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摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)體系,企業(yè)的財(cái)務(wù)體系應(yīng)該在組織與文化、流程與方法、信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)、人力資源等方面進(jìn)行改變。以數(shù)據(jù)驅(qū)動管理創(chuàng)新,建設(shè)控制與服務(wù)有機(jī)結(jié)合的財(cái)務(wù)管理。
關(guān)鍵詞:控制與服務(wù);業(yè)財(cái)融合;數(shù)據(jù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,企業(yè)獲取資源的方式越來越開放,越來越自由,資源的獲取效率顯著提高;特別是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等交叉技術(shù)的發(fā)展,使資源的分配手段越來越多樣,資源的分配效率也越來越高,越來越精準(zhǔn),進(jìn)而帶動了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率。面對這日趨復(fù)雜的變化,企業(yè)如何順應(yīng)這一趨勢,達(dá)成既定的戰(zhàn)略目標(biāo),將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。有的企業(yè)沒有從資源的獲取效率、資源的分配效率、資源的產(chǎn)出效率這個(gè)視角去對待企業(yè)的發(fā)展問題,即使數(shù)次被動轉(zhuǎn)型,也沒有逃脫失敗的厄運(yùn),最終在市場中消失,有的企業(yè)緊緊抓住時(shí)代了發(fā)展的脈搏,不因循守舊,審時(shí)度勢,最終獨(dú)占鰲頭。為了確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立與新趨勢相適應(yīng)的管理模式,組織架構(gòu)體系和決策支持體系,這其中,財(cái)務(wù)體系的重塑與建設(shè)將發(fā)揮著重要的作用,除了傳統(tǒng)的會計(jì)、財(cái)務(wù)職能外,財(cái)務(wù)體系要特別著重為企業(yè)各層級、各專業(yè)部門以及個(gè)人的計(jì)劃制定、資源分配和具體決策提供信息服務(wù),通過對企業(yè)運(yùn)行環(huán)節(jié)的管控與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到平衡企業(yè)內(nèi)外部各相關(guān)利益主體沖突的目的,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體效率的提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
如果說,控制與服務(wù)有機(jī)平衡的財(cái)務(wù)管理是未來財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型趨勢的話,那么業(yè)財(cái)融合將是一個(gè)非常重要的方式和手段,只有通過業(yè)財(cái)融合,財(cái)務(wù)體系整體的職能才能使財(cái)務(wù)管理在交易層面、控制報(bào)告層面乃至決策支持層面更完整更優(yōu)化,既能保持外部相關(guān)方的合作與信任,又能滿足內(nèi)部的相關(guān)信息需求,同時(shí)加強(qiáng)控制風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)與資源配置,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的實(shí)施路徑,并對業(yè)務(wù)開展進(jìn)行正確的引導(dǎo)與評價(jià)。推動業(yè)財(cái)融合落地,進(jìn)而達(dá)到控制與服務(wù)有機(jī)平衡的財(cái)務(wù)管理目的,企業(yè)的財(cái)務(wù)體系應(yīng)從以下四個(gè)方面做好準(zhǔn)備:(1)組織與文化;(2)流程與方法;(3)信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù);(4)人力資源。業(yè)財(cái)融合顧名思義就是財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的融合,它不僅滿足了我國市場大環(huán)境發(fā)展的需求,還為企業(yè)財(cái)務(wù)工作的管理與發(fā)展,提供了很多新的元素,使得企業(yè)財(cái)務(wù)模式發(fā)展轉(zhuǎn)變。首先,企業(yè)可以加大對于組織與文化的建設(shè)力度。通過組織與文化加深財(cái)務(wù)人員對于企業(yè)發(fā)展策略及業(yè)務(wù)范圍的了解,使得財(cái)務(wù)人員可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)行財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定,為企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制與成本控制提供數(shù)據(jù)支持。其次,企業(yè)要對財(cái)務(wù)工作體系的流程與方法進(jìn)行完善。以財(cái)務(wù)職能、流程和系統(tǒng)改進(jìn)為手段,通過建立集中而高效的財(cái)務(wù)管理體系,實(shí)現(xiàn)管理的全面提升。再次,企業(yè)要結(jié)合信息化的發(fā)展,進(jìn)行企業(yè)業(yè)財(cái)融合的組織與完善。財(cái)務(wù)流程重組和先進(jìn)信息系統(tǒng)的引入,為財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變提供了契機(jī)和手段。同時(shí),企業(yè)可以運(yùn)用先進(jìn)的管理信息系統(tǒng),整合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息,并固化控制手段,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算的緊密連接,將計(jì)劃預(yù)算管理能力與員工職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的核算效率,并強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制力度。企業(yè)要想做好業(yè)財(cái)融合,提高預(yù)算管理效率,就要對財(cái)務(wù)人員的考核機(jī)制進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)劃。
