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1、質(zhì)量,立業(yè)之本,管理,強(qiáng)業(yè)之路;效益,興業(yè)之源。
2、技術(shù)體現(xiàn)我們的智慧,質(zhì)量體現(xiàn)我們的尊嚴(yán)。
3、忽視質(zhì)量的生產(chǎn),就是在砸掉自己的飯碗!
4、全面提高質(zhì)量推動(dòng)科學(xué)發(fā)展
5、一人疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢
6、質(zhì)量在我手中,客戶在我心中。
7、質(zhì)量是民生之本質(zhì)量是幸福之根
8、質(zhì)量在我手中,客戶在我心中
9、嚴(yán)謹(jǐn)思考嚴(yán)密操作嚴(yán)格檢查嚴(yán)肅驗(yàn)證。
10、持續(xù)改善,不斷完善,企業(yè)與員工共同進(jìn)步
11、忽視質(zhì)量的生產(chǎn),就是在砸掉自己的飯碗!
12、質(zhì)量要永遠(yuǎn)在我們心中,質(zhì)量永遠(yuǎn)在我們手中。
13、今日的質(zhì)量,就是明日的市場(chǎng)
14、提升質(zhì)量追求卓越共建美麗中國(guó)
15、質(zhì)量同行誠(chéng)信同心未來同建
16、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必勝的保證
17、技術(shù)體現(xiàn)我們的智慧,質(zhì)量體現(xiàn)我們的尊嚴(yán)。
18、共建質(zhì)量強(qiáng)國(guó)同創(chuàng)完美生活
19、嚴(yán)謹(jǐn)思考嚴(yán)密操作嚴(yán)格檢查嚴(yán)肅驗(yàn)證
20、立安思危,創(chuàng)優(yōu)求存
21、恪守質(zhì)量誠(chéng)信踐行社會(huì)職責(zé)
22、不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘
23、質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了保護(hù)您的生命,請(qǐng)為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系。
24、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)共享完美生活
25、品質(zhì)——是獲得信任的砝碼,是競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵,是永無止境的追求和尊嚴(yán)的起點(diǎn)
26、人的潛力是有限的,而人的努力是無限的。
27、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
28、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,質(zhì)量靠全體員工去保證。
29、以老板的心態(tài)對(duì)待工作。
30、質(zhì)量是源頭做出來的,不是結(jié)尾檢驗(yàn)出來的。
31、檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做,一點(diǎn)問題不放過。
32、成功者找方法,失敗者找籍口。
33、品質(zhì)――是獲得信任的砝碼,是競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵,是永無止境的追求和尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
34、今日的質(zhì)量,就是明日的市場(chǎng)。
35、自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
36、最不受歡迎的員工。
37、珍惜客戶如同珍惜生命。
38、眼到手到心到,不良自然跑不掉
39、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
40、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益
41、質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了保護(hù)您的生命,請(qǐng)為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系
42、質(zhì)量在我心中,標(biāo)準(zhǔn)在我腦中,工藝在我手中。
43、質(zhì)量上臺(tái)階生活上品味
44、質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
45、產(chǎn)品是燈,質(zhì)量是油,要想燈亮必須加油!
46、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
47、成功者找方法,失敗者找籍口。
48、人才是企業(yè)的第一資本
49、珍惜客戶如同珍惜生命。
50、質(zhì)量在我手中,客戶在我心中。
51、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)
52、質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
53、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量
54、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,質(zhì)量靠全體員工去保證
55、嚴(yán)謹(jǐn)思考嚴(yán)密操作嚴(yán)格檢查嚴(yán)肅驗(yàn)證。
56、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必勝的保證。
57、提高質(zhì)量效益助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展
58、質(zhì)量是源頭做出來的,不是結(jié)尾檢驗(yàn)出來的。
59、品質(zhì)觀念把握好,成品出貨不苦惱。
60、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重,服務(wù)打造品牌
61、成功者找方法,失敗者找籍口
62、質(zhì)量要永遠(yuǎn)在我們心中,質(zhì)量永遠(yuǎn)在我們手中。
63、質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了保護(hù)您的生命,請(qǐng)為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系。
64、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
65、質(zhì)量一放松,勞而無功。
66、品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早,明天的品質(zhì)會(huì)更好。
67、立安思危,創(chuàng)優(yōu)求存。
68、品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早,明天的品質(zhì)會(huì)更好
69、最愛歡迎的員工。
70、自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了
71、承諾不接收不良品,不做出不良品,不流出不良品
72、共筑質(zhì)量大堤共享和諧生活
73、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重,服務(wù)打造品牌
74、質(zhì)量在我心中,標(biāo)準(zhǔn)在我腦中,工藝在我手中。
75、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重,服務(wù)打造品牌。
76、人才是企業(yè)的第一資本。
77、人才是企業(yè)的第一資本。
78、推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展建設(shè)美麗中國(guó)
79、質(zhì)量,立業(yè)之本,管理,強(qiáng)業(yè)之路;效益,興業(yè)之源。
80、質(zhì)量成就品牌信用譽(yù)滿全球
81、珍惜客戶如同珍惜生命
82、質(zhì)量是民生之重興國(guó)之道強(qiáng)國(guó)之策
83、質(zhì)量是民生之重興國(guó)之道強(qiáng)國(guó)之策
84、質(zhì)量上臺(tái)階生活上品位
85、忽視質(zhì)量的生產(chǎn),就是在砸掉自己的飯碗!
86、共筑質(zhì)量大堤共享和諧生活
87、自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
88、產(chǎn)品是燈,質(zhì)量是油,要想燈亮必須加油!
89、立安思危,創(chuàng)優(yōu)求存。
90、產(chǎn)品是燈,質(zhì)量是油,要想燈亮必須加油!
