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高校電子商務(wù)論文

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高校電子商務(wù)論文

一、高校電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

校園電子商務(wù)的宗旨是服務(wù)于廣大師生,尤其是高等學(xué)校的校園電子商務(wù)比起企業(yè)電子商務(wù)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

1.客戶(hù)群體單一

校園電子商務(wù)的客戶(hù)群體比較簡(jiǎn)單,多為教師和在校學(xué)生,學(xué)生數(shù)量能夠保持逐年一致,而且在不斷地更新和變化,保持穩(wěn)定的購(gòu)買(mǎi)力,不用擔(dān)心客戶(hù)數(shù)量的流失。

2.消費(fèi)群體的需求相對(duì)穩(wěn)定

在校學(xué)生對(duì)物品的需要種類(lèi)基本一致,多為滿(mǎn)足日常學(xué)習(xí)和生活需要,這樣使校園電子商務(wù)的供貨方面較為穩(wěn)定。

3.優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

校園電子商務(wù)是憑借校園基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),以計(jì)算機(jī)硬件、軟件和電子通訊手段構(gòu)建的滿(mǎn)足校園內(nèi)單位、企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)和生活各方面活動(dòng)需要的一種高可用性、伸縮性和安全性計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

4.網(wǎng)上支付安全、靈活

網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)上支付一直是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,校園電子商務(wù)以校園網(wǎng)為依托,然而校園網(wǎng)通常采用較為安全的防火墻技術(shù)使內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)及外聯(lián)網(wǎng)鏈接,從而保證了校園電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全。另外,多數(shù)校園實(shí)行了“校園一卡通”,持卡在校園任何角落都可以完成支付功能,支付過(guò)程簡(jiǎn)單,相對(duì)比較安全。避免了使用支付寶和銀行系統(tǒng)進(jìn)行交易容易出現(xiàn)的盜號(hào),盜密碼的資金盜用問(wèn)題。

5.物流配送成本低、容易實(shí)現(xiàn)

交易過(guò)程的物流配送在校園內(nèi)進(jìn)行,物流范圍較為局限,省掉了代辦點(diǎn)等增加成本的環(huán)節(jié),而且學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)型較為單一,多為生活、學(xué)習(xí)的必需品,物件較小,運(yùn)輸過(guò)程容易。

6.信用可控性強(qiáng)

買(mǎi)賣(mài)雙方缺乏信用、信用體系不完善是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的一大障礙,而校園電子商務(wù)交易的雙方為商家和師生之間,關(guān)系比較簡(jiǎn)單,環(huán)境較為封閉,可以通過(guò)校內(nèi)通報(bào)等約束缺失信用的行為,多數(shù)在校大學(xué)生非常注重自己的聲譽(yù),基本都能自覺(jué)培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。

二、高校電子商務(wù)存在的問(wèn)題

1.對(duì)校園電子商務(wù)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)

首先對(duì)校園電子商務(wù)缺乏廣泛的調(diào)研和理論研究,盲目搭建校園電子商務(wù)平臺(tái),追求教育信息化,花費(fèi)大量資金購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品,沒(méi)有根據(jù)實(shí)際校園條件進(jìn)行規(guī)劃,造成硬件閑置、資金浪費(fèi)。

2.校園電子商務(wù)缺乏總體規(guī)劃

許多學(xué)校建立校園電子商務(wù)初期缺乏整體規(guī)劃,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)計(jì),后續(xù)也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理人員管理,外聘項(xiàng)目公司只負(fù)責(zé)搭建,建網(wǎng)時(shí)不做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,只重眼前,導(dǎo)致后期無(wú)法拓展,引起學(xué)校重復(fù)投資或錯(cuò)誤投資。

3.校園電子商務(wù)缺乏復(fù)合型管理人才

校園電子商務(wù)是個(gè)復(fù)雜的新生事物,需要既懂IT技術(shù)又懂教育信息化理念的復(fù)合型人才,而現(xiàn)在電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)者多為在校大學(xué)生,他們參與電子商務(wù)的交易和維護(hù),而且大學(xué)生的流動(dòng)性很強(qiáng),可能剛剛熟練一些技術(shù)就要畢業(yè)了,所以很難對(duì)校園電子商務(wù)發(fā)展有前景規(guī)劃。

