáng)的后盾,幫其排除萬難走得更遠(yuǎn)。這種做法對于將來工作中的團(tuán)隊(duì)而言,是很重要并值得借鑒的。
短暫的培訓(xùn)雖然是結(jié)束了,但我相信,參與其中的每一個人,都會從中得到了不少啟發(fā)。在思考與感悟后,我將立足工作崗位,用激情面對嶄新的每一天,為公司發(fā)展和個人提升貢獻(xiàn)全部的力量。
經(jīng)過《贏在執(zhí)行力》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們深刻認(rèn)識到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù),最終要在員工的執(zhí)行中完成,必須強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,也就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。接下來是小編為大家整理的執(zhí)行力培訓(xùn)的心得體會2020范文精選,但愿對你有借鑒作用!
執(zhí)行力培訓(xùn)的心得體會2020范文精選1為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了,董事長的生動講話及王老師等的精辟授課在我的腦海里留下了深入的印象,使我對甚么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責(zé)任心與執(zhí)行力,如何進(jìn)步執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的熟悉,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會。
一、通過學(xué)習(xí),使我清楚地熟悉工作的實(shí)質(zhì)是甚么?工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋覓自己的價值,英勇地承當(dāng)自己的責(zé)任,做到百分百對自己負(fù)責(zé)。
1、做好“當(dāng)事人”。
王老師講得好,我們每一個人都該清楚熟悉“我是自己人生確當(dāng)事人”。對我們大多數(shù)人來講,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇回避。各種題目都需要我們往面對,包括前程的不確定感、挫折感等。題目經(jīng)常看起來太多、太亂,惟有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
2、勇于擔(dān)當(dāng)。
既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸冗^,我們沒有理由不酷愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對工作的酷愛,干一行、愛一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想一想。這樣,我們就能夠更好的了解自己的工作,充分激起工作熱忱。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何題目,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承當(dāng)責(zé)任,因而工作能力逐漸得到進(jìn)步,人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。
二、通過學(xué)習(xí),使我對如何堅(jiān)持做好執(zhí)行有了更清楚的熟悉。我以為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每個人抱著百分百對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度往做事,就能夠在公司構(gòu)成令行制止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1、突破傳統(tǒng)思惟定勢,養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。
學(xué)習(xí)之余,我對如何做好一個負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個世上,常常是順境中意氣風(fēng)發(fā)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過這次學(xué)習(xí),我決定突破思惟定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,果斷克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài),建立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)劑到最高,精神狀態(tài)調(diào)劑到最好,自我要求調(diào)劑到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、徹徹底底地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推辭責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、尋求出色的良好習(xí)慣。
2、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營建執(zhí)行文化氛圍。
固然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人材的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身旁的人勤勤奮懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對撲朔迷離的經(jīng)濟(jì)情勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展,更需要我們每個人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失往不菲的工資、安逸的生活。讓我們每一個人都積極行動起來,進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識、責(zé)任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
執(zhí)行力培訓(xùn)的心得體會2020范文精選2感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”,這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力培訓(xùn)的心得體會2020范文精選312月20日、27日在公司四樓會議室觀看了余世維博先生的《贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)講座錄象后,雖然沒有從頭到尾得全部看完,但是還是很受啟發(fā),以前總覺得一個部門的工作上不去是因?yàn)槿说哪芰εc素質(zhì)所致,現(xiàn)在才知道人的素質(zhì)以及能力不高只是其中小小的一個方面,這其中的主要因素是執(zhí)行力的問題。
