談未來旅游廣告策劃管理
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摘要：概述了旅游廣告的定義、作用以及其現(xiàn)有市場，分析其發(fā)展困境并提出了對未來旅游廣告策劃管理方面的合理建議，希望對旅游公司、網(wǎng)站及政府宣傳部門的旅游廣告策劃提供一定的借鑒作用。
關(guān)鍵詞：旅游發(fā)展；廣告?zhèn)鞑?；廣告策劃；旅游市場
隨著我國人民生活水平逐漸提高和可支配的剩余收入大幅增長，人們工作學(xué)習(xí)之余的放松方式和途徑也有所拓展。更多家庭選擇各類旅游消費(fèi)，使旅游業(yè)的發(fā)展空前迅速。在此機(jī)遇下，旅游業(yè)與廣告業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為了更迅速的擴(kuò)大市場、提升利益而開辟出一項新的產(chǎn)品，即旅游廣告。
1旅游廣告概述
囿于傳統(tǒng)的第一二產(chǎn)業(yè)對提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度力不從心，只有合理調(diào)配運(yùn)用第三產(chǎn)業(yè)才能迎合時展的需要。
1.1旅游廣告定義
旅游廣告主要是指由旅游企業(yè)、政府旅游部門自行出資，通過某一種或多種媒介公開而廣泛地向旅游者介紹旅游產(chǎn)品、提升旅游品牌的一種宣傳活動，對有關(guān)旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)和旅游信息進(jìn)行有償?shù)?、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的信息傳播，屬于作用比較狹義的廣告[1]。
1.2宣傳意義作用
旅游廣告往往通過生動的圖片、VCR及AR技術(shù)，反映所推廣旅游產(chǎn)品的特色，并以此廣泛宣傳和推廣旅游產(chǎn)品，有效推動旅游產(chǎn)品的銷售，進(jìn)而為其投資者（雇主企業(yè)、單位）獲得經(jīng)濟(jì)利益和品牌價值。廣告?zhèn)鞑プ鳛橐环N宣傳手段，無疑是旅游產(chǎn)品營銷策略中重要的促銷策略之一，能夠概括總結(jié)旅游產(chǎn)品的優(yōu)點，吸引客戶，強(qiáng)有力地促進(jìn)普通旅游產(chǎn)品的營銷。一方面，旅游廣告是旅游企業(yè)與旅游消費(fèi)者之間達(dá)成買賣關(guān)系的最重要的橋梁之一；另一方面，旅游廣告也是快速宣傳、普及相關(guān)景點風(fēng)光和城市風(fēng)采的最優(yōu)選項。
1.3旅游廣告市場現(xiàn)狀
目前，中國的旅游廣告市場比較興旺，盡管相對于其他發(fā)達(dá)國家來說起步較晚，但發(fā)展迅速。旅游廣告迎合旅行社、景區(qū)酒店、旅游城市、景區(qū)自身、節(jié)日慶典、會展主辦方的宣傳需求，拓展了客戶面，提升了經(jīng)濟(jì)效益[2]。常見的廣告表現(xiàn)形式是以文字、圖畫為主或互相結(jié)合的多種靜態(tài)廣告，以及以人物活動、廣告物人格化描寫為主的動態(tài)廣告。這兩類廣告按傳播媒體劃分為7大類，分別是傳播快影響大的報刊廣告、形聲兼?zhèn)涞碾娨晱V告、不受空間限制的廣播廣告、成本低廉的櫥窗廣告、明顯奪目的戶外廣告、信息量大的網(wǎng)絡(luò)廣告和時尚精準(zhǔn)的新媒體廣告。
2旅游廣告發(fā)展困境
想要分析未來旅游廣告策劃的改進(jìn)要點，制定合理策略，就必須了解目前我國旅游廣告發(fā)展的困境，造成困境的主要因素有以下3種。①虛假廣告盛行對消費(fèi)者不利，行業(yè)信任低。②經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)宣傳力度不足，易導(dǎo)致惡性循環(huán)。③惡性競爭，雇傭不良公關(guān)，導(dǎo)致市場混亂。
3未來策劃方向
目前，快速盈利和低成本是行業(yè)追求的目標(biāo)，科學(xué)合理地運(yùn)用廣告手段是旅游廣告業(yè)最大的難題，要多角度考慮策劃旅游廣告綜合性組合項目。
3.1配合文創(chuàng)產(chǎn)品
