財務共享下的財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)思考
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摘要：伴隨著經(jīng)濟全球化和信息化的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)組織重塑、商業(yè)模式和管理理念在不斷變革與創(chuàng)新，企業(yè)財務管理轉(zhuǎn)型也是必然趨勢。財務共享服務的應用為企業(yè)財務管理所帶來的效益日益凸顯，被越來越多的集團、跨國公司所青睞。企業(yè)財務管理模式的變革對財務管理人員提出了新的要求，為順應歷史發(fā)展潮流，高校財務管理專業(yè)在人才培養(yǎng)上也應作出相應調(diào)整，通過更新理念、注重相關能力的培養(yǎng)、優(yōu)化課程設置、改變教學模式和方法、加強教師隊伍建設等方面來培養(yǎng)社會所需人才。
關鍵詞：財務共享；財務管理；人才培養(yǎng)
隨著大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的發(fā)展，在全球經(jīng)濟一體化的背景下，管理思想和模式不斷變革，企業(yè)財務管理也在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，財務共享服務應運而生。財務共享作為一種新型的財務管理模式，正被越來越多的企業(yè)使用，這種模式是在信息技術(shù)條件下，以財務業(yè)務流程處理為基礎，把分散在各業(yè)務單位的重復性高的業(yè)務進行標準化，并集中到共享中心統(tǒng)一處理，以降低財務日常事務的處理成本，提高財務部門運行效率和服務質(zhì)量，降低整個企業(yè)的成本，提高管理運營效率。伴隨著我國“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略計劃的實施，我國財務共享服務有巨大的發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)財務管理的轉(zhuǎn)型也對企業(yè)財務管理人員提出新的要求，如何更好地適應時代變革、輸送社會所需的新型財務管理人才，是財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)應該思考的問題。
一、更新財務管理理念，提升服務意識和風險意識
經(jīng)濟發(fā)展模式、市場拓展方式的改變，對財務管理工作產(chǎn)生了非常大的挑戰(zhàn)，財務管理工作必須進行理念和意識的轉(zhuǎn)變。
（一）轉(zhuǎn)變理念伴隨著管理模式的變革，企業(yè)的財務管理人員要轉(zhuǎn)變、更新管理思想，打破傳統(tǒng)財務管理的認識和傳統(tǒng)管理方式的束縛。在傳統(tǒng)的財務管理模式中，財務部門主要是價值守護，進行財務核算等基礎工作，這已不能滿足企業(yè)發(fā)展對財務信息的需求，而共享服務中心除需要有財務會計必要的知識外，還必須掌握成本預算管理、籌資管理、金融稅務、風險管理等多方面知識，具有戰(zhàn)略發(fā)展眼光和良好的管理能力，這比財務會計有了較高的升級，企業(yè)需要更多管理會計方面的支撐，需要財務人員提供包括預算、運營、業(yè)績等更多方面的數(shù)據(jù)及其分析的決策支持，需要財務管理從價值守護轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造，幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。［1］12－13要求財會人員在做好傳統(tǒng)財會工作的基礎上，還要思考和探索財務工作的價值空間，最大程度地創(chuàng)造和釋放價值，從各方面幫助企業(yè)提升經(jīng)營能力，不僅守財、還要造財，這是對財務人員更高層次的要求。價值守護與創(chuàng)造的理念是對財務管理傳統(tǒng)理念的變革創(chuàng)新，提高財務在企業(yè)中的地位與價值，支持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、提升企業(yè)業(yè)績。［1］14－15傳統(tǒng)的財務通過核算提供經(jīng)營成果，主要是事后反映，很難實現(xiàn)事前和事中控制與監(jiān)督；在財務共享服務下由于將傳統(tǒng)的核算工作轉(zhuǎn)到共享中心，財務人員可以將更多的時間放在預算管理、財務管控與監(jiān)督等財務管理方面的工作上，從而將財務控制前移，更加強化事前的預算控制和事中的業(yè)務控制，能夠提高財務管理質(zhì)量。
（二）提高服務意識共享服務中心把分散的重復的業(yè)務按既定的流程和方法集中處理，像流水線作業(yè)，對于財務人員來說，業(yè)務完成也相當于提供完相應的服務了，但如果僅僅停留于此，只是機械地處理事務，而不重視與各業(yè)務單位的溝通交流，忽視其需求，不及時解決服務中出現(xiàn)的問題，服務意識淡薄，那么服務質(zhì)量就會大打折扣，從而使共享服務中心與各業(yè)務單位之間產(chǎn)生矛盾，如果矛盾不能及時解決，時間長了可能會讓各業(yè)務單位對財務共享服務產(chǎn)生質(zhì)疑，導致工作不能順利開展。因此，必須強化服務意識，提升服務效果。［2］181