我認(rèn)為,提高人的執(zhí)行力,單單加強(qiáng)對管理隊(duì)伍“執(zhí)行力”的培訓(xùn)是不夠的,還應(yīng)該做好以下幾個方面的工作:一要以身作則,如果自己做不好,還有什么可要求別人的呢。二是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)“執(zhí)行力”的提高,不是一句話的事。“執(zhí)行力”可以理解為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它既受企業(yè)管理機(jī)制影響,又與人的素質(zhì)緊密關(guān)聯(lián)。提高執(zhí)行力,或說提高執(zhí)行的效果,需要有一個良好的企業(yè)文化環(huán)境為基礎(chǔ)。執(zhí)行力作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一,其對于企業(yè)文化的關(guān)系,猶如舟與水的關(guān)系。執(zhí)行力的提高,還得靠“水漲船高”。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工素質(zhì),提高企業(yè)綜合管理水平,十分必要。三是要健全、完善保障“執(zhí)行力”高效運(yùn)行的機(jī)制。高效的執(zhí)行行為,單靠“命令”、“自覺”還是不夠的,還需要一套考核激勵約束機(jī)制做保證。沒有靠的考核激勵約束機(jī)制,單憑主觀自覺做好執(zhí)行工作,很難做好并且也很難長久堅(jiān)持下去。因此,量化執(zhí)行的結(jié)果,實(shí)行獎優(yōu)罰劣的機(jī)制,同樣尤為重要。
執(zhí)行力培訓(xùn)的心得體會2020范文精選4經(jīng)過對周永亮博士的《贏在執(zhí)行力》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù),最終要在員工的執(zhí)行中完成,必須強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,也就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么,如何提高員工的執(zhí)行力呢?通過學(xué)習(xí),為認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、對我們市場營銷人員來說,營銷技巧、業(yè)務(wù)知識、客戶服務(wù)意識等都是營銷能力的體現(xiàn),但我們的能力水平能否充分發(fā)揮,決定我們對工作的熱情、對工作的投入程度,企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個員工的興趣、愛好特長和個性,充分發(fā)揮每位員工的自身優(yōu)勢,將前排的支持,這樣就不會讓員工對人物感到無所適從,直接激發(fā)出員工的工作熱情,提高工作效率。
二、當(dāng)前的市場競爭相當(dāng)激烈,每個企業(yè)都有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃,一個宏觀的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)員工為企業(yè)中的一分子,在企業(yè)制度計(jì)劃、發(fā)展策略的時候,應(yīng)該充分了解作為執(zhí)行層的員工的態(tài)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、營銷策略,冰河里采納建成員工的意見,作為領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到:任何措施都需要及岑員工去實(shí)施、去落實(shí),只有讓員工參與其中,員工了解了企業(yè)的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問題的癥結(jié)、改進(jìn)的方式以及客戶的想法,當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時,他們就會根據(jù)全局情況,作一些機(jī)動處理。并且,他們對自己參與直盯盯戰(zhàn)略計(jì)劃,印象深刻,執(zhí)行起來自覺性、責(zé)任感大大增強(qiáng),從而提高工作效率。
三、作為一個企業(yè),有獎有罰,獎罰分明是非常必要的,建立有效的激勵政策,采取物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采取多種方式,最大限度地激發(fā)員工的積極性,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,以保真任務(wù)指標(biāo)的貫徹執(zhí)行,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,就是一個有序的心理學(xué)家,他們懂得要根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu),不僅有層次性,而且還有遞發(fā)性、主動性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位,施實(shí)不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。
同時,任何一項(xiàng)激勵措施,都有相關(guān)的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會給企業(yè)造成不好的影響。約束是紀(jì)律,實(shí)質(zhì)性過程中必不可少的環(huán)節(jié),執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切和實(shí)際的激勵約束機(jī)制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機(jī)制肯定沒有執(zhí)行力。
四、要想具備一直有強(qiáng)大的執(zhí)行力的營銷隊(duì)伍,我們就要加強(qiáng)對營銷隊(duì)伍的培訓(xùn),在知識、技術(shù)不斷更新的時代,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地提高自己,才能提高對社會的應(yīng)變能力,提高業(yè)務(wù)技能,從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效得培訓(xùn)才能使員工有效的執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。