91、品質(zhì)管制人人做,優(yōu)良品質(zhì)有把握。
92、品質(zhì)觀念把握好,成品出貨不苦惱。
93、人的潛力是有限的,而人的努力是無限的
94、質(zhì)量在我心中,標(biāo)準(zhǔn)在我腦中,工藝在我手中
95、質(zhì)量一放松,勞而無功;
96、以老板的心態(tài)對(duì)待工作。
97、品質(zhì)管制人人做,優(yōu)良品質(zhì)有把握。
98、不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘。
99、質(zhì)量一放松,勞而無功
100、質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟
101、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必勝的保證。
102、承諾不接收不良品,不做出不良品,不流出不良品。
103、最不受歡迎的員工。(資料以前有)
104、質(zhì)量是民生之本質(zhì)量是幸福之根
105、品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早,明天的品質(zhì)會(huì)更好。
106、質(zhì)量助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型安全促進(jìn)社會(huì)和諧
107、承諾不接收不良品,不做出不良品,不流出不良品。
108、檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做,一點(diǎn)問題不放過。”
109、以家庭般的職責(zé)感對(duì)待正壹。
110、持續(xù)改善,不斷完善,企業(yè)與員工共同進(jìn)步。
111、一人疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢。
112、眼到手到心到,不良自然跑不掉。
113、一人疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢。
114、提升質(zhì)量追求卓越共建美麗中國(guó)
115、質(zhì)量,立業(yè)之本,管理,強(qiáng)業(yè)之路;效益,興業(yè)之源
116、共建質(zhì)量強(qiáng)企同創(chuàng)完美生活
117、質(zhì)量是源頭做出來的,不是結(jié)尾檢驗(yàn)出來的
118、技術(shù)體現(xiàn)我們的智慧,質(zhì)量體現(xiàn)我們的尊嚴(yán)
119、品質(zhì)觀念把握好,成品出貨不苦惱
120、持續(xù)改善,不斷完善,企業(yè)與員工共同進(jìn)步。
121、品質(zhì)——是獲得信任的砝碼,是競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵,是永無止境的追求和尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
122、不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘。
123、質(zhì)量要永遠(yuǎn)在我們心中,質(zhì)量永遠(yuǎn)在我們手中
124、眼到手到心到,不良自然跑不掉。
125、檢驗(yàn)測(cè)試堅(jiān)持做,一點(diǎn)問題不放過
126、最愛歡迎的員工。(資料以前有)
127、今日的質(zhì)量,就是明日的市場(chǎng)。
128、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,質(zhì)量靠全體員工去保證。
一、 營(yíng)造氛圍,開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。
1、在本所客服大廳大型電子顯示屏巡回播放2016年“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳口號(hào)和展示“計(jì)量與質(zhì)量”6張相應(yīng)封套宣傳采畫---計(jì)量鑄就中國(guó)質(zhì)量、計(jì)量保障產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量支撐工程質(zhì)量、計(jì)量與眼鏡質(zhì)量、計(jì)量與診療質(zhì)量、計(jì)量與中醫(yī)療效。積極宣傳計(jì)量對(duì)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)支撐作用,對(duì)人們生產(chǎn)生活、醫(yī)療質(zhì)量的保障作用,增強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的影響力。
2、積極參與“質(zhì)量月”廣場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)日活動(dòng), 做好關(guān)注度較高與群眾生活密切相關(guān)的民生計(jì)量知識(shí)普及宣傳,增強(qiáng)市民百姓質(zhì)量意識(shí),提升計(jì)量服務(wù)質(zhì)量發(fā)展的工作成效。
3、認(rèn)真做好“質(zhì)量月”活動(dòng)新聞報(bào)道和信息傳遞工作,在《中國(guó)計(jì)量網(wǎng)》、《江蘇計(jì)量網(wǎng)》和局域網(wǎng)編發(fā)5篇活動(dòng)報(bào)道。
二、突出“質(zhì)量月”工作亮點(diǎn), 增強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的影響力和有效性。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理 提升服務(wù)意識(shí)。組織開展了2016年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。把此次內(nèi)審作為進(jìn)一步強(qiáng)化能力建設(shè)、提升機(jī)構(gòu)履職能力和水平的有效途徑。對(duì)管理體系運(yùn)行、技術(shù)能力、儀器設(shè)備、人員素質(zhì)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)報(bào)告和原始記錄等進(jìn)行全面審查,通過持續(xù)改進(jìn)的過程管理工作機(jī)制,助推質(zhì)量管理水平提升,為本所質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)保障。
2、開展“質(zhì)量月”走進(jìn)汽車4S店宣傳暨汽車維修檢測(cè)設(shè)備計(jì)量專項(xiàng)檢定校準(zhǔn),增強(qiáng)計(jì)量保障質(zhì)量安全意識(shí), 以保證檢測(cè)設(shè)備的計(jì)量性能準(zhǔn)確可靠,確保汽車保養(yǎng)維修質(zhì)量,保障消費(fèi)者合法權(quán)益, 為助力“計(jì)量提質(zhì)”,給力“質(zhì)量強(qiáng)市”提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
1、質(zhì)量,立業(yè)之本,管理,強(qiáng)業(yè)之路;效益,興業(yè)之源。
2、一人疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢。
3、成功者找方法,失敗者找籍口。
4、質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
5、人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
6、質(zhì)量是源頭做出來的,不是結(jié)尾檢驗(yàn)出來的。
7、承諾不接收不良品,不做出不良品,不流出不良品。
8、技術(shù)體現(xiàn)我們的智慧,質(zhì)量體現(xiàn)我們的尊嚴(yán)。
9、以老板的心態(tài)對(duì)待工作。
10、質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,質(zhì)量靠全體員工去保證。
11、品質(zhì)——是獲得信任的砝碼,是競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵,是永無止境的'追求和尊嚴(yán)的起點(diǎn)。
12、品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早,明天的品質(zhì)會(huì)更好。
13、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重,服務(wù)打造品牌。
14、質(zhì)量要永遠(yuǎn)在我們心中,質(zhì)量永遠(yuǎn)在我們手中。
15、質(zhì)量一放松,勞而無功。
16、忽視質(zhì)量的生產(chǎn),就是在砸掉自己的飯碗!
17、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
18、嚴(yán)謹(jǐn)思考、嚴(yán)密操作、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)肅驗(yàn)證。
19、人才是企業(yè)的第一資本。
20、不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘。
21、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
22、珍惜客戶如同珍惜生命。
23、質(zhì)量在我心中,標(biāo)準(zhǔn)在我腦中,工藝在我手中。
24、品質(zhì)觀念把握好,成品出貨不苦惱。
25、立安思危,創(chuàng)優(yōu)求存。
26、產(chǎn)品是燈,質(zhì)量是油,要想燈亮必須加油!
27、質(zhì)量在我手中,客戶在我心中。
28、自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
大家好!
首先很高興能夠代表市場(chǎng)部參加公司舉辦“質(zhì)量月活動(dòng)”的演講比賽活動(dòng)!與其說這次活動(dòng)是一次比賽,不如說是各位員工反思過去的工作,提高自身素質(zhì)的一次絕佳鍛煉機(jī)會(huì)
質(zhì)量與我們的生活息息相關(guān),大家?guī)缀跆焯於勥@兩字,而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,質(zhì)量對(duì)企業(yè)的作用正日益凸顯出來。著名的質(zhì)量專家朱蘭在上個(gè)世紀(jì)預(yù)測(cè),二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。這句話已在過去的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的到切實(shí)驗(yàn)證。放眼當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),首先是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),這點(diǎn)毋庸置疑。質(zhì)量是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)開啟通往成功大門的鑰匙,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟(jì)效益?!翱抠|(zhì)量樹信譽(yù),靠信譽(yù)拓市場(chǎng),靠市場(chǎng)增效益,靠效益求發(fā)展“,這一企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈,已被國(guó)內(nèi)外眾多的企業(yè)家所認(rèn)識(shí),對(duì)于技術(shù)生產(chǎn)企業(yè)來說,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)角逐中認(rèn)識(shí)更加深刻。把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把名優(yōu)產(chǎn)品當(dāng)作市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重,已被多數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者們所認(rèn)同,”內(nèi)抓現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量領(lǐng)先,外抓市場(chǎng)名優(yōu)取勝",走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已被廣泛采用。從這一意義上講,技術(shù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。因此,提高產(chǎn)品質(zhì)量以保證占有市場(chǎng)率,從而使企業(yè)能不斷持續(xù)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)變得迫在眉睫!