（三）提升風險意識財務共享服務給企業(yè)帶來便利、提高效率的同時也伴隨著風險，其中風險之一就是企業(yè)的商業(yè)機密可能被泄露，商業(yè)機密是企業(yè)財務風險監(jiān)控的重點。在財務共享模式下，由于所有的信息資料都是通過電腦以及網(wǎng)絡進行連接、溝通、傳送，被竊取、泄露的風險非常大，其中人為因素是原因之一。因此，提高財務人員的風險意識，嚴格劃分財務人員的權(quán)限、做好權(quán)限隔離工作，完善相應的規(guī)章制度，非常必要和重要。［3］
二、注重能力培養(yǎng)
（一）加強業(yè)務知識的學習，培養(yǎng)業(yè)務能力財務共享服務中心人員必須跳出財務固有的思維，不僅要擁有財務專業(yè)知識和能力，還應該了解企業(yè)的業(yè)務。企業(yè)業(yè)務運營的核心就是如何做好產(chǎn)品與市場需求的有效結(jié)合。因此，財務人員要深入到企業(yè)業(yè)務基層，向業(yè)務人員學習，按照業(yè)務流程去了解、熟悉企業(yè)業(yè)務的每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，增強業(yè)務能力，關注市場業(yè)績，反思出現(xiàn)的問題。只有在真正了解業(yè)務運作的前提下，把財務和業(yè)務聯(lián)系在一起，業(yè)務熟悉程度和財務專業(yè)能力都達到一定高度，才能做出最恰當?shù)呢攧辗治?，給決策層提出可行的專業(yè)性建議。［4］
（二）重視溝通和交流能力財務共享模式下，財務人員更多地是和電腦接觸，而與人打交道的機會大大減少，從而可能會忽視溝通交流的重要性。在共享中心工作的財務人員不直接接觸各業(yè)務單位所在地的稅務人員，可能不會特別在意稅務風險以及稅收政策調(diào)整對業(yè)務的影響，而總部的財務人員由于不直接參與具體的業(yè)務操作，雖與稅務人員接觸，但對稅務風險的敏感性卻大大降低。如果公司財務人員與稅務人員缺乏順暢的溝通、交流，可能在稅務查詢、稅務審計等方面無法滿足需求，或者可能使企業(yè)無法及時申請稅收優(yōu)惠政策或申請難度加大。
三、優(yōu)化課程設置
（一）提高學生職業(yè)素養(yǎng)財務管理工作的成效與人員的專業(yè)勝任能力關系很大。專業(yè)勝任能力最早是由美國哈佛大學的麥克利蘭提出，專業(yè)勝任能力一般認為主要是由專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能三個要素構(gòu)成，它們相互影響、相互作用。三者之中，很多學校對專業(yè)知識和專業(yè)技能一般都很重視，也相對容易培養(yǎng)，而專業(yè)素養(yǎng)要長時間才能養(yǎng)成卻容易被忽視。如果一個人的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展方向相符時，會更有興趣從事該職業(yè)，良好的職業(yè)素養(yǎng)可以提高工作效果，同時避免發(fā)生違法違規(guī)行為；而當二者背離時，則易出現(xiàn)職業(yè)行為失當情況。在財務共享模式下，財務管理人員的專業(yè)素養(yǎng)包括客觀、嚴謹、誠實、守信等以及對職業(yè)道德和法律法規(guī)的遵守和勇于擔當社會責任等。對于財務共享服務下的管理人員的要求更高，不僅要具備扎實的管理能力和專業(yè)能力，還要具備良好的綜合素質(zhì)。目前，在很多高校財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，對專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)教育并沒有引起足夠的重視，在課程設置上，涉及財務管理專業(yè)素養(yǎng)的課程非常少。少數(shù)高校雖開設了“財經(jīng)法規(guī)”等課程，但教學內(nèi)容多以《會計法》中的相關法規(guī)為主，缺少對財務管理專業(yè)職業(yè)準則理解的內(nèi)容，對培養(yǎng)學生財務管理職業(yè)專業(yè)素養(yǎng)作用不大，因此，應該增設培養(yǎng)財務管理良好的職業(yè)道德、提高職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)方面的課程。
（二）滲透互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟形態(tài)思維財務共享服務是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新經(jīng)濟形態(tài)背景下產(chǎn)生的，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是信息傳播的工具，更是經(jīng)濟發(fā)展的動力和平臺，財務管理手段因此也相應隨之發(fā)生變革。但很多高校的教學中，很多時候還是沿用傳統(tǒng)的觀念和方式，沒有真正結(jié)合、滲透互聯(lián)網(wǎng)背景和思維，落后的教學理念直接制約了人才培養(yǎng)，財務管理工作離不開和互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段的結(jié)合，否則就可能落伍甚至被社會淘汰。所以，財務管理專業(yè)人才不能僅掌握傳統(tǒng)的財務管理手段，更要善于使用現(xiàn)代化手段進行管理，因此要培養(yǎng)財務人員的互聯(lián)網(wǎng)意識、提高他們的計算機技術(shù)和信息化管理水平。在財務管理專業(yè)課程體系中要融進增強互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟形態(tài)的相關課程，根據(jù)需要開設“計算機基礎”“計算機應用拓展”“會計電算化”“Excel在財務管理中的應用”“財務軟件應用技術(shù)”“信息系統(tǒng)管理”等課程，增強學生信息知識與技能。