全面預(yù)算制定后要指定專門部門負(fù)責(zé)對預(yù)算的執(zhí)行情況定期進(jìn)行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。凡是有預(yù)算的業(yè)務(wù),一律將預(yù)算執(zhí)行情況列入績效評價(jià)范疇,通過考核強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行質(zhì)量。層層考核,與薪酬掛鉤,真正做到預(yù)算考核“全員化”。企業(yè)財(cái)務(wù)體系做好這四方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)業(yè)財(cái)融合的建立與完善提供了條件支持,使得企業(yè)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的工作配合更為緊密,能夠有效提升預(yù)算管理。目前很多企業(yè)都組建了財(cái)務(wù)共享中心,這為業(yè)財(cái)融合奠定了組織基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)資源保障,為實(shí)現(xiàn)向控制與服務(wù)有機(jī)平衡的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供了充分的條件,目前的財(cái)務(wù)共享中心通過核算、結(jié)算業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的規(guī)范處理、信息的透明反映,我們可以把這個(gè)階段叫作財(cái)務(wù)共享的1.0版本。在這個(gè)階段,財(cái)務(wù)共享中心著重解決了以下幾個(gè)問題:解決了經(jīng)營管控的風(fēng)險(xiǎn),避免了之前對下屬單位的管控只能采用審計(jì)、考核等事中、事后的手段;提高了資源利用效率,由于各下屬單位大而全、小而全的管理,導(dǎo)致了資源的分散和浪費(fèi),而財(cái)務(wù)共享中心的1.0階段在資源整合、資源共享方面發(fā)揮了一定的作用,進(jìn)而提升了資源的整體利用效率,雖然這個(gè)階段財(cái)務(wù)管理工作在效率和有效性方面有了很大的提升,但也暴露出一些問題,例如:(1)業(yè)財(cái)融合程度較低,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)分離,業(yè)財(cái)一體化進(jìn)展緩慢,財(cái)務(wù)分析不能反映業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)需要,財(cái)務(wù)未能深入?yún)⑴c業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的過程;(2)信息孤島情況嚴(yán)重,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)規(guī)范不統(tǒng)一,流程沒有打通、數(shù)據(jù)分散,信息共享性差,阻礙了信息向價(jià)值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)化。顯然,財(cái)務(wù)共享中心在資源的合理利用、風(fēng)險(xiǎn)的防范控制、有效的決策支撐方面還有很大的空間可以改進(jìn)。(3)企業(yè)財(cái)務(wù)的定位是控制與服務(wù),但尚未找到恰當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn),財(cái)務(wù)人員對于財(cái)務(wù)職能定位、管理框架以及績效考核尚需進(jìn)一步明確。企業(yè)可以幫助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)職能定位和管理架構(gòu)的明晰,增強(qiáng)財(cái)務(wù)提供增值服務(wù)的意識,并明確總部以管控為主以及成員企業(yè)以決策支持為主的財(cái)務(wù)職能分配重點(diǎn)和未來發(fā)展方向。
如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息的“車同軌、書同文”,推動業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)從表間集成走向底層融合,不僅僅是財(cái)務(wù)共享接下來的重點(diǎn)工作,更是業(yè)財(cái)融合的重要一環(huán),我們可以稱之為財(cái)務(wù)共享中心的第二階段,或者叫作財(cái)務(wù)共享中心的2.0版本,在這一階段企業(yè)應(yīng)該著重在流程和方法上打通財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的壁壘。具體的措施是:(1)業(yè)務(wù)信息采集標(biāo)準(zhǔn)化。通過標(biāo)準(zhǔn)報(bào)賬模板的設(shè)計(jì),把業(yè)務(wù)信息、核算信息,控制信息等內(nèi)容按照標(biāo)準(zhǔn)模板填制,將報(bào)賬模板作為實(shí)施作業(yè)預(yù)算管理的基礎(chǔ),并把歸集成本的維度(比如所屬區(qū)域、所屬產(chǎn)品、所屬渠道)設(shè)計(jì)到標(biāo)準(zhǔn)模板中去。(2)通過分級分類的方式,建立業(yè)務(wù)與會計(jì)語言的對應(yīng)關(guān)系。統(tǒng)一規(guī)范會計(jì)語言,不僅僅是統(tǒng)一會計(jì)科目與核算政策,還應(yīng)該包括建立業(yè)務(wù)事項(xiàng)與會計(jì)科目的映射關(guān)系,使業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)管理者對發(fā)生的業(yè)務(wù)屬性認(rèn)定一致,沒有偏差,通過報(bào)賬體系設(shè)計(jì)好的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的映射關(guān)系,進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)信息處理,自動產(chǎn)生規(guī)范的會計(jì)信息,使核算更規(guī)范,對業(yè)務(wù)更可控。(3)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的搭建。財(cái)務(wù)共享的明顯特性就是將煩瑣的財(cái)務(wù)核算工作集中,通過信息化系統(tǒng)功能,提高工作效率,節(jié)約成本,將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)有效的進(jìn)行結(jié)合。財(cái)務(wù)共享服務(wù)不是簡單的把會計(jì)職能集中起來,而是在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)之下,但又獨(dú)立于總公司財(cái)務(wù)部門,形成了一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營單位,它可以按照業(yè)務(wù)循環(huán)進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的搭建,使得財(cái)務(wù)部門對于業(yè)務(wù)部門的支持得到了加強(qiáng)。財(cái)務(wù)部門的各成員可以脫離繁重的會計(jì)核算工作,從而提高了對業(yè)務(wù)部門的支持力度。同時(shí),財(cái)務(wù)部門可以定期集中生成標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)外部財(cái)務(wù)管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析,為業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步開展,提供數(shù)據(jù)支持。