縱觀中外的企業(yè)發(fā)展史,不難看出大凡是能夠一直走在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前端,并在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的成功企業(yè),無一例外的共同特征都是以質(zhì)取勝,從而獲得顧客的支持和信賴!這個(gè)“質(zhì)”字包含了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,售后服務(wù)質(zhì)量等等,所以說質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的源泉,保證質(zhì)量也就為企業(yè)的源源不斷的發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力!
眾所周知,三星集團(tuán)和奔馳汽車公司都是世界有名的企業(yè)。三星總裁李健熙上任的第一件事就是大聲疾呼:三星人要摒棄重產(chǎn)量輕質(zhì)量的落后觀念,樹立質(zhì)量至上的意識(shí),否則很難使企業(yè)生存下去。此話絕不是危言聳聽。他曾經(jīng)飛往美國(guó)洛杉磯調(diào)查了許多電器商店,發(fā)現(xiàn)三星電器在價(jià)格上比日本電器要便宜,然而卻仍不能吸引消費(fèi)者。他立即召來三星的三位高級(jí)職員,首先把市場(chǎng)上最暢銷的電視和錄音機(jī)產(chǎn)品同三星產(chǎn)品擺在一起比較,三星產(chǎn)品相形見絀。然后讓三位到商店去詢問三星產(chǎn)品為什么不受歡迎,答案是:設(shè)計(jì)粗糙、故障率高、售后服務(wù)差等。他并沒有就此止步,而是進(jìn)一步在企業(yè)內(nèi)尋找原因。他發(fā)現(xiàn):過去三星評(píng)估下屬企業(yè)和職工的表現(xiàn)時(shí),65%看產(chǎn)量,而質(zhì)量最多卻只占到35%。由此他提出:質(zhì)量與產(chǎn)量的重要性之比應(yīng)該是9比1,甚至更高。三星人必須從觀念上做根本改變,以使產(chǎn)品有可能成為真正的世界品牌。
而進(jìn)一步觀察一些在世界上久負(fù)盛譽(yù)的品牌,它們無不在質(zhì)量上精益求精,甚至達(dá)到苛刻的地步。在美國(guó)紐約曼哈頓的Adan超豪華商店里,一雙Lucehese牌女靴標(biāo)價(jià)為1500美元,簡(jiǎn)直令人不敢想象。但你知道這一雙皮靴又是怎么做出來的嗎?Lucehese女靴的用料極為考究,全部采用1歲半左右的小牛的肩胛部分,制作一雙靴子要消耗掉數(shù)張整牛皮,而且整個(gè)過程全部采用手工縫制,精細(xì)無比。當(dāng)你靜下心來仔細(xì)觀賞它的時(shí)候,那獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)、百里挑一的材質(zhì)、精益求精的制作、幾近藝術(shù)品的造型,會(huì)令你贊嘆不已,愛不釋手。此時(shí),你就不會(huì)再對(duì)其標(biāo)價(jià)感到吃驚,相反,一種貨真價(jià)實(shí)之感會(huì)在你的心中油然而生。
還有奔馳汽車公司所堅(jiān)持的“精益求精”的質(zhì)量理念。100多年來,“精益求精”一直是奔馳汽車公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。在整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過程中,從產(chǎn)品構(gòu)思、工藝設(shè)計(jì)、樣車研制、批量生產(chǎn)直至售后服務(wù),“精益求精”四個(gè)字一直貫徹始終。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,真正做到不合格的零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠,在奔馳汽車公司,從上到下形成了一個(gè)質(zhì)量控制、監(jiān)督網(wǎng),各廠、車間、班組層層設(shè)立了質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),派有專人檢驗(yàn)質(zhì)量。在奔馳汽車公司的工廠中,搞生產(chǎn)的工人有1燉7是進(jìn)行質(zhì)量控制和檢驗(yàn)的,單一個(gè)引擎就要經(jīng)過42道檢驗(yàn)。隨著專業(yè)化協(xié)作的加強(qiáng),奔馳公司許多零部件由協(xié)作廠提供,而零部件的質(zhì)量直接影響到汽車的質(zhì)量,為此,奔馳公司檢查協(xié)作廠商所提供零配件的工作人員有1300多名,并規(guī)定:如果一箱里有一個(gè)零件不合格就全部退貨。由于長(zhǎng)期嚴(yán)格堅(jiān)持這一制度,協(xié)作廠商都能自覺地提高零部件質(zhì)量。為幫助協(xié)作廠共同提高質(zhì)量,奔馳公司也經(jīng)常組織技術(shù)力量對(duì)協(xié)作廠開展技術(shù)咨詢服務(wù)。堅(jiān)持“精益求精”的原則還體現(xiàn)在奔馳汽車公司高質(zhì)量的售后服務(wù)上,在財(cái)經(jīng)報(bào)道上可看到奔馳的服務(wù)質(zhì)量持續(xù)得到廣大公眾的一致好評(píng),由此可見,奔馳在售后服務(wù)質(zhì)量上的保證是該企業(yè)贏得消費(fèi)者青睞的重要原因.
三星和奔馳的成功讓我們了解到要成為知名品牌和強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的必備素質(zhì)和專業(yè)技能,那就是切實(shí)做到“兩零兩高”(即產(chǎn)品零缺陷、顧客零煩惱、工作高質(zhì)量、產(chǎn)品高品質(zhì)),并積極參加產(chǎn)品質(zhì)量年活動(dòng)、不斷提高公司質(zhì)量管理水平!努力讓“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的語言口號(hào)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),本著為公司利益的著想態(tài)度,把“質(zhì)量在我心中、飯碗在我手中”落到實(shí)處,以保證工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量來保證能保證市場(chǎng)!