（三）加強管理會計方面的支撐現(xiàn)代企業(yè)財務管理的趨勢是財務會計與管理會計相分離，財務會計是反映企業(yè)過去的經(jīng)濟狀況，對已發(fā)生的各項經(jīng)濟事務進行核算和監(jiān)督，形成必要的報告和記錄，來為決策者提供決策依據(jù)；而管理會計則放眼未來，運用企業(yè)的相關資料為決策者提供關于籌資、投資等方面的建議，同時編制預算報表，不需要嚴格遵守會計準則的相關規(guī)定。財務共享服務中心的出現(xiàn)，使得對企業(yè)發(fā)展變革影響較小的、重復、過程繁雜的工作能夠集中處理，為財務會計與管理會計的分離創(chuàng)造了條件。［5］266財務共享服務中心成立后，財務人員分流成兩部分。一部分人員到共享中心工作，他們根據(jù)分配的不同的模塊處理不同的業(yè)務，基本屬于財務會計的范疇；另一部分人員留在總部或子公司，他們從繁瑣的會計業(yè)務處理中解放出來，轉(zhuǎn)向進行研究政策、運作資金、分析數(shù)據(jù)等工作，為公司的經(jīng)營決策提供財務支持，為公司高層的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財務決策依據(jù)，助力公司更好的發(fā)展，從而從財務會計人員轉(zhuǎn)型為管理會計人員。［2］181因此在財務共享服務模式下，必須提高管理會計課程的地位。
四、轉(zhuǎn)變教學模式和方法
（一）提倡翻轉(zhuǎn)課堂翻轉(zhuǎn)課堂也叫“顛倒課堂”，就是把傳統(tǒng)的教學過程翻轉(zhuǎn)過來，不再是老師講、學生聽，而是把教學流程進行變革，變成了“學－教”模式，讓學生在課堂之外先自主學習針對性的概念和知識點，課堂則是作為師生互動的場所，主要用來答疑解惑、爭議討論、歸納總結(jié)，教師與學生的主體地位進行了顛覆，“以教師為中心”變成了“以學生為中心”，從而充分調(diào)動學生學習的主動性和創(chuàng)造性，更好地學習和掌握知識。
（二）鼓勵案例教學案例教學將枯燥的理論、學生陌生的事情通過活生生的案例展現(xiàn)出來，可以增強感性認識，企業(yè)的財務管理工作內(nèi)容復雜多樣，通過案例能把財務管理理論與財務管理實踐有機地聯(lián)系在一起，豐富生動，同時具有啟發(fā)性及實踐性，不僅能激發(fā)學生的學習興趣，同時學生為了回答出案例相關問題，倒逼學生要先自主學習、了解相關知識，把理論知識與實踐融會貫通，既能鍛煉學生獨立思考、分析問題的能力，還能培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，使教學從“知識傳授”變?yōu)椤爸R建構(gòu)”，而且還能鍛煉學生的溝通交流及表達能力，這些能力在財務共享服務模式下是非常需要的。
（三）實施情景教學教師在教學過程中應合理、積極運用情景教學方法，創(chuàng)設教學相關情景，讓學生能夠參與到課堂教學過程中來，使學生有身臨其境的感受，真正成為“當局者”而不是“旁觀者”，從而有效調(diào)動學生的學習積極性，培養(yǎng)學生養(yǎng)成獨立思考和解決問題的習慣，同時也能鍛煉、提高學生的溝通協(xié)作能力。
五、加強師資隊伍建設
財務管理專業(yè)師資隊伍的素質(zhì)與水平，直接影響到財務管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量。學校應通過內(nèi)培、外引等多種途徑，完善人才引進機制，構(gòu)建一支滿足財務共享服務模式要求的、雙師型和兼職型隊伍。首先應注重提升教師的整體素質(zhì)，建設一支具有探索精神、敢于創(chuàng)新、勇于拼搏的教師團隊。其次，要加強教師的后續(xù)教育，鼓勵教師積極參加各種學術(shù)交流和在職培訓，不斷增強教師的財務管理專業(yè)知識。再次，教師要緊跟時代潮流，關注財務管理專業(yè)的就業(yè)形勢，給予學生就業(yè)規(guī)劃指導。另外，學校應創(chuàng)造條件大力鼓勵和支持缺乏實踐經(jīng)驗的教師利用假期時間進行社會實踐，走進企業(yè)，了解企業(yè)業(yè)務活動、財務管理等工作，積累實踐經(jīng)驗，同時也為制定財務管理案例提供素材。學校還應該創(chuàng)造條件送專業(yè)教師到企業(yè)兼職，以提高教師的綜合能力。［6］學校要積極邀請或聘用企業(yè)的財務經(jīng)理或?qū)＜襾硇Ｖv學及經(jīng)驗交流，使教師和學生能接觸到最新的企業(yè)管理思維和模式，幫助提高教學質(zhì)量。
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作者：祝紅 單位：淮北職業(yè)技術(shù)學院