西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷的培訓(xùn)而提高”的理念,并且形成了一套對具特色的培訓(xùn)體系。一是對新員工的培訓(xùn),保證了員工已正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長期發(fā)展么定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是在職培訓(xùn),主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn),一方面為公司儲備了大量人才,并一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步異常維他命衡量自己工作生活質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。
五、企業(yè)制定儲油罐好的戰(zhàn)略計(jì)劃并不是萬全之策,也不一定保證達(dá)到目標(biāo),因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施是一個們唱而復(fù)雜的過程,需要不斷的跟進(jìn),必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素,需要承擔(dān)的風(fēng)險以及預(yù)期的回報,針對達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對員工作多方面的考評,促使其不斷反省。
跟進(jìn)按時間來劃分,一是事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。二是始終跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。三是時候跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工以后再翻統(tǒng)一錯誤。通過跟進(jìn),向員工傳達(dá)一個督促行動的信號,確保他們在開展工作的時候做到協(xié)調(diào)同步,這是提高員工執(zhí)行里的一個重要控制措施。
我們網(wǎng)通公司也逐步在改進(jìn)我們的培訓(xùn)措施,我們驚喜地看到,各種網(wǎng)上學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn)越來越多,雖然,我們自己課余時間減少了,但通過學(xué)習(xí),豐富了我們的知識、開闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
執(zhí)行力培訓(xùn)的心得體會2020范文精選5近期公司組織了一次有關(guān)執(zhí)行力提升為主題的企業(yè)培訓(xùn),我從小收益匪淺。
下面就來談?wù)動嘘P(guān)這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會。通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為何執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會:
1、為何不行動。
因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那邊不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。群眾路線心得體會在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為何心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨。
這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為何不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有方針沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果。
要決心第一、成敗第二。
4、為何不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;
對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要。結(jié)果第一、理由第二。再談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會,它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,方針量化,結(jié)果明白有利于檢查人對過程的檢查;方向找對。
選擇比盡力更重要。i2是說明白方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵。
錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團(tuán)隊(duì)推行,不講個性只講共性。通過執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
希望公司: 我相信對執(zhí)行力學(xué)習(xí)最終不要流于形式,并且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工領(lǐng)導(dǎo)力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大。
快速成長。
1、首先,要設(shè)立清晰的方針和實(shí)現(xiàn)方針的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行yayc的流程。
方針一定要可權(quán)衡、可檢查,再者,方針一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。方針執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平
一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工 另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:
通過執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會。
要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化: 其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許小的失誤; 其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣。
各盡其職,分工合作; 其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心; 其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為。