能否把握住質(zhì)量關(guān)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在經(jīng)濟(jì)王國(guó)里,不勝枚舉的例子讓我們看到企業(yè)成功是靠質(zhì)量。然而,現(xiàn)實(shí)生活中也有很多例子讓我們看到由于質(zhì)量問題而導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)信任危機(jī)最后直至倒閉。大家一定還記得2008年因質(zhì)量不過關(guān)而發(fā)生的接二連三的事故吧,從山西尾礦潰壩,到深圳龍崗歌廳著火,再到沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三鹿奶粉事件,無一不說明了質(zhì)量的重要性。質(zhì)量小到對(duì)企業(yè)很重要,大到對(duì)一個(gè)國(guó)家也非常重要。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)也是國(guó)企長(zhǎng)盛不衰的深刻原因。
試想一下,如果山西塔兒山鐵礦的夯土更結(jié)實(shí)一些壩頂再高一些,也許就不會(huì)有二百多個(gè)家庭失去笑容,如果深圳龍崗歌廳的電線質(zhì)量更好一些,消防安全檢查再認(rèn)真點(diǎn),也許就不會(huì)有五十多個(gè)年青的生命葬身火海。如果我們的牛奶制造商能夠保質(zhì)保量的生產(chǎn)自己的產(chǎn)品,我們的質(zhì)檢部門都?jí)蛟谄湮恢\其政,有所作為,那么就不會(huì)有那么多的幼童在如花的年紀(jì)承受本不該在這個(gè)年齡承受的痛苦。同時(shí)又有多少工人由此下崗,多少奶農(nóng)會(huì)失去經(jīng)濟(jì)來源,牽一發(fā)而動(dòng)全身,多少無辜的人受到牽連,成為受害者。更有甚者我們將對(duì)一個(gè)個(gè)民族企業(yè)失去信任,“信任”那是用多少錢都買不到的啊。當(dāng)我們?cè)诳诳诼暵暤牡种迫肇?,扶持民族產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,太多太多的質(zhì)量問題出現(xiàn)在我們面前,漏燃?xì)獾臒崴?,致癌的涂料,冒煙的電視機(jī)等等。要如何支持國(guó)貨,信任國(guó)貨,那就是國(guó)貨當(dāng)自強(qiáng),國(guó)貨重質(zhì)量。
鑒于上述例子,我想起了我國(guó)唐朝的明君李世民說過的一句話:水可載舟,亦可覆舟。確實(shí)如此,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,質(zhì)量就是水,企業(yè)就是舟。質(zhì)量好能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,相反,質(zhì)量差則會(huì)拖企業(yè)發(fā)展的后腿。常言道:千里之堤,潰于蟻穴!我們要有居安思危的憂患意識(shí),在質(zhì)量管理過程中要牢記“用戶在我心中,質(zhì)量在我手中”,要以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)態(tài)度對(duì)待工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度",說的就是這個(gè)道理。在工作中有可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個(gè)工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡!因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸,作為晨信的每一位員工就是要永不滿足,追求永無止境,讓生產(chǎn)線上完美無缺的質(zhì)量把關(guān)去接受大家都來自市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)!
作為公司市場(chǎng)部的一員,在平日的工作中我切身的感受到質(zhì)量的巨大影響力。因?yàn)橘|(zhì)量就是品牌,品牌就是市場(chǎng),而占有市場(chǎng)才能使企業(yè)達(dá)到盈利的終極目標(biāo)。如大家所見,市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)也非常重要,那么質(zhì)量對(duì)我們業(yè)務(wù)員開拓市場(chǎng)來說就尤其重要了。在業(yè)務(wù)員開拓市場(chǎng)與客戶談判的過程中,過硬的質(zhì)量是我們順利拿到訂單的堅(jiān)實(shí)后盾。在困難重重,競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的談判中,如果產(chǎn)品質(zhì)量不合格,我們就會(huì)處于劣勢(shì),這樣又怎么能取得談判的勝利,贏得市場(chǎng)為公司推銷出產(chǎn)品呢!不能取得市場(chǎng)占有率,公司就無法獲利也就無法給廣大員工發(fā)工資,那樣的話,“飯碗”就不會(huì)在我們手中了。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是開拓市場(chǎng)的“通行證”。產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),就是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量與社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)的興衰有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。要使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須千方百計(jì)提高產(chǎn)品質(zhì)量,想方設(shè)法滿足市場(chǎng)需求。市場(chǎng)要的是快速、穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)要的是良好的效益、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。這就要求廣大企業(yè)主注重質(zhì)量問題,把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。“質(zhì)量第一”這個(gè)口號(hào),人人都在喊,喊的響不如做的好。如何去落實(shí)質(zhì)量問題,要作為企業(yè)的重中之重。在平常的生產(chǎn)中,把質(zhì)量問題深入到每個(gè)員工心中,落實(shí)到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中才是我們每個(gè)員工的重要職責(zé)。質(zhì)量是衡量企業(yè)誠(chéng)信度的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),只有能保證質(zhì)量的企業(yè),才能贏得消費(fèi)者的信任,才會(huì)樹立良好的企業(yè)形象,才會(huì)立于不敗之地,才會(huì)形成一個(gè)秩序井然的市場(chǎng)。超級(jí)秘書網(wǎng)
進(jìn)一步完善科學(xué)、高效的質(zhì)量監(jiān)管體制,形成各部門職責(zé)明確、密切配合的大質(zhì)量工作機(jī)制,大力弘揚(yáng)“崇尚質(zhì)量、追求卓越”的質(zhì)量文化,合力推進(jìn)“__質(zhì)量”、“__標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè),質(zhì)量安全水平持續(xù)提高,產(chǎn)品、服務(wù)、工程和環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善,質(zhì)量工作對(duì)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、效益和民生幸福水平的作用進(jìn)一步增強(qiáng),為我區(qū)全面建成小康社會(huì)而努力奮斗。
2015年,我區(qū)制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率穩(wěn)定在90%以上,主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)合格率穩(wěn)定在93%以上,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率控制在10%以內(nèi);大中型工程項(xiàng)目一次性驗(yàn)收合格率達(dá)100%,其他工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)99%以上,pm2.5年均濃度控制在40微克/立方米以下,公共交通服務(wù)指數(shù)達(dá)到80以上,義務(wù)教育鞏固率保持100%,新建建筑達(dá)到綠色標(biāo)準(zhǔn)比例達(dá)到100%,自來水水質(zhì)綜合合格率達(dá)98%以上。
1.制定《關(guān)于開展質(zhì)量強(qiáng)區(qū)活動(dòng)的實(shí)施意見》(2016-2020),把握__質(zhì)量工作發(fā)展趨勢(shì),瞄準(zhǔn)前沿需求,科學(xué)制訂未來五年全區(qū)質(zhì)量發(fā)展的方向、目標(biāo),擬推進(jìn)的重大措施與重點(diǎn)項(xiàng)目,務(wù)求在事關(guān)質(zhì)量提升的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)上尋求突破。(區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)辦牽頭,各成員單位配合)