4.監(jiān)管缺乏力度

校園電子商務(wù)涉及到買(mǎi)賣(mài)雙方的利益問(wèn)題,一是賣(mài)方的信用問(wèn)題,實(shí)際交易物品和網(wǎng)上瀏覽物品不一致,產(chǎn)品的真?zhèn)危|(zhì)量的優(yōu)劣。對(duì)商家的信譽(yù)沒(méi)有明確的區(qū)分度,使買(mǎi)方不好辨別物品的好壞。

5.校園電子商務(wù)缺乏安全保障

網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險(xiǎn)是校園電子商務(wù)發(fā)展的兩大障礙。一方面,學(xué)校師生一般以電話(huà)線或?qū)拵У确绞浇尤胄@網(wǎng),由于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃?,網(wǎng)絡(luò)的硬件或軟件可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致交易信息傳遞的丟失與錯(cuò)誤,尤其大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上各種新生事物充滿(mǎn)好奇,然而又缺乏必要的防病毒常識(shí)。計(jì)算機(jī)病毒不可避免的在校園網(wǎng)傳播,影響了正常的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。另一方面,學(xué)生利用下載或自編的黑客程序?qū)π@網(wǎng)進(jìn)行惡意攻擊,破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和可控性。

三、高校電子商務(wù)的運(yùn)作模式

1.百貨超市

大學(xué)校園多數(shù)建在遠(yuǎn)離城市喧囂的開(kāi)發(fā)區(qū),學(xué)生購(gòu)物多有不便,因此在校園內(nèi)搭建一個(gè)滿(mǎn)足生活所需的在線百貨超市具有較大的發(fā)展空間。大學(xué)生可以在此平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)食品、日用百貨、學(xué)習(xí)用品以及電子產(chǎn)品等,省去了奔波帶來(lái)了方便。

2.網(wǎng)上訂餐

在校大學(xué)生的作息時(shí)間較為集中,而多數(shù)學(xué)校就餐場(chǎng)所有限,每到用餐時(shí)間食堂便排起了長(zhǎng)龍,難以保證學(xué)生吃上可口的飯菜和良好的用餐環(huán)境,尤其對(duì)一些作息時(shí)間不規(guī)律和為了應(yīng)對(duì)考試而突擊學(xué)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)錯(cuò)過(guò)了用餐時(shí)間只能在寢室吃方便面充饑,因此電子商務(wù)提供的快餐外賣(mài)服務(wù),學(xué)生動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo),足不出戶(hù)便能享受到可口的美味佳肴。

3.二手商品交易

相信大學(xué)生度過(guò)四年的大學(xué)生活一定積攢下不少的閑置物品,到畢業(yè)時(shí),看著這些物品便產(chǎn)生棄之可惜,留置無(wú)用的感覺(jué)。如果能建立一個(gè)二手商品交易平臺(tái),就能夠使這些閑置資源再次利用,尤其是用過(guò)的書(shū)籍,通過(guò)流通再利用的方式使其他同學(xué)受益,又節(jié)省了生活開(kāi)銷(xiāo)。

4.基于校園電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)

大學(xué)校園可以說(shuō)是一個(gè)小型社會(huì),一些學(xué)生選擇在大學(xué)開(kāi)始創(chuàng)業(yè),那么電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式無(wú)疑是一個(gè)較好的選擇,畢竟相對(duì)大社會(huì)而言是一個(gè)較為單純的環(huán)境,適合首次創(chuàng)業(yè)者在這里歷練,校園具備電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)所需的環(huán)境,人員和良好的信譽(yù)。

四、結(jié)語(yǔ)

校園電子商務(wù)是具有絕對(duì)潛力的、電子商務(wù)市場(chǎng)不可或缺的一部分,它將合適的、有限的資源用于校園這個(gè)特定的市場(chǎng),從而更好的滿(mǎn)足在校師生的生活和學(xué)習(xí),雖然目前我國(guó)高校校園電子商務(wù)仍然處于萌芽階段,還需要眾多因素的不斷完善才能使電子商務(wù)在高校校園內(nèi)得以全面開(kāi)展,隨著我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境的進(jìn)一步完善以及高校數(shù)字化、信息化建設(shè)的迅速發(fā)展,校園電子商務(wù)必將會(huì)朝著開(kāi)放、便利、綜合的方向發(fā)展。

作者:李瑩 周姍姍 單位:吉林醫(yī)藥學(xué)院計(jì)算機(jī)教研室