關(guān)注結(jié)果,賞罰分明; 其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍; 其六,用人文化:文化始于招聘。
人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程。
管理制度的改革將會更加深入完美,我們有理由相信我們公司的明天會更加夸姣。
監(jiān)控設(shè)備培訓(xùn)心得體會
參加這次由臨汾煤業(yè)公司一通三防部組織的“三大監(jiān)控系統(tǒng)”培訓(xùn)深感榮幸,培訓(xùn)時間雖然短暫,但帶給我們的感受卻是難忘的。良好的住宿環(huán)境,安靜的學(xué)習(xí)氛圍,感受得到公司對煤礦“三大監(jiān)控系統(tǒng)”的重視程度,培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的各項(xiàng)專業(yè)技能,業(yè)務(wù)水平的確存在著較大的漏洞,那么,作為一名合格的監(jiān)控人員應(yīng)具備哪些能力呢?通過本次培訓(xùn)結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),自己總結(jié)出以下三點(diǎn):
一、專業(yè)技能
做一個好的監(jiān)控室工作人員并非難事,但要做一個好的合格的監(jiān)控人員,值得大家深思。監(jiān)控系統(tǒng)做為煤礦的一個主體,在安全生產(chǎn)過程中發(fā)揮著重要的作用,因此對每個監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平專業(yè)技能,都有著很高的要求,如:監(jiān)控室操作人員不但只是會些簡單的日常異常情況處理方法,打印一些監(jiān)控報表;做為操作人員你應(yīng)該了解它各個傳感器的用途、監(jiān)測范圍,了解這個傳感器的作用,它的重要性,它的使用管理規(guī)范,學(xué)會如何運(yùn)用一些煤礦安全知識。維檢員做為井下監(jiān)控設(shè)備的主要責(zé)任人,要學(xué)習(xí)的確東西很多,監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、維修,各傳感器的工作原理,報警值、斷電值、復(fù)電值等等,都必須了解透徹,涉及機(jī)電方面的東西也很多,例如三大閉鎖的連接方式及其斷電控制范圍,饋電開關(guān)、綜保、電流、電阻等機(jī)電知識,對此都應(yīng)該有著一定專業(yè)知識了解,通過學(xué)習(xí)取經(jīng),提高自己的專業(yè)技能,從而保障井下的監(jiān)控設(shè)備可靠平穩(wěn)的運(yùn)行。
二、安全意識
監(jiān)控系統(tǒng)是煤礦井下工作人員安全生命、生產(chǎn)的一道重要防線,一點(diǎn)不得馬虎大意,必須堅(jiān)持24小時值班制度,身為監(jiān)控人員你要對井下作業(yè)人員的生命負(fù)責(zé),對煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),對監(jiān)控系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行負(fù)責(zé),同時也是對自己負(fù)責(zé);因此作為一個監(jiān)控人員責(zé)任之重,任務(wù)之大,必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)煤礦監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報,并將情況及時上報上級部門,保存好記錄,存檔備案;從而為煤礦安全生產(chǎn)增添一份力量,減少一絲憂患。
三、個人素質(zhì)
在以往的日子里煤礦給人們的印象總是臟、亂、差,如今煤礦地面硬化,環(huán)境綠化,技術(shù)水平專業(yè)化;監(jiān)控室又是煤礦中最整潔的部門,身為一個煤礦監(jiān)控人員,一定要注重自己的個人儀表,你代表的不僅是自己個人,代表著煤礦,代表著一個企業(yè)的形象,每日堅(jiān)持把監(jiān)控室打掃一遍,個人衛(wèi)生保持干凈整潔;平時要加強(qiáng)專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),合理牢固的掌握專業(yè)技能,提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,把日常工作中存在的失誤率降到最低,為做好一個合格的優(yōu)秀的監(jiān)控人員打好基礎(chǔ)。
第一、積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹培訓(xùn)內(nèi)容。
剛到島內(nèi),我們有幸參加了公司組織的培訓(xùn),培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了渠道經(jīng)理崗位編制及績效考核辦法,以及渠道管理與服務(wù)能力提升培訓(xùn)。新的產(chǎn)能工資制是建立在總部“人-店-商”對應(yīng)關(guān)系下進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能考核,培訓(xùn)讓區(qū)域經(jīng)理和網(wǎng)格經(jīng)理都明白產(chǎn)能工資的正確計(jì)算方法,及時核對產(chǎn)能工資,達(dá)到多勞多得,并積極推進(jìn)政策落地執(zhí)行。
“傾心關(guān)注顧客,服務(wù)提升價值”是我們的服務(wù)理念。渠道管理與服務(wù)能力提升培訓(xùn)讓每位參與者都端正工作態(tài)度,提拔工作熱情;準(zhǔn)確梳理工作的主要模塊,提升規(guī)范經(jīng)營意識,實(shí)施渠道標(biāo)準(zhǔn)化,掌握復(fù)雜情況下與經(jīng)銷商的溝通技巧,認(rèn)識渠道掌握的內(nèi)在機(jī)制和博弈,實(shí)現(xiàn)渠道銷售能力提升;并做好新門店開業(yè)前支撐,幫助門店迅速達(dá)產(chǎn),提升渠道拓展開發(fā)能力。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)機(jī)會,我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的,體會到的進(jìn)行再消化融入到工作實(shí)踐中,同時在把自己優(yōu)越的方面展示給公司外,我會時刻保持高昂的激情,不斷補(bǔ)充知識,努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展的好員工。一份耕耘一份收獲,我們一起奮進(jìn),感受成功后的自豪,我們齊心協(xié)力,創(chuàng)造更輝煌的明天。
第二、積極參與融合產(chǎn)品及銷售。
本月融合產(chǎn)品,我見證了產(chǎn)品從到銷售,緊張而有序的推進(jìn)過程。從省公司產(chǎn)品后,各位員工在市領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密圍繞“高目標(biāo)牽引”和“創(chuàng)造性精耕細(xì)作”的工作主線,學(xué)習(xí)融合產(chǎn)品壓卡原則,認(rèn)真貫徹指導(dǎo)思想,各部門高度配合,從前期宣傳壓卡,物料準(zhǔn)備,到送卡,每個流程都緊密有序推進(jìn)。