2.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量強(qiáng)市、質(zhì)量強(qiáng)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)管理,補(bǔ)充申報(bào)質(zhì)量強(qiáng)市、質(zhì)量強(qiáng)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目,按照建設(shè)計(jì)劃積極推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施,確保重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利并取得實(shí)效。及時(shí)報(bào)送信息簡(jiǎn)報(bào)或工作小結(jié)。(項(xiàng)目牽頭單位負(fù)責(zé))
3.迎接__市年度質(zhì)量工作考核。按市質(zhì)量強(qiáng)市辦對(duì)區(qū)政府質(zhì)量工作考核方案做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,會(huì)同各成員單位按要求向市質(zhì)量強(qiáng)市辦報(bào)送相關(guān)材料。(區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)辦牽頭,各成員單位配合)
4.加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加大政策扶持力度,對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)給予租金補(bǔ)貼;在全市統(tǒng)一安排與指導(dǎo)下,聯(lián)合統(tǒng)計(jì)、文產(chǎn)辦等相關(guān)部門開展對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的跟蹤監(jiān)測(cè)。(區(qū)科技創(chuàng)新局負(fù)責(zé))
5.加快自主品牌戰(zhàn)略實(shí)施,進(jìn)一步加大品牌培育力度。加快全國(guó)時(shí)尚眼鏡產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設(shè),持續(xù)推進(jìn)自主品牌培育工作,加大資金扶持力度,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)申報(bào)省名牌產(chǎn)品、參與品牌價(jià)值評(píng)估等活動(dòng)。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局牽頭、區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局配合)
6.完善產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告制度,做好產(chǎn)品質(zhì)量分析評(píng)估報(bào)告并定期向區(qū)政府報(bào)告。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局、__出入境檢驗(yàn)檢疫局負(fù)責(zé))
7.配合市質(zhì)量強(qiáng)市辦開展大質(zhì)量大標(biāo)準(zhǔn)系列宣傳,結(jié)合3.15、質(zhì)量月等活動(dòng),加大對(duì)城市質(zhì)量精神口號(hào)“質(zhì)量成就未來”、__質(zhì)量的宣傳力度。推動(dòng)質(zhì)量教育基地建設(shè),在全社會(huì)大力弘揚(yáng)質(zhì)量文化。(區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)辦牽頭,各成員單位配合)
8.堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、政府推動(dòng)、社會(huì)參與,積極發(fā)動(dòng)政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織、質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、公眾等各主體參與質(zhì)量建設(shè),形成共建共享的大質(zhì)量工作格局。(區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)辦牽頭,各成員單位配合)
9.加強(qiáng)對(duì)食品安全、質(zhì)量安全、特種設(shè)備安全、市場(chǎng)價(jià)格、傳銷活動(dòng)的監(jiān)控,完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作機(jī)制,確定重點(diǎn)監(jiān)管方向,提升對(duì)市場(chǎng)違法行為、違法群體及時(shí)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)打擊和對(duì)區(qū)域性、行業(yè)性市場(chǎng)異常態(tài)勢(shì)有效預(yù)測(cè)的能力。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局負(fù)責(zé))
10.加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法稽查,加大對(duì)環(huán)境違法行為的懲處力度。建立健全環(huán)境污染突發(fā)事件應(yīng)急和快速處置機(jī)制,完善我區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,建立規(guī)范化的環(huán)境污染專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍。(區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局負(fù)責(zé))
11.加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)電梯監(jiān)督抽查后處理,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)督檢查,推進(jìn)特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)工作,突出對(duì)生產(chǎn)和使用單位責(zé)任的監(jiān)管,開展安全專項(xiàng)治理工作,落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局負(fù)責(zé))
12.按照新消法的要求,進(jìn)一步完善質(zhì)量投訴處理工作制度,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)、消費(fèi)維權(quán)組織等功能作用。加強(qiáng)綜合數(shù)據(jù)采集、分析、運(yùn)用,對(duì)消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的商品和服務(wù)開展常態(tài)化評(píng)價(jià)和行政指導(dǎo)。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局負(fù)責(zé))
13.加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和認(rèn)證管理,加大監(jiān)督抽查力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為,重點(diǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率達(dá)到92%以上。創(chuàng)新完善食品安全監(jiān)管體制機(jī)制,重點(diǎn)食品安全狀況保持穩(wěn)定良好,創(chuàng)建2家省、市級(jí)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局負(fù)責(zé))
14.完善科學(xué)、規(guī)范、高效的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管體系,加強(qiáng)對(duì)法定檢驗(yàn)進(jìn)出口商品的通關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查工作,有效防范和打擊逃避監(jiān)管行為,防止不合格商品出入境。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)進(jìn)出口商品質(zhì)量監(jiān)督管理,__區(qū)出口產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫合格率穩(wěn)定在