近年來，單純的電子屏宣傳和幕布宣傳逐漸被網(wǎng)絡(luò)宣傳取代，利用網(wǎng)頁視頻和網(wǎng)店售賣紀(jì)念品成為了傳播旅游廣告的新領(lǐng)域。故宮文創(chuàng)和南博首禮都是配合文創(chuàng)吸引客戶、增強(qiáng)旅游廣告推廣效用的典范。
3.2自然人文結(jié)合
重視文化元素和宣傳方式的結(jié)合，例如在宣傳莫高窟時搭配沙漠和飛天，在宣傳哈爾濱時配上索菲亞教堂和東北虎。這種人文自然結(jié)合的宣傳方式可以增強(qiáng)客戶的興趣，豐富相關(guān)旅游廣告的內(nèi)容和形式。
3.3拓寬宣傳途徑
利用大數(shù)據(jù)，建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，不僅可以收集、歸納更多的客戶信息資料，還可以通過對旅游產(chǎn)品進(jìn)行篩選、分層下發(fā)，更加精準(zhǔn)地為線下客戶推薦旅游產(chǎn)品，為線上客戶投放符合其日常喜好的旅游廣告。適應(yīng)信息時代碎片化閱讀的發(fā)展，給予用戶更貼心到位的體驗，進(jìn)而促進(jìn)旅游廣告行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
4未來營銷策略
為了在法律允許的條件下更好地迎合消費(fèi)者，更極致地追求投資的利益最大化，必須進(jìn)一步細(xì)化研究1旅游廣告概述旅游廣告業(yè)的營銷策略，提升其豐富性和專業(yè)性。
4.1細(xì)分旅游產(chǎn)品和旅游市場
不同年齡段的消費(fèi)者有著不同的旅游需求。除推介旅游公司的產(chǎn)品外，旅游廣告應(yīng)更加注重專業(yè)性宣傳，針對不同年齡段的喜好推薦不同類型的旅游產(chǎn)品，設(shè)計不同類型的海報，并且表明不同種類、力度的折扣方案。根據(jù)不同年齡段客戶的日常活動范圍和渠道選擇相應(yīng)的廣告宣傳方式，例如在電視上宣傳老年旅游，在廣播里插播中青年幾日游，在網(wǎng)站和視頻網(wǎng)頁宣傳學(xué)生經(jīng)濟(jì)旅游等。
4.2注重口碑效應(yīng)和受眾訴求
中國人喜歡聚集在一起討論自己的精彩經(jīng)歷，消費(fèi)者的宣傳可以造就“口碑效應(yīng)”。把消費(fèi)者的好評和其授權(quán)的游玩影像、照片用作營銷素材，可以增強(qiáng)產(chǎn)品可信度。此外，可以成立專業(yè)人群服務(wù)部門，為專業(yè)受眾推廣專門的產(chǎn)品、提供專業(yè)化的服務(wù)。成立電子聯(lián)絡(luò)部門，用電子郵件和短信加強(qiáng)與客戶的溝通，通過逢年過節(jié)的短信、郵件增強(qiáng)客戶對公司的好感，挖掘潛在客戶，打造忠誠客戶。
4.3增強(qiáng)人性理念和定位確立
多數(shù)客戶關(guān)注旅游廣告是為了更好的旅游體驗，無論是行程中的安排還是吃、住、行、娛、購，都是廣告應(yīng)涉及的“賣點”。單純通過控制成本增大盈利的手段已經(jīng)喪失了旅游的效用。合理拍攝旅游產(chǎn)品相關(guān)的體驗系列短片，能更好地幫助客戶了解產(chǎn)品，提升客戶對旅游產(chǎn)品的興趣。不同公司的旅游產(chǎn)品也不能無節(jié)制的搞“價格戰(zhàn)”，應(yīng)該在促銷中更多地考慮人情，同時不能改變自己產(chǎn)品的定位。
5結(jié)束語
旅游廣告作為新興產(chǎn)物，受社會經(jīng)濟(jì)影響也較大，相關(guān)部門對其的監(jiān)管和規(guī)范有所欠缺。為了更好地發(fā)展旅游廣告，并在未來的旅游廣告行業(yè)有所突破，針對當(dāng)前困境和市場需求開展合理的策劃分析和策略研究是必要的。只有把握消費(fèi)者心理，增強(qiáng)自身吸引力和真實性，在法律允許的情況下盡可能地進(jìn)行宣傳，才能使未來的旅游廣告業(yè)持續(xù)興盛，使社會的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加多樣化，財富更迅速流動起來，為我國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
［1］杜瑋.海南國際旅游島背景下政府國際旅游市場營銷策略研究［D］.?？冢汉Ｄ洗髮W(xué)，2015.
［2］張玉.基于消費(fèi)者行為的濟(jì)南滑雪旅游市場營銷策略研究［D］.濟(jì)南：山東師范大學(xué)，2014.
作者：余曉晴 朱明星 陳恪遷 單位：三江學(xué)院