本次渠道囤卡采取網(wǎng)點(diǎn)名單制原則,我們及時負(fù)責(zé)與各類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行對接,宣傳新產(chǎn)品政策及優(yōu)勢,引導(dǎo)他們熟悉我們的產(chǎn)品,了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢及賣點(diǎn),吸引他們配合我們快速完成新產(chǎn)品的導(dǎo)入與市場覆蓋。
物料到位后,大家任勞任怨孜孜不倦,主動留下加班加點(diǎn),分工協(xié)作,及時完成包卡,配卡,領(lǐng)卡等工作,第一時間將融合產(chǎn)品發(fā)送到各個網(wǎng)點(diǎn)。
回首這段時間的學(xué)習(xí),我感到自己在慢慢加深對公司文化的了解,逐漸融入到公司的發(fā)展之中,這些與領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷與同事的鼎力相助密不可分,同時我深刻體會到自己的不足,需要在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
第一、比較浮躁,缺乏一定的定力,應(yīng)冷靜處事。
當(dāng)幫扶駐點(diǎn)的名單下來沒有我的名字的時候,我感到非常著急,趕緊聯(lián)系人資燕玲,想讓她幫我問問,能不能把我安排在其中。駐點(diǎn)幫扶開始了,雖然我沒有固定的排班幫扶,但是每天我都跟著本網(wǎng)格的區(qū)域經(jīng)理到他駐點(diǎn)的地方幫扶?,F(xiàn)在想想,遇到事情自己有事太浮躁,不能夠冷靜面對,以后要增加自己的定力,周全考慮后再行動。
第二、缺乏溝通技巧,應(yīng)不斷提升溝通能力。
在與網(wǎng)格經(jīng)理一起壓卡的過程中,看到他與各個經(jīng)銷商的溝通場面,印象深刻。我要不斷積累,學(xué)習(xí)各種溝通技巧,逐漸提升自己為人處事,與人溝通的能力。
第三、缺乏對經(jīng)銷商的了解,缺少臨場應(yīng)變的方法。
在走訪各個網(wǎng)點(diǎn)的過程中,碰到各種不同類型的經(jīng)銷商,他們會提出各種有理或是無理的要求,以各種軟硬兼施的方法獲取利益,提出花樣百出的理由拒絕壓卡,今后我要不斷磨練自己,讓自己能夠輕松自如的臨場發(fā)揮應(yīng)對各式場合。
強(qiáng)認(rèn)識,教育培訓(xùn)工作要有戰(zhàn)略意識
教育培訓(xùn)工作是職工隊(duì)伍建設(shè)的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革創(chuàng)新、更加扎實(shí)工作,推動教育培訓(xùn)工作有一個新的大改進(jìn)、大提高,努力為公司又好又快的發(fā)展提供有力的人才保證和智力支持。
教育培訓(xùn)工作必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),始終把提高職工素質(zhì)作為第一位的任務(wù),必須緊緊圍繞公司改革和發(fā)展工作大局,始終為安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運(yùn)行、經(jīng)營管理和思想政治建設(shè)服務(wù)。必須著眼于提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,始終把提高職工的能力貫穿于教育培訓(xùn)全過程。必須適應(yīng)形勢任務(wù)的發(fā)展變化帶來的新技術(shù)、新工藝和新的管理理念,堅(jiān)持與時俱進(jìn),始終把改革創(chuàng)新作為提高教育培訓(xùn)質(zhì)量和效益的不竭源泉。這既是教育培訓(xùn)工作的實(shí)踐總結(jié),也是今后教育培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)遵循的指導(dǎo)原則。
改文風(fēng),教育培訓(xùn)報告要精干簡練
培訓(xùn)的總體原則是“逢培必考、逢培必總結(jié)”,必須更加注重培訓(xùn)的效果檢驗(yàn),對培訓(xùn)工作進(jìn)行嚴(yán)格評估,要有培訓(xùn)效果的說明。各類培訓(xùn)考試情況及上交心得體會情況要有明確的規(guī)定。
培訓(xùn)文風(fēng)必須精干。培訓(xùn)匯報文稿一般分三個部分:第一部分為培訓(xùn)總體思路和整體工作情況說明。第二部分要針對不同專業(yè)、群體的培訓(xùn)項(xiàng)目,逐項(xiàng)具體分析說明,要以數(shù)字體現(xiàn)培訓(xùn)效果。第三部分是培訓(xùn)給企業(yè)帶來的效應(yīng)和存在問題,以及采取的措施和建議。
培訓(xùn)匯報文稿第二部分重點(diǎn)包含如下項(xiàng)目:①本年度培訓(xùn)人數(shù)、人次、培訓(xùn)率,培訓(xùn)合格率。②針對技能崗位舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)、數(shù)量、參加人數(shù)、培訓(xùn)考試合格率。③針對專業(yè)技術(shù)舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)、數(shù)量、參加人數(shù)、培訓(xùn)考試合格率。④針對骨干技術(shù)人員、優(yōu)秀員工素質(zhì)提升舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)、數(shù)量、參加人數(shù)、培訓(xùn)考試合格率。⑤針對崗位適應(yīng)和能力提升舉辦的培訓(xùn)。舉辦形式、期數(shù)、參加人數(shù),培訓(xùn)考試合格率。⑥針對中高層各類管理干部、黨群人員舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。⑦針對新員工培訓(xùn)舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、考核項(xiàng)目和成績合格率,以及上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。⑧針對國家形勢發(fā)展、黨的理論教育、電力工業(yè)改革等舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、收到的效果,以及上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。⑨針對企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、收到的效果,以及上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。⑩針對員工職業(yè)生涯規(guī)劃舉辦的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)、收到的效果,以及上交學(xué)習(xí)心得體會和優(yōu)秀情況。針對學(xué)歷教育的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、數(shù)量、參加人數(shù)。針對其他方面開展的培訓(xùn)情況。