97%以上。(__出入境檢驗(yàn)檢疫局負(fù)責(zé))15.加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理,深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)、專項(xiàng)監(jiān)測(cè)及監(jiān)督抽查工作。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化工作,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)普及率超過35%。(區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局負(fù)責(zé))
16.進(jìn)一步加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品的監(jiān)督管理,強(qiáng)化源頭監(jiān)管,加大流通環(huán)節(jié)監(jiān)督抽驗(yàn)力度,第三方隨機(jī)抽樣的藥品安全評(píng)價(jià)性抽樣合格率達(dá)99%以上。開展安全用藥進(jìn)社區(qū)活動(dòng),著力提高安全用藥、合理用藥水平創(chuàng)新藥品市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局負(fù)責(zé))
17.加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域的監(jiān)管。完善檢測(cè)監(jiān)管信息系統(tǒng);完善房屋建筑工程竣工驗(yàn)收制度;進(jìn)一步推進(jìn)建筑節(jié)能減排工作,全面執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行__市綠色建筑促進(jìn)辦法,新建建筑100%達(dá)到綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)。(區(qū)住房和建設(shè)局負(fù)責(zé))
18.加快保障性住房項(xiàng)目建設(shè),開工1200套,基本建成及竣工3000套,供應(yīng)3000套。創(chuàng)建“廣東省宜居社區(qū)”,2015年全區(qū)累計(jì)60%的社區(qū)獲評(píng)“廣東省宜居社區(qū)”。(區(qū)住房和建設(shè)局負(fù)責(zé))
19.全面推進(jìn)污染減排,加強(qiáng)污染減排管理,確?;瘜W(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫氮氧化物達(dá)到“十二五”減排目標(biāo),大力開展全區(qū)工業(yè)企業(yè)vocs治理,爭(zhēng)取80%的工業(yè)企業(yè)達(dá)到治理要求,保證廢氣收集率、凈化率達(dá)90%以上。啟動(dòng)新一輪治水提質(zhì)行動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)河流治理,切實(shí)保障水源安全。(區(qū)環(huán)保水務(wù)局負(fù)責(zé))
20.強(qiáng)化旅游行業(yè)和文化市場(chǎng)的監(jiān)管,加快旅游監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。新建和改造200個(gè)文體活動(dòng)場(chǎng)所,新增文體設(shè)施面積13萬平方米,力爭(zhēng)在“十二五末”我區(qū)人均公共文體設(shè)施面積達(dá)到0.89平方米;進(jìn)一步推進(jìn)旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化建設(shè),規(guī)范市場(chǎng)秩序,優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境,逐步形成質(zhì)量穩(wěn)定的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù),游客滿意率提高到93%。(區(qū)文體旅游局負(fù)責(zé))
21.推進(jìn)國(guó)家教育體制改革試點(diǎn)工作,著力解決教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提高公共教育服務(wù)滿意度。大力開展卓越績(jī)效模式管理試點(diǎn)工作,鼓勵(lì)推行卓越績(jī)效模式的學(xué)校申報(bào)市、區(qū)質(zhì)量獎(jiǎng),提高中小學(xué)辦學(xué)水平。新增10所普惠性幼兒園,新增幼兒園學(xué)位2700個(gè),新增義務(wù)教育學(xué)位7600個(gè)。公辦獨(dú)立全寄宿制高中獲廣東省國(guó)家級(jí)示范校普通高中比例達(dá)46%。實(shí)施民辦學(xué)?!百|(zhì)量提升”工程,鼓勵(lì)民辦教育、學(xué)前教育、職業(yè)教育優(yōu)質(zhì)特色發(fā)展,推進(jìn)職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)深度融合。(區(qū)教育局牽頭)
22.在全區(qū)區(qū)屬公立醫(yī)院推行醫(yī)療服務(wù)整體管理與質(zhì)量控制評(píng)估,對(duì)全區(qū)開業(yè)滿一年的區(qū)屬公立(各級(jí))醫(yī)院實(shí)施醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。開展社康中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快社康中心設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化配備;創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位。(區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局負(fù)責(zé))
23.著力打造綠色交通體系,優(yōu)化調(diào)整公交線路15條,更新提升公交候車亭50座,轄區(qū)500米范圍公交站點(diǎn)覆蓋率提升至93%,提高公交領(lǐng)域顧客滿意度。繼續(xù)做好公共交通領(lǐng)域新能源汽車推廣應(yīng)用工作。(__交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé))
24.完善區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)及區(qū)長(zhǎng)公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)制度,充分發(fā)揮兩獎(jiǎng)作為質(zhì)量最高獎(jiǎng)的導(dǎo)向作用,激勵(lì)和引導(dǎo)全社會(huì)重視和參與質(zhì)量強(qiáng)區(qū)活動(dòng)。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局負(fù)責(zé))
25.推進(jìn)以區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)及區(qū)長(zhǎng)公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)為載體、卓越績(jī)效模式推廣為重點(diǎn)的全區(qū)質(zhì)量管理進(jìn)步工程,持續(xù)推動(dòng)先進(jìn)質(zhì)量管理方法培訓(xùn)與教育,扶持十家重點(diǎn)企業(yè)(或公共服務(wù)組織)提升管理績(jī)效,推動(dòng)企業(yè)(或公共服務(wù)組織)開展卓越績(jī)效模式自評(píng)應(yīng)用,培訓(xùn)卓越績(jī)效管理人員。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局牽頭,區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局配合)
26.大力推動(dòng)自主創(chuàng)新,支持和鼓勵(lì)我區(qū)高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)發(fā)明專利,全區(qū)發(fā)明專利年授權(quán)量超過2600件。(區(qū)科技創(chuàng)新局負(fù)責(zé))
27.大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),落實(shí)市政府打造“__標(biāo)準(zhǔn)”的行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)主要工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),年采標(biāo)認(rèn)可數(shù)30個(gè),努力爭(zhēng)取國(guó)際和國(guó)家級(jí)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、分技術(shù)委員會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)制定工作組落戶__。鼓勵(lì)企事業(yè)單位主導(dǎo)或參與制修訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),累計(jì)140項(xiàng)以上。(市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委__局牽頭,區(qū)科技創(chuàng)新局配合)