推動業(yè)財(cái)融合,除了流程和方法的改進(jìn)以外,信息系統(tǒng)和業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的貫通尤為重要,目前很多企業(yè)部署的系統(tǒng)不止一家,各系統(tǒng)的相對獨(dú)立,給數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、信息的集成、業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)、分析的高效帶來了一定的困難和挑戰(zhàn),做好業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)規(guī)劃,打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的底層鏈條,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、資金、稅務(wù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的采集、分析、監(jiān)測、預(yù)警和評價(jià)功能,是這一階段業(yè)財(cái)融合的主要目標(biāo),在多系統(tǒng)并存的條件下,形成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)規(guī)范應(yīng)用。打通業(yè)財(cái)數(shù)據(jù),就是要從業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的規(guī)劃開始,建立數(shù)據(jù)從哪里來,到哪里去的思想,在數(shù)據(jù)的采集、存儲、管理、應(yīng)用各階段,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式,規(guī)范數(shù)據(jù)的管理流程。圍繞企業(yè)的資源投入、產(chǎn)能形成、價(jià)值創(chuàng)造,建設(shè)能夠覆蓋多個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)體系,包括組織、人員、客戶、供應(yīng)商、項(xiàng)目、合同、物資、科目等數(shù)據(jù)體系,進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)資源,預(yù)判市場變化,建立企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)模型,踐行數(shù)據(jù)資產(chǎn)的理念,具體的方法可以是,定來源:規(guī)定數(shù)據(jù)的唯一出處;定結(jié)構(gòu):規(guī)定數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和編碼構(gòu)成;定規(guī)則:約定數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;定接口規(guī)范:約定接口生產(chǎn)者、消費(fèi)者、接口名稱、參數(shù);定流程:規(guī)定數(shù)據(jù)的申請、變更流程;定職責(zé):定義數(shù)據(jù)管理流程活動參與者的職責(zé)。在此基礎(chǔ)上不斷實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)-財(cái)務(wù)應(yīng)用的優(yōu)化和完善。充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),通過數(shù)據(jù)模型分析工具,向企業(yè)的各級管理者提供決策分析應(yīng)用的服務(wù)。形成業(yè)財(cái)融合一體化,支持管控與服務(wù)相結(jié)合的財(cái)務(wù)體系,還要同步開展必要的人力資源管理和文化建設(shè),企業(yè)應(yīng)當(dāng)為財(cái)務(wù)人員提供與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,搭建與之相適應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道,推動財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部部門的業(yè)務(wù)合作伙伴,培養(yǎng)既熟悉業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù),又了解數(shù)據(jù)應(yīng)用的復(fù)合型人才,提升財(cái)務(wù)人員為整個(gè)企業(yè)提供具有行動指導(dǎo)性、洞察力以及可預(yù)見性的信息服務(wù)的專業(yè)能力。建立科學(xué)的績效管理機(jī)制,提高財(cái)務(wù)人員的工作積極性,保持財(cái)務(wù)體系的活力和創(chuàng)新能力。建立根植于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)文化,將數(shù)據(jù)的靈魂滲透到與財(cái)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)事業(yè)中去,努力開創(chuàng)數(shù)據(jù)驅(qū)動下的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。
結(jié)語
通過建設(shè)業(yè)財(cái)高度融合的財(cái)務(wù)體系,不斷提高財(cái)務(wù)管理的水平,科學(xué)合理利用人工智能等相關(guān)信息技術(shù),準(zhǔn)確捕捉前端業(yè)務(wù)信息,多維提供財(cái)務(wù)信息服務(wù),推動財(cái)務(wù)管理從“剛性”管控逐步向滿足個(gè)性需求的“柔性”服務(wù)發(fā)展,有力支撐對內(nèi)對外的信息披露,持續(xù)將信息轉(zhuǎn)化為價(jià)值,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供強(qiáng)有力的支持。
作者:鄭云鵬 田博 張旭輝 單位:國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)部