轉(zhuǎn)作風(fēng),教育培訓(xùn)工作要求實(shí)務(wù)實(shí)
教育培訓(xùn)工作思想要求實(shí),作風(fēng)要務(wù)實(shí),工作要扎實(shí),措施要落實(shí)。務(wù)實(shí)是一種精神,就是要堅(jiān)定理想信念,信念決定前途;求實(shí)是一種態(tài)度,就是要端正工作態(tài)度,態(tài)度決定一切;扎實(shí)是一種作風(fēng),就是要注重工作環(huán)節(jié),環(huán)節(jié)決定成效;落實(shí)是推動各項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實(shí)就是效率。當(dāng)前培訓(xùn)工作更多體現(xiàn)的是上級安排,或者是基層單位報計(jì)劃安排培訓(xùn)。單位培訓(xùn)缺乏整體性、系統(tǒng)性和前瞻性,培訓(xùn)資源浪費(fèi)較大,用于生產(chǎn)技能和一線的培訓(xùn)落實(shí)少。
各單位培訓(xùn)工作人員每年度要進(jìn)行培訓(xùn)專業(yè)調(diào)研,撰寫調(diào)研報告。根據(jù)調(diào)研情況,結(jié)合公司和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,全面系統(tǒng)的擬定各專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃要堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用結(jié)合。堅(jiān)持質(zhì)量第一、注重實(shí)效。同時,要加強(qiáng)對培訓(xùn)工作人員組織業(yè)務(wù)的提升,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
嚴(yán)考核,教育培訓(xùn)要強(qiáng)化監(jiān)督獎懲
考核管理不夠嚴(yán)格是培訓(xùn)的一個重要問題。不僅不利于培訓(xùn)質(zhì)量的提高,而且會助長輕視培訓(xùn)的思想,會出現(xiàn)部分人員參加培訓(xùn)只是“交交友,串串門,養(yǎng)養(yǎng)神”的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)上不積極,不主動,不扎實(shí),直接影響了培訓(xùn)質(zhì)量。因此,必須注重學(xué)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,提高培訓(xùn)效果。提倡自覺、肯鉆、遵守紀(jì)律、主動學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍。
嚴(yán)格基層培訓(xùn)工作考核。按照公司下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)和各單位培訓(xùn)計(jì)劃完成情況,對各單位進(jìn)行考核打分,按照績效考核的要求,嚴(yán)格培訓(xùn)業(yè)績考核。
一是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)監(jiān)督。培訓(xùn)期間要適當(dāng)組織考試測驗(yàn),考察學(xué)員聽課的效果。培訓(xùn)班建立班委,培訓(xùn)結(jié)束后,由班委對學(xué)員表現(xiàn)進(jìn)行評價,考評結(jié)果入個人培訓(xùn)檔案,并對表現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。對于表現(xiàn)差的學(xué)員進(jìn)行通報,通報結(jié)果入個人培訓(xùn)檔案。各單位組織的培訓(xùn),要將培訓(xùn)結(jié)果與員工績效考核掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
二是加強(qiáng)學(xué)員培訓(xùn)考察測評。人力資源部門要對重點(diǎn)培訓(xùn)班次進(jìn)行不定期跟蹤,對學(xué)員在培訓(xùn)期間綜合表現(xiàn)進(jìn)行動態(tài)考察和測評,并將考察測評結(jié)果作為學(xué)員培訓(xùn)表現(xiàn)的重要依據(jù)。
三是強(qiáng)化培訓(xùn)效果跟蹤回訪。一方面通過調(diào)查問卷,了解學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容安排、教師授課質(zhì)量的意見和建議。另一方面通過走訪了解,從學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)、同事角度了解學(xué)員參訓(xùn)前后變化情況,考察培訓(xùn)實(shí)際效果。通過強(qiáng)化管理,促使學(xué)員的學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、思想帶來變化,提高培訓(xùn)效果,達(dá)到培訓(xùn)目的。
重評估,教育培訓(xùn)管理要重實(shí)效
加強(qiáng)教育培訓(xùn)體系建設(shè),建立健全教育培訓(xùn)制度標(biāo)準(zhǔn)跟蹤評價、適時修訂、定期清理制度,進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。制定教育培訓(xùn)管理、考核、質(zhì)量評估、監(jiān)督檢查等方面的規(guī)章制度,完善各類人員培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn),健全培訓(xùn)質(zhì)量保證體系。完善安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評估標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為,堅(jiān)決杜絕以牟利為目的搞速成班,嚴(yán)肅查處培訓(xùn)考核工作中的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。
積極開展培訓(xùn)評估工作,建立評估檔案,探索開發(fā)、積累經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)評估根據(jù)各單位實(shí)際進(jìn)行,基本內(nèi)容可從員工、基層領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)工作者三個角度進(jìn)行評價。評估內(nèi)容主要包括:①培訓(xùn)計(jì)劃是否符合實(shí)際。②各類培訓(xùn)方式的開展,培訓(xùn)效果是否達(dá)到預(yù)期目的。③培訓(xùn)內(nèi)容是否引導(dǎo)學(xué)員發(fā)掘問題并自覺自發(fā)的解決。④培訓(xùn)時間安排是否合理。⑤培訓(xùn)環(huán)境是否符合要求。⑥培訓(xùn)評價結(jié)果與培訓(xùn)考核是否起到改善培訓(xùn)效果的作用。