28.進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量人才隊(duì)伍建設(shè),在首席質(zhì)量官、質(zhì)量工程師、工程質(zhì)量監(jiān)理師、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)人員等質(zhì)量人才隊(duì)伍建設(shè)方面出臺(tái)鼓勵(lì)性的
制度措施,對(duì)產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境等領(lǐng)域相關(guān)質(zhì)量管理人員開展公益性培訓(xùn)。(各相關(guān)單位負(fù)責(zé))繼續(xù)完善質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,逐步確立職責(zé)明確、密切配合的大質(zhì)量工作機(jī)制。
建立質(zhì)量工作財(cái)政投入保障機(jī)制,切實(shí)保障質(zhì)量工作經(jīng)費(fèi)投入。落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠扶持政策,促進(jìn)企業(yè)形成穩(wěn)定的質(zhì)量提升經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,切實(shí)推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)在我區(qū)的實(shí)施。各街道辦要根據(jù)工作實(shí)際,參照成立質(zhì)量強(qiáng)街工作機(jī)構(gòu)、制定年度開展質(zhì)量強(qiáng)街活動(dòng)的工作方案,全面部署開展質(zhì)量強(qiáng)街活動(dòng),切實(shí)落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
各成員單位要高度重視質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作。各牽頭單位要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)確保完成牽頭負(fù)責(zé)的質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作任務(wù),各配合單位按照職責(zé)分工落實(shí)具體工作。各成員單位要切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任制,統(tǒng)籌安排,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局,大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作,務(wù)求取得實(shí)效。
各質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作小組的成員單位要對(duì)牽頭負(fù)責(zé)的質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作加強(qiáng)宣傳,結(jié)合重大活動(dòng)的推進(jìn),緊緊圍繞“質(zhì)量成就未來”__城市質(zhì)量精神口號(hào) 和“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”的主題在市、區(qū)主流媒體上開展宣傳活動(dòng)。
文/左進(jìn)哲
摘要:技工院校文化建設(shè)有突出技工教育特點(diǎn)、滲透技能教育人文精神、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的作用,也是技工學(xué)校建設(shè)的重要組成部分。而技能大賽文化是技工院校文化中的一類新型文化。本文概括了全國(guó)技工院校近10年來全國(guó)技能大賽的基本情況,分析了技能大賽文化的構(gòu)成,從大賽制度文化、大賽技能文化、大賽宣傳文化三個(gè)方面對(duì)技能大賽文化進(jìn)行了探究。
關(guān)鍵詞 :技工院校?技能大賽文化?構(gòu)成?探究
課?題:本文為2012年山東省技工教育和職業(yè)培訓(xùn)科研重點(diǎn)課題《技工院校文化建設(shè)研究》階段性研究成果(課題編號(hào)RSJY2012-Z0195)。
《國(guó)家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014—2020)》強(qiáng)調(diào):“要推進(jìn)產(chǎn)業(yè)文化進(jìn)教育、企業(yè)文化進(jìn)校園、職業(yè)文化進(jìn)課堂,開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),建設(shè)融合產(chǎn)業(yè)文化的校園文化。”就技工院校文化建設(shè)來說,一般包括物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化4個(gè)層面。隨著近幾年各級(jí)各類技能大賽的舉行,人社部門和各地區(qū)技工院校高度重視技能大賽的組織和實(shí)施,進(jìn)一步營(yíng)造了技能成才、勞動(dòng)光榮的良好社會(huì)氛圍,逐步形成了技工院校特色的技能大賽文化,這是技工院校文化建設(shè)中的一類新型文化。它是技工院校精神文化的特色,也是技工院校文化建設(shè)的特色,所以重視技能大賽文化研究對(duì)實(shí)現(xiàn)技工院校特色文化建設(shè)有著重要的推動(dòng)作用。現(xiàn)以淄博市技師學(xué)院為例,對(duì)技能大賽文化進(jìn)行如下研究。
一、全國(guó)技工院校技能大賽基本情況
從2004年開始,由人社部牽頭組織了多次全國(guó)技工院校技能大賽,屬國(guó)家一類競(jìng)賽。前三屆每3年舉辦1次。因世界技能大賽每?jī)赡昱e辦一屆,為了接軌世界技能大賽,從2012年第四屆全國(guó)技工院校技能大賽開始,改為每2年舉辦1次,同時(shí)也是第42屆世界技能大賽的選拔賽。前四屆參賽選手基本都是技工院校的在校生和應(yīng)屆畢業(yè)生,從2014年開始,全國(guó)技工院校技能大賽改為中國(guó)技能大賽暨世界技能大賽全國(guó)選拔賽,也是從這屆技能大賽開始,除了技工院校的學(xué)生外,各大企業(yè)的優(yōu)秀技能選手也可以參與。每年從中國(guó)技能大賽選出的優(yōu)秀選手將代表中國(guó)參加世界技能大賽。從中國(guó)這10年的技能大賽歷程來看,每逢技能大賽,全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市都派出代表隊(duì)參加,參賽人數(shù)和工種逐年增多,參賽組別設(shè)置越來越完善,規(guī)模越來越大,規(guī)格也越來越高。通過比賽也選拔出了一大批高技能型人才,展示了新時(shí)期技術(shù)工人的風(fēng)采。
淄博市技師學(xué)院連續(xù)承辦了三屆全國(guó)技能大賽山東省選拔賽。2010年承擔(dān)了山東省無線電調(diào)試工、電子設(shè)備裝接工、維修電工、機(jī)電一體化項(xiàng)目的比賽,2012年承擔(dān)了電子技術(shù)和機(jī)電一體化的比賽,2014年承擔(dān)了無線電調(diào)試工和機(jī)電一體化的比賽。除了承擔(dān)大賽的組織工作外,學(xué)院也派出選手參加機(jī)械、數(shù)控等項(xiàng)目的比賽,并取得了優(yōu)異成績(jī)。可以說筆者學(xué)院在技能大賽的組織實(shí)施上積累了一定經(jīng)驗(yàn),對(duì)技能大賽文化的研究也有了一定基礎(chǔ)。
二、技能大賽文化的構(gòu)成
技能大賽文化屬于校園文化的范疇,是指通過大賽氛圍的營(yíng)造,參賽選手之間職業(yè)技能的比拼,來鍛煉和提高學(xué)生的思維、反應(yīng)、協(xié)調(diào)和意志等能力,并樹立技能成才典型的一種文化。它包含三個(gè)方面:大賽制度文化、大賽技能(比賽現(xiàn)場(chǎng))文化、大賽宣傳文化。
1.大賽制度文化
大賽制度文化建設(shè)是指對(duì)技能大賽進(jìn)行說明和制約的各種規(guī)定、實(shí)施意見、管理辦法,以及通過各類制度的執(zhí)行過程而形成的文化氛圍。它是以規(guī)范大賽為目標(biāo),依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),規(guī)范技能大賽的管理,讓制度成為規(guī)范參賽選手行為的自覺規(guī)范,從而激發(fā)選手的參賽熱情和學(xué)習(xí)積極性。
2.大賽技能(比賽現(xiàn)場(chǎng))文化
大賽技能文化即在比賽現(xiàn)場(chǎng),由參賽選手、裁判、指導(dǎo)老師、工作人員、志愿者及大賽場(chǎng)地等綜合體現(xiàn)的一種文化,它尤其能突出大賽文化的內(nèi)涵。按照技能大賽文化的體現(xiàn)方式,它分為大賽技能物質(zhì)文化和大賽技能人文文化兩個(gè)方面。
3.大賽宣傳文化
大賽宣傳文化即對(duì)技能大賽前、大賽中、大賽后所進(jìn)行的一系列宣傳報(bào)道所形成的宣傳文化。特別是在大賽后期對(duì)優(yōu)秀技能選手事跡的采訪報(bào)道,能在社會(huì)上引起強(qiáng)烈的反響。
三、技能大賽文化建設(shè)的啟示與展望
