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淺談機(jī)房計算機(jī)故障及維護(hù)管理

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淺談機(jī)房計算機(jī)故障及維護(hù)管理

1機(jī)房計算機(jī)常見故障出現(xiàn)的原因

1.1人為因素

機(jī)房中計算機(jī)的故障七成以上都是人為造成的,在計算機(jī)的使用過程中不按照正常方法使用或者私自對計算機(jī)的系統(tǒng)程序進(jìn)行調(diào)整。例如非正常關(guān)機(jī)或者刪除計算機(jī)中的重要文件等都會間接引發(fā)計算機(jī)故障。在使用計算機(jī)的過程中不注意衛(wèi)生,例如使用時吃零食,導(dǎo)致零食碎屑進(jìn)入鍵盤或者機(jī)箱內(nèi),由此引發(fā)故障,不能使計算機(jī)正常運(yùn)行。

1.2病毒因素

機(jī)房計算機(jī)相對來說更容易因?yàn)椴《井a(chǎn)生故障,因?yàn)闄C(jī)房的計算機(jī)是一個相對開放式的使用模式,使用者眾多,部分人會應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)或U盤進(jìn)行信息傳輸,這樣就容易引發(fā)病毒的連續(xù)傳播,只要一臺計算機(jī)感染到病毒,就會引發(fā)全部計算機(jī)感染上病毒。計算機(jī)軟件故障主要就是由于病毒引起的,只要感染了病毒,計算機(jī)中的軟件以及數(shù)據(jù)就會受到嚴(yán)重的安全威脅,這樣就會導(dǎo)致系統(tǒng)隨時可能癱瘓,嚴(yán)重影響機(jī)房秩序。

1.3設(shè)備質(zhì)量因素

計算機(jī)是集成度相對較高的電子產(chǎn)品,對設(shè)備的配置也有一定要求,雖然所有的計算機(jī)都符合一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但質(zhì)量和性能方面還是存在很大的區(qū)別。而且計算機(jī)的各種配置原件并不是由同一廠家生產(chǎn),這樣對于質(zhì)量的同步性就不能保證,一旦其中一個原件發(fā)生質(zhì)量問題,就會對整個計算機(jī)產(chǎn)生影響,引發(fā)故障。例如一臺計算機(jī)的散熱存在問題,就會導(dǎo)致計算機(jī)的CPU溫度過高,引發(fā)死機(jī)。

2機(jī)房計算機(jī)的維護(hù)措施

2.1機(jī)房計算機(jī)使用環(huán)境的維護(hù)

機(jī)房對于溫度濕度的要求是十分嚴(yán)格的,當(dāng)周圍環(huán)境溫度過高的時候,計算機(jī)運(yùn)行內(nèi)部產(chǎn)生的溫度就不能進(jìn)行有效降低,配件容易發(fā)生老化現(xiàn)象,而溫度過低會致使某些系統(tǒng)構(gòu)建達(dá)不到啟動溫度而無法正常使用。所以一般計算機(jī)開機(jī)狀態(tài)的溫度控制在10~25℃之間,運(yùn)行時在0~32℃之間最佳。在控制機(jī)房溫度的同時還要注意濕度的要求,一般都控制在30%~80%之間,這是因?yàn)槿绻麧穸冗^高就會使計算機(jī)內(nèi)部各元件焊接點(diǎn)的電阻增大,從而導(dǎo)致計算機(jī)的整個應(yīng)用系統(tǒng)或者部分功能出現(xiàn)故障;環(huán)境中濕度過低,就會導(dǎo)致計算機(jī)的各種導(dǎo)體因?yàn)槟Σ廉a(chǎn)生靜電,進(jìn)而影響整個計算機(jī)的正常運(yùn)行。另外還要多加注意機(jī)房的清潔衛(wèi)生,灰塵是計算機(jī)的第一大殺手,加強(qiáng)對環(huán)境中揚(yáng)塵和懸浮顆粒含量的控制,對機(jī)箱加強(qiáng)管理,定期對機(jī)箱內(nèi)外積存的灰塵進(jìn)行清理。最后還要對機(jī)房進(jìn)行防雷和防電磁干擾等性能的優(yōu)化。

2.2構(gòu)建完善的機(jī)房管理制度

對于機(jī)房內(nèi)計算機(jī)的使用者進(jìn)行規(guī)范管理也是對計算機(jī)維護(hù)的一種方法。進(jìn)入機(jī)房者必須嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,不得將食物、飲料等帶入,要愛護(hù)機(jī)房內(nèi)的公共設(shè)施。進(jìn)入機(jī)房后要按照規(guī)定的位置坐好,不許大聲喧嘩,在使用的過程中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,未經(jīng)管理員的允許不可私自拆卸鍵盤及鼠標(biāo),不得隨意移動設(shè)備以及更改線路連接,更不允許隨意刪除計算機(jī)內(nèi)的各種相關(guān)數(shù)據(jù)及程序。如果在使用過程中出現(xiàn)故障,要及時向管理員反映,不得私自拆卸處理。不得對機(jī)房內(nèi)計算機(jī)安裝使用各種未知軟件,更不允許私自攜帶磁盤、U盤及其他移動存儲設(shè)備進(jìn)入機(jī)房。最后在使用完畢離開時正常關(guān)閉計算機(jī)和電源,做好機(jī)房的日常衛(wèi)生工作。對于在使用過程中出現(xiàn)的計算機(jī)損壞要追究當(dāng)事人的責(zé)任,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償,以儆效尤,減少人為導(dǎo)致計算機(jī)故障情況的發(fā)生。

2.3加強(qiáng)對機(jī)房計算機(jī)的病毒查殺

機(jī)房內(nèi)的計算機(jī)比較多并且都有聯(lián)網(wǎng),所以受到病毒的威脅比較大。在防范病毒的時候首先要對計算機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行備份,關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資料和程序不僅要保存在計算機(jī)里,還要有效儲存在其他移動儲存設(shè)備上。其次對計算機(jī)設(shè)置防火墻或者安裝殺毒軟件,并且對病毒庫進(jìn)行及時更新。在安裝一個新軟件時,必須要對整個軟件進(jìn)行安全評估,全方面的檢查是否存在隱藏病毒,以及時發(fā)現(xiàn)病毒并進(jìn)行查殺。最后,機(jī)房的維護(hù)人員要熟悉了解病毒故障發(fā)生的各種表現(xiàn)形式,在平時使用計算機(jī)的過程中,通過觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度、屏幕顯示狀況以及磁盤運(yùn)行情況來判斷計算機(jī)是否發(fā)生病毒故障,并據(jù)此進(jìn)行病毒查殺。

3結(jié)語

隨著科技不斷發(fā)展,當(dāng)今社會已逐漸進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)化時代,這對我們的生活、工作以及學(xué)習(xí)帶來了巨大的變化和影響,使得人們的生活水平得到了一個質(zhì)的飛躍。信息化時代的來臨使得計算機(jī)的應(yīng)用范圍越來越廣闊,而在使用過程中出現(xiàn)各種故障的機(jī)率也不斷增加,這就要求我們必須掌握計算機(jī)的故障原因,并進(jìn)行分析,快速有效的解決。機(jī)房是計算機(jī)比較集中的地方,也是故障出現(xiàn)概率比較高的地方,對于計算機(jī)的維護(hù)措施必須要做到位,才可以更好的滿足計算機(jī)使用者的需求。

作者:趙小琳 單位:浙江蘭溪職業(yè)中專