2010-08-31——至今
二,實(shí)習(xí)單位
電腦科技有限公司
三,實(shí)習(xí)工種
dell電腦銷售顧問
四,實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn),為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
五,實(shí)習(xí)過程
我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機(jī),dell商用臺式機(jī),dell筆記本,dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
六,實(shí)結(jié)
社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴(kuò)充各方面的見識,才能不斷充實(shí)自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
1,在說話時候還不夠耐心,
2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
3,對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
根據(jù)新的形勢與要求,對廣大教師不斷加強(qiáng)師德教育已是一項(xiàng)深入持久的重要任務(wù),近幾年來,我們袁花鎮(zhèn)中心小學(xué)在堅(jiān)持完善教師暑期師德培訓(xùn)方面做了大量的工作,并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果,我校組織全體101名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓(xùn)。與往年相比,此次師德培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際、因地制宜、求真務(wù)實(shí)?,F(xiàn)將這次暑期師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下:
一、過程落實(shí),成效顯著。
1、注重評價,落實(shí)行動。在培訓(xùn)的實(shí)施過程中,我校采取了過程評價與終端評價相結(jié)合。并把這次培訓(xùn)例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實(shí),在這2天中,老師們認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找自身不足,不斷改進(jìn)工作措施,創(chuàng)新工作方法,使這次師德培訓(xùn)取得了良好的效果。
2、形式多樣,過程落實(shí)。這次師德培訓(xùn),我校堅(jiān)持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過常培訓(xùn)采取了大會學(xué)習(xí)(包括集中學(xué)習(xí)文件,觀看錄像片等)和小組座談討論相結(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。討論主要圍繞5個問題,即(1)兩位教師的良好師德精神集中體現(xiàn)在哪幾個方面?(2)作為一名人民教師,如何面向全體學(xué)生,特別是如何做好學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作?(3)如何做一名人民滿意的教師?(4)你對有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與賭博等的看法如何?(5)你認(rèn)為你校師德方面存在的主要問題是什么?在討論過程中,老師們各抒己見,工會小組長作了認(rèn)真的記錄,并歸納出:兩位教師的良好師德精神集中體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)、鞠躬盡瘁的崇高精神;為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德;愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質(zhì);淡泊名利、勇于獻(xiàn)身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)最偉大的人生價值。對學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,老師們討論認(rèn)為:作為教師要做到有愛心、有耐心、有細(xì)心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止,要率先垂范,落實(shí)在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),暢談體會,從思想深處認(rèn)識到師德師風(fēng)的重要意義,切實(shí)提高了教師加強(qiáng)思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺性,明確努力方向,開展自我教育、自我改進(jìn)、自我提高。在集中學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)101名教師都撰寫了學(xué)習(xí)體會文章。教師把此次學(xué)習(xí)同自己的實(shí)際工作聯(lián)系起來,老師們表示:要全心全意投入教書育人的事業(yè),做為人民服務(wù),讓人民滿意的教師,辦好人民滿意的教育
3、嚴(yán)格考勤,強(qiáng)調(diào)會風(fēng)。在本次培訓(xùn)過程中,我們嚴(yán)格考勤,采取了點(diǎn)到簽名的方式,如沒有參加學(xué)習(xí)必須出示相關(guān)的證明。兩天的培訓(xùn),老師們都能準(zhǔn)時參加學(xué)習(xí)。這二天正值高
溫天氣。在培訓(xùn)期間,雖然老師們大汗淋漓,但都能堅(jiān)持學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取,是本次培訓(xùn)在會風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都保持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。
二、統(tǒng)一部署,精心組織。