通過對(duì)淄博市技師學(xué)院連續(xù)承辦三屆全國(guó)技能大賽省選拔賽的情況進(jìn)行總結(jié)、分析,技能大賽文化建設(shè)給我們以下幾點(diǎn)啟示。
1.構(gòu)建與時(shí)俱進(jìn)的大賽制度文化是各級(jí)各類技能大賽規(guī)范化、制度化的保障
全國(guó)技工院校技能大賽已經(jīng)走過10個(gè)年頭,從小到大、從地方到全國(guó)、從國(guó)內(nèi)到國(guó)際,可以說標(biāo)準(zhǔn)、要求都在不斷提高。這也需要大賽在競(jìng)賽規(guī)則、裁判員守則、工種設(shè)置、組織方式、公開監(jiān)督等方面的制度進(jìn)一步完善,切實(shí)做到“公平、公正、公開”,為參賽學(xué)校、參賽選手、指導(dǎo)教師比賽及交流學(xué)習(xí)搭建良好的平臺(tái),保證大賽的前瞻性和時(shí)代性。要成立專門的工作機(jī)構(gòu),制定可行的實(shí)施方案,才能充分調(diào)動(dòng)各部門參與技能大賽工作的積極性和主動(dòng)性。
淄博市技師學(xué)院在承辦2014年中國(guó)技能大賽省選拔賽時(shí),除了按照要求制定了詳細(xì)的競(jìng)賽指南外,還印發(fā)了《承辦2014年中國(guó)技能大賽山東省選拔賽實(shí)施方案的通知》(淄技辦〔2014〕14號(hào)),成立了由學(xué)院黨委書記和院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)會(huì)務(wù)組、競(jìng)賽組、宣傳組、后勤保障組、安全保衛(wèi)組和學(xué)生工作組6個(gè)小組。會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)大賽承辦工作的總協(xié)調(diào)、總調(diào)度,制訂實(shí)施方案,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,邀請(qǐng)省、市領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)備文字材料,安排食宿及車輛;競(jìng)賽組負(fù)責(zé)大賽理論考試、技能考試的安排組織,大賽設(shè)備保障,大賽指南編制,優(yōu)秀成果及優(yōu)秀作品展示方案的制訂工作;宣傳組負(fù)責(zé)大賽的宣傳策劃報(bào)道、校企合作文化長(zhǎng)廊設(shè)計(jì)策劃工作;后勤保障組負(fù)責(zé)大賽整體校容校貌、相關(guān)費(fèi)用收取,參賽選手就餐及實(shí)訓(xùn)樓效果圖展牌制作工作;安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)大賽安全保障、學(xué)院車位規(guī)劃、車輛統(tǒng)一指揮工作;學(xué)生工作組負(fù)責(zé)學(xué)生及志愿者的組織工作。同時(shí)實(shí)施方案還對(duì)各組分解了具體的任務(wù),并指定了責(zé)任部門和牽頭領(lǐng)導(dǎo),以加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保大賽順利進(jìn)行。
要探索建立企業(yè)文化與大賽文化有機(jī)融合制度,讓技工院校牽頭,企業(yè)參與,使得大賽工種設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)能體現(xiàn)行業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,真正通過大賽選拔對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)有用的人才。另外要制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,如省選拔賽各工種第一名、全國(guó)大賽前十名的優(yōu)秀選手都有資格參評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀技能選手”,全國(guó)優(yōu)秀指導(dǎo)教師有資格申報(bào)享受國(guó)務(wù)院津貼等,以此更好地調(diào)動(dòng)起各行業(yè)優(yōu)秀人才的積極性。
2.構(gòu)建積極向上的大賽技能(比賽現(xiàn)場(chǎng))文化是技能大賽精神內(nèi)涵的突出所在
首先要統(tǒng)一大賽標(biāo)識(shí)。該標(biāo)識(shí)能體現(xiàn)技工院校注重技能特色、崇尚一技之長(zhǎng)、不唯學(xué)歷憑能力的設(shè)計(jì)理念,設(shè)計(jì)完成后要在大賽背景板、選手服裝上統(tǒng)一使用。每屆技能大賽要統(tǒng)一主題、統(tǒng)一口號(hào),營(yíng)造崇尚技能、尊重人才的良好氛圍。在比賽場(chǎng)地可充分利用條幅、宣傳欄、電子屏及宣傳展牌等,對(duì)大賽標(biāo)識(shí)、主題、口號(hào)進(jìn)行宣傳,這樣比賽現(xiàn)場(chǎng)的物質(zhì)文化就能很好地體現(xiàn)出來。參賽選手們身穿印有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和中文名稱的參賽服裝積極備戰(zhàn),時(shí)時(shí)刻刻在超越自我;裁判們認(rèn)真公正地評(píng)判,工作人員、指導(dǎo)老師、志愿者都統(tǒng)一著裝,秩序井然,這就是大賽技能文化人文文化的體現(xiàn)。另外可探索讓更多的觀眾和技能愛好者參與的方式,讓他們近距離觀看比賽,享受精湛技能的樂趣,以進(jìn)一步提升大賽技能文化的吸引力和感染力。
淄博市技師學(xué)院每年有兩個(gè)大賽活動(dòng)——教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)和技能競(jìng)賽月活動(dòng)?;顒?dòng)要求學(xué)生參賽要通過層層選拔,教師要互相培訓(xùn)人人參賽,對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的作品進(jìn)行集中展評(píng),營(yíng)造全員參與、積極向上的大賽現(xiàn)場(chǎng)文化,從而進(jìn)一步激發(fā)專業(yè)辦學(xué)活力,規(guī)范技能教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
3.構(gòu)建形式多樣的宣傳文化是樹立技能型人才成長(zhǎng)成才典型的有效途徑
淄博市技師學(xué)院通過參加和組織大賽也取得了一定的成績(jī)。2010年在第三屆全國(guó)技工院校技能大賽山東省選拔賽上,取得了11個(gè)項(xiàng)目的6個(gè)第一。2012年在第四屆全國(guó)技工院校技能大賽山東省選拔賽上,取得了4個(gè)第一、2個(gè)第二、4個(gè)第三,5名選手參加第五屆全國(guó)數(shù)控大賽總決賽,牛欣同學(xué)取得了全國(guó)第五名。在2014年中國(guó)技能大賽上,獲得了數(shù)控機(jī)床裝調(diào)與維修第五名、機(jī)電一體化第六名、數(shù)控車工教師組第八名、四軸加工中心第十五名;在山東省選拔賽中,共獲得4個(gè)第一、4個(gè)第二、5個(gè)第三,有33名選手進(jìn)入前十名。其中,包攬了電子技術(shù)和機(jī)電一體化兩個(gè)項(xiàng)目的前三名。
筆者學(xué)院在每次技能大賽的賽前、賽中和賽后,都充分利用報(bào)紙、電視、廣播等媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。特別是牛欣同學(xué)取得全國(guó)第五名后,學(xué)院及時(shí)在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上開辟了“突出職業(yè)能力培養(yǎng)打造技能教育品牌”的專欄,刊發(fā)了《技工院校畢業(yè)生成為香餑餑——淄博市技師學(xué)院實(shí)施品牌戰(zhàn)略提升學(xué)生職業(yè)能力紀(jì)實(shí)》《“牛薪”效應(yīng)引發(fā)學(xué)技能“時(shí)尚”》《學(xué)技能掙“牛薪”》等系列宣傳文章和專題片,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。
技能大賽的宣傳除了傳統(tǒng)媒體外,也要積極利用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等新興媒體;宣傳內(nèi)容不要僅僅是以消息的形式,而是要進(jìn)行深度報(bào)道,真正突出大賽的魅力和價(jià)值,展現(xiàn)出更多選手的風(fēng)采。每次技能大賽,學(xué)院官方微博和微信官方訂閱號(hào)都及時(shí)信息,跟蹤報(bào)道。另外,技能大賽專題網(wǎng)站文化是大賽宣傳文化的重要組成部分。每一屆技能大賽的內(nèi)容既能在專題網(wǎng)站體現(xiàn),又有連續(xù)性、易查性、聚焦性,從而形成大賽的品牌。一般專題網(wǎng)站設(shè)大賽指南、大賽快訊、文件公告、選手風(fēng)采、行業(yè)交流、媒體聚焦等欄目,便于參賽選手及時(shí)查看比賽信息、掌握比賽動(dòng)態(tài),也給大家提供一個(gè)交流的平臺(tái)、優(yōu)秀選手展示風(fēng)采的平臺(tái)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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