1、成立師德領(lǐng)導(dǎo)小組。為了提高我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)對師德建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我校成立了以支部書記孫明祥校長為組長、由支部委員崔新江、顧峰、教導(dǎo)主任陸國良、人事干部張志琴為組員的“師德領(lǐng)導(dǎo)小組”。并多次召開培訓(xùn)工作會議,制定計(jì)劃,研究方案,從而切實(shí)把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程,同時將職業(yè)道德建設(shè)與加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,做到制度落實(shí)、組織落實(shí)、內(nèi)容落實(shí),從而確保此次培訓(xùn)順利開展,各項(xiàng)活動落到實(shí)處。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃。為制定出一份切實(shí)可行的計(jì)劃,小組成員學(xué)習(xí)了有關(guān)“師德”培訓(xùn)的具體文件精神,經(jīng)過反復(fù)研究與修改,并緊密結(jié)合本校教師實(shí)際需要,精心策劃,認(rèn)真組織,突出培訓(xùn)的實(shí)效性,制定了本鎮(zhèn)小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的計(jì)劃。在計(jì)劃中,對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式及考核評價進(jìn)行了明確的規(guī)定,在組織管理中明確各級職責(zé),在培訓(xùn)過程中做到分工明確、責(zé)任到位,使整個培訓(xùn)過程做到可操作性強(qiáng),以確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、內(nèi)容豐富,注重實(shí)效。
1、學(xué)習(xí)文件,明確目的。學(xué)習(xí)教育活動在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,首先孫明祥校長作了動員宣傳,隨后組織老師們集中學(xué)習(xí)了《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(教師〔2010〕1號)》和嘉興市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》兩個文件,同時每位教師人手一冊《2010年市中小學(xué)教師全員培訓(xùn)輔導(dǎo)材料匯編》。通過學(xué)習(xí),使全體教師統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的必要性和緊迫性,明確了加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的總體要求和主要任務(wù)和加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的主要措施。
2、聽取報告,感人肺腑。兩天來,全體教師聽取了三位優(yōu)秀教師的典形報告,分別是重慶開縣優(yōu)秀教師群體事跡報告會專輯——《一切為了學(xué)生》、鄭琦同志事跡介紹——《向山區(qū)孩子播灑陽光》、殷雪梅同志事跡介紹——《舍身救學(xué)生,梅馨映師德》。老師們被三位老師的的感人故事深深地打動了。其中有在突如其來的井噴事故和洪災(zāi)考驗(yàn)面前,重慶開縣優(yōu)秀教師群體把學(xué)生的安危放在首位,臨危不懼,舍生忘死,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),搶險救災(zāi),保護(hù)學(xué)生,譜寫了一曲新時期師德精神的頌歌的感人事跡,再現(xiàn)了他們保護(hù)學(xué)生、無私奉獻(xiàn)、危難關(guān)頭舍己救人的英雄壯舉。他們的事跡感人肺腑,動人心弦,許多老師都禁不住流下了眼淚。65歲的鄭琦,他對教育事業(yè)的無限熱愛,對青少年的無限關(guān)懷,對培養(yǎng)下一代高度負(fù)責(zé)的精神,又一次深深打動了在座的每一位教師。他是湖北當(dāng)陽市廟前鎮(zhèn)井崗小學(xué)的退休教師,從教43年來,他辛勤耕耘在讓一方青少年茁壯成長的花圃中,以實(shí)際行動詮釋著“把終身獻(xiàn)給人民的教育事業(yè)和紅領(lǐng)巾事業(yè)”的誓言,贏得了當(dāng)?shù)貙W(xué)生、家長和當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏蛺鄞?。更有殷雪梅老?0年如一日,教書育人、愛生如子,埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè),淡泊名利、無私奉獻(xiàn),在生死關(guān)頭為了保護(hù)學(xué)生,英勇獻(xiàn)身的動人故事。她那崇高的品質(zhì)和精神受到在座全體教師的敬仰,贏得了社會的贊譽(yù)。
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兩天的學(xué)習(xí),全體老師受到一次又一次深刻的教育,通過學(xué)習(xí)教育,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,有效提高了教師加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)的自覺性。促使老師們對照平時自己的教育教學(xué)行為,找差距、提意見,統(tǒng)一思想,規(guī)范教學(xué),將師德培訓(xùn)成效落實(shí)在努力提高自身教育教學(xué)水平的實(shí)際行動上。
通過這次培訓(xùn),使我鎮(zhèn)全體教師對師德的建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識。我們深知,師德建設(shè)是一個永恒的主題,它任重而道遠(yuǎn)。在當(dāng)前落實(shí)科教興國和人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略中,全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,全社會加強(qiáng)公民道德建設(shè),大力弘揚(yáng)和培育民族精神,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的新形式下,教師職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈,以教師隊(duì)伍的職業(yè)道德的全面提升,為教育的改革與發(fā)展保駕護(hù)航。
師德,需要我們每一名教師去學(xué)習(xí),去感悟。師德是我作為教師多年來一直追求的品德。可以說,沒有任何人的師德能夠趕得上孔子??墒侨思沂鞘ト?,我們不能去比。不過盡量去靠近他總是必須要做到的,每一名教師都應(yīng)該時刻的注意到師德的重要性,師德永遠(yuǎn)是教師最好的評價!
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